!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

Transkript

1

2 OBSAH 1 Co od recenze očekávat Instant Messaging Popis skupiny komunikačních nástrojů Konkrétní příklady nástrojů ICQ Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Facebook chat Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Sociální sítě Popis skupiny komunikačních nástrojů Konkrétní příklady nástrojů Facebook Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Google Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Videokonference Popis skupiny komunikačních nástrojů Konkrétní příklady nástrojů Skype Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje... 19

3 4.2.4 Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Plánovací nástroje Popis skupiny komunikačních nástrojů Konkrétní příklady nástrojů IBM Connections Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Freedcamp.com Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení ový klient Popis skupiny komunikačních nástrojů Konkrétní příklady nástrojů MS Outlook Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Mozilla Thunderbird Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Sdílení dokumentů cloud computing Popis skupiny komunikačních nástrojů Konkrétní příklady nástrojů SkyDrive Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje... 34

4 7.2.4 Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Capsa.cz Popis nástroje Výhody nástroje Nevýhody nástroje Popis uživatelského rozhraní a ovladatelnosti Kritéria Závěrečné hodnocení Tip autorů Přílohy Seznam obrázků Seznam tabulek Legenda ke kritériím... 39

5 1 CO OD RECENZE OČEKÁVAT V dnešní době je (nejen ve školách, ale i firmách) poměrně moderní na projektech pracovat ve skupinách, respektive v týmech. Ať už se jedná o velké nebo malé týmy, je nutné, aby členové mezi sebou nějak komunikovali, předávali si informace, data, dokumenty, případně řešili projekty. Nejlepší formou komunikace je samozřejmě jednání za osobní přítomnosti všech účastníků, ale to není rozhodně vždy možné. Proto existují různé komunikační nástroje a kanály, které mají za úkol komunikaci v týmu zprostředkovat a obstarat i případný přenos dat a sdílení dokumentů. Současný trh těchto nástrojů nabízí nepřeberné množství, řada z nich se překrývá vlastnostmi i použitím, některé jsou všeobecně známé, jiné mají jen svůj malý tržní segment. Ale ať je to tak či onak, není asi v lidských možnostech (pokud se nejedná o specialistu v oboru), aby měl informace o každém nástroji a přesně věděl, jaký si vybrat k optimálnímu provedení sady činností, které potřebuje v dané chvíli vykonat. Tato skutečnost se stala inspirací pro příručku, respektive recenzi, kterou máte před sebou. Za úkol a cíl si autoři stanovili na jednom místě shromáždit informace o nejrozšířenějších a nejpoužívanějších nástrojích z každé skupiny komunikačních nástrojů, které se běžně používají a jsou dostupné pro běžné uživatele. Skupiny komunikačních nástrojů jsou rozděleny podle jedné základní vlastnosti komunikačního nástroje, a to pro snadnější výběr pro uživatele, aby nemusel číst celou recenzi. Když se sestaví tým, je jednou z prvních otázek: Jak budeme komunikovat? Co budeme ke komunikaci používat? Přes co budeme komunikovat? a podobně. Po takových otázkách, pokud si už uživatel není jistý, který komunikační kanál bude používat, nastává čas pro tuto recenzi. Jednoduše otevře příručku Jaký vybrat komunikační nástroj pro komunikaci v týmu a podle rozdělení skupin, vlastností nástrojů a jejich použití si vybere nástroj. Předpokladem je, že uživatel má představu o tom, co od nástroje bude požadovat. Zda půjde pouze o písemnou komunikaci nebo bude uživatel vyžadovat videokonference, sdílení dat a dokumentů či dokonce kombinaci různých vlastností. Účelem recenze není stanovení jasných dogmat, které přikazují použít tento nástroj jako jediný možný, se kterým to jde. Pouze se snaží uživatele vést správným směrem a dát určité doporučení, což by v konečném důsledku mělo vést ke spokojenosti uživatele a případné úspoře nákladů, časových a možná i finančních. A hlavně dosáhnout úspěšnosti na celkovém a koncovém zpracování projektu. Doufáme, že recenze splní svůj účel a bude uživatelům napomáhat a dovádět jejich projekty, také díky komunikaci v týmu, k úspěšnému konci. 5

6 2 INSTANT MESSAGING 2.1 POPIS SKUPINY KOMUNIKAČNÍCH NÁSTROJŮ Instant messaging (IM) představuje textovou komunikaci přes internet, provozovanou v reálném čase. Na rozdíl od u je mnohem rychlejší a je určen pro krátké zprávy podobné rozhovoru, spíše nežli klasickému dopisu. Většinou se jedná o komunikaci mezi dvěma stranami, ale v určitých případech lze využít i chatování mezi více uživateli. IM je vhodný především pro komunikaci přímo při práci v menších týmech. Komunikace je velice rychlá, ale na rozdíl od telefonické komunikace nevyžaduje okamžitou odpověď, a tak tolik neruší při práci. Před tím, než je možné s někým začít chatovat, je většinou potřeba si přidat daného uživatele mezi své kontakty. Přidání ve většině případů musí být schváleno protější stranou a teprve po schválení je možné sledovat, zda je daný uživatel připojený (online), či nikoliv. Klient je aplikace, která je nezbytně potřeba pro využívání IM. V této aplikaci pak probíhá samotná komunikace. V praxi se jedná jak o tvrdé aplikace, které si musíte nainstalovat na vlastní počítač, tak o webové aplikace, ke kterým se přihlásíte z webového prohlížeče. U webové aplikace se tak obejdete bez instalace a je možné ji využívat na každém počítači, kde je přístup k internetu a podporovaný internetový prohlížeč. Instant messaging je možné provozovat přes různé protokoly, které byly během dlouhé historie této komunikace vytvořeny. Většina protokolů je navzájem nekompatibilních, a tak není možné komunikovat s uživateli, kteří využívají jiný protokol. V praxi je pak běžné, že jeden uživatel má účet u více poskytovatelů IM, aby mohl komunikovat se všemi přáteli, kteří jsou online. V takovém případě jsou pak velkou výhodou takzvané multiklienty. Multiklient podporuje více protokolů současně a uživatel, který vlastní více účtů od různých poskytovatelů tak nemusí mít nainststalovaných několik klientů a mít je současně všechny spuštěné. Tento způsob přináší do komunikace více pohodlí a přitom dostupnost na různých protokolech. Další variantou provozování více protokolů současně je otevřený protokol XMPP, který dokáže pomocí transportů komunikovat i s ostatními protokoly. Většina protokolů podporuje i jiné služby, než samotnou textovou komunikaci v reálném čase. Například odesílání souborů se stalo již standardem. Některé protokoly nabízejí i telefonování přes internet včetně video hovorů KONKRÉTNÍ PŘÍKLADY NÁSTROJŮ Jak již bylo uvedeno, protokolů pro instant messaging existuje celá řada. V Error Reference source not found. jsou vypsány jednotlivé protokoly a orientační čísla počtu uživatelů jednotlivých protokolů. Čísla jsou opravdu jen orientační, protože některá jsou již několik let neaktualizovaná. 6

7 Služba Počet uživatelů AIM 53 milionů aktivních, >100 milionů celkem ebuddy 35 milionů celkem Gizmo5 Gadu- Gadu přes 6 milionů aktivních uživatelů (majoritní v Polsku) IBM Lotus Sametime 40 milionů celkem (uživatelé v podnicích, co mají oprávněnou licenci) ichat neznámý ICQ 50 milionů aktivních IMVU 1 milion celkově XMPP milionů celkově Mail.ru Agent 1 milion aktivních (denně) Meebo 1 milion celkově MXit 11 milionů celkově (9 milionů v JAR) Paltalk 3,3 milionů jedinečných návštěvníků každý měsíc PSYC 1 milionů aktivních (denně) (majoritní v Brazílii) Skype 19 milionů online uživatelů ve špičce, 309 milionů uživatelů celkově Tencent QQ 61,3 milionů online uživatelů ve špičce, 440 milionů aktivních uživatelů (včetně uživatelů s více účty), 990 milionů registrovaných účtů celkově. (majoritní v Číně) VZOchat >550,000 Windows Live Messenger 330 milionů celkově (dříve MSN Messenger) Xfire 11,5 milionů celkově Yahoo Messenger 248 milionů aktivních registrovaných uživatelů Yahoo (referuje ke VŠEM Yahoo uživatelům, nejenom uživatelům Instant Messagingu) Google Talk neznámí uživatelé. Chat probíhá na Gmailu, igooglu, a orkutu, Všude na webu, PC a Macu. Facebook Uvádí se 400 milionů uživatelů: Facebook statistiky TABULKA 1 - SEZNAM PROTOKOLŮ A POČTY UŽIVATELŮ Jednotlivé protokoly jsou často populární v určitém regionu. Je to ostatně i logické. Výběr protokolu není jenom na daném uživateli, ale také značně závisí na tom, jaký protokol používají jeho přátelé, respektive lidé, se kterými chce komunikovat. V USA byl dlouho velice populární protokol od společnosti Microsoft nazývaný MSN, dnes přejmenovaný na Windows Live Messenger. Například v Polsku je dominantní služba Gadu- Gadu a v Číně Tacent QQ. V České republice si vydobylo velice silnou pozici ICQ a stalo se zde takřka synonymem pro instant messaging. Takto silnou pozici si drželo poměrně dlouho, ale v posledních letech klesá počet aktivních uživatelů a účty jsou často již nepoužívané. Mnoho uživatelů využívá chat na Facebooku. Důvodů k přechodu je pravděpodobně hned několik. Stoupající popularita Facebooku, kde má účet dnes takřka každý (bavíme se především o mladých lidech, respektive lidech, využívajících internet ve větší míře ke komunikaci). Díky velkému množství uživatelů je tak možné na facebooku zastihnout mnohem větší množství přátel. Facebook chat funguje ve webovém prohlížeči, což je další z jeho silných zbraní. Poslední zde uváděnou populární službou v ČR je Skype. V současné době je stejně jako Windows Live Messenger vlastněný společností Microsoft, která ho bude dále propagovat ve svých operačních systémech. Skype je populární především kvůli telefonování přes internet, video hovorům a konferencím. Instant messaging je sice též podporován, ale není hlavní funkcí Skypu, a proto mu zde dál nebude věnována pozornost. V korporátní sféře je populární Lotus Sametime od společnosti IBM. Na rozdíl od předchozích produktů se jedná o software, na který je nutné zakoupení licence. Většinou slouží pouze pro komunikaci uvnitř společnosti a nabízí vyšší míru bezpečnosti než freewarové produkty. 7

8 2.2 ICQ POPIS NÁSTROJE Jak již bylo řečeno dříve, ICQ je v České republice nejrozšířenějším klasickým instant messengerem, přesto že počty aktivních uživatelů v poslední době klesají. V současné době poskytuje podporu pro ČR společnost CET 21, která podporu převzala po společnosti Centrum Holdings. [Wikipedia] Funkce programu ICQ zahrnují: posílání textových zpráv v reálném čase, offline posílání zpráv (zpráva je doručena, když se druhá strana připojí), skupinové chatování, odesílání SMS zpráv, odesílání souborů, hry pro více hráčů provozované pomocí technologie Flash, Facebook chat, video hovory. Při registraci každý nový uživatel obdrží UIN. UIN je číslo, které jednoznačně identifikuje uživatele a pomocí tohoto čísla se také ke službě přihlašuje. Všechny ostatní údaje jako jméno, příjmení, přezdívka, datum narozeni atd. jsou dobrovolné a uživatel si je může změnit. ICQ se podle podmínek užití může využívat pouze s oficiálním klientem. V Současné době je aktuální verze ICQ 7M. Oficiální klient podporuje všechny výše uvedené služby a je k němu poskytována podpora. Jako zdroj příjmů pro provozovatele jsou reklamy umístěné v chatovacím okně. Kromě oficiálního tvrdého klienta existuje i oficiální webový klient, který umožňuje pouze základní funkce. Právě umístění reklam, pro někoho nepohodlné ovládání nebo svázanost pouze s jedním protokolem vedla uživatele k používání alternativních klientů. Používání takovýchto klientů je v rozporu s podmínkami užití ICQ, přesto je poměrně běžné. ICQ se několikrát pokusilo zamezit užívání alternativních klientů změnou v protokolu. Alternativní klienti však byly okamžitě přizpůsobeny a fungují nadále. Nejpoužívanější alternativní klienti jsou Miranda IM, QIP 2012 (nebo QIP Infium), Pitgin, Digsby, Trillian a další. Většina z uvedených klientů podporuje i další protokoly než jen pouze ICQ VÝHODY NÁSTROJE Mezi hlavní nevýhody patří: rychlá komunikace v reálném čase, bezproblémová funkčnost, oficiální webový klient, oficiální klient pro mobilní telefony snad všech platforem, zdarma NEVÝHODY NÁSTROJE Mezi hlavní nevýhody patří: umístění reklamy (v oficiálním klientu), menší uživatelská základna a pravděpodobně méně kontaktů (ve srovnání s Facebookem). 8

9 2.2.4 POPIS UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ A OVLADATELNOSTI Uživatelské rozhraní icq je moderní s možností nastavení různých skinů. Velké množství barevných tlačítek s ikonami a blikající reklamy mírně snižují přehlednost, ale přesto je ovládání intuitivní a nezáludné. OBRÁZEK 1 - OBRAZOVKA KONVERZACE ICQ KRITÉRIA Ovladatelnost **** Malý a střední tým (do 10 osob) ***** Použitelnost ***** Velký tým (nad 10 osob) ** Přívětivost uživatelského rozhraní *** Bezpečnost komunikace **** Možnost komunikace v reálném čase ANO Možnosti rozšířené funkcionality **** Typ licence Freeware HW nároky/ rychlost připojení ***** hodnocení: 1 5 (1 nejhorší, 5 nejlepší), vysvětlení kritérií viz legenda ke kritériím v příloze ZÁVĚREČNÉ HODNOCENÍ ICQ můžeme jednoznačně doporučit pro práci v menším týmu na řešení operativních problémů a nejasností přímo při práci. Komunikace je velice rychlá, jednoduchá a přehledná. Nainstalovaný klient přidá ještě více na pohodlí a při vhodném nastavení upozorní na zprávu, takže si jí vždy všimnete, ale při tom vás upozornění nebude příliš obtěžovat. Jedná se o nástroj, bez kterého si týmovou práci prováděnou přes internet uživatelé neumí takřka představit. 9

10 2.3 FACEBOOK CHAT POPIS NÁSTROJE Facebook se stal sociální sítí číslo jedna snad po celém světě, za což vděčí obrovskému množství uživatelů. Jednou z jeho funkcí, kterou ovšem neměl od začátku, je chat. Chat umožňuje přímo z webového prostředí facebooku textově komunikovat s vašimi přáteli. Kromě webového rozhraní existuje i možnost využití klienta pro komunikaci. Například u ICQ zmiňovaný QIP, Digsby a další facebook chat podporují. Komunikace funguje většinou bez větších problémů, ale stává se, že zpráva neprojde a vůbec není doručena anebo doručení trvá o poznání déle, což je při komunikaci v reálném čase nepříjemné VÝHODY NÁSTROJE Mezi hlavní nevýhody patří: široká uživatelská základna, snadná dostupnost přes webový prohlížeč, možnost využití dalších funkcí facebooku (skupiny, sdílení souborů, fotky, ), klienti pro mobilní telefony, zdarma NEVÝHODY NÁSTROJE Mezi hlavní nevýhody patří: pomalejší doručování, webový chat není úplně přehledný (obzvláště při komunikaci s více uživateli), nemožnost nastavení statusů (typu Away, N/A), při práci rušivé okolí v podobě sociálního dění na facebooku, omezená sada nepříliš povedených emotikonů POPIS UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ A OVLADATELNOSTI Webové rozhraní je velice jednoduché, prakticky bez možnosti jakéhokoliv nastavení. Neskrývá tak žádnou záludnost. Ovladatelnost není špatná, ovšem okno pro chat je velice malé. Vyhledávání v předchozí konverzaci je tak náročnější a méně pohodlné a přímo v chatovacím okně je viditelný pouze omezený počet předchozích zpráv KRITÉRIA Ovladatelnost **** Malý a střední tým (do 10 osob) **** Použitelnost *** Velký tým (nad 10 osob) *** Přívětivost uživatelského rozhraní *** Bezpečnost komunikace **** Možnost komunikace v reálném čase ANO Možnosti rozšířené funkcionality **** Typ licence freeware HW nároky/ rychlost připojení ***** hodnocení: 1 5 (1 nejhorší, 5 nejlepší), vysvětlení kritérií viz legenda ke kritériím v příloze ZÁVĚREČNÉ HODNOCENÍ Facebook je velice rozšířený a je snadno přístupný z jakéhokoliv počítače s připojením k internetu. Přesto se nejeví jako nejlepší volba, co se týče instant messagingu. Ve srovnání s dříve zmíněnými protokoly nepřináší takovou efektivitu do komunikace. Je vhodný spíše na nezávazné konverzování s přáteli odkudkoliv - spíše na podporu týmové spolupráce. 10

11 3 SOCIÁLNÍ SÍTĚ Za jeden z možných komunikačních nástrojů můžeme považovat sociální sítě. V současné době jde o jeden z nejvyužívanějších komunikačních prostředků, převážně mezi mladými lidmi, např. mnoho studentů středních i vysokých škol využívá možnosti vytvoření tematických skupin na těchto sítích ke sdílení a zpracovávání školních prací. I z tohoto důvodu byl tento komunikační nástroj vybrán do skupiny porovnávání nejužitečnějších nástrojů pro komunikaci v týmu. Pomocí vybraných kritérií se pokusíme vybrat toho nejlepšího možného zástupce této skupiny, možná i celé práce. Proč by nejlepším komunikačním nástrojem pro komunikaci v týmu nemohla být sociální síť? V následujícím textu se pokusíme Vás přesvědčit (dokázat Vám), že díky sociálním sítím může probíhat velmi efektivní a celistvá komunikace v rámci pracovních týmů. 3.1 POPIS SKUPINY KOMUNIKAČNÍCH NÁSTROJŮ Sociální síť (Social network) představuje určité propojení skupiny lidí. Jiné názvy pro tento fenomén jsou společenská síť, komunikační síť nebo též komunita. V širším pojetí může tento pojem zahrnovat každou skupinu lidí, která spolu udržuje komunikaci různými prostředky. V užším pojetí (tím se budeme v tomto dokumentu zabývat) jde o službu na Internetu, která všem zaregistrovaným členům umožňuje vytvářet svůj vlastní profil, vytvořit si seznam (agendu) kontaktů na nejrůznější známé, rodinu a přátele, sdílet s nimi své zážitky, fotky, videa, chatovat s nimi a využívat další aktivity, které nejrůznější sociální sítě poskytují (hry, soutěže, atd.) Výhodou komunikace přes sociální sítě je možnost využití soukromé (mezi dvěma uživateli), ale i hromadné (mezi uživatelem a skupinou s ním propojených uživatelů) komunikace. Další výhodou této komunikace je její celosvětové rozpětí, kdy ve vyspělých zemích světa je hojně využívanou internetovou službou. Např. největší (nejrozšířenější), a také asi nejznámější sociální sítí světa je Facebook, který čítá přes 800 mil. registrovaných uživatelů, což je více než 10% celkové světové populace. V celkovém měřítku nejde o velkou četnost, ale musíme brát v úvahu, že Facebook není jedinou sociální sítí a hlavně některé země, převážně v Africe a Asii někdy nemají ani k internetu přístup. Pro porovnávání sociálních sítí podle možnosti využití jako komunikačních prostředků jsme se rozhodli pro 3 celosvětově známé sociální sítě: Facebook Twitter Google + V rámci celosvětově rozšířených sociálních sítí je mnoho dalších příkladů, např. IBM Connection MySpace Linkedln Vkontakte Plurk Mnoho komunikačních nástrojů pro práci v týmu vyžaduje zakoupení různých aplikací, což nepředstavuje problém, pokud se jedná o pracovní tým v rámci nějaké organizace (firma, projektový tým, apod.), kde náklady na využití nástroje nepřipadají na členy týmu. Bezkonkurenční výhodou je právě neplacený nástroj sociálních sítí, u kterých je podmínkou vlastnit e- mail, jehož prostřednictvím se realizuje samotná registrace a zapojení do možnosti využívání této síťové aplikace. Další výhody a nevýhody sociálních sítí budou zmíněny v následujícím textu. 11

12 3.1.1 KONKRÉTNÍ PŘÍKLADY NÁSTROJŮ Facebook Google FACEBOOK Facebook je nejrozšířenější sociální sítí (komunitou) na světě, jak se můžeme dozvědět i mimo jiné ve filmu The Social Network. Jde o vůbec první veřejnou sociální síť. Od svého vzniku v roce 2004 si Facebook podmanil téměř celý svět (většinu zastoupené oblasti) a mnoho lidí si bez něj nedokáže představit jediný den. Zakladatel Facebooku, Mark Zuckerberg jej původně zakládal jako studentskou aplikaci, která velmi rychle dosáhla současného vlivu. V současné době statistiky uvádějí, že Facebook má až 800 mil. uživatelů, přičemž doba strávená průměrně každý den dále stoupá (uživatelé zde tráví stále více času) POPIS NÁSTROJE Sociální síť s největší působností na světě. Umožňuje získávání přátel z celého světa (podle jejich jmen či přezdívek - nickname). Uživatel s těmito přáteli mohou chatovat (komunikace v reálném čase mezi dvěma či více osobami) zasílat zprávy, a to i s možností vkládání příloh (dokumenty, odkazy, obrázky), tím asi nejvíce napomáhá představě využití jako komunikačního prostředku v rámci týmu. Týmová práce nemusí představovat pouze práci s dokumenty v nejrůznější podobě, ale také kreativní práci, což velmi podněcuje možnost nahrávání a sdílení fotek, obrázků a nejrůznějších videí. Jak již bylo zmíněno, sociální sítě umožňují přípravu a naplánování i nejrůznějších událostí, které mohou být realizovány i v rámci týmu (skupiny), tj. uzavřené skupiny lidí. Samotný profil může být jistou vizitkou dané osoby, neboť je možné si na něj přidat své CV zaměstnání, vzdělání, volný čas a jazykové dovednosti. Toto může být dále využito pro možnost vytvoření pracovních a tematických skupin (oslovení jinou osobou). Nedílnou součástí je informování svých přátel o Vaší aktivitě, tj. psaní a komentování statusů, což může být i jen v rámci týmu (vaše statusy jsou vidět jen pro členy týmu) VÝHODY NÁSTROJE 1) Just- in- time takto bych nazvala hlavní výhodu tohoto nástroje a to schopnost a možnost využívání komunikace v reálném čase. Díky možnostem dnešní doby je reálné, aby byl stav Vašeho facebookového účtu sledován Vaším mobilní telefon a při přijetí zprávy o tom informoval, čili i v nepřítomnosti na dané síti je k dispozici komunikace v reálném čase s celým týmem, ať už typu každý s každým anebo metodou konferenčního rozhovoru díky skupinovému chatu. 2) Rozšíření Facebook je nejrozšířenější sociální sítí na světě, a už to mu přidává na atraktivitě, co se individuální účty na Facebooku založeny, což vytvoření virtuálního týmu velmi pomůže. 3) Nákladovost K založení účtu na Facebooku Vám stačí mít založený e- mailový účet (e- mail), díky kterému se můžete k němu zaregistrovat. V dnešní době je jen hrstka lidí (ve vyspělých zemích), kteří nevlastní alespoň jeden e- mail, což je v rámci nulové prvotní investice (investování jen do finální vizuální podoby nepovinné). Pokud by měl daný tým v rámci např. projektu omezený budget, tak toto je velmi výhodné řešení. 4) Zabezpečení 1 Může být jak výhodou, tak nevýhodou. To, do jaké skupiny se Facebook zařadí, záleží jen a pouze na samotném uživateli. Větší bezpečnost je možné ovlivnit dobře zvoleným přístupovým heslem (ne abcde ), správným a rozvážným výběrem svých přátel, popř. nastavení zobrazování svých osobních, ale i pracovních, informací. 5) Přístupnost a potřebný HW facebook je internetovým fenoménem a tedy hlavním předpokladem je připojení k internetu a již zmíněný e- mail. Samozřejmostí je i nějaký HW (PC, mobil, atd.), ale již není podmínkou nějaké bližší specifikum, což je další velkou výhodou. Není potřeba instalace, ani stahování. 12

13 3.2.3 NEVÝHODY NÁSTROJE 1) Zaujatost velkou nevýhodou tohoto nástroje je zaujatost jejich možných uživatelů. Někteří jedinci mohou sociální sítě brát za neseriózní pro týmovou spolupráci. Tato domněnka je velmi posilována mnohými skandály, které se v souvislosti s ní vyskytují, ať už je to problém s krádeží osobních údajů, ztráta soukromí a mnoho mladých, nezralých a neuvědomělých lidí (dětí). Tato možná nevýhoda, je odstraňována např. IBM Connections, což je sociální síť, která je zaměřená spíše na profesní život, a tedy i na možnost týmové spolupráce a komunikace. 2) Zabezpečení 2 Může být jak nevýhodou, tak i výhodou. To, do jaké skupiny se Facebook zařadí, záleží jen a pouze na samotném uživateli. Větší bezpečnost je možné ovlivnit dobře zvoleným přístupovým heslem (ne abcde ), správným a rozvážným výběrem svých přátel, popř. nastavení zobrazování svých osobních, ale i pracovních, informací. 3) Změna UI mnoho uživatelů Facebooku je právě tímto faktorem častokrát velmi ovlivňována. Kdo jsme jeho uživatelem, tak si vzpomeňme, za naší historií, kolikrát se uživatelský interface změnil a často dosti radikálně. Tehdy menší nadšenci přestanou být aktivními uživateli, což není tím efektem, který by měl nastat, a ti větší nadšenci se s tím smíří a naučí se jej znovu využívat, ale také nadávají POPIS UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ A OVLADATELNOSTI Při začátku, tj. po registraci účtu na Facebooku je Vaše cesta doprovázena mnoha radami a přímo řešeními postupu realizace plnohodnotného účtu (profilu). Po registraci se Vám nabídne možnost vyhledat své přátele podle přihlášeného mailu (kontakty s mailu budou porovnány s uživateli Facebooku). Této možnosti můžete nebo nemusíte využít a v tom případě, si přátele (nebo kolegy) vyhledáte sami (u tohoto způsobu je velmi dobré pokud dotyčná osoba využívá své pravé jméno a nejen nějaké přezdívky (snižuje věrohodnost a důstojnost profilu). Dále si uživatel může přidat své fotky, videa, vytvořit události a to přes nabídkovou lištu, která je uvedena na levé straně UI. Po vytvoření Vašich skupin a týmu se Vám tyto situace budou také objevovat na levé straně displeje (lepší přístupnost, nebo si je můžete poté vyhledat přes přístupový řádek, který je umístěn na hlavním panelu, spolu s možnými novými přáteli, zprávami nebo čímkoliv co s vámi souvisí (komentář u vašeho statusu). Takto zde můžete jednoduše přejít na hlavní stránku nebo na Váš profil. Šipka vpravo rozbaluje nabídku s možností nastavení, včetně možnosti odhlášení. Prostředek stránky zabírá nejen historie zveřejněných statusů, obrázků videí, ale i oblíbených her (uživatel má možnost hrát online hry pro účely týmu ale nevhodné). Po pravé straně je ve většině případů reklamní oblast. OBRÁZEK 2 - HLAVNÍ PANEL (NAHOŘE) OBRÁZEK 3 - VKLÁDÁNÍ KOMENTÁŘŮ (VLEVO) OBRÁZEK 4 - NABÍDKOVÁ LIŠTA (VPRAVO) 13

14 3.2.5 KRITÉRIA Ovladatelnost ***** Malý až střední tým (do 10 osob) ***** Použitelnost **** Velký tým (nad 10 osob) *** Přívětivost uživatelského rozhraní **** Bezpečnost komunikace **** Možnost komunikace v reálném čase ANO Možnosti rozšířené funkcionality ***** Náklady Freeware HW nároky/ rychlost připojení **** hodnocení: 1 5 (1 nejhorší, 5 nejlepší), vysvětlení kritérií viz legenda ke kritériím v příloze ZÁVĚREČNÉ HODNOCENÍ Jelikož je Facebook velmi rozšířen a mnoho uživatelů na něm tráví velké množství času, tak by bylo i velmi efektivní, kdyby při času na něm stráveném ho využili i jako komunikační nástroj v týmu. Na základě zvolených kritérií se jeví jako velmi výhodný, přičemž nejhorší ohodnocení získal u kritéria Zaujatost a Velký tým. Zaujatost je velmi subjektivní takže tento faktor se velmi špatně odstraňuje (když už jednou nastane, je to složité) a druhý faktor je v našem případě méně předmětný, neboť mnoho týmů je do tohoto počtu (10 lidí). Při větších týmech se jedná o velké společnosti a ty většinou využívají své komunikační nástroje. Za náš tým jednoznačné doporučení tohoto komunikačního nástroje. 3.3 GOOGLE + Sociální síť Google+ byla založena 28. Června 2011 (pozn. Docela nová záležitost) a je spravována společností Google. Ze začátku své existence byl přístupný pro osoby starší 18 let, dnes je již limit snížen na 13 let. Do konce roku 2012 se očekává, že Google+ bude mít kolem 400 mil. uživatelů, ovšem čas, který uživatelé zde tráví, se neustále zkracuje POPIS NÁSTROJE Jde o poměrně neznámou sociální síť, která je povědomá spíše díky Googlu a G- mailu, které umožňují k této sociální síti přístup. Google+ je díky velké podpoře jeho tvůrců také rozšířena jako mobilní aplikace, takže stejně jako Facebook, tak i tato sociální síť může být vždy a všude s vámi VÝHODY NÁSTROJE 1) Přístupnost pro uživatele gmailu je přístup velmi jednoduchý, a to kliknutím na přístupové tlačítko, díky kterému se automaticky připojíte na google +. 2) Propojení s g- mailem možnost rychlé změny z mailu na sociální síť (tj. laicky řečeno 2v1) 3) Přístupnost a potřebný HW jde o internetovou aplikaci a tedy hlavním předpokladem je připojení k internetu, s podmínkou e- mailu (gmail, nebo jiný). Samozřejmostí je i nějaký HW (PC, mobil, atd.), ale již není podmínkou nějaké bližší specifikum, což je další velkou výhodou. Není potřeba instalace, ani stahování (pouze potvrzení registrace přes ). 4) Just- in- time takto bych nazvala hlavní výhodu tohoto nástroje a to schopnost a možnost využívání komunikace v reálném čase. Díky možnosti dnešní doby, je reálné aby se stav vašeho účtu hlídal přes Váš mobilní telefon, a při přijetí zprávy Vás o tom informuje, čili i při nepřítomnosti je reálné komunikovat v reálném čase s celým Vaším týmem 5) Nákladovost stejné jako u předchozího nástroje, jediné co teoreticky vynakládáte za využívání je připojení k internetu a samozřejmě elektřině, ale řekněme si, který komunikační nástroj toto nevyužívá (pomineme- li dopis a tužku, což samozřejmě sebou nese jiné náklady) NEVÝHODY NÁSTROJE 1) Zaujatost velkou nevýhodou tohoto nástroje je zaujatost jejich možných uživatelů. Někteří jedinci mohou sociální sítě brát za neseriózní pro týmovou spolupráci. Tato domněnka je velmi posilována mnohými skandály, které se v souvislosti s ní vyskytují, ať už je to problém s krádeží osobních údajů, 14

15 ztráta soukromí a mnoho mladých, nezralých a neuvědomělých lidí (dětí). Tato možná nevýhoda, je odstraňována např. IBM Connections, což je sociální síť, která je zaměřená spíše na profesní život, a tedy i na možnost týmové spolupráce a komunikace. 2) Povědomí a využívání po komunikaci s mnoha lidmi jsme došli k závěru, že Google + má mnoho lidí (někteří o tom ale nevědí), ale přesto jej nevyužívají (jsou pasivní). 3) Srovnávání pro uživatele známějšího a využívanějšího Facebooku bude práce s tímto nástrojem složitější, nebo řekněme jiné. V mnohém se tolik neliší, ale např. po dlouhém bádání nováček nepřišel na to, kde se odesílají zprávy (pokud pomineme ty na mailu) POPIS UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ A OVLADATELNOSTI Přístup na Google+ je možný též z účtu gmail, kdy na horní liště vpravo je přístup umožněn přes tzv. + a Vaše jméno. Po kliknutí na tento odkaz jste automaticky přihlášeni na Google+ a můžete začít pracovat. OBRÁZEK 5 - PŘÍSTUP NA GOOGLE+ PŘES GMAIL Uživatelské rozhraní je v mnoha ohledech shodné s tím na Facebooku. Vyhledání v rámci Google+ je možné přes horní příkazovou řádku (šipka). Možnosti přístupu (znovunavrácení) na Váš profil a další vyhledávání (novinky, události) je nyní na levé stráně. Jinak celá historie a komentáře vašich přátel se zobrazuje uprostřed UI. Real- time komunikace, tj. chatování je také umístěno na pravé straně vašeho displaye. Toto rozvržení je celkém celistvé, co se týká skupiny sociálních sítí, takže pokud by někdo chtěl využívat několik z nich, tak se v nich bude velmi dobře orientovat. 15

16 OBRÁZEK 6 - UŽIVATELSKÉ ROZHRANÍ GOOGLE KRITÉRIA Ovladatelnost ***** Malý až střední tým (do 10 osob) ***** Použitelnost **** Velký tým (nad 10 osob) **** Přívětivost uživatelského rozhraní **** Bezpečnost komunikace **** Možnost komunikace v reálném čase ANO Možnosti rozšířené funkcionality ***** Náklady Freeware HW nároky/ rychlost připojení **** hodnocení: 1 5 (1 nejhorší, 5 nejlepší), vysvětlení kritérií viz legenda ke kritériím v příloze ZÁVĚREČNÉ HODNOCENÍ Google+ byl na základě našich kritérií stanoven jako velmi vhodný nástroj pro komunikaci v týmu, na základě velké výhody propojení i s vaším mailem (tj. Gmailem, který mimo jiné skýtá i jiné výhody než jen odesílání mailů). Menší nevýhodou, ale jen pro ty co nemají již zmíněný Gmail, je menší funkcionalita, ovlivněná právě širokou možností gmailu (Gmail disk, kalendář, mapy, atd.) I přes tyto výtky vřele doporučujeme, neboť také obsahuje možnost komunikace v reálném čase, sdílení událostí a tvorby skupin. 16

17 4 VIDEOKONFERENCE Nedílnou součástí týmových projektů je komunikace mezi jednotlivými členy. Komunikace může nabývat mnoha různých podob od textové až po hlasovou. Nejvyšším stupněm této komunikace, který má smysl obzvláště při významných rozhodnutích a jednání je videokonference, tedy vzdálené setkání týmu pomocí hlasové komunikace a přenosu videa. 4.1 POPIS SKUPINY KOMUNIKAČNÍCH NÁSTROJŮ Do skupiny videokonference se řadí programy, které umožňují takzvané, VoIP, tedy hlasovou komunikaci přes síť internet, k čemuž se v tomto případě navíc přidává i možnost přenosu obrazu, tedy videa. Vzhledem k náročnosti na připojení k síti internet nejsou příliš vhodné pro místa, kde je připojení pomalé nebo nestabilní a nespolehlivé. Pro týmovou práci bývá nezbytné setkání tváří v tváří pro vyjasnění alespoň základních parametrů či plánů, ujasnění si kompetencí či řešení závažných problémů a částí projektu. Ne vždy je však možné spoléhat se pouze na osobní setkání. V některých případech může být neuskutečnitelné, případně k němu může dojít až příliš pozdě, nebo by náklady na něj byly nepřiměřeně vysoké. V tom případě se může tým spolehnout na programy schopné poskytnou možnost videokonference. Videokonference je de- facto nadstavba na VoIP službou, která umožní uživatelům hlasový hovor, v tomto případě více uživatelů najednou, tedy konferenci. V případě videokonferenčních nástrojů je možné ještě připojit i video, které přenáší obraz účastníků a velmi se tak přibližuje osobnímu setkání. Kromě samotného softwaru musí uživatel též disponovat mikrofonem a webkamerou. Většina notebooků má v dnešní době integrovanou kameru i s mikrofonem, která právě takového konference umožňuje. Druhou možností je pořízení externí webkamery, která mívá i integrovaný mikrofon a lze připojit k jakémukoliv počítači. Pokud má tedy uživatel hardware zajištěn, zbývá mu pouze opatření softwarového nástroje. Tato skupina nástrojů obsahuje dvě velmi odlišné části. Jedno z nich jsou programy zaměřené hlavně na jednotlivce či běžné společnosti. Programy jsou povětšinou zdarma a případné pokročilejší služby jsou za úplatu. Druhou částí skupiny jsou profesionální nástroje zaměřené na velké podniky které potřebují mít možnost kdykoliv komunikovat přes půl světa s dokonalým obrazem i zvukem. Obě tyto skupiny nabízí diametrálně odlišné služby, z čeho též vyplývají velmi rozdílné cenové oblasti. Hlavním zájmem tohoto návodu jsou ale programy z první skupiny a hlavně možnosti, které poskytují zdarma. Skupiny z druhé poloviny spektra, jejímž zástupcem je například CISCO s produktem TelePresence, nabízí pokročilé možnosti videokonference, které se neomezují pouze na nabídku softwaru zprostředkovávajícího hovory i video s nejvyšší kvalitou a zabezpečením, ale i na poskytnutí odpovídajícího hardwaru. TelePresence, kterou například využívají ambasády či velké společnosti, nabízí přímo konferenční místnost, kde je jedna polovina zastoupena obrazovkami, na kterých se promítá druhá polovina stolu i s účastníky. Ve skutečnosti tedy konference opravdu vypadá, jako kdyby probíhala v jedné místnosti. Tomu však odpovídá i cena, která je akceptovatelná pouze pro největší společnosti. 17

18 OBRÁZEK 7 - CISCO TELEPRESENCE KONKRÉTNÍ PŘÍKLADY NÁSTROJŮ Nástroje pro menší uživatele Skype oovoo ichat Nástroje pro velké společnosti AT&T Connect CISCO TelePresence 4.2 SKYPE Skype je název jednoho z nejrozšířenějších nástrojů pro VoIP komunikaci, ať již pouze hlasovou, či o videohovory. Zároveň se jedná o volně stažitelný produkt, který tedy nemůže v této příručce chybět. Jeho možnou konkurencí je například software oovoo, který však poskytuje zdarma pouze individuální videohovory a videokonference má zpoplatněné. Z tohoto důvodu je Skype bezkonkurenčním produktem a dále bude obsáhleji popsán POPIS NÁSTROJE Skype je volně stažitelný softwarový nástroj pro komunikaci přes síť internet. Za jeho stažení neplatíte a neplatíte ani za jeho využívání v rámci sítě skype. Jak hlasové hovory, tak videohovory nebo instant messaging je možné užívat zdarma, pokud jsou vedeny mezi uživateli Skypu. Hlavním zaměřením je právě hlasová komunikace a videohovory, ale nabízí i standardní instant messaging a podporu přenosu souborů. Od roku 2003, kdy Skype poprvé spatřil světlo světa, se stal jednou z nejznámějších softwarových aplikací. V roce 2012 Skype zastřešoval komunitu více než 600 milionů uživatelů, zdarma tedy můžete hovořit s více lidmi, než kolik má většina mobilních operátorů. V roce 2005, tedy dva roky po svém vzniku, byl koupen společností ebay Inc. za 2,6 miliardy dolarů. Když v roce 2011 odkupoval Skype Microsoft, zaplatil za něj již 8,5 miliardy dolarů. Skype dále umožňuje volání do pevných sítí nebo sítí mobilních operátorů, tato služba je však zpoplatněna. Pokus jí chcete využít, musíte si nabít svůj účet odpovídající sumou, ze které se bude postupně strhávat odpovídající obnos dle délky hovoru a daného poplatku. 18

19 4.2.2 VÝHODY NÁSTROJE Výhodou je bezplatné volání v rámci Skype a též možnost bezplatného přenosu videa. Bezplatná registrace, stažení, i základní využívání v rámci sítě umožňuje zapojení kohokoliv, i kdyby si musel vytvářet nový účet. Kvalita přenosu je většinu času na uspokojivé úrovni a spíše než na Skypu samém závisí na používaném hardwaru a rychlosti připojení k síti internet. Počet účastníků videokonference je omezen na maximálně 10. Umožňuje tedy i poměrně velké jednání s vysokým počtem účastníků. Doporučený počet účastníků pro nejvyšší kvalitu přenosu je však NEVÝHODY NÁSTROJE Skype využívá hybridní peer- to- peer sítě, pokud má tedy uživatel zapnutý Skype, pak Skype částečně využívá jeho výkonu pro zajišťování služeb. Z tohoto důvodu je v některých společnostech jeho využívání zakázané. Pravidelně vyvstávají otázky ohledně bezpečnosti Skypu a náročnosti prolomení jeho ochrany. Přestože se může zdát, že Skype dokáže nahradit pevnou linku nebo mobilní telefon, není tomu tak stoprocentně. Sám výrobce doporučuje mít vždy v záloze jiný prostředek pro komunikaci, jelikož Skype neumožňuje volání na nouzové linky POPIS UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ A OVLADATELNOSTI Skype disponuje poměrně přehledným a intuitivním rozhraním, které vám rychle a spolehlivě umožní zahájit hovory. Po instalaci projde Skype jednoduchou konfigurací, kde uživateli nabídne možnosti nastavení mikrofonu či kamery, možnost pořídit webkamerou snímek do uživatelského profilu, nastavení uživatelského jména a statusu. Poté je již uživatel na hlavní stránce, ze které celý program ovládá. Na levé straně jsou kontakty, na straně pravé pak informace o kontaktu a v případě hovoru i informace o hovoru samotném. Kliknutím na kontakt ze seznamu se vám otevírá možnost spustit hovor, případně videohovor, pokud na to máte hardwarové prostředky. Pro spuštění videokonference stačí zahájit hovor s jedním ze svých kontaktů a poté přizvat další tím, že na ně kliknete a z nabídky vyberete možnost "invite to conference" (záleží na jazykové verzi skypu). Probíhající hovory ovládáte pomocí lišty v pravé části, kde se zobrazují informace o kvalitě přenosu, hlasitosti zvuku či možnosti pro vypnutí mikrofonu, videa nebo ukončení hovoru. Okno s videokonference vypadá přibližně takto: OBRÁZEK 8 - SKYPE VIDEOKONFERENCE 19

20 4.2.5 KRITÉRIA Ovladatelnost **** Malý a střední tým (do 10 osob) ***** Použitelnost ***** Velký tým (nad 10 osob) * Přívětivost uživatelského rozhraní ***** Bezpečnost komunikace *** Možnost komunikace v reálném čase ANO Možnosti rozšířené funkcionality ** Typ licence Freeware HW nároky/ rychlost připojení **** hodnocení: 1 5 (1 nejhorší, 5 nejlepší), vysvětlení kritérií viz legenda ke kritériím v příloze ZÁVĚREČNÉ HODNOCENÍ Skype nabízí každému týmu výbornou možnost pro komunikaci jak mezi jednotlivými členy týmu, tak mezi celým týmem najednou v reálném čase a téměř tváří v tvář. Je na týmu samém, aby se rozhodl, zda potřebuje až takto vysoký stupeň komunikace, nebo zda se spokojí s nižší formou jako je instant messaging, mail, nebo jiný způsob. Pokud se však rozhodnou pro hlasové hovory, případně videokonference, pak jim Skype nabízí vše co potřebují. Na závěr je vhodné zmínit, že Skype spolupracuje s Facebookem na propojení obou sítí a umožňuje nebo v nejbližší době bude umožňovat stejné služby jaké poskytuje v síti Skype i pro síť Facebook, čímž se ještě více navýší počet uživatelů. 20

PROGRAM SKYPE. Návod Skype. www.workline.cz VERZE NÁVODU A PROGRAMU VYUŽITÍ PRO V TOMTO NÁVODU SE NAUČÍTE. STÁHNUTÍ A INSTALACE

PROGRAM SKYPE. Návod Skype. www.workline.cz VERZE NÁVODU A PROGRAMU VYUŽITÍ PRO V TOMTO NÁVODU SE NAUČÍTE. STÁHNUTÍ A INSTALACE PROGRAM SKYPE VERZE NÁVODU A PROGRAMU Verze 1 1.7.2008 Verze Skype 3.5.0.239 VYUŽITÍ PRO Telekonference pro více účastníků Videokonference pro 2 účastníky Instant Messaging (chat) Zasílání souborů V TOMTO

Více

Internet. Komunikace a přenosy dat. Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie

Internet. Komunikace a přenosy dat. Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie Internet Komunikace a přenosy dat Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie Komunikace po síti Elektronická pošta IRC internet relay chat (odvozen webchat) Instant Messagement

Více

VY_32_INOVACE_IKTO2_1260 PCH

VY_32_INOVACE_IKTO2_1260 PCH VY_32_INOVACE_IKTO2_1260 PCH VÝUKOVÝ MATERIÁL V RÁMCI PROJEKTU OPVK 1.5 PENÍZE STŘEDNÍM ŠKOLÁM ČÍSLO PROJEKTU: CZ.1.07/1.5.00/34.0883 NÁZEV PROJEKTU: ROZVOJ VZDĚLANOSTI ČÍSLO ŠABLONY: III/2 DATUM VYTVOŘENÍ:

Více

1 Přihlášení do aplikace Online Operátor. 2 Nastavení pro Adobe Flash Player

1 Přihlášení do aplikace Online Operátor. 2 Nastavení pro Adobe Flash Player Obsah 1 Přihlášení do aplikace Online Operátor... 3 2 Nastavení pro Adobe Flash Player... 3 3 Ukázka virtuální místnosti Online Operátor... 4 4 Funkce a vlastnosti aplikace Online Operátor... 5 4.1 Klientské

Více

GOOGLE APPS FOR WORK. TCL DigiTrade - 22.10.2015

GOOGLE APPS FOR WORK. TCL DigiTrade - 22.10.2015 GOOGLE APPS FOR WORK TCL DigiTrade - 22.10.2015 Seminář 22.10.2015 9.00-9.25 Co jsou Google Apps for Work (Stanislav Marszalek - TCL DigiTrade) 9.30 9.55 Praktické příklady použití Google Apps ve firmě

Více

T-Mobile Internet. Manager. pro Mac OS X NÁVOD PRO UŽIVATELE

T-Mobile Internet. Manager. pro Mac OS X NÁVOD PRO UŽIVATELE T-Mobile Internet Manager pro Mac OS X NÁVOD PRO UŽIVATELE Obsah 03 Úvod 04 Podporovaná zařízení 04 Požadavky na HW a SW 05 Instalace SW a nastavení přístupu 05 Hlavní okno 06 SMS 06 Nastavení 07 Přidání

Více

Práce s e-mailovými schránkami v síti Selfnet

Práce s e-mailovými schránkami v síti Selfnet Práce s e-mailovými schránkami v síti Selfnet Obsah návodu Základní informace k nastavení schránky selfnet.cz...2 Doporučené parametry nastavení e-mailového klienta...2 Základní informace k nastavení e-mailové

Více

CZ.1.07/1.5.00/34.0527

CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Projekt: Příjemce: Digitální učební materiály ve škole, registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická, Husova 3, 371 60 České Budějovice

Více

C4 ICT na Internetu. 1. Charakteristika ICT 2. Komunikace mezi uživateli u

C4 ICT na Internetu. 1. Charakteristika ICT 2. Komunikace mezi uživateli u C4 T1 Vybrané kapitoly počíta tačových s sítí ICT na Internetu 1. Charakteristika ICT 2. Komunikace mezi uživateli u sítís 3. Virtuáln lní síť 2 Cíle cvičen ení C4 ICT na Internetu 1. Charakterizovat ICT.

Více

5/8 INSTANT MESSAGING A JEHO BEZPEČNOST V PODNIKOVÝCH SÍTÍCH

5/8 INSTANT MESSAGING A JEHO BEZPEČNOST V PODNIKOVÝCH SÍTÍCH BEZPEČNÁ POČÍTAČOVÁ SÍŤ část 5, díl 8, kap. 1, str. 1 5/8 INSTANT MESSAGING A JEHO BEZPEČNOST V PODNIKOVÝCH SÍTÍCH 5/8.1 ÚVOD DO PROBLEMATIKY IM Instant messaging (dále jen IM) poskytuje komunikaci uživatelů

Více

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning Obsah: Edu-learning pro firmy a organizace... 2 Varianty nasazení... 2 A. Systém umístěný v lokální síti zákazníka... 3 B. Systém umístěný

Více

Webová aplikace OnOp. z pohledu klienta verze 1.0.11

Webová aplikace OnOp. z pohledu klienta verze 1.0.11 Webová aplikace OnOp z pohledu klienta verze 1.0.11 Obsah Úvodem... 3 O aplikaci Online Operátor... 4 1. Přihlášení do aplikace Online Operátor... Error! Bookmark not defined. 2. Ukázka virtuální místnosti

Více

Tovek Server. Tovek Server nabízí následující základní a servisní funkce: Bezpečnost Statistiky Locale

Tovek Server. Tovek Server nabízí následující základní a servisní funkce: Bezpečnost Statistiky Locale je serverová aplikace určená pro efektivní zpracování velkého objemu sdílených nestrukturovaných dat. Umožňuje automaticky indexovat data z různých informačních zdrojů, intuitivně vyhledávat informace,

Více

Elektronická komunikace

Elektronická komunikace Třetí kapitola Elektronická komunikace Učební text Mgr. Radek Hoszowski Elektronická komunikace Co je elektronická komunikace Co je elektronická komunikace a jakou hraje roli v lidské komunikaci vůbec?

Více

Na vod k nastavenı e-mailu

Na vod k nastavenı e-mailu Na vod k nastavenı e-mailu 1. Návod k nastavení e-mailových schránek na serveru stribrny.net. Do e-mailových schránek lze přistupovat přes webové rozhraní Webmail nebo přes poštovního klienta. Návod popisuje

Více

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena.

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. 2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. GEOVAP, spol. s r. o. Čechovo nábřeží 1790 530 03 Pardubice Česká republika +420 466 024 618 http://www.geovap.cz V dokumentu použité názvy programových

Více

Nová áplikáce etesty Př í přává PC ž ádátele

Nová áplikáce etesty Př í přává PC ž ádátele Nová áplikáce etesty Př í přává PC ž ádátele Verze 0.6 Datum aktualizace 20. 12. 2014 Obsah 1 Příprava PC žadatele... 2 1.1 Splnění technických požadavků... 2 1.2 Prostředí PC pro žadatele... 2 1.3 Příprava

Více

WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK

WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK Systém WorkWatch je určen pro malé a střední firmy, které se zabývají službami nebo zakázkovou výrobou. Zajistí dokonalý přehled o všech zakázkách a jejich rozpracovanosti.

Více

Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák

Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010 Martin Panák 1 Agenda Exchange Server 2010 Lync OnLine 2010 Scénáře nasazení Uživatelské rozhraní Vybavení ROI 2 3 Koho oslovit Zákazník provozuje

Více

Informatika. 20 Internet

Informatika. 20 Internet Informatika 20 Internet Karel Dvořák 2011 Internet Internet je celosvětový systém navzájem propojených počítačových sítí, ve kterých mezi sebou počítače komunikují pomocí rodiny protokolů TCP/IP. Společným

Více

PRACUJEME S TSRM. Modul Samoobsluha

PRACUJEME S TSRM. Modul Samoobsluha PRACUJEME S TSRM Modul Samoobsluha V této kapitole Tato kapitola obsahuje následující témata: Téma Na straně Přehled kapitoly 6-1 Užití modulu Samoobsluha 6-2 Přihlášení k systému 6-3 Hlavní nabídka TSRM

Více

Webináře manuál OBSAH

Webináře manuál OBSAH Webináře manuál OBSAH CO je webinář?...2 PROČ webinář?...2 CO POTŘEBUJETE na webinář?...2 PŘIHLÁŠENÍ na webinář?...3 PRŮBĚH webináře?...3 POPIS učebny pro webinář...6 CO je webinář? Slovo WEBINÁŘ vzniklo

Více

3.4 Základní služby Internetu

3.4 Základní služby Internetu Název školy Číslo projektu Autor Název šablony Název DUMu Tematická oblast Předmět Druh učebního materiálu Anotace Vybavení, pomůcky Střední průmyslová škola strojnická Vsetín CZ.1.07/1.5.00/34.0483 Ing.

Více

První seznámení s mobilní aplikací PATRIOT GPS

První seznámení s mobilní aplikací PATRIOT GPS První seznámení s mobilní aplikací PATRIOT GPS 1 Obsah 1 Získání aplikace... 3 2 První spuštění... 3 2.1 Založení uživatelského účtu... 3 2.2 Založení vozidla... 4 3 Ovládání vozidla... 5 3.1 Menu vozidla...

Více

E-mailové kampaně. 2013 Byznys CRM s.r.o.

E-mailové kampaně. 2013 Byznys CRM s.r.o. E-mailové kampaně 2013 Byznys CRM s.r.o. Zákazník: Dne: 31. 5. 2015 Vytvořil: Pavel Šlesingr Schválil: Petr Hampejs Verze: 5.0 Emailové kampaně v CRM 2011 Strana 2 z 15 Obsah Obsah... 3 1. Popis... 4 1.1.

Více

Internet. dobrý sluha, zlý pán

Internet. dobrý sluha, zlý pán Internet dobrý sluha, zlý pán 13. Picasa Picasa je celosvětově nejrozšířenější galerií obrázků, kterou provozuje firma Google. Její použití je zdarma včetně využití poměrně velikého diskového prostoru

Více

Webová aplikace OnOp. z pohledu klienta verze 1.0.11

Webová aplikace OnOp. z pohledu klienta verze 1.0.11 Webová aplikace OnOp z pohledu klienta verze 1.0.11 Obsah Úvodem... 3 1. O aplikaci Online Operátor... 4 2 Jak se klient dostane do aplikace OnOp... 4 2.1. Webchat... 5 2.2. Instant Call Back... 6 2.3.

Více

1 Přihlášení do aplikace Online Operátor Chat

1 Přihlášení do aplikace Online Operátor Chat Obsah 1 Přihlášení do aplikace Online Operátor Chat... 3 2 Nastavení pro Adobe Flash Player... 3 3 Ukázka virtuální místnosti Online Operátor... 4 4 Funkce a vlastnosti aplikace Online Operátor... 5 4.1

Více

Portál Algotech HelpDesk Uživatelský manuál

Portál Algotech HelpDesk Uživatelský manuál Portál Algotech HelpDesk Uživatelský manuál Vypracovali: Datum: 14. 9. 2012 Jméno Michal Zeman Jan Košátko Jan Skýpala Funkce IT specialista Project Manager Service Desk Manager Kontakt helpdesk@algotech.cz

Více

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis Zaměření icc zdravotnická zařízení výrobní podniky instituce a samospráva jednotky až stovky agentů malé, střední a velké organizace kontextově zaměřený

Více

K práci je možné přistoupit následujícím způsobem. Odkaz na práci se nachází na osobním webu autora práce: http://stpr.cz/.

K práci je možné přistoupit následujícím způsobem. Odkaz na práci se nachází na osobním webu autora práce: http://stpr.cz/. 2. Seznámení K práci je možné přistoupit následujícím způsobem. Odkaz na práci se nachází na osobním webu autora práce: http://stpr.cz/. 2.1. Uživatel (učitel) Uživatelem (učitelem) se myslí osoba, která

Více

Národní elektronický nástroj. Import profilu zadavatele do NEN

Národní elektronický nástroj. Import profilu zadavatele do NEN Národní elektronický nástroj Import profilu zadavatele do NEN V 1.2 2014 Obsah 1 Cíl...... 2 2 Nutné podmínky k umožnění importu profilu zadavatele...... 2 3 Povinnosti zadavatele dle metodiky k vyhlášce

Více

DOKUMENTACE REDAKČNÍHO SYSTÉMU PINYA

DOKUMENTACE REDAKČNÍHO SYSTÉMU PINYA DOKUMENTACE REDAKČNÍHO SYSTÉMU PINYA Obsah Obsah... 4 Pinya CMS... 5 Přihlášení do systému... 6 Položky v menu administrace... 7 Uživatelé... 8 Správa uživatelů... 8 Nový uživatel... 9 Role... 10 Vytvoření

Více

Registrační číslo projektu: Škola adresa: Šablona: Ověření ve výuce Pořadové číslo hodiny: Třída: Předmět: Název: Skype, ICQ Anotace:

Registrační číslo projektu: Škola adresa: Šablona: Ověření ve výuce Pořadové číslo hodiny: Třída: Předmět: Název: Skype, ICQ Anotace: Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.4.00/21.3712 Škola adresa: Základní škola T. G. Masaryka Ivančice, Na Brněnce 1, okres Brno-venkov, příspěvková organizace Na Brněnce 1, Ivančice, okres Brno-venkov

Více

materiál č. šablony/č. sady/č. materiálu: Autor: Karel Dvořák Vzdělávací oblast předmět: Informatika Ročník, cílová skupina: 7.

materiál č. šablony/č. sady/č. materiálu: Autor: Karel Dvořák Vzdělávací oblast předmět: Informatika Ročník, cílová skupina: 7. Masarykova základní škola Klatovy, tř. Národních mučedníků 185, 339 01 Klatovy; 376312154, fax 376326089 E-mail: skola@maszskt.investtel.cz; Internet: www.maszskt.investtel.cz Kód přílohy vzdělávací VY_32_INOVACE_IN7DV_05_01_19

Více

Příručka Google Cloud Print

Příručka Google Cloud Print Příručka Google Cloud Print Verze B CZE Definice poznámek V celé příručce uživatele je použit následující styl poznámek: Poznámky uvádějí, jak reagovat na situaci, která může nastat, nebo poskytují tipy,

Více

Obsah. 1.1 Práce se záznamy... 3 1.2 Stránka Dnes... 4. 2.1 Kontakt se zákazníkem... 5

Obsah. 1.1 Práce se záznamy... 3 1.2 Stránka Dnes... 4. 2.1 Kontakt se zákazníkem... 5 CRM SYSTÉM KORMORÁN UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Obsah 1 Základní práce se systémem 3 1.1 Práce se záznamy................................. 3 1.2 Stránka Dnes.................................... 4 1.3 Kalendář......................................

Více

Webová aplikace Znalostní testy online UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA

Webová aplikace Znalostní testy online UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Webová aplikace Znalostní testy online UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA 2005 Lukáš Trombik OBSAH ÚVOD... 1 SPUŠTĚNÍ... 1 POPIS OVLÁDÁNÍ INFORMAČNÍHO SYSTÉMU... 1 POPIS KLIENTSKÉ ČÁSTI... 1 POPIS ADMINISTRÁTORSKÉ ČÁSTI...

Více

vytvořil Vladimír Hradecký Obsah

vytvořil Vladimír Hradecký Obsah Google Apps chat Obsah Obsah... Úvod... Co všechno chat dokáže... Popis prostředí... Nastavení chatu... Nastavení stavu... Chatování... 7 Skupinový chat... 8 Historie chatu... 9 Úvod V dnešní době chce

Více

Příručka Google Cloud Print

Příručka Google Cloud Print Příručka Google Cloud Print Verze 0 CZE Definice poznámek V celé příručce uživatele je použit následující styl poznámek: Poznámky uvádějí, jak reagovat na situaci, která může nastat, nebo poskytují tipy,

Více

1. Předmluva. 2. Uživatelské účty. Vážení rodiče,

1. Předmluva. 2. Uživatelské účty. Vážení rodiče, 1. Předmluva Vážení rodiče, připravili jsme pro Vás tento materiál, který by Vám měl pomoci s nastavením rodičovské kontroly na Vašich domácích počítačích s operačními systémy Windows 7. Rodičovská kontrola

Více

Postup nastavení bezpečné E-mailové schránky pro zákazníky Logicentra

Postup nastavení bezpečné E-mailové schránky pro zákazníky Logicentra Postup nastavení bezpečné E-mailové schránky pro zákazníky Logicentra Důvod přidělování speciálních schránek. Podle posledních statistik kolem 90 % všech E-mailů na Internetu tvoří nevyžádaná pošta. Patří

Více

Vítejte v aplikaci Objednejse-online.

Vítejte v aplikaci Objednejse-online. Vítejte v aplikaci Objednejse-online. 1. První přihlášení do aplikace Objednejse-online 2. Můj účet 2.1 osobní údaje 2.2 Moje rezervace 2.2.1 Detail rezervace 2.2.2 Řazení rezervací 2.3 Moje stránka 3.

Více

Průvodce Mobilní agendou

Průvodce Mobilní agendou Průvodce Mobilní agendou DATUM VYTVOŘENÍ: 18.11.2014 AUTOR: Mgr. Jiří Brusenbauch VERZE DOKUMENTU: 1.0 Advokátní agenda v novém kabátě! Vaše online kancelář všude s vámi. Naše jedinečná aplikace Advokátní

Více

RSS NÁVOD K POUŽITÍ. Na internetu lze najít spoustu jednoduchých RSS čteček. Níže pár samostatných specializovaných programů:

RSS NÁVOD K POUŽITÍ. Na internetu lze najít spoustu jednoduchých RSS čteček. Níže pár samostatných specializovaných programů: RSS NÁVOD K POUŽITÍ Technologie RSS umožňuje uživatelům internetu přihlásit se k odběru novinek z webové stránky, která nabízí RSS zdroj (RSS kanál, RSS feed). Z jednoho místa pak lze přehledně sledovat

Více

Inovace bakalářského studijního oboru Aplikovaná chemie http://aplchem.upol.cz

Inovace bakalářského studijního oboru Aplikovaná chemie http://aplchem.upol.cz http://aplchem.upol.cz CZ.1.07/2.2.00/15.0247 Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. Historie a současnost Internetu a jeho základní služby Historie

Více

Základní uživatelský manuál služby WMS Drive

Základní uživatelský manuál služby WMS Drive Základní uživatelský manuál služby WMS Drive Uživatelský manuál Obsah Uživatelský manuál Obsah 2 Webový klient Základní prostředí 3 Webový klient Oblíbené položky 4 Webový klient Upload souborů 5 Webový

Více

Návod k použití. O 2 TV Nahrávání

Návod k použití. O 2 TV Nahrávání Návod k použití O 2 TV Nahrávání Pomocí Tv Pomocí internetu Pomocí telefonu Pomocí iphone O 2 TV Nahrávání nastavení nahrávání přes mobil 1. Úvodní stránka Pro nastavení nahrávání přes mobil jděte na stránky

Více

Google Apps. kontakty. verze 2011

Google Apps. kontakty. verze 2011 Google Apps kontakty verze 0 Obsah Obsah... Úvod... Popis prostředí... Přidání kontaktu mezi Moje kontakty... Výběr ze skupiny Všechny kontakty... Ruční přidání kontaktu... Import kontaktů... Úprava kontaktu...

Více

StaproFONS. Petr Siblík. Objednávání pacientů

StaproFONS. Petr Siblík. Objednávání pacientů StaproFONS Petr Siblík Objednávání pacientů Agenda 1) Vysvětlení vlastností a principů 2) Spektrum uživatelů 3) Možnosti objednávání NIS versus MySOLP 4) Přínosy pro ZZ a uživatele 5) Technické požadavky

Více

Další služby internetu

Další služby internetu Další služby internetu Jak jsme se popisovali v předchozích kapitolách, tak se mylně někteří uživatelé internetu domnívají, že internet představuje pouze internetové stránky. Proto byl v předchozí kapitole

Více

Obsah. Manuál pro uživatele aplikace ONIF platný ke dni 22. 9. 2011 Řešení společnosti icord International s.r.o. www.icord.cz

Obsah. Manuál pro uživatele aplikace ONIF platný ke dni 22. 9. 2011 Řešení společnosti icord International s.r.o. www.icord.cz Obsah Rychlý návod... 3 Chci se s vámi bezplatně spojit online. Co mám udělat? Rychlý návod... 3 Co vše mohu:... 3 Podrobněji:... 4 Chci se s vámi bezplatně spojit online. Co mám udělat? Podrobněji...

Více

Návod k použití. O 2 TV Nahrávání

Návod k použití. O 2 TV Nahrávání Návod k použití O 2 TV Nahrávání Pomocí Tv Pomocí internetu Pomocí telefonu Pomocí iphone O 2 TV Nahrávání nastavení nahrávání přes internet 1. Úvodní stránka Stránku, kde si můžete nastavit nahrávání,

Více

Použití Office 365 na telefonu s Androidem

Použití Office 365 na telefonu s Androidem Použití Office 365 na telefonu s Androidem Úvodní příručka Kontrola e-mailů Telefon s Androidem si můžete nastavit tak, aby odesílal a přijímal poštu z vašeho účtu Office 365. Kontrola kalendáře z libovolného

Více

Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a

Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a Vývoj Internetu značně pokročil a surfování je dnes možné nejen prostřednictvím počítače, ale také prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a netbooků. Chytré telefony, nazývané také Smartphony, poskytují

Více

Google Apps. kalendář 2. verze 2012

Google Apps. kalendář 2. verze 2012 Google Apps kalendář verze 0 Obsah Obsah... Úvod... Vytvoření události... Vytvoření události v daném čase... Vytvoření celodenní události... 6 Vytvoření opakované události... 6 Vytvoření vícedenní události...

Více

Aplikovaná informatika Opakování tématu cvičení

Aplikovaná informatika Opakování tématu cvičení 1 Aplikovaná informatika Opakování tématu cvičení Alternativní síťová komunikace ZEMÁNEK, Z. PLUSKAL, D. - SMETANA, B. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní

Více

webmarketin Základní moduly aplikace

webmarketin Základní moduly aplikace webmarketin Aplikace webmarketing je komplexní online nástroj určený pro podporu a řízení marketingu a CRM ve společnosti. Její součástí jsou webové ankety, SMS kampaně nebo newslettery, které lze spravovat

Více

CMS. Centrální monitorovací systém. Manuál

CMS. Centrální monitorovací systém. Manuál Centrální Monitorovací Systém manuál CMS Centrální monitorovací systém Manuál VARIANT plus, spol. s.r.o., U Obůrky 5, 674 01 TŘEBÍČ, tel.: 565 659 600 technická linka 565 659 630 (pracovní doba 8.00 16:30)

Více

NAS 232 Aplikace AiFoto pro mobilní zařízení. Správa fotografií na vašem NAS z mobilního zařízení

NAS 232 Aplikace AiFoto pro mobilní zařízení. Správa fotografií na vašem NAS z mobilního zařízení NAS 232 Aplikace AiFoto pro mobilní zařízení Správa fotografií na vašem NAS z mobilního zařízení A S U S T O R C O L L E G E CÍLE KURZU V tomto kurzu se naučíte: 1. Používat AiFoto pro správu fotografií

Více

Google Apps. Administrace

Google Apps. Administrace Google Apps Administrace Radim Turoň 2015 Administrátorská konzole Google Apps Místo, ve kterém se nacházejí administrační nástroje pro správu vašeho Google Apps Administrátorská konzole - kde ji naleznete

Více

Od videokonference k telepresenci

Od videokonference k telepresenci Od videokonference k telepresenci Tomáš Tesař Business Development Manager, tesar@atlantis.cz Distributor Polycom technologie v ČR a SK Agenda Přínos videokonferenční komunikace Faktory umožňující rozmach

Více

Web n walk Manager pro Apple Mac OS X. Návod pro uživatele

Web n walk Manager pro Apple Mac OS X. Návod pro uživatele Web n walk Manager pro Apple Mac OS X Návod pro uživatele Obsah 1. Úvod 3 2. Podporovaná zařízení 4 3. Požadavky na HW a SW 4 4. Instalace SW a nastavení přístupu 5 5. Hlavní okno 6 6. Nastavení sítě a

Více

Návod pro použití Plug-in SMS Operátor

Návod pro použití Plug-in SMS Operátor Verze: 1.06 Strana: 1 / 17 Návod pro použití Plug-in SMS Operátor 1. Co to je Plug-in modul SMS Operátor? Plug-in modul (zásuvkový modul) do aplikace MS Outlook slouží k rozšíření možností aplikace MS

Více

1.2 Nastavení datové schránky

1.2 Nastavení datové schránky 1.2 Nastavení datové schránky Důležitou částí systému datových schránek je samotné uživatelské nastavení datové schránky. Mezi jeho nejvýznamnější prvky pak patří nastavení upozorňování o příchozích zprávách

Více

Co je Symantec pcanywhere 12.0? Hlavní výhody Snadné a bezpečné vzdálené připojení Hodnota Důvěra

Co je Symantec pcanywhere 12.0? Hlavní výhody Snadné a bezpečné vzdálené připojení Hodnota Důvěra Symantec pcanywhere 12.0 Špičkové řešení vzdáleného ovládání pro odbornou pomoc a řešení problémů Co je Symantec pcanywhere 12.0? Symantec pcanywhere, přední světové řešení vzdáleného ovládání*, pomáhá

Více

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Hlavní stránka a přihlášení do systému 4 Neogenia s.r.o. +420 5 9 260 info@smsbrana.cz www.neogenia.cz Odesílač SMS Nejdůležitější část

Více

www.cdc-monitoring.cz

www.cdc-monitoring.cz Monitoring sítí a serverů Dnešní požadavky na výkon ethernetových, wifi nebo jiných sítí, jejich serverů a aktivních prvků jsou velmi striktně nastaveny. Síť musí být koncipována tak, aby byla zaručena

Více

Modul Kalendář v. 0.3 pro redakční systém Marwel

Modul Kalendář v. 0.3 pro redakční systém Marwel Modul Kalendář v. 0.3 pro redakční systém Marwel postupy a doporučení pro práci redaktorů verze manuálu: 1.0 Únor 2008 Podpora: e-mail: podpora@qcm.cz tel.: +420 538 702 705 Obsah 1.Popis modulu Kalendář...3

Více

Obsah. Úvod do virtuální třídy. Další možnosti. Možnosti virtuální třídy. Technické požadavky na váš počítač

Obsah. Úvod do virtuální třídy. Další možnosti. Možnosti virtuální třídy. Technické požadavky na váš počítač Úvod do virtuální třídy Co je to virtuální třída Výčet funkcí Technické požadavky Pravidla užívání Obsah Úvod do virtuální třídy Rychlý start Zvuk a video Prezentace Tabule Co je to virtuální třída Virtuální

Více

Naším cílem je Vaše spokojenost...

Naším cílem je Vaše spokojenost... Vážení zákazníci, Naším cílem je Vaše spokojenost... blahopřejeme Vám, že jste se rozhodli pro nákup nové telefonní ústředny řady ATEUS - NETSTAR od českého výrobce 2N TELEKOMUNIKACE a.s. Současně Vás

Více

IBM Connections. Informace o produktu

IBM Connections. Informace o produktu IBM Connections Informace o produktu IBM Connections doplňují firemní infrastrukturu o řešení, která umožňují snadnou výměnu informací mezi uživateli, sdílení informací v projektovém týmu i dlouhodové

Více

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Statutární město Most Odbor informačního systému Oddělení správy PC sítě Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Radim M lejnek 2009 Osnova Úvod...3 Co je vlastně ENUM?...4 Jak

Více

Redakční systém Joomla. Prokop Zelený

Redakční systém Joomla. Prokop Zelený Redakční systém Joomla Prokop Zelený 1 Co jsou to red. systémy? Redakční systémy (anglicky Content Management System - CMS) jsou webové aplikace používané pro snadnou správu obsahu stránek. Hlavním cílem

Více

Nastavení telefonu Nokia Lumia 925

Nastavení telefonu Nokia Lumia 925 Nastavení telefonu Nokia Lumia 925 Telefon Nokia Lumia 925, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Některé

Více

Příručka Google Cloud Print

Příručka Google Cloud Print Příručka Google Cloud Print Verze A CZE Definice poznámek V celé příručce uživatele je použit následující styl poznámek: Poznámky uvádějí, jak reagovat na situaci, která může nastat, nebo poskytují tipy,

Více

Používání sdíleného kalendáře v projektu Bioanalytické centrum

Používání sdíleného kalendáře v projektu Bioanalytické centrum Používání sdíleného kalendáře v projektu Bioanalytické centrum Google Kalendář Google Kalendář je dostupný z hlavní stránky www.google.cz, kde je odkaz Kalendář buď přímo v horní liště: Horní lišta www.google.cz

Více

7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů

7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů 7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů Verze dokumentu: 1.0 Autor: Jan Lávička, Microsoft Časová náročnost: 30 40 minut 1 Cvičení 1: Vyhledávání informací v

Více

1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS

1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS 1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS Pro přístup do administrace služby GTS Bezpečný Internet používejte zákaznický WebCare GTS Czech, který je přístupny přes webové

Více

PTV MAP&GUIDE INTERNET V2 USNADNĚNÝ PŘECHOD

PTV MAP&GUIDE INTERNET V2 USNADNĚNÝ PŘECHOD PTV MAP&GUIDE INTERNET V2 USNADNĚNÝ PŘECHOD Obsah Obsah 1 PTV Map&Guide internet V2 Co je nového?... 3 1.1 Změna licenčních modelů... 3 1.1.1 Kmenoví zákazníci 3 1.1.2 Noví zákazníci 4 1.2 Nástroj pro

Více

NÁVOD NA OBSLUHU INTERNETOVÉ PREZENTACE. Ataxo Czech s.r.o.

NÁVOD NA OBSLUHU INTERNETOVÉ PREZENTACE. Ataxo Czech s.r.o. NÁVOD NA OBSLUHU INTERNETOVÉ PREZENTACE Ataxo Czech s.r.o. ÚVOD Internetové stránky vytvořené společností Ataxo v rámci produktu Mini web můžete jednoduše a rychle upravovat prostřednictvím on-line administrace.

Více

HP-2000E UŽIVATELSKÝ MANUÁL

HP-2000E UŽIVATELSKÝ MANUÁL HP-2000E UŽIVATELSKÝ MANUÁL Strana 1 / 7 Úvod AirLive konfigurační utilita pro OS Windows umožňuje uživatelům identifikovat HomePlug zařízení (HP1000E Sérii & HP2000E Sérii) v elektrické síti. Dále zobrazuje

Více

Vedení a technologie: Výhody videokomunikace pro středně velké podniky

Vedení a technologie: Výhody videokomunikace pro středně velké podniky DOKUMENT WHITE PAPER Vedení a technologie: Výhody videokomunikace pro středně velké podniky Prosinec 2012 Shrnutí Středně velké podniky se snaží dosáhnout úspěchu v silně konkurenčním prostředí. Být úspěšný

Více

III/2- Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT

III/2- Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Název školy: Číslo a název projektu: Číslo a název šablony klíčové aktivity: Označení materiálu: Typ materiálu: Předmět, ročník, obor: Číslo a název sady: STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ,

Více

Návod na Lync webinář

Návod na Lync webinář Návod na Lync webinář 1. Po úspěšné registraci na náš webinář obdržíte do své schránky mail s instrukcemi a přístupovým odkazem k přístupu do webináře. Pro otevření jeho internetové aplikace klikněte na

Více

M E T O D I K A W I K I

M E T O D I K A W I K I M E T O D I K A W I K I STŘEDNÍ ŠKOLY INFORMATIKY A SPOJŮ, BRNO, ČICHNOVA 23 NÁPOVĚDA OBSAH Webové stránky Střední školy informatiky a spojů, Brno, Čichnova 23... 3 Moje stránka... 6 Přihlášení... 6 Po

Více

IceWarp Outlook Sync Rychlá příručka

IceWarp Outlook Sync Rychlá příručka IceWarp Mail server 10 IceWarp Outlook Sync Rychlá příručka Verze 10.4 Printed on 20 September, 2011 Instalace Prostudujte si před instalací Na cílové pracovní stanici musí být nainstalovaný program Microsoft

Více

Aplikace GoGEN Smart Center

Aplikace GoGEN Smart Center Aplikace GoGEN Smart Center Návod na použití aplikace Úvod Aplikace GoGEN Smart Center pro maximální využití Smart TV GoGEN, spojuje vyspělou technologii a zábavu v pohodlí domova. SMART ovládání ovládání

Více

Návod k obsluze IP kamery Zoneway. IP kamery jsou určené pro odbornou montáž.

Návod k obsluze IP kamery Zoneway. IP kamery jsou určené pro odbornou montáž. Návod k obsluze IP kamery Zoneway. IP kamery jsou určené pro odbornou montáž. Obsah 1 Úvod... 1 2 Návod pro připojení do webového rozhraní... 1 2.1 Připojení kamery k WiFi síti... 4 2.2 Postup nastavení

Více

Lokality a uživatelé

Lokality a uživatelé Administrátorský manuál TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o. Třebohostická 987/5 100 00 Praha 10 tel.: 234 052 111 fax.: 234 052 999 e-mail: ttc@ttc.cz http://www.ttc-telekomunikace.cz Datum vydání: 15.října 2013

Více

Uživatelský manuál P2P bezdrátové IP kamery

Uživatelský manuál P2P bezdrátové IP kamery Uživatelský manuál P2P bezdrátové IP kamery PC klientská verze 2.1 Stručné instrukce: Skutečné Plug and Play (P2P) je zcela nová technologie na trhu s IP kamerami. IP kamery se tak snadněji instalují a

Více

Google Apps. weby 3. verze 2012

Google Apps. weby 3. verze 2012 Google Apps weby verze 0 Obsah Obsah... Úvod... Další akce... Akce stránky... Šablony stránek... Akce webu... Spravovat web... 5 Sdílení webu... 9 Přehled... 9 Nastavení viditelnosti... 0 Nastavení sdílení

Více

iviewer pro iphone & ipad & ipod touch Rychlý uživatelský návod

iviewer pro iphone & ipad & ipod touch Rychlý uživatelský návod iviewer pro iphone & ipad & ipod touch Rychlý uživatelský návod iviewer lze použít na iphone a ipad pro zobrazení živého obrazu z DVR vzdálený server. I. Použití iphone pro přístup ke vzdálenému DVR Použití

Více

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Telefon Windows Phone 8S by HTC, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.

Více

IntraVUE 2.0.3 Co je nového

IntraVUE 2.0.3 Co je nového IntraVUE 2.0.3 Co je nového Michal Tauchman Pantek (CS) s.r.o. Červen 2008 Strana 2/8 Úvod IntraVUE je diagnostický a podpůrný softwarový nástroj pro řešení komunikačních problémů, vizualizaci a dokumentaci

Více

Nastavení telefonu Nokia 206

Nastavení telefonu Nokia 206 Nastavení telefonu Nokia 206 Telefon Nokia 206, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je potřeba

Více

Testování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz

Testování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz Testování mobilní aplikace Servis24 Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz 1. Obsah 1.Obsah...2 2. aplikace...3 3.Cílová skupina uživatelů...3 4.Use cases...3 4.1První

Více

Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu

Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu Použití Office 365 na iphonu nebo ipadu Úvodní příručka Kontrola e-mailů iphone nebo ipad si můžete nastavit tak, aby odesílal a přijímal poštu z vašeho účtu Office 365. Kontrola kalendáře z libovolného

Více