Doc. Ing. B. Miniberger, CSc. & Ing. Petr Budiš, Ph.D SRS II 1

Transkript

1 Doc. Ing. B. Miniberger, CSc. & Ing. Petr Budiš, Ph.D SRS II 1

2 Osnova přednášek I. Úvod do strategie řízení II. IS/ICT v současném podnikatelském prostředí III. Faktory úspěchu a rizika neúspěchu IS IV. Globální podniková strategie V. SWOT analýza VI. Strategické řízení IS a informační strategie VII. BPR Business Process Rengineering VIII.Informační systémy - Nástroj strategického řízení IX. Prezentace skupinových referátů SRS II 2

3 Podkladové a studijní materiály Voříšek, J.: Strategické řízení informačního systému a systémová integrace. Management Press, Praha ISBN Voříšek, J. a kol.: Principy a modely řízení podnikové informatiky. Oeconomia, Praha (ISBN Scheer, A.-W.: ARIS Od podnikových procesů k aplikačním systémům. IDS Scheer ČR, Brno 2002, ISBN Kunstová, R. a kol.: Informatika pro ekonomy. Skripta VŠE, Oeconomica Praha ISBN Mallya T.: Základy strategického řízení a rozhodování. Grada Publishing, Praha 2007, ISBN Charvát J.: Firemní strategie pro praxi. Grada Publishing, Praha 2006, ISBN ČSN Informace a konceptuální informace, dostupné za úhradu z 36/informacni-technika-vseobecne-a-terminologie-3690/(369001)-CSN html SRS II 3

4 Doporučené zdroje na na webu The next frontier in IT strategy David Craig, Kishore Kanakamedala, Rajit Tinaikar Mc Kinsey & Company [on-line] [ ] Dostupné z: > Divide and conquer: Rethinking IT Strategy David Craig, Kishore Kanakamedala, Rajit Tinaikar Mc Kinsey & Company: Mc Kinsey on IT, November 9, Fall 2006, pp [on-line] [ ] Dostupné z: Improving strategic planning: McKinsey Strategy Renée Dye McKinsey Quartely, July/August 2006, dostupné z ).pdf The perils of bad strategy Richard Rumelt Mc Kinsey & Company [on-line] [ ] Dostupné z: Managing IT for scale, speed, and innovation Sam Marwaha, Paul Willmott Mc Kinsey & Company [on-line] [ ], DOSTUPNÉ Z: SRS II 4

5 VI. Strategické řízení IS a IST SRS II 5

6 Informační strategie Hlavní výstup strategického řízení IT Jedna z dílčích strategií Navazuje na globální strategii Podpora pro realizaci cílů společnosti Co je optimální podpora SRS II 6

7 Pojetí strategického řízení IS/IT Strategické řízení je kontinuální proces, který musí budovat a neustále udržovat integritu IS/IT na pěti úrovních: Integrace vizí o IS/IT ve vrcholovém managementu Integrace podniku s okolím Integrace interních podnikových procesů Technologická integrace (datová, HW, SW, uživatelského rozhraní) Metodická integrace SRS II 7

8 Úkoly strategického řízení IS/IT Formulovat vizi, cíle a hodnoty budoucího stavu IS/IT Určit cestu realizace vize Řídit přechod od stávajícího do cílového stavu tak, aby byla neustále zachována integrita IS/IT SRS II 8

9 Pers. a soc. etické aspekty Konceptuální model a struktura IST Klíčové vstupní materiály Stav IS/IT konkurence Stav IS/IT klíčových partnerů ASW dostupné na trhu Trendy IS/IT Výsledky SWOT analýzy Podnikové cíle a priority Výsledky BPR Požadavky uživatelů Současný stav IS/IT podniku Transformace (projekty) Principy vývoje a provozu IS/IT Cílový stav IS/IT Globální architektura IS/IT SRS II 9

10 Vztah reeng. podnikových proc. a IS/IT SWOT Globální cíle Priority Programy rozvoje GST 1. FÁZE BPR IS: odvozené cíle a požadavky, priority, CSF z GST IST 2. FÁZE BPR BPR BPR Stávající ASW ASW dostupné na trhu Architektura IS Využití stávajícího ASW Úprava stávajícího ASW Nákup nového ASW Vývoj nového ASW STAVEBNÍ KAMENY IST SRS II 10

11 Od cílů podniku k funkčním oblastem Výsledky SWOT Podnikové cíle Priority cílů GST IST Trendy IS/IT Vize IS/IT Stav IS/IT podniku Cíle IS/IT Stav IS/IT konkurence a partnerů Požadavky na IS/IT Priority požadavků Funkce stávajícího IS Funkce IS Vymezení FO BPR Funkce ASW dostupných na trhu Priority funkcí Priority oblastí Projekty IS/IT Priority projektů SRS II 11

12 Struktura IST IST Shrnutí Hlavní část IST Přílohy Zdroje, cíle a východiska Přehled pouţitých zdrojů Cíle a charakteristika IST Závěry z podnikové strategie Odkud jdeme? výchozí stav Trendy IS/IT ve světě a u konkurence Analýza stavu IS/IT podniku Kam jdemecílový stav Vize a cíle IS/IT Globální architektura IS/IT Funkční a procesní architektura Datová architektura Technologická architektura Jak transformovat současný stav do cílového stavu Principy řízení vývoje a provozu IS/IT Specifikace projektů Harmonogram realizace IST Ekonomická analýza IST SW architektura HW architektura Org. a legisl. předpisy Prac., soc. a etické aspekty SRS II 12

13 Postup tvorby informační strategie 1. Plánování IST Integrace globální a informační strategie 2. Převzetí a verifikace závěrů GST 3. Formulace vize a cílů IS/IT 4.Reengineering podnikových procesů 5. Reengineering IS/IT Integrace vizí a idejí Integrace podniku s okolím a integrace Interních podnikových procesů Technologická integrace SRS II 13

14 Plánování informační strategie První etapou je sestavení plánu tvorby informační strategie. Plán zahrnuje: Upřesnění obsahu a hloubky řešení Návrh organizace řešení - složení řešitelského týmu, definování zodpovědností a pravomoci řešitelů, určení pracovních podmínek Stanovení harmonogramu řešení SRS II 14

15 Převzetí závěrů globální strategie a jejich verifikace Etapa zahrnuje pět dílčích kroků: 1. vymezení subjektu, pro který se strategie zpracovává 2. vyhodnocení analýzy SWOT 3. vyhodnocení podnikových cílů a programů rozvoje 4. vyhodnocení kritických faktorů dosažení podnikových cílů 5. odsouhlasení závěrů etapy SRS II 15

16 Formulace vize a cílů IS/IT 1. analýza a hodnocení trendů IS/IT, 2. analýza a hodnocení stávajícího IS/IT, 3. shrnutí požadavků na IS/IT, 4. formulace vize a cílů IS/IT, 5. odsouhlasení závěrů etapy. SRS II 16

17 VII. BPR Business Process Reenginnering SRS II 17

18 Reengineering podnikových procesů. 1. vytvoření modelu podniku a hrubý BPR 2. upřesnění požadavků na IS/IT 3. analýza ASW dostupného na trhu SRS II 18

19 Postup při BPR Analyzuj a vyber rozhodující oblasti Popiš současné procesy Vyhodnoť současné procesy Vyber procesy pro reengineering Popiš nové procesy Vyhodnoť vliv reengineeringu Techniky získávání znalostí Interview Skupinová diskuse Modelování podnikových procesů Metody BPR Zjednodušení Automatizace Eliminace redundantních činn. Eliminace duplicitních činn. standardizace Techniky pro vyhodnocení dat Analýza výkonnosti Analýza nákladů Analýza přínosů Analýza rizik Analýza vlivů na jiné oblasti SRS II 19

20 Reengineering IS/IT Globální architektura IS/IT Funkční a procesní architektura Datová architektura Technologická architektura SW architektura HW architektura Organizační a legislativní hlediska Pracovní, sociální a etická hlediska IS/IT Principy řízení vývoje IS/IT Principy řízení provozu IS/IT Specifikace projektů a jejich priorit Harmonogram realizace informační strategie Ekonomická analýza a rozpočet IST Prezentace a odsouhlasení IST SRS II 20

21 Rekapitulace principů strategického řízení IS/IT Kdo řeší informační strategii? Jak dlouho se IST řeší? V jaké míře podrobnost se IST řeší? Na jak dlouhé období se strategie zpracovává? Kdy se strategie zpracovává? Kdy a jak se strategie využívá? SRS II 21

22 Příklad Apple: Steve Jobs Prognóza Gartner SRS II 22

23 Steve Jobs -Jaké bylo tajemství jeho úspěchu? Jednoduchost především Design hraje roli Uživatelská zkušenost začíná v obchodě Marketing je o porozumění a propojení lidí V řízení firmy je potřeba podílet se na všem Inspirace lidí kolem sebe Když jste vyhozeni, nevzdávejte se Změnit svět jen jednou nestačí SRS II 23

24 Apple bude v tabletech drtit konkurenci i v roce 2015 Gartner ve své momentální studii očekává, že celkové prodeje tabletů letos dosáhnou 63,6 milionu kusů, což představuje meziroční nárůst o více než 260 procent (rok 2010: 17,6 mil. ks.). Apple bude podle předpovědi Gartner na konci tohoto roku držet podíl 73 procent (konec 2010: 83 procent). Podíl tabletů s Androidem bude podle Gartneru 17,3 procenta. I ve střednědobém výhledu (do roku 2015) analytici předpokládají, že si Apple s platformou ios udrží dominanci na trhu, následován Androidem. Relativní úspěch by měl zaznamenat také Microsoft, u něhož Gartner předpokládá v roce 2015 prodej asi 34 milionu tabletů Zdroje: SmartWorld[on/line] [ ], Dostupný z #utm_source=newsletter&utm_medium= &utm_campaign=newsletter SRS II 24

25 Prognóza vývoje trhu podle Gartner OS Android ios MeeGo Microsoft QNX WebOS Other Operating Systems Celkový trh v tisících ks SRS II 25

26 Gartner research SRS II 26

27 Top End User Predictions for By 2012, 20% of businesses will own no IT assets. By 2012, India-centric IT service companies will represent 20% of the leading cloud aggregators in the market. By 2012, Facebook will become the hub for social networks integration and Web socialization. By 2014, most IT business cases will include carbon remediation costs. In 2012, 60% of a new PC s total life greenhouse gas emissions will have occurred before the user first turns the machine on. Internet marketing will be regulated by 2015, controlling more than $250 billion in Internet marketing spending worldwide. By 2014, more than three billion of the world s adult population will be able to transact electronically via mobile and Internet technology. By 2015, context will be as influential to mobile consumer services and relationships as search engines are to the Web. By 2013, mobile phones will overtake PCs as the most common Web access device worldwide. SRS II 27

28 Nejvýznamnější prognózy na léta 2010/12 1. Do roku 2012 nebude 20% firem vlastnit žádný IT majetek. 2. Do roku 2012, indické firmy poskytující IT služby budou pokrývat 20% trhu v oblasti cloud computingu. 3. Do roku 2012, se Facebook stane centrem integrace sociálních sítí a webové socializace. 4. Do roku 2014 bude většina IT obchodních případů zahrnovat náklady na sanaci uhlíku.(nebo fosilních paliv?) 5. V roce 2012 se 60% emisí skleníkových plynů,vyprodukovaných během životnosti nového PC, uskuteční ještě před tím, než uživatel poprvé stroj zapne. 6. V roce 2015 dojde k regulaci internetového marketingu, kdy celosvětové výdaje dosáhnou více než 250 miliard dolarů. 7. Do roku 2014 více než tři miliardy světové dospělé populace bude moci obchodovat elektronicky přes mobilní a internetové technologie. 8. Do roku 2015 bude kontextový vyhledávací nástroj ovlivňovat mobilní služby a spotřebitelské vztahy, jako je tomu na webu. 9. Do roku 2013 mobilní telefony na celém světě předběhnou PC jako nejčastější způsob přístupu na web. SRS II 28

29 VIII. Informační systémy - Nástroj strategického řízení SRS II 29

30 Jak tyto požadavky řešit? Společným vývojem v rámci workshopu nebo agilním vývojem SRS II 30

31 Workshop Výkonný investor Koordinátor workshopu Vedoucí projektu Účastníci Dokumentátor Pozorovatelé SRS II 31

32 Nejprve analýza věcných požadavků Věcný cíl - strategický cíl podnikání, definovaný vedením banky Kritická oblast výkonnosti (KOV) - oblast, ve které musí být dosaţena určitá efektivní úroveň výkonnosti aby banka mohla dosáhnout svých cílů Kriterium výkonnosti - ukazatel, umoţňující stanovit výkonnost sledované oblasti nějakou metrikou (poměrem nebo v jednotkách) Poţadavek - poţadavek na zdokonalení výkonnosti v KOV Problém - okolnost, významně bránící dosaţení poţadované úrovně KOV ve stávajících podmínkách SRS II 32

33 Výsledky analýzy kritických požadavků Stanovení věcných cílů Stanovení kritických oblastí výkonnosti Specifikace výkonnostních kriterií a požadavků Specifikace a ohodnocení problémů (Vyhodnocení návrhů alternativ systému) SRS II 33

34 Notace Věcný cíl (Kriteria výkonnosti) KOV1 (Kriteria výkonnosti) KOV2 (Kriteria výkonnosti) KOV3 (Kritera výkonnosti) P5 KOV1.1 KOV1.2 KOV2.1 KOV2.2 KOV3.1 KOV3.2 P1 P2 P2 P2 P6 KOV2.2.1 KOV2.2.2 P3 P6 (Kriteria výkonnosti) SRS II 34

35 Manažerské informační systémy SRS II 35

36 Bloková struktura IS OIS (Office Information Systems) - kancelářské informační systémy pro běžnou práci, např MS Word, MS Excel, MS Exchange aj. EDI (Electronic Data Interchange) - systémy pro elektronicjou výměnu dat. TPS (Transaction Processing Systems) transakční systémy (např. personální systémy, systém evidence o pacientech, systém pro materiální zásobování atd.) MIS (Management Inforamtion Systems) - systémy sloužící pro manažerské řízení, využívající tzv. Datawarehouse Datový sklad. EIS (Exexutive Information Systems) - systémy pro rozhodování EIS), využívající převážně OLAP architekturu (On-line Analytical Processing). Vzájemná souvislost a hierarchie těchto systémů je pak znázorněna na následujícím obrázku SRS II 36

37 Hierarchická struktura IS Představenstvo, dozorčí rada Ředitelé odborů Analytici a specialisté Top mangement Střední management EIS MIS Data EDI Warehouse TPS OIS Odborní pracovníci SRS II 37

38 Informační pyramida (podle IBM) a její podpora pomocí: Datový sklad s OLAP OLTP SRS II 38

39 Příklad stanovení funkčních KOV Projekt Podpora řízení prodeje. 1. Individuální obsluha klienta 2.1 Metodické 3. Zavedení systému řízení prodeje 4. Lidské zdroje 5. Informační technologie 2. Organizační zabezpečení 2. 2 Přímé Retail a Corporate 4.1 Odměňování 4.2 Kvalifikační růst 1.1 Obchodní manažeři 1.2 Nabídka produktů 3.1 Segmentace 3.2 Propagace 5.1 SW 5.2 HW SRS II 39

40 Definování a vyhodnocení problémů MIS Podpora řízení prodeje P1 Klienti (počet, segmentace, objem vkladů...) P2 Produkty (počet, objemy, období..) P3 Obchodní manaţeři ( objem obchodů, kvalifikace, zkušenosti..) P4 Metodika ( přehlednost, podpora PC, školení...) P5 Forma propagace ( TV, sponzorství, INTERNET, DirectMarketing) P6 Osobní zainteresovanost, Školení, Vyhodnocování P7 Podpora IT (Implementace, Správa dat, Intranet...) SRS II 40

41 Návrh pohledů systému Model Přehled úrokových sazeb Model Konjunkturní indikátory Model Analýzy trhu Pohled 1 Pohled 2 Klienti Kč Vklady Pohled 3 Pohled 4 Úvěry Pohled 5 Vztahy klientů s bankou Prodej produktů SRS II 41

42 Tři dimenze řešení Organizační jednotka ( ústředí, OP, Regiony, Pobočky ) ČAS (měsíc) Klientská analýza Produkty (Charakteristiky) Organizační analýza Klienti (segmenty) SRS II 42

43 Klasické řešení - samostatné modely OLTP Pouţití aplikace Přednesení poţadavků Implementace Diagram toků dat Seznam funkcí Algoritm y funkcí CALL ZPŘÍSTUPNI -NÁKUPNÍ OBJEDNÁVKU CALL MODIFIKUJ -NÁKUPNÍ OBJEDNÁVKU CALL VLOŢ -DODÁVKU_ WHILE VÍCE-POŢADAVKU DO Programátor po převzetí zadání Datový model Databáze IF PŘIŘAZENÍ NOT=ZERO CALL ZPŘÍSTUPNI-POŢADAVEK MODIFIKUJ-POŢADAVEK END END SRS II 43

44 nebo OLAP OLTP & jiné zdroje dat OLAP Databáze ETL Přínos pro podporu rozhodování 20% 80% SRS II 44

45 Informační architektura pro Strategické řízení. SRS II 45

46 Význam architektur Potřebné pro: formulaci celkové koncepce řešení v rámci informační strategie podniku řízení vývoje systému (zadávání a schvalování nových projektů) řešení vztahu k dodavatelům IS/ICT (specifikaci jejich služeb, nároků na kooperace zákazníka s dodavatelem ap.) Architektury IS: jsou podstatným prostředkem pro řízení IS/IT, představují i významný komunikační prostředek pro strategické řízení IS/CT. SRS II 46

47 Architektura IS/ICT Návrh architektury IS/ICT je jednou z nejvýznamnějších činností strategického řízení informačního systému Podstata a účel architektury IS/ICT: Strategická orientace Adekvátní funkční spektrum Integrovanost IS/ICT Otevřenost Jednoduchost Flexibilita Snadná údržba Efektivní provozuschopnost SRS II 47

48 Různé definice pojmu Architektura Architektura počítače uspořádání jeho hlavních komponent a programových prostředků (vrstevnatá, založená na uspořádání do vzájemně podřízených vrstev, kde nadřízená vrstva definuje své požadavky a využívá služeb podřízené vrstvy na základě přesně definovaných vazeb) Architektura IS - základní idea, resp. koncept řešení různých komponent IS - plně respektuje strategii IS (aplikací, projektů, programových i technických prostředků) i pro vyjádření konceptu IS jako celku Aplikační architektura IS IS je tvořen mnoha aplikacemi, úlohami. Znázorňuje jejich přehledné uspořádání a základní vztahy. Architektura služeb IS/IT Struktura poskytovaných služeb a jejich vzájemný kontext. SOA Service Oriented Architecture zaměřena na poskytování služeb na základě OO komponent prostřednictvím servisní sběrnice (ESB) moje definice SRS II 48

49 Aplikační architektura IS Vytváří relativně stabilní rámec IS, do něhož se v průběhu vývoje IS začleňují jednotlivé aplikace Je významným komunikačním prostředkem mezi vedením společnosti a projektanty, pro formulaci základních představ o IS Je navržena jako otevřená, předvídající předpokládané změny vývoje IS Je významná i z pohledu ekonomického, umožňuje minimalizovat náklady na rekonstrukci projektů Důraz na Aplikační programové balíky: CRM, ERP, SCM Podpora všech operací pomocí OIS a Internetu Komplex aplikací je pak zastřešuje Business intelligence SRS II 49

50 Architektura služeb IS/IT Informační služby se stávají významnou hodnotou produktů a služeb dané firmy, příp. samostatně nabízenou komoditou Architektura služeb vychází z potřeb a vztahů informatiky k subjektům, které ji využívají. Vnitřní obsah architektury obsahuje služby: externí, poskytované zákazníkům a externím partnerům a Interní poskytované vlastním zaměstnancům podniku služby spojené s provozem vývojem, provozem správou IT ap. Všechny uvedené služby je nutno sledovat a hodnotit podle stanovených hledisek ( způsob, cena, dostupnost, kvalita ap.) SRS II 50

51 SOA Service Oriented Architecture SOA orientace na poskytování služeb Respektování samostatnosti jednotlivých subjektů subjekty mají odpovědnost za vlastní IS a jejich data, vnitřní architekturu, řešení i finanční a obchodní model tohoto řešení. Orientace na standardní služby na rozhraní s podporou následujících vlastností: Zvladatelnost systému oddělení služeb od vnitřní implementace umožňuje dekompozici a škálovatelnost Nezávislost na jediném řešení - umožňuje propojení různých stávajících systémů v heterogenním prostředí, ale také změnu poskytovatele různých služeb Ekonomická efektivnost - standardizace, otevřenost a flexibilita minimalizují náklady po celý životní cyklus e-governmentu, ale také pro migraci Bezpečnost použití standardních služeb pro zabezpečení komunikace Použití ověřených standardů, otevřenost a rozšiřitelnost SRS II 51

52 Service Oriented Architecture Zpracováno podle firemních materiálů: IBM ( ) HP ( ) TIBCO ( SAP ( LBMS( ) Oracle ( SRS II 52

53 SOA ( Service Oriented Architecture) SOA orientace na poskytování služeb Respektování samostatnosti jednotlivých subjektů subjekty mají odpovědnost za vlastní IS a jejich data, vnitřní architekturu, řešení i finanční a obchodní model tohoto řešení. Orientace na standardní služby na rozhraní s podporou následujících vlastností: Zvladatelnost systému oddělení služeb od vnitřní implementace umožňuje dekompozici a škálovatelnost Nezávislost na jediném řešení - umožňuje propojení různých stávajících systémů v heterogenním prostředí, ale také změnu poskytovatele různých služeb Ekonomická efektivnost - standardizace, otevřenost a flexibilita minimalizují náklady po celý životní cyklus e-governmentu, ale také pro migraci Bezpečnost použití standardních služeb pro zabezpečení komunikace Použití ověřených standardů, otevřenost a rozšiřitelnost SRS II 53

54 SOA podle HP SRS II 54

55 Spaghetti systém SRS II 55

56 SOA podle Reduction connection complexity with the ESB SRS II 56

57 Datová integrace SRS II 57

58 Tvorba EIS pomocí J2EE a SOA ibm.com/redbooks) SRS II 58

59 Praktický pohled na SOA a SOE SOA Service Oriented Architecture Viz: Němec Viktor: Optimalizace aplikací, In: Connect září 2005, str ), Computer Press Media, a.s. SOE Service Oriented Enterprise 1. Has your company's CIO or CTO made a presentation to the Board to bring them up to date with SOA and SOE concepts and strategies? 2. Are SOA and SOE on the Board's Strategic Planning Committee's checklist? 3. Has your company compiled a short list of consultants who can advise your company in deploying these technologies world-wide? 4. Is it time to do a cost benefit analysis for the Board to quantify the impact of SOA and SOE on your company's bottom line and risk management profile? 5. May we make a presentation with a clear value proposition to your board? SRS II 59

60 Cloud Computing Zdroje: 1. Jiří Melichna, IT Architect IBM: Úvod do Cloud Computingu aneb od aplikačního serveru k cloudu. ( prezentace na konferenci ) 2. Matyska Luděk: Gridy nebo Cloud Computing. Poučení z akademického světa. Praha, Cloud Computing Conference, SRS II 60

61 Definice Není jedna definice pro cloud computing se kterou by souhlasili všichni. Konec konců je to podobné jako termín ESB v SOA. Nicméně hlavní rysy/myšlenky jsou zřejmé. Cloud poskytuje: - Paralelní a škálovatelné výpočetní zdroje - Zjednodušení poskytování/dodávání nových služeb (service delivery) - Dynamickou platformu pro výstavbu datacenter SRS II 61

62 Několik pojmů (podle Matysky) Superpočítače ( Samostatné stroje, velká centra) Clustery (Skupina počítačůu v jednom místě, ve vlastnictví výzkumných skupin Gridy ( Distribuovaná výpočetní infrastruktura, sdílení a spolupráce) Cloud Computing ( Obdoba superpočítání, nejasná lokalizace, nové služby) SRS II 62

63 Cloud Computing evoluce nebo revoluce Škálovatelné výpočetní zdroje (computing resources) poskytované dle potřeb (on-demand) jako služby (service) vně vašeho prostředí. Můžete přistupovat na zdroje, které žijí v cloudu kdykoliv a odkudkoliv přes Internet. Poskytovatel může sledovat a zpoplatňovat 2009 Cloud Computing vámi využité zdroje Utility Computing Grid Computing Software as a Service Virtualization IBM Software Group SRS II 63

64 Cloud Computing a nabízené služby Private Clouds (data center) Public Clouds (provider) Hybrid Clouds Sluţby jako sluţby Aplikace, Procesy a Informace jako sluţba Platforma jako sluţba (middleware aplikační servery,databáze, portály, ESB ) Infrastructure jako sluţba (virtualizované servery, storage, síťové služby) SRS II 64

65 5 klíčových oblastí pro návratnost investic do Cloud computingu Hardware Důsledná konsolidace HW primárně využitím virtualizace nejen na HW, ale také na aplikační úrovni Cílem je optimalizace využití serverů z 10% až na 70% (z pohledu CPU) Software Snížení licenčních nákladů u licencí na CPU / PVU Někdy se objevuje zvýšení nákladů spojené s pořízením SW pro virtualizace, monitoring, administraci a provisioning Automatizovaný provisioning Rychlé vytváření nových instancí služby automatizovaným způsobem; aplikace patternů; hromadná aplikace patchů Zvýšení produktivity díky samoobslužnosti Administrace systémů Standardizace platforem Automatizace IT procesů spojených s administrací SRS II 65

66 IX Prezentace skupinových referátů SRS II 66

67 Seznam článků pro cvičení z SRS 2011 Název zdroje/článku Autor 1 The next frontier in IT strategy David Craig, Kishore Kanakamedala, Rajit Tinaikar 2 Divide and conquer: Rethinking IT Strategy David Craig, Kishore Kanakamedala, Rajit Tinaikar 3 Improving strategic planning: McKinsey Strategy Renée Dye 4. The perils of bad strategy Richard Rumelt 5. Strategy in a structural break Richard Rumelt 6. Managing IT for scale, speed, and innovation Sam Marwaha, Paul Willmott 7. Strategy s strategist: An interview with Richard Rumelt: Dan P. Lovalo and Denny T. Mendonca 8. Governance since the economic crises McKinsey Global survey results 9. Out of B-School and Into the Sales Call: Why Porter's Five Forces Beats Triggers Andrew Rudin SRS II 67

68 SRS II 68