Lean Startup. Lekce 1: Podnikatelský model a proces vývoje zákazníka

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Lean Startup. Lekce 1: Podnikatelský model a proces vývoje zákazníka"

Transkript

1 Lean Startup Lekce 1: Podnikatelský model a proces vývoje zákazníka

2 Co je firma? Firma je podnikatelská organizace, která prodává výrobek nebo službu za peníze a za účelem zisku

3 Co je to startup? Startup je dočasná organizace, která hledá opakovatelný a škálovatelný podnikatelský model Startup má za cíl stát se firmou.

4 Komercializace technologie Licencování intelektuálního vlastnictví (patenty, procesy, ) Samostatný startup

5 Jak vybudovat startup? Myšlenka (nápad) Podnikatelský model Teorie Velikost příležitosti Proces vývoje zákazníka Nalezení problému a jeho řešení Potvrzení produktu pro trh Růst Praxe Vyhodnocení Hypotéza Návrh experimentu Testování

6 Jak jsou firmy organizované? Firmy jsou organizované podle podnikatelského modelu

7 Co je podnikatelský model? Podnikatelský model popisuje všechny části firmy, které jsou nezbytné k vydělávání peněz Podnikatelský model zobrazuje, jak firma vytváří hodnotu pro podnikatele tím, že vytváří hodnotu pro zákazníky (dodává produkty a služby zákazníkům)

8 Podnikatelský model Slovníková definice: Podnikatelský model popisuje všechny součásti firmy nezbytné k vydělávání peněz Z kterých součástí se podnikatelský model skládá? Jak popsat, navrhovat a vymýšlet podnikatelské modely více systematicky??

9 Podnikatelský model - formát Alex Osterwalder: Tvorba business modelů 9 stavebních kamenů Klíčoví partneři (Key Partners) Klíčové aktivity (Key Aktivities) Hodnotové nabídky (Value Proposition) Vztahy se zákazníky (Customer Relationships) Zákaznické segmenty (Customer Segments) Klíčové zdroje (Key Resources) Kanály (Channels) Struktura nákladů (Cost Structure) Zdroje příjmů (Revenue Streams)

10 Podnikatelský model Hodnotové nabídky Co dodáváte a pro koho? Jakou potřebu nebo jaký problém řešíte? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Klíčové zdroje Kanály Struktura nákladů Zdroje příjmů

11 A co moje technologie? Technologie je jedna z mnoha kritických součástí nezbytných k vybudování firmy. Patří do Hodnotové nabídky. Zákazníky technologie nezajímá. Snaží se vyřešit svůj problém.

12 Podnikatelský model Zákaznické segmenty Kdo jsou zákazníci? Proč potřebují koupit? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Klíčové zdroje Kanály Struktura nákladů Zdroje příjmů

13 Podnikatelský model Kanály Jak se váš produkt dostane k zákazníkům? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Klíčové zdroje Kanály Struktura nákladů Zdroje příjmů

14 Podnikatelský model Vztahy se zákazníky Jak získáte zákazníka, jak si ho udržíte a jak mu navýšíte prodeje? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Model získat/udržet/růst Klíčové zdroje Kanály Struktura nákladů Zdroje příjmů

15 Podnikatelský model Zdroje příjmů Jak vyděláváte peníze? Za jakou hodnotu zákazníci platí? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Příjmový model = strategie Cenová politika = taktika Klíčové zdroje Kanály Struktura nákladů Zdroje příjmů

16 Podnikatelský model Klíčoví partneři Kdo jsou vaši partneři a dodavatelé potřební pro to, aby podnikatelský model fungoval? Jaké klíčové zdroje vám poskytují? Jaké klíčové aktivity vykonávají? Klíčoví partneři Struktura nákladů Klíčové aktivity Klíčové zdroje Hodnotové nabídky Zdroje příjmů Vztahy se zákazníky Kanály Zákaznické segmenty

17 Podnikatelský model Klíčové zdroje Co jsou vaše nejdůležitější aktiva potřebná pro to, aby podnikatelský model fungoval? Aktiva: Finanční Fyzická Intelektuální Lidská Klíčoví partneři Struktura nákladů Klíčové aktivity Klíčové zdroje Hodnotové nabídky Zdroje příjmů Vztahy se zákazníky Kanály Zákaznické segmenty

18 Podnikatelský model Klíčové aktivity Jaké jsou vaše nejdůležitější aktivity nezbytné pro to, aby podnikatelský model fungoval? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Výroba Řešení problémů Řízení dodavatelského řetězce Struktura nákladů Klíčové zdroje Zdroje příjmů Kanály

19 Podnikatelský model Struktura nákladů Jaké jsou náklady a výdaje pro to, aby podnikatelský model fungoval? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Klíčové zdroje Kanály Struktura nákladů Zdroje příjmů

20 Podnikatelský model - hypotézy 9 hypotéz (domněnek) Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty??? Klíčové zdroje?? Kanály?? Struktura nákladů Zdroje příjmů??

21 Podnikatelský model - příklad Google Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Řízení platformy Cílená reklama Google.com Zadavatelé reklamy Řízení služeb Klíčové zdroje Vyhledávání zdarma Kanály Google.com Návštěvníci webu Vyhledávací platforma Struktura nákladů Náklady na platformu Zdroje příjmů Aukce o klíčová slova Zdarma

22 Jak vybudovat startup? Myšlenka (nápad) Podnikatelský model Velikost příležitosti Teorie Proces vývoje zákazníka Nalezení problému a jeho řešení Potvrzení produktu pro trh Růst Praxe Vyhodnocení Hypotéza Návrh experimentu Testování

23 Proces vývoje zákazníka Úkol pro zakladatele startupu: Ven z kanceláře k potenciálním zákazníkům - hledat podnikatelský model, který funguje

24 Proces vývoje zákazníka: rozhovory/interview se zákazníky - pravidla 1. Pouze jeden zákazník na jednom rozhovoru 2. Připravit předem jasný cíl rozhovoru a otázky 3. Oddělit chování a zpětnou vazbu při rozhovoru 4. Být připraven na to, že možná uslyším věci, které nechci slyšet 5. Odhodit přílišnou zdvořilost 6. Ptát se otevřené otázky 7. Poslouchat, nemluvit 8. Povzbuzovat, ale neovlivňovat 9. Následovat instinkt a jít do hloubky 10. Papouškovat a interpretovat řečené pro potvrzení pochopení 11. Požádat o doporučení pro další rozhovory 12. Zapsat poznámky hned, jak to bude možné Později: hledejte podobná schémata odpovědí a aplikujte soudnost

25 Proces vývoje zákazníka Minimální funkční produkt Produkt s nejmenším možným počtem funkcí, které umožní získat nejvíce - objednávek, znalostí, zpětných vazeb,

26 Proces vývoje zákazníka Nalezení problému a jeho řešení Potvrzení produktu pro trh Růst Budování firmy Pivot Steve Blank: The Four Steps to the Epiphany

27 Pivot Pivot je podstatná změna v jedné nebo více složkách podnikatelského modelu Pivot je klíčový krok procesu vývoje zákazníka Je to iterace bez krize, iterace která je rychlá a využívá správnou příležitost

28 Doba trvání jedné obrátky je podstatná Nalezení problému a jeho řešení Potvrzení produktu pro trh Růst Budování firmy Pivot Rychlost obrátky minimalizuje požadavky na peníze Minimální počet funkcí produktu zrychluje obrátku Trvalá zpětná vazba od zákazníků koriguje minimální počet funkcí

29 Proces vývoje zákazníka - Nalezení problému a jeho řešení Nalezení problému a jeho řešení Potvrzení produktu pro trh Růst Budování firmy Pivot Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Pivot

30 Proces vývoje zákazníka Potvrzení produktu pro trh Nalezení problému a jeho řešení Potvrzení produktu pro trh Růst Budování firmy Pivot Příprava na prodávání Prodávaní, prodávání, prodávání Marketing Pivot nebo pokračování

31 Jak vybudovat startup? Myšlenka (nápad) Podnikatelský model Teorie Velikost příležitosti Proces vývoje zákazníka Nalezení problému a jeho řešení Potvrzení produktu pro trh Růst Praxe Vyhodnocení Hypotéza Návrh experimentu Testování

32 Typ trhu mění všechno Existující trh Segmentovaný trh Nový trh Trh Velikost Náklady vstupu Uvedení na trh Konkurenční bariéry Marketing Prodeje Prodejní model Marže Prodejní cyklus Zákazníci Potřeby Osvojení Finance Kapitál Doba do ziskovosti

33 Definice Existující trh Segmentovaný trh Nový trh Existující trh Rychlejší/lepší Segmentovaný trh Nika = marketing/branding Nízkonákladový model Nový trh Levnější/dostatečně dobrý, vytváří nové skupiny produktů/zákazníků Inovativní/dosud neexistoval

34 Velikost příležitosti - analýza Jak velký je trh/příležitost? Identifikace potřeb zákazníků a trhu Velikost trhu Konkurence Růstový potenciál

35 Jak velký je koláč? Celkový trh (TAM = Total Available Market) Kolik zákazníků by mohlo chtít/potřebovat můj produkt? Jak velký je trh v Kč pokud všichni koupí? Kolik jednotek produktu to bude? Jak to zjistím? Sektorové analýzy Tržní analýzy

36 Jak velký je můj díl koláče? Obsluhovaný trh (SAM = Served Accessible Market) Kolik zákazníků potřebuje/může používat můj produkt? Kolik zákazníků má peníze na koupi mého produktu? Jak velký je trh v Kč pokud všichni koupí? Kolik jednotek produktu to bude? Jak to zjistím? Rozhovory s potenciálními zákazníky

37 Jak velký kus z dílu koláče mohu sníst? Cílový trh (TM = Target Market) Komu budu prodávat v letech 1, 2 a 3? Kolik zákazníků to je? Jak velký je trh v Kč pokud všichni koupí? Kolik jednotek produktu to bude? Jak to zjistím? Rozhovory s potenciálními zákazníky Identifikace a rozhovory s partnery z prodejních kanálů Identifikace a rozhovory s konkurenty

38 Velikost trhu shrnutí otázek Jak velký tento trh je? Jaký díl z trhu mohu získat? Jaký je růst trhu? Jaký je stav trhu (stabilní nebo v neustálé změně)? Jak dostanu odpovědi na tyto otázky? Rozhovory s potenciálními zákazníky a partnery z prodejních kanálů

39 Co dál? Lean startup Lean podnikatelská inovační laboratoř 10 týdnů od nápadu k podnikání

40 Jak vybudovat startup? Myšlenka (nápad) Podnikatelský model Velikost příležitosti Proces vývoje zákazníka Nalezení problému a jeho řešení Potvrzení produktu pro trh Růst Teorie Praxe Vyhodnocení Hypotéza Návrh experimentu Testování

41 Dokumentovaný pokrok Proces vývoje zákazníka - status Zdokumentované Rozhovory Výzkumy Videa Prototypy Podnikatelský model status Prezentace a zpětná vazba v reálném čase (Skype, osobně, ) Blog

42 Prezentace standardní formát Slide 1: Základní informace Jméno týmu, členové Počet zákaznických rozhovorů tento týden Celkový počet zákaznických rozhovorů Stručný popis toho, co tým dělá a proč by mě to mělo zajímat Velikost trhu Slide 2: Aktuální podnikatelský model (změny proti předchozímu týdnu červeně) Slide 3-n: Jaké vědomosti jste získali o nejdůležitějším bodu ( topic of the day ) Hypotézy: Co jsme si mysleli Experimenty: Co jsme dělali Výsledky: Co jsme zjistili Akce: Co budeme dělat dál Slide poslední: Obrázek (pokud to jde) toho, co jste zjistili tento týden (např. zákaznické toky, platební toky, zobrazení distribučních kanálů, )

43 Prezentace obsah na příště Slide 1: Základní informace Slide 2: Podnikatelský model (Business Model Canvas) Slide 3: Určení typu trhu Slide 4: Určení velikosti trhu (celkový trh, obsluhovaný trh, cílový trh, roky 1-3) Slide 5: Určení konkurence Slide 6: Návrh experimentů pro testování hypotéz pro Hodnotovou nabídku, Zákaznický segment, Kanál a Příjmový model pro váš podnikatelský model. Co představuje potvrzení/vyvrácení hypotézy u každého z těchto testů? Vytvořte seznam zákazníků a partnerů pro testovací rozhovory.

44 Přílohy Nalezení problému a jeho řešení Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Potvrzení produktu pro trh Příprava na prodávání Prodávaní, prodávání, prodávání Marketing Pivot nebo pokračování

45 Nalezení problému a jeho řešení Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Hypotéza Hypotéza Hypotéza Klíčové zdroje Hypotéza Kanály Hypotéza Hypotéza Hypotéza Struktura nákladů Hypotéza Zdroje příjmů Hypotéza

46 Nalezení problému a jeho řešení fyzický produkt Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Celkový trh/obsluhovaný trh Minimální funkční produkt Zákazníci Kanály Typ trhu Vztahy se zákazníky: získání/udržení/rozvoj Klíčové zdroje Klíčoví partneři Ceny

47 Nalezení problému a jeho řešení web Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Celkový trh/obsluhovaný trh Základní minimální funkční produkt Zákazníci/jejich zdroje Kanály Typ trhu Vztahy se zákazníky: získání/aktivování Klíčoví partneři pro směrování zákazníků na web Ceny

48 Nalezení problému a jeho řešení fyzický produkt Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Kontakty na zákazníky Porozumění problému Porozumění zákazníkům Znalost trhu

49 Nalezení problému a jeho řešení web Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Přitáhnutí zájmu zákazníků Testování základního minimálního funkčního produktu Porozumění zákazníkům Směrování zákazníků na web a konkurenční analýza

50 Nalezení problému a jeho řešení fyzický produkt Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Výroba prototypu/prezentace produktu Testování řešení u zákazníka Aktualizace podnikatelského modelu Založení poradního výboru první členové

51 Nalezení problému a jeho řešení web Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Testování reálného minimálního funkčního produktu Měření chování zákazníků Aktualizace podnikatelského modelu Založení poradního výboru první členové

52 Nalezení problému a jeho řešení fyzický produkt/web Podnikatelský model Hypotézy (domněnky) Testování problému Testování řešení Pivot nebo pokračování Prověření: Hodnotové nabídky Zákaznických segmentů Vztahů se zákazníky Kanálů Zdrojů příjmů Pivot nebo pokračování

53 Potvrzení produktu pro trh fyzický produkt Příprava na prodávání Prodávaní, prodávání, prodávání Marketing Pivot nebo pokračování Vytvoření základu marketingu Sestavení prodejních materiálů Zaměstnání dokončovatele prodejů Akční plán pro prodejní kanály Vyladění podrobného plánu prodeje Formalizace poradního výboru

54 Potvrzení produktu pro trh web Příprava na prodávání Prodávaní, prodávání, prodávání Marketing Pivot nebo pokračování Vytvoření základu marketingu Plán a nástroje pro získání a aktivaci zákazníků Dokončení reálného minimálního funkčního produktu Vytvoření klíčových metrik Zaměstnání experta na analýzu dat Formalizace poradního výboru

55 Potvrzení produktu pro trh fyzický produkt Příprava na prodávání Prodávaní, prodávání, prodávání Marketing Pivot nebo pokračování Nalezení prvních zákazníků - vizionářů Prodejní test u zákazníků Vyladění podrobného plánu prodeje Prodejní test u partnerů z prodejních kanálů

56 Potvrzení produktu pro trh web Příprava na prodávání Prodávaní, prodávání, prodávání Marketing Pivot nebo pokračování Příprava optimalizačního plánu a nástrojů Aktivační test u zákazníků Měření výsledků a následná optimalizace Prodejní test u partnerů pro směrování zákazníků na web

57 Potvrzení produktu pro trh fyzický produkt/web Příprava na prodávání Prodávaní, prodávání, prodávání Marketing Pivot nebo pokračování Firemní marketing Produktový marketing Potvrzení správnosti marketingu

58 Potvrzení produktu pro trh fyzický produkt/web Příprava na prodávání Prodávaní, prodávání, prodávání Marketing Pivot nebo pokračování Sběr dat Potvrzení podnikatelského modelu Potvrzení finančního modelu Pivot nebo pokračování

Lean Startup. Lekce 4: Distribuční kanály

Lean Startup. Lekce 4: Distribuční kanály Lean Startup Lekce 4: Distribuční kanály Distribuční kanály Jak se váš produkt dostane k zákazníkům? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Klíčové

Více

Lean Startup. Lekce 5: Vztahy se zákazníky

Lean Startup. Lekce 5: Vztahy se zákazníky Lean Startup Lekce 5: Vztahy se zákazníky Vztahy se zákazníky Jak získáte zákazníka, jak si ho udržíte a jak mu navýšíte prodeje? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky

Více

Lean Startup. Workshop: Vyprávění příběhů Závěrečná prezentace pro Den D

Lean Startup. Workshop: Vyprávění příběhů Závěrečná prezentace pro Den D Lean Startup Workshop: Vyprávění příběhů Závěrečná prezentace pro Den D Týmová prezentace - obsah Týmová prezentace - 12 minut: 2 minuty video vaše cesta v podnikatelské inovační laboratoři 10 minut PowerPoint

Více

Lean Startup. Lekce 7: Klíčoví partneři. Vytvořeno z podkladů od: Steve Blank (www.steveblank.com)

Lean Startup. Lekce 7: Klíčoví partneři. Vytvořeno z podkladů od: Steve Blank (www.steveblank.com) Lean Startup Lekce 7: Klíčoví partneři Klíčoví partneři Kdo jsou vaši partneři a dodavatelé potřební pro to, aby podnikatelský model fungoval? Jaké klíčové zdroje vám poskytují? Jaké klíčové aktivity vykonávají?

Více

Lean Startup. Lekce 0: Úvod do implementační metody PIL. Vytvořeno z podkladů od: Steve Blank (www.steveblank.com)

Lean Startup. Lekce 0: Úvod do implementační metody PIL. Vytvořeno z podkladů od: Steve Blank (www.steveblank.com) Lean Startup Lekce 0: Úvod do implementační metody PIL Implementační metoda PIL Jak zvládnout přechod od myšlenky k podnikání? Podnikatelský model, proces vývoje zákazníka a proces vývoje produktu Testování

Více

Pracovní materiály pro účastníky kurzů. Program 2 Ekonomické a finanční vzdělávání

Pracovní materiály pro účastníky kurzů. Program 2 Ekonomické a finanční vzdělávání Pracovní materiály pro účastníky kurzů Program 2 Ekonomické a finanční vzdělávání Modul 1 Business Plán Úvod vytvořené v rámci realizace projektu SOVA SYSTEMS Č.R., spol. s r.o. Brno, Křenová 52, 602 00

Více

Lean Startup. Lekce 3: Zákaznické segmenty. Vytvořeno z podkladů od: Steve Blank (www.steveblank.com)

Lean Startup. Lekce 3: Zákaznické segmenty. Vytvořeno z podkladů od: Steve Blank (www.steveblank.com) Lean Startup Lekce 3: Zákaznické segmenty Zákaznické segmenty Kdo jsou zákazníci? Proč potřebují koupit? Klíčoví partneři Klíčové aktivity Hodnotové nabídky Vztahy se zákazníky Zákaznické segmenty Klíčové

Více

Prezentace projektu komerční hodnota. Dr. Michal Svoboda, Svobi Associates GmbH Dr. Xenia Svobodová, Svobi Associates, GmbH

Prezentace projektu komerční hodnota. Dr. Michal Svoboda, Svobi Associates GmbH Dr. Xenia Svobodová, Svobi Associates, GmbH Prezentace projektu komerční hodnota Dr. Michal Svoboda, Svobi Associates GmbH Dr. Xenia Svobodová, Svobi Associates, GmbH Prezentace pro seminář "Elevator pitch", CPPT UK, 09.04.2015 Komerční hodnota?

Více

k tématu: Proč podnikat?

k tématu: Proč podnikat? Individuální práce k tématu: Proč podnikat? A) Práce v hodině ÚKOL Č. 1: Jaké úspěšné podnikatele znáte? ÚKOL Č. 2: Jaké vlastnosti by měl mít úspěšný podnikatel? ÚKOL Č. 3: Co je to SWOT analýza? B) Domácí

Více

Rozhodněte se, co budete dál dělat

Rozhodněte se, co budete dál dělat KAPITOLA 3 Rozhodněte se, co budete dál dělat Jako zakladatel firmy se snažíte přijít na to, čím strávíte dalších pár let svého života. Váš startup chcete pomocí lean metod budovat především proto, abyste

Více

Podnikatelské plánování pro inovace

Podnikatelské plánování pro inovace Podnikatelské plánování pro inovace Šablona podnikatelského plánu Název projektu Datum zpracování Verze č. Údaje o autorech Obsah Exekutivní souhrn...3 1. Základní údaje o předkladateli a podniku...4 1.1

Více

Management. Trhy a marketing. Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky

Management. Trhy a marketing. Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Management Trhy a marketing Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky strana 2 Trh - definice Trh je v ekonomice prostor, kde dochází ke směně statků a peněz.

Více

Přednáška č. 2 Poslání podniku. Teze pro přednášku :

Přednáška č. 2 Poslání podniku. Teze pro přednášku : Přednáška č. 2 Poslání podniku Teze pro přednášku : Strategické řízení, strategie, hierarchie strategií Strategické cíle podniku Poslání firmy, firemní principy a elementární hodnoty Strategické obchodní

Více

Základy podnikání. Základní pojmy

Základy podnikání. Základní pojmy Základy podnikání Základní pojmy Znalost teorie podnikání nezaručuje automatický úspěch bez nadání a příslušných vlastností podnikatele pouze pomáhá překonat bariéry a vyhnout se neúspěchu Podnikání jako

Více

Start ups ve Vědecko-technologickém parku Ostrava

Start ups ve Vědecko-technologickém parku Ostrava Start ups ve Vědecko-technologickém parku Ostrava VTPO: 1. Technologické firmy 2. Technologický inkubátor firmy do 3 let existence, nový projekt, významný počet pracovních míst 3. Idea inkubátor pro lidi

Více

Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál)

Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál) Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál) Ing. Jan Zeman Regionální koordinátor Obsah 1. Náplň projektu 2. Kouč v projektu CzechEkoSystem 3. Poradenské služby 4. Aktuální stav 5. CzechEkoSystem

Více

Základy marketingu. vní. Ing. Miloslav Vaňák 2006-2007

Základy marketingu. vní. Ing. Miloslav Vaňák 2006-2007 Základy marketingu Přednášky pro Vysokou školu finanční a správn vní Ing. Miloslav Vaňák 2006-2007 1 Přednáška 1: Definice marketingu Trocha historie: Snaha minimalizovat riziko, které je spojeno se vstupem

Více

Minimalizujte rizika pomocí experimentování

Minimalizujte rizika pomocí experimentování Minimalizujte rizika pomocí experimentování Když začínáte s novými nápady, obvykle se pohybujete v oblasti velké nejistoty. Nejste si jistí, jestli budou vaše nápady fungovat. Ani jejich rozpracování do

Více

WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán. Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora.

WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán. Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora. WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora. Co je podnikatelský plán? Specifikace podnikatelského plánu

Více

DATABÁZOVÉ SYSTÉMY. Vladimíra Zádová, KIN, EF TUL - DBS

DATABÁZOVÉ SYSTÉMY. Vladimíra Zádová, KIN, EF TUL - DBS DATABÁZOVÉ SYSTÉMY Současné aplikace IS/ICT Informační systémy a databázové systémy Databázová technologie Informační systémy Aplikační architektura Vlastníci, management Business Intelligence, manažerské

Více

DIGITÁLNÍ GARÁŽ POMÁHÁME ČESKU RŮST Závěrečná zpráva. Duben 2016

DIGITÁLNÍ GARÁŽ POMÁHÁME ČESKU RŮST Závěrečná zpráva. Duben 2016 DIGITÁLNÍ GARÁŽ POMÁHÁME ČESKU RŮST Závěrečná zpráva Duben 2016 Výzkumné pozadí AMSP ČR sdružuje na otevřené, nepolitické platformě malé a střední podniky a živnostníky i jejich organizace z celé České

Více

Budoucnost Category Managementu

Budoucnost Category Managementu Budoucnost Category Managementu Vytváření hodnoty v současných podmínkách trhu JERRY SINGH www.categorymanagement.com 281-242-7098 1 Cíle prezentace Koncepty & evoluce Category Managementu Překážky úspěchu

Více

VÝROBEK V MARKETINGOVÉM MIXU. doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz

VÝROBEK V MARKETINGOVÉM MIXU. doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz 1. VÝROBEK JAKO SOUČÁST MARKETINGOVÉHO MIXU PRODUKT PRODUCT charakteristika - jakost, značka, design, vlastnosti, balení, velikost, služby, záruka, rozmanitost,

Více

Podnikatelský plán. Název projektu. Logo. Jméno živnostníka / firmy

Podnikatelský plán. Název projektu. Logo. Jméno živnostníka / firmy Podnikatelský plán Název projektu Logo Jméno živnostníka / firmy (Cílem tohoto návodu je pomoci Vám k vytvoření podnikatelského plánu k Vaší myšlence do podnikání. Není potřeba odpovědět na všechny otázky,

Více

Ceník služeb platný od 18.4.2016

Ceník služeb platný od 18.4.2016 Ceník služeb platný od 18.4.2016 Alexandr Zlesák, DiS. info@azcomputers.cz + 420 605 905 218 1. Tvorba webových stránek, e-shopů A. tvorba www stránek individuální nabídka ceny pro každý projekt (zahrnuje

Více

Digitální marketing se zaměřením na export. Markéta Kabátová Web: ulab.rocks Twitter: @marketakabat

Digitální marketing se zaměřením na export. Markéta Kabátová Web: ulab.rocks Twitter: @marketakabat Digitální marketing se zaměřením na export Markéta Kabátová Web: ulab.rocks Twitter: @marketakabat Moje zkušenosti: 2010 2014 2016 Digitální svět v číslech Česká Republika Slovensko Kolik lidí je vlastně

Více

Řízení obchodu Kl K íčo č vé é dokumen e ty t

Řízení obchodu Kl K íčo č vé é dokumen e ty t Řízení obchodu Klíčové dokumenty Obchodní zákoník 513/1991 Sb. ZÁKON ze dne 5. listopadu 1991 Obchodní zákoník Tento zákon upravuje postavení podnikatelů, obchodní závazkové vztahy, jakož i některé jiné

Více

Hodnotící standardy odborná kvalifikace marketing CIMA A Typ certifikace-název funkce: marketingový manažer, CS: MCA 5-2015

Hodnotící standardy odborná kvalifikace marketing CIMA A Typ certifikace-název funkce: marketingový manažer, CS: MCA 5-2015 Hodnotící standardy odborná kvalifikace marketing CIMA A Typ certifikace-název funkce: marketingový manažer, CS: MCA 5-2015 Forma ověřování: písemná zkouška, test a písemná případová studie za určené časové

Více

Integrovaná střední škola

Integrovaná střední škola Integrovaná střední škola Na Karmeli 206, Mladá Boleslav 293 01 REFERÁT Studijní předmět: Marketing a management SWOT analýza a její praktické využití v Sen marketu v. o. s. Zpracovala: Zuzana Pletichová

Více

4IT445 - AGILNÍ VÝVOJ WEBOVÝCH APLIKACÍ BUSINESS LEAN CANVAS

4IT445 - AGILNÍ VÝVOJ WEBOVÝCH APLIKACÍ BUSINESS LEAN CANVAS 4IT445 - AGILNÍ VÝVOJ WEBOVÝCH APLIKACÍ BUSINESS LEAN CANVAS PROČ ROZJÍŽDĚT PROJEKT? JAK TAKOVÝ PROJEKT ZAČÍT? PODNIKATELSKÝ PLÁN LEAN CANVAS BUSINESS PLAN Věnujte více času budování namísto plánování

Více

BĚLEČ Zájmové sdružení právnických osob VENKOVSKÁ TURISTIKA A AGROTURISTIKA. Podnikatelský plán a jeho zpracování Ing.

BĚLEČ Zájmové sdružení právnických osob VENKOVSKÁ TURISTIKA A AGROTURISTIKA. Podnikatelský plán a jeho zpracování Ing. VENKOVSKÁ TURISTIKA A AGROTURISTIKA Podnikatelský plán a jeho zpracování Ing. Vladislav Smolík Úvod Podnikatelský plán (business plan) je základní dokument podnikatele shrnující podstatné aspekty podnikání,

Více

Where small businesses do BIG marketing. Jak získat odpovědi na důležité otázky a dosáhnout tak úspěchu?

Where small businesses do BIG marketing. Jak získat odpovědi na důležité otázky a dosáhnout tak úspěchu? Where small businesses do BIG marketing Jak získat odpovědi na důležité otázky a dosáhnout tak úspěchu? Představení Dobrý den Ing. Ondřej Coufalík Co vás zajímá? Ptejte se, přerušujte, diskutujme... 2

Více

- podnik předpokládá, že kupující dává přednost nízkým cenám výrobků

- podnik předpokládá, že kupující dává přednost nízkým cenám výrobků Otázka: Marketing Předmět: Ekonomie Přidal(a): Lemurek - podnikatelská koncepce (tj. způsob myšlení, podnikatelského řízení) - proces řízení, jehož výsledkem je poznání, předvídání, ovlivňování a v konečné

Více

MBA Účetnictví a daně Exkluzivně zajištěné on-line studium.

MBA Účetnictví a daně Exkluzivně zajištěné on-line studium. MBA Účetnictví a daně Exkluzivně zajištěné on-line studium. Garant. Ing. O. Šabata, PhD, ředitel ústavu Komu určeno: Studium je určeno ekonomům, účetním, finančním poradcům, vedoucím pracovníkům atd. Jednoroční

Více

B3 Vazba strategie byznys

B3 Vazba strategie byznys Projektový manažer 250+ Kariéra projektového manažera začíná u nás! B Strategické řízení organizace B3 Vazba strategie byznys Toto téma vysvětluje vzájemný vztah mezi tzv. byznysem organizace (hlavním

Více

SME instrument v praxi 2014

SME instrument v praxi 2014 PNO is market leader in innovation PNO is market financing, leader with in a innovation special focus financing, on grants. with Our a special service focus model on aims grants. at supporting Our service

Více

FINprojekt 2016 - Přihláška

FINprojekt 2016 - Přihláška FINprojekt 2016 - Přihláška Projekt roku 2016 v podnikových financích 1. INFORMACE O SPOLEČNOSTI Název společnosti: Red Media s.r.o. (redmedia.cz, kindredgroup.cz) Adresa společnosti: Drtinova 557/10,

Více

ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 3 Strategie vztahů, navázání vztahu, zásady řízení vztahů, jejich rozvoj a ukončení. Produkt nástroj budování vztahu

ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 3 Strategie vztahů, navázání vztahu, zásady řízení vztahů, jejich rozvoj a ukončení. Produkt nástroj budování vztahu ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 3 Strategie vztahů, navázání vztahu, zásady řízení vztahů, jejich rozvoj a ukončení. Produkt nástroj budování vztahu Ing. Příklady různé stupně vztahů úroveň vztahu pravidelný

Více

7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků

7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků 7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků 5. lekce Získejte maximum z networkingové události Máte v plánu zúčastnit se networkingové události? Ať už spadá do jakékoliv kategorie networkingu,

Více

Shrnutí látky EBF 1 a 2

Shrnutí látky EBF 1 a 2 Shrnutí látky EBF 1 a 2 Ekonomika a řízení subjektů finančních služeb 1. ročník zimní semestr Přednáška 1-2004 Úvod do předmětu Finančně řídit banku znamená neustále nastavovat složení aktiv a pasiv tak,

Více

INTRO. Očekávaný přínos pro byznys však u drtivé většiny těchto značek nikdy nepřijde. Na českém Facebooku vydělává pouze 15 % firem.

INTRO. Očekávaný přínos pro byznys však u drtivé většiny těchto značek nikdy nepřijde. Na českém Facebooku vydělává pouze 15 % firem. INTRO Založit si facebookový profil nic nestojí, proto to dříve či později udělá každá druhá firma, neziskovka nebo živnostník. Hned po webových stránkách je dnes v Česku Facebook nejběžnější online platformou.

Více

Projekt inovace vzdělávání na SOŠ a SOU Horky nad Jizerou. Pokyny pro zpracování ročníkové práce z předmětu FIKTIVNÍ FIRMA. Verze 1.

Projekt inovace vzdělávání na SOŠ a SOU Horky nad Jizerou. Pokyny pro zpracování ročníkové práce z předmětu FIKTIVNÍ FIRMA. Verze 1. Projekt inovace vzdělávání na SOŠ a SOU Horky nad Jizerou Pokyny pro zpracování ročníkové práce z předmětu FIKTIVNÍ FIRMA Verze 1.1 Tento projekt byl spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním

Více

9. Reklama v multimédiích (marketing, segmentace trhu, účinnost...)

9. Reklama v multimédiích (marketing, segmentace trhu, účinnost...) 9. Reklama v multimédiích (marketing, segmentace trhu, účinnost...) Marketing Marketingová strategie spočívá ve 4 bodech orientaci na spotřebitele, segmantaci, cíleném marketingu, umisťování (= positioning)

Více

Řízení nákladů v recesi. Fórum českého stavebnictví 2010. Petr Kymlička vedoucí partner oddělení consulting Deloitte Advisory s.r.o.

Řízení nákladů v recesi. Fórum českého stavebnictví 2010. Petr Kymlička vedoucí partner oddělení consulting Deloitte Advisory s.r.o. Fórum českého stavebnictví 2010 Petr Kymlička vedoucí partner oddělení consulting Deloitte Advisory s.r.o. Stavebnictví a recese Kde jsme, kdy a jak z toho ven? Stavební produkce v prosinci 2009 meziročně

Více

ŘÍZENÍ OBCHODU. 19063@mail.vsfs.cz

ŘÍZENÍ OBCHODU. 19063@mail.vsfs.cz Katedra řízení podniku a podnikové ekonomiky ŘÍZENÍ OBCHODU Ing. Pavla Břečková, Ph.D. Ing. Pavla Břečková, Ph.D. 19063@mail.vsfs.cz ŘÍZENÍ OBCHODU 6 přednášek + 6 cvičení, Z/Zk Role obchodu ve struktuře

Více

klíčová slova sortimentu - hloubka sortimentu výrobku

klíčová slova sortimentu - hloubka sortimentu výrobku Výrobková politika klíčová slova Produkt výrobní sortiment - šířka sortimentu - hloubka sortimentu atributy výrobku značka logo klasifikace výrobků životní cyklus výrobku Výrobková politika 1P Product

Více

STDC pro Restu.cz. Od strategie k praktickému využití

STDC pro Restu.cz. Od strategie k praktickému využití STDC pro Restu.cz Od strategie k praktickému využití See-Think-Do-Care koncept Awareness Consideration Purchase Loyalty SEE THINK DO CARE Principy STDC konceptu Relevance: Kdo? => cílová skupina Co? =>

Více

Rozumíte svým zákazníkům?

Rozumíte svým zákazníkům? Rozumíte svým zákazníkům? Jan Bloudek Michal Henych Sláva Kubátová David Műller Tým TC Business School Management Press a TC Business School, Praha 2013 Management TC, 2013 Cover design Zuzana Vojtová,

Více

RUBRIKA 1 TÉMA B4I. REPORT projektu B4I vydání č.?

RUBRIKA 1 TÉMA B4I. REPORT projektu B4I vydání č.? RUBRIKA 1 TÉMA B4I REPORT projektu B4I vydání č.? Strana 1 Projekt Bridge4Innovation (b4i) se pomalu blíží ke svému závěru, ale jeho vize a poslání přebírá začínající projekt Jihočeského Univerzitního

Více

Struktura prezentace byznys modelu pro StartUp VŠEM

Struktura prezentace byznys modelu pro StartUp VŠEM Struktura prezentace byznys modelu pro StartUp VŠEM Postup Váš byznys model prezentujete ve formě canvasu Informace musí být stručné, konkrétní, co nejpřesnější, velikost canvasu a jednotlivých polí není

Více

Nové trendy vyhledávání SEO 2015. Adam Švanse. www.cstechnologies.cz

Nové trendy vyhledávání SEO 2015. Adam Švanse. www.cstechnologies.cz Adam Švanse Harmonogram školení #1 SEO #2 Novinky #3 Jak na to? Ukazatele výkonnosti Jak měřit SEO? Typy dotazů Navigační Informační Transakční (komerční) Statistiky hledanosti Zdroje návštěvnosti

Více

Studentský projekt s odvážnými ambicemi Aneb Zlaté české ručičky nejsou jen mýtus...

Studentský projekt s odvážnými ambicemi Aneb Zlaté české ručičky nejsou jen mýtus... Studentský projekt s odvážnými ambicemi Aneb Zlaté české ručičky nejsou jen mýtus... istavitel.cz je nový internetový projekt, který vstoupil na trh v dubnu tohoto roku a již od svého počátku rozvířil

Více

Jak založit vlastní firmu?

Jak založit vlastní firmu? Jak založit vlastní firmu? Ladislav Šiška Ladislav.siska@econ.muni.cz Obsah prezentace Podnikání Formy podnikání Podnikatelský záměr / plán účel hlavní prvky forma Finanční výkazy obchodních společností

Více

Akciové. investování. www.xtb.cz

Akciové. investování. www.xtb.cz Akciové investování www.xtb.cz Obsah Úvod k akciovému investování 9 základní pojmů akciového investora Důležité faktory čas, výnos, riziko 3 +1 investiční strategie: Hodnotové investiční tituly Růstové

Více

Bariéry úspěšného transferu znalostí

Bariéry úspěšného transferu znalostí Bariéry úspěšného transferu znalostí Ivan Dobiáš Open Days Výzkum a vývoj Jak zlepšit transfer technologií z univerzit do aplikační sféry? Ostrava, 3. října 2008 agenda teorie & realita pojmenování problémů

Více

Okruhy ke státním závěrečným zkouškám Platnost: od leden 2017

Okruhy ke státním závěrečným zkouškám Platnost: od leden 2017 Okruh I: Řízení podniku a projektů: strategický management, inovační management a manažerské rozhodování 1. Základní struktura strategického managementu a popis jednotlivých fází, zhodnocení výstupů a

Více

NABÍDKA PROGRAMŮ. Moje vedení. Moje řízení. Moji zákazníci. Moje výsledky. Můj prodej. Moje schopnosti

NABÍDKA PROGRAMŮ. Moje vedení. Moje řízení. Moji zákazníci. Moje výsledky. Můj prodej. Moje schopnosti Moje řízení Moje vedení Moji zákazníci Moje výsledky Můj prodej Moje schopnosti NABÍDKA PROGRAMŮ Můžete řídit jen to, co dokážete efektivně změřit Dlouhodobější projekty rozvoje a vzdělávání dokážeme s

Více

Nabídka manažerských simulátorů z EF JU

Nabídka manažerských simulátorů z EF JU Nabídka manažerských simulátorů z EF JU Na EF JU jsou od roku 2009 soustavně vyvíjeny online počítačové manažerské simulátory, které jsou využívány interně pro trénink manažerského rozhodování v oblastech

Více

(CELO) ŽIVOTNÍ HODNOTA ZÁKAZNÍKA

(CELO) ŽIVOTNÍ HODNOTA ZÁKAZNÍKA (CELO) ŽIVOTNÍ HODNOTA ZÁKAZNÍKA Ing. Martin Bárta Vysoké učení technické v Brně, Kolejní 2906/4 Brno 612 00, barta@fbm.vutbr.cz Abstract The aim of the work CUSTOMER LIFE-TIME VALUE" is the formulation

Více

M A R K T I N G O V Ý M A N A G E M E N T 9. Akad. rok 2015/2016, ZS Marketingový management - VŽ 1

M A R K T I N G O V Ý M A N A G E M E N T 9. Akad. rok 2015/2016, ZS Marketingový management - VŽ 1 M A R K T I N G O V Ý M A N A G E M E N T 9 Akad. rok 2015/2016, ZS Marketingový management - VŽ 1 Budování silné značky vyžaduje celou řadu kroků, které můžeme rozdělit do dvou hlavních skupin : 1) zpracování

Více

TÉMATA MATURITNÍCH PRACÍ PRO ŠK. R

TÉMATA MATURITNÍCH PRACÍ PRO ŠK. R TÉMATA MATURITNÍCH PRACÍ PRO ŠK. R. 2016-17 Témata pro obor OBCHODNÍ AKADEMIE - zaměření ŽURNALISTIKA A MÉDIA Vedoucí prací: Mgr. Petra Křížová 1. Blogy a blogování (Fenomén blogů. Historie blogování a

Více

Obsah ČÁST I JAK SE UCHÁZET O ZÁKAZNÍKY NA WEBU KAPITOLA 1

Obsah ČÁST I JAK SE UCHÁZET O ZÁKAZNÍKY NA WEBU KAPITOLA 1 Obsah O autorech 11 Poděkování 13 Předmluva 15 Úvod 17 Proč byste se měli přečíst tuto knihu 17 Co tato kniha obsahuje 18 Jak používat tuto knihu 19 Zpětná vazba od čtenářů 20 Errata 20 ČÁST I JAK SE UCHÁZET

Více

Podnikatelský. Computer Press, o. s., Brno

Podnikatelský. Computer Press, o. s., Brno . Podnikatelský plán Doc. Ing. Dr. Vojtech Koráb, MBA - úvod, kap. 2, kap. 3.3, kap. 3.4, záver Doc. Ing. Mária Režňáková,CSc. - kap. 4 Ing. Jil'í Peterka, MBA - kap. 3.1, kap. 3.2 @ 2007 Computer Press,

Více

Competitive Intelligence 24.11.2006

Competitive Intelligence 24.11.2006 Competitive Intelligence 24.11.2006 Bitevní pole trhu je poseto padlými firmami, jejichž vedení dávalo pozor na všechno, kromě dynamicky se měnící strategie konkurentů. W.L. Sammon Business Competitor

Více

OBSAH PŘEDMLUVA KONKURENČNÍ PROSTŘEDÍ A KONKURENCE...48 KONKURENČNÍ PROSTŘEDÍ...48

OBSAH PŘEDMLUVA KONKURENČNÍ PROSTŘEDÍ A KONKURENCE...48 KONKURENČNÍ PROSTŘEDÍ...48 OBSAH PŘEDMLUVA...8 1 MARKETING, JEHO PODSTATA A VÝZNAM...9 MARKETING... 12 Historie a důvod vzniku. Definice marketingu... 12 Úloha marketingu ve společnosti a firmě... 14 Podstata marketingu... 15 ZÁKLADNÍ

Více

Sektorová cena pod záštitou Rady kvality ČR KRÁL ČESKÉHO OBCHODU UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA

Sektorová cena pod záštitou Rady kvality ČR KRÁL ČESKÉHO OBCHODU UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Sektorová cena pod záštitou Rady kvality ČR KRÁL ČESKÉHO OBCHODU UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA 1 OBSAH 1. ÚVOD... 3 2. MODEL PROGRAMU KRÁL ČESKÉHO OBCHODU... 4 2.1. STRUKTURA... 4 2.2. MODEL SEKTOROVÉ CENY KRÁL

Více

Znáš někoho, komu může tento dokument zdarma pomoci? Klidně ho s ním sdílej. Stačí, když mu pošleš odkaz na http://123-nakup.

Znáš někoho, komu může tento dokument zdarma pomoci? Klidně ho s ním sdílej. Stačí, když mu pošleš odkaz na http://123-nakup. Znáš někoho, komu může tento dokument zdarma pomoci? Klidně ho s ním sdílej. Stačí, když mu pošleš odkaz na http://123-nakup.cz/-veci Copyright 2015 123-Strategy, s.r.o. Všechna práva vyhrazena Co odlišuje

Více

je získat Market Access DataBase Ota Šimák Oddělení ochranných opatření obchodu Aktuální informace z třetích trhů a kde je získat

je získat Market Access DataBase Ota Šimák Oddělení ochranných opatření obchodu Aktuální informace z třetích trhů a kde je získat Market Access DataBase Zacílení na třetí trhy 2015: 90% světového růstu HDP mimo EU Dohody o volném Česká exportní strategie Země prioritního zájmu Informace o situaci na konkrétních trzích Market Access

Více

Budování informačních systémů pro komunitní plánování

Budování informačních systémů pro komunitní plánování Ústí nad Labem 1 Budování informačních systémů pro komunitní plánování Ústí nad Labem Zpracoval: MUDr.Miroslav Seiner Obsahová část materiálu vznikla za finanční podpory projektu Komunitní plánování jako

Více

Globální strategie, IT strategie, podnikové procesy. Jaroslav Žáček

Globální strategie, IT strategie, podnikové procesy. Jaroslav Žáček Globální strategie, IT strategie, podnikové procesy Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Globální podniková strategie Co budeme dělat? Jak to budeme dělat? Jak využijeme IT systémy?

Více

Tomáš Činčala. Strategie osobních aktiv jednotlivce, jejich tvorby a struktury

Tomáš Činčala. Strategie osobních aktiv jednotlivce, jejich tvorby a struktury Tomáš Činčala Strategie osobních aktiv jednotlivce, jejich tvorby a struktury Ostrava 2014 1 Copyright Tomáš Činčala, 2009 2014 ISBN 978-80-85624-87-8 2 Většina z nás chce být bohatá a úspěšná. Nestačí

Více

Bibliografická citace

Bibliografická citace Abstrakt Tato diplomová práce se zabývá problematikou konkurenceschopnosti firmy v rámci podnikání společnosti ABC CYKLOSPORT s.r.o. a hodnotí její současnou pozici na trhu se sportovním zbožím. Výsledky

Více

Prof. Ing. Miloš Konečný, DrSc. Nedostatky ve výzkumu a vývoji. Klíčové problémy. Tyto nedostatky vznikají v následujících podmínkách:

Prof. Ing. Miloš Konečný, DrSc. Nedostatky ve výzkumu a vývoji. Klíčové problémy. Tyto nedostatky vznikají v následujících podmínkách: Podnik je konkurenčně schopný, když může novými výrobky a službami s vysokou hodnotou pro zákazníky dobýt vedoucí pozice v oboru a na trhu. Prof. Ing. Miloš Konečný, DrSc. Brno University of Technology

Více

Metodické postupy tvorby architektury

Metodické postupy tvorby architektury Metodické postupy tvorby architektury Název Metodické postupy tvorby architektury Datum zhotovení 14. 3. 2016 Zhotovitel KPMG Česká republika, s.r.o. Zpracoval za zhotovitele Tomáš Martinka Verze 2.1 Veřejná

Více

ŘÍZENÍ OBCHODU (N_ROb)

ŘÍZENÍ OBCHODU (N_ROb) Katedra řízení podniku ŘÍZENÍ OBCHODU (N_ROb) Pavla Břečková pavla.breckova@vsfs.cz Vedoucí Katedry řízení podniku Fakulta ekonomických studií ŘÍZENÍ OBCHODU struktura 5 řízených konzultací 1. Podnik a

Více

Jihomoravské inovační centrum Klastr Water Treatment Alliance

Jihomoravské inovační centrum Klastr Water Treatment Alliance Jihomoravské inovační centrum Klastr Water Treatment Alliance Sekce 2: Inovace vedené firmou 4.5.2006 Ing. Radim Kocourek Co jsou inovace? Definice: "Inovace je obnova a rozšíření škály výrobků a služeb

Více

Úloha marketingu v řízení podniku

Úloha marketingu v řízení podniku Úloha marketingu v řízení podniku Nová (digitální) ekonomika jako východiska pro pochopení MŘP Co je marketing? Marketing není jenom barevný leták, ale komplexní, navazující, žijící proces, zahrnující

Více

Business strategie primární zaměření na zákazníka Cílem zlepšit interakce se zákazníky za účelem zvýšení výnosů a zisku a snížení nákladů Větší

Business strategie primární zaměření na zákazníka Cílem zlepšit interakce se zákazníky za účelem zvýšení výnosů a zisku a snížení nákladů Větší Business strategie primární zaměření na zákazníka Cílem zlepšit interakce se zákazníky za účelem zvýšení výnosů a zisku a snížení nákladů Větší viditelnost zákaznických informací a podpora lidí při jejich

Více

ŘÍZENÍ VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY

ŘÍZENÍ VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY přednáška 4 denní studium ZS 2015 Hlavní body aplikace ŘVZ, cíle aplikace Ing. Miloslav Šašek, DipMgmt. Opakování základních pojmů z minulé hod. proč usilujeme o poznání rozhodovacího procesu zákazníků

Více

MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ PODNIKU Katedra řízení podniku

MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ PODNIKU Katedra řízení podniku MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ PODNIKU Katedra řízení podniku INOVAČNÍ MARKETING STUDIJNÍ CÍLE VYSVĚTLIT POJEM INOVACE, INOVAČNÍ MARKETING, MARKETING INOVACÍ PROSTŘEDNICTVÍM PŘÍPADOVÝCH STUDIÍ POUKÁZAT NA NUTNOST

Více

KOMUNIKAČNÍ AGENTURA REALIZÁTOR MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE. doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz

KOMUNIKAČNÍ AGENTURA REALIZÁTOR MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE. doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz KOMUNIKAČNÍ AGENTURA REALIZÁTOR MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz 1. KLIENTSKÝ BRIEF PRO KOHO? PRO KOMUNIKAČNÍ AGENTURU. Agentura získává základní informaci o cílech,

Více

VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL.S R. O.

VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL.S R. O. VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL.S R. O. Mgr. Evgeniya Pavlova Rozvojová strategie podniku ve fázi stabilizace Diplomová práce 2013 Rozvojová strategie podniku ve fázi stabilizace Diplomová práce

Více

Ing. Pavel Rosenlacher pavel.rosenlacher@vsfs.cz

Ing. Pavel Rosenlacher pavel.rosenlacher@vsfs.cz Marketing v sociálních sítích Facebook, propagace na sociální síti Ing. Pavel Rosenlacher pavel.rosenlacher@vsfs.cz Krátké shrnutí Jedním ze základu úspěchu je umět originálně a atraktivně reagovat na

Více

KATALOG SLUŽEB ITALSKO-ČESKÁ OBCHODNÍ KOMORA V PRAZE ČESKÁ REPUBLIKA SINTESI DEI PRINCIPALI SERVIZI E MODALITA DI EROGAZIONE

KATALOG SLUŽEB ITALSKO-ČESKÁ OBCHODNÍ KOMORA V PRAZE ČESKÁ REPUBLIKA SINTESI DEI PRINCIPALI SERVIZI E MODALITA DI EROGAZIONE KATALOG SLUŽEB ITALSKO-ČESKÁ OBCHODNÍ KOMORA V PRAZE ČESKÁ REPUBLIKA SINTESI DEI PRINCIPALI SERVIZI E MODALITA DI EROGAZIONE Zodpovědná osoba - služby podnikům: Mgr. Agáta Zábranská imprese@camic.cz tel

Více

Seznámení s cenou jako s jedním z prvků marketingového mixu. oblast Cena, charakteristika ceny, metody stanovení ceny, cenová strategie

Seznámení s cenou jako s jedním z prvků marketingového mixu. oblast Cena, charakteristika ceny, metody stanovení ceny, cenová strategie Anotace Seznámení s cenou jako s jedním z prvků marketingového mixu. Autor Mgr. Jaroslava Kholová Období tvorby Leden 2013 Obory Střední vzdělání s MZ, nástavbové studium, 1. ročník Tematická oblast Klíčové

Více

ALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit

ALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit ALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit Purchasing - nákup Základní funkcí nákupu je efektivní zabezpečení předpokládaného průběhu základních, pomocných a

Více

35 ZPŮSOBŮ JAK OUTSOURCINGEM PODPOŘIT VAŠE PODNIKÁNÍ

35 ZPŮSOBŮ JAK OUTSOURCINGEM PODPOŘIT VAŠE PODNIKÁNÍ 35 ZPŮSOBŮ JAK OUTSOURCINGEM PODPOŘIT VAŠE PODNIKÁNÍ KREATIVNÍ PRÁCE 1. TVORBA BLOGU Nezáleží na tom, o čem váš blog je. Důležité je, aby byl neustále aktuální, s relevantními informacemi a aktivní ve

Více

MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ PODNIKU KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU

MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ PODNIKU KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ PODNIKU KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU NOVÁ (DIGITÁLNÍ) EKONOMIKA JAKO VÝCHODISKO PRO POCHOPENÍ MŘP CÍL DEFINOVAT POJEM MARKETING VYSVĚTLIT TERMÍN NOVÁ EKONOMIKA NA KONKRÉTNÍCH PŘÍKLADECH PŘEDSTAVIT

Více

OBSAH Úvod... 9 Výzkum trhu a jeho vztah marketingu... 12 Metoda získávání primárních dat dotazování... 21 Chování spotřebitele...

OBSAH Úvod... 9 Výzkum trhu a jeho vztah marketingu... 12 Metoda získávání primárních dat dotazování... 21 Chování spotřebitele... 5 6 OBSAH Úvod... 9 1 Výzkum trhu a jeho vztah marketingu... 12 1.1 Definice marketingu... 12 1.2 Marketing služeb... 12 1.3 Marketingový výzkum a výzkum trhu... 14 1.4 Proces marketingového výzkumu...

Více

Přehled nástrojů na podporu inovačního podnikání v gesci MPO ČR

Přehled nástrojů na podporu inovačního podnikání v gesci MPO ČR Přehled nástrojů na podporu inovačního podnikání v gesci MPO ČR Ing. Petr Očko, Ph.D. ředitel sekce fondů EU, MPO 5. prosince 2013 Financování firemních inovací s výhledem 2014+ Struktura vystoupení I.

Více

Sociální média a blogování

Sociální média a blogování Program Podnikání 4. týden Sociální média a blogování V tomto týdnu nejprve rozvineme vaši prezentaci na internetu do oblasti sociálních médií (neboli sociálních sítí), tj. podíváme se na takové platformy

Více

Dodávka služeb na vzdělávání zaměstnanců v rámci projektu

Dodávka služeb na vzdělávání zaměstnanců v rámci projektu Zadávací dokumentace pro projekt : Dodávka služeb na vzdělávání zaměstnanců v rámci projektu Zvýšení adaptability zaměstnanců společnosti Neotech, a.s. na změnu technologických a ekonomických podmínek

Více

MOHOU TECHNOLOGIE ZVÍTĚZIT V BOJI S MODERNÍMI HROZBAMI?

MOHOU TECHNOLOGIE ZVÍTĚZIT V BOJI S MODERNÍMI HROZBAMI? MOHOU TECHNOLOGIE ZVÍTĚZIT V BOJI S MODERNÍMI HROZBAMI? Milan Balážik, CISSP, CISA Senior Security Solutions Architect Corpus Solutions a.s. Na Vítězné pláni 1719/4 140 00 Praha 4 E-mail: milan.balazik@corpus.cz

Více

Plánování ve stavební firmě

Plánování ve stavební firmě Co je to podnikatelský plán? Podnikatelský plán je dokument, který popisuje podnik (ideu pro stávající nebo začínající) a způsob, jak dosáhne ziskovosti Plán by měl zahrnovat: všechny náklady a marketingový

Více

Projekt založení agentury ke školení seniorů v oblasti ICT. Bc. Petr Večeřa

Projekt založení agentury ke školení seniorů v oblasti ICT. Bc. Petr Večeřa Projekt založení agentury ke školení seniorů v oblasti ICT Bc. Petr Večeřa Diplomová práce 2015 ABSTRAKT Diplomová práce se zabývá založením nové firmy agentury na školení seniorů v ovládání chytrých

Více

Roger Bennett: Přežije váš podnik? Návod, jak dosáhnout a udržet růst a zisk podniku

Roger Bennett: Přežije váš podnik? Návod, jak dosáhnout a udržet růst a zisk podniku E-shop: Zkušení poradci z Velké Britanie mohou stát, v této turbulentní době, za vašimi zády. Své mnohaleté zkušenosti shrnuli do několika knih. Roger Bennett: Přežije váš podnik? Návod, jak dosáhnout

Více

Podpora START-UPŮ MENTORING AKCELERACE MATCHMAKING PREZENTACE.

Podpora START-UPŮ MENTORING AKCELERACE MATCHMAKING PREZENTACE. Podpora START-UPŮ MENTORING AKCELERACE MATCHMAKING PREZENTACE www.podporastartupu.cz CzechStarter Nastartujte svůj business! CzechStarter podporuje české start-upy při rozjezdu jejich podnikání. Vytěžte

Více

Spouštíme Digisemestr - vzdělávání studentů v oblasti digitálního marketingu

Spouštíme Digisemestr - vzdělávání studentů v oblasti digitálního marketingu Spouštíme Digisemestr - vzdělávání studentů v oblasti digitálního marketingu O masivním rozvoji oboru digitálního, u nás častěji označovaného jako internetového, marketingu už dnes asi není sporu. Předpokládá

Více

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA, O.P.S.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA, O.P.S. ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA, O.P.S. Studijní program: N6208 Ekonomika a management Studijní obor: 6208T088 Podniková ekonomika a management provozu Průzkum ruského automobilového trhu z hlediska produktového

Více