Zpráva února Jana Thomasová. Manažerský dotazník Thomas. Soukromé & důvěrné

Transkript

1 Zpráva února 2010 Jana Thomasová Manažerský dotazník Thomas Soukromé & důvěrné

2 Obsah Úvod Správné pochopení zprávy 360 stupňů vycházející ze zpětné vazby Průměry schopností Graf 5 nejvyšších a 5 nejnižších průměrů jednotlivých výroků Úroveň důležitosti každé jednotlivé schopnosti pro příslušnou roli. Oblasti, kde byste se měl zlepšit, abyste byl ve svém pracovním zařazení výkonnější. Hlavní přednosti a jak se jeví na pracovišti. Plán osobního rozvoje Poznámky Appendix Stupeň vyhodnocení každé z 9 schopností Další informace 2

3 Úvod Tato důvěrná zpráva 360 stupňů (tzv. Thomas360) je výsledkem podrobné analýzy zpětných vazeb a informací získaných od řady různých respondentů. Vztah Definováno Dokončeno Sám 1 1 Manažer 1 1 Kolega 2 2 Podřízený 2 2 Zákazník 0 0 Jestliže je počet vrácených odpovědí nižší než požadované minimum, sníží se tím validita výsledné zprávy; v takovém případě doporučujeme vyžádat si dodatečnou zpětnou vazbu. Tato zpráva vám poskytne souhrnná skóre všech hodnocení získaných od vašeho přímého nadřízeného a dalších respondentů, kteří odpověděli způsobem online na dotazník pro zpětnou vazbu (tzv. 360 stupňů). Zmíněná skóre jsou výsledkem vyhodnocení každé z následujících 9 schopností: -Strategický přístup -Řešení problémů -Týmová práce -Ovlivňování -Vize -Organizační schopnosti -Elán -Komunikace -Manažerské schopnosti Analýzou 45 výroků týkajících se shora uvedeného se získá výsledné průměrné vyhodnocení každé jednotlivé schopnosti (včetně i vyjma vlastního hodnocení své vlastní osobnosti) a nabídne celý rozsah skóre, která vám byla udělena. Navíc jsou tyto informace znázorněny i graficky tak, že ukazují pět nejkladnějších a pět nejméně příznivých výroků, což vám jasně naznačí, jaké jsou vaše nejsilnější stránky a kde byste se měli zlepšit. Rovněž můžete porovnat, do jaké míry se navzájem liší vaši kolegové ohledně míry důležitosti, jakou přisuzují jednotlivým schopnostem. 3

4 4

5 Správné pochopení zprávy 360 stupňů vycházející ze zpětné vazby Hlavní cíle zprávy Jediná zpětná vazba je málokdy natolik objektivní a informativní, aby ji bylo možno považovat za dostatečnou a směrodatnou. Tam, kde se zaměstnancům ponechává volnost, aby pracovali podle vlastního uvážení a podporuje se jejich účinná spolupráce s ostatními, jsou vedoucí pracovníci považováni spíše za manažery, kteří přátelským způsobem pomáhají svým lidem dosahovat vyšších výkonů. Zpráva o zpětné vazbě 360 stupňů je stálé oblíbenější díky svým prokazatelným dopadům na vyšší výkonnost vyhodnocených lidí; je to přímým důsledek osobního rozvoje hodnocených jedinců. Účelem zpětné vazby systémem 360 stupňů je posunout tuto zpětněvazební metodu na vyšší úroveň a zahrnout do celého procesu hodnocení více lidí poskytujících základní informace. Účel zpětné vazby 360 stupňů -Uvědomit si, jakým dojmem působíte na ostatní lidi na svém pracovišti. -Zaměřit se na to, jak byste se měl změnit směrem k lepšímu. -Poskytnout vám informace, které vám umožní stavět na tom, v čem jste dobří. -Umožnit vám zjistit důvody, jejichž základě se došlo k výsledným skóre. -Ukázat vám konkrétní kroky potřebné pro další rozvoj vlastní osobnosti. -Umožnit vám převzít odpovědnost za svůj další vývoj. Tato zpráva je souhrnným výsledkem všech dotazníků rozeslaných lidem, s kterými pracujete. 5

6 Průměry schopností Níže uvedená tabulka shrnuje skóre vaší zpětné vazby 360 pro každou z 9 schopností. Čím vyšší skóre, tím výrazněji se tato vaše schopnost projevuje. Jednotlivé schopnosti jsou seřazeny od nejvyššího skóre k nejnižšímu (vaše vlastní hodnocení zde nebylo zahrnuto). 6

7 Graf 5 nejvyšších a 5 nejnižších průměrů jednotlivých výroků 7

8 Úroveň důležitosti každé jednotlivé schopnosti pro příslušnou roli. Následující tabulka ukazuje, jakou důležitost přičítáte určité schopnosti pro své pracovní zařazení. Rovněž zde můžete porovnat svůj názor s názory těch, kteří vám v rámci tohoto hodnocení poskytli zpětnou vazbu. Schopnosti Stupně hodnocení Hodnoce ní 1 = nejdůležitější 9 = nejméně důležité 7 = Vysoké Sám Manažer Kolega Podřízený Průměrné 1 = Nízké Manažerské schopnosti ,4 3,7 Komunikace ,8 4,7 Elán ,1 4,0 Ovlivňování ,1 3,7 Organizační schopnosti ,4 3,8 Vize ,4 3,2 Týmová práce ,3 4,0 Řešení problémů ,4 4,5 Strategický přístup ,3 4,0 Porovnání zařazení podle stupně důležitosti podle ohodnocení - porovnejte zařazení stupně důležitosti konkrétní schopnosti s jejím vyhodnocením. Vaše vyhodnocení je znázorněno ve sloupci zcela napravo. Nejvýše zařazené schopnosti jsou v tabulce nahoře. Vysoce zařazené schopnosti společně s jejich vysokým ohodnocením naznačují, že se vaše hlavní dovednosti shodují s prioritami důležitými pro vaši současnou pracovní roli. Nízké ohodnocení vysokého stupně důležitosti naopak naznačuje poměrně značnou potřebu zlepšení se v prioritních schopnostech. Rozdílné důležitosti - buňky zvýrazněné žlutě naznačují největší rozdíl v důležitosti, jak ji chápete vy sám oproti ostatním skupinám respondentů. Oblasti, kde se vaše vlastní hodnocení jednotlivých schopností podstatně liší od hodnocení zaslaného ostatními respondenty, často naznačují, že by se měla s vašimi spolupracovníky zahájit diskuse o 8

9 prioritách důležitých pro vaše pracovní zařazení. Velké rozdíly totiž signalizují možnost potenciálního napětí a nedorozumění. 9

10 Kvalitativní pozorování Hlavní přednosti a jak se jeví na pracovišti. Výroky uvedené v této části jsou zaznamenány přesně tak, jak je poskytli respondenti - nejsou nijak upraveny, seřazeny ani "odfiltrovány". Jestliže jsou některé výroky svým významem totožné, znamená to, že se pro ně rozhodlo více respondentů.. Poskytnuté odpovědi -Dovede poradit, když to kolegové nebo podřízení potřebují. -Pracuje samostatně a dovede si poradit i s úplně novými úkoly. -Dotáhne každý úkol do konce a nic se po ní nemusí předělávat. -Je ochotná pomoci, když někdo nestíhá úkoly. -Je dobrá v zaškolování nových pracovníků, dovede jim vysvětlit všechno, co potřebují znát. -Svěřené úkoly plní s přehledem, včas a správně. -Chodí všude včas a má pořádek ve svých věcech. -Je přátelská k lidem a hlavně u nových zaměstnanců dovede vyvolat pocit sounáležitosti s firmou. -Pracuje samostatně a má dobré nápady při řešení nových úkolů. -Dovede zadávat úkoly jasně a přehledně. -Zadané úkoly plní včas a většinou bezchybně. -Má dobré nápady, když je potřeba řešit nějaký nový problém nebo udělat něco nového. 10

11 Kvalitativní pozorování Oblasti, kde byste se měl zlepšit, abyste byl ve svém pracovním zařazení výkonnější. Výroky uvedené v této části jsou zaznamenány přesně tak, jak je poskytli respondenti - nejsou nijak upraveny, seřazeny ani "odfiltrovány". Jestliže jsou některé výroky svým významem totožné, znamená to, že se pro ně rozhodlo více respondentů. Poskytnuté odpovědi -Měla by se zlepšit v telefonování. -Bylo by vhodné, kdyby více kontrolovala svoje chování ve chvílích, kdy má špatnou náladu. -Je náladová a někdy nervozní. -Měla by se snažit komunikovat s ostatními snasitelně, i když na to nemá náladu. -Když má špatnou náladu, je nepříjemná i na klienty. -Někdy je těžké s ní vyjít, protože špatnou náladu přenáší na druhé lidi. -Není snadné s ní někdy vyjít, obšas mívá špatnou náladu a přenáší to na pracoviště. -V některých situacích je až příliš asertivní. -Prospělo by jí, kdyby se naučila telefonovat, hlavně se zákazníky. -Někdy si nechává potřebné informace pro sebe. -Prospělo by jí, kdyby se naučila lépe pracovat s počítačem. -Často nemá zapnutý mobil a pak není možné se jí dovolat, když nastane krizová situace. 11

12 Plán osobního rozvoje Zaznamenat potřeby a cíle svého dalšího rozvoje. Na této stránce definujte hlavní cíle svého rozvoje zjištěné na základě výsledků dosažených po vyplnění tohoto dotazníku. Schopnost Potřeba rozvoje a zlepšení Jak toho dosáhnout Cílové datum Schopnost Potřeba rozvoje a zlepšení Jak toho dosáhnout Cílové datum Schopnost Potřeba rozvoje a zlepšení Jak toho dosáhnout Cílové datum 12

13 Poznámky 13

14 Appendix Stupeň vyhodnocení každé z 9 schopností Vysvětlení následujících tabulek Každá schopnost byla rozložena do výroků, na základě kterých vám byla poskytnuta zpětná vazba. Každý výrok je souhrnem skóre získaných od: Vás samotného, manažera, kolegů, týmu, zákazníků a dalších relevantních osob. Respondenti odstupňovali výroky vycházející z jejich vlastního pozorování takto: -7 - Hodně (Vysoké) - účastník je opravdu výjimečný a v této oblasti jej lze považovat za vzor Uspokojivé - účastník zde plní svou roli celkem uspokojivě Málo (Nízké) - v této oblasti potřebuje účastník značnou podporu nebo se zde musí hodně zlepšit. -Nepozorováno/nerelevantní - účastník nemá příležitost prokázat tuto dovednost nebo to není v jeho postavení relevantní. V následujících tabulkách je tento sloupec označen jako "Nepozorováno". Každému výroku je přiřazen průměrný stupeň a každá dovednost je ohodnocena celkovým skóre. 1. Kde bylo zvoleno "Nepozorováno/nerelevantní", znamená to, že tato kategorie nebyla do výpočtu průměrného skóre zahrnuta. 2. Průměrné stupeň hodnocení od každé skupiny respondentů je uveden s přesností na jedno desetinné místo. 3. Průměr pro výrok se vypočítal na základě průměru získaného od každé skupiny respondentů. Rámeček s celkovým výsledkem vlevo ukazuje průměr bez vašeho vlastního hodnocení; rámeček s celkovým výsledkem vpravo ukazuje průměr i s vaším vlastním hodnocením sebe samotného. 4. Průměrná hodnota schopnosti se vypočítala z průměrných výroků (2). Jestliže se k nějakému výroku nikdo nevyjádřil, pak tento výrok nebyl do průměrné hodnoty schopnosti zahrnut. 14

15 Vize Při cestě za vizí je důsledný a nedá se ničím odradit Sám 1 5,0 Manažer 1 1,0 Kolega až 7 4,5 Podřízený 2 5,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,5 3,9 Umí vytvořit přesvědčivou vizi Sám 1 3,0 Manažer 1 4,0 Kolega až 5 4,0 Podřízený 2 1,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,0 3,0 Při cestě za vizí je ochoten převzít osobní riziko Sám 1 1,0 Manažer 1 1,0 Kolega až 5 3,5 Podřízený až 4 2,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 2,3 2,0 Podle potřeby upravuje svůj způsob komunikace Sám 1 3,0 Manažer 1 1,0 Kolega až 7 4,5 Podřízený až 7 5,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,7 3,5 Dobře odhaduje reakce ostatních 15

16 Sám 1 3,0 Manažer 1 4,0 Kolega až 6 4,5 Podřízený až 4 2,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,7 3,5 16

17 Vyjma sebe Včetně sebe Celkové hodnocení schopnosti 3,2 3,2 17

18 Manažerské schopnosti Přesvědčí ostatní, aby pracovali co nejlépe Sám 1 5,0 Manažer 1 2,0 Kolega 2 4,0 Podřízený až 5 4,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,5 3,9 Působí důvěryhodným dojmem Sám 1 4,0 Manažer 1 3,0 Kolega až 5 4,5 Podřízený až 4 3,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,5 3,6 Umí přimět ostatní, aby plnili úkoly Sám 1 5,0 Manažer 1 1,0 Kolega až 7 5,5 Podřízený až 6 5,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,8 4,1 Jedná s lidmi rovně a čestně Sám 1 5,0 Manažer 1 4,0 Kolega až 3 2,0 Podřízený 2 7,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,3 4,5 Konflikty řeší konstruktivně Sám 1 7,0 Manažer 1 2,0 Kolega až 4 2,5 Podřízený až 7 5,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,3 4,2 Vyjma sebe Včetně sebe Celkové hodnocení schopnosti 3,7 4,1 18

19 Ovlivňování Informuje příslušné strany přesně a včas Sám 1 6,0 Manažer 1 6,0 Kolega 2 3,0 Podřízený až 7 5,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,7 5,0 Vytváří široký okruh přátel a známých Sám 1 1,0 Manažer 1 1,0 Kolega až 6 4,0 Podřízený až 6 5,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,5 2,9 Ochotně se podělí o informace Sám 1 6,0 Manažer 1 5,0 Kolega až 6 4,0 Podřízený až 5 3,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,2 4,6 Umí získat spolupráci ostatních Sám 1 4,0 Manažer 1 1,0 Kolega až 4 2,5 Podřízený až 3 2,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 2,0 2,5 Vyzařuje z něho sebejistota Sám 1 6,0 Manažer 1 4,0 Kolega až 6 4,0 Podřízený až 7 4,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,0 4,5 Vyjma sebe Včetně sebe Celkové hodnocení schopnosti 3,7 3,9 19

20 Komunikace Umí vyslechnout ostatní Sám 1 7,0 Manažer 1 4,0 Kolega až 7 5,5 Podřízený až 6 5,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,8 5,4 Umí zpochybnit mínění ostatních Sám 1 7,0 Manažer 1 3,0 Kolega až 4 3,5 Podřízený až 6 5,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,0 4,8 Je výřečný a komunikativní Sám 1 2,0 Manažer 1 7,0 Kolega až 7 5,5 Podřízený až 2 1,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,7 4,0 Dobře komunikuje písemně Sám 1 4,0 Manažer 1 4,0 Kolega až 6 5,0 Podřízený až 7 6,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 5,2 4,9 Vyznačuje se dobrým neverbálním projevem Sám 1 6,0 Manažer 1 7,0 Kolega až 6 4,5 Podřízený až 5 3,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,8 5,1 Vyjma sebe Včetně sebe Celkové hodnocení schopnosti 4,7 4,8 20

21 Týmová práce Dokáže ostatní inspirovat k mimořádným výkonům Sám 1 1,0 Manažer 1 3,0 Kolega až 5 3,0 Podřízený až 7 5,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,7 3,0 Umí veřejně pochválit člena týmu za jeho přínos pro všechny Sám 1 4,0 Manažer 1 7,0 Kolega až 6 5,0 Podřízený až 6 3,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 5,2 4,9 Vytváří silný pocit sounáležitosti s týmem Sám 1 7,0 Manažer 1 5,0 Kolega až 7 5,5 Podřízený až 3 2,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,3 5,0 Vyvolává pocit potřeby vzájemné spolupráce Sám 1 4,0 Manažer 1 5,0 Kolega až 4 3,0 Podřízený až 7 6,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,7 4,5 Poskytuje podporu členům týmu Sám 1 7,0 Manažer 1 2,0 Kolega až 5 3,0 Podřízený až 3 2,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 2,3 3,5 Vyjma sebe Včetně sebe Celkové hodnocení schopnosti 4,0 4,2 21

22 Organizační schopnosti Stanovuje náročné, ale splnitelné cíle Sám 1 6,0 Manažer 1 4,0 Kolega až 5 4,5 Podřízený 2 6,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,8 5,1 Vytváří plány pro konkrétní specifické akce Sám 1 7,0 Manažer 1 6,0 Kolega až 7 6,0 Podřízený až 4 2,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,8 5,4 Umí dobře organizovat práci Sám 1 4,0 Manažer 1 6,0 Kolega až 3 2,5 Podřízený až 5 4,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,2 4,1 Zavádí a prosazuje vysoké standardy Sám 1 6,0 Manažer 1 1,0 Kolega až 3 2,0 Podřízený 2 7,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,3 4,0 Kontroluje výstupy a výsledky Sám 1 5,0 Manažer 1 1,0 Kolega až 3 2,0 Podřízený až 4 2,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 1,8 2,6 Vyjma sebe Včetně sebe Celkové hodnocení schopnosti 3,8 4,3 22

23 Elán Přijímá odpovědnost za výsledky rozhodnutí Sám 1 3,0 Manažer 1 5,0 Kolega až 5 4,0 Podřízený až 4 3,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,0 3,8 Činí opatření k překonání překážek Sám 1 7,0 Manažer 1 7,0 Kolega až 4 3,0 Podřízený až 6 5,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 5,2 5,6 Soustřeďuje se na výsledky Sám 1 3,0 Manažer 1 3,0 Kolega až 7 4,0 Podřízený až 5 3,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,3 3,2 Dobře zvládá změnu Sám 1 4,0 Manažer 1 6,0 Kolega až 4 2,5 Podřízený až 4 3,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,8 3,9 Odmítá odchýlit se od stanoveného a přijatého plánu Sám 1 1,0 Manažer 1 3,0 Kolega až 7 4,0 Podřízený až 5 4,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,8 3,1 Vyjma sebe Včetně sebe Celkové hodnocení schopnosti 4,0 3,9 23

24 Řešení problémů Snadno rozlišuje důležité od nedůležitého Sám 1 6,0 Manažer 1 7,0 Kolega až 7 4,0 Podřízený až 5 4,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 5,0 5,2 Z dostupných informací a podle nastalé situace rozpozná převládající vztahy Sám 1 5,0 Manažer 1 7,0 Kolega až 7 4,0 Podřízený až 7 5,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 5,3 5,2 Pro analýzu vzniklé situace používá existující koncepce a modely Sám 1 4,0 Manažer 1 1,0 Kolega až 3 2,5 Podřízený až 7 5,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,0 3,2 Na problémy nachází nápaditá řešení Sám 1 5,0 Manažer 1 7,0 Kolega až 5 3,0 Podřízený až 2 1,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,8 4,1 Vyhledává informace z různých zdrojů Sám 1 5,0 Manažer 1 7,0 Kolega 2 4,0 Podřízený až 6 5,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 5,3 5,2 Vyjma sebe Včetně sebe Celkové hodnocení schopnosti 4,5 4,6 24

25 Strategický přístup Chápe, jak jeho úsek zapadá do celkové struktury vlastní organizace Sám 1 3,0 Manažer 1 4,0 Kolega až 3 2,5 Podřízený až 6 5,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 3,8 3,6 Chápe strategické postavení své organizace Sám 1 2,0 Manažer 1 7,0 Kolega až 5 4,0 Podřízený až 4 3,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,7 4,0 Při strategických rozhodnutích umí přiměřeně riskovat Sám 1 1,0 Manažer 1 4,0 Kolega až 5 4,0 Podřízený až 7 4,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,2 3,4 Aktivně vyhledává zpětnou vazbu, aby se zlepšily výsledky celé organizace Sám 1 7,0 Manažer 1 5,0 Kolega až 5 4,0 Podřízený až 5 4,5 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 4,5 5,1 Zajišťuje, aby potřeby zákazníků byly důležitější než cokoliv jiného Sám 1 4,0 Manažer 1 2,0 Kolega až 5 3,5 Podřízený až 4 3,0 Průměrné hodnocení vyjma vlastního hodnocení sebe samotného 2,8 3,1 Vyjma sebe Včetně sebe Celkové hodnocení schopnosti 4,0 3,9 25

26 Další informace Úvodní informace o Thomas International V posledních 25 letech se stala společnost Thomas International celosvětově působícím poskytovatelem systémů pro objektivní vedení lidí, jakož i nástrojů pro hodnocení jejich chování při práci. Tyto systémy a nástroje pomáhají organizacím získávat, udržovat si, rozvíjet a školit své zaměstnance. Jen v britských společnostech provádíme ročně přes milion hodnocení. Svá zastoupení máme ve více než 60 zemích celého světa a nástroje pro hodnocení chování lidí při práci existují v 56 jazycích. Poskytneme vám nástroje, s jejichž pomocí budete moci své lidi motivovat, stimulovat a zároveň je podpořit tím, že si uvědomí, jak vlastně pracují a působí ve svém pracovním prostředí. Rovněž jim pomůžete zvýšit si sebedůvěru a nabýt sebejistotu. Systémy Thomas nabízejí přesná, validní a objektivní hodnocení, jejichž výsledky umožní vedoucím pracovníkům správně rozpoznat a plně rozvinout potenciál svých podřízených. Tyto systémy dodáváme profesionálům pracujícím v oblasti lidských zdrojů i manažerům všech stupňů, kterým tyto nástroje umožňují motivovat a správně řídit i vést každého vyhodnoceného jedince. Thomas 360 Společnost Thomas International přivítá a ocení každou zpětnou vazbu týkající se stylu a obsahu jakékoliv zprávy o výsledku hodnocení. Hodnocení Thomas 360 vlastní a provozuje společnost Thomas International. Potřebujete-li ohledně tohoto systému nějakou podporu, kontaktujte nás prosím přímo prostřednictvím níže uvedených možností: Thomas International Harris House 17 West Street Marlow Buckinghamshire SL7 2LS 26

27 United Kingdom Tel No: +44 (0) Web: 27