inspirace Marketingové VELETRH řešení VI. Aktuální otázky podnikatelů říjen 2014: Brno Praha Plzeň

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "inspirace Marketingové VELETRH řešení VI. Aktuální otázky podnikatelů říjen 2014: Brno Praha Plzeň"

Transkript

1 Marketingové inspirace číslo 5 / 2014 časopis pro úspěšné podnikání říjen 2014: Brno Praha Plzeň VELETRH řešení VI. Aktuální otázky podnikatelů krátké prezentace, workshopy, individuální konzultace Veletrh řešení V. Zaměstnanci jako ambasadoři na facebooku 7. profesní setkání magazínu Best of Přivážím Paříž do Znojma Nové projekty Naším posláním je zlepšovat finanční gramotnost v České republice Veletrhy řešení druhé generace Když zákazník sám volá, tedy stojí o to s námi hovořit O čem jsou Veletrhy řešení...

2 Veletrh řešení trhy se mění, změňte se i vy V květnu a červnu 2014 proběhly další Veletrhy řešení. Tentokrát jsme se zaměřili na hledání způsobu jak a kdy reagovat na tržní změny. Dal jsem dohromady myšlenky, které mně připadaly nejvíce užitečné. Správný reklamní dárek způsobí až mnohaletý reklamní efekt a hlavně velikou emoci. Petr Svoboda, Speed Press Moderní kontaktní centra kumulují více komunikačních nástrojů. Patrik Pavel UniCall Příjemné pracovní prostředí ovlivňuje náladu a ta následně pracovní výkon. Dana Šmídová Křesinová DK Design Kampaně na sociálních sítích jsou velmi přesně měřitelné! Stanislav Julíček Pria Moderní event manažer musí koordinovat až sedm různých nástrojů a to mu bere podstatný čas, který by měl věnovat účastníkům eventu. Jaroslav Škrabálek Takeplace.eu Při tvorbě každého webu je potřeba znát odpovědi na základní otázky! Petr Bechyně - Webstory Úspěšní podnikatelé mají odvahu dát svým zákazníkům až 80 % svého know how zdarma a komunikovat s nimi velmi plnohodnotný obsah. Petr Popek Cesta podnikatele Jen 20 % návštěvníků www stránky čte, ale na video se podívá 80 % návštěvníků. Oldřich Brýža TVF Facebook umí velmi přesně cílit na segment zákazníků dle vašich představ a charakteristik. Jaroslav Korčák MoAdversiting Profesionál zná svou odbornost (co a jak) filozofii (proč) a ekonomiku. Jana Ženatá HUYS LAVJAN Společenská odpovědnost nezvyšuje cenu podniku, ale zvyšuje jeho hodnotu. Zdenka Vymětalová CSR Zlín Nebraňte zákazníkům, aby vám volali. Zákazníci volají, protože volat chtějí. Naopak telefonát je příležitost, dejte telefon na web na viditelné místo. Pavel Cenek OptimSys Pokud jsou jasně definované cíle a očekávání, mohou být cloudové služby velmi užitečné. Vojtěch Krejčíř Hexageek Nebraňte svým zaměstnancům být na facebooku. Naopak udělejte z nich své ambasadory. Gabriela Sedláčková NEWTON Media Umíme dodat studenta přesně podle vašich představ a potřeb. Jan Čada Univerzita Tomáše Baťi Hlavním úkolem podnikatelských klubů je měnit atmosféru podnikání v ČR. Jana Havlíčková BforB Zásadní změnou v novém občanském zákoníku je velká volnost obou smluvních stran a bezformálnost průběhu uzavírání vztahů. Tomáš Kintr AK Doležal & Partners Další myšlenky najdete na dalších stranách časopisu. Video ke shlédnutí zde: https://www.youtube.com/watch?v=dwwdevq3the 2

3 Zaměstnanci jako ambasadoři na facebooku Představujeme Gabrielu Jičínskou koordinátoru vzdělávacího a rozvojového centra společnosti NEWTON Media. Jedné z firem, která prezentovala své řešení na posledním Veletrhu řešení v Praze a Plzni. Zajímalo nás, jak se lidé staví k potřebě vzdělávání v oblasti sociálních služeb. Sociální sítě jsou top tématem současné doby, stačí tento fenomén na naplňování vašich kurzů nebo je potřeba ještě kousek něčeho přidat? Určitě nestačí, neboť institucí, které se věnují vzdělávání v marketingovém využití sociálních, je celá řada. My se snažíme jít cestou maximálního přizpůsobení se zákazníkům v jejich požadavcích, tak aby jim školení přinesla co nejpraktičtější informace. Snažíme se o zákazníky pečovat a nabízet jim dlouhodobou podporu (například po každém školení nabízíme konzultace 1 hodinu zdarma). Mohou se na nás kdykoliv obracet a pokud můžeme, rádi poradíme. Lidé považují nespoutanost a dynamiku sociálních sítí za výhodu. Jak proti této výhodě vnímají informace, které přinášíte na svých kurzech, kdy se snažíte vnést do sociálních sítí pravidla, etiketu a řád? Sociální sítě jsou pouze jedním (a určitě čím dál výraznějším) kanálem komunikace a jenom jednou z možností, jak sebe nebo svoji firemní značku propagovat. Ve skutečnosti se ale vůbec neliší od jakéhokoliv jiného pojetí marketingu a komunikace. Poslední věty, kterými zakončujeme naše školení, zní: určete si váš cíl, promyslete, k čemu chcete, sociální sítě využívat, napište si tento cíl na kus papíru a mějte je neustále před očima pokaždé, když na sociální síti komunikujete. Nakonec platí všude, sociální sítě nevyjímaje, že v jednoduchosti je krása. Naopak jasné ukotvení a jednoduchý rámec pravidel jsou mnohem lepším sluhou svého pána, než ona zmiňovaná živelnost. Ve své prezentaci na Veletrhu řešení jste hodně mluvili o zapojení zaměstnance jakožto ambasadora firmy na sociálních sítích. Mají účastníci vašich kurzů praktické zkušenosti se zapojováním zaměstnanců? Můžu říci, že u firem, které se rozhodly využít uzavřeného školení a proškolily všechny relevantní zaměstnance, je to na jejich sociálních sítích hezky vidět. Už jen tím, že školení jejich zaměstnance navnadilo si hrát a zkoušet a zapojit se i svými vlastními podněty. Sociální sítě by měly bavit a pokud zaměstnance baví zapojit se do propagace firmy tímto způsobem, je to určitě dobře. Však to může i pozitivním způsobem posílit vztah k firmě. Čeho se v oblasti sociálních sítí můžeme dočkat v nejbližších letech a jaké nové kurzy připravujete? Sociální sítě jsou tak dynamické, že těžko lze předvídat cokoliv na několik let dopředu. Jisté je, že už se staly běžnou a přirozenou formou komunikace a pravděpodobně tomu tak bude i nadále. Co se týče naší firmy, rádi bychom se zaměřili v dalším směřování právě na firemní kurzy pro zaměstnance, kteří nejsou správci firemních profilů, ale běžnými uživateli. A dále bychom chtěli rozšířit naši nabídku o mnohem komplexnější podporu klientů. Kromě školení a monitoringu, také analytickou podporu aj. Na závěr čtenářům prosím prozraďte, která nová myšlenka vám nejvíce utkvěla v hlavě během dvou Veletrhů řešení, kterých jste se účastnila? Líbil se mi projekt Takeplace. Otázky kladl Bc. Milan Nerud 3

4 7. profesní setkání magazínu Best of Dne 2. června 2014 se v Designhotelu Elephant Prague uskutečnilo v pořadí již 7. profesní setkání magazínu Best of. Pořádající profesní magazín tak přinesl další z možností, kdy se spolu mohou lidé z různých profesí setkat, lépe se poznat a seznámit s některými z profesí, o kterých mohou všichni čtenáři číst na stránkách již čtyři roky. Oběma organizacím, hostům a celému projektu přispěl svým požehnáním a moudrými slovy farář z Moutnic u Brna René Strouhal. Na pódiu vystoupila šansonová zpěvačka Renata Drössler, flétnistka Žofie Vokálková a duo Martin Chobot a Filip Sázavský. Programem provedl elegantní a dobře naladěný moderátor Lukáš Langmajer. Hosté si mohli v průběhu odpoledne prohlédnout celou řadu prezentací. Například vernisáž obrazů streetartové fotografky Jitky Kopejtkové, způsob archivace DNA Mettinum, svatební výzdobu vozu Peugeot 508 v provedení GT z autosalonu Peugeot Kopecký a prostor hotelu dekoroval florista Ivan Šablatúra, pardubický perník, Českou inovaci, která představila aktuálního vítěze s projektem Světlo propouštějící beton, body scanning 3D GANG, makro fotografie Petry Krausové, módní tvorbu návrhářky Marie Zelené, která oblékala také pořadatelku Michaelu Lejskovou. Klára Čiperová předvedla zájemcům rychlou zdravotnickou pomoc. Ochutnávku kávy Sisel, kterou zajistil distributor Vratislav Dědoch a barista Martin Tomášek. Welcome drink a degustaci vín provázel odborným slovem ředitel Chateau Lednice Jindřich Sobota. Pekárna Kompek nabídla celou řadu sladkých a slaných dobrot a o hladu rozhodně nikoho nenechal Designhotel Elephant Prague, který zajistil pestrý a chutný catering. O pěkné dárky pro účinkující a hosty se postarala firma Aloxxi a EP line s.r.o, dovozce kvalitních hraček. Odpolední čas přál také rodičům s dětmi, o které se staral tým Baby Office v dětském koutku postaveném v jednom ze salonků v blízkosti konané akce. Za Podporu projektu patří poděkování generálním partnerům Designeholetu Elephant a autosalonu Peugeot Kopecký. Dále pak hlavním partnerům, společnosti Relmost, Czech Masters, dovozci hraček EP line s.r.o., pekárně KOMPEK, Sisel Kaffe a vinařství Chateau Lednice. Více zde: Foto: zdroj ibestof.cz 4

5 Přivážím Paříž do Znojma Není sporu, že Paříž je Mekkou krásna. Celý svět netrpělivě čeká na trendy, které přicházejí z Paříže. Staletí zdokonalování a jemného citu s nádechem červeného vína a melancholických tónů harmoniky v nás vytvořily touhu, alespoň na pár minut být živým svědkem. Být součástí galerie živých obrazů krásy, kterých je možné se dotknout, které jsou k vám až ve vyzývavé blízkosti. Jen na pár vteřin se zasněte a přidejte se ke mně a prožijte ten neopakovatelný prožitek. Na podzim roku 2013 jsem se rozhodla udělat důležitý krok ve svém podnikání. Tím krokem byla certifikace členství v mezinárodní prestižní asociaci La Haute Coiffure Francoise. Byla jsem si vědoma faktu, že moji zákazníci si prostě zaslouží služby světových kvalit a že jedině touto cestou jsem schopna jim je přivést. Moc se mi zalíbilo poslání asociace, které v sobě nese jak vysokou profesionalitu, tak kus umění. A kadeřnické služby mezi umění právem patří. Byla jsem pyšná na fakt, že jako první budu moci ve svém regionu představit nejnovější trendy, které se před pár dny zrodily v Paříži. pár přednášek a jedu domů. Pro mě to bylo jiné. Vše jak z kouzelné pohádky, snu, ze kterého se člověk nechce probudit. Opravdu, ač mi to nebudete věřit, je krásno a estetično cítit v Paříži na každém kroku. Svůj piedestal módní slávy si právem zaslouží. Už cestou zpět jsem myslela na své zákazníky. Těšila jsem se na každou příležitost představit vše, co jsem se naučila a vše, co je součástí poslední kolekce. Vždyť v čem je jiná česká žena? Je snad méně důležitý český muž než jeho francouzský kolega? Nemyslím. I oni mohou cítit kousek toho lehce sladkého a voňavého prožitku z Paříže. Někomu může připadat, že přeceňuji význam toho, jak člověk vypadá a že zapomínám na duchovní a duševní rozměr člověka. Ale opak je pravdou. Není náhodou, že lidé, na které přenesu jen malý střípek svého pocitu, svého prožitku z Paříže, se stávají po kadeřnickém zásahu, který ctí a respektuje všechny zásady asociace HFC, malým živým obrazem krásy. Jak navenek, tak uvnitř. Členstvím v asociaci La Haute Coiffure Francoise začíná veliký závazek. V žádném případě nejde jen o samolepku na dveřích a po nás potopa. Já osobně pevně věřím, že i mé kolegyně, berou toto členství velmi vážně. Nutí nás nikdy nepřestat na sobě pracovat. Nespokojit se jen tak s Každý, kdo se rozhodne vstoupit do dveří našeho salónu, musí již při vstupu cítit, že je vítaným hostem. Vítejte na Boulevard Saint Michel. A věřte, nevěřte máte můj slib, že to tak zůstane navždy. Gabriela Lorenc Pak už události vzaly rychlý spád. Pár formalit, trochu mailové komunikace, zabalit dva kufry a cesta do Paříže, na kterou jsem se moc těšila. Je zvláštní, jak rychle utíká čas, když prožíváte naplnění svých životních snů. Možná by si někdo řekl, no tak co, převezmu certifikát, podívám se na přehlídky, poslechnu si Bojíme se psát, protože jsme již od školy naučení na hodnocení a velikou sebekontrolu. Dnes se píše jinak než před 10 lety. Základem úspěchu je příběh. Zdeněk Kurica rovan PROMO STUDIO Celý život jsme velmi ovlivněni hodnocením. Ve škole, v rodině, v týmu. Koučink podporuje lidi v tom, aby si uvědomili svůj potenciál. To, co skutečně v nich je. Lenka Šlajsová Havi Consulting 5

6 Nové projekty: Zapomeňte na vysoké účty za elektřinu V České republice již několik let vzniká inovativní a ekologický byznys. Pěstování japonských topolů, které patří mezi rychle rostoucí dřeviny, se prosazuje nejen mezi zemědělci, ale také mezi všemi lidmi toužící ulevit fakturám za energie. Japonský topol byl speciálně vyšlechtěn a díky svému raketovému růstu ho můžete sklízet každé 3 roky na štěpku a každých 5 až 6 let na dřevo. A pak s ním topit v kotli nebo krbu. Sklízet ho můžete opakovaně, protože jeho kmen vždy obroste znovu. A vy tak získáte levné dřevo téměř na celý život! Zjistěte, jak se stát v dnešní době nezávislými na komerčních zdrojích energie. V této knize najdou tipy k nezaplacení všichni ti, kteří vytápí dům, chatu, firmu, halu, sklady, mají zahradu nebo pozemky či topí dřevem a nebaví je platit vysoké účty za energie. Přejete si být energeticky nezávislí a třeba si i přivydělat nebo začít vlastní byznys s japonským topolem, pak v této knize najdete užitečné tipy, které se osvědčily i jejím autorům a pěstitelům tohoto rychle rostoucího stromu. Více zde cz/japonsky-topol-pestovani-kniha-jiz-v- -prodeji/ Moderní call centra se mění na kontaktní centra spojující více komunikačních nástrojů. Patrik Pavel - UniCall Zákazníci reagují na Enplug displeje velmi pozitivně, protože potřeba dělit se o zážitky je přirozená. Rastislav Brenčič Enplug.eu Nejčastější remarketingová strategie souvisí s návštěvníkem, který předčasně opustil nákupní košík. Důležité je správné načasování oslovení. Jan Fencík Acomware 6

7 Naším posláním je zlepšovat finanční gramotnost v České republice Veletrhy řešení jsou místem setkání lidí, kteří hledají nové výzvy s lidmi, kteří mají správná řešení. Co je pro vás motivem se na Veletrhy řešení vracet? Veletrhy řešení jsem objevil díky členství v úterním brněnském klubu Business for Breakfast, které jsou stálým partnerem Veletrhů. Jsou to tak především obchodní partneři a v mnoha případech i přátelé v jedné osobě, které jsem díky networkingu poznal a se kterými se na dalších vydáních opakovaně potkávám. Zároveň rád poznávám nové lidi a zajímavá řešení v oblastech technologií, osobního rozvoje a moderních způsobů propagace a toto vše mi pravidelná účast na Veletrzích řešení přináší. Představujeme Marka Odehnala, finančního a pojišťovacího makléře ze společnosti Allrisk s.r.o, jednoho z nejvěrnějších účastníků všech Veletrhů řešení. Zajímalo nás, co jej k tomu vedlo. Potkal jste na předchozích Veletrzích nějaké zajímavé lidi? Čím vás obohatili? Ano, i když je pravda, že řada představovaných řešení může být i slepou uličkou a pouhým startupovým nápadem bez delší životnosti. Jako nejsilnější ideu zatím hodnotím zaměření firmy Neogenia a její způsoby využití všudypřítomných SMS zpráv pro nesmírně efektivní marketingové účely. Hodně se mi na posledním Veletrhu líbil i nápad živého banneru Enplug a inspirativní příspěvek mého dlouholetého kamaráda Zdeňka Kurici. Pojišťovací a finanční trh je plný různých služeb a produktů. Běžný občan se v tom nevyzná. Jakými způsoby mu v tomto nelehkém úkolu pomáháte? Se svými klienty mluvím vždy tak, aby pochopili a uvědomili si právě probírané téma. Nenadužívám proto zbytečně odborné terminologie, nezahlcuji je čísly, grafy a obecnými parametry. Představuji jim praktické příklady z reálného života a konkrétní užitek dané služby právě pro ně a jejich rodinu. Důvěra je samozřejmě základ, chci ale, aby klient i sám chápal proč jsme pro něj společně vybrali právě to které řešení. Naším posláním je zlepšovat finanční gramotnost v České republice. Co vy osobně děláte pro svůj osobní rozvoj? Je to pro mě důležité téma a věnuji mu hodně času. Chodím na řadu tématických seminářů, čtu knihy, nechávám se inspirovat. S vedením naší společnosti to navíc cítíme stejně, a tak jsem velmi rád i za pravidelné vnitrofiremní workshopy na toto téma. Stejným směrem s důrazem na osobní rozvoj chci vést i svůj vlastní tým spolupracovníků, který aktuálně dotvářím a doplňuji o vhodné kandidáty. Na jaké další produkty se mohou zákazníci těšit v nejbližších měsících? Během léta představíme unikátní Majetkové pojištění Allrisk, které klientovi přinese k ochraně domu či bytu a jeho vybavení navíc zcela zdarma řemeslné služby do domácnosti jako elektrikáře nebo instalatéra 24/7 stejně jako záruční a pozáruční servis domácích spotřebičů včetně zakoupení zcela nových v případě jejich neopravitelnosti. Mohou se budoucí účastnící příštího Veletrhu řešení těšit, že vás potkají? Určitě minimálně jako návštěvníka. Chtěl bych se ale zapojit i jako jeden z řečníku a představit návštěvníkům naše revoluční pojištění právní ochrany Rodinný právník, komplexní krytí celé rodiny za měsíční cenu dvou lístků do kina, které v návaznosti na Nový občanský zákoník dodává zcela nový rozměr vymahatelnosti práva a ochraně spotřebitele v naší zemi. Otázky kladl Bc. Milan Nerud 7

8 Veletrhy řešení druhé generace Setkání lidí, kteří hledají nové výzvy, s lidmi, co mají nové řešení. O co kratší o to intenzivnější historii má projekt Veletrh řešení. Od ledna 2013 proběhlo patnáct setkání, celkem v šesti městech. Stovky podnikatelů, marketérů, obchodníků či manažerů poprvé prožilo nový model, který nemá v ČR obdoby. Děkuji všem partnerům, prezentujícím a účastníkům. Bez všech těchto skupin by Veletrhy řešení nebyly. Z pozice pořadatele bych mohl být na své dílo hrdý a zpomalit. Hrdý rozhodně jsem, ale o zpomalení nemůže být žádná řeč. Prvních patnáct Veletrhů řešení představovalo hlavně marketingová témata. Informační potřeby podnikatelů jsou však daleko širší. Soudobý podnikatel musí mít přehled v personalistice, marketingu, právu, ekonomice, dotacích, bankovnictví, IT nebo skladovém hospodářství. A přitom se tyto oblasti neustále mění a komplikují. Smekám svůj pomyslný klobouk před všemi podnikateli a podnikatelkami, kteří se s tímto nelehkým úkolem se ctí perou. Rozhodl jsem se dodat jim informace a řešení z většiny oblastí, o kterých jsem psal, naráz během jednoho setkání. Proč hned snižovat ceny? Jak zlepšit komunikaci ze zákazníky? Jak hledat talenty a rozvíjet členy týmu? Jaký informační, ekonomický a marketingový systém je pro nás nejlepší? Jak nejlépe nastavit smlouvy a právní dokumenty? Jak restartovat podnikání a najít nové zákazníky? Na tyto a další otázky budeme odpovídat! Říjen 2014 Brno, Praha, Plzeň Kompletní program jednotlivých měst bude stanoven do Budeme vás informovat v dalším vydání. 8

9 Když zákazník sám volá, stojí o to s námi hovořit Představujeme Pavla Cenka, jednatele společnosti OptimSys, prezentujícího na Veletrhu řešení v lednu i červnu Jeho celoživotním tématem je technická a procesní stránka telefonické péče o zákazníky. Zeptali jsme se jej na zkušenosti s tímto komunikačním nástrojem z praxe. Jednou z hlavních myšlenek z vaší prezentace na Veletrhu řešení byl tvrzení pokud vám zákazníci chtějí volat, nebraňte jim v tom. To mně přijde absurdní. Máte zkušenosti, že tomu tak v některých firmách je? Telefonát může přijít prakticky kdykoliv, vyruší vás od práce, přetrhne nit, naruší odpočinek. Proto snaha směrovat zákazníky k méně rušivým komunikačním kanálům vypadá na první pohled celkem logicky a v praxi se s ní setkávám. Občas plánovitě, častěji spíše formou pasivní rezistence. Přitom telefonát je skvělý nástroj pro upevnění vztahu se zákazníkem nebo prodej. Zejména když zákazník sám volá, tedy stojí o to s námi hovořit a má na to čas. Telefonát je osobní, interaktivní a lze v něm dobře pracovat s emocemi. nebo facebook nejsou v žádném případě modernější náhrada. V českých firmách příliš nefunguje systémový přístup k řízení firmy. Co v rámci telefonické péče získají firmy, které se pro systémový přístup rozhodnou? Systémový přístup lze chápat ve dvou rovinách. První se soustředí na obsah telefonátu a jako systémový přístup vnímám systematický trénink telefonických komunikačních dovedností. Druhá rovina, kterou se zabývá společnost OptimSys, zahrnuje technickou a procesní stránku telefonování a jeho počítačovou podporu. Tedy například jak zařídit, aby se hovor dostal k člověku, který může volajícího kvalifikovaně obsloužit, jak naložit s hovorem, který nikdo obsloužit nemůže, jak efektivně uchovávat a předávat informace apod. Systémové řešení se neobejde bez zavedení nástrojů, s jejichž pomocí je možné hovory směrovat a automaticky obsluhovat, případně nahrávat a ve větších řešeních volání integrovat s dalšími IT systémy. Zároveň musí být možné snadno upravovat nastavení a pružně tak reagovat na změny. Takové nástroje potom umožňují rozumně řešit výše zmíněný rozpor mezi dostupností pro zákazníky a potřebou klidu na práci a odpočinek. Zaměstnanci se nestanou otroky telefonní linky a přitom dokážou zákazníkům poskytnout péči, se kterou budou spokojeni. Kromě toho získají firmy nástroj, jak měřit a vyhodnocovat kvalitu telefonické péče o zákazníky, což je základ pro další zlepšování. Pokud mluvíme o telefonické péči o zákazníky, mnozí si pod tím představí call centra. Přitom vaše řešení zasahuje hlavně do vnitřních procesů řízení péče a pomáhá zabránit chybám a ztrátám. Je pro podnikatele, se kterými jednáte poprvé, problém pochopit, co se změní, když vaše nástroje a doporučení zavedou? Rovnice telefonická péče o zákazníky = call centrum pochází z dob, kdy vybavení pro počítačové zpracování telefonních hovorů bylo velmi drahé a dostupné jen pro velké firmy a profesionální call centra. Dnes je situace zcela odlišná a právě ve firmách, kterým se nevyplatí vyčlenit tým pouze na telefonování, může naše řešení znamenat výrazný posun, protože oblast telefonování zatím nijak neřídí. Principy řešení a jeho přínosy však nejsou notoricky známé, proto je vysvětlování a šíření osvěty důležitá součást naší práce. Během debat s lidmi ze svého okolí občas narazím na téma automatický hlas. Telefonát s automatem. Jaký Vy sám máte postoj k této části vaší nabídky? Klasické hlasové automaty mám rád asi stejně jako většina populace, tedy vůbec. V naší nabídce existují ale i různé modifikace, které jsou podle mého názoru zajímavější, např. odchozí hlasové automaty pro distribuci hlasových zpráv, hlasování a ankety, hlasové automaty se syntézou a rozpoznáváním řeči apod. Na jaké novinky a služby se mohou firmy těšit v nejbližších měsících? Možnosti našich produktů neustále rozšiřujeme. Brzy se naši zákazníci dočkají mobilní aplikace pro řízení své telefonní linky nebo modulu pro distribuci hlasových zpráv s možností využití syntézy řeči. Otázky kladl Bc. Milan Nerud 9

10 Marketingové inspirace č. 5 / 2014 O čem jsou Veletrhy řešení... https://www.youtube.com/watch?v=dwwdevq3the Koho jste mohli vidět ve Zlíně... https://www.youtube.com/watch?v=yrahqrrpiqu https://www.youtube.com/watch?v=2hyoh74dl0c https://www.youtube.com/watch?v=pafdl7abcyu REDAKCE Vydavatel: Agentura Správná volba Milan Nerud Telefon: Grafická úprava a sazba: Tomáš Psota (promobrno.cz) Navazujeme na prvorepublikový měsíčník TYP. Projekt Marketingové inspirace je určen pro proaktivní podnikatele, marketéry, manažery a obchodníky. Pro všechny, kteří hledají funkční marketingová řešení a nespokojují se názorem počkáme, až krize přejde. Na projektu spolupracuje několik odborníků napříč celým spektrem marketingových témat. Projekt je otevřen všem myšlenkám a názorům a neustále se rozvíjí. Součástí projektu jsou:»» pracovně, společenská setkání (malé workshopy i velké konference)»» webináře»» tipy na nové marketingové služby a akce»» elektronický časopis plný novinek, ale i osvědčených technik. Partneři: Trièko Samolepka 10

Každý vrchol si žádá své... Kdo jsme? Váš partner pro další vzdělávání!

Každý vrchol si žádá své... Kdo jsme? Váš partner pro další vzdělávání! Každý vrchol si žádá své... Kdo jsme? Váš partner pro další vzdělávání! PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI TRADICE společnost založena v roce 1996, DOBRÁ ZNAČKA respekt důvěra partnerství, LÍDR ve vzdělávání na českém

Více

SPONZORSKÝ BALÍČEK ROK 2015 SEMINÁŘE

SPONZORSKÝ BALÍČEK ROK 2015 SEMINÁŘE SEMINÁŘE Semináře jsou pravidelné vzdělávací programy, které se konají každý třetí čtvrtek v měsíci v dopoledních hodinách a nabízí jedinečný pohled do problematiky a praxe šetrného stavebnictví v České

Více

NABÍDKA PARTNERSTVÍ NA SLAVNOSTNÍM VEČERU S VYHLÁŠENÍM VÝSLEDKŮ

NABÍDKA PARTNERSTVÍ NA SLAVNOSTNÍM VEČERU S VYHLÁŠENÍM VÝSLEDKŮ NABÍDKA PARTNERSTVÍ NA SLAVNOSTNÍM VEČERU S VYHLÁŠENÍM VÝSLEDKŮ 6. ROČNÍKU ANKETY BRNO TOP 100 www.brnotop100.cz Vážení přátelé, rádi bychom Vám předložili možnost stát se reklamním partnerem slavnostního

Více

LINKED AKADEMIE. Informace pro partnery PROČ PODPOŘIT? PROČ LINKED AKADEMIE?

LINKED AKADEMIE. Informace pro partnery PROČ PODPOŘIT? PROČ LINKED AKADEMIE? LINKED AKADEMIE Informace pro partnery PROČ LINKED AKADEMIE? LinkedIn je nejrychleji rostoucí profesní sociální síť Je efektivním nástrojem k k budování expertní značky hledání práce získávání nových klientů

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

KATALOG PRODUKTŮ A SLUŽEB

KATALOG PRODUKTŮ A SLUŽEB KATALOG PRODUKTŮ A SLUŽEB 2011 PPŠ INSTITUT CELOŽIVOTNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ PŘEROV, s.r.o. PALACKÉHO 1380/19, 750 02 PŘEROV TEL: 581 259 138 MOBIL: 606 045 111, 724 972 133 E-MAIL: pps@ppsinstitut.cz http://www.ppsinstitut.cz

Více

Marketing 21. století - jak přilákat nové návštěvníky do regionu, jak je udržet a motivovat je přijet zase. Tomáš Jindříšek

Marketing 21. století - jak přilákat nové návštěvníky do regionu, jak je udržet a motivovat je přijet zase. Tomáš Jindříšek Marketing 21. století - jak přilákat nové návštěvníky do regionu, jak je udržet a motivovat je přijet zase Tomáš Jindříšek Kdo k nám dorazí? Doba zájezdních hostinců je pryč Nečekejme, až si host udělá

Více

Investujte do správných partnerů. Investujte do své budoucnosti.

Investujte do správných partnerů. Investujte do své budoucnosti. Investujte do správných partnerů. Investujte do své budoucnosti. Pozvánka k prezentaci na veletržní a konferenční přehlídce o franšízingu Franchise Days Prague 2012 / FrAMchise Day 2012 Dovolte nám, abychom

Více

O2 Hovor pro neslyšící

O2 Hovor pro neslyšící O2 Hovor pro neslyšící Alena Užachovová Operátorské asistenční služby Březen 2013 Obsah 01 02 03 04 05 06 07 08 Hlavní cíl služby Vznik nápadu Princip & Kontaktní údaje pro neslyšící i slyšící Moderní

Více

www.micakcelerator.cz MIC Akcelerátor 2.0

www.micakcelerator.cz MIC Akcelerátor 2.0 www.micakcelerator.cz MIC Akcelerátor 2.0 projekt mic akcelerátor získal 1. místo v soutěži dobrá rada nad zlato 2010, kterou každoročně vyhlašuje národní vzdělávací fond. MIC Akcelerátor 2.0. co je to?

Více

Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING

Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING Anotace Autor Jazyk Očekávaný výstup Speciální vzdělávací potřeby Klíčová slova Druh učebního materiálu Druh interaktivity

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím callcentrum UNiQ Callcentrum Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem více

Více

VS Marketing (3MK) TŘI PILÍŘE 7 DŮVODŮ PROČ STUDOVAT VS 3MK:

VS Marketing (3MK) TŘI PILÍŘE 7 DŮVODŮ PROČ STUDOVAT VS 3MK: VS Marketing () Mgr. Marek Novinský Koordinátor VS POSLÁNÍ Inspirovat nadané studenty ke kariéře v marketingu Vyzbrojit je koncepty a nástroji marketingu od strategie po praktickou realizaci Rozvinout

Více

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB CROSSLINE SERVICES s.r.o. Jeremiášova 870 155 00 Praha 5 IČO: 241 43 065 DIČ: CZ24143065 Kontaktní osoba: Ing. Veronika Kimmer GSM: +420 777 755 618 veronika.kimmer@crosslineservices.cz

Více

KONFERENCE SENIOR LIVING 2006-2011

KONFERENCE SENIOR LIVING 2006-2011 KONFERENCE SENIOR LIVING 2006-2011 Odborná konference SENIOR LIVING se jako jediná v České republice věnovala problematice bydlení seniorů. Stěžejními tématy konference je bydlení a kvalita života seniorů

Více

CzechTrade podporuje spolupráci mezi firmou a designérem. Když se potká skvělý designér a kvalitní výrobce

CzechTrade podporuje spolupráci mezi firmou a designérem. Když se potká skvělý designér a kvalitní výrobce CzechTrade podporuje spolupráci mezi firmou a designérem Když se potká skvělý designér a kvalitní výrobce Plastia Lenka Novotná, jednatelka firmy Plastia s.r.o. Jdeme cestou originality a vysoké přidané

Více

19. Trend Event 9. dubna 2015 Konferenční centrum U Hájků

19. Trend Event 9. dubna 2015 Konferenční centrum U Hájků 19. Trend Event 9. dubna 2015 Konferenční centrum U Hájků Pro PARTNERY A VYSTAVOVATELE přináší akce příležitost aktivní prezentace svého portfolia produktů a služeb a především novinek před vybranou cílovou

Více

VÝCHOVA K PODNIKAVOSTI JEDNÁNÍ OBOROVÝCH SKUPIN PODZIM 2015. Lukáš Hula

VÝCHOVA K PODNIKAVOSTI JEDNÁNÍ OBOROVÝCH SKUPIN PODZIM 2015. Lukáš Hula VÝCHOVA K PODNIKAVOSTI JEDNÁNÍ OBOROVÝCH SKUPIN PODZIM 2015 Lukáš Hula Východiska Zahraničí Česká republika Přehled Proč hovoříme o výchově k podnikavosti? Protože podnikatelé jsou páteří ekonomiky Protože

Více

Enterprise Europe Network

Enterprise Europe Network Enterprise Europe Network v České republice Ing. Daniela Váchová Financování pro malé a střední podniky 20.května 2008 Praha Základní informace Výzva EK v Rámcovém programu pro konkurenceschopnost a inovace

Více

Chceme, aby v sobě mladí lidé objevili, co v životě chtějí a uměli toho dosáhnout.

Chceme, aby v sobě mladí lidé objevili, co v životě chtějí a uměli toho dosáhnout. Chceme, aby v sobě mladí lidé objevili, co v životě chtějí a uměli toho dosáhnout. Tak jako můj otec i já věřím v dobré vzdělání, které programy Junior Achievement pomáhají obohatit. Jsem rád, že jsem

Více

Úvod do sociálních sítí

Úvod do sociálních sítí Úvod do sociálních sítí Otázky do začátku Je má cílová skupina na sociálních sítích? Čeho tam chci dosáhnout? Mám obsah, který můžu sdílet? Kdo bude obstarávat sociální sítě? Jak budu měřit úspěšnost aktivit?

Více

Integrovaná komunikace

Integrovaná komunikace Integrovaná komunikace Praha, 31.1.2013 Ondřej Vích CEE Regional Online Manager aegon.com Jak jsme dříve komunikovali se zákazníky Zákazník hledá informaci na firemním webu Informaci nenachází Telefonuje

Více

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ PRO VAŠI FIRMU VOLBA / NEZÁVISLOST / ŠIRŠÍ MOŽNOSTI PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI Jsme distributor s přidanou hodnotou působící v oboru informačních a komunikačních

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím CRM systém CRM systém UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem více

Více

Obsah. Úvod 9 Členění knihy 10

Obsah. Úvod 9 Členění knihy 10 Obsah Úvod 9 Členění knihy 10 KAPITOLA 1 Copywriting 11 Práce copywritera 11 Jak se stát dobrým copywriterem 12 Jak začít 15 Co budete psát 15 O čem budete psát 16 Proč budete psát 17 Pro koho budete psát

Více

NETRADIČNÍ FORMY VZDĚLÁVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A ROZVOJ V MOTIVUJÍCÍM PROSTŘEDÍ MONIKA FENYKOVÁ, AV MEDIA, A.S.

NETRADIČNÍ FORMY VZDĚLÁVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A ROZVOJ V MOTIVUJÍCÍM PROSTŘEDÍ MONIKA FENYKOVÁ, AV MEDIA, A.S. NETRADIČNÍ FORMY VZDĚLÁVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A ROZVOJ V MOTIVUJÍCÍM PROSTŘEDÍ MONIKA FENYKOVÁ, AV MEDIA, A.S. AV MEDIA, A.S. KDO JSME Inspirace Inovace - Integrace HODNOTY - LIDÉ Jsme si vědomi, že náš úspěch

Více

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Každý úspěšný člověk, jestliže chce dosáhnout svého cíle, se musí věnovat své práci na 100%. Náš cíl je jasný. Vydělávat snadno, rychle a neomezené

Více

www.milionoveimperium.cz

www.milionoveimperium.cz www.milionoveimperium.cz David Kirš, autor Miliónového impéria a EmailAcademy uvádí ebook WEB MILIONÁŘE A KRUH BOHATSTVÍ Tento ebook (dokument) můžete šířit a přeposílat dále, ale pouze jako celek. Není

Více

Co obnáší práce píáristy. Vladimír Komjati Alžběta Pavlínová PR Klub

Co obnáší práce píáristy. Vladimír Komjati Alžběta Pavlínová PR Klub Co obnáší práce píáristy Vladimír Komjati Alžběta Pavlínová PR Klub PR klub Profesní sdružení profesionálů z oboru Public Relations PR manažeři in-house Agenturní pracovníci Freelanceři Konzultanti Další

Více

V rámci projektu Kvalifikovaný pracovní tým v Auto-Poly spol. s r.o. Kurz 1 Pravidla telefonického rozhovoru

V rámci projektu Kvalifikovaný pracovní tým v Auto-Poly spol. s r.o. Kurz 1 Pravidla telefonického rozhovoru V rámci projektu Kvalifikovaný pracovní tým v Auto-Poly spol. s r.o. Kurz 1 Pravidla telefonického rozhovoru Lektor: Kateřina Novotná Praha a EU Investujeme do vaší budoucnosti 1 Smyslem projektu Kvalifikovaný

Více

vinegret.cz / 2015 Možnosti propagace na portálu Vinegret.cz

vinegret.cz / 2015 Možnosti propagace na portálu Vinegret.cz vinegret.cz / 2015 Možnosti propagace na portálu Vinegret.cz Co je Vinegret.cz Vinegret.cz je mladý portál, který přináší různorodé informace o České republice v ruském jazyce. Našimi čtenáři jsou cizinci

Více

Obsah. Marketing a marketingové řízení 3. Úvod: marketing pro každého? 1. 1. kapitola 5 Podstata marketingu 5. 2. kapitola 17 Marketingové řízení 17

Obsah. Marketing a marketingové řízení 3. Úvod: marketing pro každého? 1. 1. kapitola 5 Podstata marketingu 5. 2. kapitola 17 Marketingové řízení 17 Úvod: marketing pro každého? 1 Část I 3 Marketing a marketingové řízení 3 1. kapitola 5 Podstata marketingu 5 Definice marketingu 9 Podnikatelské koncepce a přístup k zákazníkům 12 Konkrétní příklad -

Více

1 OTÁZKY OBSAHOVÉHO RÁMCE (W) Oblast A: Čemu ve výuce věřím, jaká mám východiska? A1/1 Jak se ve výuce odráží skutečnost, že je každý žák jiný?

1 OTÁZKY OBSAHOVÉHO RÁMCE (W) Oblast A: Čemu ve výuce věřím, jaká mám východiska? A1/1 Jak se ve výuce odráží skutečnost, že je každý žák jiný? 1 OTÁZKY OBSAHOVÉHO RÁMCE (W) Oblast A: Čemu ve výuce věřím, jaká mám východiska? Podoblast A1: Individualizace výuky A1/1 Jak se ve výuce odráží skutečnost, že je každý žák jiný? A1/2 Představme si úsečku.

Více

Projekt Coolworking (sdílené kanceláře)

Projekt Coolworking (sdílené kanceláře) Projekt Coolworking (sdílené kanceláře) TECHNOLOGICKÉ CENTRUM a Microsoft inovační centrum Hradec Králové Generálním partnerem projektu Coolworking je ČSOB/ERA Představení společnosti TECHNOLOGICKÉ CENTRUM

Více

IAESTE LC Brno Obsah

IAESTE LC Brno Obsah Závěrečná zpráva z Veletrhu ikariéra 2015 na VUT v Brně Obsah Úvod... 3 Veletrh ikariéra 2015 v číslech a grafech... 3 Workshopy... 8 Osvědčené součásti Veletrhu ikariéra z loňských let... 9 Novinky na

Více

Efektivita vzdělávání lektorů v soukromých jazykových školách

Efektivita vzdělávání lektorů v soukromých jazykových školách Efektivita vzdělávání lektorů v soukromých jazykových školách Co se osvědčuje a co ne Margareta Zábranská, Glossa škola jazyků ACERT konference, 31. 3. 2012 Glossa škola jazyků Velká škola Mezi Top Ten

Více

NGO Market 2013. Závěrečná zpráva

NGO Market 2013. Závěrečná zpráva NGO Market 2013 Závěrečná zpráva { 2 } Úvodní slovo organizátorů Vážení přátelé NGO Marketu, čtrnáctý ročník veletrhu neziskovek je za námi a my bychom tímto chtěli poděkovat všem partnerům, neziskovkám

Více

RISK je náš byznys. www.riskexperts.at

RISK je náš byznys. www.riskexperts.at RISK je náš byznys 1 Bezpečnost je základní potřebou Bezpečnost nemůže být jakkoli považována za izolovaný požadavek. Pochopení potenciálních rizik je základem pro zajištění bezpečnosti a zabezpečení.

Více

Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty

Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty Mgr. Bohdana Rambousková Agenda Jednotná firemní identita Její základní prvky logo, vizitky, email, web Jasné sdělení Media plán Jednotná

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím pracovní výkaz Pracovní výkaz UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem

Více

Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Co máme za sebou (ceny a projekty)

Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Co máme za sebou (ceny a projekty) D L M Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Píšeme pro lidi v rozhodovacích pozicích s vlivem na společenské dění, politiku a ekonomiku. Oslovujeme čtenáře

Více

Představení a ceník inzerce L M

Představení a ceník inzerce L M Představení a ceník inzerce D L M Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Píšeme pro lidi v rozhodovacích pozicích s vlivem na společenské dění, politiku a

Více

Platný od 1. 1. 2010 MEDIAKIT

Platný od 1. 1. 2010 MEDIAKIT Platný od 1. 1. 2010 MEDIAKIT Obsah O nás... 2 Profil projektů... 2 O portálu www.krbyfotogalerie.cz... 3 Reklama na www.krbyfotogalerie.cz... 4 A, Balíčky pro firmy... 4 B, Bannery... 5 C, PR články,

Více

OBSAH. Rozvaha Výkaz zisků a ztráty Příloha k účetní závěrce. Výroční zpráva EMEA s.r.o. 2013 2

OBSAH. Rozvaha Výkaz zisků a ztráty Příloha k účetní závěrce. Výroční zpráva EMEA s.r.o. 2013 2 Výroční zpráva 2013 OBSAH 1. Úvodní slovo ředitele 3 2. Základní údaje společnosti 4 3. Představení společnosti 5 4. Služby společnosti 6 5. Významní partneři 7 6. Vybrané ekonomické ukazatele 8 7. Ostatní

Více

Nabídka k účasti na. 5. ročníku největší nezávislé tradingové akce. ve střední Evropě HLAVNÍ PARTNERSTVÍ. www.money-expo.cz

Nabídka k účasti na. 5. ročníku největší nezávislé tradingové akce. ve střední Evropě HLAVNÍ PARTNERSTVÍ. www.money-expo.cz Nabídka k účasti na 5. ročníku největší nezávislé tradingové akce ve střední Evropě HLAVNÍ PARTNERSTVÍ Plánovaný rozsah: 2 dny Termín: 17. - 18. duben 2015 Místo konání: Konferenční centrum City, Praha

Více

BAREVNÁ DEVÍTKA je sedmý ročník přehlídky kultur zemí celého světa, který pořádá Městské částí Praha 9. cílová skupina. počet návštěvníků.

BAREVNÁ DEVÍTKA je sedmý ročník přehlídky kultur zemí celého světa, který pořádá Městské částí Praha 9. cílová skupina. počet návštěvníků. BAREVNÁ DEVÍTKA je sedmý ročník přehlídky kultur zemí celého světa, který pořádá Městské částí Praha 9 Pestrý festival mnoha vůní a strhujících vystoupení. Zábavné odpoledne pro rodiny s dětmi, večerní

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím Fakturační systém UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem více svobody

Více

tipů, jak zlepšit PPC kampaně před Vánoci

tipů, jak zlepšit PPC kampaně před Vánoci 5 tipů, jak zlepšit PPC kampaně před Vánoci Vánoční období je pro velkou část firem klíčové. Je proto přirozené, že se větší část marketingového rozpočtu typicky soustředí právě do posledních měsíců v

Více

Mobilní telefon v roli komunikačního a reklamního prostředku

Mobilní telefon v roli komunikačního a reklamního prostředku Pracovní skupina pro mobilní reklamu Mobilní telefon v roli komunikačního a reklamního prostředku 6.4. 2009 Konference ISSS, Hradec Králové Michal Němec, T-Mobile Mobilní telefon je unikátní komunikační

Více

Využití sociálních sítí pro komunikaci s absolventy a profesní uplatnění absolventů Petr Macek Workshop KA05, Olomouc, 12. 5. 2015

Využití sociálních sítí pro komunikaci s absolventy a profesní uplatnění absolventů Petr Macek Workshop KA05, Olomouc, 12. 5. 2015 Využití sociálních sítí pro komunikaci s absolventy a profesní uplatnění absolventů Petr Macek Workshop KA05, Olomouc, 12. 5. 2015 www.kredo.reformy-msmt.cz Agenda Účel sociálních sítí pro marketing Sociální

Více

inspirace Marketingové VELETRH řešení V. Trhy se mění, změňte se i vy květen červen 2014: Brno Zlín Praha Plzeň

inspirace Marketingové VELETRH řešení V. Trhy se mění, změňte se i vy květen červen 2014: Brno Zlín Praha Plzeň Marketingové inspirace číslo 3 / 2014 časopis pro úspěšné podnikání květen červen 2014: Brno Zlín Praha Plzeň VELETRH řešení V. Trhy se mění, změňte se i vy 8 krátkých prezentací, 8 workshopů, 8 stolů

Více

EMPIRIA CONSULTING. Představení společnosti. Zásady práce

EMPIRIA CONSULTING. Představení společnosti. Zásady práce Představení společnosti Zaměřujeme se na vzdělávání, poradenství a tréninky v oblasti manažerských a obchodních dovedností, marketingu, výběrů zaměstnanců, rekvalifikačních kurzů i poradenských programů.

Více

.cz. Cesta k úspěchu

.cz. Cesta k úspěchu .cz Cesta k úspěchu Kdo jsou čtenáři Forbesu? Věk 25 54 let Muži 70 %, ženy 30 % Socioekonomická skupina AB Rekrutují se převážně z řad manažerů, byznysmenů, právníků, politiků, majitelů firem a CEO. Jsou

Více

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky 2 Role marketingu a vliv na obchodní výsledky Marketing B2B firem v ČR Jaké slovo má marketing ve firmě a jak ovlivňuje skutečné obchodní výsledky firmy? Šmeralova 12, 170 00 Praha 7 Vavrečkova 5262, 760

Více

Společenská odpovědnost naše cesta rozvoje (kde jsme a kam jdeme) 2. ročník Konference společenské odpovědnosti ve veřejné správě 18. 11.

Společenská odpovědnost naše cesta rozvoje (kde jsme a kam jdeme) 2. ročník Konference společenské odpovědnosti ve veřejné správě 18. 11. Společenská odpovědnost naše cesta rozvoje (kde jsme a kam jdeme) 2. ročník Konference společenské odpovědnosti ve veřejné správě 18. 11. 2014 Nechte se inspirovat konceptem společenské odpovědnosti: Proč?

Více

NADSTAVBOVÝ KURZ PRO KOUČE

NADSTAVBOVÝ KURZ PRO KOUČE NADSTAVBOVÝ KURZ PRO KOUČE Obsah kurzu Jak rozjet koučovací kulturu ve firmách Koučink má v dnešní době již své pevné místo v oblasti vzdělávacích a rozvojových aktivit pro zaměstnance. Firmy někdy nahodile,

Více

Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek. nejen e-shopů

Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek. nejen e-shopů Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek nejen e-shopů Jihočeská hospodářská komora, 20. 5. 2015 nejsme agentura Jsme tým nezávislých & kreativních lidí pro Váš web Martin Laudát Creative director

Více

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů.

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů. MarketingSalesMedia je první titul v České republice určený primárně pro zadavatele reklamy s řízenou distribucí, která pokrývá 5000 odběratelů na Českém trhu. Projekt MarketingSalesMedia dodává lidem

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím pokladní systém Pokladní systém UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem

Více

TOP 10 produktů a služeb

TOP 10 produktů a služeb TOP 10 produktů a služeb pro bezpečné a efektivní IT OMEGA24 s.r.o. www.omega24.cz Kontakt: Klára Sedláková obchodní manažer +420 601 367 374 info@omega24.cz Radek Štefan jednatel +420 602 778 395 stefan@omega24.cz

Více

7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků

7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků 7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků 2. lekce Nadčasový obchodní nástroj jménem NETWORKING Co je vlastně byznys networking? Networking představuje velmi efektivní metodu pro malé

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím HR systém HR systém UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem více svobody

Více

Kdo jsme a s cím ˇ vám muzeme ˇ pomoct?

Kdo jsme a s cím ˇ vám muzeme ˇ pomoct? Jdeme na to hrave! ˇ Kdo jsme a s cím ˇ vám muzeme ˇ pomoct? Kdo jsme? Designéři Konzultanti Školitelé Nadesignujeme pro vás změnová řešení, rozvojové programy pro vaše zaměstnance i marketingové kampaně

Více

Magazín OSOBNÍ ROZVOJ. OSOBNÍ ROZVOJ je výjimečný projekt, který představuje novou vizi a klade důraz na originalitu a kvalitu života.

Magazín OSOBNÍ ROZVOJ. OSOBNÍ ROZVOJ je výjimečný projekt, který představuje novou vizi a klade důraz na originalitu a kvalitu života. PROFIL ČASOPISU je unikátní titul, který nabízí pestrý mix témat, příběhů a inspirací pro zkvalitnění soukromého i profesního života, věnuje se aktuálním současným fenoménům a trendům života ve všech oblastech

Více

SELF MANAGEMENT TRAINING OSOBNÍ ROZVOJ

SELF MANAGEMENT TRAINING OSOBNÍ ROZVOJ SELF MANAGEMENT TRAINING OSOBNÍ ROZVOJ Individuální koučink Motto: K čemu je dobrá inspirace, když po ní nenásleduje čin? (Anthony Robbins) Vážení zájemci o osobní rozvoj, dovolujeme si Vás oslovit s možností

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím docházkový systém Docházkový systém UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme

Více

Řízení podniku a elektronické obchodování

Řízení podniku a elektronické obchodování Řízení podniku a elektronické obchodování Elektronické podnikání Všechny podnikové procesy ovlivněné internetem Elektronický obchod Řízení dodavatelských sítí Řízení zdrojů podniku Řízení vztahů se zákazníky

Více

Dobrý den, S pozdravem. Lucie Pondělíková

Dobrý den, S pozdravem. Lucie Pondělíková v loňském roce jsem se zúčastnila projektu "ŠANCE PRO DĚČÍNSKO", který měl zvýšit možnosti mého uplatnění na trhu práce. Po úspěšném ukončení dvou vzdělávacích modulů tohoto projektu jsem získala certifikáty

Více

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Statutární město Most Odbor informačního systému Oddělení správy PC sítě Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Radim M lejnek 2009 Osnova Úvod...3 Co je vlastně ENUM?...4 Jak

Více

Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník

Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník Na svých pozicích řešíte množství situací a vztahů, které jsou pro vás náročnější než jiné a pravděpodobně si kladete otázku proč. Jednou z možností, jak na tuto

Více

Centrum komunitní práce Ústí nad Labem Nabídka akreditovaného vzdělávání

Centrum komunitní práce Ústí nad Labem Nabídka akreditovaného vzdělávání Centrum komunitní práce Ústí nad Labem Nabídka akreditovaného vzdělávání Organizace je držitelem certifikátu ČSN EN ISO 9001:2001. Manažer kvality Vzdělávací modul nabízí vzdělávání pro oblast managementu

Více

Přehled aktuálních seminářů, workshopů a vzdělávacích aktivit vzdělávací agentury ASTERIA 2015

Přehled aktuálních seminářů, workshopů a vzdělávacích aktivit vzdělávací agentury ASTERIA 2015 Přehled aktuálních seminářů, workshopů a vzdělávacích aktivit vzdělávací agentury ASTERIA 2015 Objednejte si svůj seminář pro pedagogy nebo dílny/lekce pro děti Seminář Vám připravíme po domluvě ve Vašich

Více

Segmentace, typologie. Základy marketingového výzkumu

Segmentace, typologie. Základy marketingového výzkumu Segmentace, typologie 1 Přehled lekce Proč Metodologie Jednotlivé nástroje, ukázky 2 Proč segmentaci? Na dnešních trzích jsou dva protikladné trendy: 1) Trhy se stávají masovými a globálními => unifikace

Více

Příloha č.3 Otázka pro hodnocení manažera

Příloha č.3 Otázka pro hodnocení manažera Příloha č.3 Otázka pro hodnocení manažera 1. Sleduje profesní a technický vývoj? 2. Připravuje a dodržuje realistický rozpočet? 3. Zaměřuje se na podstatné informace a neztrácí se v nedůležitých detailech?

Více

PODPORA VAŠEHO PODNIKÁNÍ. Marketingové strategie a inovace Trénink a koučink

PODPORA VAŠEHO PODNIKÁNÍ. Marketingové strategie a inovace Trénink a koučink PODPORA VAŠEHO PODNIKÁNÍ Marketingové strategie a inovace Trénink a koučink MOTTO A POSLÁNÍ Marketing není nepodobný architektuře, pokud chce zaujmout, hledá nové prvky. Potřebuje Vaše firma zaujmout,

Více

ZÁŽITKOVÁ PRACOVNÍ KONFERENCE

ZÁŽITKOVÁ PRACOVNÍ KONFERENCE 18 & 19 / 03 / 2016 Dlouhodobě se věnujeme tématům, jež vloni Úřad Vlády také zařadil do Vládní strategie pro rovnost žen a mužů v ČR na léta 2014-2020. ZÁŽITKOVÁ PRACOVNÍ KONFERENCE EQUAL PAY DAY V ČR

Více

Forum, vaše módní inspirace ALPINE PRO, LINDEX a H&M.

Forum, vaše módní inspirace ALPINE PRO, LINDEX a H&M. Forum, vaše módní inspirace ALPINE PRO, LINDEX a H&M. Máme pro vás další díl naší pravidelné módní rubriky a s ním i výlet za módní inspirací značek OC Forum Liberec. V dnešním díle se naše Pětka z Fóra

Více

Aplikace městského marketingu v praxi: očekávání a realita Jiří Ježek. Měkké faktory v regionálním rozvoji, Ostrava, 25.6.2010

Aplikace městského marketingu v praxi: očekávání a realita Jiří Ježek. Měkké faktory v regionálním rozvoji, Ostrava, 25.6.2010 Aplikace městského marketingu v praxi: očekávání a realita Jiří Ježek Výzkumné problémy I. opatření a aktivity, které bychom přiřadili k městskému marketingu jsou realizovány, aniž by si jejich aktéři

Více

Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR. V. Fórum Konference pro podporu regionálního rozvoje Praha, 27.3.2014

Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR. V. Fórum Konference pro podporu regionálního rozvoje Praha, 27.3.2014 Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR V. Fórum Konference pro podporu regionálního rozvoje Praha, 27.3.2014 1 Mladá generace míří za jistotou, podnikání netáhne 1. Nemám peníze do začátku

Více

Chybí vám profesní rozvoj a nábor kvalifikovaných zaměstnanců na jednom místě?*

Chybí vám profesní rozvoj a nábor kvalifikovaných zaměstnanců na jednom místě?* Chybí vám profesní rozvoj a nábor kvalifikovaných zaměstnanců na jednom místě?* Odpovědí je portál * www.vzdelavaniaprace.cz Národní soustava kvalifikací (NSK) se v praxi využívá stále více! Čísla hovoří

Více

Marketingová koncepce propagace

Marketingová koncepce propagace Projekt Podpora udržitelného rozvoje města Gjakova Marketingová koncepce propagace 1. Teorie 2. Marketingové materiály 3. Způsoby propagace 4. Projekty 1. Teorie co je marketing a propagace Je společenský

Více

Vytvořeno pro Asociaci veřejně prospěšných organizací PROKÁZAT = ZMĚŘIT aneb může nezisková organizace obhájit svoji užitečnost?

Vytvořeno pro Asociaci veřejně prospěšných organizací PROKÁZAT = ZMĚŘIT aneb může nezisková organizace obhájit svoji užitečnost? Komunikace užitečnosti NNO navenek Vytvořeno pro Asociaci veřejně prospěšných organizací PROKÁZAT = ZMĚŘIT aneb může nezisková organizace obhájit svoji užitečnost? 2. května 2013 Dnešní program jak formulovat

Více

E.M.E. FACTORY. Představení společnosti a portfolio

E.M.E. FACTORY. Představení společnosti a portfolio E.M.E. FACTORY Představení společnosti a portfolio Agenda Kdo jsme Proč s námi spolupracovat Základní charakteristika Naše služby Realizované projekty Reference Kontakty Kdo jsme E.M.E. Factory je agentura

Více

Co přinesl projekt POSPOLU. Závěrečná konference 14.5. 2015 Mgr. Petr Naske

Co přinesl projekt POSPOLU. Závěrečná konference 14.5. 2015 Mgr. Petr Naske Co přinesl projekt POSPOLU Závěrečná konference 14.5. 2015 Mgr. Petr Naske Potřeby, očekávání, témata Zmapovat, ověřit, systematizovat, najít silné a slabé stránky, modelovat, Jako měkký projekt jsme se

Více

Váš tým ve formě. Test Your Team. Souhra. Řešení problémů. Kondice. Tvořivost. Výkonnost. Komunikace

Váš tým ve formě. Test Your Team. Souhra. Řešení problémů. Kondice. Tvořivost. Výkonnost. Komunikace Souhra Řešení problémů Test Your Team Komunikace 1 Tvořivost Kondice Výkonnost Váš tým ve formě Charakter programu: Jedná se o celodenní program vhodný pro firemní týmy. Zahrnuje pestrou řadu zajímavých

Více

Česká asociace nákupu a prodeje

Česká asociace nákupu a prodeje Česká asociace nákupu a prodeje Truhlářské 1104/13 11000 Praha 1 IČO: 02120119 Plátce DPH 1 Vize Jedna asociace nákupu a prodeje, jedno místo, jedna pomoc pro firmy, nákupčí, obchodníky, spolky a státní

Více

Řízení a podpora prodejních sí0 mobile tech 2014

Řízení a podpora prodejních sí0 mobile tech 2014 Řízení a podpora prodejních sí0 mobile tech 2014 27. března 2012, SmithNovak Jak podpořit obchod? Jste spokojeni s výkonem vašeho prodeje? Nedostatek příležitos= (leadů) Nízká úspěšnost PŘÍK LAD" Prodejci

Více

Řízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda. Vilém Srnec ředitel společnosti vsrnec@inmedias.eu

Řízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda. Vilém Srnec ředitel společnosti vsrnec@inmedias.eu Řízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda Vilém Srnec ředitel společnosti vsrnec@inmedias.eu Naše potřeby v podnikání sdílet informace v rámci pracovních týmů evidence požadavků a úkolů přehlednost

Více

Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012

Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012 Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012 Duben 2013 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048 048 www.b-inside.cz

Více

7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků

7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků 7 osvědčených tipů jak vybudovat základnu věrných zákazníků 1. lekce Doporučení => nejlepší zdroj nových zakázek Malé a střední firmy dennodenně hledají ať už nové nebo staré, osvědčené marketingové taktiky

Více

Kronika projektu OPPA

Kronika projektu OPPA Kronika projektu OPPA Základní informace o projektu Název Projektu: společnostech Casablanca Registrační číslo projektu: V rámci programu: Operační program Praha Adaptabilita Prioritní osa: 1 - Podpora

Více

Integrace ICT do prostředí MŠ. Mgr. Daniel Janata daniel.janata@seznam.cz

Integrace ICT do prostředí MŠ. Mgr. Daniel Janata daniel.janata@seznam.cz Integrace ICT do prostředí MŠ Mgr. Daniel Janata daniel.janata@seznam.cz Svět technologií našich dětí Jaké technologie využívají, obklopují je v reálném světě? S čím přicházejí děti do kontaktu? myšlenková

Více

Sociální síť. = propojená skupina lidí na internetu

Sociální síť. = propojená skupina lidí na internetu Sociální sítě Sociální síť = propojená skupina lidí na internetu registrovaným členům umožňuje vytvářet osobní (či firemní) veřejný či částečně veřejný profil, komunikovat spolu, sdílet informace, fotografie,

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím projektový management Projektový management UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru,

Více

webmarketin Základní moduly aplikace

webmarketin Základní moduly aplikace webmarketin Aplikace webmarketing je komplexní online nástroj určený pro podporu a řízení marketingu a CRM ve společnosti. Její součástí jsou webové ankety, SMS kampaně nebo newslettery, které lze spravovat

Více

INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB

INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB nabídka spolupráce Vážení přátelé! Dovolte mi, oslovit Vás s naší nabídkou na spolupráci při budování unikátního integrovaného systému, obsluhujícího pracovní trh DOBRÝ FLEK.

Více

Osobnostní vzdělávání finální návrh harmonogramu a obsahu kurzů

Osobnostní vzdělávání finální návrh harmonogramu a obsahu kurzů Osobnostní vzdělávání finální návrh harmonogramu a obsahu kurzů Kurz/workshop 1 skupina 2 skupina Kurz Sebereflexe, sebediagnostika a diagnostika (- skupina cca 15 osob, 4 hodinový kurz, celk. 2 běhy 20.9.,

Více