Výroční zpráva

Transkript

1 Výroční zpráva

2

3 Obsah 1 Úvod Historie organizace Struktura organizace Kalendář vybraných zajímavostí roku Krizové centrum Krizové centrum O projektu Statistika Zhodnocení Práce s rodinou Zdravá rodina osvětová činnost O projektu Zhodnocení Pojď se mnou O projektu Zhodnocení Náhradní rodinná péče O projektu Linka důvěry Linka důvěry O projektu Statistika Zhodnocení Preventivní aktivity Program Pět P O projektu Zhodnocení Systém primární prevence v regionu Písek a Milevsko O projektu ,,Buď IN O projektu Statistika...23

4 8.3.3 Zhodnocení Týden duševního zdraví O projektu Pracoviště v Milevsku Pracoviště v Milevsku O projektu Statistika Systém služeb pro drogově závislé Kontaktní centrum Arkáda O projektu Statistika Zhodnocení Financování Program následná péče O projektu Statistika Zhodnocení Probační program Probační program O projektu Zhodnocení Prima třída Prima třída O projektu Statistika Zhodnocení Terénní program Arkáda Terénní program Arkáda O projektu Statistika Zhodnocení Financování Finanční zpráva Přehled finančních zdrojů Výkaz zisku a ztráty Poděkování...46

5 Tým Linky důvěry Vzdělávací víkend Linky důvěry - Nové Hrady Výcvik nových dobrovolníků Pět P

6 Vánoční slavnost Pět P Příměstský tábor Pět P - Piráti

7 Vážení, předkládáme Vám Výroční zprávu občanského sdružení Arkáda za rok Výroční zpráva Vám poskytne: věcné údaje o jednotlivých aktivitách sdružení, statistická data, která zrcadlí potřebnost našich služeb, informace o hospodaření našeho sdružení. Uvědomujeme si zodpovědnost za naše poslání - pomáhat lidem v těžkých životních situacích. Díky zpětné vazbě víme, že naše pomoc byla ve většině případů užitečná a smysluplná. I nadále se budeme snažit rozvíjet lidský a zároveň profesionální přístup při poskytování pomoci našim klientům. Děkujeme všem, kdo přispívají k rozvoji činnosti občanského sdružení Arkáda. představenstvo občanského sdružení Arkáda

8 1994 založení občanského sdružení 1996 vznik Krizového a Kontaktního centra 1997 díky podpoře firmy Kočí a.s. otevření nových prostor na Fügnerově náměstí 1998 začátek preventivních aktivit na školách 2001 vznik Linky důvěry 2002 otevření pobočky v Milevsku pověření k sociálně právní ochraně dětí od Krajského úřadu Jihočeského kraje v Českých Budějovicích (začátek programů přípravy pro budoucí pěstouny a osvojitele) 2004 vznik Rodinné poradny a programu Pět P první akreditace dobrovolnické služby programu Pět P u Ministerstva vnitra první akreditace dobrovolnické služby projektu Linka důvěry u Ministerstva vnitra 2005 díky podpoře Města Písek zakoupení domu na Husově náměstí s odpovídajícími prostory pro poskytování sociálních služeb 2006 vznik komplexní ambulantní péče o závislé (projekty Následná péče, Ambulantní léčba a Nový start) 2007 registrace sociálních služeb dle zákona č.108/2006 Sb. o sociálních službách a s tím spojený začátek práce na Standardech kvality jednotlivých registrovaných sociálních služeb získání akreditace Probačního programu Právo volby dokončení první etapy rekonstrukce domu na Husově náměstí (investiční dotace od Ministerstva zdravotnictví ČR) získání certifikace Kontaktního centra 2008 udělen certifikát Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy dle Standardů odborné způsobilosti poskytovatelů programů primární prevence užívání návykových látek vydání informační a poradenské příručky nazvané Kouření aneb závislost na tabáku; rizika, projevy, motivace, léčba 2009 příslib investiční dotace pro druhou etapu rekonstrukce domu z prostředků ROP Jihozápad spuštění projektů financovaných z prostředků Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR: Bez školy to nepůjde (Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost) a Programu intenzivní podpory ohrožených osob jako prevence sociálního vyloučení (Operační program: Lidské zdroje a zaměstnanost) Terénní program při Kontaktním centru byl podpořen z individuálního projektu Podpora sociálních služeb v Jihočeském kraji financovaného z Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost 2010 úspěšná realizace projektů Bez školy to nepůjde, Program intenzivní podpory ohrožených osob jako prevence sociálního vyloučení a Terénního programu při Kontaktním centru 2011 spuštění další fáze stavebních úprav Arkády. Klienti využívají bezbariérový přístup, nově vystavěnou konzultovnu a sociální zázemí. Upravený exteriér dává prostor realizovat akce pro děti programu Pět P, klienty M-skupiny nebo studenty a žáky, kteří se účastní preventivních aktivit registrace nové aktivizační služby pro rodiny s dětmi Program Spolu Krajský úřad Jihočeského kraje pověřil pracoviště Arkády k realizaci kurzů přípravy jak pro budoucí osvojitele, tak pro pěstouny

9 Valná hromada JUDr. Petr Fořt, Ph.D., Mgr. Eva Kadlčáková, Dana Lauerová, Irena Mašková, Bc. Magdalena Myslivcová, Alena Pálová, Mgr. Miroslava Pravdová, Mgr. Šárka Uhlíková, MUDr. Tomáš Váně, Mgr. Andrea Veselá Vondrášková, RNDr. Naděžda Vrbová Kontrolor sdružení Alena Pálová Představenstvo sdružení JUDr. Petr Fořt, PhD., Mgr. Eva Kadlčáková, Mgr. Šárka Uhlíková, Mgr. Andrea Veselá Vondrášková, RNDr. Naděžda Vrbová Účetní Ing. Josef Vilím Tým pracovníků Mgr. Eva Burdová, Filip Volf, Mgr. Jana Hořčičková, PhDr. Sylva Hönigová, Mgr. Erika Kellerová, DiS., Lenka Koryčanová, Mgr. Roman Pešek, Mgr. Miroslava Pravdová, Ing. Kateřina Procházková, Bc. Zuzana Rysová, Mgr. Veronika Stachová, Mgr. Šárka Uhlíková, DiS., Mgr. Kateřina Veselá, Mgr. Andrea Veselá Vondrášková, Bc. Kateřina Žiláková, DiS. Externisté MUDr. Iveta Burdová, psychiatr Mgr. Kateřina Holubová, právník Mgr. Petr Hrdina, supervizor PhDr. Vratislav Strnad, supervizor Dobrovolníci Tým dobrovolníků Linky důvěry: Jana Bartůňková, Milada Čunátová, Libuše Drdáková, Jaroslava Hrůzová, Květuše Humpálová, Milena Ilievová, Renata Kortánková, Eva Košatková, Zdena Kvasničková, Irena Mašková, Václava Novotná, Milena Pohořská, Blanka Pudíková, Libor Sechovec, Ivana Souhradová, Dana Šimonová, Iveta Vinciková, Olga Volechová Tým dobrovolníků programu Pět P: Markéta Bendová, Tereza Bernášková, Dominika Bočanová, Martina Dvořáková, Klára Holánová, Tereza Chroňáková, Kateřina Javorská, Anna Kolínská, Pavla Kubíková, Vlasta Máchová, Alžběta Matušková, Denisa Míková, Babora Nováková, Kateřina Pecherová, Josef Pijáček, Kateřina Rosolová, Barbora Řeřichová, Michaela Uhlíková, Klára Vlachová, Aneta Zborníková, Jana Zdeňková

10 Přestože hlavním posláním Arkády je pomáhat lidem v krizových životních situacích, realizujeme během roku další aktivity, které přímo nesouvisejí s poskytováním sociální služby, ale přispívají k její kvalitě. Leden výcvik nových dobrovolníků programu Pět P, seminář Nebezpečí internetu s Josefem Nadrchalem Únor Březen Květen Červen Srpen Září Říjen Listopad Prosinec akce Číše vína velikonoční setkání s programem Pět P cyklistický výlet dobrovolníků Linky důvěry, opékání vuřtů na zahradě s dobrovolníky Linky důvěry oheň programu Pět P u Sulana příměstský tábor programu Pět P založení facebookového profilu programu Pět P ( schůzka představenstva Arkády sociálně psychologického centra, o.s. vzdělávací víkend dobrovolníků Linky důvěry v Nových Hradech výcvik nových dobrovolníků programu Pět P Halloweenský karneval programu Pět P U Sulana seminář Je to legální lektor Mgr. Roman Pešek Týden duševního zdraví besedy pro školy na téma Přátelství a Láska lektor Josef Nadrchal beseda pro veřejnost na téma Finanční gramotnost Česká spořitelna, a.s. beseda pro veřejnost Nebezpečí internetu lektor Josef Nadrchal I za zdí je život představení pro školy v rámci prevence kriminality seminář Třídní klima aneb budování pozitivních vztahů v kolektivu lektor Mgr. Eva Burdová seminář Třídní klima aneb budování pozitivních vztahů v kolektivu lektor Mgr. Eva Burdová Vánoční slavnost programu Pět P a Linky důvěry seminář Je to legální lektor Mgr. Roman Pešek

11 Krizové centrum

12 Dne byla služba registrována (podle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách). Otevírací hodiny: pondělí pátek od 8.00 do hodin (včetně vánočních svátků). 5.1 Krizové centrum O projektu Krizové centrum Arkáda, pomáhá všem lidem, kteří potřebují rychle řešit svoji náročnou životní situaci. Pracovníci centra při společném rozhovoru s klientem hledají možnosti a způsoby, jak obtížnou situaci vyřešit a/nebo zvládnout. Klienta s ohledem na jeho individuální potřeby podporují k aktivitě a samostatnosti. Nejčastěji se na nás obracejí lidé v osobní krizi, lidé řešící problémy ve vztazích a ti, kteří hledají rady sociálně právního charakteru. Kontakt s klientem může být jednorázový nebo dlouhodobější. Při spolupráci mohou vyvstávat otázky, které konzultujeme s dalšími odborníky. Spolupracujeme např. s psychiatrickými léčebnami, azylovými domy, odděleními sociálně právní ochrany dětí apod. Klientům poskytujeme: krizovou intervenci (při akutních a neočekávaných krizích). Klienti přicházejí často přímo z ulice, potřebují vyslyšení a psychickou podporu. Klasickým příkladem jsou náhlé krize v rodině či pocity selhání v osobním životě, poradenství (psychologické a sociální), pomoc obětem násilných činů (nejčastěji jde o oběti domácího násilí a šikany), poradenství s přesahem do sociálně právní problematiky, zprostředkování kontaktu na další specializovaná pracoviště v rámci i mimo region (nejčastěji jde o azylové domy psychiatrické léčebny apod.) Statistika Krizové centrum Převažují problémy Počet konzultací a služeb Násilí 2 Osobní 330 Partnerský 28 Rodinný 24 Sociálně právní 98 Školní 1 Výchovný 36 Závislosti 16 Celkem Zhodnocení Krizové centrum je díky dlouholeté tradici často vyhledávanou sociální službou. Nejčastěji jsme se setkávali s klienty, kteří potřebovali psychickou podporu při řešení různých problémů. V poslední době klienti často řeší více starostí najednou. Nejčastěji se jedná o kombinaci problémů sociálních a vztahových. Snažíme se klienty motivovat, aby své problémy řešili a předcházeli jejich vyhrocování nebo se neuchylovali k rychlým řešením, která je mohou zavést do začarovaného kruhu dluhů a závislostí. V zájmu klienta spolupracujeme s dalšími organizacemi. Podporujeme je, aby využívali dalších možných dostupných služeb a získávali větší kontrolu nad svým životem a postupně se stávali nezávislými na sociálních službách.

13 Práce s rodinou

14 6.2 Pojď se mnou O projektu Projekt Pojď se mnou je zaměřen na podporu mladých lidí, kteří dospívali v náhradní rodinné péči a kteří se připravují na samostatný život po dosažení zletilosti. Klientům projektu nabízíme dlouhodobou poradenskou a terapeutickou podporu po skončení náhradní rodinné či ústavní péče. Cílová skupina V projektu se zaměřujeme na děti, mládež a mladé lidi, kteří vyrůstající v náhradní rodinné a/nebo ústavní péči. Spolupracujeme také s jejich pěstouny. 6.1 Zdravá rodina osvětová činnost O projektu V rámci tohoto projektu vyvíjíme osvětovou činnost v oblasti rodiny. Tato činnost probíhá formou přednášek a besed pro manželské a partnerské dvojice. Nabízené aktivity se zabývají tematikou harmonického partnerství, manželství a rodičovství. Dále probíhají celodenní workshopy zaměřené rovněž na problematiku rodiny pro motivované zájemce z řad párů, které se zúčastňují ostatních aktivit. Další aktivitou projektu jsou rodičovské skupiny pravidelná setkání rodičů, se kterými se zamýšlíme nad různými tématy a problémy z jejich osobního života. Cílovou skupinu tvoří manželské či partnerské dvojice z Písku a okolí nebo klienti Krizového centra Zhodnocení Díky realizaci projektu jsme získali větší možnosti, jak pozitivně ovlivnit partnerské soužití klientů a také přispět ke zkvalitnění komunikace v rodinách. Přednášky sloužily k představení Arkády a její činnosti, prvnímu kontaktu a k nabídnutí těchto aktivit především klientům Krizového centra, kteří často přicházejí v páru. Cíl projektu Projekt si klade za cíl připravit mladé lidi vyrůstající v náhradní rodinné péči či ústavní výchově k samostatnému životu. Klientům poskytujeme emoční podporu, motivujeme je k řešení praktických problémů a provázíme je v jejich těžké životní situaci. Projekt obsahuje následující aktivity: aktivní vyhledávání potencionálních klientů, stanovení individuálního plánu společně s klientem a vytyčení cíle spolupráce, naplňování individuálního plánu (klienti docházejí na poradenské a terapeutické konzultace do Arkády) Zhodnocení Projekt počítá s účastí klientů ročně. Během roku 2012 jsme v rámci projektu spolupracovali s 20 mladými lidmi. Příklad spolupráce s klientem Sedmnáctiletý Petr docházel do Arkády cca půl roku. Petr žije v pěstounské péči svých příbuzných. Hlavním tématem našich konzultací byla nejprve škola, kde měl Petr velké problémy kvůli svému chování (byl agresivní na spolužáky, vyrušoval v hodinách, měl neomluvené hodiny). Petrův prospěch se rovněž zhoršil a hrozilo, že

15 nedostuduje. K tomu se ještě přidaly problémy doma, kde byl Petr drzý a často neplnil požadavky rodiny (nedbal na dohody o příchodech, nepomáhal s domácím pracemi, odmlouval, nadával). Přes naše očekávání, že Petr nebude nakloněn spolupráci, nás velmi mile překvapil, když skutečně začal pravidelně docházet. Po několika setkáních jsme stanovili plán, jak Petrovu situaci zlepšit. Petr začal postupně na sobě pracovat a přemýšlet nad tím, jak by mohl svůj vztek ventilovat jinak. I jeho školní výsledky se ke konci spolupráce zlepšily natolik, že bylo zřejmé, že bude úspěšně pokračovat do posledního ročníku střední školy. 6.3 Náhradní rodinná péče O projektu Od roku 2002 realizuje Arkáda tzv. programy přípravy pro budoucí osvojitele a pěstouny. Tuto činnost vyvíjí na základě Pověření k sociálně právní ochraně dětí a na základě Smlouvy o zajištění příprav, kterou uzavřela s Krajským úřadem Jihočeského kraje. Programy organizujeme jako víkendová pobytová setkání v krásném prostředí Pivovarského dvoru ve Zvíkovském Podhradí. Kurzy se zaměřují na témata psychologická, medicínská a sociálně právní. Celým kurzem provází dvojice lektorek, některá témata vedou další odborníci a především ti, kteří už podobnou životní zkušeností prošli a přináší autentické sdělení. Kurz probíhá ve skupině 6 10 manželských dvojic. V roce 2012 jsme pořádali dva kurzy přípravy (zúčastnilo se celkem 13 párů). Setkávání, doprovázení, poradenství a vzdělávání. Pěstounským rodinám v rámci projektu náhradní rodinné péče dále nabízíme doprovázení rodiny v náhradní rodinné péči v obtížných a krizových situacích, povinné vzdělávání náhradních rodičů v rozsahu 24 hodin, odborné a terapeutické služby, podporu kontaktů dětí v pěstounské péči s biologickým rodičem, odlehčovací služby. Arkáda působí i v oblasti zvyšování povědomí ve společnosti o tématu náhradní rodinné péče, nabízíme konzultace i žadatelům o pěstounskou péči i těm, kteří o vstupu do procesu pěstounství teprve uvažují. Spolupracujeme s ostatními organizacemi, které působí v oblasti péče o rodinu a dítě. Cílovou skupinou jsou děti v náhradních rodinách, náhradní rodiny (pěstounské a osvojitelské rodiny), zájemci o všechny typy náhradní rodinné péče. Arkáda Písek bude žádat v souladu s novou platnou legislativou Krajský úřad Jihočeského kraje o rozšíření pověření k uzavírání Dohod o výkonu pěstounské péče v rámci novely zákona č.359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí. Dětem a pěstounům z Jihočeského kraje poskytujeme podporu a pomoc prostřednictvím těchto služeb a aktivit, které si vybírají podle svých potřeb a možností. Nabízíme: doprovázení při výkonu pěstounské péče podporu při kontaktu dětí s jejich rodiči a dalšími příbuznými pomoc při komunikaci s dalšími subjekty (OS- POD, školy, pobytová zařízení, pedagogicko- -psychologické poradny, atd.) sociální a psychologické poradenství vzdělávání pravidelné setkávání pěstounů, osvojitelů a žadatelů o náhradní rodinnou péči v rámci Klubu pěstounů, který se schází 1krát měsíčně a byl založen v prosinci 2012 Doprovázení Doprovázení se uskutečňuje přímo v domácím prostředí rodiny a zahrnuje pravidelné osobní konzultace tzv. klíčového pracovníka rodiny, který s rodinou a jejími členy spolupracuje dlouhodobě tak, aby nebyly opomenuty potřeby žádného člena rodiny (přijaté děti, biologické děti, rodiče). Klíčový pracovník je se všemi členy rodiny v úzkém kontaktu a odborně je provází v procesu výchovy, pomáhá při řešení dlouhodobých i aktuálních problémů rodiny.

16 Zprostředkování kontaktu s vlastní rodinou dítěte Při zprostředkování kontaktu s biologickými rodiči dbáme především na zajištění bezpečí dítěte. Klíčový pracovník nabízí přípravu účastníků setkání, plán setkání, popř. možnost setkat se na neutrální půdě neziskové organizace. Pomoc při komunikaci s dalšími subjekty Na základě dlouholetých zkušeností v oblasti psychosociální pomoci i náhradní rodinné péče máme zpracovanou databázi odborníků dané oblasti. Dítě či náhradní rodiče doprovodíme na jednání do škol, na úřady, ke specialistům atd. Poradenství Poradenství probíhá na základě individuálních konzultací osobně, telefonicky, em. Prostřednictvím poradenské činnosti jsou všem členům rodiny poskytnuty základní informace, pomoc při jednání s úřady, vyplňování formulářů, popř. pomoc v orientaci v nabízených sociálních i jiných službách. V rámci poradenství se soustředíme na aktuální poptávku jednotlivých členů rodiny. Vzdělávání V pravidelných cyklech nabízíme vzdělávání náhradních rodičů formou vzdělávacích a zážitkových seminářů a odborných přednášek. Pěstouni si mají možnost zapůjčit odbornou literaturu. Novela zákona o sociálně-právní ochraně dětí ukládá pěstounům povinnost 24 hod vzdělávání. Podle aktuálních požadavků náhradních rodičů pravidelně aktualizujeme nabídku vzdělávacích akcí. Setkávání, klub pěstounů V rámci setkávání mají děti a pěstouni, popř. žadatelé možnost setkat se, vzdělávat se a předávat si cenné zkušenosti a informace z oblasti pěstounství. Klub pěstounů je určen pro setkávání rodin, které mají dítě v pěstounské péči, popř. zájemce o náhradní rodinnou péči a jejich děti. Rodiny pod vedením sociálního pracovníka a dlouholeté zkušené pěstounky sdílejí společná témata, mohou si vyměnit zkušenosti a informace. V rámci klubů jsou také organizovány odborné přednášky na aktuální témata, která přinesou pěstouni. Souběžně probíhá program pro děti, které mají také jedinečnou možnost sdílení s vrstevníky s podobným životním příběhem. Program obsahuje volnočasové aktivity pro děti, hry podporující rozvoj dítěte a jeho identitu, popř. vzdělávací aktivity vhodné pro určitou věkovou skupinu Jeden příběh za všechny Přípravu s Arkádou jsme absolvovali na podzim Moc se nám na přípravný víkend pro budoucí pěstouny nechtělo. Já byla po chřipce a manžel byl ve firmě zavalen prací, neměli jsme ani jeden náladu se nechat někde rozebírat, ale věděli jsme, že absolvování takového víkendu je pro náš záměr nezbytné a děťátko jsme si moc přáli. Upřímně řečeno: Prostředí Pivovarského dvora ve Zvíkovském podhradí a lektorský tým nás ale dostali. Podzimní příroda kolem, užitečné přednášky, praktické informace, nasazení lektorek profesionálek na svém místě, velmi intimní zpověď pěstounky dnes již 18letého chlapce to vše nás přesvědčilo o tom, že sedíme na správném místě a že jsme rádi, že naši přípravu absolvujeme právě s týmem Arkády. Byli jsme poučeni o nabídce služeb v rámci doprovázení pěstounských rodin. Umím si představit, že až do naší rodiny, přibude k těm velkým 2 klackům malé děťátko, že se na Arkádu obrátím se žádostí, podepsat u nich Dohodu o výkonu pěstounské péče, ta je teď prostě povinná. Jak jsem se dozvěděla z internetu i od pracovnic Arkády, můžu si vybrat, jestli budu spolupracovat s úřadem nebo s neziskovkou díky příjemnému společně strávenému přípravnému víkendu si umím představit, že děvčata z Arkády budou schopné nám pomoci. Můžeme se jako pěstouni u nich vzdělávat, poradit, zkonzultovat svůj problém, případně zařídí i krizové hlídání a jednou i osvědčený dětský tábor. Už abychom našeho drobka dostali na spolupráci s nimi se těšíme. Anna a Vojtěch L.

17 Linka důvěry

18 Dne byla služba registrována (podle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách). 7.1 Linka důvěry O projektu Posláním linky důvěry je především vytvoření bezpečného zázemí pro volající, poskytnutí vstřícného a přitom nezávazného kontaktu. Volajícím klientům pak umožňuje anonymní telefonický rozhovor o akutních, neodkladných nebo naléhavých problémech. Kontakt na lince důvěry pomáhá dětem, mládeži, dospělým a seniorům, kteří se ocitají v situacích, s nimiž si neví rady a nemají nikoho ve svém okolí, na koho by se mohli obrátit. Mezi prioritní cíle linky důvěry patří především uklidnění volajícího, stabilizování jeho stavu a současně snížení nebezpečí, že se bude krize prohlubovat. Proto s klienty v rámci telefonického rozhovoru propracováváme jejich nejbližší budoucnost a společně stanovujeme kroky, které budou dělat po ukončení rozhovoru. Součástí nabídky linky důvěry jsou také možnosti internetové pomoci. Každoročně přibývá lidí, kteří žádají o pomoc v jejich nelehké životní situaci prostřednictvím u. Arkáda na svých webových stránkách umožňuje zaslání veřejného i neveřejného elektronického dotazu. Provoz linky důvěry zajišťují, jak kmenoví pracovníci, tak vyškolení dobrovolníci, kteří tuto službu zabezpečují ve večerních hodinách. Velký přínos pro volající klienty spatřujeme zejména v tom, že tato služba je dostupná v čase, kdy není již možné kontaktovat jiné poradny či ordinace. Provozní hodiny: pondělí pátek od 8.00 do hodin. Tzv. vánoční provoz je realizován v prosinci, kdy je linka důvěry dostupná i během svátků a víkendů a to ve stejném čase ( hod) Statistika Linka důvěry Typ problému Počet konzultací Násilí 9 Osobní 410 Partnerský 9 Rodinný 4 Sexuální 29 Soc. právní 10 Školní 0 Testovací 161 Výchovný 4 Závislosti 7 Celkem rok 2012

19 7.1.3 Zhodnocení Smyslem linky důvěry je poskytnutí bezprostřední a snadno dostupné psychické podpory. Je často místem první pomoci pro lidi v krizi. Na linku důvěry se obracejí nejen lidé, kteří se nemají komu svěřit, ale i ti, kteří mají své blízké, ale nechtějí jim přidělávat starosti. Po dobu trvání rozhovoru s pracovníkem na lince důvěry se uvolňuje napětí, objevují se nové pohledy na klientovu situaci a volající získává potřebný nadhled. Pozitivní zpětnou vazbou pro pracovníky i dobrovolníky jsou pocity lidí, kteří se cítí lépe než před zavoláním na linku důvěry, často vidí svoji obtížnou situaci z lepší perspektivy, mají více odvahy a sil změnit a zvládnout to, co chtějí. Linka důvěry má na rozdíl od jiných sociálních služeb své zvláštní výhody. Jednou z nich je fakt, že klienti nemusí odcházet z domova a přesto mají kontakt s jiným člověkem. Dále se vyhnou konfrontaci tváří v tvář, což je pro mnohé více přijatelné a bezpečné, vzhledem k anonymitě služby. Počet hovorů za rok 2012 nás i nadále utvrzuje v tom, že poskytování této služby má veliký smysl a jsme rádi, že je klienty využívána.

20 TDZ - Beseda Přátelství a láska pro školy TDZ - I za zdí je život - vězenkyně TDZ - I za zdí je život - představení pro školy 20

21 Preventivní aktivity

22 8.1.2 Zhodnocení 8.1 Program Pět P O projektu Program Pět P je preventivní program určený dětem ve věku 6 15 let. Jsou do něj zapojovány zejména děti, které si obtížně hledají kamarády mezi vrstevníky a často se ocitají stranou dětského kolektivu. V Pět P máme také děti, které sice jsou komunikativní a vztahy navazují rády, ale z nejrůznějších důvodů nenacházejí u svého okolí kladnou odezvu. Program Pět P těmto dětem nabízí kvalitní přátelský vztah se starším kamarádem. Těmito kamarády jsou v Pět P dobrovolníci, studenti posledních ročníků středních škol, kteří mají čas a zájem věnovat se ve svém volném čase dětem. Každý dobrovolník prochází výběrem, školením a psychologickým vyšetřením, aby byl na svou roli staršího kamaráda připraven a zároveň, aby vztah s dobrovolníkem byl pro dítě bezpečným. Dobrovolník jde dítěti příkladem, podporuje ho, naslouchá mu a přijímá ho i s jeho chybami či odlišnostmi. Společně se scházejí na jedno odpoledne v týdnu a věnují se nejrůznějším sportovním aktivitám, procházkám v přírodě, hrají spolu hry nebo si jen tak povídají. Dítě tak má příležitost zažít kamarádství, které mu chybělo. Vedle staršího kamaráda si postupně buduje větší sebevědomí a vzrůstá i šance, že po skončení setkávání s dobrovolníkem bude schopné najít si kamaráda mezi svými vrstevníky. V programu Pět P pořádáme také společné akce pro děti a dobrovolníky. Na nich se scházejí všechny dvojice, čímž se posilují vzájemné vztahy. Děti se učí spolu dobře vycházet a navazují nové přátelské kontakty. Pozitivní reakce dětí a dobrovolníků na společné akce jsou pro nás odměnou a zároveň nás motivují pro další práci. V programu Pět P fungovalo během roku 13 dvojic dobrovolník - dítě. Děti společně se svými dobrovolníky hojně navštěvovaly klubovnu programu Pět P v Arkádě, kde mají možnost hrát řadu stolních a společenských her. Dvojice také využívaly nově opravený dvůr se zahradou. V roce 2012 se nám podařilo uspořádat pět společných akcí pro děti a jejich dobrovolníky. Jednalo se Velikonoční slavnost, Oheň Pět P U Sulana, Příměstský letní tábor Piráti, Halloweenský karneval U Sulana a Vánoční slavnost. Během roku jsme uskutečnili dva výcviky nových dobrovolníků. V rámci těchto výcviků bylo pro potřeby programu vyškoleno a zapojeno 9 nových dobrovolníků. 8.2 Systém primární prevence v regionu Písek a Milevsko O projektu V rámci tohoto projektu každoročně připravujeme tzv. nabídkový list preventivních aktivit, který školy obdrží vždy začátkem školního roku. Na jeho základě si mohou zvolit preventivní aktivity, o které mají zájem. Abychom vyhověli potřebám škol, realizujeme programy pro žáky a studenty základních a středních škol, mládež na internátech, pedagogy, vychovatele i rodiče dospívajících. Školám jsme nabízeli jednorázové, především osvětové programy zaměřené na drogovou problematiku a zvládání krizových situací, se kterými se mohou děti potkat v běžném životě. Nechyběly ani dlouhodobé programy zaměřené na zlepšení atmosféry třídy a vztahů mezi dětmi. Pracujeme, jak s celým třídním kolektivem, tak i s menšími skupinami žáků či studentů. Cílem je orientovat děti ke spolupráci, pomoci stabilizovat situaci jednotlivých žáků, podpořit je a zabránit jejich vyčlenění z kolektivu. Všechny programy jsou vedeny interaktivní formou a žáci se do realizace programu aktivně zapojují, ovlivňují tak jeho obsah i průběh. V nabídce byly také besedy pro rodiče žáků a studentů a odborné semináře pro pedagogy na téma,,třídní klima aneb budování po-

23 zitivních vztahů v kolektivu a vedení třídnických hodin, které lektorovala Mgr. Eva Burdová ze sdružení Elrond. Dne nám byl udělen certifikát Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy dle Standardů odborné způsobilosti poskytovatelů programů primární prevence užívání návykových látek. Více informací o jednotlivých preventivních aktivitách naleznete na našich webových stránkách. 8.3,,Buď IN O projektu Buď IN je název samostatného projektu, který je cíleně zaměřen na formování sociálních norem nekuřáctví a zdravého přístupu k požívání alkoholu. Je určen různým cílovým skupinám - děti, mladiství, pedagogové, sociální pracovníci i široká veřejnost. Žákům a studentům nabízí preventivní programy zaměřené na problematiku kouření a nadužívání alkoholu. Jedná se o jednorázové, především osvětové aktivity i o ucelené programy. V roce 2012 se uskutečnily dva semináře,,je to legální?, jejichž cílem je posílit znalosti a dovednosti pedagogů v oblasti závislostí, zejména závislosti na alkoholu a tabáku. V rámci Týdne duševního zdraví jsme nabídli také semináře a besedy pro žáky, studenty, pedagogy, další odborníky i pro širokou veřejnost (např. Nebezpečí internetu, Přátelství a láska, Finanční gramotnost). Nabídku služeb uzavírá poradenská činnost směřující k rizikové skupině obyvatel ohrožených nikotinismem a alkoholovou závislostí, které poskytujeme odbornou pomoc, případně zprostředkováváme kontakty na specializovaná pracoviště. Výstupem projektu je vydání odborné publikace,,pijani, kuřáci a jak s nimi asertivně jednat, která je určena dětem, dospívajícím a dospělým, kteří nekouří a nenadužívají alkohol, ale jsou v častém kontaktu s lidmi, již tabáku a alkoholu holdují. Dále je určena pedagogům, kteří se zaměřují na primární prevenci užívání tabáku a alkoholu a také rodičům dětí. Více informací o jednotlivých preventivních aktivitách naleznete na našich webových stránkách ( Statistika Statistika k projektu,,systém primární prevence v regionu Písek i Milevsko a projektu,,buď IN Název programu počet uskutečněných aktivit počet účastníků Interaktivní tematický program Klub Nenech se otrávit V pohodě a sebejistě 1 13 S cigaretou Semináře 4 56 Poradenská činnost 15 Celkem Publikace Pijani, kuřáci a jak s nimi asertivně jednat

24 8.3.3 Zhodnocení Preventivní aktivity, které nabízíme, jsou nedílnou součástí minimálních preventivních programů základních a středních škol. Nejčastěji realizujeme interaktivní besedy pro žáky a studenty, avšak stále žádanější jsou také ucelené vícehodinové programy zaměřené na práci s celým třídním kolektivem. Stále častěji se na nás obracejí nejen metodici prevence, ale také třídní učitelé, kteří mají zájem o aktivity pro své třídy. Účastníci, kteří absolvovali některý z programů, ocenili zajímavá témata, nové informace a podněty k zamyšlení, přátelský přístup lektorů, bezpečnou a důvěrnou atmosféru, kde nemusejí mít obavy svěřit se s tím, co je trápí. Žáci pozitivně hodnotili také interaktivní a zážitkovou formu programů, diskuze a možnost otevřeně říci svůj názor. ve Světlé nad Sázavou přiblížily mladým lidem, jaké to je strávit svůj čas nedobrovolně, ale zaslouženě za mřížemi. Do celého Týdne duševního zdraví v roce 2012 bylo zapojeno zhruba 560 účastníků. 8.4 Týden duševního zdraví O projektu I v roce 2012 se Arkáda připojila k celostátnímu Týdnu duševní zdraví. V rámci toho týdne se nám podařilo uspořádat celou řadu zajímavých akcí, jak pro žáky a studenty píseckých a milevských škol, tak i pro širokou veřejnost. Pro druhý stupeň základních škol jsme připravili ve spolupráci s panem Josefem Nadrchalem besedy na téma Přátelství a láska, které sklidily velký úspěch. Veřejnosti jsme nabídli přednášku na téma Finanční gramotnost, kterou pro nás uspořádala písecká pobočka České spořitelny. Další beseda pro veřejnost se týkala nebezpečných jevů spojených s používáním internetu a mobilních telefonů Nebezpečí internetu, kterou si pro Arkádu připravil opět pan Josef Nadrchal. Celý Týden duševního zdraví byl zakončen již potřetí opravdu úspěšným programem v rámci prevence kriminality I za zdí je život v Divadle Pod čarou. Během programu odsouzené ženy z věznice

25 Pracoviště v Milevsku

26 9.1.2 Statistika O projektu Arkáda v Milevsku zajišťuje ambulantní sociální služby pro lidi v obtížných životních situacích. Časová dostupnost služeb je pro klienty sice menší, ale péče o klienta je založena na stejných zásadách jako v Krizovém centru v Písku. Také v Milevsku klienti využívají: krizovou pomoc, poradenství, sociálně právní pomoc, terénní program pro uživatele drog. Krizové centrum v Milevsku Typ problému Počet konzultací a služeb Osobní 20 Rodinný 3 Výchovný 5 Sociálně právní 12 Násilí 2 Partnerský 2 Závislost 2 Celkem 46 Pro děti a mládež připravujeme: preventivní aktivity (přednášky, semináře, kluby), program Pět P. Týden duševního zdraví: V rámci Týdne duševního zdraví 2012 proběhl v milevské pobočce Den otevřených dveří. I tentokrát jsme zaznamenali vysokou návštěvnost ze strany škol. Arkádu navštívilo zhruba 80 žáků milevských základních a středních škol, kterým jsme formou besedy předali informace o našich službách. Další akcí v rámci Týdne duševního zdraví byla beseda pro veřejnost na téma Finanční gramotnost, kterou si pro nás připravila Česká spořitelna, a.s. Otevírací hodiny: každé pondělí od 8:00 hodin do 16:00 hodin. Adresa pobočky: Náměstí E. Beneše č.p. 123, Milevsko

27 Systém služeb pro drogově závislé

28 10.1 Kontaktní centrum Arkáda O projektu Kontaktní centrum plní svou funkci v rámci sekundární a terciální prevence a představuje první stupeň systému komplexních služeb v oblasti péče o osoby se závislostí. Nabízí služby, které reflektují poptávku klientely Kontaktního centra a mění se v souvislosti se změnami na drogové scéně. Služby Kontaktního centra vychází z principu Public Health (ochrana veřejného zdraví) a z modelu Harm reduction, který se zaměřuje na minimalizování a snížení zdravotních a sociálních rizik souvisejících s užíváním drog v každé fázi závislosti. Cílová skupina Cílovou skupinu, pro kterou jsou určeny služby Kontaktního centra, tvoří všechny osoby přicházející do styku s nealkoholovými drogami. Specifickou cílovou skupinou jsou problémoví, většinou nitrožilní uživatelé drog (od experimentátorů až po klienty závislé), kteří nejsou motivováni k abstinenci nebo abstinovat zatím nechtějí z různých důvodů. Dále se mezi cílovou skupinu řadí osoby blízké uživatelům drog (rodiče, partneři). Cíle Kontaktního centra Kontaktní centrum poskytuje především služby s důrazem na navázání prvního kontaktu s klientem a vytvoření vzájemné důvěry mezi ním a institucí. Cílem je tento vztah udržet a prohlubovat. Vzájemná důvěra umožňuje prostor pro další spolupráci, kdy jsou klienti motivováni ke změně rizikového chování, k léčbě či abstinenci. Cíle jsou zaměřeny na snížení sociálních a zdravotních rizik, zlepšení zdravotního stavu klientů, zajištění dostupnosti základního zdravotního ošetření či zprostředkování kontaktu s jinou institucí. Zaměřujeme se na postupné a nenásilné vedení klienta k zodpovědnějšímu chování. Cílem je také poskytovat a zajišťovat odbornou, anonymní, bezplatnou pomoc a odborné poradenství pro klienty formou sociální práce, krizové intervence, individuální či skupinové psychoterapie. Mezi specifické cíle patří ochrana veřejného zdraví a osvětová činnost prováděná formou primární prevence, pořádání besed a přednášek pro veřejnost a mimo jiné také každoročním dnem otevřených dveří. Služby Kontaktního centra výměnný program injekčního náčiní a poskytování harm reduction materiálu pro minimalizaci zdravotních rizik a poškození (filtry, dezinfekce, sterilní voda.), potravinový servis (instantní polévka, čaj, káva, minerální voda), pobyt v kontaktní místnosti (kontaktní pracovník se věnuje klientovi v kontaktní místnosti, klientovi je k dispozici odborná literatura, časopisy, letáky apod.), informace o zprostředkování detoxifikace a léčby (psychiatrické léčebny, terapeutické komunity), hygienický servis a praní prádla, zprostředkování testů na hepatitidu typu C a testů na HIV, Syfilis, základní poradenství (minimalizace škod spojených s užíváním drogy), sociálně právní poradenství, krizová intervence, poradenství pro rodiče a blízké uživatelů drog, asistenční služby, substituční program psychosociální složka programu. Kontaktní centrum je službou registrovanou a rovněž certifikovanou. Otevírací doba: Po - Pá 8:00 18:00 hodin.

29 Statistika Kontaktní centrum Klienti Kontaktního centra Noví klienti 33 Injekční uživatelé drog 96 Klienti nedrogoví 1) 29 Klienti drogoví 2) 124 Poznámky: 1) Počet klientů z řad rodinných příslušníků a blízkých uživatelů drog, kteří využili služeb nízkoprahového zařízení. 2) Jde o celkový počet drogových klientů, kteří alespoň jednou během r využili služeb nízkoprahového zařízení Měsíc Počet kontaktů Počet vyměněných jehel Leden Únor Březen Duben Květen Červen Červenec Srpen Září Říjen Listopad Prosinec Celkem Celkový počet přijatého injekčního materiálu 38576* *Číslo je počet vydaných jehel v rámci výměnného programu. Číslo uvádí počet jehel přijatých. Kontaktní centrum Přehled poskytnutých služeb První kontakt 33 Výměnný program 1177 Krizová intervence 42 Kontaktní místnost 1658 Zdravotní ošetření 34 Potravinový servis 1161 Asistenční služba 10 Sociální intervence (výkony) 1136 Hygienický servis 214 Celkem poskytnutých služeb Zhodnocení V kontaktním centru se pracovníkům během celého letošního roku znatelně dařilo navyšovat kvantitu, ale i kvalitu poskytovaných služeb. Je tomu tak i pro snahu hlouběji propojit a svázat práci v terénu s (následnou) prací přímo v zařízení kontaktního centra. Kontaktní centrum tak může ve zvýšené míře profitovat z aktivní a úspěšné terénní práce, která do něho přivádí nové klienty, a tak mu umožňuje na takové klienty intenzivněji působit, navazovat s nimi důvěrnější a bezpečnější pracovní vztah, edukovat a motivovat je či prostě s nimi dále pracovat na starých i nových zakázkách. Tento způsob práce se nám nejen osvědčil, ale též zajistil růst i podobné výsledky s rokem Financování Projekt byl realizován za finanční podpory Úřadu vlády České republiky a Rady vlády pro koordinaci protidrogové politiky. Dále byl projekt realizován za finanční podpory Jihočeského kraje, Ministerstva práce a sociálních věcí České republiky, Ministerstva zdravotnictví České republiky, Města Písek a sponzorů. RVKPP Kč MPSV Kč MZ ČR Kč KÚ JČK Kč Město Písek Kč Sponzoři ,23 Kč

30 10.2 Program následná péče O projektu Program následné péče je určen lidem, kteří absolvovali ambulantní či residenční léčbu. Předpokladem ke spolupráci je motivace klienta a jeho náhled na stávající situaci. Po léčbě je klient často konfrontován s touhou po návykové látce, a proto potřebuje podporu svého blízkého okolí. Nezastupitelné místo má také odborná pomoc. Cílem následné péče je zplnomocňování klienta k samostatnosti v sociální oblasti, což v praxi představuje především nalezení a udržení zaměstnání a bydlení. Významnou roli hrají vztahy, které často trpěly a které klient musí znovu navazovat a rozvíjet. Klienti využívají: psychoterapii zaměřenou na stabilizaci klientovy emotivity, rodinnou terapii, v rámci níž pracujeme s celou rodinou, skupinovou terapii, která nabízí možnost sdílet své úspěchy i prohry s lidmi s podobným osudem, sociální a právní poradenství, asistenční službu, která představuje praktickou pomoc při zařizování potřebných záležitostí. Dne byla služba registrována (podle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách). Otevírací doba: pondělí, středa a pátek od 8:00 do 15:00 hodin jednou za měsíc probíhají tzv. A-skupiny 15:00 17:30 hodin Statistika Následná péče Typ služby Počet konzultací Individuální terapie 96 Skupinová terapie 12 Rodinná terapie 25 Sociální práce 21 Asistenční služby/dojednávání 2 Psychologické vyšetření 1 Právní poradenství 10 Celkem 167 Typ závislosti Počet klientů Alkohol 23 Drogy 4 Automaty 3 Rodiče, partneři 10 Celkem Zhodnocení Převážnou většinu klientů v roce 2012 tvořili lidé abstinující od alkoholu. Rodinní příslušníci abstinujících klientů docházeli na individuální konzultace, kde čerpali informace o přístupu ke svým blízkým a získávali podporu v jejich nové roli. Klienti abstinující od alkoholu se jednou měsíčně setkávali na skupinách. Skupinová terapie je bezpečné místo, kde klienti mají možnost společně sdílet obavy, ale i úspěchy při zvládání abstinence. Navzájem si předávají nápady a osvědčené recepty na udržení abstinence (tzv. A skupiny). Do programu následné péče nastoupilo 40 klientů, přičemž více než polovina jej úspěšně dokončila. S klienty se na začátku spolupráce potkáváme nejvíce na individuálních konzultacích, které tvoří první podpůrný krok po návratu z léčebny. Klienti docházejí jednou týdně po dobu nejméně dvou či tří měsíců. Pozvolna a podle potřeb jednotlivých klientů se prodlužují odstupy mezi jednotlivými sezeními. Klienti docházejí tak půl roku intenzivně a posléze se účastní, podle jejich uvážení, např. pouze jen skupinových setkání. S každým klientem sestavujeme individuální plán, který se v průběhu našeho potkávání může měnit podle aktuální situace klienta. Dobrá spolupráce je s psychiatrickými léčebnami, které po ukončení léčby poskytují svým klientům informace o programu následné péče.

31 Probační program

32 O projektu Obecným cílem probačních programů je rozvíjení sociálních dovedností a osobnosti mladistvého, který se dostal do konfliktu se zákonem. Programy podporují jejich vhodné zařazení do společnosti a tím přispívají ke snížení rizika opakování trestné činnosti. Probační program PRÁVO VOLBY byl vytvořen pracovníky Arkády, předložen Ministerstvu spravedlnosti ČR a byl řádně akreditován. Program kombinuje většinu témat doporučených Ministerstvem spravedlnosti. PRÁVO VOLBY je rozdělené do bloků s těmito tématy: Získej zaměstnání, Komunikační dovednosti, Zátěžové a krizové situace, Posílení sociálních dovedností a Rozvoj sebepoznání. Tento Probační program byl sestaven přímo na míru potřebám v regionu Písek Zhodnocení Probační program PRÁVO VOLBY byl v roce 2012 realizován celkem dvakrát. Oba programy úspěšně absolvovalo 18 účastníků. Nejčastější přehmaty, kterých se mladiství dopouštěli, byly drobné krádeže, záškoláctví, šikana, apod. Pod vedením lektorů si účastníci uvědomují, co dělají špatně a co by mohli změnit. Zábavnou formou mladistvým zprostředkováváme různé pohledy na jejich problémy a zkušenosti. S účastníky programu probíráme jejich stávající situaci a hledáme cesty, jak pozitivně ovlivnit budoucnost. Program je nabízen jako možnost realizace výkonu soudního rozhodnutí (podmíněné odsouzení s dohledem, výchovné opatření - probační program) nebo jako součást výchovného opatření dohled probačního úředníka. Na probačním programu úzce spolupracujeme s pracovníky Probační a mediační služby ČR, Střediska Písek.

33 Prima třída CZ.1.07/1.2.06/

34 Adaptační kurzy Adaptační kurz zajistil dobrý start nově vznikajícímu třídnímu kolektivu. Cílem bylo efektivně seznámit nové žáky, stmelit a posílit sounáležitost skupiny. Třídenní výjezdy se konaly na začátku nového školního roku. Dva pilotní kurzy proběhly ve spolupráci s dodavatelskou organizací Česká cesta, která měla s podobnými aktivitami bohaté zkušenosti Statistika 12.1 Prima třída O projektu Projekt měl přispívat zejména ke snížení sociálně patologických jevů u žáků základních a středních škol a rozvíjet pozitivní klima ve třídách, které byly ohroženy rizikovým chováním některého z žáků. V rámci projektu byly školám nabízeny následující programy: Ušij si to na tělo Zaměřoval se na změnu postojů a chování ve vztahu ke kouření tabáku a nadužívání alkoholu, vzbuzení zájmu o zdravý životní styl, rozvoj dovedností vedoucí ke zdravému prosazení vlastního názoru (schopnost odmítnout nabízené látky, žádost o laskavost, asertivita apod.). Účastníci na začátku obdrželi pracovní sešit, ve kterém měli praktické informace a také jednotlivá cvičení. Nenech se otrávit Jednalo se o program první pomoci třídním kolektivům, který pomáhal zlepšit atmosféru ve třídě, vztahy mezi dětmi, mezi dětmi a učiteli, stabilizovat problémové situace ve třídě, nastavovat pravidla komunikace a spolupráce a pozitivně ovlivňovat hodnotovou orientaci žáků. Nejčastěji se děti učily řešit drobné konflikty, porozumět druhému, spolupracovat apod. Indikátor Zhodnocení Celkem podpořených osob Počet podpořených žáků 229 z toho počet podpořených žáků - dívky 136 z toho počet podpořených žáků - chlapci 93 Projekt Prima třída probíhal v období od do Za tuto dobu se podařilo zrealizovat celkem 7 programů Nenech se otrávit, 4 programy Ušij si to na tělo a 2 Adaptační kurzy. V rámci projektu bylo podpořeno celkem 229 žáků. Ve zhodnocení bychom rádi přiblížili nově vytvořený program Ušij si to na tělo, který se zaměřoval na téma kouření a nadužívání alkoholu a byl určen pro žáky ve věku let. Na začátku žáci obdrželi vlastní pracovní sešit, ten je celým programem provázel, obsahoval jednotlivá cvičení a nejdůležitější informace. Jak jsme zjistili, mnozí z účastníků měli zkreslené informace o kouření a pití alkoholu, naše snaha proto směřovala ke zprostředkování objektivních informací, a to zábavnější formou tvořili jsme například reklamu PROTI kouření a pití alkoholu, děti

35 si zkusily rozhovor s dospělákem na dané téma, hrály scénky a v nich trénovaly dovednost odmítnout nabízenou cigaretu či požádat někoho o laskavost atd. Případné otázky se v jednotlivých třídách týkaly zejména negativních účinků kouření a nadužívání alkoholu a důvodů, proč lidé s kouřením a pitím vůbec začínají a jak se mohou své závislosti zbavit. Dle zpětných vazeb žáků dokázal program svým obsahem a formou zaujmout, děti měly v jeho průběhu dobré nápady a nebyl problém s jejich aktivním zapojováním. Jak program hodnotili někteří z jeho účastníků: Každá hodina byla super. Hodně užitečné bylo to, že jsem se dozvěděl něco nového o kouření a alkoholu. Třeba jaké látky obsahuje cigareta (močovinu, arzén atd.). Nejvíce se mi líbilo, že jsem si zapamatovala co mám dělat, když mi někdo nabídne cigaretu a podobné věci. Program byl skvěle načasovaný a naplánovaný. Myslím, že hodně spolužáků ocenilo možnost zkusit si odmítnout alkohol ve scénce, bavilo nás to.

36 Fotografie z programu V pohodě a sebejistě

37 Terénní program Arkáda CZ.1.04/3.1.00/ Od do byla sociální služba Terénní programy podpořena z individuálního projektu Podpora sociálních služeb v Jihočeském kraji, reg. číslo: CZ.1.04/3.1.00/ financovaného z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR.

38 O projektu Terénní program je služba poskytovaná osobám, které vedou nebo jsou ohroženy rizikovým způsobem života. Služba je určena pro skryté skupiny uživatelů drog. Smyslem terénní práce je přímá intervence v terénu, kdy je důraz kladen především na snižování zdravotních a sociálních rizik souvisejících s užíváním drog. Smyslem je také poskytování dostupných informací týkajících se prevence infekčních onemocnění a jiných závažných zdravotních komplikací či trestně právního chování. To vše s cílem působit na změnu chování klienta, klienta k této změně motivovat a tuto změnu udržet. Posláním Terénního programu je zabezpečit nižší rizikovost chování u uživatelů drog a zároveň tím chránit veřejnost a klienty samotné, stabilizovat zdravotní a sociální situaci jednotlivých uživatelů drog a zvýšit informovanost klientů a veřejnosti o rizikovosti užívání drog. Terénní program je realizován pro města Písek, Protivín a Milevsko. Cíle Terénního programu Hlavním cílem projektu je minimalizace zdravotních rizik spojených s užíváním drog prostřednictvím Harm Reduction (výměna injekčního materiálu, vzdělávání klientů v oblasti bezpečnějšího užívání drog a zdravotních rizik s tím spojených přenos infekčních chorob, absces, flegmona atp.) a zabránění šíření infekčních chorob (hepatitida typu A, B a C, virus HIV, syfilis) v místní populaci. Program si dále klade za cíl zmenšovat rizika sociálního vyloučení (v oblastech jako bydlení, rodinné vztahy, vzdělávání, s ohledem na konflikty se zákonem apod.) a motivovat klienty k abstinenci a ke změně životního stylu. Svým způsobem tak služba přispívá k ochraně veřejného zdraví v Písku, Milevsku, Protivíně a přilehlém okolí. Cílová skupina: Osoby vedoucí rizikový způsob života nebo osoby, které jsou tímto způsobem života ohroženy. problémový uživatelé drog, především osoby užívající injekčně, s rizikovým způsobem jednání, rekreační uživatelé návykových látek a experimentátoři (bez ohledu na druh zneužívaných látek a způsob užívání), rodiče, partneři a osoby blízké uživatelů návykových látek. Metody: kontaktní práce s cílem vytvoření důvěry mezi klientem a odbornou institucí, vyhledávání uživatelů, distribuce zdravotního materiálu, kondomů, kyseliny askorbové, filtrů, vody a desinfekčních tampónů, kontaktování potencionální drogové klientely přímo na ulici nebo na skryté drogové scéně (byty uživatelů, sklepy a opuštěné budovy). Služby Terénního programu: výměnný program injekčního náčiní, základní zdravotní ošetření, zprostředkování doporučení na testy HIV, HCV, Syfilis, poradenství ohledně zdravotních rizik spojených s užíváním drog, poskytování informací o bezpečném užívání návykových látek a bezpečném sexu, základní sociální poradenství, sociální asistence (doprovod), motivační rozhovory (podstatná část práce s klienty; pro klienty tedy slouží program jako mezistupeň mezi rizikovým způsobem života a léčbou), zprostředkování kontaktu s ostatními zařízeními v systému péče o uživatele drog, informování rodičů, rodinných příslušníků a partnerů klientů (o návykových látkách a rizicích spojených s jejich užíváním), monitorování drogové scény v regionu, sběr použitých injekčních stříkaček.

39 Terénní program je službou registrovanou a rovněž certifikovanou. Provozní doba: Středa 15:00 18:00 hod Protivín Čtvrtek 12:00 15:00 hod Písek 15:00 18:00 hod Milevsko Pátek 15:00 18:00 hod Písek Statistika Terénní program Arkáda Terénní program: Rok 2011 Rok 2012 Kontakty Výměnný program ks (přijaté ks) ks (přijaté ks)* Zdravotní ošetření 2 1 Sociální intervence Krizová intervence Sběr použitých injekcí 182 ks 201 ks * Číslo je počet vydaných jehel v rámci Terénního programu. Číslo uvádí počet jehel přijatých Zhodnocení Stabilizaci pravidelných kontaktů a pracovních výkonů, ale i klientů zaznamenáváme v terénním programu, jenž je realizován při kontaktním centru a provozován tradičně v Písku, Protivíně a Milevsku. V souvislosti s pokračujícím aktivním vyhledáváním doposud nezachycené drogové klientely v Písku se nám mimo jiné stále více daří pronikat i mezi romské uživatele, které se snažíme pevněji navázat i na služby kontaktního centra (např. skrze testování HCV a HIV/AIDS). Touto cestou se pokoušíme postupně si získávat jejich důvěru a dále je edukovat ohledně principů výměnného programu, rizik spojených s (injekčním) užíváním drog, nechráněným sexem apod. V rámci monitoringu terénu se navíc oproti minulým letům více soustředíme na vyhledávání a sběr použitého injekčního materiálu. Do této aktivity se i širší veřejnost (častěji se setkáváme s telefonickými oznámeními občanů o pohozených stříkačkách atd.) Financování Projekt byl dále realizován za finanční podpory Jihočeského kraje, Ministerstva práce a sociálních věcí České republiky, Ministerstva zdravotnictví České republiky, Města Písek a Milevska, sponzorů.