BUSINESS TRAVEL. SLUŽEBNÍ A PRACOVNÍ CESTY Váš přehledný rádce, jak pohodlně a efektivně odcestovat na meeting.

Transkript

1 KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET BUSINESS TRAVEL Uvnitř VIDEO KONFERENCE jako náhrada osobního setkání SLUŽEBNÍ CESTY přesně na míru UNAVENÉ A SUCHÉ OČI Řešením jsou oční kapky FOTO: SHUTTERSTOCK SLUŽEBNÍ A PRACOVNÍ CESTY Váš přehledný rádce, jak pohodlně a efektivně odcestovat na meeting ManageMent služebních cest, incentivní akce Letenky, ubytování, pronájem aut, Travel Expenses Praha Brno Plzeň sales@businessplus.cz

2 2 sluzebni-cesta.cz KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET VÝZVY Pracovní cesty jsou důležitým ekonomickým ukazatelem každé firmy. Vzájemné obchody mezi českými i zahraničními firmami jsou často podmíněny právě setkáváním zástupců jednotlivých firem. Pracovní cesty od kvantity ke kvalitě Ing. Roman Škrabánek PREZIDENT ASOCIACE ČESKÝCH CESTOVNÍCH KANCELÁŘÍ A AGENTUR Ekonomika opět rychleji roste, ale je zapotřebí, aby se cestovní služby stále zkvalitňovaly. Přijíždí sem vzrůstající počty turistů a obchodníků z Asie a Ruska s vysokými nároky na kvalitu. Cesty v rámci ČR vzrostly v loňském roce o rekordních 34 %. Většina z nich směřuje do Prahy a Jihomoravského kraje. Naopak pracovní cesty do zahraničí se neustále snižují (2013 pokles 15 %). Čeští obchodníci realizovali v loňském roce celkem 1,7 mil. služebních cest, z toho pouze 28 % do zahraničí (477 tis.). To netěší ani firmy, ani cestovní kanceláře. Krize zasáhla mnoho firem a je složité se s touto situací vyrovnat. Už i vládní představitelé došli k názoru, že je nutné, aby služební cesty nebyly jen skvělým výletem pro některé úředníky. Díky rychle se vyvíjející technice lze nalézt i možnosti okamžitého obchodního spojení prostřednictvím aplikací Skype, Google Hangout, videokonferencí a dalších. Někdy je ale zapotřebí osobního kontaktu, aby k obchodu došlo a za výhodných podmínek. Být reprezentativní Největší počet pracovních cest se realizuje v období od října do března. S tím souvisí i důležitost výbavy a oblečení na cesty. Protože 77 % služebních cest absolvují muži, společnosti specializující se na doplňkové zboží se zaměřují převážně na pánskou klientelu. Pro cestovní kanceláře, které se specializují na business travel, roste poptávka po zajištění letenek, ubytování, konferenčních prostor a dalších služeb s vysokým standardem kvality. Vedle klesající poptávky po cestách do zahraničí zaznamenávají kanceláře i vyšší nároky na poskytované služby. Průměrné výdaje na zahraniční služební cestu vzrůstají k 13 tisí- cům Kč. Přestože počet zahraničních služebních cest klesá, jejich délka se stále pohybuje okolo 4 dní. V tuzemsku činí průměrná délka pouze 2,1 dní. Hotely jsou v některých měsících závislé na klientele business travel a musí nabízet servis doplněný o atraktivní program pro volný čas včetně výletů, vstupenek na koncerty i možností nákupů. Vývoj příjezdu klientely Poslední roky se v ČR rapidně snižovaly příjezdy obchodníků ze států EU i z USA. Loni se již situace stabilizovala a zájem zahraniční klientely opět stoupá. Ekonomika opět rychleji roste, ale je zapotřebí, aby se cestovní služby stále zkvalitňovaly. Přijíždí sem vzrůstající počty turistů a obchodníků z Asie a Ruska s vysokými nároky na kvalitu. Proto by všichni, kteří pracují v cestovním ruchu, měli mít vstřícný a laskavý osobní přístup, aby poskytované služby byly co nejlepší. DOPORUČUJEME 10 Cestovní agent Tomáš Kincl o cestování na míru DALŠÍ EXKLUZIVNÍ OBSAH NAJDETE NA WEBU KAMPANĚ NA ADRESE: sluzebni-cesta.cz MEDIAPLANET CZECH REPUBLIC #BUSINESSTRAVEL BUSINESS TRAVEL 1. VYDÁNÍ, 11. ČERVEN 2014 Projektový manažer: Ing. Marek Přeučil marek.preucil@mediaplanet.com Grafické zpracování: Vratislav Pecka Business developer: Jakub Johanides Redaktor: Filip Uhlíř Editor: Ivona Pecková Foto: Shutterstock Distribuce: Hospodářské noviny,11. červen 2014 MEDIAPLANET Czech s.r.o. Tel.: info.cz@mediaplanet.com Vyzkoušejte cestovní pojištění pracovních cest od specialistů!

3 Pracovní cesty s garancí a na úrovni ubytování kdekoliv na světě letenky obratem doručené k vám do společnosti doprava na a z letiště další služby registrace na kongresy, víza Incentivní i studijní cesty na míru výborná motivace možnost posílení image firmy, loajality i vztahů pro zaměstnance pro obchodní partnery pro významné zákazníky Komplexní zajištění služebních cest Cesty na míru do celého světa Zájezdy na veletrhy a výstavy Letenky víza ubytování CK BEMETT s. r. o. Zámecké náměstí 41, Frýdek-Místek tel.: bemett@bemett.cz Kontrola pohybu pracovníků v terénu Kompletní záznam pohybu Podle mobilního telefonu Bez potřeby dalšího vybavení Pouze 150 Kč/měsíc/pracovník N Busines travel.indd bemett_hn_bt_100x141.indd 11:31: :44:0 lokalizace osob sledování vozidel zabezpečení objektů tel.: hn@rex.eu Liliová 223, Kamenice u Prahy - Ládví

4 4 sluzebni-cesta.cz KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET INSPIRACE TIP PRO VÁS Na služební cestu s aplikací po ruce Při služebních cestách se člověk dostává do neznámého prostředí. Zejména v zahraničí ho může zmást místní značení a zradit orientace. Proto se hodí před odjezdem stáhnout do mobilu aplikaci, která ho dostane z potíží. Vše potřebné v telefonu Aplikace umí najít nejrychlejší cestu i s přihlédnutím k dopravní situaci. Dokážou navigovat hlasovými pokyny a navíc mívají i 3D vizualizace budov pro lepší orientaci. Pracují v mnoha jazycích, takže je nepřekvapí ani zahraniční názvy ulic nebo náměstí. Cestovní aplikace si můžete nastavit přesně podle svých individuálních potřeb. Pro případ, kdy nebudete na internetu, je lepší si stáhnout mapy, které fungují i offline. Aplikace hlásí i počasí a spočítá, za kolik si můžete vyměnit místní měnu. FILIP UHLÍŘ redaktor.cz@mediaplanet.com Na pracovní cestě v zahraničí se může stát leccos a běžné cestovní pojištění nestačí. Určitě se vyplatí sjednat si speciální pojištění. Některé pojišťovny nabízí pojištění určené přesně na služební cesty, a to už od 40 korun na den. Na služební cestu je potřeba speciální pojištění Business Travel Insurance je velmi flexibilní a umožňuje individuální kombinaci rizik i limitů pojistného plnění. Obsahuje krytí léčebných výloh, nonstop asistenční služby zajišťované vlastní sítí Euro-Center po celém světě, pojištění osobních i firemních věcí či ztráty zavazadel, říká ředitel obchodu a marketingu ERV Evropské pojišťovny Ondřej Rušikvas. FOTO: SHUTTERSTOCK V bezpečí je i vybavení Na rozdíl od klasického cestovního pojištění je toto pojištění komplexnější. Myslí například i na škody vzniklé na pracovním vybavení, jakým je notebook, tablet či smartphone. Z pojištění pracovních cest se při krádeži navíc hradí i věci patřící zaměstnavateli a hotovost až do Kč. V případě delší nemoci klienta je na náklady pojišťovny vyslán náhradní pracovník. Součástí pojištění je i případná škoda na zdraví či majetku, kterou zaměstnanec firmy během cesty někomu způsobí. Komplikace U krátkodobých pracovních cest nejčastěji řešíme zpoždění zavazadel, zpoždění letu a zmeškání navazujícího spoje. Klienti se na nás obracejí i s tím, že zahraniční partner odvolal plánovanou schůzku a chtějí zrušit celou cestu, popisuje Ondřej Rušikvas. U dlouhodobých pobytů pak pojišťovny řeší hlavně zdravotní komplikace a pracovní úrazy. Rychle a po internetu U některých pojišťoven mívají klienti také přístup na tzv. VIP portál s aktuální zdravotní a bezpečnostní situací v místě pobytu, včetně důležitých kontaktů. Pojistit se lze i na tuzemské pracovní cesty nebo na právní ochranu. Všechny škody lze jednoduše nahlásit přes internet a pojišťovna je vyřídí do sedmi pracovních dnů. Jistota Pojištění služebních cest je tak oboustranně výhodné. Zaměstnavatel má jistotu, že jeho pracovníci jsou v zahraničí v bezpečí a navíc má pojištěné i riziko vzniku případných škod. Zaměstnanci zase vědí, že pokud by nastaly neočekávané potíže, můžou se spolehnout na jejich rychlé vyřízení, aniž by někdo přišel k závažné újmě. Soustředit se pak můžou čistě na svou práci. Zejména v neznámém prostředí zahraničních cest je takováto jistota k nezaplacení. Více se o Business Travel pojištění a o tom, jak se pojistit při pracovní cestě do exotických zemí, se dozvíte na Aponia GPS navigace promění váš smartphone nebo tablet na plně funkční mobilní navigační systém s on-board mapou, což znamená žádný přenos dat nebo poplatků za roaming pro zobrazení mapy nebo výpočet trasy. VYZKOUŠEJTE NA LETNÍ DOVOLENÉ ZDARMA. Stáhněte si Aponia GPS Navigation ZDARMA z Google Play, Apple itunes, Microsoft Store více informací najdete na webu

5 KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET 5 sluzebni-cesta.cz Unavené oči potřebují kvalitní péči FOTO: SHUTTERSTOCK Služební cesty jsou často velmi zdlouhavou a vyčerpávající záležitostí. Nekonečné cestování a spánek mimo známé prostředí působí na tělo velmi negativně. Nejvíce však trpí zrak. Unavené, suché a zarudlé oči bývají na cestách nepříjemným společníkem. Při důležitém jednání navíc mohou působit neprofesionálně. Proto není na škodu očím ulevit a použít kapky. Je však důležité vybrat správný typ očních kapek, které dané situaci odpovídají nejlépe. Pozor na sliznici Mnoho lidí si navyklo dlouhodobě používat klasické kapky do očí, aniž by zjišťovalo, zda je to vhodné či nikoli. Standardní kapky však často pracují na bázi stahování cév. Zarudlé oči tak sice velmi rychle vyčistí, ale rozhodně neodstraňují příčiny problému. Občasné použití, na- příklad po probdělé noci před důležitým jednáním, je jednou z adekvátních možností použití. Častá nebo dlouhodobá aplikace a stahování cévek však může působit negativně na oční sliznici. Speciální kapky Uvedené typy očních kapek se při tom často používají úplně zbytečně. Existují však i jiné druhy přípravků, které jsou zaměřené speciálně na suché nebo unavené oči. Na rozdíl od těch, které stahují cévky, kapičky na únavu doplňují vláhu, obnovují oční film a zpomalují jeho odpařování. Jejich dlouhodobé používání tak není vůbec na škodu. Očím naopak pomáhá, protože jakékoli přebytečné tekutiny oko jednoduše vyslzí. Pokud se tak člověk pohybuje v prašném, suchém nebo jinak náročném prostředí, jsou ideální variantou. Oči na cestách trpí Služební cesty jsou pak typickým příkladem nepříz- nivých podmínek. Zejména cestování v letních měsících dává očím zabrat. Střídání ostrého venkovního světla s přítmím kanceláří i rychlé přechody z horkého venkovního vzduchu do klimatizovaného prostředí. Klimatizace navíc vysušuje oči velmi rychle. Na služebních cestách se s ní při tom setkáváme doslova na každém kroku. V autech, letadlech, kancelářích, ale i v hotelích. Klidně každý den Speciální kapičky pro unavené oči se tak do kufru určitě vyplatí přibalit. Očím se uleví, pohled budí svěží dojem a pocit z cesty je mnohem pohodlnější. Použití se navíc může stát příjemnou denní rutinou. Zejména po dlouhé práci na počítači v nevětraných kancelářích si oči určitě zaslouží kvalitní péči. Při řízení pak pomáhají odpočaté oči udržet pozornost na dlouhé cestě. FILIP UHLÍŘ redaktor.cz@mediaplanet.com

6 6 sluzebni-cesta.cz KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET INSPIRACE Konference ve vlaku je zážitek i efektivní využití času Cestování na firemní akce, konference a teambuildingy může být často poměrně komplikované. Autobusy mohou být nepohodlné, jízda auty je náročná na koordinaci a ve výsledku poměrně nákladná. Tak či tak bývá cesta ztraceným časem. Proč ale i samotné přemístění nepojmout jako event sám o sobě. Využití času V ČR proběhlo ve spolupráci s vlakovými přepravci již několik konferencí ve vlaku a ohlasy byly výborné. Velmi úspěšný byl cyklus přednášek ve speciálním vlaku cestou na lékařské sympózium v Olomouci. Přesto, že pořádání konference ve vlaku zní velmi exoticky, jde vlastně o chytrý a efektivní nápad. Krom toho, že se všichni členové týmu dostanou komfortně na místo určení, využijí čas cesty k práci. Vyslechnou si příspěvky přednášejících, připraví materiály, seznámí se s programem nebo zkoordinují stanoviska. Do cíle pak přijedou soustředění a naladění na událost samu. Moderní vlaky Samozřejmě, že není možné pořádat konferenci ve starých vagónech. Proto je třeba najít přepravce s moderními vlaky, které mají pohodlné O TOMTO A MNOHA DALŠÍCH ZAJÍMÁVÝCH TÉMATECH ČTĚTE NA sedačky, zásuvky, Wi-Fi připojení k internetu, centrální elektronický systém i možnost přenášet obsah na zabudovanou audiovizuální techniku. Při menších konferencích jsou lepší otevřené vagóny bez klasických kupé, aby mohlo docházet k interakci mezi účastníky konference. Při větších událostech se ale všichni propojí pomocí nejmodernějších komunikačních prostředků. Audiovizuální technika Na obrazovkách v sedadlech va- gónů, které normálně zují čas, rychlost jízdy a po- ukalohu na trase, můžou být přehrávány i materiály v HD kvalitě. Takové obrazovky mají až 23 palců, takže nejde o žádný titěrný displej. Zároveň je z reproduktorů přenášen výklad přednášejícího. Vše je napojeno na centrální systém, který připojením k notebooku umožní přenášet prezentaci slide po slidu. Pohodlí a práce Soukromí dopravci jsou na podobné eventy připraveni, mají s nimi zkušenosti a dokonce figurují v jejich nabídce. Příjemná obsluha roznáší občerstvení a jinak se plně přizpůsobí účelu cesty. Business a Premium class navíc nabízí komfort na vynikající úrovni. Konference ve vlaku je tak zároveň pohodlnou cestou, zážitkem i efektivním využitím času. TŘÍDA BUSINESS Firemní nabídka s:)mile Business Praha Ostrava BUSINESS od 349 Kč s:)mile Business» Komfort ve třídách Business a Premium» Efektivní využití času díky Wi-Fi připojení» Slevy do všech tříd» Měsíční fakturace s obratovou slevou» Bonusy ve formě jízdenek nebo reklamy

7 KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET 7 sluzebni-cesta.cz Jedině kvalitní videokonference nahradí osobní setkání FOTO: SHUTTERSTOCK FOTO: SHUTTERSTOCK Stále více firem objevuje kouzlo videokonferencí. Místo komplikovaného cestování mohou zaměstnanci vyřídit nutné záležitosti, aniž by opustili pohodlí kanceláře či zasedací místnosti. Oproti telefonům nebo dokonce psané komunikaci mají videokonference obrovské výhody. Jednoduché spojení 70 % lidské komunikace tvoří nonverbální sdělení. Ta v u či telefonním rozhovoru schází. Aby však videokonference plnohodnotně nahradily setkání face to face, musí probíhat ve vynikající kvalitě. Výhodou je kromě zřejmé úspory času a peněz i častější přímý kontakt mezi obchodními partnery či spolupracovníky ze vzdálených míst. Důležitá je kvalita Základem kvalitní videokonference je perfektní spojení, vysoké rozlišení a mnoho funkčních možností. Toho se docílí kombinací moderní techniky a specializovaných aplikací. Vytvoří se virtuální místnost přesně podle potřeb uživatelů. Může tak probíhat týmová porada, klasické jednání jeden na jednoho nebo třeba školení či přednáška se speakerem, kterého vidí všichni. Bezpečnost Standardem je také náhled dokumentů přes dokumentové kamery. Celý přenos dat je samozřejmě šifrován, aby nemohlo dojít k narušení bezpečnosti. Průběh videokonference je možné nahrávat nebo dokonce vysílat přes živý stream. Přenosy probíhají v HD kvalitě s dokonalým a ničím nerušeným zvukem. To jsou výhody zejména oproti spojení přes Skype, kde kvalita přenosu často odradí od jakékoli komunikace. Kdykoli a kdekoli Důležité je, aby technika měla tzv. otevřené standardy a byla tudíž kompatibilní se zařízeními všeho druhu. Propojit pak lze specializované zařízení all in one, notebook, mobil, tablet i profesionální videokonferenční místnost. Kvalitní dodavatelé videokonferenční techniky nabídnou zákazníkovi varianty přesně podle jeho potřeb. Přizpůsobivý dodavatel Moderní systémy fungují jako stavebnice a funkcionality se nastaví přímo na míru. Společnost si může zvolit, zda chce koupit a nainstalovat specializovanou techniku a software pro časté využití, nebo zda si chce zařízení jen pronajmout či jednorázově využít zařízenou videokonferenční místnost v budově dodavatele. Ten by měl nabídnout i vlastní datová centra na principu cloudu, která mohou zajistit plynulé fungování systému, pokud nechce zákazník provozovat vlastní server. FILIP UHLÍŘ redaktor.cz@mediaplanet.com Profesionální videokonference Distribuce v ČR a SR -

8 8 sluzebni-cesta.cz KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET NOVINKY Private jet jako flexibilní a výhodné řešení Pro management špičkových společností ještě více než pro kohokoli jiného platí, že čas jsou peníze. V dnešním globálním světě, kde obchoduje každý s každým, je flexibilita a možnost spojit se v pár chvílích s někým na druhé straně zeměkoule naprosto nezbytná. INSPIRACE Zvláště pro případ krize je třeba mít možnost dostat se na vzdálenost stovek i tisíců kilometrů během pár hodin. Kdykoli, kamkoli Ideální je nasednout i s týmem spolupracovníků do soukromého tryskového letadla a vše zařídit face to face. Existují letecké společnosti, které se na náročnou firemní klientelu specializují. Jsou velmi flexibilní a top management dokážou během pár hodin přepravit jetem téměř kamkoli na světě. Společnosti nabízející pronájem a provoz privátních jetů jsou diskrétní, přizpůsobivé a poskytují i luxusní a nadstandardní služby. Trysková letadla prochází pravidelnou péčí na špičkové úrovni. Specializované společnosti si navíc vybírají ty nejlepší a nejzkušenější piloty a palubní personál. Krom rychlosti je tak přeprava tryskovým letadlem i nadstandardně bezpečná. Výhodná varianta Rozpočty mnoha firem jsou po ekonomické krizi velmi napnuté, ale právě proto je nutné hledat další příležitosti a oslovovat partnery na nových trzích více než kdykoli jindy. Využití private jetu to vrcholovému managementu umožní. Při cestování aerolinkami je navíc nutné se přizpůsobit době odletu. Do určitých destinací z Prahy přímé spoje vůbec nelétají, takže je nutné komplikovaně ladit přestupy. Vezmete-li v úvahu cenu letenek první třídy, cenu hodinové mzdy jednoho špičkového zaměstnance a ztrátu času při cestování s klasickými aerolinkami, zjistíte, že v určitých situacích je private jet výhodnější. Proč čekat na letišti Například při cestě šestičlenné skupiny lidí z Prahy do Bruselu a zpět společnost využívající služeb priváte jetu v porovnání s klasickými aerolinkami dokonce ušetří. Celá cesta včetně čekání na letišti při příletu a odletu pak netrvá ani 2 hodiny. Čas strávený v prostorném letadle se dá navíc využít i k doladění posledních detailů před důležitou schůzkou, o komfortu ani nemluvě. Pronájem soukromých letadel tak může být dokonce i velmi ekonomickou variantou přepravy. Primární je však rychlost, flexibilita a pohodlí. FILIP UHLÍŘ redaktor.cz@mediaplanet.com Křídla Vašeho byznysu / / sales@absjets.com

9 KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET 9 sluzebni-cesta.cz INSPIRACE Manažeři jezdí na služební cesty stále častěji autobusy Cestováním po Evropě autobusem se manažeři vyhnou náročnému řízení vozu a ušetří čas na práci. Tento manažerský trend se už dostal i k nám. Také Češi stále více vyrážejí na jednání po Evropě autobusy. Bratislava, Brno, Berlín, Drážďany a Mnichov jsou destinace, které podle průzkumu mezinárodních autobusových dopravců vedou mezi manažerskými cestami autobusy. Jde o vzdálenosti, které se dají překonat do pěti hodin. Linky jezdí několikrát denně, takže je možné podniknout cestu ráno tam a večer zpět. Rychle i ekonomicky Business Class linky míří i do Budapešti nebo Kodaně. Na těchto trasách se doba cesty autobusem a autem téměř neliší. Letadlo je na tak malou vzdálenost časově neefektivní. Nákladově je autobus určitě ekonomickou volbou, říká Pavla Lauermannová ze společnosti Eurolines. Zastávky jsou navíc v centrech měst a v dosahu MHD. Využítí cesty k práci Manažeři se nemusejí věnovat únavnému řízení auta a místo toho si mohou FREKVENTOVANÉ SPOJE - PŘEHLED připravit podklady na schůzku. V autobuse si stihnou přečíst noviny nebo si vyřídit první y. Na obědě si mohou dát bez obav skleničku. Není problém si dobít telefon či notebook, poslechnout si audio knihu nebo se prospat. Domů dorazí v naprosté pohodě a bez stresu. Maximální pohodlí Někteří autobusoví dopravci nabízejí maximální komfort v třídě Business Class - Praha ->> Berlín Bratislava Brno Budapešť Drážďany Kodaň Mnichov Frekvence spojení 3x/den až 5x/den až 6x/den 2x/den 3x/den až 3x/den 2x/den Doba cesty 4,5 h. 4,15 h. 2,5 h. 7,5 h. 2 h. 12,5 h. 5 h. Cena od:* 600 Kč 250 Kč 155 Kč 350 Kč 370 Kč 1050 Kč 500 Kč * promo cena jednosměrné jízdenky Pohodlná, polohovatelná sedadla s bezpečnostními pásy, rozšířený prostor na nohy, zásuvky, Wi-Fi v ČR i zahraničí, výsuvné stolky pro práci s notebookem, individuální multikanálový systém, denní tisk zdarma, časopisy, malé občerstvení a 2 zavazadla s sebou. Novinkou je nabídka cestovních setů, v nichž je deka, maska na oči, špunty do uší, ponožky a osvěžující hygienický ubrousek. Jízdenky v mobilu Novým trendem je využívání tzv. mobilní jízdenky. Nikdo nechce ztrácet čas kupováním jízdenek na pobočkách, jejich ukládáním a hledáním. Na optimalizované mobilní verzi webových stránek si i dvě hodiny před odjezdem cestující jízdenku vyhledá, zaplatí a se SMS kódem přijde rovnou k autobusu, uzavírá Pavla Lauermannová. FILIP UHLÍŘ redaktor.cz@mediaplanet.com Náš autobus váš pracovní stůl

10 10 sluzebni-cesta.cz KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET NOVINKY O možnostech a výhodách využití travel consultantů při firemním i osobním cestování jsme se bavili s Tomášem Kinclem, cestovním agentem společnosti ProfiAir. Cestování přesně na míru Tomáš Kincl MANAGING DIRECTOR PROFIAIR TRAVEL S.R.O. Online vyhledávače řadí především podle ceny, což není pro dnešního businessmana to správné měřítko. ROZHOVOR V čem spočívají hlavní výhody využití travel consultanta? Bezesporu čas, který mohu věnovat svému businessu. Pokud mám zkušeného agenta, ke kterému mám důvěru a kterého navíc práce baví, šetřím čas i peníze. Kdo služeb nejvíce využívá? Jsou to klienti, kteří se chtějí věnovat pouze svému obchodu, i ti, co hledají cestu, jak srazit cenu. Někteří chtějí mít lety rezervované do doby, než se o jejich cestě rozhodne na 100 %. Mnoho lidí nemá zkušenosti, a proto svěří zajištění své cesty nám. Co všechno dokáže travel consultant zajistit? Cokoli, co je spojené s cestováním. Letenky, transfery, ubytování všech kategorií, eurovíkendy, víza, pojištění, pronájem vozu, autobusové a vlakové jíz- FOTO: SHUTTERSTOCK denky, trajekty, průvodce, překladatele, večeře, sightseeingy, vstupenky na různé kulturní, sportovní a společenské akce, kongresy, teambuildingy, tématické akce, jazykové kurzy a pobyty. V neposlední řadě i samotné zájezdy s různým zaměřením. V čem jsou výhody například oproti online vyhledávačům? Online vyhledávače řadí především podle ceny, což není pro dnešního businessmana to správné měřítko. Náš rezervační systém řadí lety podle času odletu, takže na první pohled vidíme, zda se vyplatí letět o linku dřív nebo později, případně která linka je v daný den první a která poslední. Dalším kritériem je celková doba letu včetně čekání na přestupových místech. Online systém zobrazí skvělou cenu, ale že vás nechá letět třeba 38 hodin do USA, už neřeší. Velice často také kombinujeme různé dopravce. V případě plánování pravidelné přepravy s nízkonákladovými přepravci má lidský faktor stále navrch. Kde všude po světě je schopen travel consultant zajistit kvalitní služby? S ohledem na místní poměry v podstatě kdekoli. Vyplatí se využít travel consultanta i když potřebuji letět na poslední chvíli? Samozřejmě. V těchto případech to platí dokonce dvojnásob. Čas jsou peníze a každý ví, že těsně před odletem je třeba zařídit spoustu věcí. Předat agendu, rozdat úkoly, připravit se na samotnou cestu. V takových případech je potřeba mít dobrého agenta profesionála, který za mě vybere nejvhodnější lety a zajistí ubytování co nejblíže místu konání schůzky či letiště. Ve vypjatých situacích je vyhledávání na internetu tou poslední možností. Kolik se dá ušetřit využitím travel consultanta a proč ho využívají byznysmeni, se dozvíte na Stačí znát jen cíl cesty, vše ostatní zařídíme za vás letenky ubytování víza pojištění pronájem aut další cestovní služby Volejte nebo pište na profiair@profiair.cz

11 KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET 11 sluzebni-cesta.cz

12