Obrázek 1 Základní atributy moderního řízení
|
|
- Žaneta Kovářová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Moderní řízení úřadu K L I E NT M ě s t o M o h e l n i c e U B r án y 9 1 6/ 2 M o h e l n i c e IČ K o n t a kt n í o s o b y kl i e n t : Smysl moderního řízení Organizace dokáže být jen tak výkonná, jak jsou výkonní lidé, kteří ji tvoří, a systémy řízení, které jí pomáhají řídit. Takové systémy řízení se vyznačují třemi atributy: jednoduchost srozumitelnost výkonnost J UD r. V ě r a N e d o m o v á, M P A t aj e m n i c e M i r o s l av a G r o h ar o v á p r o j e k t o v ý m an až e r I n g. L u m í r K r ko n o š ka r o z v o j I C T R e al i z átor H C M COM P UT E R S, s. r. o. I n g. D a v i d J an e č ka j e d n at e l s p o l e č n o s t i Obrázek 1 Základní atributy moderního řízení Cíle a přínosy projektu Cílem jakéhokoliv efektivního a výkonného řízení organizace musí být zjednodušení. Systém musí být jednoduchý tak, aby byl srozumitelný pro všechny členy organizace a vyplýval z jejich reálných možností a potřeb. Takový systém nemůže spočívat na použití nástrojů, které neodpovídají svou robustností řešenému problému. Celé plnění bude sledovat následující přínosy: Zvýšit kvalitu regulace. Zefektivnit vzdělávání, odbornou přípravu a rozvoj úředníků správních úřadů a úřadů územních samosprávných celků a politiků včetně volených zastupitelů územních samosprávných celků. Zlepšit kvalitu řízení a managementu ve správních úřadech a v úřadech územních samosprávných celků. Zmírnit regionální rozdíly v poskytování veřejných služeb a zajistit jejich adekvátní dostupnost. Zvýšit transparentnost a otevřenost správních úřadů a úřadů územních samosprávných celků.
2 Z Á K L A D NÍ Ú D A J E O P R O J E K T U D é l k a p r o j e k t u : 08/ / C e l kem 30 m ě s í c ů F i n an c o v án í : P r o j e k t b y l s p o l u f i n an c o v án z E v r o p s kéh o s o c i ál n í h o f o n d u O p e r a č n í p r o g r am L i d s k é z d r o j e a z am ě s t n an o s t P r i o r i t n í o s a 4 V e ř e j n á s p r áv a a v e ř e j n é s l u ž b y O b l as t p o d p o r y 4. 1 P o s i l o v án í i n s t i t u c i o n ál n í ka p a c i t y a e f e k t i v n o s t i v e ř e j n é s p r áv y V e l i ko s t t ý m ů : P o č e t z apoj e n ý c h ko n z u l t an t ů n a s t r an ě r e al i z átor a 7. P o č e t p r a c o v n í ků n a s t r an ě kl i e n t a 1 5. Řešitelský tým Projekt byl řešen společným týmem jak klienta, tak pracovníků společnosti HCM COMPUTERS, s.r.o., kteří společně pracovali na projektu. Konzultanti HCM COMPUTERS, s.r.o. byli v roli metodických vedoucích a tvůrců dokumentace, tým klienta přizpůsoboval v rámci místních podmínek a poskytoval zpětnou vazbu tak, aby přínos práce na projektu byl maximální. Služby v rámci projektu V rámci projektu byly pro klienta realizovány následující činnosti: Metodické vedení a tvorba know-how Sestavení týmů a projektových struktur Realizace analytických schůzek Provedení auditu řízení, podpory a organizační struktury Vytvoření znalostní báze Nastartování a realizace sebehodnocení metodou CAF Sestavení dotazníků a způsobů jejich vytěžení Realizace analýzy procesů a jejich optimalizace Měření výkonu inovovaných procesů Ladění procesní struktury Definice nových kompetencí Aktualizace strategických dokumentů a rozvojových plánů Návrh nových směrnic s ohledem na procesní model Návrh designu globální architektury informačního systému Provádění školení a vzdělávání Motivační plán Strategie zlepšování a měření kvality výkonu Vytvoření optimálních rozvojových struktur Nastavení metrik pro měření kvality a výkonu celé organizace Revize organizačního řádu s ohledem a model SA Obrázek 2 Spolupráce v rámci strategických projektů
3 S Y ST É M O V Ý A UD I T B y l o p r o v e d e n o c e l k e m 19 i n d i v i d u ál n í c h an al y t i c ký c h s c h ů z e k. SW O T an al ý z y z p o h l e d u r ů z n ý c h r o l í. kr i t i c k é f a kt o r y ú s p ě c h u r o z v o j e m ě s t a. s p o l e č n ě v n í m an é s i l n é a s l ab é s t r án ky. B y l a p r o v e d e n a s o c i o e ko n o m i c ká an al ý z a j a ko p o d kl a d p r o s t r at e g i c k é p l án o v án í. B y l o d o s a ž e n o s h o d y n a v y u ž i t í p ř í l e ž i t o s t í p r o r o z v o j m ě s t a. m ě ř i t e l n é c í l e z l e p š e n í a z p ů s o b j e j i c h ko n t r o l y. ko m p e t e n c e a o s o b n í z o d p o v ě d n o s t. C A F B y l o v y h o d n o c e n o c e l kem 20 6 d o t a z n í ků. V y h o d n o c e n í b y l o p r o v e d e n o v r ám c i 9 kr i t é r i í. B y l v y t v o ř e n ak č n í p l án p r o z l e p š e n í. I N F O R M A Č N Í S T R A T E G I E B y l n av r ž e n z p ů s o b z a č l e n ě n í I C T d o s t r at e g i c k é h o ř í z e n í B y l a n av r ž e n a g l o b ál n í ar c h i t e k t u r a. B y l a p r o v e d e n a f i n an č n í s u m ar i z ac e p r o j e kt ů v r ám c i I C T B y l v y t v o ř e n ak č n í p l án p r o r e al i z a c i s t r at e g i c ký c h z ám ě r ů. Systémový audit Systémový audit je strategickým rozvojovým dokumentem zobrazující cíle rozvoje města v horizontu desetiletí. Zisk podkladů byl vykonán formou analytických sezení se zástupci managementu, středního managementu a klíčových uživatelů. V rámci analytických sezení, která probíhaly individuálně, byly mapovány silné a slabé stránky systému řízení s ohledem na rozvoj města. Výsledkem je snaha racionalizovat administrativní procedury, zajistit jejich větší efektivitu a transparentnost, minimalizovat byrokratické prvky uvnitř veřejné správy, zajistit adekvátní využívání ICT prostředků pro rozvoj města v horizontu dalšího desetiletí. Dále zlepšit vertikální i horizontální komunikaci ve veřejné správě, zajistit bezpečný a jednoduchý přístup k veřejným službám. Cílem systémového auditu je nalézt nedostatky a kritická místa, která lze řešit pomocí nového paradigmatu procesního řízení a toto široce aplikovat na spektrum služeb poskytovaných městem a zajistit tak jeho rozvoj. CAF Cílem každé společnosti, potažmo organizace je úspěch, zlepšování se, pracovat co nejefektivněji, to je také cílem metody CAF (Common Assessment Framework - Společný hodnotící rámec, tedy sebehodnocení. Organizace se sama ohodnotí dle předem stanovených kritérií, dle výsledků stanoví další strategii, co zlepšit. Je třeba seznámit co nejširší okruh pracovníků MěÚ s tím, co obnáší zavedení modelu CAF, jaký je jejich úkol při realizaci modelu v organizaci a jaké jsou přínosy tohoto modelu pro organizaci. Zavádění modelu CAF nelze omezit pouze na sebehodnotící pracovní skupinu, případně vedení organizace. Informační strategie Cílem Informační strategie je identifikovat příležitosti, jak mohou informační a komunikační technologie přispět k rozvoji města. V rámci tohoto projektu byly stanoveny vize, cíle, specifikovány projekty a opatření k naplnění cílů s výhledem do roku Současně vzniklo rozpracování projektů a zejména kvantifikace zdrojů nutných pro přípravu a realizaci projektů v oblasti ekonomické, personální, odpovědnostní a samozřejmě časové. Dalšími cíli je zajištění účinné podpory klíčových procesů města pomocí informačními technologií a zajištění vyššího stupně interoperability informačních systémů. Při uplatnění postupů doporučovaných v informační strategii pak dojde k výraznému zvýšení efektivity hlavních procesů podporovaných prostředky ICT, dále k zamezení duplicitního zadávání dat v jednotlivých systémech, zvýšení dostupnosti dat z těchto systémů a konsolidaci informací napříč organizací.
4 A NA L Ý Z A P R O C E S Ů : B y l o an al y z o v án o c e l kem 24 2 p r o c e s ů v č e t n ě p r o c e s ů ř í d í c í c h a ko n t r o l n í c h. P r o c e s y b y l y s t r u kt u r o v án y n a ř í d í c í, h l av n í a p o d p ů r n é. V ý p o č t o v ý m o d e l p r o m apu p o t e n c i ál u z l e p š e n í b y l r e al i z o v án u 16 p r o c e s ů v s o u l a d u s c í l i s y s t é m o v é h o au d i t u. Procesní analýza V posledních několika málo desetiletích se významně rozšířilo nové paradigma řízení - tzv. procesní řízení nebo také procesní organizace. Procesní řízení je charakterizováno revolucí znalostí, jejichž nositelé jsou lidé. Znalosti nelze nikomu odebrat, ale lze je neomezeně rozšiřovat a množit. Ve znalostní společnosti je to právě duševní kapitál, který dominuje a má zcela jiné postavení než dříve. To vše vyžaduje jiný pohled na řízení organizačních jednotek. Procesní směr založený na ovládání řídících a prováděcích procesů se odlišuje od funkčního přístupu běžně v rozhodovacím procesu využívaného, který vychází ze zásad klasického řízení. B y l y o d s t r an ě n y d u p l i c i t n í č i n n o s t i. B y l v y t v o ř e n ka t al o g v s t u p ů a v ý s t u p ů. Impuls Výsledek Občan Impuls Výsledek B y l v y t v o ř e n ka t al o g s l u ž e b m ě s t a. p ar am e t r y p r o m ě ř e n í v ý ko n u o r g an i z a c e. Definovaný proces n o v é ko m p e t e n c e a s m ě r n i c e v s o u v i s l o s t i s p r o c e s n í m m o d e l e m. Klasické řízení Obrázek 3 Procesní řízení Procesní řízení Procesní optimalizace Současnost se vyznačuje stále větší mírou změn s vyšší intenzitou i rychlostí, která neustále vzrůstá. Aby úřad v takovém prostředí obstál a mohl vyhovět stále vyšším nárokům kladených na veřejnou správu, musí usilovat o neustálé zlepšování kvality řízení. Všudypřítomná změna však vnáší do všech rozhodovacích procesů prvek nejistoty a také díky napjatým rozpočtům již není možné si dovolit utrácet veřejné prostředky za nákladná řešení stávajících problémů. To je hlavní důvod, proč se procesní řízení a optimalizace stávají stále významnějším nástrojem rozhodování. Protože právě ony jsou schopny poradit si s dynamickým prostředím. Optimalizace procesů provede naplánování transformace směrem k měřitelným výstupům, jejichž zlepšování je jádrem motivace zaměstnanců. V rámci dalších interních činností úřadu bude zkoumána účinnost zlepšení a ověření výstupů optimalizace. Optimalizace vyvozuje metodiku zlepšení, která zavádí metodu zlepšení po drobných krůčcích.
5 P R O J E K T O V É Ř Í Z E N Í : B y l a v y t v o ř e n a m e t o d i k a p r o j e kt o v é h o v e d e n í n a m í r u M ě Ú. V r ám c i m e t o d i ky b y l a v y t v o ř e n a p r a kt i c k á p ř í r u č k a s n áv o d e m k ř e š e n í b ě ž n ý c h s i t u a c í v r ám c i ř í z e n í p r o j e kt u. P r o b ě h l o c e r t i f i ko v an é š ko l e n í p r o z i s k c e r t i f i k átu I P M A. Š k o l e n í p r o j e kt o v é h o v e d e n í p r o b í h al o f o r m o u p ř e d án í z ku š e n o s t í p ř í m o v p r ax i a n i ko l i v n a š ko l n í c h p ř í kl ad e c h. Projektové řízení Projektové řízení je moderní způsob vedení projektů tak, aby došlo k optimalizaci využití lidských a finančních zdrojů. Dodržování metodiky garantuje jednotný přístup k projektům a jejich řízení v organizaci, usnadňuje kontrolu projektů a umožňuje přímou návaznost jejich výsledků na rozpočet organizace. Dodržování metodiky je proto vhodné při realizaci jakéhokoliv vhodného projektu. Metodika definuje řízení projektů v MěÚ Mohelnice a je určena pro projekty většího typu a rozsahu. Metodika pokrývá všechny základní fáze životního cyklu projektů, a to již od fáze předprojektové, tj. zapojení projektového managementu do procesu tvorby poptávky, a zejména pak další fáze, od okamžiku zahájení projektu, jeho naplánování, realizaci, až po jeho ukončení a předání do režimu udržitelnosti. Cílem uplatnění metodiky v praxi je bezpečně uřídit projekt tak, aby byla realizace projektu uskutečněna v dohodnutém termínu, rozsahu a v rámci daného finančního rozpočtu. kr i t é r i a p r o j e k t u v h o d n é h o p r o ř í z e n í p r o j e kt o v ý m z p ů s o b e m. Kvalita Rozpočet Harmonogram Obrázek 4 Projektové vedení a jeho cíle
6 S T R A T E G I E Z L E P Š O V Á N Í ko m p e t e n c e j e d n o t l i v ý c h r o l í. B y l y n av r ž e n y p o s t u p y p ř i j í m án í z l e p š e n í a o p t i m al i z ac e p r á c e. B y l n av r ž e n s y s t é m ř í z e n í kv al i t y a m ě ř e n í z l e p š e n í. B y l y z m ap o v án y n áv a z n o s t i n a p r o c e s n í an al ý z u a s y s t é m o v ý au d i t. Strategie zlepšování Strategie zlepšování si klade za cíl na základě procesní analýzy a optimalizace vytvořit základní koncepci zlepšování formou sady doporučení k neustálému vylepšování činnosti všech organizačních úseků v rámci městského úřadu. Plán zlepšení slouží ke stanovení způsobu, jak samotné zlepšení a zachování kvality v organizaci uchopit, ale zároveň zachovat dosažené přínosy. Definuje základní způsoby, jak uchopit kvalitu a snižovat náklady bez vysokých investic. V metodice zlepšování jsou vytýčeny úkoly pro management organizace spočívající především v údržbě dosažených výsledků a jejich zlepšování. Dále je definován způsob použití cyklů standardizace a zlepšení ve vzájemném harmonickém vztahu. B y l n av r ž e n s y s t é m t v o r b y a z av ád ě n í z l e p š o v a c í c h n áv r h ů s v y u ž i t í m c y kl ů P D C A a S D CA. B y l v y t v o ř e n ak č n í p l án p r o u d r ž e n í a z av e d e n í s y s t é m u n e u s t ál é h o z l e p š o v án í. M O T I V A ČN Í P L Á N M o t i v a č n í p l án b y l n av á z án n a p r o c e s n í u ka z a t e l e. B y l d e f i n o v án o b j e kt i v n í s y s t é m m ě ř e n í v ý ko n n o s t i a o s o b n í z o d p o v ě d n o s t i. B y l d e f i n o v án s y s t é m h o d n o c e n í a o d m ě ň o v án í. Motivační plán Obrázek 5 Řešení problému a standardizace Motivační plán je součástí procesního řízení tak, aby jednotliví členové týmu byli motivování ke zlepšování. Motivační plán bude navázán na BSC a CAF. Obsah motivačního plánu je návaznost finančních stimulů na výsledky procesu. Např. zvyšování spokojenosti veřejnosti nebo plnění ukazatelů definovaných managementem. Řízení lidských zdrojů je významnou součástí řízení organizace, je každodenní součástí práce všech manažerů. Lidé jsou považováni za klíčový zdroj organizace, za její nejcennější bohatství a zdroj konkurenční výhody, který umožňuje efektivně dosahovat cílů organizace. Charakteristickým znakem řízení lidských zdrojů jako nejpokročilejší koncepce personální práce v organizaci je uvědomění si strategického významu lidských zdrojů a celkové zaměření na strategické řízení a plánování.
7 P R O J E K T D Í L NA K V A L I T Y P ř e d áv án í z ku š e n o s t í b y l o r e al i z o v án o p ř e d áv án í m z ku š e n o s t í a w o r ks h o p y. S o u č ás t í p r o j e k t u b y l v ý t i s k 15 p u b l i ka c í. C e l ko v ý p o č e t p o d p o ř e n ý c h o s o b b y l 75. Vyjádření zákazníka Projekt pro nás byl velkou výzvou, a proto jsme ve výběrovém řízení vybírali velice pečlivě konzultační firmu, která nás povede celým procesem získávání know-how moderního řízení. Klíčová pro nás byla prezentace celkového řešení a pojetí, kde nás společnost HCM COMPUTERS, s.r.o. zaujala srozumitelností své vize uchopení našeho projektu Dílna kvality. Po celou dobu trvání projektu jsme tvořili společný tým, který teoretické poznatky aplikoval v reálných podmínkách chodu městského úřadu. Konzultanti společnosti HCM COMPUTERS, s.r.o. nám poskytovali metodickou podporu velmi pochopitelně a názorně. Celý projekt byl přínosný především v pohledu na to, jak se můžeme zlepšovat, jak můžeme lépe porozumět potřebám občanů při plnění cílů veřejné služby a péči o naše město. Dodané dokumenty jsou logicky ucelené, přehledně strukturované, bez záplavy cizích slov, snadno čitelné, uchopitelné při aplikaci uvedených poznatků v místních podmínkách.
Vytvoření dokumentu informační strategie
Vytvoření dokumentu informační strategie M ě s t o Uh e r s ké H r adi š t ě M ě s t s ký ú ř a d M as ar y ko v o n ám. 1 9 68 6 70 Uh. H r adi š t ě I Č 00 2 9 14 7 1 Smysl informační strategie Důraz
VíceZkušenosti ze souběžné implementace metod BSC, CAF a Controlling&Reporting na Ministerstvu pro místní rozvoj
Zkušenosti ze souběžné implementace metod BSC, CAF a Controlling&Reporting na Ministerstvu pro místní rozvoj Karlovy Vary, 23. - 24.1. 2008 4. Národní konference kvality ve veřejné správě Milan Půček,
VíceMěstský úřad Horažďovice profesionalita s lidskou tváří Reg.č. CZ.1.04/4.1.01/89.00036
V lednu 2013 obdrželo město Horažďovice od Ministerstva vnitra České republiky v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost Rozhodnutí o poskytnutí dotace na projekt Městský úřad Horažďovice
VíceProjekt Systematickým vzděláváním k rozvoji zaměstnanců a kvalitě řízení Městského úřadu Luhačovice"
Projekt Systematickým vzděláváním k rozvoji zaměstnanců a kvalitě řízení Městského úřadu Luhačovice" Registrační číslo: CZ.1.04/4.1.01/69.00060 Zkrácený název projektu: Vzdělávání v MěÚ Luhačovice Datum
VíceMetodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích
Konference Moderní veřejná správa Brno, 1. - 2. 6. 2017 Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo
VíceAplikace modelu CAF 2006 za podpory procesního řízení. Ing. Vlastimil Pecka Ing. Zdeněk Havelka, PhD.
Aplikace modelu CAF 2006 za podpory procesního řízení Ing. Vlastimil Pecka Ing. Zdeněk Havelka, PhD. Cíle prezentace 1. Přiblížit důvody zavádění modelu CAF 2009 za podpory procesního řízení. 2. Shrnutí
VícePříloha č. 1 Výzvy č. 89: Zvýšení kvality řízení, financování a good governance v úřadech územní veřejné správy. Podporujeme vaši budoucnost
Příloha č. 1 Výzvy č. 89: Zvýšení kvality řízení, financování a good governance v úřadech územní veřejné správy Upřesnění výzvy v bodě 3.4 a specifikace podporovaných klíčových aktivit Cílem výzvy je v
VíceStrategický dokument se v současné době tvoří.
Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 3.9 Elektronizace odvětví: ejustice Ministerstvo spravedlnosti Ministerstvo vnitra
VíceModel systému managementu pro řízení ÚSC. Ing. Štěpán Kmoníček, Ph.D. odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy
Model systému managementu pro řízení ÚSC Ing. Štěpán Kmoníček, Ph.D. odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Hypotézy Organizace nelze optimálně řídit podle několika souběžných, na sobě
VíceŘÍZENÍ KVALITY VE SLUŽEBNÍCH ÚŘADECH Podpora profesionalizace a kvality státní služby a státní správy, CZ /0.0/0.
ŘÍZENÍ KVALITY VE SLUŽEBNÍCH ÚŘADECH Podpora profesionalizace a kvality státní služby a státní správy, CZ.03.4.74/0.0/0.0/15_019/0006173 Konference Moderní veřejná správa Národní konference kvality ve
VícePříloha č. 2 Roční zprávy o Smart Administration
Příloha č. 2 Roční zprávy o Smart Administration Vyhodnocení naplnění cílů SA Vyhodnocení naplnění cílů Strategie Smart Administration vychází z šetření, které realizovalo Ministerstvo vnitra na základě
VíceRoční zpráva o stavu Smart Administration
Roční zpráva o stavu Smart Administration Vyhodnocení naplnění cílů Strategie Smart Administration 1. Vyhodnocení naplnění cílů SA Vyhodnocení naplnění cílů Strategie Smart Administration vychází z šetření,
VíceNabídka seminářů a poradenství v oblasti kvality
Nabídka seminářů a poradenství v oblasti kvality Trlicova 64 721 164 495 Trlicova 64 2 721 164 495 Zavádíte některou z metod řízení kvality, procesní řízení, potýkáte se strategickým plánováním? Potřebujete
VíceZavádění modelu CAF v příspěvkových organizacích JMK 19. Národní konference kvality ČR, 20. února 2013, Brno
Zavádění modelu CAF v příspěvkových organizacích JMK 19. Národní konference kvality ČR, 20. února 2013, Brno 9. Národní konference kvality - prezentace zavádění CAFu do PO Jihomoravského kraje Historie
VíceManažerská ekonomika
PODNIKOVÝ MANAGEMENT (zkouška č. 12) Cíl předmětu Získat znalosti zákonitostí úspěšného řízení organizace a přehled o současné teorii a praxi managementu. Seznámit se s moderními manažerskými metodami
VíceÚvod do CAF vstupní workshop pro začátečníky. Projekt: Aplikace modelu CAF na Krajském úřadě Karlovarského kraje
Úvod do CAF vstupní workshop pro začátečníky Projekt: Aplikace modelu CAF na Krajském úřadě Karlovarského kraje Obsah školení Základní logika modelu CAF Architektura modelu kritéria zlepšování Kvantifikace
VíceVÝZVU k předkládání INDIVIDUÁLNÍCH PROJEKTŮ v rámci OPERAČNÍHO PROGRAMU LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST
Název subjektu (vyhlašovatele): Ministerstvo vnitra České republiky Název odboru/úseku (vyhlašovatele): Odbor strukturálních fondů Role v implementační struktuře OP LZZ: Zprostředkující subjekt vyhlašuje:
VícePersonální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků
Personální audit a personální strategie na úřadech územních samosprávných celků Dělat (vybrat) správné věci je úkolem zejména zastupitelů města. Dělat (vybrat) správné věci Správně je provádět Správně
VícePříloha č. 4 - Popis realizace a specifikace předmětu plnění veřejné zakázky plnění A a B.
Příloha č. 4 - Popis realizace a specifikace předmětu plnění veřejné zakázky plnění A a B. Plnění A: KA 2 - Strategie rozvoje úřadu a města Současný stav: Město má zpracovaný Strategický plán rozvoje města
VíceKonference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti
STANDARDIZACE AGEND S PODPOROU NÁSTROJŮ ATTIS Konference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti Česká společnost pro systémovou integraci 4. prosince 2015, VŠE v Praze Představení
VíceAnalýza stavu projektového řízení v krajích. Lukáš Zazvonil a Petr Stejskal
Analýza stavu projektového řízení v krajích Lukáš Zazvonil a Petr Stejskal Agenda Úvod Analýza stavu projektového řízení v krajích Doporučení a možnosti řešení Závěr 2 ITEG a.s. Poradenská a konzultační
VíceVýzva k podání nabídek
Výzva k podání nabídek Číslo zakázky (bude doplněno MPSV při uveřejnění): Název zakázky: Předmět zakázky (služba, dodávka nebo stavební práce): Zvýšení kvality řízení na Městském úřadu Lanškroun Služba
VíceČást A: Strategie rozvoje úřadu, informační strategie a metodika zlepšování se systémem zavádění inovací.
Příloha č. 2 Bližší specifikace předmětu plnění veřejné zakázky s názvem: Zvýšení kvality řízení, finanční řízení a Good Governance na Městském úřadu Břeclav Vzhledem k rozmanitosti předmětu veřejné zakázky
VícePODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH. Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR
PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA 2030 ANALÝZA problémy obou
VíceMěření výkonnosti v procesech MÚ Kopřivnice s podporou systému ATTIS
Měření výkonnosti v procesech MÚ Kopřivnice s podporou systému ATTIS Česká republika Moravskoslezský kraj 24 tisíc obyvatel Úřad s rozšířenou pravomocí Obsah: 1. Procesní řízení 2. Měření výkonnosti 3.
VíceVZDĚLÁVÁNÍ VEDOUCÍCH ÚŘEDNÍKŮ - OBECNÁ ČÁST
VZDĚLÁVÁNÍ VEDOUCÍCH ÚŘEDNÍKŮ - OBECNÁ ČÁST Úvodní informace ke studiu e-learningových kurzů RENTEL a. s. + Informace o kurzu + Informace ke studiu Úvod do managementu ve veřejné správě + Management jako
VíceKvalita ve vyšších územně samosprávných celcích, zhodnocení snah o kvalitu 19. Národní konference kvality ČR, 19. 21. 2.
Kvalita ve vyšších územně samosprávných celcích, zhodnocení snah o kvalitu 19. Národní konference kvality ČR, 19. 21. 2. 2013, Brno JUDr. Věra Vojáčková, ředitelka Krajského úřadu Jihomoravského kraje
VíceMetodické doporučení k řízení kvality v ÚSC. Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra
Metodické doporučení k řízení kvality v ÚSC Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra Metodické doporučení k řízení kvality v ÚSC Řízení kvality
VíceZavádění řízení kvality ve služebních úřadech. Mgr. Markéta Munková Praha,
Zavádění řízení kvality ve služebních úřadech Mgr. Markéta Munková Praha, 18. 1. 2018 Zavádění řízení kvality ve služebních úřadech I. Proč zavádět řízení kvality do služebních úřadů a z čeho taková povinnost
VíceImplementace modelu CAF
1 Implementace modelu CAF Městský úřad Šumperk 2 Postupné zavádění metod kvality Analýza pracovních míst a lidských zdrojů - 2003 Benchmarking od 2003 CAF společný hodnotící rámec první hodnocení 2006
VíceMetodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování
Metodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování Ing. Štěpánka Cvejnová vedoucí kanceláře náměstka ministra vnitra pro státní službu sekce pro státní službu Ministerstvo vnitra
VíceManagement kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov
MěÚ Benešov Management kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov Mgr. Bc. Miluše Stibůrková tajemnice MěÚ Benešov E-mail: stiburkova@benesov-city.cz Telefon: 317 754 144, 317 754 145 Městský úřad Benešov
VíceHODNOCENÍ VÝKONNOSTI PODNIKU VE SPOJITOSTI SE STRATEGICKÝMI CÍLY
29 HODNOCENÍ VÝKONNOSTI PODNIKU VE SPOJITOSTI SE STRATEGICKÝMI CÍLY POKORNÝ Karel Abstrakt: Metoda Balanced Scorecard (BSC) její podstata, obsah a principy. Vztah BSC ke strategickému a operativnímu řízení
VíceÚvod do projektu. Standardizace provozních funkcí ÚSC. Součást projektu Korporátní styl řízení ve veřejné správě
Úvod do projektu Standardizace provozních funkcí ÚSC Součást projektu Korporátní styl řízení ve veřejné správě Měníme zvyky a posouváme mentální bloky POPTÁVKA Tlak na rozpočet, obtížně stanovitelné rozpočtové
VíceInformační strategie Zlínského kraje
Informační strategie Zlínského kraje Strategie užívání informací a nakládání s nimi Hynek Steska, radní Zlínského kraje (územní plánování a informatika) Josef Beneš, Soluziona s.r.o. 14.11.2006 1 2 Motto
VíceStrategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období Postup realizace
Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období 2014-2020 Postup realizace Strategické cíle Strategického rámce 1. Modernizace veřejné správy (rozpracováno do 4 specifických cílů) 2.
VíceMěÚ Benešov. Integrovaný systém managementu
MěÚ Benešov Integrovaný systém managementu Městský úřad Benešov MěÚ Benešov Budova A Radnice Budova B Budova C 2 Kompetenční struktura managementu kvality na MěÚ Benešov Zastupitelstvo Rada Starosta Tajemnice
VíceStrategické řízení IS v podmínkách VS přínosy a problémy
Strategické řízení IS v podmínkách VS přínosy a problémy Ing. David Melichar, PhD., ČSSI Ing. Tomáš Hrabík, CORTIS Consulting 1.12.2008 Setkání informatiků, Kladno Trendy ve veřejné správě Smart Administration,
VíceVÝZVU k předkládání INDIVIDUÁLNÍCH PROJEKTŮ v rámci OPERAČNÍHO PROGRAMU LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST
Název subjektu (vyhlašovatele): Ministerstvo vnitra České republiky Název odboru/úseku (vyhlašovatele): Odbor strukturálních fondů Role v implementační struktuře OP LZZ: Zprostředkující subjekt vyhlašuje:
VíceOsnova kurzu Vzdělávání vedoucích úředníků - obecná část 00. Úvodní informace ke studiu e-learningových kurzů RENTEL a. s. 01. Informace ke studiu
Osnova kurzu Vzdělávání vedoucích úředníků - obecná část ní informace ke studiu e-learningových kurzů RENTEL a. s. 01. Informace ke studiu 02. Informace o kurzu 01. Úvod do managementu ve veřejné správě
VícePROCESY CO ZÍSKÁTE: Předpoklad pro certifikace ISO. Lean Six Sigma Fast Track
PROCESY CO ZÍSKÁTE: Jasná pravidla pro provádění činností, uložení know-how Jasně definované zodpovědnosti za celý proces i jednotlivé kroky Zprůhlednění organizace plynoucí z jasně definovaných vstupů,
VícePředstavení projektu
Představení projektu Kompletní dodávka modelu procesního řízení a nákladové optimalizace Procesní audit města Valašské Meziříčí 3.9.2010 Lenka Odehnalová Jaroslav Mikolášek Agenda Představení společnosti
Více1. Identifikační údaje veřejného zadavatele
TEXT VÝZVY K PODÁNÍ NABÍDKY dle ustanovení 38 odst. 4 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách v platném znění, (dále jen zákon ) 1. Identifikační údaje veřejného zadavatele Název veřejné zakázky:
VíceMěření výkonnosti veřejné správy. ISSS 2014, Hradec Králové
Měření výkonnosti veřejné správy ISSS 2014, Hradec Králové Proč měřit výkonnost Občané očekávají, že jim budou poskytovány služby obdobným způsobem, jako v jiných odvětvích tj. rychlé, spolehlivé, kvalitní
VíceProcesy, procesní řízení organizace. Výklad procesů pro vedoucí odborů krajského úřadu Karlovarského kraje
Procesy, procesní řízení organizace Výklad procesů pro vedoucí odborů krajského úřadu Karlovarského kraje Co nového přináší ISO 9001:2008? Vnímání jednotlivých procesů organizace jako prostředku a nástroje
VíceSoftwarová podpora v procesním řízení
Softwarová podpora v procesním řízení Zkušenosti z praxe využití software ATTIS Ostrava, 7. října 2010 www.attis.cz ATTN Consulting s.r.o. 1 Obsah Koncepce řízení výkonnosti Koncepce řízení výkonnosti
VíceKrajská koncepce e-gov
Krajská koncepce e-gov Koncepční dokumenty pro oblast řízení a koordinaci e-gov 01. 10. 2013 OBSAH Obsah... 2 1 Úvodní informace... 3 2 Koncepční dokumenty pro oblast řízení a koordinaci e-gov... 5 2.1
VíceMEPCO, s. r. o. Mezinárodní poradenské centrum obcí. Krajské setkání Svazu měst a obcí ČR
MEPCO, s. r. o. Mezinárodní poradenské centrum obcí Krajské setkání Svazu měst a obcí ČR vlastníci: MEPCO, s. r. o. Mezinárodní poradenské centrum obcí Svaz měst a obcí ČR VNG International (= agentura
VíceOutsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy
Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Říjen 2009 Ing. Stanislav Richtar Ředitel společnosti 1 OBSAH PREZENTACE 1. Outsourcing - obecně 2. Výchozí stav projektu 3. Model poskytovaných služeb
VíceČeský institut efektivního managementu
Referenční model Integrovaného Systému Řízení Výkonnosti Městského Úřadu Roman Fišer, fišer.roman@ciem.cz Inovace v managementu Smysluplně Systémově Synergicky Strategie Koncepce Rámce Standardy Zkvalitňujte!!!
VíceZÁVĚREČNÁ MONITOROVACÍ ZPRÁVA SHRNUTÍ
Registrační číslo projektu Název projektu Název příjemce CZ.1.04/1.1.02/35.00379 Vzděláváním zaměstnanců KOBLA, spol. s r.o. ke zvýšení jejich adaptability KOBLA, spol. s.r.o. IČ 42192153 Kontaktní osoba
VíceMožnosti pro čerpání dotací z fondů EU v rámci programového období
Možnosti pro čerpání dotací z fondů EU v rámci programového období 2014-2020 v souvislosti s dalším využitím výstupů tohoto projektu a možností pro oblast GIS WORKSHOP MAPY BUDOUCNOSTI 10-11. června 2015
Vícekomplexní podpora zvyšování výkonnosti strana 1 Využití Referenčního modelu integrovaného systému řízení veřejnoprávní korporace Město Hořovice
strana 1 Využití Referenčního modelu integrovaného systému řízení veřejnoprávní korporace Město Hořovice 19.3.2018 Zpracoval: Roman Fišer, strana 2 1. ÚVOD... 3 2. POPIS REFERENČNÍHO MODELU INTEGROVANÉHO
Vícevyhlašuje: Globální cíl: Posilování institucionální kapacity a efektivnosti výkonu územní veřejné správy a veřejných služeb.
Název subjektu (vyhlašovatele): Ministerstvo vnitra České republiky Název odboru/úseku (vyhlašovatele): Odbor strukturálních fondů Role v implementační struktuře OP LZZ: Zprostředkující subjekt vyhlašuje:
VíceAKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ CAF MěÚ Kroměříž
AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ CAF 2018-2021 MěÚ Kroměříž číslo dokumentu 1 datum listopad 2018 společnost Město Kroměříž Velké náměstí 115 767 01 Kroměříž tel. +420 573 321 111 fax +420 573 331 481 www.mesto-kromeriz.cz
VíceMANAGEMENT Procesní přístup k řízení organizace. Ing. Jaromír Pitaš, Ph.D.
MANAGEMENT Procesní přístup k řízení organizace Ing. Jaromír Pitaš, Ph.D. Obsah Definice procesního řízení Výhody procesního řízení Klasifikace procesů podle důležitosti Popis kontextu procesů Základní
VícePředstavení metodiky přípravy veřejných strategií
Představení metodiky přípravy veřejných strategií Seminář Příprava GeoInfoStrategie mezinárodní souvislosti a zahraniční podněty 17. ledna 2013 Kontext vzniku metodiky reakce na současný nevyhovující stav
VíceVÝZVU k předkládání INDIVIDUÁLNÍCH PROJEKTŮ v rámci OPERAČNÍHO PROGRAMU LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST pro: Ministerstvo vnitra ČR Sekce veřejné správy
Název subjektu (vyhlašovatele): Ministerstvo vnitra České republiky Název odboru/úseku (vyhlašovatele): Odbor strukturálních fondů Role v implementační struktuře OP LZZ: Zprostředkující subjekt vyhlašuje:
VíceMetodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích
Letní škola NSZM: Rožnov pod Radhoštěm 6. 6. 2018 Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo
VícePříloha č. 1 Smlouvy o dílo. Popis projektu. Očekávaný přínos projektu
Příloha č. 1 Smlouvy o dílo Popis projektu Individuální projekt Libereckého kraje Podpora procesů střednědobého plánování, síťování a financování sociálních služeb v Libereckém kraji (dále jen projekt)
VíceImplementace aktualizovaného Modelu CAF
Implementace aktualizovaného Modelu CAF Informování všech zaměstnanců úřadu o procesu implementace Modelu CAF Městský úřad Slaný 7.6.2011 Ing. Pavel Herink Projekt je spolufinancován Evropským sociálním
VíceAKREDITOVANÝ VZDĚLÁVACÍ PROGRAM Principy udržitelného rozvoje v návaznosti na strategické plánování a kvalitu života STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ A ŘÍZENÍ
AKREDITOVANÝ VZDĚLÁVACÍ PROGRAM Principy udržitelného rozvoje v návaznosti na strategické plánování a kvalitu života STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ A ŘÍZENÍ Štoky, 15. května 2009 1 Struktura informací v prezentaci
VíceDVPP. Další vzdělávání pedagogických pracovníků. ATTEST, s.r.o. Lukáš Ducháček
DVPP Další vzdělávání pedagogických pracovníků ATTEST, s.r.o. Lukáš Ducháček Zvyšování kompetencí vedoucích pracovníků škol a školských zařízení Libereckého kraje v oblasti řízení a personální politiky
VíceMetodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích
13. Národní konference kvality ve veřejné správě Pardubice, 24. 5. 2018 Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace
VíceEfektivní informační služby NTK pro veřejnost a státní správu. 25. dubna 2012
Efektivní informační služby NTK pro veřejnost a státní správu 25. dubna 2012 1 Agenda prezentace 1. Cíle projektu; 2. Realizované činnosti v projektu; 3. Příklady výstupů z projektu; 4. Harmonogram projektu;
VíceManagement kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov
MěÚ Benešov Management kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov Mgr. Bc. Miluše Stibůrková tajemnice MěÚ Benešov E-mail: stiburkova@benesov-city.cz Telefon: 317 754 144, 317 754 145 Městský úřad Benešov
VíceStruktura Pre-auditní zprávy
Příloha č. 1 k Smlouvě o Pre-auditu: Struktura Pre-auditní zprávy 1. Manažerské shrnutí Manažerské shrnutí poskytuje nejdůležitější informace vyplývající z Pre-auditní zprávy. 2. Prohlášení o účelu a cílů
VíceSTRATEGICKÉ ŘÍZENÍ V OBCÍCH
STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ V OBCÍCH - METODY KVALITY, ZKUŠENOSTI, SPOLUPRÁCE Sekce Národní sítě Zdravých měst ČR Praha, 21. května 2015 www.zdravamesta.cz/strateg-sekce2015 Akce je součástí projektu NSZM ČR STRATEG-2:
VíceKorporátní systém řízení ÚSC přístup v Liberci. Ing. Jaroslav Bureš 21.4.2011
Korporátní systém řízení ÚSC přístup v Liberci Ing. Jaroslav Bureš 21.4.2011 Východiska projektu KSŘ SML Výzvy vedení města: Transparentnost Efektivita Profesionalita K naplnění těchto výzev bude muset
VíceEfektivita informačního systému na městském úřadě
Efektivita na městském úřadě Prezentující : Mgr. Stanislav Loskot tajemník Městského úřadu Jablunkov Základní údaje o organizaci Město Jablunkov : - je obcí s rozšířenou působnosti - leží v okrese Frýdek-Místek,
VíceÚVOD DO PROBLEMATIKY PROJEKTŮ, KATEGORIE
PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ STAVEB ÚVOD DO PROBLEMATIKY PROJEKTŮ, KATEGORIE Vysoká škola technická a ekonomická v Českých PROJEKTŮ Budějovicích Institute of Technology And Business In České Budějovice Tento učební
VíceReferenční model řízení města podle standardu CIMAF
Český institut efektivního managementu Systémová podpora řízení kvality v územní veřejné správě Referenční model řízení města podle standardu CIMAF Roman Fišer CIEM Český institut efektivního managementu
VíceStrategický management a strategické řízení
Přednáška č. 2 Strategický management a strategické řízení vymezení principů paradigmatu strategického managementu pojetí a obsah strategického managementu, strategie a strategické analýzy vymezení strategického
VícePředstavení projektu Metodika
Představení projektu Metodika přípravy veřejných strategií Strategické plánování a řízení v obcích metody, zkušenosti, spolupráce Tematická sekce Národní sítě Zdravých měst Praha, 10. května 2012 Obsah
VíceKvalita ve veřejné správě. Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra
Kvalita ve veřejné správě Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra Kvalita ve veřejné správě Kvalita ve veřejné správě = míra naplňování
VíceKonference Moderní veřejná správa Integrace metod kvality, možnosti využití ve veřejné správě
Konference Moderní veřejná správa 2017 Integrace metod kvality, možnosti využití ve veřejné správě Město Valašské Klobouky je centrem Jihovýchodního Valašska je jihovýchodním regionem Zlínského kraje hraničícím
VícePODZIMNÍ ŠKOLA Zdravých měst
PODZIMNÍ ŠKOLA Zdravých měst úvodní seminář Krnov, 2. listopadu 2016 www.zdravamesta.cz/ps2016 Tato akce byla připravena za finanční podpory SFŽP a MŽP. Podpora řízení kvality v ÚSC Ing. Lenka Švejdarová
VíceA. Návrhy na nové aktivity v roce 2015:
AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ PROCESU MÍSTNÍ AGENDY 21 Co je Akční plán zlepšování procesu místní Agendy 21? Součástí každé metody modernizace veřejné správy, každého úspěšného procesu, je formulace přehledného
VíceElektronické formy vzdělávání úředníků
Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání Pro: Krajský rok informatiky Ústí nad Labem Datum: 26.9.2012 Marian Kudela MARBES CONSULTING s.r.o. Tel.: 378 121 500 Brojova 16 326
VíceHR controlling. Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014
HR controlling Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014 Anotace Zkušenosti s nastavováním systému měření výkonu pracovních skupin a jednotlivců Jak zavést živý controlling pro řízení firmy? Anotace Interim HR manažer
VíceŠkolení vlastníků procesů aplikace Mapa procesů
Školení vlastníků procesů aplikace Mapa procesů Krajský úřad Karlovarského kraje Název projektu: Aplikace modelu CAF 2006, reg. č.: CZ.1.04/4.1.00/42.00003 Obsah školení Část 1 Vysvětlení pojmů a struktury
VíceReferenční model a jeho využití v praxi MěÚ Benešov
MěÚ Benešov Referenční model a jeho využití v praxi MěÚ Benešov Mgr. Bc. Miluše Stibůrková tajemnice MěÚ Benešov E-mail: stiburkova@benesov-city.cz Telefon: 317 754 144, 317 754 145 Městský úřad Benešov
VíceAgendy v působnosti MV v rámci programového období 2014 2020 z pohledu příjemce
Agendy v působnosti MV v rámci programového období 2014 2020 z pohledu příjemce Konference o programovém období EU2014-2020 26. března 2015 Mgr. Jana Menšíková vedoucí samostatného oddělení strategií a
VíceReferenční model Integrovaného Systému Řízení Výkonnosti Městského Úřadu
Český institut efektivního managementu Referenční model Integrovaného Systému Řízení Výkonnosti Městského Úřadu Spoluautor: Národní síť zdravých měst České republiky Certifikované společnosti: ATTN Consulting
VícePODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH. Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR
PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA 2030 Příprava nové koncepce
VíceUdržitelný rozvoj a služby samospráv
Udržitelný rozvoj a služby samospráv I. VÝROČNÍ KONFERENCE MODERNÍ VEŘEJNÁ SPRÁVA 15. září 2016 Vysoká škola ekonomická v Praze NSZM ČR Udržitelný rozvoj na mezinárodní úrovni ORGANIZACE SPOJENÝCH NÁRODŮ
VíceWS PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE
WS PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE ISO 9001 revize normy a její dopady na veřejnou správu Ing. Pavel Charvát, člen Rady pro akreditaci Českého institutu pro akreditaci 22.9.2016 1 ISO 9001 revize normy a její dopady
VíceČást III. MÍSTNÍ AGENDA 21 a kvalita veřejné správy
Část III. AKREDITOVANÝ VZDĚLÁVACÍ PROGRAM MÍSTNÍ AGENDA 21 a kvalita veřejné správy [ Principy udržitelného rozvoje v návaznosti na strategické plánování a kvalitu života ] http://databaze-strategie.cz/cz/osn-un/strategie/agenda-
VíceRole MV v oblasti egovernmentu v programovém období 2014-2020
Role MV v oblasti egovernmentu v programovém období 2014-2020 Konference e-government 20:10 Mikulov, 8. 9. 9. 2015 Mgr. Jiří Zmatlík náměstek ministra vnitra pro řízení sekce ekonomiky, strategií a evropských
VíceElektronické formy vzdělávání úředníků
Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu Elektronické formy úředníků Pro: Krajský rok informatiky Ústí nad Labem Datum: 26.9.2012 Marian Kudela MARBES CONSULTING s.r.o. Tel.: 378 121
VíceJARNÍ ŠKOLA Zdravých měst
JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst úvodní seminář Litoměřice, 16. března 2016 www.zdravamesta.cz/js2016 Akce byla podpořena z Programu švýcarsko-české spolupráce. Supported by a grant from Switzerland through the
VíceProjektové řízení jako základ řízení organizace
Projektové řízení jako základ řízení organizace Aleš Chudý, ředitel divize IW ales.chudy@microsoft.com Technický seminář Bratislava 6.10.2008 Obsah Potřeby byznysu a IT Řešení EPM Microsoft EPM Optimalizační
VíceSTRATEGICKÝ RÁMEC ROZVOJE VEŘEJNÉ SPRÁVY ČESKÉ REPUBLIKY Mgr. Bohdan Urban
STRATEGICKÝ RÁMEC ROZVOJE VEŘEJNÉ SPRÁVY ČESKÉ REPUBLIKY 2014+ Mgr. Bohdan Urban Mikulov, 3.9.2013 Východiska Návrh koncepce reformy veřejné správy Usnesení vlády ČR ze dne 30. března 1999 č. 258 Koncepce
VícePříloha 3 AUTOEVALUACE ŠKOLY:
Příloha 3 AUTOEVALUACE ŠKOLY: ZŠ Háj ve Slezsku,okres Opava,příspěvková organizace Zaměření autoevaluace CÍLE KRITÉRIA Podmínky ke vzdělávání Zlepšovat materiální podmínky ke vzdělávání škole, Zabezpečení
VíceNárodní architektonický plán a ostatní metody řízení veřejné správy ČR
Národní architektonický plán a ostatní metody řízení veřejné správy ČR Ing. Pavel Hrabě, Ph.D. externí konzultant a metodik Odbor hlavního architekta egov Ministerstvo vnitra ČR Stručně Motto: Pokud nevíte,
VíceKONCEPCE KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA Ing. Mgr. David SLÁMA 50. ŠKOLA ZDRAVÝCH MĚST, TÁBOR 5. června 2019
KONCEPCE KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA 2030 Ing. Mgr. David SLÁMA 50. ŠKOLA ZDRAVÝCH MĚST, TÁBOR 5. června 2019 CO JE KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VS 2030? = strategický materiál rozvoje veřejné správy
VíceVýzvy pro čerpání prostředků ze strukturálních fondů
Výzvy pro čerpání prostředků ze strukturálních fondů Ministerstvo vnitra Odbor strukturálních fondů Ing. Radka Soukupová 7.4.2009 Ministerstvo vnitra ČR tzv. zprostředkující subjekt pro Integrovaný operační
VíceStav řešení Enterprise Architektury na Moravskoslezském kraji
Stav řešení Enterprise Architektury na Moravskoslezském kraji Zpracoval(a): Ing. Tomáš Vašica Datum: 23. 9. 2015 Obsah prezentace 1. Představení projektového záměru 2. Co očekává Moravskoslezský kraj od
VíceInformační strategie. Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz
Informační strategie Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz 23 1 Firemní strategie Firma Poslání Vize Strategie Co chceme? Kam směřujeme? Jak toho dosáhneme? Kritické faktory úspěchu CSF 23 2 Strategie
VíceAkční plán AP3 : Optimalizace organizační struktury
Organizační, procesní a ekonomický audit společnosti BYTES Tábor, s.r.o. Akční plán AP3 : Optimalizace organizační struktury VIZE: 100% využití potenciálu společnosti III.verze Srpen 2008 Jiří Bartáček
Více