Využití e-zdrojů cesty schůdné a cesty trnité

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Využití e-zdrojů cesty schůdné a cesty trnité"

Transkript

1 1 Úvod Využití e-zdrojů cesty schůdné a cesty trnité Vladimír Karen * Abstrakt: Autor nabízí pohled "zvenčí" na oblast e-zdrojů v odborných knihovnách a akademických institucích, srovnává role knihoven a komerčních poskytovatelů služeb a klade si otázky, které napadají i řadu knihovníků: Nabízíme uživatelům opravdu to, co chtějí, a jak to chtějí? Jsou již uživatelé saturováni nabídkou e-zdrojů? Co udělat pro efektivnější využití e-zdrojů? Nadstavbové nástroje - na koleně nebo za peníze? Klíčová slova: elektronické informační zdroje, efektivita, využití, informační gramotnost, nadstavbové nástroje, marketing Sedmý rok již trvá mohutná dostupnost placených elektronických informačních zdrojů (dále jen e-zdroje ) na českých vysokých školách. Grantové programy LI a 1N MŠMT způsobily obrovský skok ve vybavenosti institucí e-zdroji budeme-li hovořit o skoku na desetinásobek, rozhodně nepřeháníme. Přesto v rozhovorech někteří vedoucí knihoven přiznávají, že využití dostupných zdrojů je i po šesti letech nižší, než očekávali, a zmiňují stagnaci nebo dokonce mírný pokles statistik využití. Jako dodavatelé e-zdrojů a zároveň partneři řešitelů řady konsorciálních projektů zpracováváme pro řešitele statistiky využití jednotlivých zdrojů a máme tak možnost se s nimi seznámit a porovnat si je. Jsme pochopitelně vázáni mlčenlivostí o jednotlivých výsledcích, ale přesto si můžeme dovolit je v obecné rovině interpretovat. Tento článek se pro zjednodušení zaměřuje na situaci na vysokých školách, ale většinu argumentů lze zevšeobecnit i na další odborně zaměřené knihovny. Jaké jsou tedy cesty k lepšímu využití e-zdrojů? Poučeni pohádkami víme, že cesta schůdná, která vyžaduje minimální námahu, k cíli obvykle nevede. Abychom věděli, jakou z (trnitých) cest si vybrat, musíme se nejprve pokusit zjistit příčiny stávajícího stavu. 2 Kde může být chyba? 2.1 Informační potřeba a motivace uživatelů Nejčastěji uváděnými důvody, proč nejsou e-zdroje dostatečně využívány, jsou a) nízká pociťovaná potřeba využívat informační zdroje u studentů, kteří nejsou systematicky vedeni k využívání informačních zdrojů a b) nízká úroveň znalostí angličtiny. Je pravda, že počet učitelů, kteří systematicky vedou studenty k práci s literaturou, je stále velmi nízký. Zatímco někteří učitelé staré gardy často spoléhají na skripta a sylaby, které napíší sami anebo jejichž autory jsou jejich kolegové, jejich mladší a moderněji založení kolegové vytvářejí pro své žáky www stránky s podobně uspořádanými předzpracovanými informacemi, aniž by studenty vedli k samostatnému studiu literatury a k utváření si vlastních * Albertina icome Praha s.r.o., Štěpánská 16, Praha 1 1

2 závěrů. Zjevně se jedná o dlouhodobou záležitost, změně snad napomůže zvyšující se konkurence vysokých škol a tlak ze strany motivovaných studentů na vyšší kvalitu studia. Co se týče znalostí angličtiny z vlastní zkušenosti vím, že úroveň znalostí u vysokoškolských studentů je poměrně velmi dobrá, rozhodně dostačující k pasivnímu porozumění běžnému odbornému textu. I kdyby tomu tak nebylo, lze se tázat, zda to není opět proto, že tuto znalost po studentech s výjimkou učitelů angličtiny ostatní pedagogové nevyžadují. Motivace něčemu se naučit přece přímo souvisí s tím, zda vidíme profesionální potřebu takovou dovednost zvládnout. A tím jsme opět u stejných konstatování jako v předchozím odstavci. Je jisté, že v této oblasti toho knihovníci příliš nenadělají. Působit přímo na pracovní návyky učitelů je kompetenčně i prakticky mimo dosah knihovny. Složit na základě tohoto zjištění ruce do klína je ale podle mého názoru zásadní chybou. Statistiky využití totiž poskytují důkazy pro tvrzení, že se i v této situaci dá dělat hodně. Prvním, co je zřejmé již při velmi letmém pohledu na statistiky, jsou totiž obrovské rozdíly v míře využívání konkrétních e-zdrojů mezi jednotlivými vysokými školami. I po normalizaci statistik na počty studentů daného oboru zůstávají tyto rozdíly řádové. Možných vysvětlení je jistě několik, ale v zásadě to může být způsobeno buďto výjimečnou koncentrací informačně osvícených duší mezi učiteli anebo aktivní mravenčí prací pracovníků knihovny. 2.2 Informační gramotnost Dalším častým argumentem vysvětlujícím relativně nízké využívání e-zdrojů je ignorance uživatelů, kteří tvrdošíjně využívají pouze Google anebo v lepším případě Google Scholar. Pocit, že na Internetu je všechno (a že Google najde všechno), je zvláště u mládeže hluboce zakořeněný a je denně posilován zkušeností, kdy velmi jednoduchými prostředky skutečně většinou získáme nějakou informaci, která nám v běžném životě často stačí. Zde už jsou kompetence a role knihovny mnohem jasnější a záleží podstatně více na její aktivitě a vynalézavosti, co se jí podaří prosadit do výuky a co sdělit uživatelům mimo výuku, a jak této šance využije. Základním úkolem knihoven v této oblasti je především šíření povědomí o periodických a neperiodických informačních zdrojích všeobecně, o jejich roli ve vědeckém a výzkumném procesu, o dostupnosti elektronických forem tradičních zdrojů a o úloze systematické práce se zdroji ve vědecké a výzkumné práci. S tím úzce souvisí otázky citační kultury a vědecké integrity. Předpokladem úspěšného zvyšování informační gramotnosti je ovšem opět podpora ze strany managementu školy a ostatních vyučujících. S těmito pracovníky je třeba systematicky pracovat a spolupracovat, aby se využívání služeb knihovny a specificky e-zdrojů stalo součástí jejich každodenní rutiny. Teprve v tom případě budou učitelé schopni věrohodně motivovat k využívání těchto služeb studenty. 2.3 Propagace služeb Rozhodně nelze tvrdit, že by se knihovny nesnažily propagovat svou existenci a své služby. Z vnějšího pohledu je však často vidět jistá bezradnost, co a jak propagovat, a často chybí konzistentnost těchto snah, které někdy vycházejí spíše z okamžitého impulsu než z promyšlené celkové strategie. 2

3 2.4 Strategie a marketingová komunikace Pro analýzu výchozí situace a stanovení optimální strategie knihovny je užitečné použít marketingové metody. Je velmi pozitivní, že se snad již daří překonávat zažitý názor, že marketing je určen pro komerční firmy a pro manipulaci se zákazníky, čili se nehodí pro knihovny a podobné organizace 1. Zbývá tedy už jen maličkost zavést marketingové myšlení skutečně do strategických vizí a hlavně do každodenní praxe knihoven. K základním marketingovým metodám použitelným v knihovnách patří formulování poslání a vize a SWOT analýza (viz kterákoli učebnice marketingu, např. 2 ). SWOT analýza umožňuje identifikovat silné a slabé stránky knihovny (případně konkrétní služby atd.) na jejím informačním trhu a příležitosti a ohrožení vyplývající z externího prostředí, v němž knihovna existuje. Poznání těchto faktorů umožňuje stanovit strategii a konkrétní úkoly směřující k potřebným změnám. Podle marketingové teorie lze ve stručnosti říci, že uživatelé budou služeb knihovny využívat tehdy, pokud jim knihovna poskytne služby, o nichž si myslí, že je potřebují. Z toho plyne, že osvěty a propagace směřující ke stávajícím i potenciálním uživatelům a také k zakladatelům/provozovatelům knihovny není nikdy dost. Bohužel se často ukazuje, že stávající komunikační kanály od knihovny k uživatelům jsou funkční pouze omezeně, a to jak z důvodů psychologických (uživatelé nevědí, že by od knihovny mohli očekávat služby nového druhu, a proto občasné informace o nich přijímají omezeně), tak technických (neaktuální kontaktní informace, absence systému pro správu vztahů se zákazníky CRM apod.). Je proto na místě zprůchodnit dosavadní komunikační kanály a také hledat kanály alternativní. Knihovny mohou pro svou propagaci s výhodou uplatnit metody tzv. guerillového marketingu 3, 4, které jsou určeny pro organizace s nízkým rozpočtem na propagaci. Jedním ze základních předpokladů použití guerilla marketingu je, že instituce, která jej uplatňuje, má u svých cílových skupin velmi dobrou pověst a knihovny tento předpoklad většinou velmi dobře splňují. Zájemcům o toto téma lze doporučit řadu inspirativních publikací na téma marketingu v knihovnách, viz např Technické bariéry a uživatelský komfort Pokud uplatníme SWOT analýzu přímo na oblast profesionálních e-zdrojů ve srovnání např. s Google apod. vyplynou dvě hlavní slabiny e-zdrojů. Především je to značná nepřehlednost (pro méně zdatné uživatele) vyplývající z nabídky většího počtu dílčích databázových služeb, z nichž každá má jiné uživatelské rozhraní, takže podle zákona schválnosti uživatel samozřejmě začne se službou nejméně vhodnou pro jeho účely a rychle se odradí. Druhou významnou slabinou jsou paradoxně podstatně větší rešeršní možnosti e-zdrojů. Ty vycházejí z tradičního požadavku informačních specialistů, že výsledkem kvalitní rešerše je relativně malý počet vysoce relevantních/pertinentních záznamů. Aby byl tento požadavek splněn, jsou uživatelská rozhraní e-zdrojů poměrně složitá, čímž se stávají pro uživatele méně přehlednými. Uživatel zvyklý z Googlu na bleskurychlou záplavu informací je najednou postaven před přílišnou šíři voleb. Proto je nesmírně důležité vyjít uživateli vstříc a umět mu nabídnout hodnotnou stravu zabalenou jako hamburger s hranolky 6. 3 Externí služby pro podporu využití e-zdrojů Většinu z uvedených faktorů kritických pro využití e-zdrojů v části 2 musejí řešit organizace a jejich knihovny změnami interních procesů a zavedením marketingových principů a strategického řízení, tedy cestou nejtrnitější a nejdelší. V oblasti zvyšování uživatelské přívětivosti e-zdrojů dle 2.4 však již existuje řada velmi sofistikovaných produktů resp. 3

4 služeb, poskytovaných externími subjekty. Účelem tohoto článku není podat jejich ucelený přehled, ale uvést alespoň některá témata a příklad konkrétní nabídky řešení. 3.1 Komerční nebo nekomerční služby? Existuje celá řada přístupů směřujících ke zlepšení uživatelského komfortu při práci s e- zdroji, některé z nich jsou na realizaci a implementaci na první pohled snazší, jiné jsou složitější. To vede některé potenciální zákazníky k úvahám, zda si takovou službu nevytvořit na koleně. Objevují se argumenty typu: nač platit předplatné, dáme pár tisíc nějakému študákovi, on nám to napíše, to přeci není nic složitého anebo napíšeme projekt a uděláme si to sami. Samozřejmě to lze zkusit, a také existují projekty, kdy se něco podobného skutečně podařilo. Ale ruku na srdce, kolik procent takových projektů opravdu po určité době úspěšně pokračuje v původně deklarované kvalitě a s potřebnou aktuálností, s technickou a věcnou podporou? Kolikrát přimhouříme oči nad závažnými nedostatky, vždyť je to přeci zadarmo. A to nebereme v úvahu celkové náklady a výslednou efektivitu řady projektů motivovaných snahou ušetřit. Komerční poskytovatelé si nemohou dovolit poskytovat klíčové služby zadarmo. Potřebují pokrýt své náklady a pochopitelně také generovat zisk. Aby to fungovalo, musejí se ovšem velmi snažit, aby svým zákazníkům nabízeli služby funkční a kvalitní, za jiné by jim zákazníci dlouhodobě jistě neplatili. 3.2 Základní kategorie služeb Z hlediska činností souvisejících s e-zdroji lze produkty resp. služby podporující jejich využívání rozdělit do čtyř hlavních kategorií: a) objevování nových informací vyhledávání předem neznámých objektů (článků, knih apod.) podle témat reprezentovaných klíčovými slovy, předmětovými kategoriemi apod. b) vyhledávání informací ke známým objektům typicky jde o nalezení plného textu nebo o odkaz na službu pro zajištění dokumentu (rezervační systém, MVS, DDS apod.) na základě např. bibliografických informací, TOC nebo např. sekvenční prohlížení určitého časopisu c) správa nalezených informací vytváření osobních databází informací o dokumentech (resp. přímo dokumentů) získaných objevováním nebo vyhledáváním resp. prostřednictvím dalších služeb d) řízení a správa e-zdrojů podchycení interních procesů souvisejících s akvizicí, evaluací, zpřístupňováním, vyhodnocováním a dalších fází životního cyklu e-zdrojů v knihovně První tři kategorie odrážejí činnosti z pohledu uživatele e-zdrojů, kdežto čtvrtá kategorie reflektuje pohled správce e-zdrojů, tedy knihovny. 3.3 Příklad integrovaného řešení: Serials Solutions Společnost Serials Solutions 7 byla založena v USA Peterem McCrackenem, knihovníkem, který musel sám řešit otázky související s efektivním využíváním e-zdrojů. Společnost se uvedla v roce 2000 originální službou Serials Solutions AMS, která jako první nabídla přístup ke všem e-časopisům z jednoho místa bez ohledu na to, na serveru kterého vydavatele je pro danou instituci přístupná. Od té doby pokročila nabídka společnosti o velký skok kupředu, ale základní cíl společnosti (poskytovat knihovnám a uživatelům komfortní přístup k e-zdrojům), vizionářství a vysoká kvalita služeb zůstaly zachovány. Všechny produkty Serials Solutions 4

5 jsou poskytovány formou SaaS ( software as a service - software jako služba), tedy zákazník využívá produkty online na serveru Serials Solutions a nemusí proto udržovat žádný hardware ani starat se o aktualizace software. Základním kamenem poskytovaných služeb je unikátní Serials Solutions KnowledgeBase, v níž Serials Solutions denně aktualizují na jediném místě pro všechny uživatele informace o seriálových titulech a kolekcích obrovského množství světových vydavatelů. Na základě této znalostní databáze postupně vznikla unikátní sada nástrojů prezentovaná nyní pod společným názvem Serials Solutions 360 Suite, která se skládá z níže uvedených produktů. Název kolekce naznačuje, že pokrývá celých 360 záběru pro efektivní objevování a vyhledávání informací a správu e- zdrojů. Součástí kolekce Serials Solutions 360 Suite jsou tyto služby: univerzální linkovací nástroj Serials Solutions 360 Link (dříve ARTICLE LINKER) "metavyhledávač" Serials Solutions 360 Search (dříve CENTRAL SEARCH) zdroj unifikovaných MARC záznamů Serials Solutions 360 MARC Updates (dříve FULL MARC RECORDS) 5

6 nástroj pro kompletní správu e-zdrojů Serials Solutions 360 Resources Manager (dříve ERMS) Každý z nástrojů Serials Solutions lze předplatit samostatně anebo využít zvýhodněnou nabídku celého balíku 360 Suite. V nabídce společnosti pochopitelně nadále zůstává originální služba Serials Solutions AMS, která je dnes k dispozici rovněž samostatně anebo jako bezplatná součást libovolné z výše uvedených služeb. Ze čtyř kategorií služeb pro podporu e-zdrojů uvedených v části 3 neposkytují Serials Solutions jediný: systém pro správu nalezených informací. K tomuto účelu lze však s výhodou využít online osobní bibliografický systém RefWorks 8, který je rovněž poskytován formou software jako služba sesterskou společností RefWorks. Systém RefWorks lze navíc snadno obohatit o linkovací službu 360 Link z nabídky Serials Solutions. Uvedené služby používají tisíce institucí po celém světě (Serials Solutions mají celosvětově téměř 2000 zákazníků), u nás zatím Univerzita Karlova (Serials Solutions AMS), ČVUT a Západočeská univerzita (RefWorks). Obě uvedené společnosti zastupuje v ČR společnost Albertina icome Praha s.r.o. 9 4 Závěr Ačkoli (nebo právě proto, že) se očekávání a představy o adekvátní míře využití e-zdrojů často odlišují od skutečnosti, patří výchova studentů a vyučujících k informační gramotnosti a systematickému využívání e-zdrojů k hlavním úkolům odborných knihoven. Aby byly tyto snahy efektivní, potřebují se knihovny seznámit s principy marketingu a aktivně je využívat ke svému strategickému i operativnímu řízení. Ke snížení technických bariér a zvýšení uživatelského komfortu mohou knihovny využívat externí služby pro podporu využití e- zdrojů. Použitá literatura a WWW odkazy 1. SHONTZ, M. L., J. C. PARKER, and R. PARKER What do Librarians Think about Marketing? a Survey of Public Librarians' Attitudes Toward the Marketing of Library Services. The Library Quarterly. ISSN Jan 74(1), pp KOTLER, Philip. Marketing Management. 1. vyd. [i.e. 2. vyd. Praha: Grada, ISSN SIESS, J Marketing without Much Money. Information Outlook. ISSN Oct 8(10), pp Official Guerrilla Marketing Website. Guerrilla Marketing International KAREN, Vladimír. Výběr doporučené literatury na téma marketing a knihovny. 0Marketing Praha: RefShare BELL, S. J The Infodiet: How Libraries can Offer an Appetizing Alternative to Google. The Chronicle of Higher Education. ISSN Feb 20 50(24), pp B Web Serials Solutions, 8. Web RefWorks, 9. Web Albertina Icome Praha s.r.o., 6

Podpora využívání elektronických informačních zdrojů na ČVUT Ilona TRTÍKOVÁ

Podpora využívání elektronických informačních zdrojů na ČVUT Ilona TRTÍKOVÁ Podpora využívání elektronických informačních zdrojů na ČVUT Ilona TRTÍKOVÁ trtikova@vc.cvut.cz Knihovny ČVUT systém knihoven ČVUT knihovny fakult, VŠ ústavů + oddělení knihoven VIC jednotné online služby

Více

K otázkám strategie zpřístupňování elektronických informačních zdrojů pro oblast výzkumu a vývoje

K otázkám strategie zpřístupňování elektronických informačních zdrojů pro oblast výzkumu a vývoje K otázkám strategie zpřístupňování elektronických informačních zdrojů pro oblast výzkumu a vývoje Úvod: Stanovisko Asociace knihoven vysokých škol ČR Předkládaný materiál shrnuje zkušenosti, poznatky a

Více

LINKOVACÍ SYSTÉMY, JEJICH VYUŽITÍ V PRAXI A PROPOJENÍ S GOOGLE SCHOLAR

LINKOVACÍ SYSTÉMY, JEJICH VYUŽITÍ V PRAXI A PROPOJENÍ S GOOGLE SCHOLAR LINKOVACÍ SYSTÉMY, JEJICH VYUŽITÍ V PRAXI A PROPOJENÍ S GOOGLE SCHOLAR MICHAEL ZACH, KARLOVA UNIVERZITA V PRAZE SEMINÁŘ DISCOVERY A LINKOVACÍ TECHNOLOGIE LINK SERVER FUNKCE LINKOVACÍHO SERVERU Prolinkování

Více

Využívání, preference a propagace e-zdrojů/e-knih

Využívání, preference a propagace e-zdrojů/e-knih Využívání, preference a propagace e-zdrojů/e-knih Radka Syrová Tomáš Vejvoda Knihovna Jana Palacha FF UK Obsah e-knihy FF UK využívání e-knih preference propagace Nabídka e-knih FF UK 350 000 elektronických

Více

INFOS 2013. Objevte discovery!

INFOS 2013. Objevte discovery! INFOS 2013 Objevte discovery! Ing. Vladimír Karen Albertina icome Praha s.r.o. Obsah Proč discovery služby? Jak discovery služby vypadají? Další možnosti discovery služeb Jaké jsou objektivní přínosy?

Více

Oborová brána TECH tech.jib.cz

Oborová brána TECH tech.jib.cz Oborová brána TECH tech.jib.cz Seminář Okna oborů dokořán! Proč a jak využívat oborové brány & jak dál v CPK? Praha, NTK 2.12.2014 PhDr. Lenka Hvězdová Příběh oborové brány TECH, tech.jib.cz - * 2008,

Více

Virtuální ekonomická knihovna Econlib

Virtuální ekonomická knihovna Econlib Virtuální ekonomická knihovna Econlib Václav ŠUBRTA Vysoká škola ekonomická, Praha subrta@vse.cz Radovan KAČÍN Vysoká škola ekonomická, Praha kacin@vse.cz INFORUM 2005: 11. konference o profesionálních

Více

Nová řešení pro komfortní práci s EIZ: správa online přístupů, vzdálený přístup a přístup k periodikům

Nová řešení pro komfortní práci s EIZ: správa online přístupů, vzdálený přístup a přístup k periodikům Nová řešení pro komfortní práci s EIZ: správa online přístupů, vzdálený přístup a přístup k periodikům Vladimír Karen * Vladimir.Karen@aip.cz 1 Úvod Abstrakt: Především díky grantovým programům MŠMT (LI,

Více

Jak vypadá opravdová discovery služba

Jak vypadá opravdová discovery služba Jak vypadá opravdová discovery služba K čemu Summon? Chybí jasné a přitažlivé místo pro vyhledávání Potíže s určením vhodných zdrojů Současné nástroje neodpovídají očekáváním uživatelů Nejlepší místo,

Více

Informace pro vědu a výzkum zkušenosti z kurzu ÚK ČVUT pro doktorandy. Věra Pilecká, Ústřední knihovna ČVUT Seminář IVIG, 25. 9.

Informace pro vědu a výzkum zkušenosti z kurzu ÚK ČVUT pro doktorandy. Věra Pilecká, Ústřední knihovna ČVUT Seminář IVIG, 25. 9. Informace pro vědu a výzkum zkušenosti z kurzu ÚK ČVUT pro doktorandy Věra Pilecká, Ústřední knihovna ČVUT Seminář IVIG, 25. 9. 2014, Praha Kontext ČVUT nejstarší česká technika (1707) 8 fakult, 5 vysokoškolských

Více

David Horváth Ústav informačních studií a knihovnictví Filozofická fakulta Univerzita Karlova v Praze 12. 9. 2013

David Horváth Ústav informačních studií a knihovnictví Filozofická fakulta Univerzita Karlova v Praze 12. 9. 2013 David Horváth Ústav informačních studií a knihovnictví Filozofická fakulta Univerzita Karlova v Praze 12. 9. 2013 Místo konání výzkumu: Ústav vědeckých informací 2. LF UK a FN Motol (Knihovna 2. LF UK

Více

INFORMAČNÍ ZDROJE NEMEDICÍNSKÉHO PŮVODU RELEVANTNÍ PRO ŘEŠENÍ MEDICÍNSKÝCH INFORMAČNÍCH POTŘEB Richard Papík, Martin Souček

INFORMAČNÍ ZDROJE NEMEDICÍNSKÉHO PŮVODU RELEVANTNÍ PRO ŘEŠENÍ MEDICÍNSKÝCH INFORMAČNÍCH POTŘEB Richard Papík, Martin Souček 170 INFORMAČNÍ ZDROJE NEMEDICÍNSKÉHO PŮVODU RELEVANTNÍ Richard Papík, Martin Souček Anotace Charakteristika a možnosti přístupu k informačním zdrojům patřícím k jádru informačních zdrojů medicínských a

Více

Itálie Dotazník pro učitele VŠ připravující budoucí učitele cizích jazyků Zpracování údajů

Itálie Dotazník pro učitele VŠ připravující budoucí učitele cizích jazyků Zpracování údajů Itálie Dotazník pro učitele VŠ připravující budoucí učitele cizích jazyků Zpracování údajů O Vás 1. Dotazník vyplnilo sedm vysokoškolských pedagogů připravujících budoucí učitele cizích jazyků. 2. Šest

Více

Elektronické informační zdroje v oblasti přírodních věd z projektu 1N04186

Elektronické informační zdroje v oblasti přírodních věd z projektu 1N04186 Elektronické informační zdroje v oblasti přírodních věd z projektu 1N04186 Alena BALVÍNOVÁ Univerzita Karlova v Praze, Přírodovědecká fakulta, Středisko vědeckých informací balvin@natur.cuni.cz INFORUM

Více

Význam marketingu v době krize a výhled do budoucna

Význam marketingu v době krize a výhled do budoucna 1 Význam marketingu v době krize a výhled do budoucna Marketing B2B firem v ČR Jak se firmy vypořádali s krizí a jaké očekávají hospodářské výsledky v roce 2011 Šmeralova 12, 170 00 Praha 7 Vavrečkova

Více

Zdroje pro vědu jako nezbytná součást jednotného vyhledávaní. Martin Vojnar. CVTI v Bratislavě, 9. listopadu 2011. vojnar@multidata.

Zdroje pro vědu jako nezbytná součást jednotného vyhledávaní. Martin Vojnar. CVTI v Bratislavě, 9. listopadu 2011. vojnar@multidata. Zdroje pro vědu jako nezbytná součást jednotného vyhledávaní CVTI v Bratislavě, 9. listopadu 2011 Martin Vojnar vojnar@multidata.cz 1 1. jednotné vyhledávání 2. (centrální) index 3. ANL+ 4. bx 5. a jedna

Více

HODNOTÍCÍ MODUL HOW 2 KNOW MODEL MANAŽER

HODNOTÍCÍ MODUL HOW 2 KNOW MODEL MANAŽER A IS IS, a.s. F l o r i á nsk é nám. 1 0 3-27 2 0 1 K l a d no - h2 k.a i si s.c z T e l., f a x: +4 2 0 312 245 8 1 8 - e -m a il: h2 k @ a i si s. c z HODNOTÍCÍ MODUL HOW 2 KNOW Nástroj pro hodnocení

Více

AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, inovační a další tvůrčí činnosti pro rok 2015

AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, inovační a další tvůrčí činnosti pro rok 2015 Vysoká škola sociálně-správní, Institut celoživotního vzdělávání Havířov o.p.s. AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, inovační a další tvůrčí činnosti pro rok 2015 Havířov

Více

Andragogika Podklady do školy

Andragogika Podklady do školy Andragogika Podklady do školy 1 Vzdělávání dospělých 1.1 Důvody ke vzdělávání dospělých Vzdělávání dospělých, i přes významný pokrok, stále zaostává za potřebami ekonomik jednotlivých států. Oblast vzdělávání

Více

ROLE ICT VE ŠKOLE LIDSKÉ ZDROJE. duben 2012 (c) Radek Maca

ROLE ICT VE ŠKOLE LIDSKÉ ZDROJE. duben 2012 (c) Radek Maca ROLE ICT VE ŠKOLE LIDSKÉ ZDROJE duben 2012 (c) Radek Maca Ze Postavení procesu integrace ICT ve škole ředitel Užší vedení Zástupci, vých. poradce, koordinátoři ŠVP, ICT Vedoucí - metodici vzděl. oblastí

Více

ICT PLÁN ŠKOLY. Základní charakteristika ZŠ a MŠ

ICT PLÁN ŠKOLY. Základní charakteristika ZŠ a MŠ ICT PLÁN ŠKOLY Metodický pokyn MŠMT č.j.27 419/2004-55 Standard ICT služeb a Metodický pokyn č.j.27 670/2004-551 stanovuje zpracování ICT plánu školy. Základní charakteristika ZŠ a MŠ Název: Základní škola

Více

OBSAH. Management. iii PŘEDMLUVA 1

OBSAH. Management. iii PŘEDMLUVA 1 OBSAH PŘEDMLUVA 1 KAPITOLA 1 MANAGEMENT A MANAŽEŘI 6 MANAGEMENT 7 MANAŽEŘI 9 KAPITOLA 2 VÝVOJ TEORIÍ ŘÍZENÍ 19 MECHANISTICKÝ PŘÍSTUP 20 ŠKOLA LIDSKÝCH VZTAHŮ 25 HUMANISTICKÝ PŘÍSTUP 26 MODERNÍ NÁZORY 27

Více

Matematika, informatika, projekty

Matematika, informatika, projekty Matematika, informatika, projekty Doc. RNDr. Tatiana Gavalcová, CSc Katedra informatiky a kvantitativních metod FIM UHK Hradec Králové tana.gavalcova@uhk.cz 1 Obsah příspěvku: Projekt REFIMAT, ESF, OP

Více

PhDr.Helena BOUZKOVÁ PhDr.Eva LESENKOVÁ NÁRODNÍ LÉKAŘSKÁ KNIHOVNA, PRAHA. ČLS JEP Společnost sociálního lékařství a řízení péče o zdraví

PhDr.Helena BOUZKOVÁ PhDr.Eva LESENKOVÁ NÁRODNÍ LÉKAŘSKÁ KNIHOVNA, PRAHA. ČLS JEP Společnost sociálního lékařství a řízení péče o zdraví Vědecké zdravotnické informační zdroje a jejich vyhledávání PhDr.Helena BOUZKOVÁ PhDr.Eva LESENKOVÁ NÁRODNÍ LÉKAŘSKÁ KNIHOVNA, PRAHA Osnova způsoby vyhledávání služby pro veřejnost knihovny zdravotnické

Více

5.1.7 Informatika a výpočetní technika. Časové, obsahové a organizační vymezení. ročník 1. 2. 3. 4. hodinová dotace 2 2 0 0

5.1.7 Informatika a výpočetní technika. Časové, obsahové a organizační vymezení. ročník 1. 2. 3. 4. hodinová dotace 2 2 0 0 5.1.7 Informatika a výpočetní technika Časové, obsahové a organizační vymezení ročník 1. 2. 3. 4. hodinová dotace 2 2 0 0 Realizuje se vzdělávací obor Informatika a výpočetní technika RVP pro gymnázia.

Více

EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice 24.10.2013

EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice 24.10.2013 EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE Luhačovice 24.10.2013 CRM řízení vztahů se zákazníky CRM - je zkratka z anglického Customer Relationship Management a označují se tak systémy pro řízení vztahů se zákazníky.crm

Více

Aplikace městského marketingu v praxi: očekávání a realita Jiří Ježek. Měkké faktory v regionálním rozvoji, Ostrava, 25.6.2010

Aplikace městského marketingu v praxi: očekávání a realita Jiří Ježek. Měkké faktory v regionálním rozvoji, Ostrava, 25.6.2010 Aplikace městského marketingu v praxi: očekávání a realita Jiří Ježek Výzkumné problémy I. opatření a aktivity, které bychom přiřadili k městskému marketingu jsou realizovány, aniž by si jejich aktéři

Více

Modul 3: Služby Referenční služby a elektronické informační zdroje management referenčních služeb

Modul 3: Služby Referenční služby a elektronické informační zdroje management referenčních služeb Název projektu: Zvýšení adaptability zaměstnanců organizací působících v sekci kultura Název kurzu: Seminář pro knihovníky a informační pracovníky Inovační knihovnický kurz Modul 3: Služby Referenční služby

Více

Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar

Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar Obsah Co znamená být online ve škole? Rizika online přístupu Skryté náklady na straně školy Jak snížit rizika a náklady? Koncepce SaaS (Software as a Service)

Více

SWOT ANALÝZA. Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště Název DUMu

SWOT ANALÝZA. Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště Název DUMu SWOT ANALÝZA Název školy Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště Název DUMu VY_32_INOVACE_EKO1014 Autor Ing. Adéla Hrabcová Datum 5. 4.

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Střední odborná škola Luhačovice. Témata pro ústní maturitní zkoušku z odborných předmětů

Střední odborná škola Luhačovice. Témata pro ústní maturitní zkoušku z odborných předmětů Střední odborná škola Luhačovice Obor: 72-41-M/001 Informační služby, ŠVP Informační služby ve firmách a institucích Školní rok: 2013/2014 Témata pro ústní maturitní zkoušku z odborných předmětů 1. Sdělení

Více

SCOPUS a WEB OF SCIENCE

SCOPUS a WEB OF SCIENCE SCOPUS a WEB OF SCIENCE 7. února 2012 Osnova 1. Typy ve vyhledávání v databázi SCOPUS 2. Typy ve vyhledávání v databázi Web of Science 3. Nástroje pro vyhledávání v jednom vyhledávacím prostředí: Metavyhledávače

Více

23. Splnitelnost a platnost výrokových formulí, dedukce ve výrokové logice

23. Splnitelnost a platnost výrokových formulí, dedukce ve výrokové logice Okruhy otázek k přijímacím zkouškám Studijní obor: Informační studia se zaměřením na knihovnictví A. TEORETICKÉ A METODOLOGICKÉ ZÁKLADY INFORMAČNÍ VĚDY 1. Citační etika, zásady citování a porušování citační

Více

Jméno autora: Ing. Juraszková Marcela Datum vytvoření: 20. 6. 2012 Ročník: III. Vzdělávací oblast: Obchodní provoz Vzdělávací obor: Obchodník

Jméno autora: Ing. Juraszková Marcela Datum vytvoření: 20. 6. 2012 Ročník: III. Vzdělávací oblast: Obchodní provoz Vzdělávací obor: Obchodník Jméno autora: Ing. Juraszková Marcela Datum vytvoření: 20. 6. 2012 Ročník: III. Vzdělávací oblast: Obchodní provoz Vzdělávací obor: Obchodník Tematický okruh: Marketing a management Téma: Strategie růstu

Více

Kde hledat odborné články?

Kde hledat odborné články? Kde hledat odborné články? Martina Machátová E-mail: machat@mzk.cz Tel.: 541 646 170 Poslední aktualizace: 8. června 2015 The Free Library http://www.thefreelibrary.com/ Obsahuje skoro 25 milionů článků

Více

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích. Institute of Technology And Business In České Budějovice

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích. Institute of Technology And Business In České Budějovice PROCES STRATEGICKÉHO ŘÍZENÍ, HIERARCHIE STRATEGIE (KOMPLEXNÍ PODNIKOVÁ STRATEGIE CORPORATE STRATEGY,, OBCHODNÍ STRATEGIE, DÍLČÍ STRATEGIE) Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích Institute

Více

PROJEKTOVÝ ZÁMĚR. Číslo výzvy: 21 Žádost o finanční podporu z OP VK - IP oblasti podpory 1.4 - unit costs Číslo prioritní osy: 7.1

PROJEKTOVÝ ZÁMĚR. Číslo výzvy: 21 Žádost o finanční podporu z OP VK - IP oblasti podpory 1.4 - unit costs Číslo prioritní osy: 7.1 PROJEKTOVÝ ZÁMĚR I. Souhrnné informace o projektu Číslo operačního programu: Název operačního programu: Číslo výzvy: 21 CZ.1.07 OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název výzvy: Žádost o finanční podporu

Více

HODNOCENÍ UKONČENÝCH IPN

HODNOCENÍ UKONČENÝCH IPN HODNOCENÍ UKONČENÝCH IPN ZÁVĚREČNÁ EVALUAČNÍ ZPRÁVA Příloha č. 2: Diagramy teorie změn hodnocených IPn v rámci projektu Hodnocení ukončených IPn TEORIE ZMĚNY: METODICKÁ PODPORA RŮSTU KVALITY UČITELSKÉ

Více

KDE A JAK HLEDAT KONKRÉTNÍ DOKUMENT

KDE A JAK HLEDAT KONKRÉTNÍ DOKUMENT KDE A JAK HLEDAT KONKRÉTNÍ DOKUMENT KDE HLEDAT KNIHU Informace o knihách, které je možné najít a půjčit si v knihovnách, můžete hledat v katalozích knihoven, v souborných katalozích, v České národní bibliografii

Více

Gradua-CEGOS Vzdělávání Gradua

Gradua-CEGOS Vzdělávání Gradua Gradua-CEGOS Veřejné kurzy Zakázkové kurzy na míru Profesní E-learning a blended learning Poradenství ve gradua.cz O Gradua-CEGOS Naše přístupy k řešení Gradua-CEGOS je původem česká vzdělávací a poradenská

Více

VY_32_INOVACE_IKTO2_0260 PCH

VY_32_INOVACE_IKTO2_0260 PCH VY_32_INOVACE_IKTO2_0260 PCH VÝUKOVÝ MATERIÁL V RÁMCI PROJEKTU OPVK 1.5 PENÍZE STŘEDNÍM ŠKOLÁM ČÍSLO PROJEKTU: CZ.1.07/1.5.00/34.0883 NÁZEV PROJEKTU: ROZVOJ VZDĚLANOSTI ČÍSLO ŠABLONY: III/2 DATUM VYTVOŘENÍ:

Více

VIZE INFORMATIKY V PRAZE

VIZE INFORMATIKY V PRAZE VIZE INFORMATIKY V PRAZE Václav Kraus, ŘED INF MHMP 1 / 30. 4. 2009 PRAHA MĚSTO PRO ŽIVOT Město mezinárodně uznávané, ekonomicky prosperující a úspěšné. Město bezpečné a přívětivé, město sebevědomých a

Více

Pro malé i obří projekty

Pro malé i obří projekty Pro malé i obří projekty CO PŘINESE GULLIVER VÁM A VAŠIM UŽIVATELŮM Olga Čiperová, AiP Beroun s.r.o. GULLIVER CO JE TO? Gulliver je vyhledávací a prezentační rozhraní typu digitální knihovna. Zpřístupňuje

Více

MOŽNOSTI KNIHOVEN V OBLASTI DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ UČITELŮ

MOŽNOSTI KNIHOVEN V OBLASTI DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ UČITELŮ MOŽNOSTI KNIHOVEN V OBLASTI DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ UČITELŮ Radka Koscelníková, Státní technická knihovna v Praze Schopnost vyhledávat, vyhodnocovat a využívat informační zdroje je klíčovou dovedností soudobého

Více

- otevřený přístup k výsledkům vědy. Mgr. Zdeňka Firstová a Mgr. Anna Vyčítalová Univerzitní knihovna ZČU v Plzni

- otevřený přístup k výsledkům vědy. Mgr. Zdeňka Firstová a Mgr. Anna Vyčítalová Univerzitní knihovna ZČU v Plzni - otevřený přístup k výsledkům vědy Mgr. Zdeňka Firstová a Mgr. Anna Vyčítalová Univerzitní knihovna ZČU v Plzni Open Access otevřený přístup Seznámení s Open Access Zlatá a zelená cesta Výhody Open Access

Více

8. Konference o šedé literatuře a repozitářích 21. říjen 2015, Praha

8. Konference o šedé literatuře a repozitářích 21. říjen 2015, Praha 8. Konference o šedé literatuře a repozitářích 21. říjen 2015, Praha Dobrica Savić d.savic@iaea.org Nuclear Information Section IAEA, Vienna Prezentace je dostupná pod licencí Creative Commons, licence:

Více

CHARAKTERISTIKA PŘEDMĚTU INFORMATIKA (4 leté studium)

CHARAKTERISTIKA PŘEDMĚTU INFORMATIKA (4 leté studium) CHARAKTERISTIKA PŘEDMĚTU INFORMATIKA (4 leté studium) 1. Obsahové vymezení Hlavním cílem předmětu je umožnit všem žákům dosažení pokročilé úrovně informační gramotnosti získat dovednosti v ovládání výpočetní

Více

Učitelé matematiky a CLIL

Učitelé matematiky a CLIL ŠULISTA Marek. Učitelé matematiky a CLIL. Učitel matematiky. Jednota českých matematiků a fyziků, 2014, roč. 23, č. 1, s. 45-51. ISSN 1210-9037. Učitelé matematiky a CLIL Úvod V České republice došlo v

Více

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Rozhodování

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Rozhodování Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Rozhodování Materiál vytvořil: Ing. Karel Průcha Období vytvoření VM: říjen 2013 Klíčová slova: SWOT analýza,

Více

Marketingové řízení. Ing. Dagmar Novotná. Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534

Marketingové řízení. Ing. Dagmar Novotná. Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 VY_32_INOVACE_MAR_88 Marketingové řízení Ing. Dagmar Novotná Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 Dostupné z www.oalysa.cz. Financováno z ESF a státního rozpočtu ČR. Období vytvoření: 10/2012

Více

Chybí vám profesní rozvoj a nábor kvalifikovaných zaměstnanců na jednom místě?*

Chybí vám profesní rozvoj a nábor kvalifikovaných zaměstnanců na jednom místě?* Chybí vám profesní rozvoj a nábor kvalifikovaných zaměstnanců na jednom místě?* Odpovědí je portál * www.vzdelavaniaprace.cz Národní soustava kvalifikací (NSK) se v praxi využívá stále více! Čísla hovoří

Více

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky 2 Role marketingu a vliv na obchodní výsledky Marketing B2B firem v ČR Jaké slovo má marketing ve firmě a jak ovlivňuje skutečné obchodní výsledky firmy? Šmeralova 12, 170 00 Praha 7 Vavrečkova 5262, 760

Více

Základní legislativní dokumenty

Základní legislativní dokumenty Mgr. Monika Oravová Základní legislativní dokumenty Knihovní zákon 257/2001 Sb. Autorský zákon 121/2000 Sb. Zákon o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb. Manifest UNESCO a IFLA o školních knihovnách Doporučení

Více

Strategie VŠTE 2010-2015

Strategie VŠTE 2010-2015 Strategie VŠTE 2010-2015 PREAMBULE: Tento dokument vymezuje pohled vrcholového vedení Vysoké školy technické a ekonomické v Českých Budějovicích (dále jen VŠTE ) na dlouhodobé směřování vysoké školy v

Více

Projektová fiše pro velké projekty realizovatelné v rámci programové období EU 2014-2020

Projektová fiše pro velké projekty realizovatelné v rámci programové období EU 2014-2020 Projektová fiše pro velké projekty realizovatelné v rámci programové období EU 2014-2020 A. Nositel projektu A.1 Název nositele projektu Základní škola, Dobrá, okres Frýdek-Místek A.2 Adresa nositele projektu

Více

Strategické plánování a budování značky. 12. duben 2011

Strategické plánování a budování značky. 12. duben 2011 Strategické plánování a budování značky 12. duben 2011 Nejlepší cesta k předpovědění budoucnosti je tvořit jí. Peter F. Drucker, 1909-2005 Co je strategické plánování? Proces umožňující efektivní řízení

Více

Přerov. říjen 2013 schváleno ve správní radě obecně prospěšné společnosti VŠLG

Přerov. říjen 2013 schváleno ve správní radě obecně prospěšné společnosti VŠLG Aktualizace Dlouhodobého záměru vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové a inovační, umělecké a další tvůrčí činnosti pro oblast vysokých škol na rok 2014. Přerov říjen 2013 schváleno ve správní radě obecně

Více

Kompetence řídících pracovníků k zajištění rozvoje ICT ve škole či školském zařízení Osobní kompetenční portfolio

Kompetence řídících pracovníků k zajištění rozvoje ICT ve škole či školském zařízení Osobní kompetenční portfolio Kompetence řídících pracovníků k zajištění rozvoje ICT ve škole či školském zařízení Osobní kompetenční portfolio Radek Maca NIDM Obsah prezentace Vize aneb modely budoucnosti škol Škola jako učící se

Více

Dlouhodobý záměr vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, inovační a další činnosti B.I.B.S., a. s. vysoké školy na období 2015 2020

Dlouhodobý záměr vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, inovační a další činnosti B.I.B.S., a. s. vysoké školy na období 2015 2020 Dlouhodobý záměr vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, inovační a další činnosti B.I.B.S., a. s. vysoké školy na období 2015 2020 Září 2015 Dlouhodobý záměr vzdělávací, vědecké a výzkumné, vývojové,

Více

Case Study. google apps jako nástroj personální politiky pro centrum holdings

Case Study. google apps jako nástroj personální politiky pro centrum holdings Case Study google apps jako nástroj personální politiky pro centrum holdings Kdo je centrum holdings Původně jeden z prvních internetových portálů v Česku, dnes mediální společnost působící také na Slovensku

Více

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost EDUCA III Další profesní vzdělávání zaměstnanců společnosti T-MAPY spol. s r.o. 2013-2015 září 2013 - únor 2015 Charakteristika projektu Projekt je zaměřen

Více

Průzkum mzdové, věkové a vzdělanostní struktury v knihovnách ČR. Zlínský kraj

Průzkum mzdové, věkové a vzdělanostní struktury v knihovnách ČR. Zlínský kraj Průzkum mzdové, věkové a vzdělanostní struktury v knihovnách ČR Zlínský kraj Vsetín, 24.4.2013 Mgr. Vladana Pillerová Mgr. Zlata Houšková Odpovědi Dotazníky vyplnily 862 knihovny (676 knihoven obcí, krajů,

Více

7) ANALÝZA KONKURENCE - ANALÝZA VNITŘNÍHO PROSTŘEDÍ PODNIKU - ANALÝZA VNĚJŠÍHO PROSTŘEDÍ PODNIKU

7) ANALÝZA KONKURENCE - ANALÝZA VNITŘNÍHO PROSTŘEDÍ PODNIKU - ANALÝZA VNĚJŠÍHO PROSTŘEDÍ PODNIKU 7) ANALÝZA KONKURENCE - ANALÝZA VNITŘNÍHO PROSTŘEDÍ PODNIKU - ANALÝZA VNĚJŠÍHO PROSTŘEDÍ PODNIKU VNITŘNÍ PROSTŘEDÍ UVĚDOMĚNÍ SI TRŽNÍ POZICE - VIDĚT SE OČIMA SVÉ KONKURENCE A UVĚDOMIT SI SVÉ POSTAVENÍ

Více

10 klíčových otázek týkající se e-knih (a jedna navíc)

10 klíčových otázek týkající se e-knih (a jedna navíc) 10 klíčových otázek týkající se e-knih (a jedna navíc) Filip Vojtášek Albertina icome Praha Brno Obsah E-knihy a jejich obecné vlastnosti 10 otázek (a možné odpovědi na ně), příklady Diskuse 2 Co je e-kniha?

Více

Seminář Office 365. Tomáš Mirošník a Pavel Trnka COMPUTER HELP, spol. s r.o.

Seminář Office 365. Tomáš Mirošník a Pavel Trnka COMPUTER HELP, spol. s r.o. Seminář Tomáš Mirošník a Pavel Trnka COMPUTER HELP, spol. s r.o. O nás Na trhu od roku 1993 Komplexní služby v IT Dodávky software a hardware Vzdělávání a certifikace IT řešení, podpora Vývoj aplikací

Více

Metodický list pro první soustředění kombinovaného studia. předmětu Management ve finančních službách

Metodický list pro první soustředění kombinovaného studia. předmětu Management ve finančních službách Metodický list pro první soustředění kombinovaného studia předmětu Management ve finančních službách Název tematického celku: Základní koncepční přístupy a osobnost manažera Cíl: V návaznosti na poznatky

Více

Efektivita (nejen) veřejné správy

Efektivita (nejen) veřejné správy Efektivita (nejen) veřejné správy 09/04/2014 Jan Růžička Managed services Výchozí stav Neefektivní využívání pracovní doby Důvody: Nejednotnost příchozích kanálů pro práci (email, interní systémy, mobil,

Více

STRATEGIE ROZVOJE SLUŽEB ICT VE ŠKOLE

STRATEGIE ROZVOJE SLUŽEB ICT VE ŠKOLE STRATEGIE ROZVOJE SLUŽEB ICT VE ŠKOLE LIDSKÉ ZDROJE (c) Radek Maca rama@inforama.cz Postavení procesu integrace ICT ve škole ředitel Zástupci, vých. poradce, koordinátoři ŠVP, ICT Vedoucí -metodici vzděl.

Více

Význam inovací pro firmy v současném. Jan Heřman 26. říjen 2012

Význam inovací pro firmy v současném. Jan Heřman 26. říjen 2012 Význam inovací pro firmy v současném období Jan Heřman 26. říjen 2012 Uváděné údaje a informace vychází z výzkumného záměru IGA 2 Inovační management, který je realizován v letech 2012 2013. Je registrován

Více

Vývoj SIPVZ. Stručný popis realizace z věcného pohledu

Vývoj SIPVZ. Stručný popis realizace z věcného pohledu Vývoj SIPVZ Stručný popis realizace z věcného pohledu Radek Maca 1 Přehled usnesení vlád týkajících se SIPVZ Radek Maca 2 Cíle SIPVZ (vyplývají z usnesení vlád) Plán 1. etapy (UV 244/2001) Vytvořit podmínky

Více

Zkušenosti z přípravy a vedení e-learningových kurzů informační výchovy na LF a PřF MU

Zkušenosti z přípravy a vedení e-learningových kurzů informační výchovy na LF a PřF MU KNIHOVNA UNIVERZITNÍHO KAMPUSU MU Zkušenosti z přípravy a vedení e-learningových kurzů informační výchovy na LF a PřF MU Jiří Kratochvíl Knihovna univerzitního kampusu MU kratec@ukb.muni.cz +420 549 49

Více

EU peníze školám. Základní škola Jablunkov, Lesní 190, příspěvková organizace. Žadatel projektu: 2 834 891Kč

EU peníze školám. Základní škola Jablunkov, Lesní 190, příspěvková organizace. Žadatel projektu: 2 834 891Kč Základní škola Jablunkov, Lesní 190, příspěvková organizace P R O J E K T O V Ý Z Á M Ě R EU peníze školám Žadatel projektu: Název projektu: Název operačního programu: Prioritní osa programu: Název oblasti

Více

Produkty Ex Libris komplexnířešení pro Vaši knihovnu

Produkty Ex Libris komplexnířešení pro Vaši knihovnu Produkty Ex Libris komplexnířešení pro Vaši knihovnu Aleph SFX MetaLib Verde DigiTool pokročilý knihovní systém přímé linkování na plný text přesné paralelní vyhledávání komplexní správa e-zdrojů digitální

Více

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis Zaměření icc zdravotnická zařízení výrobní podniky instituce a samospráva jednotky až stovky agentů malé, střední a velké organizace kontextově zaměřený

Více

Úvodní přednáška. Význam a historie PIS

Úvodní přednáška. Význam a historie PIS Úvodní přednáška Význam a historie PIS Systémy na podporu rozhodování Manažerský informační systém Manažerské rozhodování Srovnávání, vyhodnocování, kontrola INFORMACE ROZHODOVÁNÍ organizace Rozhodovacích

Více

Nápověda 360 Search. Co je 360 Search? Tipy pro vyhledávání

Nápověda 360 Search. Co je 360 Search? Tipy pro vyhledávání 1 z 5 Nápověda 360 Search Co je 360 Search? 360 Search je metavyhledávač, který slouží k paralelnímu prohledávání všech dostupných informačních zdrojů prostřednictvím jednotného rozhraní. Nástroj 360 Search

Více

Nesnesitelná lehkost akvizice

Nesnesitelná lehkost akvizice Nesnesitelná lehkost akvizice aneb Cesta k ideálu Alena Matuszková, Knihovna společenských věd TGM v Jinonicích (Univerzita Karlova) Knihovna společenských věd TGM v Jinonicích Společné zařízení Centra

Více

Podpora zkvalitnění vyhledávání informací. SeminářInformačnívzděláváníuživatelůve veřejných knihovnách Hradec Králové12. 13. 4.

Podpora zkvalitnění vyhledávání informací. SeminářInformačnívzděláváníuživatelůve veřejných knihovnách Hradec Králové12. 13. 4. Informačnízdroje Podpora zkvalitnění vyhledávání informací Pojmy IVU Informačnígramotnost (IG), angl. Information Literacy Následující kompetence jedince: Poznat, kdy je informace potřebná, Vyhledat informaci,

Více

podnikatelských koncepcí, objasnit přístupy sektoru finančních služeb k trhu a

podnikatelských koncepcí, objasnit přístupy sektoru finančních služeb k trhu a Metodický list pro první soustředění kombinovaného studia ------------------------------------------------------------------------------------- Název tematického celku: MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ. KLIENT. Cíl:

Více

Abychom definovali dimenze kompetencí, položili jsme si otázku: S kým/čím vstupujete do vzájemné interakce?

Abychom definovali dimenze kompetencí, položili jsme si otázku: S kým/čím vstupujete do vzájemné interakce? Profily kompetencí Úvodní situace před testováním E-learningový modul obsahuje šest interaktivních situací orientovaných na kompetence, které mají svou roli v maloobchodní společnosti. Všechny maloobchodní

Více

2013 IBM Corporation

2013 IBM Corporation 2013 IBM Corporation Connections v praxi Jak vypadá nasazení Social software v praxi MICHAL HOLOUBEK Social Business konzultant, oxy Online, s.r.o. 2013 IBM Corporation Agenda Úvod Zadání a specifikace

Více

Hledání a utváření hodnoty pro uživatele komerčních databází. Radovan Kačín *

Hledání a utváření hodnoty pro uživatele komerčních databází. Radovan Kačín * Příspěvek na konferenci INFORUM, květen 2003, VŠE Praha Hledání a utváření hodnoty pro uživatele komerčních databází Radovan Kačín * Abstrakt: Příspěvek poukazuje na rozpor mezi nákladně pořizovanými komerčními

Více

Strategie NTK 2013 2019. Prezentace pro MŠMT

Strategie NTK 2013 2019. Prezentace pro MŠMT Strategie NTK 2013 2019 Prezentace pro MŠMT V Praze, dne 7. 4. 2013 Přehled Vize - mise Klíčové hodnoty Motto Východiska strategie Strategie struktura Fakta 2008 2012 Financování Závěr 2 Vize - mise My

Více

ICOLC 13 th Fall Meeting

ICOLC 13 th Fall Meeting ICOLC 13 th Fall Meeting 18. 9. 21. 9. 2011 Barbora Katolická Univerzitní knihovna ZČU v Plzni ICOLC International Coalition of Library Consortia Cíle ICOLC: Koordinace a spolupráce knihovnických konsorcií

Více

Aktualizace dlouhodobého záměru vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, umělecké a další tvůrčí činnosti

Aktualizace dlouhodobého záměru vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, umělecké a další tvůrčí činnosti Aktualizace dlouhodobého záměru vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, umělecké a další tvůrčí činnosti Ústavu zdravotnických studií TUL na období 2008 1. Úvod Tato aktualizace rozpracovává a upřesňuje

Více

AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, inovační a další tvůrčí činnosti pro rok 2014

AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, inovační a další tvůrčí činnosti pro rok 2014 Vysoká škola sociálně-správní, Institut celoživotního vzdělávání Havířov o.p.s. AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové, inovační a další tvůrčí činnosti pro rok 2014 Havířov

Více

Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9. Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT

Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9. Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9 Projekt MŠMT ČR: Číslo projektu: Název projektu školy: Šablona III/2: EU PENÍZE ŠKOLÁM CZ.1.07/1.5.00/34.0536 Výuka s ICT na SŠ obchodní České

Více

Projekt byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR.

Projekt byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Zvyšování adaptability a konkurenceschopnosti společnosti Ostrapack, s.r.o. a jejich zaměstnanců formou systematického vzdělávání na základě klíčových kompetencí zaměstnanců Projekt byl financován z prostředků

Více

Systémy pro podporu. rozhodování. 2. Úvod do problematiky systémů pro podporu. rozhodování

Systémy pro podporu. rozhodování. 2. Úvod do problematiky systémů pro podporu. rozhodování 1 Systémy pro podporu rozhodování 2. Úvod do problematiky systémů pro podporu rozhodování 2 Připomenutí obsahu minulé přednášky Rozhodování a jeho počítačová podpora Manažeři a rozhodování K čemu počítačová

Více

ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE. Jak citovat. Zpracovala: Mgr. Ilona Trtíková ÚSTŘEDNÍ KNIHOVNA ČVUT. - Prosinec 2009 -

ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE. Jak citovat. Zpracovala: Mgr. Ilona Trtíková ÚSTŘEDNÍ KNIHOVNA ČVUT. - Prosinec 2009 - ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE Jak citovat Zpracovala: Mgr. Ilona Trtíková ÚSTŘEDNÍ KNIHOVNA ČVUT - Prosinec 2009 - Bibliografické citace by měly být součástí každé odborné publikace, tedy i textu

Více

S T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T

S T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T S T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T 3 LS, akad.rok 2014/2015 Strategický management - VŽ 1 Proces strategického managementu LS, akad.rok 2014/2015 Strategický management - VŽ 2 Strategický management

Více

Celková strategie hodnocení programu iniciativy EQUAL v České republice (pro období 2004-2008)

Celková strategie hodnocení programu iniciativy EQUAL v České republice (pro období 2004-2008) Celková strategie hodnocení programu iniciativy EQUAL v České republice (pro období 2004-2008) 1. Základní aspekty Obsah: 2. Monitoring a evaluace 3. Hodnocení implementace 4. Hodnocení principů Programu

Více

Informační výchova v knihovnách. Práce se středoškolskou mládeží

Informační výchova v knihovnách. Práce se středoškolskou mládeží Informační výchova v knihovnách Práce se středoškolskou mládeží Pojmy informační výchovy Informační gramotnost (IG) angl. Information Literacy Následující kompetence IG: Poznat, kdy je informace potřebná,

Více

E-knihy od renomovaných vydavatelů odkudkoliv online i pohodlně na čtečky

E-knihy od renomovaných vydavatelů odkudkoliv online i pohodlně na čtečky E-knihy od renomovaných vydavatelů odkudkoliv online i pohodlně na čtečky Filip Vojtášek Albertina icome Praha ČVUT Obsah Academic Complete - shrnutí Nákup dalších e-knih Osobní účet Bookshelf Offline

Více

B104MFS Marketing finančních služeb. Václav Kupec

B104MFS Marketing finančních služeb. Václav Kupec B104MFS Marketing finančních služeb Václav Kupec 2/26 2/15 3 Nástroje marketingového mixu 3.1 Finanční instituce - vymezení pojmu Na finančním trhu je nabízeno velice široké spektrum finančních služeb.

Více

Studium informační vědy a znalostního managementu v evropském kontextu

Studium informační vědy a znalostního managementu v evropském kontextu Studium informační vědy a znalostního managementu v evropském kontextu CZ.1.07/2.2.00/07.0284 Závěrečná konference Mezioborové souvislosti informační vědy Richard Papík http://uisk.ff.cuni.cz http://www.linkedin.com/in/papik

Více

OBSAH: ÚVOD... 1. iii. kapitola 1 TYPY A CÍLE PORAD... 3. Základní koncept řízení porad... 3. Operativní porada... 4. Výrobní porada...

OBSAH: ÚVOD... 1. iii. kapitola 1 TYPY A CÍLE PORAD... 3. Základní koncept řízení porad... 3. Operativní porada... 4. Výrobní porada... OBSAH: ÚVOD............................................................ 1 kapitola 1 TYPY A CÍLE PORAD............................................... 3 Základní koncept řízení porad................................................

Více

ICT v hotelnictví a cestovním ruchu

ICT v hotelnictví a cestovním ruchu ICT v hotelnictví a cestovním ruchu Současný CR je stále více závislý na informacích Díky rozvoji ICT se informace stávají dostupnějšími -> roste zájem o individuální CR Informace je základní jednotkou

Více

P R Ů M Y S L O V Ý M A R K E T I N G

P R Ů M Y S L O V Ý M A R K E T I N G P R Ů M Y S L O V Ý M A R K E T I N G 4 ZS, akad.rok 2014/2015 Průmyslový marketing - VŽ 1 Marketingové strategie ZS, akad.rok 2014/2015 Průmyslový marketing - VŽ 2 Klasifikace marketingových strategií

Více