Výroční zpráva o činnosti a hospodaření za rok 2014

Transkript

1 Výroční zpráva o činnosti a hospodaření za rok 2014 Sociální služby Lanškroun Pečovatelská služba

2 NÁZEV ORGANIZACE: SÍDLO ORGANIZACE: Sociální služby Lanškroun pečovatelská služba Janáčkova 1003, Lanškroun IČO: ZŘIZOVATEL: INTERNETOVÉ STRÁNKY: Město Lanškroun STATUTÁRNÍ ZÁSTUPCE ŘEDITEL Ing. Milan Minář tel.: SOCIÁLNÍ PRACOVNICE Mgr. Lenka Jakešová tel.: Charakteristika Pečovatelské služby: Pečovatelská služba je součástí Sociálních služeb Lanškroun a poskytuje se dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách a vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách. Poslání organizace: Pečovatelská služba Lanškroun poskytuje osobám, které mají sníženou soběstačnost, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby, takovou podporu a pomoc v domácnostech nebo ve středisku osobní hygieny, aby mohly co nejdéle zůstat ve svém přirozeném, domácím prostředí při zachování dosavadního způsobu života. Cíle: Mít kvalitní a motivovaný personál, který jedná vždy v zájmu klienta a aktivně s ním rozvíjí spolupráci. Aktivně vyhledávat občany, kteří potřebují pomoc a využijí nabídku našich služeb a v případě zájmu občanů rozšířit časovou a místní dostupnost pečovatelské služby. Mít spokojené klienty a posilovat jejich důvěru v nás. Zásady poskytované sociální služby: Zachování lidské důstojnosti respektujeme práva klientů. Úcta k člověku poskytujeme služby bez ohledu na postavení klienta. Individuální přístup ke každému klientovi přistupujeme individuálně. 2

3 Cílové skupiny organizace: Pečovatelská služba je určena osobám se zdravotním postižením od dovršeného věku 27 let a seniorům, kteří jsou občané Lanškrouna a nejbližšího okolí a kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění, zdravotního postižení nebo, kteří se ocitli v obtížné sociální situaci a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Vize: Klient si udržuje či zlepšuje svoji kvalitu života a v případě potřeby poskytneme klientovi takovou podporu a pomoc v činnostech, které nezvládá a umožníme mu tak vést maximálně možný běžný způsob života po co nejdelší možnou dobu. Pro občany je pečovatelská služba samozřejmou součástí života v souladu s lidskými právy, zachováním lidské důstojnosti, kde je klient rovnocenným partnerem poskytované služby. Činností Pečovatelské služby je: Základní sociální poradenství - zdarma Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu pomoc a podpora při podávání jídla a pití, pomoc při oblékání a svlékání, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík. Pomoc při osobní hygieně koupel, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC (toaletní židle, podložní mísy). Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy, dovoz nebo donáška jídla, pomoc při přípravě jídla a pití, příprava a podání jídla a pití. Pomoc při zajištění chodu domácnosti běžný úklid a údržba domácnosti, pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, úklid společných a přilehlých prostor domu, běžné nákupy a pochůzky, velký nákup, praní a žehlení prádla. Zprostředkování kontaktů se společenským prostředím doprovázení dospělých do zaměstnání, k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby, doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na orgány veřejné správy. Fakultativní úkony nad rámec základních činností: Dohled nad klientem dohled poskytujeme v místě určeném klientem, dohled nad užíváním léků. 3

4 Forma poskytování: Pečovatelská služba se poskytuje formou terénní (v místě trvalého bydliště) nebo ambulantní (osoba dochází nebo je dopravována do Střediska osobní hygieny v ul. B. Martinů 980, Lanškroun). Zavedení Pečovatelské služby: O zavedení pečovatelské služby může požádat sama osoba, její rodina, přátelé či lékař v sídle Pečovatelské služby tj. budova Domova pro seniory v ul. Janáčkova V případě zájmu o poskytovanou službu musí být vyplněn formulář Žádost o zavedení pečovatelské služby, který je možno si vyzvednout přímo v sídle Pečovatelské služby, na MěÚ v Lanškrouně odbor sociálních věcí a zdravotnictví nebo na Vyplněnou žádost zájemce podá osobně, nebo pošle poštou na již zmíněnou adresu. Na základě podané žádosti provede sociální pracovnice šetření, při kterém se společně se žadatelem hodnotí jeho nepříznivá sociální situace a vhodnost zavedení služby. Žádost o zavedení PS je posouzena též z hlediska volné kapacity a časových možností pracovníků PS. Před poskytováním PS sociální pracovnice seznámí budoucí klienty PS se Smlouvou o poskytování pečovatelské služby, která se před zavedením služby uzavírá, s listy úhrad a se zásadami pro podávání a vyřizování stížností na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby. Dále je seznámí s právy a povinnostmi klienta a individuálním plánováním služby apod. Platby za poskytované služby: Úhrada za služby poskytované pečovatelskou službou je hrazena klientem dle Smlouvy o poskytování pečovatelské služby, kterou klient uzavírá se Sociálními službami Lanškroun. Aktuální ceník úkonů PS je součástí této smlouvy a dále je k dispozici u sociální pracovnice PS a na webových stránkách ( Provozní doba Pečovatelské služby: PS je poskytována prozatím pouze v pracovních dnech (pondělí pátek) v době hod. Služba se neposkytuje v době státních svátků. Klienti Pečovatelské služby: K bylo sepsáno 45 smluv o poskytování pečovatelské služby, z toho je 11 mužů a 34 žen. Průměrný věk klientů na pečovatelské službě je 78 let. 4

5 PŘEHLED POSKYTOVANÝCH SLUŽEB V ROCE 2014 (DLE POČTU NÁVŠTĚV) Poskytovaná služba Počet klientů využívajících službu Počet návštěv u klientů využívajících službu Příjem [Kč] Dohled nad klientem Pomoc při úkonech osobní hygieny Pomoc při oblékání a svlékání Běžný úklid a údržba domácnosti Běžné nákupy a pochůzky Pomoc při přípravě a podání jídla Pomoc při přesunu (lůžko, WC) Pomoc při základní péči o vlasy a nehty Výměna inkont. pomůcek a mazání těla Praní a opravy prádla Žehlení prádla + opravy Příprava a podání jídla a pití Pomoc při zajištění velkého úklidu Doprovod ZAMĚSTNANCI Přímý provoz Pečovatelské služby k zajišťoval tým tvořící celkem 3,125 přepočtených pracovních úvazků. Ekonomický a metodický servis poskytovali pracovníci Sociálních služeb Lanškroun. Skladba pracovního týmu v přímé práci s klienty: název profese úvazek - sociální pracovník 0,125 - pečovatelka 3,00 CELKEM 3,125 5

6 Všichni pracovníci splňovali kvalifikaci, požadovanou pro své pracovní zařazení. Tito pracovníci se dále vzdělávali formou účasti na akreditovaných vzdělávacích akcích. Vzdělávání pracovníků: Během roku 2014 absolvovali pracovníci následující semináře a školení: Téma semináře či školení Počet školených pracovníků Úvod do problematiky umírání a smrti v práci poskytovatelů sociálních služeb 4 Normy chování na pracovišti I. 3 Normy chování na pracovišti II. 3 Proměny stáří a geronto - oblek 2 BOZP a PO 4 HOSPODAŘENÍ Výnosy výnosy dotace MPSV příspěvek zřizovatele příjmy od klientů Ostatní včetně darů Celkem Náklady náklady (účet) Spotřeba materiálu (501) Spotřeba energií (502) Opravy a údržba (511) Cestovné (512) 459 Reprefond (513) 125 Ostatní služby (518) Mzdové náklady včetně OON (521) Zákonné soc. pojištění (524) Zákonné soc. náklady (527) Ostatní daně a poplatky (528, 531) 134 Ostatní pokuty a penále (542) 0 Jiné ostatní náklady (549) Odpisy (551) 0 Spotřeba DHM (558) Celkem Kč Kč Hospodářský výsledek: Kč. 6

7 Informace o eventuálním čerpání finanční podpory z prostředků grantů: Finanční prostředky nebyly čerpány. V Lanškrouně dne Vypracovali: Ing. Milan Minář, ředitel Sociálních služeb Lanškroun a kolektiv pracovníků 7