CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ ZPRÁVA ZA ROK 2007

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ ZPRÁVA ZA ROK 2007"

Transkript

1 CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ ZPRÁVA ZA ROK 2007

2 OBSAH Úvod str. 2 Management cestovního ruchu v Českém Krumlově - organizace str. 3 Úsek cestovního ruchu - organizace, personální zajištění str. 4 Nejvýznamnější aktivity roku 2007 str. 5 Ocenění v roce 2007 str. 5 Přehled aktivit roku 2007 str Podpora prodeje str Veletrhy, workshopy str Edice str Webová prezentace str Fam tripy str Fotobanka a multimédia str Komunikace str Média, inzerce, PR str Slavnosti města str Komunikace s partnery v Českém Krumlově str Statistika str Statistika cestovního ruchu roku 2007 str Granty str Grantový systém Krajského úřadu Jihočeského kraje str Projekty roku 2007 str Kooperace str Jednorázové akce, obchodní jednání, různé str Interní management str. 31 Statistika - přehled výkonů Infocentra str. 32 Statistika - přehled výkonů OIS str Finance str. 36 Fakta a čísla Úseku cestovního ruchu 2007 str. 36 1

3 CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ ZPRÁVA ZA ROK 2007 Cestovní ruch je pro město Český Krumlov prioritou strategického plánu rozvoje města. Dlouhodobým cílem je rozvíjet Český Krumlov jako kulturní a turistické centrum mezinárodního významu. Koordinované plánování, organizace a komunikace znamenají pro destinační management základní prostředky, jakými je možné tohoto cíle dosáhnout. Oficiální turistickou autoritou města, zajišťující management destinace Český Krumlov a kompletní turistický servis, je marketingová organizace Českokrumlovského rozvojové fondu, spol. s r.o. (společnost ve 100% vlastnictví města), kterou tvoří Destinační management Český Krumlov (DM), Infocentrum Český Krumlov (IC), Oficiální informační systém Český Krumlov (OIS) V těsné spolupráci s městem Český Krumlov a partnery v destinaci je vytvářen a postupně naplňován model dlouhodobé koncepce cestovního ruchu, který spočívá v koordinaci jednotlivých aktivit, cíleném subvencování jednotlivých projektů a akcí. Podpora cestovního ruchu v Českém Krumlově naplňuje rámec vícesektorové spolupráce mezi orgány veřejné správy, podnikatelskými subjekty, neziskovým sektorem a profesními sdruženími. Na úrovni veřejné správy se partnery Českého Krumlova stávají Krajský úřad Jihočeského kraje, Národní památkový ústav České Budějovice - Státní hrad a zámek Český Krumlov, Ministerstvo pro místní rozvoj ČR, Ministerstvo zahraničních věcí ČR, Ministerstvo kultury ČR aj. Důležitým faktorem při podpoře cestovního ruchu je také spolupráce s podnikatelskými subjekty v oblasti kultury a poskytování služeb v cestovním ruchu. Ubytovatelé, stravovatelé, dopravci, průvodci, incomingové agentury, provozovatelé muzeí a galerií aj. představují pro management cestovního ruchu v Českém Krumlově nejbližší partnery v centru samotné destinace. Nezanedbatelnou roli hraje i celoroční spolupráce s odbornými profesními sdruženími, jako například CzechTourism, Jihočeská centrála cestovního ruchu či Sdružení České dědictví UNESCO. Základními dokumenty managementu cestovního ruchu v Českém Krumlově jsou: Smlouva o poskytnutí dotace na podporu rozvoje cestovního ruchu destinace Český Krumlov mezi městem Český Krumlov a Českokrumlovským rozvojovým fondem, spol. s r.o. - ČKRF byl pověřen marketingem a managementem cestovního ruchu v destinaci Český Krumlov. Každoročně je sestavován roční plán, skládající se z marketingového a finančního plánu, a zpráva Cestovní ruch v Českém Krumlově, monitorující celoroční činnost marketingové organizace ČKRF a zahrnující výsledky statistických šetření cestovního ruchu. V rámci finančního řízení je využíváno systému vícezdrojového financování - finanční prostředky na podporu a rozvoj cestovního ruchu jsou získávány z rozpočtu města Český Krumlov, rozpočtu Českokrumlovského rozvojového fondu, spol. s r.o., z grantových programů a finanční podpory partnerů. V roce 2007 zřídila Rada města Český Krumlov svým usnesení č. 3/1/2007, ze dne 8. ledna 2007 Komisi pro cestovní ruch, která je iniciativním a poradním orgánem rady města. Náplň činnosti komise stanoví rada, ukládá jí úkoly a projednává náměty a stanoviska komise. Komise je ze své činnosti odpovědná radě města. Komise je složena ze zástupců podnikatelské veřejnosti, města Český Krumlov (místostarostka) a Českokrumlovského rozvojového fondu - Úseku cestovního ruchu. Více informací o složení a činnosti komise na 2

4 ORGANIZAČNÍ STRUKTURA MANAGEMENTU CESTOVNÍHO RUCHU Město Český Krumlov Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s r.o. ředitel Úsek investiční Úsek provozní Úsek ekonomický Úsek cestovního ruchu (od roku 2005) Středisko Infocentrum (od roku 1993) Středisko Destinační management (od roku 2001) Středisko OIS (od roku 2004) INFOCENTRUM ČESKÝ KRUMLOV (IC) zahájilo svoji činnost v roce 1993, od té doby poskytuje škálu služeb na úrovni evropského standardu. Do základní nabídky patří poskytování turistických informací, zprostředkování ubytování, ubytování ve vlastních penzionech, zajištění průvodcovských služeb, prodej a zprostředkování turistických služeb ve městě, vstupenkové centrum, směnárna, veřejný internet, apod. Otvírací doba: 365 dní v roce (18.00, 19.00, 20.00) Držitel titulu Nejlepší turistické informační centrum v České republice za rok V roce 2006 získalo Infocentrum v téže soutěži druhou příčku. DESTINAČNÍ MANAGEMENT ČESKÝ KRUMLOV (DM), od roku 2001 spoluvytváří a garantuje oficiální marketingovou a komunikační strategii destinace Český Krumlov, vytváří platformy spolupráce s domácími i zahraničními partnery, je spolutvůrcem public relations a image města. Provádí statistická šetření a výzkum návštěvníků. Věnuje se intenzivní propagaci a podpoře prodeje destinace, zastupuje město na vybraných veletrzích cestovního ruchu. Ve spolupráci se státní agenturou CzechTourism a dalšími partnery organizuje pro zástupce cestovních kanceláří, agentur a touroperátorů speciální poznávací pobyty. Zabývá se vlastní ediční činností - vydávání propagačních materiálů města. Komunikuje se zástupci tuzemských i zahraničních médií. DM aktivně spolupracuje i se zahraničními partnery a organizacemi. Nositel titulu Czech Tourism Prize 2003 v kategorii Destinační management. OFICIÁLNÍ INFORMAČNÍ SYSTÉM ČESKÝ KRUMLOV (OIS) existuje od roku 1997, v majetku města Český Krumlov a spravován Českokrumlovským rozvojovým fondem, spol. s r.o. je od roku Pracoviště OIS spravuje kompletní databázi systému včetně technického servisu a v úzké spolupráci s Infocentrem Český Krumlov a Destinačním managementem Český Krumlov vytváří nové moderní aplikace virtuálního marketingu formou katalogů produktů a služeb, objednávkových systémů a fulltextového vyhledávání, vše ve třech jazykových verzích ČJ, NJ, AJ. Aktuální a přehledné informace o dění v Českém Krumlově umožňuje služba Aktuality a Mailfórum. V současné době představuje OIS více než stran textu, fotografií a obrázků, 75 panoramatických sekvencí a 30 senzitivních map. Od roku 1998, kdy byl OIS uveden do provozu, bylo zasláno systémem více než 61 mil stran do více než 160 zemí světa, jen za rok 2007 bylo zasláno přibližně 20 mil stran ( a Nositel Zlatého erbu za nejlepší internetovou prezentaci municipality a regionu za rok

5 ORGANIZAČNÍ STRUKTURA ÚSEKU CESTOVNÍHO RUCHU * Úsek cestovního ruchu Vedoucí Ing. Jitka Boháčová IC turistický servis, shop DM marketing, management OIS management OIS ( manažer IC Leona Nováková produktový manažer Daniel Kintzl 7 stálých pracovníků (5x referent CR, 2x shop asistent) manažer marketing Libuše Smolíková manažer PR a komunikace Jiří Rosenkranz M.A. (do ) manažer OIS Ing. Tibor Horváth externí spolupracovníci Tým Úseku cestovního ruchu tvoří k stálých pracovníků, v letní sezóně je tým IC posílen o sezónní pracovníky, celoročně je v OIS využíváno externích spolupracovníků. V roce 2007 došlo v Úseku cestovního ruchu k personálním a organizačním změnám. V lednu byl tým posílen o produktového manažera - Daniel Kintzl. V průběhu roku došlo k personálním obměnám ve středisku Infocentrum. Od 1. října byla zrušena pozice manažer PR a komunikace v rámci ČKRF, Jiří Rosenkranz M.A. přešel na Městský úřad Český Krumlov, kde došlo v rámci organizačních změn k personálnímu posílení kanceláře starosty v oblasti PR a komunikace. * Stav k

6 NEJVÝZNAMNĚJŠÍ AKTIVITY ROKU 2007 Transformace Oficiálního informačního systému Český Krumlov (OIS I.G na OIS II.G), úprava grafické podoby a struktury vybraných aplikací Rozšíření ediční řady propagačních materiálů o nové tituly a nové jazykové mutace Pokračování platformy pro spolupráci a komunikaci s partnery a podpora při uskutečňování jejich podnikatelských záměrů - pořádání pravidelných Jour Fixů (poradní sbor cestovního ruchu), pořádání samostatných profesních setkání (1x setkání s gastronomy, 1x setkání s průvodci) Spolupráce při organizaci akcí v rámci oslav 15. let zápisu města Český Krumlov na Seznam světového dědictví UNESCO (program pro odbornou veřejnost) Ve spolupráci s agenturou CzechTourism organizace jednání marketingových odborníků V4 (ČR, SR, Polsko, Maďarsko) v Českém Krumlově Marketingová a PR podpora projektu Museum Fotoateliér Seidel Rozšíření turistické nabídky města Český Krumlov v produktu PassauCard-all-inclusive Prezentace města na veletrzích, výstavách a workshopech CR v ČR i zahraničí Podpora a budování pozitivní image turistické destinace Český Krumlov Zajištění profesionálního managementu cestovního ruchu a kompletního turistického servisu pro návštěvníky města (365 dní v roce) OCENĚNÍ V ROCE 2007 Město Český Krumlov obsadilo třetí místo v soutěži o Nejatraktivnější místo v České republice. Rozhodli o tom čtenáři časopisu Travel in the Czech Republic z vydavatelství Mladé fronty, které soutěž vyhlásilo. Na anketních lístcích se objevilo celkem 328 obcí. Český Krumlov si polepšil oproti loňskému prvnímu ročníku, kdy obsadil šesté místo. Cena Travel in the Czech Republic 5

7 PŘEHLED AKTIVIT ROKU PODPORA PRODEJE 1.1 Veletrhy, workshopy Zástupci Infocentra Český Krumlov a Destinačního managementu Český Krumlov ve spolupráci s partnery prezentovali Český Krumlov na 5 veletrzích a 2 odborných workshopech. Na zahraničních veletrzích proběhla prezentace v rámci expozice ČR (realizátor CzechTourism), na tuzemských veletrzích v rámci expozice jižních Čech, zajišťované Jihočeskou centrálou cestovního ruchu (JCCR) nebo Krajským úřadem Jihočeského kraje. V zastoupení JCCR a KÚ JČ kraje bylo město Český Krumlov prezentováno na dalších tuzemských i zahraničních akcích formou distribuce propagačních materiálů Go & Regiontour Brno (prezentace ve spolupráci s firmou Voroplavba Český Krumlov v rámci expozice jižních Čech - realizátor Krajský úřad Jihočeského kraje) ACTB Wien - workshop (prezentace ve spolupráci s Hotelem U Města Vídně v rámci expozice České republiky) Holiday World Praha (prezentace ve spolupráci s firmou Voroplavba Český Krumlov a Hotelem U Města Vídně v rámci expozice jižních Čech - realizátor JCCR) Prezentace Českého Krumlova na zahraničním zastoupení agentury CzechTourism v Berlíně (ve spolupráci s Krajským úřadem Jihočeského kraje) ITB Berlín (prezentace ve spolupráci s Hotelem U Města Vídně v rámci expozice České republiky) MADI Praha (prezentace v zastoupení JCCR a firmy Voroplavba Český Krumlov - prospektový servis - osobní účast jako visitor) WTM Londýn (prezentace ve spolupráci se Sdružením České dědictví Unesco v rámci expozice České republiky) Prezentace Českého Krumlova na veletrhu ITB Berlín 6

8 Prezentace Českého Krumlova na odborném worskhopu ACTB Wien Prezentace Českého Krumlova na veletrhu WTM Londýn Prezentační panel na veletrh 7

9 1.2 Edice V roce 2006 byl vytvořen nový corporate design propagačních materiálů města Český Krumlov, v němž byly zpracovány propagační materiály i v roce Byly realizovány jak tradiční propagační materiály s novými aktuálními informacemi a novými jazykovými mutacemi, tak zcela nový propagační materiál Plán města & zajímavosti. Materiál vznikl jako reakce na poptávku návštěvníků města i podnikatelské veřejnosti (především průvodci), obsahuje stručné informace o turistické nabídce města a především mapu města (historického centra) s číselným označením lokalizace konkrétních památek a zajímavostí. Byl vydán v 9 jazykových mutací a je prioritně distribuován v Českém Krumlově. Kromě propagačních materiálů bylo v novém designu zpracováno i několik druhů reprezentativních předmětů s logem města. Široká veřejnost Propagační materiály města - Highlights 2008/2009 (ČJ, NJ, AJ / ks) - Highlights 2008/ v 9 jazykových mutacích (ČJ, NJ, AJ, FJ, ŠJ, RJ, IJ, HU, JAP) zpracováno v PDF ke stažení na webu - Umění & zážitky (NJ, AJ / ks) - dotisk, zpracováno a vytisknuto dalších 5 mutací (FJ, ŠJ, RJ, IJ, HU / ks) - Plán města & zajímavosti (ČJ, NJ, AJ, FJ, ŠJ, RJ, IJ, HU, JAP / ks) - Ubytování 2007 (ČJ, NJ, AJ v jednom materiálu / ks) - Mapa (trhací) - aktualizace, dotisk (1000 bloků listů v bloku) Propagační materiály pro slavnosti města (leták, plakát, pozvánka) - Kouzelný Krumlov (leták ks, pozvánka 300 ks, plakát 100 ks) - Svatováclavské slavnosti (leták ks, pozvánka 300 ks, plakát 100 ks) - Advent & Vánoce v Českém Krumlově (leták ks, pozvánka 300 ks, plakát 200 ks) - Oslavy 15 let zápisu města na Seznam světového dědictví UNESCO (leták ks, pozvánka 300 ks, plakát 300 ks) Reprezentativní předměty s logem města - papírové tašky (dárkové / 100 ks) - papírové tašky (standardní / ks) - bloky (250 ks) - odznaky (1 500 ks) Odborná veřejnost - Sales Guide 2007/2008 8

10 Propagační materiály města Plán města & zajímavosti (ČJ, NJ, AJ, FJ, ŠJ, IJ, RJ, HU, JAP) Umění & zážitky (ČJ, NJ, AJ, FJ, ŠJ, IJ, RJ, HU) Highlights 2008/2009 (ČJ, NJ, AJ) 9 Ubytování 2007 (ČJ, NJ, AJ)

11 Propagační materiály pro slavnosti města Kouzelný Krumlov - pozvánka Svatováclavské slavnosti - titulní strana letáku Advent & Vánoce - pozvánka 10 Oslavy UNESCO - plakát

12 Reprezentativní předměty s logem města Odznaky Papírová taška (dárková) 11

13 1.3 Webová prezentace V roce 2007 proběhla první klíčová etapa transformace OIS I.G na OIS II.G. V rámci transformace byly vytvořeny nové virtuální servery a V rámci projektu se podařilo realizovat transformaci více než 3000 souborů, zjednodušit orientaci a sjednotit design stránek. Transformace byla podpořena z grantového programu Jihočeského kraje ve výši ,- Kč. Dále byl vytvořen nový virtuální server pro potřeby Městského divadla Český Krumlov Veškerá transformace proběhla za plného provozu. Nová struktura a grafická podoba stránek byla dále aplikována na Katalog ubytovacích zařízení (KUZ), Katalog stravovacích zařízení (KSZ) a rozcestník katalogů produktů a služeb. V rámci nové podoby těchto katalogů byla aplikována nová nabídka pro subjekty činné v oblasti cestovního ruchu - možnost využití bannerů pro prezentaci svých produktů a služeb. Na hlavní webové stránce vznikla část sezónních nabídek pro prezentaci dlouhodobých projektů (významné kulturní akce, turistické produkty, služby). Proběhlo dotazníkové šetření v provozovnách v Českém Krumlově (mimo ubytovací zařízení), v rámci něhož bylo zjišťováno povědomí o obecně, znalosti jednotlivých produktů a služeb a zjišťován zájem o využití nabízených produktů a služeb. Bylo navštíveno cca 200 provozovatelů, vyplněno cca 150 dotazníků, rozdáno 300 letáků a kontaktů. Proběhla jednání s majitelem domény (soukromý subjekt), na jejichž základě došlo k jejímu přesměrování na Transformace OIS I.G na OIS II.G V rámci transformace byla provedena analýza existujících stránek a vybrány stránky, které budou převedeny do nového systému, stránky, jejichž obsah bude zpracován v katalozích, a stránky, které transformovány nebudou. Ze stránek, které byly vybrány k transformaci, byl ještě výběr zúžen na 3000 souborů (více než 6000 normostran a několik tisíc fotografií), zpracovaných v první etapě transformace v rámci grantového programu. Soubory se nejprve zpracovaly programově, potom byl každý dokončen manuálně. Byla vytvořena nová struktura, do které se transformované soubory zařadily v rámci dvou vytvořených virtuálních serverů, jedná se o a Bylo pořízeno 300 nových fotografií objektů městské památkové rezervace. Dále byl vytvořen nový virtuální server pro potřeby Městského divadla Český Krumlov prostřednictvím využití back office (programové prostředí, ve kterém mohou tvořit a upravovat webové stránky sami uživatelé bez většího zásahu programátora), a byly zahájeny práce na několika dalších souborech. Porovnání OIS I.G a OIS II.G po transformaci 12

14 Porovnání OIS I.G a OIS II.G po transformaci Zpracování vybraných edičních titulů (vždy ČJ, NJ, AJ): - Ubytování Highlights 2008/

15 Katalogy produktů a služeb * Katalog produktů a služeb je tvořen systémem databázových záznamů. V roce 2007 tento systém tvořily následující katalogy (databáze): - Katalog památek, turistických atraktivit a významných kulturních akcí (spuštěno v červnu 2006) - KTA - Katalog ubytovacích zařízení (spuštěno v dubnu 2005) - KUZ - Katalog provozoven - institucí, firem a organizací (spuštěno v září 2006) - KPR - Databáze kulturních a společenských akcí (spuštěno v dubnu 2004, navazuje na předcházející verzi, která byla spuštěna již v roce 1998) - DBA Rozcestník katalogů produktů a služeb v nové struktuře a novém designu Katalog ubytování v nové struktuře a novém designu Katalog stravování v nové struktuře a novém designu * Statistické údaje katalogů produktů a služeb jsou uváděny k (od doby zahájení provozu). 14

16 Systém katalogů využívá přes 300 zaregistrovaných klientů (poskytovatelů služeb), kteří mají vytvořeno přibližně stránek ve třech jazykových mutacích. Druh katalogu Záznamů na Návštěvnost - počet stažených stránek (pro porovnání - v závorce čísla z roku 2006) OIS ČJ NJ AJ Celkem KTA (od 06/2006) 215 (182) ( ) (47 765) (60 596) ( ) KUZ (od 04/2005) (140) ( ) ( ) ( ) ( ) KPR (od 09/2006) 184 (144) KSZ (od 04/2007) Celkem 589 (466) DBA (počet akcí za rok 2007) 960 (629) (35 173) (10 119) (8 429) (53 721) Největší návštěvnost má Katalog ubytovacích zařízení, který je nejdéle v provozu. Příčinou je rovněž skutečnost, že tato základní služba je klienty vyhledávána ve většině případů na internetu ještě před jejich odjezdem do destinace. Všechny katalogy mohou klienti využít nejen pro získání informací, ale i pro rezervaci služeb. Rezervačním systémem KUZ bylo zasláno za rok 2007 přibližně objednávek ubytování (od zahájení provozu více než 8 900). Systém je nejvíce využíván v měsících červen, červenec, srpen. Pořadí států v objednávkách je ČR, Německo, Rakousko, Tajwan, USA, Maďarsko. Objednávky přišly celkem z více než 130 států. Rezervačním systémem KTA bylo zasláno za rok 2007 přibližně 650 objednávek (od zahájení provozu více než 800) - využívá se zejména rezervace turistických produktů a významných kulturních akcí. KPR zaslalo od zahájení provozu přes 300 objednávek a KSZ cca 30. Katalogy jsou vzájemně provázány, klienti (poskytovatelé služeb) ve většině případů zadávají a aktualizují údaje samostatně. Celoročně probíhá průběžné zaškolování uživatelů katalogů, kteří poté mohou vlastní katalogové listy individuálně tvořit a aktualizovat. Služby Úseku cestovního ruchu ČKRF jsou vzájemně provázány - kromě internetové prezentace jsou nabízeny služby Infocentra Český Krumlov (prezentace formou prezentačních pruhů, listů do pultového katalogu, zprostředkování služeb na bázi provizního prodeje aj.) a údaje jsou využívány rovněž pro prezentaci v tištěných propagačních materiálech města, vydávaných Destinačním managementem Český Krumlov. Zpracováno 105 příspěvků do rubriky Aktuality - oblast Turista, 8 příspěvků na web Musea Fotoateliér Seidel a 98 příspěvků Mailfóra (kanál kultura a cestovní ruch). Celková návštěvnost rubriky Aktuality byla v roce Příspěvků Mailfóra využilo více než odběratelů, kterým bylo rozesláno více než ů. Aktuality - oblast Turista Počet Verze ČJ 46 Verze NJ 33 Verze AJ 26 Celkem 105 Návštěvnost - počet stažených stránek (pro porovnání - v závorce čísla z roku 2006) (76 501) (22 248) (18 819) ( ) V roce 2007 byla zavedena nová služba pro uživatele Mailfóra - prostřednictvím kanálu kultura a cestovní ruch byl každý týden s aktuální zprávou Mailfóra rozeslán seznam Tipů na víkend a Tipů na příští týden s možností on-line stažení PDF verze. 15

17 Zpracování nových speciálních webových stránek s vlastními aliasy (pro rychlé vyhledávání): Virtuální prohlídka města Webové stránky pro odbornou veřejnost - pro členy komise cestovního ruchu Rady města Český Krumlov - pro účastníky odborného Česko-německého workshopu UNESCO (v rámci oslav UNESCO) - pro účastníky odborné exkurze v rámci seminářů Management a marketing cestovního ruchu v Českém Krumlově (v rámci oslav UNESCO) - pro odborníky z řad cestovních kanceláří, médií, podnikatelské veřejnosti v Českém Krumlově apod. Slavnosti města - oslavy 15 let zápisu města na Seznam světového dědictví UNESCO - Kouzelný Krumlov - Slavnosti pětilisté růže - Den s handicapem - Svatováclavské slavnosti Advent & Vánoce v Českém Krumlově Prezentace významných kulturních akcí a turistických atraktivit - program Festivalu komorní hudby - program Mezinárodního hudebního festivalu Český Krumlov - program Festivalu staré hudby - program festivalu Jazz na konci léta - program Dne evropského dědictví - program filmového festivalu Ekofilm - program divadelního festivalu Miraculum Český Krumlov - program Otáčivého hlediště - prezentace Egon Schiele Art Centra - prezentace Regionálního muzea v Českém Krumlově - prezentace Muzea stavebních dějin a řemesel - prezentace Muzea loutek - Pohádkového domu aj. 16

18 Dotazníkové šetření V provozovnách v Českém Krumlově (mimo ubytovací zařízení) proběhlo dotazníkové šetření, v rámci něhož bylo zjišťováno povědomí o obecně, znalosti jednotlivých produktů a služeb a zjišťován zájem o využití nabízených produktů a služeb. Bylo navštíveno cca 200 provozovatelů, vyplněno 158 dotazníků, rozdáno 300 letáků a kontaktů. Provozovny byly navštíveny v lokalitách Mír (25 dotazníků), Za Nádražím (22 dotazníků), Špičák (22 dotazníků), Plešivec (19 dotazníků) a Vnitřní Město (70 dotazníků). Dotazovány byly provozovny z různých oblastí podnikání (celkem 92 druhů), nejčastěji vyplnili dotazník zástupci prodejny textilu, prodejny elektro, zlatnictví, květinářství a kadeřnictví. Počet dotazovaných Počet druhů odvětví Celkem Vnitřní Město Mír Za Nádražím Špičák Plešivec Mapa lokalit (počet druhů odvětví/počet dotazovaných) 17

19 1.4 Fam tripy Organizace poznávacích cest turistické destinace Český Krumlov pro zástupce cestovních kanceláří. Organizace 5 fam tripů - především ve spolupráci s agenturou CzechTourism a jejími zahraničními zastoupeními - 1 fam trip Rakousko (zástupce Tourismusverband Mühlviertel Kernland), Španělsko (zástupce touroperátora) - ve spolupráci s JCCR - 1 fam trip Argentina - ve spolupráci s CzechTourism - 1 fam trip Enjoy the Czech Republic - ve spolupráci s CzechTourism (hromadný fam trip 16 zástupců cestovních kanceláří z Belgie, Brazílie, Francie, Kanady, Mexika, Nizozemí, Polska, Portugalska, Rakouska, Ruska, Španělska, Velká Británie) - 1 fam trip Enjoy the Czech Republic - ve spolupráci s CzechTourism (hromadný fam trip pro zástupce cestovních kanceláří z Německa, Brazílie, Argentiny, Mexika, Belgie, Polska, Španělska, Kanady, USA, Velké Británie, Kazachstánu, Ruska, Izraele) - 1 workschop ve Freistadtu - ve spolupráci s JCCR (prezentace Jižní Čechy/Šumava/Rakousko ) 1.5 Fotobanka a multimédia Ve spolupráci s městem Český Krumlov a dalšími partnery dokumentace jednotlivých akcí, rozšíření fotobanky image záběrů destinace Český Krumlov, tvorba prezentačních CD, představujících město jako atraktivní turistickou destinaci s akcentem na marketingová témata. Multimédia - Prezentační image CD města - základní textové a obrazové informace o turistické destinaci Český Krumlov v ČJ, NJ, AJ - dotisk verze z roku WELCOME, WILLKOMMEN, BIENVENIDOS - CD pro odborníky cestovního ruchu, distribuované především v rámci veletrhů a workshopů CR (v AJ, NJ, ŠJ) - dotisk verze z roku IMAGE FOTO - CD s vybranými fotografiemi pro použití pro novináře, cestovní kanceláře a agentury apod. - fotobanka jako podpora prodeje - dotisk verze z roku 2006 Dokumentační CD ROMy, zachycující na fotografiích realizované akce a činnosti - Kouzelný Krumlov 2007, Slavnosti pětilisté růže 2007, Svatováclavské slavnosti 2007, Advent & Vánoce v Českém Krumlově 2007, oslavy UNESCO 2. KOMUNIKACE 2.1 Média, inzerce, PR Organizace press tripů - poznávacích cest turistické destinace Český Krumlov pro zástupce médií. Realizace inzercí, neplacených prezentací v odborných magazínech i časopisech pro širokou veřejnost formou PR článků či image prezentací. V případě neplacených prezentací dodána data, fotografie, provedena autorizace textu zpracovaného redakcí. Mediální servis - tiskové zprávy, komunikace s médii včetně mediálního servisu slavností města (ve spolupráci s městem Český Krumlov - kanceláří starosty). Zasílání aktuálních informací prostřednictvím Mailfóra a Aktualit OIS. Organizace 12 press tripů - především ve spolupráci s agenturou CzechTourism a jejími zahraničními zastoupeními, zorganizovány 2 vlastní press tripy zaměřeny na nabídku Českého Krumlova - Maďarsko - magazín The Explorer - ve spolupráci s JCCR - Maďarsko - Pálffy István: kniha Česká republika - průvodce kulturou a kuchyní - ve spolupráci s JCCR - Maďarsko - veřejnoprávní TV 2 - Francie - magazín Tour Hebdo - ve spolupráci s CzechTourism 18

20 - Enjoy the Czech Republic - jaro - ve spolupráci s CzechTourism (hromadný press trip 15 zástupců médií z Belgie, Brazílie, Francie, Kanady, Mexika, Nizozemí, Polska, Portugalska, Rakouska, Ruska, Španělska, Velká Británie) - Enjoy the Czech Republic - léto - ve spolupráci s CzechTourism (hromadný press trip zástupců médií z Německa, Brazílie, Argentiny, Mexika, Belgie, Polska, Španělska, Kanady, USA, Velké Británie, Kazachstánu, Ruska, Izraele) - Enjoy the Czech Republic - zima - ve spolupráci s CzechTourism (hromadný press trip) - Argentina - argentinská TV ve spolupráci s CzechTourism - Brazílie - CET Brasil - ve spolupráci s CzechTourism - Mexiko - časopis Travel and Leisure - ve spolupráci s CzechTourism - ČR - magazín Partžurnál - sběr info pro prezentaci města a Slavností pětilisté růže v Partžurnálu květen/červen - ČR - press trip zaměřený výhradně na Český Krumlov u příležitosti oslav 15 let zápisu města na Seznam světového dědictví UNESCO (organizováno ve spolupráci s CzechTourism Praha) Realizace inzerátů, neplacených prezentací (viz níže) - bližší informace viz Mediální servis projektu Museum Fotoateliér Seidel, slavností města, projektu Grafitový důl aj. Zpracováno 105 příspěvků do rubriky Aktuality - oblast Turista a 98 příspěvků Mailfóra (kanál kultura a cestovní ruch). Celková návštěvnost rubriky Aktuality byla v roce Příspěvků Mailfóra využilo více než odběratelů, kterým bylo rozesláno více než ů. 19

21 Inzerce a prezentace (redakčně zpracováno) v magazínu ABTA Inzerce v magazínu Orea Hotels Revue (redakčně zpracováno) Prezentace v magazínu Partžurnál (redakčně zpracováno) 20

22 Inzerce v Ročence CR, ubytování a pohostinství Prezentace v magazínu Partžurnál (redakčně zpracováno) Prezentace v magazínu Eurocity - distribuce ve vlacích Intercity (redakčně zpracováno) 21

23 Prezentace v magazínu The Explorer (Maďarsko) Prezentace v knize Pálffyho Istvána: Česká republika - průvodce kulturou a kuchyní (Maďarsko) 22

24 Výběr z výstupů v médiích cestovního ruchu za rok 2007 Magazíny (přílohy) o cestování, odborný tisk (ČR) Téma výstupu Forma Formát Termín Partžurnál Highlights 2007/2008 inzerce 1/1 A4 květen 07 Partžurnál ČK a Egon Schiele výstup z vlastního press tripu 4/1 A4 květen 07 Partžurnál Oslavy 15 let na seznamu UNESCO výstup z vlastního press tripu 1/1 A4 květen 07 Partžurnál Slavnosti pětilisté růže PR článek - med.partnerství 2/1 A4 květen 07 Heart of Europe Slavnosti pětilisté růže PR článek 1/1 A4 květen 07 MF Dnes Oslavy 15 let na seznamu UNESCO zpravodajský článek - kultura cca 1/3 strany červen 07 Prager Zeitung Slavnosti pětilisté růže PR článek + inzerce 3/4 A3 červen 07 Český Krumlov in your pocket Prezentace ČK PR článek červen, srpen 07 Partžurnál Svatováclavské slavnosti PR článek - med.partnerství 2/1 A4 srpen 07 Travel Trade Gazette - TTG Svatojakubská cesta PR článek 1/8 A3 září 07 Prager Zeitung Svatováclavské slavnosti PR článek + inzerce 3/4 A3 září 07 MF Dnes Svatováclavské slavnosti PR článek cca 1/3 strany září 07 Travel Trade Gazette - TTG Svatováclavské slavnosti PR článek 1/8 A3 říjen 07 ABTA magazine Prezentace ČK + JČ PR článek + inzerce 2/1 A4 listopad 07 Travel Trade Gazette - TTG advent a Vánoce v ČK PR článek 1/8 A3 listopad 07 Travel in the Czech Republic advent a Vánoce v ČK PR článek 1/1 A4 listopad 07 TIM Oslavy 15 let na seznamu UNESCO PR článek 1/2 A4 listopad 07 Prager Zeitung advent a Vánoce v ČK PR článek + inzerce 1/1 A3 listopad 07 Lifestyles magazine advent a Vánoce v ČK výstup z press tripu CzT součást tématické 2/1 A4 listopad 07 Travel Trade Gazette - TTG Oslavy 15 let na seznamu UNESCO PR článek 3/4 A3 prosinec 07 OREA Hotels Revue zimní sezona v ČK - rámcový pobytový balíček inzerce 1/1 A4 prosinec 07 KATKA zimní sezona v ČK - rámcový pobytový balíček výstup z vlastního press tripu 1/1 a 3/4 A4 prosinec 07 COT business workshop UNESCO - 15 let na seznamu PR článek 3/4 A4 prosinec 07 Ročenka CR, ubytování, pohostinství Highlights 2008/2009 inzerce 1A4 leden 08 Czech Travelogue Prezentace ČK + JČ inzerce 1A4 leden/únor 08 23

25 Magazíny (přílohy) o cestování, odborný tisk (zahraničí) Téma výstupu Forma Formát Termín Viagema e Turismo (LA) O Melhor do Leste Europeu (itinerář cesty pro ČR) časopis o cestování 11 A4 květen 07 (Kanada) Český Krumlov - The Bohemian jewel in Europe s internet 2 A4 červen 07 The Delta Optimist (Kanada) Český Krumlov is a Czech Republic fairytale deník A4 červen 07 Chilliwack Times (Kanada) The Bohemian jewel in Europe s glittering crown deník 1 1/2 A4 červen 07 Frankfurter Neue Presse (SRN) Český Krumlov - poklad na toku Vltavy deník 3 A4 červenec 07 The Explorer (Maďarsko) prezentace ČK výstup z press tripu 9 stran červenec 07 Dominical (Španělsko) La perla de Bohemia časopis o cestování 6 A4 srpen 07 AB-ROAD (Korea) Enjoy the Czech (Praha, ČK, KH, Luhačovice, Brno) odborný časopis 9 A4 srpen 07 Česká republika - maďarská TV2 pořad o České republice výstup z press tripu 2-3 minuty v rámci pořadu vysíláno Auto Travel (Čína) Element s in Bohemia (Praha, ČK, Lednice) časopis o cestování 12 A4 září 07 Traveller s Companion (Thajsko) Perla - Český Krumlov odborný časopis 3 A4 září 07 Signature (Japonsko) článek o jižních Čechách (pro členy Diners club) časopis klubu 17 stránek září 07 Česká republika - Pálffy István (Maďarsko) průvodce kulturou a kuchyní ČK výstup z press tripu 6 stran v knize, formát A5 září 07 EUROCITY prezentace ČK PR článek 1/1 + 3/4 A4 říjen 07 Deníky (ČR) Téma výstupu Forma Formát Termín Deník Kongresoví turisté patří mezi žádané hosty zpravodajství 13. říjen 2007 MF Dnes UNESCO: dobrá značka pro turisty zpravodajství 17. říjen Památky UNESCO zpravodajství 23. říjen 2007 Deník Turisté nechají ve městě miliony zpravodajství 1. listopad 2007 Deník Evropská unie: zelená průvodcům zpravodajství 5. listopad 2007 Deník Golfové hřiště má naději zpravodajství 7. listopad 2007 Právo - JČ Nejvíce táhly Český Krumlov a Hluboká zpravodajství 8. listopad 2007 Deník Odborná exkurze dodá nápady zpravodajství 8. listopad 2007 MF Dnes Hrádek zabydlí i japonský rolník zpravodajství 9. listopad 2007 Deník Památky letos táhly zpravodajství 11. listopad 2007 Kurýr Vánoční výzdoba města bude letos bohatší zpravodajství 21. listopad 2007 Deník Český Krumlov chce do jižních Čech zpravodajství 23. listopad

26 Ozvěny Českokrumlovska Český Krumlov v barokním světle láká na koncert zpravodajství 28. listopad 2007 Kurýr Kromě fyzických přibývají i virtuální návštěvníci zpravodajství 28. listopad 2007 Kurýr Bohatý adventní program vytvořili sami občané města zpravodajství 28. listopad 2007 MF Dnes Recept na cizince? Zámek, točna a internet zpravodajství 4. prosinec 2007 Kurýr Zámek bude otevřen celý rok zpravodajství 5. prosinec 2007 Hospodářské noviny - Cestování Památky UNESCO zpravodajství 7. prosinec 2007 Deník Advent a Vánoce v Českém Krumlově publicistika 7. prosinec 2007 Hospodářské noviny - IN magazín Jihočeský kraj-český Krumlov-advent a Vánoce zpravodajství 12. prosinec 2007 Deník Český Krumlov se těší na Vánoce zpravodajství 14. prosinec 2007 Blesk Do Českého Krumlova za vůní Vánoc zpravodajství 18. prosinec 2007 MF Dnes Za místními pověstmi a legendami zpravodajství 28. prosinec 2007 Právo Jihočeši v lednu opět vyrazí na brněnský Regiontour zpravodajství 31. prosinec

27 2.2 Slavnosti města Marketingová a mediální podpora akcí Kouzelný Krumlov, Slavnosti pětilisté růže, Den s handicapem - Den bez bariér, Svatováclavské slavnosti, Advent & Vánoce, oslavy 15 let zápisu města Český Krumlov na Seznam světového dědictví UNESCO - především ve spolupráci s organizátory (město Český Krumlov, Městské divadlo Český Krumlov, Kiwanis klub Český Krumlov - organizátor akce Den s handicapem). - Realizace propagačních tiskovin v jednotném designu (leták, plakát, pozvánka) - Realizace speciálních webových stránek v rámci OIS - Komunikace s médii, mediálními partnery, organizace tiskových konferencí, realizace Aktualit na OIS, zasílání aktuálních informací prostřednictvím Mailfóra OIS aj. - Komunikace s partnery v Českém Krumlově - snaha o zapojení nabídek podnikatelů do programu, společná propagace akcí, organizační záležitosti apod. - Komunikace s partnery v ČR, zahraničí - distribuce tiskovin, propagace akcí apod. - Turistický a informační servis - Osobní účast v realizačním týmu slavností města V rámci akcí k výročí 15 let zápisu města Český Krumlov na Seznam světového dědictví UNESCO byly rovněž organizovány akce pro odbornou veřejnost cestovního ruchu: - Česko - německý workshop UNESCO - dědictví a kapitál pro budoucnost - více informací na - Odborná exkurze v rámci seminářů Management a marketing cestovního ruchu v Českém Krumlově - exkurze do měst UNESCO v ČR Kutná Hora, Telč - více informací na Komunikace s partnery v Českém Krumlově Organizace pravidelných profesních setkání. Informování o aktuálním dění v ČK a okolí prostřednictvím aplikací OIS - především Mailfórum, Aktuality. Organizace speciálních akcí pro odbornou veřejnost v rámci 15 výročí zápisu města Český Krumlov na Seznam světového dědictví UNESCO. - 5 setkání Poradního sboru cestovního ruchu Destinačního managementu Český Krumlov = JOUR FIX - pracovní setkání profesionálů cestovního ruchu. Cílem je udržovat komunikaci, být informován, mít zpětnou vazbu, zachovat kontinuitu spolupráce, diskutovat a tvořit vize do budoucnosti, pružně reagovat na aktuální dění a změny a především aktivně se podílet na dění v cestovním ruchu. Informace k dispozici na profesní setkání s průvodci cestovního ruchu (vyhodnocení uplynulé sezóny, novinky nadcházející sezóny), 1 setkání s gastronomy v Českém Krumlově (nabídka partnerství v rámci slavností města, prezentace v katalogu stravování aj.) - Organizace akcí pro odbornou veřejnost - Česko-německý workshop UNESCO, odborná exkurze do vybraných měst UNESCO v ČR (Kutná Hora, Telč) v rámci seminářů Management a marketing cestovního ruchu v Českém Krumlově 26

28 3. STATISTIKA Sledování a pravidelné měření výkonnosti destinace pomocí analýz a statistických šetření. Od roku 2001 statistiky cestovního ruchu spravuje Destinační management Český Krumlov. Je zjišťována návštěvnost turistických atraktivit (zámek, památky, muzea, galerie, jednorázové i tradiční kulturní akce), analyzovány informace o turistické infrastruktuře (data o ubytování, parkování, stravování, konferenčních prostorech, využívání služeb místních průvodců) a monitorováno využívání Oficiálního informačního systému Český Krumlov a služeb Infocentra. Sběr, vyhodnocování a zpracování statistických údajů cestovního ruchu je realizováno ve spolupráci s městem Český Krumlov a partnery, kteří data poskytují. Více informací na Statistika cestovního ruchu roku 2007 Ve srovnání s rokem 2006 vzrostl počet návštěvníků zhruba o 3%. Zatímco hlavní sezóna z hlediska návštěvnosti města zůstala oproti roku 2006 přibližně na stejné úrovni, došlo v období od ledna do března k výraznému nárůstu individuální i skupinové klientely. Dvojnásobný nárůst zaznamenala rovněž tzv. virtuální návštěvnost Českého Krumlova na webových stránkách Na základě různých ukazatelů, jakými jsou například návštěvnost jednotlivých expozic, kulturních akcí, poplatků z ubytování, počtu parkujících aut a autobusů, se kvalifikovaný odhad návštěvníků, kteří navštívili Český Krumlov během roku 2007, pohybuje kolem Z tohoto počtu činí cca 1/3 skupinová klientela, zbytek tvoří malé skupiny a individuální klienti. Zhruba čtyřprocentní nárůst návštěvnosti potvrzují i počty přenocování. Přestože na základě metodiky přepočtu přenocování z odvedených poplatků z ubytovací kapacity počet přenocování mírně klesl, poplatky odvedené za lázeňský a rekreační poplatek vykázaly nárůst o 4%. Stejně jako se zvyšuje návštěvnost města, navyšuje se i kapacita ubytování ve městě, v roce 2007 došlo k tří procentnímu nárůstu ubytovacích kapacit. K je evidováno lůžek, z toho 400 lůžek ve 4 a 5 hvězdičkových hotelích, 700 lůžek ve 3 hvězdičkových. Zbylá lůžka se dělí mezi apartmány, penziony a privátní ubytování. Počet osobních automobilů, zaparkovaných na parkovištích provozovaných Českokrumlovským rozvojovým fondem, vzrostl v prvním čtvrtletí 2007 o 50%, u autobusů za stejné období o 20%. V roce 2007 zaparkovalo na městských parkovištích osobních automobilů, což je v porovnání s rokem předchozím o více. Na parkovištích určených pro zájezdové autobusy zaparkovalo celkem autobusů. Výrazný nárůst byl zaznamenán u virtuální návštěvnosti města, a to prostřednictvím Oficiálního informačního systému Český Krumlov ( OIS v průběhu roku 2007 zaznamenal velký nárůst počtu návštěvníků, přístupů, stažených stránek, ale především stažených dat. Webové stránky zaznamenaly návštěv, což je zhruba návštěv denně. Webová prezentace vykazuje roční návštěvnost téměř návštěvníků. Největší atraktivitou Českého Krumlova zůstává i v roce 2007 tradičně Státní hrad a zámek Český Krumlov, který zaznamenal nárůst o cca osob. Od dubna do konce října navštívilo zámek rekordních osob. Rekordní počet osob navštívil i otáčivé hlediště, jehož 86 představení přišlo zhlédnout diváků. Jedna z nejvýznamnějších kulturních akcí v Českém Krumlově, Mezinárodní hudební festival, je velkým lákadlem a motivací k návštěvě města. Celkem 24 koncertů navštívilo návštěvníků. V červnu se znovu otevřely veřejnosti prohlídky v Grafitovém dole a do konce září do podzemí Českého Krumlova sestoupilo přes návštěvníků. 27

29 Vybraná statistická data - porovnání 2006/2007 Subjekt Státní hrad a zámek Český Krumlov (návštěvnost) (návštěvnost) (návštěvnost) Otáčivé hlediště Mezinárodní hudební festival 84 (počet představení) (návštěvnost) 26 (počet koncertů) 86 (počet představení) (návštěvnost) 24 (počet koncertů) Parkování - autobusy (počet na sledovaných parkovištích) Parkování - osobní automobily (počet na sledovaných parkovištích) Ubytování - počet lůžek v Českém Krumlově Ubytování - počet přenocování (vypočítáno z vybraných poplatků z ubytování) Ubytování - vybrané poplatky Ubytování - vybrané poplatky Údaje k (rekreační a lázeňský poplatek) (poplatek z ubytovací kapacity) (rekreační a lázeňský poplatek) (poplatek z ubytovací kapacity) 4. GRANTY 4.1 Grantový systém Krajského úřadu Jihočeského kraje Realizace transformace OIS I.G na OIS II.G = projekt 2. etapa transformace a doplnění dat Oficiálního Informačního Systému Český Krumlov. V rámci grantového systému získáno ,- Kč. 28

30 5. PROJEKTY ROKU 2007 PASOVSKÁ KARTA Pasovská karta je marketingovým nástrojem k podpoře rozvoje turismu v regionu Passau, platná je na území Landkreis Passau v Niederbayern včetně města Passau. Nově od roku 2006 včetně to nejlepší z Českého Krumlova. V roce 2007 navázal projekt na pilotní projekt z roku 2006, došlo k rozšíření nabídky služeb, jak formou bonusových výhod, tak formou zapojení do PassauCard-all-inclusive (služby pro držitele karty zdarma). V roce 2007 došlo ke změně struktury, obsahu i grafického designu propagačních materiálů ze strany Zweckverband PassauCard a Landkreis Passau, byl vydán nový propagační materiál Reiseführer včetně několika stran, věnovaných jižním Čechám a Českému Krumlovu (v ČJ, NJ) a informacím o regionu Passau v češtině. V rámci reklamní kampaně byl dále produkt prezentován formou pohlednic (ČJ, NJ), formou polepu na regionální hromadné dopravě v SRN aj. Český Krumlov v roce 2007 navštívila delegace z města a regionu Passau (političtí představitelé projektu - radní města Passau, starostové obcí regionu, ředitelé lázní, zástupce Euregia Freyung aj.). Titulní strana propagačního materiálu Reiseführer Prezentace nabídky Českého Krumlova v brožuře Reiseführer (vlevo v rámci Passau-Card-all-inclusive, vpravo bonusová nabídka) 29

31 MUSEUM FOTOATELIÉR SEIDEL Cílem projektu je oprava a zachování domu, restaurování interiérů včetně vybavení, jakož i konzervace, digitalizace a archivace fotografického díla. V roce 2007 bylo pokračováno v přípravě nového turistického produktu pro zpřístupnění veřejnosti v roce Úsek cestovního ruchu se v roce 2007 podílel především na přípravě poptávkového řízení a výběru reklamní agentury pro zpracování marketingové a komunikační strategie - vybrána reklamní agentura Proximity, ve spolupráci s níž bylo pokračováno v marketingové a mediální podpoře projektu. Více informací na 6. KOOPERACE Spolupráce s městem Český Krumlov a subjekty cestovního ruchu v Českém Krumlově Spolupráce s Městským úřadem Český Krumlov - především kancelář starosty (PR a komunikace, marketingová a mediální podpora slavností města aj.). Spolupráce s podnikateli v Českém Krumlově a okolí např. v rámci prezentací Českého Krumlova pod jednotnou hlavičkou na odborných veletrzích a workshopech. Spolupráce v rámci organizace press a fam tripů. Spolupráce na organizaci slavností města - zapojení do programu - společná propagace v jednotných tiskovinách. Možnost prezentace nabídek a služeb partnerů v katalozích OIS, v Infocentru Český Krumlov, marketingová a mediální podpora konkrétních kulturních a turistických projektů v rámci aktivit Destinačního managementu (prezentace na veletrzích, v propagačních materiálech, v tiskových zprávách aj.). Komunikace v rámci profesních setkání aj. Spolupráce se subjekty cestovního ruchu na úrovni Jihočeského kraje (Jihočeská centrála cestovního ruchu, Krajský úřad Jihočeského kraje, Jihočeská hospodářská komora aj.) Spolupráce při tvorbě propagačních materiálů (např. Tip na léto 2007, Tip na zimu 2007, vydaný JCCR). Spolupráce s JCCR na projektu Jihočeské vítání léta (prezentace akce Kouzelný Krumlov). Pravidelná účast v poradním sboru JCCR a na setkání jihočeských infocenter i na podnikatelském fóru, organizovaném JHK. Spolupráce při realizaci jednotného informačního systému jižních Čech (především prezentace významných kulturních akcí v kalendáři akcí). Spolupráce při prezentaci jednotného regionu Jižní Čechy na veletrzích, výstavách cestovního ruchu aj. Spolupráce s orgány a organizacemi cestovního ruchu na úrovni České republiky (CzechTourism, Sdružení České dědictví UNESCO, Asociace turistických informačních center A.T.I.C. ČR, Asociace průvodců ČR aj.) Společná prezentace na veletrzích, výstavách, workshopech cestovního ruchu pod hlavičkou České republiky. Spolupráce při organizaci fam tripů, press tripů. Prezentace destinace Český Krumlov v tištěných materiálech a na elektronických nosičích na úrovni České republiky (poskytování podkladů, korektury) - především pravidelné měsíční zasílání informací o kulturní a turistické nabídce do regionálního info-bulletinu CzechTourism. Ve spolupráci s CzechTourism organizace jednání marketingových odborníků V4 - zástupců národních turistických centrál (ČR, Slovensko, Polsko, Maďarsko) v Českém Krumlově Osobní účast na setkání asociace A.T.I.C. ČR aj. Spolupráce s orgány a organizacemi cestovního ruchu v zahraničí (Euregio, Tourismusverband Linz, Oberösterreich Tourismus, Landratsamt Passau, Zweckverband PassauCard, Landkreis Passau, Passau Tourismu e. V., Tourismusverband Ostbayern e. V., zahraniční zastoupení agentury CzechTourism, Česká centra v zahraničí aj.) Spolupráce s městy Linz a Passau - společná propagace kulturních aktivit na internetu a v tištěných materiálech, distribuce propagačních materiálů. Společný projekt PassauCard-all-inclusive. Prezentace Českého Krumlova v rámci zemské výstavy Landesgartenschau v partnerském městě Vöcklabruck. Spolupráce na prezentaci projektu a na otevření cesty Jakobsweg aj. 30

32 7. JEDNORÁZOVÉ AKCE, OBCHODNÍ JEDNÁNÍ, RŮZNÉ V roce 2007 vedli zástupci Destinačního managementu přednášky na téma turistická destinace Český Krumlov a management cestovního ruchu v Českém Krumlově (např. prezentace managementu cestovního ruchu v Českém Krumlově delegaci z Thajska, prezentace pro oficiální delegace města Český Krumlov aj.). Osobní účast vedoucí Úseku cestovního ruchu na jednáních komisí Rady města Český Krumlov - pro kulturu a pro cestovní ruch. Ve spolupráci s místostarostkou města a členy komise byl zpracován materiál pro radu města Cestovní ruch v Českém Krumlově - analýza současného stavu, život města a cestovní ruch, strategické cíle let Infocentrum Český Krumlov zajistilo kompletní servis pro skupinu kanadských studentů z Dalhouise University Kanada pod vedením prof. Peřiny. Infocentrum také spolupracovalo při realizaci konference Europarc v Českém Krumlově Byly zavedeny nové vstupenkové portály Ticketpro a Ticketstream a instalován nový pokladní systém Helios. Destinační management Český Krumlov poskytoval odborné konzultace - 3 závěrečné práce absolventů různých škol se zaměřením na cestovní ruch a oponoval 2 závěreční práce. Bylo započato s přípravou webové stránky pro odbornou veřejnost a média 8. INTERNÍ MANAGEMENT Efektivní práce týmu, rychlá a přesná komunikace, profesionalizace veškerých činností zejména přístupu ke klientovi jsou prioritou interního managementu Úseku cestovního ruchu Českokrumlovského rozvojového fondu, spol. s r.o. V roce 2007 bylo zorganizováno 48 infomeetingů - pracovních schůzek (porad) vedoucích středisek Úseku CR a několik interních workshopů vedoucích pracovníků na téma OIS - modul turista, téma strategický plán, koncepce cestovního ruchu v ČK aj. Byly zpracovány 4 akční plány Úseku cestovního ruchu pro I. - IV. Q, zpracovány 4 zprávy o činnosti Úseku cestovního ruchu za I. - IV. Q, zpracován Marketingový plán cestovního ruchu 2008 včetně finančního plánu a plán činnosti jednotlivých středisek Úseku cestovního ruchu (předloženo radě města společně s podnikatelským plánem společnosti v roce 2008). Byla zpracována zpráva za rok Cestovní ruch v Českém Krumlově a zpráva o cestovním ruchu pro radu města - Cestovní ruch v Českém Krumlově - analýza současného stavu, život města a cestovní ruch, strategické cíle let Za účelem zvýšení kvalifikace, vzdělání se pracovníci Úseku cestovního ruchu účastní jazykových kurzů. Vedoucí Infocentra Leona Nováková studuje od roku 2005 na Vysoké škole hotelové v Praze 8 obor Hotelnictví a management cestovního ruchu (bakalářské studium) a od roku 2006 absolvuje kurz asociace A.T.I.C. ČR Informační centrum - provoz a služby v kontextu EU. Někteří pracovníci úseku se účastnili odborných vzdělávacích seminářů Marketingová komunikace, Vyhodnocování marketingových strategií, Vyhledávání, zadávání a interpretace výsledků výzkumů v oblasti cestovního ruchu a Marketingový výzkum a statistika v oblasti cestovního ruchu. Dále se vybraní pracovníci účastnili odborné konference v rámci HORECA FORUM 2007 Praha. 31

Porovnání OIS I.G a OIS II.G po transformaci www.encyklopedie.ckrumlov.cz

Porovnání OIS I.G a OIS II.G po transformaci www.encyklopedie.ckrumlov.cz Nejefektivnějším nástrojem komunikace a propagace destinace jsou webové stránky www.ckrumlov.cz. V roce 2007 proběhla první klíčová etapa transformace OIS I.G na OIS II.G. V rámci transformace byly vytvořeny

Více

Nejvýznamnější aktivitou roku 2006 byl jednoznačně v činnosti Českokrumlovského rozvojového fondu projekt Muzeum Fotoateliér Seidel.

Nejvýznamnější aktivitou roku 2006 byl jednoznačně v činnosti Českokrumlovského rozvojového fondu projekt Muzeum Fotoateliér Seidel. Výroční zpráva 2006 Nejvýznamnější aktivitou roku 2006 byl jednoznačně v činnosti Českokrumlovského rozvojového fondu projekt Muzeum Fotoateliér Seidel. Naplno se rozjely práce na rehabilitaci objektu,

Více

AKTIVITY V ROCE 2011. Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s r.o.

AKTIVITY V ROCE 2011. Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s r.o. AKTIVITY V ROCE 2011 ROZPOČET Celkem na rok 2011: 1.500.000,-Kč vč. DPH z rozpočtu města na podporu rozvoje cestovního ruchu GRANTY: celkem dotace: 140.000,- Kč, celkem vlastní podíl: 115.659,- Kč grant

Více

Český Krumlov. Marketingový plán cestovního ruchu 2009. Stav: 23. leden 2009

Český Krumlov. Marketingový plán cestovního ruchu 2009. Stav: 23. leden 2009 Český Krumlov Marketingový plán cestovního ruchu 2009 Stav: 23. leden 2009 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s r.o. Destinační management Český Krumlov nám. Svornosti 2, CZ - 381 01 Český Krumlov tel.:

Více

- Návštěvnost informačních zdrojů Transformace a rozvoj Oficiálního informačního systému Český Krumlov

-  Návštěvnost informačních zdrojů Transformace a rozvoj Oficiálního informačního systému Český Krumlov www.ckrumlov.cz - www.ckrumlov.info Návštěvnost informačních zdrojů Transformace a rozvoj Oficiálního informačního systému Český Krumlov Návštěvnost OIS Český Krumlov v roce 2004 Meziroční nárůst o 900

Více

Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za rok 2011

Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za rok 2011 Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za rok 2011 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s.r.o. Úsek cestovního ruchu Destinační management Náměstí Svornosti 2 381 01 Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination

Více

Statistika návštěvnosti za rok 2010 Ubytování roku 2010 nárůstu lůžkové kapacity 4 568 lůžek počet přenocování v roce 2010 vzrostl

Statistika návštěvnosti za rok 2010 Ubytování roku 2010 nárůstu lůžkové kapacity 4 568 lůžek počet přenocování v roce 2010 vzrostl Statistika návštěvnosti za rok 2010 Destinační management sleduje statistické ukazatele návštěvnosti již od roku 1994. Jedná se především o data týkající se počtu přenocování turistů, obsazenosti parkovišť,

Více

Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za rok 2013

Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za rok 2013 Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za rok 2013 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s.r.o. Úsek cestovního ruchu Destinační management Náměstí Svornosti 2 38101 Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination

Více

Plán činnosti Jihočeské centrály cestovního ruchu na rok 2006

Plán činnosti Jihočeské centrály cestovního ruchu na rok 2006 Strana 1 (celkem 6) Plán činnosti Jihočeské centrály cestovního ruchu na rok 2006 1. Komunikace, koordinace, spolupráce 1.1. Pravidelná jednání zástupců Jihočeského kraje, Jihočeské hospodářské komory,

Více

Mgr. Z. Flašková, MBA. www.ckrumlov.cz/statistika

Mgr. Z. Flašková, MBA. www.ckrumlov.cz/statistika Projekt Statistiky návštěvnosti ČK zadavatel Město zpracovatel DM ČKRF spol.s r.o. s partnery data za r. 2004 poskytlo 42 subjektů v r. 2005 již 3. ročník projektu přehled pouze dostupných údajů které

Více

Marketingové aktivity v roce 2009 a 2010

Marketingové aktivity v roce 2009 a 2010 Destinační management Český Krumlov Marketingové aktivity v roce 2009 a 2010 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s r.o. Financování Finanční prostředky zrozpočtu města Český Krumlov Vlastní zdroje Českokrumlovského

Více

CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ ZPRÁVA ZA ROK 2008

CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ ZPRÁVA ZA ROK 2008 CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ ZPRÁVA ZA ROK 2008 OBSAH Úvod 2 Management cestovního ruchu v Českém Krumlově 3 Úsek cestovního ruchu - organizace, personální zajištění 4 Nejvýznamnější aktivity roku 2008

Více

CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ

CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ OBSAH CESTOVNÍ RUCH V ČESKÉM KRUMLOVĚ ZPRÁVA ZA ROK 2006 Úvod str. 2 Management cestovního ruchu v Českém Krumlově - organizace str. 3 Úsek cestovního ruchu - organizace, personální zajištění str. 4 Nejvýznamnější

Více

Činnost městačeský Krumlov v roce 2004

Činnost městačeský Krumlov v roce 2004 Činnost městačeský Krumlov v roce 2004 DATUM TYP AKCE LEDEN 2004 GO & Regiontour Brno - prezentace turistické nabídky Českého 8.1. - 11.1. Krumlova v rámci expozice Jihočeského kraje organizované Krajským

Více

Plán činnosti Jihočeské centrály cestovního ruchu na rok 2007

Plán činnosti Jihočeské centrály cestovního ruchu na rok 2007 Strana 1 (celkem 7) Plán činnosti Jihočeské centrály cestovního ruchu na rok 2007 1. Komunikace, koordinace, spolupráce 1.1. Pravidelná jednání zástupců Jihočeského kraje, Jihočeské hospodářské komory,

Více

Obsah informačního systému cestovního ruchu Jihočeského kraje (ISCR) v 1. fázi vzniká sjednocením stávajících internetových informačních zdrojů

Obsah informačního systému cestovního ruchu Jihočeského kraje (ISCR) v 1. fázi vzniká sjednocením stávajících internetových informačních zdrojů Obsah informačního systému cestovního ruchu Jihočeského kraje (ISCR) v 1. fázi vzniká sjednocením stávajících internetových informačních zdrojů Realizujeme úzkou a vzájemně výhodnou spolupráci s vybranými

Více

PROJEKTY ROP Střední Morava turistická destinace Moravská jantarová stezka

PROJEKTY ROP Střední Morava turistická destinace Moravská jantarová stezka Střední Morava Sdružení cestovního ruchu PROJEKTY ROP Střední Morava turistická destinace Moravská jantarová stezka Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova: Evropa investuje do venkovských oblastí

Více

JIHOČESKÁ CENTRÁLA CESTOVNÍHO RUCHU

JIHOČESKÁ CENTRÁLA CESTOVNÍHO RUCHU JIHOČESKÁ CENTRÁLA CESTOVNÍHO RUCHU MOŽNÉ OBLASTI SPOLUPRÁCE 1/14 Jihočeská centrála cestovního ruchu Možné oblasti spolupráce Informační Systém Cestovního Ruchu Jihočeského kraje www.jiznicechy.cz příjímání

Více

Ceník služeb Český Krumlov Tourism - 2015 A. Partnerské prezentační balíčky Prezentační balíček PROFI 2015

Ceník služeb Český Krumlov Tourism - 2015 A. Partnerské prezentační balíčky Prezentační balíček PROFI 2015 Ceník služeb Český Krumlov Tourism - 2015 A. Partnerské prezentační balíčky Prezentační balíček PROFI 2015 INTERNETOVOU PREZENTACI: v rozsahu balíčku STANDARD (všechny funkce katalogu bez omezení) + přednostní

Více

JIHOČESKÁ CENTRÁLA CESTOVNÍHO RUCHU

JIHOČESKÁ CENTRÁLA CESTOVNÍHO RUCHU JIHOČESKÁ CENTRÁLA CESTOVNÍHO RUCHU MOŽNÉ OBLASTI SPOLUPRÁCE 1/10 Informační Systém Cestovního Ruchu Jihočeského kraje www.jiznicechy.cz příjímání zpráv prostřednictvím MailFóra publikování aktualit databáze

Více

Aktivity INFOCENTRA 2014

Aktivity INFOCENTRA 2014 Aktivity INFOCENTRA 2014 Statistika návštěvnosti města Návštěvnost a přenocování v hromadných ubytovacích zařízeních města Karlovy Vary 2013 2014 2014/2013 Hosté Přenocování Hosté Přenocování Hosté Přenocování

Více

Ceník služeb Český Krumlov Tourism (platný: 01.01.2015-31.12.2015)

Ceník služeb Český Krumlov Tourism (platný: 01.01.2015-31.12.2015) Ceník služeb Český Krumlov Tourism (platný: 01.01.2015-31.12.2015) A. Partnerské prezentační balíčky Partnerský balíček BASIC 2015 Zahrnuje: INTERNETOVOU PREZENTACI: všechny základní funkce katalogu bez

Více

Hodnocení plnění plánu činnosti Jihočeské centrály cestovního ruchu v roce 2005

Hodnocení plnění plánu činnosti Jihočeské centrály cestovního ruchu v roce 2005 Strana 1 (celkem 11) Hodnocení plnění plánu činnosti Jihočeské centrály cestovního ruchu v roce 2005 1. Koordinace aktivit s regionálními aktéry cestovního ruchu v Jihočeském kraji 1.1. Pravidelná jednání

Více

Plán podpory rozvoje cestovního ruchu 2015

Plán podpory rozvoje cestovního ruchu 2015 Plán podpory rozvoje cestovního ruchu 2015 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s.r.o. Úsek cestovního ruchu Český Krumlov Tourism Náměstí Svornosti 2 381 01 Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination

Více

Hospitality & Tourism Summit 13. 4. 2012. hotel Crowne Plaza

Hospitality & Tourism Summit 13. 4. 2012. hotel Crowne Plaza Hospitality & Tourism Summit 13. 4. 2012 hotel Crowne Plaza Nové logo Praha 18. 6. 2010 Brána do Čech = 4 destinace Potlačit maximálně Ústecký kraj Aktualizace Strategie rozvoje CR v roce 2010 Iniciace

Více

24. 4. 2014, CHRÁM CHMELE A PIVA ŽATEC

24. 4. 2014, CHRÁM CHMELE A PIVA ŽATEC 24. 4. 2014, CHRÁM CHMELE A PIVA ŽATEC Nové logo Praha 18. 6. 2010 Praha 18. 6. 2010 Destinační agentury ČESKÉ ŠVÝCARSKO o.p.s. Ústecký kraj, NP České Švýcarsko, ZO ČSOP Thilia, Krásná Lípa KRUŠNÉ HORY

Více

Realizované aktivity 2013. INFOCENTRUM MĚSTA Karlovy Vary

Realizované aktivity 2013. INFOCENTRUM MĚSTA Karlovy Vary Realizované aktivity 2013 INFOCENTRUM MĚSTA Karlovy Vary Jaký byl rok 2013 pro INFOCENTRUM? INFOCENTRUM v číslech 2013 Počet pracovišť: 2 + 1 (12/2013) Počet zaměstnanců: 12 ( -15%) Návštěvnost poboček:

Více

Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za kvartál 2012

Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za kvartál 2012 Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za 1. - 3. kvartál 2012 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s.r.o. Úsek cestovního ruchu Destinační management Náměstí Svornosti 2 381 01 Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination

Více

OSNOVA 1. Reklamní kampaně a další PR podpora 2. Lázeňství 3. Kongresová a incentivní turistika 4. Zahraniční zastoupení 5. Veletrhy 6. Regiony

OSNOVA 1. Reklamní kampaně a další PR podpora 2. Lázeňství 3. Kongresová a incentivní turistika 4. Zahraniční zastoupení 5. Veletrhy 6. Regiony MARKETINGOVÝ PLÁN ČCCR - CZECHTOURISM NA ROK 2006 OSNOVA 1. Reklamní kampaně a další PR podpora 2. Lázeňství 3. Kongresová a incentivní turistika 4. Zahraniční zastoupení 5. Veletrhy 6. Regiony REKLAMNÍ

Více

Akční plán na období Turistická oblast Opavské Slezsko Příloha č. 13

Akční plán na období Turistická oblast Opavské Slezsko Příloha č. 13 1. Síťování, destinační management Rozvoj kompetencí a podpora spolupráce (síťování) aktérů cestovního ruchu z veřejného, soukromého i neziskového sektoru v TO Opavské Slezsko. Organizace školení, seminářů

Více

Evropská unie zdroj finančních prostředků pro podporu marketingu cestovního ruchu v ČR (SROP) - realizace agenturou CzechTourism -

Evropská unie zdroj finančních prostředků pro podporu marketingu cestovního ruchu v ČR (SROP) - realizace agenturou CzechTourism - Evropská unie zdroj finančních prostředků pro podporu marketingu cestovního ruchu v ČR (SROP) - realizace agenturou CzechTourism - Fondy EU jako zdroj finančních prostředků pro podporu CR v ČR I. ESF Evropský

Více

ZPRÁVA O ČINNOSTI 2014

ZPRÁVA O ČINNOSTI 2014 ZPRÁVA O ČINNOSTI 2014 OBSAH: I. Základní charakteristika II. Realizované aktivity a) Projekty z evropských fondů b) Ostatní granty a dotace c) Prezentace pro veřejnost d) Spolupráce se subjekty cestovního

Více

CÍRKEVNÍTURISTIKA Srpen 2010

CÍRKEVNÍTURISTIKA Srpen 2010 Srpen 2010 Průběžná zpráva o realizaci projektu pro projektové partnery Etapa 1 HelpTour - Agentura pro rozvoj cestovního ruchu Projekt Prezentace a propagace církevních památek a kulturně-historického

Více

Moravskoslezský kraj - kraj plný zážitků?

Moravskoslezský kraj - kraj plný zážitků? Moravskoslezský kraj - kraj plný zážitků? Konference Ostrava 10.12. 2009 Obsah prezentace aneb co se podařilo Kraj mnoha barev a příležitostí 2 Využití aktivit marketingové strategie v cestovním ruchu

Více

Magni Cesty s příběhem

Magni Cesty s příběhem Cesty s příběhem Magni Cesty s příběhem ROZVOJ POZNÁVACÍHO A KULTURNÍHO CESTOVNÍHO RUCHU MĚST A REGIONŮ PRO DOMÁCÍ A ZAHRANIČNÍ TURISTY HelpTour - Agentura pro rozvoj cestovního ruchu Ing. Marek Toušek

Více

Destinační společnost Východní Čechy

Destinační společnost Východní Čechy Destinační společnost Východní Čechy Setkání zástupců TIC Pardubického a Královéhradeckého kraje, Pardubický pivovar Pernštejn - 31. 10. 2018 Pardubický kraj Pardubicko Orlické hory a Podorlicko Králický

Více

Aktivity a záměry Olomouckého kraje v oblasti cestovního ruchu

Aktivity a záměry Olomouckého kraje v oblasti cestovního ruchu Aktivity a záměry Olomouckého kraje v oblasti cestovního ruchu Konference Společně správným směrem spolupráce s partnery i médii Vyhodnocení činnosti v letech 2008 2009 a nástin další spolupráce Ostrava

Více

Destinační management turistické oblasti Jeseníky III. Konference Vrbno pod Pradědem 23.4. 2014

Destinační management turistické oblasti Jeseníky III. Konference Vrbno pod Pradědem 23.4. 2014 Destinační management turistické oblasti Jeseníky III Konference Vrbno pod Pradědem 23.4. 2014 1 PROGRAM KONFERENCE Zahájení konference Mgr. Renata Ramazanová, předsedkyně Rady pro cestovní ruch Ing. Ivan

Více

Marketingové aktivity a formy spolupráce k propagaci turistického regionu Východní Morava

Marketingové aktivity a formy spolupráce k propagaci turistického regionu Východní Morava Marketingové aktivity a formy spolupráce k propagaci turistického regionu Východní Morava Konference CESTOVNÍM RUCHEM K POZNÁVÁNÍ A PROSPERITĚ Valašské Meziříčí 24. 2. 2011 Centrála cestovního ruchu Východní

Více

Aktivity CCRJM. březen 2013. www.ccrjm.cz

Aktivity CCRJM. březen 2013. www.ccrjm.cz Aktivity CCRJM březen 2013 Souhrn aktivit CCRJM Tvorba turistických produktů, programů, výletů Propagační materiály (distribuce), webové prezentace Fam tripy a press tripy domácí i zahraniční (Německo,

Více

Magistrát města HK - Renovace informačních tabulí - Aktualizace propagační publikace o Hradci Králové včetně okolí

Magistrát města HK - Renovace informačních tabulí - Aktualizace propagační publikace o Hradci Králové včetně okolí Pracovníci Destinačního managementu Hradecko během roku zajišťovali projektové aktivity projektu ROP Hradecko efektivní koordinace aktivit v cestovním ruchu a navazující mimoprojektové aktivity. 1. Jedním

Více

Vysočina Convention Bureau

Vysočina Convention Bureau Příloha č. 1 Výroční zprávy Vysočina Tourism, příspěvkové organizace za rok 2018 Vysočina Convention Bureau Zpráva o činnosti za rok 2018 Vysočina Convention Bureau (dále také VCB ) je regionální kanceláří

Více

komunikuje s institucemi a organizacemi

komunikuje s institucemi a organizacemi Mgr. Jan Matouš, provozovatel sekretariátu Asociace turistických informačních center ČR Asociace turistických informačních center ČR (zal. v r. 1994) 1) Zastupuje informační centra sdružená v asociaci,

Více

Představení projektů KLACRu o.s.

Představení projektů KLACRu o.s. www.klacr.cz Představení projektů KLACRu o.s. Moravskoslezského klastru cestovního ruchu Mgr. Petra Volkmerová Dovolená a Region, 2012 PROJEKT PŘESHRANIČNÍ SPOLUPRÁCE KLASTRŮ CR (OROT PARTNER) Cíle projektu:

Více

Marketingový plán cestovního ruchu

Marketingový plán cestovního ruchu Marketingový plán cestovního ruchu na rok 2011 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s.r.o. Úsek cestovního ruchu Destinační management Náměstí Svornosti 2 381 01 Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination

Více

Činnost městačeský Krumlov v roce 2002

Činnost městačeský Krumlov v roce 2002 Činnost městačeský Krumlov v roce 2002 1) Výstupy v jednotlivých oblastech činnosti DM za rok 2002 I. Propagace a podpora prodeje - účast na veletrzích, workshopech a prezentacích Holiday World Praha 6.

Více

Plán činnosti na rok 2012

Plán činnosti na rok 2012 Plán činnosti na rok 2012 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s.r.o. Úsek cestovního ruchu Náměstí Svornosti 2 381 01 Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination 1 1. Úsek cestovního ruchu vedoucí úseku

Více

Ceník služeb Katalogu ubytovacích zařízení OIS Český Krumlov

Ceník služeb Katalogu ubytovacích zařízení OIS Český Krumlov Ceník služeb Katalogu ubytovacích zařízení OIS Český Krumlov položky / termíny rok 2009 1.4. - 31.12.2009 1.7. - 31.12.2009 1.10. - 31.12.2009 Typ ceny 1. Zvýhodněné balíčky služeb (pozn.: lze využít pouze

Více

Komunikace, koordinace, spolupráce základní podmínky rozvoje CR

Komunikace, koordinace, spolupráce základní podmínky rozvoje CR Komunikace, koordinace, spolupráce základní podmínky rozvoje CR Setkání pracovníků CR, Dolní Kounice 29.-30. 10. 2009 Realizované projekty v rámci ROP NUTS II Jihovýchod (2007-2013) Kongresová, veletržní

Více

ZACHOVÁNÍ ODKAZU PAMÁTEK REFORMACE DOBA UDRŽITELNOSTI A UKONČENÍ PROJEKTU

ZACHOVÁNÍ ODKAZU PAMÁTEK REFORMACE DOBA UDRŽITELNOSTI A UKONČENÍ PROJEKTU ZACHOVÁNÍ ODKAZU PAMÁTEK REFORMACE DOBA UDRŽITELNOSTI A UKONČENÍ PROJEKTU O PROJEKTU Cílem projektu byla propagace památek reformace a jejich zpřístupnění široké veřejnosti, a to z řad turistů a návštěvníků

Více

Zhodnocení plnění plánu činnosti JCCR v roce 2004

Zhodnocení plnění plánu činnosti JCCR v roce 2004 Zhodnocení plnění plánu činnosti JCCR v roce 2004 1. Koordinace aktivit JCCR s regionálními aktéry cestovního ruchu v Jihočeském kraji 1.1. Pravidelná jednání: radní Jihočeského kraje zodpovědný za cestovní

Více

Spolupráce hlavní mechanismus rozvoje cestovního ruchu v regionu Východní Morava

Spolupráce hlavní mechanismus rozvoje cestovního ruchu v regionu Východní Morava Výroční konference cestovního ruchu Východní Moravy 2015 10. února 2015 Kongresové centrum REC GROUP Staré Město Spolupráce hlavní mechanismus rozvoje cestovního ruchu v regionu Východní Morava Zdeněk

Více

Pilotní produkty cestovního ruchu měst Zlína, Luhačovic a Regionu Zlínsko, návrh strategického plánu a ustanovení destinačního managementu

Pilotní produkty cestovního ruchu měst Zlína, Luhačovic a Regionu Zlínsko, návrh strategického plánu a ustanovení destinačního managementu Pilotní produkty cestovního ruchu měst Zlína, Luhačovic a Regionu Zlínsko, návrh strategického plánu a ustanovení destinačního managementu 3.4. CERTIFIKACE TIC - PŘÍLOHA Zadavatel: Statutární město Zlín

Více

Marketing destinací ední Morava a Jeseníky

Marketing destinací ední Morava a Jeseníky Marketing destinací Středn ední Morava a Jeseníky A.Křetínská Olomoucký kraj, oddělení cestovního ruchu Ing. H. Kotíková, Ph.D Katedra rekreologie FTK UP, Olomouc RNDr. I. Marek m-ark Marketing a reklama

Více

Česká centrála cestovního ruchu Spolupráce s regiony 2016

Česká centrála cestovního ruchu Spolupráce s regiony 2016 Česká centrála cestovního ruchu Spolupráce s regiony 2016 _ Organizační struktura agentury CzechTourism 15.5.2016 2 Odbor REGP a B2B Odbor REGP a B2B zajišťuje partnerství s regiony, státními i soukromými

Více

PŘÍLOHA Č. 3 NÁVRHOVÉ ČÁSTI

PŘÍLOHA Č. 3 NÁVRHOVÉ ČÁSTI PŘÍLOHA Č. 3 NÁVRHOVÉ ČÁSTI AKČNÍ PLÁN NA ROK 2 stran: Název akce /aktivity Vytvoření standardní organizační struktury TO jednotky destinačního managementu definování oblastí působení a kompetencí Období

Více

Marketing a účinná propagace MICE akcí a destinace

Marketing a účinná propagace MICE akcí a destinace Marketing a účinná propagace MICE akcí a destinace Jade Šebek, CzechTourism Sebek.jade@czechtourism.cz 221 580 623 Počet kongresových akcí ROSTE! V hromadných ubytovacích zařízeních v ČR rok 2007-3 507

Více

PŘÍLOHA Č. 2 NÁVRHOVÉ ČÁSTI

PŘÍLOHA Č. 2 NÁVRHOVÉ ČÁSTI PŘÍLOHA Č. 2 NÁVRHOVÉ ČÁSTI MARKETINGOVÝ PLÁN NA LÉTA 2011-1014 Počet stran: 14 1 OBSAH 1 PLÁN ČINNOSTI PRO CÍLOVÉ TRHY A DLE JEDNOTLIVÝCH SPEC. CÍLŮ... 3 2 HODNOCENÍ A MĚŘENÍ ÚSPĚŠNOSTI MARKETINGOVÉHO

Více

NÁRODNÍ PROGRAM PODPORY CESTOVNÍHO RUCHU V REGIONECH

NÁRODNÍ PROGRAM PODPORY CESTOVNÍHO RUCHU V REGIONECH NÁRODNÍ PROGRAM PODPORY CESTOVNÍHO RUCHU V REGIONECH Indikátory parametry podprogramu na úrovni projektů Marketingové aktivit v cestovním ruchu (117D72200) 2-7 výstupu marketingových aktivit realizovaných

Více

Propagace jižní Moravy jako kongresové a incentivní destinace budoucnosti aneb Připraveni na 100 %!

Propagace jižní Moravy jako kongresové a incentivní destinace budoucnosti aneb Připraveni na 100 %! Propagace jižní Moravy jako kongresové a incentivní destinace budoucnosti aneb Připraveni na 100 %! cíl projektu: upoutat pozornost na jižní Moravu jako jedinečnou kongresovou a incentivní destinaci projekt

Více

Strategické dokumenty a Marketingová koncepce rozvoje cestovního ruchu v Kutné Hoře

Strategické dokumenty a Marketingová koncepce rozvoje cestovního ruchu v Kutné Hoře Strategické dokumenty a Marketingová koncepce rozvoje cestovního ruchu v Kutné Hoře Konference o cestovním ruchu a památkách ve městech, obcích a regionech; duben 2013 Ivo Šanc, starosta Kutné Hory Úloha

Více

Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za rok 2012

Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za rok 2012 Statistika návštěvnosti města Český Krumlov za rok 2012 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s.r.o. Úsek cestovního ruchu Destinační management Náměstí Svornosti 2 381 01 Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination

Více

Marketingová strategie

Marketingová strategie Marketingová strategie rozvoje cestovního ruchu turistické oblasti Valašsko na období let 2019 2022 1 2. Strategická část 2.1 Úvod Návrhová část Marketingové strategie rozvoje cestovního ruchu turistické

Více

Plán podpory rozvoje cestovního ruchu 2019

Plán podpory rozvoje cestovního ruchu 2019 Plán podpory rozvoje cestovního ruchu 2019 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s r.o. Český Krumlov Tourism náměstí Svornosti 2 381 01 Český Krumlov www.ckrumlov.info OBSAH ORGANIZACE CESTOVNÍHO RUCHU

Více

Vyhodnocení plnění Akčního plánu rozvoje cestovního ruchu Olomouckého kraje za rok 2010

Vyhodnocení plnění Akčního plánu rozvoje cestovního ruchu Olomouckého kraje za rok 2010 Vyhodnocení plnění Akčního plánu rozvoje cestovního ruchu za rok 1 Tvorba nových produktů cestovního ruchu, produktových balíčků a komunikační aktivity na podporu zvýšení návštěvnosti 2 Vybudování rezervačního

Více

II. ROČNÍK ODBORNÝCH SEMINÁŘŮ ČESKÝ KRUMLOV MANAGEMENT A MARKETING CESTOVNÍHO RUCHU

II. ROČNÍK ODBORNÝCH SEMINÁŘŮ ČESKÝ KRUMLOV MANAGEMENT A MARKETING CESTOVNÍHO RUCHU Město Český Krumlov ve spolupráci s Jihočeskou hospodářskou komorou a Českokrumlovským rozvojovým fondem spol. s.r.o. si Vás dovoluje pozvat na: II. ROČNÍK ODBORNÝCH SEMINÁŘŮ ČESKÝ KRUMLOV MANAGEMENT A

Více

Marketingová studie cestovního ruchu

Marketingová studie cestovního ruchu Marketingová studie cestovního ruchu pro Olomoucký kraj na období 2017 2020 A k č n í p l á n 1 Zpracovatelé: PuRela 42 s. r. o. se sídlem Fabiánova 3/607, 150 00 Praha 5 - Košíře E-mail: media@pr42.cz

Více

Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky)

Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky) Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky) Cestovní ruch ve 4. čtvrtletí 2015 V samotném 4. čtvrtletí 2015 navštívilo Plzeňský kraj 119 193 osob, z toho 55,4

Více

Prezentace Österreich Werbung pro Hospitality & Tourism Summit 08. červen 2010, Praha

Prezentace Österreich Werbung pro Hospitality & Tourism Summit 08. červen 2010, Praha Prezentace Österreich Werbung pro Hospitality & Tourism Summit 08. červen 2010, Praha Ingrid Sieder ředitelka Rakouské národní turistické centrály Österreich Werbung Praha Obsah hlavní body 1. Organizační

Více

Statistika návštěvnosti města Mariánské Lázně. Infocentrum města Mariánské Lázně 06/2014

Statistika návštěvnosti města Mariánské Lázně. Infocentrum města Mariánské Lázně 06/2014 Statistika návštěvnosti města Mariánské Lázně Infocentrum města Mariánské Lázně 6/214 Zdroje ČSÚ Infocentrum Foto: kvpoint.cz ČSÚ hromadná ubytovací zařízení Návštěvnost a přenocování v hromadných ubytovacích

Více

Aktivity ARR pro rozvoj cestovního ruchu

Aktivity ARR pro rozvoj cestovního ruchu Aktivity ARR pro rozvoj cestovního ruchu Destinační management a jeho přínosy pro rozvoj cestovního ruchu 20. 3. 2013 ARR realizuje projekty: - Stezka technických atraktivit (bez marketingu) - Destinační

Více

Marketingový plán podpory rozvoje cestovního ruchu 2015

Marketingový plán podpory rozvoje cestovního ruchu 2015 Marketingový plán podpory rozvoje cestovního ruchu 2015 Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s.r.o. Úsek cestovního ruchu Český Krumlov Tourism Náměstí Svornosti 2 381 01 Český Krumlov www.ckrumlov.cz/destination

Více

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Ing. Miroslav Kalous

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Ing. Miroslav Kalous Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Ing. Miroslav Kalous Ing. Miroslav Kalous Náměstek ministra Obsah prezentace Význam cestovního ruchu pro ČR Základní statistická data cestovního ruchu Podpora cestovního

Více

Předejme si turistu neboť Turista je otevřená peněženka

Předejme si turistu neboť Turista je otevřená peněženka Předejme si turistu neboť Turista je otevřená peněženka Blatná Sedlice Strakonice Volyně Bavorov Vodňany Protivín Klatovy Kdyně Sušice Hartmanice Švihov Rabí Horažďovice Historické území Prácheňského

Více

6. FÓRUM CESTOVNÍHO RUCHU IMAGE / IMPULSY / INSPIRACE BESKYDY 2017 TO BESKYDY-VALAŠSKO. Zpracoval(a): Mgr. David Karčmář. Datum:

6. FÓRUM CESTOVNÍHO RUCHU IMAGE / IMPULSY / INSPIRACE BESKYDY 2017 TO BESKYDY-VALAŠSKO. Zpracoval(a): Mgr. David Karčmář. Datum: 6. FÓRUM CESTOVNÍHO RUCHU TO BESKYDY-VALAŠSKO IMAGE / IMPULSY / INSPIRACE BESKYDY 2017 Zpracoval(a): Mgr. David Karčmář Datum: 9. 5. 2017 Cestovní ruch v Moravskoslezském kraji Stručná statistika: zdroj

Více

Posázaví o.p.s. Fórum cestovního ruchu. Huť František, Sázava, 20. března 2018

Posázaví o.p.s. Fórum cestovního ruchu. Huť František, Sázava, 20. března 2018 Posázaví o.p.s. Fórum cestovního ruchu Huť František, Sázava, 20. března 2018 PROGRAM 09:00 09:30 Prezence účastníků, snídaně 09:30 09:45 Přivítání, úvodní slovo, představení účastníků 09:45 10:00 Cestovní

Více

Agentura CzechTourism pro regiony

Agentura CzechTourism pro regiony Agentura CzechTourism pro regiony Produkty 20 2 Obsah a načasov asování kampaní v roce 20 Komunikační téma Načasování Cílová skupina Destinace pro zamilované Studentská destinace Podzim Podzim Přeshraniční

Více

Strategie řízení cestovního ruchu v Moravskoslezském kraji

Strategie řízení cestovního ruchu v Moravskoslezském kraji Strategie řízení cestovního ruchu v Moravskoslezském kraji Moravian-Silesian Tourism, s.r.o. Zpracoval(a): David Karčmář Datum: 26.4.2016 Moravian-Silesian Tourism, s.r.o. Cestovní ruch v Moravskoslezském

Více

Tabulkové vyhodnocení vlivů. na životní prostředí

Tabulkové vyhodnocení vlivů. na životní prostředí Tabulkové vyhodnocení vlivů opatření prioritních os 1, 2 a 3 na životní prostředí Tabulka se vztahuje ke kapitole 7.3. textu vyhodnocení, v němž jsou také podrobně popsány metody hodnocení. V rámci legendy

Více

V Y H L Á Š E N Í V Ý Z V Y

V Y H L Á Š E N Í V Ý Z V Y V Y H L Á Š E N Í V Ý Z V Y V souladu s Regionálním operačním programem regionu soudržnosti Střední Morava (dále jen ROP Střední Morava) vyhlašuje Výbor Regionální rady regionu soudržnosti Střední Morava

Více

Průběžná zpráva o realizaci projektu pro projektové partnery Etapa 3-4

Průběžná zpráva o realizaci projektu pro projektové partnery Etapa 3-4 Květen 2011 Průběžná zpráva o realizaci projektu pro projektové partnery Etapa 3-4 HelpTour - Agentura pro rozvoj cestovního ruchu Projekt Prezentace a propagace církevních památek a kulturně-historického

Více

Turistický portál www.vychodni-cechy.info a zapojení poskytovatelů

Turistický portál www.vychodni-cechy.info a zapojení poskytovatelů www.vychodni-cechy.info a zapojení poskytovatelů služeb do jeho nabídky Vít Pechanec projektový manager Jeden ze 7 projektů Pardubického kraje na podporu cestovního ruchu, spolufinancovaných ze strukturálních

Více

HLAVNÍ SCHÉMA ROZVOJOVÝCH OPATŘENÍ A AKTIVIT K JEJICH NAPLNĚNÍ

HLAVNÍ SCHÉMA ROZVOJOVÝCH OPATŘENÍ A AKTIVIT K JEJICH NAPLNĚNÍ HLAVNÍ SCHÉMA ROZVOJOVÝCH OPATŘENÍ A AKTIVIT K JEJICH NAPLNĚNÍ Strategická vize Turistická oblast Ostravsko moderní centrum živé kultury, zábavy a sportu s unikátními industriálními atraktivitami nabízející

Více

Příprava Koncepce CR Jihočeského kraje Mgr. Vladimíra Vyhnálková

Příprava Koncepce CR Jihočeského kraje Mgr. Vladimíra Vyhnálková Příprava Koncepce CR Jihočeského kraje 2014-2020 Mgr. Vladimíra Vyhnálková Kdo tvoří koncepci cestovního ruchu Jihočeského kraje? Kdo ji píše? KOLEGIUM CESTOVNÍHO RUCHU poradní orgán hejtmana Jčk, rozšířené

Více

Informace o realizaci projektu za obdobı br ezen listopad 2011

Informace o realizaci projektu za obdobı br ezen listopad 2011 Realizace aktivit projektu Kladské pomezí Krajina příběhů 1 Pojďte se toulat úchvatnou krajinou, která je naplněna zajímavými příběhy. Krajinou, která umí vyprávět. Seznamte se s historií vojenských pevností,

Více

Městské informační středisko Pardubice

Městské informační středisko Pardubice Městské informační středisko Pardubice Zpráva o činnosti za rok 2005 www.ipardubice.cz . OBECNÉ INFORMACE název forma založeno kontakt IČ účet ředitel Městské informační středisko Pardubice příspěvková

Více

Aktuální data statistiky cestovního ruchu

Aktuální data statistiky cestovního ruchu Aktuální data statistiky cestovního ruchu MINISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR ČESKÝ STATISTICKÝ ÚŘAD Ing. Margit Beníčková, Ing. Pavel Vančura Hlavní body prezentace: projekty na zkvalitnění statistických

Více

Zjišťování u cestovních agentur a cestovních kanceláří

Zjišťování u cestovních agentur a cestovních kanceláří Zjišťování u cestovních agentur a cestovních kanceláří Schváleno ČSÚ pro MMR ČR ČV 125/13 ze dne 26.10. 2012 Dotazník je součástí Programu statistických zjišťování na rok 2013. Podle zákona č. 89/1995

Více

Ostrava co jsme udělali, co chystáme pro návštěvníky?

Ostrava co jsme udělali, co chystáme pro návštěvníky? Statutární město Ostrava odbor ekonomického rozvoje Ostrava co jsme udělali, co chystáme pro návštěvníky? Odbor ekonomického rozvoje Ing. Helena Ochmanská 10. 12. 2009 www.ostrava.cz Programové balíčky

Více

Informační priorita Indikátor Jednotka Specifikace a přibližný počet

Informační priorita Indikátor Jednotka Specifikace a přibližný počet Opatření/nástroje komunikace a propagace Návrh ročního komunikačního plánu OPŽP pro rok 2008 Informační priorita Indikátor Jednotka Specifikace a přibližný počet Rozpoče t cca (Kč) Zdroj dat On-line komunikace

Více

INFOCENTRUM ČESKÝ KRUMLOV Pracovní setkání s ubytovateli Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s r.o.

INFOCENTRUM ČESKÝ KRUMLOV Pracovní setkání s ubytovateli Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s r.o. INFOCENTRUM ČESKÝ KRUMLOV Pracovní setkání s ubytovateli 26.1.2012 Kdo je kdo vedoucí Infocentra Václav Král vedoucí front office Michaela Picková (dříve Parischová) referentka ubytování Sandra Valičková

Více

Centrála cestovního ruchu Východní Moravy, o. p. s. Podpora cestovního ruchu ve Zlínském kraji

Centrála cestovního ruchu Východní Moravy, o. p. s. Podpora cestovního ruchu ve Zlínském kraji Centrála cestovního ruchu Východní Moravy, o. p. s. Podpora cestovního ruchu ve Zlínském kraji Starý Hrozenkov 14. 10. 2009 1. Pozice Centrály cestovního ruchu ve Zlínském kraji Centrála cestovního ruchu

Více

Marketingový plán podpory MICE businessu pro rok 2013: Váš event v Jeseníkách

Marketingový plán podpory MICE businessu pro rok 2013: Váš event v Jeseníkách Marketingový plán podpory MICE businessu pro rok 2013: Váš event v Jeseníkách Kontakt JCB: Ing. Ivana Kulíšková mob. 608 119 092 email: kuliskova@jesenikytourism.cz Jeseníky Convention Bureau www.jesenikyconvention.cz

Více

Agentura CzechTourism pro regiony

Agentura CzechTourism pro regiony Agentura CzechTourism pro regiony Obsah a načasov asování kampaní v roce 2011 Komunikační téma Načasování Cílová skupina Destinace pro zamilované Studentská destinace Podzim Podzim Přeshraniční trhy Páry

Více

Zjišťování u cestovních agentur a cestovních kanceláří

Zjišťování u cestovních agentur a cestovních kanceláří Schváleno ČSÚ pro MMR ČR ČV 125/13 ze dne 2610 2012 Zjišťování u cestovních agentur a cestovních kanceláří Dotazník je součástí Programu statistických zjišťování na rok 2013 Podle zákona č 89/1995 Sb,

Více

Časový rámec. P.č. Název projektu, místo realizace, vazba na opatření PR CR OK 1 Marketingové aktivity Olomouckého kraje

Časový rámec. P.č. Název projektu, místo realizace, vazba na opatření PR CR OK 1 Marketingové aktivity Olomouckého kraje místo, 1 Marketingové aktivity Olomouckého e Opatření č. 3.4 2 Vybudování rezervačního systému (KH- OCR, (KH-OCR, OIEP- OPŘ), Cílem projektu je efektivní marketingová podpora cestovního ruchu v OK zaměřená

Více

STATISTIKY CESTOVNÍHO RUCHU JIŽNÍ ČECHY 2007

STATISTIKY CESTOVNÍHO RUCHU JIŽNÍ ČECHY 2007 2007 Jihočeská centrála cestovního ruchu Jírovcova 1, P.O.Box 80 CZ 370 21 České Budějovice Telefon: +420 386 358 727 9 Fax: +420 386 358 728 E mail: info@jccr.cz WWW: www.jccr.cz Zpracoval: Jakub KADLEČEK

Více

Obsah: edstavení produktu ník Transport magazín www.prodopravce.cz portál Service Clubu publikace vydávané Sdružením akce po ádané Sdružením

Obsah: edstavení produktu ník Transport magazín www.prodopravce.cz portál Service Clubu publikace vydávané Sdružením akce po ádané Sdružením Obsah: představení produktu měsíčník Transport magazín www.prodopravce.cz portál Service Clubu publikace vydávané Sdružením akce pořádané Sdružením další možnosti plnění Partnerství v Service Clubu Vám

Více

Vyhodnocení plnění Akčního plánu Programu rozvoje cestovního ruchu Olomouckého kraje za rok 2011 (stav k )

Vyhodnocení plnění Akčního plánu Programu rozvoje cestovního ruchu Olomouckého kraje za rok 2011 (stav k ) Vyhodnocení plnění Akčního plánu Programu rozvoje cestovního ruchu Olomouckého e za rok (stav k 31. 12. ) 1 P.č. Název projektu, místo, vazba na 1 Marketingové aktivity Olomouckého e 2 Vybudování rezervačního

Více

Představení aktivit oddělení cestovního ruchu Karlovarského kraje

Představení aktivit oddělení cestovního ruchu Karlovarského kraje Představení aktivit oddělení cestovního ruchu Karlovarského kraje Turistický portál Meziroční nárůst uživatelů dle Google Analytisc o 32,66% Nárůst není tak velký jako v předchozím srovnávaném období (2013-2014

Více