Úschovny a ukládací skříňky

Transkript

1 České dráhy, a.s. ČD K 16 Úschovny a ukládací skříňky Modře jsou zapracovány vyhlášené rukopisné opravy dle: EDPS 557 z EDPS 447 z EDPS 3561 z EDPS 1309 z (pro informaci jsou ponechány i odstraněné texty) Úroveň přístupu C

2 2

3 O B S A H Záznam o změnách... 5 Rozsah znalostí... 6 Seznam použitých zkratek... 7 ČÁST PRVNÍ ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ Kapitola I Úvodní ustanovení... 8 Kapitola II Úschova zavazadel obecně... 8 ČÁST DRUHÁ ÚSCHOVNY Kapitola I Příjem zavazadel do úschovny...9 Kapitola II Uložení zavazadel v úschovně...11 Kapitola III Výdej zavazadel z úschovny...11 Kapitola IV Poplatky za úschovu zavazadel v úschovně...12 Kapitola V Úschovní lhůta...13 Kapitola VI Nakládání se zavazadly neodebranými z úschovny...13 Kapitola VII Zjišťování obsahu zavazadla...14 Kapitola VIII Likvidace neodebraných zavazadel z úschovny v UŽST Kapitola IX Odpovědnost za úschovu zavazadel...16 Kapitola X Prohlídka úschovny...17 Kapitola XI Pravidelná úschova

4 ČÁST TŘETÍ UKLÁDACÍ SKŘÍŇKY Kapitola I Kapitola II Obecné podmínky pro používání ukládacích skříněk Ukládací doba a poplatky za používání ukládacích skříněk Kapitola III Druhy ukládacích skříněk Kapitola IV Kapitola V Kapitola VI Evidence využití a evidence tržeb z ukládacích skříněk Otevírání ukládacích skříněk zaměstnanci ČD Přemístění zavazadel z ukládacích skříněk do úschovny Kapitola VII Poruchy zařízení ukládacích skříněk Kapitola VIII Odpovědnost Kapitola IX Reklamace Související tarify a předpisy Související tiskopisy Přílohy 1 Podmínky pro používání úschovny ČD ( ) Podmínky pro používání ukládacích skříněk ČD ( ) Podmínky pro používání úschovny ČD pro pravidelnou úschovu ( ) Žádost o vydání zavazadla ( ) Zápis o škodě Vzor uspořádání údajů v Knize poruch ukládacích skříněk Úschovní lístek ( ) Povolení k úschově Kombinovaný doklad pro jízdní kolo Úschovní lístek časový ( ) 4

5 ZÁZNAM O ZMĚNÁCH Poř. číslo Číslo vyhlášky PTV Číslo jednací Obsah Platí od: Podpis 1 H 17/23-24/ /02 Změna č H 38/49-50/ /02 Změna č H 10/17-18/ /04 Změna č H 17/19-20/ /05 Rukopisné opravy H 7/13-14/ /06 Změna č EDPS 557 Rukopisné opravy EDPS 447 Rukopisná oprava EDPS EDPS 1309 Rukopisná oprava Rukopisná oprava Za včasné zapracování přidělených změn textu a za provedení záznamu o změnách odpovídá držitel výtisku. Původní záznam o zapracovaných změnách, telegramech a vyhláškách PTV, vydaných v období platnosti předešlé změny předpisu, založí držitel výtisku společně s průvodním listem nové změny na konec předpisu. 5

6 Organizační složka ROZSAH ZNALOSTÍ Funkce (obor činnosti) GŘ Zaměstnanci na úseku osobní přepravy Úplná OPT Zaměstnanci pověření agendou kontroly tržeb z úschoven DVI Inspektoři pro školení přepravy Úplná ŽST Funkce nebo pracovní činnost podle zkoušky dle předpisu Ok 2 č. O-00: zaměstnanec v osobní přepravě Funkce nebo pracovní činnost podle zkoušky dle předpisu Ok 2 č. O-01: manipulační činnosti Znalost Dle rozhodnutí vedoucího organizační jednotky úplná nebo informativní Rozsah znalostí stanoví VP UŽST v příl. 54 ZDD Úplná DKV Funkce nebo pracovní činnost podle zkoušky dle předpisu Ok 2 č. O-02: operátor přepravy Funkce nebo pracovní činnost podle zkoušky dle předpisu Ok 2 č. O-03: informátor přepravy cestujících Funkce nebo pracovní činnost podle zkoušky dle předpisu Ok 2 č. O-04: obsluha vlaku osobní přepravy Funkce nebo pracovní činnost podle zkoušky dle předpisu Ok 2 č. O-05: osobní pokladník vnitrost. přeprava Funkce nebo pracovní činnost podle zkoušky dle předpisu Ok 2 O-06 ŽSR: osobní pokladník - mezinárodní přeprava ŽSR O-06: osobní pokladník - mezinárodní přeprava Funkce nebo pracovní činnost podle zkoušky dle předpisu Ok 2 č. O-0 4a: obsluha vlaku osobní dopravy strojvedoucím s odbavením cestujících Zaměstnanec s odbornou zkouškou dle předpisu Ok 2 O-04b: obsluha lanové dráhy Zaměstnanec DKV pověřený agendou ve vztahu k osobní přepravě Informativní Informativní Informativní Úplná Informativní Informativní Informativní Informativní Pozn. Všem zaměstnancům ČD v osobní přepravě bude předpis k dispozici na pracovišti. Odborná způsobilost zaměstnance k určené zkoušce je uvedena pro zaměstnance UŽST v ZDD, pro zaměstnance KCOD a VDOD-RCVD v organizačním řádu příslušné jednotky. 6

7 SEZNAM POUŽITÝCH ZNAČEK A ZKRATEK ČD České dráhy, a.s. DKV Depo kolejových vozidel DPH Daň z přidané hodnoty DVI Dopravní vzdělávací institut GŘ ČD Generální ředitelství Českých drah KCOD Krajské centrum osobní dopravy OPT Odúčtovna přepravních tržeb PČR Policie České republiky PTV Přepravní a tarifní věstník SZS Skupina zákaznického servisu UNIPOK Univerzální zařízení pro pokladní službu UŽST Uzlová železniční stanice ZDD Základní dopravní dokumentace ZPD Základní přepravní dokumentace ŽST Železniční stanice (ve smyslu tohoto předpisu stanice i zastávka) 7

8 ČÁST PRVNÍ ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ Kapitola I Úvodní ustanovení 1. Služební předpis ČD K 16 Úschovny a ukládací skříňky je závazný pro zaměstnance ČD, kteří zajišťují, řídí a kontrolují činnost spojenou s provozem úschoven a ukládacích skříněk. 2. Neobsazeno. Kapitola II Úschova zavazadel obecně 3. S ohledem na provozní podmínky zřizují ČD v některých železničních stanicích úschovny a ukládací skříňky pro uložení zavazadel. Zavazadlem se rozumí všechny předměty a věci, které ČD přijímají do úschovy nebo které si ukladatel ukládá do ukládacích skříněk. Kromě těchto služeb provozují ČD i službu úschovy během přepravy. Její podmínky řeší předpis ČD KC 3 K 4. Zřízení a rušení úschoven ČD oznamuje KCOD příslušným formulářem odboru 25 GŘ ČD. Návrh na zřízení nebo rušení úschoven ČD zasílá vrchní přednosta UŽST k odsouhlasení SZS, která o tom informuje příslušným formulářem O25 GŘ ČD. 4. Provozní doba úschoven, Ceník úschovného, Podmínky pro používání úschovny a Podmínky pro používání ukládacích skříněk musí být zveřejněny vývěskami v ŽST na viditelném místě v bezprostřední blízkosti poskytované služby tak, aby se ukladatelé mohli seznámit se svými právy a povinnostmi, vztahujícími se k úschově. Zveřejněné vývěsky musí obsahovat v záhlaví název firmy, sídlo firmy, údaj o zápisu v obchodním rejstříku, organizační jednotku a vývěska musí být na konci ověřena razítkem organizační jednotky a podpisem vedoucího organizační jednotky. Ověřování vývěsek není nutné, pokud jsou předepsané údaje zveřejněny v souladu s předpisem ČD KC 2, příloha 5. Příloha 1 a 2 8

9 ČÁST DRUHÁ ÚSCHOVNY Kapitola I Příjem zavazadel do úschovny 5. Zaměstnanec ČD v úschovně zavazadla přejímá, po dobu úschovy je střeží, ukladateli vydává a od ukladatele vybírá úschovné. 6. Do úschovy se přijímají zavazadla snadno přenosná, která svým obalem nebo obsahem nemohou poranit, znečistit nebo způsobit škodu osobám či zařízení nebo poškodit jiná uschovaná zavazadla. 7. Do úschovy se kromě uzavřených zavazadel (tašky, kufry, batohy, krabice, koše apod.) mohou přijmout podle kapacity a vybavení úschovny i jízdní kola, dětské kočárky, motocykly s uzavřenou nádržkou na pohonné hmoty a filmy ve speciálních k přepravě určených obalech. 8. Při ukládání zavazadel těžších než 15 kg může zaměstnanec úschovny požádat ukladatele o výpomoc. Pokud ukladatel výpomoc odmítne, zaměstnanec úschovny je oprávněn odmítnout přijetí zavazadla do úschovy. 9. Do úschovy nesmí ukladatel uložit: a) drahé kovy, mince a výrobky z drahých kovů, drahé kameny, klenoty, předměty umělecké, historické nebo sběratelské ceny, peněžní hotovosti, platební karty, ceniny, vkladní knížky, cenné papíry a listiny, sbírky, osobní a cestovní doklady, b) střelné zbraně, předměty nebezpečné výbuchem, látky samozápalné, snadno vznětlivé, jedovaté, žíravé nebo radioaktivní látky a předměty vzbuzující odpor, předměty nedostatečně balené nebo předměty navzájem k sobě svázané tak, že by se mohly snadno oddělit, c) předměty vojenské výzbroje (vojenské zbraně, munice všeho druhu, prostředky protichemické ochrany apod.), d) zavazadla s obsahem převyšujícím hodnotu Kč (vyjma jízdních kol, motocyklů a filmů ve speciálních přepravních obalech), e) živá zvířata, f) jízdní doklady. ČD nejsou povinny zkoumat obsah zavazadel. Odpovědnost za škodu vzniklou porušením ustanovení tohoto článku nese ukladatel. 10. Dokladem o převzetí zavazadla do úschovy je Úschovní lístek Tiskopis je vázaný v blocích po 50 ks, pořadově číslovaný, přesně účtovaný, dvoudílný: 1. díl prvopis zůstává ve svazku. 2. díl průpis vydává zaměstnanec úschovny ukladateli při převzetí zavazadel do úschovy. Příloha 7 Zaměstnanci úschovny nesmějí přijímat do úschovy zavazadla bez řádně vystavených Úschovních lístků. K bezplatné úschově jízdního kola v ŽST, která ji umožňuje, opravňuje rovněž v době své platnosti kombinovaný doklad pro jízdní kolo, vydaný elektronicky nebo na Psanou jízdenku dle předpisu ČD K 4. Na základě 9

10 předložení tohoto dokladu vystaví zaměstnanec ŽST v úschovně Úschovní lístek s nulovou cenou, na kterém napíše číslo kombinovaného dokladu pro jízdní kolo a dobu jeho platnosti. Kombinovaný doklad se odebere a připojí k prvopisu Úschovního lístku. Po skončení platnosti Kombinovaného dokladu se vystaví nový Úschovní lístek. V případě uložení ochranné přilby se postupuje podle čl. 75 tohoto předpisu. 11. Úschovní lístek se používá pouze ve spojení se samolepkou Označovací štítek , kterou musí být každé zavazadlo označeno. Číslo Označovacího štítku musí být zapsáno do příslušné kolonky Úschovního lístku. Při použití pouze jednoho Označovacího štítku se kolonka Do série proškrtne. 12. Úschovní lístek vyplňuje zaměstnanec úschovny podle předtisku nesmazatelným způsobem. Do kolonky Druh obalu popíše stručně druh a případně značku nebo název přijatého zavazadla (např. černý kufr Diplomat, zelené kolo Author, lyže v obalu apod.) počet kusů vyplní číslovkou i slovy. Do kolonky Přijal se podepíše (v případě nečitelného podpisu uvede pod podpis své jméno hůlkovým písmem). Zavazadla prokazatelně těžší než 15 kg se na obou dílech Úschovního lístku zřetelně označí poznámkou nad 15 kg a počítá se za ně zvýšená sazba dle zveřejněného ceníku (viz čl. 29). Datum převzetí předmětu do úschovy vyznačí zaměstnanec ČD otiskem staničního datového razítka na předepsaném místě Úschovního lístku. 13. Úschovní lístek je možno použít i k úschově neomezeného počtu zavazadel, pokud jsou ukládána a budou vydána společně. Po sobě jdoucí čísla Označovacích štítků musí být zaznamenána do příslušné kolonky Úschovního lístku. Do kolonky Druh obalu se v tomto případě napíše pouze stručná charakteristika přijatých zavazadel (např. batohy + lyže), případně zvláštnosti nebo atypická zavazadla. 14. Některé úschovny ČD jsou vybaveny elektronickou evidencí příjmu a výdeje včetně pokladní služby úschovny zavazadel. Pokyny pro použití a zpracování dat jsou vydávány pro tyto úschovny samostatně. Při výběru hotovostí a při poruše automatické váhy se postupuje podle Směrnice pro OP. 15. Při přejímání zavazadel do úschovny ještě za přítomnosti ukladatele zaměstnanec úschovny všechny přijaté kusy prohlédne, aby viditelné závady mohly být odstraněny nebo uznány písemně ukladatelem v Úschovním lístku. Zavazadlo, jehož povaha vyžaduje obal, musí být řádně zabaleno, aby bylo chráněno před ztrátou nebo poškozením a nemohlo způsobit škodu. Nedostatečný nebo poškozený obal zavazadla je důvodem k odmítnutí přijetí zavazadla do úschovy. Zaměstnanec úschovny takové zavazadlo může přijmout pouze za předpokladu, že ukladatel potvrdí svým podpisem záznam (např. nebaleno, nedostatečně baleno, poškozeno + popis poškození) průpisem na obou dílech Úschovního lístku. Odmítne-li ukladatel záznam v Úschovním lístku podepsat, nepřijme zaměstnanec ČD zavazadlo do úschovy a již vyplněný Úschovní lístek vykáže jako zkažený. 16. Za jeden kus zavazadla lze považovat též svazek pevně k sobě spojených a lehce manipulovatelných předmětů. Pokud se svazkem nelze lehce manipulovat, nepovažuje se za jedno zavazadlo, ale každý kus je nutno označit 10

11 zvlášť a úschovné se vypočítá rovněž za každý kus samostatně. Totéž platí pro jízdní kola s připevněnými brašnami. 17. Pokud jsou do úschovy převzaty předměty, které se vyskytují v páru (např. lyže), zapíše zaměstnanec úschovny do Úschovního lístku počet párů. V jednom obalu nebo svazku mohou být převzaty nejvýše dva páry lyží s příslušným počtem lyžařských holí. 18. Úschovní lístky nesprávně vyplněné nebo jinak zkažené označí zaměstnanec úschovny záznamem zkaženo průpisem na obou dílech Úschovního lístku. Záznam podepíše a oba díly ponechá ve svazku. 19. Mazání, škrtání, přepisování nebo dodatečné měnění údajů v Úschovním lístku je zakázáno. Kapitola II Uložení zavazadel v úschovně 20. V úschovně musí být zavazadla uložena přehledně, podle čísel Úschovních lístků, tak, aby manipulace s nimi zejména při výdeji byla co nejjednodušší. Jednotlivé kusy, patřící ke stejnému Úschovnímu lístku, musí být uloženy společně. Po celou dobu úschovy zavazadel jsou odpovědní zaměstnanci ČD povinni zacházet s nimi šetrně a předcházet jejich případnému poškození nebo ztrátě. Zavazadla nesmějí být ukládána v blízkosti topných těles. 21. Zavazadla uložená v úschovně předá zaměstnanec po skončení směny nastupujícímu zaměstnanci fyzicky a záznamem v Knize předávek uložených zavazadel, příp. v rámci písemné předávky. Samostatná kniha je vedena volnou formou a musí obsahovat minimálně tyto údaje: číslo Úschovního lístku, případně jiného dokladu, datum úschovy, počet kusů, poznámky. Strany knihy musí být očíslovány. Správnost uvedených údajů odsouhlasí oba zaměstnanci svými podpisy. 22. Do prostoru úschovny nesmějí vstupovat osoby, jejichž pracovní činnost není spojena s úschovou zavazadel. Ukladateli je vstup do těchto prostor povolen pouze na vyzvání a v přítomnosti zaměstnance úschovny z důvodu výpomoci při ukládání zavazadel těžších než 15 kg. 23. Dveře úschovny musí být dostatečně odolné proti násilnému vniknutí a uzamykatelné spolehlivým a odolným zámkovým systémem. Okna úschovny, kde není nepřetržitý provoz, musí být zabezpečena proti vniknutí. Kapitola III Výdej zavazadel z úschovny 24. Při výdeji zavazadla zaměstnanec úschovny překontroluje údaje zapsané v Úschovním lístku, vypočte úschovné za celkovou dobu úschovy zavazadla, cenu zapíše do 2. dílu Úschovního lístku, podepíše se a po zaplacení vydá zavazadlo. Datum výdeje se vyznačí na předepsaném místě ( Vydáno dne ) Úschovního lístku otiskem staničního datového razítka. 11

12 Při výdeji jízdního kola uloženého v úschovně v ŽST na základě Kombinovaného dokladu (viz čl. 10) ukladatel předloží Úschovní lístek s nulovou cenou, který mu byl při příjmu jízdního kola vydán. Zaměstnanec ČD v úschovně vydá ukladateli jízdní kolo a Kombinovaný doklad. V případě, že po dobu uložení kola v ŽST doklad pozbyl platnosti, zaměstnanec ŽST vystaví nový Úschovní lístek a vybere od ukladatele za dobu, která překročila bezplatné uložení, úschovné dle ceníku v dané stanici. V případě nezaplacení úschovného zaměstnanec úschovny zavazadlo nevydá a postupuje shodně jako u neodebraných zavazadel dle kapitoly VI a VII tohoto předpisu. 25. Nemůže-li ukladatel předložit Úschovní lístek nebo předkládá-li Úschovní lístek poškozený nebo znečištěný tak, že údaje v něm nejsou čitelné, lze mu vydat uložené zavazadlo po splnění všech následujících podmínek: uvede-li přesný popis a obsah zavazadla, prokáže-li své osobní údaje uvedené v osobním dokladu, opatřeném fotografií, vyplní-li a podepíše-li Žádost o vydání zavazadla , Příloha 4 uhradí úschovné za celou dobu úschovy, příp. poplatek za ztrátu Úschovního lístku dle tarifu TR 10. Poplatek se eviduje v UNIPOK podle Směrnice OP. 26. Není dovoleno, a to ani na žádost ukladatele, vydat uschovaná zavazadla po částech nebo z nich vyjmout část obsahu, případně doplnit. Zavazadla zapsaná v jednom Úschovním lístku musí být vydána vždy společně. Pokud ukladatel trvá na tom, že potřebuje odebrat pouze část zavazadel, vydá mu zaměstnanec úschovny po zaplacení úschovného všechna zavazadla uložená na jeden Úschovní lístek. Pro znovu ukládaná zavazadla vystaví a vydá ukladateli nový Úschovní lístek. 27. Požádá-li soud nebo orgán státní správy ze zákona oprávněný o vydání uschovaného zavazadla, jsou ČD povinny žádosti vyhovět. K Úschovnímu lístku musí být přiloženo potvrzení o vydání. Poplatky váznoucí na takto vydaném zavazadle se evidují podle Směrnice pro OP. Kapitola IV Poplatky za úschovu zavazadel v úschovně 28. Za každý kus uloženého zavazadla v úschovně vybírají ČD od ukladatele úschovné. 29. Poplatek za úschovu zavazadel stanoví ředitel KCOD pro každou ŽST, která provozuje úschovnu zavazadel, s ohledem na místní podmínky. Při stanovení výše úschovného zohlední zejména intenzitu provozu, kapacitu úschovny a zájem cestujících o nabízenou službu. 30. Výši stanovených poplatků oznámí ředitel KCOD neprodleně OPT, oddělení osobní přepravy-vnitro dohodnutou formou, nejlépe em. 31. Požaduje-li ukladatel potvrzení o výši zaplaceného úschovného, vydá mu zaměstnanec úschovny Potvrzení o zaplacení opatřené staničním datovým razítkem. Žádá-li ukladatel (plátce DPH) daňový doklad, vydá mu Zjednodušený daňový doklad

13 32. Vybrané úschovné a případné další poplatky eviduje zaměstnanec úschovny podle Směrnice pro OP. Kapitola V Úschovní lhůta 33. Úschovní lhůta je doba 40 kalendářních dnů, po kterou ČD ponechají zavazadlo v úschovně. Po jejím uplynutí se postupuje podle kapitoly VI VIII, části druhé tohoto předpisu. 34. Vykazuje-li zavazadlo příznaky, že jeho obsah podléhá rychlé zkáze, nemusí být úschovní lhůta dodržena a zavazadlo musí být otevřeno a zjištěn jeho obsah (viz kapitola VII části druhé tohoto předpisu). 35. Požaduje-li ukladatel výdej zavazadla až po uplynutí úschovní lhůty a zavazadlo již bylo odesláno dle ZPD do UŽST, příp. předáno obecnímu úřadu, zaměstnanec úschovny do průpisu Úschovního lístku poznamená místo, kam bylo zavazadlo odesláno, datum a svůj podpis. Úschovní lístek ukladatel dále použije jako doklad k dalšímu jednání. Kapitola VI Nakládání se zavazadly neodebranými z úschovny 36. Neodebraná zavazadla uložená do úschovny na základě smlouvy o úschově se po uplynutí úschovní lhůty předávají dle ZPD UŽST. 37. Neobsazeno. 38. Každé zavazadlo, určené k odeslání dle ZPD do UŽST, zapíše pověřený zaměstnanec ČD podle čísla Úschovního lístku do Seznamu úschovních lístků, k nimž nebyly uložené kusy odebrány , průpisem trojmo. V seznamu uvede čísla příslušných Úschovních lístků a nevybrané částky úschovného. Částky úschovného v Soupisu úschovních lístků nezapisuje. U příslušných položek poznamená, že zavazadla byla odeslána do UŽST. 39. Zavazadla se dle ZPD do UŽST odesílají jako služební zásilka na Průvodku pro služební zásilku v souladu s předpisem ČD K 4, příloha 3. K průvodce musí být připojen prvopis a první průpis Seznamu úschovních lístků a prvopis Zápisu o obsahu (dle čl. 34). Stanice si ponechá druhý průpis Seznamu úschovních lístků, k nimž nebyly uložené kusy odebrány. 40. UŽST Určená stanice potvrdí prvopis Seznamu úschovních lístků, k nimž nebyly uložené kusy odebrány, a odešle zpět ŽST, která jej uschová spolu s průpisem Zápisu o obsahu po dobu jednoho roku. Kapitola VII Zjišťování obsahu zavazadla 13

14 41. Zjišťování obsahu zavazadla se provádí též po předání do určené stanice UŽST (viz však čl. 34). 42. Pokud jsou po otevření zavazadla zjištěny osobní údaje ukladatele, popř. údaje dostačující k tomu, aby byl ukladatel vyrozuměn, vyzve jej stanice urychleně doporučeným dopisem, aby si zavazadlo neodebrané v úschovní lhůtě vyzvedl nejdéle do 30 dnů ode dne vyzvání v této stanici. Po této době bude zavazadlo předáno obecnímu úřadu. 43. Zavazadlo musí být po zjištění obsahu dle možností uvedeno do původního stavu, pečlivě zabaleno či uzavřeno a uloženo odděleně. 44. Pokud zaměstnanec ČD zjišťuje obsah u zavazadla rychle podléhajícího zkáze (viz čl. 34) a jeho postup se prokáže opodstatněným, nepodává ukladateli zprávu o zamýšlené likvidaci. Likvidace rychle zkáze podléhajících zavazadel se provádí ihned podle předpisu ČD KC 3 K 4, příloha Zjišťování obsahu neodebraného zavazadla musí být přítomen alespoň jeden svědek (nemusí být zaměstnanec ČD). Při každém otevření zavazadla a zjišťování jeho obsahu je pověřený zaměstnanec úschovny v UŽST povinen sepsat Zápis o obsahu , a to s jedním průpisem. Svědek zápis rovněž podepíše. 46. Na pokyn orgánu státní správy umožní zaměstnanec úschovny zástupci tohoto orgánu otevření a přezkoumání obsahu uschovaného zavazadla. Zaměstnanec úschovny sepíše trojmo Zápis o obsahu , který podepíší přítomní zaměstnanci ŽST a zástupce orgánu státní správy (ten ke svému podpisu uvede bližší identifikaci, např. služ.číslo). 47. Zabaví-li orgán státní správy část obsahu uschovaného zavazadla, sepíše se celkový zjištěný obsah a zvlášť se uvede hmotnost a popis zabavené části obsahu zavazadla. Prvopis zápisu si ponechá stanice, jeden průpis přiloží k Úschovnímu lístku a druhý průpis předá zástupci orgánu, na jehož pokyn byly věci zajištěny. Zbývající část zavazadla zaměstnanec úschovny znovu zabalí a uloží odděleně od ostatních zavazadel. Zjistí-li ČD, že ukladatelem nebyly dodrženy stanovené podmínky a do úschovny byla přijata zavazadla, obsahující nebezpečné látky nebo předměty (např. nabité střelné zbraně, výbušniny, samozápalné, zápalné a radioaktivní látky), oznámí tuto skutečnost místně příslušnému útvaru PČR. 48. Za neoprávněnou úschovu předmětů uvedených v předchozím článku vybírají ČD kromě úschovného i přirážku podle Ceníku 9 tarifu TR Přihlásí-li se oprávněný majitel o výdej zavazadla v UŽST ještě před předáním obecnímu úřadu nebo před jeho likvidací, ČD mu zavazadlo vydají po zaplacení váznoucích poplatků podle Seznamu úschovních lístků V případě zjištění, že do úschovy byly přijaty vojenské zbraně, munice nebo prostředky protichemické ochrany, vyrozumí ČD místně příslušný útvar PČR a dle jeho pokynů pak Vojenskou policii. Ve vztahu k těmto předmětům se zaměstnanci ŽST řídí dispozicemi těchto orgánů a postupují podle předpisu ČD D

15 51. Nalezené hotovosti v české i cizí měně, cenné papíry, platební karty vydané v zahraničí a průkazy totožnosti se předávají správním orgánům místní samosprávy. Platební karty vydané v ČR se zasílají jejich vydavateli. Kapitola VIII Likvidace neodebraných zavazadel z úschovny v UŽST 52. Neodebraná zavazadla, uložená do úschovny na základě smlouvy o úschově, předává UŽST stanice určená ZPD obdobně jako nalezené věci v souladu s Občanským zákoníkem a na základě dohodnutých podmínek proti potvrzení obecnímu úřadu. 53. Likvidace zničením se provádí v souladu se služebním předpisem ČD KC 3 K 4, příloha O zničení věci sepíše ŽST Zápis o zničení v souladu s předpisem ČD KC 3 K ŽST musí mít písemné doklady o tom, jak naložila se všemi neodebranými zavazadly. Doklady ŽST uloží po dobu jednoho roku Neobsazeno. 15

16 Kapitola IX Odpovědnost za úschovu zavazadel 58. Každý zaměstnanec ČD, který zjistí poškození nebo ztrátu uschovaného zavazadla, nebo zaměstnanec, který svým jednáním nebo chováním škodu zaviní, je povinen to ihned ohlásit přednostovi nebo pověřenému zaměstnanci ŽST k projednání závady a učinění opatření. 59. Při zjištění částečné nebo úplné ztráty zavazadla převzatého do úschovy nebo při zjištění jeho poškození při výdeji ukladateli oznámí zaměstnanec úschovny zjištěné skutečnosti zaměstnanci ŽST pověřenému reklamační agendou. Ten ihned sepíše trojmo Zápis o škodě , v němž podrobně uvede všechny skutečnosti rozhodné pro posouzení vzniku škody a rozsahu odpovědnosti ČD za vzniklou škodu. Uvede číslo úschovního lístku. Prvopis zápisu si ponechá stanice, průpis předá ukladateli, 3. díl zašle ihned po sepsání k dalšímu šetření odboru 7 GŘ ČD. 60. Zápis musí být sepsán čitelně, věcně správně, pravdivě a objektivně. Uvedené údaje jsou podkladem i pro případný soudní spor ke zjištění odpovědnosti za poškození, částečnou nebo úplnou ztrátu uloženého zavazadla a určení výše škody. Pokud při sepisování zápisu nepostačí místo v jednotlivých rubrikách, zapíše pověřený zaměstnanec další potřebné údaje na samostatnou přílohu, která je neoddělitelnou součástí zápisu. Příloha musí být sepsána rovněž trojmo, označena shodným číslem zápisu a orazítkována staničním datovým razítkem. Odkaz na tuto přílohu musí být uveden záznamem v zápise. 61. Dojde-li k úplné ztrátě nebo zničení uschovaného zavazadla, nevybírají ČD od držitele Úschovního lístku úschovné. Zaměstnanec úschovny poznamená na obou dílech ztrátu nebo zničení zavazadla a ukladateli vrátí průpis Úschovního lístku s provedeným záznamem. 62. Při částečné ztrátě nebo při poškození uschovaného zavazadla vydá zaměstnanec úschovny ukladateli zbylé kusy uloženého zavazadla a do obou dílů Úschovního lístku zaznamená počet a druh těchto vydaných předmětů. Úschovní lístek s provedeným záznamem vrátí ukladateli. Úschovné se účtuje pouze za vydané kusy. Na chybějící kusy sepíše pověřený zaměstnanec stanice zápis dle čl. 59 a Reklamace ztráty nebo poškození uschovaných zavazadel vyřizuje odbor 7 GŘ ČD, kterému stanice zašle veškeré podklady a zápisy, včetně bankovního spojení ukladatele. Odbor 7 podá po vyřízení reklamace pokyn na OPT k provedení platby (přednostně na účet ukladatele). Reklamace musí být uplatněna nejpozději do šesti měsíců ode dne vydání nebo požádání o vydání uschovaného zavazadla. Po uplynutí této doby právo podat reklamaci zaniká. Postup při vyřizování reklamací je řešen předpisem ČD KC 3. K 4, část desátá. 16

17 64. Reklamace může být podána na základě předložených dokladů písemně nebo ústně. Při ústním podání sepíše pověřený zaměstnanec ŽST Reklamační přihlášku. Kapitola X Prohlídka úschovny 65. Ředitel KCOD nebo jím pověřený zaměstnanec je povinen nejméně jednou měsíčně vykonávat prohlídku všech prostor určených k úschově zavazadel. V rámci prohlídky překontroluje, zda je v provozovně uložena kopie živnostenského listu, vyrozumění o zápisu provozovny do živnostenského rejstříku, výpisu z obchodního rejstříku a výpisu z katastru nemovitostí listu vlastnictví (od příslušné SDC). 66. Všechna uschovaná zavazadla musí být zapsána do Soupisu zboží , který se vyhotovuje dvojmo. Do záhlaví se uvede bližší určení kontrolovaného objektu a den konání prohlídky. 67. Zaměstnanec ŽST vykonávající prohlídku úschovny porovná údaje zapsané do Soupisu zboží s prvopisy Úschovních lístků. Současně zjišťuje, zda jsou všechny kusy uschovaných zavazadel řádně označeny, a ověřuje návaznost mezi neoznačenými nebo nedostatečně označenými zavazadly a Úschovními lístky. 68. Povinností zaměstnance provádějícího prohlídku je zajistit odstranění zjištěných závad a oznámit výsledek prohlídky řediteli KCOD, pokud ten neprovádí prohlídku osobně. 69. Do Soupisu zboží se zapisuje každý kus uloženého zavazadla na zvláštní řádek. Pokud patří více kusů k jednomu Úschovnímu lístku, zapíší se všechny na jeden řádek. Tiskopis Soupis zboží se čísluje počínaje číslem jedna v každém kalendářním roce zvlášť. 70. Pokud se zjistí uschované zavazadlo, k němuž chybí prvopis Úschovního lístku, je nutno tuto závadu uvést do Soupisu zboží jako přebytek. Toto zavazadlo se uloží odděleně od ostatních zavazadel a po uplynutí 40 dnů ode dne zjištění se s tímto přebytečným zavazadlem naloží jako se zavazadly neodebranými. Pokud se v úschovní lhůtě dostaví držitel Úschovního lístku, vydá zaměstnanec úschovny uschovaný předmět po kontrole spojitosti s Označovacím štítkem. 71. Postup při provádění prohlídky úschoven a zjišťování přebytků stanoví služební předpis ČD KC 3 K 4, příloha 1. 17

18 Kapitola XI Pravidelná úschova 72. Podle místních podmínek zřizují ČD v některých ŽST úschovny pro pravidelnou opakovanou úschovu jízdních kol, ochranných přileb, dětských kočárků, motocyklů a jiných předmětů. Uvedené předměty se přijímají do vyčerpání kapacity úschovny bez omezení. Ředitel KCOD může povolit pravidelnou úschovu i nevyjmenovaných specifických předmětů a přiměřeně pro ně upraví Úschovní lístek 73. Dokladem o převzetí věci do pravidelné úschovy je: Úschovní lístek časový Příloha 10 Povolení k úschově (viz čl. 85) Příloha 8 Kombinovaný doklad pro jízdní kolo Příloha 9 Uvedené doklady (vyjma Povolení k úschově) jsou přenosné. 74. Při vystavení Úschovního lístku zaznamená zaměstnanec úschovny záznamem od do (např do ) dobu platnosti, pro kterou je Úschovní lístek vystaven, přeškrtne názvy předtištěných předmětů, pro které Úschovní lístek vystaven není, a ověří jej na rubu staničním datovým razítkem. Ukladatel při převzetí dokladu uhradí úschovné dle ceníku. Pokladník si rozdělí zásobu Úschovních lístků časových na dvě části. Jednu část bude používat v případě úschovy na týden, druhou část pro úschovu na měsíc. V Soupisu zásoby, spotřeby a tržeb eviduje pokladník každou tuto zásobu Úschovních lístků na samostatném řádku. 75. Ochranná přilba (max. 2 ks) se přijímá do úschovy v rámci úschovného za motocykl nebo jízdní kolo. Zaměstnanec úschovny vystaví pro tuto úschovu bezplatný Úschovní lístek. 76. Příjem a výdej uschovaných předmětů se provádí pomocí známek. Známka je zhotovena ve dvou provedeních, na nichž je pořadové číslo známky a název stanice. Známky jsou rozlišeny a) a b), případně barevně odlišeny. Jsou zavěšeny na nástěnné tabuli, která má být umístěna uvnitř místnosti nebo uzavřena v uzamykatelné skříňce. Potřebný počet známek si zajišťuje ŽST vlastním nákladem. 77. Při převzetí předmětu do úschovy odebere zaměstnanec úschovny ukladateli příslušný Úschovní lístek a vydá mu známku a). Na uschovaný předmět připevní známku b) a odebraný Úschovní lístek zavěsí na nástěnnou tabuli na místo, odkud byly sejmuty známky. 78. Při výdeji uschovaného předmětu odebere zaměstnanec úschovny od ukladatele známku a). Současně sejme z předmětu, který vydává, známku b), z nástěnné tabule sejme zavěšený Úschovní lístek a vrátí jej ukladateli pro další použití v rozsahu jeho platnosti. Známky a) a b) zavěsí na nástěnnou tabuli místo Úschovního lístku. 18

19 79. Za ztrátu, poškození nebo odcizení Úschovních lístků se náhrada neposkytuje a ukladatel si v případě, že chce i nadále využívat pravidelnou úschovu, zakoupí nový Úschovní lístek v plné hodnotě. Za nevyčerpanou dobu platnosti původního Úschovního lístku ČD náhradu ani slevu neposkytují. V případě zavinění ze strany ČD (provozní důvody) se ukladateli vyplatí poměrná částka za neposkytnutou úschovu. 80. Za ztrátu nebo poškození úschovní známky je ukladatel povinen zaplatit poplatek dle Ceníku 9 tarifu TR 10. Jako doklad o zaplacení vydá zaměstnanec úschovny (viz čl. 25 tohoto předpisu) Úschovní lístek se záznamem Poplatek za ztrátu nebo poškození úschovní známky dle tarifu TR 10. Prvopis eviduje ŽST podle Směrnice pro OP, průpis vydá ukladateli. Poplatek lze vystavit i z UNIPOK. 81. Neobsazeno. 82. Nemůže-li cestující předložit známku, která mu byla zaměstnancem úschovny vydána, nebo předloží-li známku poškozenou tak, že údaje na ní nejsou čitelné, vydá úschovna uschovaný předmět jen v tom případě, že ukladatel uvede přesný popis uschovaného předmětu, prokáže své osobní údaje uvedené v osobním dokladu, opatřeném fotografií, vyplní a podepíše Žádost o vydání zavazadla Příloha Dojde-li ke ztrátě nebo poškození uschovaného předmětu po jeho převzetí do pravidelné úschovy, poznamená zaměstnanec úschovny tuto skutečnost do Úschovního lístku a uvede datum a čas, kdy událost byla zjištěna. Od ukladatele převezme známku a) a vydá mu Úschovní lístek s provedeným záznamem. Dále se postupuje podle čl tohoto předpisu. 84. Neodebere-li ukladatel uschovaný předmět v době vyznačené na Úschovním lístku, vystaví zaměstnanec úschovny ihned po uplynutí doby platnosti na každý uložený předmět Úschovní lístek Za každý započatý den se vybírá od ukladatele úschovné jako za jednorázovou úschovu zavazadel. Vypočtené úschovné je ukladatel povinen uhradit při odebírání uschovaného předmětu. 85. Pro pravidelnou opakovanou úschovu jízdních kol a motocyklů zaměstnanců ČD platí pro příjem a výdej předmětů shodné podmínky dle čl a tohoto předpisu. Doklad o zaměstnanecké úschově Povolení k úschově má platnost po dobu jednoho kalendářního roku a je vázán na číslo služebního průkazu. U úschovy motocyklu se doplní SPZ a přilba (přilby). Vzniknou-li u zaměstnanecké úschovy při výdeji předmětu pochybnosti o oprávněnosti k výdeji nebo je-li podezření z falšování údajů, je zaměstnanec úschovny povinen porovnat číslo služebního průkazu. Další podmínky pro zaměstnaneckou úschovu řeší Kolektivní smlouva pro příslušný kalendářní rok. 86. V ostatních případech platí i pro pravidelnou úschovu podmínky shodné pro úschovu zavazadel v úschovně. 19

20 Neobsazeno. 20

21 ČÁST TŘETÍ UKLÁDACÍ SKŘÍŇKY Kapitola I Obecné podmínky pro používání ukládacích skříněk 100. Ukládací skříňky (dále jen skříňky) jsou určeny pro uložení zavazadel bez účasti zaměstnanců ČD. Ukladatel si zavazadla sám ukládá i vyjímá. Mezi ČD a ukladatelem dochází k uzavření nájemní smlouvy podle ust. 663 a násl. Občanského zákoníku Do skříňky mohou být ukládána zavazadla, která svými rozměry, obalem nebo obsahem nemohou poškodit nebo znečistit ukládací prostor skříňky Ukladatel je povinen dodržovat Podmínky pro používání ukládacích skříněk, umístěné v bezprostřední blízkosti ucelených bloků skříněk, a podmínky pro manipulaci s nimi. Příloha Do skříňky nesmí ukladatel uložit: a) drahé kovy, mince a výrobky z drahých kovů, drahé kameny, klenoty, předměty umělecké, historické nebo sběratelské ceny, peněžní hotovosti, platební karty, ceniny, vkladní knížky, cenné papíry a listiny, sbírky, osobní a cestovní doklady, b) střelné zbraně, předměty nebezpečné výbuchem, látky samozápalné, snadno vznětlivé, jedovaté, žíravé nebo radioaktivní látky a předměty vzbuzující odpor, c) předměty vojenské výzbroje (vojenské zbraně, munice všeho druhu, prostředky protichemické ochrany apod.), d) zavazadla s hodnotou převyšující Kč, e) živá zvířata, f) jízdní doklady Zavazadla a předměty převyšující hodnotu Kč je možno ukládat jen v úschovně za podmínek uvedených v části druhé tohoto předpisu. Kapitola II Ukládací doba a poplatky za používání ukládacích skříněk 105. Skříňky lze použít nejdéle na dobu 24 hodin. Po uplynutí této doby je ukladatel povinen skříňku uvolnit. Pokud tak neučiní, pověřený zaměstnanec ŽST skříňku otevře, uložená zavazadla a předměty vyjme a přemístí do úschovny ČD dle kapitoly VI části třetí tohoto předpisu, případně na jiné vhodné místo ve stanici nebo do jiné úschovny v rámci obvodu KCOD UŽST. Místo uložení musí být zveřejněno na vývěsce. 21

22 106. Poplatek za použití ukládací skříňky stanoví ředitel KCOD pro stanice, které ukládací skříňky provozují, s ohledem na místní podmínky. Výši stanovených poplatků oznámí KCOD neprodleně OPT, oddělení osobní přepravy-vnitro dohodnutou formou, nejlépe em. Kapitola III Druhy ukládacích skříněk 107. ČD provozují ukládací skříňky, jejichž obsluha je vázána na nastavení volitelného hesla, které se skládá z jednoho písmene a tří čísel. Toto čtyřmístné heslo se nastavuje zevnitř dveří skříňky voličem zabraňujícím po uzavření skříňky přístup do úložného prostoru neoprávněným osobám. Mechanizmus na mince je umístěn v prostoru uvnitř skříňky, v dolní části je pokladna na peníze, která se obsluhuje zvlášť upraveným klíčem. Počítadlo manipulací je na dveřích skříňky. Kapitola IV Evidence využití a evidence tržeb z ukládacích skříněk 108. Pro účely zjišťování, zda doba stanovená pro jedno využití skříňky již uplynula, vede pověřený zaměstnanec ŽST evidenci o stavu na číselném počítadle. Toto číselné počítadlo, umístěné na přední stěně dveří skříňky, zaznamenává počet použití skříňky Podle rozsahu využívání provádí pověřený zaměstnanec ŽST nejméně jednou denně v pevně stanovenou dobu záznamy potřebných údajů, které zapisuje do záznamníku stavů počítadel a výběrů hotovostí, vedeného průpisem dvojmo pro účetní měsíc na Pomocném archu pro soupisy Z těchto tiskopisů si založí a upraví knihu tak, aby stačila pro údaje na jeden kalendářní rok. V záhlaví Záznamníku zapíše jednotlivé skříňky, které jsou v ŽST instalovány, a předepíše datum. Za označení poslední skříňky se uvede označení všech náhradních panelů skříněk. Ve dvou sloupcích se předepíše záznam Zapsal a Kontroloval pro zaměstnance, kteří záznamy provádějí a kontrolují. Stav na počítadle v době provádění záznamů i kontroly musí být zapisován velmi pečlivě K ukládací skříňce jsou dva klíče. Hvězdicový klíč k otevírání zásuvek s penězi má vždy zaměstnanec určený vrchním přednostou UŽST, který se účastní výběru hotovostí. Náhradní klíč je uložen na bezpečném místě dle Směrnice pro OP. Místo uložení je zapracováno v ZPD Postup při výběru tržeb z ukládacích skříněk a jejich evidenci řeší Směrnice pro OP. 22

23 112. Je-li uveden do provozu nový blok ukládacích skříněk, zapíší se do prvního řádku Záznamníku stavy z počítadel na těchto skříňkách umístěných a ty se oznámí neprodleně OPT, oddělení osobní přepravy-vnitro dohodnutou formou, nejlépe em Pokud je zjištěno zavazadlo, které je ve skříňce uloženo déle než 24 hodin, zakroužkuje zaměstnanec ŽST v Záznamníku opakující se stav (číselné vyjádření), za přítomnosti dalšího vrchním přednostou určeného zaměstnance skříňku otevře a zavazadla v ní uložená přemístí do úschovny. Jednotlivé kusy označí Označovacími štítky a připevní k nim i Úschovní lístek, na kterém čitelně a výrazně vyznačí číslo skříňky, z níž byly vyjmuty. Do Úschovního lístku musí být poznamenáno i heslo, na které byla skříňka uzavřena (viz čl. 107). Kapitola V Otevírání ukládacích skříněk zaměstnanci ČD 114. Pověřený zaměstnanec ŽST otevírá skříňky v případech, kdy je využita jednou manipulací déle než 24 hodin (viz čl. 113), dále z důvodu opravy, vyčištění, opětovného uvedení do provozu nebo na žádost ukladatele, který nemůže skříňku sám otevřít Při každém otevření skříňky musí být přítomen jako svědek další zaměstnanec ŽST, který svým podpisem potvrzuje na příslušných dokladech správnost a pravdivost provedených manipulací a zjištěného stavu Pro otevření skříňky použije zaměstnanec ŽST univerzální klíče Univerzální klíče jsou předávány mezi pověřenými zaměstnanci na podpis v předávkové knize Náhradní hvězdicový klíč a náhradní univerzální klíč vloží určený zaměstnanec do samostatných obálek a zapečetí je. Obálky uloží u vrchního přednosty UŽST nebo u pověřeného zástupce. Přesné místo uložení klíčů a postup jejich použití (např. v noci) musí být zapracován do ZPD Náhradní klíče lze použít pouze ve výjimečných případech. Při každém rozpečetění kterékoliv obálky se poznamená do vhodně upraveného záznamníku datum a důvod rozpečetění obálky, komu byl klíč předán a kdo klíč znovu vložil do obálky a zapečetil. Záznam o použití náhradních klíčů podepíše zaměstnanec, který klíče převzal, a svědek Pokud požaduje ukladatel nouzové otevření skříňky (skříňka nejde otevřít, ukladatel zapomněl heslo apod.), učiní tak pověřený zaměstnanec ŽST jen v tom případě, že ukladatel hodnověrně prokáže svoji totožnost, uvede přesný popis a obsah uložených zavazadel, číslo skříňky, případně i heslo, při jehož nastavení nelze skříňku otevřít, a vyplní a podepíše Žádost o vydání zavazadla Příloha 4 23

24 121. Za nouzové otevření skříňky ČD vybírají poplatek dle Ceníku 9B tarifu TR 10. Na tento poplatek vystaví pokladník Úschovní lístek (viz čl. 25 tohoto předpisu) se záznamem Poplatek za nouzové otevření ukládací skříňky dle tarifu TR 10. Prvopis eviduje ŽST podle Směrnice pro OP, průpis vydá ukladateli. Poplatek lze vystavit i z UNIPOK V případě, že se po nouzovém otevření skříňky zjistí, že uložená zavazadla ve skříňce nejsou, musí se tato skutečnost zaznamenat do Žádosti o vydání zavazadla. Ukladatel nepodepíše, že mu požadovaná zavazadla byla vydána. Kapitola VI Přemístění zavazadel z ukládacích skříněk do úschovny 123. Všechna zavazadla, která byla po uplynutí 24 hodin přemístěna ze skříněk do úschovny, musí být uložena v úschovně odděleně od ostatních zavazadel K označení přemístěných zavazadel v souladu s čl. 113 a pro snadnější evidenci se použijí Úschovní lístky ze svazku vyhrazeného pouze pro tento účel Přemístěná zavazadla zůstávají v úschovně po dobu 40 dnů. Po uplynutí této lhůty se s nimi naloží jako s neodebranými zavazadly z úschovny (viz kapitola VI části druhé tohoto předpisu) Pokud ukladatel neodebral ve stanovené lhůtě svá zavazadla ze skříňky a požaduje jejich vydání z úschovny, zaměstnanec úschovny mu vyhoví za těchto podmínek: ukladatel uhradí úschovné za celou dobu, po kterou byla zavazadla uložena v úschovně, sdělí číslo použité skříňky a heslo (jedno písmeno a třímístné číslo), ukladatel uvede přesný popis a obsah uložených zavazadel, ukladatel prokáže své osobní údaje uvedené v osobním dokladu, opatřeném fotografií, a vyplní a podepíše Žádost o vydání zavazadla Příloha Zaměstnanec úschovny porovná sdělené údaje s údaji na Úschovním lístku, který byl při přemístění zavazadel ze skříňky do úschovny vystaven. Pokud údaje vzájemně souhlasí, vydá po zaplacení úschovného požadovaná zavazadla Požaduje-li ukladatel vydání obsahu skříňky a sdělí heslo, které nesouhlasí s heslem zaznamenaným u zavazadel přemístěných do úschovny, nebo popis a obsah nesouhlasí se skutečností, přivolá zaměstnanec úschovny příslušníka PČR, za jehož asistence si vyžádá od dotyčného předložení osobního dokladu a dále postupuje podle jeho pokynů. 24

25 Kapitola VII Poruchy zařízení ukládacích skříněk 129. Ve vývěsce Podmínky pro používání ukládacích skříněk doplní ŽST na konci textu pod Důležité upozornění přesné označení pracoviště ŽST, na které ukladatel hlásí závady, zjištěné ve funkci zajišťovacího mechanizmu skříňky, její poškození apod Každou poruchu funkce skříňky ohlásí zaměstnanec úschovny ihned určenému mechanikovi. Současně zajistí uzavřením nebo nalepením nálepky Mimo provoz vyřazení skříňky z provozu, aby nemohlo dojít k jejímu dalšímu použití. Tuto skutečnost zaznamená do Knihy poruch ukládacích skříněk. Příloha Jako Knihu poruch ukládacích skříněk použije ŽST vhodně upravený záznamník, v němž předepíše údaje podle vzoru uvedeného v příloze. Údaje se vyplňují při každém zásahu do zajišťovacího mechanizmu skříněk. Záznamy provádí určený zaměstnanec ŽST i servisní mechanik čitelně a pečlivě Otevření skříňky a jejímu opětovnému uvedení do provozu musí být kromě určeného servisního mechanika přítomen i pokladník (nebo jiný pověřený zaměstnanec ŽST) a jakýkoli jiný svědek, kteří svými podpisy potvrdí správnost, úplnost a pravdivost uváděných údajů. Při otevření skříňky v jinou než stanovenou dobu se peníze v prostoru skříňky rovněž vyberou a odvedou dle příslušných ustanovení Směrnice pro OP. Kapitola VIII Odpovědnost 133. Ukladatel odpovídá ČD za škodu, která by jim vznikla nesprávnou manipulací se skříňkou nebo s jejím zařízením nebo tím, že v ní byla umístěna zavazadla, která do ní nesmějí být ukládána dle čl. 103 tohoto předpisu ČD odpovídají ukladateli za poškození, částečnou nebo úplnou ztrátu zavazadel uložených ve skříňce pouze v případech odborně zjištěné nesprávné nebo nedostatečné funkce zajišťovacího mechanizmu skříňky. Prokázanou škodu ČD hradí nejvýše do částky 2000 Kč ČD neodpovídají za poškození, částečnou nebo úplnou ztrátu zavazadel, která do skříňky nesmějí být ukládána dle čl. 103 tohoto předpisu, ani za neoprávněné odebrání zavazadel ukladatele, který nepostupoval předepsaným způsobem při uzavření skříňky nebo při nastavení hesla. 25

26 Kapitola IX Reklamace 136. Dostaví-li se ukladatel, který chtěl použít skříňku, vhodil do ní mince, avšak skříňka se neuzavřela a mince po stisknutí korekčního tlačítka ukladateli nebyly vráceny, ověří pokladník správnost jeho tvrzení za pomoci mincí z pokladny. Pokladník vždy sepíše Reklamační přihlášku průpisem dvojmo a pokud není skřínka funkční, vyplatí reklamujícímu příslušnou částku. Pokud je skřínka funkční, reklamaci zamítne. Na mince, které pokladník použil na zkoušení funkčnosti skřínky, sepíše samostatnou Reklamační přihlášku, kde jako důvod uvede Zkouška funkčnosti ukládací skříňky. Je-li skřínka v poruše nebo nevrátí-li mince po stisknutí korekčního tlačítka, ohlásí pokladník poruchu určenému zaměstnanci a zapíše ji do knihy poruch Ohlásí-li ukladatel, že skříňku nemůže otevřít nebo že při jejím otevření zjistil poškození, částečnou nebo úplnou ztrátu jím uložených zavazadel, a trváli na tom, je zaměstnanec úschovny povinen vyžádat od ukladatele číslo skříňky a heslo použité k jejímu uzavření. Pověřený zaměstnanec ŽST (vedoucí úschovny) zajistí ihned urychlené odborné přezkoušení zajišťovacího mechanizmu skříňky. V případě, že by přezkoušením byla zjištěna nesprávná nebo nedostatečná funkce zajišťovacího mechanizmu skříňky, sepíše zaměstnanec ŽST (v případě ztráty nebo poškození zavazadla) Zápis o škodě dle čl V případě nezjištění závady se zápis nesepisuje Reklamace týkající se ztráty nebo poškození zavazadel uložených v ukládacích skříňkách se řeší v souladu s občanským zákoníkem. Podkladem pro reklamační řízení je trojmo sepsaný Zápis o škodě , kde se uvedou všechny skutečnosti rozhodné pro posouzení vzniku škody a rozsahu odpovědnosti ČD za vzniklou škodu. Prvopis zápisu si ponechá stanice, průpis předá ukladateli, 3. díl zašle k dalšímu šetření odboru 16 GŘ ČD. Příloha Zápis sepisuje zaměstnanec ŽST, ve které je skříňka umístěna a kde byla zjištěna škoda. 26

27 SOUVISEJÍCÍ TARIFY A PŘEDPISY D 33 Hf 3 Hm 4 K 4 KC 1 KC 1 KC 2 KC 3 PŘ SPPO TR 6 Předpis o vojenské přepravě Předpis pro pokladní službu v osobní přepravě Směrnice pro účetně pokladní činnost v osobní přepravě (zkráceně Směrnice pro OP) Jednotný číselník materiálu VÝROBKY POLYGRAFICKÉ Předpis pro přepravu zavazadel a zásilek Předpis pro přepravu cestujících Předpis pro činnosti ve vlacích ve vztahu k osobní dopravě a přepravě Předpis pro činnosti v železničních stanicích ve vztahu k osobní dopravě a přepravě Předpis pro osobní přepravu Přeprava zavazadel a zásilek Vyhláška MDS č. 175/2000 Sb. o přepravním řádu pro veřejnou drážní a silniční osobní dopravu Smluvní přepravní podmínky Českých drah pro veřejnou osobní dopravu Seznam železničních stanic v České republice (elektronická verze Rozsah poskytovaných služeb) TR 10 Tarif Českých drah pro vnitrostátní přepravu cestujících a zavazadel 27

28 SOUVISEJÍCÍ TISKOPISY Informace ČD formát A Informace ČD formát A Žádost o vydání zavazadla Označovací štítek Seznam úschovních lístků, k nímž nebyly uložené kusy odebrány Průvodka pro služební zásilku Zápis o obsahu Zápis o prodeji Zápis o zničení Zápis o škodě Soupis zboží Reklamační přihláška Zjednodušený daňový doklad Soupis úschovních lístků Pomocný tiskopis Pomocný arch pro soupisy Potvrzení o zaplacení Úschovní lístek Úschovní lístek časový Vývěsky Podmínky pro používání úschovny ČD Příloha Podmínky pro používání ukládacích skříněk ČD Příloha Podmínky pro používání úschovny ČD pro pravidelnou úschovu Příloha 3 Elektronická podoba vývěsek je k dispozici na KCOD, které na základě požadavku ŽST zajistí jejich vytištění a distribuci na tiskopise Informace ČD, formát A3. 28

29 Příloha 1 k ČD K 16 - Změna č. 4 - Účinnost od Vývěska PODMÍNKY PRO POUŽÍVÁNÍ ÚSCHOVNY ČD 1. Úschovna Českých drah (dále jen ČD) slouží pro úschovu zavazadel ve stanovené provozní době a za podmínek zveřejněných v této vývěsce. Zavazadlem se rozumí všechny předměty a věci, které ČD přijímají do úschovy. Vstup do prostoru úschovny je povolen jen na vyzvání zaměstnance úschovny. 2. Do úschovy se přijímají snadno přenosná uzavřená zavazadla, která nemohou poranit, znečistit nebo způsobit škodu osobám či zařízení nebo poškodit jiná uschovaná zavazadla. Podle kapacity a vybavení úschovny se za zvláštních podmínek mohou přijmout do úschovy také jízdní kola, dětské kočárky, motocykly apod. 3. Při ukládání zavazadel těžších než 15 kg může zaměstnanec úschovny požádat ukladatele o výpomoc. Pokud ukladatel výpomoc odmítne, je zaměstnanec úschovny oprávněn odmítnout přijetí zavazadla do úschovy. 4. Do úschovy nesmí ukladatel uložit: a) drahé kovy, mince a výrobky z drahých kovů, drahé kameny, klenoty, předměty umělecké, historické nebo sběratelské ceny, peněžní hotovosti, platební karty, ceniny, vkladní knížky, cenné papíry a listiny, sbírky, osobní a cestovní doklady, b) střelné zbraně, předměty nebezpečné výbuchem, látky samozápalné, snadno vznětlivé, jedovaté, žíravé nebo radioaktivní látky a předměty vzbuzující odpor, předměty nedostatečně balené nebo předměty navzájem k sobě svázané tak, že by se mohly snadno oddělit, c) předměty vojenské výzbroje (vojenské zbraně, munice všeho druhu, prostředky protichemické ochrany apod.), d) zavazadla s hodnotou převyšující Kč (vyjma jízdních kol, motocyklů a filmů ve speciálních přepravních obalech), e) živá zvířata, f) jízdní doklady. 5. Zavazadla, jejichž povaha vyžaduje obal, musí být řádně zabalena, aby byla chráněna před ztrátou nebo poškozením. Pokud je obal nedostatečný nebo je poškozen, ČD předmět převezmou do úschovy pouze za předpokladu, že ukladatel potvrdí svým podpisem záznam o skutečném stavu obalu na Úschovním lístku. 6. Jsou-li do úschovny přijímány volné oděvní svršky, je ukladatel povinen vyprázdnit předem obsah jejich kapes. 29