Informace HiPath OpenOffice ME IP komunikace pro malé a střední podniky

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Informace HiPath OpenOffice ME IP komunikace pro malé a střední podniky"

Transkript

1 Informace HiPath OpenOffice ME IP komunikace pro malé a střední podniky HiPath OpenOffice ME je první řešení sjednocené komunikace pro rostoucí podniky. HiPath OpenOffice ME. Otevřte svou kancelář novému stylu práce. Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications

2 Sjednocená komunikace Informační technologie představuje revoluci ve způsobu výměny informací a nápadů mezi podniky. Problémem je, že všechny zprávy elektronické pošty, sdělení, hlasové zprávy a telefonní hovory, které vás denně zahlcují, snižují produktivitu. Přestože strávíte většinu pracovní doby u telefonu, často zmeškáte skutečně důležitá volání. Ale nyní je tady řešení, které to zásadně změní. S HiPath OpenOffice ME od Siemens Enterprise Communications získáte opět kontrolu nad důležitými komunikačními službami, které zajišťují budoucí úspěch Vašeho podniku. Uspořádanost Až dosud pouze plýtvání časem Malé a střední podniky používají v průměru 6,4 typů komunikačních zařízení a 4,8 komunikačních aplikací*. Efektivní využívání je téměř nemožné, zvláště když Vaši zaměstnanci mohou být kdekoli v areálu firmy, na cestách nebo dokonce na druhém konci světa. Výsledkem je neefektivní komunikace s nepředvídatelnými náklady, které se mohou snadno vymknout kontrole. Ale ukazatelé jsou ještě horší. 52% zaměstnanců se různými způsoby snaží někoho kontaktovat, někdy i denně*. Navzdory všem těmto pokusům se spojení nepodaří ve 36% případů*. V důsledku toho není 22% sjednaných lhůt dodrženo* a tím se promeškají vzácné příležitosti k navýšení příjmů. To poskytuje nejen Vašim konkurentům jasnou obchodní výhodu, nýbrž má i vliv na budoucnost Vašeho podniku. * Unified Communications Application: Uses and Benefits, January 2006, Sage Research Komunikace je rozhodující. Usnadněme ji. HiPath OpenOffice ME vše propojuje a vytváří tak bezproblémový komunikační systém s programy a aplikacemi, které Vaši zaměstnanci denně používají. To umožňuje Vám i Vašemu personálu sloučit telefonní volání, schránky hlasové pošty, konference, fax a systém zpráv do jediného jednotného a výkonného řešení. Nyní máte slovo HiPath OpenOffice ME významně zlepšuje pracovní postupy a produktivitu, a to od samého počátku. Vaši zaměstnanci si stanoví priority a sami určují, kdo, kdy a prostřednictvím jakého zařízení je smí kontaktovat. Okamžitě vidí a znají nejlepší způsob, jak se spojit se členy skupiny hned na první pokus a mohou rychleji učinit rozhodnutí, která přinášejí pokrok do Vašeho podniku. Jednoduché a snadné komunikační řešení pro malé a střední podniky HiPath OpenOffice ME je řešení sjednocené komunikace, které je založeno na nejnovějším vývoji internetové hlasové technologie a které se svým designem a cenou zaměřuje obzvláště na malé a střední podniky. Díky otevřeným standardům lze tento produkt bez problému integrovat do Vašeho stávajícího IT prostředí, aniž by bylo nutné odstranit nebo vyměnit již používané struktury. HiPath OpenOffice ME se snadno instaluje, provozuje, spravuje i udržuje a navíc ho lze jednoduše rozšířit z 10 až na 150 uživatelů. Tím zároveň roste produktivita a rentabilita podniku, jakož i jeho schopnost vyrovnat se s náročnými úkoly. Osvobození od stresu HiPath OpenOffice ME je součástí oceněného portfolia otevřených komunikačních řešení od Siemens Enterprise Communications. Díky snadné integraci, která odstraňuje fyzické a technologické bariéry, bude Vaše komunikace zřetelně efektivnější. Podívejte se blíže na to, jaké výhody Vám HiPath OpenOffice ME nabízí: Vyšší efektivita, stoupající produktivita HiPath OpenOffice ME slučuje různé způsoby komunikace prostřednictvím správy jediné schránky. Navíc může každý získat přístup k důležitým funkcím, které usnadňují komunikaci i spolupráci a zvyšují efektivitu i produktivitu, jako např. ke konferenčnímu spojení, seznamu oblíbených kontaktů a zjišťování stavu dostupnosti. Lepší pracovní postupy, lepší obchodní výsledky Váš personál může okamžitě reagovat na důležitá volání, přesměrovat je ke členům pracovního kolektivu, kteří jsou k dispozici, nebo nahrát hovory, které se již vyřizují. Důsledkem je efektivní a produktivní práce, jakož i vyloučení prostojů a nečinnosti.

3 Spokojenější zaměstnanci i zákazníci Jelikož Vaši zaměstnanci mohou sami individuálně nastavit své systémové preference, lze volání snadněji ovládat, přiřazovat jednotlivým dotazům prioritu a podle toho zpracovávat. To znamená, již žádná ztracená volání nebo faxy, žádné zbytečné telefonování a žádné dohady, kdo je na druhém konci linky. Vaši zaměstnanci tak pracují pod menším tlakem a mohou své projekty realizovat ve stanovaných lhůtách. Zde je několik příkladů, jak Vám HiPath OpenOffice ME může ulehčit běžný pracovní den: hod: Musíte okamžitě hovořit s osobou, která již telefonuje. Pomocí HiPath OpenOffice ME můžete zkontrolovat její dostupnost a poslat jí okamžitou zprávu hod: Schůze mimo areál firmy trvala déle, než bylo plánováno, a Vy se vrátíte do kanceláře později. Ze svého mobilního telefonu můžete nyní pohodlně aktualizovat svůj stav dostupnosti, místo abyste informovali každého spolupracovníka zvlášť. V závislosti na stavu dostupnosti se bude dynamicky měnit také Vaše ohlášení hlasové pošty hod: Na telefonu máte důležitého zákazníka, který si právě teď přeje konferenční zapojení. S HiPath OpenOffice ME ihned uvidíte, kdo je momentálně k dispozici. Pomocí funkce Drag and drop (táhni a pusť) lze dosažitelné členy skupiny přetáhnout do své aplikace a obratem je zavolat. Jestliže někdo právě hovoří s jiným účastníkem, můžete mu poslat okamžitou zprávu (instant message) a požádat ho, aby se zapojil co nejdříve do telefonní konference hod: U oběda si prohlížíte dokument v aplikaci na svém notebooku a potřebujete volit číslo kontaktní osoby uvedené v souboru. S HiPath OpenOffice ME stačí na číslo kliknout, abyste zahájili volání přímo z notebooku hod: Máte právě důležitý hovor a musíte zaměřit svou pozornost současně na naslouchání, mluvení a hektické psaní poznámek. S HiPath OpenOffice ME si můžete hovor jednoduše nahrát a později o něm sepsat podrobnou zprávu nebo si ho poslechnout ještě jednou hod: Celý den jste se účastnili konzultací, mezitím jste vyřizovali zpětná volání a přijímali telefonní hovory, ale už si nevzpomínáte, komu jste volali Vy a kdo volal Vám. S HiPath OpenOffice ME si můžete zprávy ve svém seznamu volání uspořádat podle priority a poté prohlížet, aniž byste si museli každou jednotlivou zprávu poslechnout hod: Při práci přepínáte mezi elektronickou poštou, systémy hlasové pošty a faxovým zařízením. Pomocí rozšíření Microsoft Office Outlook (plug-in) můžete vše bez problému integrovat do jedné aplikace. Vše je již zahrnuto Jádrem HiPath OpenOffice ME je soubor aplikací OpenScape Office, který obsahuje následující funkce: správa dostupnosti (presence management), správa konferencí (conference management), funkce mobility, osobní hlasové a faxové schránky, osobní automatické spojovatelské funkce (AutoAttendants) a automatické upozornění (AutoNotifications). Komunikace bez kompromisů HiPath OpenOffice ME od společnosti Siemens Enterprise Communication znamená konec neefektivní a nedostatečné komunikace. Umožňuje Vám dosáhnout nové úrovně produktivity tím, že zabrání problémům, sníží plýtvání časem a urychlí rozhodování. Takto můžete zvýšit spokojenost zákazníků i zaměstnacnů a zlepšit obchodní výsledky a to vše při menších provozních nákladech. Krátký přehled o HiPath OpenOffice ME Vše důležité o vlastnostech a funkcích HiPath Open Office ME. Dostupnost (Presence) Tato funkce umožní každému nastavit svůj stav dostupnosti tak, abyste věděli, zda je na schůzi nebo právě telefonuje, kdy bude opět k dispozici a jak se s ním nejlépe spojíte. Nacházíte-li se mimo areál firmy, můžete svůj stav dostupnosti aktualizovat dokonce telefonem. Správa konferencí HiPath OpenOffice ME usnadňuje zřízení konferenčního zapojení pomocí funkce Conference Management. Určete termín své telefonní konference a pomocí funkce drag and drop vyberte účastníky ze svého adresáře. Konference se spustí automaticky podle naplánovaného termínu nebo ji můžete spustit manuálně. Nezapomeňte, že nejsou účtovány žádné poplatky za telefonní konference, neboť vše se vyřizuje prostřednictvím HiPath OpenOffice ME. Tím klesají náklady a roste produktivita, protože se sejdou všechny osoby potřebné pro rozhodování. Microsoft Office Outlook plug-in Jelikož lze HiPath OpenOffice ME snadno integrovat do Microsoft Outlook, získá každý pracovník přístup k veškerým komunikačním prostředkům prostřednictvím jediné obrazovky. Elektronickou poštu, hlasovou poštu, fax a okamžité zprávy lze prohlížet, spravovat a odpovídat na ně z důvěrně známé aplikace z rozhraní Outlook, které denně používáte. Navíc se bude stav dostupnosti a ohlášení hlasové pošty dynamicky měnit na základě událostí zaznamenaných v kalendáři Outlook, takže volající obdrží vždy nejnovější informace o dostupnosti volaného. Není třeba přepínat mezi systémy nebo rozhraními, takže nepřekvapí ani růst produktivity ani náhlé snížení stresu v kanceláři. Bohatá paleta funkcí HiPath OpenOffice ME je kompletní řešení s množstvím inovačních funkcí. Přesvědčte se sami, jak mohou být pro Váš podnik užitečné:

4 Adresáře Zapomeňte na velký počet adresářů a osobních telefonních seznamů. S HiPath OpenOffice ME máte pouze jediný seznam, který obsahuje všechny Vaše kontakty. Seznam oblíbených kontaktů Roztřiďte své důležité kontakty na jednom místě. Jestliže se změnily Vaše pracovní skupiny nebo projekty, můžete pomocí funkce Táhni a pusť přidat nové oblíbené kontakty. Schránka hlasových zpráv Převeďte všechny zprávy ze svého mobilního a pevného telefonu do své schránky HiPath OpenOffice ME, která Vám poté poskytne stále aktuální a snadno dosažitelné informace. Přiřaďte zprávám ze svého počítače priority, aniž byste si je museli poslechnout. Faxová schránka HiPath OpenOffice ME obsahuje osobní faxovou schránku, se kterou přijímáte a vyřizujete faxy tak snadno jako sdělení elektronické pošty. Tyto faxové zprávy můžete číst, tisknout, odesílat i ukládat. Takto již nikdy nemusíte hledat papírové kopie důležitých faxů od svých zákazníků. Osobní seznam volání Osobní seznam volání zobrazuje historii Vašich volání a Vaše zákazníky, prodejce a jiné kontakty, se kterými se chcete spojit, zaznamenává a seřazuje podle důležitosti. Pro zpětné volání stačí jedno kliknutí. Zavolej mi! pro zaměstnance příležitostně pracující doma Také zaměstnanci, kteří pracují v kanceláři, mohou občas vyřizovat své úkoly z domova. Pomocí funkce Call Me! (zavolej mi) může kdokoli ve Vaší firmě používat jakýkoli telefon na kterémkoli místě jako svůj pracovní telefon po libovolnou dobu a Vy přitom zaplatíte stejné telefonní poplatky, jako kdyby Vaši spolupracovníci seděli ve své kanceláři. Osobní upozornění Jestliže zmeškáte časově důležité zprávy, může to znamenat značné zdržení ve Vaší práci. Chcete-li mít aktuální přehled, musíte vidět, jaké volání a zprávy právě přicházejí. To Vám umožní osobní upozornění, které signalizuje příchozí zprávy v reálném čase. Pomocí této funkce jsou Vám předávány zprávy elektronické pošty, volání nebo krátké texové zprávy, a sice podle Vašeho stavu dostupnosti. Takto můžete každou zprávu zhodnotit na první pohled a podle toho na ni reagovat. Info Status Pops Udržujte si přehled o tom, jaká volání vyžadují Vaši pozornost právě nyní a jaká mohou počkat. Info Status Pops, malé operativní okno v dolním rohu Vaší obrazovky, Vás pokaždé upozorní na příchozí volání. Uvidíte jméno a číslo volajícího a můžete volání přesměrovat, přijmout nebo nahrát - to vše jedním kliknutím. Osobní automatické spojovatelské pracoviště Pokud jste právě zaneprázdněni a nemůžete volání přijmout, osobní automatické spojovatelské pracoviště poskytne volajícím několik možností, např. zanechat zprávu nebo se spojit s jiným spolupracovníkem, který může momentálně pomoci. Spojovatelské pracoviště Velkolepé funkce pro firemní telefonní centrály, asistentky nebo vedoucí skupin jediná obrazovka zobrazuje příchozí volání, volání ve frontě a stav dostupnosti všech zaměstnanců ve Vašem podniku. Zkontrolujte schránku hlasové pošty svého spolupracovníka nebo změňte se svolením uživatele jeho stav. Volba čísla jedním kliknutím Klikněte na číslo kontaktu a volte ho přímo z databáze zákazníků, podpisu elektronické pošty nebo z CRM paketu. S HiPath OpenOffice ME to lze provést z každé aplikace s číslem, které je tam uvedeno. Záznam hovoru Pomocí této funkce si nahrajete důležité hovory, abyste si je mohli později znovu poslechnout. Díky tomu můžete volajícímu věnovat plnou pozornost. Systém okamžitých zpráv Jestliže volaný kontakt právě telefonuje nebo řeší jiné úkoly, pošlete mu zprávu.

5 Možnosti mobility Možnosti mobility jsou ideální pro případ, že Vaši zaměstnanci často cestují a nemohou být tudíž vázáni na kancelář nebo pracují pouze z domova. A s vhodnými telefonními tarify a balíčky telefonních služeb ušetříte také spoustu peněz. Proč byste se měli smířit s omezeními svého stávajícího komunikačního systému? Otevřte svou kancelář novému způsobu práce s HiPath OpenOffice ME. Zrychlením rozhodovacích procesů vykonáte mnohem více práce. Budete mít lepší přehled o tom, kteří z Vašich pracovníků jsou k dispozici a jak je co nejlépe kontaktovat. Váš podnik tak bude reagovat rychleji, než jste kdy čekali. Překonávání hranice Mobilita na pracovišti WLAN: Ideální pro zaměstnance, kteří jsou na cestách. Funguje pro data a hlas. WLAN / DECT over IP Hot desking Mobile Working Integrace mobilních telefonů: Využijte bohatou paletu funkcí HiPath OpenOffice ME (např: předání hovorů, střídání mezi dvěma hovory nebo sestavení interní konference z Vašeho mobilního telefonu) Jedna schránka nikoli dvě Dálkové nastavení stavu dostupnosti prostřednictvím telefonního rozhraní Práce z domova Služba jednoho čísla (ONS) pro Váš mobilní telefon. Pro všechny své kontakty jste dosažitelní pod jedním telefoním číslem. Telefonie v duálním režimu Mobilní telefony v duálním režimu podporují na jedné straně sítě GSM/UMTS a na druhé straně sítě WLAN. Nachází-li se mobilní telefon v duálním režimu v dosahu WLAN, je volán automaticky jako internetový telefonní účastník (vlastnosti SIP). Mimo dosah WLAN je mobilní telefon v duálním režimu volán prostřednictvím GSM/ UMTS (rozsah funkcí závisí na aplikaci Mobility client). Hlas S HiPath OpenOffice ME lze využívat následující hlasové funkce: Profesionální, hlasové funkce HiPath ComScendo v jasné a zřetelné hlasové kvalitě Hlasová konference (automatická Meetme a manuální ad-hoc) SIP pro koncová zařízení a internetovou telefonii Jednoduché ovládání Práce ve skupině Distribuce volání (UCD) Data Zabezpečení sítě LAN Statefull Inspection Firewall s cíleným uvolněním portu, blokování URL a webových stránek a Intrusion Detection System (IDS), NAT, STUN VPN-IPSec, funkce pro přístup ze vzdáleného pracoviště Gigabit Uplink Port Podpora virtuálních LAN (VLAN) Směrování na třetí vrstvě 802.1p L2 QoS WAN Internetový přístup až do 50 Mbit/s Integrovaný směrovač Demilitarizované pásmo (DMZ) pro bezpečnější integraci elektronické pošty a webových serverů v síti zákazníka. Pro podrobnější informace viz nebo ještě dnes požádejte svého Siemens Channel Partner o ukázku HiPath OpenOffice ME.

6 Telefony a aplikace OpenStage Ideální volba pro každé použití s rozšiřujícími moduly, adaptéry a příslušenstvím (jako např. náhlavní hovorová souprava) pro flexibilní přizpůsobení potřebám každého jednotlivého zaměstnance. Řada OpenStage představuje příští generaci komunikačních zařízení. Má intuitivně ovládané funkce a rozhraní, je integrovaná díky součinnosti s jinými zařízeními a umožňuje přístup k různým službám a aplikacím. Řada OpenStage je navržena jako mimořádně komfortní a zjednodušená realizace funkcí. OpenStage 20/20E HFA (ledově modrý nebo černý) OpenStage 40 HFA (ledově modrý nebo černý) OpenStage 60 HFA (ledově modrý nebo černý) OpenStage 80 HFA (stříbrně modrá metalýza) Rozšíření OpenStage: OpenStage 40 BLF OpenStage key module HiPath OpenOffice ME nadále podporuje telefony řady optipoint 410/420. OpenStage 80 Prvotřídní funkce, materiály a komponenty vytvářejí mimořádně komfortní prostředí pro komunikaci. Nejlepší LCD displej ve své třídě a otevřený systém pro aplikace zvyšující produktivitu otevírají úplný provozní potenciál telefonu. Otevřená rozhraní pro snadnou synchronizaci s jinými zařízeními, jako např. se záznamníky (PDA) a mobilními telefony, byla navržena speciálně pro potřeby nejvyššího vedení a představenstva. OpenStage 60 Nabízí prvotřídní funkce a inovace při maximálním komfortu v jasném, intuitivním a dokonalém provedení. Díky otevřenému systému pro aplikace a možnostem přizpůsobení individuálním požadavkům jsou tyto telefony obzvláště vhodné pro šéf-sekretářské prostředí a uživatele, kteří používají další zařízení. OpenStage 40 Jelikož lze OpenStage 40 přizpůsobit různým pracovním prostředím, doporučuje se pro používání jako kancelářský telefon, např. pro sdílená pracoviště, týmové pracovníky nebo zaměstnance kontaktního centra.

7 OpenStage 20, 20E Tento hlasitý telefon s úplnou paletou funkcí a intuitivním a interaktivním uživatelským rozhraním je univerzálním řešením pro efektivní a profesionální telefonii. Komunikace prostřednictvím LAN Access Points optipoint WL2 professional WLAN telefon s úplnou paletou hlasových funkcí a ovládáním pomocí menu, s rozsáhlým telefonním seznamem a přístupem k adresářům LDAP až 4 hodiny doby hovoru a 80 hodin doby pohotovosti. optipoint WL2 professional lze připojit pouze prostřednictvím přístupového bodu AP 2630 (s interní anténou) nebo AP 2640 (s vnější anténou). Na jeden přístupový bod (AP) lze připojit šest WL2 professional; maximálně lze provozovat 10 přístupových bodů. DECT telefony S řešením HiPath cordless IP je zavedený standard DECT rovněž k dispozici vinfrastruktuře Voice over IP. Připojení je zřízeno prostřednictvím SIP. Takto mohou DECT buňky optimálně doplňovat systémy Voice over IP podporující použití SIP a tvořit základ pro mobilní komunikační řešení. Přenosné části Gigaset SL3, S3 a M2 professional jsou idealní pro bezšňůrovou komunikaci. OpenScape Personal Edition Připojením náhlavní soupravy nebo sluchátka se Váš PC změní na komunikační centrum pro hlas, data, a Internet. Softwarový klient nainstalovaný na počítači nebo notebooku poskytuje všechny telefonní funkce prostřednictvím IP sítě a zajišťuje jednotné rozhraní bez ohledu na umístění pracoviště. SIP telefon optipoint 150 S

8 Technické údaje HiPath OpenOffice ME Telefony Až 150 účastníků Výstavba Stolní a 19 modely, požadovaný prostor v 19 skříni = 1,5 výškové jednotky Samostatný komunikační systém s max. 3 systémovými boxy až 50 telefonů na jeden systémový box vč. základní desky (motherboard) v systémovém boxu s výkonným AMD Sempron CPU a 1 GB RAM 3 pozice pro volitelné brány v jednom systémovém boxu Standardní rozhraní (motherboard): 4x LAN 1x DMZ 1x WAN 1x USB control 1x USB server Volitelné brány: GMS = modul brány se čtyřmi S 0 rozhraními pro ISDN veřejnou přípojku nebo ISDN účastnickou přípojku GMSA = modul brány se čtyřmi S 0 rozhraními pro ISDN veřejnou přípojku nebo ISDN účastnickou přípojku a čtyřmi a/b rozhraními pro analogovou účastnickou přípojku GME = modul brány s jedním S 2M rozhraním pro ISDN primární multiplexovou přípojkou GMAA = modul brány se čtyřmi a/b rozhraními pro analogovou veřejnou přípojku a dvěm a/b rozhraními pro analogovou účastnickou přípojku GMAL = modul brány s osmi a/b rozhraními pro analogovou účastnickou přípojku Rozměry Šířka = 440 mm Výška = 66,5 mm Hloubka = 350 mm Napájení Komunikační systém je standardně navržen pro síťový provoz. Jmenovité vstupní napětí (stř): 99 až 384 V Jmenovitý kmitočet: 50/60 Hz Příkon 80 až max. 250 W pro 1 systémový box HiPath OpenOffice ME Provozní podmínky Teplota místnosti: + 5 až + 40 C (41 až 104 F) Relativní vlhkost vzduchu: 5 až 85 % Barva Ocelově modrá / stříbrná Technické požadavky Podporované operační systémy pro instalaci OpenScape Office Instalace klientského počítače: Microsoft Windows XP (32 bit) Microsoft Windows Server 2003 (32 bit) Microsoft Windows Vista (32 bit) Outlook 2003 / 2007 Instalace klienta na serveru: Microsoft Windows Server 2003 Terminal server + Office 2003 / 2007 Microsoft Windows Server Citrix Presentation Server 4.5 Platinum Edition + Office 2003 / 2007

9 Podporované standardy Ethernet RFC 894 Ethernet II Encapsulation IEEE 802.1Q Virtual LANs IEEE Logical Link Control IEEE 802.3u 100BASE-T IEEE 802.3X Full Duplex Operation IP / směrování RFC 768 UDP RFC 791 IP RFC 792 ICMP RFC 793 TCP RFC 2822 Internet Message Format RFC 826 ARP RFC 2131 DHCP RFC 1918 IP Addressing RFC 1332 The PPP Internet Protocol Control Protocol (IPCP) RFC 1334 PPP Authentication Protocols RFC 1618 PPP over ISDN RFC 1661 The Point-to-Point Protocol (PPP) RFC 1877 PPP Internet Protocol Control Protocol RFC 1990 The PPP Multilink Protocol (MP) RFC 1994 PPP Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP) RFC 2516 A Method for Transmitting PPP Over Ethernet (PPPoE) RFC 3544 IP Header Compression over PPP NAT RFC 2663 NAT IPSec RFC 2401 Security Architecture for IP RFC 2402 AH - IP Authentication Header RFC 2403 IPsec Authentication - MD5 RFC 2404 IPsec Authentication - SHA-1 RFC 2405 IPsec Encryption - DES RFC 2406 ESP - IPsec encryption RFC 2407 IPsec DOI RFC 2408 ISAKMP RFC 2409 IKE RFC 2410 IPsec encryption - NULL RFC 2411 IP Security Document Roadmap RFC 2412 OAKLEY SNMP RFC 1213 MIB-II QOS IEEE 802.1p Priority Tagging RFC 1349 Type of Service in the IP Suite RFC 2475 An Architecture for Differentiated Services RFC 2597 Assured Forwarding PHB Group RFC 3246 An Expedited Forwarding PHB (Per-Hop Behavior) Kodeky G.711; G.729 VoIP / SIP RFC 2198 RTP Payload for Redundant Audio Data RFC 2327 SDP Session Description Protocol RFC 2617 HTTP Authentication: Basic and Digest Access Authentication RFC 2782 DNS RR for specifying the location of services (DNS SRV) RFC 2833 RTP Payload for DTMF Digits, Telephony Tones and Telephony Signals RFC 3261 SIP Session Initiation Protocol RFC 3262 Provisional Response Acknowledgement (PRACK) Early Media RFC 3263 SIP Locating Servers RFC 3264 An Offer/Answer Model with the Session Description Protocol RFC 3310 HTTP Digest Authentication RFC 3311 Session Initiation Protocol (SIP)UPDATE Method RFC 3323 A Privacy Mechanism for the Session Initiation Protocol (SIP) RFC 3325 Private Extensions to the Session Initiation Protocol (SIP) for Asserted Identity within Trusted Networks RFC 3326 The Reason Header Field for the Session Initiation Protocol (SIP) RFC 3489 STUN - Simple Traversal of User Datagram Protocol (UDP) Through Network Address Translators (NATs) RFC 3515 The Session Initiation Protocol (SIP) Refer Method RFC 3550 RTP: Transport Protocol for Real-Time Applications RFC 3551 RTP Profile for Audio and Video Conferences with Minimal Control RFC 3581 An Extension to the Session Initiation Protocol (SIP) for Symmetric Response Routing RFC 3891 The Session Initiation Protocol (SIP) Replaces Header Další RFC 959 FTP RFC 1305 NTPv3 RFC 1951 DEFLAT G server HTTP rozhraní pro aplikace založené na webové technologii. Bližší informace viz Copyright Siemens Enterprise Communications s.r.o., držitel licence Siemens AG k obchodní značce Průmyslová 1306/ Praha 10 Objednací číslo: A31002-P1010-D D29 Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications Informace v tomto dokumentu obsahují pouze obecné popisy popř. funkce, které se při konkrétním použití ne vždy shodují v uvedené formě nebo které se mohou zdůvodu dalšího vývoje produktů změnit. Požadované funkce jsou závazné pouze tehdy, jsou-li výslovně dohodnuty ve smlouvě. Dodací možnosti a technické změny vyhrazeny. OpenScape, OpenStage a HiPath jsou registrované obchodní značky Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Všechny ostatní názvy společností, značek, produktů a služeb jsou obchodní značky nebo registrované obchodní značky příslušných majitelů.

IP komunikace pro malé podniky. HiPath 2000 V2. Siemens Enterprise Communications: www.siemens.cz/enterprise

IP komunikace pro malé podniky. HiPath 2000 V2. Siemens Enterprise Communications: www.siemens.cz/enterprise IP komunikace pro malé podniky HiPath 2000 V2 Siemens Enterprise Communications: www.siemens.cz/enterprise HiPath 2000 znamená konec paralelních sítí pro hlas a data. Organizace, které dnes investují do

Více

Informace OpenScape Office MX V2 Řešení sjednocené komunikace pro malé a střední podniky

Informace OpenScape Office MX V2 Řešení sjednocené komunikace pro malé a střední podniky Informace OpenScape Office MX V2 Řešení sjednocené komunikace pro malé a střední podniky OpenScape Office MX V2 je komfortní řešení sjednocené komunikace, které nabízí integrované hlasové a konferenční

Více

Řada optipoint 420 Již dnes připravena pro kancelář budoucnosti

Řada optipoint 420 Již dnes připravena pro kancelář budoucnosti Řada Již dnes připravena pro kancelář budoucnosti Pracovní místa se dnes vyznačují stále větší mobilitou, a to i v rámci jednoho podniku. Sdílením pracoviště vzniká nové, moderní a především stále flexibilnější

Více

Řada optipoint 420 Již dnes připravena pro kancelář budoucnosti

Řada optipoint 420 Již dnes připravena pro kancelář budoucnosti Řada Již dnes připravena pro kancelář budoucnosti Pracovní místa se dnes vyznačují stále větší mobilitou, a to i v rámci jednoho podniku. Sdílením pracoviště vzniká nové, moderní a především stále flexibilnější

Více

optipoint 410 Nová řada IP telefonů pro IP systémy v reálném čase

optipoint 410 Nová řada IP telefonů pro IP systémy v reálném čase Nová řada IP telefonů pro IP systémy v reálném čase je nová řada IP telefonů, která zahrnuje přístroje od entry pro základní telefonní funkce až k advance s displejovým modulem pro náročné a často telefonující

Více

optipoint 410 Nová řada IP telefonů pro IP systémy v reálném čase

optipoint 410 Nová řada IP telefonů pro IP systémy v reálném čase Nová řada IP telefonů pro IP systémy v reálném čase je nová řada IP telefonů, která zahrnuje přístroje od entry pro základní telefonní funkce až k advance s aplikačním nebo displejovým modulem pro náročné

Více

HiPath HG 1500 Multimediální komunikace ve společnostech střední velikosti

HiPath HG 1500 Multimediální komunikace ve společnostech střední velikosti HiPath HG 1500 Multimediální komunikace ve společnostech střední velikosti HiPath HG 1500 je ekonomicky výhodné řešení komunikace pro společnosti se středním objemem datového provozu. HiPath HG 1500 mění

Více

Informace OpenScape Office MX a OpenScape Office LX Řešení sjednocené komunikace pro malé a střední podniky

Informace OpenScape Office MX a OpenScape Office LX Řešení sjednocené komunikace pro malé a střední podniky Informace OpenScape Office MX a OpenScape Office LX Řešení sjednocené komunikace pro malé a střední podniky OpenScape Office nabízí podnikům integrované hlasové a konferenční služby, hlasové a faxové schránky,

Více

Informace OpenScape Office Contact Center Integrované kontaktní centrum pro malé a střední podniky

Informace OpenScape Office Contact Center Integrované kontaktní centrum pro malé a střední podniky Informace OpenScape Office Contact Center Integrované kontaktní centrum pro malé a střední podniky Zvýšení spokojenosti zákazníků, snížení počtu ztracených volání a větší efektivita prodeje s OpenScape

Více

Bezšňůrové telefony pro systémy HiPath

Bezšňůrové telefony pro systémy HiPath Bezšňůrové telefony pro systémy HiPath Vedle systémových telefonů HiPath nabízí Siemens i bezšňůrové telefony, které lze provozovat ve spolupráci se systémem HiPath. Tyto bezšňůrové telefony umožňují neustálou

Více

Informace. OpenStage T Zařízení pro otevřenou a jednotnou komunikaci

Informace. OpenStage T Zařízení pro otevřenou a jednotnou komunikaci Informace T Zařízení pro otevřenou a jednotnou komunikaci je zcela nová generace telefonů, která stanoví nová měřítka pro otevřenou a jednotnou komunikaci. Tato elegantní zařízení přinášejí intuitivní

Více

Communication for the open minded. Siemens Enterprise Communications www.siemens.cz/enterprise

Communication for the open minded. Siemens Enterprise Communications www.siemens.cz/enterprise HiPath Cordless Enterprise V3.0 HiPath Cordless Enterprise V3.0 je integrované řešení rádiového systému pro IP komunikační systémy HiPath 4000 od V2.0, pracující v reálném čase, které umožňuje provoz bezšňůrových

Více

Informace. Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.com

Informace. Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.com Informace OpenScape Office MX, OpenScape Office LX a OpenScape Office HX Řešení sjednocené komunikace a spolupráce pro malé a střední podniky s jednou nebo několika pobočkami OpenScape Office nabízí podnikům

Více

Informace OpenScape Business

Informace OpenScape Business Informace OpenScape Business OpenScape Business je jedinečné moderní řešení vše v jednom pro sjednocenou komunikaci a spolupráci (Unified Communication & Collaboration) speciálně přizpůsobené požadavkům

Více

OpenScape Business poskytuje jednotnou architekturu řešení: Pro různé velikosti stávající infrastruktury

OpenScape Business poskytuje jednotnou architekturu řešení: Pro různé velikosti stávající infrastruktury OpenScape Business OpenScape Business je moderní řešení vše v jednom orientované do budoucnosti pro sjednocenou komunikaci a spolupráci, speciálně přizpůsobené požadavkům malých a středních podniků v jedné

Více

Moderní telefonní ústředna

Moderní telefonní ústředna Moderní telefonní ústředna ATEUS Omega - Profesionální - Efektivní - Dostupné ATEUS Omega Business Komunikační řešení pro malé a střední firmy Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé připojení

Více

SYSTÉM KX-NCP500X/V EXPRESS NA KAŽDÉM A KAŽDÉM ZÁLEŽÍ HOVORU HOVORU

SYSTÉM KX-NCP500X/V EXPRESS NA KAŽDÉM A KAŽDÉM ZÁLEŽÍ HOVORU HOVORU SYSTÉM KX-NCP500X/V EXPRESS NA KAŽDÉM HOVORU A KAŽDÉM ZÁLEŽÍ HOV ÁLEŽÍ HOVORU ORU NCP500 NOVÉ FIREMNÍ KOMUNIKAČNÍ SYSTÉMY Nové komunikační systémy NCP500 Express jsou navrženy s cílem zajistit rychlé a

Více

AC-Win IP V1.0, Komfortní spojovatelská pracoviště pro HiPath 4000

AC-Win IP V1.0, Komfortní spojovatelská pracoviště pro HiPath 4000 AC-Win IP V1.0, Komfortní spojovatelská pracoviště pro HiPath 4000 Komfortní spojovatelské pracoviště AC-Win IP V1.0 pro IP systémy HiPath 4000 je realizováno jako aplikace Windows na osobním počítači.

Více

Informace. HiPath 3000/5000 V8 HiPath 3000/5000 inovační komunikační řešení pro malé a střední podniky. Communication for the open minded

Informace. HiPath 3000/5000 V8 HiPath 3000/5000 inovační komunikační řešení pro malé a střední podniky. Communication for the open minded Informace HiPath 3000/5000 V8 HiPath 3000/5000 inovační komunikační řešení pro malé a střední podniky Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.hipath.cz Kvalita HiPath 3000

Více

HiPath Cordless Office pro HiPath 3000

HiPath Cordless Office pro HiPath 3000 HiPath Cordless Office pro HiPath 3000 HiPath Cordless Office je integrované řešení pro IP komunikační systémy HiPath 3000 pro bezšňůrovou komunikaci s komfortními účastnickými a systémovými funkcemi.

Více

Polycom - produkty pro VOIP komunikaci. přehled portfolia SIP telefonů. objevte nové možnosti hlasové komunikace

Polycom - produkty pro VOIP komunikaci. přehled portfolia SIP telefonů. objevte nové možnosti hlasové komunikace Polycom - produkty pro VOIP komunikaci přehled portfolia SIP telefonů objevte nové možnosti hlasové komunikace 1. PŘEHLED POLYCOM PRODUKTŮ PRO VOIP KOMUNIKACI 1.1. Stolní telefony standardu SIP SoundPoint

Více

Systémové telefony optipoint 500 Nová řada telefonů pro systémy HiPath/Hicom

Systémové telefony optipoint 500 Nová řada telefonů pro systémy HiPath/Hicom Systémové telefony optipoint 500 Nová řada telefonů pro systémy HiPath/Hicom Koncepce telefonů optipoint 500 umožňuje rychlý a jednoduchý přístup ke komfortním funkcím HiPath TM /Hicom. Pro obsluhu jsou

Více

Informace OpenStage HFA/SIP Zařízení pro otevřenou sjednocenou komunikaci

Informace OpenStage HFA/SIP Zařízení pro otevřenou sjednocenou komunikaci Informace OpenStage HFA/SIP Zařízení pro otevřenou sjednocenou komunikaci OpenStage je úplně nová generace telefonů, která ství měřítka pro otevřenou a jednotnou komunikaci. Tato elegantní zařízení přinášejí

Více

Communication for the open minded. Siemens Enterprise Communications www.siemens.cz/enterprise

Communication for the open minded. Siemens Enterprise Communications www.siemens.cz/enterprise IP telefony OpenStage Otevřená jednotná komunikační zařízení OpenStage je zcela nová generace telefonů, která ství nová měřítka pro otevřenou a jednotnou komunikaci. Tato elegantní zařízení přinášejí intuitivní

Více

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy 2 varianty: - ATEUS - OMEGA Business - ATEUS - OMEGA Basic Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé propojení do sítí ISDN, GSM a VoIP

Více

Informace. HiPath 1100 Dokonalá komunikace pro malé a střední podniky. Communication for the open minded

Informace. HiPath 1100 Dokonalá komunikace pro malé a střední podniky. Communication for the open minded Informace HiPath 00 Dokonalá komunikace pro malé a střední podniky Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens.cz/enterprise Komunikace šitá na míru Provozujete právní

Více

Informace. OpenScape Web Collaboration

Informace. OpenScape Web Collaboration Informace OpenScape Web Collaboration OpenScape Web Collaboration je škálovatelné, bezpečné a vysoce spolehlivé řešení webové konference pro podniky všech velikostí. Communication for the open minded Siemens

Více

Systémové telefony optipoint 500 Nová řada telefonů pro systémy HiPath/Hicom

Systémové telefony optipoint 500 Nová řada telefonů pro systémy HiPath/Hicom Systémové telefony optipoint 500 Nová řada telefonů pro systémy HiPath/Hicom Koncepce telefonů optipoint 500 umožňuje rychlý a jednoduchý přístup ke komfortním funkcím HiPath TM /Hicom. Pro obsluhu jsou

Více

OpenStage - zařízení pro otevřenou jednotnou komunikaci

OpenStage - zařízení pro otevřenou jednotnou komunikaci Informace Prospekt pro telefony OpenStage TDM OpenStage - zařízení pro otevřenou jednotnou komunikaci OpenStage je úplně nová generace telefonů, která stanoví nová měřítka pro otevřenou a jednotnou komunikaci.

Více

Informace. HiPath 3000 V7 HiPath 3000 inovační komunikační řešení pro internetovou telefonii v malých a středních podnicích

Informace. HiPath 3000 V7 HiPath 3000 inovační komunikační řešení pro internetovou telefonii v malých a středních podnicích Informace HiPath 3000 V7 HiPath 3000 inovační komunikační řešení pro internetovou telefonii v malých a středních podnicích Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens.cz/enterprise

Více

Komunikační řešení Avaya IP Office

Komunikační řešení Avaya IP Office Komunikační řešení Avaya IP Office Algotech tým 4. 3. 2014 Algotech Telefon: +420 225 006 555 Fax: +420 225 006 194 E-mail: info@algotech.cz Web: www.algotech.cz Adresa: FUTURAMA Business Park Sokolovská

Více

Cisco Unified Communications Manager Express

Cisco Unified Communications Manager Express Unified Communications Unified Communications Applications Cisco Unified Communications Manager Cisco Unified Communications Manager (dříve známý jako Cisco Unified CallManager) je softwarová komponenta

Více

HiPath 5300/5500. VoIP komunikační platforma

HiPath 5300/5500. VoIP komunikační platforma HiPath 5300/5500 VoIP komunikační platforma V oblasti telekomunikací dochází k obdobné pronikavé změně jako při zavedení digitální hlasové komunikace. Důvodem jsou nové technologie umožňující vysoce kvalitní

Více

Informace. Unify s.r.o. www.unify.com/cz

Informace. Unify s.r.o. www.unify.com/cz Informace Řada IP pevných telefonů OpenScape Živá komunikace na pracovišti díky komfortním a úsporným IP telefonům s bohatou paletou funkcí Moderní, skladná a ergonomicky navržená řada IP zařízení OpenScape

Více

Dokumentace. Zkrácený návod k použití. Communication for the open minded. Siemens Enterprise Communications www.hipath.cz

Dokumentace. Zkrácený návod k použití. Communication for the open minded. Siemens Enterprise Communications www.hipath.cz Dokumentace OpenScape Voice (HiPath 8000) OpenStage 15 SIP OpenStage 20 SIP, OpenStage 20G SIP, OpenStage 20E SIP OpenStage 40 SIP, OpenStage 40G SIP OpenStage 60 SIP, OpenStage 60G SIP OpenStage 80 SIP,

Více

9. Sítě MS Windows. Distribuce Windows. Obchodní označení. Jednoduchý OS pro osobní počítače, pouze FAT, základní podpora peer to peer sítí,

9. Sítě MS Windows. Distribuce Windows. Obchodní označení. Jednoduchý OS pro osobní počítače, pouze FAT, základní podpora peer to peer sítí, 9. Sítě MS Windows MS Windows existoval ve 2 vývojových větvích 9x a NT, tyto později byly sloučeny. V současnosti existují aktuální verze Windows XP a Windows 2003 Server. (Očekává se vydání Windows Vista)

Více

HiPath 3000 V7. HiPath 3000 inovační komunikační řešení pro internetovou telefonii v malých a středních podnicích

HiPath 3000 V7. HiPath 3000 inovační komunikační řešení pro internetovou telefonii v malých a středních podnicích HiPath 3000 inovační komunikační řešení pro internetovou telefonii v malých a středních podnicích HiPath 3000 V7 Siemens Enterprise Communications: www.siemens.cz/enterprise/ zákaznické podpory je rozhodující

Více

OPENTOUCH SUITE PRO SMB. Vyřeší všechny vaše komunikační a datové potřeby

OPENTOUCH SUITE PRO SMB. Vyřeší všechny vaše komunikační a datové potřeby OPENTOUCH SUITE PRO SMB Vyřeší všechny vaše komunikační a datové potřeby VÝKONNÝ KOMUNIKAČNÍ SERVER OmnIPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Flexibilní komunikační server pro malé a středně velké

Více

Informace OpenScape UC Application V6 Enterprise Edition

Informace OpenScape UC Application V6 Enterprise Edition Informace OpenScape UC Application V6 Enterprise Edition Optimalizace obchodních postupů pomocí sjednocené komunikace Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.com

Více

V tomto zařízení jsou implementovány veškeré komponenty pro firemní komunikaci včetně kompletních hlasových a mnoha dalších uživatelských služeb.

V tomto zařízení jsou implementovány veškeré komponenty pro firemní komunikaci včetně kompletních hlasových a mnoha dalších uživatelských služeb. FRITZ!Box Fon Wlan 7390 je multimediální digitální gateway navržena coby kompletní telekomunikační řešení pro menší společnosti, domácí kanceláře, nebo moderní domácnosti. V tomto zařízení jsou implementovány

Více

HiPath 2000 Nový impuls prostřednictvím IP komunikace

HiPath 2000 Nový impuls prostřednictvím IP komunikace HiPath 2000 Nový impuls prostřednictvím IP komunikace Nová platforma HiPath 2000 spojuje směrovací funkce IP s úplnou paletou hlasových funkcí ComScendo v jednom systému. To umožňuje podnikům do 30 zaměstnanců

Více

VPN - Virtual private networks

VPN - Virtual private networks VPN - Virtual private networks Přednášky z Projektování distribuovaných systémů Ing. Jiří Ledvina, CSc. Virtual Private Networks Virtual Private Networks Privátní sítě používají pronajaté linky Virtuální

Více

Informace. HiPath 3000/5000 V9 Inovační komunikační řešení pro malé a střední podniky. Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.

Informace. HiPath 3000/5000 V9 Inovační komunikační řešení pro malé a střední podniky. Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise. Informace HiPath 3000/5000 V9 Inovační komunikační řešení pro malé a střední podniky Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.com HiPath 3000 - otevřený pro větší efektivitu v podniku HiPath

Více

Vynikající výkon v každém směru. KX-HDV130 a KX-HDV230 Stolní telefony SIP

Vynikající výkon v každém směru. KX-HDV130 a KX-HDV230 Stolní telefony SIP Vynikající výkon v každém směru KX-HDV130 a KX-HDV230 Stolní telefony SIP Úspora nákladů bez kompromisů Inovativní nová řada stolních telefonů KX-HDV přináší výjimečnou všestrannost a použitelnost za přijatelnou

Více

Informace. Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.com

Informace. Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.com Informace Gigaset a OpenStage Mobile Bezšňůrové telefony pro systémy HiPath a OpenScape. Vedle systémových stolních telefonů lze se systémy HiPath a OpenScape používat i bezdrátové telefony, které zajistí

Více

HiPath 4000 IP systém v reálném čase pro střední a velké podniky. www.hipath.cz/ic

HiPath 4000 IP systém v reálném čase pro střední a velké podniky. www.hipath.cz/ic HiPath 4000 IP systém v reálném čase pro střední a velké podniky. www.hipath.cz/ic Jako úspěšný podnik víte, jak je komunikace pro Vaše obchodní aktivity důležitá. Bez ohledu na to, zda máte k dispozici

Více

TELEFONNí LiNKA PREMiUM PRŮVODCE APLIKACí T UC-ONE - PC

TELEFONNí LiNKA PREMiUM PRŮVODCE APLIKACí T UC-ONE - PC TELEFONNí LiNKA PREMiUM PRŮVODCE APLIKACí T UC-ONE - PC úvod Sjednocená komunikace představuje ideální řešení pro společnosti, které chtějí zvýšit svou efektivitu a využít komplexní řešení pro pokrytí

Více

Identifikátor materiálu: ICT-3-03

Identifikátor materiálu: ICT-3-03 Identifikátor materiálu: ICT-3-03 Předmět Téma sady Informační a komunikační technologie Téma materiálu TCP/IP Autor Ing. Bohuslav Nepovím Anotace Student si procvičí / osvojí architekturu TCP/IP. Druh

Více

HiPath 3000/4000/5000 opticlient 130 V5.0. Zkrácený návod k použití

HiPath 3000/4000/5000 opticlient 130 V5.0. Zkrácený návod k použití HiPath 3000/4000/5000 opticlient 130 V5.0 Zkrácený návod k použití Informace v tomto dokumentu obsahují pouze obecné popisy popř. funkce, které nejsou při konkrétním použití vždy k dispozici v uvedené

Více

Informace. Communication for the open minded. Siemens Enterprise Communications www.hipath.cz

Informace. Communication for the open minded. Siemens Enterprise Communications www.hipath.cz Informace HG 1500 V3 IP komunikace ve společnostech střední velikosti HG 1500 je brána LAN pro IP systém HiPath 3000 pracující v reálném čase pro malé a středně velké podniky. HG 1500 Vám umožňuje přímé

Více

OpenScape Contact Center Agile V8

OpenScape Contact Center Agile V8 OpenScape Contact Center Agile V8 Spokojenost zákazníků na dosah Pro mnoho malých a středních podniků představuje dokonalý zákaznický servis rozhodující konkurenční výhodu. OpenScape Contact Center Agile

Více

Mobilníkancelář. Kancelář ve vašem mobilu. Popis a možnosti použití. Ing. Martin LENKO Červen 2011

Mobilníkancelář. Kancelář ve vašem mobilu. Popis a možnosti použití. Ing. Martin LENKO Červen 2011 Mobilníkancelář Kancelář ve vašem mobilu Popis a možnosti použití Ing. Martin LENKO Červen 2011 Obsah 1. Mobilita nutnost dnešního světa komunikací 2. Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications

Více

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite. Aplikace My Instant Communicator Desktop. Aplikace My Instant Communicator pro počítač.

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite. Aplikace My Instant Communicator Desktop. Aplikace My Instant Communicator pro počítač. OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Stručná uživatelská příručka R6.1 Aplikace My Instant Communicator pro počítač Aplikace My Instant Communicator pro počítač ve svém intuitivním uživatelském

Více

Informace. OpenScape Contact Center Agile V8 Spokojenost zákazníků na dosah

Informace. OpenScape Contact Center Agile V8 Spokojenost zákazníků na dosah Informace OpenScape Contact Center Agile V8 Spokojenost zákazníků na dosah Pro mnoho malých a středních podniků představuje dokonalý zákaznický servis rozhodující konkurenční výhodu. OpenScape TM Contact

Více

s anténou a podstavcem CD-ROM obsahující návod a informace o záruce Ethernetový kabel (CAT5 UTP nekřížený) ADSL kabel (standardní telefonní kabel)

s anténou a podstavcem CD-ROM obsahující návod a informace o záruce Ethernetový kabel (CAT5 UTP nekřížený) ADSL kabel (standardní telefonní kabel) ČESKY Toto zařízení lze nastavit pomocí libovolného aktuálního webového prohlížeče, např. Internet Explorer 6 nebo Netscape Navigator 6.2.3. DSL-G664T Bezdrátový ADSL směrovač Než začnete 1. Pokud jste

Více

SIEMENS GIGASET C530 IP

SIEMENS GIGASET C530 IP SIEMENS GIGASET C530 IP Funkce VoIP: multilinka až pro:6 SIP čísel (i s odlišnými operátory) a 1 připojení přes pevnou linku (analog) - individuální přidělení linky podle sluchátka (pro příchozí a odchozí

Více

SIP terminály Aastra 67xxi

SIP terminály Aastra 67xxi SIP terminály Aastra 67xxi Aastra 5000 a Aastra IntelliGate Jádro bezpečných telekomunikačních řešení Vstupte do světa IP telefonie Kvalitní a spolehlivé terminály tvoří základ moderní komunikace, která

Více

Bezdrátový router 150 Mbit/s Wireless N

Bezdrátový router 150 Mbit/s Wireless N Bezdrátový router 150 Mbit/s Wireless N TL-WR740N Hlavní znaky: Bezdrátový přenos dat rychlostí až 150 Mbit/s je ideální pro hraní online her, vysílání datového proudu videa a internetovou telefonii Snadné

Více

Informace Gigaset professional Bezdrátové telefony pro systémy HiPath

Informace Gigaset professional Bezdrátové telefony pro systémy HiPath Informace Gigaset Bezdrátové telefony pro systémy HiPath Vedle systémových telefonů HiPath je rovněž možné používat bezdrátové telefony se systémy HiPath. Tyto bezdrátové telefony zajistí dosažitelnost

Více

VoIP telefon Gigaset A580IP

VoIP telefon Gigaset A580IP VoIP telefon Gigaset A580IP Návod na instalaci a nastavení V tomto návodu popisujeme nastavení telefonu Gigaset A580IP. Instalace voip telefonu : Po vybalení z krabice telefon složíme podle přiloženého

Více

Řešení správy tiskáren Řešení správy tiskáren

Řešení správy tiskáren Řešení správy tiskáren Řešení správy tiskáren Řešení správy tiskáren Pro jednoduchou centralizovanou správu tiskáren a multifunkčních systémů ŘÍZENÍ PROVOZU SNADNÁ METODA PRO SPRÁVU VAŠICH TISKÁREN A MULTIFUNKČNÍCH SYSTÉMŮ Udržet

Více

Systémové telefony optipoint 500 Nová řada telefonů pro systémy HiPath/Hicom

Systémové telefony optipoint 500 Nová řada telefonů pro systémy HiPath/Hicom Systémové telefony optipoint 500 Nová řada telefonů pro systémy HiPath/Hicom Koncepce telefonů optipoint 500 umožňuje rychlý a jednoduchý přístup ke komfortním funkcím HiPath TM /Hicom. Pro obsluhu jsou

Více

Informace. OpenStage T Zařízení pro otevřenou a sjednocenou komunikaci

Informace. OpenStage T Zařízení pro otevřenou a sjednocenou komunikaci Informace OpenStage T Zařízení pro otevřenou a sjednocenou komunikaci OpenStage je zcela nová generace telefonů, která stanoví nová měřítka pro otevřenou a sjednocenou komunikaci. Tato elegantní zařízení

Více

Yeastar S300, IP PBX, až 24 portů, 300 uživatelů, 60 hovorů, rack

Yeastar S300, IP PBX, až 24 portů, 300 uživatelů, 60 hovorů, rack Yeastar S300, IP PBX, až 24 portů, 300 uživatelů, 60 hovorů, rack 300 uživatelů (klapek) a 60 souběžných hovorů (možnosti rozšíření na 400/500 klapek a 90/120 hovorů) Možnost rozšířit o S2/O2/SO/BRI nebo

Více

HiPath ProCenter Agile. Zaručená spokojenost zákazníka

HiPath ProCenter Agile. Zaručená spokojenost zákazníka HiPath ProCenter Agile Zaručená spokojenost zákazníka Zvyšování míry zpracování prvního kontaktu díky jednotným nástrojům pro zjišťování přítomnosti a podporu spolupráce. Lepší produktivita s intuitivními

Více

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Office, e-mail, sdílení dokumentů, videokonference

Více

Siemens DE 380 IP RŠňůrový VoIP telefon s vynikající kvalitou zvuku

Siemens DE 380 IP RŠňůrový VoIP telefon s vynikající kvalitou zvuku Siemens DE 380 IP RŠňůrový VoIP telefon s vynikající kvalitou zvuku HDSPTM pro vynikající kvalitu zvuku, soubor podpory konfigurace ke stažení.zabezpečení SRTP/TLS, integrovaný router (PPPoE), funkční

Více

H.323/SIP VoIP GSM Gateway VIP-281GS

H.323/SIP VoIP GSM Gateway VIP-281GS H.323/SIP VoIP GSM Gateway VIP-281GS Návod na rychlou instalaci Obsah Kapitola 1: Úvod... 3 Celkový pohled... 3 Vlastnosti... 4 Obsah balení... 5 Kapitola 2: Popis zařízení... 6 Popis zadního panelu...

Více

Jednotná komunikace a síťová infrastruktura automatizace zabezpečení a správythere

Jednotná komunikace a síťová infrastruktura automatizace zabezpečení a správythere Whitepaper Jednotná komunikace a síťová infrastruktura automatizace zabezpečení a správythere Úvod Již na konci 90. let minulého století byl uveden do provozu první komerční komunikační systém na infrastruktuře

Více

Informace. OpenStage. OpenStage 20/40/60/80. www.siemens.com/enterprise

Informace. OpenStage. OpenStage 20/40/60/80. www.siemens.com/enterprise Informace OpenStage OpenStage 20/40/60/80 www.siemens.com/enterprise IP telefony OpenStage 40 (podobný OpenStage 20 kromě 1 ) Napájení PC [1] pouze OpenStage 40 [2] pouze OpenStage 40 HFA Přepínač Náhlavní

Více

ALCATEL-LUCENT SÉRIE 9. Jiný způsob komunikace RYCHLOSTÍ MYŠLENEK

ALCATEL-LUCENT SÉRIE 9. Jiný způsob komunikace RYCHLOSTÍ MYŠLENEK ALCATEL-LUCENT SÉRIE 9 Jiný způsob komunikace RYCHLOSTÍ MYŠLENEK Jiný způsob komunikace Telefony Alcatel-Lucent SÉRIE 9 přinášejí novou úroveň kvality zvuku, designu, produktivity komunikace a péče o zákazníky.

Více

5/8 INSTANT MESSAGING A JEHO BEZPEČNOST V PODNIKOVÝCH SÍTÍCH

5/8 INSTANT MESSAGING A JEHO BEZPEČNOST V PODNIKOVÝCH SÍTÍCH BEZPEČNÁ POČÍTAČOVÁ SÍŤ část 5, díl 8, kap. 1, str. 1 5/8 INSTANT MESSAGING A JEHO BEZPEČNOST V PODNIKOVÝCH SÍTÍCH 5/8.1 ÚVOD DO PROBLEMATIKY IM Instant messaging (dále jen IM) poskytuje komunikaci uživatelů

Více

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & Siemens HiPath (series 3000) Propojení pomocí SIP trunku. Quick guide. Version 1.

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & Siemens HiPath (series 3000) Propojení pomocí SIP trunku. Quick guide.  Version 1. 2N VoiceBlue Next 2N VoiceBlue Next & Siemens HiPath (series 3000) Propojení pomocí SIP trunku Quick guide Version 1.00 www.2n.cz 1 2N VoiceBlue Next má tyto parametry: IP adresa 192.168.1.120 Příchozí

Více

2N OMEGA Series. 2N TELEKOMUNIKACE a.s.

2N OMEGA Series. 2N TELEKOMUNIKACE a.s. 2N OMEGA Series 2N TELEKOMUNIKACE a.s. 2N OMEGA 48 PBX LCR Tarifikační sw. Internet CRM TAPI UMTS Sw. phone GSM VoIP Analog ISDN 2 IVR Digital Mobil VoIP Mobility Extension Analog/fax Assistant SMS Server

Více

Information and Communication Networks. HiPath 1220... prostě telefonujte

Information and Communication Networks. HiPath 1220... prostě telefonujte Information and Communication Networks HiPath 1220... prostě telefonujte ISDN telefonní systém...... pro hlasovou komunikaci s velkým množstvím funkcí prostřednictvím optipoint 500 i cenově výhodnými analogovými

Více

Relační vrstva SMB-Síťový komunikační protokol aplikační vrstvy, který slouží ke sdílenému přístupu k souborům, tiskárnám, sériovým portům.

Relační vrstva SMB-Síťový komunikační protokol aplikační vrstvy, který slouží ke sdílenému přístupu k souborům, tiskárnám, sériovým portům. Aplikační vrstva http-protokol, díky kterému je možné zobrazovat webové stránky. -Protokol dokáže přenášet jakékoliv soubory (stránky, obrázky, ) a používá se také k různým dalším službám na internetu

Více

Telekomunikační sítě Protokolové modely

Telekomunikační sítě Protokolové modely Fakulta elektrotechniky a informatiky, VŠB-TU Ostrava Telekomunikační sítě Protokolové modely Datum: 14.2.2012 Autor: Ing. Petr Machník, Ph.D. Kontakt: petr.machnik@vsb.cz Předmět: Telekomunikační sítě

Více

Yeastar S100, IP PBX, až 16 portů, 100 uživatelů, 30 hovorů, rack

Yeastar S100, IP PBX, až 16 portů, 100 uživatelů, 30 hovorů, rack Yeastar S100, IP PBX, až 16 portů, 100 uživatelů, 30 hovorů, rack 100 uživatelů (klapek) a 30 souběžných hovorů (možnosti rozšíření na 200 klapek a 60 hovorů) Možnost rozšířit o S2/O2/SO/BRI nebo GSM/LTE

Více

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite. Integrace aplikace Microsoft Outlook. Připojení ke službám na vyžádání

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite. Integrace aplikace Microsoft Outlook. Připojení ke službám na vyžádání OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Stručná uživatelská příručka R6.1 Ve spojení s aplikací Microsoft Outlook přináší software Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite vysokou

Více

Školení innovaphone 2011 innovaphone produktové portfolio Applikace CTI, Operátorská konzole Tarifikace Import... Tel. přístroje IP telefony Speciální telefony IP DECT WLAN PBX MGW/PBX Compact PBX VoIP

Více

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Office, e-mail, sdílení dokumentů, videokonference

Více

SPA IP telefon VoIp. Voice. Uživatelská přiručka. Modely: SPA921, SPA922, SPA941, SPA942

SPA IP telefon VoIp. Voice. Uživatelská přiručka. Modely: SPA921, SPA922, SPA941, SPA942 VoIp Voice Uživatelská přiručka Modely: SPA921, SPA922, SPA941, SPA942 Autorská práva a ochrané známky Veškeré změny mohou být zpracovány bez upozornění. Linksys je obchodní a ochraná známka společnosti

Více

1. Dostupné řešení CRM

1. Dostupné řešení CRM 1. Dostupné řešení CRM 1.1. Popis řešení Kompaktní CRM řešení s garantovaným časem zavedení! Komunikační systémy společnosti Siemens ve spojení se speciálním startovacím balíčkem osvědčeného evropského

Více

Bezpečnost vzdáleného přístupu. Jan Kubr

Bezpečnost vzdáleného přístupu. Jan Kubr Bezpečnost vzdáleného přístupu Jan Kubr Vzdálené připojení - protokoly IPsec PPTP, P2TP SSL, TSL IPsec I RFC 4301-4309 IPv6, IPv4 autentizace Authentication Header (AH) šifrování Encapsulating Security

Více

Systémové telefony optiset E

Systémové telefony optiset E Systémové telefony optiset E pro Hicom 300 E / Hicom 300 H Koncepce digitálních telefonních přístrojů řady optiset E umožňuje rychlý a snadný přístup k telefonním funkcím systému Hicom 300 E / 300 H. Princip

Více

Informace OpenStage HFA/SIP Zařízení pro otevřenou sjednocenou komunikaci.

Informace OpenStage HFA/SIP Zařízení pro otevřenou sjednocenou komunikaci. Informace OpenStage HFA/SIP Zařízení pro otevřenou sjednocenou komunikaci. OpenStage je úplně nová generace telefonů, která stvuje měřítka pro otevřenou a jednotnou komunikaci. Tato elegantní zařízení

Více

Mějte svou kancelář stále po ruce

Mějte svou kancelář stále po ruce Profesionální řešení mobilní komunikace pro malé a středně velké firmy Mějte svou kancelář stále po ruce Profesionální řešení mobility V KONTAKTU S KOLEGY A ZÁKAZNÍKY MŮŽETE BÝT KDEKOLIV Svět obchodu přináší

Více

Komplexní řešení podnikové komunikace pro malé a středně velké firmy. Zdokonalte styl své práce

Komplexní řešení podnikové komunikace pro malé a středně velké firmy. Zdokonalte styl své práce Komplexní řešení podnikové komunikace pro malé a středně velké firmy Zdokonalte styl své práce Pokud podnikáte, je pro vás zásadní spokojenost zákazníků, produktivita zaměstnanců a kontrola nákladů. Spokojenost

Více

Kapitola 1 Představení SIP telefonu

Kapitola 1 Představení SIP telefonu SIP telefon Kapitola 1 Představení SIP telefonu SIP telefon je plně funkční IP telefon vhodný pro využívání v domácnostech. Podporuje SIP protokol dle RFC3261. Obsahuje dva síťové porty 10/100BaseT, pomocí

Více

Bria 4 for Windows. Obsah

Bria 4 for Windows. Obsah Bria 4 for Windows Obsah Stručná charakteristika a hlavní vlasnosti...2 Technické požadavky...2 Požadavky na služby...2 Systémové požadavky...3 Instalace...3 Nastavení...3 Nastavení SIP účtu...3 Přehled

Více

Open ICT News. Open ICT News 3. 2009 29.6.2009

Open ICT News. Open ICT News 3. 2009 29.6.2009 Open ICT News 3. 2009 Open ICT News 29.6.2009 Vážený obchodní partnere, v tomto třetím vydání newsletteru se dozvíte zejména zajímavé informace z oblasti produktových novinek. Nově uváděné produkty mají

Více

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost Projekt je realizován v rámci Operačního programu Vzdělávání pro konkurence

Více

2N Omega 48 Víc než ústředna

2N Omega 48 Víc než ústředna 2N Omega 48 Víc než ústředna Až 40 interních telefonních linek Hovory v rámci firmy zdarma Plná funkcionalita i bez připojení do pevné sítě Funkce Mobility Extension mobilní telefon jako standardní pobočka

Více

Uživatelská příručka T UC-One pro windows

Uživatelská příručka T UC-One pro windows Co je to T UC-One? T UC-One poskytuje koncovým uživatelům jednotnou komunikaci (UC) skrz všední mobily (tablety a mobilní telefony) a počítačové platformy (počítače a notebooky) včetně Windows, Mac, ios

Více

Linksys SPA3102 ATA - Jak jej použít pro připojení 2N Helios IP k analogové ústředně

Linksys SPA3102 ATA - Jak jej použít pro připojení 2N Helios IP k analogové ústředně Linksys SPA3102 ATA - Jak jej použít pro připojení 2N Helios IP k analogové ústředně Schéma zapojení Tento dokument popisuje konfiguraci Linksys SPA3102 pro připojení nebo PSTN lince. 2N Helios IP k analogové

Více

http://www.apenex.cz http://www.apenex.cz http://www.apenex.cz HiPath Cordless Enterprise Integrované bezšňůrové řešení pro HiPath 4000 HiPath Cordless Enterprise je integrované řešení rádiového systému

Více

Obsah. O autorech 9. Předmluva 13. KAPITOLA 1 Počítačové sítě a Internet 23. Jim Kurose 9 Keith Ross 9

Obsah. O autorech 9. Předmluva 13. KAPITOLA 1 Počítačové sítě a Internet 23. Jim Kurose 9 Keith Ross 9 Obsah 3 Obsah O autorech 9 Jim Kurose 9 Keith Ross 9 Předmluva 13 Co je nového v tomto vydání? 13 Cílová skupina čtenářů 14 Čím je tato učebnice jedinečná? 14 Přístup shora dolů 14 Zaměření na Internet

Více

Nabídka konektivity: Rychlost připojení Agregace Cena 1 měsíc vč. DPH 6/2 Mbps 1:3 350,- Kč 16/4 Mbps 1:6 500,- Kč 25/6 Mbps 1:9 650,- Kč

Nabídka konektivity: Rychlost připojení Agregace Cena 1 měsíc vč. DPH 6/2 Mbps 1:3 350,- Kč 16/4 Mbps 1:6 500,- Kč 25/6 Mbps 1:9 650,- Kč Nabídka připojení služba internet 1. Připojení smlouva na dobu určitou 12 měsíců Rodinný dům - Cena instalace od 1,- Kč vč. DPH (dle potřebné technologie) - zaměření zdarma (upřesnění ceny instalace) -

Více

KX-NCP500/1000. Síťová komunikační platforma. Na každém hovoru záleží. KX-NCP500 a KX-NCP1000 Řešení jednotné komunikace

KX-NCP500/1000. Síťová komunikační platforma. Na každém hovoru záleží. KX-NCP500 a KX-NCP1000 Řešení jednotné komunikace KX-NCP500/1000 Síťová komunikační platforma KX-NCP500 a KX-NCP1000 Řešení jednotné komunikace Síťové komunikační platformy jsou vyspělá řešení, která svojí koncepcí umožňují firmám dosáhnout jednotné komunikace

Více