Zpravodaj. listopad Vydání č. 4 /2015 Strana 1. Uvnitř tohoto vydání: Požadavky na zařazení pracovníka TIC do katalogu prací trvají

Transkript

1 Vydání č. 4 /2015 Strana 1 Uvnitř tohoto vydání: Požadavky na zařazení pracovníka TIC do katalogu prací trvají 1 Katalog prací Novinky z webu Vzdělávání v prosinci 2 Vzdělávací seminář Soutěž pohlednice roku MCU vydavatelství Soutěž IC O turistickou informaci roku 2016 Malované mapy A.T.I.C. ČR se vytrvale snaží apelovat na odstranění nedostatku chybějícího označení profese pracovníka TIC v katalogu prací a průběžně v této věci komunikuje s Ministerstvem práce a sociálních věcí (MPSV). Za tímto účelem se také uskutečnilo několik jednání, mj. diskuse prezidenta A.T.I.C. ČR s kompetentními zástupci MPSV, MMR, a CzechTourism svolaná poslankyní Mgr. Martinou Berdychovou na konci září, v říjnu pak odborná debata v moderovaném pořadu COTakhle snídani na téma: Lesk a bída infocenter, nebo prezentace této problematiky na jednání komise rady Asociace krajů ČR. 5 Jaké bylo členské fórum 6 Noví členové listopad 2015 Novinky z webových stránek Na konci měsíce října spustila asociace modul odebírání novinek zveřejněných na webu asociace registrovanými infocentry. Díky tomuto systému se členové a případně i certifikovaná TIC obratem dozví o novinkách, které asociace na svých webových stránkách předchozí den zveřejnila. Infocentra jsou informována prostřednictvím ové zprávy členům - odběratelům. Odkazy jsou doplněny popiskou (anotací), v níž je sděleno, o čem příslušný článek pojednává. Vzdělávání pracovníků turistických informačních center Redakce: Sekretariát A.T.I.C. ČR Mgr. Jan Matouš Tyršova Polička Tel.: office@aticcr.cz Pro závěr letošního roku je pro pracovníky TIC nachystáno několik vzdělávacích seminářů. Přinášíme zde jejich přehled. Karlovarský kraj, úterý 1. prosince, Karlovy Vary, téma: Praktické fotografování "Tvůrčí městská krajina a kompozice, vč. vyhodnocení fotografií" Olomoucký kraj, čtvrtek 10. prosince, Olomouc, téma: Lektorské dovednosti pro průvodce infocenter Plzeňský kraj, středa 16. prosince, Dobřany, téma: Tvorba propagačních materiálů pro turistická informační centra Srdečně zveme k účasti jak členy (mají semináře bezplatné a také mají přednost při omezené kapacitě), tak i nečleny, pro něž jsou semináře zpoplatněny částkou 300,- Kč. Aktuální informace, možné změny, podrobnosti apod. jsou průběžně zveřejňovány na Rovněž na webu i nadále budou umisťovány další termíny vzdělávání.

2 Vydání č. 4 /2015 Strana 2 Doplňkové služby infocenter v ČR a infocentra evropských metropolí A.T.I.C. ČR ve spolupráci s Moravskoslezským krajem a Ostravskými výstavami připravuje v Ostravě při příležitosti veletrhu cestovního ruchu na pátek 4. března 2016 vzdělávací seminář pro členská informační centra na téma Doplňkové služby infocenter v ČR a infocentra evropských metropolí. Přednášky chceme zaměřit na vybrané služby TIC a zkušenosti s nimi během dosavadního provozování (např. prohlídky města, půjčovna kol, úschovna zavazadel, směnárna, Czechpoint apod.). Zmíněny by mohly být také služby, které pod činnost TIC přímo nespadají a spíše provoz informačního centra zbytečně zatěžují. Podrobnější informace budou průběžně zveřejňovány. Seminář se uskuteční v sále Ostravského výstaviště na Černé Louce. Cílem je uspořádat výměnu a předání zkušeností pracovníků TIC svým kolegům, proto budou tentokrát netradičně lektoři z řad pracovníků TIC. Soutěž "O nejhezčí turistickou pohlednici roku 2016". A.T.I.C. ČR se stala partnerem 19. ročníku soutěže "O nejhezčí turistickou pohlednici roku 2016". Soutěž proběhne v rámci veletrhu Regiontour na výstavišti v Brně. Přihlásit do soutěže je možné své pohlednice a kalendáříky zasláním 4 ks exemplářů do na adresu organizátora soutěže: Pohádkové království o.s., nám. Přemysla Otakara II. č. 21, České Budějovice. Zaslané pohlednice a kalendáříky budou vystaveny v expozici u hlavního pódia, kde proběhne také hlasování veřejnosti v prvních dvou dnech veletrhu 14. a Vyhlášení výsledků s oceněním vítězů proběhne na hlavním podiu v sobotu Ostrava, března 2016 Naši členové mohou pro svoji případnou účast/prezenci na veletrhu Dovolená a region, lázeňství na výstavišti na Černé louce opět počítat s příznivou cenou, kterou nám nabídla společnost Ostravské Výstavy a.s. Nejnižší možná cena za možnost prezentovat své město, obec či oblast činí 2.000,- Kč + DPH. Je v ní zahrnuto: 2 x 2 m výstavní plocha, 4 x výstavní panel, 1 x stůl, 2 x židle a název vystavovatele na límci. Pro ty, kteří jsou ochotni si připlatit, jsou k dispozici další dvě varianty. Slovensko: AICES pořádalo II. kolokvium infocenter Asociace informačních center Slovenska (AICES) zorganizovala II. kolokvium, neboli setkání zástupců informačních center a jiných odborníků v cestovním ruchu. A.T.I.C. ČR zde prezentovala Českou republiku. Na jednání kolokvia prezentoval současnou situaci informačních center v ČR Mgr. Jan Matouš, který v zastoupení přednesl příspěvek Pavla Hlaváče "Perspektivy spolupráce v rámci V4", tedy zemí střední Evropy. Kolokvium se uskutečnilo v úterý v městě Popradu a byl zde mj. prezentován přínos projektů vytvoření Národní soustavy povolání a Národní soustavy kvalifikací pro turistická informační centra, nebo vize a spuštění Slovenského systému kvality služeb, který má v gesci slovenské Ministerstvo dopravy.

3 Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY Vydání č. 4 /2015 Strana 3 Soutěž "Informační centrum 2015". A.T.I.C. ČR na slavnostním společenském večeru členského fóra v Jablonném nad Orlicí dne vyhlásila vítěze soutěže o nejoblíbenější turistické informační centrum. Vítězové v jednotlivých krajích (viz Zpravodaj 3/2015) si převzali ocenění a dárkový balíček. Vítězům srdečně blahopřejeme.

4 Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY Vydání č. 4 /2015 Strana 4 O turistickou informaci roku 2016 Trutnov - město bez bariér TIC Trutnov vytvořilo nový informační materiál Trutnov - město bez bariér pro návštěvníky s omezenou pohyblivostí. Materiál obsahuje jak místa vhodná k návštěvě, tak i praktické rady, např. kde jsou na konci chodníků schody, kam jít na jídlo, na toaletu, kde se ubytovat apod. Informace jsou doplněné plánkem města s vyznačením všech cílů. Materiál je kromě češtiny vydán také v němčině. Pro sběratele turistických vizitek je v nabídce nově vizitka Galerie Draka. Galerie Draka v Trutnově je neobvyklou stálou galerií, která rozhodně stojí za návštěvu. Rada asociace schválila spoluúčast A.T.I.C. ČR v soutěži O turistickou informaci roku 2016 v roli spolupořadatele se Zlatým pruhem Polabí. Soutěž se uskuteční při veletrhu cestovního ruchu Region 2016 v Lysé nad Labem. Asociace se bude podílet na zajištění workshopu s tématem slevových karet. Soutěž je v přípravné fázi a plánovány jsou kategorie: 1. Trhací mapy 2. Průvodce,3. Propagační leták 4. Publikace 5. Turistické noviny 6. Slevové karty 7. Nástěnný, stolní, kapesní kalendář 8. Image brožura 9. Tištěné katalogy cestovních kanceláří a agentur.

5 Vydání č. 4 /2015 Strana 5 Jaké bylo členské fórum v Jablonném nad Orlicí Členské fórum Dne 8. října 2015 se v sále městského kina v Jablonném nad Orlicí uskutečnilo členské fórum A.T.I.C. ČR. Členského fóra se zúčastnilo 121 pracovníků turistických informačních center ze 78 měst a obcí. Členské fórum zahájil a účastníky přivítal Mgr. Jan Matouš, provozovatel sekretariátu A.T.I.C. ČR. V úvodním slovu pak přivítal účastníky fóra starosta města Jablonné nad Orlicí pan Miroslav Wágner a následně Pavel Hlaváč, prezident asociace. Po schválení programu přednesl Pavel Hlaváč zprávu o činnosti A.T.I.C. ČR za uplynulý půlrok. V současné době má organizace A.T.I.C. ČR 257 členů a 19 jejich poboček. Rada A.T.I.C. ČR se ve sledovaném období zabývala zejména zdokonalováním nového elektronického systému certifikace služeb dle Jednotné klasifikace TIC v ČR, prezentačními aktivitami, zařazením popisu práce pracovníka TIC do katalogu prací a dalšími aktivitami, např. vzděláváním pracovníků TIC. Následně byl projednán a schválen rozpočet organizace na rok Jablonné nad Orlicí Krátce byly představeny nejbližší známé vzdělávací semináře, jejich témata a termíny v krajích a zveřejněno téma pro odborný seminář pracovníků TIC v Ostravě. Paní Marie Juránková z agentury CzechTourism seznámila fórum s výsledky mystery shopingu 2015 a přípravou na rok V diskusním a prezentačním bloku byly představeny novinky z Dolní Moravy (např. stavba stezky v korunách stromů), cyklolékárničky, nebo možnost zápisu adresy a lokalizace TIC na Google. Další prezentace byly věnovány nabídce spolupráce s časopisem a vydavatelstvím Moje Země Česko, Malovaným mapám měst, obcí a oblastí, novinkám vydavatelství MCÚ a asociaci kempů. V závěru diskusního bloku byli účastníci pozváni na další členské fórum do Hradce nad Moravicí. Po jednání členského fóra následovala prohlídka města s průvodkyní, prohlídka dělostřelecké tvrze Bouda v Těchoníně a společenský večer. Druhý den byl věnován poznávání oblasti Podoorlicka, zahrnující prohlídku tvrze Orlice v Letohradě. Tvrz Orlice v Letohradě Letem světem členským fórem Dělostřelecká tvrz Bouda v Těchoníně Společenský večer v hotelu Filipinum Chata na Suchém vrchu

6 Vydání č. 4 /2015 Strana 6 Praha má nové Visitor Centre K 1. září 2015 bylo otevřeno zcela nové turistické informační centrum Pražské informační služby Prague City Tourism, nově tzv. návštěvnické centrum. Perlička z Krkonoš - tam to přece znám... Dva místní obyvatelé, kterým zjišťuji autobusové spojení si všimnou na pultu vystaveného průvodce po Krkonoších s titulním obrázkem - fotka Sněžky. Následně komentují: "To je ale pěkný kopec, to bude asi tady někde a dá se tam i vyjít, hele, tady je silnice a nahoru vedou cestičky. Jo a na vrchu je i nějaká zřícena. To by se dal naplánovat výlet. To je určitě někde u Špindlu, že?" Následně po dotazu, kde kopec najdou, komentář:" Jo přímo v Peci?! No to musí být ale někde za rohem, to (kopec) odtamtud není vidět, tam to přece znám!" Sídlí v samém centru Prahy na rohu ulic Na Můstku a Rytířská na Praze 1. Kromě běžných turistických informací, doplňkových prodejů služeb a oficiálních suvenýrů Prahy je k dispozici veřejné připojení k Wi-Fi a menší odpočinková zóna pro návštěvníky. Součástí návštěvnického centra je i směnárna s přehlednými kurzy a poplatky za směnu. Noví členové A.T.I.C. ČR Městské kulturní a informační středisko Poběžovice Turistické infocentrum Františkovy Lázně, Informační centrum Vizovice, Městské informační centrum Valašské Klobouky, Malenice, Letohrad, Městské informační centrum Dubí, Ostravský informační servis s.r.o., 4 pobočky Přívoz, Karolina, Gong, letiště TIC Petrovice u Karviné, Informační centrum Vítkov, Zábřeh, Milovice, Staré Město Informační centrum Šternberk Členská základna A.T.I.C. ČR v prvním pololetí 2015 vzrostla a dnes čítá již 276 informačních center, vč. 19 poboček TIC. Do asociace mají zájem vstoupit další 3 turistická informační centra - čekatelé na členství v asociaci. Jsme na webu: aticcr