Záštita konference. Zdeněk Přibyl, generální ředitel společnosti Capgemini. Vážené dámy, vážení pánové,

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Záštita konference. Zdeněk Přibyl, generální ředitel společnosti Capgemini. Vážené dámy, vážení pánové,"

Transkript

1 S bor ní ka not a c í Me z i ř á dk ypr oj e k t ov é homa na g e me nt u a ne bne pr á v e mopomí j e nédov e dnos pr oj e k t ov é homa na ž e r a 6. r oč ní kodbor nék onf e r e nc epr oj e k t o v é hoř í z e ní z ář í , ande l shot e l Pr ague* * * *

2 Záštita konference Zdeněk Přibyl, generální ředitel společnosti Capgemini Vážené dámy, vážení pánové, s dovolením navážu na slova svého předchůdce z loňského ročníku konference, který poznamenal, že proto, abychom realizovali své vize, je zapotřebí každodenní mravenčí práce. A zde se zastavím. Ano, i o tom je projektové řízení, a možná je to nejen pro projekty a projektové řízení vůbec to nejdůležitější? Ptám se ale, jaká je vlastně role projektového řízení a projektového manažera jako takového? V tuto chvíli mne napadají slova klasika: Když chceš, aby se Pán Bůh pobavil, svěř se mu se svými plány." Je úspěšnost projektového řízení závislá na Boží pomoci a prozřetelnosti, nebo je to snad velká alchymie o přetavení švestek na zlato? Z mého pohledu ani jedno ani druhé. Různé studie ukazují, že samotná velikost projektu má vliv na jeho úspěšnost. V mnoha případech se však potýkáme s problémy samotné funkcionality, prodlužováním termínů, finálního nedostatku peněz či špatně řízenou kvalitou. Základní úspěch projektů vidím možná v triviální věci. Dovolím si tvrdit, že je to primárně o poctivé a kvalitní komunikaci ve všech fázích projektu. Mám na mysli třeba řízení stakeholderů, schopnost nejen plánovat a reportovat, ale třeba i otevřenou komunikaci s managementem o skutečném stavu projektu. Pokud neumíme říci ne a neinformujeme včas např. o rozpočtových a časových odchylkách, jsme na dobré cestě k neúspěšnému projektu. Jaké tedy jsou nejen klíčové dovednosti projektového manažera, ale i ty často opomíjené? Co odlišuje dobré projekťáky od těch špičkových? Je to o umění, dobře vyjednat smlouvu, porozumět lépe politice projektu, úspěšně si odřídit stakeholdery, zvládnout kvalitní reporting, ptát se, zajímat se, komunikovat? I o tom bude letošní ročník konference a sám jsem zvědav, jak budou některé z otázek zodpovězeny. Zdeněk Přibyl, generální ředitel společnosti Capgemini 1

3 Slovo prezidenta KPM Martin Klusoň, prezident KPM Vážený a milý posluchači konference projektového řízení, je mi velkým potěšením přivítat Vás na již 6. ročníku konference a přiblížit Vám jeho letošní zaměření. Ve své práci se denně setkávám s mnoha různými projektovými manažery, začínajícími, zkušenými, úspěšnými, méně úspěšnými, vyzrálými a těmi, kteří na prahu vyzrálosti teprve stojí. Co ale ty nejlepší odlišuje od těch dobrých? To je otázka, na kterou hledá odpovědi každý, kdo to ve svém oboru chce někam dotáhnout. V letošním roce jsme dělali assessment projektových manažerů pro několik zákazníků a několik desítek projektových manažerů. Kromě znalosti řemesla projektového řízení, zkušenosti, dokonale ovládnutých principů a metody projektového řízení jsou tu ale další oblasti, oblasti mezi řádky, někdy opomíjené, často podceňované, ale přesto neméně důležité, protože ovlivňují úspěch či neúspěch jedince stejně významně, jako dovednosti již zmíněné. Letos proto vplujeme mezi řádky projektového managementu do oblastí, které jsou až příliš často nezaslouženě odsunuty na okraj pozornosti, a pokusíme se Vám přiblížit projektového manažera z netradičního úhlu, z pohledu práva, etiky, komunikace. I letos jsme se snažili pro Vás připravit konferenci, která není jen o teorii. Své poznatky z přednášek si můžete rovnou vyzkoušet v navazujících workshopech, podívat se, jak to dělají jinde, získat praktický tip, kterým si můžete usnadnit svou často náročnou práci. Věrni tradici Vám opět představíme zajímavé hosty i prověřené odborníky, kteří mají svým posluchačům co nabídnout. Konference začíná a ve svých rukou držíte kompletní sborník anotací. S odstupem času si budete moci stáhnout další materiály včetně záznamu průběhu konference. Na konci, prosím, nezapomeňte na zpětnou vazbu a nápady, pomůžou nám zase o něco vylepšit příští ročník. Přeji Vám, ať si to dnes i zítra užijete. 2 Martin Klusoň, prezident Komory Projektových Manažerů

4 3

5 Program konference 1. den 24. září :00-09:00 Registrace 09:00-09:05 Zahájení 09:05-09:10 Záštita konference 09:10-09:15 Keynote zlatého partnera 09:15-09:45 Úvod do tématu konference Kvalita - Jak dodávat nižší kvalitu řízeně? Martin Klusoň (Managing Director společnosti Symphera a prezident KPM) 09:45-09:50 Tombola 09:50-10:20 Projektové řízení = procesy, nebo improvizace? Pavel Kvasnička (Kapsch Telematic Services) 10:20-10:25 Tombola 10:25-10:35 Coffee break 10:35-11:05 Dobře maskovaná EVA Václav Oškrdal (společnost ČSOB/KBC) 11:05-11:10 Tombola 11:10-11:40 Jak obsah smlouvy ovlivní výsledek projektu Tomáš Nielsen (NIELSEN MEINL, advokátní kancelář) 11:40-11:45 Tombola 11:45-12:05 Panelová diskuze 12:05-13:45 Oběd a networking 13:45-14:00 Začátek workshopů 14:00-15:00 První běh workshopů 4 Jak obsah smlouvy ovlivní projekt Tomáš Nielsen, (NIELSEN MEINL, advokátní kancelář) Dobře maskovaná EVA Václav Oškrdal (ČSOB/KBC)

6 Jak sestavit a vést skutečný tým pro úspěšné uskutečnění projektu. Dušan Franců, Jiří Krákora (Atos IT Solutions and Services) Kouzlem projektového manažera jsou jeho kompetence Helena Hrůzová (Vysoká škola ekonomická v Praze) Projektové harmonie Pavlína Kouklíková (Trask solutions) Jak pomoci projektovým manažerům s efektivním plánováním zdrojů, s plánováním kapacit a s reportováním Zdeněk Macháček, Tomáš Sysala (Principal Engineering) 15:00-16:00 Druhý běh workshopů 16:00-16:30 Coffee break Jak obsah smlouvy ovlivní projekt Tomáš Nielsen, (NIELSEN MEINL, advokátní kancelář) Dobře maskovaná EVA Václav Oškrdal (ČSOB/KBC) Jak sestavit a vést skutečný tým pro úspěšné uskutečnění projektu. Dušan Franců, Jiří Krákora (Atos IT Solutions and Services) Kouzlem projektového manažera jsou jeho kompetence Helena Hrůzová (Vysoká škola ekonomická v Praze) Projektové harmonie Pavlína Kouklíková (Trask solutions) Jak pomoci projektovým manažerům s efektivním plánováním zdrojů, s plánováním kapacit a s reportováním Zdeněk Macháček, Tomáš Sysala (Principal Engineering) 16:30-17:30 Třetí běh workshopů Jak obsah smlouvy ovlivní projekt Tomáš Nielsen (NIELSEN MEINL, advokátní kancelář) Jak sestavit a vést skutečný tým pro úspěšné uskutečnění projektu. Dušan Franců, Jiří Krákora (Atos IT Solutions and Services) Kouzlem projektového manažera jsou jeho kompetence Helena Hrůzová (Vysoká škola ekonomická v Praze) Projektové harmonie Pavlína Kouklíková (Trask solutions) Jak pomoci projektovým manažerům s efektivním plánováním zdrojů, s plánováním kapacit a s reportováním Zdeněk Macháček, Tomáš Sysala (Principal Engineering) 5

7 Program konference 2. den 25. září :00-09:00 Registrace 09:00-09:05 Rekapitulace předchozího dne 09:05-09:15 Slovo prezidenta Komory Projektových Manažerů 09:15-09:45 The Behaviours that Top Performers Have that others Don't Patrick Mayfield (pearcemayfield) 09:45-09:50 Tombola 09:50-10:20 Organizational Change Management Petr Böhm (Oracle) 10:20-10:25 Tombola 10:25-10:35 Coffee break 10:35-11:05 Image projektového manažera Štěpán Verecký (Unicorn Systems) 11:05-11:10 Tombola 11:10-11:40 Lidská stránka řízení projektů Ondřej Komanec (FranklinCovey Czech) 11:40-11:45 Tombola 11:45-12:05 Panelová diskuze 12:05-13:45 Oběd a networking 13:45-14:00 Začátek workshopů 6

8 14:00-15:00 První běh workshopů Organizational Change Management Petr Böhm (Oracle) Organizational Change Management Hana Housarová (Doosan Škoda Power) Image s pomocí obrázků Štěpán Verecký (Unicorn Systems) Knowledge Café as a Stakeholder Engagement Tool Patrick Mayfield (pearcemayfield) Lidská stránka řízení projektů Ondřej Komanec (FranklinCovey Czech) 15:00-16:00 Druhý běh workshopů 16:00-16:30 Coffee break Organizational Change Management Petr Böhm (Oracle) Organizational Change Management Hana Housarová (Doosan Škoda Power) Image s pomocí obrázků Štěpán Verecký (Unicorn Systems) Knowledge Café as a Stakeholder Engagement Tool Patrick Mayfield (pearcemayfield) Lidská stránka řízení projektů Ondřej Komanec (FranklinCovey Czech) 16:30-17:30 Třetí běh workshopů Organizational Change Management Petr Böhm (Oracle) Organizational Change Management Hana Housarová (Doosan Škoda Power) Image s pomocí obrázků Štěpán Verecký (Unicorn Systems) Knowledge Café as a Stakeholder Engagement Tool Patrick Mayfield (pearcemayfield) Lidská stránka řízení projektů Ondřej Komanec (FranklinCovey Czech) 7

9 8

10 Kvalita - Jak dodávat nižší kvalitu řízeně? Martin Klusoň, společnost Symphera Martin Klusoň je zkušený projektový manažer, konzultant projektového řízení a akreditovaný školitel PRINCE2 a PMP. Je spoluzakladatelem a prezidentem Komory Projektových Manažerů v ČR. Během své více než sedmnáctileté kariéry působil na pozicích projektového manažera, programového manažera, konzultanta pro řízení projektů a Quality Assurance manažera. Od roku 2007 řídí společnost Symphera, poskytující služby v oblasti projektového řízení. Jako hlavní lektor úročí své bohaté zkušenosti i ve své školicí praxi, během které vyškolil přes tisícovku projektových manažerů v České republice, na Slovensku, v Evropě či USA. Kromě jiného poskytuje konzultace na významných projektech v hodnotách milionů korun, pomáhá klientům s implementací metodiky, nastavením PMO a posuzováním zralosti společnosti či jednotlivých projektových manažerů. Mezi klienty, se kterými Symphera dlouhodobě spolupracuje, patří např. ČSOB, Orange, AVG, Datasys, Kvados, Hewlett-Packard a další. Projektoví manažeři vědí, že projekt je typicky definován časem, penězi a rozsahem. Známá je i teze, že rozsah chápeme včetně kvality. Nicméně, ruku na srdce, kolik z projektů má reálnou zkušenost s definicí různých úrovní kvality projektu spojených s rozdílným časem dodávky, případně rozdílnou cenou. Pramálo, což je škoda, zvláště v době, kdy je tak obrovský tlak na peníze a čas. Měli bychom se přestat bát mluvit o schopnosti dodávat na projektu různou kvalitu případně dodávat kvalitu postupně v čase. Myšlenka to totiž není nová. Ve velkém procentu projektů se stává, že dodáváme nižší kvalitu, než jsme původně chtěli nebo slíbili, a to za účelem dodržení právě času a/nebo peněz. Problém je, že se málokdo odváží předem definovat, co vlastně nižší kvalita v daném případě znamená. Nebojme se tedy vědomě pracovat s definovanou rezervou v kvalitě. Místo toho, aby ve výsledku kvalita padla za oběť času nebo rozpočtu a snížená kvalita způsobila nespokojenost zákazníků, je lepší zahájit již v počátku projektu diskuzi o tom, že je možné dodávat alternativně nižší kvalitu. A to řízeně tak, abychom se potkali s očekáváním zákazníka a s jeho obchodními cíli. Pokud je nám myšlenka nabízet alternativně nižší kvalitu proti srsti", tak se zamysleme, kolik z nás létá pouze business třídou. 9

11 Projektové řízení = procesy, nebo improvizace? Pavel Kvasnička, společnost Kapsch Telematic Services Pavel Kvasnička je zkušený projektový manažer s více než 16 letou praxí v oblastech Telco, IT a dopravních systémů. Působil ve společnosti Siemens, Altron a Kapsch, kde měl na starosti projekty různé velikosti a délky trvání jak pro soukromý sektor, tak státní správu. V posledních 4 letech se zabývá výstavbou a úpravami českého mýtného systému. Je zvyklý řídit různě velké multinárodní týmy lidí, dbát na dodržování procesů a systematické řešení úkolů, které se neobejde bez výborné komunikace. Jedna z používaných definic projektového manažera říká, že do života" přivádí úspěchy obchodního oddělení. Přestože na konci dne jde při kvalitní realizaci projektu o peníze, pro projektového manažera nebývá úspěch definován tak jednoznačně. Do procesu totiž vstupují další proměnné, z nichž klíčovou bývá čas. Ten často bývá (kvůli snaze získat zakázku a zavděčit se klientovi) nastaven na hranici proveditelnosti. Najednou stojíte před sérií důležitých a historií prověřených realizačních procesů, metodik a směrnic, ale víte, že bez improvizace výsledek v termínu zkrátka nebude. Právě schopnost zapojit intuici, kreativitu a improvizaci v rámci stanovených pravidel od sebe odlišuje ty velké a ty průměrné. Co tedy z člověka udělá správného" projektového manažera? Lpění na pravidlech za každou cenu s cílem ochránit se před postihy, nebo umění riskovat a dovést zakázku do úspěšného konce? Na dvou konkrétních příkladech uvidíte, že je to mix obojího. Při výstavbě komunikační sítě Oskar šlo o miliony a tržní podíly, v případě obří realizace výstavby mýtného systému dokonce o miliardy. O ty by Česká republika přišla, kdybychom nehledě na ohromné zpoždění, které realizátor nezpůsobil, dodržovali procesy a nezapojili právě nezbytnou kapku improvizace, to vše za mediální štvanice, politických otřesů a nespolupracujícího státu. Hned první rok provozu mýta tak profesionální a kreativní projektový management státu ušetřil 5 miliard korun! 10

12 Dobře maskovaná EVA Václav Oškrdal, společnost KBC Global Services NV Czech branch Václav Oškrdal je ICT projektovým manažerem s více než desetiletou praxí, který při řízení projektů těží z kombinace rozsáhlých teoretických znalostí a nabytých zkušeností. Svou profesní dráhu začínal jako analytik, pracoval na pozici teamleadera konzultantů i vedoucího oddělení softwarového vývoje. V roli vedoucího projektu zodpovídal za vývoj ICT řešení na zakázku, dodávku customizovaných softwarových balíků a poskytování konzultačních služeb s vysokou přidanou hodnotou pro přední české i nadnárodní společnosti (ČEZ, Airbus Deutschland, ČD-Telematika, Správa informačních technologií města Plzně, Československá obchodní banka). Je autorem řady odborných článků a příspěvků na konferencích, po absolvování doktorského studia i nadále působí na Katedře systémové analýzy FIS VŠE, kde se podílí na výchově další generace projektových manažerů. Podle celé řady uznávaných metodik patří techniky spadající pod nálepku Earned Value Analysis" (EVA) mezi základní teoretickou výbavu každého projektového manažera. Podporují totiž efektivní sledování průběhu prací na projektech. Většina z nás se také s EVA v různých podobách setkala. Přesto je jen u malého procenta projektů EVA skutečně prakticky využívána a její zavádění jakožto obecně přijímaného nástroje se setkává s nemalým odporem, a to na všech úrovních řízení projektů. Jak tedy EVA zavést tak, aby celý tým vzal techniku za svou, a z jejího nasazení těžily i další důležité projektové role? Jak překonávat tradiční omezení EVA (např. závislost na kvalitě plánu, využitelnost různých metod výpočtů, obtížné nasazení v rámci agilních metodik)? A jak si přitom v roli projektového manažera ještě usnadnit práci? Znát základy EVA je jen předpokladem úspěchu, umět EVA využívat (a někdy i přiohnout") vyžaduje kromě nutných znalostí i komunikační, prezentační a manažerské dovednosti. 11

13 Jak obsah smlouvy ovlivní výsledek projektu Tomáš Nielsen, společnost NIELSEN MEINL, advokátní kancelář Tomáš Nielsen se dlouhodobě věnuje oblasti IT práva, práva telekomunikací, online médií a obchodních transakcí (investice, nemovitosti, koupě akcií apod.). Zaměřuje se též na autorské právo a řešení sporů. Má zkušenosti z dlouhodobých projektů souvisejících např. s implementací rozsáhlých informačních systémů, převzetím společností apod. V této oblasti spolupracuje např. s jednou z předních bank v České republice. Vede též projekty v oblasti investic do existujících i nových společností, spolupracuje se soukromými investory zaměřenými na online media, internet a obecně start-upy apod. Zastupuje též společnosti před soudy a rozhodčími soudy. Tomáš Nielsen je autorem či spoluautorem řady publikací, mimo jiné komentáře k zákonu o elektronických komunikacích, Základy softwarového práva apod. Přednáší též na Fakultě dopravní Českého vysokého učení technického. Rovněž působí jako rozhodce u Mezinárodního rozhodčího soudu v Rize zaměřujícího se zejména na řešení sporů mezi ruskými (a dalšími SNS) společnostmi a společnostmi ze zemí EU. Projektové řízení se stává stále oblíbenějším tématem pro malé, střední i velké firmy, protože jeho absence nebo podcenění může vést ke vzniku nemalých škod. Často však přitom bývá opomíjena právní stránka projektového řízení, ačkoliv většina sporů nakonec končí u smlouvy, v horším případě u soudu. V rámci přednášky budou uvedeny hlavní parametry smluv upravujících realizaci rozsáhlejších projektů, zejména ustanovení, která by v takových smlouvách neměla chybět. Uvedeme několik příkladů toho, jak nedostatečná smlouva může projekt poškodit. Hovořit budeme též o tom, jak by měl projektový manažer pracovat se smlouvou a jak by taková smlouva měla být uzavírána. 12

14 Workshop: Dobře maskovaná EVA Václav Oškrdal, společnost KBC Global Services NV Czech branch Václav je ICT projektovým manažerem s více než desetiletou praxí, který při řízení projektů těží z kombinace rozsáhlých teoretických znalostí a nabytých zkušeností. Svou profesní dráhu začínal jako analytik, pracoval na pozici teamleadera konzultantů i vedoucího oddělení softwarového vývoje. V roli vedoucího projektu zodpovídal za vývoj ICT řešení na zakázku, dodávku customizovaných softwarových balíků a poskytování konzultačních služeb s vysokou přidanou hodnotou pro přední české i nadnárodní společnosti (ČEZ, Airbus Deutschland, ČD-Telematika, Správa informačních technologií města Plzně, Československá obchodní banka). Je autorem řady odborných článků a příspěvků na konferencích, po absolvování doktorského studia i nadále působí na Katedře systémové analýzy FIS VŠE, kde se podílí na výchově další generace projektových manažerů. Workshop navazující na přednášku Dobře maskovaná EVA" se soustředí na zavedení a údržbu" EVA v organizaci. Navíc se na něm dozvíte, jak EVA využít pro modelování průběhu (projektových) procesů, odhadování náročnosti aktivit i komplexní sledování projektových nákladů: Výchozí podmínky zavedení EVA v organizaci a jejich ideální" nastavení (nástroje, procesy, lidé) Quick wins - co udělat pro to, aby byla EVA rychle v praxi a výstupy začaly dávat smysl Střednědobé cíle - zahrnutí forecastingu, práce s riziky a zpětné vazby od týmu Dlouhodobé využití EVA - spend curves" a generické plány projektů Praktické problémy a podněty 13

15 Workshop: Jak sestavit a vést skutečný tým pro úspěšné uskutečnění projektu Dušan Franců, společnost Atos IT solutions and services Jiří Krákora, společnost Atos IT solutions and services Dušan Franců získal bohaté zkušenosti na Slovensku v byznysu telekomunikačních a IT služeb na manažerských pozicích v oblasti presales podpory a produktového managementu. Ve společnosti Slovak Telekom vybudoval tým přípravy nabídek pro korporátní zákazníky, následně v IT firmě PosAm vedl divizi produktového managementu. Nyní pracuje jako manažer vertikálních řešení pro telco operátory ve společnosti Atos IT solutions and services v Bratislavě. Své zkušenosti odevzdal také v mnoha dalších firmách jako trenér manažerských dovedností hlavně v oblasti budování a vedení týmů, řízení změn a systémového myšlení. Jiří Krákora se jako profesionál pohybuje po celou svou praxi v oblasti projektového řízení na různých pozicích organizace projektů, z toho posledních 9 let na pozicích projektový a programový manažer. Své zkušenosti úspěšně aplikoval do praxe jak na straně dodavatele, tak zákazníka, zejména v oblastech ICT. Pracoval pro společnosti Telefonica O2, Siemens, ČSOB, Telekom, Allianz. Nyní pracuje jako projektový manažer pro společnosti Atos IT solutions and services v Bratislavě. Externě spolupracoval s Univerzitou Komenského v Bratislavě, kde sdílel své praktické zkušenosti s projektovým řízením se studenty Fakulty managementu. Změny v IT byznysu probíhají prakticky nepřetržitě a jsou zcela nepřehlédnutelné, ať se díváme z kterékoli strany. Mění se technologie, strategie dodavatelů, potřeby našich zákazníků, jakož i jejich zákazníků. Doba střídání významných změn je dnes porovnatelná s délkou běhu projektů a životních cyklů obchodních příležitostí v IT. Tím značně stoupají nároky na flexibilitu projektových týmů. Řízení podle známých metodik dávno nestačí a roste význam schopnosti průběžně řešit problémy, reagovat a přizpůsobovat se nečekaným změnám. Je, respektive měl by být, tento požadavek zásadním faktorem při sestavování projektových týmů? Jaká kritéria použít při jejich sestavování? Jaké výhody při realizací projektu můžeme očekávat od skutečného týmu proti běžné pracovní skupině?" Jak prosadit a následně sestavit skutečný projektový tým? To jsou některé otázky, které prodiskutujeme v rámci workshopu. 14

16 Workshop: Kouzlem projektového manažera jsou jeho kompetence Helena Hrůzová, Vysoká škola ekonomická v Praze Helena Hrůzová se dlouhodobě profesně specializuje na projektový management a manažerské rozhodování. Působí na VŠE v Praze, kde se 14 let věnuje výuce projektového managementu. Při ní zhodnocuje své dlouholeté praktické zkušenosti a poznatky získané mj. na certifikovaných exekutivních kurzech na Stanford University a MIT. Je aktivní v publikační činnosti a ve výzkumu (GAČR, FRVŠ, ESF). Je mj. spoluautorem mezinárodní publikace vydané v New Yorku. Svou odbornou kariéru začala ve stavebnictví, kde se účastnila v rámci řízení projektů výstavby pražského metra. Jako vedoucí projektu nebo člen projektového týmu řešila inovační, vzdělávací a výzkumné projekty doma i v zahraničí. Podílela se na přípravě strategických dokumentů pro vstup ČR do EU a vedla pracovní týmy pro jižní Čechy. V oblasti projektů spolupracuje s podniky, veřejným sektorem, vzdělávacími institucemi a zahraničními univerzitami. Vede projekty i v oblasti Arts managementu. Úspěch projektu je úzce propojen s dovednostmi projektového manažera při řízení projektů. Nejde jen o věcné naplnění parametrů projektu. Profesionálnost projektového manažera lze spatřovat v dobré kombinaci jeho znalostí, dovedností a osobnostních charakteristik. To vše vyjadřuje jeho formální kompetenční předpoklady pro výkon této pozice. Na workshopu se budeme zabývat důležitostí klíčových kompetencí efektivního projektového manažera. Budeme hledat odpovědi na otázky: Jaké specifické rysy osobnosti by projektový manažer měl v první řadě mít? Jakými dovednostmi a schopnostmi by měl být vybaven? Za jak významné pro úspěšné řízení projektů jednotlivé kompetence považovat? Co je ještě důležité a nevejde se do tabulek" kompetencí? Platformou pro diskuzi budou zajímavé výsledky výzkumu u vzorku projektových manažerů z ČR ve srovnání s výsledky z Kanady (doplněné při sdílení názorů a zkušeností účastníků workshopu). 15

17 Workshop: Projektové harmonie Pavlína Kouklíková, společnost Trask solutions Pavlína Kouklíková je projektový manažer se zkušeností s vedením mezinárodních i lokálních projektů. Ve světě projektového managementu se pohybuje již 12 let. Zkušenosti získala v oblasti finančních institucí a sektoru utility. Od roku 2013 působí v Trask solutions, kde se věnuje rozvoji kompetence projektového managementu a sdílení lessons learned. Projděme se projektem očima projektového manažera v podobě křehké ženy, která se pohybuje v prostředí mužů a jejich síly. Vlastnosti jako empatie a schopnost naslouchat potom mohou být cenným nástrojem pro řešení mnoha situací spjatých s řízením malých i velkých projektů. Každý projekt by měl být jako dobře naladěný nástroj a krásně provedený tanec. Projekt můžeme připodobnit k mnoha věcem - běhu, tenisu, boxu. Ale kam se poděla harmonie, souznění a ladnost v každém pohybu? Co má tedy společného tanec a projekt v IT? Tanec je nejlepší ve dvou. A není malý či velký tanec, vždy je to stejné. Nechme se tedy vést a prožijme svůj tanec. Nebo najděme rytmus a odveďme svůj projekt od první noty až do finále. Nebudeme se bavit o přípravě projektového plánu, organizaci projektového týmu, zajištění potřebných zdrojů a zajištění budgetu. Nebudeme se bavit o číslech. Ano, to vše jsou důležité parametry projektu. Chceme se spolu s Vámi povznést. Chceme se s Vámi podělit o naše zkušenosti a o to, co nás zaujalo v druhém sledu. Co skutečně stojí v základech harmonické spolupráce. Chceme se s Vámi podělit o naše zkušenosti z mezinárodního projektu velkého technického integračního projektu z oblasti bankovnictví a financí. Chceme Vám ukázat, kde vidíme onu projektovou harmonii. Z pohledu dodavatele, ale i očima klienta. Představíme, co se povedlo, co se nepovedlo a jak na to jít příště jinak. 16

18 Workshop: Jak obsah smlouvy ovlivní projekt Tomáš Nielsen, společnost NIELSEN MEINL, advokátní kancelář Tomáš Nielsen se dlouhodobě věnuje oblasti IT práva, práva telekomunikací, online médií a obchodních transakcí (investice, nemovitosti, koupě akcií apod.). Zaměřuje se též na autorské právo a řešení sporů. Má zkušenosti z dlouhodobých projektů souvisejících např. s implementací rozsáhlých informačních systémů, převzetím společností apod. V této oblasti spolupracuje např. s jednou z předních bank v České republice. Vede též projekty v oblasti investic do existujících i nových společností, spolupracuje se soukromými investory zaměřenými na online media, internet a obecně start-upy apod. Zastupuje též společnosti před soudy a rozhodčími soudy. Tomáš Nielsen je autorem či spoluautorem řady publikací, mimo jiné komentáře k zákonu o elektronických komunikacích, Základy softwarového práva apod. Přednáší též na Fakultě dopravní Českého vysokého učení technického. Rovněž působí jako rozhodce u Mezinárodního rozhodčího soudu v Rize zaměřujícího se zejména na řešení sporů mezi ruskými (a dalšími SNS) společnostmi a společnostmi ze zemí EU. V rámci workshopu budeme diskutovat o zkušenostech z projektů a vlivu smlouvy na jejich (ne)úspěch. Ačkoliv totiž úspěšnost projektů závisí zejména na schopnosti jeho realizátorů (na obou stranách), existují situace, kdy kvalitní smlouva může předejít sporu, případně může alespoň vyřešení sporu zjednodušit. Nutnou podmínkou samozřejmě je, aby projektový manažer smlouvu znal a respektoval ji. Stejně tak je však nutné, aby smlouva respektovala praktickou stránku věci, vycházela z procesních modelů a zvyklostí příslušné firmy a nebyla jen formálním dokumentem, jehož dodržování by bránilo efektivní realizaci projektu. Vedle vlastních zkušeností budeme též hovořit o novinkách, které přinesl nový občanský zákoník, o nových nástrojích pro účinné řešení sporů a o dalších otázkách práva ve vztahu k projektovému řízení. 17

19 Workshop: Jak pomoci projektovým manažerům s efektivním alokováním zdrojů, s plánováním kapacit a s reportováním Zdeněk Macháček, Tomáš Sysala, společnost Principal Engineering Pro práci projektového manažera jsou důležité aktuální informace. Spolu s přehledem o firemních projektech a o pracovnících, kteří na konkrétních projektech pracují, si musí projektoví manažeři také udržovat povědomí o vhodných interních a externích pracovnících, včetně jejich kvalifikace. Musí být také připraveni správně odpovědět na otázky managementu, jaké je využití pracovníků a financí. Musí mít přehled o využití dalších zdrojů a znát požadavky businessu. K tomu se přidává stále se opakující rutina, včetně doplňování timesheetů, hodnocení projektů a podobně. Nešlo by to trochu jinak a lépe? Pojďme se podívat, jak může pomoci například řešení People Manager. 18

20 The Behaviours that Top Performers Have that others Don t Patrick Mayfield, společnost pearcemayfield Patrick Mayfield has had a career spanning over 38 years in IT-based change, leadership, in both the public and private sectors. He has worked on frameworks that were adaptive yet resilient to change of all types and scales. For example, he played a key role in the design, development and accreditation of the original version of PRINCE2, launched in Patrick set up pearcemayfield, an international consultancy and training business, and in 1997 he helped author the revised edition of the programme management framework, Managing Successful Programmes, authoring the chapters on Principles, Benefits Realisation, Business Case, as well as the chapter on Leadership and Stakeholder Engagement. More recently he led research into high-performing programme and project managers. Last year he published Practical People Engagement: Leading Change through the Power of Relationships. APMG-International has since adopted this book as the core reference for its new qualification in Stakeholder Engagement. Would you like to know what the elite project managers do that the rest of us don t? The answers may surprise you. Based up pearcemayfields research into the behaviours of highperforming programme and project managers, Patrick Mayfield comes to some surprising conclusions, conclusions that alter the way we look at Governance and Organization Maturity, and what we think are of the first importance to our projects and programmes. If you are a traditional project manager and you believe the answer lies in tools and techniques, prepare to be upset. 19

21 Organizational Change Management Petr Böhm, společnost Oracle Petr Böhm se pohybuje v oblasti informačních technologií více jak 16 let a z toho více jak 14 let v oblasti projektového řízení, kde posledních více než 8 let působí ve společnosti Oracle. V průběhu své praxe pracoval v roli Project managera, Resource managera, Contract managera a Vedoucího týmu bezpečnosti IS. V roli Projektového manažera se pohyboval v řadě odvětví, od veřejné správy, přes utility a retail až po farmacii a loterijní průmysl. V průběhu své praxe získal mimo jiné řadu zkušeností v oblasti Informační bezpečnosti, procesního řízení, procesně orientované implementace IS/IT (včetně zkušenosti s využitím nástroje ARIS/BPA), informační strategie. Konec 20. a začátek 21. století přináší globalizaci a zvyšující se dynamiku do všech oblastí lidského působení. Současnost lze charakterizovat jako období akcelerujícího vývoje a významných změn na všech frontách. Změny, které nás postihují, jsou čím dál tím častější a doba potřebná k jejich přípravě, zavedení a vyrovnání se s nimi se neustále zkracuje. Kritickým faktorem úspěchu každé organizace se stává schopnost rychle a efektivně absorbovat změny vnějšího prostředí, nové technologie, nové trendy a jejich dopady na firemní kulturu a organizační strukturu. Toto turbulentní prostředí tak nutí manažery, obchodníky, marketingové, personální a jiné specialisty vyhledávat a uplatňovat metody, které jim pomáhají rozpoznávat odlišné přístupy, normy a hodnoty. Tyto metody jsou postupně zaváděny do praxe, mění a ovlivňují firemní kulturu a pracovní postupy ve společnostech. V rámci každého projektu je důležité zabývat se technologiemi, lidmi a požadavky z hlediska organizace a očekávaných přínosů (benefitů) tak, aby byly příslušné aspekty zohledněny v celém jeho životním cyklu. Proces řízení změn v organizaci (Organizational Change Management Process) začíná na strategické úrovni (top management) a následně identifikuje konkrétní lidské a organizační problémy, které jdou ruku v ruce s implementací technologií. Cílem je navrhnout systematický, časově a nákladově efektivní přístup ke snižování rizika souvisejícího s implementací změn, který je šitý na míru specifickým potřebám příslušné organizace. 20

22 Image projektového manažera Štěpán Verecký, společnost Unicorn Systems Štěpán Verecký je zkušený ředitel produkčního streamu společnosti Unicorn Systems, kde je odpovědný za získávání a realizaci zakázek. Pro Unicorn pracuje od roku Nejdříve pracoval jako analytik, poté povýšil na ředitele projektu se zodpovědností za řízení vývojových projektů. Ředitelem produkčního streamu je od roku 2005, vedl pobočku na Slovensku a nyní má na starosti také pobočku v Brně a aktivity v tomto regionu. Mezi jeho silné stránky patří systematický přístup, vedení týmu a zkušenosti v projektovém řízení. Zaměřuje se na oblast bankovnictví a ICT řešení ve finančních institucích. Školí projektový management a metodiku vývoje SW, je členem Komory Projektových Manažerů. Při realizaci informačních systémů stále platí, že software vyrábějí lidi pro lidi. A protože chceme realizovat projekty dobře, řídíme se pravidly Kvalita, image, efektivita". Pokud tyto dvě myšlenky spojíme, pak je to právě projektový manažer, který by měl svojí osobou Image projektu vytvářet, reprezentovat a pečovat o ni. Co si pod takovou Image projektového manažera, projektového řízení a projektu představit? Projektový manažer prezentuje sebe, svoji osobnost, svoje dovednosti a své zkušenosti. Zároveň ale reprezentuje společnost, pro kterou nebo za kterou pracuje. A jelikož se hodně setkává s jinými lidmi (klienty, zákazníky, uživateli), je nezbytné dbát i jisté etikety, firemní kultury, a tím vytvářet celkový dojem. Image projektu je neméně důležitá. Je-li projekt dobře vnímán, jeho výsledky jsou patřičně prezentovány a výstupy projektu vypadají sexy", tedy má svoje PR, pak na sebe úspěch projektu nenechá dlouho čekat. Image projektového řízení a projektového manažera je samozřejmě nezbytné budovat a vychovávat. Je potřeba mít špetku talentu a stejně jako každou jinou disciplínu ji trénovat. Není to snadné, není to pro každého, ale když se to potom umí, tak to má šmrnc", nebo chcete-li, tu správnou Image. 21

23 Lidská stránka řízení projektů Ondřej Komanec, společnost FranklinCovey Czech Ondřej působí od roku 2007 jako lektor a konzultant společnosti FranklinCovey. Klientům pomáhá realizovat strategie, které vyžadují změny v chování lidí. Je partnerem manažerů, kteří si uvědomují, že lepší zapojení a vyšší zodpovědnost zaměstnanců je podmínkou naplnění klíčových cílů na úrovni týmu i celé organizace. První projekty, na kterých se Ondřej podílel, se týkaly ochrany životního prostředí - tedy oboru, který původně vystudoval. Později řídil projekty zavádění a zlepšování systémů managementu v malých i velkých organizací nejrůznějších oborů, působil také jako manažer kvality. K jeho klientům, se kterými ve FranklinCovey spolupracoval, patří například společnosti AV Media, ČEZ, Elfetex, FLAGA, Global Payments, MPÚ, Saint-Gobain, TAPI (Galena), VÚHŽ, Západoslovenská energetika (E.ON). Úspěšné řízení projektu vyžaduje, aby manažer projektu dokázal vést druhé lidi. Nutným předpokladem pro vedení druhých je však schopnost vést sám sebe. Pokud chceme být efektivní při vedení sebe sama i při vedení jiných lidí, musíme respektovat principy, které jsou obecně přijímané, ale my je ne vždy dodržujeme. K základním kamenům skutečné efektivity patří například integrita, férovost nebo respekt k druhým. Nelze pochybovat o tom, že tyto principy platí i v projektech. Otázkou je, do jaké míry je prakticky naplňujeme. Někdy také zapomínáme, jaký je rozdíl mezi řízením a vedením. Například projekty řídíme, ale lidi potřebujeme vést, pokud stojíme o jejich opravdové zapojení. Projekt vždy stojí na lidech, jenže lidská stránka" řízení projektů může jít snadno stranou, když jsme pod tlakem. Projekt, po jehož skončení si lidé říkají: Nikdy více!", jistě nelze považovat za skutečně úspěšný. V každé etapě projektu lze využít takové konkrétní přístupy a chování, které manažerovi projektu pomohou zvýšit zapojení spolupracovníků. 22

24 Workshop: Knowledge Café as a Stakeholder Engagement Tool Patrick Mayfield, společnost pearcemayfield Patrick Mayfield has had a career spanning over 38 years in IT-based change, leadership, in both the public and private sectors. He has worked on frameworks that were adaptive yet resilient to change of all types and scales. For example, he played a key role in the design, development and accreditation of the original version of PRINCE2, launched in Patrick set up pearcemayfield, an international consultancy and training business, and in 1997 he helped author the revised edition of the programme management framework, Managing Successful Programmes, authoring the chapters on Principles, Benefits Realisation, Business Case, as well as the chapter on Leadership and Stakeholder Engagement. More recently he led research into high-performing programme and project managers. Last year he published Practical People Engagement: Leading Change through the Power of Relationships. APMG-International has since adopted this book as the core reference for its new qualification in Stakeholder Engagement. The Knowledge Café is one of the lesser-known, but powerful stakeholder engagement techniques referenced in Patrick Mayfields book, Practical People Engagement: Leading Change through the Power of Relationships. In this workshop he will lead you through a simulated Knowledge Café, exploring the engagement issues in a world of videoconferencing and cloud systems. The experience will help you assess the technique for yourself as well as gaining some useful insights from the experience of others. 23

25 Workshop: Organizational Change Management Petr Böhm, společnost Oracle Petr Böhm se pohybuje v oblasti informačních technologií více jak 16 let a z toho více jak 14 let v oblasti projektového řízení, kde posledních více než 8 let působí ve společnosti Oracle. V průběhu své praxe pracoval v roli Project managera, Resource managera, Contract managera a Vedoucího týmu bezpečnosti IS. V roli Projektového manažera se pohyboval v řadě odvětví, od veřejné správy, přes utility a retail až po farmacii a loterijní průmysl. V průběhu své praxe získal mimo jiné řadu zkušeností v oblasti Informační bezpečnosti, procesního řízení, procesně orientované implementace IS/IT (včetně zkušenosti s využitím nástroje ARIS/BPA), informační strategie. 24 Funkční proces řízení změn v organizaci zvyšuje pravděpodobnost dosažení požadovaného stavu - cíle projektu. Tento proces začíná zajištěním podpory vedení společnosti, zohledněním lidských a organizačních problémů a následně tím, že se vytvoří strategie přechodu ze starého ( AS IS") do nového ( TO BE"), která je v souladu s kulturou organizace, a to vše s cílem usnadnit manažerům a uživatelům přijímaní nových technologií a postupů. Proces řízení změn v organizaci pomáhá lépe řídit "měkkou stranu" implementace prostřednictvím: identifikace a zmírnění rizik vytvoření vhodného momentu pro změnu prosazení efektivní komunikace změny přípravy managementu a uživatelů na nové procesy, role a odpovědnosti podpory akceptace řešení/změn jeho uživateli Workshop bude připraven z pohledu dodavatele procesu řízení změn do společnosti. V rámci workshopu budou posluchači seznámeni s vybranými metodikami z oblasti projektového řízení a jejich vztahem k řízení změn v organizaci. Navazující workshop paní Hany Housarové bude připraven z pohledu zákazníka.

26 Workshop: Organizational Change Management Hana Housarová, společnost Doosan Škoda Power Hana Housarová pracuje od roku 2011 ve společnosti Doosan Škoda Power, moderní, dynamické firmě, která dodává vysoce účinné parní turbíny a právem patří k nejlepším na světovém trhu. Od roku 2012 se stala členem úseku Operational Excellence, kde se zabývá zlepšováním obchodních výsledků společnosti prostřednictvím implementace a řízení inovačních projektů ve vazbě na dlouhodobý strategický plán. Dále přispívá k podpoře a rozvoji efektivity organizace, analýz procesů a návrhu strategických iniciativ pro zvýšení efektivity a konkurenceschopnosti podnikání. V současné době spolupracuje na programu zabývající se analýzou a implementací aktivit za účelem budování pozitivní firemní kultury. Poznatky z této oblasti využívá pro implementaci nových programů a efektivní zvládání odporu ke změnám. Kromě jiného Hana spolupracuje na zavádění nového informačního systému ve společnosti. Řízení změn v organizaci je nekončící boj hnaný vizí dosažení trvalého zlepšení na všech úrovních organizace a ve všech oblastech jejího zájmu. Proces změny myšlení a sdílení nových hodnot je však dlouhý a náročný proces vyžadující adekvátní přístup a využívání prostředků pro facilitaci integrace nových nástrojů a postupů. Historie a pojetí Change managementu ve společnosti Doosan Škoda Power Oblasti zájmu a působnosti oddělení Největší výzvy změn a strategie jejich překonání Vybrané projekty z praxe Q&A 25

27 Workshop: Image s pomocí obrázků Štěpán Verecký, společnost Unicorn Systems Štěpán Verecký je zkušený ředitel produkčního streamu společnosti Unicorn Systems, kde je odpovědný za získávání a realizaci zakázek. Pro Unicorn pracuje od roku Nejdříve pracoval jako analytik, poté povýšil na ředitele projektu se zodpovědností za řízení vývojových projektů. Ředitelem produkčního streamu je od roku 2005, vedl pobočku na Slovensku a nyní má na starosti také pobočku v Brně a aktivity v tomto regionu. Mezi jeho silné stránky patří systematický přístup, vedení týmu a zkušenosti v projektovém řízení. Zaměřuje se na oblast bankovnictví a ICT řešení ve finančních institucích. Školí projektový management a metodiku vývoje SW, je členem Komory Projektových Manažerů. Při realizaci informačních systémů stále platí, že software vyrábějí lidi pro lidi. A protože chceme realizovat projekty dobře, řídíme se pravidly Kvalita, image, efektivita". Pokud tyto dvě myšlenky spojíme, pak je to právě Projektový manažer, který by měl svojí osobou Image projektu vytvářet, reprezentovat a pečovat o ni. Již od pradávných dob platí, že jeden obrázek nahradí tisíce slov. Chytré obrázky šetří čas, a hezké obrázky nás ještě baví. Na workshopu se podíváme, jak takové malování" může zvýšit image manažera i společnosti, kterou reprezentuje. Při vizuálním modelování (jako jedné z nejlepších praktik) nejde jen o to umět malovat, ale umět to správně. Zachytit myšlenky, souvislosti, podobné situace zakreslit stejně, ať už se na problematiku díváme technicky, obchodně nebo očima manažera. Pokud ve firmě mluví všichni stejně" jazykem, kterému všichni rozumí, který všichni umí a který i dobře vypadá, pak i image takové firmy musí vypadat dobře. 26

28 Workshop: Lidská stránka řízení projektů Ondřej Komanec, společnost FranklinCovey Czech Ondřej působí od roku 2007 jako lektor a konzultant společnosti FranklinCovey. Klientům pomáhá realizovat strategie, které vyžadují změny v chování lidí. Je partnerem manažerů, kteří si uvědomují, že lepší zapojení a vyšší zodpovědnost zaměstnanců je podmínkou naplnění klíčových cílů na úrovni týmu i celé organizace. První projekty, na kterých se Ondřej podílel, se týkaly ochrany životního prostředí - tedy oboru, který původně vystudoval. Později řídil projekty zavádění a zlepšování systémů managementu v malých i velkých organizací nejrůznějších oborů, působil také jako manažer kvality. K jeho klientům, se kterými ve FranklinCovey spolupracoval, patří například společnosti AV Media, ČEZ, Elfetex, FLAGA, Global Payments, MPÚ, Saint-Gobain, TAPI (Galena), VÚHŽ, Západoslovenská energetika (E.ON). Úspěšný projekt se neobejde bez zvládnutí lidské stránky" řízení projektu. Na workshopu se zamyslíme nad tím, proč a jak by se měl z projektového manažera stát lídr, jak přistupovat k vedení lidí, kteří mají být do projektu zapojeni, a na co je dobré myslet v každé fázi projektu. Účastníci workshopu projdou krátkým sebehodnocením a budou mít možnost podělit se o své zkušenosti, ale i rozvinout případné slabé stránky. 27

29 29

30 Programový výbor Konferenci pro Vás připravili: Martin Klusoň Prezident KPM Managing Director, Symphera Petra Rejsová Sponzor Sales & Marketing Director, Symphera Michal Korf Vedoucí organizačního a programového výboru Vedoucí oddělení strategických projektů, Cetelem Oliver Čapčík Vedoucí programového výboru Project Management Konsultant, Symphera 30

31 David Šnorek Finance Technical Manager, Deloitte advisory Jana Kebrdlová Marketingová podpora HR Director, Symphera Štěpánka Bodláková Organizace Office Manager, KPM Lucie Balarinová Člen programového výboru Metodik vymáhání, Cetelem 31

32 Zlatý partner Partneři Mediální partneři Podporovatelé 32

33 33

People Manager Komplexní řízení zdrojů a projektů jednoduše

People Manager Komplexní řízení zdrojů a projektů jednoduše People Manager Komplexní řízení zdrojů a projektů jednoduše Hlavní funkce Řízení portfolia projektů Podpora pro Demand Management a prioritizaci Podpora pro rozhodování při plánování releasů aplikací Přehled

Více

praha a brno červenec prosinec 2009

praha a brno červenec prosinec 2009 profesní semináře praha a brno červenec prosinec 2009 budete vynikat Proč Tutor? Široká nabídka seminářů Veřejné nebo zakázkové firemní kurzy Kvalitní a profesionální lektorský tým Moderní učebny v centru

Více

Virtualizace serverů v ČSOB

Virtualizace serverů v ČSOB 5 Shared Experience Technická řešení Virtualizace serverů v ČSOB ČSOB jsme pomohli vybudovat globální evropské data-centrum, ušetřit náklady a zkrátit dobu dodání serverů pro nové aplikace a to díky virtualizaci

Více

Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS

Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS 2 Shared Experience Technologická řešení Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS přinesl procesní zpracování požadavků všech

Více

Akce je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

Akce je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR Akce je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR Zadávací dokumentace k výběrovému řízení na dodávku kurzů projektového managementu

Více

Strategické řízení návrh

Strategické řízení návrh Strategické řízení návrh Víme jakým způsobem Vaše: Cíl naší spolupráce v čase náklady problémy rezervy nedostatky snížit řešit využít odstranit Naším cílem je trvalý růst vaší společnosti Předpokládaný

Více

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB CROSSLINE SERVICES s.r.o. Jeremiášova 870 155 00 Praha 5 IČO: 241 43 065 DIČ: CZ24143065 Kontaktní osoba: Ing. Veronika Kimmer GSM: +420 777 755 618 veronika.kimmer@crosslineservices.cz

Více

Seminář VŠE, ČSSI a ICT UNIE 26.10.2011

Seminář VŠE, ČSSI a ICT UNIE 26.10.2011 Výsledky průzkumu nabídky a poptávky po IT profesích v ČR Seminář VŠE, ČSSI a ICT UNIE 26.10.2011 Výzkum Lidské zdroje v ICT vznikl za finanční podpory MŠMT ČR v rámci projektu Sociální síť v regionech

Více

P R O FIL U NICO RN CO LLEGE

P R O FIL U NICO RN CO LLEGE P R O FIL U NICO RN CO LLEGE 2 013 VZDĚLÁNÍ UNICORN COLLEGE JE VAŠE OSOBNÍ KONKURENČNÍ VÝHODA Unicorn College je renomovaná soukromá vysoká škola, která nabízí kvalitní vysokoškolské vzdělání v oblasti

Více

Výcvik v konzultantských dovednostech

Výcvik v konzultantských dovednostech Výcvik v konzultantských dovednostech PRO KOHO JE VÝCVIK URČEN: Výcvik je určen těm studentům psychologie a příbuzných oborů, kteří mají zájem se do budoucna věnovat práci v HR, nebo konzultanta poskytujícího

Více

Perfect Project Management Nikdy nekončící proces učení

Perfect Project Management Nikdy nekončící proces učení Perfect Project Management Nikdy nekončící proces učení Systém školení a růstu PM v Logice CEE Pavel Reich, Programme Manager & PM Practice Manager 19.11.2010 Kdo jsme? Více než 39.000 spolupracovníků

Více

3M Česko. Olga Svědínková. Building HR vision. Září 2011

3M Česko. Olga Svědínková. Building HR vision. Září 2011 3M Česko Olga Svědínková Building HR vision Září 2011 HR vize byla stanovena na základě rozsáhlé týmové diskuse Naše kulturní vize 3M Česko je naše bude naplněna, když si každý z nás, zaměstnanců, bude

Více

POMŮŽEME VÁM VYUŽÍT NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI ZALOŽENÉ NA TALENTECH PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU

POMŮŽEME VÁM VYUŽÍT NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI ZALOŽENÉ NA TALENTECH PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU 2 3 POMŮŽEME VÁM VYUŽÍT NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI ZALOŽENÉ NA TALENTECH PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU ManpowerGroup je světovým lídrem v poskytování inovativních služeb a řešení na míru, které pokrývají životní cyklus

Více

HR controlling. Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014

HR controlling. Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014 HR controlling Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014 Anotace Zkušenosti s nastavováním systému měření výkonu pracovních skupin a jednotlivců Jak zavést živý controlling pro řízení firmy? Anotace Interim HR manažer

Více

VÝZNAM KOMPETENCÍ PRO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTŮ NA TRHU PRÁCE

VÝZNAM KOMPETENCÍ PRO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTŮ NA TRHU PRÁCE VÝZNAM KOMPETENCÍ PRO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTŮ NA TRHU PRÁCE HANA KRBCOVÁ ředitelka divize personalistika ČEZ, a. s., viceprezidentka People Management Fora Kompetence pro život, Konírna Poslanecké sněmovny

Více

Strategické cíle projektu a projektové řízení. Martina Matoušková Konference Projektové řízení 2012 26.9.2012, Praha, Hotel Diplomat

Strategické cíle projektu a projektové řízení. Martina Matoušková Konference Projektové řízení 2012 26.9.2012, Praha, Hotel Diplomat Strategické cíle projektu a projektové řízení Martina Matoušková Konference Projektové řízení 2012 26.9.2012, Praha, Hotel Diplomat Společný cíl pro business, PMO a dodavatele je dodat projekty s nejvyšší

Více

Podnik jako živý organismus - konkurenční výhoda. Ing. Olga Girstlová Víceprezidentka a generální ředitelka skupiny GiTy

Podnik jako živý organismus - konkurenční výhoda. Ing. Olga Girstlová Víceprezidentka a generální ředitelka skupiny GiTy Podnik jako živý organismus - konkurenční výhoda Ing. Olga Girstlová Víceprezidentka a generální ředitelka skupiny GiTy PODNIKATEL Vytváří podnikatelský model v daném oboru podnikání Definuje svého zákazníka

Více

ODBORNÉ PORADENSTVÍ PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ KATALOG 2013. Motto: Víte, kde jsou Vaše zdroje?

ODBORNÉ PORADENSTVÍ PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ KATALOG 2013. Motto: Víte, kde jsou Vaše zdroje? ODBORNÉ PORADENSTVÍ PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ KATALOG 2013 Motto: Víte, kde jsou Vaše zdroje? ODBORNÉ PORADENSTVÍ PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ AL-Consulting s.r.o. Metody strategického poradenství v dnešní době

Více

Novinky v projektovém řízení

Novinky v projektovém řízení Novinky v projektovém řízení Jiří Krátký Struktura prezentace - O Společnosti pro projektové řízení - Trendy v projektovém řízení - Nejčastější chyby v projektech - Certifikace projektových manažerů -

Více

Řízení rizik s nástroji SAP BusinessObjects GRC AC Josef Piňos, CONSIT s.r.o.

Řízení rizik s nástroji SAP BusinessObjects GRC AC Josef Piňos, CONSIT s.r.o. Řízení rizik s nástroji SAP BusinessObjects GRC AC Josef Piňos, CONSIT s.r.o. Bezpečnost informačních systémů Využívání informačních technologií, zejména sofistikovaných ERP systémů jako je SAP, znamená

Více

MODUL MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI V PODMÍNKÁCH UNIVERZITY OBRANY

MODUL MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI V PODMÍNKÁCH UNIVERZITY OBRANY Petr HRŮZA 1 MODUL MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI V PODMÍNKÁCH UNIVERZITY OBRANY Abstract: The article introduces the module cyber security at the University of Defence. This is a new module. University

Více

Název projektu: Interní školení zaměstnanců Školíme se vzájemně Společnost: Microsoft s.r.o. Autor: Martina Šmidochová, personální ředitelka

Název projektu: Interní školení zaměstnanců Školíme se vzájemně Společnost: Microsoft s.r.o. Autor: Martina Šmidochová, personální ředitelka Název projektu: Interní školení zaměstnanců Školíme se vzájemně Společnost: Microsoft s.r.o. Autor: Martina Šmidochová, personální ředitelka Obsah: 1. Úvodní informace o projektu 2. Popis stávající situace,

Více

ILP Institute for leading people. Basic Four. vzdělávací program

ILP Institute for leading people. Basic Four. vzdělávací program Basic Four vzdělávací program Cílem vzdělávacího programu Basic Four je poskytnout vedoucím pracovníkům v sociálních službách ucelené vzdělávání, které jim poskytne znalosti a dovednosti ve všech oblastech,

Více

Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8

Copyright 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 Insert Information Protection Policy Classification from Slide 8 9. listopad 2011 Marriott Praha Podnikový systém a ERP Alexandr Pomazal Application Presales Manager CZ&SK Insert Information Protection

Více

Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO

Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO Výsledky průzkumu PMF 2015 Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO Jana Havlíčková, Preciosa, a.s.; členka představenstva PMF Kateřina Maršíková, Ekonomická fakulta, TUL Síla HR, Praha, Slovanský dům,

Více

VITKOVICE MACHNIERY GROUP

VITKOVICE MACHNIERY GROUP VÝZNAM KVALITY RLZ V PODMÍNKÁCH STROJÍRENSKÉ SKUPINY VITKOVICE MACHNIERY GROUP Martin LEHOCKÝ Personální ředitel VITKOVICE a.s.. Olomouc 12.9. 2012 Jsme nejvýznamnější středoevropskou strojírenskou skupinou

Více

Zahraniční partner Liverpool John Moores University (www.ljmu.ac.uk)

Zahraniční partner Liverpool John Moores University (www.ljmu.ac.uk) Instituce založená Krajskou hospodářskou komorou Jižní Moravy za účelem realizace společného záměru 5. moravských univerzit, 5. moravských krajských obchodních komor a 5. moravských krajů v oblasti profesního

Více

Obchodní procesy v GE Money o 50% rychleji a levněji

Obchodní procesy v GE Money o 50% rychleji a levněji 4 Shared Experience Informační systémy a integrace Obchodní procesy v GE Money o 50% rychleji a levněji BPM řešení v GE Money - nejen rychlejší a levnější zavádění automatizovaných procesů, ale i přehlednější

Více

30. 10. 2010, Konferenční centrum CITY, Praha 4. Závěrečná zpráva z konference

30. 10. 2010, Konferenční centrum CITY, Praha 4. Závěrečná zpráva z konference 30. 10. 2010, Konferenční centrum CITY, Praha 4 Závěrečná zpráva z konference Závěrečná zpráva Outsourcing v IT Datum: 30. 9. 2010 Místo: Konferenční centrum CITY, Praha 4 Pořadatel: DCD Publishing, vydavatel

Více

Standard učitele pro kariérní systém

Standard učitele pro kariérní systém Standard učitele pro kariérní systém OBLAST: 3 Název: Učitel a jeho okolí Podnázev: Rozvoj školy, klima školy, spolu s kolegy, s rodiči a sociálními partnery. Anotace: Učitel vnímá své povinnosti ve vztahu

Více

Microsoft Content Management Server 2002. Ministerstvo dopravy získalo díky Microsoft technologiím aktuální, přehledné a operativní webové stránky

Microsoft Content Management Server 2002. Ministerstvo dopravy získalo díky Microsoft technologiím aktuální, přehledné a operativní webové stránky Microsoft Content Management Server 2002 Ministerstvo dopravy získalo díky Microsoft technologiím aktuální, přehledné a operativní webové stránky Přehled Země: Česká republika Odvětví: Státní správa Ministerstvo

Více

Popis obsahu a struktury programu

Popis obsahu a struktury programu Popis obsahu a struktury programu (Příloha k Žádosti o akreditaci vzdělávacího programu u Společnosti pro projektové řízení, o. s.) 1 Vzdělávací subjekt: HM PARTNERS s.r.o. Název programu: Projektové řízení

Více

Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní

Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní SAS CI Roadshow 2014 24/09/2014 Vít Stinka Agenda Představení společnosti Unicorn Systems Aliance Unicorn Systems a SAS Celkový koncept Customer

Více

KRIZOVÁ PŘIPRAVENOST FIRMY. SPECIFIKACE POŽADAVKŮ NA LIDSKOU DIMENZI KRIZOVÉ PŘIPRAVENOSTI.

KRIZOVÁ PŘIPRAVENOST FIRMY. SPECIFIKACE POŽADAVKŮ NA LIDSKOU DIMENZI KRIZOVÉ PŘIPRAVENOSTI. KRIZOVÁ PŘIPRAVENOST FIRMY. SPECIFIKACE POŽADAVKŮ NA LIDSKOU DIMENZI KRIZOVÉ PŘIPRAVENOSTI. Navrhovaná struktura diplomové práce Úvod 1. Krize a krizová připravenost 1.1 Pojmový aparát krizového managementu

Více

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ Indra je globální společnost, jejíž silnou stránkou jsou technologie, inovace a talent. Jako lídr ve svém odvětví poskytuje prvotřídní řešení s přidanou hodnotou

Více

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ Indra je globální společnost, jejíž silnou stránkou jsou technologie, inovace a talent. Jako lídr ve svém odvětví poskytuje prvotřídní řešení s přidanou hodnotou

Více

Grant Thornton významně rozšiřuje přítomnost na českém trhu. 12. září 2011

Grant Thornton významně rozšiřuje přítomnost na českém trhu. 12. září 2011 Grant Thornton významně rozšiřuje přítomnost na českém trhu 12. září 2011 Grant Thornton ve světě a naše cíle Grant Thornton poskytuje komplexní služby v oblasti auditu, účetnictví, daňového poradenství

Více

Case Study. google apps jako levné start-up řešení pro agenturu dark side

Case Study. google apps jako levné start-up řešení pro agenturu dark side Case Study google apps jako levné start-up řešení pro agenturu dark side KDO JE DARK SIDE Reklamní, mediální a poradenská společnost založená na počátku roku 2012 skupinou vysoce seniorních jednotlivců

Více

HREA Excellence Award 2013

HREA Excellence Award 2013 HREA Excellence Award 2013 I. Základní informace o projektu 2. kategorie společnost nad 500 zaměstnanců Název projektu: Kariérní plánování v centru sdílených služeb Siemens, s.r.o. Career@GSS Předkladatel

Více

Řízení realizace projektu. Úspěšný start do světa projektového řízení. Romana Hůlková. 3. června 2014. 2014 Deloitte Czech Republic 1

Řízení realizace projektu. Úspěšný start do světa projektového řízení. Romana Hůlková. 3. června 2014. 2014 Deloitte Czech Republic 1 Řízení realizace projektu Úspěšný start do světa projektového řízení Romana Hůlková 3. června 2014 1 Agenda Představení 3 Společnost Deloitte 4 Cíl projektového řízení x Cíl realizace projektu 9 Jak uřídit

Více

Leo Vodáček, Oľga Vodáčková, 2006 Cover Petr Foltera, 2006 Všechna práva vyhrazena ISBN 80-7261-143-7

Leo Vodáček, Oľga Vodáčková, 2006 Cover Petr Foltera, 2006 Všechna práva vyhrazena ISBN 80-7261-143-7 Leo Vodáček, Oľga Vodáčková, 2006 Cover Petr Foltera, 2006 Všechna práva vyhrazena ISBN 80-7261-143-7 Obsah Slovo ke čtenáři 7 ČÁST I Základy managementu a vztah k podnikání 9 11. Vymezení základních pojmů

Více

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank Firma: UniCredit Bank Czech Republic, a.s. Na Příkopě 858/20 111 21 Praha 1 www.unicreditbank.cz Kontaktní osoba: Lenka Štěpánová Learning & Development

Více

Outsourcing & Cloud. v českých firmách

Outsourcing & Cloud. v českých firmách Outsourcing & Cloud v českých firmách Už jste asi slyšeli: Firmy dnes dávají jen nanejvýš 30 % IT rozpočtu na podporu růstu společnosti a generovaní nového businessu. Bez potřebných investic do nových

Více

Research infrastructure in the rhythm of BLUES. More time and money for entrepreneurs

Research infrastructure in the rhythm of BLUES. More time and money for entrepreneurs Research infrastructure in the rhythm of BLUES More time and money for entrepreneurs 1 I. What is it? II. How does it work? III. References Where to find out more? IV. What is it good for? 2 I. What is

Více

Helios Easy. integrované řešení pro řízení

Helios Easy. integrované řešení pro řízení integrované řešení pro řízení Skupina ASSECO je jedním z nejvýznamnějších softwarových domů ve střední Evropě. Chcete držet své náklady více pod kontrolou? Potřebujete, aby vaše investice měly rychlou

Více

Elektronické formy vzdělávání úředníků

Elektronické formy vzdělávání úředníků Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání Pro: Krajský rok informatiky Ústí nad Labem Datum: 26.9.2012 Marian Kudela MARBES CONSULTING s.r.o. Tel.: 378 121 500 Brojova 16 326

Více

Řízení výkonnosti nemovitostního portfolia. Integrační platforma innosys. Květen 2014

Řízení výkonnosti nemovitostního portfolia. Integrační platforma innosys. Květen 2014 Řízení výkonnosti nemovitostního portfolia Integrační platforma innosys Květen 2014 Technologické trendy 2014 Narušitelé zavedených postupů Kognitivní analýza Industrializace zdrojů mas Blízká setkávání

Více

SYLABUS MODUL BUSINESS MODELOVÁNÍ. Doc. RNDr. Vladimír Krajčík, Ph.D.

SYLABUS MODUL BUSINESS MODELOVÁNÍ. Doc. RNDr. Vladimír Krajčík, Ph.D. SYLABUS MODUL BUSINESS MODELOVÁNÍ Doc. RNDr. Vladimír Krajčík, Ph.D. Ostrava 20 : Business modelování Autoři: Doc. RNDr. Vladimír Krajčík, Ph.D. Vydání: první, 20 Počet stran: Tisk: Vysoká škola podnikání,

Více

Implementace SOA v GE Money

Implementace SOA v GE Money 3 Shared Experience Informační systémy a integrace Implementace SOA v GE Money Vybudování fungující SOA architektury a zavedení konceptu Enterprise Service Bus přineslo GE Money moderní a flexibilní IT

Více

Keep your hands free for strategy!

Keep your hands free for strategy! Outsourcing projektového řízení Jan Juříček Keep your hands free for strategy! (Uvolněte si své ruce pro strategii!) 3/29/2011 Kdy vzniká potřeba projektového řízení (příklady) Interní projekty Externí

Více

Manažerská ekonomika

Manažerská ekonomika PODNIKOVÝ MANAGEMENT (zkouška č. 12) Cíl předmětu Získat znalosti zákonitostí úspěšného řízení organizace a přehled o současné teorii a praxi managementu. Seznámit se s moderními manažerskými metodami

Více

ABSOLVENTI FILOLOGICKÝCH OBORŮ DNES A ZITRA

ABSOLVENTI FILOLOGICKÝCH OBORŮ DNES A ZITRA CZ.1.07/2.2.00/15.0291 ABSOLVENTI FILOLOGICKÝCH OBORŮ DNES A ZITRA 22. září 2011 Filozofická fakulta Univerzity Palackého v Olomouci PhDr. Hana Katrňáková, Ph.D. Kurzy měkkých manažerských dovedností (soft

Více

Zadávací dokumentace

Zadávací dokumentace Zadávací dokumentace k výzvě na podání nabídek do zjednodušeného výběrového řízení na dodávku vzdělávacích aktivit v rámci projektu CZ.04.1.03/4.1.15.3/0159 Program rozvoje lidských zdrojů za účelem zvyšování

Více

Kam se dá dojít s interní komunikací? Tomáš Poucha

Kam se dá dojít s interní komunikací? Tomáš Poucha Institut Interní Komunikace www.institutik.cz Nezávislá, nezisková organizace Kam se dá dojít s interní komunikací? Tomáš Poucha Odborná setkávání školení, konference, workshopy, tréningy a semináře networking,

Více

Váš partner pro vzdělávání. ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o.

Váš partner pro vzdělávání. ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o. Váš partner pro vzdělávání ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o. PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI TRADICE společnost založena v roce 1996 DOBRÁ ZNAČKA LÍDR GOODWILL PROFESIONALITA respekt důvěra partnerství

Více

Slovenská spořitelna:

Slovenská spořitelna: Případová studie Slovenská spořitelna: Microsoft Dynamics CRM pro správu klientů ze segmentu malých a středních podniků Jak jsme Slovenské spořitelně usnadnily a zefektivnily práci s klienty ze segmentu

Více

Tematické okruhy bakalářských prací pro akademický rok 2014/15. Katedra podnikání a managementu

Tematické okruhy bakalářských prací pro akademický rok 2014/15. Katedra podnikání a managementu Tematické okruhy bakalářských prací pro akademický rok 2014/15 Katedra a managementu prof. Ing Zdeněk Mikoláš, CSc. Rodinné doc. Ing. Jiří Cienciala, CSc. Rozvoj klíčových kompetencí podnikatelů a manažerů

Více

Co nezměříme, to neuřídíme. Umění jasně plánovat a měřit dopad svých aktivit na podnikání firmy patří mezi klíčové dovednosti úspěšných HR manažerů.

Co nezměříme, to neuřídíme. Umění jasně plánovat a měřit dopad svých aktivit na podnikání firmy patří mezi klíčové dovednosti úspěšných HR manažerů. Co nezměříme, to neuřídíme Umění jasně plánovat a měřit dopad svých aktivit na podnikání firmy patří mezi klíčové dovednosti úspěšných HR manažerů. 2 Pokud se čeští HR manažeři chtějí stát opravdovými

Více

Centrum komunitní práce Ústí nad Labem Nabídka akreditovaného vzdělávání

Centrum komunitní práce Ústí nad Labem Nabídka akreditovaného vzdělávání Centrum komunitní práce Ústí nad Labem Nabídka akreditovaného vzdělávání Organizace je držitelem certifikátu ČSN EN ISO 9001:2001. Manažer kvality Vzdělávací modul nabízí vzdělávání pro oblast managementu

Více

EXPERIENCE jako výzva dneška

EXPERIENCE jako výzva dneška 20 years PLM and 3D experience Bořetice, 4. 6. 2014 EXPERIENCE jako výzva dneška EXPERIENCE V EKONOMII EXPERIENCE Zážitek nebo zkušenost? Zážitek přináší emoce, napětí, vzrušení Zkušenost - nabývá se znalostmi

Více

Ochranný svaz autorský zefektivnil svou činnost s produktem Webtica HelpDesk na platformě Microsoft

Ochranný svaz autorský zefektivnil svou činnost s produktem Webtica HelpDesk na platformě Microsoft Microsoft Windows Server System Ochranný svaz autorský zefektivnil svou činnost s produktem Webtica HelpDesk na platformě Microsoft Přehled Země: Česká republika Odvětví: Služby, zábavní průmysl Vedení

Více

Výzkumné otázky v kontextu RM regionu Jesenicka

Výzkumné otázky v kontextu RM regionu Jesenicka Výzkumné otázky v kontextu RM regionu Jesenicka Mgr. Ondřej Slach Worshop k projektu Jesenicko 4. 12. 2008 Ostrava Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje, Ostravská univerzita 1. Problém správného/optimálního

Více

Projekt Age management

Projekt Age management Projekt Age management OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost Královéhradecký kraj CZ.1.07/3.2.10/03.0003 člen AIVD ČR Age Management věkový management představuje řízení zohledňující věk a schopnosti zaměstnanců

Více

Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK

Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK Strana 1 z 12 Obsah 1. Leady... 3 a. Shrnutí... 3 b. Popis modulu... 3 c. Technické podrobnosti o modulu... 5 2. MERK... 6 a. Shrnutí... 6 b.

Více

OBECNÉ INFORMACE. Oskara Motyky 2985/7, 702 00 OSTRAVA tel.: +420 591 124 075, mob.: +420 722 047 904 e mail: rubiso@centrum.cz

OBECNÉ INFORMACE. Oskara Motyky 2985/7, 702 00 OSTRAVA tel.: +420 591 124 075, mob.: +420 722 047 904 e mail: rubiso@centrum.cz OBECNÉ INFORMACE Oskara Motyky 2985/7, 702 00 OSTRAVA tel.: +420 591 124 075, mob.: +420 722 047 904 e mail: rubiso@centrum.cz Obsah Profil Identifikační údaje Nabídka klientům Návrh vzdělávacích programů

Více

Projekt Systematickým vzděláváním k rozvoji zaměstnanců a kvalitě řízení Městského úřadu Luhačovice"

Projekt Systematickým vzděláváním k rozvoji zaměstnanců a kvalitě řízení Městského úřadu Luhačovice Projekt Systematickým vzděláváním k rozvoji zaměstnanců a kvalitě řízení Městského úřadu Luhačovice" Registrační číslo: CZ.1.04/4.1.01/69.00060 Zkrácený název projektu: Vzdělávání v MěÚ Luhačovice Datum

Více

PŘEDSTAVENÍ STANDARDŮ PM. Ing. Jan Doležal, Ph.D., PMP, IPMA B

PŘEDSTAVENÍ STANDARDŮ PM. Ing. Jan Doležal, Ph.D., PMP, IPMA B PŘEDSTAVENÍ STANDARDŮ PM Ing. Jan Doležal, Ph.D., PMP, IPMA B Ing. Jan Doležal, Ph.D. 2 Ředitel a jednatel PM Consulting s.r.o. IPMA level B (senior projektový manažer) PMI Project Management Professional

Více

praha a brno slevu Proč Tutor? Pro firmy profesní semináře LEDEn červen 2010 budete vynikat z vaší firmy a získejte

praha a brno slevu Proč Tutor? Pro firmy profesní semináře LEDEn červen 2010 budete vynikat z vaší firmy a získejte LEDEn červen 2010 profesní semináře praha a brno budete vynikat Proč Tutor? Široká nabídka seminářů Veřejné nebo zakázkové firemní kurzy Kvalitní a profesionální lektorský tým Moderní učebny v centru Prahy

Více

Řízení projektu a rizik vývoje softwaru

Řízení projektu a rizik vývoje softwaru Řízení projektu a rizik vývoje softwaru 3. dubna 2013 Zbyněk Šlosar Lektor Zbyněk Šlosar Project Manager @ Unicorn Systems Energetika, Telco, Bankovnictví, Odpadové hospodářství Zakázkový vývoj software,

Více

Typologie osobnosti For Business Excellence aneb i druhým můžeme porozumět

Typologie osobnosti For Business Excellence aneb i druhým můžeme porozumět 14. 5. 2015 Typologie osobnosti For Business Excellence aneb i druhým můžeme porozumět Občas mám pocit, že si s někým nepadnu do noty a nemůžeme nalézt společnou řeč. S některými lidmi probírám jen to

Více

Business Intelligence 2015. Hlavní témata, která budou v roce 2015 určovat vývoj business intelligence řešení a služeb.

Business Intelligence 2015. Hlavní témata, která budou v roce 2015 určovat vývoj business intelligence řešení a služeb. Business Intelligence 2015 Hlavní témata, která budou v roce 2015 určovat vývoj business intelligence řešení a služeb. Leden 2015 Téma č. 1: Cloudové služby budou využívat lokální data V roce 2015 se zvýší

Více

INTEGRACE AIS SE ZÁKLADNÍMI REGISTRY

INTEGRACE AIS SE ZÁKLADNÍMI REGISTRY Solutions for Demanding Business INTEGRACE AIS SE ZÁKLADNÍMI REGISTRY egovernment 20:10, Mikulov 2012 Petr Čermák, Josef Krtil Září 2012 AGENDA Asseco Central Europe Zkušenosti a výzvy velkých integračních

Více

Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál)

Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál) Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál) Ing. Jan Zeman Regionální koordinátor Obsah 1. Náplň projektu 2. Kouč v projektu CzechEkoSystem 3. Poradenské služby 4. Aktuální stav 5. CzechEkoSystem

Více

AKADEMIE PERSONALISTIKY 1

AKADEMIE PERSONALISTIKY 1 AKADEMIE PERSONALISTIKY 1 Akademie personalistiky 1 Institut personalistiky při VŠE v Praze (INPER) připravuje ve spolupráci se svými partnery ucelený program dalšího vzdělávání pro pracovníky personálních

Více

Efektivita (nejen) veřejné správy

Efektivita (nejen) veřejné správy Efektivita (nejen) veřejné správy 09/04/2014 Jan Růžička Managed services Výchozí stav Neefektivní využívání pracovní doby Důvody: Nejednotnost příchozích kanálů pro práci (email, interní systémy, mobil,

Více

Tematické okruhy diplomových (magisterských) prací pro akademický rok 2014/15. Katedra podnikání a managementu

Tematické okruhy diplomových (magisterských) prací pro akademický rok 2014/15. Katedra podnikání a managementu Tematické okruhy diplomových (magisterských) prací pro akademický rok 2014/15 Katedra podnikání a managementu doc. Ing. Jiří Cienciala, CSc. doc. Ing. Jiří Cienciala, CSc. doc. Ing. Milan Michalko, Ph.D.

Více

Deloitte Česká republika

Deloitte Česká republika Deloitte Česká republika Představení společnosti Deloitte O společnosti Deloitte Deloitte globálně Deloitte Touche Tohmatsu Limited je nyní jednou ze čtyř největších auditorských a poradenských společností

Více

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost EDUCA III Další profesní vzdělávání zaměstnanců společnosti T-MAPY spol. s r.o. 2013-2015 září 2013 - únor 2015 Charakteristika projektu Projekt je zaměřen

Více

Nabídka AQE advisors, a.s. Rozvoj psychologicko-manažerských dovedností ve zdravotnických profesích

Nabídka AQE advisors, a.s. Rozvoj psychologicko-manažerských dovedností ve zdravotnických profesích Nabídka AQE advisors, a.s. Rozvoj psychologicko-manažerských dovedností ve zdravotnických profesích 1 OBSAH 1. PŘEDSTAVENÍ NABÍDKY AQE ADVISORS... 3 2. POPIS KURZŮ... 4 2.1. Efektivní komunikace s pacientem...

Více

Trendy v (mobilní) Business Inteligence v ČR dotazníkové šetření

Trendy v (mobilní) Business Inteligence v ČR dotazníkové šetření Trendy v (mobilní) Business Inteligence v ČR dotazníkové šetření Vytvořil: Distribuce dokumentu: Česká asociace pro finanční řízení Controller Institut elektronicky na finanční a controllingové specialisty

Více

Manažerský GIS. Martina Dohnalova 1. Smilkov 46, 2789, Heřmaničky, ČR MartinaDohnalova@seznam.cz

Manažerský GIS. Martina Dohnalova 1. Smilkov 46, 2789, Heřmaničky, ČR MartinaDohnalova@seznam.cz Manažerský GIS Martina Dohnalova 1 1 VŠB TU Ostrava, HGF, GIS, Smilkov 46, 2789, Heřmaničky, ČR MartinaDohnalova@seznam.cz Abstrakt. Téma této práce je manažerský GIS, jehož cílem je vytvořit prostředek,

Více

Norma pro úpravu písemností. Výběrové řízení - příprava a organizace. Formální stránka obchodní korespondence. Tématické celky: Tématické celky:

Norma pro úpravu písemností. Výběrové řízení - příprava a organizace. Formální stránka obchodní korespondence. Tématické celky: Tématické celky: Norma pro úpravu písemností Kurz je určen pro každého, kdo vytváří dokumenty a korespondenci. V rámci kurzu se seznámí se základními pravidly pro úpravu písemností, což mu umožní vytvářet dokumenty, které

Více

Fúze a akvizice Restrukturalizace. Obchodní právo. Bankovnictví, finance, leasing. Nemovitosti a stavební právo. Sporná agenda, správa pohledávek

Fúze a akvizice Restrukturalizace. Obchodní právo. Bankovnictví, finance, leasing. Nemovitosti a stavební právo. Sporná agenda, správa pohledávek 2014 Obchodní právo Fúze a akvizice Restrukturalizace Bankovnictví, finance, leasing Nemovitosti a stavební právo Sporná agenda, správa pohledávek Vážené dámy, Vážení pánové, dovolujeme si vám představit

Více

Operační program Praha Adaptabilita spolufinancuje Evropský sociální fond. Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti

Operační program Praha Adaptabilita spolufinancuje Evropský sociální fond. Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění SPECIFIKACE PŘEDMĚTU I. ČÁSTI VEŘEJNÉ ZAKÁZKY ROZVOJ OSOBNOSTNÍCH A IT DOVEDNOSTÍ Místo konání prostory dodavatele Náplní této aktivity

Více

Projektové řízení jako základ řízení organizace

Projektové řízení jako základ řízení organizace Projektové řízení jako základ řízení organizace Aleš Chudý, ředitel divize IW ales.chudy@microsoft.com Technický seminář Bratislava 6.10.2008 Obsah Potřeby byznysu a IT Řešení EPM Microsoft EPM Optimalizační

Více

OPEN MANAGEMENT AKREDITOVANÝ PROGRAM PRO TOP MANAŽERY

OPEN MANAGEMENT AKREDITOVANÝ PROGRAM PRO TOP MANAŽERY OPEN MANAGEMENT AKREDITOVANÝ PROGRAM PRO TOP MANAŽERY PROGRAM OPEN MANAGEMENT je intenzivní kurz pro TOP manažery, senior manažery a HR specialisty, kteří si chtějí osvojit vědecké či praktické znalosti

Více

Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/

Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Kontext Dodavatelé Strategická Zákazníci ERP Taktická Operativní Kategorie ERP - zaměřeno na

Více

Systémová podpora profesionálního výkonu sociální práce

Systémová podpora profesionálního výkonu sociální práce Systémová podpora profesionálního výkonu sociální práce Profesionální sociální pracovník PhDr. Melanie Zajacová Tábor, 23. září 2014 Obsah Úvodem Očekávání od sociálních pracovníků Akademická disciplína

Více

Od klasického reportingu k SAP BO Design studio na BW power by HANA Pavel Strnad

Od klasického reportingu k SAP BO Design studio na BW power by HANA Pavel Strnad Od klasického reportingu k SAP BO Design studio na BW power by HANA Pavel Strnad CIO PIA5 NSC Prague Obsah Představení firmy Migrace BW to HANA BI architektura ve Wincor Nixdorf Migrační varianty z BW

Více

Metodologie řízení projektů

Metodologie řízení projektů Metodologie řízení projektů Petr Smetana Vedoucí práce PhDr. Milan Novák, Ph.D. Školní rok: 2008-09 Abstrakt Metodologie řízení projektů se zabývá studiem způsobů řešení problémů a hledání odpovědí v rámci

Více

Prezentace na téma projektového řízení Projektový manažer pro dnešek i zítřek

Prezentace na téma projektového řízení Projektový manažer pro dnešek i zítřek Prezentace na téma projektového řízení Projektový manažer pro dnešek i zítřek Ondřej Kadlec & Romana Hůlková září 2012 Inovace a rozvoj služeb, výroby i obchodu doprovázený vývojem technologií přináší

Více

SOUHRNNÁ ZPRÁVA Výběr a definice klíčových kompetencí řídících pracovníků školských zařízení pro zájmové vzdělávání a nestátních neziskových

SOUHRNNÁ ZPRÁVA Výběr a definice klíčových kompetencí řídících pracovníků školských zařízení pro zájmové vzdělávání a nestátních neziskových SOUHRNNÁ ZPRÁVA Výběr a definice klíčových kompetencí řídících pracovníků školských zařízení pro zájmové vzdělávání a nestátních neziskových organizací dětí a mládeže, nebo pracujících s dětmi a mládeží.

Více

Přednáší: doc. Ing. Jan Skrbek, Dr. - KIN. Konzultace: pondělí 10 00 11 00 nebo dle dohody Spojení: e-mail: jan.skrbek@tul.cz tel.

Přednáší: doc. Ing. Jan Skrbek, Dr. - KIN. Konzultace: pondělí 10 00 11 00 nebo dle dohody Spojení: e-mail: jan.skrbek@tul.cz tel. 1 Informační systémy Přednáší: doc. Ing. Jan Skrbek, Dr. - KIN Konzultace: pondělí 10 00 11 00 nebo dle dohody Spojení: e-mail: jan.skrbek@tul.cz tel.: 485 352 442 Přednášky: úterý 12 30 H35 Cvičení: Mgr.

Více

Projektové řízení. Ing. Miroslav Žilka, Ph.D.

Projektové řízení. Ing. Miroslav Žilka, Ph.D. Projektové řízení Ing. Miroslav Žilka, Ph.D. Týmová spolupráce Prezentační dovednosti Kreativita Projekt REHP Kalkulace nákladů Přesvědčivost Rozpočet TE hodnocení projektů Diplomacie Zásady projektového

Více

Nabídka seminářů a poradenství v oblasti kvality

Nabídka seminářů a poradenství v oblasti kvality Nabídka seminářů a poradenství v oblasti kvality Trlicova 64 721 164 495 Trlicova 64 2 721 164 495 Zavádíte některou z metod řízení kvality, procesní řízení, potýkáte se strategickým plánováním? Potřebujete

Více

Lean Management. ATTN Consulting s.r.o., Krapkova 1159/3, 779 00 Olomouc www.attn.cz, email: attn@attn.cz, tel: +420 585 751 601

Lean Management. ATTN Consulting s.r.o., Krapkova 1159/3, 779 00 Olomouc www.attn.cz, email: attn@attn.cz, tel: +420 585 751 601 Lean Management LEAN MANAGEMENT Lean - štíhlé myšlení je formou odstraňování plýtvání v myšlení, v chování a v jednání lidí, jako neustálá cesta k dalšímu novému růstu a rozvoji. Lze říci, že skutečně

Více

Web Design Factory Projektové řízení pro progresivní společnost

Web Design Factory Projektové řízení pro progresivní společnost Web Design Factory Projektové řízení pro progresivní společnost Případová studie Name Description Projektové řízení pro progresivní společnost Implementace systému Atollon Workshop ve společnosti WDF Version

Více

Mobilní trh vize Atos

Mobilní trh vize Atos 20-11-2014 Mobilní trh vize Atos Nabídka Smart Mobility: Dva způsoby reakce na požadavky na mobilitu Enterprise Mobilita pro zaměstnance Téma: Kvalitnější, rychlejší, levnější mobilní Ovlivňuje: Produktivitu

Více

ZÁVĚREČNÁ MONITOROVACÍ ZPRÁVA SHRNUTÍ

ZÁVĚREČNÁ MONITOROVACÍ ZPRÁVA SHRNUTÍ Registrační číslo projektu Název projektu Název příjemce CZ.1.04/1.1.02/35.00379 Vzděláváním zaměstnanců KOBLA, spol. s r.o. ke zvýšení jejich adaptability KOBLA, spol. s.r.o. IČ 42192153 Kontaktní osoba

Více

INSPIRACI, ZKUŠENOSTI, NEJNOVĚJŠÍ TRENDY VÁM PŘEDAJÍ

INSPIRACI, ZKUŠENOSTI, NEJNOVĚJŠÍ TRENDY VÁM PŘEDAJÍ INSPIRACI, ZKUŠENOSTI, NEJNOVĚJŠÍ TRENDY VÁM PŘEDAJÍ Mgr. Věra Marušiaková (Konzultant interní komunikace a copywriter na volné noze) Má víc než patnáctiletou zkušenost z interní komunikace a PR, pracuje

Více