Testování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz
|
|
- Pavlína Matoušková
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Testování mobilní aplikace Servis24 Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz
2 1. Obsah 1.Obsah aplikace Cílová skupina uživatelů Use cases První přihlášení do aplikace Zadání platby Dobití mobilního telefonu Vyhledání nejbližších bankomatů Kognitivní průchod První přihlášení do aplikace Krok č. 1 Aktivace zařízení Krok č. 2 Průvodce aktivací zařízení Krok č. 3 Vyplňení aktivačního formuláře Krok č. 4 Stisknout tlačítko Aktivovat Krok č. 5 Vyplnit heslo do mobilní aplikace Krok č. 6 Stisknout tlačítko Přihlásit Shrnutí Zadání platby Krok č. 1 Stisknout tlačítko Platba Krok č. 2 Vyplnit formulář platby Krok č. 3 Stisknout tlačítko Pokračovat Krok č. 4 Stisknout tlačítko Zaplatit Shrnutí Dobití mobilního telefonu Krok č. 1 Stisknout tlačítko Dobíjení Krok č. 2 Vyplnit formulář dobití Krok č. 3 Stisknout tlačítko Pokračovat Krok č. 4 Stisknout tlačítko Zaplatit Shrnutí Nalezení nejbližších bankomatů Krok č. 1 Stisknout tlačítko Bankomaty Krok č. 2 Stisknout ikonu bankomatu na mapě Shrnutí Heuristická evaluace Použité heuristiky První přihlášení do aplikace Zadání platby Dobití mobilního telefonu Nalezení nejbližších bankomatů Shrnutí Závěr...19 Strana 2
3 2. aplikace Servis24 je aplikace pro mobilní bankovnictví a umožňuje všechny základní operace s bankovními účty jako zadávání plateb, sledování historie účtu, nebo dobíjení mobilních telefonů. Aplikace je také schopna vyhledat nejbližší pobočky a bankomaty České spořitelny. Aplikace je určena pro všechny zákazníky České spořitelny, kteří vlastní telefon s operačním systémem Android a mají u svého účtu aktivovavnou službu Servis Cílová skupina uživatelů Cílovou skupinou budou uživatelé, kteří mají alespoň základní znalosti ovládání operačního systému Android OS a kteří mají zároveň přehled o službách poskytovaných Českou spořitelnou. 4. Use cases Následuje seznam testovaných případů použití. Všechny případy budu testovat jak kognitivním průchodem tak heuristickou evaluací. 4.1 První přihlášení do aplikace Pro první přihlášení do aplikace je třeba tuto funkci pro svůj účet povolit a zároveň je třeba nastavit přístupové heslo do mobilní aplikace, které není stejné jako do webového rozhraní služby Servis24. V testu nebudu zohledňovat kroky které je nutné nastavit ve webovém rozhraní Servis24 (povolení funkce mobilního bankovnictví a nastavení přístupového hesla). 4.2 Zadání platby Vytvoření příkazu k platbě z účtu je asi nejčastěji prováděná operace za pomocí internetového bankovnictví. Problémy lze očekávat v rozlišení povinných a nepovinných údajů při vyplňování formuláře platby. Člověk, který nemá zkušenosti s bankovními platbami by pak mohl mít problém s uskutečněním transakce. Strana 3
4 4.3 Dobití mobilního telefonu Aplikace rovněž umožňuje dobít kredit u všech tří hlavních mobilních operátorů v ČR (T-Mobile, 02, Vodafone). Tato funkce má podobné rozhraní jako příkaz k platbě, avšak jsou zde jisté odlišnosti. Problémy lze očekávat stejně jako u zadávání platby ve vyplňování formuláře, protože jsou rozhraní pro obě funkce velice podobná. 4.4 Vyhledání nejbližších bankomatů Možnost zobrazit na mapě nejbližší bakomaty České spořitelny je rovněž velice užitečnou funkcí testované aplikace. Zároveň je to jedna z mála funkcí pro kterou nemusí být uživatel přihlášen do systému. 5. Kognitivní průchod Kognitivní průchod je metoda testování bez uživatele, která simuluje průchod uživatele jednotlivým případem použití. Cílem metody je zjistit kde se v daném uživatelském rozhraní nachází chyby ve srozumitelnosti a použitelnosti. U každého kroku průchodu jsou kladeny tyto otázky: 1. Ví uživatel co má udělat? 2. Spojí si uživatel popisek akce s tím co chce udělat? 3. Zobrazí se uživateli po provedení akce dostatečná zpětná odezva? Strana 4
5 5.1 První přihlášení do aplikace Krok č. 1 Aktivace zařízení Uživatel musí stisknout tlačítko Aktivujte své zařízení. Na úvodní obrazovce je zobrazena nápověda co dělat v případě že uživatel nemá heslo Tlačítko Aktivujte své zařízení Zobrazen průvodce aktivací Strana 5
6 5.1.2 Krok č. 2 Průvodce aktivací zařízení Pro tento krok je vytvořen v aplikaci průvodce, který uživatele provede celou aktivací zařízení. Průchod tímto průvodcem je pro jednoduchost zahrnut v jednom kroku. Textový popis toho co má uživatel udělat + tlačítko Další pro přechod k dalšímu kroku Zobrazeny pokyny pro další krok Krok č. 3 Vyplňení aktivačního formuláře Strana 6
7 Zde se po uživateli chce aby vyplnil údaje do formuláře, které nastavil v předcházejíjím kroku + jednorázové heslo, které obdržel v SMS. Srozumitelné popisy u jednotlivých polí formuláře Vyplněný text je zobrazen v polích Krok č. 4 Stisknout tlačítko Aktivovat Na závěr aktivace musí uživatel stisknout tlačítko aktivovat. Tlačítko je správně popsáno a zároveň je výrazně barevně onačeno NE Uživatel je přesměrován na přihlašovací obrazovku. Pozn.: O úspěšné aktivaci je uživatel obeznámen SMS Zobrazit dialogové okno, které uživateli oznámí že aktivace proběhla úspěšně Strana 7
8 5.1.5 Krok č. 5 Vyplnit heslo do mobilní aplikace Následující dva kroky se opakují při každém dalším přihlášení do aplikace. V tomto kroku má uživatel vyplnit heslo do pole s heslem. Jedná se o známý postum přihlašování Pole pro heslo je správně označeno Krok č. 6 Stisknout tlačítko Přihlásit Strana 8
9 Posledním krokem je stisknutí přilašovacího tlačítka. Tlačítko má správný popis a je barevně výrazné Je zobrazena aplikace po přihlášení Shrnutí Proces prvního přihlášení je v aplikaci vyřešen velmi intuitivně a uživatelé by měli být bez problému schopni přihlásit se do aplikace. 5.2 Zadání platby Krok č. 1 Stisknout tlačítko Platba Uživatel musí stisknout tlačítko Platba. Tlačítko má správný popis Zobrazen formulář Strana 9
10 5.2.2 Krok č. 2 Vyplnit formulář platby Pro pokračování je třeba vyplnit formulář s údaji o platbě. NE Nejsou označena povinná pole a dokud se uživatel nepokusí formulář odeslat, tak se nedozví která pole je třeba vyplnit Přidat označení povinných polí Krok č. 3 Stisknout tlačítko Pokračovat Strana 10
11 Dále je třeba stisknout tlačítko pokračovat. Tlačítko má správný popis Zobrazen přehled platby Krok č. 4 Stisknout tlačítko Zaplatit Posledním krokem je potvrzení platby tlačítkem zaplatit. Tlačítko má správný popis a je barevně odlišeno od ostatních prvků Zobrazeno dialogové okno a následně detail platby v historii plateb Strana 11
12 5.2.5 Shrnutí Zadání příkazu k úhradě je zpracováno velmi přehledně a až na problém s nerozlišením povinných polí by uživatelé neměli mít problém využívat aplikaci k tomuto účelu. 5.3 Dobití mobilního telefonu Krok č. 1 Stisknout tlačítko Dobíjení Uživatel musí stisknout tlačítko Dobíjení. Tlačítko má správný popis + obrázek telefonu Zobrazen formulář Strana 12
13 5.3.2 Krok č. 2 Vyplnit formulář dobití Pro pokračování je třeba vyplnit formulář s údaji o dobití telefonu. NE Nejsou označena povinná pole. Viz Přidat označení povinných polí Krok č. 3 Stisknout tlačítko Pokračovat Strana 13
14 Dále musí uživatel stisknout tlačítko Pokračovat. Tlačítko má správný popis Zobrazen přehled dobití Strana 14
15 5.3.4 Krok č. 4 Stisknout tlačítko Zaplatit Nakonec uživatel stiskne tlačítko zaplatit. Barevně výrazné tlačítko vespod stránky Zobrazí se dialogové okno. Viz Shrnutí Příkaz k dobití mobilního telefonu je velmi podbný klasickému příkazu k úhradě. Problém tedy nastává jako v předchozím případě s nerozlišením povinných údajů ve formuláři. Strana 15
16 5.4 Nalezení nejbližších bankomatů Krok č. 1 Stisknout tlačítko Bankomaty Uživatel musí na úvodní obrazovce aplikace stisknout tlačítko Bankomaty. Správný popisek u tlačítka Zobrazí se mapa s bankomaty Strana 16
17 5.4.2 Krok č. 2 Stisknout ikonu bankomatu na mapě Pro zobrazení informací o daném bankomatu musí uživatel stisknout ikonu zvoleného bankomatu na mapě. NE Žádná nápověda Doplnit obrazovku o text Kliknutím na ikonu bankomatu zobrazíte další informace V aplikaci se zachovává stejný piktogram pro bankomat Zobrazí se informace o daném bankomatu Shrnutí Zobrazení mapy bankomatů je snadný úkol, avšak dohledání o dalších informací, např. adresy, může být komplikované, protože uživatel neví že kliknutím na ikonu bankomatu zobrazí detaily k danému bankomatu. 6. Heuristická evaluace Heuristická evaluace je metoda testování bez uživatele při které se zkoumá zda software porušuje některou z daných heuristik. Strana 17
18 6.1 Použité heuristiky Pro účely testování jsem použil 10 základních heuristik popsaných Jaacobem Nielsenem. 6.2 První přihlášení do aplikace V tomto případě jsem nenalezl žádné porušení heuristik. Přihlášení do aplikace je přehledný a snadný úkol s kterým by neměl mít problém žádný uživatel, který má alespoň minimální znalosti systému Android. 6.3 Zadání platby Porušení heuristiky č.5 (Error prevention) Uživatel nemá informaci o tom která pole formuláře platby jsou povinná a tuto skutečnost se dozví až v případě že nastane chyba Porušení heuristiky č.10 (Help and documentation) Není možno vyvolat nápovědu během dialogu zadávání platby 6.4 Dobití mobilního telefonu Viz 6.3 Zadání platby 6.5 Nalezení nejbližších bankomatů Porušení heuristiky č.10 (Help and documentation) Není možno zobrazit nápovědu 6.6 Shrnutí Heuristickou evaluací bylo ukázáno že aplikace má jisté nedostatky ohledně nápovědy a dokumentace. Pro nové uživatele by tento problém mohl znamenat značné stížení práce s aplikací, nebo dokonceneschopnost orientovat se v jejím uživatelském prostředí prostředí. Strana 18
19 7. Závěr Testování odhalilo několik chyb v uživatelském rozhraní, avšak tyto chyby by neměly být problém použitelnosti, ale jedná se spíše o kosmetické nedostatky. O aplikaci Servis24 pro Android lze tedy říci že je navržená přehledně a disponuje velice povedeným uživatelským rozhraním, které by neměl mít průměrný uživatel systému Android problém používat. Strana 19
Testování uživatelského rozhraní internetové stránky společnosti České dráhy (cd.cz) A4B39TUR A2 Kateřina Cízlová
Testování uživatelského rozhraní internetové stránky společnosti České dráhy (cd.cz) A4B39TUR A2 Kateřina Cízlová cizlokat@fel.cvut.cz Obsah 1. Popis... 1 2. Cílová skupina... 2 3. Případy užití... 2 3.1.
VíceInternetový obchod Mironet
České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Internetový obchod Mironet Semestrální práce A2 Testování uživatelských rozhraní A4B39TUR Pavel Štíbal Stibapa1@fel.cvut.cz 2013/2014 Otevřená
VíceTestování cd.cz/eshop
ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE, FAKULTA ELEKTROTECHNICKÁ Testování cd.cz/eshop Semestrální práce z předmětu Testování uživatelských rozhraní (A7B39TUR) Šimon Kohout kohousim@fel.cvut.cz 2 Testování
VíceTestování uživatelského rozhraní mobilního telefonu HTC Hero (Semestrální projekt pro předmět A7B36TUR)
České vysoké učení technické v Praze, Fakulta Elektrotechnická Testování uživatelského rozhraní mobilního telefonu HTC Hero (Semestrální projekt pro předmět A7B36TUR) Autor:Luboš Doležal dolezlu5@fel.cvut.cz
VíceTestování uživatelského rozhraní SKYPE. Semestrální práce A2. Pavel Dvořák
Testování uživatelského rozhraní SKYPE Semestrální práce A2 Pavel Dvořák dvorap50@fel.cvut.cz Obsah 1. Zadání... 2 1.1 Popis... 2 1.2 Cílová skupina... 2 1.3 User case... 2 1.3.1 Vytvoření účtu... 2 1.3.2
VíceTestování aplikace pro správu hesel KeePassX
České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Testování aplikace pro správu hesel KeePassX Miroslav Papírník papirmir@fel.cvut.cz ZS 2012/2013 A7B39TUR - 1 - Testování aplikace pro správu
VíceA4B39TUR Testování webu utvs.cvut.cz
A4B39TUR Testování webu utvs.cvut.cz 9.3.2014 Jakub Vašek (vasekja2@fel.cvut.cz) 1 Popis stránky Tato webová stránka má hlavní menu nahoře, které je statické (při scrollování zmizí), vedlejší menu je vlevo.
VíceWebová aplikace rezervační systém. Semestrální úloha předmětu A7B38TUR Testování uživateských rozhraní
Webová aplikace rezervační systém Semestrální úloha předmětu A7B38TUR Testování uživateských rozhraní Obsah 1 Úvod...3 1.1 Popis aplikace...3 1.2 Popis cílové skupiny uživatelů...3 2 Test bez uživatele...4
VíceNávod na internetové bankovnictví
Návod na internetové bankovnictví Obsah 1. První přihlášení a obnova hesla.... 2 2. Obsluha internetového bankovnictví..... 3 2.1 Úvodní obrazovka 3 2.2 Zadání jednorázové platby 4 2.3 Zadání hromadné
VíceMobilní aplikace Jízdní řády Y39PDA Marek Temnyak
Mobilní aplikace Jízdní řády Y39PDA Marek Temnyak temnymar@fel.cvut.cz 1 Obsah 1. Popis aplikace 2. Popis problému 2.1. Uživatelé 2.2. Aktivity 2.3. Systém 2.4. Kontext 3. Návrh uživatelského rozhraní
VíceČVUT FEL. Testování nemocničního systému Fonsakord
ČVUT FEL Testování nemocničního systému Fonsakord Micek, Tomas 1.11.2018 Obsah Popis softwaru... 3 Cílová skupina... 3 Přehled případů užití... 3 Příchod pacienta načtení informací o pacientovi... 3 Vyplnění
VíceA4B39TUR 2014/2015. Ondřej Netík. Desktopová aplikace pro Windows. Spotify
A4B39TUR 2014/2015 Desktopová aplikace pro Windows Spotify Contents 1. Úvod... 3 1.1. Popis testované aplikace... 3 1.2. Cílová skupina... 4 1.3. Popis testovaných use case scénářů... 4 1.3.1. Vytvoření
VíceTestová ní už ivátelske ho rožhrání Fácebook.com
9.3.2014 Testová ní už ivátelske ho rožhrání Fácebook.com Úkol ná předmět A4B39TUR Lenká Houdková houdklen@fel.cvut.cz Obsah 1 Úvod... 3 1.1 Anotace... 3 1.2 Cílová skupina... 3 1.3 Testované případy užití...
VíceMobilní aplikace Jízdní řády Y39PDA Marek Temnyak temnymar@fel.cvut.cz
Mobilní aplikace Jízdní řády Y39PDA Marek Temnyak temnymar@fel.cvut.cz 1 Obsah 1. Popis aplikace 2. Popis problému 2.1. Uživatelé 2.2. Aktivity 2.3. Systém 2.4. Kontext 3. Návrh uživatelského rozhraní
Víceiphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011
Manuál mobilního bankovnictví iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011 Přihlášení Vstupní stránka pro přihlášení do aplikace mobilního bankovnictví. Stránka pro přihlášení
VícePrvní seznámení s mobilní aplikací PATRIOT GPS
První seznámení s mobilní aplikací PATRIOT GPS 1 Obsah 1 Získání aplikace... 3 2 První spuštění... 3 2.1 Založení uživatelského účtu... 3 2.2 Založení vozidla... 4 3 Ovládání vozidla... 5 3.1 Menu vozidla...
VíceTestování operačního systému Windows Phone 8
Testování operačního systému Windows Phone 8 Semestrální práce A2 v rámci předmětu A4B39TUR Muška Adam ČVUT FEL STM 0 Obsah 1. Popis přístroje... 2 2. Popis cílové skupiny... 2 3. Přehled případů užití...
VíceA7B39TUR, A2 Václav Pavlovec, ZS 2016/2017. Testování uživatelského rozhraní aukčního portálu aukro.cz
Testování uživatelského rozhraní aukčního portálu aukro.cz Václav Pavlovec A7B39TUR, ZS 2016/2017 Obsah 1. Úvod... 3 1.1 Popis testovaného subjektu... 3 1.2 Cílová skupina uživatelů... 3 2. Testované případy
VíceTestování internetového rezervačního portálu společnosti Student Agency
České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Testování internetového rezervačního portálu společnosti Student Agency Semestrální práce práce předmětu A7B36USI vondrdom@fel.cvut.cz ZS 2011/2012
VíceTestování mobilní aplikace Můj vlak
29.10. 2017 Testování mobilní aplikace Můj vlak SEMESTRÁLNÍ PRÁCE A2 Z PŘEDMĚTU B6B39TUR FILIP RYCHNOVSKÝ rychnfi1@fel.cvut.cz 1 Obsah 2 Popis aplikace... 2 3 Cílová skupina... 2 4 Přehled případů užití...
VíceTEST UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ INTERNETOVÉHO
ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE FAKULTA ELEKTROTECHNICKÁ TEST UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ INTERNETOVÉHO PORTÁLU ČESKÉ DRÁHY Testování uživatelského rozhraní (A4B39TUR) Autor: Roubalová Eliška Cvičící:
VícePříručka uživatele. Registrace a přihlášení uživatele do portálu IS KP 14+ Aplikace MS2014+
Pořízení aplikace MS2014+ a zajištění jejího provozu a rozvoje Registrační číslo projektu: CZ.1.08/2.1.00/12.00147 Příručka uživatele Registrace a přihlášení uživatele do portálu IS KP 14+ Aplikace MS2014+
VíceČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNIKÉ FAKULTA ELEKTROTECHNICKÁ
ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNIKÉ FAKULTA ELEKTROTECHNICKÁ Testování e-mailového klienta na přístroji NOKIA Lumia 710 drazajak@fel.cvut.cz 1 1. Obsah 1. Obsah 1 2. Úvod 2 2.1. Popis aplikace 2 2.2. Testované
VíceINSTALAČNÍ MANUÁL. TME gadget
INSTALAČNÍ MANUÁL TME gadget OBSAH 1 KROKY PŘED INSTALACÍ... 2 1.1 Kontrola operačního systému a internetového připojení... 2 1.2 Příprava instalačního souboru TMEgadget.exe... 2 2 INSTALACE... 2 2.1 Spuštění
VíceQuestionnaire příručka uživatele
Questionnaire příručka uživatele Obsah: K čemu aplikace slouží? Popis funkcí Návod k použití o Úvodní dialogové okno o Pro respondenty o Pro administrátory K čemu aplikace slouží? Program questionnaire
VíceTestování internetových stránek
České vysoké učení technické v Praze Testování internetových stránek WWW.studentagency.cz Semestrální projekt z předmětu Testování uživatelských rozhraní (A7B39TUR) Matouš Zítko 20.10.2011 Obsah 1. Úvod...
VíceA7B39PDA - Naspoř si svůj sen. Jan Hovorka (hovorja4@fel.cvut.cz)
A7B39PDA - Naspoř si svůj sen Jan Hovorka (hovorja4@fel.cvut.cz) 1. D1 popis projektu 1.1 Název Naspoř si svůj sen 1.2 Popis Aplikace, která pomáhá lidem spořit na jejich sen. Uživatel si vybere svůj sen,
VíceDigitální technická mapa Plzeňského kraje Modul ZAKÁZKA. Postup registrace a přihlášení
Digitální technická mapa Plzeňského kraje Modul ZAKÁZKA Postup registrace a přihlášení Projekt Rozvoj služeb egovernmentu v krajích registrační číslo CZ.1.06/2.1.00/08.07276 verze: červen 2017 Obsah A.
VíceCzech Nature Photo Návod
Czech Nature Photo Návod Tento návod vás provede všemi úkony nutnými pro úspěšné přihlášení vašich fotogra?ií do soutěže Czech Nature Photo. Pokud narazíte na problém, který není v tomto dokumentu podchycen,
VíceWebové stránky Student Agency pro rezervaci jízdenek
ČVUT FAKULTA ELEKTROTECHNICKÁ Webové stránky Student Agency pro rezervaci jízdenek Semestrální práce A2 Testování uživatelského rozhraní A4B39TUR Jan Vrátník 2013 / 2014 Otevřená informatika Obsah 1. Úvod...
VíceTestování mobilní navigace NACESTY
České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická A7B39TUR 2015/2016, A2 Testování mobilní navigace NACESTY Kognitivní průchod a heuristická evaluace Jakub Berka berkajak@fel.cvut.cz Obsah
VíceSemestrální práce A2 z předmětu A7B36TUR. Testování uživatelského rozhrání internetového serveru YouTube.com
Semestrální práce A2 z předmětu A7B36TUR Testování uživatelského rozhrání internetového serveru YouTube.com Vypracoval(a): Daria Silivonenko e-mail: silivdar@fel.cvut.cz TUR ZS 2016/2017 Obsah Obsah...
VíceTestování aplikace ghost commander
Testování aplikace ghost commander Tomáš Marvan - 4. semestr OI Vypracováno v rámci předmětu Testování uživatelského rozhraní 1 Obsah Popis aplikace... 3 Cílová skupina... 3 Metody testování... 3 Kognitivní
VíceNÁVOD K POUŽÍVÁNÍ DIGITÁLNÍ PENĚŽENKY MASTERCARD MOBILE
1 Podporované platformy Aplikace MC Mobile je podporovaná na zařízeních: iphone (iphone 3GS, iphone 4, iphone 4S, iphone 5) ipad (ipad, ipad 2, ipad 3rd generation) Android. Pozn.: minimální podporované
VíceTMEGadget. by TMESolutions
TMEGadget by TMESolutions Obsah 1 Instalace... 1 2 Prvotní přihlášení do gadgetu... 6 2.1 Registrace uživatele... 6 2.2 Přihlášení uživatele... 7 2.3 Zapomenuté heslo... 7 3 Popis funkcí... 9 3.1 Banner...
VíceOTEVŘENÉ BANKOVNICTVÍ INFORMACE K NOVÝM SLUŽBÁM
OTEVŘENÉ BANKOVNICTVÍ INFORMACE K NOVÝM SLUŽBÁM Co je otevřené bankovnictví Ve světě otevřeného bankovnictví si snadno propojíte své účty s aplikacemi třetích stran, a usnadníte si tak jejich ovládání
VícePostup k obsluze portálu O2 Delivery Desk
Postup k obsluze portálu O2 Delivery Desk 1 Obecné informace... 3 1.1 Koncový uživatel... 3 1.2 Založení koncového uživatele... 3 2 Často kladené dotazy... 5 3 Zvýhodněné nabídky tarifů a služeb... 5 4
VíceA7B39TUR Testování uživatelského rozhraní. HTC Desire HD. (testování mobilního zařízení) Tomáš Klejna klejntom@fel.cvut.cz
A7B39TUR Testování uživatelského rozhraní HTC Desire HD (testování mobilního zařízení) Tomáš Klejna klejntom@fel.cvut.cz 20. 10. 2011 ČVUT v Praze Fakulta elektrotechnická 2 Obsah: Obsah... 2 Popis zařízení...
VíceINTEGROVANÝ DOPRAVNÍ SYSTÉM JIHOMORAVSKÉHO KRAJE. IDS JMK Poseidon. Návod k použití. verze 4.1
INTEGROVANÝ DOPRAVNÍ SYSTÉM JIHOMORAVSKÉHO KRAJE IDS JMK Poseidon Návod k použití verze 4.1 Platí k 1. 9. 2018 OBSAH OBSAH... 2 INFORMACE K APLIKACI... 3 INSTALACE... 3 SPUŠTĚNÍ APLIKACE... 3 PO SPUŠTĚNÍ...
VíceREGISTRACE UŽIVATELE
OBCHODOVÁNÍ S POVOLENKAMI REJSTŘÍK UNIE REGISTRACE UŽIVATELE Stručná uživatelská příručka Obsah Spuštění aplikace... 2 Přihlášení a odhlášení... 3 Vytvoření uživatelského účtu EU Login a přidání čísla
VíceINTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL
INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL Příručka pro klienty V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na info@artesa.cz nebo na čísle 800 128 836. 1/23 Artesa, spořitelní družstvo, www.artesa.cz, info@artesa.cz
VíceTestování zařízení Sony Ericsson Live View MN 800
České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Testování zařízení Sony Ericsson Live View MN 800 Semestrální práce v rámci předmětu A4B39TUR Petr Mezek mezekpet@fel.cvut.cz 2. ročník OI
VíceGPS Loc. Uživatelský manuál. mobilní aplikace. pro online přístup do systému GPS Loc pomocí mobilní aplikace
GPS Loc mobilní aplikace Uživatelský manuál pro online přístup do systému GPS Loc pomocí mobilní aplikace Mobilní aplikace GPS Loc je určena na sledování aktuální polohy vozidla nebo sledovaného objektu,
VíceUživatelský manuál k prodejní aplikaci věrnostního systému Nestlé
Uživatelský manuál k prodejní aplikaci věrnostního systému Nestlé Prodejní aplikace věrnostního systému Nestlé slouží k identifikaci zákazníka na prodejně, který se prokáže věrnostní kartou a k následnému
VíceUživatelský manuál Citfin, spořitelní družstvo Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na
Uživatelský manuál Citfin, spořitelní družstvo Potřebujete poradit? Volejte infolinku +420 234 092 333 nebo pište na info@citfin.cz! OBSAH Vstup do internetového bankovnictví... 3 Přihlášení do internetového
VíceTest emailového klienta portálu seznam.cz
Test emailového klienta portálu seznam.cz Testování uživatelského rozhraní A4B39TUR Dominik Hons honsdomi@fel.cvut.cz 7. 3. 2014 1. Obsah 1. Obsah... 1 2. Popis aplikace... 2 3. Popis uživatelů... 2 4.
VíceTESTOVÁNÍ UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ VIDEO PŘEHRÁVAČE VLC
TESTOVÁNÍ UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ VIDEO PŘEHRÁVAČE VLC Semestrální práce předmětu Tvorba uživatelského rozhraní Y39TUR Vypracoval: Kontakt: Obsah Popis aplikace... 3 Cílová skupina... 3 Testované případy
VíceSemestrální projekt na předmět A4B39TUR. Testování mobilního telefonu HTC Touch Pro 2 Petr Krejča
Semestrální projekt na předmět A4B39TUR Testování mobilního telefonu HTC Touch Pro 2 (krejcp11@fel.cvut.cz) Obsah 1 Úvod... 2 2 Popis mobilního telefonu... 2 3 Přehled use cases... 3 3.1 Nastavení emailového
Vícexmobile Operační systém Andorid Uživatelský manuál X-Trade Brokers DM S.A., organizační složka 1/12
xmobile Operační systém Andorid Uživatelský manuál 1/12 Návod xmobile OS Android Přihlášení... 3 Trh... 3 Symboly... 4 Graf... 5 Vlastnosti grafu... 6 Obchod... 6 Nový pokyn okamžitá realizace... 7 Nový
VíceTestování uživatelského rozhraní aplikace Alza Media
Testování uživatelského rozhraní aplikace Alza Media A4B39TUR Semestrální práce A2 Szczurková Jana szczujan@fel.cvut.cz 2015/2016 Obsah Testování uživatelského rozhraní mobilní aplikace Alza Media... 3
VíceREGISTRACE UŽIVATELE
OBCHODOVÁNÍ S POVOLENKAMI REJSTŘÍK UNIE REGISTRACE UŽIVATELE Stručná uživatelská příručka Obsah Spuštění aplikace... 2 Přihlášení a odhlášení... 3 Vytvoření uživatelského účtu ECAS a přidání čísla mobilního
VíceČeské vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická
České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Testování softwarové sady HTC Sense 3.6 A4B39TUR - Testování uživatelského rozhraní Semestrální práce A2 Zbyněk Eiselt eiselzby@fel.cvut.cz
VíceSemestrální projekt - Vyhledávač přátel pomocí GPS
Semestrální projekt - Vyhledávač přátel pomocí GPS Derivable 1 Popis Aplikace Tento mobilní program bude vyhledávat přátele pomocí satelitní navigace GPS. Bude je vyhledávat standartně podle jejich adresy
VíceRYCHLÝ PRŮVODCE INTERNETOVÝM BANKOVNICTVÍM
RYCHLÝ PRŮVODCE INTERNETOVÝM BANKOVNICTVÍM JAK SE PŘIHLÁSIT Do internetového bankovnictví se přihlásíte na adrese www.bankservis.cz Pro přihlášení zadejte Přihlásit. prosím Vaše klientské číslo a PIN.
VíceVýtisk č.: Počet listů 12. Přílohy: 0 ÚZIS ČR. Příručka pro aktivaci účtu
ÚZIS ČR Palackého nám. 4 128 01 Praha 2 - Nové Město Výtisk č.: Počet listů 12 Přílohy: 0 ÚZIS ČR Příručka pro aktivaci účtu Projekt - ereg - Úprava rezortních registrů a konsolidace rezortních dat v návaznosti
VíceTouchGuard Online pochůzkový systém
TouchGuard Příprava telefonu a instalace aplikace Administrátorský manuál TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o. Třebohostická 987/5 100 00 Praha 10 tel.: 234 052 111 fax.: 234 052 999 e-mail: ttc@ttc.cz http://www.ttc-telekomunikace.cz
VíceUživatelský manuál Citfin Finanční trhy, a.s. Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na
Uživatelský manuál Citfin Finanční trhy, a.s. Potřebujete poradit? Volejte infolinku +420 234 092 333 nebo pište na info@citfin.cz! OBSAH Vstup do internetového bankovnictví... 3 Přihlášení do internetového
Vícekreditová jízdenka PRO FIRMY
kreditová jízdenka PRO FIRMY Používáte pouze 1 Kreditovou jízdenku k jakékoliv cestě našimi žlutými autobusy a vlaky Kreditová jízdenka je přenosná = ve stejnou dobu může cestovat několik vašich zaměstnanců
VíceInternetový portál Come Automaty
Manuál pro kartový účet Autor dokumentu: Roman Banar Verze dokumentu: 1.0 (20.1.2009) Status dokumentu: Dokončeno Obsah 1 Kartový účet...3 1.1 Přihlášení do kartového účtu...3 1.2 Historie operací...3
VíceTestování aplikace Facebook Messenger pro Windows Phone 8.1
[ZDEJTE ÁZEV SPOLEČOSTI.] Testování aplikace Facebook Messenger pro Windows Phone 8.1 7B36TUR Jan Vitha 06.11.2016 Obsah 1. Úvod... 1 1.1. Popis aplikace... 1 1.2. Cílová skupina... 1 2. Přehled testovaných
VíceREGISTRACE UŽIVATELE
OBCHODOVÁNÍ S POVOLENKAMI REJSTŘÍK UNIE REGISTRACE UŽIVATELE Stručná uživatelská příručka Obsah Spuštění aplikace... 2 Přihlášení a odhlášení... 3 Vytvoření uživatelského účtu EU Login a přidání čísla
VíceInternet Banka v mobilu
Internet Banka v mobilu Obsah Co je Internet Banka v mobilu?... 3 Co umí Internet Banka v mobilu?... 3 Kdo může používat Internet Banku v mobilu?... 3 Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje?...
Více1.1. Základní informace o aplikacích pro pacienta
Registrace a aktivace uživatelského profilu k přístupu do aplikace systému erecept pro pacienta, přihlášení do aplikace systému erecept pro pacienta na základě registrovaného profilu v NIA nebo elektronického
VíceSbírka tipů pro SERVIS 24
Sbírka tipů pro SERVIS 24 AKTIVACE LIMITY 3D SECURE SMS PIN Obsah Aktivace elektronického výpisu... 1 Změna limitů u platební karty... 2 Oblíbené položky... 3 Zrychlené převody... 4 Recyklace plateb...
VíceRYCHLÝ PRŮVODCE SYSTÉMEM NISSANCONNECT EV
RYCHLÝ PRŮVODCE SYSTÉMEM NISSANCONNECT EV Získejte ze svého elektromobilu Nissan co nejvíc se systémem NissanConnect EV. Podle následujících pokynů můžete ovládat svůj vůz přes počítač nebo chytrý telefon.
VíceSystém řízení úkolů mobilních pracovníků
Systém řízení úkolů mobilních pracovníků O čem je tato prezenatce Co v této prezentaci uvidíte Nástroj řízení mobilních pracovníků, jejich úkolů přes www.seeme.eu/cs a mobilní telefon nebo tablet s OS
VíceEtapa I první kontakt
Průvodce pro používání webových stránek www.doczech.pl Níže najdete základní informace, které Vám umožní začít používat naše webové stránky. I. První kontakt II. Vytvoření uživatelského účtu III. Přidání
Více[RDM] STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA. CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis
PDS s.r.o. Viniční 20, 615 00 Brno IČ: 25523121, DIČ: CZ25523121 [RDM] CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Praha, Brno 2009, 2010 Verze dokumentu Verze Datum
VíceManuál pro aplikaci Portál samofakturace
Manuál pro aplikaci Portál samofakturace Registrace do aplikace Registrace do aplikace probíhá prostřednictvím webového formuláře na adrese https://portal.eon.cz/hreg/r/register.bsp - vyberte, zda jste
Více1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele.
1. Vstup do aplikace Na adrese: http://i.statnisprava.cz 2. První stránka aplikace 1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 2. Poté budete přesměrováni na stránku
VíceSamsung GT- I9000 (Galaxy S) Testování uživatelského rozhraní
Samsung GT- I9000 (Galaxy S) Testování uživatelského rozhraní Jan Hovorka hovorja4@fel.cvut.cz 21. 10. 2011 Obsah 1. ÚVOD... 3 1.1 ZADÁNÍ... 3 1.2 POPIS ZAŘÍZENÍ... 3 1.3 POPIS UŽIVATELŮ... 3 2. TESTOVACÍ
VíceSemestrální práce TUR A3
Semestrální práce TUR A3 1/12 Obsah #1 Úvod 3 #2 Cílová skupina 3 #2.1 Informace o uživateli 3 #3 Kognitivní průchod 3 #3.1 Registrace zákazníka #3.2 Vyhledání nejlevnějšího telefonu #3.3 Přidání telefonu
VíceTESTOVÁNÍ UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ
SEMESTRÁLNÍ PRÁCE TESTOVÁNÍ UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ Jakub Wagner wagnejak@fel.cvut.cz 1. ÚVOD Cílem práce bude otestovat výukovou aplikaci angličtiny na DVD pro základní školy. Aplikace je cílena pro ovládání
VícePRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz
MANUÁL K PŘIHLAŠOVACÍMU SYSTÉMU PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz 1 PŘÍSTUP DO SYSTÉMU Přímo na http://rezervace.protravel.cz
Více[BAL-MLP] Multiplayer
České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Semestrální práce D2 předmětu A7B39PDA [BAL-MLP] Multiplayer Tomáš Kozák (další členové týmu: Tomáš Bruštík, Jaroslav Havelík) LS 2012/2013
VíceKonfigurace PPPoE připojení v OS Microsoft Windows Vista
Konfigurace PPPoE připojení v OS Microsoft Windows Vista Předmluva Tento návod slouží k nastavení připojení k síti Internet prostřednictvím služby Internet ONE, která využívá připojování pomocí protokolu
VíceMOJESODEXO.CZ ADMINISTRACE ÚČTU. Uživatelský manuál
MOJESODEXO.CZ ADMINISTRACE ÚČTU Uživatelský manuál 1. Administrace Oblasti popisované v následujících kapitolách se nacházejí pod záložkou Administrace Nastavení služeb v hlavním menu. 1.1 Osobní údaje
VíceANETE, spol. s r.o. MobilKredit
ANETE, spol. s r.o. www.anete.com MobilKredit 2016 Obsah 1 Přístup do stravovacího systému pomocí chytrého telefonu... 3 2 Instalace aplikace... 3 3 Uživatel a heslo... 4 3.1 Identifikace uživatele...
VíceA2 Testování webu Trello.com
A2 Testování webu Trello.com Semestrální práce TUR Novotný Michal novotm60@fel.cvut.cz OBSAH Úvod... 2 Popis aplikace... 2 Cílová skupina... 2 Zadání... 3 Testované případy užití... 3 Registrace uživatele...
VíceUŽIVATELSKÝ MANUÁL. pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb.
UŽIVATELSKÝ MANUÁL pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb http://lesycr.bestdrive.cz/ Tento manuál je určen pracovníkům, kteří jsou pověřeni nákupem pneumatik a pneuservisních služeb pro svou OJ.
VíceESHOP PRO DOBÍJENÍ DOPRAVNÍCH KARET
Manuál ESHOP PRO DOBÍJENÍ DOPRAVNÍCH KARET Evidovaných v systému Plzeňská karta 1 Obsah 2 Seznam zkratek... 3 3 Úvod... 4 4 Důležité upozornění!!... 5 5 K čemu e-shop slouží... 6 5.1 Úvodní obrazovka e-shopu...
VíceCzech Nature Photo Návod
Czech Nature Photo Návod Tento návod vás provede všemi úkony nutnými pro úspěšné přihlášení vašich fotogra?ií do soutěže Czech Nature Photo. Pokud narazíte na problém, který není v tomto dokumentu podchycen,
VíceMoje spojení. Testování uživatelského rozhraní nové internetové funkce DPP. Renata Musilová
Moje spojení Testování uživatelského rozhraní nové internetové funkce DPP Renata Musilová musilren@fel.cvut.cz 19. 10. 2011 FEL ČVUT Obsah Popis aplikace... 3 Popis cílové skupiny uživatelů... 3 Způsoby
VícePortál Algotech HelpDesk Uživatelský manuál
Portál Algotech HelpDesk Uživatelský manuál Vypracovali: Datum: 14. 9. 2012 Jméno Michal Zeman Jan Košátko Jan Skýpala Funkce IT specialista Project Manager Service Desk Manager Kontakt helpdesk@algotech.cz
VíceElektronické zpracování dotazníků AGEL. Verze 2.0.0.1
Elektronické zpracování dotazníků AGEL Verze 2.0.0.1 1 Obsah 2 Přihlášení do systému... 1 3 Zápis hodnot dotazníků... 2 3.1 Výběr formuláře pro vyplnění dotazníku... 2 3.2 Vyplnění formuláře dotazníku...
VíceTestování uživatelského rozhraní aplikace Duolingo (
A2 Testování uživatelského rozhraní aplikace Duolingo (www.duolingo.com) Dominika Palivcová palivdom@fel.cvut.cz Zimní semestr 2016/2017 A7B39TUR 1 Obsah 1 Popis aplikace... 3 2 Cílová skupina... 3 3 Testované
VíceUživatelský manuál k prodejní aplikaci věrnostního systému Nestlé
Uživatelský manuál k prodejní aplikaci věrnostního systému Nestlé Prodejní aplikace věrnostního systému Nestlé slouží k identifikaci zákazníka na prodejně, který se prokáže věrnostní kartou a k následnému
VícePodrobné popisy služby a detailní postupy naleznete v uživatelské příručce MojeBanka (dostupné na a v nápovědě.
MojeBanka První kroky se službou MojeBanka Vážená klientko, vážený kliente, dovolte, abychom vás přivítali mezi uživateli služby MojeBanka moderního systému přímého bankovnictví Komerční banky. Internetové
VíceTestování uživatelského mobilního telefonu Nokia C7-00 s operačním systémem Symbian^3
Testování uživatelského mobilního telefonu Nokia C7-00 s operačním systémem Symbian^3 Jan Zikeš zikesjan@fel.cvut.cz semestrální práce A2 z předmětu A4B39TUR 1 Obsah 1 Úvod... 3 1.1. Popis mobilního telefonu...
VíceNÁVOD NA PŘIHLÁŠENÍ DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ PRO SPRÁVU KREDITNÍ KARTY
NÁVOD NA PŘIHLÁŠENÍ DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ PRO SPRÁVU KREDITNÍ KARTY O CO SE JEDNÁ? V den převodu Citi kreditní karty na novou kreditní kartu od Raiffeisenbank Vám bude ukončena služba Citibank
VíceRYCHLÝ PRŮVODCE INSTALACÍ
RYCHLÝ PRŮVODCE INSTALACÍ RYCHLÝ PRŮVODCE INSTALACÍ Celý manuál a záruční podmínky je možné nalézt na: http://consumer.inosat.com/manualmy_cz.pdf 1 NABÍJENÍ BATERIE Uživatel bude automaticky informován
VícePRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz
MANUÁL K PŘIHLAŠOVACÍMU SYSTÉMU PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz 1 PŘÍSTUP DO SYSTÉMU Přímo na http://rezervace.protravel.cz
VíceČeské vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická. Testování mobilního telefonu Nexus S. Michael Drdlíček
České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Testování mobilního telefonu Nexus S Semestrální práce z předmětu testování uživatelského rozhraní Michael Drdlíček drdlimic@fel.cvut.cz ZS
VíceNávod k elektronické žákovské knížce
Návod k elektronické žákovské knížce Obsah Elektronická žákovská knížka... 2 Přihlášení... 2 Úvodní obrazovka... 3 Osobní údaje... 3 Průběžná klasifikace... 4 Pololetní klasifikace... 4 Rozvrh... 5 Plán
VíceTest webového prohlížeče v Amazon Kindle Wi-Fi 3G
ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE FAKULTA ELEKTROTECHNICKÁ Test webového prohlížeče v Amazon Kindle Wi-Fi 3G Tomáš Gogár 21.3.2011 A4B39TUR - Testování uživatelského rozhraní Obsah Popis přístroje:...
VíceUživatelská příručka k portálu WWW.DIAGNOSTIK.CZ. Společnost pro kvalitu školy, o. s. část třetí. testování žáků
Uživatelská příručka k portálu WWW.DIAGNOSTIK.CZ Společnost pro kvalitu školy, o. s. část třetí testování žáků Ostrava 2012 1 Obsah Úvod:... 3 1. Přihlášení žáka... 3 2. Testování žáka... 5 2.1. Úvodní
VíceUživatelská příručka
Uživatelská příručka k registraci a nahlížení na stav svých pohledávek v prostředí aplikace Komunikace s občany (RAP) Obsah: 1. Úvod... 1 2. Registrace do aplikace Komunikace s občany... 2 3. Přihlášení
VíceRYCHLÝ PRŮVODCE INSTALACÍ
RYCHLÝ PRŮVODCE INSTALACÍ 1 RYCHLÝ PRŮVODCE INSTALACÍ Celý manuál a záruční podmínky je možné nalézt na: http://consumer.inosat.com/manualcar_cz.pdf INSTALACE JEDNOTKY 3 Budete automaticky informován o
VíceŠKODA CONNECT REGISTRACE & AKTIVACE
ŠKODA CONNECT REGISTRACE & AKTIVACE Connect Portal Pro používání online služeb ŠKODA Connect je nejprve nutné provést registraci uživatele a vozidla na internetové stránce Connect Portal a aktivovat online
Více