Jak mluvit s kýmkoli o čemkoli

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Jak mluvit s kýmkoli o čemkoli"

Transkript

1

2 Leil Lowndes Jak mluvit s kýmkoli o čemkoli 92 triků pro úspěch ve společnosti CPress BRNO 2012

3 Jak mluvit s kýmkoli o čemkoli Leil Lowndes Překlad: Kateřina Janošková Jazyková korektura: Martina Kotulová Sazba: Karel Hána Obálka: Martin Vlach Odpovědný redaktor: Ivana Auingerová Technický redaktor: Radek Střecha Authorized translation from Engish language edition How to talk to anyone. Original copyright: 2003 by Leil Lowndes. Translation: Kateřina Janošková, Objednávky knih: bezplatná linka ISBN Vydalo nakladatelství CPress v Brně roku 2012 ve společnosti Albatros Media a. s. se sídlem Na Pankráci 30, Praha 4. Číslo publikace Albatros Media a. s. Všechna práva vyhrazena. Žádná část této publikace nesmí být kopírována a rozmnožována za účelem rozšiřování v jakékoli formě či jakýmkoli způsobem bez písemného souhlasu vydavatele. 1. vydání

4 V životě existují dva typy lidí: Ti, kteří vejdou do místnosti a řeknou: Tak jsem tady! A ti, kteří vejdou se slovy Ach, tady jste.

5 Obsah ÚVOD: Jak dostat od kohokoli, cokoli chcete PRVNÍ ČÁST: Jak někomu poplést hlavu bez jediného slova Jak se zázračně odlišit pouhým úsměvem Jak svým pohledem dokázat, aby si každý připadal inteligentně a zasvěceně Jak pohledem zajistit, aby se do vás druhý zamiloval Jak vypadat jako vítěz, kdekoli se objevíte Jak si získat druhé reakcí na jejich vnitřní dítě Jak v druhém okamžitě vyvolat pocit, že jste staří známí Jak působit na druhé stoprocentně důvěryhodně Jak číst v lidech, jako byste byli senzibilové Jak se ujistit, že nic neprošvihnete DRUHÁ ČÁST: Jak vést hovor poté, co řeknete ahoj Jak začít skvělou konverzaci Jak to udělat, abyste působili jako senzační osobnost (a je jedno, co říkáte!) Jak přimět ostatní, aby s vámi chtěli zapříst hovor Jak potkat ty, které vy sami potkat chcete Jak se prodrat sevřeným davem Jak nadšeně odpovědět na otázku Odkud jste? Jak vítězně odpovědět na otázku Kde pracujete? Jak představit své známé jako ten nejlepší hostitel Jak oživit zmírající rozhovor Jak okouzlit ostatní výběrem (jejich!) tématu Jak se nikdy nemuset obávat, co dalšího říct Jak zajistit, aby si spokojeně povídali Jak zapůsobit jako pozitivní člověk Jak mít vždycky co říct TŘETÍ ČÁST: Jak mluvit jako VIP Jak (bez ptaní!) zjistit, co dělají Jak vědět, co odpovědět na otázku A co vy děláte? Jak vypadat chytřejší, než skutečně jste Jak nepůsobit úzkostně (nechte je zjistit, že jste si podobní) Jak být tím, kdo dává přednost, a získat si tak respekt a náklonnost Jak v druhých vyvolat pocit, že se neusmíváte jen tak na někoho Jak nevypadat hloupě Jak povznést rozhovor pomocí řečnických triků

6 32. Jak nazývat věci pravým jménem Jak se vyhnout těm nejhorším konverzačním zlozvykům Jak jim říct špatné zprávy (a být ještě oblíbenější) Jak se zachovat, když nehodláte odpovědět (a přejete si, aby už zmlkli) Jak mluvit s celebritou Jak to udělat, aby vám chtěli poděkovat ČTVRTÁ ČÁST: Jak mluvit zasvěceně v jakékoli společnosti Jak být novodobým renesančním člověkem Jak budit dojem, že o jejich práci či koníčku víte úplně všechno Jak odhalit palčivé téma (základní lekce lékařštiny) Jak tajně nahlédnout do jejich životů Jak konverzovat v cizích zemích Jak si rozhovorem vysloužit cenu zasvěcených (ať už kupujete prakticky cokoli) PÁTÁ ČÁST: Jak budit dojem, že jste ze stejného těsta Jak budit dojem, že jste na stejné úrovni Jak v nich vzbudit dojem, že jste jako rodina Jak jim to skutečně objasnit Jak vzbudit dojem, že s nimi cítíte (a neříct jen jasně, hm, jo ) Jak si budou myslet, že vidíte, slyšíte a cítíte totéž Jak je přimět, aby přemýšleli jako my (namísto ty a já) Jak s nimi přátelsky soukromě zavtipkovat ŠESTÁ ČÁST: Jak rozlišit sílu pochvaly od pošetilosti lichotek Jak někoho pochválit (a nevypadat jako patolízal) Jak se stát poštovním holubem, jenž doručuje příjemné pocity Jak si budou myslet, že vám pochvala prostě omylem vyklouzla Jak si získat jejich srdce chováním tajemného ctitele Jak se stát nezapomenutelným pomocí vražedného komplimentu Jak je s maličkou podporou přimět k úsměvu Jak pochválit v ten správný čas Jak docílit toho, aby chtěli pochválit oni vás Jak ve své lásce vyvolat pocit, že jste tím pravým SEDMÁ ČÁST: Jak si telefonátem získat jejich srdce Jak znít v telefonu zaujatěji Jak vzbudit dojem, že jste jim nablízku (i když jste třeba stovky kilometrů daleko) Jak to udělat, aby byli šťastní, že vám sami zavolali Jak se proplížit kolem stráže Jak po telefonu získat od velkých zvířat co chcete Jak získat, co chcete díky správnému načasování! Jak udělat dojem zprávou na záznamníku Jak je přimět, aby vám zavolali zpátky Jak to udělat, aby si stráž myslela, že jste s VIP kamarádi

7 69. Jak je přimět, aby vám řekli, že jste velmi vnímaví Jak po telefonu číst mezi řádky OSMÁ ČÁST: Jak zvládnout večírek jako pravý profesionál Jak se na večírku vyvarovat těch nejběžnějších hloupostí Jak se uvést nezapomenutelným způsobem Jak se seznámit s těmi, s nimiž se seznámit chcete Jak k sobě na večírku nenápadně přilákat druhé Jak to udělat, aby se s vámi cítili jako filmové hvězdy Jak je uchvátit tím, co si o nich pamatujete Jak uzavřít obchod pouhým pohledem DEVÁTÁ ČÁST: Jak prolomit i ty nejzrádnější bariéry Jak si získat jejich náklonnost přehlížením jejich kiksů Jak si získat jejich srdce, když jim zmizí historka Jak jim dát najevo, co z toho budou mít Jak docílit toho, že vám budou sami chtít udělat laskavost Jak požádat o laskavost (a získat ji!) Jak vědět, o čem nemluvit na večírcích Jak vědět, o čem nemluvit na večeři Jak vědět, o čem nemluvit během náhodného setkání Jak je připravit, aby vás poslouchali Jak zbavit okolí hněvu méně než třemi větami Jak zařídit, aby vás měli rádi (i když jste to zpackali) Jak s grácií chytit krysu Jak získat od personálu cokoli chcete Jak být vůdcem davu, ne jen jeho součástí Jak všechno udělat správně Poznámky O autorce Seznam tipů podle pořadí Seznam tipů podle abecedy

8 Úvod: Jak dostat od kohokoli, cokoli chcete (Nebo z toho alespoň co nejvíce vytěžit!) Obdivovali jste někdy ty úspěšné lidi, co vypadají, jako by měli všechno? Sledujete, jak sebevědomě konverzují na firemních setkáních a uvolněně rozmlouvají na společenských večírcích. Jsou těmi s nejlepším zaměstnáním, nejhezčími partnery, nejlepšími přáteli, nejtučnějšími bankovními konty nebo bydlí na těch nejlukrativnějších adresách. Ale moment! Mnozí z nich nejsou chytřejší než vy. Nejsou vzdělanější než vy. Ani nevypadají lépe! Tak v čem to vězí? (Někteří lidé se domnívají, že to podědili. Jiní říkají, že to získali uzavřením manželství nebo měli prostě štěstí. Řekněte jim, ať se zamyslí ještě jednou.) Jde o to, že se svými bližními jednají šikovnějším způsobem. Nikdo se na vrchol nedostane sám. Lidé, kteří vypadají, že mají všechno, si po dlouhá léta získávali srdce a dobývali mysl stovek jiných lidí, kteří jim pomohli postoupit příčku po příčce na vrchol kteréhokoli vybraného kariérního nebo společenského žebříčku. Během této cesty na vrchol aspiranti často pohlédnou vzhůru a brblají, že ti velcí kluci a velké holky na špici jsou snobové. Když jim velcí hráči nedají své přátelství, lásku nebo obchod, nazývají je klikaři nebo je obviňují, že patří k protěžovaným. Někteří reptají, že se při svém šplhání praštili do hlavy. Tito malí reptalové nikdy nepochopili, že byli vyřazeni svou vlastní vinou. Nikdy nezjistí, že zhatili vztah, přátelství nebo obchod svou neohrabanou komunikací. Jako by oblíbení lidé disponovali triky, kouzlem nebo magickým dotykem, jenž všechno jejich jednání promění v úspěch. Co je v jejich pytlíku kouzel? Najdete v něm spoustu věcí: substanci upevňující přátelství, magii dobývající mysl a kouzlo, díky němuž si je lidé zamilují. Ovládají také dovednost, která přinutí ředitele přijmout je a následně povýšit, vlastnost, díky níž se k nim vrací klienti, a přínos, kvůli kterému si zákazník koupí zboží u nich a nikoli u konkurence. Každý máme ve svém sáčku něco málo z těchto triků, někteří víc než ostatní. Ti, kteří oplývají většinou z nich jsou v životě nejúspěšnější. Jak mluvit s kýmkoli o čemkoli vám odhalí 92 těchto malých triků, které tito úspěšní lidé každodenně používají, takže se budete moci začít zdokonalovat a získat v životě, cokoli chcete. Jak byly nenápadné triky odhaleny Před mnoha lety zařval můj učitel dramatu, podrážděný mým špatným hereckým výkonem ve školní hře: Ne! Ne! Tvé tělo popírá tvá slova. Každý drobný pohyb, každá pozice těla, úpěl, Úvod 7

9 prozrazuje tvé myšlenky. Tvoje tvář dokáže vyjádřit sedm tisíc různých výrazů a každý z nich přesně odhaluje, kdo jsi a co si myslíš v kterékoli chvíli. A pak řekl něco, na co nikdy nezapomenu: A tvoje tělo! Způsob, jakým se hýbeš, je tvůj pohybující se životopis. Jakou měl pravdu! Na jevišti skutečného života každý váš pohyb vznešeně prozrazuje ostatním jediným mrknutím oka váš životní příběh. Psi slyší zvuky, které naše ucho nedokáže zachytit. Netopýři vidí ve tmě obrysy, jež unikají našim očím. A lidé dělají pohyby, které jsou podvědomé, ale mají strašlivou sílu uchvátit nebo odpudit. Každý úsměv, každé zamračení, každá slabika, kterou vyslovíte, či libovolný výběr slov, jež vám projdou mezi rty, mohou ostatní buď přilákat, nebo přimět co nejrychleji k útěku. Pánové už vám někdy pocit v břiše prozradil, že máte uzavřít obchod? Dámy donutila vás ženská intuice přijmout nebo naopak odmítnout nějakou nabídku? Nemusíme si být vědomi toho, co jen tušíme. Ale stejně jako ucho psa nebo oko netopýra jsou elementy tvořící náš podvědomý názor velmi skutečné. Představte si prosím dvě bytosti v uzavřené místnosti propojené obvody nahrávajícími každý signál proudící mezi nimi. Za sekundu proteče mezi těmito dvěma až deset tisíc jednotek informací. K roztřídění jednotek v hodinové interakci dvou subjektů by bylo potřeba úsilí přibližně poloviny dospělé populace ve Spojených státech, odhaduje odborník na komunikaci z Pensylvánské univerzity. 1 Copak můžeme s miliardou drobných akcí a reakcí přepínajících se mezi dvěma lidskými bytostmi přijít s konkrétními technikami, které učiní veškerou naši komunikaci jasnou, sebejistou, přesvědčivou a charismatickou? Ve snaze najít odpověď jsem přečetla prakticky každou knihu o komunikačních dovednostech, charismatu a chemii mezi lidmi. Prozkoumala jsem stovky studií napsaných po celém světě, které se zabývaly otázkou, jaké kvality utvářejí schopnost vést a působit důvěryhodně. Ve svém pátrání po receptu nenechali odvážní sociologové kámen na kameni. Například optimističtí čínští vědci doufající, že by součástí receptu mělo být charisma, zašli tak daleko, že spojovali typ osobnosti s hodnotou katecholaminu v moči dotyčné osoby. 2 Asi není třeba podotýkat, že jejich tvrzení brzy upadlo v zapomnění. Dale Carnegie byl SKVĚLÝ ve 20. století, dnes však máme století 21. Hodně studií jednoduše potvrzuje klasickou knihu Dala Carnegieho z roku 1936 Jak získat přátele a působit na lidi. 3 Jeho učení už po léta tvrdí, že úspěch spočívá v úsměvu, projevu zájmu o druhé a v tom, jak druhým pomůžeme být spokojeni sami se sebou. Nic překvapivého, pomyslela jsem si. I po více než šedesáti letech je to stále pravda. Takže pokud Dale Carnegie a stovky dalších nabízejí stejnou mazanou radu, proč bychom měli potřebovat další knihu, která nám poví, jak získat přátele a působit na lidi? Tady jsou dva důvody gigantických rozměrů. 8 Úvod: Jak dostat od kohokoli, cokoli chcete

10 První důvod: Připustili byste, aby vám mudrc řekl: V Číně mluv čínsky, ale nenaučil vás jazyk? Dale Carnegie a mnozí experti na komunikaci se mu podobají. Říkají nám, co dělat, ale neříkají, jak na to. V dnešním sofistikovaném světě nestačí říct usmívejte se nebo upřímně polichoťte. Cyničtí obchodníci vidí ve vašem úsměvu více nuancí a váš kompliment vnímají také komplexněji. Kultivovaní nebo atraktivní lidé jsou obklopeni usmívajícími se pochlebovači, kteří předstírají zájem a podlézají jim. Zákazníci jsou zahlceni obchodníky prohlašujícími Ty šaty vám ohromně sluší, zatímco jejich prsty něžně hladí klíček od pokladny. Ženy jsou obezřetné, pokud jde o nápadníky, kteří jim s pohledem na ložnici tvrdí: Jsi nádherná. Druhý důvod: Svět je mnohem složitější, než jak tomu bylo v roce 1936, a my pro svůj úspěch potřebujeme nový recept. Abych ho nalezla, pozorovala jsem současné superstar. Prozkoumala jsem techniky, které používají špičkoví prodejci k úspěšnému uzavření obchodu, řečníci k přesvědčování, duchovní k obrácení na víru, sexuální symboly ke svádění a atleti, aby zvítězili. Objevila jsem konkrétní stavební kameny nepolapitelných kvalit, které vedou k jejich úspěchu. Následně jsem je rozbila na stravitelnější techniky pro vaše použití. Každé z nich jsem dala jméno, které se vám rychle vybaví, pokud se ocitnete v komunikačním hlavolamu. Jakmile jsem vyvinula techniky, začala jsem je sdílet s publikem po celé zemi. Účastníci mých seminářů mi poskytli své nápady. Mí klienti, již mnozí patří mezi vysoce postavené obchodníky z nejlepších 500 společností budoucnosti, citlivě nabídli své poznatky. Když jsem byla v přítomnosti nejúspěšnějších a nejoblíbenějších lídrů, provedla jsem analýzu jejich řeči těla a výrazů tváře. Pozorně jsem naslouchala jejich neformálním konverzacím, načasování a výběru slov. Sledovala jsem, jak jednají se svou rodinou, přáteli, společníky i protivníky. Při každém náznaku kouzla, který se v jejich komunikování mihnul, jsem je požádala, aby ho vyjmuli pinzetou a vystavili přímému světlu vědomí. Společně jsme jev zanalyzovali a já to následně proměnila v jednoduchý malý trik, jejž mohou druzí kopírovat a těžit z něj. V knize najdete má zjištění a poznatky od některých z těchto úspěšných lidí. Některé jsou nenápadné. Jiné překvapivé. Ale všechny dosažitelné. Když je vypilujete do dokonalosti, každý člověk, od nových známých po rodinu, přátele a obchodní partnery, vám šťastně otevře své srdce, domov, společnost i peněženku, aby vám dal vše, co jen může. A čeká na vás také zvláštní odměna. Jak budete proplouvat svým životem vybaveni novými komunikačními dovednostmi, při ohlédnutí na svou minulost spatříte velmi šťastné obdarované, kteří se na vás budou usmívat. Úvod 9

11 První část: Jak někomu poplést hlavu bez jediného slova Máte jen deset sekund na to, abyste udělali dojem Moment, kdy na sebe dva lidé pohlédnou, má úchvatnou moc. První pohled na vás je jako třpytivý hologram. Oslní oči vašeho nového známého a vy můžete být v jeho paměti navždy velebeni. Umělci jsou někdy schopni tuto abstraktní, letmou emocionální odezvu zachytit. Můj přítel Robert Grossman je uznávaným karikaturistou, který pravidelně kreslí pro Forbes, Newsweek, Sports Illustrated, Rolling Stone a další populární tiskoviny. Bob má unikátní dar zachytit nejen fyzický vzhled dané postavy, ale vystihnout i podstatu její osobnosti. Stovky těl a duší vystupují z jeho skicáku. Stačí vám jediný pohled na jeho karikatury slavných lidí, abyste spatřili jejich skutečnou náturu. Někdy se stane, že Bob na párty nakreslí rychlou skicu hosta na ubrousek. Diváci hledící mu přes rameno lapají po dechu, když se jim před očima zhmotňuje podoba a podstata jejich přítele. Když dokreslí, odloží pero a podá ubrousek svému objektu. Tomu se na tváři často objeví zmatený výraz. Mumlá často ze zdvořilosti například: No, ehm, to je skvělé. Ale to skutečně nejsem já. Jednohlasné Ale ano, jsi! přisvědčujícího obecenstva potopí dotyčného a umlčí jakoukoli přetrvávající pochybnost. Zmatenému modelu nezbude než znovu zírat na sebe sama, jak ho vnímá svět, na ubrousku. Když jsem jednou byla na návštěvě u Boba ve studiu, zeptala jsem se, jak to dělá, že dokáže tak dobře zachytit lidskou povahu. Řekl: Jednoduše. Stačí, když se na ně podívám. To nemyslím, odpověděla jsem. Jak zachytíš jejich osobnost? Copak jsi nezkoumal jejich život, jejich minulost? Ne, Leilo, už jsem ti řekl, že se na ně prostě podívám. Co? Pokračoval ve vysvětlování: Téměř každý aspekt osobnosti člověka je zřejmý z jeho zevnějšku, postoje, způsobu jeho pohybu. Třeba... řekl, zatímco mě přizval k archivu, kde uchovával karikatury politiků. 10 První část: Jak někomu poplést hlavu bez jediného slova

12 Podívej, poukazoval Bob na různé části těla prezidentů, tady je chlapeckost Clintona, a ukázal na jeho pousmání, rozpaky staršího George Bushe, upozornil na nakrčená ramena, Reaganův šarm, zachycený v usmívajících se očích exprezidenta, proradnost Nixona, znázorněná kradmým nakloněním jeho hlavy. Nakonec se vytasil s Franklinem Delanem Rooseveltem a upozornil na jeho nos vytrčený vysoko do vzduchu: Tady je jeho hrdost. Všechno je ve tváři a výrazu těla. První dojmy jsou nesmazatelné. Proč? Protože v dnešním hektickém, přeinformovaném světě rozmanitých podnětů, které na nás útočí každou vteřinu, jde z toho lidem hlava kolem. Musejí si rychle vytvářet úsudek, aby jim svět dával smysl, a pokračovat v tom, co musejí. Takže pokaždé, když vás lidé potkají, okamžitě si o vás udělají obrázek. A tento váš obrázek pro ně bude na velmi dlouho zdrojem informací. Vaše tělo mluví dřív než ústa Jsou jejich informace správné? Dosti překvapivě ano. Ještě předtím, než zapojíte rty a vyjde z nich první slabika, vaše podstata si dávno proklestila cestu k jejich vědomí. To, jak vypadáte a jak se hýbete, tvoří víc než 80 % prvního dojmu. Nemusíte vyřknout jediné slovo. Žila jsem v zemích, jejichž jazyk jsem neovládala. Tehdy, když nešlo pronést jedinou srozumitelnou slabiku, se prověřila má schopnost prvního dojmu. Kdykoli jsem potkala nové kolegy, okamžitě jsem dokázala říct, jak přátelští mi připadali, jak byli sebevědomí a přibližně jak důležité postavení měli ve společnosti. Vytušila jsem z pouhých pohybů, kdo byl těžká a kdo lehká váha. Nemám nadpřirozené schopnosti. Taky byste to dovedli. Jak? Protože než máte čas zpracovat svůj názor rozumově, projeví se váš šestý smysl. Studie prokázaly výskyt emocionální reakce ještě předtím, než mozek dokázal odhalit, co tu reakci způsobilo. 4 Tudíž ve chvíli, kdy se na vás někdo podívá, zažije masivní úder, jehož účinek je základem celého vztahu. Bob mi prozradil, že tuto pomyslnou první ránu ztvárňuje ve svých karikaturách. V zájmu svého vlastního programu pro knihu Jak mluvit s kýmkoli o čemkoli jsem se ho zeptala: Bobe, pokud bys chtěl nakreslit někoho skutečně vyrovnaného chápeš, inteligentního, silného, charismatického, zásadového, oslnivého, laskavého, zajímajícího se o druhé... To je snadné, přerušil mě. Přesně věděl, o co mi šlo. Dal bych jim prostě dobrý postoj, rovné držení hlavy, sebejistý úsměv a přímý pohled. To je ideální podoba někoho, kdo je skutečně NĚKDO. Jak vypadat jako někdo Kamarádka Karen je vysoce respektovanou profesionálkou v oblasti nábytkářského průmyslu. Stejně tak její manžel znamená mnoho na poli komunikace. Mají dva malé syny. Máte jen deset sekund na to, abyste udělali dojem 11

13 Kdykoli je Karen na setkání výrobců nábytku, každý jí projevuje úctu. V tomto světe je velmi důležitou osobou. Její kolegové se tlačí, aby jen byli spatřeni při konverzaci s ní, a doufají, že s ní budou vyfotografováni do bible průmyslu jako Home Furnishings Executive a Furniture World. Nicméně, posteskne si Karen, když doprovází svého manžela na jeho pracovních cestách, může být stejně tak nikým. Když bere své děti do školy, je prostě jen další matkou. Jednou se mě zeptala: Leilo, jak mohu vyčnívat z davu, aby se mi lidé, kteří mě neznají, chtěli přiblížit a alespoň předpokládali, že jsem zajímavá? Techniky v této části knihy přesně tohle předvedou. Využijete-li následujících devět postupů, bude vás každý, koho potkáte, považovat za výjimečnou osobu. Budete vyčnívat jako Někdo, v jakémkoli davu se ocitnete, i když to zrovna nebude vaše krevní skupina. Začněme vaším úsměvem. 12 První část: Jak někomu poplést hlavu bez jediného slova

14 1. Jak se zázračně odlišit pouhým úsměvem V roce 1936 byl jednou ze šesti nezbytností uvedených v knize Jak získat přátele a působit na lidi Dale Carnegieho ÚSMĚV! Tato poučka byla po desetiletí omílána prakticky každým učitelem komunikace, který někdy vzal do ruky pero nebo mikrofon. Na přelomu milénia je však nejvyšší čas roli úsměvu ve vysokoúrovňových mezilidských vztazích přezkoumat. Když budete Carnegieho prohlášení zkoumat hlouběji, zjistíte, že okamžitý úsměv z roku 1936 nefunguje pokaždé. Především ne dnes. Zastaralé okamžité zazubení nemá pro dnešní sofistikované obecenstvo žádnou váhu. Podívejte se na světové lídry, jednatele a korporátní giganty. Mezi nimi žádný usmívající se patolízal není. Klíčoví hráči na jakékoli životní dráze obohacují své úsměvy tak, že když se jim objeví ve tváři, mají větší vliv a svět se usmívá spolu s nimi. Vědci vytvořili škálu různých typů úsměvu. Seřadili je od úzkých rtů napnutých jako gumička přistiženého lháře, po měkký, pokřivený úsměv lechtaného batolete. Některé úsměvy jsou hřejivé, jiné chladné. Existují opravdové a předstírané úsměvy. (Už jste viděli spoustu těch nasazených úsměvů ve tváři přátel, kteří tvrdí, že jsou nadšení, že jste se rozhodli u nich zastavit, a kandidátů na prezidenta projíždějících vaším městem, kteří prohlašují, že je tak vzrušující být tady, v... no... ) Praví vítězové vědí, že úsměv je jednou z jejich nejsilnějších zbraní, takže ho vyladí tak, aby měl co největší dopad. Jak vyladit váš úsměv Před rokem převzala má stará přítelkyně z vysoké školy Missy rodinný podnik, společnost na Středozápadě, která výrobcům dodávala boxy z vlnitého plechu. Jednoho dne mi zavolala, že přijede do New Yorku získat nové klienty a pozvala mě na společnou večeři s některými z nich. Těšila jsem se, že ji znovu spatřím a uslyším její nakažlivý smích. Missy byla nevyléčitelný smíšek, a v tom byla část jejího kouzla. Když rok předtím zemřel její otec, sdělila mi, že podnik hodlá převzít. Přišlo mi, že Missyina povaha je příliš živelná na to, aby vykonávala funkci ředitele společnosti v drsném světě byznysu. Ale co já o obchodu s kontejnery ze zvlněného plechu vlastně vím? Sešli jsme se, já, ona a tři její potencionální klienti, v denním baru jedné restaurace v centru města a cestou do jídelny mi Missy pošeptala: Prosím tě, dnes večer mi říkej Melisso. Jistě, mrkla jsem na ni, málokterý ředitel společnosti se jmenuje Missy! Brzy po našem usazení ke stolu jsem si začala všímat, že Melissa byla úplně jinou ženou než tou, kterou jsem 1. Jak se zázračně odlišit pouhým úsměvem 13

15 znala z kolejí. Byla stále okouzlující, smála se stejně jako vždycky něco však bylo jinak. Jen jsem to nedokázala uchopit. I když byla pořád svá, měla jsem výrazný dojem, že cokoli Melissa řekla, bylo zasvěcené a upřímné. Svým potencionálním klientům odpovídala s upřímnou vřelostí a mohu říct, že i jim se líbila. Byla jsem uchvácena, protože má přítelkyně tu noc zabodovala na celé čáře. Na konci toho večera získala Melissa tři nové významné klienty. Když jsme pak spolu osaměly v taxíku, poznamenala jsem: Missy, od té doby, co jsi převzala firmu, jsi ušla skutečně dlouhou cestu. Tvoje osobnost se vybrousila v opravdu vyrovnaného a ostrého obchodníka. No, změnila se jen jedna věc, odpověděla. Jaká? Můj úsměv, řekla. Cože? zeptala jsem se nedůvěřivě. Můj úsměv, zopakovala v domnění, že jsem ji neslyšela. Víš, řekla a její pohled se vzdálil, když otec onemocněl a věděl, že za pár let budu muset převzít podnik, měli jsme spolu rozhovor, který mi změnil život. Nikdy na jeho slova nezapomenu. Řekl:,Missy, zlato, vzpomínáš si na tu starou písničku Miluju tě, lásko, ale tvoje nohy jsou moc velké? No a pokud jde o obchod, tobě bych řekl Miluju tě, lásko, ale tvůj úsměv je moc zbrklý. Potom vyndal zvýrazněný novinový článek citující studii, kterou si schovával, aby mi ji mohl ukázat, až nastane čas. Týkal se žen v byznysu. Ta studie poukazovala na fakt, že ženy usmívající se v rámci obchodu rozvážněji, byly vnímány jako důvěryhodnější. Jak o tom Missy mluvila, začala jsem přemýšlet o ženách, které změnily historii, jako Margaret Thatcherová, Indira Gandhiová, Golda Meirová, Madeleine Albrightová a další mocné ženy stejného druhu. Žádná nebyla známá svým okamžitým úsměvem. Missy pokračovala: Ta studie dále uváděla, že široký, hřejivý úsměv je obrovskou výhodou. Ale pouze pokud se projeví pomalu, protože pak vypadá důvěryhodněji. A pak Missy začala vysvětlovat, že se na své klienty a obchodníky usmívala obvyklým širokým úsměvem. Nicméně si nacvičovala, jak svá ústa roztáhnout trochu pomaleji, takže se jí úsměv ve tváři objevil tak, že ho příjemce vnímal jako upřímnější a osobitější. V tom to bylo! Missiin pomalejší úsměv dal její osobě punc hloubky a upřímnosti. Ačkoli bylo zpoždění kratší než jednu vteřinu, adresát tohoto jejího krásně širokého úsměvu jej vnímal jako vzácný a adresovaný pouze jemu. Rozhodla jsem se ve věci úsměvu provést další průzkum. Když si v obchodě chcete koupit boty, díváte se ostatním na nohy. Když se rozhodnete změnit účes, sledujete, co mají ostatní na hlavě. Po dalších několik měsíců jsem se stala neochvějným pozorovatelem úsměvu. Sledovala jsem úsměvy na ulici. Úsměvy v televizi. Úsměvy politiků, duchovních, fi remních gigantů a světových lídrů. A výsledek? Uprostřed moře blýskajících se zubů a úst roztažených do úsměvu jsem zjistila, že lidé vnímaní jako nejdůvěryhodnější a bezúhonní s úsměvem prostě jen nepospíchají. A když se usmáli, jejich úsměv zaplavil 14 První část: Jak někomu poplést hlavu bez jediného slova

16 každý kout jejich tváře jako pomalý příliv. Proto následující technice říkám zaplavení úsměvem. 1 Zaplavení úsměvem Když někoho zdravíte, neblýskněte okamžitě zuby, jako byste se usmívali na kohokoli, kdo vám vstoupí do zorného pole. Místo toho se na vteřinu zadívejte do tváře svého protějšku. Pauza. Vpijte se do něj očima. A pak nechte svůj široký, chápavý úsměv, aby pozvolna zaplavil vaši tvář a přelil se i do vašeho pohledu. Příjemce to zachvátí jako teplá přílivová vlna. To zpoždění na zlomek vteřiny druhého přesvědčí, že váš úsměv je nefalšovaný a určený jen jemu. Teď se pojďme vydat několik centimetrů na sever, ke dvěma nejdůležitějším nástrojům komunikace, jaké vlastníte k vašim očím. 1. Jak se zázračně odlišit pouhým úsměvem 15

17 2. Jak svým pohledem dokázat, aby si každý připadal inteligentně a zasvěceně Jen s nadsázkou se dá tvrdit, že trojská Helena spustila lodě na vodu pouhým pohledem a Davy Crockett dokázal pohledem skolit medvěda. Vaše oči jsou granáty, které mohou vyhodit do vzduchu lidské emoce. Stejně jako mistři bojového umění vnímají své pěsti jako smrtící zbraně, budete i vy moci vnímat své oči jako psychologické vražedné nástroje, pokud zvládnete následující techniky očního kontaktu. Oblíbení lidé hledí v životě za tradiční moudrost, která učí: Udržujte kvalitní oční kontakt. Zaprvé chápou, že podezřívaví nebo nejistí lidé mohou intenzivní oční kontakt chápat jako nebezpečný útok. Když jsem byla malá, měli jsme doma hospodyni z Haiti, která věřila v čarodějnice, černokněžníky a černou magii. Zola odmítala zůstat sama v jedné místnosti s mou siamskou kočkou Louie. Louie do mě vidí vidí mi přímo do duše, šeptala mi bojácně. V některých kulturách je intenzivní oční kontakt považován za čarodějnictví. Jinde může být zírání na někoho vnímáno jako výhrůžka či neuctivost. S tímto vědomím si velcí hráči na mezinárodní scéně raději zabalí do kufru knihu o rozdílech řeči těla v jednotlivých kulturách, spíše než učebnici frází. Nicméně v naší kultuře, jak vědí ti nejlepší, může být přehnaný oční kontakt extrémně výhodný, především při komunikaci s opačným pohlavím. Ačkoli během obchodu nejde o milostný poměr, pevný pohled uštědří rozhovoru mezi mužem a ženou mocný úder. Bostonské centrum provedlo studii, která měla zjistit přesný efekt. 5 Vědci požádali osoby opačného pohlaví, aby spolu vedly dvouminutovou nezávaznou konverzaci. Aby polovina z nich udržovala intenzivní oční kontakt, přelstili je vědci tím, že jim dali za úkol spočítat počet mrknutí svého protějšku. Druhé polovině žádný speciální úkol ohledně očního kontaktu nedali. Když byli následně dotazováni, nic netušící respondenti hlásili větší pocit respektu a důvěry vůči svým kolegům, kteří měli tajně sledovat počet jejich mrknutí. Sama jsem si vyzkoušela, že pevnější oční kontakt může být důvodem k přátelství. Když jsem jednou vedla seminář pro několik set lidí, upoutala mou pozornost tvář jedné ženy v obecenstvu. Vzhled účastnice nebyl ničím zvlášť výjimečný, nicméně si během mého proslovu získala mou pozornost. Proč? Protože ani na chvilku neodlepila oči od mé tváře. I když jsem už dokončila svou řeč a byla zticha, její oči stále hladově spočívaly na mé tváři. Vnímala jsem, jak se nemůže dočkat, až si bude moci vychutnat další příval mých slov. Zbožňovala jsem to! Její soustředěnost a zjevná fascinace mě inspirovaly k tomu přidat nějakou historku a zmínit podstatné body, na něž jsem dávno zapomněla. 16 První část: Jak někomu poplést hlavu bez jediného slova

5 + 1 věc, kterou potřebuje každý dobrý marketingový příběh

5 + 1 věc, kterou potřebuje každý dobrý marketingový příběh 5 + 1 věc, kterou potřebuje každý dobrý marketingový příběh 2014 Michal Garšic Tato publikace, ani žádná její část nesmí být kopírována, rozmnožována, ani poskytována třetím osobám. Také nesmí být šířena

Více

Scénář ukázkového testu Přetištěno z knihy Nenuťte uživatele přemýšlet! 2010 Steve Krug

Scénář ukázkového testu Přetištěno z knihy Nenuťte uživatele přemýšlet! 2010 Steve Krug Scénář ukázkového testu Přetištěno z knihy Nenuťte uživatele přemýšlet! 2010 Steve Krug Ve webovém prohlížeči by měla být načtení nějaká neutrální stránka, například Google. Dobrý den. Jmenuji se a budu

Více

být a se v na ten že s on z který mít do o k

být a se v na ten že s on z který mít do o k být a se 1. 2. 3. v na ten 4. 5. 6. že s on 7. 8. 9. z který mít 10. 11. 12. do o k 13. 14. 15. ale i já 16. 17. 18. moci svůj jako 19. 20. 21. za pro tak 22. 23. 24. co po rok 25. 26. 27. oni tento když

Více

Korpus fikčních narativů

Korpus fikčních narativů 1 Korpus fikčních narativů prózy z 20. let Dvojí domov (1926) Vigilie (1928) Zeměžluč oddíl (1931) Letnice (1932) prózy z 30. let Děravý plášť (1934) Hranice stínu (1935) Modrá a zlatá (1938) Tvář pod

Více

DOTAZNÍK PRO URČENÍ UČEBNÍHO STYLU

DOTAZNÍK PRO URČENÍ UČEBNÍHO STYLU DOTAZNÍK PRO URČENÍ UČEBNÍHO STYLU Projekt MOTIVALUE Jméno: Třida: Pokyny Prosím vyplňte vaše celé jméno. Vaše jméno bude vytištěno na informačním listu s výsledky. U každé ze 44 otázek vyberte a nebo

Více

Proč si všichni na střední musí připadat jako králové nebo královny?

Proč si všichni na střední musí připadat jako králové nebo královny? Proč si všichni na střední musí připadat jako králové nebo královny? Nikdo si mě za celý týden ani nevšiml. Jsem jen další nová studentka na nové škole. Přestoupila jsem z té minulé z toho důvodu, že se

Více

OKNA DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI

OKNA DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI OKNA DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI V předchozích seminářích jste prošli řadou testů a úloh. Nyní byste měli lépe porozumět tomu, jací jste a jaké možnosti zdravé komunikace ve vztahu k sobě samému i k ostatními

Více

Můj milý deníčku Moje džíny jsou fakt děsný

Můj milý deníčku Moje džíny jsou fakt děsný Můj milý deníčku Moje džíny jsou fakt děsný také v tištěné verzi Objednat můžete na www.fragment.cz Jim Benton Můj milý deníčku Moje džíny jsou fakt děsný e-kniha Copyright Fragment, 2013 Všechna práva

Více

Buďte nádherná! 4 kroky, jak vypadat úžasně při každém focení. Jarka Hrnčárková portrétní fotografka

Buďte nádherná! 4 kroky, jak vypadat úžasně při každém focení. Jarka Hrnčárková portrétní fotografka Buďte nádherná! 4 kroky, jak vypadat úžasně při každém focení Jarka Hrnčárková portrétní fotografka Proč si přečíst tuto brožuru? Klientky mi během focení často říkají, že na běžných fotkách si vůbec nepřipadají

Více

Kristův kříž: Křesťanova hlavní věc!

Kristův kříž: Křesťanova hlavní věc! Kristův kříž: Křesťanova hlavní věc! Čtení: Lukáš 9:18 27 Asi před deseti lety se promítal film o třech přátelích z New Yorku, kteří se blížili ke čtyřicítce a měli velký zmatek ve svých životech, zaměstnáních,

Více

Můj pohled pozorování

Můj pohled pozorování Můj pohled pozorování Přemysl Vřeský Veselí nad Moravou 2013 Ájurvédská Instituce Dhanvantri, Praha ÚVOD Jmenuji se Přemysl Vřeský a ukončil jsem druhý ročník studia Ajurvédské instituce Dhanvantri obor

Více

Rekreum Bilbao, Vizcaya, Španělsko www.rekreum.com

Rekreum Bilbao, Vizcaya, Španělsko www.rekreum.com Vznik podnikatelského záměru Manažerka firmy, Adriana Támez, je psycholožka s bohatou praxí ve vzdělávání a výzkumu, a to zejména v oblasti rozvoje dovedností u dětí, protože předtím působila jako vysokoškolská

Více

PORAĎ SI SE ŠKOLOU Lucie Michálková

PORAĎ SI SE ŠKOLOU Lucie Michálková PORAĎ SI SE ŠKOLOU Lucie Michálková Copyright 2015 Lucie Michálková Grafická úprava a sazba Lukáš Vik, 2015 1. vydání Lukáš Vik, 2015 ISBN epub formátu: 978-80-87749-89-0 (epub) ISBN mobi formátu: 978-80-87749-90-6

Více

Jak Ježíšek naděloval radost také v tištěné verzi

Jak Ježíšek naděloval radost také v tištěné verzi Jak Ježíšek naděloval radost také v tištěné verzi Objednat můžete na www.fragment.cz František Ber Jak Ježíšek naděloval radost e-kniha Copyright Fragment, 2014 Všechna práva vyhrazena. Žádná část této

Více

Neměl by vůbec nic. že jsme našli partnera

Neměl by vůbec nic. že jsme našli partnera Když mladý muž Neměl by vůbec nic. stejného smýšlení. slyšel ropuchu mluvit tak odvážně a logicky, beznadějně se zamiloval. Od té doby se pokaždé, cestou ze školy u ní zastavil na kus řeči. Jednoho dne,

Více

--- Ukázka z titulu --- Myšlení uzdravuje. Jarmila Mandžuková

--- Ukázka z titulu --- Myšlení uzdravuje. Jarmila Mandžuková ÚVOD Při otevření této knihy se možná ptáte, k čemu je potřeba další kniha o zdraví, když už jich byly napsány stovky? Asi máte pravdu, ale můj velký zájem o možnosti sebeléčení s cílem pomoci sama sobě

Více

Výstavba mluveného projevu

Výstavba mluveného projevu Výstavba mluveného projevu Typy projevů Pracovní projev představení své práce představení své organizace referát, přednáška úvod k tématu, workshopu, diskusi Společenský projev projev k jubileu konferování

Více

Podívejte se na Měsíc, vypadá jako písmenko D, zavolal Lukáš.

Podívejte se na Měsíc, vypadá jako písmenko D, zavolal Lukáš. Měsíc Do kluků jídlo doslova padalo. Jednak měli hlad jako vlci, ale také se už nemohli dočkat, až začnou pozorovat. Sotva dojedli poslední sousto, poprosili tatínka, aby jim dalekohled vynesl na zahradu.

Více

2 Proč pracovat tam, kde nejsou příjemné kolegiální vztahy?

2 Proč pracovat tam, kde nejsou příjemné kolegiální vztahy? 2 Proč pracovat tam, kde nejsou příjemné kolegiální vztahy? Kolegiální vztahy jsou velmi delikátní záležitost, neboť s kolegy lidé tráví velkou část svého života. Pokud se v týmu vyskytuje někdo negativní,

Více

Myšlenky srdce. Louise L. Hayová. poklad vnitřní moudrosti. poklad vnitřní moudrosti. Louise L. Hayová

Myšlenky srdce. Louise L. Hayová. poklad vnitřní moudrosti. poklad vnitřní moudrosti. Louise L. Hayová a rádcem při jejich zvládání. Nastal čas, abyste se zbavili starých přesvědčení a návyků. Meditace a cvičení obsažená na stránkách této knížky vám mohou pomoci získat důvěru při uskutečňování nezbytných

Více

www.milionoveimperium.cz

www.milionoveimperium.cz www.milionoveimperium.cz David Kirš, autor Miliónového impéria a EmailAcademy uvádí ebook WEB MILIONÁŘE A KRUH BOHATSTVÍ Tento ebook (dokument) můžete šířit a přeposílat dále, ale pouze jako celek. Není

Více

Nikdy Zřídka Někdy Obvykle Vždy. Nikdy Zřídka Někdy Obvykle Vždy. Nikdy Zřídka Někdy Obvykle Vždy. Nikdy Zřídka Někdy Obvykle Vždy

Nikdy Zřídka Někdy Obvykle Vždy. Nikdy Zřídka Někdy Obvykle Vždy. Nikdy Zřídka Někdy Obvykle Vždy. Nikdy Zřídka Někdy Obvykle Vždy Po tom co dokončíte Váš Hledač záležitostí srdce, mužete se sem vrátit později a test si zopakovat, abyste viděli jak se změnili některé z Vašich odpovědí. Tohle může být skvělý způsob jak sledovat Váš

Více

Tarotová galerie. Jak jste na tom se svou intuicí?

Tarotová galerie. Jak jste na tom se svou intuicí? 1 Tarotová galerie Jak jste na tom se svou intuicí? Necháváte se v běžném životě vést svými pocity, svým vnitřním vedením, anebo pro svá rozhodnutí vždy potřebujete logické zdůvodnění? Nebo to máte půl

Více

Ovládni svou konkurenci. Jak se stát jasnou volbou v očích tvých zákazníků?

Ovládni svou konkurenci. Jak se stát jasnou volbou v očích tvých zákazníků? Ovládni svou konkurenci Jak se stát jasnou volbou v očích tvých zákazníků? Jak získat zákazníky tvé konkurence i když je už zavedená a ty teprve začínáš? 2 Udělej svou konkurenci nezajímavou Když začínáš

Více

linka pomoci Čekáte nečekaně dítě? Poradna (nejen) pro ženy v tísni Celostátní linka pomoci: 800 108 000 www.linkapomoci.cz

linka pomoci Čekáte nečekaně dítě? Poradna (nejen) pro ženy v tísni Celostátní linka pomoci: 800 108 000 www.linkapomoci.cz Bylo mi teprve 17, když jsem zjistila, že jsem těhotná. Hlavou mi svištělo, že chci studovat, užívat si života, a že mě naši zabijou. Ti nám ale nakonec pomohli ze všech nejvíc. S prckem to dnes už skvěle

Více

TEST - JSEM SÁM SEBOU?

TEST - JSEM SÁM SEBOU? BÝT SÁM SEBOU Být sám sebou, znamená zjistit a naplňovat svůj smysl života, ten opravdový, po kterém vnitřně toužíte. Někteří lidé ani nevědí, co je jejich smyslem života a je pro ně velice těžké ho definovat.

Více

Nemáte Žádné Reference?

Nemáte Žádné Reference? Nemáte Žádné Reference? Pak mám pro vás dobrou zprávu. Každý začíná s tím, že žádné nemá. Všichni ale musíme odněkud začít. Z vlastní zkušenosti se mi nesčetněkrát potvrdilo, že když umístíte reference,

Více

Od chvíle, kdy se na ně podívala naposledy, neuplynuly ještě ani dvě minuty. Měla pocit, jako by se ocitla v nějaké časové pasti.

Od chvíle, kdy se na ně podívala naposledy, neuplynuly ještě ani dvě minuty. Měla pocit, jako by se ocitla v nějaké časové pasti. Kapitola 1 Už to máš? zeptala se Olivia Abbottová mámy. Olivii se konečně podařilo přimět tátu, aby si dal pauzu od svého pravidelného úterního maratonu tai-či tím, že mu zatřepala pompony přímo před obličejem,

Více

Kamarádství, přátelství, láska Metodický list

Kamarádství, přátelství, láska Metodický list ství, přátelství, láska Metodický list práce s interaktivní tabulí a sešitem - vlastnosti přátel, druhy a vlastnosti lásky práce se sešitem - moji přátelé, ti, které miluji námět na domácí přípravu nebo

Více

1. kapitola (Petra) No, já sama nevím, jak se ta zastávka jmenuje vím jen, že to kousek od Řešovské.

1. kapitola (Petra) No, já sama nevím, jak se ta zastávka jmenuje vím jen, že to kousek od Řešovské. 1. kapitola (Petra) Stojím na chodbě budovy FSV UK a snažím se zorientovat v plánku. Nervózně si přitom pohrávám s propiskou. Náhle za sebou uslyším povědomý hlas: Honzo, kolikrát jsem ti říkal, že nechci,

Více

Proč se mnoho lidí nemůže náklonnosti takřka ubránit,

Proč se mnoho lidí nemůže náklonnosti takřka ubránit, TAJEMSTVÍ PŘITAŽLIVOSTI SRDCE Přitažlivost Proč se mnoho lidí nemůže náklonnosti takřka ubránit, zatímco jiní o lásku usilují? Proč vás určitý typ muže nebo ženy skoro magicky přitahuje a jiný, ačkoli

Více

Uběhly desítky minut a vy stále neumíte nic. Probudíte se ze svého snění a hnusí se vám představa učit se.

Uběhly desítky minut a vy stále neumíte nic. Probudíte se ze svého snění a hnusí se vám představa učit se. Kapitola 1 Nesnášíte učení? STOP Určitě valná část z vás, která otevřela tuto knihu, se potýká s problém jak se lépe učit. Sedíte nad knížkou hodiny, ale do hlavy nenacpete nic. Díváte se na písmenka,

Více

Ahoj kamarádi, rok se s rokem sešel a v našem lese je bílo až oči přecházejí. Všechny stromy se oblékly do nadýchaných jiskřivých kabátů, na kterých

Ahoj kamarádi, rok se s rokem sešel a v našem lese je bílo až oči přecházejí. Všechny stromy se oblékly do nadýchaných jiskřivých kabátů, na kterých Ahoj kamarádi, rok se s rokem sešel a v našem lese je bílo až oči přecházejí. Všechny stromy se oblékly do nadýchaných jiskřivých kabátů, na kterých šišky vypadají jako velké hnědé knoflíky. V lese zavládlo

Více

Bertil stál u okna a díval se ven. Začalo se smrákat. Venku byla mlha, zima a ošklivo. Bertil čekal na maminku a na tatínka, až se vrátí domů.

Bertil stál u okna a díval se ven. Začalo se smrákat. Venku byla mlha, zima a ošklivo. Bertil čekal na maminku a na tatínka, až se vrátí domů. Bertil stál u okna a díval se ven. Začalo se smrákat. Venku byla mlha, zima a ošklivo. Bertil čekal na maminku a na tatínka, až se vrátí domů. Čekal tak toužebně, že by nebylo divu, kdyby se objevili ve

Více

Jak psát příspěvky do Inspiromatu? 1. Jednoduše 2. Co nejčastěji 3. Ţe se to snadno řekne? 4. Snadno se to i realizuje, kdyţ se ví jak

Jak psát příspěvky do Inspiromatu? 1. Jednoduše 2. Co nejčastěji 3. Ţe se to snadno řekne? 4. Snadno se to i realizuje, kdyţ se ví jak Jak psát příspěvky do Inspiromatu? 1. Jednoduše 2. Co nejčastěji 3. Ţe se to snadno řekne? 4. Snadno se to i realizuje, kdyţ se ví jak Většina novinářů má ráda plný stůl (Znáte tu o dr. Raabovi Jenkinsonovi?)

Více

7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků

7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků 7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků 5. lekce Získejte maximum z networkingové události Máte v plánu zúčastnit se networkingové události? Ať už spadá do jakékoliv kategorie networkingu,

Více

( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) # ) INVENTURA POCITŮ KŘIVDY "Bože, prosím, pomoz mi spatřit pravdu o mém rozhořčení Jsem naštvaný na: (ref. příklad str.65) Příčina: (ref. příklad str. 65) Ovlivňuje to mé: Mějte na paměti Sloupce 1 &

Více

Potrestat nebo nepotrestat

Potrestat nebo nepotrestat 3 Potrestat nebo nepotrestat Náš třetí seminář ještě nezačal. Lidé byli pořád seskupeni do malých hloučků a hluboce zabraní do konverzace. Zaslechla jsem útržky vět. Za to, co řekla, má měsíc domácího

Více

Jakou lásku chci prožívat?

Jakou lásku chci prožívat? Jakou lásku chci prožívat? Jak dosáhnout soudržnosti vztahu? Otázka Jakou lásku chci prožívat? úzce souvisí s myšlenkou, co je tím faktorem, který umožňuje udržet harmonický vztah. Možná máš v okruhu svých

Více

Interview - video http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=6ulwqhwu PN8

Interview - video http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=6ulwqhwu PN8 Amr Chálid, islám ovládne Evropu do 20-ti let Egypťan Amr Chálid, Jak islamizovat Evropu, 2. 11. 2011 http://zpravy.ihned.cz/svet-blizky-vychod/c1-53482070-muslimovepropadli-kouzlu-televiznich-kazatelu-nejoblibenejsi-z-nich-vestil-osudevropy

Více

JAOS. povídka na pokračování pro kroužek robotiky (pro děti 8 12 let)

JAOS. povídka na pokračování pro kroužek robotiky (pro děti 8 12 let) JAOS povídka na pokračování pro kroužek robotiky (pro děti 8 12 let) Kapitola I. Jak to začalo a jak to u nás vypadá? Proč zrovna já? Koukej, ať už jsi zpátky v regenerační komoře! řekl nějaký hlas, když

Více

Metodika poradenství. Vypracovali: Jiří Šupa Edita Kremláčková

Metodika poradenství. Vypracovali: Jiří Šupa Edita Kremláčková Metodika poradenství Vypracovali: Jiří Šupa Edita Kremláčková Úvod V následujícím textu je popsán způsob vedení rozhovoru s klientem, jehož cílem je pomoci klientovi prozkoumat jeho situaci, která ho přivedla

Více

Gabriel Laub Hovory s ptákem

Gabriel Laub Hovory s ptákem Gabriel Laub Hovory s ptákem Pokud tomu tedy dobře rozumím, řeč u vás hraje podobnou roli jako u psů moč označujete jí hranice svého revíru (pták) Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz

Více

Jiří Janda. Keep Calm and Speak! Větná stavba 1: Čas přítomný

Jiří Janda. Keep Calm and Speak! Větná stavba 1: Čas přítomný Jiří Janda Keep Calm and Speak! Větná stavba 1: Čas přítomný Mojí bezvadné manželce Lucii, kamarádům Michalu Černému a Janu Šidlákovi za podporu a inspiraci a všem mým skvělým studentům. Copyright Jiří

Více

Jak získat reference, které prodávají

Jak získat reference, které prodávají Jak získat reference, které prodávají Dovolte spokojeným zákazníkům, aby Vám přivedli další klienty Publikace je chráněna autorským právem 1 Obsah Jak získat nové doporučení str. 3 Překážky v získávání

Více

O expozici Pavel Kohout (2014) Vydáno v listopadu 2014 jako 2.publikace vydavatelství Vydavatel: Pavel Kohout (www.kknihy.cz)

O expozici Pavel Kohout (2014) Vydáno v listopadu 2014 jako 2.publikace vydavatelství Vydavatel: Pavel Kohout (www.kknihy.cz) O expozici Pavel Kohout (2014) Vydáno v listopadu 2014 jako 2.publikace vydavatelství Vydavatel: Pavel Kohout (www.kknihy.cz) ISBN: epub: ISBN 978-80-88061-03-8 mobi: ISBN 978-80-88061-04-5 pdf: ISBN 978-80-88061-05-2

Více

O autorovi 10. 1. Odvaha přináší vyšší plat: Tak jen do toho! 15

O autorovi 10. 1. Odvaha přináší vyšší plat: Tak jen do toho! 15 Obsah O autorovi 10 Předmluva Špion v boji za vyšší plat 11 1. část Na cestě k jednání o platu 13 1. Odvaha přináší vyšší plat: Tak jen do toho! 15 1.1 Zvýšení platu - aneb jak přijít k penězům 15 1.2

Více

Můj milý deníčku Fakt nejsou kluci z jiné planety?

Můj milý deníčku Fakt nejsou kluci z jiné planety? Můj milý deníčku Fakt nejsou kluci z jiné planety? také v tištěné verzi Objednat můžete na www.fragment.cz Jim Benton Můj milý deníčku Fakt nejsou kluci z jiné planety? e-kniha Copyright Fragment, 2014

Více

Příloha 1: Váš individuální zákon přitažlivosti. Nalezněte své osobní energetické číslo

Příloha 1: Váš individuální zákon přitažlivosti. Nalezněte své osobní energetické číslo Nalezněte své osobní energetické číslo Na úvod knihy jsem představila tři základní aspekty zákona přitažlivosti. Na vašem nebeském štěstí se přitom zakládá i váš vysoce individuální zákon přitažlivosti.

Více

Ano, které otevírá dveře

Ano, které otevírá dveře ČTVRTÝ PRINCIP Ano, které otevírá dveře Kdykoli objevím lidskou činnost, která funguje v praxi, okamžitě běžím k počítači, abych zjistil, jestli bude fungovat i teoreticky. typický ekonom Já jsem si řekla

Více

Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING

Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING Anotace Autor Jazyk Očekávaný výstup Speciální vzdělávací potřeby Klíčová slova Druh učebního materiálu Druh interaktivity

Více

MŮJ STRACH. Nejstrašnější bída je samota a pocit, že mě nikdo nepotřebuje. - Matka Tereza

MŮJ STRACH. Nejstrašnější bída je samota a pocit, že mě nikdo nepotřebuje. - Matka Tereza MŮJ STRACH Nejstrašnější bída je samota a pocit, že mě nikdo nepotřebuje. - Matka Tereza Byla jsem hrozně vyděšená, hlavně z toho, že lidé, které jsem zázrakem potkala, mě jednoduše opustí. Proč by někdo

Více

Můj strach. Nejstrašnější bída je samota a pocit, že mě nikdo nepotřebuje.

Můj strach. Nejstrašnější bída je samota a pocit, že mě nikdo nepotřebuje. Můj strach Nejstrašnější bída je samota a pocit, že mě nikdo nepotřebuje. - Matka Tereza Byla jsem hrozně vyděšená, hlavně z toho, že lidé, které jsem zázrakem potkala, mě jednoduše opustí. Proč by někdo

Více

Skvělý rok 2016 Váš plán pro úspěšný nový rok

Skvělý rok 2016 Váš plán pro úspěšný nový rok Skvělý rok 2016 Váš plán pro úspěšný nový rok JANAPEKNA.CZ 1 Část 1 Než začneme: Jaký byl pro vás rok 2015? Vítejte! Než se pustíme do plánování vysněného roku 2016, musíme se podívat, jaký byl rok 2015.

Více

Název materiálu: Autor: (jméno, příjmení, titul) ING. ZUZANA EKRTOVÁ Zpracováno dne: 6. 1. 2013

Název materiálu: Autor: (jméno, příjmení, titul) ING. ZUZANA EKRTOVÁ Zpracováno dne: 6. 1. 2013 Označení materiálu: VY_32_INOVACE_EKRZU_EKONOMIKA2_15 Název materiálu: OBCHOD Tematická oblast: Ekonomika, 2. ročník Anotace: Prezentace vysvětluje žákům image důvěryhodného prodejce Očekávaný výstup:

Více

Zvedám mobil a ve sluchátku se ozve jeho hlas. Je tichý a velice pomalý.

Zvedám mobil a ve sluchátku se ozve jeho hlas. Je tichý a velice pomalý. Dnes ráno se mi vstává líp. Hlava mě nebolí a dokonce se mi už ani nemotá. Jsem desátý den po otřesu mozku a stále špatně spím. V nákupním centru nás s dcerou napadl cizí vyšinutý chlap a poranil mi krční

Více

EMMA SARGENTOVÁ TIM FEARON. Jak sebejistě. mluvit. s kýmkoli v každé situaci

EMMA SARGENTOVÁ TIM FEARON. Jak sebejistě. mluvit. s kýmkoli v každé situaci EMMA SARGENTOVÁ TIM FEARON Jak sebejistě mluvit s kýmkoli v každé situaci Jak sebejistě mluvit s kýmkoli v každé situaci EMMA SARGENTOVÁ, TIM FEARON Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz

Více

Jeho rady a poučení se staly prvními příčkami na žebříku úspěchu mnoha slavných lidí. A i o několik desetiletí později jsou stále aktuální.

Jeho rady a poučení se staly prvními příčkami na žebříku úspěchu mnoha slavných lidí. A i o několik desetiletí později jsou stále aktuální. Životopis Americký myslitel z první poloviny minulého století Život zasvětil vzdělávání a školení lidí, kteří toužili po úspěšné kariéře Jeho rady a poučení se staly prvními příčkami na žebříku úspěchu

Více

Jsem moc rád, že jsi tady. Cením si to a zároveň tě chci pochválit! Patříš mezi lidi, kteří na sobě chtějí pracovat, tato mapa je pro tebe, budiž ti

Jsem moc rád, že jsi tady. Cením si to a zároveň tě chci pochválit! Patříš mezi lidi, kteří na sobě chtějí pracovat, tato mapa je pro tebe, budiž ti Jsem moc rád, že jsi tady. Cením si to a zároveň tě chci pochválit! Patříš mezi lidi, kteří na sobě chtějí pracovat, tato mapa je pro tebe, budiž ti nápomocná při tvé cestě. Hodně štěstí! Marek Gerlich

Více

[PENÍZE - MANAŽEŘI] 28. října 2007

[PENÍZE - MANAŽEŘI] 28. října 2007 Úvod Zdravím vás všechny a vítám vás. Jsem moc rád, že jste dnes dorazili. Dnes začneme spolu mluvit o penězích. Vím, že je to velice kontroverzní téma. Ne jenom z pohledu lidí mimo církev. Nedávno zveřejnili

Více

To znamená, že jste tlustý ožrala. Odpověděla mi. Ale teď vážně. Pokračovala. Musíte zhubnout, nebo vám začnu předepisovat prášky.

To znamená, že jste tlustý ožrala. Odpověděla mi. Ale teď vážně. Pokračovala. Musíte zhubnout, nebo vám začnu předepisovat prášky. Neviditelnost Tomáš Dušek Byl jsem na kontrole. Našli mi v krvi zbytkový alkohol a špatný cholesterol. Ptal jsem se své doktorky, co to znamená. To znamená, že jste tlustý ožrala. Odpověděla mi. Ale teď

Více

j. courtney sullivanová

j. courtney sullivanová j. courtney sullivanová Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz Zásnuby j. courtney sullivanová j. courtney sullivanová brno 2014 J. Courtney Sullivan The Engagements Copyright 2013 by

Více

SYCENÍ DUŠE CHIJIOKE NWAUCHE. (Konference Kunčice pod Ondřejníkem, říjen 2013)

SYCENÍ DUŠE CHIJIOKE NWAUCHE. (Konference Kunčice pod Ondřejníkem, říjen 2013) SYCENÍ DUŠE CHIJIOKE NWAUCHE (Konference Kunčice pod Ondřejníkem, říjen 2013) Moc se mi líbilo, jak jsi mluvil o sedmi aktivitách duše. O sycení se, o kněžství Já věřím, že je pro mě velmi důležité, abych

Více

BOŽÍ DAR Bůh je milující. Bůh je štědrý a dávající.

BOŽÍ DAR Bůh je milující. Bůh je štědrý a dávající. BOŽÍ DAR Jaký je podle vás nejznámější verš z Bible? Většina lidí by jistě odpověděla, že jím je Jan 3:16 a skutečně je to tak! Tento verš by měli znát všichni křesťané. Nikdy se mi neomrzí, protože je

Více

KIDSCREEN-52. Dotazník o zdraví pro děti a mládež. Verze pro rodiče

KIDSCREEN-52. Dotazník o zdraví pro děti a mládež. Verze pro rodiče KIDSCREEN-52 Dotazník o zdraví pro děti a mládež Verze pro rodiče Page 1 of 7 Datum: Měsíc Rok Milí rodiče, Jak se daří vašemu dítěti? Jak se cítí? To je to, co bychom se od vás rádi dověděli. Prosíme

Více

na jeho límci. Mnohokrát jsem vynesla

na jeho límci. Mnohokrát jsem vynesla Jednoho dne na jeho límci. tento malý hmyz ven, měl učitel narozeniny. Ti lidé se zase předem domluvili: Co kdybychom vyhlásili soutěž o nejlepší oblečení jako dárek na učitelovy narozeniny? Musely ho

Více

to byla jsem starší. Člověk stárne každým dnem, ale to hle bylo jiné, horší, definovatelné. Bylo mi osmnáct. A tolik Edwardovi nikdy nebude.

to byla jsem starší. Člověk stárne každým dnem, ale to hle bylo jiné, horší, definovatelné. Bylo mi osmnáct. A tolik Edwardovi nikdy nebude. 1. OSLAVA Byla jsem na devadesát devět procent přesvědčená, že je to jenom sen. Důvodů, proč jsem si byla tak jistá, bylo víc. Zaprvé jsem stála v zářivém kuželu slunečního světla v takovém tom oslepujícím

Více

Sam si o tom chtěl promluvit. Meredith nechtěla. Sam

Sam si o tom chtěl promluvit. Meredith nechtěla. Sam FAJN TROCHU OČISTNÉ ANO Sam si o tom chtěl promluvit. Meredith nechtěla. Sam se chtěl zamyslet nad možnými důsledky. Ve světle její reakce považoval za nutné to probrat detailněji. Nekaz to kouzlo, požádala

Více

Josefína Ukázková. Křestní jméno: Josefína Datum narození: 16.6.1975 CESTY ŽIVOTA. Milá Josefíno.

Josefína Ukázková. Křestní jméno: Josefína Datum narození: 16.6.1975 CESTY ŽIVOTA. Milá Josefíno. Josefína Ukázková Křestní jméno: Josefína Datum narození: 16.6.1975 CESTY ŽIVOTA Milá Josefíno. Výše jsou pro Vás vyloženy všechny karty, které Vám utvářejí Vaše cesty v nejbližší budoucnosti. Je potřeba

Více

O knize Léčebný kód. Od: Ing. Jaroslava Švajcrová

O knize Léčebný kód. Od: Ing. Jaroslava Švajcrová O knize Léčebný kód Od: Ing. Jaroslava Švajcrová Léčebný kód = převratná léčba vlastní bioenergií Úvod Jeden z autorů, původním povoláním kněz a poté lékař (psychiatr) měl svoji rodinu, kterou hluboce

Více

Bůh to zařídí? Miroslav Krejčí ilustrace Miroslav krejčí starší. Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz

Bůh to zařídí? Miroslav Krejčí ilustrace Miroslav krejčí starší. Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz Bůh to zařídí? Miroslav Krejčí ilustrace Miroslav krejčí starší Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz U k á z k a k n i h y z i n t e r n e t o v é h o k n i h k u p e c t v í w w w.

Více

SKRYTÁ MYSTÉRIA VÝCHODNÍCH CHRÁMÙ

SKRYTÁ MYSTÉRIA VÝCHODNÍCH CHRÁMÙ O S H O SKRYTÁ MYSTÉRIA VÝCHODNÍCH CHRÁMÙ Byly doby, kdy chrámy, poutnická místa, nošení značek na čele, uctívání idolů, používání růženců, zaklínadel a kouzel, posvátné texty, rituály a astrologie, víra

Více

14 16 KH-57-03-297 -CS-C

14 16 KH-57-03-297 -CS-C 14 16 KH-57-03-297-CS-C Vy krásné vlaštovky! Evropská komise Tuto publikaci zpracovalo Generální ředitelství pro životní prostředí. Vychází ve všech úředních jazycích Evropské unie. Publikace je také k

Více

MONTESSORI VZDĚLÁVÁNÍ V 21.STOLETÍ

MONTESSORI VZDĚLÁVÁNÍ V 21.STOLETÍ MONTESSORI VZDĚLÁVÁNÍ V 21.STOLETÍ Mgr. Kamila Balcarová PODSTATA A CHARAKTERISTIKA MONTESSORI PEDAGOGIKY 3 pilíře Montessori výchovně vzdělávací systému Připravený (vědomý) dospělý Připravené prostředí

Více

Bible pro děti představuje. Nebe, Boží nádherný domov

Bible pro děti představuje. Nebe, Boží nádherný domov Bible pro děti představuje Nebe, Boží nádherný domov Napsal: Edward Hughes Ilustrovali: Lazarus Upravili: Sarah S. Přeložila: Jana Jersakova Vydala: Bible for Children www.m1914.org 2012 Bible for Children,

Více

Patronus 1/06. Pobertovi od Namy ze Zmijozelu

Patronus 1/06. Pobertovi od Namy ze Zmijozelu Patronus 1/06 Pobertovi od Namy ze Zmijozelu Rozhovor Cho Chang Vánoce jsou za dveřmi,nalaďme tedy vánoční vlnu... Co máš na vánocích nejraději? 1.Na vánocích mám nejraději tu vánoční náladu,klid a pohodu

Více

Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu

Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu Co jsme si připravili Hranice maximálního výkonu Výsledky, úspěch a životní

Více

poznejbibli biblické příběhy pro děti

poznejbibli biblické příběhy pro děti Vyplň následující údaje Věk: Datum narození: Jméno: Adresa: Vedoucí skupiny: 1. Příběh: Slepec vidí poznejbibli biblické příběhy pro děti Přečti si: Lukáš 18,35-43 Klíčový verš: Lukáš 18,43 Požádej někoho,

Více

Návod na vytvoření vlastního videa. Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013

Návod na vytvoření vlastního videa. Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013 Návod na vytvoření vlastního videa Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013 1 Sami nejlépe víte, že trh s finančními poradci je přesycen.každý poradce se snaží odlišit od ostatních, být nejlepší

Více

Co byste o této dívce řekli?

Co byste o této dívce řekli? Co byste o této dívce řekli? Jaké má vlastnosti? Co dělá? Jaká je to žákyně? Z jaké pochází rodiny? Upřesníte ještě něco v charakteristice této dívky? Doplníte teď něco na charakteristice dívky? Kdo by

Více

Dokonale jsem si všechno připravil, včetně příchodu do třídy. Musel jsem zvolit správný krok. Sebejistý a cílevědomý. Když jsem si o víkendu

Dokonale jsem si všechno připravil, včetně příchodu do třídy. Musel jsem zvolit správný krok. Sebejistý a cílevědomý. Když jsem si o víkendu 3 Dokonale jsem si všechno připravil, včetně příchodu do třídy. Musel jsem zvolit správný krok. Sebejistý a cílevědomý. Když jsem si o víkendu nacvičoval větu: Mám rakovinu mozku, došel jsem k názoru,

Více

ČTVRTÁ ITERACE. Nevyhnutelně se začnou vynořovat základní nestability. IAN MALCOLM

ČTVRTÁ ITERACE. Nevyhnutelně se začnou vynořovat základní nestability. IAN MALCOLM ČTVRTÁ ITERACE Nevyhnutelně se začnou vynořovat základní nestability. IAN MALCOLM HLAVNÍ CESTA Do střechy elektromobilu bubnoval déšť. Tim cítil, jak ho brýle pro noční vidění nepříjemně tlačí do čela.

Více

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Každý úspěšný člověk, jestliže chce dosáhnout svého cíle, se musí věnovat své práci na 100%. Náš cíl je jasný. Vydělávat snadno, rychle a neomezené

Více

Tři příčky žebříku. Intuice

Tři příčky žebříku. Intuice Tři příčky žebříku Intuice Intuice je nejvyšší příčkou žebříku, žebříku vědomí. Lze jej rozdělit na tři části: první a nejnižší je instinkt; druhou, tedy prostřední, je intelekt; a třetí, tou nejvyšší,

Více

Ahoj kamarádi, tak co íkáte na ty dva hlupáky a vykutálence, kte í malému Jakubovi tak moc ublížili? Taky je vám z toho smutno? No aby nebylo!

Ahoj kamarádi, tak co íkáte na ty dva hlupáky a vykutálence, kte í malému Jakubovi tak moc ublížili? Taky je vám z toho smutno? No aby nebylo! Ahoj kamarádi, tak co říkáte na ty dva hlupáky a vykutálence, kteří malému Jakubovi tak moc ublížili? Taky je vám z toho smutno? No aby nebylo! Vždyť je to ostuda, když se lidi k sobě chovají tak surově

Více

Habermaaß-hra 4646. Chutná nebo nechutná?

Habermaaß-hra 4646. Chutná nebo nechutná? CZ Habermaaß-hra 4646 Chutná nebo nechutná? Chutná nebo nechutná? Hra podporující exekutivní funkce pro 2 4 hráče ve věku od 4 do 99 let. Využívá Fex-efekt na zvýšení stupně obtížnosti hry. Autoři: Markus

Více

ZANÍCENÍ KAPITOLA PÁTÁ

ZANÍCENÍ KAPITOLA PÁTÁ KAPITOLA PÁTÁ ZANÍCENÍ Řečník je ztělesněním obrovského množství zanícení a zápalu pro věc. Předtím než v lidech vyvolá nějaké emoce, musí jimi být sám pohlcen. Předtím než je pohne k slzám, musí mu po

Více

VZDĚLÁVACÍ A ROZVOJOVÝ SEMINÁŘ LEKTORSKÉ DOVEDNOSTI

VZDĚLÁVACÍ A ROZVOJOVÝ SEMINÁŘ LEKTORSKÉ DOVEDNOSTI VZDĚLÁVACÍ A ROZVOJOVÝ SEMINÁŘ LEKTORSKÉ DOVEDNOSTI Strana 1 z 16 Motto: Čím uchopíme kopřivu pevněji, tím méně pálí. Mongolské přísloví Strana 2 z 16 Vztahy a důvěra v komunikaci Místo dlouhého úvodu

Více

III. fáze profesního poradenství Řešení situace dlouhodobě nezaměstnaného

III. fáze profesního poradenství Řešení situace dlouhodobě nezaměstnaného 4. Jak nejlépe zvládnout otázky u výběrového řízení Tento osvědčený postup pomáhá uživatelům s přípravou na výběrové řízení, konkrétně na tu část řízení, kdy se jich dotazuje zástupce zaměstnavatele (zpravidla

Více

Co na to řekne...? 2015 Kateřina Sodomková, katerinasodomkova.cz. všechna práva vyhrazena

Co na to řekne...? 2015 Kateřina Sodomková, katerinasodomkova.cz. všechna práva vyhrazena Co na to řekne...? 2015 Kateřina Sodomková, katerinasodomkova.cz všechna práva vyhrazena Znáte nějakou situaci podobnou těm následujícím? chcete udělat něco bláznivého nebo neobvyklého, třeba si obarvit

Více

Radomír Hanzelka AGENTURA OSIRIS KNIHA DRUHÁ

Radomír Hanzelka AGENTURA OSIRIS KNIHA DRUHÁ Radomír Hanzelka AGENTURA OSIRIS KNIHA DRUHÁ 1 Copyright Radomír Hanzelka, 2013 www.radomirhanzelka.cz Všechna práva vyhrazena Vytiskla a vydala: Nová Forma s.r.o. www.novaforma.cz Vydání první ISBN 2

Více

Binky a kouzelná kniha Binky and the Book of Spells

Binky a kouzelná kniha Binky and the Book of Spells Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována a šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího

Více

Sbal ji! Šestá a sedmá kapitola (201010R)

Sbal ji! Šestá a sedmá kapitola (201010R) Sbal ji! Šestá a sedmá kapitola (201010R) Radek Šíra, 2011 Úvodní strana Roman Bartoš, 2011 Fotografie na úvodní straně Barbara Janů, 2011 2 Obsah 6. Udržte si ji... 4 6.1. Fáze vztahu... 6 6.2. Jak poznáte,

Více

Odložit státní maturity? Studenti a učitelé o tom rokovali na internetu.

Odložit státní maturity? Studenti a učitelé o tom rokovali na internetu. Odložit státní maturity? Studenti a učitelé o tom rokovali na internetu. Výzkumná agentura STEM/MARK již rok provozuje v rámci projektu epanel.cz diskusní fórum studentů a učitelů na téma státních maturit.

Více

Jak překonat rozchod. Radek Šíra

Jak překonat rozchod. Radek Šíra Jak překonat rozchod Radek Šíra 2 Radek Šíra, 2013 OBSAH Úvod... 4 1. Typy rozchodů... 5 1.1. Navrhovatel a obránce... 5 1.2. Délka vztahu... 6 2. Měsíc nové naděje... 8 2.1. Týden zármutku... 8 2.2. Týden

Více

Otevře dveře. aby mohli jít se mnou.

Otevře dveře. aby mohli jít se mnou. Jsem samotná matka Otevře dveře. Protože doma nemám se čtyřmi dětmi. Mistryně mi vždy dělala společnost, umožnila mi mnohokrát z něčeho se dostat. Speciálně chci poděkovat Mistryni. Není zač. Děkuji vám,

Více

Jak ZÍSKAT. hodinu. denně. garantováno. Michael Heppell

Jak ZÍSKAT. hodinu. denně. garantováno. Michael Heppell Jak ZÍSKAT hodinu denně garantováno Michael Heppell Jak ZÍSKAT hodinu denně Michael Heppell Jak ZÍSKAT hodinu denně MICHAEL HEPPELL Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy Všechna práva vyhrazena.

Více

Myši vzhůru nohama. podle Roalda Dahla

Myši vzhůru nohama. podle Roalda Dahla podle Roalda Dahla B yl jednou jeden starý pán, kterému bylo 87 let a jmenoval se Labon. Celý svůj život to byl klidný a mírumilovný člověk. Byl velmi chudý, ale velmi šťastný. Když Labon zjistil, že má

Více

Ještě než si začneme hrát s nadpisy pro vaše produkty a prodejní texty, ukážeme si na příkladu, jaké pocity by takový sexy nadpis měl vyvolat.

Ještě než si začneme hrát s nadpisy pro vaše produkty a prodejní texty, ukážeme si na příkladu, jaké pocity by takový sexy nadpis měl vyvolat. Pouliční Šok Ještě než si začneme hrát s nadpisy pro vaše produkty a prodejní texty, ukážeme si na příkladu, jaké pocity by takový sexy nadpis měl vyvolat. Představte si, že je pondělí ráno. Jste ještě

Více

Magie Vědomého Uzdravení

Magie Vědomého Uzdravení Magie Vědomého Uzdravení jak za 21 dní nastartovat uzdravení a zbavit se nemocí bez léků a lékařů autor: Jan Čejka www.vedome-uzdraveni.cz Vydavatel: Jan Šuba Makniha.cz rok vydání: 2015 Jan Šuba Makniha.cz

Více