Kampaň na podporu českých hor. Aleš Pangrác Martin Šlajchrt

Transkript

1 Kampaň na podporu českých hor Aleš Pangrác Martin Šlajchrt _

2 Projekt Česko naše destinace Cíle Marketingový: netradiční inspirace na expedici do destinací ČR na prodloužený víkend Komunikační: zvýšení hodnoty značky Česko země příběhů, návštěvnost webu Trvání projektu 5/ /2015 Výstupy Spoty zimní + letní Kreativa 5 letních + 5 zimních vizuálů Seriál Lovci zážitků 9 dílů, 7 spotů Web + mobilní aplikace 40 turistických oblastí, >300 příběhů

3

4 Komunikační kampaň - web

5 Komunikační kampaň - zimní spot

6 OOH polep přestupního tunelu metra - Muzeum

7 Print příklady realizací Česko země příběhů

8 Soutěžní microsite Soutěžní microsite byla umístěna na webu ceskozemepribehu.cz, pod url: soutez.ceskozemepribehu.cz Microsite měla plnohodnotnou mobilní verzi Nahráno bylo fotografií, z toho 602 přes SOM s hashtagem #milujuceskehory pomocí nástroje tagboard Na stránce bylo návštěv Průměrný čas strávený na stránce v průběhu soutěže byl 4:00 minuty

9 Naplnění KPI s

10 Produkt Snow and Fun 2016

11 Snow and Fun na zahraničních trzích Snow and Fun je součástí marketingových plánů našich ZZ Zimní kampaně proběhly na těchto trzích: o Benelux o Německo o Polsko o Skandinávie - Dánsko

12 Snow and Fun - Polsko BMD Televizní kampaň Státní TV s regionálními kanály Souhrnná sledovanost: diváků 52 bilboardů: Poznaň, Wroclaw, Katowice, Opole OTS: Rozhlasová kampaň: Katowice, Wroclaw, Legnica, Opole, Walbrzych OTS: Dalekohled - Interaktivní zábava ve městě

13 Snow and Fun - Skandinávie Internet, outdoor, print Kampaň s TO Skiferie

14 Snow and Fun - Benelux Spolupráce s TO Outline Travel a Thomas Cook 505 prodaných zájezdů Internet: kliků, zobrazení

15 Snow and Fun - Německo Internet: impresí, kliků Print

16 Výsledky analýzy horských středisek

17 Přístup k řešení projektu Etapy projektu Výstupy z jednotlivých etap Část 1 Monitoring návštěvnosti Výstupy z části č. 1 Informace o struktuře návštěvníků českých hor v rámci definovaných období pro vybraná horská střediska Část 2 Zjištění profilu návštěvníků Výstupy z části č. 2 Sociodemografické údaje o návštěvnících Způsob využívané dopravy Typ využívaného ubytování Výdaje spojené s pobytem Motivace při výběru horského střediska Spokojenost v daném horském středisku Část 3 Šetření na panelu respondentů Výstupy z části č. 3 Intenzita a účel cestování Kritéria pro výběr destinace Aktivity během pobytu Spokojenost se službami

18 Shrnutí monitoringu návštěvnosti Typický turista v českých horských střediscích Turista stráví noc v daném středisku minimálně jednou TYPICKÝ ČESKÝ TURISTA DLE MONITORINGU NÁVĚŠTĚVNOSTI Cílová destinace: Krkonoše Cílové horské středisko: V blízkosti místu, kde návštěvníci pobývají TYPICKÝ ZAHRANIČNÍ TURISTA DLE MONITORINGU NÁVŠTĚVNOSTI Cílová destinace: Krkonoše Cílové horské středisko: Špindlerův Mlýn, Harrachov Typický turista dle monitoringu návštěvnosti navštěvuje Krkonoše horská střediska Sv. Petr, Hromovka, Medvědín, Horní Mísečky, Přední Labská, Rokytnice nad Jizerou, Harrachov) na dobu 1-3 přenocování. Zdroj: Analýza KPMG

19 Sociodemografické údaje o respondentech turistech Za turistu je považován účastník cestovního ruchu, který alespoň jednou přenocuje mimo své obvyklé prostředí. Struktura turistů dle národnosti 89% 11% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Česká republika Zahraničí Rozdělení českých turistů podle cílové destinace Krkonoše Jizerské hory Jeseníky Šumava Orlické hory Krušné hory Ostatní 6% 8% 8% 12% 11% 11% Ostatní: Králický Sněžník, Beskydy aj. 44% Krkonoše Krušné hory Rozdělení zahraničních návštěvníků podle cílové destinace 9% 75% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Šumava 7% Jeseníky Orlické hory Ostatní 2% 2% 4% Ostatní: Beskydy, Kralický Sněžník aj. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

20 Údaje o respondentech turistech Turisté zůstávají v horských střediscích nejčastěji na víkend či prodloužený víkend. Čeští turisté zůstávají ve střediscích delší dobu než turisté ze zahraničí. Průměrný počet nocí: 3,1 Počet přenocování zahraničních turistů 40% 30% 27% Průměrný počet nocí: 3,3 34% 28% 40% Počet přenocování všech turistů 38% 20% 10% 11% 30% 20% 10% 0% 28% 25% 9% 1 noc 2 až 3 noci 4 až 6 nocí 7 až 15 nocí 0% 1 noc 2 až 3 noci 4 až 6 nocí 7 až 15 nocí Počet přenocování českých turistů 40% 34% Průměrný počet nocí: 2,8 30% 25% 22% 20% 10% 0% 8% 1 noc 2 až 3 noci 4 až 6 nocí 7 až 15 nocí

21 Další důvody návštěvy Hlavní důvod návštěvy Hlavní a další důvod návštěvy horského střediska 100% Hlavní důvod návštěvy horského střediska 80% 80% 60% Další aktivity plánované v horském středisku 40% 20% 0% 8% 4% 8% sjezdové lyžování běžecké lyžování příroda Jiný n= % 25% 20% 15% 10% 23% 16% 11% 9% 8% 7% 20% 5% 0% n=1677 Zdroj: Analýza KPMG

22 Spokojenost se službami v horském středisku 80% 60% 40% 20% 0% Spokojenost se službami pro lyžaře 59% 1 - velmi spokojen 36% 2 - spíše spokojen 4% 3 - spíše nespokojen 1% 4 - velmi nespokojen n= % 60% 40% 20% 0% Spokojenost kvalitou ubytování 70% 1 - velmi spokojen 26% 2 - spíše spokojen 3% 1% 3 - spíše nespokojen 4 - velmi nespokojen n=1677 Spokojenost s kvalitou místních restauračních zařízení, s gastronomií 60% 48% 39% 40% 20% 0% 1 - velmi spokojen Zdroj: Analýza KPMG 2 - spíše spokojen 11% 3 - spíše nespokojen 2% 4 - velmi nespokojen n= % 40% 20% 0% Spokojenost s nabídkou dalších volnočasových aktivit 45% 1 - velmi spokojen 42% 2 - spíše spokojen 11% 3 - spíše nespokojen 2% 4 - velmi nespokojen n=1677

23 Šetření na panelu respondentů Šetření na panelu respondentů Sportovní aktivity respondentů Délka pobytu a četnost návštěv Dovolená za účelem lyžování v ČR 60 % respondentů lyžovali v ČR v posledních 3 letech vícekrát než jednou. Více než jedna třetina respondentů (39 %) navštěvuje česká horská střediska 2 krát za rok. Více než jedna třetina respondentů (39 %) tráví v českých horských střediscích 5 7 dní. Důvod volby českých horských středisek Většina respondentů volí česká horská střediska kvůli vzdálenosti od místa bydliště (61 %) či kvůli celkové ceně pobytu (37 %). Dalšími důvody jsou například: Pasivní odpočinek (41 %) či návštěva aquaparku, lázní (36 %). Volba návštěvy horského střediska Více než polovina respondentů (58 %) jezdí do českých horských středisek s partnerem/partnerkou. 52 % respondentů si zajišťují dovolenou sami přes internet. Více než polovina respondentů se ubytovává v pensionu (23 %) nebo využívá vlastního ubytování (17 %). Jakým sportům se v průběhu roku aktivně věnujete? In line brusle Fotbal Běh Lyžování Fitness Plavání Hokej Turistika Cyklistika Florbal Velikost písma označuje počet respondentů, kteří se danému sportu v průběhu roku aktivně věnují (zobrazeno prvních 10 sportů) Spokojenost s dovolenou v ČR 20 % Velmi spokojen/a 70 % Spíše spokojen/a 10 % Spíše nespokojen/a 0 % Velmi nespokojen/a Zdroj: Analýza KPMG

24 Mgr. Aleš Pangrác ředitel odboru Regionální partnerství a vztahy B2B Mgr. Martin Šlajchrt Vedoucí oddělení Produkt management ČCCR CzechTourism Vinohradská 46, Praha 2 tel slajchrt@czechtourism.cz