- je důležité, aby byl výrobek dostupný ve správném množství na správném místě a v době, kdy jej zákazník požaduje

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "- je důležité, aby byl výrobek dostupný ve správném množství na správném místě a v době, kdy jej zákazník požaduje"

Silvie Krausová
před 5 lety
Počet zobrazení:

1 Otázka: Distribuce - prodejní cesty Předmět: Obchodní činnosti Přidal(a): Markéta Distribuce jako součást marketingového mixu - distribuční mix je jednou ze základních složek marketingového mixu - spojuje zákazníka s produktem - představuje rozsáhlý komplex opatření - je důležité, aby byl výrobek dostupný ve správném množství na správném místě a v době, kdy jej zákazník požaduje - zahrnuje soubor postupů a operací, jejichž prostřednictvím se výrobek dostává postupně z místa svého vzniku do místa svého určení, kde bude spotřebován - zabezpečuje zpřístupnění výrobku nebo služby kupujícímu - je to souhrn činností zabezpečujících pohyb zboží s cílem zvýšit nákup Distribuce - veškerá činnost spojená s pohybem zboží od výrobce ke konečnému spotřebiteli v místě určení - souhrn činností všech subjektů, kteří se podílejí na zpřístupnění hotových produktů konečným uživatelům prostřednictvím distribučních cest Distribuční cesta page 1 / 7

2 - soubor cíleně uspořádaných, vzájemně závislých organizací, kteří se podílejí na procesu zpřístupňování výrobků a služeb zákazníkům Funkce marketingové distribuční cesty překlenutí časového nesouladu mezi výrobou a spotřebou doprava z místa výroby na místo spotřeby rozdělení vyrobeného množství na menší balení výzkum trhu marketingová komunikace získávání kontaktů kompletace sortimentu uskladnění zboží poskytování informací propagace profesionální vedení obchodních jednání fyzická distribuce přesuny vlastnictví mezi subjekty získávání finančních prostředků na provoz přebírání rizika s pohledem na vlastnictví od výrobce na obchodníka Faktory ovlivňující výběr distribučních cest: výrobek dodavatelské výrobní podmínky trh distribuční mezičlánky faktory prostředí Cíle distribučních cest vhodná a přiměřená distribuce - přístup na trhy podpora uskutečnění zvolené distribuční strategie vhodná prezentace zboží motivace účastníků distribučních cest motivace vedoucí k maximální ekonomii cest vhodná nabídka výrobků a služeb plné uspokojení zákazníků Charakteristika a výběr optimálního způsobu distribuce page 2 / 7

3 - distribucí nazýváme pohyb zboží od výrobní firmy ke spotřebiteli a to tak, aby zákazník mohl zakoupit potřebný výrobek na vhodném místě, ale také v době, množství a ceně a kvalitě, která mu vyhovuje - podstatou distribuce jsou činnosti, které jsou uskutečňovány mezi jednotlivými články uvnitř distribuční cesty Rozhodování o struktuře distribuční cesty je možno rozvrhnout do šesti etap: 1) Rozpoznání potřeby rozhodnutí o struktuře distribuční cesty 2) Definice a koordinace distribučních cílů 3) Specifikace úkolů distribuce 4) Charakteristika jednotlivých alternativ struktury distribuční cesty 5) Identifikace proměnných ovlivňujících strukturu distribuční cesty (proměnné - velikost podniku, finanční kapacita, podnikové cíle a strategie,..) 6) Výběr optimální struktury distribuční cesty Teoreticky by měl marketingový manažer zvolit alternativu s optimální strukturou distribuční cesty. Ve skutečnosti však volba optimální struktury distribuční cesty v pravém slova smyslu není možná. Distribuční články 1) Maloobchod - zahrnuje aktivity spojené s prodejem zboží a služeb konečným spotřebitelům 2) Velkoobchod - zahrnuje činnosti související s nákupem zboží a služeb a jeho prodejem dalším subjektům, které zajišťují jeho další prodej Distribuční mezičlánky page 3 / 7

4 1) Prostředníci - nakupují zboží a dále jej prodávají - jedná se o nezávislé subjekty - řadíme k nim firmy, které poskytují komplexní velkoobchodní služby a subjekty poskytující vybrané služby, např. velkoobchodní prodejny, zásilkové velkoobchodní firmy 2) Zprostředkovatelé - členové distribuční cesty, kteří mohou vykonávat činnost jak pro výrobce, tak pro kupujícího - jejich úkolem je vyhledávat kontakty a pomáhat procesu směny zboží - jako odměnu inkasují provizi z prodejní ceny - specializují se podle komodit a typu odběratelů - zprostředkovávají kontakt mezi kupujícím a prodávajícím a usnadňují jim jejich vzájemné jednání 3) Obchodní zástupci - členové distribuční cesty, kteří mohou vykonávat činnost jak pro výrobce, tak pro kupujícího - jejich úkolem je vyhledávat kontakty a pomáhat procesu směny zboží - jako odměnu inkasují provizi z prodejní ceny - specializují se podle komodit a typu odběratelů - fungují jako reprezentanti kupujících nebo prodávajících na základě dlouhodobějšího vztahu - jednají cizím jménem na cizí účet a riziko 4) Podpůrné mezičlánky - poskytují služby a usnadňují směnu zboží - dopravní firmy, banky page 4 / 7

5 Distributor = subjekt, který výrobky prodává, zprostředkovává prodej a neovlivňuje vlastnosti výrobku Základní činnosti mezičlánků 1) Obchodní nákup zboží podpora prodeje formování nabídky 2) Logistické třídění a manipulace se zbožím doprava balení 3) Doplňkové informace o marketingovém prostředí silné a slabé stránky podniku vývojové tendence Alternativní struktury prodejních cest - představují jednotlivé způsoby, kterými se výrobky dostávají až ke konečnému spotřebiteli - každá tato prodejní cesta je charakterizována počtem a intenzitou úrovní, tedy množstvím článků, jež zprostředkovávají kontakt mezi výrobcem a spotřebitelem 1) Prodejní cesta nulté úrovně - určena pro distribuci spotřebního zboží page 5 / 7

6 - přímý vztah mezi výrobcem a spotřebitelem - umožňuje snazší kontrolu ceny, kontrolu úrovně poskytované služby a větší vliv výrobní firmy na podmínky prodeje 2) Jednoúrovňová prodejní cesta - vstupuje-li mezi výrobce a spotřebitele maloobchod 3) Dvouúrovňová prodejní cesta - obsahuje další prvek, jímž je velkoobchod zprostředkující vazbu mezi výrobcem a maloobchodem 4) Obvyklá prodejní cesta - vyrobené zboží je prodáváno odběrateli přímo k dalšímu zpracování nebo je jeho prodej zprostředkován distributory v daném odvětví Distribuční politika - rozsáhlý komplex opatření - týká se dodání výrobku namísto skutečného trhu - zabezpečuje zpřístupnění výrobků a služeb kupujícím Zásady skladování zboží - musíme plně dodržovat hygienické a bezpečnostní předpisy v návaznosti na systém kritických bodů specifikované pro dané obchodní operace v prodejní jednotce - snažíme se vytvářet pro skladování zboží optimální podmínky, což je udržování teploty, případně teplotního rozmezí a relativní vlhkosti ovzduší - sledování změn teploty prostředí page 6 / 7

7 Powered by TCPDF ( Studijni-svet.cz Distribuce - prodejní cesty - obchodní činnosti - zboží ukládáme v určených místech a podle druhů - snadná kontrola - odděluje druhy zboží, které se mohou svým složením vzájemně ovlivňovat - čistota - dobře těsnící okna a dveře - větrání - zajistit školení pracovníků - sklady pravidelně kontrolovat - dodržovat předpisy - oznamovat svému nadřízenému nedostatky a závady, které by mohly ohrozit bezpečnost nebo zdraví při práci - podrobovat se pravidelně lékařským prohlídkám page 7 / 7

Podobné dokumenty

20. VÝZNAM A CHARAKTERISTIKA DISTRIBUČNÍCH CEST

20. VÝZNAM A CHARAKTERISTIKA DISTRIBUČNÍCH CEST Zboží, které je výsledkem hospodářské činnosti jednotlivých výrobců, musí být přepraveno ke spotřebiteli, případně k zákazníkovi, z hospodářské sféry. Pohyb