Úvod... 1 Otázky k zamyšlení... 4

Transkript

1 Obsah Předmluva XIII Seznam obrázků XXIII Seznam tabulek XXV Úvod Otázky k zamyšlení Vybrané metody manažerského rozhodování Occamova břitva Brainstorming a brainwriting Brainstorming Brainwriting Která metoda je vhodnější? Metoda Delphi Postup při použití metody Delphi Varianta delfské metody metoda Team Delphi Využití metody Delphi v praxi Výhody a nevýhody metody Paretova analýza Paretovo pravidlo a Lorenzova křivka ABC analýza Použití v praxi Analýza silového pole Teorie pole podle Lewina Třífázový model změn Proces analýzy silového pole Změna v praxi Analýza nákladů a přínosů Rozhodovací stromy Histogram Druhy histogramů Histogram a informace Postup sestrojení histogramu Literatura XVII

2 Manažerské rozhodování v praxi 2. Multikriteriální rozhodování v praxi Volba mezi monokriteriálním a multikriteriálním rozhodováním Standardní postup při multikriteriálním rozhodování Důkladná analýza rozhodovací situace Stanovení globálního cíle a jeho dekompozice Určení kritérií rozhodování Stanovení preferencí (důležitosti) kritérií Identifikace možných rozhodnutí Sběr a analýza informací o možných rozhodnutích Výběr hodnotící metody Výpočet Analýza výsledků Rozhodnutí Implementace rozhodnutí Hodnocení rozhodnutí Analýza obalu dat souvislosti s metodami multikriteriálního rozhodování Literatura Manažerská práce ministra, člena vlády Úvod do problematiky Organizační struktura ministerstva Manažerské rozhodování na úrovni ministra Příprava záměrů ministerstva v podobě projektů, jejich řízení a kontrola Dokumenty pro jednání vlády, procedura RIA Příklad přístupu ministra dopravy ke strategickým investicím v dopravní infrastruktuře Produkční funkce Infrastruktura jako veřejný kapitál Vyjednávání s reprezentanty průmyslu a s odbory (tripartita) Literatura Systémový pohled na rozhodování ve velkých organizacích Úvod do problematiky Rozlišovací úrovně ve struktuře organizace Principy rozhodování ve velkých organizacích Metody manažerského rozhodování u velkých organizací Klíčové hodnotící indikátory Organizace jako systémová aliance Znalostní báze organizace Flexibilita organizace XVIII

3 Obsah 4.9 Vnější prostředí organizace Literatura Zlepšování podnikových procesů podporou metodického rozhodování Úvod do problematiky Přístupy k managementu požadavků zákazníků Metoda Six Sigma Metoda Lean DMAIC cyklus Metody Lean a Six Sigma v praxi Literatura Manažerské rozhodování v Číně Rozhodovací proces mezinárodních manažerů Specifika rozhodování v Číně Vliv kulturních specifik na rozhodovací proces v Číně Doporučení pro globální manažery v Číně Literatura Partnerství pro místní rozvoj jako rámec pro manažerské rozhodování v managementu destinace Od Komunikujícího města k Partnerství pro místní rozvoj a jeho využití v cestovním ruchu Partnerství pro místní rozvoj na příkladu Brna v letech 2013 a Názory obyvatel města v roce Názory obyvatel města v roce Shrnutí a srovnání Partnerství pro místní rozvoj na příkladu Moravských vinařských stezek Literatura Manažerské rozhodování jako nezbytná součást práce uměleckého vedoucího a režiséra Specifika manažerské práce divadelního režiséra Metoda: Šestero dobrých sluhů Otázka první: CO? Otázka druhá: KDO? Otázka třetí: KDY? Otázka čtvrtá: KDE? Otázka pátá: JAK? Otázka šestá aneb spojený horizont: PROČ? Literatura XIX

4 Manažerské rozhodování v praxi 9. Manažerské rozhodování v advokátní praxi Úvod do problematiky Fáze rozhodovacích procesů advokáta Stanovení problému a požadavků na jeho řešení Shromažďování podkladů Analýza problému a požadavků Stanovení variant možného řešení Výběr varianty Realizace vybrané varianty Posouzení výsledku Literatura Manažerské rozhodování v profesionálních sportovních klubech Úvod do problematiky Rozhodovací úlohy ve fungování profesionálního sportovního klubu Organizační struktura Finanční toky Péče o majetek stadiony, arény Literatura Inteligentní systémy na podporu rozhodování Geneze fenoménu podpory manažerského rozhodování Definice a charakteristika inteligentních systémů na podporu rozhodování Architektura inteligentních systémů na podporu rozhodování Subsystém datového managementu Subsystém modelového managementu Subsystém znalostního managementu Subsystém uživatelského rozhraní Expertní systémy Literatura Informační systém pro podporu rozhodování Office 365 jako informační systém Implementace informačního systému Využití informačního systému pro podporu rozhodování Weby Pošta a komunikace RSS kanál Literatura XX

5 Obsah 13. Vliv změn vnějšího prostředí na rozhodování v personálním managementu Od personální administrativy k řízení intelektuálního kapitálu Personální administrativa Personální řízení Řízení lidských zdrojů Řízení intelektuálního kapitálu Nové trendy v personálních činnostech Řízení lidských zdrojů v nadnárodních korporacích rozmanitost pracovníků Měnící se požadavky na znalosti a dovednosti pracovníků Učení se prací (learning by doing) Důraz na sladění pracovního a soukromého života zaměstnanců Úloha pracovníků HR v procesu změn Budoucnost HRM čipy pro zaměstnance? Literatura Manažerské rozhodování Franklina Delano Roosevelta Ekonomické důsledky Velké hospodářské krize Osobnost Franklina D. Roosevelta a jeho ideové zázemí New Deal Bankovní prázdniny Finanční sektor Trh práce Program TVA Agrární politika Průmyslová politika Literatura Závěr Manažerské rozhodování a business intelligence, trendy a kreativita Literatura Přílohy Příloha 1 Ekonomické řízení elitní veřejné vysoké školy Vysoká škola ekonomická v Praze Charakteristika školy Základní parametry hospodaření školy Management školy Škola jako systém Stabilita vs. dynamika XXI

6 Manažerské rozhodování v praxi 2.3 Specifika vnitřní organizace školy Příklady koncepčních řešení v ekonomickém řízení školy Přerozdělování mezi fakulty a školu (celoškolní agendy) Přerozdělování mezi fakultami Příloha 2 Manažerské rozhodování na (německých) vysokých školách Zákonné a neformální kompetence vedení fakulty Příklad rozhodování děkana TU Chemnitz v rámci právních předpisů Příklad vzniku etického problému při rozhodování managementu vysoké školy Od předpisové správy fakulty k dobrému managementu? Literatura Rejstřík Summary Keywords XXII