Průvodce prvními kroky

Transkript

1 Průvodce prvními kroky S programem Expedia TravelAds se naučíte pracovat snadno a rychle. Pomocí tohoto jednoduchého návodu zveřejníte svůj první inzerát během několika minut. Naši domovskou stránku pro inzerci naleznete na adrese expediatravelads.com. Stačí jen kliknout na tlačítko Start Now (Zahájit práci). Krok : Přidání hotelů na účet Hotely lze na účet přidat dvěma způsoby. A. Vyhledejte své hotely zadáním parametrů země, státu a trhu v rozevíracích nabídkách a pak zadejte název příslušného hotelu. B. Nebo stačí jen zadat ID hotelů pro weby Expedia nebo Hotels.com. Na svůj účet můžete přidat jeden hotel nebo více hotelů. Hotely můžete kdykoli přidávat i odstraňovat. Musíte však mít oprávnění k vytváření inzerátů jménem každého z hotelů na účtu Hledání hotelů. Přidání hotelů podle ID hotelu 3. Země 4. Stát 5. Trh. Název hotelu (zadejte celý název hotelu nebo jeho část) Krok : Zadání ové adresy Zadejte svoji ovou adresu a klikněte na tlačítko Submit (Odeslat). Tato adresa bude primární kontaktní adresou pro daný účet. Krok 3: Kliknutí na odkaz v u. ová adresa Do ové schránky vám přijde od týmu programu Expedia TravelAds. Bude obsahovat odkaz pro dokončení registrace. Klikněte na tento odkaz a pokračujte ve vytváření účtu. (Pokud tento nevidíte, zkontrolujte si složku nevyžádané pošty.). Potvrzení ové adresy

2 Krok 4: Vytvoření prvního inzerátu Na základě textu na informační stránce vašeho hotelu byl vytvořen výchozí inzerát. Inzerát si můžete přizpůsobit a upravit nadpis i celý text. Před úpravou inzerátu byste si měli přečíst pokyny pro inzeráty. Všechny inzeráty musí projít kontrolou. Inzeráty, které jsou v rozporu s pokyny pro inzeráty, mohou být odebrány z webu, dokud je neopravíte. Pokyny pro inzeráty Ceny pokojů se v inzerátech nesmí objevit. Ceny odpovídající hledaným datům a používané měně hostitelského webu se ve většině případů automaticky objeví v pravém horním rohu inzerátu. Cenové nabídky v místní měně: V inzerátech jsou zakázány nabídky typu Vyšší standard jen za 0 USD. Přípustné jsou nabídky upozorňující na procentní slevu: Vyšší standard za příplatek pouhých 0 %. Propagační nabídky: V inzerátu lze zmínit dárkové kupóny nebo hotelové kredity: Získejte až 00 USD v hotelových kreditech. Použijte místní měnu hotelu. Hmotné podmínky: Jsou-li v inzerátu zmíněny speciální nabídky nebo slevy, musí být dostupné na webech Expedia a Hotels.com. Přehnaná tvrzení: Přehnaná tvrzení, která vyjadřují nadřazenost a závisí na osobním názoru, nejsou povolena (např. Jsme nejlepší ). Inzerát však smí obsahovat reference od třetích osob, například Ocenění za nejlepší služby 3 roky za sebou, pokud ovšem uvedete zdroj. Srovnávání nebo tvrzení týkající se konkurence: Tvrzení jako Jsme lepší než... nebo komentáře na adresu jiných hotelů nebo cestovních kanceláří nejsou povoleny. Nepravdivá nebo zavádějící tvrzení: Inzeráty nesmí obsahovat nepravdivá ani zavádějící tvrzení. Všechna tvrzení uvedená v inzerátu musíte být schopni dokázat. Pravopis a mluvnice: Řiďte se základními pravidly pravopisu a mluvnice. Lze používat běžné zkratky. Velká písmena: První slovo nadpisu a první slovo každé věty pište s velkým písmenem. Psaní celých slov velkými písmeny, například ZDARMA, není povoleno. Nevhodné výrazy: V inzerátu nepoužívejte nevhodné, urážlivé ani neslušné výrazy.. Nadpis. Text inzerátu Interpunkce a symboly: Nestandardní případy použití mezer (Z-D-A-R-M-A), interpunkce (Novinka!!!!!) či symbolů (**Neváhejte**) nejsou povoleny. Vykřičníky: V nadpisech se nesmějí používat vykřičníky. Opakování: Neopakujte stejné slovo, například Super super super ceny. Kontaktní údaje: V inzerátu se nesmí vyskytovat webové adresy, telefonní/faxová čísla ani ové adresy. Třetí strany: Inzeráty by neměly obsahovat ochranné známky, loga ani materiály chráněné autorskými právy patřící třetím stranám, pokud vám ovšem k tomu nedal příslušný vlastník svolení. Inzeráty by neměly znevažovat jiné hotely, osoby nebo entity. Mezinárodní inzeráty: Veškerý text inzerátu musí být v jazyce hostitelského webu. Platné zákony: Inzeráty musí být v souladu se všemi platnými zákony, předpisy a nařízeními (včetně například všech příslušných vlastních předpisů a pokynů).

3 Krok 5: Zadání informací o účtu Zadejte informace o účtu, nastavte heslo, zvolte nastavení ových oznámení a potvrďte, že souhlasíte s podmínkami. Nezapomeňte si zvolit doručování sestav denní/týdenní/měsíční aktivity, které vám zajistí zasílání výsledků kampaně přímo do ové schránky Křestní jméno. Příjmení 3. Název účtu 4. ová adresa 5. Telefonní číslo Nové heslo 7. Zadejte heslo znovu 8. Otázka pro připomenutí hesla a odpověď 9. Výběr jazyka 0. Výběr měny. Sestava denní aktivity. Sestava týdenní aktivity 3. Sestava měsíční aktivity 4. Nízký stav prostředků na účtu 5. Upozornění na méně než 5 nabízejících. Novinky a aktualizace 7. Zaškrtněte, pokud souhlasíte s podmínkami 7

4 Krok : Přidání prostředků na účet Než vstoupíte do aukce, musíte si přidat prostředky na účet. Tyto prostředky budou použity k úhradě pokaždé, když na váš inzerát někdo klikne. Prostředky lze na účet přidat třemi způsoby. Můžete použít možnost Credit Card (Platební karta) či existující účet služby PayPal, případně možnost Direct Bill (Přímá fakturace), při které vám budeme transakce přidání prostředků fakturovat. V každém případě budete mít prostředky okamžitě k dispozici.. Výběr hotelu. Způsob platby Název na adrese (pouze pro referenci, nezobrazuje se na faktuře) 4. Fakturovat komu (název společnosti, které se má fakturovat daná částka) 5. Kontakt pro fakturaci (osoba odpovědná za platbu). Země 7. Adresa 8. Adresa Město 0. Stát nebo provincie. P S Č. Telefon pro fakturaci 3. pro fakturaci 4. Přidávaná částka 5. Zadání propagačního kódu

5 Krok 7: Zahájení nabídek Chcete-li své inzeráty aktivovat, zadejte do sloupce Max CPC (Maximální cena za kliknutí) na stránce Manage Bids (Správa nabídek) maximální částku, kterou jste ochotni zaplatit za jedno kliknutí, a klikněte na tlačítko Submit (Odeslat). Cena za jedno kliknutí se odvíjí od aukce probíhající v reálném čase a mění se v závislosti na konkurenčních nabídkách na daném trhu.. Poslední cena na trhu. Stav nabídky 3. Maximální cena za kliknutí 4. Ukazatel síly nabídky 5. Dnešní aktivita Počet kliknutí Počet zobrazení Průměrné pořadí Míra kliknutí Průměrná cena za kliknutí Náklady Okna s daty cesty Všední dny za 0 dní Všední dny za dní a více Víkendy za 0 dní Víkendy za dní a více Hledání bez dat K dispozici jsou dva ukazatele, které vám pomohou stanovit výši nabídky na konkrétním trhu. Recent Market Price (Poslední cena na trhu): nejvyšší cena zaplacená během předchozích 7 dní. Udává historické informace a nemusí nutně odrážet aktuální cenu. Bid Strength Meter (Ukazatel síly nabídky): Tento grafický indikátor slouží k porovnání vaší nabídky s ostatními aktivními nabídkami na daném trhu. Vyšší počet modrých čárek značí silnější nabídku. Chcete-li aktivovat tuto funkci, zadejte nabídku a klikněte na tlačítko Submit (Odeslat). Údaje Travel Window (Okna s daty cesty) jsou rozmezí kalendářních dat, která umožňují zaměřit výdaje na kampaň na dobu, kdy jsou nejvíce potřebné. Tato data odpovídají datům zadávaným uživateli, kteří hledají ubytování. Lze zadat nabídku pro jedno či více oken s daty cesty. Máte-li nejvyšší nabídku, vaše inzeráty se okamžitě aktivují a uživatelé uvidí při hledání hotelů na daném trhu vaše inzeráty. Nyní jste aktivovali svůj první inzerát a můžete začít zkoumat web programu TravelAds. Seznamte se se strategií nabídek, psaním účinných inzerátů, měřením výkonu kampaně, rozpočty a dalšími funkcemi. Vítá vás program TravelAds!

6 Časté dotazy O: Nedaří se mi přidat hotel. Co mám dělat? Existuje několik příčin toho, proč se váš hotel nezobrazuje, když se jej pokoušíte přidat ke svému účtu. Váš hotel se může nacházet na trhu, na kterém ještě nebyl program zaveden, nebo je již aktivní na jiném účtu programu TravelAds. Zašlete s žádostí o pomoc na adresu travelads@expedia.com. O: Jak se vytvářejí inzeráty pro mezinárodní weby? Inzeráty pro mezinárodní weby se budou vytvářet automaticky na základě textu pro informační stránky, který odpovídá jazyku hostitelského webu. Tyto inzeráty lze po dokončení registrace přizpůsobit prostřednictvím stránky Manage Ads (Správa inzerátů). O: Co mám čekat při přidávání prostředků pomocí metody Direct Bill (Přímá fakturace)? V případě přímé fakturace máte prostředky ihned k dispozici. Při prvním použití této metody budete muset zadat údaje pro vytvoření fakturačního účtu, například název společnosti, adresu, jméno kontaktní osoby pro fakturaci, a telefonní číslo. Máte-li na účtu více hotelů, můžete pro všechny hotely vytvořit jeden fakturační účet, nebo pro každý hotel vytvořit zvláštní účet. Pomocí účtu pro přímou fakturaci pak můžete pravidelně ukládat prostředky pro své hotely. Na konci každého měsíce obdržíte fakturu za transakce provedené v příslušném měsíci. Mějte na paměti, že prostředky uložené prostřednictvím účtů pro přímou fakturaci nelze refundovat.