LIBDESIGN 35 metod pro lepší služby
|
|
|
- Alois Matoušek
- před 5 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 LIBDESIGN 35 metod pro lepší služby Alena Chodounská Knihovny současnosti 2015, Olomouc
2 Proč zrovna služby? Jediná věc kterou uživatelé vidí a podle které knihovnu hodnotí Práce všech zaměstnanců se zrcadlí ve službách Co je hlavní konkurenční výhoda knihoven?
3 Proč se služby těžko řídí Služby nejsou zboží Služby nejsou nikdy hotové Svět se mění vytváříme služby pro skutečné lidi?
4 Design služeb Filosofie Designové myšlení Řízení služeb Designový proces Nástroje a postupy Designové metody
5 Libdesign Studentský projekt APLS, KISK MU Brno Kdo jsme: pět studentů a dva vyučující s praktickými zkušenostmi Co děláme: Hledáme, sdílíme, propojujeme 35 metod pro lepší služby Workshopy Libdesign Konference LIBDESIGN 2015
6 Libdesign tým
7 35 metod pro lepší služby Autoři Martin Horák Alena Chodounská Pavla Minaříková Roman Novotný Gabriela Šimková Jiří Xaver Ladislava Z. Suchá Grafický design Matěj Málek Vydal KISK, Masarykova univerzita, Brno v roce 2015
8
9 Karty 35 metod Výzkum od stolu Rozhovory Safari službou Brainstorming SWOT Lean Canvas Poznávání Analýza Testování Design Testování Testovací provoz Prototypy 3D modely Landing page
10 Karty 35 metod Informace Inspirace Spolupráce Designování
11 Případovka 1: Designování karet Problém: Jak pomoci knihovnám s designováním služeb Metody: Výzkum od stolu, Rozhovory, Focus group, 3D modely, Testování a další Výsledek: 35 metod pro lepší služby
12
13 Případovka 2: Web NTK Problém: Jak vytvořit web, který bude dobře sloužit uživatelům? Metody: Výzkum od stolu, Rozhovory, Dotazníky, Persony, Mock-up, Testování a další Výsledek:
14 Sample Personapersona Studentka doktorského studia pracující na své disertační práci. Vyučuje, vede posluchače nižších stupňů studia, publikuje výsledky výzkumu. Potřebuje přístup do elektronických časopisů a databází (Reaxys, Web of Knowledge, SciFinder) odkudkoli Každý den přohlíží články z časopisů Vyhledává a kompletuje zdroje ke své doktorské práci Pro svou disertaci a výzkum objednává i literaturu, kterou knihovna nevlastní Spravuje svůj účet, rezervuje si týmové studovny pro vlastní práci i výuku 14
15 Případovka 2: Prostory UK FF Brno Problém: Jak vylepšit relaxační prostory knihovny? Metody: Pozorování, Focus group, Prioritizování, Persony, Kreativní workshop a další Výsledky:
16 Pojďme si povídat Případovka 3 Případovka 4 Případovka 5 Případovka 6
17 Pojďme si povídat Konference LIBDESIGN září, Národní technická knihovna, Praha
18 Kontakty Alena Chodounská Libdesign Team Masaryk University, Brno National Library of Technology, Prague
19 Děkuji za pozornost
20 Doporučená literatura HAZDRA, Adam. Skvělé služby: jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou. 1. vyd. Praha: Grada, 2013, 160 s. ISBN K čemu je design služeb?: 10 případovek z veřejné sféry. Editor David Šmehlík, Julie Tomaňová, Adam Hazdra. Brno: Flow, 2014, 91 s. ISBN Dostupné také online z: HCD: design zaměřený na člověka: soubor nástrojů. 2. vyd. Brno: Flow, 2013, 187 s. ISBN Dostupné také online z: LINDHOLM, Teresa. Spolupráce knihovny s uživateli - Jak na to. Brno: Flow, 2015, ISBN Dostupné online z: SCHNEIDER, Jakob a Marc STICKDORN. This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. Chichester: John Wiley, c2011, 373 p. ISBN MARTIN, Bella a Bruce M. HANINGTON. Universal Methods of Design: 100 Ways to Research Complex Problems, Develop Innovative Ideas, and Design Effective Solutions. Digital ed. Beverly, MA: Rockport Publishers, 2012, 207 p. ISBN Dostupné také online z: ebook Collection (EBSCOhost). IDEO. Design Thinking for Libraries: a Toolkit for Patron-Centered Design [online] [cit ]. Dostupné z:
Zlepšování služeb v knihovnách
Zlepšování služeb v knihovnách Alena Chodounská Setkání Sekce pro služby 5.11.2015 Národní knihovna, Praha Služby kam se podíváš Zdroj obrázku: Skvělé služby, Adam Hazdra. Služby očima zákazníků Co nás
Workshop 3. Obraz knihovny v rámci vysoké školy: dobrá praxe v komunikaci, sdílení zkušeností
Workshop 3 Obraz knihovny v rámci vysoké školy: dobrá praxe v komunikaci, sdílení zkušeností Představení tématu Inspirace z knihoven Případová studie univerzity v Oslu Knihovníci: Výzkumníci a studenti
Safari službou. Postup. Během safari službou si vyzkoušíte službu na vlastní kůži a zjistíte, na čem musíte ještě zapracovat.
Safari službou Poznávání / Safari službou 1 Ujasněte si, jaká služba vás zajímá a co vše chcete sledovat. Naplánujte si, kdy si ji vyzkoušíte na vlastní kůži. Výhodou je, pokud Safari službou probíhá v
Elektronické knihy na Univerzitě Karlově v Praze
Elektronické knihy na Univerzitě Karlově v Praze Jana Matějková, Jiří Pavlík Univerzita Karlova v Praze jana.matejkova@ff.cuni.cz, pavlik@cuni.cz INFORUM 2011: 17. konference o profesionálních informačních
Vliv specializačního vzdělávání sester na úroveň ošetřovatelské péče na dětských psychiatrických odděleních
Krajská vědecká knihovna v Liberci, příspěvková organizace, Rumjancevova 1362/1, 460 53 Liberec 1 tel. +420-482 412 111; www.kvkli.cz ; library@kvkli.cz R e š e r š e (Dokumentografická jednorázová rešerše)
Adam Hazdra Kateřina Jiřinová Lukáš Kypus Veronika Harazínová Vojtěch Lunga SLUŽBY. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou
Adam Hazdra Kateřina Jiřinová Lukáš Kypus Veronika Harazínová Vojtěch Lunga SLUŽBY Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou SLUŽBY Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou Adam Hazdra Kateřina
Potřebujeme specializované knihovny?
Potřebujeme specializované knihovny? PhDr. Radka Římanová, Ph.D. Ústav informačních studií a knihovnictví Filozofické fakulty Univerzity Karlovy v Praze 1 Abstrakt V roce 2015 byla na Ústavu informačních
Základy práce s informačními zdroji
Základy práce s informačními zdroji ZUR163 Mgr. Jan Kříž Mgr. Dana Mazancová, DiS. Brno, 16. listopadu 2015 Práce s EIZ kontrola úkolů tipy a triky ve vyhledávači Google Scholar EBSCO Discovery Service
Mobilní Byznys 2.0. Filip Dřímalka www.drimalka.com @drimalka
Mobilní Byznys 2.0 Filip Dřímalka www.drimalka.com @drimalka 1 Mobilní Byznys 2.0 Spolupráce 2.0 Filip Dřímalka www.drimalka.com @drimalka 2 Filip Dřímalka Marketing I Business Development I Growth Hacking
Katalog kurzů ICT vzdělávání
edu ICT Katalog kurzů ICT vzdělávání Vnitřní informační systémy Univerzity Pardubice STAG administrace studijní agendy + ifis ekonomika + SpSl spisová služba a skartační řízení VERSO provozní systémy (objednávky,
KREATIVNÍ REGION 2030
super! nápady! KREATIVNÍ REGION 2030 PŘÍLEŽITOST PRO KARLOVARSKÝ KRAJ Přeměna Karlovarského kraje prostřednictvím designu super! prostor super! prostor PROTEBE live 10 LET ZKUŠENOSTÍ S DESIGNEM A DESIGNOVÝM
Měření výkonu knihoven
Měření výkonu knihoven a jeho využití při zkvalitňování služeb Martin Krčál VIKBB42 Knihovnické procesy a služby Brno, 30. března 2016 Možnosti měření výkonu standardy kvality benchmarking výzkumy v rámci
Mission of NTK s Bibliometrics Support and Services
Mission of NTK s Bibliometrics Support and Services part 2 Alena Pavelová Bibliometrics Working Group National Library of Technology Bibliometrická pracovní skupina NTK 2 Bibliometrická pracovní skupina
2016 Dostupný z
Tento dokument byl stažen z Národního úložiště šedé literatury (NUŠL). Datum stažení: 09.01.2017 Elektronické publikování odborných dokumentů Krčál, Martin 2016 Dostupný z http://www.nusl.cz/ntk/nusl-260980
VYUŽITÍ MODERNÍCH TECHNOLOGIÍ VE VÝUCE českého jazyka a literatury
VYUŽITÍ MODERNÍCH TECHNOLOGIÍ VE VÝUCE českého jazyka a literatury Mgr. Pavlína Mazáčová, Ph.D. Kabinet informačních studií a knihovnictví FF MU Brno Vzdělávací technologie a učitel ve škole 21. století
PŘILOHY Příloha 1. Vzor dotazníku
PŘILOHY Příloha 1. Vzor dotazníku V rámci mojí disertační práce s názvem Využití datové základny ERP pro APS/SCM v plánování produkčních systémů na fakultě Podnikatelské na VUT v Brně Pro zpracování výzkumu
Adam Hazdra Kateřina Jiřinová Lukáš Kypus Veronika Harazínová Vojtěch Lunga SLUŽBY. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou
Adam Hazdra Kateřina Jiřinová Lukáš Kypus Veronika Harazínová Vojtěch Lunga SLUŽBY Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou SLUŽBY Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou Adam Hazdra Kateřina
VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V BRNĚ BRNO UNIVERSITY OF TECHNOLOGY
VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V BRNĚ BRNO UNIVERSITY OF TECHNOLOGY FAKULTA ARCHITEKTURY UN6 FACULTY OF ARCHITECTURE ING. ARCH. JIŘÍ MAREK MORAVSKOSLEZSKÁ VĚDECKÁ KNIHOVNA V OSTRAVĚ MORAVIAN-SILESIAN RESEARCH
Zkušenosti se zpřístupněním e-knih na ZČU , SEMINÁŘ V NTK
Zkušenosti se zpřístupněním e-knih na ZČU BARBORA KATOLICKÁ, ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA UNIVERZITNÍ KNIHOVNA 6. 12. 2016, SEMINÁŘ V NTK E-knihy na ZČU - obsah Základní informace Platformy, vydavatelé Statistiky
Ph.D. studium, aneb bez pomoci to nejde. Martina Kosinová (Brno)
Ph.D. studium, aneb bez pomoci to nejde Martina Kosinová (Brno) Doktorské studium v oboru AIM v ČR LF MU, Brno Obor Anesteziologie, intenzivní medicína a algeziologie od roku 2005 LF OU, Ostrava Studijní
E-knihy rok poté; srovnání výpůjček ČR x zahraničí; inspirace
Seminář E-knihy Národní technická knihovna v Praze, 21.11.2011 E-knihy rok poté; srovnání výpůjček ČR x zahraničí; inspirace Ing. Jiří Pavlík Univerzita Karlova, Ústřední knihovna Novinky 2017 ereading.cz
Využívání, preference a propagace e-zdrojů/e-knih
Využívání, preference a propagace e-zdrojů/e-knih Radka Syrová Tomáš Vejvoda Knihovna Jana Palacha FF UK Obsah e-knihy FF UK využívání e-knih preference propagace Nabídka e-knih FF UK 350 000 elektronických
Rešerše není vyčerpávající, jedná se o ukázku bibliografické rešerše.
Rešerše: č.j. 120103 / 2010 Téma rešerše: Národní technická knihovna, nové služby a uspořádání fondu. Ukázka bibliografické rešerše. Zadavatel: Mgr. Alena Brůžková Zpracovatel: Datum zadaní: 12. 01. 2010
Pořizování informačních zdrojů pro VaV v ČR (současnost a budoucnost?)
Pořizování informačních zdrojů pro VaV v ČR (současnost a budoucnost?) Karel Aim Akademie věd České republiky Struktura: - Současný systém pořizování informačních zdrojů pro VaV - Situace v Akademii věd
Kompetenční profil ředitelů škol. Milan Bareš
Kompetenční profil ředitelů škol Milan Bareš Cíle výzkumů Výzkum 1: návrh kompetenčního profilu ředitelů škol Výzkum 2: ověření kompetenčního profilu důležitost kompetencí s ohledem na fázi profesní dráhy
Nechybí ve Vaší knihovně link server? Ing. Jiří Pavlík Univerzita Karlova v Praze Ústav výpočetní techniky
Ing. Jiří Pavlík Univerzita Karlova v Praze Ústav výpočetní techniky Inforum, VŠE, 25. - 27. května 2004 Proč link server? Jestliže informační zdroje a služby jsou stavebními kameny Zastřešení digitální
Elektronická kniha. Informační vědecký zdroj v lékařských knihovnách. PhDr. Eva Lesenková, Ph.D.
Elektronická kniha Informační vědecký zdroj v lékařských knihovnách PhDr. Eva Lesenková, Ph.D. Ohlasy k tématu od knihoven Ohlasy od knihoven http://krunchd.com/eknihy_pro_lekknih Zdroj: POKORNÝ, Antonín.
zaměřením na spokojenost uživatelů se soudobými softwarovými produkty Ing. Josef Horák, Ph.D. 20. 1. 2012
Analýza procesu zpracování účetních informací se zaměřením na spokojenost uživatelů se soudobými softwarovými produkty Ing. Josef Horák, Ph.D. 20. 1. 2012 Řešitelský kolektiv: Akademičtí zaměstnanci: Ing.
Metody zpracování informací 1. Citační norma
Citační norma Monografie: CEJPEK, Jiří. Informace, komunikace a myšlení. Praha: Karolinum, 1998. Článek: STIEG, M.F. The information needs of historians. College and Ressearch Libraries. 1981, 42 (6),
SPOLEČENSTVÍ PRAXE JAKO PŘÍLEŽITOST ROZVÍJENÍ INFORMAČNÍ GRAMOTNOSTI. Mgr. Pavlína Mazáčová, Ph.D.
SPOLEČENSTVÍ PRAXE JAKO PŘÍLEŽITOST ROZVÍJENÍ INFORMAČNÍ GRAMOTNOSTI Mgr. Pavlína Mazáčová, Ph.D. (pmazacov@phil.muni.cz) Kabinet informačních studií a knihovnictví, FF MU Brno Konference Knihovny současnosti,
Blok expertů Průzkum znalostí o šedé literatuře v rámci přednášky Národní úložiště šedé literatury
Blok expertů Průzkum znalostí o šedé literatuře v rámci přednášky Národní úložiště šedé literatury V rámci stáže v NTK zpracovala: Gabriela Nováková Březen 2011 Praha V rámci vzdělávání budoucích knihovníků
Vydané a realizované publikace a učební texty prostřednictvím SVI 3. LF UK
Vydané a realizované publikace a učební texty prostřednictvím SVI 3. LF UK Vydané učební texty pro studenty 3. LF na CD - pro Kliniku plastické chirurgie DUŠKOVÁ MARKÉTA a kol.: Plastická chirurgie: Učební
Zpráva ze služební cesty
Zpráva ze služební cesty Zprávu ze služební cesty předkládá: Applová Romana, Kelnarová Zuzana Účel cesty: European Conference on Information Literacy (ECIL), Istanbul, Turecko Termín: 21.-25.10.2013 Ve
Exkurze do knihoven v Žilině. Studijní cesta SKIP Velká Morava: 24. května 2017
Exkurze do knihoven v Žilině Studijní cesta SKIP Velká Morava: 24. května 2017 Žilinská univerzita v Žilině Univerzita s tradicí Představení univerzity, historie, fakulty: Za více než 60 let své existence
Manažerský informační systém (MIS) Statistická analýza jako služba Bc. Alena Chodounská
Manažerský informační systém (MIS) Statistická analýza jako služba Bc. Alena Chodounská V Praze, 14.11.2014 Obsah Proč? Komu? Od Koho? Jak? Co? příklady Zdroj obrázku: www.hotbutterstudio.com 2 MIS proč?
Libraries in the Digital age (LIDA) 2012 University of Zadar, Zadar, Chorvatsko 18. 6. 2012 22. 6. 2012
Cestovní zpráva 1 Libraries in the Digital age (LIDA) 2012 University of Zadar, Zadar, Chorvatsko 18. 6. 2012 22. 6. 2012 Part I, 18-20 June: CHANGES in the world of library services: Evolution and innovation
Mapování pracovních procesů správy EIZ v univerzitních knihovnách v ČR
Mapování pracovních procesů správy EIZ v univerzitních knihovnách v ČR Michaela Beitlová Ústav informačních studií a knihovnictví FF UK Ústav výpočetní techniky UK proč mapovat? obrovské množství dat spojených
Kde hledat odborné články?
Kde hledat odborné články? Martina Machátová E-mail: machat@mzk.cz Tel.: 541 646 170 Poslední aktualizace: 8. června 2015 The Free Library http://www.thefreelibrary.com/ Obsahuje skoro 25 milionů článků
Edukační interakce s cílovými skupinami celoživotního vzdělávání v knihovnách
Edukační interakce s cílovými skupinami celoživotního vzdělávání v knihovnách Mgr. Pavlína Mazáčová, Ph.D. Kabinet informačních studií a knihovnictví FF MU pmazacov@phil.muni.cz Co je obsahem Kompetenční
Celofakultní bilanční shromáždění 14. prosince 2015
Celofakultní bilanční shromáždění 14. prosince 2015 prof. PhDr. Milan Pol, CSc. děkan fakulta v měnících se společensko-politických reáliích fakulta v měnících se ekonomických reáliích fakulta v měnících
Sledování publikačních trendů při dlouhodobých analýzách vývoje tématu
Sledování publikačních trendů při dlouhodobých analýzách vývoje tématu PhDr. Radka Římanová, Ústav informačních studií a knihovnictví Filozofické fakulty Univerzity Karlovy v Praze 1 Praktické Knihovnictví
ZDRAVOTNICKÉ KNIHOVNY V ČESKÉ REPUBLICE
ZDRAVOTNICKÉ KNIHOVNY V ČESKÉ REPUBLICE Helena Bouzková, Národní lékařská knihovna v Praze Článek charakterizuje stručně organizaci národní sítě veřejných informačních služeb ve zdravotnictví a poskytovaných
ICOLC 13 th Fall Meeting
ICOLC 13 th Fall Meeting 18. 9. 21. 9. 2011 Barbora Katolická Univerzitní knihovna ZČU v Plzni ICOLC International Coalition of Library Consortia Cíle ICOLC: Koordinace a spolupráce knihovnických konsorcií
OFF-LINE PRÁCE SE ZDROJI aneb Jak na elektronické výpůjčky
Knihovna univerzitního kampusu OFF-LINE PRÁCE SE ZDROJI aneb Jak na elektronické výpůjčky Mgr. Ludmila Plisková Knihovna univerzitního kampusu ČTENÍ OFFLINE PDF (stáhnutí/ uložení) DOWNLOAD KNIHY (trvalý)
BULLETIN OF THE NATIONAL GALLERY IN PRAGUE XXV / 2015 The Bulletin is published by the National Gallery in Prague, Staroměstské náměstí 12, 110 15
BULLETIN OF THE NATIONAL GALLERY IN PRAGUE XXV / 2015 The Bulletin is published by the National Gallery in Prague, Staroměstské náměstí 12, 110 15 Praha 1 (tel./fax: +420-224 301 302/235, e -mail: obchodni@ngprague.cz).
Metody zpracování informací 1
Citační norma ISO 690 : 1987. Documentation. Bibliographic references. Content, form and structure ČSN ISO 690 : 1996. Bibliografické citace : Obsah, forma a struktura Monografie: CEJPEK, Jiří. Informace,
Otevřený přístup k výsledkům vědy a výzkumu na univerzitách v ČR. Matěj Myška
Otevřený přístup k výsledkům vědy a výzkumu na univerzitách v ČR Matěj Myška 1 Obsah Proč otevřený přístup (OA)? Evropská politika OA Národní politika OA Institucionální politika OA Právní aspekty OA v
Od frontální výuky k převrácené třídě:
Od frontální výuky k převrácené třídě: zkušenosti z výuky předmětu Informační bezpečnost na KISK FF MU PAVLA KOVÁŘOVÁ KABINET INFORMAČNÍCH STUDIÍ A KNIHOVNICTVÍ MASARYKOVA UNIVERZITA Jak šel čas Jaro 2011
Znalostní báze pro obor organizace informací a znalostí
Znalostní báze pro obor organizace informací a znalostí Představení projektu Programu aplikovaného výzkumu a vývoje národní a kulturní identity (NAKI) DF13P01OVV013 2013 2015 Helena Kučerová ÚISK FF UK
OPEN ACCESS WEEK 2013. k výsledkům vědy a výzkumu probíhá na Mendelově univerzitě v Brně od 21. do 27. října 2013 REDEFINING IMPACT
OPEN ACCESS WEEK 2013 Týden na podporu otevřeného přístupu k výsledkům vědy a výzkumu probíhá na Mendelově univerzitě v Brně od 21. do 27. října 2013 REDEFINING IMPACT VÝHODY OPEN ACCESS Autorům přinese
PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ STUDIJNÍHO PROGRAMU
PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ STUDIJNÍHO PROGRAMU Název VŠ: Janáčkova akademie múzických umění v Brně, Beethovenova 2, 662 15 Brno Součást VŠ: Divadelní fakulta, Mozartova 1, 662 15 Brno Název studijního programu:
Chemická olympiáda jako prostředek orientace studenta ke studiu přírodovědných disciplín
Závěrečná zpráva projektu specifického výzkumu 2012 činnost 1210 zakázka č. 2116 Chemická olympiáda jako prostředek orientace studenta ke studiu přírodovědných disciplín Odpovědný řešitel projektu: Doc.
Šéfredaktor: Prof. RNDr. Ivo Budil, Ph.D., DSc. (Katedra historických věd, FF ZČU,
REDAKČNÍ RADA ACT FAKULTY FILOZOFICKÉ ZÁPADOČESKÉ UNIVERZITY V PLZNI Šéfredaktor: Prof. RNDr. Ivo Budil, Ph.D., DSc. (, budil@khv.zcu.cz) Členové redakční rady : Doc. PhDr. Nikolaj Demjančuk, CSc. (Katedra
Informace pro studenty doktorského studijního programu obecná jazykověda a teorie komunikace (OJTK)
Informace pro studenty doktorského studijního programu obecná jazykověda a teorie komunikace (OJTK) Tento dokument je určen pro studenty, kteří zahájili své studium v akademickém roce 212/213 (tedy od
Informační politika , KISK FF MU PhDr. Pavla Kovářová
Informační politika 20. 9. 2013, KISK FF MU PhDr. Pavla Kovářová kovarova@phil.muni.cz Ukončení předmětu Docházka na přednášky nepovinná Po každé přednášce presentace, v ní seznam literatury (samostudium
Zpráva z pracovní cesty Jan Kolátor, Jan Emmer
Zpráva z pracovní cesty Jan Kolátor, Jan Emmer Místo konání: Olympia Grand Hall, Kennsington, Londýn Akce: Online Information Conference 2004 Termín: 30. listopadu 2. prosince 2004 28. ročník konference
Možnosti e-learningu v IS MU a ukázky tvorby multimediálních učebnic
Možnosti e-learningu v IS MU a ukázky tvorby multimediálních učebnic Ľuboš Kohút etech@fi.muni.cz Filip Daněk servistech@fi.muni.cz Jitka Daňková servistech@fi.muni.cz Projekt Hlavní cíle projektu: tvorba
Karta předmětu prezenční studium
Karta předmětu prezenční studium Název předmětu: Marketing (MARKE) Číslo předmětu: 545-0235 Garantující institut: Garant předmětu: Institut ekonomiky a systémů řízení prof. Ing. Jaroslav Dvořáček, CSc.
Projekt k diplomové práci
Projekt k diplomové práci Analýza stylu vedení v podniku 1 Zpracování diplomové práce Mgr. Bc. Michaela Emrová učo: 210558 Katedra: Podnikové hospodářství Vedoucí práce: Ing. Ladislava Kuchynková 2 Téma
EIZ ve společenských. enských vědách
EIZ ve společenských enských vědách zobecnění,, specifika, zajímavosti Úvod Klasifikace disciplín Charakter společenských věd (není inflace času, konzervativní uživatelé, problematika hodnocení a měření
R e š e r š e. Kresba postavy u dětí. Vypracovala: Krajská vědecká knihovna Rumjancevova 1362/1 460 53 Liberec
R e š e r š e (Dokumentografická výběrová jednorázová rešerše) Kresba postavy u dětí Vypracovala: Krajská vědecká knihovna Rumjancevova 1362/1 460 53 Liberec tel. +420-48-24 12 111 fax +420-48-24 12 222
Efektivní informační služby NTK pro veřejnost a státní správu. 25. dubna 2012
Efektivní informační služby NTK pro veřejnost a státní správu 25. dubna 2012 1 Agenda prezentace 1. Cíle projektu; 2. Realizované činnosti v projektu; 3. Příklady výstupů z projektu; 4. Harmonogram projektu;
Ústřední knihovna VŠB-TU Ostrava Zpráva o činnosti za rok 2016
Ústřední knihovna VŠB-TU Ostrava Zpráva o činnosti za rok 2016 Doplňování knihovního fondu Knihovní fond ÚK byl v souladu s rámcovým plánem akvizice doplňován převážně koupí z prostředků přidělených ÚK
CZ.1.07/1.5.00/
Projekt: Příjemce: Digitální učební materiály ve škole, registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická, Husova 3, 371 60 České Budějovice
VÚTS, a.s. Liberec CENTRE OF ENGINEERING RESEARCH AND DEVELOPMENT
VÚTS, a.s. Liberec CENTRE OF ENGINEERING RESEARCH AND DEVELOPMENT KEY DATA CENTER OF ENGINEERING RESEARCH AND DEVELOPMENT LIBEREC ESTABLISHED 1951 200 employees Turnover : 15 Mio EUR (2013) ISO 9001 certification
Vyšší odborná škola informačních služeb, Praha Institute of Technology, Sligo
Vyšší odborná škola informačních služeb, Praha Institute of Technology, Sligo DIGITALIZACE FOTOGRAFICKÉHO MATERIÁLU V MUZEJNÍCH SBÍRKÁCH SE ZAMĚŘENÍM NA NÁRODNÍ TECHNICKÉ MUZEUM Research Methods and Project
PROJEKTOVÝ MANAGEMENT
PROJEKTOVÝ MANAGEMENT SYLABUS PRO AKADEMICKÝ ROK 2011-2012 ZIMNÍ SEMESTR (KPE/PM) Vyučuje: Blanka Bednářová a Libor Fůs blanka.bednarova@upol.cz, libor.fus@gmail.com Výuka: čtvrtek, od 18:45 do 20:15 v
Průzkumy spokojenosti uživatelů v českých knihovnách
Průzkumy spokojenosti uživatelů v českých knihovnách Mgr. Pavlína Kolínová Ústav informačních studií a knihovnictví FF UK V. workshop pro pracovníky metodických oddělení veřejných knihoven, Liberec, 18.
Znalostní báze pro obor organizace informací a znalostí
Znalostní báze pro obor organizace informací a znalostí Představení projektu Programu aplikovaného výzkumu a vývoje národní a kulturní identity (NAKI) DF13P01OVV013 2013 2015 Helena Kučerová ÚISK FF UK
Ústřední knihovna VŠB-TU Ostrava Zpráva o činnosti za rok 2015
Ústřední knihovna VŠB-TU Ostrava Zpráva o činnosti za rok 2015 Doplňování knihovního fondu Knihovní fond ÚK byl v souladu s rámcovým plánem akvizice doplňován převážně koupí z prostředků přidělených ÚK
Knihovníci jako designéři. Případové studie o zlepšování služeb v knihovnách. Pavla Minaříková Ladislava Zbiejczuk Suchá. Masarykova univerzita
Knihovníci jako designéři Případové studie o zlepšování služeb v knihovnách Pavla Minaříková Ladislava Zbiejczuk Suchá Masarykova univerzita Knihovníci jako designéři Případové studie o zlepšování služeb
Evaluační konference
Employability of Erasmus Mundus alumni Evaluační konference Zaměstnatelnost absolventů programu Erasmus Mundus Petra Chaloupková, Petra Brtníková, Zuzana Polívková, et al. 12.6.2018, Praha Obsah Projekt
Jak vnímá česká populace malé pivovary? Srpen 2017 Výsledky průzkumu agentury IPSOS pro AMSP ČR
Jak vnímá česká populace malé pivovary? Srpen 2017 Výsledky průzkumu agentury IPSOS pro AMSP ČR 1 OCHOTA OCHUTNAT PIVO REGIONÁLNÍCH PIVOVARŮ ZNĚNÍ OTÁZKY: Pokud navštívíte restauraci v regionu, ve které
ROZVOJ INFORMAČNÍ GRAMOTNOSTI PŘEDŠKOLNÍCH DĚTÍ VE VEŘEJNÝCH KNIHOVNÁCH.
ROZVOJ INFORMAČNÍ GRAMOTNOSTI PŘEDŠKOLNÍCH DĚTÍ VE VEŘEJNÝCH KNIHOVNÁCH Andrea Waltlová studentka KISK FF MU 449831@mail.muni.cz Cíl práce Teoretická část zjistit, jak je oblast informační gramotnosti
Inovace bakalářského studijního oboru Aplikovaná chemie http://aplchem.upol.cz
http://aplchem.upol.cz CZ.1.07/2.2.00/15.0247 Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. Internet a zdroje Úvodní hodina Základní informace Název předmětu:
EBSCO Information Services a více než 60ti letá tradice. Ostrava, Vysoká škola báňská, TU
Společnost EBSCO Information Services a více než 60ti letá tradice Vás srdečně vítá na konferenci Ostrava, Vysoká škola báňská, TU Přináší více zdrojů pro Vaši knihovnu pouze více problémů? EBSCO ví, jak
Analýza turistických produktů zaměřených na hrady a zámky (nejen) pro děti (Frýdlant, Lemberk, Hrubý Rohozec, Sychrov)
Krajská vědecká knihovna v Liberci, příspěvková organizace, Rumjancevova 1362/1, 460 53 Liberec 1 tel. +420-482 412 111; www.kvkli.cz ; library@kvkli.cz R e š e r š e (Dokumentografická jednorázová rešerše)
Elektronické informační zdroje pro chemické obory. Seminář Agronomická fakulta, MENDELU Ústav chemie a biochemie
Elektronické informační zdroje pro chemické obory Seminář 21.9.2018 Agronomická fakulta, MENDELU Ústav chemie a biochemie 2 Elektronické informační zdroje http://uvis.mendelu.cz/elektronicke-informacnizdroje
Europeana Cloud: nové řešení pro efektivní předávání a využívání dat Petra Pejšová, Národní technická knihovna
Europeana Cloud: nové řešení pro efektivní předávání a využívání dat Petra Pejšová, Národní technická knihovna INFORUM 2015: Praha, 26. - 27. 5. 2015 3-letý projekt... Koordinován The European Library
Příloha 2: České pedagogické odborné časopisy (stav k červenci 2011) 1
150 Příloha 2: České pedagogické odborné časopisy (stav k červenci 2011) 1 Vydavatel Rok založení Periodicita Vydavatelství Univerzity Palackého v Olomouci fakulta UK v Praze Česká pedagogická společnost,
Inovace laboratorních cvičení předmětu Radiokomunikační technika
Inovace laboratorních cvičení předmětu Radiokomunikační technika projekt FRVŠ 643/2012 okruh F1a řešitel: Spoluřešitel: Ing. Marek Dvorský, Ph.D. Ing. Martin Tomis Cíle projektu Zajištění výuky a inovace
P 8109 Obecná teorie a dějiny umění a kultury DĚJINY VÝTVARNÉHO UMĚNÍ
P 8109 Obecná teorie a dějiny umění a kultury DĚJINY VÝTVARNÉHO UMĚNÍ Vstupní požadavky Uchazeč musí být absolventem magisterského studia nejlépe oboru dějiny umění či historie, pomocných věd historických,
Strategie NTK 2013 2019. Prezentace pro MŠMT
Strategie NTK 2013 2019 Prezentace pro MŠMT V Praze, dne 7. 4. 2013 Přehled Vize - mise Klíčové hodnoty Motto Východiska strategie Strategie struktura Fakta 2008 2012 Financování Závěr 2 Vize - mise My
Spolupráce alternativních škol a knihoven při rozvoji digitální gramotnosti. Mgr. David Kudrna
Spolupráce alternativních škol a knihoven při rozvoji digitální gramotnosti Mgr. David Kudrna david.kudrna@mail.muni.cz www.jsemdavid.cz Diplomová práce KUDRNA, David. Digitální gramotnost v principech
210 mm. Národní technická knihovna podporuje...
Národní technická knihovna podporuje... OPEN ACCESS WEEK 2010 18. - 24. 10. 2010 Aha a co to tedy znamená????? Open Access je iniciativou, která má za cíl zajistit trvalý a bezplatný online přístup k výsledkům
Zpráva ze služební cesty
Zpráva ze služební cesty Jméno: Hana Frycová Ve dnech 10.10.2015 až 17.10.2015 jsem se účastnila studijního pobytu v knihovně Cregan Library v St. Patrick s College, Dublin, Irsko, který byl hrazen prostřednictvím
Publikační činnost. PhDr. Olga Pechová, Ph.D. Ke dni: 26. března 2012. Přehled publikační činnosti člena Katedry psychologie FF UP v Olomouci
Publikační činnost PhDr. Olga Pechová, Ph.D. Ke dni: 26. března 2012 Strana 1 (celkem 5) Publikace chronologicky Plháková, A. & Pechová, O. (2012). Život a dílo Vladimíra Tardyho. Praha: Academia. 472
Technologie city logistiky
Technologie city logistiky Ing. Ondrej Stopka, PhD. Metodický koncept k efektivní podpoře klíčových odborných kompetencí s využitím cizího jazyka ATCZ62 - CLIL jako výuková strategie na vysoké škole Průvodce
Pro koho děláme web. Adam Fendrych, Dobrý web
Pro koho děláme web Adam Fendrych, Dobrý web Představení Adam Fendrych» Konzultant projektu Dobrý web» E-mail: adam.fendrych@dobryweb.cz» Telefon: 776 191 341 datum 26.3.2010 snímek 2 Pro koho děláme web?
Sociální inovace v knihovnách
Sociální inovace v knihovnách Knihovny pro komunity Pardubice, 25.10.2017 Asistence při hledání zaměstnání systematické vzdělávání nezaměstnaných, koučink přípravy životopisu a žádání o práci, práce s
Příprava lekce v knihovně o informační bezpečnosti pro děti a seniory
Příprava lekce v knihovně o informační bezpečnosti pro děti a seniory Pavla Kovářová Kabinet informačních studií a knihovnictví Filozofická fakulta Masarykovy univerzity Kdo z vás by teď přijal žádost
bakalářském a magisterském stupni VŠ vzdělání
Inovace formy a obsahu výuky studia historie v bakalářském a magisterském stupni VŠ vzdělání CZ.04.1.03/3.2.15.2/0280 Tento projekt je Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním