Zpracování: J. Hlavicová sociální pracovnice Ev. číslo: II SQ 12/2016. Schválení: Mgr. V. Mynářová vedoucí zařízení Verze: 01

Transkript

1 INFORMOVANOST O POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBĚ Nahrazuje: Proces Jméno a příjmení Funkce Podpis Domov pro seniory Jasenka - Vsetín Dolní Jasenka Vsetín Zpracování: J. Hlavicová sociální pracovnice Ev. číslo: II SQ 12/2016 Přezkoumání: Ing. Svatava Zubková interní auditorka Účinnost: Schválení: Mgr. V. Mynářová vedoucí zařízení Verze: 01 Obsah 1. Účel Rozsah platnosti, závaznost Pravomoci a odpovědnosti Forma informací o poskytované sociální službě Veřejně přístupný soubor informací... 3 Stránka 1 z 5

2 1. Účel Účelem dokumentu je informovat o formě a obsahu veřejných informací o poskytované sociální službě. 2. Rozsah platnosti, závaznost (1) Dokument je platný v Domově pro seniory Jasenka - Vsetín (dále jen Domov). (2) Vedoucí jednotlivých úseků jsou odpovědni za to, že seznámí zaměstnance s obsahem, revizí nebo zrušením tohoto standardu. Za dodržování dokumentu jsou odpovědni všichni pracovníci. Všichni vedoucí pracovníci ověřují dodržování tohoto dokumentu v praxi. Dokument je přístupný všem pracovníkům. 3. Pravomoci a odpovědnosti Vedoucí jednotlivých pracovních úseků jsou odpovědni za to, že seznámí pracovníky s obsahem tohoto dokumentu. 4. Forma informací o poskytované sociální službě Domov informace o poskytované sociální službě zveřejňuje formou: internetových stránek - zde zájemce o službu, rodinní příslušníci či široká veřejnost naleznou veškeré potřebné informace o našem Domově, o našich cílech, našem poslání, taktéž dokumenty, které souvisí s poskytovanou službou, kontakty na pracovníky Domova, fotodokumentaci z uskutečněných akcí v Domově a fotodokumentaci interiéru i exteriéru Domova, informačního letáku, adresáře poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí, katalogu sociálních služeb Zlínského kraje, krajského informačního systému sociálních služeb, výroční zprávy, časopisu Domova, dnů otevřených dveří (každý rok v rámci akce Týden otevřených dveří proběhne v Domově jednodenní akce pro širokou veřejnost s programem a prohlídkou Domova), účastí na akcích pořádaných Sociálními službami Vsetín, příspěvkovou organizací nebo Krajským úřadem Zlínského kraje, informačních tabulí v prostorách Domova, Stránka 2 z 5 Verze 01

3 uživatelé získávají informace také formou pravidelných informačních schůzek, případně individuálně pohovorem se sociální pracovnicí či klíčovým pracovníkem. 5. Veřejně přístupný soubor informací Obsahem veřejně přístupného souboru informací je: oficiální název: Sociální služby Vsetín, příspěvková organizace, Domov pro seniory Jasenka - Vsetín právní forma: příspěvková organizace zřizovaná Zlínským krajem, číslo účtu: /0100, IČ: , DIČ: CZ , statutární zástupce: Mgr. Michaela Pavlůsková, adresa Domova: Dolní Jasenka 2274, Vsetín vedoucí Domova: Mgr. Věra Mynářová telefonické spojení: , forma poskytované služby: pobytová, kapacita Domova: 51 lůžek, vymezení cílové skupiny: senioři, poslání, cíl a principy poskytované sociální služby, aktuální výše úhrad za ubytování a za stravu. Domov, dle 88, písmeno a) zákona o sociálních službách na svých internetových stránkách uveřejňuje všechny důležité informace o poskytované sociální službě: druh sociální služby, adresu místa, kde je služba poskytována, cílovou skupinu, kapacitu Domova, způsob poskytování služby, poslání, cíl a principy služby, tiskopis žádosti a tiskopis vyjádření lékaře, informace pro zájemce a žadatele o službu, vzor smlouvy o poskytnutí sociální služby, aktuální výši úhrad za pobyt, sazebník fakultativních činností, Domácí řád, kontakty na konkrétní pracovníky Domova, kteří poskytují informace, vyplývající z jejich kompetencí, Stránka 3 z 5 Verze 01

4 fotogalerii, aktuality z dění v Domově. Související dokumenty: Zřizovací listina Provozní řád Organizační řád Domácí řád Standard kvality SQ 03 Jednání se zájemcem o sociální službu Vnitřní předpis Jednání s osobami se specifickými potřebami v komunikaci Stránka 4 z 5 Verze 01

5 SEZNAM REVIZÍ Datum Popis revize Jméno a příjmení Podpis ZÁZNAM O SEZNÁMENÍ ZAMĚSTNANCŮ S DOKUMENTEM Svým podpisem potvrzuji, že jsem se s dokumentem seznámil/a, obsahově rozumím popsanému procesu a povinnostem, které mi z dokumentu vyplývají. Datum Jméno a příjmení Pracovní pozice Podpis Stránka 5 z 5 Verze 01