Alternativní řešení spotřebitelských sporů na jednotném trhu
|
|
|
- Vratislav Rohla
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Alternativní řešení spotřebitelských sporů na jednotném trhu únor 2012
2 Základní principy projektu MPO pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů 3 hlavní pilíře kvalifikovaná informace a doporučení, mediace, arbitráž dobrovolnost objektivita a nestrannost řízení časová úspora nižší finanční náročnost jednodušší postup pro vyřešení sporu
3 Jak projekt funguje graf
4 Spotřebitelský spor Kontaktní místo Kvalifikovaná informace a návrh doporučení ANO Spor vyřešen NE Mediace Rozhodčího řízení ANO ANO ANO Závazná dohoda Rozhodčí doložka/smlouva Soudní žaloba NE buď nebo Rozhodčí řízení Spor skončí vypořádáním Vykonatelný rozhodčí nález Soudní rozhodnutí
5 Výsledky pilotní fáze projektu od do Nejčastější předmět sporu Obuv Elektronika Elektrické spotřebiče Stavební služby Oděvy Mobilní telefony Auto, moto Potřeby pro doma, hobby
6 Výsledky pilotní fáze projektu od do Nejčastější předmět sporu Reklamace Požadavek na odstoupení od smlouvy Náhrada škody Místa s nejčastějším příjmem podání Praha Ostrava Brno České Budějovice Plzeň
7 Návrh evropské směrnice k ADR Schváleno Evropskou komisí dne návrh směrnice Evropského parlamentu a Rady o alternativním řešení sporů u spotřebitelských sporů a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (směrnice o alternativním řešení sporů) Schváleno v rámci tzv. balíčku společně s návrhem nařízení Evropského parlamentu a Rady o on-line řešení spotřebitelských sporů (dále jen nařízení ODR ) Směrnice ADR relativně samostatným předpisem a její přijetí se nijak neváže na osud nařízení ODR x nařízení ODR bez přijetí směrnice ADR nebude moci být přijato.
8 Návrh evropské směrnice k ADR vychází ze dvou doporučení, která Komise přijala v minulých letech. (Doporučení Komise 98/257/ES o zásadách pro orgány příslušné pro mimosoudní urovnávání spotřebitelských sporů a Doporučení Komise 2001/310/ES o zásadách pro mimosoudní orgány při řešení spotřebitelských sporů dohodou) členské státy budou mít povinnost zajistit, aby veškeré spory mezi spotřebitelem a obchodníkem vzniklé v souvislosti s prodejem zboží nebo poskytováním služeb mohly být předloženy subjektu ADR, koncipuje systém ADR jako nepovinný, avšak nebrání vnitrostátním úpravám, které jsou založeny na povinné účasti stran sporu. vymezuje minimální kvalitativní předpoklady na subjekty ADR, a to v oblasti nestrannosti, transparentnosti, účinnosti a spravedlnosti. nestanoví proces, kterým by se ADR, resp. projednávání sporů mělo řídit
9 Návrh evropské směrnice k ADR Členské státy budou mít povinnost subjekty ADR kontrolovat. V každém členském státě bude jmenován příslušný orgán odpovědný za sledování fungování subjektů ADR. Příslušný orgán bude, mj., posuzovat, zda subjekty ADR splňuji požadavky kvality a bude pravidelně zveřejňovat zprávy o vývoji a fungování subjektů ADR. Cílem Komise je schválit návrh směrnice v průběhu roku 2012 s tím, že implementační proces by měl být završen v roce 2014.
10 Návrh evropské směrnice k ADR Obsah směrnice Kapitola I: Obecná ustanovení Kapitola II: Přístup k ADR a zásady ADR umožnit řešení všech sporů, odbornost, nestrannost, transparentnost, spravedlnost Kapitola III: Informace a spolupráce povinnosti obchodníků, zejména informační, vzájemná spolupráce subjektů ADR při řešení přeshraničních sporů spolupráce s orgány Kapitola IV: Sledování subjektů ADR Sdělování informací o subjektu ADR, počtu obdržených sporů, délku řešení sporu apod. Kapitola V: Závěrečná ustanovení
11 Návrh evropské směrnice k ADR Pozice ČR Česká republika návrh podporuje a ztotožňuje se s cíli. Při jednání bude dbát zejména o to, aby finální text byl kvalitní a vyvážený návrh jednoznačně vymezil rozsah své působnosti jasně definoval povinnosti členských států konečný text nekladl požadavky, které by značně přesahovaly to, co je nezbytné (požadavky na subjekty ADR, obchodníky, státní orgány); zajištění principu důvěrnosti některých informací konečný text garantoval kvalitu subjektů ADR, pokud jde o jejich nestrannost, odbornost a transparentnost
12 Návrh evropské směrnice k ADR návrh plně respektoval specifika unijních předpisů pro systémy ADR v některých sektorových úpravách, dále specifika národních úprav postupů ADR návrh nekladl překážky soukromé iniciativě a zajištění provozu systému ADR návrh neznamenal neúměrnou administrativní a finanční zátěž pro obchodníky nebyl spojen s nepřiměřenými administrativními nároky na činnost státních orgánů a neměl neúměrný dopad na veřejné rozpočty.
13 Děkuji za pozornost
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ Ivana Kocová Ministerstvo průmyslu a obchodu 1 Proč ADR? Zjištění předcházející vzniku balíčku ADR a ODR: 48% spotřebitelů se neobrátí na soud se sporem s hodnotou
Projekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. říjen 2010. 2010 Ministerstvo průmyslu a obchodu
Projekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů říjen 2010 Realizátorem Projektu je Ministerstvo průmyslu a obchodu ve spolupráci s: Hospodářskou komorou Rozhodčím soudem při Hospodářskékomoře Zástupci
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů Mgr. Tereza Šamanová Hospodářská komora České republiky Mapa sítě Kontaktních míst HK ČR 20. dubna 2011 2 Služby KM HK ČR 97 kontaktních míst v 76 městech ČR 1.
Alternativní řešení spotřebitelských sporů na jednotném trhu 14. února 2012, Evropský dům. JUDr. Marie Moravcová tajemnice RS při HK ČR a AK ČR
Alternativní řešení spotřebitelských sporů na jednotném trhu 14. února 2012, Evropský dům JUDr. Marie Moravcová tajemnice RS při HK ČR a AK ČR Zapojení Rozhodčího soudu do existujících systémů ADR/ODR:
Informace o ADR řízení pro spotřebitelské spory Ondřej Novák
Informace o ADR řízení pro spotřebitelské spory Ondřej Novák Místopředseda Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky Hospodářská komora České republiky TELEDIN
UDRŽITELNOST V ČR. Udržitelnost v ČR. JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru
UDRŽITELNOST V ČR Obsah prezentace: Strategie spotřebitelské politiky 2007 2013 Evropský rámec pro stanovení priorit Akční program Společenství v oblasti ochrany zdraví a spotřebitele 2007 2013 Strategie
Evropská unie Ing. Jaroslava Syrovátková Spotřebitelé v EU
Evropská unie Ing. Jaroslava Syrovátková Spotřebitelé v EU ochraně spotřebitelských práv je v EU věnována soustavná pozornost, hlavní prioritou spotřebitelské politiky je zajištění vysoké úrovně ochrany
Provádění Směrnice 2013/11/EU (Směrnice ADR) v Německu
Provádění Směrnice 2013/11/EU (Směrnice ADR) v Německu Přeshraniční ochrana spotřebitelů v Německu a Čechách 29. dubna 2015 / Marktredwitz Matthias Roder Úvod Co upravuje Směrnice EP a Rady 2013/11/EU?
Ochrana spotřebitelů v EU. Prezentace Evropského spotřebitelského centra Německo/ Evropské spotřebitelské centrum
Ochrana spotřebitelů v EU Prezentace Evropského spotřebitelského centra Německo/ Evropské spotřebitelské centrum Od začátku až dodnes 1993 Založení německo-francouzského spolku v Kehlu od 2005 Nový úkol
EVROPSKÁ KOMISE GENERÁLNÍ ŘEDITELSTVÍ PRO SPRAVEDLNOST A SPOTŘEBITELE GENERÁLNÍ ŘEDITELSTVÍ PRO MOBILITU A DOPRAVU
EVROPSKÁ KOMISE GENERÁLNÍ ŘEDITELSTVÍ PRO SPRAVEDLNOST A SPOTŘEBITELE GENERÁLNÍ ŘEDITELSTVÍ PRO MOBILITU A DOPRAVU Brusel 27. února 2018 Rev1 OZNÁMENÍ ZÚČASTNĚNÝM STRANÁM VYSTOUPENÍ SPOJENÉHO KRÁLOVSTVÍ
Rok existence Evropského spotřebitelského centra. 2006 ESC Praha při Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR
Rok existence Evropského spotřebitelského centra Vznik ESC a předpoklady existence Iniciativa Evropské komise - Realizace Koncepce na ochranu spotřebitele na léta 2002 2006, žádost MPO ČR o grant. ESC
Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2008/52/ES ze dne 21. května 2008 o některých aspektech mediace v občanských a obchodních věcech EVROPSKÝ
Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2008/52/ES ze dne 21. května 2008 o některých aspektech mediace v občanských a obchodních věcech EVROPSKÝ PARLAMENT A RADA EVROPSKÉ UNIE, s ohledem na Smlouvu o založení
Návrh SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 29.11.2011 KOM(2011) 793 v konečném znění 2011/0373 (COD) Návrh SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY o alternativním řešení sporů u spotřebitelských sporů a o změně nařízení
Obsah. O autorech... V Předmluva... VII Jednotlivé části publikace zpracovali...xv Seznam použitých zkratek... XVII
O autorech... V Předmluva... VII Jednotlivé části publikace zpracovali...xv Seznam použitých zkratek... XVII Kapitola 1.Obecné aspekty ochrany spotřebitele...1 1. Exkurz do historie...1 1.1 Úvod...1 1.2
SMĚRNICE Úřední věstník Evropské unie L 136/3
24.5.2008 Úřední věstník Evropské unie L 136/3 SMĚRNICE SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 2008/52/ES ze dne 21. května 2008 oněkterých aspektech mediace v občanských a obchodních věcech EVROPSKÝ PARLAMENT
Věra Knoblochová Stálé zastoupení ČR při EU
Věra Knoblochová Stálé zastoupení ČR při EU Proč společnou úpravu ADR? Proč společnou úpravu ODR? Postoj ČS a ČR Závěr nedostatek důvěry v přeshraniční obchodní vztahy alternativní řešení sporů (Alternative
Dr. Ing. František Klufa. Finanční arbitr České republiky. Čtvrtek 26. května 2011. Konferenční centrum City, Praha, Praha
Ochrana spotřebitele na finančním trhu Ochrana spotřebitele na finančním trhu Dr. Ing. František Klufa Finanční arbitr České republiky Čtvrtek 26. května 2011 Konferenční centrum City, Praha, Praha - 1
Tereza Kyselovská. Řešení sporů
Tereza Kyselovská Řešení sporů Osnova přednášky Metody řešení sporů obecně Alternativní způsoby řešení sporů (ADR) Mezinárodní rozhodčí řízení Řízení před obecnými soudy Alternativní způsoby řešení sporů
CS Jednotná v rozmanitosti CS B8-0286/23. Pozměňovací návrh. Julia Reda, Michel Reimon za skupinu Verts/ALE
25.11.2014 B8-0286/23 23 Bod odůvodnění I I. vzhledem k tomu, že neomezená hospodářská soutěž a rovné podmínky pro společnosti, které podpoří investice, jsou pro toto hospodářské odvětví klíčové, protože
EVROPSKÝ PARLAMENT VÝBOR PRO VNITŘNÍ TRH A OCHRANU SPOTŘEBITELŮ. Oznámení členům. č. 11/2004
EVROPSKÝ PARLAMENT VÝBOR PRO VNITŘNÍ TRH A OCHRANU SPOTŘEBITELŮ Oznámení členům č. 11/2004 Věc: Podklady pro směrnici o službách: různé tabulky V příloze členové nalezou kopii dokladů, které výboru poskytly
ODŮVODNĚNÉ STANOVISKO VNITROSTÁTNÍHO PARLAMENTU K SUBSIDIARITĚ
Evropský parlament 2014-2019 Výbor pro právní záležitosti 8.9.2016 ODŮVODNĚNÉ STANOVISKO VNITROSTÁTNÍHO PARLAMENTU K SUBSIDIARITĚ Věc: Odůvodněné stanovisko Národního shromáždění Bulharské republiky k
N 111 / 10 / 02, N 112 / 10 / 02, N 113 / 10 / 02 a N 114 / 10 / 02
N 111 / 10 / 02, N 112 / 10 / 02, N 113 / 10 / 02 a N 114 / 10 / 02 10. funkční období N 111 / 10 / 02, N 112 / 10 / 02, N 113 / 10 / 02 a N 114 / 10 / 02 Usnesení Výboru pro záležitosti Evropské unie
OSOBNÍ ÚDAJE GDPR ROK POTÉ
OSOBNÍ ÚDAJE 2019 - GDPR ROK POTÉ 15. 5. 2019 PRAHA Economia Events JUDr. Soňa Matochová, Ph.D. OSNOVA TÉMATU I. Kontext, ve kterém se pohybujeme, - důvody pro vznik nové právní úpravy, role základních
Představení společnosti
Představení společnosti Znalecký ústav kvalifikovaný pro znaleckou činnost v oboru ekonomika a stavebnictví: oceňování nehmotného majetku, majetkových a průmyslových práv, know-how oceňování podniků, obchodních
PŘÍLOHA SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU, RADĚ, EVROPSKÉMU HOSPODÁŘSKÉMU A SOCIÁLNÍMU VÝBORU A VÝBORU REGIONŮ. Pracovní program Komise na rok 2017
EVROPSKÁ KOMISE Ve Štrasburku dne 25.10.2016 COM(2016) 710 final ANNEX 2 PŘÍLOHA SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU, RADĚ, EVROPSKÉMU HOSPODÁŘSKÉMU A SOCIÁLNÍMU VÝBORU A VÝBORU REGIONŮ Pracovní program
PROJEKT MIMOSOUDNÍHO ŘEŠENÍ
Příloha Opatření č. 58/2007 ministra průmyslu a obchodu PROJEKT MIMOSOUDNÍHO ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ [návrh pilotní fáze projektu] Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR 14. listopadu 2007 OBSAH I. Úvod...
Návrh ROZHODNUTÍ RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 22.6.2016 COM(2016) 407 final 2016/0189 (NLE) Návrh ROZHODNUTÍ RADY o postoji, který má být jménem Evropské unie zaujat ve Smíšeném výboru EHP ke změně přílohy XIX (Ochrana
SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU. podle čl. 294 odst. 6 Smlouvy o fungování Evropské unie. týkající se
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 4.3.2014 COM(2014) 140 final SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU podle čl. 294 odst. 6 Smlouvy o fungování Evropské unie týkající se postoje Rady v prvním čtení k přijetí
Rada Evropské unie Brusel 12. dubna 2018 (OR. en) Jeppe TRANHOLM-MIKKELSEN, generální tajemník Rady Evropské unie
Rada Evropské unie Brusel 12. dubna 2018 (OR. en) Interinstitucionální spis: 2018/0089 (COD) 7877/18 ADD 5 NÁVRH Odesílatel: Datum přijetí: 12. dubna 2018 Příjemce: Č. dok. Komise: SWD(2018) 98 final Předmět:
Konference Jak v podpořit rozvoj českých firem? Mobilita a prosperita
Konference Jak v podpořit rozvoj českých firem? Mobilita a prosperita PŘIPRAVILA VLADIMÍRA DRBALOVÁ SVAZ PRŮMYSLU A DOPRAVY ČR WWW.SPCR.CZ České firmy jako součást jednotného trhu EU Jednotný trh EU Nová
k postupu podávání a vyřizování stížností na údajné porušení druhé směrnice o platebních službách
EBA/GL/2017/13 05/12/2017 Obecné pokyny k postupu podávání a vyřizování stížností na údajné porušení druhé směrnice o platebních službách 1. Dodržování předpisů a oznamovací povinnost Status těchto obecných
EVROPSKÝ PARLAMENT. Dokument ze zasedání
EVROPSKÝ PARLAMENT 2004 Dokument ze zasedání 2009 C6-0132/2008 2004/0251(COD) 13/03/2008 Společný postoj SPOLEČNÝ POSTOJ přijatý Radou dne 28. února 2008 k přijetí směrnice Evropského parlamentu a Rady
EVROPSKÁSPOTŘEBITELSKÁLEGISLATIVA. Tereza Skřivánková Odděleníspotřebitelskélegislativy
EVROPSKÁSPOTŘEBITELSKÁLEGISLATIVA Obsah prezentace Novásměrnice o právech spotřebitelů ( CRD ) Plány EK v oblasti ochrany spotřebitele Původnínávrh CRD (I) Návrh předložen 8.10.2008 Původnínávrh slučoval:
OCHRANA SPOTŘEBITELE V PRÁVU EU. VŠFS Praha 2016
OCHRANA SPOTŘEBITELE V PRÁVU EU VŠFS Praha 2016 JEDNOTNÝ VNITŘNÍ TRH EU Od 1. ledna 1993 umožňuje EU v rámci vnitřního trhu volný pohyb zboží, volný pohyb osob volný pohyb služeb volný pohyb kapitálu a
Regulace internetových zprostředkovatelských služeb
DOKUMENTY EU Regulace internetových zprostředkovatelských služeb Informační podklad k návrhu nařízení o podpoře spravedlnosti a transparentnosti pro podnikové uživatele internetových zprostředkovatelských
Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky I. Základní ustanovení 1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) jsou vydané dle 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen občanský
9. funkční období. N 087/09/02 a N 088/09/02
N 087/09/02 a N 088/09/02 9. funkční období N 087/09/02 a N 088/09/02 Usnesení Výboru pro záležitosti Evropské unie k návrhu směrnice Evropského parlamentu a Rady o platebních službách na vnitřním trhu,
Metodické listy pro kombinované studium předmětu
Metodické listy pro kombinované studium předmětu Arbitráže ve vnitrostátním a mezinárodním obchodním styku Cílem tohoto jednosemestrálního kursu je osvětlení základních pojmů a principů z oblasti specifického
Tzv. euronovela energetického zákona. Mgr. Antonín Panák Energetický regulační úřad
Tzv. euronovela energetického zákona Mgr. Antonín Panák Energetický regulační úřad Důvody připravované novely 1) implementace unijního práva - směrnice 2009/72/ES o společných pravidlech pro vnitřní trh
Rada Evropské unie Brusel 23. června 2016 (OR. en) Jeppe TRANHOLM-MIKKELSEN, generální tajemník Rady Evropské unie
Rada Evropské unie Brusel 23. června 2016 (OR. en) Interinstitucionální spis: 2016/0189 (NLE) 10595/16 NÁVRH Odesílatel: Datum přijetí: 22. června 2016 Příjemce: Č. dok. Komise: COM(2016) 407 final Předmět:
Důsledky institucionálních změn v EU pro vybrané oblasti vnitřního trhu
Důsledky institucionálních změn v EU pro vybrané oblasti vnitřního trhu Ing. Karel Mráček, CSc. Institut evropské integrace, NEWTON College, a. s. Vědeckopopularizační seminář Potenciální ekonomické a
Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů
EVROPSKÝ PARLAMENT 2009-2014 Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů 2011/0374(COD) 17.4.2012 ***I NÁVRH ZPRÁVY o návrhu nařízení Evropského parlamentu a Rady o online řešení spotřebitelských sporů
Stanovisko č. 2/2018. k návrhu seznamu příslušného dozorového úřadu Belgie, který obsahuje
Stanovisko sboru (podle článku 64) Stanovisko č. 2/2018 k návrhu seznamu příslušného dozorového úřadu Belgie, který obsahuje operace zpracování podléhající požadavku na posouzení vlivu na ochranu osobních
OPATŘENÍ NA OCHRANU SPOTŘEBITELE
OPATŘENÍ NA OCHRANU SPOTŘEBITELE Cílem evropských opatření na ochranu spotřebitele je chránit zdraví, bezpečnost a hospodářské a právní zájmy evropských spotřebitelů bez ohledu na to, v které části EU
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ rok poté CESNET NÁRODNÍ TECHNICKÁ KNIHOVNA, PRAHA JUDr. Soňa Matochová, Ph.D.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ rok poté 21. 9. 2019 CESNET NÁRODNÍ TECHNICKÁ KNIHOVNA, PRAHA JUDr. Soňa Matochová, Ph.D. OSNOVA TÉMATU I. Kontext, ve kterém se pohybujeme, - důvody pro vznik nové právní úpravy,
PŘÍLOHY. návrhu SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 11.4.2018 COM(2018) 184 final ANNEXES 1 to 2 PŘÍLOHY návrhu SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY o zástupných žalobách na ochranu kolektivních zájmů spotřebitelů a o zrušení
ROZDÍLOVÁ TABULKA NÁVRHU PRÁVNÍHO PŘEDPISU S PŘEDPISY EU
ROZDÍLOVÁ TABULKA NÁVRHU PRÁVNÍHO PŘEDPISU S PŘEDPISY EU Navrhovaný právní předpis Odpovídající předpis EU Ustanovení (část,, odst., písm., apod.) Zákon č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele 1 odst. 1
SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 2013/11/EU
18.6.2013 Úřední věstník Evropské unie L 165/63 SMĚRNICE SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 2013/11/EU ze dne 21. května 2013 o alternativním řešení spotřebitelských sporů a o změně nařízení (ES) č.
ROZHODNUTÍ EVROPSKÉ CENTRÁLNÍ BANKY (EU)
6.4.2018 L 90/105 ROZHODNUTÍ ROZHODNUTÍ EVROPSKÉ CENTRÁLNÍ BANKY (EU) 2018/546 ze dne 15. března 2018 o přenesení pravomoci přijímat kapitálová rozhodnutí (ECB/2018/10) RADA GUVERNÉRŮ EVROPSKÉ CENTRÁLNÍ
Síť Evropských spotřebitelských center elektronický obchod. 2006 ESC při Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR
Síť Evropských spotřebitelských center elektronický obchod 2006 ESC při Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR I. Hlavní cíle a poslání Evropských spotřebitelských center II. Elektronický obchod z pohledu
NEKALÉ OBCHODNÍ PRAKTIKY V RÁMCI DODAVATELSKO-ODBĚRATELSKÝCH VZTAHŮ Z POHLEDU EVROPSKÉ REGULACE
NEKALÉ OBCHODNÍ PRAKTIKY V RÁMCI DODAVATELSKO-ODBĚRATELSKÝCH VZTAHŮ Z POHLEDU EVROPSKÉ REGULACE SVATOMARTINSKÁ KONFERENCE AKTUÁLNÍ TRENDY V SOUTĚŽNÍM PRÁVU PANEL IV. VÝZNAMNÁ TRŽNÍ SÍLA HARMONIZACE BOJE
Návrh zákona o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací. Ing. Radek Horáček Ministerstvo vnitra
Návrh zákona o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací Ing. Radek Horáček Ministerstvo vnitra Směrnice o přístupnosti internetových stránek Směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/2102
Stanovisko č. 5/2018. k návrhu seznamu příslušného dozorového úřadu Německa, který obsahuje
Stanovisko č. 5/2018 k návrhu seznamu příslušného dozorového úřadu Německa, který obsahuje operace zpracování podléhající požadavku na posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (čl. 35 odst. 4 obecného
SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU. podle čl. 294 odst. 6 Smlouvy o fungování Evropské unie. týkající se
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 24.10.2016 COM(2016) 689 final 2013/0028 (COD) SDĚLENÍ KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU podle čl. 294 odst. 6 Smlouvy o fungování Evropské unie týkající se postoje Rady k přijetí
ŘEŠENÍ SPORŮ. PRAMENY ROZHODČÍHO PRÁVA. PŘEDNÁŠKA
ŘEŠENÍ SPORŮ. PRAMENY ROZHODČÍHO PRÁVA. PŘEDNÁŠKA OSNOVA MOŽNOSTI ŘEŠENÍ SPORŮ - OBECNĚ SMÍRČÍ ŘÍZENÍ - ADR MEZINÁRODNÍ ROZHODČÍ ŘÍZENÍ PODSKUPINA: SMÍŠENÉ ZPŮSOBY HODNOCENÍ JEDNOTLIVÝCH ZPŮSOBŮ MOŽNOSTI
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION. SRBOVÁ, Alena. Abstract
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION SRBOVÁ, Alena Abstract This paper focuses on the problems of the consumer protection, firstly possibilities of consumers, how to
Návrh ROZHODNUTÍ RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 25.10.2016 COM(2016) 684 final 2016/0341 (NLE) Návrh ROZHODNUTÍ RADY o postoji, který má být zaujat jménem Evropské unie v příslušných výborech Evropské hospodářské komise
Přijato dne 4. prosince Přijato
Stanovisko č. 25/2018 k návrhu seznamu příslušného dozorového úřadu Chorvatska, který obsahuje operace zpracování podléhající požadavku na posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (čl. 35 odst. 4 obecného
OCHRANA SPOTŘEBITELE V EU
OCHRANA SPOTŘEBITELE V EU ČÁST 2 Prezentace 2015 OCHRANA HOSPODÁŘSKÝCH ZÁJMŮ SPOTŘEBITELŮ podomní obchody (směrnice 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory) spotřebitelský
Stanovisko č. 3/2018. k návrhu seznamu příslušného dozorového úřadu Bulharska, který obsahuje
Stanovisko č. 3/2018 k návrhu seznamu příslušného dozorového úřadu Bulharska, který obsahuje operace zpracování podléhající požadavku na posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (čl. 35 odst. 4 obecného
ZPRÁVA KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU A RADĚ
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 13.12.2017 COM(2017) 744 final ZPRÁVA KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU A RADĚ o fungování evropské platformy pro řešení sporů on-line zřízené podle nařízení (EU) č. 524/2013 o
Obchodní podmínky. I. Úvodní ustanovení. II. Objednávka
Obchodní podmínky vyhlášené podnikající fyzickou osobou, kterou je Olga Bajková, IČ: 75959844, se sídlem Teličkova 6/6, 751 24, Přerov Předmostí (dále Prodávající) I. Úvodní ustanovení a) Tyto obchodní
NÁVRH MIMOSOUDNÍHO ŘEŠENÍ
NÁVRH MIMOSOUDNÍHO ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR červen 2007 OBSAH I. Úvod...3 II. Poznatky z jiných států...3 III. Stávající česká úprava východiska návrhu...5 IV. Navrhovaný
Stanovisko č. 4/2018. k návrhu seznamu příslušného dozorového úřadu České republiky, který obsahuje
Stanovisko č. 4/2018 k návrhu seznamu příslušného dozorového úřadu České republiky, který obsahuje operace zpracování podléhající požadavku na posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (čl. 35 odst. 4
Ochrana spotřebitele na trhu
Ochrana spotřebitele na trhu finančních služeb Ing. Dušan Hradil odbor Analýzy a rozvoj finančního trhu Ministerstvo financí ČR Evropské spotřebitelsk ebitelské centrum 20. června 2006 Obsah prezentace
Aktuální právní informace
Aktuální právní informace Únor 2012 Novela zákona o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů: posílení ochrany spotřebitele ve sporech ze spotřebitelských smluv Dne 1.4.2012 vstoupí v účinnost významná
Návrh SMĚRNICE RADY,
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 24.6.2010 KOM(2010)331 v konečném znění 2010/0179 (CNS) C7-0173/10 Návrh SMĚRNICE RADY, kterou se mění směrnice 2006/112/ES o společném systému daně z přidané hodnoty, pokud
Zkušenosti z auditů CSR. III. Ročník konference Společenská odpovědnost ve všech oblastech lidské činnosti
Zkušenosti z auditů CSR III. Ročník konference Společenská odpovědnost ve všech oblastech lidské činnosti Lednice 19.11.2015 20.11.2015 QUALIFORM, a.s. CERTIFIKACE SYSTÉMŮ MANAGEMENTU Služby certifikace
Bakalářský studijní program: Správa
Bakalářský studijní program: Správa Správa v oblasti realit - makléř a obchodník s realitami PŘEDMĚTY OBOROVÉ SPECIALIZACE Ročníky 1 3 Zakončení a semestr Fungování trhu s nemovitostmi Základy trhu s nemovitostmi
Ochrana spotřebitele v právních předpisech evropského práva. Barbora Ilečková Energetický regulační úřad
Ochrana spotřebitele v právních předpisech evropského práva Barbora Ilečková Energetický regulační úřad ERÚ a ochrana spotřebitele - Zákon č. 458/2000 Sb., energetický zákon - 17 odst. 4 - Energetický
Předsednictvo Mezinárodního rozhodčího soudu při Českomoravské komoditní burze schválilo na svém zasedání dne 16.srpna 2018 tato.
Předsednictvo Mezinárodního rozhodčího soudu při Českomoravské komoditní burze schválilo na svém zasedání dne 16.srpna 2018 tato Mediační pravidla Článek 1 - Úvodní ustanovení 1. Mezinárodní rozhodčí soud
DÍL 2 INFORMAČNÍ SYSTÉM PRO PODPORU SYSTÉMU MIMOSOUDNÍHO ŘEŠENÍ SPORŮ ADR
Česká republika - Ministerstvo průmyslu a obchodu DÍL 2 INFORMAČNÍ SYSTÉM PRO PODPORU SYSTÉMU MIMOSOUDNÍHO ŘEŠENÍ SPORŮ ADR Název zakázky: Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů - ADR Evidenční číslo
Návrh směrnice (COM(2018)0184 C8-0149/ /0089(COD))
19.3.2019 A8-0447/ 001-108 POZMĚŇOVACÍ NÁVRHY 001-108 které předložil Výbor pro právní záležitosti Zpráva Geoffroy Didier Zástupné žaloby na ochranu kolektivních zájmů spotřebitelů A8-0447/2018 (COM(2018)0184
Evropské právo a občan Prezentace pro žáky
Evropské právo a občan Prezentace pro žáky Spolufinancováno ESF a státním rozpočtem ČR, reg. č. projektu CZ.1.07/1.1.00/14.0143 OPVK 1 Evropské právo Spojeno s evropskou integrací Mezinárodní smlouvy mezi
Projekt obsah, popis stávající situace, příklady ze zahraničí. Gestor MSp Spolugestor MPO, MV
Projekt obsah, popis stávající situace, příklady ze zahraničí Název projektu Gestor MSp Spolugestor MPO, MV Zahájení projektu 2011 Ukončení projektu 2020 Obsah, charakteristika projektu Projekt zavádí
PŘIJATÉ TEXTY Prozatímní znění. Zástupné žaloby na ochranu kolektivních zájmů spotřebitelů ***I
Evropský parlament 2014-2019 PŘIJATÉ TEXTY Prozatímní znění P8_TA-PROV(2019)0222 Zástupné žaloby na ochranu kolektivních zájmů spotřebitelů ***I Legislativní usnesení Evropského parlamentu ze dne 26. března
MPO poř. č. 5. Název legislativního úkolu
MPO poř. č. 5 I. Název legislativního úkolu návrh zákona, kterým se mění zákon č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický
Evropské mezinárodní právo soukromé a procesní. JUDr. Klára Drličková, Ph.D.
Evropské mezinárodní právo soukromé a procesní JUDr. Klára Drličková, Ph.D. Obsah předmětu Opakování mezinárodní právo soukromé, právo EU Evropský justiční prostor pojem, vývoj, současný stav Určování
NAŘÍZENÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) /... ze dne ,
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 13.5.2019 C(2019) 3448 final NAŘÍZENÍ KOMISE V PŘENESENÉ PRAVOMOCI (EU) /... ze dne 13.5.2019, kterým se mění směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/97, pokud jde
Návrh SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 11.11.2011 KOM(2011) 710 v konečném znění 2011/0327 (COD) C7-0400/11 Návrh SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY kterou se mění směrnice Evropského parlamentu a Rady 2006/126/ES,
14257/16 jh/lk 1 DG G 2B
Rada Evropské unie Brusel 9. listopadu 2016 (OR. en) 14257/16 FISC 190 ECOFIN 1023 VÝSLEDEK JEDNÁNÍ Odesílatel: Generální sekretariát Rady Datum: 9. listopadu 2016 Příjemce: Č. předchozího dokumentu: Předmět:
Nová pravidla v oblasti DPH pro elektronický obchod
DOKUMENTY EU Nová pravidla v oblasti DPH pro elektronický obchod Informační podklad k návrhu směrnice, kterou se mění směrnice 2006/112/ES, pokud jde o ustanovení týkající se prodeje zboží na dálku a určitých
L 351/40 Úřední věstník Evropské unie
L 351/40 Úřední věstník Evropské unie 20.12.2012 NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) č. 1219/2012 ze dne 12. prosince 2012, kterým se stanoví přechodná úprava pro dvoustranné dohody o investicích
ADR a rozhodčí řízení. Přednáška 3 - KS VŠFS 2014
ADR a rozhodčí řízení Přednáška 3 - KS VŠFS 2014 Rozhodčí soudy /RS/ stálé rozhodčí instituce -rozhodčí soudy (RS) Zřízeny podle právních předpisů státu, kde mají sídlo (zřizovatele) vydávají svá pravidla
Fungování společné evropské právní úpravy prodeje v rámci nařízení Řím I
GENERÁLNÍ ŘEDITELSTVÍ PRO VNITŘNÍ POLITIKY UNIE TEMATICKÁ SEKCE C: OBČANSKÁ PRÁVA A ÚSTAVNÍ ZÁLEŽITOSTI PRÁVNÍ ZÁLEŽITOSTI Fungování společné evropské právní úpravy prodeje v rámci nařízení Řím I SHRNUTÍ
CS 1 CS PŘÍLOHA III NÁMITKA TÝKAJÍCÍ SE KOORDINAČNÍHO ŘÍZENÍ PROTI SKUPINĚ
NÁMITKA TÝKAJÍCÍ SE KOORDINAČNÍHO ŘÍZENÍ PROTI SKUPINĚ Čl. 64 odst. 2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/848 ze dne 20. května 2015 o insolvenčním řízení (Úř. věst. L 141, 5.6.2015, s. 19)
ADR a rozhodčí řízení. Přednáška 7-8 VŠFS 2014
ADR a rozhodčí řízení Přednáška 7-8 VŠFS 2014 Určení práva pro rozhodování sporů Vnitrostátní spory Podle příslušné smlouvy Obchodní zvyklosti Mezinárodní spory Smlouva Mezinárodní obchodní zvyklosti a
EVROPSKÁ CENTRÁLNÍ BANKA
1.4.2010 Úřední věstník Evropské unie C 87/1 I (Usnesení, doporučení a stanoviska) STANOVISKA EVROPSKÁ CENTRÁLNÍ BANKA STANOVISKO EVROPSKÉ CENTRÁLNÍ BANKY ze dne 18. března 2010 k návrhu směrnice Evropského
ROZHODNUTÍ. s ohledem na Smlouvu o fungování Evropské unie, a zejména na čl. 53 odst. 1, články 62 a 114 ve spojení s čl. 218 odst.
L 118/6 ROZHODNUTÍ ROZHODNUTÍ RADY (EU) 2017/783 ze dne 25. dubna 2017 o postoji, který má být zaujat jménem Evropské unie ve Smíšeném výboru EHP ke změně přílohy IV (Energetika) Dohody o EHP (třetí energetický
ondrej.menousek@mvcr.cz
Návrh výzkumné potřeby státní správy pro zadání veřejné zakázky A. Předkladatel garant výzkumné potřeby Název organizace Ministerstvo vnitra Adresa Milady Horákové 133/ Kontaktní osoba Ing. Jaroslav Scheuba
Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9. Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT
Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9 Projekt MŠMT ČR: EU PENÍZE ŠKOLÁM Číslo projektu: Název projektu školy: Šablona VI/2: CZ.1.07/1.5.00/34.0536 Výuka s ICT na SŠ obchodní České Budějovice
energetice Olga Svitáková Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR
Priority českého předsednictví v energetice Olga Svitáková Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR Priority českého předsednictví Úvod do energetické politiky EU Energetická bezpečnost Vnitřní trh energií Důsledky
Justiční spolupráce, výkon rozhodnutí, insolvence, doručování. Justiční spolupráce. Proč justiční spolupráce? JUDr. Tomáš Pezl
Justiční spolupráce, výkon rozhodnutí, insolvence, doručování JUDr. Tomáš Pezl Justiční spolupráce Poprvé se objevila ve Smlouvě o Evropské unii Třetí pilíř Společná politika upravená v ust. čl. 81 89
Aplikace nařízení č. 764/2008 o vzájemném uznávání, fungování informačního místa ProCoP a úloha SOLVITu
Aplikace nařízení č. 764/2008 o vzájemném uznávání, fungování informačního místa ProCoP a úloha SOLVITu Ministerstvo průmyslu a obchodu 22.10.2009 Volný pohyb zboží Zakotven Smlouvou o založení ES (čl.
Rozvoj energetických služeb v kontextu evropské směrnice o energetické účinnosti
Rozvoj energetických služeb v kontextu evropské směrnice o energetické účinnosti Mezinárodní konference o energetických úsporách Úspory energie a metoda EPC hotel Diplomat, 27. 11. 2012 Praha Obsah Postoj
Ochrana spotřebitelů z pohledu Německa a Evropy. Prof. Dr. Martin Schmidt-Kessel 29. duben 2015
Ochrana spotřebitelů z pohledu Německa a Evropy 29. duben 2015 Co je to politika ochrany spotřebitele? Dva směry Ochrana spotřebitelů Doplněk svobod trhu Reakce na rizika Základem je všeobecný konsensus
N 062 / 10 / 02 a K 063 / 10 / 02
N 062 / 10 / 02 a K 063 / 10 / 02 10. funkční období N 062 / 10 / 02 a K 063 / 10 / 02 Usnesení Výboru pro záležitosti Evropské unie k návrhu nařízení Evropského parlamentu a Rady o společných pravidlech
CS Jednotná v rozmanitosti CS A8-0206/185. Pozměňovací návrh. Marita Ulvskog za Výbor pro zaměstnanost a sociální věci
21.3.2019 A8-0206/185 185 Bod odůvodnění 9 (9) Potíže byly zaznamenány také při provádění předpisů o vysílání řidičů stanovených ve směrnici Evropského parlamentu a Rady 96/71/ES 15 a předpisů o správních
Z LEGISLATIVY EVROPSKÉ UNIE
Z LEGISLATIVY EVROPSKÉ UNIE Účelem této rubriky je podat přehled o vybraných významných právě připravovaných či již přijatých legislativních aktech Evropské unie, které mají z hlediska svého obsahu vazby
15239/17 ADD 1 vho/lk 1 DGE 2B
Rada Evropské unie Brusel 13. prosince 2017 (OR. en) Interinstitucionální spis: 2016/0380 (COD) 15239/17 ADD 1 POZNÁMKA Odesílatel: Výbor stálých zástupců (část I) Příjemce: Rada ENER 488 ENV 1017 CLIMA