Zpracování: Jarmila Hlavicová sociální pracovnice Ev. číslo: II SQ 11/2015. Schválení: Mgr. M. Pavlůsková ředitelka Verze: 01

Transkript

1 MÍSTNÍ A ČASOVÁ DOSTUPNOST POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Nahrazuje: Proces Jméno a příjmení Funkce Podpis Domov pro seniory Jasenka - Vsetín Dolní Jasenka Vsetín Zpracování: Jarmila Hlavicová sociální pracovnice Ev. číslo: II SQ 11/2015 Přezkoumání: Ing. Svatava Zubková interní auditorka Účinnost: Schválení: Mgr. M. Pavlůsková ředitelka Verze: 01 Obsah 1. Účel Rozsah platnosti, závaznost Pravomoci a odpovědnosti Místní dostupnost Časová dostupnost poskytovaných služeb... 2 Stránka 1 z 5

2 1. Účel Účelem dokumentu je poskytnout informace o místní a časové dostupnosti poskytované sociální služby. 2. Rozsah platnosti, závaznost (1) Dokument je platný v Domově pro seniory Jasenka - Vsetín (dále jen Domov). (2) Dokument je závazný pro všechny pracovníky Domova. 3. Pravomoci a odpovědnosti Vedoucí jednotlivých pracovních úseků jsou odpovědni za to, že seznámí pracovníky s obsahem tohoto dokumentu. 4. Místní dostupnost (1) Domov je zařízení příspěvkové organizace Sociální služby Vsetín, příspěvková organizace, které zřizuje Zlínský kraj. Domov se nachází na Dolní Jasence, poblíž centra města Vsetín, v těsné blízkosti sídliště Jasenka. Do všech prostor je bezbariérový přístup. (2) Domov dle 49 zákona o sociálních službách poskytuje pobytovou službu osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Sociální služba je poskytována nepřetržitě a je v souladu s požadavky a potřebami naší cílové skupiny. (3) Hlavní vchod Domova je otevřen od 5:00 hod. do 18:30 hod. (4) Doba nočního klidu v Domově je stanovena od 22:00 hod. do 6:00 hod. 5. Časová dostupnost poskytovaných služeb (1) Ošetřovatelská péče je poskytována všeobecnými sestrami, v pracovních dnech od 6:00 hod. do 20:00 hod., v sobotu, neděli a svátcích od 6:00 hod. do 20:00 hod. (2) Zdravotní péči poskytuje praktický lékař, a to ve stanovených pracovních dnech v týdnu, další odborní lékaři dle aktuálních potřeb uživatelů. Ordinační doba lékařů je zveřejněna na informačních tabulích v Domově. (3) Úkony přímé péče jsou poskytovány pracovníky v sociálních službách, a to nepřetržitě. Každý uživatel má svého klíčového pracovníka, se kterým je v osobním kontaktu, dle jeho měsíčního plánu služeb. Stránka 2 z 5 Verze 01

3 (4) Strava je připravována ve vlastní kuchyni a je podávána 5x denně (případně 6x denně) v dietní úpravě tj. dieta žlučníková, diabetická, výživná. Stravu lze podávat v mleté nebo mixované formě. Časový rozvrh výdeje stravy: Snídaně a přesnídávka Oběd Svačina Večeře II. večeře 08:00 hod. 08:45 hod. 11:30 hod. 12:15 hod. 14:00 hod. 14:30 hod. 16:30 hod. 17:15 hod. 20:00 hod. 21:00 hod. Podávání stravy mimo časový rozvrh je možné ve výjimečných případech po předchozí vzájemné domluvě s pracovníkem přímé péče a v souladu s hygienickými předpisy. (5) Sociální úsek - sociální pracovnice je k dispozici v pracovní dny od 8:00 hod. do 15:00 hod. Setkání lze domluvit individuálně. (6) Pokladní - uživatelé své finanční záležitosti mají možnost řešit s pokladní v určené pracovní dny od 8:30 hod. do 14:00 hod. (7) Aktivizace - pracovnice nabízejí uživatelům možnost účasti na aktivizačních činnostech v pracovní dny od 9:00 hod. do 15:00 hod. (8) Úklid Domova probíhá každý den od 6:00 hod. do 18:00 hod. (9) Prádelna - osobní prádlo uživatelů se pere ve vlastní prádelně v pracovní dny od 6:00 hod. do 14:30 hod. (10) Údržba v pracovní dny je zajišťována od 6:00 hod. do 14:30 hod. V sobotu, neděli a svátcích má pracovník údržby pohotovost na telefonu. (11) Knihovna je umístěna ve školící místnosti, kde mají uživatelé přístup za přítomnosti aktivizační pracovnice 1x za týden. (12) Bohoslužby se konají ve víceúčelové místnosti 1x za 2 týdny nebo dle aktuálních požadavků uživatelů. Dle přání možnost zprostředkovat pastorační návštěvy na pokojích uživatelů. (13) Kadeřník, pedikúra - služby jsou poskytovány v Domově dle aktuálních požadavků uživatelů. (14) Nákup potravin zajišťuje dobrovolná pracovnice 1x týdně. (15) Přeprava - uživatelé mají možnost k osobní přepravě využít služební vozidlo s řidičem. Řidič je pracovník údržby, a proto lze o přepravu požádat pouze v pracovní dny od 6:00 hod. do 14:30 hod. Úhrada za přepravu je uvedena v sazebníku fakultativních činností. Stránka 3 z 5 Verze 01

4 Související dokumenty: Zřizovací listina Provozní řád Organizační řád Domácí řád Sazebník fakultativních činností Stránka 4 z 5 Verze 01

5 SEZNAM REVIZÍ Datum Popis revize Jméno a příjmení Podpis ZÁZNAM O SEZNÁMENÍ ZAMĚSTNANCŮ S DOKUMENTEM Svým podpisem potvrzuji, že jsem se s dokumentem seznámil/a, obsahově rozumím popsanému procesu a povinnostem, které mi z dokumentu vyplývají. Datum Jméno a příjmení Pracovní pozice Podpis Stránka 5 z 5 Verze 01