PRAVIDLA MENDELOVY UNIVERZITY V BRNĚ

Transkript

1 PRAVIDLA SYSTÉMU ZAJIŠŤOVÁNÍ KVALITY VZDĚLÁVACÍ, TVŮRČÍ A S NIMI SOUVISEJÍCÍCH ČINNOSTÍ A VNITŘNÍHO HODNOCENÍ KVALITY VZDĚLÁVACÍ, TVŮRČÍ A S NIMI SOUVISEJÍCÍCH ČINNOSTÍ MENDELOVY UNIVERZITY V BRNĚ ze dne 6. září 2017

2 Vnitřní předpisy Mendelovy univerzity v Brně Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy registrovalo podle 36 odst. 2 zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), dne 6. září 2017 pod čj. MSMT-24388/2017 Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností Mendelovy univerzity v Brně.... Mgr. K. Gondková ředitelka odboru vysokých škol PRAVIDLA SYSTÉMU ZAJIŠŤOVÁNÍ KVALITY VZDĚLÁVACÍ, TVŮRČÍ A S NIMI SOUVISEJÍCÍCH ČINNOSTÍ A VNITŘNÍHO HODNOCENÍ KVALITY VZDĚLÁVACÍ, TVŮRČÍ A S NIMI SOUVISEJÍCÍCH ČINNOSTÍ MENDELOVY UNIVERZITY V BRNĚ Preambule Tento předpis, v němž Mendelova univerzita v Brně (dále jen univerzita ) stanovuje pravidla systému zajišťování a vnitřního hodnocení kvality, je základním dokumentem vnitřního systému řízení kvality univerzity (dále jen systém řízení kvality ). Jeho účelem je definice formálního rámce fungování systému řízení kvality, přičemž primární je snaha o takové nastavení systému, které bude umožňovat neustálé zlepšování. Obsahuje koncepci a principy řízení kvality na univerzitě, systémově je popisuje a dokládá péči univerzity o zajišťování kvality. Tento předpis je stěžejním při uplatňování, udržování, ověřování a zlepšování systému řízení kvality na univerzitě.

3 Vnitřní předpisy Mendelovy univerzity v Brně Článek 1 Výklad pojmů (1) Kritéria kvality (dále jen kritéria ) soubor skupin ukazatelů, prostřednictvím kterých univerzita posuzuje kvalitu svých činností. (2) Manažer kvality osoba zodpovědná za přípravu podkladů pro Radu pro vnitřní hodnocení Mendelovy univerzity v Brně (dále jen rada pro vnitřní hodnocení ) a realizaci aktivit souvisejících s nastavováním a rozvojem systému řízení kvality. (3) Metodika hodnocení popis standardů a postupů vnitřního hodnocení. Metodika poskytuje návod jak provést hodnocení, a to včetně určení zdrojů informací a odpovědných osob. (4) Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností (dále jen pravidla ) rámec pro fungování systému řízení kvality, tj. pro identifikaci kritérií kvality a odpovídajících ukazatelů, nastavování standardů a hodnocení jejich naplňování, dále formulaci cílů kvality, identifikaci a řešení problémů a reporting. (5) Řídicí dokumentace dokumenty popisující zásady, pravidla, postupy a požadavky pro provádění činností. Tyto dokumenty jsou řízenou dokumentací a jsou udržovány neustále v aktuálním stavu tak, aby se zabránilo použití neplatných nebo neaktuálních dokumentů. (6) Systém řízení kvality soustava procesů, principů a zásad zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality těchto činností. Systém řízení kvality je na univerzitě zaveden a rozvíjen za účelem zajištění neustálého zlepšování všech realizovaných činností. V kontextu prevence hrozeb a jejich negativních dopadů systém řízení kvality doplňuje systém řízení rizik. (7) Systém řízení rizik soustava procesů, jejichž účelem je ovlivňovat působení a eliminovat účinek nežádoucích vlivů na hodnoty a cíle univerzity. Článek 2 Institucionální kontext (1) Mendelova univerzita v Brně je vysokou školou univerzitního typu, která uskutečňuje na základě udělených akreditací bakalářské, magisterské a doktorské studijní programy, koná habilitační řízení a řízení ke jmenování profesorem, uskutečňuje programy celoživotního vzdělávání a v souvislosti s tím vědeckou a výzkumnou, vývojovou a inovační, uměleckou a další tvůrčí činnost (dále jen tvůrčí činnost ) a činnosti s nimi související. (2) Zaměření vzdělávací a tvůrčí činnosti univerzity je definováno ve vnitřním předpisu Statut Mendelovy univerzity v Brně (dále jen statut univerzity ) a dále rozpracováno ve statutech fakult/vysokoškolského ústavu. (3) K zajištění kvality činností v odstavci 1 uplatňuje univerzita systém řízení kvality, který zahrnuje zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřní hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností. (4) V oblasti zajišťování a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností působí na univerzitě rada pro vnitřní hodnocení, která je samosprávným orgánem univerzity a její působnost je vymezena zákonem č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), ve znění pozdějších předpisů, statutem univerzity a jednacím řádem rady pro vnitřní hodnocení. Článek 3 Rozsah systému řízení kvality a princip jeho fungování (1) Systém řízení kvality je uplatňován v rámci všech činností, realizovaných na univerzitě a pokrývá tak vzdělávací, tvůrčí a s nimi související činnosti. 2

4 Vnitřní předpisy Mendelovy univerzity v Brně (2) Pravidla jsou platná pro všechny součásti univerzity a pracoviště univerzity a v celém rozsahu jsou povinni je dodržovat všichni zaměstnanci univerzity. (3) Princip fungování systému řízení kvality je vyjádřen schématy v příloze č. 1. Článek 4 Organizační a odpovědnostní struktura, práva a povinnosti (1) Univerzita má organizační strukturu definovanou svým statutem. V jejím rámci je definována odpovědnostní struktura pro oblast řízení kvality. Schématické znázornění odpovědnostní struktury je přílohou č. 2. (2) Pravomoci a odpovědnosti jednotlivých orgánů, které jsou součástí této odpovědnostní struktury, jsou dány zákonem o vysokých školách, dále statutem univerzity a tímto předpisem. Práva a povinnosti univerzity jako zaměstnavatele a dále práva a povinnosti zaměstnanců a vedoucích zaměstnanců včetně sankcí plynoucích z porušení těchto práv a povinností se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 262/2006 Sb., zákoník práce, ve znění pozdějších předpisů. (3) Dalšími předpisy, které upřesňují odpovědnost, kompetence, práva a povinnosti univerzity a jejích zaměstnanců jsou směrnice rektora Interní katalog prací, směrnice rektora Kariérní řád, Kolektivní smlouva, případně další předpisy součástí univerzity. Článek 5 Zainteresované strany a jejich zapojení do systému řízení kvality (1) Zainteresovanými stranami jsou z pohledu systému řízení kvality studenti univerzity, její zaměstnanci, absolventi, uchazeči o studium na univerzitě, zaměstnavatelé absolventů univerzity, profesní komory, oborová sdružení, odborníci z praxe, orgány veřejné správy, partnerské organizace a veřejnost. (2) V systému řízení kvality jsou klíčovou zainteresovanou stranou studenti, kteří jsou hlavními příjemci a uživateli služeb, které univerzita realizuje zejména prostřednictvím hlavní činnosti. (3) Univerzita průběžně realizuje monitorovací procesy zpětné vazby. Jejich účelem je jednak identifikace očekávání zainteresovaných stran a míry naplnění těchto očekávání a jednak odhalování nedostatků v zajišťování kvality v dané oblasti činnosti. Výsledky z realizované monitorovací činnosti se promítají do sledovaných požadavků na kvalitu (schéma v příloze č. 1). (4) Zapojení zainteresovaných stran do systému řízení kvality je realizováno: a) vyjadřováním se studentů ke kvalitě vzdělávání a vyučujících, respektive k dalším záležitostem studia prostřednictvím anonymních studentských evaluací předmětů; b) zastoupením studentů a představitelů dalších zainteresovaných stran v samosprávných akademických orgánech, a to v radě pro vnitřní hodnocení, v akademických senátech a vědeckých radách univerzity a součástí, v disciplinárních komisích univerzity a fakult, případně v dalších orgánech; c) vyjadřováním názorů, podnětů a připomínek prostřednictvím sociálních sítí, dotazníkových šetření; d) formálními i neformálními setkáními na odborných, společenských a kulturních akcích. 3

5 Vnitřní předpisy Mendelovy univerzity v Brně Článek 6 Řídicí dokumentace systému řízení kvality (1) Řídicí dokumentace systému řízení kvality obsahuje následující typy dokumentů: a) dokumenty, které přímo souvisí s nastavením systému řízení kvality, jako jsou: Politika kvality, Pravidla, Cíle kvality, Mapa procesů a karty procesů, další dokumentace, která má přímou souvislost se Systémem řízení kvality na univerzitě (zejména metodiky, uživatelské příručky); b) vnitřní předpisy a další předpisy univerzity (vnitřní předpisy stanovené statutem univerzity, směrnice rektora, nařízení rektora, opatření kvestora, metodické pokyny); c) vnitřní předpisy a další předpisy součástí univerzity. (2) Řídicí dokumenty jsou uveřejňovány na internetových stránkách univerzity s definovaným přístupem pro jednotlivé zainteresované strany. (3) Za řízení dokumentů jsou odpovědné osoby, do jejichž působnosti obsahově tyto dokumenty spadají, respektive vlastníci procesů, které jsou v rámci dokumentů, vnitřních předpisů a norem upravovány. Řízením dokumentů se rozumí jejich pravidelná revize a udržování v aktuálním stavu. Článek 7 Politika kvality (1) Univerzita má definovanou Politiku kvality, která představuje základní deklaraci přístupu k zajišťování kvality jednotlivých činností na univerzitě a závazek k jejich neustálému zlepšování. (2) Politiku kvality definuje rektor, a to za aktivní účasti vedoucích představitelů součástí univerzity a v souladu s jejím posláním, oborovým zaměřením a strategií. (3) Rektor je odpovědný za realizaci Politiky kvality. (4) Politika kvality je zveřejněna na internetových stránkách univerzity a je dostupná všem zainteresovaným stranám. Článek 8 Cíle kvality (1) Na Politiku kvality navazují cíle kvality, které jsou formulovány v souladu s posláním univerzity, její vizí a prioritními cíli jejího strategického záměru. (2) Cíle kvality jsou formulovány s ohledem na závěry hodnocení jednotlivých oblastí činností uvedené ve zprávě o vnitřním hodnocení a v dodatcích k ní. Formulované cíle jsou závazkem ke zlepšování v dané oblasti činnosti a obsahují kritéria umožňující posouzení míry jejich dosažení doplněná o konkrétní kvantitativní a kvalitativní ukazatele. (3) Cíle kvality formuluje rektor za aktivního přispění vedoucích představitelů jednotlivých součástí univerzity. Rektor je odpovědný za jejich realizaci. Cíle kvality projednává rada pro vnitřní hodnocení. Článek 9 Mapa procesů a karty procesů (1) Univerzita identifikovala jednotlivé procesy, které jsou schematicky vyjádřené v základní mapě procesů (příloha č. 4) a zařadila je do tří skupin: a) hlavní procesy (HP), 4

6 Vnitřní předpisy Mendelovy univerzity v Brně b) řídicí procesy (ŘP), c) podpůrné procesy (PP). (2) Procesy jsou popsány v kartách procesů, které obsahují identifikaci vlastníka procesu, nadřízeného zaměstnance, popis procesu, odkaz na související řídicí dokumenty, vazbu na jiné procesy a identifikovaná rizika procesu. Článek 10 Kritéria a standardy kvality (1) Kritéria kvality jsou určována jednak na základě očekávání klíčových zainteresovaných stran a jednak na základě požadavků na kvalitu daných vnějšími a vnitřními normami pro vzdělávací, tvůrčí a s nimi související činnosti. Současně také zohledňují zaměření univerzity, její vizi, poslání a strategii vyjádřené ve strategickém záměru. (2) Pro jednotlivá kritéria kvality uvedená v příloze č. 5 jsou vybírány ukazatele, pro které jsou stanovovány standardy jako referenční hodnoty nebo rozmezí hodnot pro hodnocení kvality v jednotlivých oblastech činností univerzity. (3) Kritéria jsou radou pro vnitřní hodnocení každoročně posuzována a vyhodnocována z pohledu měnícího se legislativního prostředí, změn v akreditačních standardech, změn v očekáváních zainteresovaných stran, z pohledu výsledků vnitřního hodnocení z předcházejících období a z pohledu naplňování poslání a strategických záměrů univerzity. V případě potřeby rada pro vnitřní hodnocení tato kritéria upravuje. Článek 11 Vnitřní hodnocení kvality (1) Vnitřní hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a souvisejících činností představuje porovnání zjištěného stavu prostřednictvím ukazatelů kvality definovaných univerzitou pro jednotlivá kritéria v rámci oblastí činnosti, vůči stavu očekávanému, který je určen standardy kvality, a vyhodnocení míry naplnění těchto standardů. (2) Vnitřní hodnocení kvality je řízeno radou pro vnitřní hodnocení a realizováno na všech úrovních řízení. Pro účely vnitřního hodnocení jsou formulovány standardy a postupy vnitřního hodnocení, které jsou každoročně aktualizovány. (3) Rada pro vnitřní hodnocení zpracovává jednou za čtyři roky zprávu o vnitřním hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností (dále jen zpráva o vnitřním hodnocení ), kterou každoročně aktualizuje o dodatky popisující změny dosažené v kvalitě a v řídících opatřeních. (4) Zpráva o vnitřním hodnocení včetně dodatků k ní je zveřejňována pro orgány a členy orgánů univerzity a jejích součástí, Národní akreditační úřad pro vysoké školství a Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy. Článek 12 Zajištění zdroji (1) Univerzita má vyčleněny personální, materiální a finanční prostředky na zajištění fungování systému řízení kvality. (2) Univerzita má zřízeno pracoviště, které centrálně zajišťuje koordinaci činností a metodickou podporu při zajišťování a hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností. Činnost pracoviště metodicky řídí prorektor, do jehož kompetence spadá řízení kvality a rizik. (3) Univerzita má manažera kvality a další zaměstnance, kteří v rámci svých pracovních náplní zajišťují činnosti související s uplatňováním systému řízení kvality. (4) Na zajištění fungování a rozvoj systému řízení kvality univerzita vyčleňuje finanční prostředky, a to zejména z institucionálních zdrojů. 5

7 Vnitřní předpisy Mendelovy univerzity v Brně Článek 13 Nápravná a preventivní opatření a opatření přijímaná za účelem zlepšování (1) Nápravná opatření jsou navrhována odpovědnými osobami na jednotlivých úrovních řízení, respektive vlastníky procesů (příloha č. 3) na základě identifikovaných problémů, obvykle v rámci hodnocení činnosti, případně v reakci na poznatky z kontinuálně probíhajících zpětnovazebních procesů. Navržená nápravná opatření jsou zaznamenána na příslušném formuláři, a to včetně termínu a způsobu jejich realizace. Tyto návrhy podléhají schválení nadřízeného zaměstnance odpovědné osoby v rámci univerzity. (2) Preventivní opatření jsou navrhována odpovědnými osobami na jednotlivých úrovních řízení, respektive vlastníky procesů (příloha č. 3) jako součást systému řízení rizik, který univerzita uplatňuje. Navržená preventivní opatření jsou zaznamenána na příslušném formuláři, a to včetně termínu a způsobu jejich realizace. Tyto návrhy podléhají schválení nadřízeného zaměstnance odpovědné osoby. Preventivní opatření jsou dále evidována v registru rizik. (3) Náměty na opatření ke zlepšování jsou shromažďovány u odpovědných osob na jednotlivých úrovních řízení, respektive u vlastníků procesů (příloha č. 3) v rámci hodnocení činností i v rámci kontinuálních zpětnovazebných procesů. Tyto náměty jsou podle své povahy odpovědnými osobami vyhodnocovány z hlediska potenciálních efektů a konkrétní návrhy opatření jsou pak v podobě cílů (zejména cíle kvality, cíle pracoviště) zaznamenávány na příslušném formuláři, a to včetně termínu a způsobu jejich realizace. Opatření upravená do podoby konkrétních cílů podléhají schválení nadřízeného zaměstnance odpovědné osoby. (4) Realizovaná nápravná opatření, preventivní opatření a opatření přijímaná za účelem zlepšování a vyhodnocení jejich účinnosti jsou shrnuta ve zprávě o vnitřním hodnocení respektive v každoročně zpracovávaných dodatcích k ní. Článek 14 Plánování, realizace a monitoring změn (1) Změny v systému řízení kvality navržené na základě výsledků uvedených ve zprávě o vnitřním hodnocení jsou po projednání radou pro vnitřní hodnocení schvalovány rektorem, prorektory a kvestorem (dále jen vedení univerzity ). (2) Změny provedené v systému řízení kvality jsou zaznamenávány a podléhají vyhodnocení jejich dopadu. Vyhodnocení dopadu provádí rada pro vnitřní hodnocení. Článek 15 Interní audit (1) Interní audit zajišťuje v souladu se zákonem č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, nezávislé a objektivní hodnocení vnitřního kontrolního systému za účelem poskytování informací, hodnocení a doporučení členům vedení univerzity pro efektivní zajišťování řídících a kontrolních procesů. (2) Způsob realizace interních auditů je dán směrnicí rektora o vnitřním kontrolním systému. Článek 16 Závěrečná ustanovení (1) Součástí tohoto předpisu jsou následující přílohy: a) Příloha č. 1: Schémata fungování systému řízení kvality; 6

8 Vnitřní předpisy Mendelovy univerzity v Brně b) Příloha č. 2: Odpovědnostní struktura; c) Příloha č. 3: Seznam klíčových procesů; d) Příloha č. 4: Základní mapa procesů; e) Příloha č. 5: Kritéria kvality. (2) Tento předpis byl projednán a schválen radou pro vnitřní hodnocení dne 27. června (3) Tento předpis byl schválen podle 9 odst. 1 písm. b) bodu 3 zákona o vysokých školách akademickým senátem univerzity dne 12. července (4) Tento předpis nabývá platnosti podle 36 odst. 4 zákona o vysokých školách dnem registrace Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy. (5) Tento předpis nabývá účinnosti dnem registrace Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy. doc. Ing. Jiří Skládanka, Ph.D. předseda akademického senátu prof. RNDr. Ladislav Havel, CSc. rektor 7

9 Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností Mendelovy univerzity v Brně Příloha č. 1/1 FUNGOVÁNÍ SYSTÉMU ŘÍZENÍ KVALITY Schéma cyklu PDCA systému řízení kvality na MENDELU 8

10 Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností Mendelovy univerzity v Brně Příloha č. 1/2 Schéma principu fungování systému řízení kvality na MENDELU 9

11 Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností Mendelovy univerzity v Brně Odpovědnostní struktura Příloha č. 2 10

12 Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností Mendelovy univerzity v Brně Seznam klíčových procesů PROCES VLASTNÍK I. úroveň II. úroveň III. úroveň IV. úroveň Řídící procesy: ŘP1 Strategické řízení univerzity rektor děkan/ředitel VÚ vedoucí pracoviště ŘP2 Finanční řízení univerzity kvestor tajemník fakulty/vú vedoucí pracoviště ŘP3 Řízení kvality a rizik Hlavní procesy: HP1 Vzdělávací činnost Akreditace studijního programu (Institucionální akreditace) Žádost o institucionální akreditaci Žádost o akreditaci bakalářského/navazujícího magisterského studijního programu uskutečňovaného fakultou Žádost o akreditaci bakalářského/navazujícího magisterského studijního programu, který není uskutečňován fakultou Žádost o akreditaci doktorského studijního programu Žádost o akreditaci habilitačního řízení/řízení ke jmenování profesorem Uskutečňování bakalářského/navazujícího magisterského studia Uskutečňování doktorského studia prorektor pro kvalitu/manažer kvality/manažer rizik prorektor pro pedagogiku/prorektor pro internacionalizaci prorektor pro pedagogiku prorektor pro pedagogiku/prorektor pro strategii děkan/ředitel VÚ vedoucí pracoviště akademický/vědecký, neakademický pracovník proděkan pro pedagogiku/zástupce ředitele VÚ proděkan pro pedagogiku garant studijního programu garant studijního programu prorektor pro pedagogiku proděkan pro pedagogiku garant studijního programu prorektor pro pedagogiku pověřený pracovník univerzity garant studijního programu prorektor pro doktorské studium prorektor pro tvůrčí činnost prorektor pro pedagogiku/prorektor pro internacionalizaci prorektor pro doktorské studium proděkan pro doktorské studium proděkan pro tvůrčí činnost proděkan pro pedagogiku/proděkan pro internacionalizaci/zástupce ředitele VÚ proděkan pro doktorské studium garant studijního programu garant studijního programu garant studijního programu garant předmětu garant předmětu garant předmětu garant předmětu garant předmětu garant předmětu Příloha č. 3/1 11

13 Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností Mendelovy univerzity v Brně Příloha č. 3/2 PROCES VLASTNÍK I. úroveň II. úroveň III. úroveň IV. úroveň Hlavní procesy: HP2 Tvůrčí činnost prorektor pro tvůrčí činnost/prorektor pro internacionalizaci Zajišťování tvůrčí činnosti prorektor pro tvůrčí činnost proděkan pro tvůrčí činnost/zástupce ředitele VÚ Zajišťování habilitačních řízení/ prorektor pro tvůrčí činnost proděkan pro tvůrčí činnost řízení ke jmenování profesorem vedoucí pracoviště/ řešitel projektu akademický/vědecký pracovník Zajišťování propojení s praxí prorektor pro tvůrčí činnost proděkan pro tvůrčí činnost vedoucí pracoviště akademický/vědecký pracovník HP3 Naplňování třetí role prorektor pro pedagogiku/prorektor pro tvůrčí činnost/kancléř Zajišťování celoživotního vzdělávání prorektor pro pedagogiku proděkan pro pedagogiku/zástupce ředitele VÚ garant programu cžv garant kurzu cžv Zajišťování propojení s veřejností kancléř proděkan pro PR/zástupce ředitele VÚ vedoucí pracoviště akademický/vědecký, neakademický pracovník 12

14 Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností Mendelovy univerzity v Brně Příloha č. 3/3 PROCES VLASTNÍK I. úroveň II. úroveň III. úroveň IV. úroveň Podpůrné procesy: PP1 Personalistika kvestor vedoucí Oddělení personálního a sociálního PP2 Public relations kancléř vedoucí Kancléřství PP3 Projektová podpora prorektor pro tvůrčí činnost vedoucí Odboru vědy a výzkumu PP4 Rozpočtování a účetnictví kvestor vedoucí Ekonomického odboru PP5 Provoz a správa majetku kvestor vedoucí Provozního odboru PP6 Nákupy (veřejné zakázky) kvestor vedoucí Oddělení veřejných zakázek PP7 Správa a rozvoj ICT prorektor pro IT vedoucí Ústavu informačních technologií PP8 Oběh a archivace dokumentů kancléř vedoucí Archivu PP9 BOZP kvestor vedoucí referátu BOZP PP10 Doplňková činnost kvestor prorektor pro účelová zařízení PP11 Knihovnicko-informační služby prorektor pro tvůrčí činnost vedoucí Ústavu vědecko-pedagogických informací a služeb PP12 Služby pro studenty a zaměstnance prorektor pro pedagogiku/kvestor vedoucí Centra sportovních aktivit vedoucí Poradenského centra ředitel Správy kolejí a menz vedoucí Oddělení personálního a sociálního Vysvětlivky: I. úroveň = univerzita, II. úroveň = fakulta/vysokoškolský ústav (VÚ), III. úroveň = garant studijního programu, vedoucí ústavu/pracoviště, IV. úroveň = akademický/vědecký/neakademický pracovník. Poznámka: Názvy rolí na I. a II. úrovni nemusí odpovídat označení konkrétní funkce vyjadřuji obsahové zaměření odpovědnosti dané role (např. studium v doktorském studijním programu může být na úrovni fakulty v gesci proděkana pro VaV či proděkana pro pedagogiku). 13

15 Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností Mendelovy univerzity v Brně Základní mapa procesů Příloha č. 4 14

16 Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností Mendelovy univerzity v Brně Kritéria kvality Příloha č. 5 Oblast činnosti Kritéria kvality 1. Vzdělávací činnost 1.1 Studijní úspěšnost a neúspěšnost 1.2 Úspěšnost v přijímacím řízení 1.3 Zjišťování zpětné vazby studentů (evaluace) 1.4 Uplatnitelnost absolventů 1.5 Podpora studentů se specifickými potřebami 1.6 Pedagogické zatížení akademických pracovníků / školitelů 1.7 Mobility studentů a akademických pracovníků 1.8 Zahraniční studenti 1.9 Materiálně technické zabezpečení vzdělávací činnosti 2. Tvůrčí činnost 2.1 Publikační činnost 2.2 Projektová činnost 2.3 Spolupráce s praxí 3. Třetí role 3.1 Celoživotní vzdělávání 3.2 Propojení s veřejností 4. Řízení 4.1 Strategické řízení 4.2 Finanční řízení 4.3 Řízení kvality a rizik 5. Provozní a podpůrné činnosti 5.1 Informační, prostorové a administrativní zajištění 5.2 Služby pro studenty 15