Přehled on-line řešení a služeb pro zákazníky

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Přehled on-line řešení a služeb pro zákazníky"

Transkript

1 Delivering solutions. Přehled on-line řešení a služeb pro zákazníky SCHENKER spol. s r. o. Zpracovali: odd. Network Development, odd. Marketing Datum: DB-Schenker-E-Services doc 1 z

2 Úvod Společnost DB Schenker dbá na plynulý tok jak přepravovaného zboží, tak i informací o zásilkách. Tento dokument obsahuje přehled aplikací, které poskytujeme zákazníkům jako standardní součást přepravních služeb. Jednotlivé aplikace jsou řazeny v logickém sledu, tj. od poptávky k fakturaci. Tip: Tento PDF dokument obsahuje strukturu nadpisů ve formě záložek. Zobrazíte si ji klepnutím na ikonu Záložky u levého okraje okna prohlížeče PDF souborů. Obsah 1. Přehled on-line služeb Poptávka Poptávka Scheduling Jízdní řád kusových zásilek pozemních přeprav EcoTransIT ekologie přeprav Objednávka eschenker Booking objednávkový systém do 20 objednávek týdně EDI přenosy dat Kalkulátor objemové hmotnosti leteckých zásilek Sledování zásilek eschenker Tracking pro všechny typy přeprav Tracking pro pozemní přepravy s detailem nákladového kusu myschenkerland vše pro pozemní přepravy v jednom Mobilní tracking aplikace pro chytré telefony Fakturace efakturace EDI fakturace Podrobné návody Scheduling Jízdní řád pozemních přeprav EcoTransIT Kalkulátor objemové hmotnosti leteckých zásilek eschenker Tracking pro všechny typy přeprav Tracking pozemní přepravy s detailem nákl. kusu myschenkerland Advanced Tracking myschenkerland Přehled fakturace myschenkerland KPI Závěr kontakty DB-Schenker-E-Services doc 2 z

3 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Poptávka 1. Přehled on-line služeb DB Schenker vám nabízí on-line služby pro každou fázi od poptávky k fakturaci. Následující schéma obsahuje jejich přehled. Obr. 1: Přehled on-line nástrojů 1.1 Poptávka Poptávka DB Schenker nabízí na webových stránkách poptávkové formuláře pro každý druh přepravy. Najdete je v sekci Zašlete poptávku. Elektronicky zadaná poptávka je ihned předána ke zpracování na pracoviště zpracovávající poptávky. DB-Schenker-E-Services doc 3 z

4 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Poptávka Postup na webu DB Schenker Formulář poptávky (část) Scheduling Jízdní řád kusových zásilek pozemních přeprav Scheduling, neboli jízdní řád, je služba, pomocí které můžete zjistit, jak dlouho bude trvat přeprava vaší zásilky tuzemskou či mezinárodní sběrnou službou (DB SCHENKERsystem) od nakládky po vykládku. Dostanete tak odpověď na otázku Když to pošlu, kdy to tam dorazí? DB-Schenker-E-Services doc 4 z

5 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Objednávka Přejít na podrobný návod Jízdní řád pozemních přeprav EcoTransIT ekologie přeprav Díky aplikaci EcoTransIT zjistíte vliv různých druhů přeprav na životní prostředí. Aplikaci najdete na Dostanete tak odpověď na otázku Jak moc ovlivním životní prostředí přepravou této zásilky? Přejít na podrobný návod Postup na webu EcoTransIT 1.2 Objednávka eschenker Booking objednávkový systém do 20 objednávek týdně eschenker Booking je webová aplikace, která slouží k pohodlnému objednávání pozemních přeprav. Nabízí možnost nahrání vlastní databáze adres ve formátu MS Excel, tisk čárových kódů i potvrzení objednávky ze strany DB Schenker. Po potvrzení objednávky zde najdete i odkaz na sledování zásilky (tracking). Aplikace je vhodná pro použití do 20 zásilek týdně a vyžaduje registraci uživatelů. DB-Schenker-E-Services doc 5 z

6 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Objednávka eschenker Booking EDI přenosy dat Přenosy prostřednictvím EDI (Electronic Data Interchange, elektronický přenos dat) umožňují přímé propojení informačních systémů na straně zákazníka i přepravce. DB Schenker v České republice je schopen nastavit propojení jak pro objednávky přeprav, tak i pro fakturaci. Odpadá tak zasílání jak objednávek, např. em či faxem, tak i faktur, a to jak tištěných, tak i elektronických ve formátu PDF. Jsme schopni přijímat objednávky z logistického modulu v SAP. Přenos objednávek prostřednictvím EDI je určen pro přepravy ideálně nad 20 zásilek týdně Kalkulátor objemové hmotnosti leteckých zásilek Kalkulátor objemové hmotnosti leteckých zásilek je služba, pomocí které si můžete z rozměrů vaší letecké zásilky vypočítat její objemovou hmotnost, na základě které se určují sazby za leteckou přepravu. Kalkulátor je dostupný pouze v anglické verzi. Přejít na podrobný návod Výsledek objemová hmotnost DB-Schenker-E-Services doc 6 z

7 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek 1.3 Sledování zásilek eschenker Tracking pro všechny typy přeprav eschenker Tracking je služba, pomocí které můžete sledovat vaše letecké, námořní ale i pozemní zásilky, a která vám umožňuje sledovat jejich pohyb od naložení po doručení. Dostanete tak odpověď na otázku Kde mám konkrétní zásilku? Přejít na podrobný návod Detail zásilky Tracking pro pozemní přepravy s detailem nákladového kusu Tracking pro pozemní přepravy vám umožní sledovat přepravu svých jednotlivých zásilek od objednání po doručení. Aplikace vám dále umožňuje zobrazit stavy jednotlivých nákladových kusů (např. palet) v zásilce. I zde dostanete odpověď na otázku Kde mám konkrétní zásilku? DB-Schenker-E-Services doc 7 z

8 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek Přejít na podrobný návod Detail zásilky myschenkerland vše pro pozemní přepravy v jednom myschenkerland je aplikace určená pro rozšířené sledování a vyhodnocování zásilek (včetně el. potvrzení o doručení - epod). Je dostupná na a obsahuje mj. již dříve nabízené součásti Advanced Tracking, KPI a Přehled fakturace. Aplikace vyžaduje registraci zákaznického účtu, která znamená přidělení zákaznického čísla a hesla, které si zvolíte sami. Záznamy o zásilkách jsou v databázi archivovány po dobu 180 dnů (cca 6 měsíců), platnost hesla je 90 dní (3 měsíce). Dostanete tak odpověď na otázky jako např. Ukažte mi přehled mých zásilek, ukažte mi doklad o doručení, ukažte mi moje faktury, ukažte mi, jak včas doručujete mé zásilky Registrace a zadání přístupového hesla Z důvodu zvýšení zabezpečení zákaznických dat je pro registraci každého nového přístupu do myschenkerland nutná aktivace účtu. Ta probíhá následujícím způsobem: Kliknete na odkaz zaslaný v jednorázovém u na vámi zadanou adresu. Poté je nutné 2x zadat stejné heslo. Toto heslo je známo pouze vám a jeho platnost je 90 dní (cca 3 měsíce). Před vypršením platnosti hesla budete při každém přihlášení informováni o blížícím se vypršení. DB-Schenker-E-Services doc 8 z

9 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek Aktivace uživatele Aktivační Přihlašovací jméno je buď vaše zákaznické číslo ve tvaru CZ + 8 číslic, anebo CZ + zkrácený název vaší společnosti. Přihlašovací jméno vám sdělí obchodní zástupce Přihlášení Aktivační dialog Tlačítkem PŘIHLÁŠENÍ se přihlásíte do aplikace. Tlačítkem OBNOVA HESLA máte možnost své heslo v případě potřeby změnit. Přihlašovací dialog DB-Schenker-E-Services doc 9 z

10 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek Úvodní obrazovka myschenkerland Na úvodní obrazovce najdete grafické symboly pro vstup do jednotlivých aplikací (modulů). Bez problémů můžete mít rozpracováno několik aplikací a přepínat se mezi nimi pomocí záložek v horní části aplikace Advanced Tracking Úvodní obrazovka myschenkerland Advanced Tracking je aplikace, pomocí které: můžete sledovat stav svých zásilek v přehledné tabulce, filtrovat si je podle data nebo země, z/do které byly odeslány apod. zobrazit si u doručených zásilek elektronické potvrzení o dodání (epod electronic Proof Of Delivery). stáhnout si export zásilek za zvolené období a ve vámi vybrané struktuře sloupců do MS Excel k dalšímu zpracování. DB-Schenker-E-Services doc 10 z

11 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek Přejít na podrobný návod Sledování zásilek - Advanced Tracking Přehled fakturace Modul přehled fakturace vám umožní: vyhledat fakturu podle jejího čísla zobrazit přehled faktur za zvolené období zobrazit detaily zásilek, které byly těmito fakturami placeny, a to včetně elektronického potvrzení o dodání (epod), pokud existuje. Přejít na podrobný návod Přehled fakturace KPI vyhodnocení včasnosti Modul KPI vám umožní: sledovat statistiky včasnosti doručení vašich zásilek, včetně případných dob zpoždění a jejich důvodů získat podrobnější informace o zásilkách, včetně náhledů na elektronické potvrzení doručení (epod). DB-Schenker-E-Services doc 11 z

12 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek KPI souhrnná zpráva vyhodnocení včasnosti zásilek Přejít na podrobný návod Emisní report Emisní report zobrazí výsledný stav emisí uvolněných během přepravy s využitím evropské pozemní sítě Schenker. Souhrny jsou vytvořeny celkově za zvolené období, měsíc nebo pro 10 největších přepravních relací. Emisní report vyhodnocení zátěže životního prostředí z realizovaných přeprav DB-Schenker-E-Services doc 12 z

13 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek Správa uživatelů Správa uživatelů umožní vašim pracovníkům zakládat nové účty pro své kolegy/kolegyně a zapnout jim přístup do některé nebo do všech zpřístupněných součástí. Uživatelské jméno přiděluje vybraný pracovník na straně zákazníka, heslo si jeho spolupracovníci volí sami Jízdní řád (Scheduling) Správa uživatelů zmocněnou osobou u zákazníka myschenkerland obsahuje jako standardní součást také aplikaci Scheduling. Pokud máte s DB Schenker domluvený tzv. zákaznický jízdní řád, jsou přepravy plánovány podle něj, jinak se vám zobrazí údaje ze standardního jízdního řádu tak, jak jej znáte z našich webových stránek nebo kapitoly výše. Přejít na podrobný návod Advanced Scheduling Tato volitelná součást myschenkerland vám umožní zobrazit doby přeprav zásilek v síti DB Schenker z/do konkrétního PSČ. Den nakládky se do doby přepravy nezapočítává, stejně tak nejsou zahrnuty víkendy. Advanced Scheduling doba přeprav ve dnech z/do jednoho PSČ DB-Schenker-E-Services doc 13 z

14 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek Kontakt na DB Schenker Pro zaslání u na adresu použijte prosím tlačítko Kontaktujte nás Volba jazyka K přepnutí české a anglické jazykové verze slouží přepínací tlačítko v pravém horním rohu. Jazyk volte ihned po přihlášení Změna hesla Nejste si jisti bezpečností vašeho hesla? Zde máte možnost si heslo na dalších max. 90 dní změnit Zákaznické reporty Formulář pro změnu hesla Přesný přehled o vašich zásilkách získáte díky zákaznickým reportům. Je na vás, zda zvolíte denní, týdenní či měsíční frekvenci zasílání reportů. Ve spolupráci s obchodním zástupcem si zvolíte, jaké sloupce má report obsahovat, dále zvolíte frekvenci zasílání a nahlásíte ové adresy, na které mají být reporty zasílány. Existují dva typy reportů, oba je možné nechat zasílat: zásilkový report tj. s detailem na vaši konkrétní zásilku souhrnný report s detailem na vaši konkrétní relaci, např. ČR-SRN. Dostupné formáty jsou: CSV text oddělený středníky XLSX tj. MS Excel 2007 a vyšší, anebo starší MS Excel s konvertorem nového formátu. Poznámka: , který obdržíte, obsahuje odkazy na oba formáty, tj. volbu není nutné předem hlásit. DB-Schenker-E-Services doc 14 z

15 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek Služby Oznámení a Upozornění Oznámení Zásilkový report v MS Excel (část) Chcete být informování em o tom, že byla zásilka doručena příjemci? Nebo že je připravena k rozvozu a během téhož dne vám bude doručena? Službu Oznámení (angl. Notificiation) si můžete objednat ve dvou podobách: buď chcete zasílat ihned poté, co je požadovaný stav u zásilky k dispozici, anebo vám zašleme jen 1x denně ve vámi určený čas se seznamem, co vše jsme vám za posledních 24 hodin doručili. V případě 24-hodinových přehledů je samozřejmě k dispozici u každé zásilky odkaz na její detaily na webu. Objednávky na zřízení služby konzultujte se svým obchodním zástupcem nebo zákaznickým centrem. ová oznámení o zásilkách jednotlivá podoba a 24-hodinový přehled DB-Schenker-E-Services doc 15 z

16 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Sledování zásilek Upozornění Opačným případem k Oznámení jsou Upozornění (angl. Alerting), která zasíláme zákazníkovi tehdy, pokud přeprava zásilky neprobíhá podle Jízdního řádu. Objednávky na zřízení služby konzultujte se svým obchodním zástupcem nebo zákaznickým centrem. ové upozornění Mobilní tracking aplikace pro chytré telefony Pokud jste často na cestách, tak pro vás a váš chytrý telefon je určena aplikace DB Schenker. Je k dispozici pro telefony Apple, BlackBerry a telefony s operačním systémem Android. Aplikace je zdarma ke stažení v AppStore příslušného výrobce pod názvem DB Schenker. Dostanete tak odpověď na váš oprávněný požadavek Chci vědět o zásilce, i když jsem na cestách. DB-Schenker-E-Services doc 16 z

17 Jste v kapitole: Přehled on-line služeb Fakturace Stáhnout zde Stáhnout zde Stáhnout zde 1.4 Fakturace efakturace Z důvodu urychlení komunikace se zákazníky a zvýšení efektivity procesů spojených s fakturací přešel DB Schenker v České republice začátkem roku 2012 na systém elektronického zasílání faktur. Od 1. února 2012 odcházejí ze společnosti všechny faktury za přepravy pouze elektronicky jako příloha u, a to ve formátu PDF opatřeném elektronickou značkou na zákazníkem sdělenou ovou adresu. Fakturu lze otevřít pomocí běžně dostupného prohlížeče Adobe Reader a pracovat s ní běžným způsobem; je možné ji použít ve vnitrofiremním oběhu dokumentů, jako je schvalování, archivování apod. O bezpečnost se stará elektronická značka, což je firemní obdoba elektronického podpisu, který je určen pouze pro fyzické osoby. Faktura je elektronicky podepsána společností SCHENKER spol. s r. o., při prvním otevření PDF faktury si Adobe Reader prověřuje pravost podpisového certifikátu. Tato elektronická faktura je v souladu s platnou českou legislativou, je plnohodnotná stejně jako faktura papírová a nijak se neliší od faktur zasílaných poštou. Zákazníci se mohou s případnými dotazy obracet na ovou adresu EDI fakturace Propojení informačních systémů zákazníka a DB Schenker je druhou možností pro zasílání faktur v elektronické podobě. Tzv. EDI fakturace (EDI = Electronic Data Interchange) probíhá stejným způsobem jako je tomu u EDI objednávek, s využitím shodného technického nastavení. Faktury za přepravy jsou vystaveny v celorepublikově uznávaném standardu pro fakturaci ISDOC a přeneseny zabezpečeným elektronickým přenosem přímo do informačního systému zákazníka. Vůbec se tak nepoužije ani klasická, ani elektronická pošta. Pokud zákazníkovi nestačí informace obsažené ve faktuře, je možné zasílat soubor ve formátu XML jako přílohu s dalšími informacemi. DB-Schenker-E-Services doc 17 z

18 Jste v kapitole: Podrobné návody Scheduling Jízdní řád pozemních přeprav 2. Podrobné návody 2.1 Scheduling Jízdní řád pozemních přeprav Jak na to? Postup na webu DB Schenker Volba místa nakládky a vykládky 1. Otevřete www stránky logistics.dbschenker.cz 2. V levém menu zvolte E-Services 3. V části Aplikace bez registrace zvolte Jízdní řád / Scheduling 4. Otevře se vám nové okno/záložka prohlížeče. 5. V rolovacích menu vyberte zemi nakládky (Exportní země) a zemi vykládky (Importní země) a do rámečků doplňte PSČ. 6. Vybrané a vyplněné údaje potvrďte kliknutím na tlačítko VYHLEDAT. Objeví se vám výsledek dotazu: V dolní části výsledků naleznete tabulku s termíny nakládky a vykládky dle jízdního řádu. V horní části jsou zobrazeny nabízené doplňkové služby na této relaci, např. DB SCHENKERtop, DB SCHENKERtop12 apod. Zobrazený výsledek Přejít zpět na obecný popis Scheduling Přejít zpět na obecný popis myschenkerland 2.2 EcoTransIT Jak na to? Postup na webu EcoTransIT 1. Otevřete www stránky 2. V horním menu zvolte CALCULATION 3. Zadejte parametry výpočtu: a. Náklad - množství tun nebo TEU a typ zboží. b. Místo nakládky DB-Schenker-E-Services doc 18 z

19 Jste v kapitole: Podrobné návody EcoTransIT c. Jaké druhy přeprav chcete zahrnout do výpočtu d. Místo vykládky 4. Zadané údaje potvrďte kliknutím na tlačítko CALCULATE. Objeví se vám výsledek dotazu. Postup na webu EcoTransIT Poznámka: Pokud zvolíte vstupní režim Extended, můžete si naplánovat detailní trasu podobně jako v automobilovém plánovači tras (Mapy.cz, Viamichelin.com apod.). Zobrazený výsledek Přejít zpět na obecný popis DB-Schenker-E-Services doc 19 z

20 Jste v kapitole: Podrobné návody Kalkulátor objemové hmotnosti leteckých zásilek 2.3 Kalkulátor objemové hmotnosti leteckých zásilek Jak na to? Postup na webu DB Schenker Pole pro zadání rozměrů 1. Otevřete www stránky logistics.dbschenker.cz 2. V levém menu zvolte E-Services 3. V části Aplikace bez registrace zvolte Kalkulátor objemové hmotnosti leteckých zásilek 4. Otevře se vám nové okno/záložka prohlížeče. 5. Vyberte jednotky rozměrů - Measurement - a zadejte potřebné údaje: Number of pieces/počet ks Length/Délka zásilky Width/Šířka zásilky Height/Výška zásilky 6. Vyplněné údaje potvrďte kliknutím na tlačítko Calculate 7. V poli Volume weight se objeví vypočtená objemová hmotnost. Přejít zpět na obecný popis Výsledek objemová hmotnost DB-Schenker-E-Services doc 20 z

21 Jste v kapitole: Podrobné návody eschenker Tracking pro všechny typy přeprav 2.4 eschenker Tracking pro všechny typy přeprav Jak na to? Postup na webu DB Schenker Výběr typu reference Hledání podle referenčního čísla Schenker Hledání podle referenčního čísla odesílatele pozor na správný výběr režimu přepravy! 1. Otevřete www stránky logistics.dbschenker.cz 2. V levém menu zvolte E-Services 3. V části Aplikace bez registrace zvolte Sledování zásilek / Tracking pro pozemní, letecké a námořní přepravy 4. Otevře se vám nové okno/záložka prohlížeče. 5. Vyberte Typ reference: a) Obdrželi jste Referenční číslo Schenker (STT No.) - Každá zásilka přepravovaná po celém světě má své jedinečné číslo. Toto číslo obdržíte při objednávání přepravy b) Znáte Číslo interního leteckého nákladního listu / Číslo Hlavního leteckého nákladního listu c) Znáte Číslo Schenker námořního konosamentu, který vystavuje speditér a rejdař a předává ho odesílateli d) Znáte Číslo kontejneru e) nebo znáte jinou referenci. 6. Stiskněte tlačítko Sledovat zásilku 7. V případě hledání konkrétní zásilky se objeví detailní informace o hledané zásilce, v případě obecnějších kritérií se objeví seznam zásilek těmto kritériím vyhovujících. Kliknutím na číslo zásilky v seznamu pak zobrazíte detailní informace. DB-Schenker-E-Services doc 21 z

22 Jste v kapitole: Podrobné návody Tracking pozemní přepravy s detailem nákl. kusu Výsledek detail zásilky Přejít zpět na obecný popis 2.5 Tracking pozemní přepravy s detailem nákl. kusu Jak na to? Postup na webu DB Schenker Volba typu reference 1. Otevřete www stránky logistics.dbschenker.cz 2. V levém menu zvolte E-Services 3. V části Aplikace bez registrace zvolte Sledování zásilek / Tracking pozemní přepravy (odhadované datum doručení) 4. Vyberte Typ reference - existuje několik možností, jak zásilku v systému vyhledat, ideálně podle referenčního čísla: a) Obdrželi jste Referenční číslo Schenker (STT No.) - Každá zásilka přepravovaná po celém světě v síti Schenker má své jedinečné číslo. Toto číslo obdržíte při objednávání přepravy. Nebo: b) Znáte Referenční číslo odesílatele/příjemce - Jelikož jste pravděpodobně DB-Schenker-E-Services doc 22 z

23 Jste v kapitole: Podrobné návody Tracking pozemní přepravy s detailem nákl. kusu vždy buď odesílatel, nebo příjemce, budete toto číslo nejspíš znát. Nebo: c) Znáte Identifikační číslo balení (číslo na čárovém kódu nákladového kusu) d) Znáte Číslo ložní listiny 5. Vyberte si svou variantu a pak už stačí jen zadat číslo zásilky/ referenci/číslo ložní listiny do formuláře a stisknout VÝBĚR. 6. Objeví se vám detaily o zásilce. Poznámka: Z důvodu ochrany dat zákazníků neobsahuje detail zásilky žádné názvy spolupracujících firem, popis zboží ani odkaz na epod (elektronické potvrzení o doručení). Zobrazený výsledek Detail nákladového kusu Přejít zpět na obecný popis 7. Pokud zásilka obsahovala více nákladových kusů, zobrazíte jejich detail stiskem tlačítka BALENÍ. 8. Pokud máte dotaz týkající se konkrétní zásilky, stiskem tlačítkem se vám otevře nová ová zpráva, kam můžete zapsat váš dotaz. Dotazy na tuzemské a exportní zásilky zde můžete psát v češtině, k importním zásilkám pak prosím použijte jiný způsob adresu a uveďte prosím referenční číslo zásilky. DB-Schenker-E-Services doc 23 z

24 Jste v kapitole: Podrobné návody myschenkerland Advanced Tracking 2.6 myschenkerland Advanced Tracking Jak na to? Postup na webu DB Schenker Přihlašovací dialog Přepnutí do modulu Advanced Tracking Zadání kritérií výběru zásilek 1. Otevřete www stránky logistics.dbschenker.cz 2. V levém menu zvolte E-Services 3. V části Aplikace s registrací zvolte myschenkerland 4. Přihlaste se s přidělenými Uživatelským jménem a Heslem 5. V horní liště aplikace se přepněte do modulu Sledování (Tracking). 6. Na stránce s výběrem kritérií buď zvolte datumové rozmezí zásilek či jiná kritéria výběru podle vašeho přání, anebo hledejte např. podle referenčního čísla odesílatele, příjemce, identifikačního čísla balení. 7. Stiskněte tlačítko HLEDAT 8. Zobrazí se seznam zásilek s jejich stavy. Pokud chcete zobrazit epod: 9. Na detailním popisu konkrétní zásilky, jejíž stav je Potvrzený přepravní list, je vpravo dole odkaz Potvrzený přepravní list (elektronická podoba) to je epod. Klikněte na toto tlačítko. 10. Otevře se nové okno s detaily o zásilce a podpisem příjemce ve formátu PDF. Seznam zásilek a jejich stavů DB-Schenker-E-Services doc 24 z

25 Jste v kapitole: Podrobné návody myschenkerland Advanced Tracking Pokud chcete zobrazit detail zásilky: 11. Stiskněte referenční číslo Schenker v 1. sloupci v přehledu zásilek. 12. Zobrazí se vám detail zásilky. Pokud chcete zobrazit epod z detailu zásilky: 13. Stiskněte tlačítko Potvrzený přepravní list. Detail zásilky Potvrzený přepravní list (el. podoba) epod DB-Schenker-E-Services doc 25 z

26 Jste v kapitole: Podrobné návody myschenkerland Advanced Tracking Pokud chcete zobrazit detail nákladového kusu: Detail nákladového kusu (balení) 14. Stiskněte tlačítko BALENÍ. Zobrazí se vám seznam nákladových kusů identifikovatelných číslem čárového kódu, který je umístěn na štítku na konkrétním balení. 15. Tlačítkem Specifikovat zobrazíte detail přepravy konkrétního nákladového kusu. Průběh přepravy konkrétního nákladového kusu Postup při exportu do CSV Volba sloupců do exportu Archiv stahování Povolovací dialog Export v MS Excel Přejít zpět na obecný popis Další uživatelské možnosti export např. do MS Excel Seznam nalezených zásilek si můžete stáhnout do PC ve formátu CSV (lze otevřít např. v MS Excel). Výběr a pořadí sloupců v přehledu zásilek exportovaném ve formátu CSV záleží na vašem uvážení. 16. Stiskem tlačítka VOLBY na hlavní stránce aplikace zobrazíte dostupné názvy sloupců a přesunem tlačítky -> a <- je přesunete do seznamu vybraných sloupců. Nezapomeňte pak stisknout tlačítko ULOŽIT VÝBĚR! 17. Klikněte na tlačítko STÁHNOUT. Po krátké době pak otevřete ARCHIV STAHOVÁNÍ, kde naleznete odkaz na archiv/soubor. Název archivu obsahuje zvolené datumové rozmezí a případné omezení zemí. 18. V dialogu během otevírání souboru zvolte Ano. Rozdíl mezi příponou.xls a vnitřním formátem souboru CSV nemá vliv na bezpečnost vašeho PC. DB-Schenker-E-Services doc 26 z

27 Jste v kapitole: Podrobné návody myschenkerland Přehled fakturace 2.7 myschenkerland Přehled fakturace Jak na to? Postup na webu DB Schenker Přihlašovací dialog Přepnutí do modulu Advanced Tracking Zadání kritérií pro výběr faktur 1. Otevřete www stránky logistics.dbschenker.cz 2. V levém menu zvolte E-Services 3. V části Aplikace s registrací zvolte myschenkerland 4. Přihlaste se s přidělenými Uživatelským jménem a Heslem 5. V horní liště aplikace se přepněte do modulu Přehled fakturace. 6. Na stránce s výběrem kritérií buď zadejte pomocí kalendářů Období, anebo zadejte číslo faktury. 7. Stiskněte tlačítko ZOBRAZIT FAKTURY 8. Zobrazí se seznam faktur/faktura včetně částek a měny. Je-li jich více než 100, tlačítkem DALŠÍ zobrazíte další stránku. Pokud chcete zobrazit fakturované zásilky: 9. Stiskněte tlačítko ZOBRAZIT ZÁSILKY. 10. Zobrazí se seznam zásilek, které byly fakturovány. Je-li jich více než 100, tlačítkem DALŠÍ zobrazíte další stránku. Pokud chcete zobrazit detail zásilky: 11. Klikněte kdekoliv v řádku zásilky. 12. Zobrazí se podrobnosti o dané zásilce. Můžete si také zobrazit epod elektronické potvrzení o doručení (je-li dostupné). DB-Schenker-E-Services doc 27 z

28 Jste v kapitole: Podrobné návody myschenkerland Přehled fakturace Seznam faktur a jejich částek Seznam zásilek ve fakturách Přejít zpět na obecný popis Detail zásilky DB-Schenker-E-Services doc 28 z

29 Jste v kapitole: Podrobné návody myschenkerland KPI 2.8 myschenkerland KPI Jak na to? Postup na webu DB Schenker Přihlašovací dialog Přepnutí do modulu KPI 1. Otevřete www stránky logistics.dbschenker.cz 2. V levém menu zvolte E-Services 3. V části Aplikace s registrací zvolte myschenkerland 4. Přihlaste se s přidělenými Uživatelským jménem a Heslem 5. V horní liště aplikace se přepněte do modulu KPI. 6. Na stránce s výběrem kritérií zvolte datumové rozmezí zásilek nebo jiná kritéria výběru podle vašeho přání. 7. Zvolte typ reportu: KPI podle relace nebo KPI souhrnná zpráva. 8. Stiskněte tlačítko VÝBĚR 9. Zobrazí se statistika zásilek, ve které lze rozkliknout jednotlivé hodnoty na seznam zásilek, se kterými lze pracovat stejným postupem jako v Advanced Trackingu lze zobrazit detaily zásilky, zobrazit epod apod. Zadání kritérií výběru zásilek DB-Schenker-E-Services doc 29 z

30 Jste v kapitole: Podrobné návody myschenkerland KPI Statistika KPI podle relace (země) Statistika KPI souhrnná zpráva DB-Schenker-E-Services doc 30 z

31 Jste v kapitole: Podrobné návody myschenkerland KPI Detail jedné z hodnot v reportu Další uživatelské možnosti Export do CSV (MS Excel) KPI report podle relace si můžete stáhnout do PC ve formátu CSV kliknutím na tlačítko STÁHNOUT. Po krátké době pak otevřete ARCHIV STAHOVÁNÍ, kde naleznete odkaz na archiv/soubor. Název archivu obsahuje zvolené datumové rozmezí a případné omezení zemí. (Formát CSV lze otevřít např. v MS Excel.) Pořadí při stahování exportu Přejít zpět na obecný popis Archiv stahování DB-Schenker-E-Services doc 31 z

32 Jste v kapitole: Závěr kontakty 3. Závěr kontakty V případě dotazů ke konkrétním aplikacím či žádostí o zřízení přístupu kontaktujte prosím svého obchodního zástupce nebo Zákaznické centrum ve vašem regionu. V případě dotazů na konkrétní zásilky použijte prosím Děkujeme, že využíváte služeb DB Schenker! DB-Schenker-E-Services doc 32 z

E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Platí od 08.2012. www.dhlfreight.cz 840 111 308

E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Platí od 08.2012. www.dhlfreight.cz 840 111 308 E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL Platí od 08.2012 www.dhlfreight.cz 840 111 308 Obsah 1. E-BILLING 1.1 Úvod... 3 2. Registrační proces 2.1 Registrace do DHL E-BILLING... 4 2.2 Postup registrace do DHL E-BILLING...

Více

GO! Nápověda. Přihlásit se Zapomněli jste heslo? Nový zákazník. Zakázka. Přepravní list. Denní přehled. Storno. Administrace uživatelů.

GO! Nápověda. Přihlásit se Zapomněli jste heslo? Nový zákazník. Zakázka. Přepravní list. Denní přehled. Storno. Administrace uživatelů. GO! Nápověda Přihlásit se Zapomněli jste heslo? Nový zákazník Zakázka Přepravní list Denní přehled Storno Administrace uživatelů Adresy Přepravní list emailem Denní přehled emailem Feedback Předpoklady

Více

T CLOUD MANUÁL ZÁKLADNÍHO POUŽÍVÁNÍ. PŘIHLÁŠENÍ K ÚČTU Přihlaste se z nabídky Přihlášení k účtu:

T CLOUD MANUÁL ZÁKLADNÍHO POUŽÍVÁNÍ. PŘIHLÁŠENÍ K ÚČTU Přihlaste se z nabídky Přihlášení k účtu: T CLOUD MANUÁL ZÁKLADNÍHO POUŽÍVÁNÍ 1 PŘIHLÁŠENÍ K ÚČTU Přihlaste se z nabídky Přihlášení k účtu: 1 2 REGISTRACE ÚČTU Pokud jste již stávajícím zákazníkem T-Mobile, můžete využívat spousty výhod! Stačí

Více

Uživatelský manuál. Hospodářské informace Creditreform z tuzemska i zahraničí

Uživatelský manuál. Hospodářské informace Creditreform z tuzemska i zahraničí Uživatelský manuál Hospodářské informace Creditreform z tuzemska i zahraničí Jak vyhledat firmu v tuzemsku? Jak vyhledat firmu v zahraničí? Jak stáhnout informaci o nalezené firmě? Nenašli jste to, co

Více

CGMesky. Rozšiřující služba

CGMesky. Rozšiřující služba CGMesky Rozšiřující služba Návod Dokumentace Poslední aktualizace: 15.7.2015 CGMesky Služba CGMesky umožňuje odesílat textové SMS zprávy přímo z prostředí Vašeho programu. Rychle a efektivně můžete informovat

Více

Uživatelská příručka pro administraci nabídek práce. na personálním webu Atraktivni-prace.cz. Verze 8.01/2013. Autor: Petr Kliment

Uživatelská příručka pro administraci nabídek práce. na personálním webu Atraktivni-prace.cz. Verze 8.01/2013. Autor: Petr Kliment Uživatelská příručka pro administraci nabídek práce na personálním webu Atraktivni-prace.cz Verze 8.01/2013 Autor: Petr Kliment Obsah: 1. Úvod 2. Registrace uživatelského účtu 3. Přihlášení na uživatelský

Více

nadstavbový modul programu Amicus

nadstavbový modul programu Amicus nadstavbový modul programu Amicus pro Windows TM Příručka uživatele v.1.0 duben 2012 CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Jeremiášova 1422/7b 155 00 Praha 5 Obsah 1 Úvod k modulu CGMesky 1 2 Aktivace

Více

Elektronické výpisy v BankKlientovi

Elektronické výpisy v BankKlientovi Elektronické výpisy v BankKlientovi Nastavení oprávnění pro změnu parametru účtu Nově Vám v BankKlientu přibylo oprávnění pro změnu parametru účtu. Toto oprávnění Vám dává možnost měnit nastavení účtu

Více

Manuál pro aplikaci Portál samofakturace

Manuál pro aplikaci Portál samofakturace Manuál pro aplikaci Portál samofakturace Registrace do aplikace Registrace do aplikace probíhá prostřednictvím webového formuláře na adrese https://portal.eon.cz/hreg/r/register.bsp - vyberte, zda jste

Více

ZÁ KLÁDNÍ POKYNY PRO PRÁ CÍ S ELEKTRONÍCKY M FORMULÁ R EM

ZÁ KLÁDNÍ POKYNY PRO PRÁ CÍ S ELEKTRONÍCKY M FORMULÁ R EM ZÁ KLÁDNÍ POKYNY PRO PRÁ CÍ S ELEKTRONÍCKY M FORMULÁ R EM Elektronický sběr výkazů Ministerstva dopravy České republiky Základní pokyny pro práci s elektronickým formulářem resortní statistiky Ministerstva

Více

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu 2013 Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu Czechiatour.eu 1.2.2013 Vážení zákazníci portálu Czechiatour.eu. Abychom Vám co nejvíce usnadnili orientaci v administraci

Více

U:fonova samoobsluha. Uživatelský manuál

U:fonova samoobsluha. Uživatelský manuál U:fonova samoobsluha Strana 1 (celkem 15) v1.1 21.8.2008 OBSAH: 1) Úvod 2) Přihlášení do samoobsluhy Ověření přihlašovacích údajů Chybně uvedeny přihlašovací údaje Ověření snadno zneužitelného hesla Úvodní

Více

BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD. 1. Obsah. 2. Aktivace účtu

BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD. 1. Obsah. 2. Aktivace účtu BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD 1. Obsah 1. Obsah... 1 2. Aktivace účtu... 1 3. První přihlášení... 2 4. Práce se zásilkami... 2 4.1. Vkládání zásilek... 2 4.2. Editace zásilek... 3 4.3. Uzavírání dávek... 4 4.4. Tisk

Více

Case Parts e-shop. Spuštění registrace

Case Parts e-shop. Spuštění registrace Case Parts e-shop 1. O e-shopu Case Parts: E-shop CaseParts nabízí registrovaným uživatelům možnost nákupu originálních náhradních dílů a příslušenství CASE IH od společnosti Agri CS a.s. a dalších autorizovaných

Více

Elektronický výpis v Internet Bance

Elektronický výpis v Internet Bance Elektronický výpis v Internet Bance Obsah Elektronický výpis...3 Jak si nastavíte elektronický výpis...3 Jak si prohlédnete elektronický výpis...5 Jak si nastavíte upozornění na nový elektronický výpis...7

Více

Citibank Elektronické výpisy

Citibank Elektronické výpisy Citibank Elektronické výpisy ELEKTRONICKÝ VÝPIS Elektronický výpis je zcela identický jako Váš papírový výpis z běžného či kartového účtu. Je ve formátu PDF a po vytištění je plnohodnotný papírovému výpisu.

Více

Ekonomický systém UK 2. LF (EIS) https://leonardo.lf2.cuni.cz

Ekonomický systém UK 2. LF (EIS) https://leonardo.lf2.cuni.cz Ekonomický systém UK 2. LF (EIS) https://leonardo.lf2.cuni.cz Požadavky na systém: Do ekonomického systému se připojíte zadáním výše uvedené internetové adresy. Operační systém Windows XP nebo vyšší (vista,

Více

ACTIVATE HERE - FAQ. Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu.

ACTIVATE HERE - FAQ. Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu. ACTIVATE HERE - FAQ Co je to Activate-Here produkt? Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu. Součástí emailu je i odkaz, kde si můžete vybraný

Více

Nastavení elektronického výpisu v Internet Bance

Nastavení elektronického výpisu v Internet Bance Nastavení elektronického výpisu v Internet Bance Obsah Elektronický výpis... 3 Jak si nastavíte elektronický výpis... 3 Jak si prohlédnete elektronický výpis... 5 Jak si nastavíte upozornění na nový elektronický

Více

Už ivatelska dokumentace

Už ivatelska dokumentace Už ivatelska dokumentace Aplikace Portál úspěšných projektů je určena k publikování informací o projektech realizovaných za přispění některého z Operačních programů v gesci Ministerstva vnitra České republiky.

Více

POPTÁVKOVÝ A OBJEDNÁVKOVÝ ONLINE SYSTÉM USERGUIDE

POPTÁVKOVÝ A OBJEDNÁVKOVÝ ONLINE SYSTÉM USERGUIDE USERGUIDE Obsah Vaše výhody na první pohled... 3 Přihlášení... 3 Cenová nabídka... 4 Jak si poradit s chybou krok 1... 7 Jak si poradit s chybou krok 2... 10 Jak vygenerovat z nabídky novou objednávku...

Více

www.dpd.cz/objednavkysvozu Návod k aktivaci

www.dpd.cz/objednavkysvozu Návod k aktivaci www.dpd.cz/objednavkysvozu Návod k aktivaci DPD CZ Kliknutím na záložku Žádost o aktivaci DelisID otevřete sekci, ve které požádáte o aktivaci přístupu. Je nezbytné správně vyplnit všechny údaje, které

Více

Aplikace objednávání svozů

Aplikace objednávání svozů GE MONEY Aplikace objednávání svozů Uživatelská dokumentace IMP spol. s r.o. 14.1.2011 Uživatelská dokumentace k systému pro objednávání a evidenci svozů z poboček GE Money. 1 Přihlášení do aplikace K

Více

Portál Algotech HelpDesk Uživatelský manuál

Portál Algotech HelpDesk Uživatelský manuál Portál Algotech HelpDesk Uživatelský manuál Vypracovali: Datum: 14. 9. 2012 Jméno Michal Zeman Jan Košátko Jan Skýpala Funkce IT specialista Project Manager Service Desk Manager Kontakt helpdesk@algotech.cz

Více

ipodatelna Uživatelská příručka

ipodatelna Uživatelská příručka Uživatelská příručka 1 Obsah Obsah 1 I Úvod 2 II Práce s aplikací 3 III Podání 4 1 Nové podání... 5 IV Informace o Uživateli 11 V Podatelna 13 1 Přijmout... a odmítnout podání 13 2 Seznam... došlých podání

Více

Internet Banka v mobilu

Internet Banka v mobilu Internet Banka v mobilu Obsah Co je Internet Banka v mobilu?... 3 Co umí Internet Banka v mobilu?... 3 Kdo může používat Internet Banku v mobilu?... 3 Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje?...

Více

www.dpd.cz/objednavkaprepravy Návod k aktivaci

www.dpd.cz/objednavkaprepravy Návod k aktivaci www.dpd.cz/objednavkaprepravy Návod k aktivaci DPD CZ Kliknutím na záložku Žádost o aktivaci DelisID otevřete sekci, ve které požádáte o aktivaci přístupu. Je nezbytné správně vyplnit všechny údaje, které

Více

Návod na obsluhu softwaru Amobile Sale objednávkový a prodejní software pro PDA a tablety s OS Android.

Návod na obsluhu softwaru Amobile Sale objednávkový a prodejní software pro PDA a tablety s OS Android. Návod na obsluhu softwaru Amobile Sale objednávkový a prodejní software pro PDA a tablety s OS Android. Úvod popis funkcí softwaru. Nový doklad Ceník Kontakty Doklady Nastavení Reporty Import Export Přihlášení

Více

Návod pro vložení nabídky účastníkem do eaukční síně v prostředí eaukčního sw PROebiz

Návod pro vložení nabídky účastníkem do eaukční síně v prostředí eaukčního sw PROebiz Návod pro vložení nabídky účastníkem do eaukční síně v prostředí eaukčního sw PROebiz Zkrácený návod vás provede vyplněním (odesláním) přihlášky, přihlášením se a vložením nabídky do eaukční síně. V případě

Více

Manuál pro studenty. Obsah

Manuál pro studenty. Obsah Manuál pro studenty Studovat můžete v čase, který Vám vyhovuje a z jakéhokoliv prostředí. Náklady na cestovné a ubytování tímto ušetříte! Kurz Vás nebude nic stát! Počet kurzů bude záviset jen na Vás.

Více

xmobile Operační systém Andorid Uživatelský manuál X-Trade Brokers DM S.A., organizační složka 1/12

xmobile Operační systém Andorid Uživatelský manuál X-Trade Brokers DM S.A., organizační složka 1/12 xmobile Operační systém Andorid Uživatelský manuál 1/12 Návod xmobile OS Android Přihlášení... 3 Trh... 3 Symboly... 4 Graf... 5 Vlastnosti grafu... 6 Obchod... 6 Nový pokyn okamžitá realizace... 7 Nový

Více

Příručka uživatele HELPDESK GEOVAP

Příručka uživatele HELPDESK GEOVAP HELPDESK GEOVAP verze 1.2 11.11.2008 OBSAH 1 REGISTRACE DO HELPDESK...1 2 PŘIHLÁŠENÍ A ODHLÁŠENÍ...1 3 ZÁKLADNÍ OBRAZOVKA HELPDESK...2 4 PŘEHLED HLÁŠENÍ...2 5 ZALOŽENÍ NOVÉHO HLÁŠENÍ...3 6 ZOBRAZENÍ/EDITACE

Více

Část 1 Zřízení Profilu Zadavatele Část 2 Uveřejnění dokumentů na zřízený profil zadavatele Část 3 Menu 1) Změna hesla 2) Moje ID

Část 1 Zřízení Profilu Zadavatele Část 2 Uveřejnění dokumentů na zřízený profil zadavatele Část 3 Menu 1) Změna hesla 2) Moje ID Část 1 Zřízení Profilu Zadavatele Část 2 Uveřejnění dokumentů na zřízený profil zadavatele Část 3 Menu 1) Změna hesla 2) Moje ID Část 1 Zřízení Profilu Zadavatele Krok 1. Ve svém internetovém prohlížeči

Více

Manuál k elektronickému podávání přihlášek a žádostí u ÚPV

Manuál k elektronickému podávání přihlášek a žádostí u ÚPV Manuál k elektronickému podávání přihlášek a žádostí u ÚPV Úvod Elektronické podávání nabízí uživatelům kvalitní a bezpečnou formu komunikace s Úřadem při současné úspoře finančních nákladů a času. Je

Více

NÁVOD NA ON-LINE objednávky parapetních desek přes web WWW.BOPAL.EU BOPAL window and door accessories, s.r.o

NÁVOD NA ON-LINE objednávky parapetních desek přes web WWW.BOPAL.EU BOPAL window and door accessories, s.r.o NÁVOD NA ON-LINE objednávky parapetních desek přes web WWW.BOPAL.EU BOPAL window and door accessories, s.r.o Veškerý nabízený sortiment parapetních desek a příslušenství objednáte jednoduše a rychle přes

Více

ZÁ KLÁDNÍ POKYNY PRO PRÁ CÍ S ELEKTRONÍCKY M FORMULÁ R EM

ZÁ KLÁDNÍ POKYNY PRO PRÁ CÍ S ELEKTRONÍCKY M FORMULÁ R EM ZÁ KLÁDNÍ POKYNY PRO PRÁ CÍ S ELEKTRONÍCKY M FORMULÁ R EM Elektronický sběr výkazů Ministerstva dopravy České republiky Čtvrtletní výkaz o přepravě věcí prováděné vnitrozemskou vodní dopravou Čtvrtletní

Více

STORE 3G MANUÁL PRO UŽIVATELE

STORE 3G MANUÁL PRO UŽIVATELE ND BEST IN CLASS R& ONGER PLATFORM TO ENHANCE CUSTOMER SERV PRYSMIAN GROUP WORLDWIDE LEADER IN R STORE 3G MANUÁL PRO UŽIVATELE CE E D XTENDED STRONGER PLATFOR UPPORTING GLOBAL UTILITIES IN THE D F SMARTER

Více

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz MANUÁL K PŘIHLAŠOVACÍMU SYSTÉMU PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz 1 PŘÍSTUP DO SYSTÉMU Přímo na http://rezervace.protravel.cz

Více

Návod k webovému rozhraní GClient 3/2013

Návod k webovému rozhraní GClient 3/2013 Návod k webovému rozhraní GClient 3/2013 1. Přihlášení a. Link: http://gclient.geis.cz/ b. Prosím doplňte pole dle nastavení aplikace c. Při prvním přihlášení - dle údajů zaslaných OM Geis 2. Menu a ovládání

Více

Uživatelský manuál SŘHV Online WEB rozhraní pro ZÁKAZNÍKY Srpen 2015 verze 1. 0 VÍTKOVICE STEEL, a.s. vitkovicesteel.com

Uživatelský manuál SŘHV Online WEB rozhraní pro ZÁKAZNÍKY Srpen 2015 verze 1. 0 VÍTKOVICE STEEL, a.s. vitkovicesteel.com 1/ 10 Uživatelský manuál SŘHV Online WEB rozhraní pro ZÁKAZNÍKY Srpen 2015 verze 1. 0 2/ 10 Obsah 1. MINIMÁLNÍ SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY... 3 2. SŘHV ON-LINE WEB ROZHRANÍ... 4 3. PŘIHLÁŠENÍ DO SŘHV... 4 4. INFORMACE

Více

Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4

Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4 Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4 Úvod k instalaci Tato instalační příručka je určena uživatelům objednávkového modulu Offline VetShop verze 3.4. Obsah 1. Instalace modulu Offline VetShop...

Více

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet Tento stručný návod vám ukáže: 1. jak postupovat při registraci do CitiManager a) Pouze pro stávající držitele karet, kteří používají online výpisy b) Pouze pro držitele karet, kteří používají papírové

Více

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál DPD CZ Obsah 1. Úvod... 3 2. Přihlášení... 3 Přihlášení... 3 Nový uživatel, zapomenuté heslo... 5 3. Nastavení... 6 Nastavení uživatele... 6 Nastavení bankovních účtů...

Více

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz Pomocí tohoto jednoduchého průvodce se budete lépe orientovat na našich internetových stánkách a bez problémů využívat výhod nového automatického objednávkového

Více

Podrobný postup pro doložení příloh k Finančnímu zdraví žadatele prostřednictvím Portálu Farmáře

Podrobný postup pro doložení příloh k Finančnímu zdraví žadatele prostřednictvím Portálu Farmáře Podrobný postup pro doložení příloh k Finančnímu zdraví žadatele prostřednictvím Portálu Farmáře 1. kolo příjmu žádostí Programu rozvoje venkova (2014 2020) Finanční zdraví se vyhodnocuje, pokud kritéria

Více

e-invoicing mojefakturace

e-invoicing mojefakturace e-invoicing mojefakturace V případě potřeby kontaktujte E-mail: e-fakturace.cz@tnt.com Tel.: +420 257 083 418 Obsah Vítejte v aplikaci mojefakturace 3 Registrace do mojefakturace 4 efakturace, eplatba

Více

Národní šetření výsledků žáků v počátečním vzdělávání

Národní šetření výsledků žáků v počátečním vzdělávání Národní šetření výsledků žáků v počátečním vzdělávání Druhá celoplošná generální zkouška ověřování výsledků žáků na úrovni 5. a 9. ročníků základních škol Název souboru: CP2-Modul_IDM-Vyhodnocení kampaně

Více

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz MANUÁL K PŘIHLAŠOVACÍMU SYSTÉMU PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz 1 PŘÍSTUP DO SYSTÉMU Přímo na http://rezervace.protravel.cz

Více

Express Import systém

Express Import systém Express Import systém Návod pro příjemce Express Import systém TNT Express Import systém umožňuje snadné objednání vyzvednutí zásilek na žádost příjemce, a to ze 168 zemí světa. Vy - jako příjemce zboží

Více

Co je to E-Business Centrum

Co je to E-Business Centrum Co je to E-Business Centrum Jedná se o internetovou aplikaci, která je určena k oboustranné výměně informací mezi informačním systémem firmy Bartech, s.r.o. a zákazníkem. Přínosem jsou informace o novinkách,

Více

REGISTRACE UŽIVATELE

REGISTRACE UŽIVATELE OBCHODOVÁNÍ S POVOLENKAMI REJSTŘÍK UNIE REGISTRACE UŽIVATELE Stručná uživatelská příručka Obsah Spuštění aplikace... 2 Přihlášení a odhlášení... 3 Vytvoření uživatelského účtu ECAS a přidání čísla mobilního

Více

Návod na obsluhu internetového portálu O.K.V. Leasing s.r.o.

Návod na obsluhu internetového portálu O.K.V. Leasing s.r.o. Návod na obsluhu internetového portálu O.K.V. Leasing s.r.o. Internetový portál O.K.V. nám slouží: k pořízení smlouvy o úvěru se zákazníkem k vytištění smlouvy k vygenerování a odeslání pořízených dat

Více

GRANTYS online formulář žádosti

GRANTYS online formulář žádosti GRANTYS online formulář žádosti Jste tu poprvé? Registrovat Znáte své přihlašovací údaje? Přihlásit (přihlašovací jméno = vaše IČ nebo jiná kombinace písmen a číslic, kterou jste dostali spolu s heslem

Více

Elfeweb. Manuál. Chcete být stále dostupní pro všechny Vaše zákazníky? Chcete funkční web bez zbytečného zařizování?

Elfeweb. Manuál. Chcete být stále dostupní pro všechny Vaše zákazníky? Chcete funkční web bez zbytečného zařizování? Chcete být stále dostupní pro všechny Vaše zákazníky? Chcete funkční web bez zbytečného zařizování? Manuál Obsah 1. obecné vysvětlení principu získání webu 2. přihlášení / registrace 3. proces ověření

Více

Registr práv a povinností

Registr práv a povinností Registr práv a povinností Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP v4.0

Více

ROK V OBCI. Uživatelská příručka

ROK V OBCI. Uživatelská příručka Uživatelská příručka Hlavní obrazovka Menu pro správu uživatele Hlavní nabídka Kalendář akcí Přihlášený uživatel Odkazy na hlavní moduly aplikace Aktuální zprávy Seznam aktualit Přihlášení, uživatelský

Více

ERP informační systém

ERP informační systém Elektronické podání formulářů vyúčtování daně z příjmů na FÚ Systém WAK INTRA - modul Zaměstnanci menu Mzdy / Výsledky výpočtů - seznam Vyúčtování daně z příjmů ze závislé činnosti - volba Vytvořit soubor

Více

CERTIFIKOVANÉ TESTOVÁNÍ (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014

CERTIFIKOVANÉ TESTOVÁNÍ (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014 (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014 Průběh - uživatelská příručka Verze 1 Obsah 1 ÚVOD... 3 1.1 Kde hledat další informace... 3 1.2 Posloupnost kroků... 3 2 KROK 1 STAŽENÍ HESEL K TESTŮM... 4 2.1

Více

MOODLE PRO STUDENTY návod č. 1 (verze 3, září 2010)

MOODLE PRO STUDENTY návod č. 1 (verze 3, září 2010) MOODLE PRO STUDENTY návod č. 1 (verze 3, září 2010) První přihlášení a úprava profilu, zápis do kurzu První přihlášení a úprava profilu Na stránkách školy přejděte vpravo v sekci elearning odkaz Moodle

Více

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace.

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Profesis on-line 20.1.2015 Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Adresa systému: www.profesis.cz Údaje nutné pro přihlášení: - přihlašovací jméno: sedmimístné číslo autorizace (včetně

Více

Vaše registrace v Rexroth eshopu

Vaše registrace v Rexroth eshopu Vaše registrace v Rexroth eshopu 1 DCCZ/SOM 2014 DCCZ/SOM Bosch Rexroth AG 2014. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Registrace Abyste mohli využívat

Více

Vítejte v aplikaci Objednejse-online.

Vítejte v aplikaci Objednejse-online. Vítejte v aplikaci Objednejse-online. 1. První přihlášení do aplikace Objednejse-online 2. Můj účet 2.1 osobní údaje 2.2 Moje rezervace 2.2.1 Detail rezervace 2.2.2 Řazení rezervací 2.3 Moje stránka 3.

Více

Návod k použití aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu

Návod k použití aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu Návod k použití aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu Do aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu můžete přistupovat přes internetové stránky dars (www.dars.si), kliknutím na ikonu portál uživatelů.

Více

Zpracoval Datum Verze Popis změn

Zpracoval Datum Verze Popis změn Uživatelský manuál Zpracoval Datum Verze Popis změn Grant Avakjan 29.09.2010 1.0 Vytvoření manuálu Grant Avakjan 14.10.2010 2.0 Aktualizace dokumentu Aleš Danda 2. 8. 2011 2.1 Aktualizace dokumentu popis

Více

AKS TechDoc. on-line dokumentace profilového systému JANSEN

AKS TechDoc. on-line dokumentace profilového systému JANSEN AKS TechDoc on-line dokumentace profilového systému JANSEN Co je to AKS TechDoc? Technická podpora pro mobilní zařízení nebo klasické PC počítače a notebooky. AKS TechDoc využijete při celé řadě každodenních

Více

Návod Démos24plus verze 2012

Návod Démos24plus verze 2012 Návod Démos24plus verze 2012 Přihlášení Démos24Plus Zadat uživatele Zadat heslo Vybrat si jazykovou verzi Přehled Přidat panel (okno) Zmenšení Zobrazit vše Zavřít okno Obnovení původního vzhledu Možnost

Více

Průvodce Akademickým portálem SoftwareONE

Průvodce Akademickým portálem SoftwareONE Průvodce Akademickým portálem SoftwareONE Pro školská zařízení Pardubického kraje Microsfot Enrollment for Education Solutions Praha, prosinec 2015 Obsah Registrace na SoftwareONE Academic portálu... 1

Více

Uživatelský manuál: Fuelomat systém

Uživatelský manuál: Fuelomat systém Uživatelský manuál: Fuelomat systém 1 z 18 Obsah: Adresa systému:... 3 Úvodní obrazovka:... 3 Modul: Vozové parky... 3 Menu: Domů... 3 Menu: Transakce... 4 Submenu: Transakce... 4 Submenu: Nastavení...

Více

GRANTYS online formulář žádosti

GRANTYS online formulář žádosti GRANTYS online formulář žádosti Jste tu poprvé? Registrovat Znáte své přihlašovací údaje? Přihlásit (přihlašovací jméno = vaše IČ nebo jiná kombinace písmen a číslic, kterou jste dostali spolu s heslem

Více

Registr práv a povinností

Registr práv a povinností Registr práv a povinností Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP list č.1/20 OBSAH 1 Úvod... 3 2 Doporučené nastavení prohlížeče... 4 2.1 Problém s certifikátem...

Více

Manuál pro Registrované uživatele / Klienty

Manuál pro Registrované uživatele / Klienty Manuál pro Registrované uživatele / Klienty OBSAH 1. Přihlášení klienta web stránka, region, jméno a heslo 2. Po přihlášení klienta vysvětlení jednotlivých položek 2.1. Přidávání a odebírání staveb z oblíbených

Více

PRACUJEME S TSRM. Modul Samoobsluha

PRACUJEME S TSRM. Modul Samoobsluha PRACUJEME S TSRM Modul Samoobsluha V této kapitole Tato kapitola obsahuje následující témata: Téma Na straně Přehled kapitoly 6-1 Užití modulu Samoobsluha 6-2 Přihlášení k systému 6-3 Hlavní nabídka TSRM

Více

RYCHLÝ PRŮVODCE INTERNETOVÝM BANKOVNICTVÍM

RYCHLÝ PRŮVODCE INTERNETOVÝM BANKOVNICTVÍM RYCHLÝ PRŮVODCE INTERNETOVÝM BANKOVNICTVÍM JAK SE PŘIHLÁSIT Do internetového bankovnictví se přihlásíte na adrese www.bankservis.cz Pro přihlášení zadejte Přihlásit. prosím Vaše klientské číslo a PIN.

Více

SeeMe MOBILE. Uživatelská příručka SeeMe Mobile. Provozovatel GPS služeb: pobočka ZNOJMO pobočka JIHLAVA pobočka DOMAŽLICE pobočka PRAHA Identifikace

SeeMe MOBILE. Uživatelská příručka SeeMe Mobile. Provozovatel GPS služeb: pobočka ZNOJMO pobočka JIHLAVA pobočka DOMAŽLICE pobočka PRAHA Identifikace alarmy do vozidel, sledování úbytku paliva a další služby SeeMe MOBILE Uživatelská příručka SeeMe Mobile Identifikace IČO:28550650 Rejstříkový soud: Praha, Oddíl C vložka 149630 SeeMe MOBILE... 3 Obsah

Více

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU PŘIHLÁŠENÍ K E-MAILOVÉMU ÚČTU Pro přihlášení k účtu je třeba do internetového vyhledávače napsat internetovou adresu http://hotmail.com. Po

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA UČITEL

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA UČITEL VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA UČITEL INFORMAČNÍ SYSTÉM PRO ZÁKLADNÍ ŠKOLU LOŠTICE Radek ZIMMERMANN Obsah 1 Úvod... 3 2 Přístup... 3 3 Přihlášení do systému... 4

Více

Návod k použití autentifikačního modulu

Návod k použití autentifikačního modulu Návod k použití autentifikačního modulu Úvodní přihlašovací formulář. Přihlašovací obrazovku vidíte na následujícím obrázku (obr. 1). Jedná se o standardní způsob přihlášení pomocí jména a hesla, s rozšířenou

Více

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz DODATEK č. 1 20.1.2012 OBSAH OBSAH... 48 C. PRÁCE SE SYSTÉMEM... 49 C.1 ÚVODNÍ OBRAZOVKA PO PŘIHLÁŠENÍ... 49 C.2 NASTAVENÍ VLASTNÍCH ÚDAJŮ... 50 a. Nastavení Uživatele... 50 b. Nastavení Systému... 51

Více

Uživatelská příručka pro práci s Portálem VZP. Obnova certifikátu

Uživatelská příručka pro práci s Portálem VZP. Obnova certifikátu Uživatelská příručka pro práci s Portálem VZP Obnova certifikátu Obsah Obsah... 2 1. Úvodní stránka... 3 2. Správa certifikátů... 3 2.1. Seznam certifikátů... 3 2.2 Registrace certifikátů OBNOVA certifikátu

Více

Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu

Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu Úvodní příručka Kontrola e-mailů iphone nebo ipad si můžete nastavit tak, aby odesílal a přijímal poštu z vašeho účtu Office 365. Kontrola kalendáře z libovolného

Více

Freemail Prahy 10. Do svého e-mailu se můžete přihlásit odkudkoliv na webové adrese

Freemail Prahy 10. Do svého e-mailu se můžete přihlásit odkudkoliv na webové adrese Freemail Prahy 10 Co umožňuje Freemail Freemail funguje na podobném principu jako běžné e-maily (seznam.cz, centrum.cz apod.). Abyste se lépe ve svém e-mailu orientovali, připravili jsme pro vás jednoduchý

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro běžného uživatele Vytvořeno dne: 7. 7. 2011 Aktualizováno: 11. 2. 2015 Verze: 2.2 2015 MVČR Obsah Příručka pro běžného uživatele 1 Úvod...3

Více

NÁVOD K POUŽITÍ PARTNERNET verze 3.0 stav duben 2013

NÁVOD K POUŽITÍ PARTNERNET verze 3.0 stav duben 2013 NÁVOD K POUŽITÍ PARTNERNET verze 3.0 stav duben 2013 OBSAH 1. VŠEOBECNÉ INFORMACE 3 2. PŘÍSTUPOVÁ DATA A UŽIVATELSKÉ JMÉNO 4 3. PŘEHLED 5 4. NÁHLEDY/VYHODNOCENÍ 6 5. ZMĚNA TRANSAKCÍ 10 6. PODPORA A ROLE

Více

JAK NAKUPOVAT (BEZPEČNĚ) V NAŠEM OBCHODĚ? KROK 1. - REGISTRACE KROK 2. - POTVRZENÍ REGISTRACE

JAK NAKUPOVAT (BEZPEČNĚ) V NAŠEM OBCHODĚ? KROK 1. - REGISTRACE KROK 2. - POTVRZENÍ REGISTRACE JAK NAKUPOVAT (BEZPEČNĚ) V NAŠEM OBCHODĚ?... je to jednoduché... stačí si pozorně přečíst následující postup doplněný názornými obrázky a můžete začít! KROK 1. - REGISTRACE Pro nákup v našem internetovém

Více

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele.

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 1. Vstup do aplikace Na adrese: http://i.statnisprava.cz 2. První stránka aplikace 1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 2. Poté budete přesměrováni na stránku

Více

Bakala ř i - manua l. Obsah

Bakala ř i - manua l. Obsah Bakala ř i - manua l Obsah 1 Úvod... 2 2 Osobní údaje... 3 3 Klasifikace... 3 3.1 Průběžná klasifikace... 3 3.2 Pololetní klasifikace... 4 3.3 Výchovná opatření... 4 3.4 Opravné zkoušky... 4 4 Kommens...

Více

Reklamační systém pro zákazníky portálu www.adart.cz

Reklamační systém pro zákazníky portálu www.adart.cz ADART COMPUTERS s.r.o. Sokolovská 161, 180 00 Praha 8 OR Praha, Oddíl C, vložka 47307 www.aligator.cz Reklamační systém pro zákazníky portálu www.adart.cz Obsah Reklamační systém pro zákazníky portálu

Více

Návod k obsluze systému fakturace.no

Návod k obsluze systému fakturace.no Tým fakturace.no představuje: Návod k obsluze systému fakturace.no Vydáno: 25.06.2014 Registrace do systému Za účelem registrace do systému vyberte po vstupu na hlavní stranu zaregistrujte se. Zobrazí

Více

Návod k použití. O 2 TV Nahrávání

Návod k použití. O 2 TV Nahrávání Návod k použití O 2 TV Nahrávání Pomocí Tv Pomocí internetu Pomocí telefonu Pomocí iphone O 2 TV Nahrávání nastavení nahrávání přes mobil 1. Úvodní stránka Pro nastavení nahrávání přes mobil jděte na stránky

Více

Modul Kalendář v. 0.3 pro redakční systém Marwel

Modul Kalendář v. 0.3 pro redakční systém Marwel Modul Kalendář v. 0.3 pro redakční systém Marwel postupy a doporučení pro práci redaktorů verze manuálu: 1.0 Únor 2008 Podpora: e-mail: podpora@qcm.cz tel.: +420 538 702 705 Obsah 1.Popis modulu Kalendář...3

Více

POSTUP OBJEDNÁNÍ JEDNOTLIVÉ ZKOUŠKY 2014

POSTUP OBJEDNÁNÍ JEDNOTLIVÉ ZKOUŠKY 2014 Obsah Registrace uchazeče o vykonání jednotlivé zkoušky na portálu JZ... 1 Změna registračních údajů... 1 Přihlášení registrovaného uživatele... 2 Postup pro objednání jednotlivé zkoušky/zkoušek... 2 Záložky

Více

Registrace a nastavení účtů do Vodafone OneNet Samoobsluhy, Vodafone evyúčtování.

Registrace a nastavení účtů do Vodafone OneNet Samoobsluhy, Vodafone evyúčtování. Registrace a nastavení účtů do Vodafone OneNet Samoobsluhy, Vodafone evyúčtování. Úvod: Pro správu a přehled aktivovaných služeb slouží Vodafone OneNet Samoobsluha. Pro veškeré sledování vyúčtování (různé

Více

NÁVOD KE SLUŽBĚ IPTV

NÁVOD KE SLUŽBĚ IPTV NÁVOD KE SLUŽBĚ IPTV Obsah: 1. Úvod... 3 2. Pojmy... 3 3. Registrace zařízení... 4 3.1. Generování párovacího kódu pro Set-Top box... 4 3.2. Autorizace webového prohlížeče... 6 3.3. Instalace a autorizace

Více

Návod k používání služeb na portálu SMSbrána.cz. www.smsbrana.cz

Návod k používání služeb na portálu SMSbrána.cz. www.smsbrana.cz Návod k používání služeb na portálu SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Obsah 1 registrace a příhlášení... 3 2 co dělat po přihlášení uživatelské rozhraní... 4 3 Dobití kreditu... 5 4 Naplnění kontaktního adresáře...

Více

Uživatelská dokumentace

Uživatelská dokumentace Uživatelská dokumentace k projektu Czech POINT Provozní řád Výpis z Insolvenčního rejstříku Vytvořeno dne: 26.3.2009 Aktualizováno: 18.9.2009 Verze: 1.1 2009 MVČR Obsah 1. Přihlášení do Centrály Czech

Více

Uživatelská dokumentace

Uživatelská dokumentace Uživatelská dokumentace Verze 14-06 2010 Stahování DTMM (v rámci služby Geodata Distribution) OBSAH OBSAH...2 1. O MAPOVÉM SERVERU...3 2. NASTAVENÍ PROSTŘEDÍ...3 2.1 Hardwarové požadavky...3 2.2 Softwarové

Více

Uživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC

Uživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC Uživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC Český metrologický institut sídlem Okružní 31, 638 00 Brno IČ: 00177016 Verze dokumentu: 1.1 Jazyk dokumentu: český Status: testovací

Více

Up & Down opce. Manuál. Obsah

Up & Down opce. Manuál. Obsah Up & Down opce Manuál Obsah 1 Přihlášení do platformy... 2 2 Rozhraní platformy... 4 2.1 Změna modulu z Forex na Opce... 4 2.2 Market Watch... 5 2.3 Up-Down Opce... 9 2.4 Okno Obchodního portfólia... 11

Více

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu 21.1.2013 Obsah Návod na obsluhu interního webu IS NSK... 3 Základní informace o IS NSK... 3 Stránka pro přihlášení

Více