15 let na trhu. Magazine Jaro-léto ZLATÝCH MEDAILÍ. Adastra. ke konkurenci? Czechitas. Application Performance Management

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "15 let na trhu. Magazine Jaro-léto 2015 5 ZLATÝCH MEDAILÍ. Adastra. ke konkurenci? Czechitas. Application Performance Management"

Transkript

1 Business Intelligence Magazine Jaro-léto 2015 Adastra 15 let na trhu a její finanční výsledky za rok 2014 Czechitas když se holky učí kódovat Tereza Kmochová 5 ZLATÝCH MEDAILÍ Application Performance Management Jste si jistí, že Vám ZÁKAZNÍK právě neutíká z Vašeho webu ke konkurenci?

2 JSME NA SPOLEČNÉ CESTĚ JIŽ 15 LET A STÁLE STOUPÁME KE HVĚZDÁM. Bez vás, našich zákazníků, bychom to nedokázali. DĚKUJEME, ŽE JSTE S NÁMI.

3 Business Intelligence Magazine Jaro-léto 2015 Business Intelligence Magazine Jaro-léto 2014 Časopis pro CIO, CFO a profesionály v oblasti Business Intelligence. Redakce: Alice Zápotocká Karel Wolf Hanna Zimmermannová Grafické zpracování - Martin Dvořák Adastra, s.r.o. Nile House Karolinská 654/ Praha 8 Tel.: Obsah čísla_ Když začíná výkon vašich aplikací selhávat 4 Dynatrace nám pomohl optimalizovat samoobsluhu Moje O2 6 Adastra pomáhá a podporuje - Tereza Kmochová získala 5 zlatých medailí 8 Adastra je aktivní - mozaika ze setkání se zákazníky 10 Ženy v IT, aneb když se holky učí programovat 11 Úvodní slovo_ Milé čtenářky, milí čtenáři, nesmírně mě těší, že vás mohu na následujících řádcích a stránkách spolu s mými kolegy/autory zasvětit do aktuálního dění v Adastře. Předtím, než se začtete do jednotlivých článků o našich projektech, úspěších a plánech, dovolte mi pár slov na úvod. Je mou milou povinností vás informovat, že Adastra a její zaměstnanci si tento rok připomínají výročí 15 let od vzniku společnosti. V lidském životě je dovršení 15 let věku jedním z významných milníků. Je to věk, kdy trochu s nostalgií hledíte na uplynulá léta, přesto ale s nadějemi, velkými očekáváními a nesmírným elánem vyhlížíte zářnou budoucnost. A v takové fázi firemního života se nachází i naše společnost. Těší nás zejména náš soustavný růst. Obrat celé skupiny Adastra, který meziročně vzrostl o 14 %, přesáhl v loňském roce hranici dvou miliard korun. Vedle tradičního budování datových skladů a analýzy obchodních informací jsme se zaměřili také na projekty z oblasti Big Data, která se v letošním roce dočkala velké pozornosti i u českých společností. Velký potenciál do budoucna vidíme také v řešení Application Performance Management, od americké společnosti Dynatrace, které jsme výhradním zástupcem na českém trhu již několikátým rokem, a právě v tomto čísle mu budeme věnovat pozornost, poodhalíme, jak jej využít například pro zefektivnění klientského servisu. Participujeme také na několika zajímavých charitativních projektech a iniciativách. Nově jsme se na jaře připojili k projektu Czechitas, který nás zaujal svým odvážným a inovativním cílem přivést do IT více žen, dívek a mladých dam. Podpořili jsme, letos již podeváté, také skvělou a talentovanou lyžařku Terezu Kmochovou, která i přes svůj hendikep denně dokazuje, že lidské štěstí a úspěch neznají fyzických limitů. Všem mým kolegům patří velký dík za usilovnou práci, úsilí a nadšení, které jsou v sídle pražské pobočky v Karlíně skoro hmatatelné a denně nabíjí energií i mne. Obrat a finanční kondice firmy je důležitá, ale je to duch firmy, její lidé, kteří jsou hlavním důvodem, že se denně do práce nejen vracíte, ale vracíte se tam rádi. Načínáme další kapitolu našeho firemního života a já osobně si nepřeji nic jiného, než aby se náš tým mohl potkávat s vámi, našimi klienty, kteří k dobré firemní atmosféře taktéž přispíváte. Velmi si ceníme vaší přízně a doufáme, že nám ji zachováte i v dalších letech. S přáním mnoha úspěchů, Pavel Kysela Generální ředitel, Adastra, s.r.o. 3

4 Jste si jistí, že Vám ZÁKAZNÍK právě neutíká z Vašeho webu ke konkurenci? anebo cí a k li p a h ic š a v on k ý v á ín č a z ž y Kd č o r p e ít š u t e y n v selhávat a Obchodování online je dnes o nervy. Znáte to, zákazníci možná přesně nevědí, co chtějí, ale rozhodně vědí, co je zaručeně naštve. Stačí jeden problém s načítáním stránek obchodu a 90 % uživatelů se již znovu nevrátí a část z nich se navíc stihne podělit o negativní zkušenost ze svých chytrých zařízení se světem. Přitom k efektivní prevenci by stačilo tak málo vhodný nástroj pro měření dostupnosti a rychlosti aplikací a procesů. S tím, jak se zvyšuje mobilita uživatelů a aplikace jsou více distribuovány napříč firmami a cloudy, stává se stále obtížnější garantovat a udržovat kvalitu služeb IT. Velké procento korporací a středně velkých firem dnes čelí výzvám spojeným se správou starých systémů, které musí kombinovat s webovými aplikacemi a cloudovými službami, což ještě dále 4 zvyšuje složitost. Správci IT služeb tak potřebují být schopni efektivně a rychle odhalovat výkonnostní problémy a mít detailní vhled do spokojenosti uživatele. To jim umožní sledovat výkon nejen ve vlastní infrastruktuře, ale napříč celou cestou aplikačních transakcí, od počátku ke koncovému uživateli. Přichází Dynatrace Současnou špičku na trhu s nástroji pro měření dostupnosti a rychlosti aplikací a procesů (APM) představuje řešení Dynatrace od společnosti Dynatrace. Přístup Dynatrace k APM a hloubkové analýze transakcí od základů mění to, jak je výkon spravován, čímž pomáhá maximalizovat návratnost investic do provozovaných korporátních aplikací. Řešení dnes optimalizuje a sleduje desítky tisíc aplikací pro více než 5000 zákazníků na světě (včetně České republiky). Jak Dynatrace funguje a čím je tak výjimečný ve srovnání se záplavou dalších APM nástrojů, které jsou k nalezení na současném trhu? Nejlepší bude ukázat si to na praktickém příkladu. Vraťme se nyní k modelovému e-shopu z úvodu. autor: Karel Wolf Produkční monitoring beze stresu Tato situace by vám mohla být povědomá. Víte, že zákazníci předčasně opouštějí stránku vašeho e-shopu, což ovšem může mít asi tak 500 různých příčin a po vás se očekávají rychlé výsledky. Zvolit si můžete dvě cesty. První představuje datamining systémových logů a následná heuristická analýza, postupné testování a nervy na pochodu. Také si ale můžete zvolit práci s nástrojem, který nabídne detailní pohled a inteligentní diagnostiku (včetně vyhodnocení výkonu napojených aplikací třetích stran) a dobrou adaptabilitu pro rychlé identifikování a vyřešení problému. Proaktivní monitoring výkonu aplikací a chytré adaptivní upozornění navíc umožňují identifikovat problémy mnohem dříve, než dojde k samotnému selhání aplikace, nebo odlivu uživatelů kvůli slabému výkonu. Snad všichni programátoři a systémoví analytici znají syndrom generálského efektu. S Dynatrace ovšem není potřeba ztrácet čas hledáním a simulování situace, která k pádu vedla. Namísto toho jednoduše stačí kliknout na záznam uži-

5 Business Intelligence Magazine Jaro-léto 2015 vatelské interakce. Stejně tak se k příčině není potřeba prodírat skrze systémové logy, ale je možné si otevřít rovnou detail problematické části kódu. Analýza uživatele klíč ke správnému zacílení V současné konkurenci na poli e-komerce je skvěle odladěná použitelnost alfou a omegou každého úspěšného e-shopu. Dokonce i data z tak jednoduchého nástroje, jako jsou Google Analytics výmluvně ukazují, že problém řady dnešních e-shopů není schopnost dostat kritické množství uživatelů na stránky, ale umět přetransformovat tyto uživatele v zákazníky. Nemůže být důvodem nízkých konverzí to, že zákazníkovi se stránka špatně nebo pomalu načítá? Tuto otázku nejčastěji klade marketingové oddělení operačnímu týmu, který pak tráví hodiny stresujícími analýzami. Ne všechny potenciální chyby v použitelnosti jsou patrné na první pohled. S Dynatrace lze vedle rychlého ladění výkonu backendu také snadno zmapovat celou cestu k rozklíčování konverzního poměru. Možná znáte situaci, kdy jste měli za sebou náročný betatest, všechno se zdálo perfektní a pak přišli reální uživatelé a nic. Návštěvníci nenakupují, přestože se konkurenci, která nabízí obdobné podmínky, daří. Je možné takovým situacím účinně předcházet? Co kdyby bylo například možné mávnutím kouzelného proutku vidět celý proces ze zákaznické perspektivy (a když říkáme celý proces, myslíme tím opravdu celý) a to pro každého zákazníka zcela individuálně. Dynatrace je schopný efektivně vyhodnotit chování reálných návštěvníků, a to od prvního kliknutí, až po úspěšný nebo neúspěšný nákup. To umožňuje neuvěřitelně rychle odhalovat všechna úzká hrdla napříč celým transakčním řetězcem a dělat strategická rozhodnutí na základě reálné uživatelské zkušenosti namísto někdy zavádějící simulace chování uživatelů. Schopnost okamžitě vidět vzorce uživatelského chování (žádaného i nežádoucího) umožňuje také včas předvídat trendy a reagovat na ně v předstihu, nebo prostě jenom dřív, než bude pozdě. 30 Pokud tedy operační tým využívá standardní APM nástroj jako Dynatrace, je schopen vyhodnotit výkon datacentra a aplikace a zobrazit jak dobře si aplikace vede v závislosti na geografické lokalizaci nakupujícího či použitém prohlížeči nebo zařízení. Nestane se tak, že byste nevěděli o nekonvertujících uživatelích. Autor_ Karel Wolf prostředí, tak i pro rozsáhlé aplikační projekty. Vyzkoušejte Dynatrace na 30 dnů zdarma! Dynatrace používá 17 z 20 největších e-commerce webů v USA jako Amazon, Netflix, Office Depot nebo Dell. Technologie je vhodná pro zefektivnění provozu e-shopu, aplikací zákaznické podpory, samoobslužných systémů, internetového bankovnictví, objednávkových/rezervačních systémů a dalších. Řešení je snadno škálovatelné a je vhodné jak pro menší prodejní webové Nezávislá analytická společnost Research in Action označila Dynatrace za světovou jedničku v hloubkové správě aplikačních transakcí. Akcelerujte Váš e-commerce byznys s Application Performance Managementem (APM). Společnost Adastra je výhradním zástupcem americké společnosti Dynatrace a jejích řešení na českém a slovenském trhu. Autor je profesionální novinář specializující se na telekomunikace a podnikové IT. 5

6 DYNATRACE nám pomohl optimalizovat samoobsluhu Moje O2 Online je pro O2, coby klíčového hráče na českém telekomunikačním trhu, hlavní kanál, kterým chce oslovovat koncové zákazníky. Ti jsou dnes díky neustálé snaze konkurence přetahovat potenciální nespokojence náročnější, než kdykoli dříve, a to jak na služby samotné, tak na způsob, jakým jsou poskytovány. Bezproblémový chod online samoobsluhy je proto základním předpokladem úspěchu. Co je Moje O2 Online aplikace Moje O2 je samoobslužná webová aplikace pro zákazníky O2, kde si mohou zkontrolovat stav služby včetně vyúčtování. Na plynulém chodu aplikace leží hlavní díl odpovědnosti za systémovou podporu pro koncové uživatele. 6 Jak se na jeho zajišťování podílí před rokem nasazený Dynatrace si budeme povídat s Petrem Venerou, vedoucím dohledu nad divizí Online Systems operací ve společnosti PPF IT Services. Když jste se rozhodovali nasadit na monitoring online samoobsluhy APM, jaká byla vaše primární očekávání? Potýkali jsme se s komunikačním nesouladem mezi oddělením IT operation a odděleními marketingu a byznysu. Oddělení mezi sebou často diskutovala, co přesně výpadek byl, co výpadek nebyl a proč se informace o tom, že se něco děje nedostala včas do oddělení péče o zákazníky. Běžný, ne však ideální scénář v takových případech bývá, že si jednotlivá oddělení ve snaze o dokonalý přehled o stavu systému pořizují vlastní nástroje pro monitoring stavu systému, a pokoušejí se tak kritické situace řešit čistě po vlastní ose. Tento přístup často vede k tomu, že si jednotlivá oddělení podávají a srovnávají nesourodá data z různých monitorovacích systémů, která nemusí být vždycky nutně kompatibilní. Namísto toho, aby se spolu domlouvala o povaze vzniklého problému, se tak celá diskuze přesouvá autor: Karel Wolf do roviny dohadování o kompatibilitě dat a porovnávání jednotlivých výsledků. Typický příklad je, že monitorovací nástroj byznysu zahlásí výpadek. Byznys přichází za IT oddělením, které se podívá do svých logů a prohlásí, že nešlo o výpadek, ale o selhání monitorovacího nástroje, a tak to jde dál a dál, ztrácí se čas a nevraživost mezi odděleními vzrůstá. Naše hlavní očekávání tedy bylo získat takový nástroj, který nám umožní se dívat pouze na jedna data. Další podmínka byla, že musíme mít společný monitoring, kdy každý alert současně vidí IT, Odpovídal_ Petr Venera Supervisor pro provoz Online systémů, PPF IT Services

7 Business Intelligence Magazine které může okamžitě začít řešit problém, a zároveň se o něm ihned dozví byznys a oddělení péče o zákazníky, a mohu adekvátně reagovat. Rozhodli jste se nakonec pro nástroj, který toho ale umí více než, co popisujete. Co vás k tomu přimělo? Když jsme se začali na trhu s APM softwary trochu orientovat, porovnali jsme jednotlivé možnosti a napadlo nás, že by bylo určitě škoda zůstávat u aplikace, která nám může nabídnout pouze monitoring. U samoobsluhy Moje O2 se přímo nabízelo hledat takový nástroj, který by nám rovnou umožnil analyzovat, co se vlastně stalo. To znamená, že nás nasměruje na problém bez toho, že bychom museli zburcovat databázové experty, správce operačních systémů a aplikační administrace. Pokud bychom Dynatrace nasazený neměli, byli bychom sice schopni rychle zjistit například to, že aplikace neběží, ale již ne, proč se to děje. Jen samotná analýza toho, proč se problém vyskytl, dokáže zaměstnat čtyři až pět lidí často na mnoho hodin. Dynatrace oproti tomu dokáže tuto fázi rychle zaměřit, takže okamžitě víme, kde problém leží a kam se máme začít dívat. Tuto funckionalitu jsme na počátku od požadovaného APM nástroje neočekávali a ukázalo se to jako opravdu značný benefit při finálním kole výběrového řízení. Byla tedy rychlá analýza a nasměrování na problém rozhodujícím kritériem pro implementaci? Řekněme, že šlo o optimální mix více rozhodovacích faktorů. Dalším důležitým momentem byla také cena. Ze tří nástrojů, které jsme nakonec zvažovali, Dynatrace nabízel jednoznačně nejvíce a jeho cena přitom nebyla nejvyšší. Po té, co jsme se za IT víceméně rozhodli, bylo ještě třeba obhájit náš návrh před rozhodovací komisí, a to přesvědčivým případem užití. To se bez nasbíraných dat z reálného provozu dělá poněkud obtížně, ale nakonec se podařilo. Jaké byly hlavní přínosy nasazení? Byznys získal mnohem větší kontrolu nad funkčností aplikace Moje O2 a nám se zjednodušila analýza problémů. Vidím zde s odstupem ještě jeden velký přínos, a to pro vývojáře. Místa, která se nám dříve velice obtížně zkoumala, jsou Jaro-léto 2015 handicap ale přinášela všechna zvažovaná řešení. Jiný problém se skutečně neobjevil? V post implementační fázi samozřejmě chvilku trvalo, než jsme si uvědomili, co přesně chceme měřit a kde dále lze potenciál Dynatrace efektivně využívat. Nějakou dobu jsme také strávili tím, že si všichni (zejména lidé v provozu a vývojáři) zvykali aktivně s pomocí Dyntrace problémy řešit. To jsou ale všechno spíše psychologické nuance, než problém na straně softwaru. Využíváte dnes Dynatrace skutečně tak, jak jste si původně představovali? v Dynatrace snadno dostupná pomocí dashboardů. Pokud se například výrazně zpomalí dotazování SQL databáze, stačí se nyní podívat na dashboard a celý problém je odhalitelný doslova na dvě kliknutí. Dříve stejná práce zahrnovala procházení množství kódů. Jen analyzování logů obnášelo vybrat všechna volání na databázi, seřadit je podle doby odezvy, ty zprůměrovat, a z toho teprve udělat nějaký závěr. Vyskytly se nějaké problémy při samotné implementaci? Naopak nás překvapilo, jak byla celá implementace bezproblémová. Jeden den se objevil konzultant z Adastry a druhý jsme se již dívali na první data. S čím jsme původně nepočítali, byla nutnost pořídit nový serverový hardware. Tento Ano i ne, původní plán byl, že díky úspoře času při analýze chyb v aplikaci ušetříme čas a zaměstnance, kteří se analýzou a následným řešením zabývají. Tak to ale v praxi nefunguje, Dynatrace nám naopak odhaluje stále nové a nové kritické situace, na které bychom jinak přicházeli až mnohem později, zpravidla při nějakém závažném selhání před zákazníkem. Objem práce je tak ve finále stejný. Rozdíl je v tom, že jsme schopni jednotlivá selhání řešit rychleji a často mnohem dříve, než se z nich stanou skutečné problémy. Možná to není na první pohled tolik vidět, ale dochází díky tomu k výraznému zkvalitnění celé aplikace, a tím služby pro cílového klienta. Myslíte si, že již využíváte možností DynaTrace naplno? My jsme celý první rok využívali Dynatrace primárně k analyzování výpadků a kritických chyb. Já si ale myslím, že je zde také potenciál pro nějakou proaktivní analýzu, na to ale zatím nemáme dostatečnou kapacitu. Děkuji za rozhovor. 7

8 ADASTRA POMÁHÁ A PODPORUJE autor: Hana Zimmermannová, Margetroid a představena erá jako dáma, kt h ýc at získala 5 zl ch ký js pi deaflym medailí, což je ý opravdu světov ost doplnil avnostní udál sl to Tu. úspěch, kter ý zy edailonek Tere krátký foto-m ovy, sl se ný etr Svěce komentoval P t také pi trá po ě dn í pořá na že Tereza um se a upeřky: umístil dila sa své zdravé so ob a R istrovství Č M na tě ís m lo 2. Dosta ě při kém poháru. hová na Žofín 2. místo v Čes romného Tereza Kmoc oh řů ě ža rm ly fo zu ve ty Sva děkování po jí se ní od ní ál řá vyhlášení anke ci op ního blah prezentanta ofi tlesku a osob ána po zv po o nejlepšího re la by o azu. stala. Přest rále prezidenta sv ocenění nedo vyhlášením K ed př ě sn tě na scénu KETY VYHLÁŠENÍ AN SVAZU LYŽAŘŮ O NEJLEPŠÍHO TA REPREZENTAN TOPY - KRÁL BÍLÉ SONY UPLYNULÉ SEZ 8

9 Business Intelligence Magazine Součástí firemní kultury skupiny Adastra je i podpora rozličných charitativních a neziskových projektů. V poslední době jsme obzvláště pyšní na úspěchy famózní Terezy Kmochové, šampionky ve sjezdovém lyžování neslyšících. Tereza na letošní deaflympiádě v Rusku vyhrála v pěti hlavních sjezdových disciplínách a je tak ve své kategorii novou českou rekordmankou. Jaro-léto 2015 Tereza získala pět zlatých medailí ve sjezdu, super-g, kombinaci, slalomu i obřím slalomu a nenechala nikoho na pochybách, že její úspěch na prvním Mistrovství světa neslyšících lyžařů v Nesselwangu před dvěma lety nebyl náhodou i tehdy totiž vévodila všem pěti disciplínám. Bohužel se musela v rámci deaflympiády vypořádat také s jednou nepříjemností, a to když jí organizátoři včas nedoručili lyže. Jinak bylo vše v naprostém pořádku, na daleké Sibiři o nás bylo dobře postaráno, tratě byly perfektně připravené, ujišťuje nová světová šampionka. Talentovaná závodnice letos dokonce překonala český deaflympijský rekord své předchůdkyně Petry Kurkové, která ve švýcarském Davosu vybojovala prvenství ve čtyřech disciplínách alpského lyžování. Navíc měla lví podíl na tom, že se český deaflympijský tým tento rok umístil na skvělém druhém místě v hodnocení národů. Adastra Tereze již devátým rokem přispívá na tréninky se špičkovým mezinárodním týmem a na cestování spojené s lyžováním. Techniku a styl piluje na svazích ve Francii a Švédsku, letní tréninky pak absolvuje v Austrálii a na Novém Zélandu. Tereza získala cenný kov v každé disciplíně světové soutěže, jíž se zatím zúčastnila. Deset deaflympijských startů proměnila v deset medailí! Jsme jejími úspěchy nadšení a jsme rádi, že jsme k nim mohli alespoň trochu přispět, komentuje skvělé výsledky Pavel Kysela, generální ředitel společnosti Adastra. A jaké jsou další plány mladé sportovkyně? Chtěla bych se kvalifikovat na zimní univerziádu v roce 2017, kde budu obhajovat loňské čtvrté místo v kombinaci, doufá Tereza. O TEREZE_ Tereza Kmochová se narodila 26. září 1990 v Praze se stoprocentní ztrátou sluchu. První závody absolvovala už ve svých pěti letech. V 15 letech přestoupila do juniorské kategorie a začala jezdit mezinárodní FIS závody. V sezóně 2008/2009 poprvé startovala ve Světovém poháru v Ofterschwangu a v Evropském poháru (33. místo). Dnes nejvyšším soutěžím ve své kategorii s přehledem kraluje. V roce 2013 se stala pětinásobnou vítězkou 1. ročníku Mistrovství světa neslyšících v alpských disciplínách, který se konal v německém Nesselwangu. Vyhrála ve všech kategoriích - sjezd, superkombinace, superobří slalom, obří slalom a slalom. Navázala tak na úspěšnou sezónu 2012, kterou završila vítězstvím na Mistrovství Evropy pro neslyšící. Kromě závratné sportovní kariéry neméně úspěšně studuje na Přírodovědecké fakultě Univerzity Karlovy, a to obor Molekulární biologie. Více informací o Tereze Kmochové naleznete na jejích webových stránkách 9

10 je aktivní ADASTRA Konference Big Data z kuchyně organizátora Blue Events žností li řadu mo ě m e m js ch: h ích měsícíc ůznějších příležitoste V posledn jr ne ckých potkat při mci témati á r v, h íc se s vámi c n nebo ých konfere ími nápady n v ti a ir p na odborn s in nídaně nad setkání u s setkáních. h íc ln á rm fo e n ři čistě p Autor článku: Alice Zápotocká, Adastra Adastra představila svá řešení v oblasti Big Data na konferenci Prime for Big Data, která se konala v Národní technické knihovně. Cílem konference bylo přiblížení významu Big Dat pro strategii firem, zejména pak pro práci marketingu, obchodních týmů i vedení firmy. Podle organizátorů, agentury Blue Events, se jí zúčastnilo více než 210 odborníků. Za společnost Adastra vystoupil Jakub Augustín, business konzultant, s prezentací Kdo těží z Big Data nejvíce a co to přináší zákazníkovi. Nebojte se velkých dat! Pusťte se do toho, využijte chytře ta, která máte na dosah, říká Jakub Augustín. Data jsou všude kolem nás. Poznejte své zákazníky přes scoring ze sociálních sítí, analyzujte jejich sociální vztahy a vazby. Nákupní chování poznávejte mikrosegmentací, pohledy do nákupního košíku a lifestylovými analýzami. Inspirativní snídaně nejen pro IT odborníky na téma Application Performance Management - Dynatrace Dne jsme se s vámi setkali v hotelu Grandior a u bohaté snídaně jsme se společně zamysleli, jak je možné využít Application Performance Management například pro zefektivnění provozu e-shopu, aplikací zákaznické podpory, samoobslužných systémů, internetového bankovnictví, objednávkových nebo rezervačních systémů. Pozvání přijal i zástupce společnosti O2 a podělil se s námi o své zkušenosti z ročního využívání Dynatrace řešení. Téma představujeme šířeji právě v tomto vydání, neváhejte zalistovat a dozvědět se více. 10 Fotografie z akce a více z průběhu konference najdete také na našem Facebooku Adastra Česká republika

11 Business Intelligence Magazine Jaro-léto 2015 Autor článku: Hana Zimmermannová, Margetroid ADASTRA podporuje ženy v IT aneb když se holky učí kódovat Konzultační a softwarová společnost Adastra spojila síly se sdružením Czechitas, jehož cílem je přilákat do IT více žen. Adastra iniciativě nabídla prostředky na pořádání vzdělávacích kurzů, workshopů a dalších akcí pro dívky se zájmem o programování, grafiku a informační technologie. V plánu jsou také přednášky odborníků z Adastry, kteří by mladé dámy měli zasvětit do tajů programování. Adastra Czechitas poskytla finanční podporu na organizaci kurzů a workshopů, které jsou ve své podstatě zdarma přístupné. Zároveň bude spolupracovat nad vybranými tématy a přednáškami. Odborníci z Adastry naučí dívky například základy javascriptu a tvorbu dynamických Letní škola IT pro holky ze středních škol. Jinak. Zábavně a s Czechitas. KDE BUDEME TVOŘIT? Cena ČVUT v Praze Fakulta informačních technologií Thákurova 9, Praha Kč webových stránek pomocí JQuery. Následně budou tedy holky schopné samy založit vlastní webové stránky, které jsou dokonce dynamické/pohyblivé a ne jenom statické. My sami v Adastře nyní řešíme nedostatek kvalitních adeptů na některé IT pozice. Nové technologie a trendy s sebou přinesly specifické pracovní pozice s požadavky na konkrétní dovednosti. Takže i tím, že Czechitas podporujeme a sdílíme letní škola IT co tě čeká? V průběhu jednoho týdne tě seznámíme s tvorbou dynamické webové stránky, a také si vytvoříme herní desktopovou aplikaci. Na závěr školy nás čeká našlapaný Hackathon, kde si ověříš získané znalosti, zkusíš si pracovat v týmu a můžeš vyhrát parádní ceny! Pokud ses s programováním ještě nesetkala, nemusíš se vůbec ničeho bát projdeme si všechno pěkně od začátku. Pro mimopražské holky možnost ubytování na kolejích ČVUT! Přihlašování a bližší informace na Pořádají ve spolupráci s naše know-how, pomáháme budovat základnu pro nábor. Navíc plně podporujeme myšlenku, že do IT ženy patří. Genderová nevyváženost je v tomto oboru hodně znát a přitom pro ni není objektivní důvod, říká ředitel finanční divize Adastra David Kozelka. Cílem Czechitas je vzdělávat a inspirovat dívky a ženy k práci v informatice a budovat komunitu dívek se zájmem o tento obor. Členky sdružení organizují například grafické či programovací workshopy, prezentace a přednášky v Praze a Brně a klientkám zprostředkovávají stáže či pracovní pozice. Tím, že máme od Adastry a dalších spon- zorů finanční podporu, máme základní rozpočet na akce pokrytý a můžeme se tak víc soustředit na kvalitu workshopů, které se zaměřují na nové technologie a dodávají účastnicím technické dovednosti potřebné na trhu práce. Těší nás, že přesvědčení, že holky do IT patří, očividně sdílejí i velcí hráči v oboru. Dává nám to obrovskou motivaci k tomu, abychom pokračovali v našem snažení a vzdělávali a nadchli pro IT více a více žen, dodává za Czechitas Dita Přikrylová. Více informací najdete na 11

12

Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek. nejen e-shopů

Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek. nejen e-shopů Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek nejen e-shopů Jihočeská hospodářská komora, 20. 5. 2015 nejsme agentura Jsme tým nezávislých & kreativních lidí pro Váš web Martin Laudát Creative director

Více

Google AdWords Google Analytics

Google AdWords Google Analytics Google AdWords Google Analytics Tento studijní materiál byl vytvořen s podporou projektu FRVŠ 1030/2012 s názvem Multimediální studijní opora pro výuku předmětu Elektronický obchod". Obsah Google AdWords

Více

Google Analytics Nastavení elektronického obchodování

Google Analytics Nastavení elektronického obchodování Google Analytics Nastavení elektronického obchodování Pokud ve Vašem e-shopu máte integrován nástroj pro měření návštěvnosti Google Analytics, můžete jeho pomocí měřit i dosažení cílů, které si stanovíte.

Více

Role BI v e-business řešeních pohled do budoucnosti

Role BI v e-business řešeních pohled do budoucnosti Ing. Ota Novotný, Ph.D. katedra informačních technologií Vysoká škola ekonomická v Praze novotnyo@vse.cz katedra informačních technologií VŠE Praha jsme uznávanou autoritou v oblasti aplikované informatiky

Více

Internetový marketing. Využijte naplno marketingový potenciál internetu

Internetový marketing. Využijte naplno marketingový potenciál internetu Internetový marketing Využijte naplno marketingový potenciál internetu Internetový marketing Internet marketing je jedním z druhů propagace, kterým můžete získávat nové zákazníky a budovat značku (branding).

Více

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka.

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka. Firmy investují nemalé prostředky do posílení loajality zákazníků, zjišťování jejich spokojenosti a vnímání značky. Další prostředky směřují do výběru a motivace zaměstnanců, tréninků a školení, do průzkumů

Více

PR KLUB MAPOVAL UŽÍVÁNÍ OBOROVÝCH MÉDIÍ

PR KLUB MAPOVAL UŽÍVÁNÍ OBOROVÝCH MÉDIÍ PR KLUB MAPOVAL UŽÍVÁNÍ OBOROVÝCH MÉDIÍ Praha, 14. srpna 2012 PR Klub, nezávislé sdružení odborníků a příznivců oboru public relations, zrealizovalo během července 2012 menší průzkum mezi marketéry a PR

Více

Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK

Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK Strana 1 z 12 Obsah 1. Leady... 3 a. Shrnutí... 3 b. Popis modulu... 3 c. Technické podrobnosti o modulu... 5 2. MERK... 6 a. Shrnutí... 6 b.

Více

Optimalizaci aplikací. Ing. Martin Pavlica

Optimalizaci aplikací. Ing. Martin Pavlica Optimalizaci aplikací Ing. Martin Pavlica Vize: Aplikace v dnešním světě IT Ze všech částí IT jsou aplikace nejblíže businessu V elektronizovaném světě významným způsobem podporují business, ten se na

Více

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost EDUCA III Další profesní vzdělávání zaměstnanců společnosti T-MAPY spol. s r.o. 2013-2015 září 2013 - únor 2015 Charakteristika projektu Projekt je zaměřen

Více

POMŮŽEME VÁM VYUŽÍT NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI ZALOŽENÉ NA TALENTECH PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU

POMŮŽEME VÁM VYUŽÍT NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI ZALOŽENÉ NA TALENTECH PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU 2 3 POMŮŽEME VÁM VYUŽÍT NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI ZALOŽENÉ NA TALENTECH PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU ManpowerGroup je světovým lídrem v poskytování inovativních služeb a řešení na míru, které pokrývají životní cyklus

Více

Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník

Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník Na svých pozicích řešíte množství situací a vztahů, které jsou pro vás náročnější než jiné a pravděpodobně si kladete otázku proč. Jednou z možností, jak na tuto

Více

Případová studie. O2 Slovakia: Aplikace O2 Univerzita. Aplikace O2 Univerzita. jako nástroj řízení vzdělávání zaměstnanců

Případová studie. O2 Slovakia: Aplikace O2 Univerzita. Aplikace O2 Univerzita. jako nástroj řízení vzdělávání zaměstnanců Případová studie O2 Slovakia: Aplikace O2 Univerzita Aplikace O2 Univerzita jako nástroj řízení vzdělávání zaměstnanců Aplikace O2 Univerzita Vzdělávání je pro naši firmu jedním ze základních pilířů, bez

Více

Jak využít PPC reklamu v cestovním ruchu. Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace

Jak využít PPC reklamu v cestovním ruchu. Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace Jak využít PPC reklamu v cestovním ruchu Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace Co se dozvíte? Co je PPC reklama Jak naplánovat úspěšnou PPC kampaň Jak investuje konkurence v CR Jak lidé

Více

Řešení pro správu logů, shodu a bezpečnost ve státní správě a samosprávě. Ing. Martin Pavlica Corpus Solutions a.s. divize Security Expert

Řešení pro správu logů, shodu a bezpečnost ve státní správě a samosprávě. Ing. Martin Pavlica Corpus Solutions a.s. divize Security Expert Řešení pro správu logů, shodu a bezpečnost ve státní správě a samosprávě Ing. Martin Pavlica Corpus Solutions a.s. divize Security Expert Agenda Úvod do problematiky Seznam problémů Definice požadavků,

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Často kladené otázky. Vše, co jste chtěli vědět o UPC Business Fiber UPC BUSINESS FIBER

Často kladené otázky. Vše, co jste chtěli vědět o UPC Business Fiber UPC BUSINESS FIBER Často kladené otázky Vše, co jste chtěli vědět o UPC Business Fiber UPC BUSINESS FIBER Pro koho je určeno připojení UPC Business Fiber? Jak se od sebe liší jednotlivé typy připojení UPC Business Fiber?

Více

P2P nebo PON? Jaké služby budou nabízené prostřednictvím sítě? Klíčová otázka na kterou si musí odpovědět každý FTTx poskytovatel

P2P nebo PON? Jaké služby budou nabízené prostřednictvím sítě? Klíčová otázka na kterou si musí odpovědět každý FTTx poskytovatel 14.2.2013 Ing. Martin Ťupa martin.tupa@profiber.cz www.profiber.eu P2P nebo PON? Jaké služby budou nabízené prostřednictvím sítě? Klíčová otázka na kterou si musí odpovědět každý FTTx poskytovatel Cílový

Více

Webová analytika v kostce. Pavel Jašek Marketing Monday 7. listopadu 2011

Webová analytika v kostce. Pavel Jašek Marketing Monday 7. listopadu 2011 Webová analytika v kostce Pavel Jašek Marketing Monday 7. listopadu 2011 Agenda 1. Webová analytika CO a PROČ 2. Typické úlohy pro různé typy webů 3. Nástroje a lidi 4. Výzvy webové analytiky snímek 2

Více

Strategické plánování a budování značky. 12. duben 2011

Strategické plánování a budování značky. 12. duben 2011 Strategické plánování a budování značky 12. duben 2011 Nejlepší cesta k předpovědění budoucnosti je tvořit jí. Peter F. Drucker, 1909-2005 Co je strategické plánování? Proces umožňující efektivní řízení

Více

Pozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu

Pozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu Pozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu Kurzy: Jak na on-line marketing základy on-line marketingu (1 den) Copywriting aneb jak psát atraktivní on-line texty (1 den) On-line marketing prakticky

Více

KAČ OMUNI /K AGENTURA

KAČ OMUNI /K AGENTURA KOMUNIKAČ AGENTURA Kdo jsme Jsme všestranná komunikační agentura s širokým portfoliem služeb, které realizuje tým odborníků s dlouholetou praxí v oblasti vývoje komunikační strategie na trhu B2B i B2C.

Více

3M Česko. Olga Svědínková. Building HR vision. Září 2011

3M Česko. Olga Svědínková. Building HR vision. Září 2011 3M Česko Olga Svědínková Building HR vision Září 2011 HR vize byla stanovena na základě rozsáhlé týmové diskuse Naše kulturní vize 3M Česko je naše bude naplněna, když si každý z nás, zaměstnanců, bude

Více

Program. Keynote speech. Workshopy. Fotograf na cestách splněný sen. Soutěž o notebook AH552

Program. Keynote speech. Workshopy. Fotograf na cestách splněný sen. Soutěž o notebook AH552 Uvítání Roman Víšek Program Keynote speech IT Future Rodashow + Fujitsu Technology Solutions v ČR a SK Radek Sazama (Generální ředitel pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko, Fujitsu Technology Solutions)

Více

Informační technologie požadavky a realizace vzdělávacího procesu

Informační technologie požadavky a realizace vzdělávacího procesu Informační technologie požadavky a realizace vzdělávacího procesu Jaroslav Zelený, IBM ČR, Lubomír Popelínský, MU FI Jaroslav Zelený, IBM ČR 2010 IBM Corporation Obor informačních technologií prochází

Více

České Budějovice. 2. dubna 2014

České Budějovice. 2. dubna 2014 České Budějovice 2. dubna 2014 1 IBM regionální zástupci - Jihočeský kraj Michal Duba phone: +420 737 264 058 e-mail: michal_duba@cz.ibm.com Zdeněk Barlok phone: +420 731 435 534 e-mail: zdenek_barlok@cz.ibm.com

Více

Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013

Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013 Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013 I přes prokazatelné přínosy neumí firmy v ČR pracovat na dálku chybí jim k tomu podmínky i dovednosti! www.pracenadalku.cz 1 ZÁKLADNÍ

Více

Práce na dálku (z domova) prakticky

Práce na dálku (z domova) prakticky Práce na dálku (z domova) prakticky Ing. Radka Nepustilová konzultantka společnosti Idealine Solutions Telefon: 602 666 336 Email: radka.nepustilova@workline.cz Weby: www.workline. cz www.webinare. cz

Více

VS Marketing (3MK) TŘI PILÍŘE 7 DŮVODŮ PROČ STUDOVAT VS 3MK:

VS Marketing (3MK) TŘI PILÍŘE 7 DŮVODŮ PROČ STUDOVAT VS 3MK: VS Marketing () Mgr. Marek Novinský Koordinátor VS POSLÁNÍ Inspirovat nadané studenty ke kariéře v marketingu Vyzbrojit je koncepty a nástroji marketingu od strategie po praktickou realizaci Rozvinout

Více

Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní

Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní SAS CI Roadshow 2014 24/09/2014 Vít Stinka Agenda Představení společnosti Unicorn Systems Aliance Unicorn Systems a SAS Celkový koncept Customer

Více

Virtualizace serverů v ČSOB

Virtualizace serverů v ČSOB 5 Shared Experience Technická řešení Virtualizace serverů v ČSOB ČSOB jsme pomohli vybudovat globální evropské data-centrum, ušetřit náklady a zkrátit dobu dodání serverů pro nové aplikace a to díky virtualizaci

Více

Firemní profil FG Forrest

Firemní profil FG Forrest Firemní profil FG Forrest Název: FG Forrest, a.s. Sídlo: Praha 1, Václavské nám. 823/33, 110 00 IČ: 2529 0568 Obchodní rejstřík: Rok založení: Kdo jsme: Součástí skupiny FG Forrest: spisová značka B 6941

Více

Vědeckotechnický park UP. Měřínský

Vědeckotechnický park UP. Měřínský Vědeckotechnický park UP Petr Měřínský 9.9.2014 Nabídka služeb VTP UP Výzkum, měření a analýzy pro firmy na zakázku! Sdělení pro Univerzitu: Nabídněte svůj výzkum firmám Vyhledávání obchodního potenciálu

Více

Trendy: Růst významu analytického reportingu. Tomáš Pospíšil, Oracle Czech Olomouc, 6.3.2014

Trendy: Růst významu analytického reportingu. Tomáš Pospíšil, Oracle Czech Olomouc, 6.3.2014 Trendy: Růst významu analytického reportingu Tomáš Pospíšil, Oracle Czech Olomouc, 6.3.2014 Témata Údaje, informace, poznání Analytický reporting opravdu to někdo potřebuje? Aktivní

Více

Pozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu

Pozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu Pozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu Kurzy: Jak na on-line marketing základy on-line marketingu (1 den) Copywriting aneb jak psát atraktivní on-line texty (1 den) On-line marketing prakticky

Více

Sledování výkonu aplikací?

Sledování výkonu aplikací? Sledování výkonu aplikací? FlowMon APM Pavel Minařík minarik@invea.com Problémy s výkonností aplikací Je příčina problému v síti nebo v aplikaci? Jedná se o pomalou odezvu aplikačního nebo databázového

Více

FOREX - INVESTICE - TRADING INOVATIVNÍ ZPŮSOB INVESTOVÁNÍ NA TRZÍCH

FOREX - INVESTICE - TRADING INOVATIVNÍ ZPŮSOB INVESTOVÁNÍ NA TRZÍCH FOREX - INVESTICE - TRADING INOVATIVNÍ ZPŮSOB INVESTOVÁNÍ NA TRZÍCH 2 Bohatství je pro moudrého sluhou, pro hloupého pánem. Seneca Využívání algorytmického obchodování vzrostlo z pouhých 2 % v roce 2004

Více

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2009 ANNUAL REPORT 2009

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2009 ANNUAL REPORT 2009 VÝROČNÍ ZPRÁVA 2009 ANNUAL REPORT 2009 Ve Vsetíně, dne 29. ledna 2010 Adresa: Jiráskova 1817, 755 01 Vsetín, CZ www.dantien.webnode.cz dantienvsetin@gmail.com Telefon: +420 603 833 326 Základní údaje o

Více

Microsoft.NET. AppTima Feedback Solution - komplexní systém pro zjišťování a vyhodnocování spokojenosti zákazníků

Microsoft.NET. AppTima Feedback Solution - komplexní systém pro zjišťování a vyhodnocování spokojenosti zákazníků Microsoft.NET AppTima Feedback Solution - komplexní systém pro zjišťování a vyhodnocování spokojenosti zákazníků Přehled Země: Velká Británie Odvětví: Informační technologie Profil zákazníka Pantek Ltd.

Více

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Každý úspěšný člověk, jestliže chce dosáhnout svého cíle, se musí věnovat své práci na 100%. Náš cíl je jasný. Vydělávat snadno, rychle a neomezené

Více

Trendy v mobilním placení

Trendy v mobilním placení Trendy v mobilním placení David Brendl, brendld@visa.com Visa Europe 18 March 2015 Spolehlivost Rozsah Visa: silný byznys, o který se lze opřít 516 milionů karet 1 z každého 6.00 36,7 miliardy transakcí

Více

Olga Rudikova 2. ročník APIN

Olga Rudikova 2. ročník APIN Olga Rudikova 2. ročník APIN Redakční (publikační) systém neboli CMS - content management system (systém pro správu obsahu) je software zajišťující správu dokumentů, nejčastěji webového obsahu. (webová

Více

Aktuální otázky provozu datových skladů PAVEL HNÍK

Aktuální otázky provozu datových skladů PAVEL HNÍK Aktuální otázky provozu datových skladů PAVEL HNÍK K čemu slouží datové sklady IT podporuje business podniků S velikostí podniku se zvyšuje náročnost zpracování dat DWH = unifikovaná datová základna pro

Více

Setkání zpracovatelů projektů do programu Klastry. Praha 25/1/2006

Setkání zpracovatelů projektů do programu Klastry. Praha 25/1/2006 Setkání zpracovatelů projektů do programu Klastry Praha 25/1/2006 1 Jaké to dnes bude? Názorné Poučné Aktivní - nejsme už začátečníci novinky na CzechInvestu současný vývoj v oblasti podpory klastrů budoucí

Více

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba TÝMOVÝ VÝSTUP Týmový výstup 360 zpětné vazby 360 zpětná vazba ÚVOD Týmový výstup nabízí přehled výsledky napříč zvolenou skupinou. Výstup odpovídá strukturou individuálním výstupním zprávám a pracuje s

Více

Vytváření důvěry manažerů byznysu a IT

Vytváření důvěry manažerů byznysu a IT MBI, Management byznys informatiky Vytváření důvěry manažerů byznysu a IT reflexe v modelu MBI Jan Dohnal Katedra softwarového inženýrství, FIT, ČVUT MBI, Management byznys informatiky Snímek 1 Vytváření

Více

MBI a jeho komunita. 22.1.2015 23.1.2015 Řízení informatiky v soukromém a veřejném sektoru

MBI a jeho komunita. 22.1.2015 23.1.2015 Řízení informatiky v soukromém a veřejném sektoru MBI a jeho komunita 22.1.2015 23.1.2015 Řízení informatiky v soukromém a veřejném sektoru Petr Pražský Katedra IT, FIS, VŠE Rektorát ČVUT, projekt Informační strategie Strana 1 Obsah 1. MBI komunita a

Více

Tomáš HEBELKA, MSc. Skepse vůči cloudu. 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno

Tomáš HEBELKA, MSc. Skepse vůči cloudu. 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno Tomáš HEBELKA, MSc Skepse vůči cloudu 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno Co je to cloud? Cloud computing je na Internetu založený model vývoje a používání počítačových technologií.

Více

Případová studie. www.softwareone.cz

Případová studie. www.softwareone.cz Případová studie Skupina Metrostav díky SoftwareONE úspěšně prošla změnou multilicenčního programu, migrací na nové produkty i optimalizací procesů v oblasti nakládání se software dle ISO 19770-1 www.softwareone.cz

Více

7. SEO Nástroje pro analýzu úspěšnosti. Web pro kodéry (Petr Kosnar, ČVUT, FJFI, KFE, PINF 2008)

7. SEO Nástroje pro analýzu úspěšnosti. Web pro kodéry (Petr Kosnar, ČVUT, FJFI, KFE, PINF 2008) 7. SEO Nástroje pro analýzu úspěšnosti Web pro kodéry (Petr Kosnar, ČVUT, Obsah Terminologie Fáze SEO Strategie SEO Key Performance Indicator Analýza klíčových slov AdWords Google Analytics Google Webmaster

Více

Our Technology Your Success www.aarongroup.cz

Our Technology Your Success www.aarongroup.cz Our Technology Your Success www.aarongroup.cz Společně s klienty tvoříme budoucnost AARON GROUP je česká společnost zaměřená na dodávky komplexních řešení v oblasti e-commerce. Již více než 15 let jsme

Více

Konference economia - outsourcing

Konference economia - outsourcing Konference economia - outsourcing Tomáš Knoll 27. února 2013 Member of the Agenda 1. Představení společnosti 2. Reální zákazníci jak Cloud pomáhá 3. DEMO 4. Q&A, závěr 2. Představení společnosti O společnosti

Více

Výkonnostní marketing velkých značek. Jan Jelínek

Výkonnostní marketing velkých značek. Jan Jelínek Výkonnostní marketing velkých značek Jan Jelínek We sell or else. Potíž mnoha textařů a agentur je ta, že nepřemýšlí o tom jak prodávat. Nikdy nepsali pro přímou odezvu. Nikdy nešli až na krev. Až donedávna

Více

KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU. Obchodní, organizační, personální plán, IT

KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU. Obchodní, organizační, personální plán, IT Business model KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU Obchodní, organizační, personální plán, IT Mapa cílů Vyšší zisk Vyšší tržby Finanční stabilita image Rozšíření na další trhy Navýšení stávajícíc h tržních podílů Udržení

Více

End User Experience Monitoring Měření kvality IT služeb 7.10.2010, Brno Jiří Vozňák. information technology

End User Experience Monitoring Měření kvality IT služeb 7.10.2010, Brno Jiří Vozňák. information technology End User Experience Monitoring Měření kvality IT služeb 7.10.2010, Brno Jiří Vozňák information technology Základ firemní strategie Strategie firmy Lidé Procesy Nástroje Portfolio nabídky a služeb Crux

Více

Úvodní řeč Jan Čuraj & Michael Kopta

Úvodní řeč Jan Čuraj & Michael Kopta Úvodní řeč Vyzkoušeli jsme řadu projektů, které byly převážně zahraniční a vždy jsme se snažili získat co možná nejvíce informací, aby naše i vaše podnikání fungovalo. Dnes tedy víme, že to na internetu

Více

Střední školy a internetový marketing. Studie občanského sdružení Než zazvoní

Střední školy a internetový marketing. Studie občanského sdružení Než zazvoní Střední školy a internetový marketing Studie občanského sdružení Než zazvoní 2. ledna 2015 Tento dokument shrnuje výsledky průzkumu mezi českými středními školami. Cílem šetření bylo zjistit, jaké nástroje

Více

Úvod do on-line marketingu

Úvod do on-line marketingu Úvod do on-line marketingu Lektor: Jiří Eder Obsah videosemináře co je on-line marketing možnosti,výhody a rizika on-line marketingu pozice on-line marketingu v marketingovém mixu stanovení cílů a měření

Více

Úloha marketingu v řízení podniku. Metody, nástroje a prostředky řízených vztahů s veřejností (PR)

Úloha marketingu v řízení podniku. Metody, nástroje a prostředky řízených vztahů s veřejností (PR) Úloha marketingu v řízení podniku Metody, nástroje a prostředky řízených vztahů s veřejností (PR) Nástroje a prostředky uskutečňování vztahů s veřejností Přímá marketingová komunikace snadnější získávání

Více

Byznys versus IT perspektiva

Byznys versus IT perspektiva Byznys versus IT perspektiva 7.10.2010 Holiday Inn, Brno Ing. Zdeněk Kvapil Senior ITIL Consultant Od roku 1994 práce v mezinárodním IT ITSM od roku 2005 Téma prezentace 1. Perspektiva Byznysu - User Perspective

Více

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ Indra je globální společnost, jejíž silnou stránkou jsou technologie, inovace a talent. Jako lídr ve svém odvětví poskytuje prvotřídní řešení s přidanou hodnotou

Více

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ Indra je globální společnost, jejíž silnou stránkou jsou technologie, inovace a talent. Jako lídr ve svém odvětví poskytuje prvotřídní řešení s přidanou hodnotou

Více

Efektivní řízení pomocí Business Intelligence. Ján Zajíc (Clever Decision) Robert Havránek (Microsoft)

Efektivní řízení pomocí Business Intelligence. Ján Zajíc (Clever Decision) Robert Havránek (Microsoft) Efektivní řízení pomocí Business Intelligence Ján Zajíc (Clever Decision) Robert Havránek (Microsoft) Kde najdete nejefektivnějšího manažera? Hierarchie řízení a informační potřeby High level, agregované

Více

Platí mluvené slovo. Projev Winfrieda Krause Výroční tisková konference ŠKODA AUTO a.s. 2012 21. března 2012

Platí mluvené slovo. Projev Winfrieda Krause Výroční tisková konference ŠKODA AUTO a.s. 2012 21. března 2012 Platí mluvené slovo Projev Winfrieda Krause Výroční tisková konference ŠKODA AUTO a.s. 2012 21. března 2012 rád bych vás také přivítal na dnešní bilanční tiskové konferenci. Snímek Hlavní události roku

Více

Business Intelligence

Business Intelligence Business Intelligence Josef Mlnařík ISSS Hradec Králové 7.4.2008 Obsah Co je Oracle Business Intelligence? Definice, Od dat k informacím, Nástroj pro operativní řízení, Integrace informací, Jednotná platforma

Více

KOORDINAČNÍ CENTRUM PRÁCE NA DÁLKU TŘEBÍČ

KOORDINAČNÍ CENTRUM PRÁCE NA DÁLKU TŘEBÍČ KOORDINAČNÍ CENTRUM PRÁCE NA DÁLKU TŘEBÍČ Registrační číslo projektu: CZ. 1.04/5.1.01/77.00234 Závěrečná konference, 24. 3. 2015, Třebíč VYBUDOVÁNÍ KOORDINAČNÍHO CENTRA PRÁCE NA DÁLKU V TŘEBÍČI Registrační

Více

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC partner pro byznys inovace MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Hlavní zaměření: Odborná specializace: EKONOMIKA a MANAGEMENT Inovační management Informační a komunikační technologie

Více

20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 V. ZÁVĚR Účelem projektu CzechAccelerator 2011 2014 je podporovat příležitosti inovativních českých firem na zahraničních trzích. Projekt doposud podpořil necelé

Více

Barometr CVO 2008. 21.května 2008. Tisková konference, Praha, hotel Adria Prezentuje Jiří Solucev, obchodní ředitel Arval CZ

Barometr CVO 2008. 21.května 2008. Tisková konference, Praha, hotel Adria Prezentuje Jiří Solucev, obchodní ředitel Arval CZ Barometr CVO 2008 21.května 2008 Tisková konference, Praha, hotel Adria Prezentuje Jiří Solucev, obchodní ředitel Arval CZ Kontext a cíle ARVAL zahájil výzkum Corporate Vehicle Observatory v roce 2003

Více

Alternativní a augmentativní komunikace z jiného úhlu pohledu

Alternativní a augmentativní komunikace z jiného úhlu pohledu Alternativní a augmentativní komunikace z jiného úhlu pohledu Termín realizace: 15. 7. 2014 Máte povědomí o tom, co to AAK je, protože už jste byli na kurzu? Přesto si někdy nevíte úplně rady nebo vaše

Více

Případová studie. Octigon: Aplikace na evidenci výkazů. Jak jsme společnosti Octigon pomohli zefektivnit práci s výkazy.

Případová studie. Octigon: Aplikace na evidenci výkazů. Jak jsme společnosti Octigon pomohli zefektivnit práci s výkazy. Případová studie Octigon: Aplikace na evidenci výkazů Jak jsme společnosti Octigon pomohli zefektivnit práci s výkazy. Octigon: Aplikace na evidenci výkazů t Manuální práce s výkazy nás obírala o čas,

Více

Úvod do sociálních sítí

Úvod do sociálních sítí Úvod do sociálních sítí Otázky do začátku Je má cílová skupina na sociálních sítích? Čeho tam chci dosáhnout? Mám obsah, který můžu sdílet? Kdo bude obstarávat sociální sítě? Jak budu měřit úspěšnost aktivit?

Více

865+ webů. 12 kolegů

865+ webů. 12 kolegů 8 let Už osmým rokem stavíme weby, dnes již na 5. generaci našeho vlastního redakčního systému FreshCMS. 865+ webů Provozujeme 865+ webových stránek našich klientů. 180+ slov 180 klíčových slov držíme

Více

nová bezpečnostní identita nejen pro zákon pro skutečnou ochranu

nová bezpečnostní identita nejen pro zákon pro skutečnou ochranu nová bezpečnostní identita nejen pro zákon pro skutečnou ochranu 22 let zkušeností komplexní řešení & dlouhodobý provoz nepřetržité dohledové centrum procesy, role & kompetence zkušení, certifikovaní odborníci

Více

případová studie KB - BLOK systém, s.r.o. Nová webová prezentace rozšířená o e-shop www.fg.cz

případová studie KB - BLOK systém, s.r.o. Nová webová prezentace rozšířená o e-shop www.fg.cz případová studie KB - BLOK systém, s.r.o. Nová webová prezentace rozšířená o e-shop www.fg.cz KB - BLOK systém, s.r.o. Nová webová prezentace rozšířená o e-shop Nová webová prezentace rozšířená o e-shop.

Více

Co by mělo HR přinést do byznysu Vnímání přidané hodnoty HR manažerů očima jejich hlavních zákazníků. O průzkumu... 20 otázek 30 generálních ředitelů a ředitelek > 100 milionů obratu ročně > 100 zaměstnanců

Více

Pokročilé funkce (pokr.)

Pokročilé funkce (pokr.) Co je Kompas Slev? Kompas Slev je moderním portálem umožňujícím uživatelům listovat letákovými nabídkami obchodníků a využívat různé pokročilé funkce. Historie: 7/2012 prvotní nápad ohledně projektu letáků

Více

Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS

Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS 2 Shared Experience Technologická řešení Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS přinesl procesní zpracování požadavků všech

Více

OBSAH. Rozvaha Výkaz zisků a ztráty Příloha k účetní závěrce. Výroční zpráva EMEA s.r.o. 2013 2

OBSAH. Rozvaha Výkaz zisků a ztráty Příloha k účetní závěrce. Výroční zpráva EMEA s.r.o. 2013 2 Výroční zpráva 2013 OBSAH 1. Úvodní slovo ředitele 3 2. Základní údaje společnosti 4 3. Představení společnosti 5 4. Služby společnosti 6 5. Významní partneři 7 6. Vybrané ekonomické ukazatele 8 7. Ostatní

Více

Case Study. Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou. Kterých témat se case study týká?

Case Study. Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou. Kterých témat se case study týká? Case Study Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou Kterých témat se case study týká? Daniel Kolský majitel společnosti Mamacoffee Změna firemní kultury

Více

Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING

Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING Anotace Autor Jazyk Očekávaný výstup Speciální vzdělávací potřeby Klíčová slova Druh učebního materiálu Druh interaktivity

Více

NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz

NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz 13.9.2012 JAK NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware

Více

Jak mi může pomoci věrnostní program?

Jak mi může pomoci věrnostní program? Jak mi může pomoci věrnostní program? POSÍLENÍM VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY Zavedení věrnostního programu je stávajícími zákazníky vnímáno jako krok vstřícnosti a ocenění ze strany Vás, obchodníka. PŘI ZÍSKÁVÁNÍ

Více

REVOLUČNÍ SPONZOROVÁNÍ

REVOLUČNÍ SPONZOROVÁNÍ REVOLUČNÍ MARKETING - nejpoužívanější on-line vzdělávací systém pro síťový marketing v Česku a na Slovensku. REVOLUČNÍ SPONZOROVÁNÍ Naučte se pomocí transformačního a zároveň jednoduchého a velice účinného

Více

Kdo jsme. Profil společnosti. Kontaktní osoby. www.siteone.cz. Oprávněná osoba

Kdo jsme. Profil společnosti. Kontaktní osoby. www.siteone.cz. Oprávněná osoba Kdo jsme Hlavní devizou SiteOne je kvalitní a vyvážený tým složený z kreativních designerů, špičkových programátorů, znalců technologií, odborníků na online marketing a dalších. Členové týmu se nespokojují

Více

Jak úspěšně vstoupit na online trh

Jak úspěšně vstoupit na online trh Jak úspěšně vstoupit na online trh Ondřej Klega ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware

Více

PŘÍPADOVÁ STUDIE INVIA

PŘÍPADOVÁ STUDIE INVIA PŘÍPADOVÁ STUDIE INVIA Invia.cz je přední český zprostředkovatel zájezdů. Neustále hledá další cesty jak oslovit nové zákazníky i jak proměnit více návštěvníků svého webu v zákazníky. V prosinci roku 2013

Více

Představení a ceník inzerce L M

Představení a ceník inzerce L M Představení a ceník inzerce D L M Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Píšeme pro lidi v rozhodovacích pozicích s vlivem na společenské dění, politiku a

Více

Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy

Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Říjen 2009 Ing. Stanislav Richtar Ředitel společnosti 1 OBSAH PREZENTACE 1. Outsourcing - obecně 2. Výchozí stav projektu 3. Model poskytovaných služeb

Více

End-to-end testování. 26. dubna Bořek Zelinka

End-to-end testování. 26. dubna Bořek Zelinka End-to-end testování 26. dubna 2013 Bořek Zelinka Bořek Zelinka Unicorn Systems, Test architekt Unicorn, 2004 Testování Quality Assurance ČVUT, Fakulta stavební, 2004 2 Agenda Princip end-to-end testů

Více

Proč podnikat na internetu?

Proč podnikat na internetu? Proč podnikat na internetu? Obchodovat na internetu je mnohem snazší, než si zařizovat kamenný obchod. Neznamená to ale, že je to bez práce, nebo že je úspěch zaručen. Tak jako klasické podnikání i to

Více

Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty

Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty Mgr. Bohdana Rambousková Agenda Jednotná firemní identita Její základní prvky logo, vizitky, email, web Jasné sdělení Media plán Jednotná

Více

Řešení Vašeho nástrojového managementu

Řešení Vašeho nástrojového managementu Řešení Vašeho nástrojového managementu TDM Systems komp TDM Systems profesionálové pro správu nástrojových dat Již více než 20 let vyvíjí a prodává společnost TDM Systems GmbH software pro organizaci nástrojů

Více

INFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005

INFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005 INFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005 AGENDA definice IS, zavedení pojmů možnosti a rozdělení typická struktura technologie nasazení praktická ukázka

Více

Mít či nemít mobilní verzi e- shopu? aneb jak na tvorbu mobilní verze e- shopu

Mít či nemít mobilní verzi e- shopu? aneb jak na tvorbu mobilní verze e- shopu Mít či nemít mobilní verzi e- shopu? aneb jak na tvorbu mobilní verze e- shopu Michal Horák, PeckaDesign Proč mobilní verze webu? Protože lidé už neprohlíží web pouze na klasickém počítači Je zde mnoho

Více

Rovné příležitosti pro všechny generace @ IBM

Rovné příležitosti pro všechny generace @ IBM Petr Šebek IBM Česká republika Rovné příležitosti pro všechny generace @ IBM Podpora hodnot napříč generacemi E-mail: petr_sebek@cz.ibm.com Svět stárne = generační dopad na IBM populaci IBM populace rozdělená

Více

EMBARCADERO TECHNOLOGIES. Jak na BYOD chytře? Možnosti zapojování různých mobilních zařízení do podnikových informačních systémů.

EMBARCADERO TECHNOLOGIES. Jak na BYOD chytře? Možnosti zapojování různých mobilních zařízení do podnikových informačních systémů. Jak na BYOD chytře? Možnosti zapojování různých mobilních zařízení do podnikových informačních systémů. Trendy a móda EMBARCADERO TECHNOLOGIES Popularita a prodej mobilních zařízení roste Skoro každý má

Více

Nejčastější mýty a omyly v oblasti přístupnosti

Nejčastější mýty a omyly v oblasti přístupnosti Nejčastější mýty a omyly v oblasti přístupnosti Radek Pavlíček, duben 2010 1 Přístupnost je závislá na čase Mění se asistivní technologie, prohlížeče, způsob práce uživatelů. Znalost aktuálního stavu je

Více

Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu

Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu Co jsme si připravili Hranice maximálního výkonu Výsledky, úspěch a životní

Více

PLÁNY GENDEROVÉ ROVNOSTI 1. WORKSHOP PRACOVNÍ SKUPINY PRO ZMĚNU KLUB NKC

PLÁNY GENDEROVÉ ROVNOSTI 1. WORKSHOP PRACOVNÍ SKUPINY PRO ZMĚNU KLUB NKC PLÁNY GENDEROVÉ ROVNOSTI 1. WORKSHOP PRACOVNÍ SKUPINY PRO ZMĚNU KLUB NKC 31. 3. 2015 1 PRACOVNÍ SKUPINA PRO ZMĚNU KLUBU NKC vznik leden 2015 68 členek a členů pro koho lidé, kteří chtějí změnu a chtějí

Více