WorldShip Příručka k instalaci. Snadný průvodce pro instalaci a upgrade softwaru WorldShip.

Transkript

1 WorldShip 2015 Příručka k instalaci Snadný průvodce pro instalaci a upgrade softwaru WorldShip United Parcel Service of America, Inc. UPS, ochranná známka UPS a hnědá barva jsou ochranné známky společnosti United Parcel Service of America, Inc. Všechna práva vyhrazena. 01/15

2 WorldShip 2015 předinstalační kontrola systému 1. Zkontrolujte kompatibilitu: Je možné, že aplikace WorldShip je integrovaná s aplikací UPS Ready TM nebo s aplikací některé třetí strany. Vzhledem ke změnám ve struktuře databáze aplikace WorldShip nemusí být tyto aplikace kompatibilní s aplikací WorldShip Neprovádějte upgrade, dokud se nespojíte s prodejcem aplikace UPS Ready nebo jinou třetí stranou. 2. Zkontrolujte operační systém a jeho aktualizaci Service Pack: Upgrade softwaru WorldShip 2015 vyžaduje, abyste měli před instalací nainstalován systém Microsoft Windows Vista Service Pack 2, Windows 7 nebo Windows 8. Svůj operační systém a aktualizaci Service Pack můžete identifikovat následujícím způsobem (systémy jiné než Windows 8): n Na hlavním panelu systému Windows klikněte na tlačítko Start, klikněte na položku Všechny programy, Příslušenství a Systémové nástroje a zvolte položku Systémové informace. n V okně Systémové informace se zobrazí verze operačního systému a aktualizace Service Pack. n Pokud máte systém Microsoft Windows Vista a aktualizaci Service Pack nižší verze než 2, zvolte níže uvedený odkaz a stáhněte si příslušnou aktualizaci Service Pack a nainstalujte ji. Váš počítač bude vyhodnocen společností Microsoft z hlediska dostupných aktualizací. Microsoft Windows Vista Service Pack 2 se objeví jako kriticky důležitá programová aktualizace. WindowsUpdate.Microsoft.com n Pokud si chcete nainstalovat pouze aktualizaci Microsoft Windows Vista Service Pack 2, odstraňte všechny ostatní nabízené aktualizace. Doporučené parametry paměti: n Windows Vista (1 GB) n Windows 7 (1 GB 32 bitů a 2 GB 64 bitů) n Windows 8 (1 GB 32 bitů a 2 GB 64 bitů) UPOZORNĚNÍ: Rozhodně nepokračujte, pokud váš systém nemá správnou verzi operačního systému a aktualizace Service Pack. 3. Zkontrolujte práva administrátora: Zajistěte, aby měl uživatelský účet použitý k přihlášení do operačního systému Microsoft Windows plná práva administrace pro daný počítač. Pokud si nejste jisti, obraťte se na pracovníka technické podpory počítačů ve vaší společnosti. Vzhledem ke zvýšené bezpečnosti je možné, že během procesu instalace budou muset uživatelé operačního systému Microsoft Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 prokázat svá práva administrátora. Během instalace se několikrát může zobrazit výzva nástroje Řízení uživatelských účtů a žádat o vaše povolení, aby aplikace WorldShip mohla nainstalovat své komponenty. Aby instalace pokračovala, musíte tuto výzvu Řízení uživatelských účtů potvrdit a povolit. Pokud také potřebujete z jakéhokoli důvodu vstoupit do programu WorldShip Support Utility, musíte tento pomocný program spustit s právy administrátora. Chcete-li provést tento úkol: n V systému Microsoft Windows Vista nebo Windows 7: Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu systému Windows, najeďte na položku Všechny programy a UPS, pravým tlačítkem klikněte na položku WorldShip Support Utility a vyberte možnost Spustit jako správce. n V systému Windows 8: V okně Start klikněte pravým tlačítkem na dlaždici UPS WorldShip Support Utility a zvolte možnost Spustit jako správce. 4. Archivací historie odesílání pomocí aplikace WorldShip zlepšete výkon a zpracovávání: n Spusťte aplikaci WorldShip. n Na záložce Domů zvolte položku Hledat v historii. n Na záložce Domů zvolte položku Archivovat/Obnovit a poté Archivovat zásilky. n V okně Archivovat zásilky zvolte Všechny zásilky nebo zadejte datové rozmezí a poté klikněte na tlačítko OK. n V okně Uložit jako klikněte na možnost Uložit. n V potvrzovacím okně klikněte na možnost Ano. Poznámka: Posledních 14 dní historie se nevymaže a vymazanou historii lze kdykoli později opět obnovit. n Jakmile se v okně Archivované zásilky dosáhne 100 %, klikněte na možnost Dokončeno. n V okně, které se objeví a požádá o provedení zálohování databáze, klikněte na možnost Ano United Parcel Service of America, Inc. Všechna práva vyhrazena. 01/15 Příručka k instalaci 1

3 5. Zkontrolujte, že jsou v počítači antispywarové a antimalwarové programy a programy na vyhledávání virů: Vypněte programy antispywarové a antimalwarové programy a programy na vyhledávání virů, které se během instalace mohou dostat do konfliktu s aplikací WorldShip. 6. Zavřete otevřené aplikace: Zavřete všechny ostatní programy, které běží na hlavním panelu, včetně aplikací Microsoft Outlook, Internet Explorer, Excel apod. UPOZORNĚNÍ: Uživatelé systému Microsoft Windows Vista / Windows 7 / Windows 8, přečtěte si následující text. Během instalace aplikace WorldShip budete muset svůj počítač restartovat. Po restartu může systém Microsoft Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 zabránit tomu, aby se aplikace WorldShip automaticky spustila kvůli dokončení instalace. Pokud by k tomu došlo, spusťte prosím aplikaci WorldShip pomocí ikony na ploše. Pokud jste ikonu aplikace WorldShip neumístili na plochu, můžete aplikaci WorldShip spustit následujícím způsobem: n V systému Microsoft Windows Vista nebo Windows 7: Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu systému Windows, najeďte na položku Všechny programy a UPS a vyberte možnost UPS WorldShip. n V systému Windows 8: V okně Start klikněte na dlaždici UPS WorldShip. Upgrade Aplikace WorldShip 2015 může mít různé požadavky na systém. Úplný seznam naleznete na stránkách ups.com/worldshipsupport. Poznámka: Aplikace WorldShip 2015 provede pouze aktualizaci aplikací WorldShip 2013 (v16) a WorldShip 2014 (v17). 1. Před upgradem dokončete proces Denní uzávěrky (je-li nutný). Aplikaci WorldShip restartujte až po dokončení Denní uzávěrky. 2. Vložte disk DVD s aplikací WorldShip do jednotky. Pokud váš systém podporuje funkci automatického spuštění, proces instalace se rozběhne automaticky. n Pokud má systém Microsoft Windows Vista nebo Windows 7 vypnutou funkci automatického spouštění, klikněte na hlavním panelu na tlačítko Start a proveďte jednu z následujících akcí: Windows Vista: Vyberte položku Spustit, poté zadejte písmeno jednotky DVD a slovo setup, například: D:\SETUP a poté klikněte na tlačítko OK. Windows 7: Do textového pole Hledat programy a soubory zadejte písmeno jednotky DVD a slovo setup, například: D:\SETUP a poté stiskněte klávesu Enter. n Pokud systém Windows 8 nepodporuje funkci automatického spuštění, klikněte v okně Start na dlaždici Plocha, klikněte na pravý spodní roh a poté klikněte na možnost Hledat, do pole Hledat zapište písmeno mechaniky CD-ROM a slovo setup a poté stiskněte klávesu Enter. 3. Na obrazovce instalace aplikace WorldShip zvolte následující: n Jazyk aplikace zvolte jazyk, ve kterém chcete aplikaci WorldShip nainstalovat. n Místo instalace toto pole je pouze pro čtení. n Země nebo teritorium instalace toto pole může být pouze pro čtení. 4. Na obrazovce Licenční ujednání potvrďte přijetí podmínek podmínky licenčního ujednání a poté klikněte na možnost Instalovat. 5. Vyčkejte, než proces instalace provede upgrade aplikace WorldShip. Po skončení úspěšné instalace budete vyzváni, abyste restartovali počítač. Pokud počítač vyžaduje heslo, budete se muset přihlásit a zadat heslo. 6. Vyjměte disk DVD z jednotky. Aktualizace automatického stahování Pokud se bude stahovat balíček WebInstall, aplikace WorldShip vás požádá, abyste nyní nebo později provedli upgrade. Pokud upgrade neprovedete nyní, přidá se na vlastní panel nástrojů pro pozdější použití tlačítko Instalovat United Parcel Service of America, Inc. Všechna práva vyhrazena. 01/15 Příručka k instalaci 2

4 Instalace Aplikaci WorldShip můžete nainstalovat na jednom počítači nebo na počítači, který je součástí pracovní skupiny. Neinstalujte aplikaci WorldShip na server. Instalace na jednom počítači: 1. Vložte disk DVD s aplikací WorldShip do jednotky. Má-li váš systém zapnutou funkci automatického spuštění, proces instalace se rozběhne automaticky. 2. Na obrazovce instalace aplikace WorldShip zvolte následující: n Jazyk aplikace zvolte jazyk, ve kterém chcete aplikaci WorldShip nainstalovat. n Umístění instalace volitelné: Klikněte na položku Přizpůsobit a poté vyberte, kam chcete aplikaci WorldShip nainstalovat. Aplikace WorldShip vytvoří složky \UPS\WSTD a umístí je na zvolená místa. Poznámka: Umístění instalace nemůže být na síťovém, DVD, RAM nebo virtuálním disku. I když lze použít vyjímatelné pevné disky, nedoporučujeme je. n Země nebo teritorium instalace zvolte zemi nebo teritorium, kam se má aplikace WorldShip nainstalovat. n Podle potřeby označte nebo zrušte zaškrtnutí políčka Přidat zástupce UPS WorldShip na plochu. n Označením políčka Dokončit přesunutí dat WorldShip obnovte dříve zálohovanou databázi WorldShip. Poznámka: Toto políčko označte, pouze když budete přesunovat stávající systém WorldShip z jednoho PC na jiné PC. 3. Pokud označíte políčko Dokončit přesun dat WorldShip, objeví se obrazovka Dokončit přesun dat WorldShip. Vyplňte toto okno a klikněte na tlačítko Další. 4. Na obrazovce Licenční ujednání potvrďte přijetí podmínek podmínky licenčního ujednání a poté klikněte na tlačítko Další. 5. Na obrazovce Volba typu instalace zvolte Jeden počítač a poté klikněte na Instalovat. Poznámka: Pokud zaškrtnete políčko Dokončit přesun dat WorldShip, tato obrazovka se neobjeví. 6. Vyčkejte, než proces instalace zkopíruje soubory. Po skončení úspěšné instalace vás program vyzve, abyste restartovali počítač. Pokud počítač vyžaduje heslo, budete se muset přihlásit a zadat heslo. 7. Vyjměte disk DVD z jednotky. Poznámka: Pokud jste nedávno nainstalovali TCP/IP, telefonické připojení k síti nebo modem, mohou se objevit další okna nebo vás může systém Windows požádat o další informace. Instalace v konfiguraci skupiny: Pokud chcete umožnit více uživatelům zpracovávat zásilky stejnou databází, můžete aplikaci WorldShip nainstalovat v konfiguraci Pracovní skupina. Instalace aplikace WorldShip v pracovní skupině vyžaduje, aby se instalace provedla nejprve na jedné řídicí pracovní stanici. Po instalaci aplikace na řídicí pracovní stanici pracovní skupiny, lze aplikaci nainstalovat na jednu nebo více vzdálených pracovních stanic pracovní skupiny, které poté mohou sdílet společnou databázi umístěnou na řídicí pracovní stanici pracovní skupiny. Aplikace WorldShip je vytvořena tak, že její databáze musí být uložena na řídicí pracovní stanici pracovní skupiny. Aplikace WorldShip není navržena tak, aby se její databáze sdílela na síťovém serveru. Kromě toho konfigurace Pracovní skupina vyžaduje, aby byla definována složka sdílené síťové jednotky. Sdílená síťová jednotka je umístění souborů (mimo databázi), k nimž budou muset mít přístup všechny pracovní stanice v konfiguraci Pracovní skupina. Poznámka: Časovač úkolů můžete nakonfigurovat v aplikaci WorldShip tak, aby se denně provádělo zálohování databáze. Tyto zálohované verze lze ukládat na serveru. Pro podrobné pokyny zvolte aplikaci WorldShip na záložce Podpora a poté položku Nápověda UPS WorldShip. Poté zadejte slova Postupy úpravy časování úkolů United Parcel Service of America, Inc. Všechna práva vyhrazena. 01/15 Příručka k instalaci 3

5 Pokyny před instalací: Vytvořte složku, do které nainstalujete sdílené soubory aplikace WorldShip. Tato složka musí být sdílená složka Microsoft a může být umístěna buď na řídicí pracovní stanici pracovní skupiny, nebo na kterékoli jednotce, která je přístupná z řídicí pracovní stanice pracovní skupiny a vzdálených pracovních stanic. Tyto soubory je třeba nainstalovat do jiné složky než místní soubory. Řídicí pracovní stanice pracovní skupiny: 1. Vložte disk DVD s aplikací WorldShip do jednotky. Má-li váš systém zapnutou funkci automatického spuštění, proces instalace se rozběhne automaticky. 2. Na obrazovce instalace aplikace WorldShip zvolte následující: n Jazyk aplikace zvolte jazyk, ve kterém chcete aplikaci WorldShip nainstalovat. n Umístění instalace volitelné: Klikněte na položku Přizpůsobit a poté vyberte, kam chcete aplikaci WorldShip nainstalovat. Aplikace WorldShip vytvoří složky\ups\wstd a umístí je na zvolená místa. n Země nebo teritorium instalace zvolte zemi nebo teritorium, kam se má aplikace WorldShip nainstalovat. n Podle potřeby označte nebo zrušte zaškrtnutí políčka Přidat zástupce WorldShip na plochu. 3. Na obrazovce Licenční ujednání potvrďte přijetí podmínek podmínky licenčního ujednání a poté klikněte na tlačítko Další. 4. Na obrazovce Volba typu instalace zvolte následující: n Pro požadovaný typ instalace zvolte Administrátor pracovní skupiny. n Umístění instalace sdílených souborů v adresářích Admin a Remote proveďte kliknutím na Procházet ( ) a zvolte umístění v poli Sdílený adresář správce pracovní skupiny. n Po dokončení klikněte na tlačítko Instalovat. 5. Počkejte, až instalační proces zkopíruje soubory. Po skončení úspěšné instalace vás program vyzve, abyste restartovali počítač. Pokud počítač vyžaduje heslo, budete se muset přihlásit a zadat heslo. Vzdálené pracovní stanice pracovní skupiny: Vzdálená pracovní stanice pracovní skupiny má implicitně omezenou funkčnost. Správce pracovní skupiny může zkonfigurovat vzdálené počítače tak, aby mohly provádět další funkce aplikace WorldShip. Poznámka: Existují dvě metody instalace vzdálené pracovní stanice pracovní skupiny: instalace z disku DVD nebo instalace ze sdíleného disku. Instalace z disku DVD: 1. Vložte disk DVD s aplikací WorldShip do jednotky. Má-li váš systém zapnutou funkci automatického spuštění, proces instalace se rozběhne automaticky. 2. Na obrazovce instalace aplikace WorldShip zvolte následující: n Jazyk aplikace zvolte jazyk, ve kterém chcete aplikaci WorldShip nainstalovat. n Umístění instalace volitelné: Klikněte na položku Přizpůsobit a poté vyberte, kam chcete aplikaci WorldShip nainstalovat. Aplikace WorldShip vytvoří složky \UPS\WSTD a umístí je na zvolená místa. n Země nebo teritorium instalace zvolte zemi nebo teritorium, kam se má aplikace WorldShip nainstalovat. n Podle potřeby označte nebo zrušte zaškrtnutí políčka Přidat zástupce WorldShip na plochu. 3. Na obrazovce Licenční ujednání potvrďte přijetí podmínek podmínky licenčního ujednání a poté klikněte na tlačítko Další. 4. Na obrazovce Volba typu instalace zvolte následující: n Pro požadovaný typ instalace zvolte Vzdálenou pracovní skupinu. n Pro umístění instalace sdílených souborů, které byly nainstalovány Správcem, klikněte na Procházet (...) a zvolte umístění v poli Sdílený adresář správce pracovní skupiny. n Po dokončení klikněte na tlačítko Instalovat. 6. Vyjměte disk DVD z jednotky United Parcel Service of America, Inc. Všechna práva vyhrazena. 01/15 Příručka k instalaci 4

6 5. Počkejte, až instalační proces zkopíruje soubory. Po skončení úspěšné instalace budete vyzváni, abyste restartovali počítač. Pokud počítač vyžaduje heslo, budete se muset přihlásit a zadat heslo. 6. Vyjměte disk DVD z jednotky. Instalace ze sdílené jednotky: Vzdálené pracovní stanice pracovní skupiny můžete nainstalovat z instalačních souborů uložených na sdílené jednotce (umístění sdílené jednotky bylo určeno v průběhu instalace řídicí pracovní stanice pracovní skupiny). Instalační soubory najdete v podadresáři\ups\wstd\remote\install\ Disk1 složky sdílené jednotky. 1. Na obrazovce instalace aplikace WorldShip zvolte následující: n Místní cílový adresář volitelné: Klikněte na položku Přizpůsobit a poté vyberte, kam chcete aplikaci WorldShip nainstalovat. Aplikace WorldShip vytvoří složky\ups\wstd a umístí je na zvolená místa. n Sdílené umístění správce pracovní skupiny toto pole je pouze pro čtení a zobrazuje sdílené umístění, které bylo nastaveno Správcem pracovní skupiny. n Země nebo teritorium instalace zvolte zemi nebo teritorium, kam se má aplikace WorldShip nainstalovat. n Na ploše se implicitně vytvoří zástupce WorldShip. 2. Na obrazovce Licenční ujednání potvrďte přijetí podmínek podmínky licenčního ujednání a poté klikněte na možnost Instalovat. 3. Počkejte, až instalační proces zkopíruje soubory. Po skončení úspěšné instalace budete vyzváni, abyste restartovali počítač. Pokud počítač vyžaduje heslo, budete se muset přihlásit a zadat heslo. Nastavení komunikace Aplikace WorldShip vyžaduje k předávání informací o balících a jejich sledování elektronickou komunikaci. Pokud momentálně nemáte k internetu přímý přístup nebo přístup přes vytáčenou linku, umožní software přístup pouze na internetové stránky společnosti UPS. Příprava komunikace: Za účelem přípravy komunikace je třeba nainstalovat na váš počítač následující komponenty: n Pro přímý přístup: protokol TCP/IP. n Pro vytáčený přístup: protokol TCP/IP, modem, vytáčecí adaptér a vytáčecí síť. Jak nakonfigurovat komunikaci: Při prvním spuštění aplikace WorldShip uvidíte okno Nastavení komunikace. Zvolte alespoň jednu metodu komunikace a zadejte potřebné informace, které vyžaduje nastavení spojení: n Přímý přístup: přímé připojení k internetu, které nevyžaduje vytáčení, jako například místní síť (LAN), dálková počítačová síť (WAN), digitální účastnická linka (Digital Subscriber Line DSL) nebo kabel. Vzhledem k tomu, že přímý přístup obecně poskytuje nejrychlejší spojení, společnost UPS doporučuje tuto metodu připojení na internet. n Pokud zvolíte přímý přístup, je možné, že budete muset identifikovat proxy server s adresou URL a informacemi o portu a autorizaci. Pokud budete používat proxy server, budete muset také používat specifická nastavení prohlížeče. n Vytáčený přístup: připojení na internet přes vytáčenou linku prostřednictvím vašeho současného poskytovatele služeb internetu (ISP). Pokud zvolíte tuto možnost, zvolte svoje existující ISP ze seznamu uvedeného v telefonním seznamu United Parcel Service of America, Inc. Všechna práva vyhrazena. 01/15 Příručka k instalaci 5

7 Změna konfigurace komunikace: 1. V nabídce Nástroje zvolte položku Další nástroje a poté Nastavení komunikace. 2. V okně Nastavení komunikace proveďte potřebné změny a klikněte na tlačítko Další. 3. Pokračujte v provádění změn podle potřeby. Novou konfiguraci uložte kliknutím na tlačítko Dokončit. Komunikaci byste měli znovu nakonfigurovat, kdykoli nastane jedna z následujících situací: n Je k dispozici přímý přístup na internet. n Uvidíte sdělení, že jedno z vašich telefonních čísel již není platné. n Změníte přístup přes vytáčenou linku nebo změníte modem. n Změníte nastavení proxy serveru pro přímý přístup. n Chcete zvolit nové telefonní číslo. n Chcete přidat nebo odebrat další metodu připojení. Registrace u společnosti UPS Jakmile tuto aplikaci úspěšně nainstalujete, musíte se zaregistrovat u společnosti UPS tak, abyste mohli posílat zásilky pomocí aplikace WorldShip. Předtím, než začnete proces registrace, ujistěte se, že k vašemu počítači je připojena funkční tiskárna. 1. Po dokončení instalace aplikace WorldShip a nastavení komunikace se objeví okno Registrace u UPS. Zadejte informace o své firmě, kde je nainstalován systém, vaše číslo účtu u společnosti UPS a poté klikněte na tlačítko Dokončit. 2. Aplikace WorldShip se automaticky spojí s UPS a přenese vaše registrační informace. Tento proces může trvat tři až pět minut. Počkejte, dokud se neobjeví okno Odeslání. Blahopřejeme. Stali jste se zákazníkem softwaru WorldShip a jste připraveni ke zpracování balíků. Seznam kontrol po instalaci 1. Pokud jste vypnuli jakékoli ochranné programy typu antispyware, antimalware nebo vyhledávání virů, opět je zapněte. 2. Pokud se zobrazí sdělení, že aplikace WorldShip nemůže komunikovat se společností UPS, obraťte se s žádostí o pomoc na pracovníka technické podpory počítačů ve vaší společnosti. 3. Řídicí pracovní stanice pracovní skupiny pro software WorldShip: Vezměte na vědomí, že databáze softwaru WorldShip bude odpojena, pokud řídicí pracovní stanice pracovní skupiny přejde do režimu spánku. K vyřešení tohoto problému poté musíte zavřít aplikaci WorldShip jak na řídicí pracovní stanici pracovní skupiny, tak na vzdálených pracovních stanicích a znovu tuto aplikaci spustit. Pokud to bude nutné, obraťte se na pracovníka technické podpory počítačů s žádostí o radu týkající se úsporného režimu a úpravy tohoto nastavení. 4. Pokud máte tiskárnu dodanou společností UPS, restartujte tiskárnu před vlastním odesíláním zakázek tak, že ji vypnete a poté opět zapnete. Všechny ovladače tiskáren byly aplikací WorldShip přeinstalovány. Instrukce pro odinstalování Pokud budete aplikaci WorldShip odinstalovávat, nemažte žádné z jejích adresářů dřív, než spustíte program pro odinstalování. n Pokud program pro odinstalování spustíte v systému Microsoft Windows Vista nebo Windows 7, klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu systému Windows, najeďte myší na položku Programy a UPS a klikněte na položku Odinstalovat UPS WorldShip. n Pokud program pro odinstalování spustíte v systému Windows 8, klikněte pravým tlačítkem myši na dlaždici UPS WorldShip, v okně Start zvolte položku Všechny aplikace a poté v okně Aplikace pod položkou UPS WorldShip zvolte možnost Odinstalovat UPS WorldShip. Příručky podpory Aplikace WorldShip poskytuje uživatelskou příručku, příručku instalace a seznam zástupců funkcí ve formátu PDF, které jsou k dispozici na adrese ups.com. K prohlížení těchto dokumentů si zdarma nainstalujte software Adobe Reader dostupný na adrese adobe.com a poté postupujte následovně: 1. Přejděte na stránky ups.com/worldship. 2. Zvolte zemi a jazyk a poté klikněte na možnost Přejít. 3. Zvolte možnost Získat podporu WorldShip. 4. V části Průvodci zvolte možnost Zobrazit uživatelské příručky. 5. Podle vlastní potřeby si zobrazte a vytiskněte dokumenty. Microsoft, Vista, Windows, Outlook, Internet Explorer a Excel jsou registrovanými ochrannými známkami, nebo ochrannými známkami společnosti Microsoft Corporation ve Spojených státech a/nebo jiných zemích. Adobe Reader je registrovanou ochrannou známkou společnosti Adobe Systems Incorporated. Všechna práva vyhrazena United Parcel Service of America, Inc. Všechna práva vyhrazena. 01/15 Příručka k instalaci 6

8 Technická pomoc Máte-li otázky týkající se aplikace WorldShip, na něž nenaleznete odpověď v této příručce nebo v Nápovědě WorldShip, zavolejte na následující telefonní čísla: Afghánistán / Albánie Alžírsko Argentina Arménie Austrálie Rakousko Ázerbájdžán / , Bahamy Bělorusko Belgie Bermudy Bolívie Bosna Brazílie nebo Bulharsko Kanada UPS TECH ( ) Kajmanské ostrovy Chile Čínská lidová republika / Kolumbie Kostarika Kypr Česká republika Dánsko Dominikánská republika Ekvádor Egypt , Salvador Estonsko Finsko Francie Německo Ghana Gibraltar Řecko Guatemala Honduras poté Hongkong Maďarsko Indie / (bez poplatku) Indonésie Irská republika Izrael (0) Itálie Pobřeží slonoviny Japonsko Kazachstán , Jižní Korea Kyrgyzstán / Lotyšsko Litva Lucembursko.... FR: Malajsie Mali Mauretánie Mauricius / / Mexiko Moldavsko Monako Maroko (+212) Nizozemsko Nový Zéland Nikaragua Nigérie nebo Severní Irsko Norsko Omán , , Pákistán Panama Paraguay Peru Filipíny nebo Polsko Portugalsko Portoriko UPS TECH ( ) Rumunsko Rusko Saúdská Arábie Skotsko Senegal Srbsko Singapur Slovensko (0) Slovinsko Jižní Afrika Španělsko Švédsko Švýcarsko Tchaj-wan Thajsko Turecko... 90(212) / Spojené arabské emiráty (místní), Spojené království Spojené státy Uruguay Americké Panenské ostrovy Uzbekistán (71) Venezuela Wales United Parcel Service of America, Inc. Všechna práva vyhrazena. 01/15 Příručka k instalaci 7