LET VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013

Transkript

1 LET VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013

2 Obsah 1 Úvodní slovo 2 Charitní ošetřovatelská služba 3 Charitní pečovatelská služba 4 Denní stacionář sv. Damiána 5 Sociální rehabilitace - Ateliér Samuel 6 Domov pro matky a otce v tísni 7 Tereza - pomoc obětem domácího násilí 8 Magdala - pomoc obětem obchodování s lidmi a nucené prostituce 9 Dílna sv. Kláry 10 Osobní asistence 11 Klub s asistencí 11 Pastorační asistence 12 Centrum poradenství a pomoci 13 Rodinný sociální asistent 14 KLUB COOLNA Znojmo 15 KLUB COOLNA Moravský Krumlov 16 Dobrovolnické centrum 17 Tříkrálová sbírka 17 Postní almužna 18 Pomoc na Ukrajině 19 AURIS - Klub neslyšících 19 Další činnost 19 Charitní šatníky 20 Krizový dobrovolný tým 21 Významné události roku Organizační struktura Oblastní charity Znojmo 23 Finanční zpráva Oblastní charity Znojmo Organizační struktura DCHB 24 Výkaz majetku a zdrojů Oblastní charity Znojmo za rok Dárci Oblastní charity Znojmo za rok 2013 fotografie z oslavy 20. výročí založení Oblastní charity Znojmo

3 Výroční zpráva za rok 2013 Vážení přátelé, příznivci Oblastní charity Znojmo, srdečně Vás zdravím při čtení Výroční zprávy za rok V tomto roce jsme spolu s přáteli oslavili 20 let trvání naší organizace na znojemském okrese. Myslím, že za ta léta se udělalo kus poctivé práce, za kterou je potřeba poděkovat našim zaměstnancům a všem příznivcům, kteří nás jakýmkoliv způsobem podporují. Na naše výročí 15. února jsme svolali malou tiskovou konferenci. Jeden z novinářů se zeptal na nejvýznamnější projekt za uplynulých dvacet let. Musím říct, že žádný projekt, žádná naše služba není významnější než druhá. Každá je potřebná a každá pomáhá lidem, kteří to potřebují. Ostatně tato Výroční zpráva je právě dokladem toho, na co jsme hrdí a čím se rádi pochlubíme: prací našich zaměstnanců a dobrovolníků, spolupracovníků a podporovatelů. Přečtěte si o našich službách a o tom, čeho všeho jsme schopni. V roce 2013 se některé naše služby přestěhovaly, a tím získaly důstojnější prostory pro práci našich zaměstnanců a zvláště lepší podmínky pro uživatele našich služeb. Osobní asistence byla sedm let společně s Charitní pečovatelskou službou ve společných prostorách a toto se podařilo změnit díky přestěhování pečovatelské služby do prostor ČS na ul. Pontassievská. Nyní má každá služba svoje samostatné prostory. Dílna sv. Kláry pro osoby s duševním onemocněním byla od svého vzniku v r na Dolní České, kde měla poměrně stísněné podmínky, i když služba byla vždy poskytována na vysoké úrovni. Nyní je díky vstřícnosti Městského úřadu Znojmo přestěhována do prostor bývalé školky na Mikulášském náměstí ve Znojmě. Poslední stěhování zažila Charitní ošetřovatelská služba, sice jen v rámci budovy na Dolní České, ale s tím bylo spojeno stěhování několika dalších našich služeb. Nyní má ošetřovatelská služba vyhovující prostory jak pro zdravotnický materiál, tak i zázemí pro zdravotní sestry, které zpracovávají náročnou zdravotnickou dokumentaci. Vážení přátelé, až přečtete informace o všech našich službách, dostanete se ke stránce významné události Oblastní charity Znojmo v roce Jsou to drobné, ale i významné události, které nás provází celým rokem a jsou obrazem toho, jak prezentujeme naši činnost veřejnosti, jak oslavujeme kulaté výročí (další oslavy už jen za 9 let), jaké akce pořádáme pro naše uživatele a některé další aktivity. Chtěl bych touto cestou také ještě jednou poděkovat všem organizátorům, koledníkům a dárcům za Tříkrálovou sbírku v roce Sbírka pomáhá lidem v tíživé životní situaci a pomáhá nám financovat některé naše služby, které nemají dostatečné finanční krytí od státu nebo samosprávy. Dále děkuji dobrovolníkům za jejich dobrovolnou činnost, dárcům a sponzorům za finanční podporu, městským a obecním úřadům za dotace, Ministerstvu práce a sociálních věcí a Jihomoravskému kraji za dotace na provoz v r Velmi si vaší podpory vážím a věřím v pokračování naší spolupráce i v dalších letech. Zvláštní poděkování patří pánům farářům za jejich výraznou pomoc při Tříkrálové sbírce a Postní almužně, za spolupráci v průběhu celého roku a jejich modlitby za Charitu. Na závěr jsem si nechal poděkování našim zaměstnancům, kteří tvoří hlavní část práce Oblastní charity Znojmo a bez jejichž nasazení by Oblastní Znojmo nebyla na tak vysoké odborné a profesionální úrovni jako je nyní. Děkuji Vám, že jste dočetli až sem a již Vás nebudu zdržovat od čtení Výroční zprávy za rok 2013, významnou naším kulatým výročím. OBLASTNÍ CHARITA ZNOJMO datum vzniku: 15. února 1993 kontakt: Dolní Česká 1, Znojmo tel., fax: znojmo@.cz internetové stránky: peněžní ústav: Komerční banka, a. s. číslo účtu: / 0100 IČ DIČ CZ ředitel: Mgr. Evžen Adámek asistentka: Helena Horáková, DiS. fundraising, propagace: Veronika Miholová projektová manažerka: Mgr. Barbora Pavelková účetní: Ing. Zdeňka Strachotová personalistka: Ludmila Dvořáková EvženAdámek ředitel Oblastní Znojmo je jednou z deseti oblastních charit Diecézní charity Brno.. Diecézní Brno je zaregistrována u Ministerstva kultury České republiky v Rejstříku evidovaných právnických osob pod číslem 8/ /1996 ze dne

4 Vedoucí: Angelika Osovská Dolní Česká 1, Znojmo mobil: tel.: říjen 1993 SLUŽBA ZNOJMO Charitní ošetřovatelská služba Výroční zpráva za rok 2013 Pobočka Moravský Krumlov: Znojemská Moravský Krumlov tel.: v roce 2013 ošetřilo 16 zdravotních sester 1200 pacientů, 988 z nich bylo starších 65 let - celkem provedly návštěv - v roce 2013 byla 22 pacientům poskytnuta paliativní péče a mohli dožít ve své nemoci doma v kruhu svých blízkých - zdravotní sestry mají k dispozici 16 osobních automobilů a celkem najely km - zdravotní sestry se průběžně účastní akreditovaných kurzů a doplňují si vzdělání - služba je registrovaná u Krajského úřadu JmK jako zdravotnické zařízení Charitní ošetřovatelská služba zajišťuje poskytování odborné ošetřovatelské péče pacientům v jejich vlastním domácím prostředí, tím udržuje jejich stávající kvalitu života, zkracuje pobyt v nemocnici a oddaluje nebo zamezuje umístění do ústavů sociální péče. Zdravotní péče je poskytována pacientům s akutním nebo chronickým onemocněním, pacientům tělesně postiženým a závislým na cizí pomoci. Charitní ošetřovatelská služba přijímá do péče pacienty na základě indikace praktického lékaře, ošetřujícího lékaře nebo na žádost pacienta či jeho rodiny, a to po dohodě s praktickým lékařem. Zdravotní výkony indikované ošetřujícím lékařem proplácí příslušná zdravotní pojišťovna, pacient službu nehradí. Odbornou ošetřovatelskou službu pacientům přijatým do domácí péče poskytují všeobecné - registrované zdravotní sestry. Provoz střediska ošetřovatelské služby je celoroční, nepřetržitý, zdravotní sestry poskytují službu nejvíce v době od 6:00 do 22:00 hod. Pokud to zdravotní stav pacienta vyžaduje, je ošetření zajištěno v kteroukoli dobu, jak určí ošetřující lékař. Ošetřovatelská služba také zajišťuje možnost kontaktu na pověřenou zdravotní sestru, která má k dispozici služební mobilní telefon a služební automobil. Komplexnost ošetřovatelské služby v rodinách je zajištěna intenzivní spoluprací s pečovatelskou službou, osobní asistencí, se sociální pracovnicí a v neposlední řadě s dobrovolníky. Velkým pozitivem pro naše klienty je možnost zapůjčení zdravotnických pomůcek na nezbytně nutnou dobu. POSKYTOVANÉ SLUŽBY - převazy pooperačních ran - ošetření a obvazy bércových defektů a dekubitů - odběr krve a biologického materiálu - aplikace injekcí, inzulínu - podávání léků - výměny, ošetření permanentních katétrů - ošetřovatelská rehabilitace - poradenství rodinným příslušníkům a blízkým, jak zvládat jednoduché ošetřovatelské postupy - půjčování zdravotnických pomůcek 2

5 Výroční zpráva za rok 2013 Charitní pečovatelská služba Vedoucí: Bc. Jaroslava Valová, DiS. Pontassievská 1, Znojmo mobil: tel.: říjen v roce 2013 využilo našich služeb 136 uživatelů - proběhlo návštěv, při těchto návštěvách bylo poskytnuto úkonů v přímé péči - službu zajišťuje 16 pracovníků na různý úvazek - poskytování služby je ve Znojmě a v 33 obcích znojemského regionu - nově zavedená služba u 55 uživatelů - služba je zaregistrována dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, jako pečovatelská služba Charitní pečovatelská služba Znojmo poskytuje službu lidem, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci, ke které může dojít z důvodu věku, ztráty soběstačnosti, ztráty zdraví a umožnit jim naplnit individuální potřeby tak, aby zůstali rovnocennými členy své rodiny a mohli žít nezávisle a ve stálém kontaktu s ostatními lidmi v prostředí svého vlastního domova. Služba je poskytována ve Znojmě, ale i v obcích znojemského regionu. Jednotlivé aktivity služby probíhají v rámci poskytování pečovatelských úkonů a služeb daných v registru poskytovatelů sociálních služeb. Empatickým přístupem k jednotlivým uživatelům jim umožňujeme naplnit jejich individuální potřeby a zlepšit jejich zapojení se do místní komunity. Rozhodnutí, zda Charitní pečovatelskou službu Znojmo využít nebo nevyužít, plně závisí na rozhodnutí dané osoby a na jejich individuálních potřebách, přáních a požadavcích. Služba nabízí činnosti - úkony, které jsou uvedeny v přehledu na této stránce. Jejich poskytování je přímo v domácnosti uživatelů bydlících ve Znojmě a v obcích znojemského regionu, a to nejen v pracovní dny, ale i o víkendech a ve svátcích. S některými obcemi ve znojemském regionu je navázána spolupráce v poskytování služby a v oblasti využití přednášek, např. na téma sociální služby, využití příspěvku na péči a další. V roce 2013 byla Charitní pečovatelská služba také přizvána do Základní školy Kravsko jako partner Tvořivých dílen žáků a seniorů, kdy byla služba představena dětem a děti byly zapojeny do práce se seniory a seznámeni, jak jim pomáhat v domácnosti. Aby pečovatelská služba byla více přístupnější široké veřejnosti, ale především zájemcům a jejich rodinám, změnila služba v roce 2013 své zázemí. V současných prostorách je služba v prvním podlaží, ale s pohodlným přístupem výtahu, takže plně bezbariérová. Její umístění je také výhodné ze dvou důvodů - celkového přístupu - téměř ve středu města a za druhé je umístěna ve známé budově České spořitelny. Pečovatelská služba v září 2013 oslavila své kulaté výročí - 20 let od svého vzniku. Je velmi potěšující pozitivní ohlas ze strany uživatelů, kteří kladně hodnotí práci pracovníků služby nejen ve svém hodnocení procesu individuálního plánování, ale také své vyjádření sdělí do knihy přání. Výbor dobré vůle Nadace Olgy Havlové Podpořeno z programu Výboru dobré vůle - Nadace Olgy Havlové POSKYTOVANÉ SLUŽBY POMOC PŘI ZVLÁDÁNÍ BĚŽNÝCH ÚKONŮ PÉČE O VLASTNÍ OSOBU: - pomoc a podpora při podávání jídla a pití - pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek - pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu v bytě - pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík POMOC PŘI OSOBNÍ HYGIENĚ NEBO POSKYT- NUTÍ PODMÍNEK PRO OSOBNÍ HYGIENU: - pomoc při úkonech osobní hygieny - pomoc při základní péči o vlasy - pomoc při základní péči o nehty - pomoc při použití WC POSKYTNUTÍ STRAVY NEBO POMOC PŘI ZAJIŠTĚNÍ STRAVY: - dovoz nebo donáška jídla - pomoc při přípravě jídla a pití - příprava a podání jídla a pití POMOC PŘI ZAJIŠTĚNÍ CHODU DOMÁCNOSTI: - běžný úklid a údržba domácnosti - údržba domácích spotřebičů - pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti - donáška vody - topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení, tj. vymetání kamen - běžné nákupy - běžné pochůzky - velký nákup - praní a žehlení ložního prádla, popřípadě jeho drobné opravy - praní a žehlení osobního prádla, popřípadě jeho drobné opravy ZPROSTŘEDKOVÁNÍ KONTAKTU SE SPOLEČENSKÝM PROSTŘEDÍM: - doprovázení dospělých do školy, školského zřízení, zaměstnání, k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět 3

6 Vedoucí: Mgr. Soňa Foitová Mašovická 10, Znojmo mobil: tel.: duben 1995 Výroční zpráva za rok 2013 Denní stacionář sv. Damiána pro osoby s mentálním postižením, kombinovanými vadami a s rysy autismu - v roce 2013 navštěvovalo denní stacionář 27 uživatelů, jejich věk se pohyboval v rozmezí od 17 do 54 let - pracovníci poskytli přes hod. úkonů - v rámci svozu a rozvozu uživatelů do zařízení jsme najeli teměř km - účastnili jsme se 32 různých akcí a aktivit - podařil se zdokonalit sortiment výrobků našich uživatelů - pracovníci mají potřebnou kvalifikaci a nadále se pravidelně celoročně vzdělávají - aktivně se zapojujeme do Komunitního plánování soc. služeb Znojemska - služba je zaregistrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o soc. službách, jako denní stacionáře POSKYTOVANÉ SLUŽBY - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu při převlékání, při přesunu na lůžko či vozík, prostorové orientaci a samostatném pohybu, poskytnutí stravy a pomoc při podávání jídla a pití - pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - výchovné, aktivizační a sociálně terapeutické činnosti (nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, sociálně terapeutická činnost, senzomotorická stimulace ve sneozelenu, pracovně výchovná činnost v pracovních dílnách, a to v dřevařské dílně, multidílně, cvičné kuchyňce, na zahradě, ve společenské místnosti, cvičné úklidové místnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (upevnění kontaktu s rodinou, návštěvy společenských, sportovních, kulturních a jiných akcí) - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - svoz, rozvoz uživatele do/ze zařízení - přeprava uživatele služebním automobilem - dohled nad užitím léků Poskytujeme ambulantní sociální služby pro osoby s mentálním postižením, kombinovanými vadami a rysy autismu ve věku 16 až 64 let. Zajišťujeme pomoc a podporu osob se zdravotním postižením a zároveň jim svou provozní dobou od 7:00 do 15:30 hod. umožňujeme návrat zpět do přirozeného domácího prostředí. Individuálním přístupem a podporou samostatnosti zajišťujeme jejich základní potřeby, udržujeme i rozvíjíme jejich schopnosti a dovednosti, a tím přispíváme ke zlepšení kvality a usnadnění běžného života. Rok 2013 mnoho lidí hodnotilo jako rok hektický. My si to ale v denním stacionáři nepřipouštíme, ač jsme o změny, novinky a různé aktivity nouzi neměli. Pracovníci se na naše uživatele, osoby se zdravotním postižením, usmívali od ucha k uchu, na oplátku vládl celým Stacionářem smích a dobrá nálada. Dokonce i při pečení, malování obrazů, vyrábění náušnic, frézování dřeva, práci na počítači, v kuličkovém bazénku, v autě, ve městě, ani v restauraci nás radost a dobrá nálada neopustila. Společnými silami jsme zužitkovali elán a radost ve zkvalitnění poskytovaných služeb a zdokonalení sortimentu výrobků, se kterými jsme se mohli hrdě pyšnit na propagačních a prodejních akcích. Aktivit a účastí denního stacionáře na akcích bylo v roce 2013 opravdu mnoho. Nedá mi některé nezmínit. Po každoroční účasti na Abilympiádě v Pardubicích a Fimfáru v Olomouci bych vyzdvihla účast na mezinárodním setkání lidí s postižením a bez něj v německém Kolíně. Jako jediní z České republiky jsme měli možnost společně s Němci, Francouzi, Belgičany a Poláky prodiskutovat práva lidí s postižením a podmínky v dané zemi, navštívit workshopy, společně shlédnout jejich výstupy a představit výjimečnosti a krásy České republiky při prezentaci jednotlivých národů. Tento týden byl pro uživatele vynikající zkušeností, inspirací pro pracovníky a velkým zážitkem pro všechny. Za přínosnou hodnotím naši spolupráci se SZŠ a VOŠ zdravotnickou Znojmo, ze které vyplynula průběžná praxe studentů školy v Denním stacionáři sv. Damiána. Studenti se naučili, jak přistupovat k lidem s mentálním postižením, jak s nimi vhodně komunikovat, motivovat je, odhadnout možnou situaci a připravit se tak na svou budoucí profesní dráhu. Jsem ráda, že touto cestou můžeme pozitivně ovlivnit přístup zdravotnického personálu k osobám se zdravotním postižením. Potěšena jsem nebývalou spoluprací s MěÚ Znojmo, který nám po loňské celkové rekonstrukci elektroinstalace v letních měsících nechal vyměnit všechna okna v budově. Můžeme se tak těšit z úspory doteď vysokých nákladů na energie. Radost v očích se také objevovala z výsledků naší práce, kde jsme zaznamenali zlepšení dovedností pravidelných uživatelů - některé jsme dokonce mohli podpořit v přestupu do navazujících projektů sociálních služeb a tím je posunout zase o krok blíže samostatnějšímu životu v běžné společnosti. Mgr. Soňa Foitová, vedoucí služby 4

7 Výroční zpráva za rok 2013 Sociální rehabilitace - Ateliér Samuel Vedoucí: Jana Svobodová Křížovnická 26, Znojmo mobil: samuel.znojmo@.cz leden 2006 Sociální rehabilitace je aktivní podpora osobám s mentálním postižením při zachování či rozvíjení jejich základních sociálních a osobních návyků a pracovních dovedností, podpora jejich samostatnosti, která jim může pomoci zlepšit jejich společenské postavení. Tato podpora vychází z individuálních potřeb osob, respektuje jejich základní lidská práva a svobody a současně nabízí pomoc a podporu při jejich začleňování do běžného života. V praxi to vše znamená připravovat uživatele k samostatnému bydlení, zaměstnání, smysluplnému trávení volného času či k co největšímu osamostatňování v rámci jejich rodiny. Jde nám především o takové činnosti, které každý uživatel uplatní v běžném životě. Jsou to například různé práce na zahradě (sázení, okopávání, sekání trávy, úklid sněhu), práce v domácnosti (žehlení, vaření, uklízení), práce na počítači (psaní textů, životopisu, vyhledávání informací na internetu), nácvik nakupování, cestování, poznávání různých institucí apod. Nedílnou součástí naší nabídky jsou nácviky pracovních dovedností v různě zaměřených pracovních dílnách. Jsou to keramická a košíkářská dílna, šicí a svíčkařská dílna a multifunkční výtvarná a papírová dílna. Zde je hlavním zaměřením procvičovat s uživateli vhodné pracovní činnosti a důležité pracovní návyky tak, aby uživatelé mohli být zaměstnáni v Chráněných dílnách či podporovaném zaměstnání nebo aby jim zůstaly zachovány již nabyté dovednosti, které mohou dále zdokonalovat a uplatňovat v různých prostředích. V našem zařízení je velmi důležitý individuální přístup k uživatelům, kdy jeden pracovník pracuje s maximálně čtyřmi ve skupince a při své práci se zaměřuje na osobní cíl každého uživatele, zaznamenaném v jeho individuálním plánu. Povídání o bydlení Mám samostatné bydlení, ke kterému mi dopomohly pracovnice Samuelu, kam denně docházím. Bydlí se mi tady dobře. Jsem tady moc spokojená, ale byla bych ráda, kdyby se našla nějaká nová spolubydlící. Možná budu mít práci jako uklízečka v Coolně, kousek tady od bytu. Každý všední den za mnou do bytu chodí sociální pracovnice, která mi pomáhá s financemi. O víkendech za mnou chodí kamarádka z Kanady, jmenuje se Elizabeth. Je to dobrovolnice na Charitě. Naučila jsem se sama hospodařit, vařit, prát, uklízet a starat se o domácnost. Jsem moc ráda, že jsem se dokázala osamostatnit. Na tuto příležitost jsem čekala 16 let. Autorka : uživatelka služby Sociální rehabilitace Znojmo - v roce 2013 navštěvovalo Ateliér 15 uživatelů - uživatelé se zúčastnili celkem 25 různých akcí a aktivit - služba je poskytována bezúhradně - provozní doba Ateliéru je od 7:00 do 14:00 hod. - soustavné celoživotní vzdělávání všech pracovníků je pro naše zařízení samozřejmostí - důležitá je pro nás spolupráce s dalšími institucemi, např. s Úřadem práce, klubem Pharos, Jihomoravským muzeem, Praktickou školou, Ligou vozíčkářů, Tyflocentrem Znojmo a mnoha dalšími - aktivně se zapojujeme do Komunitního plánování sociálních služeb ve Znojmě POSKYTOVANÉ SLUŽBY - základní sociální poradenství - nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, např. praní, žehlení, poznávání hodnoty peněz - zprostředkovávání kontaktu se společenským prostředím, např. návštěvy výstav, galerií, poznávací výlety, společenské akce - výchovné, vzdělávací, aktivizační činnosti např. pletení košíků, šití, keramické práce, práce na počítači, komunikace - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, např. zprostředkování kontaktů vyhledávání informací, pomoc při zajištění kompenzačních pomůcek apod. - ambulantní a terénní forma Sociální služba je realizována v rámci projektu Zajištění vybraných služeb sociální prevence v Jihomoravském kraji, registrační číslo CZ.1.04/3.1.00/ , který je financován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. 5

8 Vedoucí: Bc. Blanka Mahdalová Mašovická 12, Znojmo mobil: tel.: září 1997 Domov pro matky a otce v tísni Výroční zpráva za rok v roce 2013 jsme poskytli ubytování 103 u živatelům, z toho 31 matkám, 4 otc ům, 68 dětem - kapacita zařízení je 13 bytových jednotek s 43 lůžky, pričemž 1 matka/otec s dítětem/dětmi obývá samostatně bytovou jednotku - od poskytujeme službu i otcům s dětmi - služba je zaregistrovaná dle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách jako azylové domy Tato služba měla do dubna 2013 pověření k výkonu sociálně - právní ochrany dětí dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně - právní ochraně dětí. POSKYTOVANÉ SLUŽBY - poskytnutí ubytování po dobu zpravidla na 1 rok - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při vyřizování běžných záležitostí vyplývajících z individuálních plánů) - základní sociální poradenství - sociálně právní ochrana dětí - materiální pomoc (ošacení) - poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy (vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou stravy) Pro děti - rozvoj dovedností dětí, zvýšení šance na bezproblémový vstup do školského zařízení - pomoci zmírnit handicap, který sociálně vyloučené děti ve svých životech prožívají - pomoci dětem překonat tíživou situaci a vybudovat pocit bezpečí a klidu - posilování zdravého sebevědomí dítěte - pomáhat také tam, kde vlastní rodiče nestačí, kdy nedokáží poskytnout potřebné informace Pro matky/otce - vytváření individuálních plánů, podpora a nácvik rodičovského chování včetně vedení hospodaření a udržování domácnosti a nácvik sociálních kompetencí v jednání na úřadech apod. - volnočasové aktivity pro matky/otce a jejich děti - duchovní (1x za 14 dní duchovní chvilky ) V Domově pro matky a otce v tísni poskytujeme pomoc a ubytování matkám a otcům s dětmi na dobu nezbytně nutnou, zpravidla na 1 rok. Motivujeme matky, těhotné ženy a otce k odpovědnému přístupu k životu, výchově a péči dětí, vedení domácnosti, hospodaření s financemi a hledání zaměstnání. Vytváříme bezpečné a klidné prostředí pro děti. Vedeme uživatele k převzetí zodpovědnosti za vlastní život. V Domově vytváříme domácí rodinné prostředí, ve kterém uživatelé získávají poznatky, dovednosti, pracovní návyky a po té i zkušenosti, které by měli být schopni dále rozvíjet i po odchodu z našeho zařízení Velkou pozornost věnujeme dětem, pomáháme tam, kde rodiče sami nestačí Jak se dětem v domově žije, prozradily samy když jsem odcházela z domu, byla jsem moc smutná, styděla jsem se. Líbí se mi pokoj, ve kterým bydlíme. Potom jsem si tady našla kamarádky. Naučila jsem se tady s mamkou péct chleba, bulky, vyrábím tady přáníčka a taky svíčky. Ve škole se zlepšuju v prvouce, v češtině a ještě se chcu zlepšit v matice Iveta (10 let) jsem na azylovém domě pro matky a otce v tísni ve Znojmě poprvé. Je to tu pěkné i hezké pokoje. I přesto, že jsou prostorné, tak to není stálý domov. Pracovníci AD jsou hodní, ale dokážou být i pořádně přísní. Počítač je omezen pro každé dítě jen na půl hodiny denně. Je tu možno šít, háčkovat, číst knihy a další věci. Není to snadné po psychické stránce, ale dá se to zvládnout. Zde jsem se naučila větší komunikaci, vyrábět svíčky a také se rozhodovat v některých situacích, vědět co je dobré pro mě a co není. Monika (16 let) Jména dětí jsou změněna Velkou odměnou pro nás, zaměstnance Domova, jsou rozzářená očka našich dětí, kterým jsme umožnili, někdy jen dočasně, prožít chvíle radosti a pěkných zážitků, o které byly v jejich dosavadním životě většinou ochuzeny. Každá zpráva o úspěšném zařazení bývalých obyvatel našeho Domova do společnosti je potvrzením, že naše práce má smysl :o). Domov není místo, kde bydlíš, ale místo, kde ti rozumějí. (Christian Morgenstern).a tímto domovem se snažíme po dobu pobytu našim uživatelům být. Bc.Blanka Mahdalová, vedoucí Domova Sociální služba je realizována v rámci projektu Zajištění vybraných služeb sociální prevence v Jihomoravském kraji, registrační číslo CZ.1.04/3.1.00/ , který je financován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. 6

9 Výroční zpráva za rok 2013 Tereza - pomoc obětem domác ího nasií l Vedoucí: Mgr. Radka Sovjáková Dolní Česká 1, Znojmo mobil: tel.: tereza.znojmo@.cz leden 2005 Každá slza má svůj... příběh - v roce 2013 bylo učiněno celkem 602 intervencí a 230 kontaktů s 50 uživateli - služba je zaregistrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o soc. službách, jako krizová pomoc Tato služba měla do dubna 2013 pověření k výkonu sociálně - právní ochrany dětí dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně - právní ochraně dětí. Služba Tereza poskytuje podporu a pomoc osobám, které se ocitnou v takové životní situaci, jež ohrožuje jejich zdraví či život a klade na ně nepřiměřenou zátěž, kterou nejsou schopny zvládnout vlastními silami. Naše práce je založena na důvěře a individuálním přístupu k člověku. Klademe důraz na zajištění bezpečí obětí a jejich dětí. Již od roku 2005 pomáháme našim uživatelům vyrovnávat se s těžkou životní situací, do níž se dostali. Díky společné práci sociálních pracovníků, psychologa a právníka posilujeme a motivujeme uživatele k samostatnému rozhodování a hodnocení situace. Prostřednictvím motivačních a podpůrných rozhovorů vracíme uživatelům sebevědomí, chuť se rozhodovat o svém životě a svých potřebách a sílu začít žít nový život bez násilí. Hlavními formami práce je krizová pomoc, terénní práce, psychologické, sociální a právní poradenství a vzdělávací aktivity v oblasti zaměstnanosti. Aktivně se také zapojujeme do Komplexního programu primární prevence, v jehož rámci realizujeme preventivní přednášky na základních a středních školách znojemského a moravskokrumlovského regionu. Slovo vedoucí služby: ilustrované foto - výstava o domácím násílí Rok 2013 znamenal pro službu opět další posun. Pokračujeme v realizaci projektu Vaše šance, díky kterému si naši uživatelé osvojují a osvěžují pracovní dovednosti a návyky. Máme pro ně připraveno několik vzdělávacích modulů, které jim pak mohou pomoci lépe se orientovat na trhu práce. Např. Kde hledat práci, Jak napsat životopis, Jak napsat motivační dopis, Jak se připravit na pracovní pohovor. Díky těmto modulům mají naši uživatelé možnost si vše nanečisto vyzkoušet a být připraveni na kontakt s budoucím zaměstnavatelem. V rámci tohoto projektu jsme také zrealizovali další výstavu na téma domácí násilí a to v prostoru Diecézní charity Brno. Koncem roku přišla do kanceláře žena, která naši službu využívá dlouhodobě a lze říci, že její životní situace je velmi tíživá. Měla s sebou svého syna a vezli kočárek pro panenky. Chtěli jej darovat někomu, komu by udělal radost a nemůže si takovou hračku dopřát. Přestože sami řeší těžkosti, chtěli udělat radost dalším. Velmi si jejího daru vážím a ihned jsem oslovila kolegyni, která věděla o rodině, kde takovýto dárek vyvolá obrovskou vlnu nadšení. Tato žena, aniž to možná měla v úmyslu, vlastně obdarovala tři další lidi. Mě, protože v jejím jednání vidím velkou dobrotu, malou holčičku, která si kočárek moc přála, ale její matka by jí ho nemohla koupit a moji kolegyni, které byla odměnou obrovská radost dítěte a jeho matky při předávání nečekaného dárku. V průběhu roku se na službu obraceli lidé s různými požadavky, cíli a složitými životními příběhy. Vážíme si každého, kdo v sobě našel odvahu a sílu službu vyhledat a začít s řešením svojí nelehké životní situace. Mgr. Radka Sovjáková, vedoucí služby S ČÍM VÁM MŮŽEME POMOCI SOCIÁLNĚ - PRÁVNÍ PROBLEMATIKA - pomoc při sepisování žádosti o úpravu poměrů k nezletilým dětem - výživné na nezletilé děti - výživné mezi manželi atd. - pomoc při formulaci předběžného opatření při prodloužení vykázání atd. - podpora během soudního jednání, - doprovod na Policii České republiky, k právnímu zástupci, na úřady BYTOVÁ OTÁZKA - pomoc se zprostředkováním azylového ubytování či ubytování s utajenou adresou - pomoc při hledání vlastního bydlení nebo pronájmu OBLAST VZDĚLÁVÁNÍ A NÁVRATU NA TRH PRÁCE - podpora při hledání nového zaměstnání nebo změně stávajícího - možnost přístupu na internet v rámci hledání nového zaměstnání - moduly vzdělávání jako podpora pro získání nového zaměstnání naše činnost nesupluje funkci Úřadu práce PODPORA A ZVYŠOVÁNÍ SEBEDŮVĚRY - krizová intervence, motivační a podpůrné rozhovory, individuální psychologické konzultace, - doprovod k lékaři, duchovní poradenství MATERIÁLNÍ POMOC - poskytnutí stravy, hygienických potřeb v krizové situaci Projekt Vaše šance CZ.1.04/3.1.02/ je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu České republiky. 7

10 Vedoucí: Jana Kopečková, DiS. od Kamila Dušková, DiS. Dolní Česká 1, Znojmo mobil: tel.: září 2004 Magdala pomoc obětem obchodování s lidmi a nucené prostituce Výroční zpráva za rok v roce 2013 bylo provedeno 500 intervencí, 756 kontaktů - bylo provedeno 347 HIV testů, 345 testů na syfilis a 344 testů na hepatitidu C a 326 testů na hepatitidu B studentů bylo proškoleno v rámci preventivního programu - služba je zaregistrována podle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách jako terénní programy Tato služba měla do dubna 2013 pověření k výkonu sociálně - právní ochrany dětí dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně - právní ochraně dětí. Posláním projektu Magdala je pomoc ženám, poskytujícím placené sexuální služby na Znojemsku, při návratu k běžnému životu. Poskytujeme účinnou podporu těmto ženám a jejich dětem, aby mohly žít důstojným a smysluplným životem. Zmírňujeme obtížnou životní situaci, přičemž respektujeme jejich rozhodování. Cílem této sociální služby je poskytnout možnost osobám, jež provozují prostituci, změnit svůj dosavadní způsob života, umožnit jim vyrovnat se se svou minulostí a pomoci jim zařadit se do společnosti běžné populace. Naším cílem není navrhovat různá řešení dané situace, ale především naslouchat, doprovázet a podporovat v samostatném rozhodování. - Terénní sociální práci v přirozeném prostředí našich uživatelů - Pomoc a podporu při odchodu z prostředí prostituce - Informace o pohlavních chorobách, obchodu s lidmi - Sociální poradenství - Doprovod (např. na úřad, k lékaři atd.) - Kontakty na znojemské i mimoznojemské instituce a služby (úřady, lékaře, K-centra, azylové domy atd.) - Rychlo testy na HIV, syfilis, hepatitidy B a C - Těhotenské testy - Pomoc a podpora při hledání zaměstnání (sepsání životopisu, hledání zaměstnání na internetu atd.) - Pomoc a podpora při hledání ubytování - Letáčky k problematice prevence patologických jevů (pohlavní choroby, obchod s lidmi atd.) Služba je zahrnuta do komplexního programu primární prevence (KPPP) města Znojma. V rámci KPPP vykonává preventivní přednášky na základních a středních školách na Znojemsku na téma pohlavní choroby a obchodování s lidmi. Sociální služba je realizována v rámci projektu Zajištění vybraných služeb sociální prevence v Jihomoravském kraji, registrační číslo CZ.1.04/3.1.00/ , který je financován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Testy HIV byly zakoupeny za pomoci finančního příspěvku Výboru dobré vůle Nadace Olgy Havlové. Tyto testy jsou pravidelně využívány při testování našich klientek v poradenském centru a při streetworku. Děkujeme 8

11 Výroční zpráva za rok 2013 Dílna sv. Kláry Vedoucí: Mgr. Magdaléna Králová Mikulášské nám. 12, Znojmo mobil: říjen v roce 2013 jsme poskytli službu 22 osobám s duševním onemocněním - v roce 2013 jsme získali nové (větší a důstojnější) prostory na Mikulášském nám. 12 ve Znojmě - služba je zaregistrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o soc. službách, jako sociálně terapeutická dílna Dílna sv. Kláry ve Znojmě poskytuje sociální službu lidem s duševním onemocněním, kteří se v důsledku své nemoci nemohou uplatnit na otevřeném trhu práce. Podporuje uživatele, aby se co nejvíce zapojili do společnosti a získali základní pracovní návyky, a to prostřednictvím pracovní terapie. V dílně se snažíme rozvíjet a upevňovat pracovní návyky a dovednosti uživatelů při různých činnostech, jako např. šití, výroba šperků z korálků, výroba papírových dárkových tašek a fotoalb, zahradnické práce a výroba dekoračních předmětů z přírodních materiálů. Hotové výrobky z naší dílny pak uživatelé sami prodávají na různých prodejních trzích. Další motorické, psychické a sociální dovednosti uživatelů upevňujeme při cvičení a plavání, vzdělávacích činnostech, společenských hrách, besedách a výletech. Dále se uživatelé učí dovednostem, které jsou důležité pro jejich samostatnost. Jedná se zejména o nácvik vedení domácnosti a nácvik cestování. V Dílně sv. Kláry budujeme dobrou atmosféru, uživatelé si mohou sami zvolit své pracovní tempo a pracovní dobu. Pracovní činnosti se střídají s činnostmi relaxačními a společenskými. V Dílně sv. Kláry zachováváme důstojnost uživatelů služeb, respektujeme jejich práva a jejich rozhodnutí, zachováváme mlčenlivost, podporujeme seberealizaci uživatelů a uplatňujeme individuální přístup ke všem uživatelům, podporujeme nezávislost uživatelů a vzájemný respekt zaměstnanců a uživatelů. Zaměstnanci se dále vzdělávají a tím zvyšují odbornost a kvalitu poskytovaných služeb. Cíle: - uživatelé si díky pravidelné docházce a pracovní činnosti zlepší nebo stabilizují svůj zdravotní stav po psychické a fyzické stránce - uživatelé získají větší samostatnost a naučí se odpovědnosti za sebe a své jednání - uživatelé získají základní pracovní návyky Sociální služba je realizována v rámci projektu Zajištění vybraných služeb sociální prevence v Jihomoravském kraji, registrační číslo CZ.1.04/3.1.00/ , který je financován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. 9

12 Vedoucí: Bc. Markéta Bílková Horní Česká 6, Znojmo mobil: červenec 2002 Osobní asistence Výroční zpráva za rok za rok 2013 jsme poskytli osobní asistenci celkem 19 uživatelům se zdravotním postižením, z toho 9 dětem a mládeži do 18 let a 10 dospělým osobám, v celkovém rozsahu hodin osobní asistence a 187 hodin fakultativních činností - službu poskytlo celkem 14 osobních asistentů - služba je zaregistrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o soc. službách, jako osobní asistence Osobní asistence Znojmo je terénní služba poskytovaná prostřednictvím osobních asistentů osobám se zdravotním postižením. Mezi naše uživatele patří osoby s tělesným, mentálním, kombinovaným a jiným zdravotním postižením, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Služba je určena pro děti od 1 roku, mládež a dospělé do 64 let. Službu poskytujeme v celém znojemském regionu. Služba se poskytuje bez časového omezení podle potřeb uživatelů (sedm dní v týdnu, včetně svátků a v případě potřeby i v nočních hodinách), v přirozeném prostředí (ve vlastním domácím prostředí uživatelů, ale i při pobytu mimo ně) a při činnostech, které uživatelé potřebují. Uživatelům našich služeb umožňujeme setrvání v přirozeném domácím nebo společenském prostředí a přispíváme tak k zachování jejich vlastního životního stylu. Uživatele podporujeme v soběstačnosti a samostatnosti a aktivně jim napomáháme v integraci do společnosti. POSKYTOVANÉ SLUŽBY - pomoc s péčí o sebe - s oblékáním, s hygienou, při použití WC - pomoc při pohybu doma i venku - pomoc s přesuny na vozík, postel, do auta - pomoc s vařením a podáváním jídla - pomoc s péčí o domácnost, s nákupy - doprovody k lékaři, na úřady, za kulturou, do zaměstnání, do školy, za sportem - pomoc při docházce do škol a školských zařízení, volnočasových kroužků - pomoc s péčí o dítě se zdravotním postižením - pomoc při obstarávání osobních záležitostí Fakultativní služby: - doprava pro uživatele bezbariérovým vozidlem - doprava pro uživatele jeho vozidlem - volnočasové aktivity - zájmové aktivity - podpora při dodržování léčebného režimu Dále poskytujeme: - základní sociální poradenství Kapacita služby Osobní asistence Znojmo je stanovena na 12 uživatelů, kterým je možné v jednom okamžiku zajistit službu osobní asistence. V roce 2013 jsme díky prostředkům z Tříkrálové sbírky mohli pořídit speciální zvedák se závěsem, který slouží osobním asistentům k přesunům imobilních uživatelů s tělesným postižením. Poděkování patří všem, kteří přispěli do Tříkrálové sbírky, protože právě díky této sbírce mohl být tento zvedák pořízen. Dále bylo díky Tříkrálové sbírce vybaveno zázemí Klubu s asistencí - byly pořízeny akumulační kamna a žaluzie do okna. Děkujeme! Významné události roku 2013: Rotary klub Znojmo daroval Osobní asistenci Znojmo Kč na provoz bezbariérového vozidla, které slouží k dopravě osob upoutaných na invalidní vozík proběhla akce Vítáme prázdniny s The Tap Tap 2013 v Hlubokých Mašůvkách - část výtěžku byla věnována Osobní asistenci na zajištění osobní asistence uživatelům se zdravotním postižením se konala tradiční Mikulášská jízda, při které nás návštívil canisterapeutický pejsek i sv. Mikuláš. Osobní asistence byla v roce 2013 poskytována jak ve Znojmě, tak v některých obcích znojemského regionu. Uživatelům jsme poskytli pomoc podle jejich potřeb - většinou se jednalo o pomoc v domácnosti, doprovázení do škol, do zaměstnání, za sportem, pomoc při vyřizování osobních záležitostí, pomoc s hygienou, pomoc při podávání jídla, pomoc při přesunech a pomoc rodině v péči o dítě. Uživatelům jsme poskytli i základní sociální poradenství - podali informace o sociálních službách, dávkách pro osoby se zdravotním postižením, dávkách státní sociální podpory, pomoci v hmotné nouzi, předali kontakty na různé instituce apod. Osobní asistence Znojmo se aktivně podílí na komunitním plánování ve Znojmě. 10

13 Výroční zpráva za rok 2013 Klub s osobní asistencí Vedoucí: Bc. Markéta Bílková Horní Česká 6, Znojmo mobil: osasistence.znojmo@.cz červenec 2006 Klub s asistencí je aktivitou Osobní asistence Znojmo, která byla zahájena prostřednictvím projektu Osobní asistence dětem a mládeži se zdravotním postižením (Pomozte dětem!). Jeho činnost však byla zachována i po skončení tohoto projektu. Poskytujeme zde volnočasové aktivity a prostřednictvím nich také podporujeme nenásilnou integraci dětí a mládeže se zdravotním postižením do společnosti dětí zdravých. Zázemí herny v Klubu s asistencí je součástí kanceláře střediska Osobní asistence Znojmo. Je uživatelům k dispozici během provozní doby kanceláře. Asistenti zde mají v případě potřeby nebo zájmu možnost se s uživateli uchýlit a využívat hračky, speciální pomůcky, knížky, apod., kterými mohou dětem zpestřit či obohatit společně strávený čas. Tak jako každým rokem, i v roce 2013, Klub pořádal tradiční Mikulášskou jízdu s osobní asistencí, při které měly děti možnost vytvořit si vánoční ozdoby a příjemně strávit odpoledne. Při aktivitách Klubu jsou dětem k dispozici asistenti, kteří pomáhají rodičům při trávení volného času jejich dětí. Rodičům tak pomáháme, aby si mohli odpočinout od každodenní péče o děti, či si vyřídit vlastní osobní záležitosti. Integraci podporujeme otevřeností všech aktivit Klubu i zdravým dětem, např. sourozencům našich uživatelů. - v Klubu s asistencí se během roku 2013 zaznamenalo 91 návštěv Pastorační asistence Pastorační asistence Oblastní charity Znojmo je realizována skrze jmenovaného pastoračního asistenta a duchovní osobu, jejímž posláním je přinášet informace a podněty pro ty, kteří se aktivně zapojují do činnosti Charity (charitní zaměstnance, dobrovolníky, uživatele aj.), místní farní charity nebo pro ty, kteří se jakkoli zajímají o charitní službu a sociální práci založenou na křesťanských zásadách. Cílem pastorační asistence je podpora duchovního rozměru charitní práce a podpora charitní činnosti. Pastorační asistent: Mgr. Ludvík Mihola Dolní Česká 1, Znojmo mobil: tel.: dobrovolnici.znojmo@.cz OBLAST ČINNOSTI PASTORAČNÍ ASISTENCE - setkávání se s charitními pracovníky a v jednotlivých zařízeních Charity uživateli - zajištění duchovní obnovy pro charitní zaměstnance - zajištění přednášek a seminářů s duchovní tématikou - zprostředkování setkání s duchovní osobou - duchovní rozhovory - práce s kodexem Charity ČR - seznamování s křesťanskou sociální naukou - podpora spolupráce mezi Charitou a farnostmi znojemského okresu - poskytování informací duchovním správcům o činnosti Charity - koordinace farních charit - podpora tivní činnosti ve farnostech - zajištění pastorační nabídky, duchovních aktivit a vzdělání pro zaměstnance Charity a pro uživatele služeb, aj. Duchovní asistent: Mgr. P. Jindřich Čoupek mobil: jindrichcoupek@seznam.cz 11

14 Vedoucí: Mgr. Zdeňka Fládrová, DiS. Dolní Česká 1, Znojmo mobil: tel.: červenec 1999 Centrum poradenství a pomoci Výroční zpráva za rok v roce 2013 bylo poradenství poskytováno ambulantně formou osobních, telefonických, ových konzultací včetně dotazů v online poradně; poradenství bylo poskytnuto 416 osobám, počet intervencí 638, počet kontaktů 48 - nejvíce úkonů bylo poskytnuto v oblastech: dluhového poradenství (28,1%) právního poradenství (22,3%) a odborného sociálního poradenství (21,6%) - služba je zaregistrována dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, jako sociální poradenství a uživatelům je poskytována bez úhrady - služba funguje jako kontaktní místo projektu Senior Pas (přijímání a pomoc při vyplňování žádostí o registraci/zaslání karty) POSKYTOVANÉ SLUŽBY - sociální zabezpečení (dávky státní sociální podpory, pomoci v hmotné nouzi, důchodového pojištění, nemocenského pojištění) - mezilidské vztahy (manželství, vztahy mezi rodiči a dětmi, výživné) - zaměstnanost (pomoc při hledání vhodnějšího zaměstnání, při sepisování životopisu) - bydlení (pomoc při ztrátě bydlení, hledání vhodnějšího bydlení) - dluhy (sestavování rodinného rozpočtu, dluhové poradenství, vyjednávání s věřiteli, informace o exekuci /charakteristika, způsoby, průběh, pravomoci exekutora/, informace o oddlužení /osobní bankrot/, pomoc při vyplnění návrhu na povolení oddlužení) - právo (právní poradenství formou osobních a ových konzultací s právníkem) Posláním Centra poradenství a pomoci Znojmo je poskytovat informace a pomoc osobám, které se nacházejí v nepříznivé životní situaci. Prostřednictvím poradenství napomáháme k posílení kompetencí uživatelů služby tak, aby byli schopni díky poskytnutým informacím řešit obtížné situace ve svém životě. Naším cílem je seznámit uživatele služby s jeho právy a povinnostmi, zvýšit sociální a právní informovanost uživatelů služby, naučit uživatele služby orientovat se ve své životní situaci a znát možnosti řešení. Pomoc reaguje na individuální životní situaci uživatelů služby, podporujeme rozvoj samostatnosti uživatelů služby, uživatelé služby jsou motivováni k tomu, aby nesetrvávali v nepříznivé životní situaci, či aby se jejich nepříznivá situace neprohlubovala, jsou dodržována základní lidská práva a svobody uživatelů, je zachovávána lidská důstojnost uživatelů služby. Pomoc je bezplatná, odborná, diskrétní, anonymní. Služba je poskytována všem dospělým lidem, kteří se ocitli v obtížné životní situaci a nemohou si pomoci vlastními silami a to bez ohledu na rasu, pohlaví, politické nebo náboženské přesvědčení nebo sexuální orientaci. Jedná se zejména o osoby bez přístřeší, osoby v krizi, osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy, rodiny s dítětem/dětmi, seniory. Poradenství je poskytováno formou osobní, telefonické či ové konzultace a to jednorázově nebo opakovaně. Zájemci o službu nás mohou kontaktovat i prostřednictvím dotazu v online poradně Služby poradny jsou uživatelům poskytovány bez úhrady (zdarma). V listopadu 2013 jsme se zapojili do Národní potravinové sbírky, jejímž cílem bylo darovat potraviny lidem v nouzi. Sbírka probíhala během celého dne v nákupním centru AHOLD Albert a INTERSPAR.Celkem se ve Znojmě vybralo úctyhodných 805,15 kg potravin (AHOLD Albert: 355,55 kg, INTERSPAR: 449,6 kg). Darované potraviny byly použity na přímou pomoc sociálně slabým rodinám i jednotlivcům, osobám v tíživé životní situaci a osobám bez přístřeší. 12

15 Výroční zpráva za rok 2013 Rodinný sociální asistent... aby rodina byla domovem Vedoucí: Mgr. Radka Růžičková Dolní Česká 1, Znojmo mobil: listopad aby rodina byla domovem - v roce 2013se zapojilo do projektu 38 rodin, z toho 54 dospělých a 82 dětí - služba získala ocenění Cena kvality - služba je zaregistrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o soc. službách, jako sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Služba Rodinný sociální asistent pomáhá rodinám s dětmi, které se nachází v takové tíživé životní situaci, která rodičům brání naplňovat výchovnou, citově-emocionální a ekonomickou funkci rodiny a vést běžný způsob života. Rodinám nabízíme podporu v jejich snaze o zlepšení životní situace, vedeme je k samostatnému a odpovědnému životu. Posilováním dovedností a schopností uživatelů služby jim pomáháme dosáhnout takové úrovně soběstačnosti, aby byli schopni sami řešit problémy, které jsou příčinou jejich obtížné životní situace. Základ služby tvoří terénní sociální práce. Pracovníci služby pracují s rodinami a dětmi v jejich přirozeném domácím prostředí. Činnost je založena na nácviku chování směřujícího k řešení problému v rodině, na nabízení možností řešení situací, na obnovení vlastních kompetencí rodiny řídit svůj život společensky přijatelným způsobem. Služba Rodinný sociální asistent podporuje děti a mladistvé ze sociálně znevýhodněných rodin. Tyto děti jsou diskriminovány prostředím, ve kterém žijí. Nemají dostatek podnětů ke zdravému rozvoji a často opakují destruktivní styly chování svých rodičů. Základ projektu Rodinný sociální asistent tvoří terénní sociální práce. Mezi nejčastější problémy, které jsme pomáhali rodinám řešit, patří nízké příjmy a z toho plynoucí problémy se zajištěním potřeb rodiny, zadluženost, kolaps sociálních sítí, skryté záškoláctví a prospěch dětí, vztahové problémy, nedostatek schopností, dovedností, příp. motivace k řešení životní situace, nedostatek schopností při uplatňování rodičovských kompetencí. Rodiny mnohdy netuší, jakým způsobem řešit jmenované problémy nebo tyto problémy řeší společensky nepřijatelným způsobem. Dostávají se tak do pasti neřešených problémů, ze které se samy, bez pomoci nedokážou dostat, a která dlouhodobě ohrožuje fungování rodiny a má negativní vliv na vývoj dětí v rodině. Pomáháme rodinám, které usilují o změnu své životní situace, chtějí jmenované problémy řešit a spolupracovat s naší službou. Naděje je tu vždy Paní Marta vychovává sama syna s tělesným a mentálním postižením. V době, kdy se obrátila na službu, nedostávala všechny dávky státní sociální podpory a i přes zjevné postižení nezískal syn průkaz ZTP/P ani příspěvek na mobilitu. Chlapec využíval Denní stacionář sv. Damiána, ale vzhledem k nevyřízeným dávkám hrozilo, že bude muset zůstat doma a nezapojovat se do společnosti běžným způsobem. S pracovnicí služby začala paní Marta pracovat na finančním zajištění rodiny. Uživatelka požádala znovu o všechny dávky, s pomocí pracovnice dodala potřebné doklady. Dávky jí byly přiznány. Také synovi byl po dlouhém boji s úředníky nakonec přidělen průkaz ZTP/P i příspěvek na mobilitu. Nyní navštěvuje syn stacionář 3x týdně. Paní Marta hodnotí spolupráci se službou následovně: Jsem moc ráda za pomoc z Charity, naučila jsem se samostatně zvládat vyřizování na úřadech. Pracovnice mi vždy ochotně poradí a pomůže, při jejich návštěvách u nás doma panuje v rodině pokaždé dobrá nálada. Tato služba měla do dubna 2013 pověření k výkonu sociálně - právní ochrany dětí dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně - právní ochraně dětí. POMÁHÁME V TĚCHTO OBLASTECH - bydlení - pomoc při shánění bydlení, udržení stávajícího bydlení, pomoc při zlepšování nevyhovujících bytových podmínek - sociální dávky - pomoc při jejich vyřízení, asistence při žádostech - zaměstnání - pomoc při shánění zaměstnání - pomoc při řešení dluhů - využití příjmu - pomoc účinně nakládat s příjmy - pomoc při prosazování práv a zájmů - výchovné poradenství, ochrana dětí - pomoc při řešení mezilidských vztahů Sociální služba je realizována v rámci projektu Zajištění vybraných služeb sociální prevence v Jihomoravském kraji, registrační číslo CZ.1.04/3.1.00/ , který je financován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. 13

16 Vedoucí: Mgr. Karolína Bulová od Mgr. Robert Knebl Masarykovo nám. 21, Znojmo Mobil: Telefon: Facebook: Klub Coolna Znojmo Youtube: KLUBCOOLNAZnojmo Otevírací doba klubu: Po, Út, St, Čt, Pá, 14:00-19:00 Provozní doba streetworku: Út, St, Čt, Pá, 14:30-18:00 online poradenství: Po 7:00-8:00 a 14:00-16:00 Út,Čt, Pá, 13:00-14:00, 18:00-19:00 Založení: leden 2009 ZHODNOCENÍ SLUŽBY - v roce 2013 služba podpořila 270 uživatelů v terénní i ambulatní formě - bylo uskutečněno 3594 kontaktů v ambulatní formě (klubu) 2498 a v terénní formě (streetwork) 1096 kontaktů - byla poskytnuta odborná pomoc ve prospěch uživatele nebo zájemce o službu v podobě 2402 intervencí (klub 1382 a terén 1020) - Klub Coolna je členem České asociace Streetwork - služba je zaregistrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, jako nízkoprahové zařízení pro děti a mládež POSKYTOVANÉ SLUŽBY se v nízkoprahovém klubu zajišťují prostřednictvím kontaktní práce v rozsahu těchto úkonů: Výchovně vzdělávací a aktivizační činnosti - podpora při vzdělávání - nácvik a upevňování sociálních schopností a dovedností - pracovně výchovné činnosti -volnočasové aktivity Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - akce pro veřejnost, vystoupení uživatelů, kulturní, poznávací a sportovní akce, besedy a další Sociálně terapeutické činnosti - podpora - poradenství - pomoc v krizi - práce se skupinou - případová práce - dlouhodobá individuální práce KLUB COOLNA Znojmo Výroční zpráva za rok 2013 Tam, kde ostatní končí, my začínáme." Klub Coolna usiluje o sociální začlenění a pozitivní změnu v životním způsobu dospívajících a mladých dospělých, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci. Prostřednictvím nabídky sociálních služeb, vzdělávacích a volnočasových aktivit a také poskytováním informací, odborné pomoci a podpory, se snažíme předcházet jejich sociálnímu vyloučení. Klub Coolna poskytuje ambulantní formu pomoci (nízkoprahový klub) a terénní formu pomoci (pěší streetwork v přirozeném prostředí uživatelů parky, hřiště, náměstí aj. včetně terénní maringotky umístěné na Holandském sídlišti) Uživatelka klubu, 24 let Klub Coolna mi hodně pomohl v tom, když můj přítel spáchal sebevraždu. Bylo to pro mě hodně těžké období a pracovníci klubu mi hodně pomohli v tom, že jsem za nimi vždycky mohla přijít a popovídat si s nimi o tom. Vždycky mě vyslechli a mohla jsem jim všechno říct a svěřit se jim. Klub Coolna mi také hodně pomohl v tom, že mi také zprostředkoval kontakt s psycholožkou, s kterou jsem se mohla v klubu scházet a řešit mojí situaci. Tento kontakt mi také hodně pomohl. Díky pracovníkům klubu Coolna a tomuto zprostředkovanému kontaktu s psycholožkou, jsem se se svojí situací lépe vyrovnala a tím jsem i postupně přicházela na jiné myšlenky. Myslím, že kdybych do klubu nedocházela, ať už za pracovníky anebo za psycholožkou, tak bych se s danou situací vyrovnávala mnohem déle. Uživatel terénu, 20 let Se streetworkery klubu Coolna jsem se dostal do kontaktu v roce 2012 v Příměticích. Začali se se mnou bavit o tom, co mě zajímá a baví, postupně si získávali mou důvěru v tom, že se jim můžu s čímkoli svěřit a mám jistotu, že se to nikdo jiný nedozví. Když se dozvěděli, že skládám texty, zařídili mi v nahrávacím studiu v NZDM Vrakbar v Jihlavě nahrání vlastního songu. Podporovali mě také v tom, abych skládal dál, dali mi příležitost začít vystupovat před publikem, ať už se jednalo o jejich akce na klubu nebo v terénu. V současnosti si už domlouvám vystoupení i nahrávání sám, což je také důkaz toho, kam jsem se během kontaktu s nimi posunul. NZDM KLUB COOLNA Znojmo získalo v roce 2013 za předchozí rok čestné uznání v kategorii Pracovní tým roku za dlouhodobý přínos pro rozvoj oboru nízkoprahových sociálních služeb a terénní forma NZDM KLUBU COOLNA Znojmo získala též čestné uznání v nové kategorii Skokan roku. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - informační servis - pomoc při vyřizování běžných záležitostí - kontakt s institucemi ve prospěch uživatele - zprostředkování dalších služeb, doprovod - práce s blízkými osobami Tato služba měla do dubna 2013 pověření k výkonu sociálně-právní ochrany dětí dle zákona č. 359/1999 sb., o sociálně-právní ochraně dětí. Sociální služba je realizována v rámci projektu Zajištění vybraných služeb sociální prevence v Jihomoravském kraji, registrační číslo CZ.1.04/3.1.00/ , který je financován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. 14

17 Výroční zpráva za rok 2013 KLUB COOLNA Moravský Krumlov zástupce vedoucí: Bc.et.Bc. Martin Čapek Kontakt pro Mor. Krumlov Břízová 254 mobil: Otvírací doba: Po, Út., Čt, Pá 13:00-18:00 leden 2009 Všeobecným cílem Klubu Coolna je zlepšit kvalitu života dětí a mládeže ohrožených společensky nežádoucími jevy předcházením nebo snížením sociálních a zdravotních rizik souvisejících se způsobem jejich života, umožnit jim lépe se orientovat v jejich sociálním prostředí a vytvářet podmínky k řešení jejich nepříznivé sociální situace. Během roku 2013 byla prostřednictvím bloků specifické primární prevence probírána tato témata: - Jaro - kouření, zdravý životní styl (zdravé vaření, promítání tematických filmů, diskuze, zdravá pohybová aktivita) - Léto - prázdniny a aktivní trávení volného času (prezentace vhodných aktivit) - Podzim - alkohol (promítání a rozbor tematických filmů, diskuze) - Zima - Vánoce (jejich význam a smysl z hlediska instituce rodiny) Dále se Klub Coolna s uživateli klubu v rámci začlenění a pozitivní změny v životním způsobu účastnili těchto kulturních, preventivních a zážitkových akcí: - Oslava narozenin Coolny ( slavit se dá i bez alkoholu ) - CoolCup Moravský Krumlov (fotbálek - 4. místo, ping pong místo) - Vrabčák Fest Na koupališti , , (např. akce s olympionikem Květoslavem Svobodou) - Coolna Cup Rakšice - Turnaj v malé kopané (5. místo) V průběhu roku pak probíhali také workshopy vaření, sportovní akce (turnaje fotbálek, šipky, pinec), filmové večery, hraní stolních deskových her, velikonoční workshop (pletení pomlázky, pečení beránka, výroba velikonočních výzdob) ad. - Výjezdové akce - Aqualand Moravia Pasohlávky (20. 8.), Brno - motokáry a laser game (30.10.) - Cool Cup TřebíčAmbrela (fotbálek - 1. místo, pinec - 3. místo) - ZŠ Ivančická - Den prevence ( ) - během roku 2013 navštívilo klub 133 uživatelů služby a zájemců o službu a to celkem v 2334 návštěvách - těmto mladým lidem bylo pracovníky klubu poskytnuto 2400 intervencí - mimo běžný program v klubu bylo uskutečněno 40 různých akcí (výlety, workshopy, besedy, přednášky pro školy atd.) - uživatelé se aktivně podílejí na organizaci volnočasových aktivit v klubu a spolupodílí se na tvorbě jeho komplexního programu - služba je zaregistrovaná dle zákona č. 108/2006 sb., o soc. službách, jako nízkoprahové zařízení pro děti a mládež POSKYTOVANÉ SLUŽBY a) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti: - zajištění podmínek pro společensky přijatelné volnočasové aktivity - pracovně výchovná činnost s dětmi - nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností - zajištění podmínek pro přiměřené vzdělávání b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: - aktivity umožňující lepší orientaci ve vztazích odehrávajících se ve společenském prostředí c) sociálně terapeutické činnosti: - socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: - pomoc při vyřizování běžných záležitostí, - pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob Tato služba měla do dubna 2013 pověření k výkonu sociálně - právní ochrany dětí dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně - právní ochraně dětí. Sociální služba je realizována v rámci projektu Zajištění vybraných služeb sociální prevence v Jihomoravském kraji, registrační číslo CZ.1.04/3.1.00/ , který je financován z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. 15

18 Vedoucí: Mgr. Ludvík Mihola Dolní Česká 1, Znojmo mobil: tel.: prosinec 2000 DOBROVOLNICKÉ CENTRUM Dobrovolnické centrum Výroční zpráva za rok v roce 2013se přihlásilo 12nových dobrovolníků - pomáhalo nám: 48 krátkodobých dobrovolníků 61 dlouhodobých dobrovolníků - v roce 2013 dobrovolníci odpracovali celkem hod. dobrovolnické práce, což znamená ve finančním vyjádření ,- Kč - dobrovolnické centrum je držitelem Akreditace Ministerstva vnitra ČR dle zákona č. 198/2002 Sb., o dobrovolnické službě Dobrovolnické centrum je zřízené Oblastní charitou Znojmo. Naším cílem je rozvoj charitní služby našim klientům. Základním posláním dobrovolnického centra je přinést konkrétní pomoc potřebným lidem, kteří jsou odkázáni na pomoc druhých. ČINNOST DOBROVOLNÍKŮ PŘI CHARITNÍCH AKCÍCH Tříkrálová sbírka 2013 přes dobrovolníků, kteří se zapojili do sbírk y, vykoledovalo celkem ,- Kč Den charity dobrovolníci se organizačně zapojili do této propagační akce Oblastní charity Znojmo a jej ích projektů určenou pro širokou veřejnost Dýňová stezka dobrovolníci se organizačně zapojili do zábavné akce pořádanou Domovem pro matky a otce v tísni, která byla určena dětem a jejich rodičům X. Charitní ples dobrovolníci se organizačně podíleli na přípravě a průběhu Charitního plesu v sálu hotelu Dukla Koncert Květink y dobrovolníci se podíleli na organizaci a přípravě koncertu, který byl věnován Dennímu stacionáři sv. Damiána. Dobrovolníci dále pomáhají mimo jiné i v jednotlivých zařízeních Oblastní charity Znojmo, kde pomáhají při organizaci aktivit pro uživatele nebo poskytují osobní asistenci těmto uživatelům. Dále se podílí na jiných tivních a dobročinných akcích Charity. DOBROVOLNICKÉ AKTIVITY: - činnost dobrovolníků v jednotlivých službách Oblastní charity Znojmo (pomoc osobám s tělesným a mentálním postižením, starým a nemocným lidem, poskytování osobní asistence, pomoc lidem bez domova, osobám v tíživé situaci a sociálně slabým a znevýhodněným lidem aj.) - pomoc při jednorázových akcích - pomoc při organizování volnočasových aktivit pro u živatele, zábavných a benefičních akcích - pomoc při charitních sbírkách (Tříkrálová sbírka, aj.) - pomoc při živelných katastrofách, hromadných neštěstích, krizových situacích aj. 16

19 Výroční zpráva za rok 2013 Tříkrálová sbírka POSLÁNÍ SBÍRKY Tříkrálovou sbírku pořádá Charita Česká republika a jejím obecným účelem je pomoc rodinám a lidem v nouzi u nás i v zahraničí a podpora charitního díla. Prostředky Tříkrálové sbírky pomáhají konkrétním zařízením jednotlivých oblastních charit, které poskytují sociální služby lidem v nouzi. VÝSLEDKY A POUŽITÍ VÝTĚŽKU TŘÍKRÁLOVÉ SBÍRKY 2013 Začátkem ledna v roce 2013 proběhl na znojemském okrese XIII. ročník Tříkrálové sbírky. Celkem do ulic měst a obcí našeho regionu vyšlo 418 skupinek tříkrálových koledníků. Do sbírky se zapojilo přes koledníků, kteří do tříkrálových pokladniček vykoledovali celkem ,- Kč. POUŽITÍ VÝTĚŽKU TKS 2013: Charitní ošetřovatelská služba - pořízení elektrických polohovacích postelí, invalidní vozíky, kompenzační pomůcky, TEREZA - pomoc obětem domácího násilí - nákup trvanlivých potravin, léky, hygienické potřeby, supervize, Osobní asistence - pořízení závěsného elektrického zvedáku a příslušenství, vybavení zázemí pro pracovníky a uživatele služby, Charitní pečovatelská služba - příspěvek na provozní náklady, Sociální rehabilitace - Ateliér Samuel - pořízení nábytku do terapeutické dílny, Rodinný sociální asistent - úhrada školních obědů pro chudé děti ze sociálně slabých rodin, MAGDALA - pořízení základních trvanlivých potravin, hygienické potřeby, rychlotesty na pohlavní choroby, boxy na zdravotní odpad, Nízkoprahový Klub Coolna Znojmo - zajištění sociální služby a preventivních programů pro děti a mládež ohrožené sociálním vyloučením, Centrum poradenství a pomoci Znojmo - náklady spojené na provoz právního a sociálního poradenství, Denní stacionář sv. Damiána - nákup materiálu na sociální program, metodika, supervize, Dílna sv. Kláry - stavební rekonstrukce a úpravy prostor Dílny sv. Kláry, Krizový dobrovolný tým - provozní a mzdové náklady, Dobrovolnické centrum - podpora dobrovolnického centra Podpora Centra Hippokrates v Moldavsku Výtěžek TKS 2013 se řídí pravidly rozdělení: 65% projekty Oblastní charity Znojmo, 15% projekty Diecézní charity Brno,10% humanitární pomoc v zahraničí, 5% projekty Charity ČR, 5% režie sbírky Koordinátor: Mgr. Ludvík Mihola Dolní Česká 1, Znojmo mobil: tel.: dobrovolnici.znojmo@.cz ZHODNOCENÍ TKS celková částka ze všech pokladniček byla ,- Kč - celkem se do sbírky zapojilo přes 1254 koledníků, kteří vytvořili 418 skupinek - výsledky všech ročníků Tříkrálové sbírky jsou k dispozici na webových stránkách OCH Znojmo Děkujeme všem, kteří vlídně přijali koledníky a přispěli do jejich pokladniček. Stejné díky patří i samotným koledníkům a všem kdo se do sbírky zapojili a tak věnují nezištně svůj čas i úsilí ve prospěch pomoci druhým. Postní almužna VÝSLEDKY A POUŽITÍ VÝTĚŽKU POSTNÍ ALMUŽNY Postní almužna je projev zcela dobrovolné osobní formace a také snaha spojit úsilí farností a Charity ve službě bližním v nouzi. Jednalo se o dobrovolnou duchovní formaci, kdy si během celé doby postní můžeme odříct některý prožitek (např. děti se v době postu mohly vzdát čokolády či jiné sladkosti a dospělí např. cigarety, alkoholu, kávy, zábav y, luxusu nebo jiného prožitku). Jedinec tak po své zralé úvaze sám zhodnotil každý den, nakolik byl ve svém snažení a sebezáporu úspěšný a podle toho vložil svou almužnu do papírové schránky na pomoc bližnímu v nouzi. Celkem se do 5. ročníku Postní Almužny zapojilo 33 farností z celého znojemského okresu, kde se celkem vybralo z 412 papírových schránek ,- Kč. Tento výtěžek postní akce byl použit na financování operací a léčebných výdajů vážně nemocných a umírajících chudých dětí na Ukrajině. Jménem Oblastní charity Znojmo a jménem dětí, kterým se díky Vám dostalo pomoci, děkujeme! postnička 17

20 Koordinátorka: Veronika Miholová Dolní Česká 1, Znojmo tel.: I UKRAINE Pomoc na Ukrajině Výroční zpráva za rok 2013 Finanční příspěvky a dary Fyzické osoby Humanitární konto TKS 2013 Prostředky z Postní almužny Celkem Částky poskytnuté na Ukrajinu Pomoc sociálně slabým rodinám Svíčková dílna Viškovo Svíčková dílna Zoločiv Léčebné výlohy a operace Kuchyň a jídelna pro chudé v Užhorodě Dům na půli cesty v Užhorodě Celkem pomoc vážně nemocným dětem svíčková dílna ve Viškovu ,- Kč ,- Kč ,- Kč ,- Kč V oblasti Zakarpatské Ukrajiny poskytuje Oblastní Znojmo pomoc již čtrnáct let. Prvním projektem se stala podpora dětí z dětských domovů ve Velkém Berezném, která trvala až do roku V dalších letech následovalo zřízení Domu na půli cesty ,- Kč ,- Kč ,- Kč ,- Kč ,- Kč ,- Kč ,- Kč v Užhorodě, podpora dětských domovů rodinného typu v Mukačevu, Seredném, Rachově, podpora dětí ze sociálně slabých rodin, svíčková dílna ve Viškovu a Zoločivu, financování léčebných výloh vážně nemocných dětí i dospělých. Projekty jsou realizovány převážně v mukačevském, užhorodském a lvovském rajonu. Pomoc sociálně slabým rodinám Nákupem základních potravin, léků, platbou za vodu, plyn apod. se podařilo podpořit 9 rodin s dětmi, od začátku projektu je to již 60 podpořených rodin. Stáž pracovníků v ČR Již popáté jsme pro sociální, zdravotní pracovníky i dobrovolníky zorganizovali týdenní stáž v ČR. Velmi přivítali možnost seznámit se s financováním, provozem a celkovým procesem fungování sociálních a zdravotních služeb v našich podmínkách a načerpali tak inspiraci pro jejich práci na Ukrajině. Financování léčebných výloh a operací V důsledku nedostatečně fungujícího zdravotního systému na Ukrajině, kdy jsou lidé nuceni finančně se podílet na veškerých nákladech léčby (léky, zdravotnický materiál i samotný lékařský zákrok), spolupracujeme s Charitou v Mukačevu na pomoci při financování léčebných výloh a operací vážně nemocných dětí i dospělých především ze sociálně slabých rodin. Z prostředků Tříkrálové sbírky, Postní almužny a ostatních darů jsme takto podpořili 12 osob, od začátku projektu je to již 58 osob. Svíčková dílna ve Viškovu Svíčková dílna ve Viškovu, která zde funguje od roku 2009, zaměstnává mentálně a tělesně postižené. Dílna slouží jako pracovní terapie pro lidi s postižením z blízkého okolí (Viškovo, Chust, Tjačiv, Solotvino). Pod vedením instruktorů získávají sebedůvěru, rozvíjí své schopnosti a dovednosti. Svíčková dílna v Zoločivu Nově zřízená svíčková dílna byla otevřena v prosinci roku Funguje jako pracovní terapie pro lidi s tělesným mentálním postižením z okolí města Zoločiv. Stáž kněží ze znojemského a moravskokrumlovského děkanství na Ukrajině Zorganizovali jsme stáž pro kněze z těchto dvou děkanátů. Velmi přivítali možnost seznámit se pomocí Oblastní charity Znojmo na Ukrajině. Stáž byla zároveň i poděkováním za jejich pomoc při organizování Postní almužny. svíčková dílna v Zoločivu stáž pracovníků v ČR stáž kněží na Ukrajině 18