Dopravní manual- aktualizace 2013

Transkript

1 Dopravní manual- aktualizace 2013 pro občany a návštěvníky Zábřežska, zaměřený na osoby se sníženou schopností pohybu a orientace Proč manuál vznikl? Tento manuál vznikl jako výsledek aktivity II. Pracovní skupiny (Lidé s postižením) Komunitního plánování sociálních služeb Zábřežska jako opatření II-3.1 Zlepšení systému dopravy pro zdravotně postižené více viz Tisk manuálu byl podpořen Olomouckým krajem v rámci programu Podpora aktivit zaměřených na sociální začleňování pro rok Aktualizace 2013 byla provedena v rámci implementace společného opatření Komunitního plánu sociálních a navazujících služeb v Zábřehu Komu je manuál určen? Dopravní manuál je určen nejširší veřejnosti především však těm občanům a návštěvníkům Zábřežska, kteří potřebují zjistit kompletní informace o možnostech dopravy pro zdravotně postižené, resp. pro osoby se sníženou schopností pohybu a orientace na Zábřežsku. Manuál je zaměřen zejména na tyto cílové skupiny: - osoby pohybující se na vozíku - ostatní tělesně postižené (zrakově, sluchově atd.) - osoby po úrazech - seniory - ostatní osoby se sníženou schopností pohybu a orientace - rodiče s kočárky - občany, potřebující rychle vyřešit složitější přepravní problém

2 Kdo všechno poskytuje informace o dopravě? Infocentrum Zábřeh, tel Infocentrum Štíty, tel ČD Centrum Zábřeh n/m., tel , (24 hod.) Výčet přepravců pro zdravotně postižené na Zábřežsku České dráhy a.s. Veolia Transport Morava a.s., nyní ARRIVA Charita Zábřeh HTS s.r.o. Interna Zábřeh s.r.o. Taxislužby České dráhy a.s. Společnost poskytuje služby pro zrakově postižené a pro vozíčkáře viz Telefonní číslo ČD na informace pro vnitrostátní dopravu: Zrakově postižení cestující si mohou najít spojení pomocí elektronického jízdního řádu IDOS na internetové adrese Tato verze aplikace je přizpůsobena pro zrakově postižené umožňuje zvětšení písma a využívání hlasové čtečky. Splňuje tak požadavky blind friendly webu a standardy W3C. Kromě vlakového spojení si můžete vyhledat i spojení autobusem nebo prostřednictvím městské hromadné dopravy. Spojení je možné vyhledat i kombinací dopravních prostředků, např. vlaku a autobusu. Vozíčkářům České dráhy nabízejí tyto služby: - vozy přizpůsobené pro vozíčkáře - objednání cesty - vlaky se zdvižnou plošinou - vlaky s vozy pro vozíčkáře - mobilní zdvižné plošiny - vlakové stanice přístupné pro vozíčkáře - mezinárodní projekt EUROKLÍČ - vyhledávání spojení, systém označování bezbariérových vozů (speciální symboly)

3 Vlaková stanice Zábřeh na Moravě Rozsah poskytovaných služeb pro tělesně postižené: Stanice je přístupná a uživatelná bezbariérově (t.j. přístup z přednádraží na všechna nástupiště), včetně bezbariérového WC a ostatních služeb nebo alespoň jedné bezbariérově přístupné označené přepážky, kde budou osobám na vozíku poskytnuty všechny informace a zajištěna pomoc při odbavení. Veolia Transport Morava a.s., nyní ARRIVA Společnost poskytuje svoje služby v autobusové dopravě na území Severní Moravy a některých přilehlých okresů. Bezbariérovou dopravu poskytuje autobusy SOR BN 12 na několika linkách na Šumpersku seznam; viz Na Zábřežsku provozuje nízkopodlažní autobus Solaris. Stanice je vybavena pro zrakově postižené (signální varovný pás, vodící linie, akustické majáčky a podobně). Stanice je vybavena mobilní zvedací plošinou k nakládání a vykládání cestujících na vozíku do vozu a z vozu. Nízkopodlažní autobus zn. Solaris: - linka č Loštice-Mohelnice-Zábřeh-Šumperk (IDSOK) - ARRIVA neposkytuje záruku, že nízkopodlažní autobus pojede vždy v uvedených časech - nízkopodlažní autobus Solaris jezdí pouze v pracovních dnech Ve směru Loštice-Šumperk a zpět projíždí nízkopodlažní autobus Zábřehem dle platného jízdního řádu. V průběhu provozu může dojít i k jeho výluce z důvodu poruchy, popř. údržby a nízkopodlažní autobus je pak nahrazen běžným autobusem.

4 Individuální přeprava pro osoby na invalidním vozíku Provozovatel: Charita Zábřeh Adresa: Žižkova 15, Zábřeh Kontaktní osoba: Mgr. Lenka Klimentová (7-15:30 hod.) Tel.: mobil: Bližší info: Určeno pro: osoby s těžkým tělesným postižením, které se mohou přepravovat pouze na invaldiním vozíku, kde přepravu nemůže zajistit rodina Podmínky poskytnutí služby: - převoz je třeba objednat min. 5 pracovních dnů před požadovaným termínem dopravy - bydliště na území děkanátu Zábřeh (zábřežsko, mohelnicko, štítecko, červenovodsko) - celá cesta se musí uskutečnit nejdéle v 1 dni - přeprava se poskytuje pouze na území ČR - přeprava je poskytována jako doplňková činnost při poskytování služby osobní asistence a je o ní uzavřena smlouva Další možnosti služby: - poskytuje se 24 hod. denně, o víkendech i svátcích - Volkswagen Caddy je vybaven nájezdní plošinou a pásy na ukotvení - součástí služby je osobní asistence - objednatel si může s sebou vzít jako doprovod 1 osobu Ceník: - doprava asistenta ke klientovi 10 Kč - sazba za použití auta s plošinou : 7 Kč/ 1km jízdy - poplatek za osobní asistenci: Kč/hod. - přeprava spolucestujícího: 50 Kč - čekací taxa při doprovázení: 120 Kč/hod. Dopravní zdravotní služba Provozovatel: HTS spol. s r.o. Adresa provozovny: Smetanova 26b, Zábřeh Kontakt: dispečink DZS nepřetržitý provoz Po-ne, 7-15:30 hod. Po dohodě : odvoz kdykoliv Linka zdarma: Pevná linka: , mobil: hts.zabreh@spk.cz adresa URL: Poskytované služby: - převozy na vyšetření, ošetření nebo ke kontrole k obvodnímu nebo odbornému lékaři a zpět - místní i dálkové převozy k hospitalizaci nebo do lázní i zpět - dálkové převozy ke kontrole po celé ČR - mezinárodní převozy vč. repatriací občanů ČR i cizích státních příslušníků - placené převozy pacientů bez indikace lékaře po celé ČR Ceník poskytovaných služeb: - doprava nemocných a raněných na základě indikace lékařem: plně hrazeno ze zdravotního pojištění - převozy pacientů bez indikace lékařem (samoplátce): 13 Kč/km HTS spol. s r.o. je držitelem certifikátu ISO 9001:2001

5 Přeprava osob se zdravotním postižením Provozovatel: Interna Zábřeh s.r.o., Jiráskova 24, Zábřeh Kontakt: příjmová kancelář Telefon: , Charakteristika poskytované služby: - určeno pro osoby s tělesným postižením na invalidním vozíku - vozidlo: Renault Trafic Passenger 2,0 vybaveno nájezdovou plošinou + úprava pro přepravu 2 invalidních vozíků s klientem - součástí přepravy je osobní asistence - klient si s sebou může vzít doprovod počet se dohodne s asistentem Podmínky poskytované služby: - služba se poskytuje v pracovní dny, po dohodě i v jiném termínu - objednání přepravy minimálně 1 den předem - služba se poskytuje pro klienty ze spádové oblasti zábřežska, mohelnicka, šumperska, po dohodě případně i z jiné spádové oblasti - cesta bude uskutečněna v jednom dni - před uskutečněním přepravy bude uzavřen smluvní vztah Cenové podmínky (vč. DPH 21%): - sazba za 1 km jízdy: 11,50 Kč/hod. - poplatek za osobní asistenci: 115 Kč/hod - čekací doba 140 Kč pro 14:30 hod. - přeprava spolucestujícího: zdarma Novodobá sanitka Provozovatel: Novodobá sanitka Ostrava, pobočka Šumperk Pracovní doba: 06:00-16:00 hod. Kontakt: Tomáš Janů sumperk@novodobasanitka.cz. Charakteristika služby: - přeprava se provádí osobními auty - nutnost schopnosti klienta přemístit se na sedačku v automobile skládací vozík - bezpečné vyzvednutí u Vás doma a doprovod k lékaři či do nemocnice, pomoc při vyřizování formalit, vyzvednutí léků, pomoc se zavazadly - občerstvení na dálkových trasách - bezplatné čekání do 30min. - po dohodě Vám taktéž přepravíme děti v našich sedačkách, kočárky a invalidní vozíky Cenové podmínky: 18,--Kč za ujetý kilometr - v případě trasy do 5km je účtováno 80,--Kč. - Zábřeh - OUNZ 80 Kč Zábřeh - Mohelnice Kč Zábřeh - Hoštejn Kč Zábřeh - Vyšehoří Kč Zábřeh - Úsov Kč Zábřeh - Štíty Kč

6 Seniortransport Provozovatel: Jiří Chmelař Kontakt: Jiří Chmelař Charakteristika služby: - přeprava se provádí speciálně upraveným automobilem s nájezdní plošinou - možnost zapůjčení invalidního vozíku - malá nákladní doprava + stěhovací služby - přepravy k lékaři, zájezdy pro malé skupiny - možnost přepravit až 6 osob na invalidním vozíku a 2 osoby sedící, případně 5 sedících osob a 4 osoby na invalidních vozících Cenové podmínky: Taxislužby na Zábřežsku přepravující osoby na vozíku Taxi Vondráček bere skládací vozíky - smluvní ceny pro osoby TP/ZTP a ZTP/P ostatní při vzdálenosti nad 100 km osobní asistence čekací doba 12 Kč /km 15 Kč /km 12 Kč /km 100 Kč/km 140 Kč /km Projekt Komunitního plánování sociálních služeb Zábřežska je financován z prostředků Města Zábřeh a obcí Mikroregionu Zábřežsko. Realizátor projektu: Město Zábřeh Partneři projektu: Charita Zábřeh Osoby mladší 15 let pouze v doprovodu osoby starší 18 let Cestující jsou povinni respektovat pokyny řidiče Přepravu lze dohodnout telefonicky nebo osobně Vytvořeno za finanční spoluúčasti Olomouckého kraje v rámci projektu Zkvalitnění života handicapovaných a seniorů na Zábřežsku.