cestující starší 12ti let Billing and Settlement Plan proces zúčtování plateb mezi agenturami a leteckými společnostmi poplatek za zrušení letenky

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "cestující starší 12ti let Billing and Settlement Plan proces zúčtování plateb mezi agenturami a leteckými společnostmi poplatek za zrušení letenky"

Transkript

1 Příloha 2: POJMY A ZKRATKY POUŽÍVANÉ V LETECKÉ PŘEPRAVĚ POJMY POUŽÍVANÉ V LETECKÉ PŘEPRAVĚ pojem ADULT ADVANCE PURCHASE (ADVP) BAGGAGE ALLOWANCE BOARDING PASS BOOKING FILE BSP CANCELLATION FEE CODE SHARE COMMISSION CONNECT FLIGHT CRS DESTINATION DIRECT FLIGHT DOMESTIC FLIGHT/FARE EXCESS BAGGAGE FARE FARE BASIS FLIGHT COUPON význam cestující starší 12ti let lhůta určující, kdy musí být letenka vystavena, aby mohl být aplikován příslušný fare množství nebo váha zavazadel, které si může vzít cestující bezplatně do letadla (do zavazadlového prostoru) palubní vstupenka rezervace (PNR) Billing and Settlement Plan proces zúčtování plateb mezi agenturami a leteckými společnostmi poplatek za zrušení letenky let, na kterém jsou místa rozdělena mezi dvě letecké společnosti provize, kterou obdrží agentura od letecké společnosti za prodej místa v jejím letadle let s přestupem během cesty z místa odletu do konečné destinace dojde ke změně letadla nebo čísla letu. Místo, kde ke změně dojde, se nazývá transférový, příp. tranzitní bod Central Reservation System systém umožňující agenturám přístup k informacím o letových řádech, cenách, atd. Např. Galileo konečný (cílový) bod cesty přímý let let, který je operován pod stejným číslem z místa odletu až do konečné destinace. Přímý let může být non-stop (bez jakékoliv zastávky) nebo se zastávkou (většinou technického rázu, např. doplnění paliva) let/jízdné v rámci jedné země nadváha zavazadla (váha nad povolené množství) cena služby v letecké přepravě (dopravné) označení ceny v letecké přepravě část letenky s detaily cesty znějící na jméno cestujícího (opravňuje cestujícího k cestě na konkrétním úseku)

2 FOCALPOINT GLOBAL INDICATOR GMT (UTC) CHARTER CHECK-IN CHILD INBOUND INFANT INTERLINE TRANSFER INTERMEDIATE POINT ITINERARY MAXIMUM STAY MCT MILEAGE SURCHARGE MINIMUM STAY PNR MPD terminálový systém umožňující přístup do Galilea směrový kód, který určuje, kudy probíhá cesta Greenwich Mean Time (Universal Time Coordinated) je čas na nultém poledníku (nultý poledník prochází místem Greenwich v Anglii) pronájem letadla (letadla bývají pronajímána cestovními kancelářemi, které tak zajišťují nepravidelnou přepravu do turisticky atraktivních míst) odbavení - formality, kterými musí cestující projít před nástupem do letadla (patří sem kontrola cestovních dokladů, přidělení místa v letadle, obavení zavazadel cestující, kterému již byly 2 roky, avšak ještě mu nebylo 12 let cesta zpět cesta z cílové destinace do bodu počátku cesty cestující, který před nástupem cesty ještě nedosáhl svých druhých narozenin. Infant nemá nárok na sedadlo, musí cestovat s dospělým cestujícím. S jedním dospělým může cestovat pouze jeden infant transfér mezi lety různých dopravců mezilehlý bod stopover nebo transfér itinerář plán cesty maximální doba, kterou může cestující strávit v destinace, aby mohl být aplikován příslušný fare Minimum Connecting Time doba potřebná pro přestup z jednoho letu na jiný mílová přirážka navýšení faru, je-li TPM větší než MPM minimální doba, kterou musí cestující strávit v destinaci, aby mohl být aplikován příslušný fare rezervace (Booking File) Multiple Purpose Document (manuálně vystavovaný doklad pro zúčtování dalších služeb v letecké přepravě Excess Baggage Ticket, Special Service Ticket, Tour Order, PTA, Agency Refund Voucher)

3 MPM Maximum Permitted Mileage maximální povolené míle z bodu počátku do destinace (do konečného bodu tarifní kalkulace) NON-STOP FLIGHT přímý let bez jakékoliv zastávky NO-SHOW NUC ONE WAY (OW) ON-LINE TRANSFER OPEN JAW (OJ) OPEN TICKET ORIGIN OUTBOUND PLATING CARRIER REBOOKING REFUND REROUTING ROE ROUND THE WORLD (RTW) ROUND TRIP SALE INDICATOR SEASON SEGMENT STAND-BY cestující s rezervací, který se nedostavil k odletu letadla Neutral Unit of Construction kalkulační jednotka, v níž jsou vypočítávány ceny v letecké přepravě jednosměrná cesta (cestující se nevrací do bodu počátku cesty) transfér mezi lety jednoho dopravce cesta, která zahrnuje neletěný úsek (např. PRG-FRA//MUC-PRG) letenka, v níž není specifikováno datum návratu bod počátku cesty cesta z bodu počátku do cílové destinace dopravce, na kterého bude letenka vystavena překnihování, tj. změna v rezervaci vrácení částky cestujícímu za nevyužitou službu změna itineráře, tj. trasy cesty Rate Of Exchange přepočítávací hodnota k přepočtu faru v NUC do dané měny ceny za cestu kolem světa. Tyto ceny jsou v Galileu zobrazovány pouze informativně, nelze je do rezervací automaticky ukládat. Cena musí být konzultována s dopravcem. obousměrná cesta (cestující se vrací do bodu počátku cesty) typ prodeje dle místa počátku cesty, místa zaplacení letenky a místa vystavení letenky (SITI, SITO, SOTI, SOTO) časové období, pro které je fare platný letový úsek či rezervace hotelu, auta cestující, který nemá rezervaci, ale je připraven cestovat, bude-li v letadle volné místo

4 STICKER STOPOVER SUNDAY RULE (SU) SURFACE TAX TERMINAL TPM TRANSFER UNACCOMPANIED MINOR VIEWPOINT VOID při změně data odletu po vystavení letenky se starý údaj na letence přelepí stickerem s novými údaji přerušení cesty na dobu delší než 24 hodin pravidlo nedělního návratu, které říká, že zpáteční let není povolen před 00:01 první neděle následující po dni příletu do destinace neletěný úsek (v rezervaci označen ARNK) taxa letištní poplatek část letiště, kde probíhají formality spojené s odletem a příletem cestujících Ticketed Point Mileages skutečná vzdálenost mezi počátečním bodem cesty a koncovým bodem cesty přerušení cesty na dobu kratší než 24 hodin nedoprovázené dítě cestující do 12 let, který cestuje bez doprovodu dospělé osoby grafická forma Focalpointu na letence je VOID označen neletěný úsek, VOID ticket je zrušená letenka

5 ZKRATKY UŽÍVANÉ V LETECKÉ PŘEPRAVĚ ADT adult ACK ackowledge ADV advised, advising AGT agent ALTRN alternative ARR arrive ASAP as soon as possible AUTH authorise, authorisation CHG change CHD child CFY clarify CONX connection, connecting DEP depart, departure DAPO do all possible FRAV first available INAD inadmissible pax INF infant NTBA names to be advised NOSH no show ORIG origin, originate PSGR or PAX passenger(s) RPT repeat, repeating REQ request, requested RESSASPO resarvation as soon as possible STVR stopover TKNO ticket number TRAV travelling UM unaccompanied minor VIP very important pax WL waitlist

6

Vstupem A se zobrazený timetable změní na availabilitu (zpětně lze availabilitu změnit na timetable vstupem TT)

Vstupem A se zobrazený timetable změní na availabilitu (zpětně lze availabilitu změnit na timetable vstupem TT) Kapitola 3: TIMETABLE A AVAILABILITA 3.1. Timetable (letový řád) Na Timetable jsou zobrazeny lety bez ohledu na to, zda-li jsou na nich volná místa či nikoliv. TTPRGNYC (timetable na dnešní datum) TT10JULPRGNYC

Více

Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Zuzana Pauserová. Dostupné z www.soes.cz.

Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Zuzana Pauserová. Dostupné z www.soes.cz. Číslo projektu Název školy Předmět Tematický okruh CZ.1.07/1.5.00/34.0852 Střední škola cestovního ruchu, s. r. o., Benešov Technika cestovního ruchu Služby letecké dopravy Téma Ročník Autor Služby letecké

Více

Kapitola 7: KOMUNIKACE S LETECKOU SPOLEČNOSTÍ PROSTŘEDNICTVÍM REZERVACE

Kapitola 7: KOMUNIKACE S LETECKOU SPOLEČNOSTÍ PROSTŘEDNICTVÍM REZERVACE Kapitola 7: KOMUNIKACE S LETECKOU SPOLEČNOSTÍ PROSTŘEDNICTVÍM REZERVACE 7.1. Vendor remark Letecká společnost má možnost do rezervace poslat informaci ( vendor remark ). Jakmile tak učiní, je rezervace

Více

Manuál Českých aerolinií pro správné postupy využívání rezervačních systémů

Manuál Českých aerolinií pro správné postupy využívání rezervačních systémů Manuál Českých aerolinií pro správné postupy využívání rezervačních systémů České aerolinie se rozhodly na základě stále častěji se objevujících nevhodných praktik při rezervacích a vystavovaní letenek

Více

Manuál Českých aerolinií pro správné postupy využívání rezervačních systémů

Manuál Českých aerolinií pro správné postupy využívání rezervačních systémů Manuál Českých aerolinií pro správné postupy využívání rezervačních systémů České aerolinie se rozhodly na základě stále častěji se objevujících nevhodných praktik při rezervacích a vystavovaní letenek

Více

MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi

MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi Projekt: Reg.č.: Operační program: Škola: Tematický okruh: Jméno autora: MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi CZ.1.07/1.5.00/34.0903 Vzdělávání pro konkurenceschopnost Hotelová škola, Vyšší

Více

Electronic Miscellaneous Document (EMD)

Electronic Miscellaneous Document (EMD) Electronic Miscellaneous Document (EMD) 1 Co je EMD? EMD nahradí následující dosud používané dokumenty: - MCO nebo virtuální MCO (Miscellaneous Charge Orders) - MPD (Multi-Purpose Documents) vystavované

Více

Electronic Miscellaneous Document (EMD)

Electronic Miscellaneous Document (EMD) Electronic Miscellaneous Document (EMD) 1 Co je EMD? EMD nahradí následující dosud používané dokumenty: - MCO nebo virtuální MCO (Miscellaneous Charge Orders) - MPD (Multi-Purpose Documents) vystavované

Více

VŠEOBECNE PODMÍNKY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. cestovní agentury Travel & Business Airticket s.r.o. pro prodej letenek. platné od 23. 9.

VŠEOBECNE PODMÍNKY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. cestovní agentury Travel & Business Airticket s.r.o. pro prodej letenek. platné od 23. 9. VŠEOBECNE PODMÍNKY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB cestovní agentury Travel & Business Airticket s.r.o. pro prodej letenek platné od 23. 9. 2011 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti

Více

Poslední aktualizace: leden 2010

Poslední aktualizace: leden 2010 Virtuální MCO Poslední aktualizace: leden 2010 Amadeus Marketing CSA, s.r.o. Meteor Centre Office Park B Sokolovská 100/94 186 00 Praha 8 Tel.: +420 234 704 333, +421 2 4341 2179 Fax: +420 234 704 311,

Více

Poplatky v letecké přepravě LÉTO 2012 (platí pro všechny lety TVS od 1. 5. 2012, HCC 15.5.2012)

Poplatky v letecké přepravě LÉTO 2012 (platí pro všechny lety TVS od 1. 5. 2012, HCC 15.5.2012) Poplatky v letecké přepravě LÉTO 2012 (platí pro všechny lety TVS od 1. 5. 2012, HCC 15.5.2012) Váhové limity Letecká společnost Zapsané zavazadlo počet hmotnost počet hmotnost Rozměr Travel Service 1

Více

Poplatky v letecké přepravě ZIMA 2012-2013 (platí pro všechny lety od 1. 11. 2012)

Poplatky v letecké přepravě ZIMA 2012-2013 (platí pro všechny lety od 1. 11. 2012) Poplatky v letecké přepravě ZIMA 2012-2013 (platí pro všechny lety od 1. 11. 2012) Váhové limity Letecká společnost Zapsané zavazadlo počet hmotnost počet hmotnost Rozměr Travel Service 15 kg* 1 5 kg**

Více

Kapitola 6: Práce s rezervací. 6.1. Zavření a ignorování rezervace. uzavření rezervace/uložení změn

Kapitola 6: Práce s rezervací. 6.1. Zavření a ignorování rezervace. uzavření rezervace/uložení změn Kapitola 6: Práce s rezervací 6.1. Zavření a ignorování rezervace Vstup E ( end ) ER ( end and retrieve ) I ( ignore ) IR ( ignore and retrieve ) Popis uzavření rezervace/uložení změn uzavření rezervace/uložení

Více

4. Přednáška. Materiálně technická základna CR. idava@mendelu.cz

4. Přednáška. Materiálně technická základna CR. idava@mendelu.cz Management cestovního ruchu 4. Přednáška Materiálně technická základna CR Dopravní služby Ing. Ida Vajčnerová, Ph.D. idava@mendelu.cz Dopravní služby Podmínka rozvoje CR Vzájemná závislost Služby související

Více

Odbavení na letišti. Tipy pro cestovatele. Poslední aktualizace: 21.05.2015. 1. esky.cz 2. Guide_homepage

Odbavení na letišti. Tipy pro cestovatele. Poslední aktualizace: 21.05.2015. 1. esky.cz 2. Guide_homepage Poslední aktualizace: 21.05.2015 1. esky.cz 2. Guide_homepage Tipy pro cestovatele Letenky Zavazadla Těhotenství a let letadlem Dítě v letadle Zvířata Odbavení a obsluha cestujícího Cestující s nadváhou

Více

ocenění s požadovanou Fare basis = @FBC@ (@LSPECCZ@) datum odletu na jednotlivých = DDMMMYY (12JAN12) úsecích v minulosti

ocenění s požadovanou Fare basis = @FBC@ (@LSPECCZ@) datum odletu na jednotlivých = DDMMMYY (12JAN12) úsecích v minulosti Rádi bychom vás informovali o rozšíření funkce FQP o následující možnosti: kalkulace private Fares včetně account kodu ocenění s požadovaným Fare basis na jednotlivých úsecích nebo pro celou cestu (@Fare

Více

Status před uzavřením rezervace

Status před uzavřením rezervace Kapitola 4: PRODEJ (SELL) 4.1. Základní vstupy pro prodej a typy prodeje Prodej míst by měl být uskutečňován z NUMERICKÉ availability, tzn. Carrier specific (např. A*KL) nebo AL1. Vstup pro prodej ze zobrazené

Více

ÚVOD DO OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY. Ing. Petra Skolilová

ÚVOD DO OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY. Ing. Petra Skolilová ÚVOD DO OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY Ing. Petra Skolilová OSNOVA PŘEDNÁŠKY 1. ÚVOD DO OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY 2. CELOSVĚTOVÝ VÝVOJ OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY 3. LOGISTIKA OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY KABINOVÉ USPOŘÁDÁNÍ

Více

INCENTIVNÍ PROGRAM LETIŠTĚ PRAHA, A. S. PRO LETECKÉ DOPRAVCE

INCENTIVNÍ PROGRAM LETIŠTĚ PRAHA, A. S. PRO LETECKÉ DOPRAVCE INCENTIVNÍ PROGRAM LETIŠTĚ PRAHA, A. S. PRO LETECKÉ DOPRAVCE Platnost programu: 29. 3. 2015 26. 3. 2016 Obsah Všeobecné podmínky incentivních programů... 1 1. TRAŤOVÉ INCENTIVNÍ PROGRAMY... 2 1.1 Nová

Více

Ambientní média. Českých aerolinií

Ambientní média. Českých aerolinií Ambientní média Českých aerolinií Profil cestujícího Pohlaví Ženy 44% Muži 56% Místo odletu Česká republika 33% Zahraničí 67% Možnosti reklamy V rámci odbavení Reklama na tištěné palubní vstupence Banner

Více

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY K LETECKÝM ZÁJEZDŮM LÉTO 2016

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY K LETECKÝM ZÁJEZDŮM LÉTO 2016 DOPLŇKOVÉ SLUŽBY K LETECKÝM ZÁJEZDŮM LÉTO 2016 Veškeré objednávky doplňkových služeb, které nejsou součástí cestovní smlouvy (tzn. nejsou zakoupeny současně s uzavřením cestovní smlouvy), lze uskutečnit

Více

ŠPANĚLSKO. Costa Brava - AKCE FORTUNA *** AUTOKAREM - 7denní pobyt. Jízdenka v LUXUSNÍM AUTOKARU:!!! J I Ž V C E N Ě!!!

ŠPANĚLSKO. Costa Brava - AKCE FORTUNA *** AUTOKAREM - 7denní pobyt. Jízdenka v LUXUSNÍM AUTOKARU:!!! J I Ž V C E N Ě!!! pátek 19.6.15 neděle 28.6.15 POLOPENZE šv. stůl 8 690,- pátek 26.6.15 neděle 5.7.15 POLOPENZE šv. stůl 9 590,- pátek 3.7.15 neděle 12.7.15 POLOPENZE šv. stůl 10 090,- POLOPENZE šv. stůl 9 490,- POLOPENZE

Více

Vyžádání a zaplacení doplňkových služeb zavazadel. u Air France a KLM

Vyžádání a zaplacení doplňkových služeb zavazadel. u Air France a KLM Vyžádání a zaplacení doplňkových služeb zavazadel u Air France a KLM 1 1. Udělejte rezervaci Doporučujeme rezervaci ocenit a vložit frequent flyer a teprve poté vyžádat služby (cena služeb může být vázána

Více

PRÁVA CESTUJÍCÍCH V LETECKÉ DOPRAVĚ FORMULÁŘ EU PRO STÍŽNOSTI

PRÁVA CESTUJÍCÍCH V LETECKÉ DOPRAVĚ FORMULÁŘ EU PRO STÍŽNOSTI PRÁVA CESTUJÍCÍCH V LETECKÉ DOPRAVĚ FORMULÁŘ EU PRO STÍŽNOSTI TENTO FORMULÁŘ LZE POUŽÍT PRO ÚČELY PODÁNÍ STÍŽNOSTI U LETECKÉ SPOLEČNOSTI A/NEBO VNITROSTÁTNÍHO ORGÁNU ZODPOVĚDNÉHO ZA PROSAZOVÁNÍ PRÁVNÍCH

Více

Vaše práva. v letecké dopravě. Příručka pro cestující. Jak vybrat. Co dělat při. vhodný tarif leteckou společnost

Vaše práva. v letecké dopravě. Příručka pro cestující. Jak vybrat. Co dělat při. vhodný tarif leteckou společnost Příručka pro cestující Vaše práva v letecké dopravě Evropské spotřebitelské centrum ČR Štěpánská 15, 120 00 Praha 2 tel.: +420 296 366 155 esc@coi.cz, www.coi.cz/esc Leták vydalo Evropské spotřebitelské

Více

Odbavení po internetu (Internet Check-in)

Odbavení po internetu (Internet Check-in) Odbavení po internetu (Internet Check-in) Co potřebujete vědět o odbavení pomocí internetu Na této stránce naleznete základní informace o internetovém odbavení Elektronická letenka Jak odbavit zavazadla

Více

Ambientní média. Českých aerolinií

Ambientní média. Českých aerolinií Ambientní média Českých aerolinií Profil cestujícího Pohlaví Ženy 42% Muži 58% Věk do 18 3% 19 30 18% 31 40 28% 41 50 24% 51 60 17% 61 + 10% Místo odletu Česká republika 33% Zahraničí 67% Letadlová flotila

Více

ZÁKLADNÍ INFORMACE K PRODEJI TOUR OPERÁTORŮ PATŘÍCÍCH DO SKUPINY THOMAS COOK

ZÁKLADNÍ INFORMACE K PRODEJI TOUR OPERÁTORŮ PATŘÍCÍCH DO SKUPINY THOMAS COOK ZÁKLADNÍ INFORMACE K PRODEJI TOUR OPERÁTORŮ PATŘÍCÍCH DO SKUPINY THOMAS COOK Skupina Thomas Cook je druhým největším turistickým koncernem v Evropě. V roce 2012 zajistila celosvětově SKUPINA Thomas Cook

Více

KANÁRSKÉ OSTROVY 7/14 DENNÍ

KANÁRSKÉ OSTROVY 7/14 DENNÍ CENÍK ZÁJEZDŮ LÉTO 2014 KANÁRSKÉ OSTROVY 7/14 DENNÍ NOVINKY! 2 TÝDNĚ STŘEDA A SOBOTA 2 TÝDNĚ PONDĚLÍ A PÁTEK 1 TÝDNĚ ČTVRTEK 1 TÝDNĚ ÚTERÝ Platnost ceníku od 1. 5. 2014 SLAVTE S NÁMI NA KANÁRECH! Důležité

Více

Business Management Platform

Business Management Platform Business Management Platform Přehled řešení BMP a jednotlivých součástí RTS,ATS,LINK,CM Marek Labuť, Sales dep, 30.1.2014, Praha Business Management Platform RTS (CM, RC,RP,RMP) ATS LINK Commission Manager

Více

Praha Duben 2014. Vážení obchodní přátelé, věnujte prosím maximální pozornost následujícímu sdělení:

Praha Duben 2014. Vážení obchodní přátelé, věnujte prosím maximální pozornost následujícímu sdělení: Praha Duben 2014 Vážení obchodní přátelé, věnujte prosím maximální pozornost následujícímu sdělení: v rámci zdokonalení a urychlení všech knihovacích procesů naše firma globálně zavádí nový formát CWT

Více

LETIŠTNÍ CENÍK OD 29. 3. 2015 do 26. 3. 2016

LETIŠTNÍ CENÍK OD 29. 3. 2015 do 26. 3. 2016 LETIŠTNÍ CENÍK OD 29. 3. 2015 do 26. 3. 2016 Letištní ceník obsahuje principy poplatkové politiky se záměrem aplikovat je od 29. 3. 2015 do 26. 3. 2016. Proces projednávání a konzultací letištního ceníku

Více

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky 1. Úvod Cestovní agentura SunnyTours IC 752 393 88 Kaprova 14 110 00 Praha (dále jen CA SunnyTours ) je oprávněna jako smluvní partner nabízet a zprostředkovávat zájezdy, ubytování,

Více

Problematiky přepravy osob s omezenou mobilitouv letecké dopravě Problematiky přepravy osob s omezenou mobilitouv letecké dopravě

Problematiky přepravy osob s omezenou mobilitouv letecké dopravě Problematiky přepravy osob s omezenou mobilitouv letecké dopravě Problematiky přepravy osob s omezenou mobilitouv letecké dopravě Problematiky přepravy osob s omezenou mobilitouv letecké dopravě Ing.Michal Červinka Ph.D. Ing. Michal Červinka, Ph.D. Legislativní rámec

Více

Vaše práva. v letecké dopravě. Příručka pro cestující. Jak vybrat. Co dělat při. vhodný tarif leteckou společnost

Vaše práva. v letecké dopravě. Příručka pro cestující. Jak vybrat. Co dělat při. vhodný tarif leteckou společnost Příručka pro cestující Evropské spotřebitelské centrum ČR Vaše práva v letecké dopravě Evropské spotřebitelské centrum ČR Štěpánská 15, 120 00 Praha 2 tel.: +420 296 366 155 esc@coi.cz, www.evropskyspotrebitel.cz

Více

VY_22_INOVACE_32_AJ_3_5_cestovani. Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Hustopeče, Masarykovo nám. 1 Bc. Martin Valný Cestování - reálie

VY_22_INOVACE_32_AJ_3_5_cestovani. Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Hustopeče, Masarykovo nám. 1 Bc. Martin Valný Cestování - reálie Číslo projektu Ćíslo CZ.1.07/1.5.00/34.0394 VY_22_INOVACE_32_AJ_3_5_cestovani Škola Autor Název Téma hodiny Předmět Ročník/y/ Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Hustopeče, Masarykovo nám.

Více

UZAVŘENÍ VZDUŠNÉHO PROSTORU. Praktické rady pro cestující, kteří měli problémy v důsledku uzavření letišť v EU

UZAVŘENÍ VZDUŠNÉHO PROSTORU. Praktické rady pro cestující, kteří měli problémy v důsledku uzavření letišť v EU UZAVŘENÍ VZDUŠNÉHO PROSTORU Praktické rady pro cestující, kteří měli problémy v důsledku uzavření letišť v EU Uzavření vzdušného prostoru způsobilo v celé Evropě turistům a lidem cestujícím ze služebních

Více

AACC Annual Meeting 2008 & AACC Clinical Laboratory Expo 2008. July 27 31, 2008 Washington, DC

AACC Annual Meeting 2008 & AACC Clinical Laboratory Expo 2008. July 27 31, 2008 Washington, DC Nabídka na zajištění služeb spojených s aktivní účastí na konferenci AACC Annual Meeting 2008 & AACC Clinical Laboratory Expo 2008 July 27 31, 2008 Washington, DC http://www.aacc.org/aacc/events/ann_meet/

Více

POKYNY A ODBAVENÍ KLIENTA

POKYNY A ODBAVENÍ KLIENTA Odbavení klienta - rez. číslo: 1505279 - Tomáš Michalčík, Roosveltova 119, 77900 Olomouc POKYNY A ODBAVENÍ KLIENTA Milí klienti, děkujeme Vám, že jste si vybrali zájezd pořádaný cestovní kanceláří ALEXANDRIA.

Více

PŘEPRAVNÍ PODMÍNKY LETECKÉ SPOLEČNOSTI

PŘEPRAVNÍ PODMÍNKY LETECKÉ SPOLEČNOSTI PŘEPRAVNÍ PODMÍNKY LETECKÉ SPOLEČNOSTI AIR CAIRO OBSAH ČLÁNEK 1....... DEFINICE ČLÁNEK 2....... PLATNOST ČLÁNEK 3....... LETENKY ČLÁNEK 4....... CENY ZA PŘEPRAVU, DANĚ A POPLATKY ČLÁNEK 5....... REZERVACE

Více

Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Zuzana Pauserová. Dostupné z www.soes.cz.

Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Zuzana Pauserová. Dostupné z www.soes.cz. Číslo projektu Název školy Předmět Tematický okruh CZ.1.07/1.5.00/34.0852 Střední škola cestovního ruchu, s. r. o., Benešov Technika cestovního ruchu Letecká doprava Téma Ročník Autor Letecká doprava druhý

Více

Úvodní část. Části. Historie, organizace, členění, regulace, právo a principy multilaterální spolupráce v letecké dopravě 31

Úvodní část. Části. Historie, organizace, členění, regulace, právo a principy multilaterální spolupráce v letecké dopravě 31 Obsah Úvodní část Úvod do světa letecké dopravy 15 Pár slov za autory 18 Autorský kolektiv 19 Recenze 24 Poděkování 28 Části Historie, organizace, členění, regulace, právo a principy multilaterální spolupráce

Více

POSTUPY REFUNDACÍ AMADEUS

POSTUPY REFUNDACÍ AMADEUS POSTUPY REFUNDACÍ AMADEUS Amadeus Marketing CSA, s.r.o. Meteor Centre Office Park B Sokolovská 100/94 186 00 Praha 8 Vydání ze dne: 1. 3. 2008 1 KRYPTICKÉ VSTUPY Vždy před začátkem refundace ZAVŘÍT PNR!

Více

Historie vzniku. Principy fungování

Historie vzniku. Principy fungování Nízkonákladová letecká společnost (angl. low- cost airline, low-cost carrier, discount airline) může být definována jako letecká společnost, jejíž marketingová strategie je založena na nízkých cenách služeb

Více

Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeného u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 34759.

Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeného u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 34759. OBCHODNÍ PODMÍNKY PRODEJE LETENEK Air Service Brno, s.r.o. Letiště Brno-Tuřany 904/1, 627 00 Brno PRODEJ A REZERVACE LETENEK Phone: +420 545 521 175-6 E-mail: letenky@letenkybrno.info Web: http://www.letenkybrno.info

Více

v prodeji dopravních cenin, tzn. v prodeji letenek, a to zase buď jako samostatné služby nebo v rámci tvorby produktů.

v prodeji dopravních cenin, tzn. v prodeji letenek, a to zase buď jako samostatné služby nebo v rámci tvorby produktů. periodách. V tomto okamžiku však tuto kapacitu garantuje, tzn. že ji zakoupí v plném počtu sedaček na celé sjednané období. Význam letecké dopravy je v cestovním ruchu v podstatě dvojího charakteru: cestovní

Více

INFORMACE O PRODUKTU DOTOVANÉ ZÁJEZDY DO ŠPANĚLSKA PODZIM 2012 ANDALUSIE Destinace : Španělsko Andalusie - Costa del Sol Konání zájezdů: 20.09.- 8.11.2012 Pravidelné týdenní turnusy: čtvrtek čtvrtek CENA

Více

Materiálně technická základna CR. Ing. Ida Vajčnerová, Ph.D. idava@mendelu.cz

Materiálně technická základna CR. Ing. Ida Vajčnerová, Ph.D. idava@mendelu.cz Management cestovního ruchu Materiálně technická základna CR Ing. Ida Vajčnerová, Ph.D. idava@mendelu.cz Materiálně technická základna CR stravovací služby ubytovací služby doprava Stravovací služby v

Více

e-businesstravelterminal

e-businesstravelterminal Prodej cestovních služeb pro korporátní zákazníky e-businesstravelterminal Travelport Česká s Slovenská Republika, ver.06.2012 Stránka: 1 Představení produktu Travelport Česká a Slovenská republika Vám

Více

Škoda sedět doma! Naše cestovní pojištění nové generace doslova láká k bezstarostným cestám. Cestovní pojištění. Novinky pro rok /5

Škoda sedět doma! Naše cestovní pojištění nové generace doslova láká k bezstarostným cestám. Cestovní pojištění. Novinky pro rok /5 Škoda sedět doma! Naše cestovní pojištění nové generace doslova láká k bezstarostným cestám. Cestovní pojištění Novinky pro rok 2018 1/5 NOVINKY V CESTOVNÍM POJIŠTĚNÍ V ROCE 2018 OBSAH Připojištění aktivních

Více

Tipy pro cestovatele. Poslední aktualizace: 19.05.2015. 1. esky.cz 2. Tipy pro cestovatele

Tipy pro cestovatele. Poslední aktualizace: 19.05.2015. 1. esky.cz 2. Tipy pro cestovatele Poslední aktualizace: 19.05.2015 1. esky.cz 2. Tipy pro cestovatele Tipy pro cestovatele Letenky Zavazadla Zavazadla: Rozměry a hmotnost Co si můžete vzít do letadla? Jak sbalit příruční zavazadlo do letadla?

Více

Informační a rezervační technologie v cestovním ruchu. Ing. Michal Bican

Informační a rezervační technologie v cestovním ruchu. Ing. Michal Bican Informační a rezervační technologie v cestovním ruchu Ing. Michal Bican Informace v cestovním ruchu Informace = údaj, zpráva či data, která prochází složitým procesem zpracování, jež je ovlivněn vlastnostmi

Více

AMADEUS TICKET CHANGER

AMADEUS TICKET CHANGER AMADEUS TICKET CHANGER Poslední aktualizace: leden 2011, v 1.02 Vypracoval tým Amadeus Help Desk Amadeus Marketing CSA, s.r.o. Meteor Centre Office Park B Sokolovská 100/94 186 00 Praha 8 Tel.: +420 234

Více

LETIŠTNÍ CENÍK OD do

LETIŠTNÍ CENÍK OD do LETIŠTNÍ CENÍK OD 27. 3. 2016 do 25. 3. 2017 Letištní ceník obsahuje principy poplatkové politiky se záměrem aplikovat je od 27. 3. 2016 do 25. 3. 2017. Proces projednávání a konzultací letištního ceníku

Více

N.2NOVAK/KARELMR/JANMR

N.2NOVAK/KARELMR/JANMR Kapitola 5: REZERVACE 5.1. Rezervace povinné části Každá rezervace musí obsahovat následující informace: - itinerář - let, rezervace hotelu či auta (ITINERARY) - jméno cestujícího/jména cestujících (NAME)

Více

Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře America Tours v. o. s.

Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře America Tours v. o. s. Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře America Tours v. o. s. 1. Úvodní ustanovení 1.1. Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře America Tours v. o. s. (dále jen Podmínky) jsou platné pro všechny

Více

AACC Annual Meeting 2008 & AACC Clinical Laboratory Expo 2008. July 27 31, 2008 Washington, DC

AACC Annual Meeting 2008 & AACC Clinical Laboratory Expo 2008. July 27 31, 2008 Washington, DC Nabídka na zajištění služeb spojených s aktivní účastí na konferenci AACC Annual Meeting 2008 & AACC Clinical Laboratory Expo 2008 July 27 31, 2008 Washington, DC http://www.aacc.org/aacc/events/ann_meet/

Více

How to get to Hotel Step (venue of WWP AW 2018)

How to get to Hotel Step (venue of WWP AW 2018) How to get to Hotel Step (venue of WWP AW 2018) From Václav Havel Airport: 1) By public transport: Take the bus n.119 to Nádraží Veleslavín continue by metro to Flora station (line A, direction Depo Hostivař)

Více

VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře AMERICA TOURS, v.o.s. ( dále jen CK ) 1. Úvodní ustanovení 1.1. Všeobecné smluvní podmínky CK (dále jen Podmínky) jsou platné pro

Více

Všeobecné obchodní podmínky. Obchodní podmínky OSVČ Cherif Kamel :

Všeobecné obchodní podmínky. Obchodní podmínky OSVČ Cherif Kamel : Všeobecné obchodní podmínky Obchodní podmínky OSVČ Cherif Kamel : 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti Cestujícího a OSVČ Kamel Cherif IČ: 87459698, sídlem v Praze,

Více

POKYNY A ODBAVENÍ ZÁKAZNÍKA

POKYNY A ODBAVENÍ ZÁKAZNÍKA Odbavení zákazníka - rez. číslo: 1008788 - Marek Kočí, Zd. Fibicha 391/2958, 43401 Most POKYNY A ODBAVENÍ ZÁKAZNÍKA Vážení zákazníci, děkujeme Vám, že jste si vybrali zájezd pořádaný cestovní kanceláří

Více

Privátní tarify leteckých společností

Privátní tarify leteckých společností Privátní tarify leteckých společností Obsah: Zobrazování a oceňování 1 Kódy pro jednotlivé typy cestujících. 8 Ticketing Code a Ticket Designator.. 11 Account Code 15 Zobrazování Advance Purchase. 15 Elektronický

Více

DOPRAVNÍ STAVBY KAPITOLA 11 LETIŠTĚ ZASTAVOVACÍ PLOCHY A TERMINÁLY

DOPRAVNÍ STAVBY KAPITOLA 11 LETIŠTĚ ZASTAVOVACÍ PLOCHY A TERMINÁLY DOPRAVNÍ STAVBY KAPITOLA 11 LETIŠTĚ ZASTAVOVACÍ PLOCHY A TERMINÁLY Tento učební materiál vznikl v rámci projektu "Integrace a podpora studentů se specifickými vzdělávacími potřebami na Vysoké škole technické

Více

Prováděcí pravidla k některým ustanovením dohody

Prováděcí pravidla k některým ustanovením dohody Prováděcí pravidla k některým ustanovením dohody Článek 1: Oblast působnosti dohody Ke dni podpisu dohody jsou subjekty podle článku 1 tyto subjekty: Evropská nadace pro zlepšení životních a pracovních

Více

Průvodce leteckou dopravou pro osoby se zdravotním postižením a osoby s omezenou schopností pohybu a orientace

Průvodce leteckou dopravou pro osoby se zdravotním postižením a osoby s omezenou schopností pohybu a orientace Průvodce leteckou dopravou pro osoby se zdravotním postižením a osoby s omezenou schopností pohybu a orientace Osoby se zdravotním postižením a osoby s omezenou schopností pohybu a orientace způsobenou

Více

SMLOUVA O LETECKÉ PŘEPRAVĚ č. 1170/11/KLE

SMLOUVA O LETECKÉ PŘEPRAVĚ č. 1170/11/KLE SMLOUVA O LETECKÉ PŘEPRAVĚ č. 1170/11/KLE uzavřená za níže uvedených podmínek a v souladu s příslušnými právními předpisy mezi smluvními stranami 1. Smluvní strany: Travel Service, a.s. se sídlem Janáčkovo

Více

Všeobecné obchodní podmínky společnosti ORBIX s.r.o. platné ode dne 1. 1. 2014

Všeobecné obchodní podmínky společnosti ORBIX s.r.o. platné ode dne 1. 1. 2014 Všeobecné obchodní podmínky společnosti ORBIX s.r.o. platné ode dne 1. 1. 2014 1. Společná ustanovení 2. Podmínky pro zprostředkování letecké přepravy osob 3. Podmínky pro zprostředkování uzavření smlouvy

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB CESTOVNÍ AGENTURY CZECH AIRLINES HANDLING, A.S. ( VOP )

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB CESTOVNÍ AGENTURY CZECH AIRLINES HANDLING, A.S. ( VOP ) VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB CESTOVNÍ AGENTURY CZECH AIRLINES HANDLING, A.S. ( VOP ) 1. Úvodní ustanovení, společná ustanovení 1.1. Pro účely těchto VOP se pojmem: a) Cestovní agentura

Více

ŠPANĚLSKO AKCE - LAST MINUTE. Costa Brava - AKCE FORTUNA **/*** AUTOKAREM - 7denní pobyt. Cena za osobu. neděle 9.8.15. pátek 31.7.

ŠPANĚLSKO AKCE - LAST MINUTE. Costa Brava - AKCE FORTUNA **/*** AUTOKAREM - 7denní pobyt. Cena za osobu. neděle 9.8.15. pátek 31.7. pátek 31.7.15 neděle 9.8.15 VYPRODÁNO 10 990,- POLOPENZE šv. stůl 12 190,- pátek 7.8.15 neděle 16.8.15 POLOPENZE šv. stůl 10 990,- POLOPENZE šv. stůl 12 390,- pátek 14.8.15 POLOPENZE šv. stůl 10 990,-

Více

Všeobecné podmínky k účasti na zájezdech pořádaných cestovní kanceláří Travel Planet, s.r.o.

Všeobecné podmínky k účasti na zájezdech pořádaných cestovní kanceláří Travel Planet, s.r.o. Všeobecné podmínky k účasti na zájezdech pořádaných cestovní kanceláří Travel Planet, s.r.o. 1. Úvodní ustanovení Všeobecné smluvní podmínky CK Travel Planet jsou platné pro všechny zájezdy, pobyty a služby

Více

ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ

ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ Fakulta dopravní BAKALÁŘSKÁ PRÁCE Problematika samoobslužného odbavení cestujících Vedoucí práce: Ing. Petra Skolilová Zpracovala: Zuzana Šašková Praha 2016 Poděkování

Více

Právní úprava. Ochrana spotřebitele JUDr. Tomáš Pezl

Právní úprava. Ochrana spotřebitele JUDr. Tomáš Pezl Ochrana spotřebitele JUDr. Tomáš Pezl Jedná se o sdílenou pravomoc Unie (čl. 4 odst. 2 písm. g) SFEU) Průřez mezi právem veřejným a soukromým Primární právní úprava je velmi kusá Závazek na respektování

Více

Cestování dítěte letadlem bez doprovodu

Cestování dítěte letadlem bez doprovodu 1. esky.cz 2. Rady cestujícím Rady cestujícím Poslední aktualizace: 19.05.2015 Letenky Zavazadla Těhotenství a let letadlem Dítě v letadle Cestování dítěte letadlem bez doprovodu Letenka pro dítě a nemluvně

Více

Osobnostní rozvoj Chorvatsko Informace pro účastníky

Osobnostní rozvoj Chorvatsko Informace pro účastníky Osobnostní rozvoj Chorvatsko 2019 Informace pro účastníky Člověk, který cestuje s touhou dozvědět se, cestuje přes všechny dálky, hlavně k sobě samému (Jan Werich) Místo konání Port 9 Resort **** adresa:

Více

Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře AMERICA TOURS v.o.s.

Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře AMERICA TOURS v.o.s. Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře AMERICA TOURS v.o.s. 1. Úvodní ustanovení 1.1. Všeobecné smluvní podmínky CK (dále jen Podmínky) jsou platné pro všechny služby poskytované touto CK a tvoří

Více

KANÁRSKÉ OSTROVY 10 DENNÍ

KANÁRSKÉ OSTROVY 10 DENNÍ CENÍK ZÁJEZDŮ ZIMA 2014/2015 KANÁRSKÉ OSTROVY 10 DENNÍ ODLETY: 2 TÝDNĚ PONDĚLÍ A PÁTEK NOVINKA! HD HOTEL PRO RODINY S DĚTMI (str. 9) Platnost ceníku od 15. 11. 2014 KDYŽ NA KANÁRY, TAK S NÁMI! CENY ZÁJEZDU

Více

POKYNY A ODBAVENÍ KLIENTA

POKYNY A ODBAVENÍ KLIENTA Odbavení klienta - rez. číslo: 1008788 - Marek Kočí, Zd. Fibicha 391/2958, 43401 Most POKYNY A ODBAVENÍ KLIENTA Milí klienti, děkujeme Vám, že jste si vybrali zájezd pořádaný cestovní kanceláří ALEXANDRIA.

Více

Univerzita Pardubice Dopravní fakulta Jana Pernera. Informační systémy používané při odbavení cestujících a letadel Ondřej Chromý.

Univerzita Pardubice Dopravní fakulta Jana Pernera. Informační systémy používané při odbavení cestujících a letadel Ondřej Chromý. Univerzita Pardubice Dopravní fakulta Jana Pernera Informační systémy používané při odbavení cestujících a letadel Ondřej Chromý Bakalářská práce 2008 Souhrn Tato práce se zabývá informačními systémy

Více

KANÁRSKÉ OSTROVY CENÍK ZÁJEZDŮ ZIMA 2013/2014. Platnost ceníku od 15. 11. 2013. Největší specialista na Kanárské ostrovy

KANÁRSKÉ OSTROVY CENÍK ZÁJEZDŮ ZIMA 2013/2014. Platnost ceníku od 15. 11. 2013. Největší specialista na Kanárské ostrovy KANÁRSKÉ OSTROVY CENÍK ZÁJEZDŮ ZIMA 2013/2014 Platnost ceníku od 15. 11. 2013 NOVINKA! odlety na pondělí a pátek. VÍCE na www.canariatravel.cz Největší specialista na Kanárské ostrovy CENY ZÁJEZDU ZAHRNUJÍ

Více

BULHARSKO po slevě 7%

BULHARSKO po slevě 7% BOMBASTICKÁ NABÍDKA PRO SKUPINY I JEDNOTLIVCE pobyt u moře BULHARSKO Letovisko - Primorsko Hotel ANCORA BEACH ***+ 9.6. 17.6.2015 V ceně : 8. 361,- Kč po slevě 7% Možné uplatnit do 31.3.2015, Doprava kombinovaná

Více

Informační technologie v letecké dopravě

Informační technologie v letecké dopravě Informační technologie v letecké dopravě Systémy IT leteckých dopravců, letišť i podniků řízení letového provozu musí být schopné vzájemně spolehlivě komunikovat a spolupracovat globálně v reálném čase

Více

Informační systémy v letecké dopravě

Informační systémy v letecké dopravě Informační systémy v letecké dopravě Rozdělení Hostovací systémy (tj. systémy pronajaté u jiných organizací) Inhouse systémy (tj. systémy ve vlastnictví) Rezervační systémy Počátky: 1959 zadala letecká

Více

Sales meeting nové tarifní balíčky od 1/12/2016. Zpracoval: Ota Zima, Country Sales Manager CZ

Sales meeting nové tarifní balíčky od 1/12/2016. Zpracoval: Ota Zima, Country Sales Manager CZ Sales meeting nové tarifní balíčky od 1/12/2016 Zpracoval: Ota Zima, Country Sales Manager CZ 31. 10. 2016 Destinace v síti Českých aerolinií 2 Cestovní komfort na palubách ČSA 1x Airbus A330-300 24 J

Více

Všeobecné přepravní podmínky společnosti. Wizz Air Hungary Kft.

Všeobecné přepravní podmínky společnosti. Wizz Air Hungary Kft. Všeobecné přepravní podmínky společnosti Wizz Air Hungary Kft. Září 2013 ČLÁNEK 1 DEFINICE... 3 ČLÁNEK 2 ROZSAH PŮSOBNOSTI... 5 ČLÁNEK 3 TARIFY... 6 ČLÁNEK 4 LETOVÝ ŘÁD... 6 ČLÁNEK 5 SMLOUVA O PŘEPRAVĚ

Více

VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY GREECE TOURS PRAGUE, spol. s r.o.

VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY GREECE TOURS PRAGUE, spol. s r.o. VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY GREECE TOURS PRAGUE, spol. s r.o. I. Úvodní ustanovení: Tyto Všeobecné smluvní podmínky (dále jen VSP) upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji zájezdů předem

Více

1. VARIANTA ČTRNÁCTIDENNÍ POBYT 3.8. 16.8.2011 S 20 TI LÉČENÍMI V RESORTU RAGARA BEACH

1. VARIANTA ČTRNÁCTIDENNÍ POBYT 3.8. 16.8.2011 S 20 TI LÉČENÍMI V RESORTU RAGARA BEACH POBYT NA FILIPÍNÁCH S FILIPÍNSKÝM LÉČITELEM ČTYŘI VARIANTY POBYTU 1. VARIANTA ČTRNÁCTIDENNÍ POBYT 3.8. 16.8.2011 S 20 TI LÉČENÍMI V RESORTU RAGARA BEACH Odlet z Prahy Ruzyně 1.8.2011 v 15.50 h. do Dubaje.

Více

VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ Všeobecné smluvní podmínky Trends & Events s.r.o., se sídlem Tobrucká 713/25, 160 00 Praha 6, IČO 289 52 481 DIČ CZ28952481 jsou platné pro všechny zájezdy a jednotlivé služby cestovního

Více

VISA ONLINE Postup pro online vyžádání víza do Spojených arabských emirátů přes www.emirates.com

VISA ONLINE Postup pro online vyžádání víza do Spojených arabských emirátů přes www.emirates.com VISA ONLINE Postup pro online vyžádání víza do Spojených arabských emirátů přes www.emirates.com Od 10. května mohou cestující společnosti Emirates z 35 zemí světa žádat o víza do UAE online prostřednictvím

Více

EMIRATES. 30 years which changed the industry. Borivoj Trejbal Country Manager Czech Republic Emirates. All Rights Reserved.

EMIRATES. 30 years which changed the industry. Borivoj Trejbal Country Manager Czech Republic Emirates. All Rights Reserved. EMIRATES 30 years which changed the industry Borivoj Trejbal Country Manager Czech Republic 2012 Emirates. All Rights Reserved. Dubai 1978 Dubai 1980s Dubai -2015 Dubai International Airport 1970 Dubai

Více

GALILEO Základní kurz

GALILEO Základní kurz GALILEO Základní kurz Leden 2016-0 - Přehled Zápis do systému Galileo.... str. 2 Základy při tvorbě rezervace.. str. 2 Kódování / Dekódování Přepočet měn a Timetable Availabilita, Sell, Names, Phone, Time

Více

Přehled marketingového plánu Mnichov Brno Mnichov Únor červen 2017

Přehled marketingového plánu Mnichov Brno Mnichov Únor červen 2017 Příloha č. 1 Přehled marketingového plánu Mnichov Brno Mnichov Únor červen 2017 Pozadí Můj kolega Fabrice Binet mě informoval o žádosti o komplexní marketingové partnerství mezi bmi regional a městem Brno,

Více

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY ÚČASTI NA ZÁJEZDECH OBECNÉ ZÁSADY

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY ÚČASTI NA ZÁJEZDECH OBECNÉ ZÁSADY VŠEOBECNÉ PODMÍNKY ÚČASTI NA ZÁJEZDECH OBECNÉ ZÁSADY Nowa Itaka sp. z. o. o. se sídlem v Opoli, dále jen "cestovní kancelář", si dává za cíl poskytovat zákazníkům optimální podmínky rekreace v rámci zájezdů.

Více

Cestovní a obchodní podmínky Schauinsland-Reisen GmbH

Cestovní a obchodní podmínky Schauinsland-Reisen GmbH Cestovní a obchodní podmínky Schauinsland-Reisen GmbH Milý zákazníku, následující cestovní a obchodní podmínky jsou součástí cestovní smlouvy uzavřené mezi Vámi (dále zákazník ) a námi (dále pořadatel

Více

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU POKYNY K VAŠEMU ZÁJEDU Bulharsko Vážení klienti, děkujeme vám, že jste se při výběru dovolené rozhodli pro naši cestovní kancelář. Dovolte, abychom Vám před cestou poskytli několik základních informací,

Více

Informovat cestující letecké dopravy o jejich právech

Informovat cestující letecké dopravy o jejich právech Informovat cestující letecké dopravy o jejich právech I když cestující již požívají významných práv na základě práva komunitárního, nezřídka se stává, že svá práva neznají a v důsledku toho netrvají na

Více

LETIŠTNÍ CENÍK S PLATNOSTÍ OD do

LETIŠTNÍ CENÍK S PLATNOSTÍ OD do LETIŠTNÍ CENÍK S PLATNOSTÍ OD 26. 3. 2017 do 24. 3. 2018 Letištní ceník obsahuje principy poplatkové politiky na období od 26. 3. 2017 do 24. 3. 2018. Proces projednávání a konzultací letištního ceníku

Více

Důležité rady a informace

Důležité rady a informace Důležité rady a informace Podmínky účasti na zájezdech a vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi klientem a naší CK stanoví Všeobecné smluvní podmínky účasti na zájezdech, jejichž úplné znění naleznete

Více

4.2. pp - ALBÁNIE PRO SENIORY 55+ JARO A PODZIM 2015

4.2. pp - ALBÁNIE PRO SENIORY 55+ JARO A PODZIM 2015 4.2. pp - ALBÁNIE PRO SENIORY 55+ JARO A PODZIM 2015 Produktový list je přílohou Smlouvy o obchodním zastoupení mezi Delfín travel a Zástupcem. POPIS PRODUKTU: Výčet cestovních služeb v rámci programu

Více

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU DO BULHARSKA

POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU DO BULHARSKA POKYNY K VAŠEMU ZÁJEZDU DO BULHARSKA Vážení klienti, děkujeme vám, že jste se při výběru dovolené rozhodli pro naši cestovní kancelář. Dovolte, abychom Vám před cestou poskytli několik základních informací,

Více