TRANSFORMAČNÍ KOUČOVÁNÍ JAKO NÁSTROJ ROZVOJE LEADERSHIPU

Transkript

1 TRANSFORMAČNÍ KOUČOVÁNÍ JAKO NÁSTROJ ROZVOJE LEADERSHIPU

2 TRANSFORMAČNÍ KOUČOVÁNÍ JAKO NÁSTROJ ROZVOJE LEADERSHIPU Proč je nyní důležitý LEADERSHIP? Trendy v koučování Výzvy transformačního koučování Příklady z praxe Diskuse

3 PhDr. Norbert Riethof Senior konzultant se zaměřením na leadership, management, prodej a využití typologie osobnosti MBTI Exekutivní kouč (Gestalt koučování) Lektor a supervizor v Academy of Coaching Excellence Specialista na metodologii koučování, osobnostní typologii v Coaching Systems

4 Academy of Coaching Excellence Akreditované výcviky pro psychology, kouče i manažery Umožňují vytvoření vlastního koučovacího stylu Jako první v ČR mají mezinárodní akreditaci European Quality Award (od EMCC) Výcviky vedou mezinárodně uznávaní koučové

5

6 John Adair: Pokud chcete vést ostatní, musíte začít u sebe.

7 Co je největší výzvou pro dnešní lídry?

8 Trendy leadershipu 5 klíčových vlastností budoucího lídra: Schopnost stanovit VIZI, vysvětlit ji a přiblížit ostatním, a také zvládnout reakce na její přijetí Zvládání budoucích rizik a změn (v prostředí s nízkou mírou předvídatelnosti a AMBIGUITY) Schopnost vybudovat silné týmy (důležitost DIVERZITY) Podpora nezávislosti každého člena týmu PRIORITY management (Nikoliv co dělat, nýbrž co nedělat je klíčová otázka)

9 John Seely Brown, Xerox PARC: Lídři nevyrábějí jenom produkt a nedělají jenom rozhodnutí. Lídři dávají věcem smysl.

10

11 KOUČOVÁNÍ Koučové pomáhají manažerům a lídrům odpovědět na otázku PROČ Ba co víc: POMÁHAJÍ JIM TUTO OTÁZKU VŮBEC VYSLOVIT! Proč musíme stihnout tento termín? Proč máme být efektivnější?

12 KOUČOVÁNÍ PROČ PRÁVĚ TEĎ? Stále vnímáno jako nová a mladá disciplína V dnešní době však již zasahuje prakticky do všech oblastí lidského života od sportu a byznysu přes sociální sféru po zdravotnictví a školství Stává se i integrovanou součástí jednotlivých povolání koučovací dovednosti jsou nedílnou součástí výbavy manažerů, konzultantů, učitelů, zdravotních sester nebo sociálních pracovníků

13 TRENDY V KOUČOVÁNÍ Koučování nyní využívá poznatky z mnoha oborů: Neurovědy a neuropsychologie (zrcadlící neurony, FLOW, MINDFULNESS, PRESENCE) Psychoterapie (Gestalt, psychodynamické, somatické směry, existenciální, systemika, KBT, TA atd.) Filozofie a teorie systémů Spiritualita a mytologie Práce s tělem (SELF-AWARENESS) Kvantová fyzika a teorie chaosu

14 KAM KOUČOVÁNÍ PATŘÍ? MENTORING PSYCHOTERAPIE PORADENSTVÍ TRÉNINK

15 ROZŠÍŘENÍ KOUČOVÁNÍ Na celém světě koučů Západní Evropa koučů Východní Evropa koučů Obrat celosvětový 2 miliardy dolarů 65% koučů z Východní Evropy registruje nárůst klientely (údaje jsou z výzkumu Mezinárodní federace pro koučování ICF, kterého se v roce 2012 zúčastnilo koučů ze 117 zemí)

16 KLÍČOVÉ OTÁZKY V čem tedy spočívá vysoká obliba a efektivita tohoto přístupu? Je to sepětí znalostí, dovedností a vhodného použití intuice? Je to jakási forma umění? Nebo jde především o vztah mezi koučem a koučovaným a vše ostatní přijde samo? Případně, lze se naučit jen sérii vhodně formulovaných otázek a efekt se dostaví mimoděk? Je to šarlatánství? Může být koučem každý?

17 TRANSFORMAČNÍ KOUČOVÁNÍ Kvalita koučování je závislá především na kvalitě vztahu (RAPPORTU) mezi koučem a koučovaným Nezáleží tolik na teoretickém konceptu, ze kterého kouč vychází! Následně může docházet k tzv. A-HA momentům a vhledům Síla NEVĚDĚNÍ (výzkumy kritických momentů Erik De Haan, Ashridge Business School) a INTUICE PROSTOR mezi OTÁZKOU a ODPOVĚDÍ! PÁKOVÝ EFEKT efekt motýlích křídel

18 SEBELIMITUJÍCÍ PŘESVĚDČENÍ Transformační koučování pomáhá měnit zaběhnuté způsoby chování a uvažování a pracuje často s tzv. sebelimitujícími přesvědčeními. Mezi sebelimitující přesvědčení patří věty typu: Musím vše zvládnout. Nejdřív práce, potom zábava. Nesmím nevědět. Musím mít vše pod kontrolu

19 PRÁCE SE SEBELIMITUJÍCÍMI PŘESVĚDČENÍMI Transformační přístup člověku tato přesvědčení hned nevyvrací Naopak nejprve je spolu s koučovaným tzv. oslaví protože jsou to často právě tato přesvědčení, která člověku pomohla k úspěchu. Následně kouč pracuje s koučovaným na přeformulování jeho vnitřního přesvědčení.

20 MODEL LEDOVCE KOUČOVÁNÍ POD HLADINOU

21 KAZUISTIKA PŘÍKLAD Z PRAXE Vysoce postavený manažer ve finanční instituci Zaměření koučování na lepší delegování a zplnomocnění členů svého týmu Z dovednostní roviny přesun na postoje a přístup Vše musí být na 100%, ne-li na 110% Perfekcionismus lidi v týmu paralyzoval a znemožňoval jim aktivně se zapojovat do dění ve firmě Posunu postoje např. místo spojky ale použít spojku a Moji lidé přicházejí s nápady, ale jen málokterý se dá použít do reálné praxe. Moji lidé přicházejí s nápady a některé lze využít v reálné praxi. Výsledek: Otevřenější a motivovanější tým

22 ŠKÁLA KOUČOVÁNÍ

23 VÝZKUM V KOUČOVÁNÍ Teorie a výzkum jsou o krok, ne-li spíše o dva či tři za současnou praxí koučování Praktický přínos koučování je empiricky zcela zřejmý: lidé zvyšují svou výkonnost dosahují lepší rovnováhy mezi osobním a pracovním životem zlepšují se vztahy mezi členy týmu koučovaní rozvíjejí své kompetence jsou otevřenější novým výzvám jsou vyrovnanějšími a spokojenějšími lidmi.

24 SMĚRY VÝZKUMU Jak tedy dokázat vědecky, že koučování opravdu funguje? Tlak na prokazatelné a měřitelné přínosy koučování stále roste. Studie mohou být zaměřeny na: Chování kouče Chování koučovaného Vztah kouč koučovaný Dopad koučování na organizaci

25 SHRNUTÍ Leadership je a bude velké téma rozvoje manažerů v příštích letech Koučování umožňuje koučovanému navázat takový vztah s koučem, ve kterém je možná transformace postojů, přesvědčení a hodnot Koučování propojuje řadu oborů a směrů a jeho výhodou je, že nemá objektivizující model! Transformační koučování má potenciál stát se rozvojovou metodou číslo 1 pro manažerskou populaci

26 A-HA MOMENT Jeden nápad nebo inspirace...

27 P. J. Howard: Nesnažte se lidi měnit. Naučte se stavět na tom, jací jsou, a doplňujte to, co nejsou.

28 Coaching Systems Zvyšujeme efektivitu jednotlivců, týmů a celých organizací pomocí systému tréninků, koučování a diagnostiky Důraz klademe na propojení osobnostní typologie MBTI s našimi řešeními V koučování klademe důraz na vytváření vlastního koučovacího stylu (Academy of Coaching Excellence) Máme rozsáhlou klientelu zahraničních i českých firem

29 Coaching Systems - lídr v rozvoji vašich lidí (tréninky, koučování, diagnosnka MBTI ) Academy of Coaching Excellence - akreditované výcviky pro manažery a kouče (koučovací dovednosn a osobnostní rozvoj) (skupina Academy of Coaching Excellence)