Psychologie pro ekonomy II. (výběry, motivace, komunikace)
|
|
- Hynek Jaroš
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1
2 Psychologie pro ekonomy II. (výběry, motivace, komunikace) Přednáška PhDr. Pavel Dittrich, CSc.
3 O čem to dnes bude? Výběrová řízení nových zaměstnanců Assessment centra příprava provedení role manažerů Motivace a stimulace člověka / zaměstnancůě ů Pracovní výkon a spokojenost Kompetenční model Komunikace s lidmi (verbální a neverbální)
4 VÝBĚR NOVÉHO SPOLUPRACOVNÍKA Výběrové řízení postup: by měl být vytvořen tak, aby přesně zapadal do stylu personální politiky firmy by měl produkovat informace využitelné pro plánování individuálního rozvoje a kariéry musí být ekonomický v poměru nákladů k užitku
5 VÝBĚR 2 Sladění nároků profese s kapacitami ičlověka vyžaduje ždj mnohdy odbornou psychologickou asistenci. (Manažeři o ní ani mnohdy neuvažují...) Nároky daného zaměstnání (profese/ pozice) jsou determinovány řadou činitelů od tvrdých faktorů (např. náročnost č na...) po měkké jk jako jsou odpovídající ízpůsob ů vedení lidí a řízení, charakter skupiny,... Tyto faktory je třeba zjistit a využít při rozhodování, resp. tvorbě výstupů zvř. Pro uchazeče by měla být výsledkem VŘ tzv. pozitivní diagnóza.
6 OPTIMÁLNÍ POSTUP 3 FÁZE: 1/ popis pracovního místa hledaný profil, hlavní kritéria, styl řízení, spolupráce... 2/ volba metodologie výběrového řízení a vyhledávání kandidáta fce předvýběru, výběr. komise, psycholog, personalista,... užití adekvátních ká íhmetod při ř výběrových ýhpostupech (CV, rozhovory, posudky a doporučení, osobní dotazníky + psychologické metody) výběrová komise výsledky všech prvků výběr. řízení (statistické metody), porovnání osobnost vers. zákl. nároky pozice (jakýmimetodami?) metodami?) sdělení výsledků komisi (tabulky, grafy, text...) i účastníkům 3/ vyhledání (výběr), přijetí a adaptační proces nového zaměstnanceě
7 VÝBĚR ROZHODOVÁNÍ Personalista a psycholog doporučují (po AC, diagnostice, rozhovoru, modelových situacích,.). Manažer ze své kompetence rozhoduje! On je zodpovědný za personální řízení pracoviště.
8 METODY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ: personalistické metody - klasické psychologické metody - klasické psychologické metody - komplexní reference životopis i strukturovaný rozhovor osobnostní dotazníky výkonové zkoušky projektivní techniky přístrojové techniky klinické metody (pozorování,rozhovor,anamnéza, rozhovor analýza spontánních výtvorů,...) assessment centra (AC) development centra (DC)
9 Ekonomický přínos testování schopností : zisk zvýběru pracovníků v 18 povoláních státní správy vusa činí ročně 1758 až dolarů na jednotlivce hodnota zisku roste, vykonává li pracovník svou práci po celý rok hodnota výrazně stoupá, když setrvává áávpráci 5 10 let,
10 Nároky pozice vers. rysy uchazeče výkon společenskost empatie 10 5 osobnost 0 pozice analytyčnost emoce odpovědnost
11 ASSESMENT CENTER Metodapro selekci, výběr. Konkrétní situace, které kandidáta čekají v dané pozici, psychologické testy, strukturovaný rozhovor. VÝBĚR NOVÝCH PRACOVNÍKŮ z externích zdrojů INTERNÍ VÝBĚR PRACOVNÍKŮ na jiné pozice Pro všechny pracovní pozice ve firmě Počet účastníků 4 12 Délka ½ 2 dny
12 CO ZVÁŽIT PŘI ROZHODOVÁNÍ? Výhody Nevýhody Výrazně objektivní Organizační náročnost přístup Náročná č á zpětná vazba Pohled z mnoha úhlů Zátěžová situace pro Komplexní posouzení všechny účastníky i účastníků hodnotitele Zpětná vazba pro Výběr a zaškolení účastníky hodnotitelů ne všichni Efektivita čas, jsou objektivními hodnotiteli techniky, finance
13 EFEKTIVITA METOD souvislost mezi úspěchem vzaměstnání a výsledkem výběrového řízení na škále: od 1 (negativní souvislost), 0 (žádná souvislost) až +1 (pozitivní souvislost): Akademické úspěchy (známky) 0,00 Strukturovaný rozhovor 0,00 0,19 Výkonové testy 0,10 0,20 Inteligenční testy 0,10 0,30 Osobnostní ídotazníky 020 0, ,40 Životopisy 0,14 0,50 Znalecký posudek 004 0, ,40 Assessment Center 0,40 0,76
14 7 FÁZÍ PROJEKTU AC / DC 1. Zjištění ě příčin a potřeb ř pro AC / DC 2. Příprava 3. Zaškolení hodnotitelů 4. Realizace 5. Vyhodnocení všech údajů 6. Zpětná vazba účastníkům 7. Převedení údajů do praxe
15 SOUHRN METOD DC Individuální Skupinové Psaní esejí, profesních prací Psychologické dotazníky a testy Rozhovor, zpětná vazba
16 Řešení konfliktů Energičnos t Vytrvalos t Emocionální stabilita Týmová práce KRITÉRIA Plánování a organizace Analýza problému Schopnost přesvědčit Úsudek Komunikace Rozhodnost Inspirace
17 VÝSLEDKY DLE KRITERIÍ (1 6) Jméno: Plánování á Komunikace Aktivita, it Analýza Přesvědčivos a - slovní iniciativa problému t. organizace Josef 4 5,25 5,5 5 5,25 Ilona 2,75 3,5 3 2,75 4,75 Tomáš 35 3, , , ,5 3
18 HODNOCENÍ 180 ČI 360 STUPŇŮ Tví kolegové kl si u tebe cení : Schopnosti logicky vysvětlit problém Schopnosti nadchnout jiné a motivovat. Podle tvých kolegů/podřízených bys měl posílit: Negociační schopnosti Týmového ducha Časové é plánování á akcí kí.
19 Etapa po AC (i DC) a hodnocení Tréninkový plán Individuální plán rozvoje Kariérní plán (?) plán rezerv Stále být v kontaktu s klíčovými pracovníky!
20 MOTIVACE Moveo, movere pohybovat, hýbat Motivace = vnitřní faktory / hnací síly vedoucí k akci, usměrňující jednání a prožívání. Stimulace = vnější faktory pobízející k akci Yerkes Dodsonůvzákon = nejlepší je průměrná míra motivace / stimulace
21 MOTIVACE PRÁCE A RODINA Pracovní prostředí ovlivňuje rodinný život zaměstnanců 3x více než rodinný život pracovní spokojenost! Kvalita pracovního prostředí je tedy spouštěcím mechanismem pozitivním nebo negativním.
22 PRACOVNÍ PROSTŘEDÍ Výzkum v USA (1998) u více než 3000 zaměstnanců: ě ů Stimulující pracovní prostředí má vliv na uspokojení zpráce: 37% podíl = pracovní prostředí a režim (např. pružná pracovní doba) 32% podíl = samostatnost vpráci, smysl práce, příležitost ke vzdělávání, možnost osobního vzestupu a bezpečnost práce 2% podíl = výdělek a firemní výhody
23 POTŘEBY LIDÍ JSOU NA CELÉ ZEMĚKOULI PODOBNÉ! Pro lidi jsou vpráci nejdůležitější: schopnost a možnost udržet si rovnováhu mezi prací a osobním životem práce dávající í člověku radost jistota do budoucna dobrý výdělek příjemní spolupracovníci
24 PODNIKOVÉ KLIMA VERS. VÝKONNOST FIRMY Dobré vztahy mezi (vrcholovým) vedením a nejnižší řídící úrovní vedou k: vyšší motivaci lepší kvalitě práce k výraznému snížení í absencí vpráci ái
25 Co motivuje mne?
26 CO DĚLAT PRO MOTIVACI A VÝKON: Jak toho docílit? pravidelnými rozhovory společným projednáváním podnikových cílů flexibilní pracovní dobou pružnou organizací práce
27 CO MOTIVUJE TOPMANAŽERY? 1. Výsledky (x účel světí prostředky ) 2. Získávat a udržovat těsné osobní vztahy = skupinové aktivity (rodina, přátelé, spolupracovníci) 3. Moc být silný a ovlivňovat druhé lidi a procesy a/ osobní moc = kontrola a řízení druhých b/ socializovaná moc = zmocňování druhých
28 MOTIVACE ČESKÉ PODNIKY Motivační č fk faktory podporující ístabilizační č tendence v podnikatelské sféře: 1. Způsobilost (kvalifikační, psychická, zdravotní schopnost vykonávat danou práci) 2. Sebedůvěra ( že zvládnu práci) 3. Stimulace kpodání požadovaného výkonu 4. Znalost kritérií požadovaného výkonu (viz hodnocení zaměstnanců) 5. Důvěryhodnost / spolehlivost vedoucího ( plní své sliby, vede jen plané řeči ) ) 6. Důslednost (stejný metr pro všechny viz hodnocení)
29 DEMOTIVACE FLUKTUACE Neadekvátní finanční ohodnocení práce Nezájem podniku o pracovníka Výhodnější podmínky práce mimo podnik Špatné pracovní podmínky Nemožnost odborného růstu Špatná organizace práce Neúčinný nebo neexistující způsob řešení problémů a konfliktů na pracovišti
30 TEORIE MOTIVACE 1. Maslowova hierarchie potřeb 2. Herzbergova teorie 3. Vroomova expektační teorie
31 MASLOWOVA PYRAMIDA SEBEREALIZACE UZNÁNÍ A OCENĚNÍ Sociální potřeby (sounáležitost) Jistota, bezpečí Fyziologické potřeby
32 HERZBERG Obvyklý názor: Dobré sociální ovzduší = spokojenost a naopak. Herzberg: Nadměrný hluk = nespokojenost. Ale málokdo bude spokojený, protože na pracovišti není hlučno.! Motivaci zaměstnance nelze zvyšovat pouze zlepšováním vnějších podmínek! Značný význam ýnammajímají vnitřní podmínky obohacování práce.
33 HERZBERG Hygienické i kéfk faktory Motivační č faktory fk (dissafisfaktory): Pracovní pravidla (satisfaktory): Výkon Technické vedení Uznání Pracovní podmínky Vztahy k nadřízeným Samotná práce Růst Vztahy ke spolupracovníkům Odpovědnost Služební postup p Výdělek Práce jako výzva
34 VROOM EXPAKTANCE Aby pracovník vyvinul lúsilí, jsou potřeba ř 3 podmínky: Motivace M = f (V.E), kde V = valence (atraktivita) E = expektance (uspokojení) Příkl. Práce v létě v pátek odpoledne až do večera před odjezdem na dovolenou za mimořádnou odměnu od vedoucího 5000, Kč.
35 HODNOCENÍ Nové požadavky nový systém Propojit Umožnit Hodnocení minulého výkonu a kariéry Současnou výkonnost Budoucí možnosti zaměstnance Plánování kariéry Účinné vzdělávání Rozvoj zaměstnanců
36 HODNOCENÍ A SEBEHODNOCENÍ Začínáme sebehodnocení bhd příprava i při hodnotícím rozhovoru Vedeme hovor tak, aby zaměstnanec si sám formuloval způsoby řešení,, potřebné, postupy, další úkoly, své potřeby Sami hodnotíme (jako manažeři), co se povedlo a co méně ě vždy věcně ě ě nikoliv osobně!
37 Míra motivace Frustrace= neuspokojení významné potřeby Vnitřní napětí reakce na frustraci = Kompenzace Racionalizace Agrese Regrese Sublimace (přenos do uměl.díla) Únik Stereotyp Deprivace = dlouhodobé neuspokojení potřeb
38 KOMUNIKACE Verbální Neverbální
39 3 AXIOMY KOMUNIKACE 1. Není možné nekomunikovat 2. Každá komunikace probíhá v kruhu 3. Každá komunikace má vztahový a obsahový rámec. Vztahový rámec ovlivňuje obsah komunikace.
40 PROCES KOMUNIKACE myšlenka zakódování přenos a šumy dekódování myšlenka
41 AKTIVNÍ NASLOUCHÁNÍ Dobré aktivní naslouchání zahrnuje: Schopnost koncentrovat pozornost. Parafrázování otázky. Nepřerušovat druhého. Držet se jednoho tématu. Schopnost pochopit názor a stanovisko partnera. Schopnost číst mezi řádky, číst a vyhodnocovat neverbální projevy ve vztahu ke slovům.
42 CO OVLIVŇUJE KOMUNIKACI Kolísání pozornosti Filtrování při příjmu Selekce informací Neochota mluvit o citech Bariéra horizontální nebo vertikální Bariéry jazykové, kulturní
43 EFEKTIVNÍ VERBÁLNÍ KOMUNIKACE JASNÁ SROZUMITELNÁ OTEVŘENÁ DOSTATEČNÁ
44 Šest zamyšlení o komunikaci Co jsem chtěl( a) říci? Co si druhé osoby myslí, že ode mne slyšely? Co jsem skutečně řekl( a) Co druhé osoby říkají na to, co jsem řekl( a)? Co druhé osoby slyšely? Jak já vnímám to, co druhé osoby řekly o mém sdělení?
45 KOMUNIKACE NEZAPOMEŇTE! První dojem = prvních 60 vteřin Prvních 5 minut = dekódujeme informace v poměru: A/ 93% neverbálno 55%gesta 38% paralingvistika B/ 7% slova Při vystoupení 70% pozornosti na neverbální projevy a jen 30% na obsah (slova)
46 NEVERBÁLNÍ KOMUNIKAČNÍ SIGNÁLY Hlava = oči, ústa, obličejové svaly Ruce, nohy Tělo Pohyb, postoj Kontext situace
47 Neverbální komunikace
48 Neverbální komunikace
49 Neverbální komunikace
50 Neverbální komunikace
51 Neverbální komunikace
52 Neverbální komunikace
53 Neverbální komunikace
54 Neverbální komunikace
55 Neverbální komunikace
56 Neverbální komunikace
57 DŮLEŽITÉ ZÁSADY shrnutí: Vyhněte se hodnocení osoby Obracejte pozornost na problém (ne na vlastnosti člověka) Více naslouchejte a méně mluvte (70 : 30)
58 Nárožní 2600/9a,158 00, PRAHA 5 tel info@vsem.cz
Manažerská psychologie
Manažerská psychologie (X16MP1, X16MPS, A0M16MPS, A0B16MPS) 6. přednáška Pracovní motivace Zdroje motivace, dynamika motivace, teorie motivace Mgr. Petra Halířová 2010 Literatura Povinná: Bedrnová, Nový:
VíceUniverzita Palackého v Olomouci
Univerzita Palackého v Olomouci Psychologie a výběr pracovníků PhDr. Matúš Šucha, Ph. D., Katedra psychologie FF UP Assessment/ Development centre Definice pojmu KOMPETENCE KOMPETENCE: Schopnost člověka
VíceŠkolení středního managementu mistři, vedoucí výroby
NABÍDKA ŠKOLENÍ Předmětem nabídky je obecný přehled možných školení: Školení obchodníků Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby Školení manažerských dovedností Základní prioritou společnosti
VíceMotivace, stimulace, komunikace
Řízení lidských zdrojů Motivace, stimulace, komunikace Analýzy fungování firem jednoznačně prokazují, že jedním ze základních faktorů úspěšnosti firem je schopnost zformovat lidské zdroje a využívat je
VíceJméno autora: Ing. Juraszková Marcela Datum vytvoření: 16. 11. 2012 Ročník: II. Vzdělávací oblast: Ekonomika a právo Vzdělávací obor: Podnikání
Jméno autora: Ing. Juraszková Marcela Datum vytvoření: 16. 11. 2012 Ročník: II. Vzdělávací oblast: Ekonomika a právo Vzdělávací obor: Podnikání Tematický okruh: Marketing a management Téma: Motivace Číslo
VíceFIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ
FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ VZDĚLÁVACÍ A VÝCVIKOVÉ KURZY Nabízíme: INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP PROGRAMY NA KLÍČ Význam má takové vzdělávání, které reaguje na zcela konkrétní potřeby. Kurzy v oblasti : sociálně
VíceJak si vychovat vlastního nástupce. Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu
Jak si vychovat vlastního nástupce Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu O čem to dnes bude HR procesy v organizaci Kompetenční modely versus popisy práce Zjišťování potenciálu pracovníků
VíceVzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR
Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR Společnost TEMPO byla založena na podzim roku 1996 v Ostravě. V roce 1998 jsme začali působit v Praze. Nyní školíme po celé ČR. Nabízíme vám
VícePsychologie práce, organizace a řízení. NMgr. obor Psychologie
Pražská vysoká škola psychosociálních studií, s.r.o. Tematické okruhy ke státní magisterské zkoušce Psychologie práce, organizace a řízení NMgr. obor Psychologie 1 Předmět a metody psychologie práce a
VíceOrganizační chování. Spokojenost v práci a pracovní výkonnost (seminář)
Organizační chování Spokojenost v práci a pracovní výkonnost (seminář) Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty vojenského leadershipu
VíceManagement. Základy chování,motivace. Ing. Jan Pivoňka
Management Základy chování,motivace Ing. Jan Pivoňka Postoje Hodnocení (příznivá i nepříznivá) o předmětech, lidech nebo událostech Složka poznání přesvědčení, názory, znalosti, informace Složka cítění
VíceManagement. Ing. Jan Pivoňka
Management Ing. Jan Pivoňka Úvaha o etice: Je etické aby zaměstnanci hráli v pracovní době hry nebo prohlíželi zábavné stránky? Je efektivní zamezit tomuto jevu omezením přístupu na určité stránky? Je
VíceMotivace. Ing. Ladislava Kuchynková
Motivace Ing. Ladislava Kuchynková O v l i v ň o v á n í 1. Motivace 2. Styl vedení 3. Jednání a vyjednávání O v l i v ň o v á n í 1. Osobní mezilidské působení - tzv. měkké (soft) faktory řízení - jejich
VícePsychologie práce a možnosti uplatnění Libor Komárek
Psychologie práce a možnosti uplatnění Libor Komárek Psychologický ústav FF Muni Přípravný kurz pro zájemce o studium 1 Témata Systém psychologických disciplín Důvody vzniku pracovní psychologie Činnosti
Více1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE
1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE Šablona stáže představuje základní rámec odborné stáže pro typovou pozici a obsahuje požadavky na obsah a průběh stáže, na stážistu i na poskytovatele Bílá pole označují text,
VíceManagement. Motivace motivační teorie a nástroje
Management Motivace motivační teorie a nástroje Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty ekonomiky a managementu Registrační
VíceZávěrečná zpráva z realizace vzdělávacích kurzů v rámci projektu CZ.1.04/1.1.02/35.00262 Vzdělávání - cesta ke kvalitě
Závěrečná zpráva z realizace vzdělávacích kurzů v rámci projektu CZ.1.04/1.1.02/35.00262 Vzdělávání - cesta ke kvalitě Oblastní nemocnice Jičín a.s. Souhrn výstupů ze vzdělávání v rámci projektu Vzdělání
VíceVYUČOVÁNÍ. Metody, organizační formy, hodnocení
VYUČOVÁNÍ Metody, organizační formy, hodnocení Co je vyučování Vyučování je forma cílevědomého a systematického vzdělávání a výchovy dětí, mládeže a dospělých. Tato forma je naplňována vzájemnou součinností
VícePovolání Kraj Od Medián Do Od Medián Do. Olomoucký kraj Kč Kč Kč CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
Karierový poradce Kariérový poradce prostřednictvím kariérových technik, metod a postupů poskytuje poradenské služby, jejichž cílem je pomáhat a podporovat jednotlivce nebo skupiny osob v jakémkoliv věku
VíceČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE
ČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE PROVOZNĚ EKONOMICKÁ FAKULTA PROVOZ A EKONOMIKA PREZENČNÍ STUDIUM TEZE K DIPLOMOVÉ PRÁCI: FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VÝKONNOST A PRACOVNÍ ZAUJETÍ ZAMĚSTNANCŮ Autor DP: Vedoucí
VícePsycholog práce a organizace
Psycholog práce a organizace Psycholog práce a organizace aplikuje principy, metody a techniky psychologie při výkonu organizačních, personálních, obchodních, marketingových a některých technicko-konstrukčních
VíceČÁST 1 VZ Školení na měkké a manažerské dovednosti
ČÁST 1 VZ Školení na měkké a manažerské dovednosti Kurz č. 1 Praktický leadership a manager jako coach Praktický leadership a manager jako coach 12 hodin ve 2 školicích dnech / 1 skupina 24 osob / - Seznámení
VíceManagement. Ing. Jan Pivoňka, Ph.D.
Management Ing. Jan Pivoňka, Ph.D. Úvaha o etice: Je etické aby zaměstnanci hráli v pracovní době hry nebo prohlíželi zábavné stránky? Je efektivní zamezit tomuto jevu omezením přístupu na určité stránky?
VíceZpráva o hodnocení pracovníka Ing. Josef Novák. 360 zpětná vazba pro střední úroveň řízení. Soubor dotazníků a metodických doporučení.
Zpráva o hodnocení pracovníka Ing. Josef Novák 360 zpětná vazba pro střední úroveň řízení. Soubor dotazníků a metodických doporučení. Za období 2011 byl pracovník hodnocen celkem 5 hodnotiteli Souhrnný
VíceXD16MPS Manažerská psychologie pro kombinované studium. Úvod do manažerské psychologie Předmět, význam, vývoj
XD16MPS Manažerská psychologie pro kombinované studium Úvod do manažerské psychologie Předmět, význam, vývoj Mgr. Petra Halířová ZS 2009/10 Literatura Bedrnová, Nový: Psychologie a sociologie řízení, s.
Více7 Motivace. Studijní cíle. Klíčová slova. Požadované vstupní znalosti
7 Motivace Studijní cíle Student získá představu o pojmech motivace a stimulace, dokáže rozlišit dva základní směry v oblasti motivace, chápe podstatu motivačních teorií zaměřených na obsah, seznámí se
VíceNabídka vzdělávání zaměstnanců financovaného ze zdrojů EU Realizátor projektů ESF: Školamanažerskéhorozvoje rozvoje s.r.o. ro Představení Školy manažerského rozvoje založena v roce 1995 s posláním šířit
VícePhDr. Jindřich Kadlec CENY KURZŮ: Jednotlivé kurzy jsou poskytovány za úplatu. Cena vzdělávacích akcí je stanovena v závislosti na počtu hodin.
Vážené kolegyně, Vážení kolegové, Česká asociace pečovatelské služby připravuje pro rok 2011 řadu zajímavých vzdělávacích akcí. Věříme, že Vás nabídka osloví a absolvování jednotlivých kurzů pomůže Vám
VíceHodnocení pracovníků. Jaroslav Charbuský /ymfl 2019/
Hodnocení pracovníků Jaroslav Charbuský /ymfl 2019/ Hodnocení? Důležitá personální činnost Zabývající se zjišťováním toho, jak pracovník vykonává svou práci, jak plní úkoly Systematické posuzování výkonu
VíceMotivace ve výchově a vyučování. Pedagogická diagnostika.
Motivace ve výchově a vyučování. Pedagogická diagnostika. Motivace = souhrn hybných činitelů, který jedince podněcuje, podporuje, aktivizuje, dodává mu energii k určité činnosti či chování k sobě i ostatním,
VíceKomunikace v organizaci Asertivita. Mgr. Petra Halířová ZS 2009/10
XD16MPS Manažerská psychologie pro kombinované studium Komunikace v organizaci Asertivita Mgr. Petra Halířová ZS 2009/10 Literatura Povinná: Bedrnová, Nový: Psychologie a sociologie řízení, s. 156-161
VíceEFEKTIVNÍ KOMUNIKACE V ORGANIZACI
EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND PRAHA & EU: INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI V ORGANIZACI JAK SE EFEKTIVNĚ DOMLUVIT A ZÍSKAT INFORMACE 1. KOMUNIKAČNÍ PROCES 2 2. ORGANIZAČNÍ STRUKTURA KOMUNIKACE 4 3. FORMÁLNÍ A
VíceKomunikace v průmyslové organizaci
Komunikace v průmyslové organizaci doc. Ing. František Steiner, Ph.D. Obsah 1. Funkce komunikace v organizaci. Model základního komunikačního procesu. Komunikační toky v organizaci. Komunikační bariéry
VíceZáklady managementu Řízení lidí. Ing. Ivana Pražanová
Základy managementu Řízení lidí Ing. Ivana Pražanová Historie Lidé na začátku minulého století hlavně nositeli fyzické síly Normy, úkolová mzda, personální agenda metody řízení Postupně se práce stala
VícePILOTNÍ ZKOUŠKOVÉ ZADÁNÍ
INSTITUT SVAZU ÚČETNÍCH KOMORA CERTIFIKOVANÝCH ÚČETNÍCH CERTIFIKACE A VZDĚLÁVÁNÍ ÚČETNÍCH V ČR ZKOUŠKA ČÍSLO 7 PROFESNÍ CHOVÁNÍ A KOMUNIKACE PILOTNÍ ZKOUŠKOVÉ ZADÁNÍ ÚVODNÍ INFORMACE Struktura zkouškového
VícePŘEDMĚT: MANAGEMENT (PERSONÁLNÍ MANAGEMENT) TÉMA: ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ. Zpracováno: prezentace powerpoint Ing. Hana Augustinová 2012
PŘEDMĚT: MANAGEMENT TÉMA: ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ (PERSONÁLNÍ MANAGEMENT) Zpracováno: prezentace powerpoint Ing. Hana Augustinová 2012 LIDSKÉ ZDROJE VE FIRMĚ Manažeři uskutečňují cíle podniku prostřednictvím
VícePříprava na povýšení aneb jak se rychle zorientovat na vyšší pozici
Příprava na povýšení aneb jak se rychle zorientovat na vyšší pozici Ing. Petra Palasová Co musí umět efektivní manažer Dvě základní otázky: Jaké jsou vlastnosti efektivního manažera? Co musí zvládat, umět,
VíceUniverzita Palackého v Olomouci
Univerzita Palackého v Olomouci Psychologie a výběr pracovníků PhDr. Matúš Šucha, Ph. D., Katedra psychologie Lekce I Přehled Získávání a výběr zaměstnanců Hledáme někoho? Koho hledáme? Firemní kultura
VíceVedení x Řízení (lidí, zaměstnanců HR)
Vedení x Řízení (lidí, zaměstnanců HR) Vedení lidí Různé přístupy k vedení lidí a řízení HR 1. aby akceptovali, že jsou součástí celku, který musí být v harmonii (japonský management) 2. aby bojovali hlavně
VíceOsobnostní vzdělávání finální návrh harmonogramu a obsahu kurzů
Osobnostní vzdělávání finální návrh harmonogramu a obsahu kurzů Kurz/workshop 1 skupina 2 skupina Kurz Sebereflexe, sebediagnostika a diagnostika (- skupina cca 15 osob, 4 hodinový kurz, celk. 2 běhy 20.9.,
VícePsychodiagnostika Hogan a 360 dotazník
Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník Na svých pozicích řešíte množství situací a vztahů, které jsou pro vás náročnější než jiné a pravděpodobně si kladete otázku proč. Jednou z možností, jak na tuto
VíceTypická témata: Prezentační dovednosti Sdílení informací Zvládání náročných situací a konfliktů Komunikace se zákazníkem
KOMUNIKACE 3. SETKÁNÍ PSY 409 JAK TRÉNOVAT KOMUNIKACI V PROSTŘEDÍ ORGANIZACÍ? Typická témata: Prezentační dovednosti Sdílení informací Zvládání náročných situací a konfliktů Komunikace se zákazníkem METODY
VíceWORKTEST MOTIVACE DĚTÍ
WORKTEST MOTIVACE DĚTÍ GRAFICKÁ ČÁST JMÉNO A PŘÍJMENÍ: DEMO žák základní škloly DATUM VYHOTOVENÍ TESTU: 21.06.2016 Assessment s.r.o., Ohradní 1464, 251 68 Kamenice Společnost byla zapsána u obchodního
VíceJAK VYBRAT NEJLEPŠÍHO
Ústav informačních studií a knihovnictví JAK VYBRAT NEJLEPŠÍHO KNIHOVNÍKA PhDr. Radka Římanová, PhD. CO NÁS ČEKÁ A CO LZE PROZRADIT JIŽ NYNÍ Uvedení do hry hledám nejlepšího knihovníka pro svou knihovnu
VícePřehled realizovaných pro top management společnosti
Přehled realizovaných pro top management 11. 1. 2010 Firemní kultura a strategie 28.1.2010 Firemní kultura a strategie 1.3.2010 Vedení lidí 29.3.2010 Motivace zaměstnanců 20.4.2010 Komunikace 12.5.2010
VícePersonalista specialista
Personalista specialista Personalista specialista zajišťuje vedení personální agendy, strategický rozvoj vzdělávání a řeší problematiku pracovněprávních vztahů. Odborný směr: Odborný podsměr: Kvalifikační
VíceManažerská psychologie
Manažerská psychologie (X16MP1, X16MPS, A0M16MPS, A0B16MPS) 4. přednáška Komunikace I verbální a neverbální komunikace, asertivita Mgr. Petra Halířová 2009/2010 Literatura Povinná: Bedrnová, Nový: Psychologie
VíceObsah. Předmluva Proč školní psychologie? Část I Historie a současnost školní psychologie u nás a v zahraničí... 17
Obsah Předmluva......................................... 8 1 Proč školní psychologie?............................... 9 Část I Historie a současnost školní psychologie u nás a v zahraničí..............
VíceMotivační program a jeho uplatnění ve vybraném podniku
Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích Ekonomická fakulta Katedra řízení Diplomová práce Motivační program a jeho uplatnění ve vybraném podniku Vypracoval: Bc. Milan Rychtář Vedoucí práce: doc. Ing.
VíceHodnocení zaměstnance.
Jedličkův ústav, příspěvková organizace Lužická 920/7, 460 01 Liberec 1 Staré Město Hodnocení zaměstnance. Platnost od: 01. 10. 2015 Standard č. 10 a I. Základní ustanovení. Způsobilost pracovníků k naplňování
VíceRozvoj lidských zdrojů ve zdravotnictví
Rozvoj lidských zdrojů ve zdravotnictví Konference ČAS Jak mohou české sestry více ovlivnit zdraví populace? 22. 5. 2014 Praha Společný cíl zdravá populace Rozvoj lidských zdrojů ve zdravotnictví zahrnuje:
VíceOsobnost vedoucího pracovníka
1 Osobnost vedoucího pracovníka (přerod spolupracovníka v nadřízeného, silné a slabé stránky, budování autority) odpovědnosti a převažující činnosti v jednotlivých rolích legislativní rámec odpovědností
VíceČlověk a společnost. 10. Psychologie. Psychologie. Vytvořil: PhDr. Andrea Kousalová. www.isspolygr.cz. DUM číslo: 10. Psychologie.
Člověk a společnost 10. www.isspolygr.cz Vytvořil: PhDr. Andrea Kousalová Strana: 1 Škola Ročník Název projektu Číslo projektu Číslo a název šablony Autor Tematická oblast Název DUM Pořadové číslo DUM
VíceVysoká škola finanční a správní, o.p.s. Fakulta ekonomických studií Katedra managementu. Metodické listy pro předmět PERSONÁLNÍ ŘÍZENÍ
Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. Fakulta ekonomických studií Katedra managementu Metodické listy pro předmět PERSONÁLNÍ ŘÍZENÍ Studium předmětu umožní studentům základní orientaci v moderních přístupech
VíceŠETŘENÍ PRACOVNÍHO PROSTŘEDÍ V KNIHOVNÁCH
ŠETŘENÍ PRACOVNÍHO PROSTŘEDÍ V KNIHOVNÁCH Projekt Společným postupem sociálních partnerů k přípravě odvětví na změny důchodového systému etapa II Registrační číslo projektu CZ.03.1.52/0.0/0.0/15_002/0001783
VíceCO POSUZUJE VÝBĚR PRACOVNÍKA?
VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ CO POSUZUJE VÝBĚR PRACOVNÍKA? Odborné znalosti Osobnostní charakteristiky Potenciál pracovníka Nutné stanovit si kritéria Prověřit jejich validitu a spolehlivost Zvolit vhodné metody
VícePsychologie výběru zaměstnanců
Psychologie výběru zaměstnanců Vybrané otázky 2: Formulace závěrů z (psycho)diagnostiky Adaptace PhDr. Martin Seitl, Ph.D. Registrační číslo: CZ.1.07/2.2.00/28.0138 Název projektu: Modularizace manažerského
VíceINVENTÁŘ MOTIVŮ, HODNOT A PREFERENCÍ
INVENTÁŘ MOTIVŮ, HODNOT A PREFERENCÍ S T R U Č N Ý P Ř E H L E D ÚVOD Inventář motivů, hodnot a preferencí () odhaluje vnitřní hodnoty, cíle a zájmy člověka. Výsledky z inventáře odhalují jaký typ práce,
VíceZměna Leadershipu: jak na to?
Změna Leadershipu: jak na to? PhDr. Jana Novotná Ing. Mgr. Rostislav Benák Obsah 1. Zrod projektu, příprava, design 2. Cíle projektu 3. Fáze projektu (Q1 07 Q1 08) 4. Výsledky první etapy projektu a prozření
VíceJAK NA KOMPETENČNÍ MODEL PŘÍPADOVÁ STUDIE
JAK NA KOMPETENČNÍ MODEL PŘÍPADOVÁ STUDIE FLEXIBILITA ZODPOVĚDNOST INICIATIVA SAMOSTATNOST RESPEKT VYTRVALOST POKORA NEJNIŽŠÍ NEZAMĚSTANOST ZA POSLEDNÍCH 7 LET DVOJNÁSOBNÝ POČET VOLNÝCH PRACOVNÍCH MÍST
VíceKompetenční modelování v praxi část 5
Kompetenční modelování v praxi část 5 Projekt: Dílna kompetencí města Uherské Hradiště Uherské Hradiště, 9. 6. 2011, 16.6. 2011 Ing. Milan Půček, MBA, PhD. Tento projekt je spolufinancován ESF prostřednictvím
VíceTest A pro přijímací řízení do navazujícího mgr. studia modul EŘLZ, AR 2012/2013
Test A pro přijímací řízení do navazujícího mgr. studia modul EŘLZ, AR 2012/2013 1. Sociální mix je: a) kombinace personálních služeb a priorit sociálního rozvoje v nabídce sociálního programu firmy a
VíceTEORIE ŘÍZENÍ. ČVUT Fakulta stavební
TEORIE ŘÍZENÍ ČVUT Fakulta stavební FREDERICK HERZBERG ZNAMENANÝ Zdeněk ŠVESTKA Tomáš CHALOUPKOVÁ Kamila * 18. 4. 1923 Lynn Massachusetts t 19. 1. 2000 Salt Lake City - Utah FREDERICK IRVING HERZBERG Obsah
VícePROJEKTOVÝ MANAGEMENT A FUNDRAISING
PROJEKTOVÝ MANAGEMENT A FUNDRAISING Přednáška V. Mgr. Dušan Kučera, Ph.D., MBA ZS 2016/2017 1 Cíl kurzu: PROJEKTOVÝ MANAGEMENT A FUNDRAISING - Základy projektového řízení - v kontextu veřejného sektoru
VíceŘÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU
ŘÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích Institute of Technology And Business In České Budějovice Tento učební materiál vznikl v rámci projektu "Integrace a podpora
VíceVLIV PODNIKOVÉ KULTURY
VLIV PODNIKOVÉ KULTURY NA PRACOVNÍ SPOKOJENOST A EMOCIONÁLNÍ POHODU ZAMĚSTNANCŮ 1 Ing. Luiza Šeďa Tadevosyanová OSNOVA I. Teoretická část Základní pojmy Vliv podnikové kultury na organizaci Funkce podnikové
VíceKomunikace v konfliktních situacích II. Ing. Petra Palasová
Komunikace v konfliktních situacích II Ing. Petra Palasová I. Prevence Konfliktní situace II. Zvládání, řešení, zklidnění konfliktu Komunikujeme Na straně vysílače Na straně příjemce Komunikujeme Verbálně
VíceDigitální učební materiál
Digitální učební materiál Projekt: Digitální učební materiály ve škole, registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Příjemce: Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická, Husova
VíceŘízení pracovního výkonu
Řízení pracovního výkonu Účel řízení pracovního výkonu Zhodnotit výkon Motivovat Formulovat pracovní cíle Aktivně řešit problémy Řízení pracovního výkonu o Systematický proces zlepšování pracovního výkonu
VíceDefinovat relevantní kritéria pro výběr
NÁBOR A VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ DÍLČÍ CÍLE EFEKTIVNÍHO NÁBORU A VÝBĚRU Definovat relevantní kritéria pro výběr Oslovit dostatečně velký počet lidí cílové skupiny Doporučit několik dobrých kandidátů Nechat vybrat
VíceOKRUHY - SZZ
OKRUHY - SZZ - 18. 6. - 20. 6. 2018 ORGANIZACE A ŘÍZENÍ + ZDRAVOTNÍ A SOCIÁLNÍ POLITIKA STÁTU, MARKETING, EKONOMIKA A FINANCOVÁNÍ + KVALITA A BEZPEČÍ ZDRAVOTNÍ PÉČE VE ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍCH A ZAŘÍZENÍCH
VíceMgr. Kateřina Bogdanovičová, Ph.D., MBA
Mgr. Kateřina Bogdanovičová, Ph.D., MBA Management = Leadership = Řízení Vedení Management je dělat věci správně. Leadership znamená dělat správné věci. (Kratochvíl, 2009) Manager Leader Můžete být jmenováni
VícePsychologie výběru zaměstnanců
Psychologie výběru zaměstnanců Metody výběru: Psychodiagnostické metody 2 Assessment centre PhDr. Martin Seitl, Ph.D. Registrační číslo: CZ.1.07/2.2.00/28.0138 Název projektu: Modularizace manažerského
VícePovolání Personální specialista, HR specialista, Referent osobního oddělení, Personální referent, HR administrátor, HR officer
Personalista Personalista zajišťuje veškerou personální agendu v oganizaci. Odborný směr: Odborný podsměr: Kvalifikační úroveň: Alternativní názvy: Regulovaná jednotka práce: Ekonomika, administrativa,
VícePsychologie, sociální psychologie a části oboru Člověk a svět práce. PC, dataprojektor, odborné publikace, dokumentární filmy
Předmět: Náplň: Třída: Počet hodin: Pomůcky: Základy společenských věd (ZSV) Psychologie, sociální psychologie a části oboru Člověk a svět práce 1. ročník a kvinta 1 hodina týdně PC, dataprojektor, odborné
VíceSYSTÉM 360 ZPĚTNÉ VAZBY PRO STŘEDNÍ MANAGEMENT ŠKOL
SYSTÉM 360 ZPĚTNÉ VAZBY PRO STŘEDNÍ MANAGEMENT ŠKOL Renata Kocianová, katedra andragogiky a personálního řízení, FF UK v Praze Systém třistašedesátistupňové (360 ) zpětné vazby (také třistašedesátistupňové
VíceMagisterské studium otázky ke státním závěrečným zkouškám. Personální řízení
Magisterské studium otázky ke státním závěrečným zkouškám Personální řízení 1. Předmět teorie organizace a řízení Předmět teorie organizace a řízení. Přehled základních koncepcí vědeckého a předvědeckého
VíceSeminář pro vedoucí pracovníky k personálnímu auditu
Seminář pro vedoucí pracovníky k personálnímu auditu 9.6.2011, Krajská knihovna Karlovy Vary Název projektu: reg. č. CZ.1.04/4.1.01/57.00124 Cíl projektu Implementace IS pro řízení lidských zdrojů Vzdělávání
VíceVÝBĚROVÁ ŘÍZENÍ A JEHO HLEDISKA MATRIX GROUP 14. 7. 2015
14. 7. 2015 MATRIX GROUP VÝBĚROVÁ ŘÍZENÍ A JEHO HLEDISKA Vybírejte své kolegy cíleně, strategicky, s požadovanými kompetencemi, a specializací pro smysluplný rozvoj společnosti Výběrová řízení a jeho hlediska
VíceNabídka spolupráce stručný přehled témat, která je možné zahrnout do projektu rozvoje zaměstnanců a jsme schopni je lektorsky zajistit
Nabídka spolupráce stručný přehled t, která je možné zahrnout do projektu rozvoje zaměstnanců a jsme schopni je lektorsky zajistit Pro Centre, s.r.o. Ing.Jana Bíšková Jednatelka společnosti E mail : jana.biskova@procentre.eu
VíceRozsah a zaměření jednotlivých kurzů vzdělávacího programu
Rozsah a zaměření jednotlivých kurzů vzdělávacího programu Cílové skupiny: Sociální pracovníci Popis kurzů 1. Standard č. 5 Individuální plánování Cílem kurzu je rozšířit odborné znalosti a dovednosti
VícePERSONÁLNÍ ŘÍZENÍ. Kateřina Legnerová
PERSONÁLNÍ ŘÍZENÍ Kateřina Legnerová ZÁVISLÁ PRÁCE Závislou prací je práce, která je vykonávána ve vztahu nadřízenosti zaměstnavatele a podřízenosti zaměstnance, jménem zaměstnavatele, podle pokynů zaměstnavatele
VíceVedení porad a projektů úvod
Vedení porad a projektů úvod Přednáška Hany Zítkové Vedení lidí je jedním z nejpopulárnějších a nejdiskutovanějších témat v rámci podnikání. Není tedy divu, že se touto problematikou zaobírají lidé z různých
Více1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE
1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE Šablona stáže představuje základní rámec odborné stáže pro typovou pozici a obsahuje požadavky na obsah a průběh stáže, na stážistu i na poskytovatele stáže. Bílá pole označují
VíceDevelopment Centrum NABÍDKA M.C.TRITON. Kontaktní osoba: Ing. Radek Tesař. Mobil: +420 603 558 650. Email: tesar@mc-triton.cz
M.C.TRITON, spol. s r.o. Evropská 846/176a, 160 00 Praha 6 telefon: + 420 255 710 600, fax: + 420 255 710 699 e-mail: info@mc-triton.cz, www.mc-triton.cz IČ: 49622005, DIČ:CZ49622005 Kontaktní osoba: Ing.
VíceZákladní personální činnosti organizace. Management I
Základní personální činnosti organizace Management I Řízení lidských zdrojů zabývá se dosahováním organizačních cílů prostřednictvím lidských zdrojů. lidský faktor je chápán jako faktor rozhodující o úspěšnosti
VíceBakalářské studium otázky ke státním bakalářským zkouškám. Personální řízení
Bakalářské studium otázky ke státním bakalářským zkouškám Personální řízení 1. Předmět teorie organizace a řízení Předmět teorie organizace a řízení. Přehled základních koncepcí vědeckého a předvědeckého
VíceFormulář sebehodnocení
Příloha č.2: Roční hodnocení Formulář sebehodnocení Prostor pro Váš růst Informace pro zaměstnance: Roční hodnocení zaměstnanců je velmi důležité. Je to jedinečná příležitost k dialogu o vykonané práci
VícePsychologické charakteristiky učitelů ve vztahu k jejich profesi a hodnocení výkonu pedagogické práce
ABSTRAKT příspěvku (sdělení) Název příspěvku: Psychologické charakteristiky učitelů ve vztahu k jejich profesi a hodnocení výkonu pedagogické práce Autor: Evžen Řehulka Východiska: Referát čerpá z rozsáhlého
VíceVÝSTUPNÍ ZPRÁVA. Zdroje stresu
VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Zdroje stresu John Doe john.doe@example.com 18. září 2018 Dostává se Vám do rukou výstup z dotazníku Zdroje stresu. Dotazník se zaměřuje na zmapování možných zdrojů zátěže (stresory) a
VíceOBLASTI NESPOKOJENOSTI SESTER
OBLASTI NESPOKOJENOSTI SESTER Univerzita J. E. Purkyně, Fakulta zdravotnických studií, Ústí nad Labem PhDr. Hana Plachá Výběr tématu Důvod výběru: Práce v oboru více jak 35 let Zájem o problematiku profese
Více1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE
1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE Šablona stáže představuje základní rámec odborné stáže pro typovou pozici a obsahuje požadavky na obsah a průběh stáže, na stážistu i na poskytovatele stáže. Bílá pole označují
VíceKOMBINACE - IT - DO 1 ROKU VE SPOLEČNOSTI. Zaměstnanecký průzkum - ukázka
KOMBINACE - IT - DO 1 ROKU VE SPOLEČNOSTI Zaměstnanecký průzkum - ukázka SOUHRN SPOKOJENOST NÁVRATNOST 18 respondentů VÝSLEDEK ZA JEDNOTLIVÉ KATEGORIE IDENTIFIKACE 16% 31% 53% ANGAŽOVANOST 9% 1% 71% SPOKOJENOST
VíceKariérový poradce pro vzdělávací a profesní dráhu
Kariérový poradce pro vzdělávací a profesní dráhu Kariérový poradce pro vzdělávací a profesní dráhu vede klienty v jakémkoliv věku a v kterékoliv fázi jejich života k samostatnému zodpovědnému rozhodování
VíceAKADEMIE PERSONALISTIKY 1
AKADEMIE PERSONALISTIKY 1 Akademie personalistiky 1 Institut personalistiky při VŠE v Praze (INPER) připravuje ve spolupráci se svými partnery ucelený program dalšího vzdělávání pro pracovníky personálních
Více1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE
1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE Šablona stáže představuje rámec odborné stáže pro typovou pozici a obsahuje požadavky na obsah a průběh stáže, na stážistu i na poskytovatele stáže. Bílá pole označují text, který
VíceUrčeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Vedení lidí
Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Vedení lidí Materiál vytvořil: Ing. Karel Průcha Období vytvoření VM: listopad 2013 Klíčová slova: motivace,
VíceManagement. Personalistika a vedení (Ovlivňování) Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky
Management Personalistika a vedení (Ovlivňování) Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Vytvořeno s podporou projektu Průřezová inovace studijních programů Lesnické a
VíceZadávací dokumentace
Zadávací dokumentace k výzvě na podání nabídek do zjednodušeného výběrového řízení na dodávku vzdělávacích aktivit v rámci projektu CZ.04.1.03/4.1.15.3/0159 Program rozvoje lidských zdrojů za účelem zvyšování
VíceMANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ ING. PETRA ŠOTOLOVÁ
MANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ ING. PETRA ŠOTOLOVÁ MANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ PLÁNOVÁNÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ (GAP ANALYSIS) ANALÝZA MEZER MEZI DEFINOVANÝM CÍLOVÝM STAVEM A REÁLNÝM STAVEM ZÍSKÁVÁNÍ A VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ
Více