Finovate Asia 2012 / Europe Martin Franc, Tomáš Krátký

Transkript

1 Finovate Asia 2012 / Europe 2013 Martin Franc, Tomáš Krátký

2 Odkud se vzal Finovate o Hlavním organizátorem je The Finovate Group společnost zaměřující se na výzkum v oblasti bankovních technologií. Založena v roce 1995 v Seattlu Vydavatel Online Banking Reportu poradenského měsíčníku s předplatitely ve více než 50ti zemích světa o Historicky první demo-based konference zaměřená na finanční technologie o Nyní série 4 konferencí ročně

3

4 Formát konference Jeden nebo dva dny prezentací Žádný PowerPoint Pouze živé ukázky (dema, prototypy, funkční aplikace) Délka prezentace nesmí přesáhnout 7 minut Dotazy a diskuse offline během přestávek Souvislé bloky o přibližně devíti prezentacích na dvou pódiích

5 Formát konference Prezentující Startupy i zavedené společnosti Cíle Představení projektů, produktů a služeb Získání obchodních partnerů a investorů Audience Investoři, finanční instituce, retailoví prodejci

6 Společné prvky Délka prezentací ;-) Inovační aspekt nadstavba nad existující infrastrukturou Zapojení sociálních médií Mobilita klientů i prodejců Soupeření o retailový finanční trh Finanční poradenství a edukace Herní aspekt Kampaně a samoučící se systémy Aspekt univerzálních plugovatelných služeb

7 Trendy SF 2012 SGP 2012 London 2013 o Mobilita Od mobilních plateb (mobil jako terminál) po mobilní nákup (QR kódy, focení nabídky, zobrazení slev přes kameru telefonu). USA zaměření na ios, Asie na Android, Evropa obojí. V Austrálii letos vítězí mobilní bankovnictví nad ibankingem. Stále větší důraz na UX a herní a sociální aspekt. Bezpečnost neinvazivní metody.

8 Trendy SF 2012 SGP 2012 London 2013 o Sociální média Od hledání komerčního využití soc. médií jako takových, po regulérní marketingový kanál a využití sociální sítě, jako formy vzájemné komunikace a sdílení. Sbírání followers. Facebook není jediná platforma, naopak, vznikají nové a specializované, které jen přebírají komunikační model.

9 Trendy SF 2012 SGP 2012 London 2013 o Finanční poradenství Od jednoduchého PFM k definici udržování finančních plánů, úvěrování a cash-flow management. Důraz na vzdělávání a aktivní pomoc při správě financí. Modelování scénářů, ibanking nakupování. Z Bank 2.0 na Bank 3.0 (mobilita, kontext, soc. média)

10 Trendy SF 2012 SGP 2012 London 2013 o Finanční služby Malé společnosti nabízejí konkurenční služby tam, kde banky končí účty a platby pro děti, úvěrování klientů bez fin. historie, obcházení kartových společností, apod. Banky naopak díky umělé inteligenci dělají cílenější kampaně a sami nabízejí výhodné obchody, které promítají do fin. plánů klienta. Z agilní konkurence se stává dodavatel.

11 Trendy SF 2012 SGP 2012 London 2013 o Herní aspekt Od her pro malé po hry pro dospělé hlavní důraz na edukaci a stimulaci zákazníků. Big Data, inteligentní kampaně, simulační enginy. User experience coby hlavní jmenovatel. Sdílení plánů a aktivit, hodnocení ostatními.

12

13 1 den 4 bloky 35 prezentací

14 Best of the show, Singapore 2012 Marketplace pro mezinárodní transfery peněz Digital banking vylepšující interakci s klientem Mimobankovní poskytování úvěrů Big Data komparační spend analyzer

15 Vybrané prezentace o Kontextuální nabídky klientům v rámci mobilního bankovnictví o Bere v úvahu návyky, čas, lokalitu. Klient dostává nabídky, prodejci jsou na chatu dělají personifikované akce analýzy prodeje, segmentace. o Real-time informační platforma spojující makléře a ochodníky o Sběr dat z cca 1,5 miliónů zdrojů co se děje, co se čte, analyzuje se sdílenost, sentiment, odvětví výstupem jsou doporučení, trendy, heatmapy. Ala Bloomberg pro retail. o Mobilní & online banking front-end. o Umožňuje agregovat účty z několika bank a provádět online transakce. o Součástí je i agregovaný PFM. Banky získávají přístup k datům kampaně.

16 Vybrané prezentace o Bank 2.0 portál pro novou User experience. FE nadstavba nad existujícím systémem banky informace o stavu účtu, social media adresář, PFM (přehled, chash flow, kalendář plateb, cíle). Integrace kampaní (facebook segm.) přímý prodej (kalkulačka, objednávka). o Bezpapírová komunikace odemykání dokumentů dle osobních dat. o Přímá platba faktur z PDF, notifikace při odložení princip platby přes ala efaktura. Využívá Barclays. o PFM s využitím prediktivních analýz předních bank. Automatické rekalkulace volných útrat dle historie, sezóny, apod. What if plánování nákup auta, nemovitosti cash flow. Financial health výhled dopředu, např. Vánoce mohu si dovolit daný nákup?

17 Vybrané prezentace o Služba umožňující zahraniční platby bez poplatků bankám za převod. o Specializovaná síť, kde se obchodují měny. Vložím 1000EUR a chci USD. Mohu dostat speciální nabídky od jiných účastníků aukce kursu o Bankovnictví pro uderbank klienty nemají účet, ale mají mobil (i třeba staré Nokie) o Za 6 minut si vytvořím mobilní peněženku a pak posílám peníze na tel. číslo (z jiného mobilu, nebo hotovosti ubank). o P2P lending platform (cloud based) osobní úvěr na mobilu do 3 minut. o Více lidí se skládá na úvěr. Napojení na bankovní účet (kreditní info) pro získání peněz a následné splácení (inkaso).

18 Vybrané prezentace o Demostrace využití BigData o Populační a spending profili lidí jako Vy! o o Kalendář plateb s predikcemi cash-flow. Drag&Drop funkce jako v Outlooku. Plánování výdajů je jako plánování schůzek. o Nákupy přes vkládání URL s projekcí až na 30 let napočítá úvěr i s pojistkou a odešle žádost bankéři. Automatické promítnutí do kalendáře. o Real-time detekce fraudu a klientská reakce pomocí mobilního telefonu. o Využití crowdsourcingu kontrol při identifikaci podezřelých transakcí. o Samoučící se systém, real-time řízení transakcí.

19

20 2 dny / 8 bloků / 64 prezentací

21 Best of the show, London 2013 Veřejný app store pro vývojáře mimo banku METRO style multichannel banking Modernizovaný banking + Facebook PFM platforma s funkcí Buy vs. Not buy Bankovnictví optimalizované pro mobil Sociální, mobilní, skupinové platby Mobilní Point-of-sale řešení Platby pro děti s plnou kontrolou rodičů

22 Vybrané prezentace o Jeden z leaderů v oblasti retail bankovnictví ve Francii a Evropě o CA store, marketplace, otevřené API, bezpečnost o 18 aplikací za 6 měsíců o White label PFM o Kvalitní UI, podpora k finanční odpovědnosti o Sociální funkce Buy or Not Buy o Pomoc obchodníkům, kteří se nemohou dovolit platební terminál o Klient i obchodník musí mít aplikaci, NFC technologie o Minimální poplatek za transakci

23 Vybrané prezentace o Mobil jako dálkový ovladač na všechno o Přihlášení na ATM, bezkontaktní výběr peněz o Mobilní platby na čerpacích stanicích (lokace) o Online banking a backoffice o Automatizované procesy o Výměna dokumentů s klientem, datový trezor, komunikace o Nové digitální bankovnictví (internet, mobile, tablet) o PFM style, výhled do budoucna, platby na , telefon, Facebook, o Sociální Bonus program

24 Vybrané prezentace o Smart TV Banking Google TV o Notifikace, oslovení, cílení o OVLÁDÁNÍ o Hlasová biometrie o intalk řešení pro call centra o Ověření dle hlasu, rozšíření na další zařízení o Půjčky malým podnikatelům do 7 minut o Rating dle obchodní aktivity o Integrace ebay a PayPal

25 Vybrané prezentace o Transfer peněz po celém světě o Převody měn o 1 euro za převod o Trading řešení, jedno z mnoha o Data, data, data, o Sociální technologie, follow na další investory o Programovatelné, odolné kreditky o Bonusové programy, partneři o Dynamicky volím, na co spořím

26