Věděli jste, že asistenční služba České pojišťovny pomáhala zajistit lékařskou pomoc během letošní zimní sezóny celkem u 773 případů?

Transkript

1 MAKLÉŘSKÁ INFO Věděli jste, že asistenční služba České pojišťovny pomáhala zajistit lékařskou pomoc během letošní zimní sezóny celkem u 773 případů? Česká pojišťovna úspěšně zvládla kalamitu z konce května Bouřky doprovázené silným krupobitím a přívalové deště s lokálními záplavami způsobily v posledních týdnech na území naší republiky tisíce škod za stovky milionů korun. Jen České pojišťovně zatím nahlásili klienti na škod za zhruba 385 milionů korun a experti pojišťovny odhadují, že se celkový počet bude pohybovat až kolem škod. Zaměstnanci České pojišťovny začali krátce po řádění živlů pracovat ve speciálním režimu. Mobilní technici a likvidátoři pracovali v prodloužených směnách a o víkendech. Díky jejich mimořádnému pracovnímu nasazení je tak v tuto chvíli zlikvidováno bezmála 70 % nahlášených škod a na likvidaci těch zbývajících se intenzivně pracuje. Kombinace extrémního pracovního nasazení a rozsáhlých zkušeností našich expertů nám umožnila kalamitní škody vyřizovat ve standardních časech, komentuje život v pojišťovně po řádění živlů Generální ředitel České pojišťovny Marek Jankovič a dodává: Věřím, že právě díky tomu se nám podaří tuto kalamitu bez problémů zvládnout, a dokázat tak našim klientům, že jsou pojištěni u nejsilnější pojišťovny na trhu. Místní ocenili rychlost mobilních techniků ČP Silné krupobití zasáhlo prakticky celou naši republiku. Největší škody napáchalo na střešních krytinách a zemědělských porostech. Příkladem devastace po rozsáhlém krupobití je obec Malonty v okrese Český Krumlov, kde jsou poškozeny střechy na více než polovině staveb v obci. Lidé popisovali řádění živlů jako něco opravdu mimořádného. Z nebe prý padaly kroupy o velikosti golfových míčků, pustošily střechy, fasády, skleníky. Krupobití bylo tak silné, že rozbíjelo čelní skla automobilů. O síle živlu svědčilo i to, že stromy v postižené oblasti jsou naprosto bez listí. To prudké krupobití doslova servalo z větví. Česká pojišťovna na místo okamžitě vyslala mobilního technika a další posily. Prohlídky začaly probíhat téměř okamžitě. Místní obyvatelé ocenili, že pojišťovna byla na místě bezprostředně po kalamitě. Pracovníkům pojišťovny ukazovali natočená videa jedno například z autobusové zastávky, kde bylo vidět, že padající kroupy strhávaly velké množství větví a na zemi byla skoro třiceticentimetrová bílá ledová pokrývka. Lidé nejprve brali krupobití jako velkou zajímavost a senzaci. Ovšem postupně si začínali uvědomovat, co všechno jim kalamita způsobila a jaké starosti a práci s sebou přinesla. První nadšení opadlo a vystřídalo ho úsilí při opravách poškozených střech, fasád, skleníků a dalšího poškozeného majetku. Živelní událost prověří pojistné smlouvy Podle slov pracovníků České pojišťovny, kteří se pohybují v terénu, lze předběžně říci, že pojistné smlouvy postižených obyvatel pravděpodobně dokážou vzniklé škody pokrýt. Důvod k větší spokojenosti ale mají ti klienti, kteří mají nové smlouvy majetkového pojištění, kde jsou automaticky pojištěné i skleníky a jiné vedlejší stavby. Mobilní technici pojišťovny tedy klientům při prohlídkách doporučují přehodnotit staré pojistné smlouvy tak, aby byl jejich majetek lépe chráněn.

2 PŘIPRAVUJEME Přihlašujte se na školení nového sjednávače pro PMV retail HUGO Termíny regionálních školení zde: Region Jižní Čechy České Budějovice, Pražská 1280, zasedací místnost 503, 5. NP České Budějovice, Pražská 1280, zasedací místnost 503, 5. NP České Budějovice, Pražská 1280, zasedací místnost 503, 5. NP Region Jižní Morava Brno, Moravské nám. 144/8, zasedací místnost č Brno, Moravské nám. 144/8, zasedací místnost č Brno, Moravské nám. 144/8, zasedací místnost č. 209 Region Praha Praha, Na Pankráci 123/1720PC, zasedací místnost 2D1, 2. NP Praha, Na Pankráci 123/1720PC, zasedací místnost 4D1, 4. NP Praha, Na Pankráci 123/1720PC, zasedací místnost 2D1, 2. NP Region Severní Čechy Praha, Na Pankráci 123/1720 PC, zasedací místnost, 2. NP Ústí nad Labem, Mírové náměstí 3097/37, zasedací místnost, 1. NP Liberec, Felberova 4/8, zasedací místnost č. 134, 2. NP Region Severní Morava Olomouc, nábř. Přemyslovců 867/8, zasedací místnost č. 203, 3. NP Ostrava, 28. října 182/32, zasedací místnost č. 115, 1. NP Olomouc, nábř. Přemyslovců 867/8, zasedací místnost č. 203, 3. NP Ostrava, 28. října 182/32, zasedací místnost č. 115, 1. NP Olomouc, nábř. Přemyslovců 867/8, zasedací místnost č. 203, 3. NP Ostrava, 28. října 182/32, zasedací místnost č. 115, 1. NP Region Východní Čechy Hradec Králové, nám. 28. října 20/2, zasedací místnost č. 502, malý sál, 5. NP Hradec Králové, nám. 28. října 20/2, zasedací místnost č. 502, malý sál, 5. NP Hradec Králové, nám. 28. října 20/2, zasedací místnost č. 501, velký sál, 5. NP Hradec Králové, nám. 28. října 20/2, zasedací místnost č. 502, malý sál, 5. NP Region Západní Čechy Plzeň, Slovanská alej 2442/24, zasedací místnost č. 300, 4. NP Plzeň, Slovanská alej 2442/24, zasedací místnost č. 300, 4. NP Plzeň, Slovanská alej 2442/24, zasedací místnost č. 117, 4. NP Detail pozvánek naleznete v příloze ve složce s názvem pozvánky_hugo.

3 AKTUÁLNĚ Nový benefit 500 Kč navíc v rámci Mého života Za každý den hospitalizace pětistovku to je benefit, který od do nabízí Česká pojišťovna k životnímu pojištění Můj život. Pojistné plnění bude poskytnuto při hospitalizaci následkem úrazu nejen v nemocnicích, ale také při následné péči v rehabilitačních ústavech, lázeňských léčebnách či v ozdravovnách. Pojištění je platné nejen na území České republiky, pokrývá také celou Evropskou unii a další evropské země. Vztahuje se i na zranění, která se stanou v souvislosti s teroristickým útokem. Detaily naleznete v tiskové zprávě České pojišťovny v příloze 2_benefit_můj_zivot.doc Rozšíření asistence POHODA Super jízdní souprava S účinností od rozšiřujeme asistenci POHODA Super o novou službu, a to poskytnutí odtahu pro přípojné vozidlo do 750 kg v situacích, kdy na tažném vozidle dojde k poruše nebo havárii. Podmínky a rozsah této služby: Platí pro nové i stávající pojistné smlouvy Je-li poskytnut odtah pro tažné vozidlo (osobní a nákladní vozidlo do kg) v rámci asistence POHODA Super, zajistíme také odtah pro přípojné vozidlo s celkovou hmotností do 750 kg (přípojné vozidlo je odtahováno společně s tažným vozidlem v rámci jednoho odtahu do stejného cílového místa) Službu lze čerpat bez ohledu na to, u jakého pojistitele je přípojné vozidlo pojištěno, a zda má sjednané asistenční služby Přípojné vozidlo musí být pojízdné, tj. schopné odtahu po vlastní ose Pro přípojné vozidlo budou poskytnuty tyto služby: odtah (nezahrnuje vyproštění) a úschova (v maximálním rozsahu jako pro tažné vozidlo) Detail v příloze 3_asistence_pohoda_super.pdf Akční sleva 30 % na pojištění motorových vozidel pokračuje Sleva se týká pojištění motorových vozidel POV, HAV retail. Pro smlouvy sjednané od včetně (do odvolání) je možné uplatnit slevu ve výši 30 % pro specifické segmenty. Pravidla Akční slevy : slevu lze poskytnout prostřednictvím marketingové akce jedná se o trvalou slevu lze zadat na novou smlouvu a na smlouvu vzniklou přepracováním stávající nelze zadat do aktivní smlouvy Detail segmentů, pro které lze slevu uplatnit, najdete v příloze 4_akcni_sleva.docx

4 Na příkladech můžete vidět konkurenceschopnost naší nabídky: Příklad 1 Příklad 2 Pojištěná osoba: Pražák 33 let bonus 120 měsíců Pojištěná osoba: Brňák 33 let bonus 120 měsíců Vozidlo: Škoda Rapid Vozidlo: Škoda Superb Objem: 1,4 Rok výroby: 2015 Pojistná částka: Marketingová akce 30 % varianta POV Exclusive: varianta HAV s 5 % spoluúčastí: Kč (bez zabezpečení) Kč Kč Objem: 2,5 Rok výroby: 2015 Pojistná částka: Marketingová akce 30 % varianta POV Exclusive: varianta HAV s 5 % spoluúčastí: Kč (bez zabezpečení) Kč Kč PRODUKTOVÉ INFO Změny v programu WePOS Od máme k dispozici novou verzi programu WePOS 1.37/1, která obsahuje několik důležitých změn týkající se například těchto oblastí: Záznam z jednání Kalkulačka propadu příjmu Výpočty doporučeného krytí Vyhodnocení splnění potřeb klienta Tisk Záznamu z jednání Moje jednorázové pojištění Benefit Hospitalizace úrazem na první rok zdarma Za zmínku stojí určitě změna v obsahu Záznamu z jednání a ve zpracování údajů potřebných pro výpočty doporučení. Cílem této úpravy je významné posílení právní ochrany zprostředkovatele a omezení prostoru pro nekalé praktiky na našem pojišťovacím trhu namířené proti nově sjednaným ŽP. Zajímavý může být také benefit úrazové hospitalizace s plněním 500 Kč denně na rok zdarma. Benefit je součástí pojištění Můj život a lze sjednat pro všechny pojištěné na smlouvě. Podrobnější informace o klíčových změnách naleznete v příloze 5_WePOS_upravy.pdf Úprava ve fotodokumentaci V rámci nahrávání fotek ke smlouvám havarijního pojištění došlo k malé změně textace v potvrzovacím mailu. Náhled: Pokud jsou fotky nahrány přes web, tak po jejich nahrání je zpět odeslán , kde je již i číslo pojistné smlouvy, ke které byly fotky nahrány.

5 PMV mechanické zabezpečení VINPRINT S účinností od se za mechanické zabezpečení vozidla považuje i systém značení autoskel identifikačním číslem VIN s certifikací VINPRINT. Popis zabezpečení VINPRINT a podmínky pro přiznání slevy za mechanické zabezpečení naleznete v příloze 6_VINPRINT_mechanicke_zabezpeceni.pdf V likvidaci škod používáme vlastní drony Na místa pojistných událostí vyrážejí speciální drony. Česká pojišťovna je vůbec první pojišťovnou u nás, která k tomuto účelu začíná vlastní drony využívat. Tato moderní technologie usnadní a zefektivní dokumentaci místa škody, a pomůže tak při řešení pojistných událostí. Z toho budou samozřejmě profitovat naši klienti, představuje novinku Tomáš Volejník, manažer Útvaru likvidace pojistných událostí České pojišťovny. Drony podléhají pravidlům a přísné regulaci Úřadu pro civilní letectví (ÚCL). Létají pouze na vymezeném území a zaznamenávají výhradně data z hlášené pojistné události. Drony jsou skvělými pomocníky ve chvílích, kdy potřebujeme detailně zdokumentovat rozsáhlé škody nebo škody na těžko přístupných místech. Své využití najdou zejména v pojištění majetku a v zemědělském pojištění. Díky nim již nebude nutné, aby mobilní technik šplhal na poškozený komín či vysokou strmou střechu, doplňuje první licencovaný pilot České pojišťovny Martin Fišr. Drony se uplatní například při prohlídkách následujících typů lokalit: haly, budovy, rozsáhlá stavení stavební stroje, jeřáby, letadla, vlaky mosty, přehrady, komíny, vysoké budovy rozsáhlé firemní komplexy plodiny, pole, zemědělské lokality Co všechno drony umí? Tyto malé agilní letouny, ve kterých nesedí žádní piloti, se v současnosti využívají především k povrchovým či meteorologickým průzkumům. Ovládány jsou na dálku a pracovat s nimi mohou pouze speciálně proškolení pracovníci. Stroje mohou létat do výšky 300 metrů, jejich maximální dolet je až metrů. Tichý provoz dronů zajišťují vysokokapacitní baterie a na jedno nabití vydrží létat přes 20 minut. Během letu mohou drony pořizovat kontinuální videozáznam nebo vysoce kvalitní fotografie. Kamera je otočná v rozsahu 360, sklopná v rozsahu 90. Díky tomu je možné získat jak prostorovou videodokumentaci škody v ultra vysokém rozlišení (tzv. 4K rozlišení), tak i snímky s poměrovou kalibrací pro určení rozměrů poškození. Obojí významně pomůže k rychlému a jednoduchému vyřešení škody.