EPS je obchodní společnost provozující kurýrní služby l e t o s j i ž 2 5 l e t.

Transkript

1 P R E Z E N T A C E s l u ž e b E P S Kdo jsme a co děláme? EPS je obchodní společnost provozující kurýrní služby l e t o s j i ž 2 5 l e t. Naši zákazníci jsou z 99% firemní klientela, které p o s k y t u j e m e k o m p l e x n í k u r ý r n í d o r u č o v á n í z á s i l e k v č e t n ě n a d s t a n d a r d n í c h s l u ž e b jako je: Avizace, POD, inkaso, doručování do vlastních rukou, zpětné zásilky, hromadné zásilky, pravidelné zásilky. Naše základní služby jsou: Doručování p o P r a z e Z Prahy p o c e l é Č R n e b o n a o p a k Z Prahy d o c e l é h o s v ě t a Mezi naše speciality patří: K a l k u l a c e o p t i m á l n í t r a s a jejich realizace v čase T i s k d o k u m e n t ů p o s l a n ý c h e l e k t r o n i c k y, vložení do obálek a doručení F o t o g r a f i c k á d o k u m e n t a c e a j e j í z a s l á n í e l e k t r o n i c k o u c e s t o u na požadovanou elektronickou adresu D o r u č o v á n í d o N ě m e c k a druhý den do 10 hodiny N á k u p / v y z v e d n u t í z b o ž í a doručení příjemci D o r u č o v á n í d o B r a t i s l a v y druhý den do 12.hodiny

2 Proč si vybrat právě nás? Máme d o b r ý p o m ě r c e n a / v ý k o n. Máme pro Vás příjemný V ě r n o s t n í p r o g r a m Vaše z á s i l k y j s o u u nás p o j i š t ě n é. Děláme svou práci rádi Jak můžete objednat naše služby? On-line Telefonicky em Kdy kurýři doručují a kdy dispečink bere zásilky? V p r a c o v n í d n y m e z i 8. a 1 9. h o d i n o u bereme zásilky a doručujeme. V této době lze také domluvit doručení i na víkendy a svátky.

3 Z á s i l k y P O P R A Z E Jaké typy zásilek přepravujeme? Malá zásilka Zásilka na auto Zásilka na pick-up Zásilka na dodávku do 5 kg od 5 do 50 kg od 50 do 350 kg od 350 do 1000 kg Jak rychle přepravíme vaši zásilku po Praze? Běžné doručení Urgent Zóna 1 Zóna 1+ Zóna 2 Zóna 3 Zóna 4 Zóna 5 Speciál Ekonomické doručení hromadné zásilky 3 5 zásilek tj. příjemců najednou Doručení do 180 minut od objednání GARANTOVANÉ DORUČENÍ V ČASE do 60 minut od objednání do minut od objednání do minut od objednání do minut od objednání do minut od objednání do minut od objednání do minut od objednání Vyzvednutí jeden den a doručení druhý pracovní den. Možno i vyzvednout v ranních hodinách a doručit během dne. Nebo vyzvednout odpoledne a doručit během dopoledne druhého dne.

4 C e n í k P R A H A a o k o l í BĚŽNÉ doručení c e n y j s o u u v e d e n y b e z D P H (vyzvednutí podle aktuální situace, doručení do 2-3 hodin od objednání, není garantováno) MALÁ ZÁSILKA ZÁSILKA NA AUTO ZÁSILKA NA PICK-UP ZÁSILKA NA DODÁVKU váha do 5 kg 5-50 kg kg kg rozměr do 50x40x10 cm nad 50x40x10 cm nad 100x50x50 cm do 200x140x120 cm vč. poplatku za vč. poplatku za vč. poplatku za auto 50,- Kč pick-up 105,- Kč dodávku 250,- Kč Speciál zona Zona zona zona zona zona Kč/km tam a Okolí Prahy zpět čas doručení od objednání cca 120 až 180 min

5 URGENTNÍ doručení (čas doručení garantován) MALÁ ZÁSILKA ZÁSILKA NA AUTO ZÁSILKA NA PICK-UP váha do 5 kg 5-50 kg kg rozměr do 50 x 40 x 10 cm nad 50 x 40 x 10 cm nad 100 x 50 x 50 cm vč. poplatku za vč. poplatku za auto 50,- Kč pick-up 105,- Kč čas doručení od objednání Speciál do min zona do 60 min zona zona zona zona zona Okolí Prahy do 90 min

6 EKONOMY doručení Hromadné zásilky nad 5 ks MALÁ ZÁSILKA ZÁSILKA NA AUTO ZÁSILKA NA PICK-UP váha do 5 kg 5-50 kg kg rozměr do 50 x 40 x 10 cm nad 50 x 40 x 10 cm nad 100 x 50 x 50 cm vč. poplatku za vč. poplatku za auto 50,- Kč pick-up 105,- Kč Speciál zona 1 zona 1+ zona 2 90 Není dostupné Není dostupné zona 3 zona 4 zona 5 Okolí Prahy Není dostupné Není dostupné Není dostupné čas doručení od objednání Podle domluvy s dispečinkem Částky jsou uvedeny bez DPH. Doplňkové služby Zpětná zásilka účtujeme jako novou zásilku Zásilka do vlastních rukou 30,- Dobírka 50,- Call Back 20,- POD (informace o doručení) TDD (doručení na čas) Scan podpisu, předávacího protokolu 5,-/ zásilka 50,-/ zásilka 50,-/ zásilka INKASO, bankovní převod 50,- Oštítkování hromadných zásilek 2,- až 5,- / zásilka

7 Příplatky Manipulace Čekání Přeprava mezi hod. a 23 8 hod. Přeprava so, ne, svátky 10,-/ min. 5,-/ min % z ceny % ceny PŘEHLED ROZDĚLENÍ ZÓN ZONA Speciál Pravý břeh Vltavy v Praze 1, Malá Strana ZONA 1, 1+ Bubeneč Dejvice Holešovice Hradčany Josefov Karlín Michle Nové Město Nusle Podolí Radlice Smíchov Vinohrady (až po ul. Jana Želivského) Vršovice Vyšehrad Žižkov (až po ul. Jana Želivského) ZONA 2 Bohnice - Braník - Břevnov - Černý Most - Dejvice - Dolní Měcholupy - Háje - Hloubětín - Hlubočepy - Holyně - Horní Měcholupy - Hostivař - Hrdlořezy - Chodov - Jinonice - Kbely - Kobylisy - Košíře - Krč - Kyje - Lhotka - Libeň - Liboc - Lysolaje - Malá Chuchle - Malešice - Michle - Motol - Petrovice - Prosek - Radlice - Ruzyně - Řeporyje Řepy - Smíchov (od ulic Radlická, Plzeňská, Pobělohorská, Na Hřebínkách) - Stodůlky - Strašnice - Střešovice - Střížkov - Štěrboholy - Troja - Veleslavín - Vinohrady (odul. Jana Želivského) - Vokovice - Vršovice - Vysočany - Záběhlice - Žižkov (od ul. Jana Želivského) ZONA 3 Benice - Běchovice - Březiněves - Čakovice - Černý Most - Čimice - Dolní Chabry - Dolní Měcholupy - Dolní Počernice - Dubeč - Ďáblice - Hájek - Holyně - Horní Měcholupy - Horní Počernice - Hostovice - Cholupice - Kamýk - Kbely - Klánovice - Koloděje - Kolovraty - Komořany - Královice - Křeslice - Kunratice - Kyje - Lahovice -

8 Letňany - Libuš - Lipany - Lipence - Lochov - Lysolaje - Malá Chuchle - Miškovice - Modřany - Nebušice - Nedvězí - Petroviče - Pikovice - Písnice - Přední Kopanina - Radotín - Ruzyně (letiště) - Neporyje - Řepy - Satalice - Sedlec - Slivenec - Sobín - Suchdol - Šeberov - Štěrboholy - Točná - Třebonice - Třeboradice - Uhříněves - Újezd nad Lesy - Velká Chuchle - Vinoř - Zbraslav - Zličín ZÓNA 4 Započítá se při přejezdu ze zóny 2 do zóny 3, pokud trasa vede přes centrum a zároveň překročí určitý počet km vzdušnou čarou. ZÓNA 5 Započítá se při přejezdu ze zóny 3 do zóny 3, pokud trasa vede přes centrum a zároveň překročí určitý počet km vzdušnou čarou. Okolí Prahy Černošce - Čestlice - Dobrovíz - Dobřejovice - Horoměřice - Hostivice - Chrášťany - Chýně - Jažlovice - Jesenice - Jíloviště - Jinočany - Jirny - Klecany - Klíčany - Kněževes - Kosoř - Líbeznice - Modletice - Nehvizdy - Nupaky - Ořech - Průhonice - Radonice - Rudná u Prahy - Říčany - Třebonice - Tuchoměřice - Vestec - Zdiby - Zeleneč - Zlatníky

9 Z P r a h y P O C E L É Č R a n a o p a k Jak jsme na tom časově při doručování mimo Prahu po ČR? Přímý kurýr Doručení ihned. Kurýr doručuje pouze Vaši zásilku. Vhodné pro důležité a ceněné dokumenty. Křehké a nestandardní zásilky. ČAS JE GARANTOVÁN. Doručení druhý den Doručuje se spolu s ostatními zásilkami. Objednávat do 15 hodin. ČAS NENÍ GARANTOVÁN Doručení druhý den do 12 hodin Doručuje se spolu s ostatními zásilkami. Objednávat do 15 hodin. ČAS NENÍ GARANTOVÁN. Vypočítat cenu PŘÍMÉHO KURÝRA pro konkrétní destinaci si můžete na našich webových stránkách v online kalkulačce. Kolik stojí doručení zásilek mimo Prahu po ČR? SBĚRNÁ SLUŽBA z Prahy po celé ČR a naopak Když doručení vaší zásilky snese i zpoždění, hlavně, že je doručeno kurýrem, že je dohledatelné, spolehlivé, kurýr si přijede a jsme bez práce, pak si zvolte doručení Sběrnou službou: Hmotnost zásilky v kg Druhý den* Druhý den do 12 hodin* 0 0,5 (obálka A4) , *Pře dpokláda ná doba doručení. Objednávat do 15 hodin. Doručujeme spolu s ostatními zásilkami. ČAS NENÍ GARANTOVÁN

10 Inkasní služby: Inkaso doručené kurýrem (po Praze) 205 Inkaso zaslané bankovním převodem 145 Doplňující informace k přepravě jsou uvedené na našem webu v sekci Česko a Slovensko. Z á s i l k y n a S L O V E N S K O Jaké je časové rozmezí přepravy na Slovensko? Bratislava Noontime Bratislava Overnight Slovensko Doručeno druhý den do 12 hodin. Objednávat do 15 hodin. ČAS JE GARANTOVÁN. Doručeno druhý den během dne. Objednávat do 15 hodin. Doručeno do 48 hodin. Objednávat do 15 hodin.

11 Jaký máme ceník pro přepravu zásilek na Slovensko? BRATISLAVA Noontime BRATISLAVA Overnight Z Prahy na SLOVENSKO 350 (kromě Bratislavy) Ze SLOVENSKA do Prahy (kromě Bratislavy) do 15 kg každý další kg do 2 kg do 3 kg do 4 kg do 5 kg každý další kg do 0,5 kg (obálka A4) do 5 kg do 15 kg každý další kg do 0,5 kg (obálka A4) do 5 kg do 15 kg každý další kg Doplňující informace k přepravě jsou uvedené na našem webu v sekci Česko a Slovensko. Zásilky do NĚMECKA Doručení zásilek do kteréhokoliv města v Německu do 10 hodin. Dnes vyzvedneme u Vás, zítra do 10 hodin doručíme. Jak jsme na tom časově? Praha vyzvedneme dnes do 14 hodin Německo doručíme zítra do 10 hodin Platí p r o p r a c o v n í d n y a p r o z á s i l k y v y z v e d n u t é v P r a z e. Lze použít i o p a č n ý s m ě r z N ě m e c k a d o P r a h y.

12 Při o b j e d n á v á n í z á s i l k y d o 1 2 h o d i n ji v N ě m e c k u ještě ten samý den v y z v e d n e m e a doručíme v P r a z e d r u h ý p r a c o v n í d e n d o 1 0 h o d i n. Kolik to stojí? Hmotnost (kg) Cena export (Kč) Cena import (Kč) 0, Ostatní váhové kategorie a doplňující informace k přepravě jsou uvedené na našem webu v sekci Celé Německo do 10. Z á s i l k y d o r u č o v a n é L E T E C K Y D O Z A H R A N I Č Í Vaše zásilky doručujeme l e t e c k y p r o s t ř e d n i c t v í m s p o l e č n o s t i F E D E X, u níž máme nadstandardní cenové podmínky a benefity, o které se s Vámi, našimi zákazníky, dělíme. Zásilky v y z v e d á v á m e p o c e l é Č R. Zásilky jsou doručovány d o o r - to- d o o r v r e ž i m e c h P R I O R I T Y a E K O N O M Y. Sami si zvolíte svou prioritu čas nebo peníze. Zkuste si sami v naší online cenové kalkulaci, jak výhodné naše doručení je. Čím přesnější rozměry přepravovaných zásilek uvedete, vč hmotnosti, tím přesnější dostanete ceny, které si můžete spočítat přesně, na míru Vašim konkrétním zásilkám. D o p l ň u j í c í i n f o r m a c e k p ř e p r a v ě a v ý p o č t u c e n y naleznete na našich webových stránkách v sekci Kurýr do zahraničí. Zabezpečujeme i e x p o r t n í c e l n í o d b a v e n í.

13 Předpokládané časy doručení exportních leteckých zásilek ve dnech: Destinace International PRIORITY International EKONOMY Evropa USA Kanada Latinská Amerika Rusko, Asie, Střední východ, Indie Afrika, Oceánie Časy se mohou lišit v závislosti na konkrétní destinaci. Při odesílání zásilky z jiných měst než je Praha může v některých hodinách objednávky dojít ke zpoždění odeslání zásilky o jeden den. Ceny doručení uvedené v kalkulaci jsou však platné pro celou ČR. V případě, že p o ž a d a v e k n a p ř e p r a v u e x p o r t n í z á s i l k y j e s l o ž i t ě j š í č i j d e o z á s i l k u t ě ž š í č i r o z m ě r n o u, své požadavky a potřeby nám pošlete e- mailem na obchod@epskuryr.cz. Navrhneme Vám řešení. Jakmile si v kalkulátoru spočítáte cenu doručení, můžete vytvořit objednávku on-line této své konkrétní zásilky. Po objednávce Vám pošleme č í s l o l e t e c k é h o n á k l a d o v é h o l i s t u ( A W B ) a můžete pak sledovat pohyb své zásilky. V e š k e r é c e n y u v e d e n é v t é t o P r e z e n t a c i j s o u v K č b e z D P H. D e f i n i c e z á s i l k y, d o r u č e n í, g a r a n t o v a n é h o č a s u i d a l š í naleznete na webu jak v popisu služeb, tak ve Všeobecných obchodních podmínkách naší společnosti. Stejně tak na webu naleznete návrh Zasilatelské smlouvy. V případě rozporu mezi těmito informacemi a uvedenými na webu EPS platí ty, které jsou uvedené na webu (pokud se nejedná o Speciální nabídky). K d e s e h o v o ř í o d n e c h, j s o u t í m m í n ě n y d n y p r a c o v n í. Poslední revize ŘÍJEN 2017