Zhodnocení plnění plánu činnosti JCCR v roce 2004

Transkript

1 Zhodnocení plnění plánu činnosti JCCR v roce Koordinace aktivit JCCR s regionálními aktéry cestovního ruchu v Jihočeském kraji 1.1. Pravidelná jednání: radní Jihočeského kraje zodpovědný za cestovní ruch, zástupce Odboru kultury a cestovního ruchu, zástupce JCCR cílem těchto jednání je vzájemná informovanost o aktivitách OKaCR a JCCR, případně o aktivitách, na kterých je možno kooperovat, každý první čtvrtek v měsíci Hodnocení: Jednání se konala nepravidelně cca 1 x za dva měsíce, s nově jmenovaným radním zodpovědným za kulturu a cestovní ruch byly dohodnuty pravidelné schůzky, kterých se bude účastnit zástupce Jihočeského kraje, Jihočeské centrály cestovního ruchu, Svazu měst a obcí Jihočeského kraje a Jihočeské hospodářské komory Pravidelná jednání: zástupce JHK, zástupce sdružení Služby v cestovním ruchu a Jižní Čechy pohostinné, zástupce JCCR cílem jednání je vzájemná informovanost o aktivitách JHK a JCCR, každé první úterý v měsíci Hodnocení: Jednání, kterých se účastnili zástupci Jihočeské hospodářské komory, Svazu měst a obcí Jihočeského kraje a Jihočeské centrály cestovního ruchu, se konala 1 x měsíčně; obsahem jednání bylo řešení aktuálních problémů v oblasti cestovního ruchu, spolupráce na společných projektech apod Pravidelná jednání: zástupce SMOJK, zástupce JCCR cílem jednání je koordinace aktivit mezi SMOJK a JCCR, zvýšení informovanosti zástupců jihočeských obcí o činnosti JCCR, každé první úterý v měsíci Hodnocení: Jednání se SMOJK, JCCR a JHK byla spojena, zástupci všech tří institucí se scházeli společně (viz předcházející bod). Strana 1 (celkem 11)

2 1.4. Zapojení JCCR do jednání pracovních skupin euroregionů Hodnocení: Ředitelka JCCR je členkou Komise pro turistiku a cestovní ruch při Euroregionu Šumava a pracovní skupiny pro cestovní ruch při Euroregionu Silva Nortica Oficiální setkání zástupců jihočeských obcí s turistickým potenciálem a podnikateli v cestovním ruchu cílem je informování o činnosti JCCR v roce 2003, o připravovaných aktivitách JCCR pro rok 2004 resp. 2005, o možnostech vzájemné spolupráce Termín: říjen Hodnocení: Do programu PHARE CBC byla podána žádost o finanční podporu na organizaci odborné konference Cestovní ruch a regionální rozvoj, žádost nebyla v roce 2004 vyhodnocena, proto JCCR organizaci konference hradila z vlastních finančních prostředků (spoluorganizátorem bylo Přeshraniční impulzní centrum Sdružení Růže). Akce se konala dne 19. října 2004 v Hluboké nad Vltavou, veškeré příspěvky jsou obsaženy v CD sborníku, který byl účastníkům konference zaslán poštou. Více informací o konferenci je k dispozici na Pravidelná setkání poradní skupiny JCCR Termín: dle potřeby, min. 4x ročně Hodnocení: Jednání poradní skupiny JCCR se v roce 2004 konalo dvakrát, v případě nutnosti řešení aktuálních problémů byla komunikace se členy poradní skupiny vedena prostřednictvím elektronické pošty, z jednání poradní skupiny byly pořizovány zápisy. Strana 2 (celkem 11)

3 2. Produkty 2.1. Vytvoření turistického zážitkového produktu budou vytvořeny další turistické zážitkové produkty, jejichž cílem bude oživení především zimního a mimosezónního období a oživení a přiblížení tradic návštěvníkům, resp. prodloužení sezóny. JCCR navrhne a poradní skupina JCCR projedná témata turistických produktů. Termín: únor červen Hodnocení: Z Grantového programu Jihočeského kraje byla spolufinancována realizace projektu Jihočeské pivní stezky, ke kterému byla zpracována studie potenciálu pro rozvoj a tvorbu produktu, dále pak manuál k produktu a rovněž byl vydán propagační leták a vytvořena internetová prezentace. Vedle vlastních produktů podporuje JCCR vznik a rozvoj zážitkových produktů vzniklých z iniciativy dalších subjektů, např. Jižní Čechy pohádkové, Otavská plavba apod Realizace produktu zaměřeného na výlov rybníka v roce 2003 byl navržen a zkušebně zrealizován produkt tématicky zaměřený na výlov rybníka. V roce 2004 bude produkt nabízen cestovními kancelářemi jako jedno- až třídenní pobyt, jehož hlavním cílem bude seznámení s rybářskou a rybníkářskou tradicí. Termín: leden listopad Hodnocení: Produkt byl zpracován do finální podoby, která byla nabídnuta cestovním kancelářím. Problémem je v případě uvádění turistických produktů na trh absence incomingové cestovní kanceláře, která by nabízela a zároveň zajistila zpětnou vazbu pro tvůrce produktů. Proto je JCCR nucena nabízet produkty i relativně neznámým cestovním kancelářím, které pak mohou produkty nabízet v kvalitě ne zcela shodné s návrhy JCCR, následně dochází k absenci zpětné vazby. Záměrem JCCR pro rok 2005 je navázání komunikace a spolupráce na bázi akreditačních pravidel pouze s vybranými incomingovými cestovními kancelářemi, které budou zprostředkovávat prodej produktů vytvořených JCCR. Strana 3 (celkem 11)

4 3. Propagace 3.1. Provoz informačního systému cestovního ruchu (ISCR) na Hodnocení: Aktualizace a doplňování informací probíhá průběžně. Technicky byl ISCR realizován v souladu s navrženým harmonogramem. V oblasti plnění ISCR důležitými informacemi považujeme za nedostatečnou spolupráci s potenciálními dodavateli informací se uskutečnilo setkání pracovníků infocenter, během kterého byli účastníci informováni o možnostech spolupráce v oblasti ISCR. Podnikatelé v oblasti cestovního ruchu byli informováni o možnostech spolupráce během podzimních setkání, která byla stejně jako v roce předcházejícím organizována oblastními kancelářemi JHK Provoz stránek a aktualizace informací na nich umístěných cílem je informovat o aktivitách JCCR Hodnocení: Aktualizace a doplňování informací probíhá průběžně Příprava výstav a veletrhů cestovního ruchu a následná účast na nich I. Regiontour - leden 2004 realizátorem jihočeské expozice je OKaCR; JCCR bude na výstavě propagovat jihočeské produkty Termín realizace: leden Hodnocení: JCCR zastupovala na výstavě prostřednictvím propagačních materiálů města, obce a podnikatele, kteří se neprezentovali osobně ; v prvních dvou dnech absolvovali pracovníci JCCR pracovní setkání se zahraničními touroperátory, kterým byly nabízeny stávající jihočeské produkty. Za produkt Výlov jihočeského rybníka získala JCCR v rámci výstavy tři ocenění. Strana 4 (celkem 11)

5 II. Holiday World - únor 2004 JCCR je jedním ze spoluvystavovatelů a zároveň zodpovídá za jihočeskou expozici, tj. realizace expozice, komunikace se spoluvystavovateli Termín: leden - únor Hodnocení: Jihočeskou expozici, ve které se prezentovala jak jihočeská města tak i podnikatelé, organizačně zajišťovala JCCR; na základě zkušeností z této výstavy vznikla myšlenka prezentovat jižních Čechy prostřednictvím témat, nikoli prostřednictvím nabídky jednotlivých měst. Bohužel podle předběžných informací ani v roce 2005 nebudou jižní Čechy prezentovány dle témat a to vzhledem k nedostatečné připravenosti regionu. III. Výstava tří zemí v Pasově - březen 2004 JCCR zodpovídá za realizaci jihočeské expozice a formu prezentace všech jihočeských účastníků, JCCR komunikuje s organizátory výstavy Termín: leden - březen, projektový manager Hodnocení: Výstava se konala ve dnech března 2004, jižní Čechy se prezentovaly vedle regionů Horní Rakousko a Dolní Bavorsko; expozice byla díky živému pojetí srovnatelná s dalšími dvěma regiony, prezentovali se v ní jak podnikatelé tak i jednotlivá jihočeská města. IV. veletrh MADI - listopad 2004 JCCR zastupuje na této výstavě jihočeské obce i jihočeské podnikatele Termín: květen - listopad Hodnocení: Záměrem JCCR byla realizace navržené strategie prezentace jižních Čech prostřednictvím sedmi témat: cykloturistika, pěší turistika, gastronomie, rodinná dovolená, lázně wellness zdraví, historické památky a turistické atraktivity, zima. JCCR připravovala prezentaci ve spolupráci s jihočeskými obcemi a podnikateli, některé obce dodaly materiály dle navržených témat, některé však na toto ještě nejsou připraveny, proto byla prezentace zrealizována stejně jako v roce předcházejícím. Z výše uvedeného jednoznačně vyplývá nutnost vydání propagačních materiálů zaměřených na jednotlivá témata, která daleko lépe obsáhnou regionální turistickou nabídku. Strana 5 (celkem 11)

6 V. výstava Gastro - listopad 2004 JCCR zodpovídá za prezentaci jižních Čech, JCCR organizuje jihočeský workshop, zajišťuje doprovodný program pro účastníky výstavy. Termín: květen - listopad, projektový manager Hodnocení: Prezentace jižních Čech na této výstavě probíhala obdobně jako na veletrhu MADI. Vzhledem k nedostatečné zpětné vazbě považuje JCCR účast na této výstavě za neefektivní a do plánu činnosti na rok 2005 ji již nezahrnula. VI. JCCR se účastní dalších zahraničních veletrhů a výstav ve spolupráci s KÚ JK Hodnocení: JCCR nebyla Odborem kultury, památkové péče a cestovního ruchu přizvána k účasti na zahraničních výstavách a veletrzích ani k jejich přípravě. VII. JCCR posoudí podmínky účasti na zahraničních výstavách v dalších zemích s tradičním potenciálem klientů (např. východní část SRN, Holandsko apod). Hodnocení: Nesplněno (viz výše). VIII. JCCR zabezpečuje přípravu a realizaci výstav a veletrhů po stránce obsahové, personální a další ve spolupráci s podnikateli v CR, městy a obcemi Hodnocení: JCCR prezentaci na výstavách a veletrzích vždy připravuje ve spolupráci s jihočeskými obcemi i podnikateli v oblasti cestovního ruchu. Po personální stránce zajišťuje prezentaci sama, příprava a informování potenciálních účastníků výstav a veletrhů jsou zajišťovány prostřednictvím mailfóra Informačního systému cestovního ruchu. Strana 6 (celkem 11)

7 4. Spolupráce, komunikace 4.1. Komunikace se zahraničními partnery cílem je navázání komunikace se zahraničními partnery především ze sousedních regionů Rakouska a Německa, spolupráce na projektech s přeshraničním dopadem; získávání zkušeností Hodnocení: 25. března 2004 se na Výstavě tří zemí v Pasově v jihočeské expozici konalo pracovní setkání zástupců regionů Horní Rakousko, Dolní Bavorsko a jižní Čechy. Jednání bylo organizováno Jihočeskou centrálou cestovního ruchu ve spolupráci s Destinačním managementem ČKRF s.r.o. Obsahem jednání byla spolupráce na projektu zaměřeném na téma golf. Cílem tohoto projektu je propojení stávající nabídky v oblasti golfového sportu a vytvoření turistického produktu. Dne proběhlo jednání zástupců Jihočeské centrály cestovního ruchu a Oberösterreich Tourismus v Linci. Zástupci obou organizací se dohodli na intenzivní spolupráci v oblasti rozvoje cestovního ruchu, konkr. na produktech zaměřených na téma pivo a golf a na přípravě konference Cestovní ruch a regionální rozvoj na Hluboké. Dne 20. září 2004 byla mezi organizacemi Jihočeská centrála cestovního ruchu a Oberösterreich Tourismus podepsána Kooperační dohoda o přeshraniční spolupráci a rozvoji projektů v oblasti cestovního ruchu Spolupráce s agenturou CzechTourism (CT) cílem je m.j. navázání spolupráce v oblasti destinačního managementu Hodnocení: S agenturou CzechTourism byla dojednána spolupráce v oblasti propagace turistických zážitkových produktů a v rámci realizace Strategie propagace České republiky v letech Dále se JCCR podílela na přípravě 2. ročníku projektu Krásná země, jehož hlavním organizátorem je právě agentura CzechTourism a jehož cílem je rozvoj domácího cestovního ruchu. JCCR se spolupodílí na press- a famtripech, které CT směřuje do Jihočeského kraje. V červenci a srpnu letošního roku tak JCCR spoluorganizovala pobyt švýcarských a německých novinářů. Strana 7 (celkem 11)

8 4.3. Příprava dotazníků a jejich distribuce cílem je dotazování návštěvníků jižních Čech v úzké spolupráci s infocentry, výstupy budou použity při tvorbě plánu činnosti JCCR na další období Termín: duben - listopad Hodnocení: Dotazníky, jejichž obsah byl schválen na jednání poradní skupiny JCCR dne , byly rozeslány do vybraných jihočeských infocenter, gastronomických a ubytovacích zařízení; dotazníky byly po ukončení hlavní turistické sezóny vyhodnoceny, výsledky byly prezentovány na konferenci "Cestovní ruch a regionální rozvoj" a jsou rovněž k dispozici na Vytváření databáze podnikatelů v oblasti cestovního ruchu cílem je získání informací o všech subjektech působících v oblasti cestovního ruchu (databáze bude zahrnovat údaje o poskytovatelích ubytovacích a stravovacích služeb, provozovatelích půjčoven sportovních potřeb, kontakty na městská i soukromá infocentra...). Hodnocení: V současné době je v databázi, která je dostupná na zaregistrováno přibližně 300 podnikatelských subjektů (poskytovatelů ubytovacích a stravovacích služeb), což je ve srovnání se skutečným počtem podnikatelů působících na území Jihočeského kraje velmi nízké číslo. Důvodem je podle našeho názoru m.j. fakt, že podnikatelé jsou téměř denně oslovováni agenturami a vydavatelstvími různých katalogů služeb s nabídkou zpoplatněné prezentace a vzniká tak averze k těmto nabídkám. Proto byla oblastními kancelářemi JHK na podzim 2004 zorganizována setkání s podnikateli, během kterých byli účastníci informováni o možnostech zařazení do databáze. Navíc je plánováno rozšíření databáze o sedm dalších kategorií služeb (průvodci, infocentra, půjčovny apod.). Strana 8 (celkem 11)

9 4.5. Spolupráce se zahraničními touroperátory cílem je navázání komunikace s operátory zajišťujícími incoming turistů do jižních Čech Hodnocení: Zahraniční touroperátoři byli osloveni prostřednictvím agentury CzechTourism, zatím však bez viditelné zpětné vazby JCCR spolupracuje se školami zaměřenými na cestovní ruch, využívá studenty pro zajištění akcí JCCR Hodnocení: JCCR navázala spolupráci s Jihočeskou univerzitou katedrou cestovního ruchu a Integrovanou střední hotelovou školou; studenty těchto škol využívá při prezentacích na výstavách a veletrzích cestovního ruchu a (v rámci povinné praxe) během přípravy a realizace zážitkových produktů. Ostatní: JCCR navázala i partnerství s jihočeskými podniky, které mají vliv na rozvoj cestovního ruchu v regionu. S Budějovickým Budvarem n.p. byla podepsána smlouva o propagaci, v rámci níž Budějovický Budvar n.p. přispívá JCCR částkou ve výši 50 tis. Kč. JCCR rovněž požádala o příspěvek na realizaci vybraných aktivit firmy Jihočeská plynárenská, a.s. a Jihočeská energetika, a.s.. Žádosti nebyly do vyhodnoceny. 5. Projekty CR (viz podkladový materiál č. 5) 5.1. Předložení žádostí o granty v rámci AP JK 2004 Termín: 1. pololetí Strana 9 (celkem 11)

10 Hodnocení: Do Grantového programu na podporu cestovního ruchu v Jihočeském kraji byly předloženy 3 žádosti - Regionální marketingový produkt CR - Jihočeské pivní stezky a Regionální marketingový produkt CR - Jižní Čechy golfové do Opatření č. 2 Vzdělávání, marketing, produkty a služby v CR; do Opatření č. 1 Infrastruktura cestovního ruchu pak projekt Podpora cykloturistiky v Jihočeském kraji - orientační mapové tabule. Podpořeny a úspěšně zrealizovány v průběhu roku 2004 pak byly projekty Jihočeské pivní stezky a Podpora cykloturistiky Předložení žádosti do programu PHARE CBC Termín: 1. pololetí Hodnocení: Do Společného fondu malých projektů programu PHARE CBC byly předloženy 2 žádosti - Přeshraniční spolupráce v rámci přípravy a realizace vybraných turistických produktů a Odborná konference cestovní ruch a regionální rozvoj. K podpoře byly vybrány oba projekty - projekt Odborná konference... bude realizován v 1. pol. roku 2005; grant na projekt Přeshraniční spolupráce... byl z původně navrhovaných 45,4 % zkrácen na 30 % celkových nákladů projektu, z tohoto důvodu (vysokého dofinancování projektu z jiných zdrojů) bude tento projekt realizován prostřednictvím jiných programů a fondů Zpracování pilotního projektu Rozvoj produktů cestovního ruchu v Jihočeském kraji Hodnocení: Jihočeská centrála cestovního ruchu má záměr předložit do grantového schématu Jihočeského kraje SROP projekt s názvem "Systém tvorby a zavádění produktů cestovního ruchu v Jihočeském kraji v návaznosti na destinační management a marketing" (opatření 4.1. Rozvoj služeb pro cestovní ruch, podopatření 4.1.2). Tento projekt byl vybrán k podpoře v rámci projektu Phare CZ Dokončení struktur a opatření pro zvýšení absorpční kapacity na národní a regionální úrovni. Jihočeská centrála cestovního ruchu, jakožto zájmové sdružení právnických osob, není v současné době vhodným konečným uživatelem finanční podpory ze SROP a snaží se o zařazení mezi tyto vhodné příjemce podpory. Strana 10 (celkem 11)

11 5.4. Získávání finančních prostředků na vybrané aktivity JCCR, vyhledávání možných zdrojů financování Hodnocení: Pro získávání finančních prostředků bylo využíváno především programu EU - PHARE CBC, grantových programů Jihočeského kraje, programů Ministerstva pro místní rozvoj; záměrem je využívání strukturálních fondů a ostatních finančních nástrojů EU pro členské země (ERDF, INTERREG apod.), probíhal rovněž monitoring ostatních možných zdrojů financování (např. Norský finanční mechanismus, Česko-německý fond budoucnosti, Nadace Duhová energie atd.) Realizace projektu Jihočeské vítání léta otevírání hlavní turistické sezóny na tento projekt získala JCCR v roce 2003 finanční prostředky z programu PHARE CBC, projekt bude realizován v období v sedmi jihočeských městech Termín: leden červen Hodnocení: Akce se konala v sedmi jihočeských městech v termínu od do ; v některých městech se akce konala zároveň s oslavami vstupu ČR do EU, proto došlo ke kumulaci termínů; v roce příštím JCCR zkoordinuje nejen termíny zahájení sezóny, ale i termíny jednotlivých (cca 20) akcí nadregionálního významu. Na spolufinancování realizace dalšího ročníku této akce podala JCCR žádost do Nadace Duhové energie. Strana 11 (celkem 11)