Obsah 1. Všeobecné informace... 4

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Obsah 1. Všeobecné informace... 4"

Transkript

1 Uživatelská příručka pro Virtuální centrum karet společnosti Slovnaft Česká republika spol. s r.o.

2 Obsah 1. Všeobecné informace Technické požadavky Internet Explorer Bezpečnost Instalované servisní balíky SP Registrace Registrace přístupu Hlavní uživatel Vytváření dalších přístupů Nastavení uživatelských oprávnění potvrzující registraci Správa uživatelských přístupů Zrušení registrace Přihlášení Podmínky užívání Dodatečné informace Změna hesla Zobrazení osobních údajů Základní údaje Záložka Detailní údaje Údaje obchodního zástupce Bankovní informace Služby související s kartou Seznam karet Další informace Základní údaje Údaje o limitech na kartách Objednání karty

3 7. Služby související s fakturací Výkazy a statistiky Ceny motorových paliv Uživatelská práva Nový uživatel Obecné funkce Odeslání u Uživatelská příručka Často kladené otázky Vizitka Ukončení programu

4 1. Všeobecné informace Virtuální centrum karet (dále jen VCK) naleznete na internetové stránce Stránky VCK se zobrazí po kliknutí na volbu Virtuální centrum karet, v menu Produkty a služby a pod bodem nabídky Palivové karty. VCK nabízí pro naše zákazníky používající Zlatou nebo Stříbrnou palivovou kartu společnosti SLOVNAFT možnost rychlejšího a efektivnějšího vyřizování všech administrativních úkonů souvisejících s kartami. Uživatelé VCK mají 24 hodinový on-line přístup k informacím o kartách, transakcích, fakturách. Mohou měnit limity na kartách, blokovat a objednávat karty, a jiné. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně VCK se s důvěrou obraťte na vašeho obchodního zástupce, nebo em na palivovekarty@slovnaft.cz Technické požadavky Zkontrolujte prosím, zda Váš počítač vyhovuje následujícím technickým požadavkům: 32 bit operační systém (Microsoft Windows, Linux) Internetový prohlížeč podporující Java aplikaci (Internet Explorer verze 5.5 a vyšší, Mozilla Firefox od verze 2.x, Opera) Java Virtual Machine: SUN JVM (od verze 1.1) nebo Microsoft JVM Minimální přenosová rychlost: 8 Kbytes/sec Nastavení internetového prohlížeče: povolení Popup, Cookies, stahování souborů Internet Explorer Pokud na Vašem počítači není nainstalován žádný z výše uvedených prohlížečů, nainstalujte si prosím poslední verzi prohlížeče Internet Explorer, který si můžete legálně a zdarma stáhnout ze stránky technické podpory společnosti Microsoft: 4

5 Pokud na Vašem počítači není nainstalována aplikace Microsoft Java Virtual Machine nebo Sun (Java), mohou se bohužel vyskytnout problémy ještě před přihlášením. V takovém případě si prosím nainstalujte na Váš počítač aplikaci Java, kterou si můžete legálně a zdarma stáhnout kliknutím na níže uvedený odkaz: Bezpečnost SLOVNAFT Vám zaručuje bezpečnost osobních údajů pomocí kódovacích a bezpečnostních systémů podporovaných internetovým prohlížečem (SSL). Na našich internetových stránkách se myš a klávesnice používají standardním způsobem Instalované servisní balíky SP2 Firma Microsoft vyvinula servisní balík pro Windows s názvem Service Pack version SP, který si uživatelé mohou zdarma stáhnout do svých počítačů. Tento program bohužel může po nainstalování blokovat některé soubory. Může například bránit stažení souborů faktur z Virtuálního centra karet. Pokud SP2 zobrazí zprávu Z bezpečnostních důvodů Internet Explorer zablokoval načítání souborů na Váš počítač, udělejte prosím následující: 1. Otevřete prohlížeč Internet Explorer. 2. V nabídce Nástroje zvolte podnabídku Možnosti sítě Internet. 3. Ze zobrazených záložek zvolte Zabezpečení a v zobrazeném políčku klikněte na ikonu Důvěryhodné lokality. 4. Následně klikněte na tlačítko Lokality. Do zobrazeného okénka Přidej tuto stránku k důvěryhodným lokalitám napište: 5. Následně klikněte na tlačítko Přidat. 6. Okno zavřete kliknutím na tlačítko OK v dolní části okna. 7. Zavřete prohlížeč Internet Explorer a znovu ho spusťte. Pokud aplikaci nelze spustit, v dalším kroku zkuste stáhnout a instalovat program Java (podle bodu ). Pokud vidíte chybovou zprávu Stránku se nepodařilo zobrazit, pomůže následující nastavení internetového prohlížeče: a) Pod bodem nabídky Nástroje vyberte volbu Možnosti internetu b) Klikněte na záložku Osobní údaje a potom na tlačítko Servery (může být nazvané i Lokality). c) Do políčka Adresa webového serveru napište: d) Klikněte na tlačítko Povolit, tím se to, co jste napsali, přesune do druhého políčka Spravované webové servery. e) Potvrďte tlačítkem OK a zavřete všechna okna a nakonec celou aplikaci. Tímto krokem se změny uloží. 2. Registrace Přístup k VCK si mohou vyžádat výlučně zákazníci používající Zlatou nebo Stříbrnou palivovou kartu společnosti SLOVNAFT na základě správně vyplněného registračního formuláře. Postupujte prosím podle níže uvedených kroků: 5

6 2.1. Registrace přístupu Hlavní uživatel Pro získání prvního přístupu (přístup Hlavní uživatel ) je třeba vyplnit formulář žádosti. Najdete ho na internetové adrese kde na stránkách Virtuálního kartového centra kliknete v části Registrace. Přímá cesta je: V registračním formuláři vyplňte požadované obecné údaje zákazníka, např. číslo zákazníka (tzv. NAVISION kód), telefonní číslo, ovou adresu, atd. Vyplněný a vytištěný formulář s podpisem oprávněné osoby a razítkem společnosti zašlete em na adresu palivovekarty@slovnaft.cz, nebo na faxové číslo Po odeslání správně vyplněného registračního formuláře a jeho zaevidování do systému bude na ovou adresu, kterou jste uvedli do formuláře, poslána elektronická zpráva s přihlašovacími údaji ( identifikační kód uživatele, heslo ). Od tohoto momentu Vám na zaslané identifikační údaje umožní přístup do VCK Vytváření dalších přístupů Každý uživatel s oprávněním Hlavní uživatel může vytvářet přístupy s nižšími oprávněními ( Vyšší uživatel, Správce karet, Finanční spolupracovník ). Pouze Vyšší uživatelé a Hlavní uživatelé jsou kompetentní řídit oprávnění uživatelů. Mohou vytvořit, modifikovat nebo vymazat uživatele VCK. Nové uživatelské oprávnění k přístupu k VCK vytvoříte v části Uživatelské práva na záložce Nový uživatel. 6

7 2.3. Nastavení uživatelských oprávnění Při vytváření nového uživatelského oprávnění zvolte prosím pro Vaši relevantní úroveň oprávnění pro přístup do VCK. Tři různé úrovně oprávnění poskytují různé přístupy k informacím o fakturách a kartách. Rozsah uživatelských oprávnění je následující: Finanční spolupracovník Zobrazení vlastních údajů Prohlížení zkrácených seznamů transakcí, zobrazení transakcí podle položek, zobrazení ceníku pro karetní zákazníky Stažení nebo prohlížení faktur a příloh Správce karet Zobrazení vlastních údajů Objednání karet, zablokování karet Prohlížení nebo změna údajů o kartách Vyšší uživatel Všechny oprávnění Finančního spolupracovníka a Správce karet + Úpravy: ové údaje, údaje kontaktních osob, Správců karet a Finančních spolupracovníků + Nastavení čísel mobilu a relevantních událostí + Vytvoření nového uživatelského účtu, změna a zrušení stávajícího uživatelského účtu Hlavní uživatel má všechny oprávnění Vyššího uživatele. Kromě toho má právo danou webovou službu zrušit. 7

8 2.4. potvrzující registraci Do 24 hodin po registraci (v pracovních dnech) Vám bude zaslán , který potvrzuje úspěšnost registrace. Zpráva obsahuje důležité informace, které prosím čtěte pozorně Správa uživatelských přístupů Pod záložkou Přehled se zobrazí tabulka s uživateli Vaší společnosti s příslušnými uživatelskými údaji. Mohou být upravovány následující uživatelské údaje: Telefonní číslo Změněné údaje potvrzujete pomocí funkčního tlačítka Změna. Upozornění! Funkční tlačítko Smazat vymaže daného uživatele ze systému NEVRATNĚ. Program se Vás nejdříve zeptá, zda opravdu chcete provést odstranění uživatele. Na záložce Přehled můžete zobrazit všechny uživatele VCK z Vaší firmy. Tlačítko Expirace hesla slouží k vynucené změně hesla u uživatele. V tomto případě je uživatel ihned po přihlášení nucen změnit své přihlašovací heslo. Na vygenerování nového hesla slouží tlačítko Zapomenuté heslo. Systém posílá nové heslo uživateli automaticky na jeho ovou adresu. Uživatel je při prvním přihlášení požádán o změnu zaslaného hesla Zrušení registrace Registraci můžete zrušit em nebo faxem. Požadavek na zrušení registrace zašlete e- mailem na adresu palivovekarty@slovnaft.cz, nebo na faxové číslo

9 3. Přihlášení Na stránky VCK můžete vstoupit výlučně pomocí přihlašovacích údajů (identifikační kód uživatele, heslo), které jste od nás obdrželi prostřednictvím elektronické pošty Podmínky užívání Při prvním přihlášení si prosím přečtěte podmínky používání VCK. Pokud tyto podmínky akceptujete, klikněte na volbu Přijmout ve spodní části okna Dodatečné informace Při prvním přihlášení Vás systém žádá o změnu hesla (viz kapitola 4). Heslo je třeba okamžitě změnit, jinak Vaše další přihlášení již nebude úspěšné. Pokud na stránce delší dobu neprovedete jakoukoli činnost, systém Vás automaticky odhlásí. Budete-li chtít pokračovat ve své práci, je třeba se opětovně přihlásit. Upozornění! Pokud jste neuhradili jednu nebo více faktur do data splatnosti, Váš přístup k VCK nebude kompletní. V takovém případě se sice zobrazí určité funkce, ale nebude povolena úprava údajů. 9

10 4. Změna hesla Heslo uživatele může být změněno pod bodem nabídky Funkce aplikace, v části Změna hesla. Při změně hesla je třeba zadat jednou staré a dvakrát nové heslo. Při prvním přihlášení je pro Vaši vlastní bezpečnost povinné provést změnu hesla. Do pole Původní heslo zadejte heslo, které jsme Vám poslali. Do pole Nové heslo a Potvrzení nového hesla zadejte Vámi zvolené heslo. Omezení: - Heslo musí začínat písmenem a musí obsahovat alespoň jednu číslici. - Heslo musí mít min. 8 a max. 16 znaků. - Heslo nesmí obsahovat jméno uživatele ani jeho obrácený název. - Písmena s diakritikou (á, ä, ö, č...atd.) a speciální znaky nejsou povoleny. - Heslo nesmí obsahovat stejné znaky opakující se za sebou. - Nové heslo nesmí být totožné s žádným z předchozích 6 hesel. Změnu hesla potvrdíte stiskem tlačítka Hotovo. Z důvodu bezpečnosti Vašich dat se doporučuje změnit heslo každých 60 dní. Systém Vás bude automaticky upozorňovat Zapomenuté heslo Pokud jste zadali heslo třikrát nesprávně za sebou, systém Váš přístup do VCK zablokuje. V tomto případě volejte prosím na telefonní číslo 24 hodinové služby zákazníkům: Zaslání nového hesla si můžete vyžádat i faxem nebo em. Vaše požadavky posílejte em na adresu palivovekarty@slovnaft.cz, nebo na faxové číslo Následně Vám bude zasláno na Vaši ovou adresu heslo nové. 5. Zobrazení osobních údajů Po zadání přihlašovacích údajů (identifikační kód uživatele, heslo) se automaticky zobrazí okno Zprávy, oznámení. Kliknutím na tlačítko Nápověda získáte podrobnější informace o daném okně. Ve vrchní části okna se nacházejí tři základní body nabídky: Funkce karty ; Funkce aplikace a Informace. V další části této kapitoly budeme podrobněji hovořit o bodu nabídky Funkce karty. 10

11 5.1. Modifikace osobních údajů Údaje nacházející se na této stránce jsou informativní. Políčka, která se dají změnit, jsou vyznačeny žlutou barvou Základní údaje Název firmy Kódové označení zákazníka Krátké jméno (krátký název na kartě, uživatel ho může změnit) Daňové identifikační číslo Použitelný úvěrový limit (okamžitý stav) Úvěrový limit Záložka Detailní údaje Údaje o sídle společnosti (PSČ, město, ulice) Poštovní údaje (PSČ, město, ulice, adresa webu, způsob převzetí karty) mohou být měněny. Údaje finančního spolupracovníka (jméno, telefonní číslo) mohou být měněny. Údaje kontaktní osoby (jméno, telefonní číslo, faxové číslo, ) mohou být měněny. Způsob přijetí karty je přednastaven na způsob uvedený ve smlouvě. Toto můžete libovolně změnit označením příslušného přepínače. Po provedení změny kartu doručíme označeným způsobem. 11

12 Údaje obchodního zástupce Jméno Telefonní číslo (fax) Mobil Bankovní informace Informace o Vaší bance (peněžní ústav, číslo bankovního účtu) Bankovní údaje banky SLOVNAFT název banky společnosti Slovnaft Česká republika, spol. s r.o. číslo účtu, na které má být směrována úhrada faktury. 12

13 6. Služby související s kartou 6.1. Seznam karet Nabídka Seznam karet slouží ke zjištění počtu a stavu karet, které byly pro Vás vydány. Jako filtrační podmínka existuje možnost upřesnění určité RZ vozidla, nebo určitého čísla karty, případně můžete definovat poptávku pomocí intervalu RZ vozidla nebo čísel. Pokud nezadáte filtrační podmínku, zobrazí se všechny Vaše karty. Existuje možnost filtrování podle stavu karty: Všechny karty Karty ve výrobě V procesu doručení Aktivní karty Zrušené karty Zablokované karty Pro zadání stavu karet spustíte zobrazení kliknutím na tlačítko Vyhledávání. Pokud vyhledávání vrátí více než čtyři výsledky, na pravé straně políčka se zobrazí rolovací pruh, pomocí kterého si můžete prohlížet další výsledky. 13

14 Pokud vyhledávání vrátí více než 20 karet, seznam s výsledky se zobrazí pomocí několika tabulek. Aktuálně zobrazená stránka je uvedena ve spodní části okna spolu se šipkami, které slouží k listování mezi stranami. Pokud je to nutné, soubor můžete uložit ve formátu Excel, případně vytisknout. Upozornění! Doporučujeme soubor nejprve uložit na Váš počítač ve formátu Excel a následně jej otevřít z místa, kam jste jej uložili Další informace Pokud kliknete myší ve vytvořeném seznamu karet na libovolnou kartu, zobrazí se další detaily o předmětné kartě. Tyto údaje zobrazíte také označením řádku karty myší a stisknutím tlačítka Detaily, která je ve spodní části okna Základní údaje Typ karty Název uvedený na kartě Kategorie karty (přiřazená určitému uživateli, přiřazené určité RZ vozidla, nepersonalizovaná karta) Produktový kód RZ vozidla Datum vydání Datum konce platnosti Stav karty Kód nákladového střediska (může být změněn uživatelem, pokud stav karty je aktivní nebo je karta ve fázi výroby) 14

15 Pod kmenovými údaji naleznete tzv. Funkční tlačítka, která slouží k provedení následujících transakcí: Změna PINu umožňuje změnit PIN kód karty, změna je platná okamžitě Změna údajů - slouží k potvrzení změněného nákladového střediska Aktivace - funguje v případě, pokud je stav karty v procesu doručení Blokování - Upozornění: kliknutím na toto tlačítko se karta zablokuje NEVRATNĚ! Dodatečná funkční tlačítka: Návrat k původnímu seznamu - vrátí se zpět k seznamu karet Nové hledání - kliknutím na toto tlačítko můžete spustit nové hledání Kliknutím na červený otazník vedle políčka Produktový kód se zobrazí doplňující text k tomuto políčku Údaje o limitech na kartách Na stránce Limity je zobrazeno nastavení limitů dané karty spolu s jejich aktuálními zůstatky. Uživatel může nastavit následující parametry: Denní limit Týdenní limit Měsíční limit Čtvrtletní limit Roční limit Modifikaci dat potvrdíte kliknutím na funkční tlačítko Změna limitu. Zrušení všech limitů dosáhnete kliknutím na funkční tlačítko Zrušení limitu. Minimální hodnota limitu na kartě je 1. Hodnota limitu 0 znamená naopak maximální limit (limit je neomezený)! Pokud jsou všechny limity na kartě nastaveny na nulovou hodnotu, nákup na tuto kartu je omezen pouze celkovým úvěrovým limitem zákazníka. 15

16 6.2. Objednání karty Objednání nové palivové karty probíhá na stránce Objednání karet. Pro všechny políčka kromě políčka RZ vozidla je dostupný pomocný text. Kliknutím na červený otazník vedle políčka, které vyplňujete, se zobrazí krátký popis, který Vám pomůže s vyplněním údajů. Kliknutím na šipky směřující dolů na druhé straně políček se zobrazí seznam platných údajů, ze kterého můžete zvolit požadovanou hodnotu. Okno se skládá z 3 částí (záložek). Pohybovat se mezi nimi můžete pomocí tlačítek Následující a Předchozí. Tlačítka se nacházejí ve spodní části obrazovky. Pokračovat z jedné na následující záložku je možné pouze tehdy, pokud jsou vyplněna všechna požadovaná pole. Na poslední záložce můžete ještě před ukončením objednávacího procesu zkontrolovat detaily požadované karty. V případě, že najdete nějaký chybný údaj, popřípadě jste se mezitím rozhodli nějaký údaj změnit, můžete se pomocí tlačítka Předchozí vrátit zpět na tu záložku, na které chcete provést opravu a chybný údaj opravit. Objednávku ukončíte stisknutím tlačítka Hotovo. Název na kartě je v přednastavení identický s krátkým názvem společnosti. 16

17 V případě objednání karet typu Garážová nebo Barelová, názvy GARAZOVA nebo BARELOVÁ budou uvedeny na kartě hned za názvem karty. Např.: SAMPLE CAR / GARAZOVA, nebo SAMPLE CAR / BARELOVÁ...atd. RZ vozidla je nutno specifikovat v případě objednávání karty registrované na registrační značku vozidla. RZ vozidla pište bez mezer a pomlček. Políčko první pozice kódu zboží musí být vyplněno. Vyplnění políček dalších pozic je nepovinné. Přednastavená metoda odevzdání karty je identická s metodou specifikovanou v záložce. Osobní údaje / Detailní údaje. Toto nastavení si můžete změnit zvláště pro všechny objednané karty a to pomocí označení příslušného přepínače. Před odesláním objednávky se zobrazí upozornění. Pokud ještě nechcete objednávku odeslat, kliknutím na tlačítko Zrušení se vrátíte na stránku vyplněné žádanky, a zde můžete provést změny. Pokud kliknete na tlačítko Ano, systém zaregistruje Vaši objednávku a 16ti-místné číslo objednané karty se zobrazí v malém okénku. Existuje i možnost vytisknutí údajů objednávky. Pokud je v nastavení zvoleno zasílání zpráv e- mailem, je současně Hlavnímu uživateli zaslána ová zpráva s informací o objednání karty. V případě, že si vyžádáte seznam karet Karty ve výrobě po odeslání objednávky, zobrazí se údaje objednané karty. 7. Služby související s fakturací Faktury týkající se stejného fakturačního období tvoří tzv. souhrnnou fakturu. Seznam souhrnných faktur se zobrazí po specifikaci dat vydáním souhrnné faktury a kliknutí na funkční tlačítko Vyhledávání. Pro vybrání souboru ke stažení označte příslušné políčko (Faktura, Příloha, Floppy, XLS) v tabulce. Výběr potvrďte kliknutím na funkční tlačítko Načtení. Pro zobrazení detailů souhrnné faktury klikněte na libovolné pole v příslušném řádku seznamu. Ve spodní části okna se zobrazí všechny související faktury. 17

18 Tyto je možné i s jejich přílohami stáhnout. Postup je obdobný jako při stahování sumárních faktur. Soubory, které je možné stáhnout: Faktura online PDF verze faktury. Je možné ji zobrazit a vytisknout v prostředí Adobe Reader. Příloha příloha faktury v PDF formátu. Je možné ji zobrazit a vytisknout v prostředí Adobe Reader. Floppy textový transakční soubor s předdefinovanou strukturou věty. XLS excelovská verze Floppy souboru. Je možné jej zobrazit a vytisknout v prostředí MS Excel. V nastavení můžete změnit vlastnosti tlačítek pro stahování souborů tak, že soubory budou namísto stažení zaslány prostřednictvím elektronické pošty na zvolenou ovou adresu. Uděláte to tak, že při položce Způsob exportu faktur kliknete na možnost Odchozí pošta. Pak zadáte ovou adresu, kam chcete soubory zasílat a celé nastavení potvrdíte kliknutím na funkční tlačítko Hotovo. V případě, že zaregistrujete jakýkoliv problém, klikněte na tlačítko Nápověda nebo si přečtěte Často kladené otázky, které najdete pod bodem nabídky Informace. 8. Výkazy a statistiky Jiné údaje související s nákupem motorových paliv a používáním karet si můžete vyžádat kliknutím na bod nabídky Přehledy. Poptávku můžete provést třemi způsoby: pomocí tzv. ZKRÁCENÉHO SEZNAMU TRANSAKCÍ nebo pomocí ZOBRAZENÍ TRANSAKCÍ PODLE POLOŽEK nebo pomocí KONTROLNÍHO PŘEHLEDU. Zkrácený seznam transakcí poskytuje omezený seznam, který udává obratové údaje za uplynulých šest měsíců. Zobrazení transakcí podle položek poskytuje komplexnější seznam zahrnující vyúčtované údaje. Zahrnuje všechny transakce retrospektivně. 18

19 Kontrolní přehled obsahuje 2 typy seznamů: 1) Vrchní seznam obsahuje sumární údaje o obratech v určitém časovém úseku (obsahuje litry, kilometry, průměrnou spotřebu). 2) Spodní seznam obsahuje detailně jednotlivé transakce pro zvolené časové období. Při uvádění cen a množství jsou použity aktuální ceny na čerpací stanici. Vaše osobní slevy jsou Vám připsány při fakturaci, tj. uvedené údaje jsou informativní a nejsou použitelné pro potřeby účtování. Rychlost načítání dat ve velké míře závisí na počtu transakcí. Kromě toho, čím více karet máte, tím déle může trvat načtení dat. Maximální čas načítání dat je nastaven na 5 minut. Mějte prosím na paměti, že můžete vyhledávat maximálně 2 roky zpět. Za účelem zabezpečení rychlejšího načítání dat si můžete zvolit různé filtrační podmínky: Období (maximální délka období jsou dva měsíce) - tento parametr je nezbytné specifikovat SPZ - registrační značka vozidla Číslo karty / interval čísel karet Typ paliva Kód nákladového střediska Místo transakce: domácí, zahraniční, všechny, Maďarsko, Rumunsko, Slovensko, Chorvatsko, Slovinsko, Česká Republika, Srbsko Počet výsledků vyhledávání 200/400/600/všechny 19

20 Filtrační podmínky můžete vzájemně kombinovat. Můžete specifikovat jednu, více, ba i všechny podmínky. Vrácené transakce se dají vytisknout, případně uložit ve formátu Excel. Tabulky mají následující strukturu: Zkrácený seznam transakcí Datum Čas RZ vozidla Číslo karty Číslo stvrzenky Identifikační číslo terminálu Částka Měna Název transakce Druh transakce Stav tachometru Adresa čerpací stanice Zobrazení transakcí podle položek Datum Čas RZ vozidla Číslo karty Číslo stvrzenky Identifikační číslo terminálu Adresa čerpací stanice Číslo zboží Název zboží Množství zboží Jednotková cena Částka transakce Měna Stav tachometru V kontrolních přehledech mohou být kromě standardních vyhledávacích podmínek zvoleny další vyhledávací podmínky: počet litrů a počet transakcí. V prvním případě můžete zadat určitý objem paliva a na seznamu budou zobrazeny transakce nad, nebo pod touto hranicí. V druhém případě zadejte počet transakcí a na seznamu budete mít ty transakce, kterých je více nebo méně než je zvolená hodnota. Výsledky vyhledávání jsou zobrazovány na druhé záložce aktuálního okna. Maximální počet položek na straně je 4. V případě více položek budou další zobrazeny na následujících stranách. 20

21 Upozornění! Doporučujeme soubor nejprve uložit na Váš počítač ve formátu Excel a následně otevřít z místa, kde jste ho uložili. 9. Ceny motorových paliv Kliknutím na bod nabídky Ceny motorových paliv získáte přehled cen motorových paliv za ostatní tři měsíce. Ceník může být vytištěn nebo exportován do prostředí Excel. Jednotlivé ceny motorových paliv v ceníku se mohou lišit od těch, které jsou na čerpacích stanicích. Faktury jsou však standardně vystavovány na základě ceníku. 10. Uživatelská práva Hlavní uživatel má jako jediný možnost kontrolovat všechny přístupy ostatních uživatelů v rámci dané firmy. Je oprávněn vytvořit, modifikovat nebo zrušit jakýkoli přístup. Avšak přístup Hlavního uživatele nemůže být zrušen žádným jiným z uživatelů. Tento krok lze provést pouze na základě písemné žádosti (faxem nebo em, viz kapitola č. 2.6.)

22 11. Nový uživatel Kliknutím na záložku Nový uživatel můžete vytvořit nové uživatelské oprávnění k přístupu k VCK, např. pro Vaše kolegy (viz kapitoly 2.2. a 2.3.). Registrace Hlavního uživatele musí být vyžádána písemnou formou (viz kapitola 2.1.) V okénku Skupiny uživatelů můžete definovat charakteristický rozsah oprávnění: Vyšší uživatel Správce karet Finanční spolupracovník Po zadání údajů a definování rozsahu oprávnění systém zkontroluje, zda zadané telefonní číslo a e- mailová adresa je v požadovaném formátu. Po kliknutí na tlačítko Vytvoření aplikace vytvoří přihlašovací jméno a heslo uživatele, které jsou systémem automaticky zaslány na ovou adresu nového uživatele. 12. Obecné funkce Odeslání u Pomocí volby Kontaktujte nás můžete velmi jednoduše a pohodlně poslat zprávu Vašemu obchodnímu zástupci SLOVNAFTu. Pokud máte ve Vašem PC nainstalovanou a spuštěnou aplikaci pro zasílání elektronické pošty (např. Microsoft Outlook, Lotus Notes, ), tak prostým kliknutím na text Kontaktujte nás otevřete okno nové zprávy, kde systém automaticky doplní adresu Vašeho obchodního zástupce Uživatelská příručka Kliknutím na text Uživatelská příručka můžete stáhnout tuto příručku v pdf. formátu Často kladené otázky Dokument Často kladené otázky Vám pomůže při potížích, které mohou nastat v souvislosti s přihlašováním do systému, stahováním souborů, atd Vizitka Pod touto volbou najdete informace o produktu Ukončení programu Pokud kliknete na funkční tlačítko Ukončení, ukončíte aplikaci VCK. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně VCK se s důvěrou obraťte na Vašeho obchodního zástupce, nebo em na palivovekarty@slovnaft.cz. Základní otázky Vám rádi zodpovíme na lince služby zákazníkům, na tel. čísle ,

Prosím mějte na paměti, že z bezpečnostních důvodů byste měli změnit Internetový přístupový kód každých 60 dní.

Prosím mějte na paměti, že z bezpečnostních důvodů byste měli změnit Internetový přístupový kód každých 60 dní. Před přihlášením - HLAVNÍ MENU Přihlášení do banky Přihlášení s Internetovým přístupovým kódem 1. Vepište své Zákaznické ID do kolonky 'identifikátor uživatele'. (Vaše Zákaznické ID je 8-místný číslovat

Více

Uživatelská dokumentace

Uživatelská dokumentace Uživatelská dokumentace Verze 14-06 2010 Stahování DTMM (v rámci služby Geodata Distribution) OBSAH OBSAH...2 1. O MAPOVÉM SERVERU...3 2. NASTAVENÍ PROSTŘEDÍ...3 2.1 Hardwarové požadavky...3 2.2 Softwarové

Více

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet

CitiManager: Stručný návod k přechodu na nový systém pro držitele karet Tento stručný návod vám ukáže: 1. jak postupovat při registraci do CitiManager a) Pouze pro stávající držitele karet, kteří používají online výpisy b) Pouze pro držitele karet, kteří používají papírové

Více

Návod pro práci s aplikací

Návod pro práci s aplikací Návod pro práci s aplikací NASTAVENÍ FAKTURACÍ...1 NASTAVENÍ FAKTURAČNÍCH ÚDA JŮ...1 Texty - doklady...1 Fakturační řady Ostatní volby...1 Logo Razítko dokladu...2 NASTAVENÍ DALŠÍCH ÚDA JŮ (SEZNAMŮ HODNOT)...2

Více

E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Platí od 08.2012. www.dhlfreight.cz 840 111 308

E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Platí od 08.2012. www.dhlfreight.cz 840 111 308 E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL Platí od 08.2012 www.dhlfreight.cz 840 111 308 Obsah 1. E-BILLING 1.1 Úvod... 3 2. Registrační proces 2.1 Registrace do DHL E-BILLING... 4 2.2 Postup registrace do DHL E-BILLING...

Více

Manuál pro aplikaci Portál samofakturace

Manuál pro aplikaci Portál samofakturace Manuál pro aplikaci Portál samofakturace Registrace do aplikace Registrace do aplikace probíhá prostřednictvím webového formuláře na adrese https://portal.eon.cz/hreg/r/register.bsp - vyberte, zda jste

Více

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ Hromadné platby a stahování výpisů

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ Hromadné platby a stahování výpisů INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ Hromadné platby a stahování výpisů Vážená klientko, vážený kliente, v internetovém bankovnictví Raiffeisenbank máme pro Vás k dispozici funkcionality pro import hromadných plateb

Více

Manuál pro Zákaznický servis CCS

Manuál pro Zákaznický servis CCS Manuál pro Zákaznický servis CCS 1 Obsah: 1. PŘIHLÁŠENÍ DO SYSTÉMU 3 2. VÝBĚR Z MENU (DOMŮ) 4 - VYHLEDÁVÁNÍ 5 3. KONTAKTY 6 4. OBJEDNÁVKA KARET 7 5. DOSUD NEVYŘÍZENÉ OBJEDNÁVKY KARET 8 6. DOSUD NEVYŘÍZENÉ

Více

Manuál pro žadatele OBSAH

Manuál pro žadatele OBSAH Manuál pro žadatele OBSAH 1. Úvod... 2 2. Registrace žadatele do systému... 3 3. Přihlášení... 5 4. Změna hesla... 6 5. Obnova zapomenutého hesla... 7 6. Vyplňování formuláře žádosti o dotaci... 8 6.1.

Více

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace.

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Profesis on-line 20.1.2015 Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Adresa systému: www.profesis.cz Údaje nutné pro přihlášení: - přihlašovací jméno: sedmimístné číslo autorizace (včetně

Více

Předpoklady správného fungování formulářů

Předpoklady správného fungování formulářů Předpoklady správného fungování formulářů Uživatelská příručka Aktualizováno: 19. 2. 2018 Obsah 1 Úvod... 3 2 Systémové požadavky... 3 3 Práce s přílohami... 3 4 MS Internet Explorer... 3 4.1 Instalace

Více

Návod na obsluhu internetového portálu O.K.V. Leasing s.r.o.

Návod na obsluhu internetového portálu O.K.V. Leasing s.r.o. Návod na obsluhu internetového portálu O.K.V. Leasing s.r.o. Internetový portál O.K.V. nám slouží: k pořízení smlouvy o úvěru se zákazníkem k vytištění smlouvy k vygenerování a odeslání pořízených dat

Více

Lyoness tajemství nakupovat

Lyoness tajemství nakupovat Možnosti nakupování Lyoness tajemství nakupovat 1. Uplatnění CashBack karty 2. Přímá platba (Potvrzení o platbě) 3. Originální poukázky 4. Online poukázka 5. Převod elektrické energie a plynu 1. Uplatnění

Více

Uživatelská příručka aplikace George klíč

Uživatelská příručka aplikace George klíč Uživatelská příručka aplikace George klíč OS, 3-3651 02/2019 1/19 Obsah: 1. Co je to aplikace George klíč?... 3 1.1. Co všechno vám George klíč umožní... 3 1.2. Denní finanční limity pro transakce autorizované

Více

Postup pro přihlášení k EET

Postup pro přihlášení k EET Postup pro přihlášení k EET Krok 1. autentizační údaje Žádost o autentizační údaje neboli přihlašovací jméno a heslo. Přihlásit se o ně můžete na daňovém portálu MF http://adisspr.mfcr.cz/adistc/adis/idpr_pub/eet/eet_sluzby.faces,

Více

Už ivatelska dokumentace

Už ivatelska dokumentace Už ivatelska dokumentace Aplikace Portál úspěšných projektů je určena k publikování informací o projektech realizovaných za přispění některého z Operačních programů v gesci Ministerstva vnitra České republiky.

Více

Uživatelská příručka k systému Jídelna inet

Uživatelská příručka k systému Jídelna inet Uživatelská příručka k systému Jídelna inet Internetová část Microdata s.r.o. Verze 2.5 Srpen 2010 Přihlášení do systému... 3 Prohlížení jídelníčku... 4 Objednávání jídel... 4 Přehled Objednávek... 6 Změna

Více

UŽIVATELSKÝ MANUÁL. pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb.

UŽIVATELSKÝ MANUÁL. pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb. UŽIVATELSKÝ MANUÁL pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb http://lesycr.bestdrive.cz/ Tento manuál je určen pracovníkům, kteří jsou pověřeni nákupem pneumatik a pneuservisních služeb pro svou OJ.

Více

POPTÁVKOVÝ A OBJEDNÁVKOVÝ ONLINE SYSTÉM USERGUIDE

POPTÁVKOVÝ A OBJEDNÁVKOVÝ ONLINE SYSTÉM USERGUIDE USERGUIDE Obsah Vaše výhody na první pohled... 3 Přihlášení... 3 Cenová nabídka... 4 Jak si poradit s chybou krok 1... 7 Jak si poradit s chybou krok 2... 10 Jak vygenerovat z nabídky novou objednávku...

Více

PORTÁL OBCHODNÍKA PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE

PORTÁL OBCHODNÍKA PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE PORTÁL OBCHODNÍKA PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE SERVICE. DRIVEN. COMMERCE Obsah Úvod... 3 Dostupnost a historie dat... 3 Dřív než začneme... 4 Registrace... 4 Přihlášení se... 5 Domovská stránka... 6 Orientace

Více

Připojení ke vzdálené aplikaci Target 2100

Připojení ke vzdálené aplikaci Target 2100 Připojení ke vzdálené aplikaci Target 2100 Pro úspěšné připojení ke vzdálené aplikaci Target 2100 je nutné připojovat se ze stanice s Windows XP SP3, Windows Vista SP1 nebo Windows 7. Žádná VPN není potřeba,

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s. Část III: Komunikace s Bankou a nastavení a zasílání oznámení o vybraných Obsah: I. Úvod... 2 II. Komunikace s Bankou... 2 A. Přijaté zprávy

Více

Manuál k elektronickému podávání přihlášek a žádostí u ÚPV

Manuál k elektronickému podávání přihlášek a žádostí u ÚPV Manuál k elektronickému podávání přihlášek a žádostí u ÚPV Úvod Elektronické podávání nabízí uživatelům kvalitní a bezpečnou formu komunikace s Úřadem při současné úspoře finančních nákladů a času. Je

Více

PTÁČEK - velkoobchod. eshop. ZÁKAZNICKÝ pracovní postup

PTÁČEK - velkoobchod. eshop. ZÁKAZNICKÝ pracovní postup PTÁČEK - velkoobchod eshop ZÁKAZNICKÝ pracovní postup 2009 Obsah Úvod... 3 Autorizace... 3 Přihlášení... 4 Odhlášení... 4 Změna hesla editace uživatele... 4 Hlavní stránka Před přihlášením... 4 Výběr Produktu

Více

Návod na elektronické odevzdání ročních statistik na ÚZIS

Návod na elektronické odevzdání ročních statistik na ÚZIS Návod na elektronické odevzdání ročních statistik na ÚZIS Nejprve se zaregistrujte do Centrálního úložiště výkazů ÚZIS Pokud již jste registrovaní na ÚZIS 1, pokračujte na Vytvoření statistiky v Praktiku

Více

Software602 FormApps Server

Software602 FormApps Server Software602 FormApps Server Instalace pluginů pro elektronické formuláře Aktualizováno: 13. 1. 2017 Software602 a.s. Hornokrčská 15 140 00 Praha 4 tel: 222 011 602 web: www.602.cz e-mail: info@602.cz ID

Více

Profesis KROK ZA KROKEM 2

Profesis KROK ZA KROKEM 2 Profesis KROK ZA KROKEM 2 Adresa systému: www.profesis.cz Údaje nutné pro přihlášení: - přihlašovací jméno: sedmimístné číslo autorizace. Včetně nul na začátku např.: 0000001 - heslo: na štítku DVD Profesis

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/14 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Účty... 3 3. Výpisy z Účtů... 5 3.1. Výpisy ve

Více

nadstavbový modul programu Amicus

nadstavbový modul programu Amicus nadstavbový modul programu Amicus pro Windows TM Příručka uživatele v.1.0 duben 2012 CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Jeremiášova 1422/7b 155 00 Praha 5 Obsah 1 Úvod k modulu CGMesky 1 2 Aktivace

Více

Jak se registrovat. Diagnostika Siemens online. V pravé straně obrazovky klikněte na Registrace

Jak se registrovat. Diagnostika Siemens online.  V pravé straně obrazovky klikněte na Registrace Jak se registrovat V pravé straně obrazovky klikněte na Registrace Poté se zobrazí další pole, která musíte vyplnit. Všechna pole jsou povinná. Při chybném vyplnění některých polí se jejich seznam zobrazí

Více

Uživatelská příručka pro respondenty

Uživatelská příručka pro respondenty Uživatelská příručka pro respondenty Statistický informační systém Českého statistického úřadu Subsystém DANTE WEB Funkční blok Objednavatel: Český statistický úřad Na padesátém 81, 100 82 Praha 10 Dodavatel:

Více

Stránky technické podpory programu TDS-TECHNIK

Stránky technické podpory programu TDS-TECHNIK Stránky technické podpory programu TDS-TECHNIK Stránky slouží uživatelům programu TDS-TECHNIK a také i ostatním zájemcům pro zadávání dotazů souvisejících s používáním programu TDS-TECHNIK. Pro uživatele

Více

e-invoicing mojefakturace

e-invoicing mojefakturace e-invoicing mojefakturace V případě potřeby kontaktujte E-mail: e-fakturace.cz@tnt.com Tel.: +420 257 083 418 Obsah Vítejte v aplikaci mojefakturace 3 Registrace do mojefakturace 4 efakturace, eplatba

Více

Objednávkový portál DODÁVKY PROVOZNÍHO MATERIÁLU DO TISKÁREN.

Objednávkový portál DODÁVKY PROVOZNÍHO MATERIÁLU DO TISKÁREN. Objednávkový portál DODÁVKY PROVOZNÍHO MATERIÁLU DO TISKÁREN http://lcr.csystem.cz/ 1 1. Přihlášení do objednávkového portálu Po přihlášení se objeví úvodní stránka. Vpravo nahoře je uvedeno Jméno a příjmení

Více

Evidence přítomnosti dětí a pečovatelek. Uživatelský manuál

Evidence přítomnosti dětí a pečovatelek. Uživatelský manuál Evidence přítomnosti dětí a pečovatelek Uživatelský manuál Obsah První spuštění, přihlašování... 3 První spuštění... 3 Přihlášení... 5 Agenda Osoby... 6 Vytvoření nové osoby... 6 Tabletová aplikace...

Více

Přihlašte se pomocí přiděleného přihlašovacího jména a hesla a potvrďte tlačítkem Potvrdit.

Přihlašte se pomocí přiděleného přihlašovacího jména a hesla a potvrďte tlačítkem Potvrdit. On Line databáze Danni UPOZORNĚNÍ SYSTÉM DANNI JE KOMPATIBILNÍ POUZE S PROHLÍŽEČEM INTERNET EXPLORER - verze 7 A VYŠŠÍ (máte-li nižší verzi, můžete si ji zdarma aktualizovat na http://www.microsoft.com/cze/windows/internet-explorer/

Více

Uživatelská dokumentace

Uživatelská dokumentace Uživatelská dokumentace Verze 01-04 - 2010 Stahování DTMM (v rámci služby Geodata Distribution) OBSAH OBSAH...2 1. O MAPOVÉM SERVERU...3 2. NASTAVENÍ PROSTŘEDÍ...3 2.1 Hardwarové požadavky...3 2.2 Softwarové

Více

SERVICE ON LINE MANUÁL

SERVICE ON LINE MANUÁL SERVICE ON LINE MANUÁL 1 Obsah 1. Přihlášení... 3 1.1 Úvodní stránka... 3 2. Zaměstnanci... 4 2.1 Hledat zaměstnance... 4 2.2 Založit uživatele... 9 2.3 Založte skříňku/oddělení... 11 2.4 Přehled objednávek...

Více

Nápověda k systému CCS Carnet Mini. Manuál k aplikaci pro evidenci knihy jízd

Nápověda k systému CCS Carnet Mini. Manuál k aplikaci pro evidenci knihy jízd Nápověda k systému CCS Carnet Mini Manuál k aplikaci pro evidenci knihy jízd Vážený zákazníku, vítejte v našem nejnovějším systému pro evidenci knihy jízd - CCS Carnet Mini. V následujících kapitolách

Více

Instalace pluginů pro formuláře na eportálu ČSSZ

Instalace pluginů pro formuláře na eportálu ČSSZ Instalace pluginů pro formuláře na eportálu ČSSZ Uživatelská příručka Aktualizováno: 10. 8. 2017 Obsah Instalace pluginů pro formuláře na eportálu ČSSZ... 1 Obsah... 2 1 Přehled změn v tomto dokumentu...

Více

ŠKODA CONNECT REGISTRACE & AKTIVACE

ŠKODA CONNECT REGISTRACE & AKTIVACE ŠKODA CONNECT REGISTRACE & AKTIVACE Connect Portal Pro používání online služeb ŠKODA Connect je nejprve nutné provést registraci uživatele a vozidla na internetové stránce Connect Portal a aktivovat online

Více

MƏj úĭet Uživatelský manuál Verze 1.01/2010

MƏj úĭet Uživatelský manuál Verze 1.01/2010 M j ú et Uživatelský manuál Verze 1.01/2010 Obsah 1 Přihlášení do aplikace Klientské centrum.......................................................................................... 4 2 Zprávy systému...................................................................................................................

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/11 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Účty... 3 3. Výpisy z Účtů... 4 4. Historie transakcí...

Více

Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4

Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4 Průvodce instalací modulu Offline VetShop verze 3.4 Úvod k instalaci Tato instalační příručka je určena uživatelům objednávkového modulu Offline VetShop verze 3.4. Obsah 1. Instalace modulu Offline VetShop...

Více

Uživatelská příručka

Uživatelská příručka Uživatelská příručka k registraci a zpracování elektronické žádosti o dotaci v prostředí aplikace Komunikace s občany (RAP) Obsah: 1. Úvod... 1 2. Než začnete vyplňovat elektronickou žádost o dotaci...

Více

Příručka pro uživatele ČSOB InternetBanking 24 a ČSOB BusinessBanking 24 Online s čipovou kartou

Příručka pro uživatele ČSOB InternetBanking 24 a ČSOB BusinessBanking 24 Online s čipovou kartou Příručka pro uživatele ČSOB InternetBanking 24 a ČSOB BusinessBanking 24 Online s čipovou kartou Člen skupiny KBC Obsah 1 Úvod podmínky pro úspěšné přihlášení do služby... 3 2 Instalace SecureStore...

Více

Shell Card Online Služba e-fakturace Příručka uživatele. Verze 2.6

Shell Card Online Služba e-fakturace Příručka uživatele. Verze 2.6 Příručka uživatele Verze 2.6 září 2011 Obsah 1 Přístup k Shell Card Online službě e-fakturace... 3 1.1 Přímý vstup... 3 1.2 Přes Shell Card Online... 3 1.3 Postup při ztrátě hesla... 4 2 Použití služby

Více

Nedaří se mi přihlásit

Nedaří se mi přihlásit Tato příručka vám pomůže ve vytvoření vašeho osobního certifikátu v souboru/prohlížeči nebo na čipové kartě. Pokud již vlastníte osobní certifikát v souboru, který je uložen v počítači, dozvíte se, jak

Více

Uživatelská příručka pro respondenty

Uživatelská příručka pro respondenty Uživatelská příručka pro respondenty Statistický informační systém Českého statistického úřadu Subsystém DANTE WEB Funkční blok Objednavatel: Český statistický úřad Na padesátém 81, 100 82 Praha 10 Dodavatel:

Více

Manuál pro studenty. Obsah

Manuál pro studenty. Obsah Manuál pro studenty Studovat můžete v čase, který Vám vyhovuje a z jakéhokoliv prostředí. Náklady na cestovné a ubytování tímto ušetříte! Kurz Vás nebude nic stát! Počet kurzů bude záviset jen na Vás.

Více

Citibank Elektronické výpisy

Citibank Elektronické výpisy Citibank Elektronické výpisy ELEKTRONICKÝ VÝPIS Elektronický výpis je zcela identický jako Váš papírový výpis z běžného či kartového účtu. Je ve formátu PDF a po vytištění je plnohodnotný papírovému výpisu.

Více

Uživatelská příručka

Uživatelská příručka B2B CENTRUM a.s. 3.2011 Obsah Začínáme... 3 Přihlášení a zapomenuté heslo... 3 Vytvoření uživatele... 3 Editace osobních údajů... 5 Vkládání souborů... 6 Elektronický podpis... 8 Stavební deník... 11 Identifikační

Více

Registrace a nastavení účtů do Vodafone OneNet Samoobsluhy, Vodafone evyúčtování.

Registrace a nastavení účtů do Vodafone OneNet Samoobsluhy, Vodafone evyúčtování. Registrace a nastavení účtů do Vodafone OneNet Samoobsluhy, Vodafone evyúčtování. Úvod: Pro správu a přehled aktivovaných služeb slouží Vodafone OneNet Samoobsluha. Pro veškeré sledování vyúčtování (různé

Více

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL Příručka pro klienty V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na info@artesa.cz nebo na čísle 800 128 836. 1/23 Artesa, spořitelní družstvo, www.artesa.cz, info@artesa.cz

Více

PRO PRÁCI S APLIKACÍ SKV - SYSTÉM KVALITNÍCH VÝSLEDKŮ

PRO PRÁCI S APLIKACÍ SKV - SYSTÉM KVALITNÍCH VÝSLEDKŮ MANUÁL PRO PRÁCI S APLIKACÍ SKV - SYSTÉM KVALITNÍCH VÝSLEDKŮ Verze 6.0 (130818) 1 OBSAH 1. ZÁKLADNÍ INFORMACE O POUŽÍVÁNÍ SKV - SYSTÉM PRO VÝBĚR KVALITNÍCH VÝSLEDKŮ... 3 1.1 PŘIHLÁŠENÍ DO SKV... 3 2.1

Více

ČSOB Business Connector instalační příručka

ČSOB Business Connector instalační příručka ČSOB Business Connector instalační příručka Obsah 1 Úvod... 2 2 Získání komerčního serverového certifikátu... 2 2.1 Vytvoření žádosti o certifikát v počítači... 2 2.2 Instalace certifikátu na počítač...

Více

CEMEX Go. Faktury. Verze 2.1

CEMEX Go. Faktury. Verze 2.1 Faktury Verze 2. Faktury Ve snaze inovovat a zlepšovat zkušenosti našich zákazníků společnost CEMEX vytvořila integrované digitální řešení, které vám umožní správu vaší obchodní činnosti v reálném čase.

Více

Tvorba dávek. Uživatelská příručka

Tvorba dávek. Uživatelská příručka Tvorba dávek Uživatelská příručka Návod Dokumentace Poslední aktualizace: 27.9.2013 Tento návod slouží jako ucelený pohled pro vytvoření dávek pro pojišťovny. Neklade si za cíl detailně popsat jednotlivá

Více

Představenstvo, kontrolní komise, vedení. SBD Vítkovice. Elektronická hlášení závad. Scénář postupu práce. Cornelius Scipio s.r.o.

Představenstvo, kontrolní komise, vedení. SBD Vítkovice. Elektronická hlášení závad. Scénář postupu práce. Cornelius Scipio s.r.o. SBD Vítkovice Elektronická hlášení závad Scénář postupu práce Představenstvo, kontrolní komise, vedení Autor: Cornelius Scipio s.r.o. Obsah: 1. Úvod... 3 2. Postup práce s touto webovou aplikací... 4 2.1.

Více

Agenda Systém G5i Uživatelský manuál Autor RH SID, s.r.o.

Agenda Systém G5i Uživatelský manuál Autor RH SID, s.r.o. Agenda Systém G5i Uživatelský manuál 3.5.2017 1 Obsah: 1 2 3 4 Internetový informační portál Integri G5i... 3 Minimální konfigurace pro provoz G5i... 3 Přihlášení... 4 Struktura informačního portálu...

Více

Metodika NZIS. Sběr dat výkazů. resortního Programu statistických zjišťování ÚZIS ČR v Centrálním úložišti výkazů

Metodika NZIS. Sběr dat výkazů. resortního Programu statistických zjišťování ÚZIS ČR v Centrálním úložišti výkazů Metodika NZIS Sběr dat výkazů resortního Programu statistických zjišťování ÚZIS ČR v Centrálním úložišti výkazů Uživatelská příručka verze CUV_20180102 Tuto kompletní metodiku sběru dat vydal, na základě

Více

PŘÍKAZ K ZADÁNÍ SEPA PLATBY V APLIKACI MULTICASH KB

PŘÍKAZ K ZADÁNÍ SEPA PLATBY V APLIKACI MULTICASH KB V rámci instalace MultiCash KB je SEPA modul její součástí od poloviny roku 2010 (v3.21 a vyšší). Dodavatel softwaru (fy. MD Praha) doporučuje minimálně verzi 3.22 a vyšší. Pokud máte verzi nižší, kontaktujte

Více

Elektronický výpis v Internet Bance

Elektronický výpis v Internet Bance Elektronický výpis v Internet Bance Obsah Elektronický výpis...3 Jak si nastavíte elektronický výpis...3 Jak si prohlédnete elektronický výpis...5 Jak si nastavíte upozornění na nový elektronický výpis...7

Více

Ekonomický systém UK 2. LF (EIS) https://leonardo.lf2.cuni.cz

Ekonomický systém UK 2. LF (EIS) https://leonardo.lf2.cuni.cz Ekonomický systém UK 2. LF (EIS) https://leonardo.lf2.cuni.cz Požadavky na systém: Do ekonomického systému se připojíte zadáním výše uvedené internetové adresy. Operační systém Windows XP nebo vyšší (vista,

Více

Příručka pro uživatele CEB s čipovou kartou

Příručka pro uživatele CEB s čipovou kartou Příručka pro uživatele CEB s čipovou kartou Člen skupiny KBC Obsah 1 Úvod podmínky pro úspěšné přihlášení do služby... 3 2 Instalace SecureStore a registrace certifikátů do OS... 3 3 První přihlášení do

Více

Registr práv a povinností

Registr práv a povinností Registr práv a povinností Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP v4.0

Více

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu 2013 Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu Czechiatour.eu 1.2.2013 Vážení zákazníci portálu Czechiatour.eu. Abychom Vám co nejvíce usnadnili orientaci v administraci

Více

Dealer Extranet 3. Správa objednávek

Dealer Extranet 3. Správa objednávek Dealer Extranet 3 Správa objednávek Obsah Zpracování objednávky 3 Vyhledávací pole 4 Konfigurátor 5 Rychlá objednávka 6 Rychlá objednávka náhradních dílů a nestandardních produktů 7 Oblíbené 8 Objednávání

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/10 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Přístup Uživatelů k údajům o Kartách... 3 3. Zobrazení

Více

Uživatelská příručka pro Skenovací pracoviště. Projekt DMS modul Faktury

Uživatelská příručka pro Skenovací pracoviště. Projekt DMS modul Faktury S Y C O N I X, a. s. Freyova 12 Telefon: +420 2 83 10 90 10 190 00 Praha 9 Fax: +420 2 83 10 90 11 Česká republika w w w. s y c o n i x. c z pro Skenovací pracoviště Projekt DMS modul Faktury Projekt /

Více

Registr práv a povinností

Registr práv a povinností Registr práv a povinností Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP list č.1/20 OBSAH 1 Úvod... 3 2 Doporučené nastavení prohlížeče... 4 2.1 Problém s certifikátem...

Více

Manuál aplikace Projektový záměr

Manuál aplikace Projektový záměr Manuál aplikace Projektový záměr Registrace a přihlášení 1. Registrace a přihlášení probíhá na titulní stránce aplikace, která je na adrese pz-iti.brno.cz. Pro jistotu Vám na zadanou adresu přijde e-mail

Více

Agenda Systém G5i Uživatelský manuál 1.11.2013. Autor RH SID, s.r.o. 1

Agenda Systém G5i Uživatelský manuál 1.11.2013. Autor RH SID, s.r.o. 1 Agenda Systém G5i Uživatelský manuál 1.11.2013 Autor RH SID, s.r.o. 1 Obsah: 1 Internetový informační portál Integri G5i... 3 2 Minimální konfigurace pro provoz G5i... 3 3 Přihlášení... 4 4 Struktura informačního

Více

Generování přístupových údajů a certifikátů pro zdravotnická zařízení

Generování přístupových údajů a certifikátů pro zdravotnická zařízení Generování přístupových údajů a certifikátů pro zdravotnická zařízení S ohledem na skutečnost, že byl poměrně zásadním způsobem změněn postup aktivace přístupových údajů bylo potřeba změnit návod, který

Více

CGMesky. Rozšiřující služba

CGMesky. Rozšiřující služba CGMesky Rozšiřující služba Návod Dokumentace Poslední aktualizace: 15.7.2015 CGMesky Služba CGMesky umožňuje odesílat textové SMS zprávy přímo z prostředí Vašeho programu. Rychle a efektivně můžete informovat

Více

Certifikační autorita PostSignum

Certifikační autorita PostSignum Certifikační autorita PostSignum Generování klíčů pomocí programu PostSignum Tool Plus verze 2.0.1 Uživatelská dokumentace Červenec 2011 Strana 1 (celkem 21) 1 Obsah 1 Obsah...2 2 Úvod...3 2.1 Informace

Více

GO! ONLINE & TRACK UŽIVATELSKÝ MANUÁL ČAS JE VŠE

GO! ONLINE & TRACK UŽIVATELSKÝ MANUÁL ČAS JE VŠE GO! ONLINE & TRACK UŽIVATELSKÝ MANUÁL ČAS JE VŠE Obsah 1 Systémové požadavky 3 2 Po přihlášení 4 2. 1 Změna hesla 4 2. 2 Potvrzení Všeobecných obchodních podmínek 4 3 Objednávání zásilek 5 3. 1 Objednání

Více

MANUÁL PRO UŽIVATELE KARTY. Gastro Pass CARD

MANUÁL PRO UŽIVATELE KARTY. Gastro Pass CARD MANUÁL PRO UŽIVATELE KARTY Gastro Pass CARD Co je Gastro Pass CARD? Gastro Pass CARD je elektronickou verzí papírových stravenek. Funguje stejně jako standardní platební karta a slouží k úhradě jídla a

Více

Aplikace NAM tracker pro ios. Příručka platí pro verzi NAM trackeru 1.1.0

Aplikace NAM tracker pro ios. Příručka platí pro verzi NAM trackeru 1.1.0 Příručka platí pro verzi NAM trackeru 1.1.0 Obsah: 1. K čemu je aplikace určena?....................................3 2. Přihlášení.............................................3 2.1. Seznam Objektů.........................................

Více

Návod k obsluze webové aplikace EJídelníček 1. Vstupní stránka

Návod k obsluze webové aplikace EJídelníček 1. Vstupní stránka Návod k obsluze webové aplikace EJídelníček 1. Vstupní stránka (1) vložení přihlašovacího jména (2) vložení přihlašovacího hesla (3) vstup do objednávání jídel (4) zobrazení jídelníčku bez přihlášení (5)

Více

Florbalová škola Jihlava, o.s. http://auto.fbsjihlava.cz

Florbalová škola Jihlava, o.s. http://auto.fbsjihlava.cz Florbalová škola Jihlava, o.s. CESTOVNÍ PŘÍKAZY http://auto.fbsjihlava.cz OBSAH Obsah REGISTRACE... 3 PŘIHLÁŠENÍ / VSTUP DO APLIKACE... 5 ZADÁNÍ NOVÉHO PŘÍKAZU... 6 ODESLÁNO A CO DÁL... 7 ZMĚNA REGISTRACE...

Více

Příručka pro uživatele ČSOB InternetBanking 24 a ČSOB BusinessBanking 24 Online s čipovou kartou

Příručka pro uživatele ČSOB InternetBanking 24 a ČSOB BusinessBanking 24 Online s čipovou kartou Příručka pro uživatele ČSOB InternetBanking 24 a ČSOB BusinessBanking 24 Online s čipovou kartou Člen skupiny KBC Obsah 1 Úvod podmínky pro úspěšné přihlášení do služby... 3 2 Instalace SecureStore...

Více

Průvodce Akademickým portálem SoftwareONE

Průvodce Akademickým portálem SoftwareONE Průvodce Akademickým portálem SoftwareONE Pro školská zařízení Pardubického kraje Microsfot Enrollment for Education Solutions Praha, duben 2016 Obsah Registrace na SoftwareONE Academic portálu... 1 Výběr

Více

Pro vyúčtování pojišťovnám se používá jednoduchý průvodce, který Vás provede celým vyúčtováním. Pro tvorbu dávek platí:

Pro vyúčtování pojišťovnám se používá jednoduchý průvodce, který Vás provede celým vyúčtováním. Pro tvorbu dávek platí: Tento návod slouží jako ucelený pohled pro vytvoření dávek pro pojišťovny. Neklade si za cíl detailně popsat jednotlivá okna a veškeré dostupné možnosti a funkce, které by mohly celý postup spíše znepřehlednit.

Více

Návod k použití aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu

Návod k použití aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu Návod k použití aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu Do aplikace pro platbu mýtného pomocí internetu můžete přistupovat přes internetové stránky dars (www.dars.si), kliknutím na ikonu portál uživatelů.

Více

Manuál pro správu uživatelských účtů aplikace MoneyWeb

Manuál pro správu uživatelských účtů aplikace MoneyWeb Manuál pro správu uživatelských účtů aplikace MoneyWeb Poznámka: Tento manuál byl vytvořen za použití Microsoft Internet Exploreru verze 6 cs. Používáte-li jinou verzi MS Internet Exploreru nebo jiný prohlížeč

Více

Podrobný návod na instalaci programu HiddenSMS

Podrobný návod na instalaci programu HiddenSMS Podrobný návod na instalaci programu HiddenSMS Poslední aktualizace: 9. 6. 2009 Samotná instalace programu HiddenSMS se skládá ze dvou kroků: I. PŘIPOJENÍ TELEFONU S POČÍTAČEM - podrobný popis najdete

Více

RISPF webový portál žádosti

RISPF webový portál žádosti Datum: 1. 2. 2017 Dokumentace skutečného provedení EDS/SMVS Verze1.3.1 RISPF webový portál žádosti uživatelská dokumentace Datum předání:01. 2. 2017 EZI: ES UD 12/1 Zpracovaly: Bc. Markéta Kosařová Grafická

Více

Návod k použití autentifikačního modulu

Návod k použití autentifikačního modulu Návod k použití autentifikačního modulu Úvodní přihlašovací formulář. Přihlašovací obrazovku vidíte na následujícím obrázku (obr. 1). Jedná se o standardní způsob přihlášení pomocí jména a hesla, s rozšířenou

Více

První kroky po instalaci programu. Nastavení údajů k provozovně

První kroky po instalaci programu. Nastavení údajů k provozovně První kroky po instalaci programu Po instalaci programu je potřeba stáhnout ceník. Stahování ceníku vyvoláte kliknutím na tlačítko Stáhnout ceník", nebo stiskem kláves Alt + S - je samozřejmě potřeba,

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/11 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Účty... 3 3. Výpisy z Účtů... 4 4. Historie transakcí...

Více

KLIENTSKÝ PORTÁL PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE

KLIENTSKÝ PORTÁL PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE KLIENTSKÝ PORTÁL PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE BŘEZEN 2015 Obsah 1. Úvod... 3 1.1. Dostupnost a historie dat... 3 2. Než začneme... 4 2.1. Registrace... 4 2.2. Přihlášení... 6 3. Domovská stránka... 7 4. Orientace

Více

Průvodce aplikací dálkového přístupu ExeNET

Průvodce aplikací dálkového přístupu ExeNET Průvodce aplikací dálkového přístupu ExeNET Aktivace dálkového přístupu Uživatelské jméno a heslo pro vstup do aplikace Vám bude přiděleno na základě Vaší žádosti. Tyto údaje jsou vždy doručovány poštou

Více

WebSBI Stručná příručka pro koncové uživatele

WebSBI Stručná příručka pro koncové uživatele WebSBI Stručná příručka pro koncové uživatele ŠKODA Auto / EOT, WebSBI, 23.03.2015 1 Obsah Popis aplikace... 3 Přístup k aplikaci... 3 Přihlášení k aplikaci... 3 Práce s aplikací... 4 Soubor... 4 Protokoly...

Více

Vystavení osobního komerčního certifikátu PostSignum v operačním systému MAC OSx

Vystavení osobního komerčního certifikátu PostSignum v operačním systému MAC OSx Vystavení osobního komerčního certifikátu PostSignum v operačním systému MAC OSx Tento návod popisuje všechny kroky od vystavení certifikátu až po odeslání a podepsání dat v obchodním systému CS OTE v

Více

Doporučené nastavení prohlížeče Mozilla Firefox 3.6 pro Max Homebanking PS s využitím čipové karty

Doporučené nastavení prohlížeče Mozilla Firefox 3.6 pro Max Homebanking PS s využitím čipové karty Doporučené nastavení prohlížeče Mozilla Firefox 3.6 pro Max Homebanking PS s využitím čipové karty Obsah 1. Instalace SecureStore... 2 2. Nastavení Firefoxu... 3 3. První přihlášení... 4 4. Odstraňování

Více

Pro přístup k aplikaci Bristol-Myers Squibb pro vyhledávání faktur, spusťte Internetový prohlížeč.

Pro přístup k aplikaci Bristol-Myers Squibb pro vyhledávání faktur, spusťte Internetový prohlížeč. Pro přístup k aplikaci Bristol-Myers Squibb pro vyhledávání faktur, spusťte Internetový prohlížeč. Do okénka pro adresu napište http://supplierlink.bms.com/, pak klikněte na BMS Ceska republika. V sekci

Více

Elektronický formulář

Elektronický formulář Elektronický formulář a postup při jeho podání ÚVOD... 2 INSTALACE PROGRAMU... 2 Požadavky na vybavení... 2 Instalace programu... 2 POSTUP PŘI PRÁCI S ELEKTRONICKÝM FORMULÁŘEM ŽÁDOSTI... 3 Ukládání formuláře...

Více

ROZHRANÍ PRO ZPŘÍSTUPNĚNÍ A PREZENTACI ZNALOSTNÍ DATABÁZE INTERPI UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA

ROZHRANÍ PRO ZPŘÍSTUPNĚNÍ A PREZENTACI ZNALOSTNÍ DATABÁZE INTERPI UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA ROZHRANÍ PRO ZPŘÍSTUPNĚNÍ A PREZENTACI ZNALOSTNÍ DATABÁZE INTERPI UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERPI Interoperabilita v paměťových institucích Program aplikovaného výzkumu a vývoje národní kulturní identity

Více