Jak mohou informační technologie zvyšovat efektivitu výroby a logistiky

Transkript

1 Jak mohou informační technologie zvyšovat efektivitu výroby a logistiky Josef Černý, ICZ a. s

2 Efektivita Pro příští období je prioritou zefektivnit reakce na uspokojení zákaznických potřeb, maximalizovat kvalitu služeb a optimalizovat procesy vedoucí k efektivnímu využití všech zdrojů...". Efektivita Effectiveness Hospodárnost Economy Účinnost Efficiency Míra zhodnocení nákladů Míra nákladovosti zdrojů Míra výkonnosti stroje/procesu 2

3 Zisk Cena Náklady Zisk Čas Potenciál zvyšování zisku spočívá ve snižování nákladů, zvyšování kvality a zkracování času Náklady Kvalita 3

4 Náklady Druh Materiál Pracovníci Odpisy Služby Finanční Nákladový objekt Přímé náklady Výrobek Nepřímé náklady Činnost 4

5 Náklady Přímé náklady (jednicové) Klesající podíl Snadné vyčíslení Nízký potenciál Nepřímé náklady (režijní) Rostoucí podíl Obtížné vyčíslení Vysoký potenciál 5

6 Náklady a procesy Procesní řízení nákladů (Activity Based Costing) Procesy Klíčové/Podpůrné Adding/Non-adding Value Špatné procesy Ztráty Špatné řízení Výkonnost procesů Zlepšování Efektivita společnosti 6

7 Náklady a ztráty Náklady Pracovníci Materiál Stroje Nástroje Technologie Výrobek Ztráty Poruchy Čekání Prostoje Nadvýroba Zásoby Rozpracovanost Manipulace a doprava Ztráty jsou zbytečné náklady. Omezování ztrát má vyšší potenciál než snižování nákladů

8 Zlepšování procesů Definice cíle Stanovení postupu Realizace postupu Sběr dat Návrh a realizace nápravných opatření Analýza dat Vyhodnocení Účel, vlastník Přidaná hodnota Analýza Vstupy, výstupy Průběh KPI Potenciál pro zlepšení 8

9 Zlepšování procesů Analýza Účel, vlastník Přidaná hodnota Vstupy, výstupy Průběh KPI Potenciál pro zlepšení Procesní mapa Diagram toku hodnot 9

10 Otázky Známe skutečné náklady? Známe skutečnou výši ztrát? Známe reálnou výkonnost procesů? Umíme dobře plánovat a řídit? 10

11 Podnikové řízení Podnik (ERP) Dílna (PLC, SCADA) 11

12 Podnikové řízení Aktivní působení na proces za účelem dosažení stanoveného cíle Plánování Řízení Hodnocení Kapacity Normy Aktuální stav Podrobnost Strategie Doklady Příkazy Zkušenost Data v IS Ústní informace Výkazy Data v IS Reporty 12

13 Podnikové řízení Podnik (ERP) Provozní IS Dílna (PLC, SCADA) 13

14 Provozní IS Plánování Krátkodobé Podle skutečnosti Variantní Řízení V reálném čase Podle skutečnosti Bez papírů Vyhodnocování Průběžné Podle skutečnosti Nákladově efektivní Aktuální a věrohodná data získaná za přijatelnou cenu Okamžitá reakce na odchylky a nestandardní situace Realizace tahových principů řízení materiálového toku Dosledovatenost (materiálový tok, lidé, zařízení) Podpora motivačních systémů odměňování 14

15 ERP a provozní IS Máme ERP a nic jiného nepotřebujeme ERP - transakce - operátor - zprostředkovaný styk s realitou - dlouhá doba reakce Provozní IS - událost - proces + operátor - přímý styk s realitou - krátká doba reakce Jaké jsou náklady na pořizování provozních dat? Jaké jsou náklady na zjišťování aktuálního stavu a řešení událostí? Jaké jsou ztráty ze špatného řízení lidí? 15

16 Provozní IS pomáhají úspěšným Jak se nejlepší podniky liší od průměrných a špatných? Kritérium Nejlepší Průměrný Špatný OTD 97% 92% 78% OEE 91% 82% 70% OY 98% 92% 76% OTD On Time Delivery % výrobků dodaných v termínu OEE Overall Equipment Efficiency % ze součinu dostupnosti, výkonnosti a kvality OY Overall Yield poměr skutečného a teoretického zhodnocení materiálových vstupů Zdroj: Aberdeen Group 16

17 Provozní IS pomáhají úspěšným Jak se nejlepší podniky liší od průměrných a špatných? Kritérium Nejlepší Průměrný Špatný Zpracování a eskalace výjimek 52% 44% 29% Měření a vyhodnocování KPI 72% 52% 38% Práce s daty v reálném čase 50% 28% 22% Automatický sběr dat z výroby 61% 47% 40% MES/WMS 45% 28% 16% QMS 66% 62% 54% BI 38% 26% 10% Zdroj: Aberdeen Group 17

18 Děkuji za vaši pozornost Josef Černý ICZ a.s. Podnikové aplikace