Uživatelská příručka. Optimum M4200/T4200

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Uživatelská příručka. Optimum M4200/T4200"

Transkript

1 Platební terminál VeriFone Uživatelská příručka Optimum M4200/T4200 (V1.6) SOT, společnost s r. o., Lužická 9, Brno Zapsána v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C., vložka 540. IČ: , DIČ: CZ Tel: , Fax: , sonet@sonet.cz, Internet:

2 Obsah 1 TYP OBCHODNÍKA ÚVODNÍ OBRAZOVKA ÚVODNÍ OBRAZOVKA (MO/TO) OBCHOD RESTAURACE (TIP-5) RESTAURACE (TIP-6) HOTEL CASH ADVANCE POPIS JEDNOTLIVÝCH TRANSAKCÍ (MAGTICKÝ PROUŽEK) (MAGTICKÝ PROUŽEK S PIM) (ČIPOVÁ KARTA) CASH BACK (VÝBĚR HOTOVOSTI) CASH BACK (MAGTICKÝ PROUŽEK) CASH BACK (MAGTICKÝ PROUŽEK S PIM) CASH BACK (ČIPOVÁ KARTA) SE SPROPITNÝM (TIP-5) SE SPROPITNÝM T5 (MAGTICKÝ PROUŽEK) SE SPROPITNÝM T5 (MAGTICKÝ PROUŽEK S PIM) SE SPROPITNÝM T5 (ČIPOVÁ KARTA) SE SPROPITNÝM (TIP-6) SE SPROPITNÝM T6 (MAGTICKÝ PROUŽEK) SE SPROPITNÝM T6 (MAGTICKÝ PROUŽEK S PIM) SE SPROPITNÝM T6 (ČIPOVÁ KARTA) SPROPITNÉ (TIP-6) PŘEDAUTORIZACE PŘEDAUTORIZACE (RUČNÍ VSTUP) PŘEDAUTORIZACE (MAGTICKÝ PROUŽEK) PŘEDAUTORIZACE (MAGTICKÝ PROUŽEK S PIM) PŘEDAUTORIZACE (ČIPOVÁ KARTA) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (ISO-8583) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (RUČNÍ VSTUP) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (MAGTICKÝ PROUŽEK) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (MAGTICKÝ PROUŽEK S PIM) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (ČIPOVÁ KARTA) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (SPDH) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (RUČNÍ VSTUP) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (MAGTICKÝ PROUŽEK) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (MAGTICKÝ PROUŽEK S PIM) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (ČIPOVÁ KARTA) PŘEDAUTORIZACE (ISO-8583) NUCENÁ TRANSAKCE NÁVRAT NÁVRAT (MAGTICKÝ PROUŽEK) NÁVRAT (ČIPOVÁ KARTA) HANDSHAKE (TEST LINKY) MO/TO MO/TO (MC+VISA) MO/TO (AMEX+DC) Strana 2 z 60

3 2.15 (MO/TO) CASH ADVANCE CASH ADVANCE (MAGTICKÝ PROUŽEK) CASH ADVANCE (MAGTICKÝ PROUŽEK S PIM) (ČIPOVÁ KARTA) (POSLEDNÍ TRANSAKCE) (LIBOVOLNÁ TRANSAKCE) REPORTY PŘEHLED D DENNÍ SOUČTY SPOTŘEBNÍ MATERIÁL KOTOUČKY ČISTÍCÍ SADA ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ S PLATEBNÍM TERMINÁLEM RESTART PLATEBNÍHO TERMINÁLU VÝMĚNA KOTOUČKU POSTUP PŘI VÝMĚNĚ KOTOUČKU CHYBOVÁ HLÁŠENÍ...59 Strana 3 z 60

4 1 Typ obchodníka 1.1 ÚVODNÍ OBRAZOVKA NOVÁ TRANSAKCE zobrazí přehled dostupných transakcí podle typu obchodníka. zruší provedenou transakci identifikovanou podle čísla účtenky. Transakce může být stornována pouze v případě, že se nachází v aktuální dávce platebního terminálu. Pokud již byla provedena uzávěrka (transakce se nenachází v paměti terminálu), musí být proveden NÁVRAT. odešle ke zpracování přehled všech provedených transakcí zaznamenaných v paměti platebního terminálu od poslední uzávěrky. Pokud se uzávěrka provede úspěšně, všechny uzavřené transakce se z paměti platebního terminálu vymažou. HLAVÍ MENU Pro úspěšné zpracování transakcí je nutno provádět uzávěrku každý den. vytiskne kopii účtenky. Účtenka může být vytištěna pouze v případě, pokud byla transakce provedena v rámci aktuální dávky (transakce se nachází v paměti platebního terminálu). HLAVNÍ MENU obsahuje další dostupné funkce a nastavení platebního terminálu. 1.2 ÚVODNÍ OBRAZOVKA (MO/TO) MO/TO (MC+VISA) transakce bez přítomnosti platební karty pro MasterCard a VISA. MO/TO (AMEX+DC) transakce bez přítomnosti platební karty pro American Express a Diners Club. odešle ke zpracování přehled všech provedených transakcí zaznamenaných v paměti platebního terminálu od poslední uzávěrky. Pokud se uzávěrka provede úspěšně, všechny uzavřené transakce se z paměti platebního terminálu vymažou. MO/TO (MC+VISA) MO/TO (AMEX+DC) Pro úspěšné zpracování transakcí je nutno provádět uzávěrku každý den. vytiskne kopii účtenky. Účtenka může být vytištěna pouze v případě, pokud byla transakce provedena v rámci aktuální dávky (transakce se nachází v paměti platebního terminálu). HLAVNÍ MENU obsahuje další dostupné funkce a nastavení platebního terminálu. Strana 4 z 60

5 1.3 OBCHOD převod peněžních prostředků z účtu držitele platební karty na účet obchodníka. Transakce je terminálem provedena defaultně po protažení karty s magnetickým proužkem nebo po vložení čipové karty do čtečky čipových karet, aniž by musel být proveden výběr této transakce ve složce NOVÁ TRANSAKCE. NUCENÁ TRANSAKCE slouží k dokončení platby platební kartou AMERICAN EXPRESS po předchozím přidělení autorizačního kódu v rámci vyžádané hlasové autorizace. TRANSAKCE NUCENÁ TR. NÁVRAT HANDSHAKE Tato volba je k dispozici pouze v případě, že terminál akceptuje platební karty AMERICAN EXPRESS. NÁVRAT převod peněžních prostředků z účtu obchodníka zpět na účet držitele platební karty. HANDSHAKE prověří dostupnost autorizačního hostu. 1.4 RESTAURACE (TIP-5) převod peněžních prostředků z účtu držitele platební karty na účet obchodníka. +TIP převod peněžních prostředků z účtu držitele platební karty na účet obchodníka. Držitel platební karty má možnost v průběhu transakce navýšit platbu o spropitné. Transakce je terminálem provedena defaultně po protažení karty s magnetickým proužkem nebo po vložení čipové karty do čtečky čipových karet, aniž by musel být proveden výběr této transakce ve složce NOVÁ TRANSAKCE. NUCENÁ TRANSAKCE slouží k dokončení platby platební kartou AMERICAN EXPRESS po předchozím přidělení autorizačního kódu v rámci vyžádané hlasové autorizace. TRANSAKCE +TIP NUCENÁ TR. NÁVRA HANDSHAKE Tato volba je k dispozici pouze v případě, že terminál akceptuje platební karty AMERICAN EXPRESS. NÁVRAT převod peněžních prostředků z účtu obchodníka zpět na účet držitele platební karty. HANDSHAKE prověří dostupnost autorizačního hostu. Strana 5 z 60

6 1.5 RESTAURACE (TIP-6) převod peněžních prostředků z účtu držitele platební karty na účet obchodníka. +TIP převod peněžních prostředků z účtu držitele platební karty na účet obchodníka. Držitel platební karty má možnost v průběhu transakce navýšit platbu o spropitné. Transakce je terminálem provedena defaultně po protažení karty s magnetickým proužkem nebo po vložení čipové karty do čtečky čipových karet, aniž by musel být proveden výběr této transakce ve složce NOVÁ TRANSAKCE. SPROPITNÉ navýší dříve provedenou transakci +TIP o částku spropitného, kterou držitel platební karty doplnil na účtenku v rámci původní platby. +TIP SPROP. NUCENÁ TR. NÁVRAT TRANSAKCE HANDSHAKE Na základě čísla účtenky musí být spropitné doúčtováno před provedením uzávěrky. Transakce +TIP, k níž má být spropitné doplněno, musí být obsažena v aktuální dávce. NUCENÁ TRANSAKCE slouží k dokončení platby platební kartou AMERICAN EXPRESS po předchozím přidělení autorizačního kódu v rámci vyžádané hlasové autorizace. Tato volba je k dispozici pouze v případě, že terminál akceptuje platební karty AMERICAN EXPRESS. NÁVRAT převod peněžních prostředků z účtu obchodníka zpět na účet držitele platební karty. HANDSHAKE prověří dostupnost autorizačního hostu. Strana 6 z 60

7 1.6 HOTEL převod peněžních prostředků z účtu držitele platební karty na účet obchodníka. NUCENÁ TRANSAKCE slouží k dokončení platby platební kartou AMERICAN EXPRESS po předchozím přidělení autorizačního kódu v rámci vyžádané hlasové autorizace. Tato volba je k dispozici pouze v případě, že terminál akceptuje platební karty AMERICAN EXPRESS. NÁVRAT převod peněžních prostředků z účtu obchodníka zpět na účet držitele platební karty. PŘEDAUTORIZACE zablokuje část peněžních prostředků na účtu držitele platební karty, odpovídající výši předpokládané budoucí platby. NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE HANDSHAKE PŘEDAUTORIZACE nelze provádět s kartami MAESTRO. DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE převod peněžních prostředků z účtu držitele platební karty, blokovaných na základě provedené PŘEDAUTORIZACE. DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE se i u čipových karet provádí prostřednictvím magnetického proužku. HANDSHAKE prověří dostupnost autorizačního hostu. 1.7 CASH ADVANCE HOTOVOST výběr peněžních prostředků držitelem platební karty, prostřednictvím platebního terminálu. Transakce je terminálem provedena defaultně po protažení karty s magnetickým proužkem nebo po vložení čipové karty do čtečky čipových karet, aniž by musel být proveden výběr této transakce ve složce NOVÁ TRANSAKCE. HANDSHAKE prověří dostupnost autorizačního hostu. TRANSAKCE HOTOVOST HANDSHAKE Strana 7 z 60

8 2 Popis jednotlivých transakcí (magnetický proužek) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte XXXXXXXXXXXXXXXX=YMM ČÁSTKA VTEJTE Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS Strana 8 z 60

9 2.1.2 (magnetický proužek s PINem) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. NOVÁ TRANSAKC Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, stiskne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. XXXXXXXXXXXXXXXX=YYM ČÁSKA POEJ ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPAU ČEKÁM NA PIN NA PINPADU PIN? **** SCHVALENO Strana 9 z 60

10 2.1.3 (čipová karta) Zasuňte čipovou kartu do čtečky platebního terminálu. pokračování v transakci stiskněte Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. ČÁSTKA SMAZT ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU ČEKÁM NA PN NA PINPADU 0.0 CZK PIN? *** Vyjměte čipovou kartu z platebního terminálu, transakce byla dokončena. SMART KATA VYJMĚTE KARTU PROSÍM Strana 10 z 60

11 2.2 + CASH BACK (výběr hotovosti) CASH BACK (magnetický proužek) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. Výběr hotovosti lze uplatnit pouze při platbě kartou Maestro, MasterCard nebo VISA. Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte Pokud je prováděná platba v hodnotě alespoň 300 CZK, má držitel platební karty možnost požádat o vydání hotovosti až do výše 1500 CZK. Pokud zákazník požaduje CASH BACK, zvolte nebo stiskněte Pokud zákazník výběr hotovosti nepožaduje, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce bude dokončena běžným způsobem. Zadejte částku CASH BACK, kterou zákazník požaduje vyplatit v hotovosti (maximálně 1500 CZK) a pro pokračování v transakci stiskněte XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM HOTOVOST HOTOVOST PŘEJE SI KLIENT CASH BACK? Cash back? CEKEJTE PROSIM Strana 11 z 60

12 CEKEJTE PROSIM Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS CEKEJTE PROSIM CASH BACK (magnetický proužek s PINem) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. Výběr hotovosti lze uplatnit pouze při platbě kartou Maestro, MasterCard nebo VISA. NOVÁ TRANSAKC HLAVNÍ MENU Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte XXXXXXXXXXXXXXXX=YYM Strana 12 z 60

13 Pokud je prováděná platba v hodnotě alespoň 300 CZK, má držitel platební karty možnost požádat o vydání hotovosti až do výše 1500 CZK. Pokud zákazník požaduje CASH BACK, zvolte nebo stiskněte Pokud zákazník výběr hotovosti nepožaduje, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce bude dokončena běžným způsobem. Zadejte částku CASH BACK, kterou zákazník požaduje vyplatit v hotovosti (maximálně 1500 CZK) a pro pokračování v transakci stiskněte Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. HOTOVOST HOTOVOST PŘEJE SI KLIENT CASH BACK? ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU ČEKÁM NA PIN NA PINPADU Cash back? CEKEJTE PROSIM : 0.00 CB: 0.00? PN? SCHVALENO **** CASH BACK (čipová karta) Zasuňte čipovou kartu do čtečky platebního terminálu. Strana 13 z 60

14 pokračování v transakci stiskněte Pokud je prováděná platba v hodnotě alespoň 300 CZK, má držitel platební karty možnost požádat o vydání hotovosti až do výše 1500 CZK. Pokud zákazník požaduje CASH BACK, zvolte nebo stiskněte Pokud zákazník výběr hotovosti nepožaduje, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce bude dokončena běžným způsobem. Zadejte částku CASH BACK, kterou zákazník požaduje vyplatit v hotovosti (maximálně 1500 CZK) a pro pokračování v transakci stiskněte Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. SMAZT TP KARTY HOTOVOST HOTOVOST PŘEJE SI KLIENT CASH BACK? PRODE ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU Cash back? CEKEJTE PROSIM : 0.00 CB: 0.00? Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem ČEKÁM NA PIN NA PINPADU PIN? **** Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Strana 14 z 60

15 Vyjměte čipovou kartu z platebního terminálu, transakce byla dokončena. SMART KARTA VYJMĚTE KARTU PROSÍM 2.3 SE SPROPITNÝM (TIP-5) SE SPROPITNÝM T5 (magnetický proužek) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. HLAVN MENU ITEJTE Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zvolí na PIN Padu, zda si přeje navýšit platbu o spropitné. Pro zadání spropitného stiskne Pro pokračování v platbě bez spropitného stiskne CLEAR nebo CANCEL. XXXXXXXXXXXXXXX=YYMM TYP KARY ČÁSTKA SMZAT ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU VITJTE SPROPIT? Strana 15 z 60

16 Držitel platební karty zvolí na PIN Padu výši spropitného, které bude připočteno k původní částce. Pro potvrzení spropitného stiskne Chybně zadanou výši spropitného může opravit stiskem CLEAR. Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. ČEKÁM NA INPAD ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU ENTER AMOUNT CZK CZK Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS SE SPROPITNÝM T5 (magnetický proužek s PINem) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM Strana 16 z 60

17 pokračování v transakci stiskněte Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zvolí na PIN Padu, zda si přeje navýšit platbu o spropitné. Pro zadání spropitného stiskne Pro pokračování v platbě bez spropitného stiskne CLEAR nebo CANCEL. Držitel platební karty zvolí na PIN Padu výši spropitného, které bude připočteno k původní částce. Pro potvrzení spropitného stiskne Chybně zadanou výši spropitného může opravit stiskem CLEAR. Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. ČÁSTKA ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU TP KARTY ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU ČEKÁM NA PINPAD ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU ČEKÁM NA PI N PINPADU AN SPROPIT? ENTER AMOUNT CZK0.00 PIN? SCHVALENO **** Strana 17 z 60

18 2.3.3 SE SPROPITNÝM T5 (čipová karta) Zasuňte čipovou kartu do čtečky platebního terminálu. pokračování v transakci stiskněte Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zvolí na PIN Padu, zda si přeje navýšit platbu o spropitné. Pro zadání spropitného stiskne Pro pokračování v platbě bez spropitného stiskne CLEAR nebo CANCEL. Držitel platební karty zvolí na PIN Padu výši spropitného, které bude připočteno k původní částce. Pro potvrzení spropitného stiskne Chybně zadanou výši spropitného může opravit stiskem CLEAR. Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. ČÁSTKA ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY A PINPADU ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU TYP KARY ČEKÁM NA PINPAD ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU SPROPIT? ENTER AMOUNT CZK 0.00 Strana 18 z 60

19 Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem ČEKÁM NA PIN NA PINPADU PIN? **** Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Vyjměte čipovou kartu z platebního terminálu, transakce byla dokončena. SMART KARTA VYJMĚTE KARTU PROSÍM 2.4 SE SPROPITNÝM (TIP-6) SE SPROPITNÝM T6 (magnetický proužek) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte XXXXXXXXXXXXXX=YYMM ČÁSTKA MAZAT Strana 19 z 60

20 Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS SE SPROPITNÝM T6 (magnetický proužek s PINem) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. HLAVNÍ MNU Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte TYPKARTY XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM PODEJ ČÁSTKA Strana 20 z 60

21 Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. TP KARY ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU ČEKÁM NA PIN NA PINPADU PIN? **** SCHALENO SE SPROPITNÝM T6 (čipová karta) Zasuňte čipovou kartu do čtečky platebního terminálu. pokračování v transakci stiskněte ČÁSTKA O SMAZAT Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU Strana 21 z 60

22 Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem ČEKÁM NA PIN NA PINPADU PIN? **** Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Vyjměte čipovou kartu z platebního terminálu, transakce byla dokončena. SMART KARTA VYJMĚTE KARTU PROSÍM 2.5 SPROPITNÉ (TIP-6) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku SPROP. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 3 Zadejte číslo účtenky, ke které má být spropitné doúčtováno a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. +TIP SPROP. NUCENÁ TR. NÁVRAT TRANAKCE HANDSHAKE ZADEJTE Č. ÚČTENKY Strana 22 z 60

23 pokračování v transakci stiskněte Potvrďte celkovou částku transakce, navýšenou o spropitné. Pokud částka souhlasí, zvolte nebo stiskněte Pokud částka nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál umožní upravit výši spropitného. SPROPITNÉ ČÁSTKA VLOŽTE SPROPITNÉ SPROPITNÉ CELEM SPRÁVNĚ? N VTEJTE 2.6 PŘEDAUTORIZACE PŘEDAUTORIZACE (ruční vstup) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku PŘEDAUT. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 4 Zadejte číslo platební karty. PROEJ NUCENÁ R. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE PŘEDAUTORI VLOŽTE KARTU ANDSHAKE Strana 23 z 60

24 Pro pokračování v transakci stiskněte tlačítko Zadejte údaj o době platnosti platební karty. pokračování v transakci stiskněte PŘEDAUTORI ZADEJTE ČÍSLO KARTY PŘEDAUTORI DATM EXPIRACE MRR SMZAT PŘEDAUTORI ČÁSTKA SMAAT Ověřte podpis zákazníka. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS PŘEDAUTORIZACE (magnetický proužek) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem NVÁTRANSAKE Strana 24 z 60

25 Vyberte položku PŘEDAUT. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 4 Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAT. P-A D. TANSAKCE PŘEDAUTORI VLOŽTE KARTU HANDSHAKE Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte TYP KRTY PŘEDAUTORI XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM PŘEDAUTORI ČÁSTKA 0.0 CZK MAZAT Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPI Strana 25 z 60

26 2.6.3 PŘEDAUTORIZACE (magnetický proužek s PINem) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem NOVÁTRANSAKCE HAVNÍ MENU Vyberte položku PŘEDAUT. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 4 NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P- D. TRANSAKCE HANDSHAKE Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. PŘEDAUTORI VLOŽTE KARTU Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. PŘEDAUTORI XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM VTEJTE pokračování v transakci stiskněte ČÁSTKA PŘEDAUTORI Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. TYP KRTY PŘEDAUTORI ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU Strana 26 z 60

27 Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem ČEKÁM NA PIN NA PINPADU PŘEDAUTORI PIN? **** Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. SCHVALENO PŘEDAUTORIZACE (čipová karta) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku PŘEDAUT. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 4 Zasuňte čipovou kartu do čtečky platebního terminálu. NCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE PŘEDAUTORI VLOŽTE KARTU HANDSHAKE pokračování v transakci stiskněte PŘEDAUTORI ČÁSTKA Strana 27 z 60

28 Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. PŘEDAUTORI ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU ČEKÁM NA PIN NAPINPADU PŘEDAUTORI PIN? **** Vyjměte čipovou kartu z platebního terminálu, transakce byla dokončena. SMART KARTA VYJMĚTE KARTU PROSÍM 2.7 DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (ISO-8583) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (ruční vstup) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku P-A D. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 5 NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE HANDSHAKE Strana 28 z 60

29 Zadejte číslo platební karty. VLOŽTE KARTU Pro pokračování v transakci stiskněte tlačítko pokračování v transakci stiskněte Vložte AUTORIZAČNÍ KÓD, který naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Pro přepnutí klávesnice z numerické na alfanumerickou lze použít tlačítko sel (levé prostřední vedle display) Vložte Reference Number (RRN) z účtenky PŘEDAUTORIZACE a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Zadejte číslo účtenky PŘEDAUTORIZACE a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. ZADEJTE ČÍSLO KARTY ČÁSTKA VLOŽTE AUTH. KÓD VLOŽTE RRN ZADEJTE Č. ÚČTENKY Strana 29 z 60

30 Zadejte částku původní PŘEDAUTORIZACE, kterou naleznete na účtence a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. ČÁSTKA PŘEDAUTORIZACE Ověřte podpis zákazníka. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (magnetický proužek) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku P-A D. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 5 Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE VLOŽTE KARTU HANDSHAKE Strana 30 z 60

31 Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte Vložte AUTORIZAČNÍ KÓD, který naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Pro přepnutí klávesnice z numerické na alfanumerickou lze použít tlačítko sel (levé prostřední vedle display) Vložte Reference Number (RRN) z účtenky PŘEDAUTORIZACE a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Zadejte číslo účtenky PŘEDAUTORIZACE a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Zadejte částku původní PŘEDAUTORIZACE, kterou naleznete na účtence a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM ČÁSTKA VLOŽTE AUTH. KÓD VLOŽTE RRN ZADEJTE Č. ÚČTENKY ČÁSTKA PŘEDAUTORIZACE Strana 31 z 60

32 Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (magnetický proužek s PINem) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku P-A D. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 5 Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE VLOŽTE KARTU HANDSHAKE Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM Strana 32 z 60

33 pokračování v transakci stiskněte Vložte AUTORIZAČNÍ KÓD, který naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Pro přepnutí klávesnice z numerické na alfanumerickou lze použít tlačítko sel (levé prostřední vedle display) Vložte Reference Number (RRN) z účtenky PŘEDAUTORIZACE a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Zadejte číslo účtenky PŘEDAUTORIZACE a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Zadejte částku původní PŘEDAUTORIZACE, kterou naleznete na účtence a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. ČÁSTKA VLOŽTE AUTH. KÓD VLOŽTE RRN ZADEJTE Č. ÚČTENKY ČÁSTKA PŘEDAUTORIZACE Strana 33 z 60

34 2.7.4 DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (čipová karta) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku P-A D. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 5 Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE se provádí prostřednictvím magnetického proužku. Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte Vložte AUTORIZAČNÍ KÓD, který naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Pro přepnutí klávesnice z numerické na alfanumerickou lze použít tlačítko sel (levé prostřední vedle display) NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE VLOŽTE KARTU HANDSHAKE XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM ČÁSTKA VLOŽTE AUTH. KÓD Strana 34 z 60

35 Vložte Reference Number (RRN) z účtenky PŘEDAUTORIZACE a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Zadejte číslo účtenky PŘEDAUTORIZACE a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Zadejte částku původní PŘEDAUTORIZACE, kterou naleznete na účtence a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. VLOŽTE RRN ZADEJTE Č. ÚČTENKY ČÁSTKA PŘEDAUTORIZACE Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS Úspěšně dokončené předautorizace LZE ZRUŠIT pomocí funkce /NÁVRAT. V případě vrácení peněz z důvodu chybné transakce je nutno písemně požádat banku o provedení storna této transakce! Volejte Help line banky. Strana 35 z 60

36 2.8 DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (SPDH) DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (ruční vstup) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku P-A D. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 5 Zadejte číslo platební karty. NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE VLOŽTE KARTU HANDSHAKE Pro pokračování v transakci stiskněte tlačítko pokračování v transakci stiskněte Vložte AUTORIZAČNÍ KÓD, který naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Pro přepnutí klávesnice z numerické na alfanumerickou lze použít tlačítko sel (levé prostřední vedle display) ZADEJTE ČÍSLO KARTY ČÁSTKA VLOŽTE AUTH. KÓD Strana 36 z 60

37 Vložte SEKVENČNÍ ČÍSLO, které naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te VLOŽTE SEKVENČNÍ Č DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (magnetický proužek) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku P-A D. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 5 Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE VLOŽTE KARTU HANDSHAKE Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM Strana 37 z 60

38 pokračování v transakci stiskněte Vložte AUTORIZAČNÍ KÓD, který naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Pro přepnutí klávesnice z numerické na alfanumerickou lze použít tlačítko sel (levé prostřední vedle display) Vložte SEKVENČNÍ ČÍSLO, které naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te ČÁSTKA VLOŽTE AUTH. KÓD VLOŽTE SEKVENČNÍ Č DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (magnetický proužek s PINem) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku P-A D. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 5 NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE HANDSHAKE Strana 38 z 60

39 Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. VLOŽTE KARTU Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte Vložte AUTORIZAČNÍ KÓD, který naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Pro přepnutí klávesnice z numerické na alfanumerickou lze použít tlačítko sel (levé prostřední vedle display) Vložte SEKVENČNÍ ČÍSLO, které naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM ČÁSTKA VLOŽTE AUTH. KÓD VLOŽTE SEKVENČNÍ Č. Strana 39 z 60

40 2.8.4 DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE (čipová karta) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku P-A D. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 5 Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. DONČENÍ PŘEDAUTORIZACE se provádí prostřednictvím magnetického proužku. Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte Vložte AUTORIZAČNÍ KÓD, který naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Pro přepnutí klávesnice z numerické na alfanumerickou lze použít tlačítko sel (levé prostřední vedle display) NUCENÁ TR. NÁVRAT PŘEDAUT. P-A D. TRANSAKCE VLOŽTE KARTU HANDSHAKE XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM ČÁSTKA VLOŽTE AUTH. KÓD Strana 40 z 60

41 Vložte SEKVENČNÍ ČÍSLO, které naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te VLOŽTE SEKVENČNÍ Č. 2.9 PŘEDAUTORIZACE (ISO-8583) Zvolte položku HLAVNÍ MENU a potvrďte stiskem Vyberte položku DÁVKA a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 2 Vyberte položku P-A a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 6 Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. TRANSAKCE DÁVKA REPORTY TERMINÁL NASTAVENÍ PŘEHLED CELKEM NAJÍT HLAVNÍ MENU DÁVKA P-A VLOŽTE KARTU FUNKCE TESTY hpos P-A STAV SMAŽ REV. Strana 41 z 60

42 Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte Zadejte číslo účtenky PŘEDAUTORIZACE a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. Vložte referenční číslo RRN, které naleznete na účtence PŘEDAUTORIZACE a te Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. P-A XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM ČÁSTKA P-A ZADEJTE Č. ÚČTENKY VLOŽTE RRN Zvolte položku a potvrďte stiskem Strana 42 z 60

43 Zadejte číslo účtenky transakce, kterou chcete zrušit a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. ZADEJTE Č. ÚČTENKY NUCENÁ TRANSAKCE Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku NUCENÁ TR. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 2 OBCHOD 3 RESTAURACE (T5) 4 RESTAURACE (T6) 2 HOTEL Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. TRANSAKCE NUCENÁ TR. NÁVRAT HANDSHAKE NUCENÁ T. VLOŽTE KARTU Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. AMEX NUCENÁ T. XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM Strana 43 z 60

44 pokračování v transakci stiskněte Vložte AUTORIZAČNÍ KÓD, který obdržíte na autorizačním oddělení AMERICAN EXPRESS ( ) a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. AMEX NUCENÁ T. ČÁSTKA VLOŽTE AUTH. KÓD Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS 2.12 NÁVRAT NÁVRAT (magnetický proužek) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Vyberte položku NÁVRAT a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 3 OBCHOD 4 RESTAURACE (T5) 5 RESTAURACE (T6) 3 HOTEL TRANSAKCE NUCENÁ TR. NÁVRAT HANDSHAKE Strana 44 z 60

45 Zadejte heslo obchodníka a pro pokračování v transakci stiskněte Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. NÁVRAT ZADEJTE HESLO NÁVRAT VLOŽTE KARTU Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte NÁVRAT XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM NÁVRAT ČÁSTKA NÁVRAT (čipová karta) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Strana 45 z 60

46 Vyberte položku NÁVRAT a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 3 OBCHOD 4 RESTAURACE (T5) 5 RESTAURACE (T6) 3 HOTEL Zadejte heslo obchodníka a pro pokračování v transakci stiskněte Zasuňte čipovou kartu do čtečky platebního terminálu. TRANSAKCE NUCENÁ TR. NÁVRAT HANDSHAKE NÁVRAT ZADEJTE HESLO NÁVRAT VLOŽTE KARTU pokračování v transakci stiskněte NÁVRAT ČÁSTKA 2.13 HANDSHAKE (TEST LINKY) Zvolte položku NOVÁ TRANSAKCE a potvrďte stiskem Strana 46 z 60

47 Vyberte položku HANDSHAKE a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 4 OBCHOD 5 RESTAURACE (T5) 6 RESTAURACE (T6) 6 HOTEL Vyberte odpovídající autorizační centrum, kde požadujete provést TEST LINKY, a potvrďte stiskem TRANSAKCE NUCENÁ TR. NÁVRAT HANDSHAKE TEST. TRANSAKCE AC-01 AC-02 AC MO/TO MO/TO (MC+VISA) Zvolte položku MO/TO (MC+VISA) a potvrďte stiskem Zadejte číslo platební karty. MO/TO (MC+VISA) MO/TO (AMEX+DC) MAIL ORDER ZADEJTE ČÍSLO KARTY Pro pokračování v transakci stiskněte tlačítko Zadejte údaj o době platnosti platební karty. MAIL ORDER ZADEJTE ČÍSLO KARTY MAIL ORDER DATUM EXPIRACE MMRR Strana 47 z 60

48 Vložte kontrolní kód CVC2/CVV2 a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. pokračování v transakci stiskněte CVC2/CVV2 Z KARTY ČÁSTKA MAIL ORDER MAIL ORDER MO/TO (AMEX+DC) Zvolte položku MO/TO (AMEX+DC) a potvrďte stiskem Zadejte číslo platební karty. MO/TO (MC+VISA) MO/TO (AMEX+DC) VLOŽTE KARTU Pro pokračování v transakci stiskněte tlačítko Zadejte údaj o době platnosti platební karty. ZADEJTE ČÍSLO KARTY DATUM EXPIRACE MMRR Strana 48 z 60

49 pokračování v transakci stiskněte ČÁSTKA Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS 2.15 (MO/TO) Zvolte položku HLAVNÍ MENU a potvrďte stiskem Vyberte položku DÁVKA a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 2 Vyberte položku a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 5 MO/TO (MC+VISA) MO/TO (AMEX+DC) TRANSAKCE DÁVKA REPORTY TERMINÁL NASTAVENÍ PŘEHLED CELKEM NAJÍT HLAVNÍ MENU DÁVKA FUNKCE TESTY hpos STAV SMAŽ REV. Strana 49 z 60

50 Zadejte číslo účtenky transakce, kterou chcete zrušit a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. ZADEJTE Č. ÚČTENKY CASH ADVANCE CASH ADVANCE (magnetický proužek) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte HOTOVOST XXXXXXXXXXXXXXXX=YYMM HOTOVOST ČÁSTKA Strana 50 z 60

51 Ověřte podpis zákazníka, zda souhlasí s podpisem na platební kartě. Pokud podpis souhlasí, zvolte nebo stiskněte ENTER a transakce bude dokončena. Pokud podpis nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a platební terminál provede probíhající transakce. PODPIS SPRÁVNĚ? PODPIS CASH ADVANCE (magnetický proužek s PINem) Protáhněte platební kartu čtečkou magnetického proužku. NOVÁ TRANSAKC Na displeji se zobrazí číslo platební karty a její platnost. Porovnejte údaje s údaji na platební kartě. Pokud jsou údaje shodné, zvolte nebo stiskněte Pokud údaje nesouhlasí, zvolte nebo stiskněte CLEAR a transakce se přeruší. pokračování v transakci stiskněte Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. HOTOVOST XXXXXXXXXXXXXXXX=YYM ČÁSTKA HOTOVOST HOTOVOST ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPAU ČEKÁM NA PIN NA PINPADU HOTOVOST PIN? **** Strana 51 z 60

52 SCHVALENO (čipová karta) Zasuňte čipovou kartu do čtečky platebního terminálu. pokračování v transakci stiskněte Držitel platební karty potvrdí na PIN Padu celkovou částku prováděné transakce. Pokud částka souhlasí, stiskne Pokud částka nesouhlasí, ne CLEAR nebo CANCEL a platební terminál následně umožní obsluze opravit výši platby. Držitel platební karty zadá na PIN Padu svůj PIN k platební kartě. Zadaný PIN potvrdí stiskem Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. ČÁSTKA HOTOVOST SMAZT HOTOVOST ČEKÁM NA POTRVZENÍ ČÁSTKY NA PINPADU ČEKÁM NA PN NA PINPADU HOTOVOST 0.0 CZK PIN? **** Strana 52 z 60

53 Vyjměte čipovou kartu z platebního terminálu, transakce byla dokončena. SMART KATA VYJMĚTE KARTU PROSÍM (poslední transakce) Zvolte položku a potvrďte stiskem Pro tisk kopie účtenky poslední provedené transakce zvolte položku POSLEDNÍ ÚČT. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 1 TISK POSLEDNÍ ÚČT. HLEDEJ ÚČT (libovolná transakce) Zvolte položku a potvrďte stiskem Pro tisk kopie účtenky libovolné transakce zvolte položku HLEDEJ ÚČT. a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 2 Kopii účtenky lez vytisknout pouze pro transakce, obsažené v aktuální dávce Zadejte číslo účtenky, jejíž kopie má být vytištěna a stiskněte Transakci lze přerušit stiskem CANCEL. TISK POSLEDNÍ ÚČT. HLEDEJ ÚČT. ZADEJTE Č. ÚČTENKY Strana 53 z 60

54 2.18 REPORTY PŘEHLED D Zvolte položku HLAVNÍ MENU a potvrďte stiskem Vyberte položku REPORTY a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 3 TRANSAKCE DÁVKA REPORTY TERMINÁL NASTAVENÍ HLAVNÍ MENU FUNKCE TESTY hpos Vyberte položku SHRNUTÍ a potvrďte stiskem Platební terminál vytiskne podrobný přehled transakcí, provedených v rámci aktuální dávky. Zrychlená volba: 1 REPORTY SHRNUTÍ SOUČTY TISK DENNÍ SOUČTY Zvolte položku HLAVNÍ MENU a potvrďte stiskem Vyberte položku REPORTY a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 3 TRANSAKCE DÁVKA REPORTY TERMINÁL NASTAVENÍ HLAVNÍ MENU FUNKCE TESTY hpos Vyberte položku SOUČTY a potvrďte stiskem Platební terminál vytiskne souhrnný přehled transakcí, provedených v rámci aktuální dávky. Zrychlená volba: 2 REPORTY SHRNUTÍ SOUČTY TISK Strana 54 z 60

55 2.19 Zvolte položku a potvrďte stiskem Strana 55 z 60

56 3 Spotřební materiál 3.1 KOTOUČKY Zvolte položku HLAVNÍ MENU a potvrďte stiskem Vyberte položku hpos a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 8 TRANSAKCE DÁVKA REPORTY TERMINÁL NASTAVENÍ HLAVNÍ MENU FUNKCE TESTY hpos Vyberte položku OBJEDNÁVKA a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 1 hpos OBJEDNÁVKA hservis hmonitor HANDSHAKE Vyberte položku KOTOUČKY a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 1 OBJEDNÁVKA KOTOUČKY ČISTÍCÍ SADA Zadejte požadovaný počet kusů a pro dokončení objednávky stiskněte POČET OBJEDNÁVKA Strana 56 z 60

57 3.2 ČISTÍCÍ SADA Zvolte položku HLAVNÍ MENU a potvrďte stiskem Vyberte položku hpos a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 8 TRANSAKCE DÁVKA REPORTY TERMINÁL NASTAVENÍ HLAVNÍ MENU FUNKCE TESTY hpos Vyberte položku OBJEDNÁVKA a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 1 hpos OBJEDNÁVKA hservis hmonitor HANDSHAKE Vyberte položku ČISTÍCÍ SADA a potvrďte stiskem Zrychlená volba: 2 OBJEDNÁVKA KOTOUČKY ČISTÍCÍ SADA Zadejte požadovaný počet kusů a pro dokončení objednávky stiskněte POČET OBJEDNÁVKA Strana 57 z 60

58 4 Řešení problémů s platebním terminálem 4.1 RESTART PLATEBNÍHO TERMINÁLU Stiskněte tlačítko HOME. Platební terminál zobrazí přehled nainstalovaných aplikací. Pro pokračování v restartování platebního terminálu stiskněte CANCEL. Pro návrat do bankovní aplikace stiskněte tlačítko vedle položky SNX124B. Požadovanou bu Yes No potvrďte pomocí tlačítka, umístěného vedle symbolu. Pro dokončení restartu platebního terminálu stiskněte tlačítko Pro přerušení restartu platebního terminálu a návrat na přehled nainstalovaných aplikací stiskněte CANCEL. Restart Terminal Do you want to Restart? Yes No 4.2 VÝMĚNA KOTOUČKU POSTUP PŘI VÝMĚNĚ KOTOUČKU SPECIFIKACE KOTOUČKU TYP KOTOUČKU ROZMĚR TERMO KOTOUČEK 57/50/12 (30 m) Strana 58 z 60

59 4.3 CHYBOVÁ HLÁŠENÍ CHYBOVÁ HLÁŠKA ZPŮSOB ŘEŠENÍ * LINKA OBSAZENÁ * Zkontrolujte, zda není telefonní linka právě využívána jiným telekomunikačním zařízením. Zkontrolujte, zda je platební terminál připojen k funkční telefonní lince. Pokud je telefonní linka nefunkční, volejte Vašeho telekomunikačního operátora, případně Vašeho správce IT. Pokud se nepodaří závadu odstranit, volejte HelpLine. ** CHYBA KARTY ** Nesprávně protažená platební karta, zkuste znovu protáhnout platební kartu čtečkou. Pokud se bude chyba opakovat, zkuste test čtení karet: HLAVNÍ MENU TESTY ČT. KARET Pokud se nepodaří závadu odstranit, volejte HelpLine. EXPIROVANÁ KARTA CHYBA TISKÁRNY Zkontrolujte platnost platební karty. S kartou, které vypršela platnost, není možné provést platební Pokud z tiskárny vyjíždí čistý papír, zkontrolujte, zda je použit správný druh termocitlivého papíru a zda není kotouček vložen obráceně. Pokud papír nevyjíždí vůbec, restartujte terminál: HLAVNÍ MENU TERMINÁL RESET RESET Proveďte test tiskárny: HLAVNÍ MENU TESTY TISKÁRNA Neprovádějte uzávěrku! Zkontrolujte, zda nebyla provedena transakce bez vytištění účtenky: HLAVNÍ MENU REPORTY SHRNUTÍ Pokud se nepodaří závadu odstranit, volejte HelpLine. INICIALIZUJTE LINKA V KLIDU DOSTATEK FIN. PROSTŘEDKŮ NÍ KOMUNIKACE NÍ LINKA NÍ PAPÍR Je nutné provést konfiguraci terminálu, volejte HelpLine. Zkontrolujte připojení platebního terminálu. Pokud se nepodaří závadu odstranit, volejte HelpLine. Transakce zamítnuta vydavatelem karty z důvodu nedostatku finančních prostředků pro pokrytí prováděné transakce. Zkontrolujte připojení platebního terminálu. Pokud se nepodaří závadu odstranit, volejte HelpLine. Došel papír, vložte nový kotouček termocitlivého papíru. Pokud z tiskárny vyjíždí čistý papír, zkontrolujte, zda je použit správný druh termocitlivého papíru a zda není kotouček vložen obráceně. Strana 59 z 60

60 CHYBOVÁ HLÁŠKA NÍ SOUČET DÁVKY PODPOROVANÁ KARTA OPAKUJTE DÁVKU RUČNÍ VSTUP ZAKÁZÁN NALEZENA VOLEJTA AUT.CENTRUM VRATKA POVOLENA ZADRŽTE KARTU ZAMÍTNUTO ZKUSTE ZNOVU - LC ZKUSTE ZNOVU - ND ZKUSTE ZNOVU - TO ZPŮSOB ŘEŠENÍ Od poslední uzávěrky nebyly provedeny žádné transakce. Nepodporovaný vydavatel. Není smluvně zajištěna akceptace tohoto typu platebních karet. Proveďte uzavření dne. Pokud se nepodaří závadu odstranit, volejte HelpLine. Nepodporovaná transakce, banka nepovolila ruční zadání čísla platební karty. V platebním terminálu jsou uloženy pouze transakce provedené od poslední uzávěrky. Zkontrolujte, zda se požadovaná transakce nachází v terminálu: HLAVNÍ MENU REPORTY SHRNUTÍ Volejte Autorizační centrum Nepodporovaný typ transakce. Příkaz vydavatele. V případě potřeby volejte HelpLine, uveďte heslo kód 10. Transakce zamítnuta vydavatelem karty bez udání konkrétního důvodu. Opakujte transakci, případně volejte Autorizační centrum LOST CONCTION Chyba při zpracování transakce. Proveďte restart a opakujte transakci, případně volejte HelpLine. NO DATA Chyba při zpracování transakce. Proveďte restart a opakujte transakci, případně volejte HelpLine. TIME OUT Chyba při zpracování transakce. Proveďte restart a opakujte transakci, případně volejte HelpLine. Strana 60 z 60

Uživatelská příručka verifone Optimum M4200/T4200

Uživatelská příručka verifone Optimum M4200/T4200 Uživatelská příručka verifone Optimum M4200/T4200 (V16) svět za vaší kartou wwwsonetcz czech republic slovakia hungary obsah 1 TYP OBCHODNÍKA 4 11 ÚVODNÍ OBRAZOVKA 4 12 ÚVODNÍ OBRAZOVKA (MO/TO) 4 13 OBCHOD

Více

MANUÁL K PLATEBNÍMU TERMINÁLU

MANUÁL K PLATEBNÍMU TERMINÁLU MANUÁL K PLATEBNÍMU TERMINÁLU Manuál k Platebnímu terminálu je dokument vyhlášený Bankou, který obsahuje závazné pokyny pro Klienta, včetně pokynů pro provádění jednotlivých Transakcí. Manuál je součástí

Více

Obsluha POS terminálu Ingenico ict220/iwl221/iwl222 (V1.1)

Obsluha POS terminálu Ingenico ict220/iwl221/iwl222 (V1.1) Obsluha POS terminálu Ingenico ict220/iwl221/iwl222 (V1.1) OBSAH 1 POPIS FUNKČNÍCH ČÁSTÍ TERMINÁLU... 3 2 MOŽNOSTI UŽÍVATELSKÉHO VSTUPU... 4 2.1 ZADÁNÍ ČÁSTKY... 4 2.2 VÝBĚR MĚNY - MULTICURRENCY... 4 2.3

Více

OBSLUHA POS TERMINÁLU INGENICO ict220/iwl221/iwl222

OBSLUHA POS TERMINÁLU INGENICO ict220/iwl221/iwl222 OBSLUHA POS TERMINÁLU INGENICO ict220/iwl221/iwl222 (V1.2) SVĚT ZA VAŠÍ KARTOU WWW.SONET.CZ CZECH REPUBLIC SLOVAKIA HUNGARY OBSAH 1 POPIS FUNKČNÍCH ČASTÍ TERMINÁLU... 2 MOŽNOSTI UŽIVATELSKÉHO VSTUPU...

Více

Obsluha POS terminálu Ingenico ict220/iwl221/iwl222/ iwl228 (V1.1)

Obsluha POS terminálu Ingenico ict220/iwl221/iwl222/ iwl228 (V1.1) Obsluha POS terminálu Ingenico ict220/iwl221/iwl222/ iwl228 (V1.1) - 2 - OBSAH 1 POPIS FUNKČNÍCH ČÁSTÍ TERMINÁLU... 3 2 MOŽNOSTI UŽIVATELSKÉHO VSTUPU... 4 2.1 ZADÁNÍ ČÁSTKY... 4 2.2 MULTICURRENCY... 4

Více

Obsluha POS terminálu Ingenico ict220/iwl221/iwl222/iwl228 (V1.2) svět za vaší kartou czech republic slovakia hungary

Obsluha POS terminálu Ingenico ict220/iwl221/iwl222/iwl228 (V1.2) svět za vaší kartou  czech republic slovakia hungary Obsluha POS terminálu Ingenico ict220/iwl221/iwl222/iwl228 (V1.2) svět za vaší kartou www.sonet.cz czech republic slovakia hungary Obsah 1 POPIS FUNKČNÍCH ČÁSTÍ TERMINÁLU... 3 2 MOŽNOSTI UŽIVATELSKÉHO

Více

OBSLUHA POS TERMINÁLU INGENICO ICT220/IWL221/IWL222 (V1.1)

OBSLUHA POS TERMINÁLU INGENICO ICT220/IWL221/IWL222 (V1.1) OBSLUHA POS TERMINÁLU INGENICO ICT220/IWL221/IWL222 (V1.1) svět za vaší kartou www.sonet.cz czech republic slovakia hungary OBSAH 1 POPIS FUNKČNÍCH ČASTÍ TERMINÁLU...3 2 MOŽNOSTI UŽIVATELSKÉHO VSTUPU...4

Více

spire payments spw60 Wi-Fi & SPw70 Gprs manuál

spire payments spw60 Wi-Fi & SPw70 Gprs manuál spire payments spw60 Wi-Fi & SPw70 Gprs manuál KOntaKtnÍ ÚDaJe SONET, společnost s.r.o. Lužická 9, 616 00 Brno tel: +420 543 423 540 fax: +420 543 423 544 e-mail: sonet@sonet.cz www.sonet.cz technická

Více

NÁVOD K POUŽITÍ PLATEBNÍHO TERMINÁLU

NÁVOD K POUŽITÍ PLATEBNÍHO TERMINÁLU NÁVOD K POUŽITÍ PLATEBNÍHO TERMINÁLU NÁVOD K POUŽITÍ PLATEBNÍHO TERMINÁLU MMB PLATEBNÍ SLUŽBY Funkční klávesy slouží k provedení různých operací: Zrušení zahájené transakce Smazání posledního znaku Potvrzení

Více

Global Payments Europe s.r.o.

Global Payments Europe s.r.o. 1 Global Payments Europe s.r.o. OBSAH... 4 DŮLEŽITÉ INFORMACE... 6 1. OBSLUHA TERMINÁLU... 7 1.1. Klávesnice... 7 1.2. Displej... 8 1.3. Čtečky karet... 9 1.4. Tiskárna a výměna papíru... 9 1.5. Základna...10

Více

Uživatelský manuál. Mobilní platební terminál icmp pro operační systémy Android a ios

Uživatelský manuál. Mobilní platební terminál icmp pro operační systémy Android a ios Uživatelský manuál Mobilní platební terminál icmp pro operační systémy Android a ios Obsah ÚVOD... 2 PLATEBNÍ TERMINÁL icmp... 2 Provozní podmínky... 2 Údržba... 2 Popis platebního terminálu... 3 Funkce

Více

NÁVOD K POUŽITÍ PLATEBNÍHO TERMINÁLU

NÁVOD K POUŽITÍ PLATEBNÍHO TERMINÁLU NÁVOD K POUŽITÍ PLATEBNÍHO TERMINÁLU NÁVOD K POUŽITÍ PLATEBNÍHO TERMINÁLU REVO Funkční klávesy slouží k provedení různých operací: Zrušení zahájené transakce deleting Smazání posledního znaku Potvrzení

Více

Uživatelská příručka k O2 mobilnímu POS terminálu Verze pro operační systém ios

Uživatelská příručka k O2 mobilnímu POS terminálu Verze pro operační systém ios Uživatelská příručka k O2 mobilnímu POS terminálu Verze pro operační systém ios Uživatelská příručka k O 2 mobilnímu POS terminálu je majetkem společnosti O2 Czech Republic a.s., poskytnuta a určena pouze

Více

PRODEJ 2/1. Zvolte možnost Prodej.

PRODEJ 2/1. Zvolte možnost Prodej. PRODEJ 2/1 1. Zvolte možnost Prodej. EET 1. Prodej 2. Storno 3. Kopie účtenky EET 4. Mezisoučet Uzávěrka Test linky 7. EET info/aktivace 8. Výchozí DPH 9. Plátce DPH 2. 3. Zadejte celkovou sumu nákupu

Více

OctoMat Popis ovládání tankovacího automatu

OctoMat Popis ovládání tankovacího automatu OctoMat Popis ovládání tankovacího automatu OCTOMAT je samoobslužný výdejní tankovací automat sloužící k prodeji PHM na čerpacích stanicích. Je to venkovní zařízení akceptující jako platební nástroj všechny

Více

Sazebník bankovních poplatků mbank

Sazebník bankovních poplatků mbank Sazebník bankovních poplatků mbank - již nenabízené produkty Platný od 18. 12. 2015 mbank.cz 222 111 999 Obsah 1. Kreditní karty (od 3. 12. 2015 nejsou v nabídce)... 2 2. Kreditní karty (od 1. 3. 2015

Více

Uživatelský manuál pro obsluhu terminálů

Uživatelský manuál pro obsluhu terminálů Uživatelský manuál pro obsluhu terminálů Ingenico a Verifone ict220 iwl220 Vx675 Vx680 Vx520 Člen skupiny KBC 800 150 150 I www.csob.cz OBSAH I PLATEBNÍ TERMINÁLY INGENICO A VERIFONE... 3 I.1 TERMINÁLY

Více

Sazebník bankovních poplatků mbank

Sazebník bankovních poplatků mbank Sazebník bankovních poplatků mbank - aktuálně nabízené produkty Platný od 1. 7. 2016 mbank.cz 222 111 999 Obsah 1. Osobní účet mkonto, mkonto #navlastnitriko, mkonto pro děti... 2 2. Povolené přečerpání

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. Část III: Komunikace s Bankou, oznámení o vybraných událostech Verze: 201401118 Strana 1 (celkem 34) Obsah: I. Úvod... 3 II. Komunikace s Bankou...

Více

XENGO. nová definice mobility UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA

XENGO. nová definice mobility UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA XENGO nová definice mobility UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Obsah 1. Jak zapnout/vypnout terminál XENGO? 3 2. Jak nabíjet terminál XENGO? 4 3. Jak uskutečnit prodej s čipovou platební kartou? 5 4. Jak zrušit prodej

Více

Sazebník bankovních poplatků mbank

Sazebník bankovních poplatků mbank Sazebník bankovních poplatků mbank - aktuálně nabízené produkty Platný od 1. 9. 2016 mbank.cz 222 111 999 Obsah 1. Osobní účet mkonto, mkonto #navlastnitriko, mkonto pro děti... 2 2. Povolené přečerpání

Více

S telefonem šetřím svůj čas a peníze VODAFONE. www.csob.cz. Infolinka 800 300 300

S telefonem šetřím svůj čas a peníze VODAFONE. www.csob.cz. Infolinka 800 300 300 S telefonem šetřím svůj čas a peníze VODAFONE www.csob.cz Infolinka 800 300 300 Vážený kliente, do rukou se vám dostává brožura, v níž najdete vše, co potřebujete vědět o jednotlivých službách, které můžete

Více

Přímý kanál pro obchodníky - Informace pro příjemce platebních karet

Přímý kanál pro obchodníky - Informace pro příjemce platebních karet Vážení obchodní partneři, jsme rádi, že Vám můžeme nabídnout moderní a bezpečný způsob distribuce výpisů akceptace z platebních karet. V případě, že Vám budou výpisy z platebních karet předávány elektronickou

Více

ProxyPay3/M.e-commerce. MO/TO transakce

ProxyPay3/M.e-commerce. MO/TO transakce ProxyPay3/M.e-commerce MO/TO transakce VERZE AUTOR AKTUALIZACE 1.0 Radovan Bryx 10.10.2013 AKTUÁLNÍ 1.5 Radovan Bryx 10.4.2014 NOVINKY VE VERZI 1.5 Doplnění dokumentace o chybějící body e-commerce MO/TO

Více

Uživatelská příručka k platebnímu terminálu PAX

Uživatelská příručka k platebnímu terminálu PAX Uživatelská příručka k platebnímu terminálu PAX 1 Obsah Platební terminál PAX 3 Bezpečnostní upozornění a pokyny 3 Terminály 4 S900 4 S800 6 Používaní terminálu 6 Postup instalace terminálu 7 Ovládání

Více

FRESHMARX 9417 STRUČNÁ PŘÍRUČKA

FRESHMARX 9417 STRUČNÁ PŘÍRUČKA FRESHMARX 9417 STRUČNÁ PŘÍRUČKA Podrobnější informace najdete v Návodu k obsluze na našem webu (www.monarch.com). Přečtěte si informace týkající se bezpečnosti tiskárny uvedené v Bezpečnostním listu přiloženém

Více

PODMÍNKY PRO POUŽÍVÁNÍ KARET VISA PRO BEZKONTAKTNÍ MOBILNÍ

PODMÍNKY PRO POUŽÍVÁNÍ KARET VISA PRO BEZKONTAKTNÍ MOBILNÍ PODMÍNKY PRO POUŽÍVÁNÍ KARET VISA PRO BEZKONTAKTNÍ MOBILNÍ PLATBY Článek 1. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto podmínky Banky pro používání karet VISA pro bezkontaktní mobilní platby (dále jen Podmínky ) představují

Více

AKCEPTACE PLATEBNÍCH KARET prostřednictvím České spořitelny. Renata Badalíková Kartové centrum Odbor obchodní vztahy

AKCEPTACE PLATEBNÍCH KARET prostřednictvím České spořitelny. Renata Badalíková Kartové centrum Odbor obchodní vztahy AKCEPTACE PLATEBNÍCH KARET prostřednictvím České spořitelny Renata Badalíková Kartové centrum Odbor obchodní vztahy Česká Spořitelna a.s. nabízí službu přijímání/akceptace platebních karet od roku 1994

Více

NÁVOD K OBSLUZE TELIUM IWL & ICT

NÁVOD K OBSLUZE TELIUM IWL & ICT NÁVOD K OBSLUZE TELIUM IWL & ICT OBSAH 1. Všeobecné informace 1.1. Terminál... 3 1.2. Výměna papírových rolí... 4 2. Administrace 2.1. Kontrola připojení / Test linky... 5 2.2. Uzávěrka... 6 2.3. Mezisoučet...

Více

Sazebník poplatků Commercial Bank

Sazebník poplatků Commercial Bank Commercial Bank Sazebník poplatků Commercial Bank (pro účty začínající 25) Platnost od 1. ledna 2013 I. Poplatky odlišené v rámci jednotlivých cenových programů MIX, Domestic a Cross Border Druh poplatku

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY PPF banky a.s. PRO PLATEBNÍ KARTY

OBCHODNÍ PODMÍNKY PPF banky a.s. PRO PLATEBNÍ KARTY OBCHODNÍ PODMÍNKY PPF banky a.s. PRO PLATEBNÍ KARTY OBSAH: 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ... 2 2. VÝKLAD POJMŮ... 2 3. OBECNÁ USTANOVENÍ... 3 4. VYDÁNÍ PK... 3 5. PIN... 4 6. PŘEVZETÍ PK... 4 7. POUŽÍVÁNÍ PK...

Více

Uživatelský manuál pro obsluhu terminálů

Uživatelský manuál pro obsluhu terminálů Uživatelský manuál pro obsluhu terminálů Ingenico a Verifone ict220 iwl220 Vx675 Vx680 Vx520 Člen skupiny KBC 800 150 150 I www.csob.cz OBSAH I PLATEBNÍ TERMINÁLY INGENICO A VERIFONE... 3 I.1 TERMINÁLY

Více

SAZEBNÍK ODMĚN ZA POSKYTOVÁNÍ BANKOVNÍCH SLUŽEB ČÁST FIREMNÍ KLIENTELA UNICREDIT BANK CZECH REPUBLIC, A.S.

SAZEBNÍK ODMĚN ZA POSKYTOVÁNÍ BANKOVNÍCH SLUŽEB ČÁST FIREMNÍ KLIENTELA UNICREDIT BANK CZECH REPUBLIC, A.S. SAZEBNÍK ODMĚN ZA POSKYTOVÁNÍ BANKOVNÍCH SLUŽEB ČÁST FIREMNÍ KLIENTELA UNICREDIT BANK CZECH REPUBLIC, A.S. Platí od 15. 10. 2010 SAZEBNÍK ODMĚN ZA POSKYTOVÁNÍ BANKOVNÍCH SLUŽEB ČÁST FIREMNÍ KLIENTELA UNICREDIT

Více

ČSOB Aktivní konto. ČSOB Konto. Založení účtu zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma. Zrušení účtu zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma

ČSOB Aktivní konto. ČSOB Konto. Založení účtu zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma. Zrušení účtu zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma Sazebník pro fyzické osoby občany změny od 1. 9. 2015 k 1. 4. 2016 původně nově OBSAH F JIŽ NENABÍZENÉ SLUŽBY A PRODUKTY Osobní konta ( Osobní, Studentské Plus, Aktivní, Exkluzivní ) Úvodní ustanovení

Více

Standardní sazebník odměn a poplatků pro osobní bankovnictví. Platnost od 31. 10. 2011

Standardní sazebník odměn a poplatků pro osobní bankovnictví. Platnost od 31. 10. 2011 Standardní sazebník odměn a poplatků pro osobní bankovnictví Platnost od 31. 10. 2011 I. Běžné, vkladové a úsporné účty, šeky v CZK A. IQkonto ZDARMA - produktový balíček Založení účtu Vedení účtu Zrušení

Více

Platební terminál Ingenico ICT Ingenico IWL UŽIVATELSKÝ MANUÁL

Platební terminál Ingenico ICT Ingenico IWL UŽIVATELSKÝ MANUÁL Platební terminál Ingenico ICT Ingenico IWL UŽIVATELSKÝ MANUÁL Úvod a předmět dodávky Platební terminály Ingenico jsou elektronická zařízení sloužící pro přijímání platebních karet, a to jak s magnetickým

Více

mpos mobilní aplikace Průvodce pro použití s Lenovo A2010

mpos mobilní aplikace Průvodce pro použití s Lenovo A2010 mpos mobilní aplikace Průvodce pro použití s Lenovo A2010 (V0.9) OBSAH 1 ÚVOD... 2 2 MPOS MOBILNÍ APLIKACE... 2 2.1 TECHNICKÉ POŽADAVKY MPOS MOBILNÍ APLIKACE... 2 2.1.1 Požadavky pro Smartphone s mobilním

Více

PODMÍNKY DEBETNÍCH KARET

PODMÍNKY DEBETNÍCH KARET Tyto Podmínky debetních karet obsahují bližší úpravu práv a povinností vyplývajících z uzavřené smlouvy, na základě které je vydána debetní platební karta v souladu s pravidly příslušné Karetní společnosti.

Více

Uživatelský manuál pro obsluhu terminálu. Verifone Vx675

Uživatelský manuál pro obsluhu terminálu. Verifone Vx675 Uživatelský manuál pro obsluhu terminálu Verifone Vx675 Člen skupiny KBC 800 150 150 I www.csob.cz OBSAH I PLATEBNÍ TERMINÁL VERIFONE... 3 I.1 DETAIL KLÁVESNICE TERMINÁLU A JEHO FUNKČNÍCH TLAČÍTEK... 3

Více

Klientský formát elektronického výpisu z platebních karet - WL platforma KB SmartPay

Klientský formát elektronického výpisu z platebních karet - WL platforma KB SmartPay z platebních karet (pro obchodníky přijímající platební karty na platformě WL KB SmartPay) platný od 18.12.2018 Pozn. Pokud obchodník realizuje transakce v cizí měně (EUR, USD, GBP nebo RUB) jsou elektronické

Více

Digitální fotorámeček

Digitální fotorámeček Bezpečnostní opatření Přečtěte si tyto bezpečnostní pokyny před použitím rámečku a uložte si je pro případné budoucí použití. - Vyhněte se používání digitálního rámečku na přímém slunci, ve vlhku, (např.

Více

Vítejte ve světě platebních karet

Vítejte ve světě platebních karet Vítejte ve světě platebních karet Vážení klienti, KARTA ZBLÍZKA rádi bychom vám poděkovali, že využíváte našich služeb. S mezinárodní platební kartou získáváte jednoduchý přístup ke svým financím. Věříme,

Více

ESTATIX INFORMAČNÍ SYSTÉM REALITNÍCH KANCELÁŘÍ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA STRANA 1 / 23

ESTATIX INFORMAČNÍ SYSTÉM REALITNÍCH KANCELÁŘÍ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA STRANA 1 / 23 ESTATIX INFORMAČNÍ SYSTÉM REALITNÍCH KANCELÁŘÍ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA STRANA 1 / 23 OBSAH 1 Zabezpečení systému... 3 1.1 Přístup do systému... 3 1.2 První přihlášení... 3 1.3 Heslo nefunguje nebo jej uživatel

Více

Verze 1.0 12/09. Xerox WorkCentre 5735/5740/5745/5755/5765/5775/ 5790 Začínáme

Verze 1.0 12/09. Xerox WorkCentre 5735/5740/5745/5755/5765/5775/ 5790 Začínáme Verze 1.0 12/09 Xerox WorkCentre 5735/5740/5745/5755/5765/5775/ 5790 2009 Xerox Corporation. Všechna práva vyhrazena. Nepublikovaná práva jsou vyhrazena v rámci autorských práv platných v USA. Obsah této

Více

Ceník pro službu Moje zdravé finance (založenou od 1. 2. 2016)

Ceník pro službu Moje zdravé finance (založenou od 1. 2. 2016) Ceník pro službu Moje zdravé finance (založenou od 1. 2. 2016) 1. Služba Moje zdravé finance 2. Tuzemský platební styk 3. Debetní karta Visa Clasic 4. Přímé bankovnictví 5. Pojištění 6. Nedodržení smluvních

Více

MODEL MARKOVÉNÅ ZBOŽÅ... 4

MODEL MARKOVÉNÅ ZBOŽÅ... 4 MARKOVÄNÅ NA POKLADNĚ SHARP UP700... 2 PŘÅPRAVA POKLADNY K PROVOZU... 2 PřÅprava pokladnå såtě MASTER - SATELIT k provozu... 2 VypnutÅ, popř. zapnutå tisku pokladnåho låstku... 2 VOLBA POSTUPU PRO OBSLOUŽENÅ

Více

Klientský formát elektronického výpisu z platebních karet

Klientský formát elektronického výpisu z platebních karet Klientský formát elektronického (pro obchodníky přijímající platební karty) platný od 18. 6. 2012 Pozn. Pokud obchodník realizuje transakce v cizí měně (EUR, USD, GBP nebo RUB) jsou elektronické výpisy

Více

Obchodní podmínky pro vydávání a používání debetních karet I. Úvodní ustanovení I.1 I.2 I.3 3D Secure

Obchodní podmínky pro vydávání a používání debetních karet I. Úvodní ustanovení I.1 I.2 I.3 3D Secure Obchodní podmínky pro vydávání a používání debetních karet I. Úvodní ustanovení I.1 Tyto Obchodní podmínky pro vydávání a používání debetních karet (dále jen Podmínky ) jsou nedílnou součástí Smlouvy o

Více

Obchodní podmínky pro vydávání a používání debetních karet

Obchodní podmínky pro vydávání a používání debetních karet Obchodní podmínky pro vydávání a používání debetních karet I. Úvodní ustanovení I.1. Tyto Obchodní podmínky pro vydávání a používání debetních karet (dále jen Obchodní podmínky ) jsou nedílnou součástí

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s. Část I: Všeobecné informace, přihlášení do Internetbankingu, nastavení a Autorizace příkazů a žádostí pro Banku Obsah: I. Všeobecné informace...

Více

ADMINISTRAČNÍ PŘIRUČKA verze 1.1.19. Strana 2 (celkem 20) Strana 3 (celkem 20) 1. Obsah 1. Obsah...3 2. Úvod...5 2.1. Požadavky na hardware...5 2.2. Požadavky na software...5 2.3. Instalace...5 2.4. Výchozí

Více

Uživatelská příručka YOXIMO. Inovace v pohybu

Uživatelská příručka YOXIMO. Inovace v pohybu Uživatelská příručka YOXIMO Inovace v pohybu Informace obsažené v tomto dokumentu mohou být bez oznámení změněny a nesmějí být vykládány jako závazek společnosti Worldline S.A./N.V. (dále jen Worldline

Více

MANUÁL K PLATEBNÍMU TERMINÁLU

MANUÁL K PLATEBNÍMU TERMINÁLU MANUÁL K PLATEBNÍMU TERMINÁLU Manuál k Platebnímu terminálu je dokument vyhlášený Bankou, který obsahuje závazné pokyny pro Klienta, včetně pokynů pro provádění jednotlivých Transakcí. Manuál je součástí

Více

Vážená paní, Vážený pane,

Vážená paní, Vážený pane, Vážená paní, Vážený pane, děkujeme Vám za Vaši přízeň a zájem o produkty Komerční banky. Neustále se snažíme naše služby zlepšovat a pevně věříme, že i tyto novinky přispějí ke zvýšení Vaší spokojenosti.

Více

Vaše uživatelský manuál PHILIPS PPF650E/CZB http://cs.yourpdfguides.com/dref/5558972

Vaše uživatelský manuál PHILIPS PPF650E/CZB http://cs.yourpdfguides.com/dref/5558972 Můžete si přečíst doporučení v uživatelské příručce, technickém průvodci, nebo průvodci instalací pro PHILIPS PPF650E/CZB. Zjistíte si odpovědi na všechny vaše otázky, týkající se PHILIPS PPF650E/CZB v

Více

Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně

Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: VI/2 Sada: 1 Číslo

Více

Nástroje disponování s peněžními prostředky na běžném účtu Bankovní platební karty

Nástroje disponování s peněžními prostředky na běžném účtu Bankovní platební karty VY_32_INOVACE_BAN_110 Nástroje disponování s peněžními prostředky na běžném účtu Bankovní platební karty Ing. Dagmar Novotná Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 Dostupné z www.oalysa.cz.

Více

ipubdarwin II MANUÁL: Jak na to?

ipubdarwin II MANUÁL: Jak na to? ipubdarwin II MANUÁL: Jak na to? Prodej OBSAH (strana) Prodej: účet přidání položek (otevření účtu, přidávání a odebírání položek z účtu) 3 Prodej: účet uzavření, platba (způsoby platby, platby se slevou,

Více

Sazebník KB pro podnikatele, podniky a municipality v obsluze poboček

Sazebník KB pro podnikatele, podniky a municipality v obsluze poboček Sazebník KB pro podnikatele, podniky a municipality v obsluze poboček Obsah Každodenní bankovnictví Financování (úvěry, záruky, směnky, dokumentární platby) Spoření a investování Pojištění Ostatní služby

Více

Global Payments Europe, s.r.o. obchodní oddělení: V Olšinách 80/626, Praha 10 fax:

Global Payments Europe, s.r.o. obchodní oddělení: V Olšinách 80/626, Praha 10 fax: Popis aplikace GP mobile Uživatelská příručka Global Payments Europe, s.r.o., V Olšinách 80/626, Praha 10 Global Payments Europe, s.r.o. obchodní oddělení: 267 197 505-6 V Olšinách 80/626, Praha 10 fax:

Více

PLATBY KARTOU NA INTERNETU

PLATBY KARTOU NA INTERNETU PLATBY KARTOU NA INTERNETU Chcete rychle, pohodlně a bezpečně nakupovat z pohodlí domova či kanceláře? Není nic jednoduššího, než nakupovat přes internet kartou. Karta šetří Váš čas i peníze S kartou můžete

Více

Platební terminál Ingenico ICT Ingenico IWL Ingenico IPP UŽIVATELSKÝ MANUÁL

Platební terminál Ingenico ICT Ingenico IWL Ingenico IPP UŽIVATELSKÝ MANUÁL Platební terminál Ingenico ICT Ingenico IWL Ingenico IPP UŽIVATELSKÝ MANUÁL Úvod a předmět dodávky Platební terminály Ingenico jsou elektronická zařízení sloužící pro přijímání platebních karet, a to jak

Více

Ceník služeb PPF banky a.s. pro komunální sféru (města, obce, kraje, sdružení a příspěvkové organizace)

Ceník služeb PPF banky a.s. pro komunální sféru (města, obce, kraje, sdružení a příspěvkové organizace) Ceník služeb PPF banky a.s. pro komunální sféru (města, obce, kraje, sdružení a příspěvkové organizace) Obsah Strana 1. Běžné účty v CZK 2. Běžné účty v cizí měně 2 2 3. Termínované vklady a Depozitní

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PLATEBNÍ KARTY PPF banky a.s.

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PLATEBNÍ KARTY PPF banky a.s. OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PLATEBNÍ KARTY PPF banky a.s. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. Obchodní podmínky PPF banky a.s. pro platební karty (dále jen,,podmínky ) jsou vydávány k úpravě vzájemných práv a povinností smluvních

Více

FOODW32 Uživatelská příručka. Přehlednost Snadná obsluha Věrnostní programy Konzumační karty Účtenky, uzávěrky, bony Žurnály Inventura vážením

FOODW32 Uživatelská příručka. Přehlednost Snadná obsluha Věrnostní programy Konzumační karty Účtenky, uzávěrky, bony Žurnály Inventura vážením FOODW32 Uživatelská příručka Přehlednost Snadná obsluha Věrnostní programy Konzumační karty Účtenky, uzávěrky, bony Žurnály Inventura vážením Alto Praha s. r. o O B S A H: 1. Základní popis pokladny 01

Více

Kabelová televize Přerov, a.s.

Kabelová televize Přerov, a.s. Kabelová televize Přerov, a.s. Servisní telefon: 724008007 Internet: www.ktvprerov.cz email: internet@ktvprerov.cz Vážení uživatelé služby MediaLINE v této příručce předkládáme návod na konfiguraci počítače

Více

Příručka k programu Wkasa Obchodní verze

Příručka k programu Wkasa Obchodní verze Příručka k programu Wkasa Obchodní verze Obsah : I. Instalace...3 1. Instalace...3 II. Objednávka ostré verze, licence...7 III. Příručka obsluhy...9 1. Spouštění programu, přihlášení...9 2. Základní prodej...9

Více

Všeobecné obchodní podmínky rezervace krátkodobého nájmu a reklamační řád (VOP) Albertov Rental Apartments (ARA)

Všeobecné obchodní podmínky rezervace krátkodobého nájmu a reklamační řád (VOP) Albertov Rental Apartments (ARA) Všeobecné obchodní podmínky rezervace krátkodobého nájmu a reklamační řád (VOP) Albertov Rental Apartments (ARA) 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky rezervace krátkodobého pronájmu

Více

STANDARDNÍ SAZEBNÍK ODMĚN A POPLATKŮ

STANDARDNÍ SAZEBNÍK ODMĚN A POPLATKŮ STANDARDNÍ SAZEBNÍK ODMĚN A POPLATKŮ Expobank CZ a.s., Vítězná 126/1, Praha 5, PSČ 150 00, IČ: 14893649 (dále jen Banka) Osobní bankovnictví Podnikatelé a malé firmy Firemní klientela Platný od 1. 6. 2016

Více

CENÍK PRODUKTŮ A SLUŽEB PRO VELKÉ PODNIKY

CENÍK PRODUKTŮ A SLUŽEB PRO VELKÉ PODNIKY CENÍK PRODUKTŮ A SLUŽEB PRO VELKÉ PODNIKY Ceník produktů a služeb pro velké podniky OBSAH STRANA BĚŽNÉ ÚČTY A SPOŘICÍ ÚČTY 3 Běžné účty 3 Termínované vklady 3 Depozitní směnky 3 Vázaný účet 3 Účet úschovy

Více

SAZEBNÍK POPLATKŮ - LIDÉ platný od 01.11.2015

SAZEBNÍK POPLATKŮ - LIDÉ platný od 01.11.2015 SAZEBNÍK POPLATKŮ - LIDÉ platný od 01.11.2015 Banka, ve které vás znají jménem tel.: +420 384 344 110 e-mail: info@wspk.cz www.wspk.cz Obsah 01. OSOBNÍ ÚČTY 04 OSOBNÍ ÚČET POPULÁR 04 OSOBNÍ ÚČET POPULÁR

Více

Ekonomika 1. 10. Hotovostní platební styk

Ekonomika 1. 10. Hotovostní platební styk S třední škola stavební Jihlava Ekonomika 1 10. Hotovostní platební styk Digitální učební materiál projektu: SŠS Jihlava šablony registrační číslo projektu:cz.1.09/1.5.00/34.0284 Šablona: III/2 - inovace

Více

Sazebník České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody (dále jen Sazebník)

Sazebník České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody (dále jen Sazebník) Sazebník České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody (dále jen Sazebník) Část Obsah: 1. Osobní účet České spořitelny II 2. Osobní konto České spořitelny 3. Osobní účet České spořitelny, Osobní účet České

Více

Návod na obsluhu softwaru Repsale pro WM6.x objednávkový a prodejní software pro PDA a mobilní terminály.

Návod na obsluhu softwaru Repsale pro WM6.x objednávkový a prodejní software pro PDA a mobilní terminály. Návod na obsluhu softwaru Repsale pro WM6.x objednávkový a prodejní software pro PDA a mobilní terminály. Úvod popis funkcí softwaru Repsale. Nový doklad tvorba nových dokladů v PDA (Faktura / Návštěva

Více

SVEL 2000. Svářečka elektrotvarovek. Návod k použití

SVEL 2000. Svářečka elektrotvarovek. Návod k použití SVEL 2000 Svářečka elektrotvarovek Návod k použití Úvod Vážený zákazníku, zařízení, které jste si právě zakoupili bylo vyrobeno ve firmě DYTRON, která je významným výrobcem zařízení pro svařování plastů

Více

Ukončení roku v programu SKLAD Odpadů 8

Ukončení roku v programu SKLAD Odpadů 8 Ukončení roku v programu SKLAD Odpadů 8 Program: SKLAD Odpadů 8 Datum: 21.12.2015 Vypracoval: Radim Kopal, Tomáš Vrba Vážení uživatelé programu SKLAD Odpadů, tento dokument Vás seznámí s činnostmi a postupy,

Více

Platební terminál Ingenico UŽIVATELSKÝ MANUÁL. I5100 (včetně PIN-PAD PAD I3010) I7780 (včetně napájecí a komunikační báze) I7910 (přenosný GPRS)

Platební terminál Ingenico UŽIVATELSKÝ MANUÁL. I5100 (včetně PIN-PAD PAD I3010) I7780 (včetně napájecí a komunikační báze) I7910 (přenosný GPRS) Platební terminál Ingenico UŽIVATELSKÝ MANUÁL I5100 (včetně PIN-PAD PAD I3010) I7780 (včetně napájecí a komunikační báze) I7910 (přenosný GPRS) Úvod a předmět dodávky Platební terminály Ingenico jsou elektronická

Více

ERP informační systém

ERP informační systém Systém WAK INTRA umožňuje automatické sestavení výkazu Kontrolní hlášení DPH (dále jen KH). Tento dokument popisuje jednotlivé kroky při generování KH ve formátu XML a jeho podání pomocí daňového portálu

Více

Sazebník poplatků Poštovní spořitelny změny od 1. 9. 2015 k 1. 4. 2016

Sazebník poplatků Poštovní spořitelny změny od 1. 9. 2015 k 1. 4. 2016 Sazebník poplatků Poštovní spořitelny změny od 1. 9. 2015 k 1. 4. 2016 původně nově A ÚČTY A PLATBY Osobní účty Online účet do 26 let První konto Eurokonto pro fyzické osoby Osobní účty běžné platební

Více

Příručka k programu Wkasa Restaurační verze

Příručka k programu Wkasa Restaurační verze Příručka k programu Wkasa Restaurační verze Obsah : I. Instalace...3 1. Instalace...3 II. Objednávka ostré verze, licence...7 III. Příručka obsluhy...9 1. Spouštění programu, přihlášení...9 2. Základní

Více

Novinky programu POSKA. !!! Před nasazením verze nejprve ukončete všechny rozpracované objednávky!!!

Novinky programu POSKA. !!! Před nasazením verze nejprve ukončete všechny rozpracované objednávky!!! Novinky programu POSKA!!! Před nasazením verze nejprve ukončete všechny rozpracované objednávky!!! Novinky verze POS 1.00.44 k 2.2.2014 Pro prodejnu 530 ve Velkém Meziříčí je možné zakládat pohyby, které

Více

Uživatelská příručka pro MPU internetbanking

Uživatelská příručka pro MPU internetbanking Uživatelská příručka pro MPU internetbanking OBSAH 1. Úvod... 3 2. Zkratky a pojmy používané v dokumentu... 3 3. První přístup... 3 Přihlášení pomocí SMS... 4 První přihlášení... 5 Příkaz k úhradě v CZK...

Více

Sazebník odměn za poskytování bankovních služeb Část firemní klientela UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s.

Sazebník odměn za poskytování bankovních služeb Část firemní klientela UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Sazebník odměn za poskytování bankovních služeb Část firemní klientela UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Platí od 1. 3. 2016 Sazebník odměn za poskytování bankovních služeb Část firemní

Více

Manuál pro rychlé nastavení a užívání pokladny. Fasy Junior. Verze: U 1.4

Manuál pro rychlé nastavení a užívání pokladny. Fasy Junior. Verze: U 1.4 Manuál pro rychlé nastavení a užívání pokladny Fasy Junior Verze: U 1.4 Základní pokyny pro používání pokladny - Přepínání mezi módy pokladny Přepínání se provádí pomocí klávesy. Znaky módu se zobrazují

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Obsah

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Obsah UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Obsah 1. Změnové řízení... 3 1.1. Odstěhování uživatele... 3 1.2. Nastěhování uživatele... 3 1.2.1. Nastavení parametrů pro nastěhování uživatele... 3 1.3. Založení předpisu... 3 1.4.

Více

SAZEBNÍK POPLATKŮ. Podnikatelské a neziskové subjekty, Veřejný sektor. platný od 01.11.2015. tel.: +420 384 344 110 e-mail: info@wspk.cz www.wspk.

SAZEBNÍK POPLATKŮ. Podnikatelské a neziskové subjekty, Veřejný sektor. platný od 01.11.2015. tel.: +420 384 344 110 e-mail: info@wspk.cz www.wspk. SAZEBNÍK POPLATKŮ Podnikatelské a neziskové subjekty, Veřejný sektor platný od 01.11.2015 Banka, ve které vás znají jménem tel.: +420 384 344 110 e-mail: info@wspk.cz www.wspk.cz Obsah 01. PODNIKATELSKÉ

Více

Obchodní podmínky. Provozovatelem internetového obchodu frolikovakava.cz je společnost

Obchodní podmínky. Provozovatelem internetového obchodu frolikovakava.cz je společnost Obchodní podmínky Provozovatelem internetového obchodu frolikovakava.cz je společnost Petr Frolík Pražírna kávy Sdružení otec a syn Jiráskova 555 51724 Borohrádek E-mail: kaficko@frolikovakavacz IČO: 40168824

Více

Uživatelská dokumentace

Uživatelská dokumentace Uživatelská dokumentace k projektu Czech POINT Provozní řád Vyřízení reklamace obdržení přístupových údajů do datové schránky Vytvořeno dne: 20.1.2010 Aktualizováno: 8.2.2011 Verze: 1.2 2009 MVČR Obsah

Více

Uživatelská příručka YOMANI. Barevná inovace

Uživatelská příručka YOMANI. Barevná inovace Uživatelská příručka YOMANI Barevná inovace Informace obsažené v tomto dokumentu mohou být bez oznámení změněny a nesmějí být vykládány jako závazek společnosti Worldline S.A./N.V. (dále jen Worldline

Více

RDS Rapid Data Systém

RDS Rapid Data Systém Návod na obsluhu pokladních a objednávkových terminálů RDS Rapid Data Systém Úvod RDS (Rapid Data Systém) je parametrický systém pokladních a objednávkových terminálů. Jednotlivé terminály mají programově

Více

e-mail: edera@edera.cz web: www.edera.cz

e-mail: edera@edera.cz web: www.edera.cz NÁVOD K POUŽITÍ DÁLKOVÉHO OVLADAČE K SET-TOP BOXU MOTOROLA 1. Vypnutí/Zapnutí set-top boxu 2. Menu, zobrazení hlavního menu STB, seznam televizních kanálů 3. Info, zobrazení informací o právě sledovaném

Více

SMLOUVY/Pojistky č. CIFU 1/2006

SMLOUVY/Pojistky č. CIFU 1/2006 CIFU 1/2006 Úplné znění POJISTNÉ SMLOUVY/Pojistky č. CIFU 1/2006 Úplné znění POJISTNÉ SMLOUVY/Pojistky č. CIFU 1/2006 Smlouvu uzavírají společnosti: Raiffeisenbank a.s. se sídlem: Praha 4, Hvězdova 1716/2b,

Více

Návod k použití platebního terminálu VEGA 3000M. Verze: 1.0 Datum: 3. května 2016 Autor: Miloš Jun

Návod k použití platebního terminálu VEGA 3000M. Verze: 1.0 Datum: 3. května 2016 Autor: Miloš Jun Návod k použití platebního terminálu VEGA 3000M Verze: 1.0 Datum: 3. května 2016 Autor: Miloš Jun Obsah Důležitá upozornění pro používání terminálu 3 Popis terminálu VEGA 3000M 4 Možnosti tiskárny 5 Popis

Více

Sazebník bankovních poplatků mbank

Sazebník bankovních poplatků mbank Sazebník bankovních poplatků mbank - již nenabízené produkty Platný od 1. 9. 2016 mbank.cz 222 111 999 Obsah 1. Kreditní karty... 2 2. Kreditní karty... 2 3. Povolené přečerpání... 3 4. Hotovostní úvěr

Více

WiFiS Uživatelská příručka Obsah

WiFiS Uživatelská příručka Obsah WiFiS Uživatelská příručka Obsah Nastavení aplikace Popis jednotlivých číselníků Agenda ISP internet service provider Obecné Nastavení Nastavení jednotlivých číselníků Skupiny číselníku Agenda, ISP a Obecné

Více

Právnické osoby, fyzické osoby podnikatelé

Právnické osoby, fyzické osoby podnikatelé Ceník pro úsek Korporátní bankovnictví Právnické osoby, fyzické osoby podnikatelé 1. KORUNOVÝ BĚŽNÝ ÚČET 1.1. Úrokové sazby Běžný účet CZK - úročení zůstatku účtu Běžný účet CZK - úročení debetního zůstatku

Více

Podmínky pro předplacené služby společnosti Bridgestone MasterCard

Podmínky pro předplacené služby společnosti Bridgestone MasterCard Podmínky pro předplacené služby společnosti Bridgestone MasterCard Poslední aktualizace: 30/06/2014 DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Před aktivací svého účtu si, prosím, pečlivě přečtěte tuto smlouvu. Podmínky této

Více

Nastavení Mobilní banky 2 MojeBanka a MojeBanka Business

Nastavení Mobilní banky 2 MojeBanka a MojeBanka Business Nejprve si prosím zvolte aplikaci (klikněte na obrázek nebo text), ve které chcete nastavení provést. Automaticky budete přeneseni do odpovídající části dokumentu. Vyberte aplikaci, ve které chcete provést

Více