Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta informatiky a statistiky Vyšší odborná škola informačních služeb v Praze. Michal Balínek

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta informatiky a statistiky Vyšší odborná škola informačních služeb v Praze. Michal Balínek"

Transkript

1 Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta informatiky a statistiky Vyšší odborná škola informačních služeb v Praze Michal Balínek Porovnání aplikací vzdáleného přístupu k pracovním stanicím Bakalářská práce 2012

2 Prohlášení Prohlašuji, ţe jsem bakalářskou práci na téma porovnání aplikací vzdáleného přístupu k pracovním stanicím zpracoval samostatně a pouţil pouze zdrojů, které cituji a uvádím v seznamu pouţité literatury. V Praze dne: Podpis...

3 Poděkování Chtěl bych poděkovat mým rodičům a nejbliţším za podporu při studiu a trpělivost během psaní této bakalářské práce. Dále bych rád poděkoval panu RNDr. Tomáši Vaníčkovi, Ph.D. za poskytnuté konzultace, při kterých mi bylo předáno mnoho cenných rad, připomínek a podnětů týkajících se této bakalářské práce.

4 Abstrakt V současné době rozvoje informačních a komunikačních technologií vznikají na trhu poskytovatelů moderních aplikací nové softwarové nástroje, které lidem usnadňují práci. Mezi takovéto nástroje se řadí aplikace vzdáleného přístupu, které umoţní jejich uţivatelům vzdáleně spravovat nebo upravovat data na počítačích skrze lokální nebo veřejnou síť internetu, čímţ ušetří náklady implicitní i explicitní spojené s potřebným přemístěním pro jejich přístupnost. Cílem této bakalářské práce je na základě profilace uţivatelů a jejich specifických poţadavků doporučení nejvhodnější softwaru. Poţadavky jsou pro lepší objektivnost roztříděny dle normy ISO a následně vyhodnoceny v praktické části této práce. Klíčová slova SQuaRE, TeamViewer, LogMeIn, GoToMyPC, Vzdálená plocha Microsoft, Vzdálená pomoc Microsoft, Saatyho metoda. Abstract Nowadays in the age of information and communication technologies creates on the modern application market new software tools, which make work much easier. In these software tools is concerned remote desktop applications, which enabling data modify mode to their users through the local or internet network. This fact saves implicit and explicit costs to the remote desktop user. The focus of this thesis is recommendation the best fit software to the certain remote desktop user. The requirements on the software are sorted out with the ISO standards for greater objectivity and these requirements are evaluated in the practical part of this thesis. Key Words SQuaRE, TeamViewer, LogMeIn, GoToMyPC, Microsoft Remote Desktop, Microsoft Remote Assistance, Saaty s method.

5 1 Úvod Výběr tématu Cíl a vymezení postupu zpracování Vymezení problematiky vzdáleného přístupu Popis základních pojmů Klient uţivatel Administrátor Aplikace Operační paměť RAM Vzdálený přenos Veřejná IP adresa Místní účet Windows HTTPS protokol Komerční / Nekomerční licence Interkativní proces Norma SQuaRE ISO/IEC 2500n Obecný oddíl jakosti SW produktu ISO/IEC 2501n Oddíl modelu jakosti ISO/IEC 2502n Oddíl metrik pro jakost ISO/IEC 2503n Oddíl poţadavků na jakost ISO/IEC 2504n Oddíl vyhodnocování jakosti Charakteristiky jakosti Funkčnost [Functionality metrics] Přesnost[Accuracy] Bezpečnost [Security] Bezporuchovost [Reliability metrics] Zralost [Maturity] Odolnost vůči vadám [Fault tolerance] Úroveň zotavení [Recoverability] Pouţitelnost [Usability metrics] Srozumitelnost [Understandability] Naučitelnost [Learnability]... 13

6 7.3.3 Atraktivnost [Attractiveness] Účinnost [Efficiency metrics] Časové chování [Time behaviour] Vyuţití zdrojů [Resource utilisation] Udrţovatelnost [Maintainability metrics] Analyzovatelnost [Analysability] Testovatelnost [Testability] Přenositelnost [Portability metrics] Přizpůsobitelnost [Adaptability] Instalovatelnost [Installability] Pouţitá kritéria na základě SQuaRE Přenositelnost Účinnost Funkčnost Pouţitelnost Ostatní Aplikace vzdáleného přístupu TeamViewer LogMeIn GoToMyPC Vzdálené plocha Windows Vzdálená pomoc Windows Vyhodnocení pouţitých metrik na stanovená kritéria Pořizovací náklady Podporované operační systémy Veřejná IP Adresa Vytíţenost paměti RAM Výpočetní sloţitost Instalovatelnost Způsob zabezpečení Přístup přes webový prohlíţeč Technická podpora Interaktivní zprávy Klávesové funkce... 33

7 12.12 Přenos souborů Profilace uţivatelů Profil uţivatele student Profil uţivatele zaměstnanec Profil uţivatele Helpdesk administrátor Vyhodnocení vícekriteriálního rozhodování Uţivatel student Uţivatel zaměstnanec Uţivatel Helpdesk administrátor Závěr Zdroje Seznamy... 46

8 Teoretická část

9 1 Úvod Vývoj nových technologií ve společnosti jde v současnosti výrazně dopředu. Kaţdý příchod novinky ve společnosti má ve svých počátcích těţké období uţ jen z toho důvodu, ţe přichází něco nového, komplikovanějšího a zároveň to je pro většinu lidí finančně nedosaţitelné. Počátky zrození počítačů, přesněji tedy počítání jednoduchých operací, sahají aţ do průmyslové revoluce, kdy se badatelé zabývali tím jak nahradit počítaní v podání lidí stroji. Průběhem času šel vývoj přes počítadla, mechanické sčítače, během 2. světové války také uţ šifrovací počítače, tranzistorové a polovodičové počítače v rámci místností a budov aţ po přelomový vynález integrovaných obvodů z křemíku vědce jménem Robert Noyce, který je spoluzakladatelem společnosti Intel. Po vynálezu mikroprocesorů vyrobených z křemíku začal veliký nárůst ve výrobě osobních počítačů a to především společnostmi IBM a Apple. Na trhu se začínají objevovat první operační systémy a vývoj informačních technologií jde závratnou rychlostí dopředu. Počítače začali zjednodušovat celou škálu procesů, které doposud museli lidé vykonávat mnohem pomalejšími a sloţitějšími metodami. Stěţejním fenoménem pro dnešní společnost bylo vytvoření internetové sítě. [4] Historie internetu sahá do doby, kdy se řešil problém, jak zajistit komunikační přenos v případě války. Otázka zněla: pokud by nepřítel vyřadil jednu část sítě, je stále možné zajistit aby pakety došli k cílovému přijímači jinou cestou? Všechny uzly sítě by teda z hlediska svého stavu měli být rovnocenné a kaţdý uzel by měl být schopen vytvořit, předat a přijmout zprávu. Podle Tima Bernerse-Lee, který je povaţován za zakladatele internetu má být tato síť navrţena tak aby byla svobodná a otevřená pro všechny. [4] V současné době je díky informačním technologiím obrovský přísun informací v kaţdém odvětví dnešní společnosti. Rostoucí rychlost připojení, počítačových sítí i počítačů samotných nám dává moţnosti mnohonásobně větší kaţdou inovací. Zpřístupněním připojení do mobilních zařízení mělo obrovský přínos pro rozvoj a jeho následné rozšíření jako běţnou záleţitost mezi lidskou společnost. Základem úspěšnosti v obchodu je umění poskytnout informace na správném místě a ve správný čas. Díky tomu trendu se v současnosti rozšiřuje působení outsourcingu sluţeb například v oboru poskytovaní informačních a komunikačních sluţeb. Pro tento obor je právě vzdálené přístup do počítačů a komunikace s klientem přes prostředí internetu důleţitou součástí pracovní náplně. Vzdálená komunikace s vlastním počítačem můţe mít široké vyuţití i 1

10 pro běţného uţivatele například studenta, který chce přistupovat ze školy k vlastním materiálům v soukromém počítači. Toto téma mě celkově zaujalo a tím se dostáváme k další kapitole. [4] 2 Výběr tématu Výběru tématu bakalářské práce jsem uskutečnil v posledním ročníku mého studia. Při výběru jsem se zamyslel nad tím, co mne v dosavadním studiu zaujalo nejvíce, čím bych mohl přispět k danému tématu, zda je téma aktuální a týká mého studijní oboru a v neposlední řadě jestli jsem schopen obstarat dostatek informací k zpracování rozsáhlejšího díla. Na základě těchto kritérií jsem vybral téma týkající se porovnání aplikací vzdáleného přístupu, se kterým jsem se setkal v modulu POS (počítačové sítě) ve 3. ročníku studia na Vyšší odborné škole informačních sluţeb v Praze. 3 Cíl a vymezení postupu zpracování Tyto aplikace, jak jsme se dozvěděli jiţ v úvodní kapitole, umoţňují vzdáleně spravovat počítač a to například administraci programů nebo souborů počítače a podporu uţivatelů přes vzdáleného prostředí. Uţivatel, který tuto sluţbu v aplikaci vyhledává je postaven před rozhodnutí, přes jaký software realizuje výše zmiňovaný vzdálený přenos. Cílem této práce je doporučení výběru aplikace pro vzdálený přenos pro daný typ uţivatele. Nejvhodnější software bude určen na základě stanovených kritérií. Pro účely této práce jsou pouţity modifikované metriky z norem ISO, které zaručí objektivní hodnocení výsledků. Jejich výstupem je v této bakalářské práci určení jakosti softwaru na základě provedených testů na jednotlivé aplikace. Protoţe kaţdý uţivatel očekává od aplikace rozdílné funkcionality, vytvořil jsem v praktické části tři základní typy uţivatelů s jasně definovanými poţadavky, které jsou pomocí Saatyho metody přepočteny na jednotlivé váhy kritérií. Závěrem pomocí těchto vah vícekriteriálního rozhodování je vyhodnocen nejvhodnější software vzdáleného přístupu pro daného uţivatele. 2

11 4 Vymezení problematiky vzdáleného přístupu Předpokladem této kapitoly je přiblíţení problematiky vzdáleného přístupu do počítače pro snadnější pochopení následujících částí této práce. Tato část pokračuje v návaznosti na úvodní kapitolu č. 1, kde byl zmíněn význam přenosu materiálů prostřednictvím vzdáleného přístupu. Přístup k materiálům do počítače připojeného k internetu je jeden z mnoha důvodů, proč tuto sluţbu vyhledávat existují ovšem další a to například: 1) Vzdáleně udrţovat aktuální software instalací nových aktualizací 2) Online pomoc se správou počítače známým 3) Vzdálená správa počítačů ICT firmou jako pracovní náplň 4) Kontrola činnosti dané skupiny např. studentů 5) Práce s programy uloţené na soukromém počítači Všechny tyto činnosti jsou výsledným trendem společnosti a ten by se dal popsat jako zjednodušení, zefektivnění nebo také koordinace našich aktivit v rámci dostupných sluţeb a tím vzdálená správa počítačů zcela jistě je. Zkrácení času, který by byl potřeba při řešení výše zmíněných aktivit vede například k úspoře nákladů pro poskytovatele vzdálených sluţeb. Nejčastějším příkladem vzdáleného přístupu je tedy propojení dvou počítačů přes grafické rozhraní [Graphical User Interface] zobrazené na ovládajícím počítači stejným způsobem jako kdyby za ním ovládající uţivatel seděl fyzicky. Grafické prostředí, kterým je přenos přenášen, je u současných aplikací navrţeno natolik jednoduchým způsobem, ţe většinu funkcí zvládne obsluhovat průměrně zdatný uţivatel informačních technologií.. 3

12 5 Popis základních pojmů V této kapitole jsou charakterizovány základní pojmy, jejichţ pochopení je pro účely této práce výchozí. 5.1 Klient uživatel Klientem je nadále chápán uţivatel, který má potřebu vzdálené pomoci. 5.2 Administrátor Je specifický typ pokročilého uţivatele aplikace, který spravuje vzdálený počítač. 5.3 Aplikace Aplikací je pro účely této práce myšlen porovnávaný software vzdáleného přístupu. 5.4 Operační paměť RAM Hardwarový prvek počítače slouţící jako dočasná datová úloţna pro aktuálně spuštěné aplikace. 5.5 Vzdálený přenos Vzdáleným přenosem je vyjádřen započatý děj ovládání počítače přes lokální nebo veřejnou síť internetu. 5.6 Veřejná IP adresa IP adresa je unikátní číslo identifikující počítač v síti internetu a je tedy základním prvkem pro komunikaci dvou počítačů. Její veřejným tvarem je tedy myšleno, ţe není přidělena lokálním prvkem v síti například Routerem ( Rozbočovač ) a počítač je tedy je jednoznačně rozlišitelný jejím unikátním tvarem v internetu. 5.7 Místní účet Windows Je vytvořený uţivatelský účet například v operačním systému Windows. Jde tedy o profilový účet, ke kterému má moţnost ţadatel přenosu přistoupit. 4

13 2 Vaníček [1] s Uživatelský účet je sada informací, která systému Windows říká, do kterých souborů a složek máte přístup, jaké změny v počítači můžete provádět a jaké jsou vaše osobní předvolby, například pozadí plochy nebo barevný motiv. Díky uživatelským účtům můžete sdílet počítač s několika lidmi a zároveň mít vlastní soubory a nastavení. Každá osoba má přístup ke svému uživatelskému účtu pomocí uživatelského jména a hesla HTTPS protokol Protokol pro internetový prohlíţeč, který zabezpečuje data, která jsou přenášena mezi serverem a prohlíţečem a to prostřednictvím šifrovací metody SSL/TLS. Dalším prvkem zabezpečení je jednoznačná autentizace účastníka na základě přístupových údajů (přihlašovacího jména / čísla a hesla). [13] 5.9 Komerční / Nekomerční licence Komerční licence opravňuje vyuţití softwaru za účelem zhodnocení tedy zisku v rámci libovolných poskytovaných sluţeb. Nekomerční licence naopak opravňuje uţivatele uţití programu pouze pro své osobní účely a 5.10 Interkativní proces Interaktivním procesem se rozumí stav aplikace, kdy je spuštěna relace vzdáleného přenosu a aplikace poskytne danou funkčnost právě v tomto stavu Norma Je vymezena jako společně dohodnutý předpis pro technický nebo technicko ekonomický stav nějaké entity nebo průběh nějakého jevu za daných podmínek. 1 Normy tedy sjednocují pohled na určitou problematiku a vytvoří jednotně chápaná pravidla. Jejich definice je tedy pojata globálně a proto ve většině případů nelze jejich dodrţení kontrolovat striktními nástroji. [1] Typy norem v pouţité v oblasti informačních technologií: ISO Zabývá se obecnou normalizací IEC zaměření na normalizaci v oblasti elektrotechniky 1 Uţivatelské účty, nejčastější dotazy [14]

14 6 SQuaRE Projekt SQuaRE [Software Quality Requirement and Evaluation] se zabývá stanovením poţadavků jakosti a hodnocení jakosti softwaru. Zahájen byl v roce Definici jakosti:,,jakost produktu je souhrn podstatných vlastností produktu, které určují míru uspokojení daných (obecně očekávaných) [impied] a stanovených [stated] potřeb [needs] uživatele produktu, v případě užití produktu stanoveným způsobem. 3 SQuaRE vychází z odstranění vad starších norem (datující se v posledního desetiletí minulého století) a navrţení nové řady norem ISO/IEC norem s vyhrazeným číselným rozpětím viz Obr. 1. [2] Vstupní představa o skladbě norem je zobrazena na obrázku č. 1, normy jsou rozděleny do pěti oddílů schématu a zobrazují jednotlivé sledované prvky softwaru. [2] Obr. 1 Architektura SQuaRE norem řady ISO/IEC 250xx Zdroj: [5] 3 Vaníček [1] s. 22 6

15 6.1 ISO/IEC 2500n Obecný oddíl jakosti SW produktu ISO/IEC Obecný přehled a průvodce po SQuaRE jedná se o úvodní dokument, kde je popsána filosofie celé soustavy norem, definující terminologie uţívanou v rámci řady a celkově poskytuje informace o tom, v které části má uţivatel hledat potřebné informace. ISO/IEC Plánování a management popisuje pohled managementu a to základní informace o plánování a řízení projektů. Tyto normy jsou jiţ dokončeny, schváleny publikovány sekretariátem ISO v Ţenevě. [2] 6.2 ISO/IEC 2501n Oddíl modelu jakosti ISO/IEC zde je popsán přenos poţadavků na jakost na poţadavky na produkt. [2] 6.3 ISO/IEC 2502n Oddíl metrik pro jakost Soubor norem, které tvoří jádro celé soustavy systému SQuaRE. Vypočítají se zde míry kvality pro určení jakosti softwaru a ty jsou vypočítaný pomocí měřících funkcí na zkoumané aplikaci získané pozorováním jejího chování. ISO/IEC 25020: 2007 Referenční model a průvodce po měření jedná se o jiţ schválenou a vydanou normu ISO. Obsahuje především definice uţitých pojmů z oblasti norem 2502n. Zabývá se dělením jakostí na vnější, vnitřní a jakost uţití. ISO/IEC Prvky pro měření definuje prvky (typy měr), které lze přímo měřit na zkoumaném produktu jeho pozorováním nebo sledováním funkcí. Tyto typy měr pak určí jednotlivé míry jakosti. Pro účely této práce byli pouţity následující prvky: Doba trvání jedná se o časový údaj potřebný k dosaţení/trvání měřeného stavu softwaru - (viz prakt. část kap. ) Počet prvků zde bude zahrnut počet entit, jevů vymezených danými podmínkami, výsledná hodnota míry bude celé nezáporné číslo (viz prak. část kap. ) ISO/IEC Vnitřní míry jakosti softwaru, ISO/IEC Vnější míry jakosti softwaru a ISO/IEC Míry jakosti užití softwaru tyto normy by měli být další důleţitou části projektu SQuaRE, avšak jejich finální podoba není dosud určena. Řešitelé projektu SQuaRE provedli průzkum pouţívání konkrétních měr jakosti v organizacích, 7

16 kde se vyvíjí software. V České republice tento průzkum proveden na katedře Informačního inţenýrství na Provozně ekonomické fakultě České zemědělské univerzity v Praze a katedře Informačních technologií Fakulty informatiky a statistiky Vysoké školy ekonomické v Praze. [2][1] 6.4 ISO/IEC 2503n Oddíl požadavků na jakost Zde se nachází pouze jedna norma ISO/IEC Požadavky na jakost tato norma poukazuje na důleţitost stanovení poţadavků na software jiţ při jeho specifikování a plánování vývoje a to ze strany dodavatele softwaru, ale také ze strany objednatele. Jedná se o jiţ schválený typ normy. [2] Z vlastní zkušeností chápu důleţitost předem stanovených poţadavků a jejich následné dodrţování v rámci testování aplikací a plně s tímto tvrzením souhlasím. Setkal jsem se s komplikacemi, které dokázali do projektu vnést spoustu nejasností a jejich následné řešení s dalšími zodpovědnými stranami za produkt pozdrţelo celý proces testování o ne zcela bezvýznamný časový úsek. [2] 8

17 6.5 ISO/IEC 2504n Oddíl vyhodnocování jakosti Jedná se o normy, které podrobně popisují postup při hodnocení jakosti softwaru ze stran, které daný produkt vyvíjí, poptávají a dále pohled nezávislé strany testovací středisko. Průvodní dokumentací k této části norem je: [1] ISO/IEC Referenční model a průvodce hodnocením Při stanovení hodnocení je třeba dodrţet určitý ţivotní cyklus viz Obr. 2. Po stanovení kroků by měli být výstupními hodnotami zabezpečení kvality při vývoji produktu, rozhodnutí zda přistoupit k další části vývoje nebo např. uzavření kontraktu na dílčí část produktu. Normy ISO/IEC Vyhodnocovací moduly ISO/IEC Postup řešitele, ISO/IEC Postup obstaravatele, Postup hodnotitele nejsou zatím zpracovány. [2] Obr. 2 Referenční model hodnocení kvality Zdroj: [2] s. 11 9

18 7 Charakteristiky jakosti V úvodu ke kapitole č. 6 jsem jiţ pojem jakost definovali. Dále bych se chtěl věnovat rozdělení charakteristik jakosti podle důrazu na daný softwarový produkt. Zmiňovaný důraz je u různých softwarových řešení kladen na různé části kvality jakosti a je daný různorodostí poţadavků uţivatelů na software. Například u jednoho produktu budeme uvaţovat práci na jediném vlastním počítači a naopak v druhém případě bude podstatné, zda budeme schopni provozovat produkt na zcela odlišných počítačích a širokém spektru uţivatelů. Dalším příkladem by mohla být jaderná elektrárna, která bude mít zcela jistě poţadavek na bezporuchovost a bezpečnost systému. [1] Obr. 3 Model rozdělení charakteristik jakosti Zdroj: Autor 10

19 Interface compliance Functionality compliance Data completeness Data security Access controllability Access auditability Functional specification stability Function fitness Expectation compliance Computational Accuracy Functional implementation coverage Functional implementation completeness Functional adequacy 7.1 Funkčnost [Functionality metrics] Tato charakteristika zabezpečuje zda je daná funkcionalita v systému dostupná. Obecně se funkcionalitou rozumí mnoţina funkcí, které uspokojují určité potřeby. [1] Funkčnost je vymezena jako schopnost informačního systému či softwarového produktu obsahovat funkce, které zabezpečují předpokládané nebo stanovené potřeby uživatele při používání systému za stanovených podmínek Přesnost [Accuracy] Vyjadřuje schopnost systému poskytnut správné výsledky v poţadované úrovni přesnosti, která je dána propracovaností pouţitého algoritmu pro výpočet funkcí. V aplikaci bývá v mnoha případech nutné pouţít zaokrouhlovací metodu na výsledky a tím vznikají nepřesnosti a v programu tímto způsobem můţe vzniknout rozsáhlejší problém. [1] Bezpečnost [Security] Jedná se o další část funkčnosti, která se zabývá pouze zabezpečení dat v systému v rámci jakosti pouţívání. Bezpečnost je vymezena jako schopnost chránit informace a data tak, aby neautorizovaná osoba nebo systém neměla možnost je číst či modifikovat a přitom autorizovaným subjektům nebyla odepřena stanovená úroveň přístupu k datům. 5 [1] Functionality Adequateness Accuracy Fitness Security Compliance Obr. 4 Členění podcharakteristik funkčnosti Zdroj: [3] 4 Vaníček [1] s Vaníček [1] s

20 7.2 Bezporuchovost [Reliability metrics] V případě úvahy poruchového stavu můţe být aplikace ve fázi, kdy je její funkčnost omezena, ale zachovala si poţadovanou úroveň výkonu, při kterém není ohroţena její základní funkčnost. Tento stav na základě poţadavků můţeme vyhodnotit jako bezporuchový. [1] Bezporuchovost je vymezena jako schopnost informačního systému či softwarového produktu zachovat specifikovanou úroveň výkonu při používání systému za stanovených podmínek Zralost [Maturity] Vyjadřuje schopnost aplikace vypořádat se s poruchovým stavem systému nebo minimalizovat jejich dopad. [1] Odolnost vůči vadám [Fault tolerance] Schopnost systému poskytovat vymezené sluţby při jeho selhání. [1] Úroveň zotavení [Recoverability] Je vlastnost systému, díky které dokáţe obnovit úroveň výkonu a zachovat data po odstranění poruch. [1] Obr. 5 Členění podcharakteristik bezporuchovosti Zdroj: [3] 6 Vaníček [1] s

21 7.3 Použitelnost [Usability metrics] Význam pouţitelnosti lze chápat jako soubor atributů, které jsou spjaty s potřebným úsilím vynaloţeným na pouţívání softwarového produktu specifickým uţivatelem nebo souborem uţivatelů. Je patrné, ţe některé podcharakteritiky funkčnosti i bezporuchovosti jsou součástí pouţitelnost tzn. vyplívají z nich. Jedná se o nejrozsáhlejší charakteristiku projektu SQuaRE. [1] Srozumitelnost [Understandability] Vyjadřuje míru úsilí, které je třeba vynaloţit na porozumění systému. [1] Naučitelnost [Learnability] Lze chápat jako vlastnost systému, která je dána potřebnou mírou úsilí vynaloţeného pro rutinní pouţívání aplikace. [1] Atraktivnost [Attractiveness] míra pouţití multimediálních prvků v aplikaci pro příjemnější práci se systémem. Obr.6 Členění podcharakteristik použitelnosti Zdroj: [3] 13

22 I/O Utilization Transmission utilisation External memory utilization Internal memory utilization CPU utilisation Data Capacity Tasks capacity User Capacity Processing efficiency Time efficiency I/O wait time I/O error ratio I/O Utilization Transmission error ratio Transmission utilization External storage utilization External memory utilization Internal memory error ratio Internal memory utilization CPU utilisation Data handle capacity Data throughout Tasks throughput Maximal Concurrent Requests Maximal Concurrent Users Throughput Turnaround time Response time 7.4 Účinnost [Efficiency metrics] Účinnost je vymezena jako schopnost informačního systému či softwarového produktu poskytovat potřebný výkon vzhledem k množství použitých zdrojů při používání za stanovených podmínek. 7 Měrnou jednotkou účinnosti je také čas potřebný pro provedení výpočtu. Do zdrojů lze zahrnout cizí software, nastavení výpočetních prostředků a pouţitá media. [1] Časové chování [Time behaviour] Je podcharakteristika vyměřující schopnost systému vykonat výpočet úlohy za poţadovaný čas. Tedy odezva systému za daných podmínek. [1] Využití zdrojů [Resource utilisation] U vyuţití zdrojů se jedná o zajištění zdrojů systému pro zachování poţadovaných funkcí aplikace. Jedná se například o vyuţití paměti procesoru, operační paměti, sítě. [1] Efficiency Time behaviour Capacity Resource utilisation Obr. 7 Členění podcharakteristik účinnosti Zdroj: [3] 7 Vaníček [1] s

23 Verification completeness Automatic verification Change control capability Change efficiency Modification Data normalization Effectiveness of guide documents Readability of code Module structure rationality Module coupling Analysis capability Failure diagnostic supporting Failure diagnostic efficiency Software change control capability Modification restorability Configuration modification Code modification Consistence of document and software Effectiveness of guide documents Specification compliance Code normalization Comment normalization Comment adequateness Failure location Time Failure diagnostic correctness 7.5 Udržovatelnost [Maintainability metrics] Vyjadřuje schopnost modifikace informačního systému či softwaru. Za modifikaci je povaţováno například přizpůsobení systému při změně prostředí, změna funkční specifikace nebo oprava nedostatků a vylepšení. [1] Analyzovatelnost [Analysability] Schopnost systému zjednodušit nalezení vady v případě poruchy aplikace a specifikování problémové části systému. [1] Testovatelnost [Testability] Po provedení modifikace systému (např. nasazení nové verze) je třeba zjistit, zda systém stále disponuje plněním svých funkcí při dodrţení poţadované jakosti. Je třeba prověřit, ţe modifikovaná verze můţe pracovat s daty z verze předchozí. [1] Maintainability Analysability Modularizat ion Normalization Changeability Verifiability Obr. 8 Členění podcharakteristik udržovatelnosti Zdroj: [3] 15

24 Porting consistency Porting correctness Installability Data adaptability Communication adaptability Software adaptability Hardware adaptability Porting consistency Porting correctness Installation efficiency Flexibility of installation Ease of installation steps Installation process Installation correctness Data adaptability Communication adaptability Co-existence with other software Supporting software adaptability Database adaptability Operational system adaptability Hardware adaptability 7.6 Přenositelnost [Portability metrics] Přenositelnost je vymezena jako schopnost informačního systému softwarového produktu být přenesen z jednoho prostředí do jiného. 7 Lze ji teda chápat jako schopnost uţití softwarového produktu na různých platformách (hardwaru a softwaru). [1] Přizpůsobitelnost [Adaptability] Udává, do jaké míry pracuje systém s vlastním prostředky v průběhu přizpůsobení se různým prostředím. Například poţadavek uţivatele na změnu velikosti okna v aplikaci by měl být moţný kdykoliv v průběhu práce se systémem, bez jeho nutného obnovení. [1] Instalovatelnost [Installability] Instalovatelnost vyjadřuje míru potřebného úsilí k úspěšnému provedení instalace produktu a také moţnost počátečního přizpůsobení systému poţadavkům uţivatele. [1] Portability Adaptability Installability Completeness Obr. 9 Členění podcharakteristik přenositelnosti Zdroj: [3] 7 Vaníček [1] s

25 Praktická část 17

26 8 Použitá kritéria na základě SQuaRE V této kapitole byly na základě obecné charakteristiky norem SQuaRE definovány kritéria pro porovnávaní aplikací vzdáleného přístupu. Jejich výběr byl uskutečněn tedy formou analýzy funkčních prvků aplikací. Výsledné kritéria jsou tedy průnikem mnoţiny obecné charakteristiky prvků v normách ISO/IEC a výše zmiňované analýzy aplikací. 8.1 Přenositelnost Podporované operační systémy Otestování na kolika platformách je moţné aplikace vyuţít. Instalovatelnost Zkoumán nezbytný počet kroků uţivatele při instalaci softwaru. 8.2 Účinnost Výpočetní sloţitost Čas potřebný pro vznik relace a spuštění aplikace. Vytíţenost paměti RAM Otestování potřebného fyzického prostoru v paměti RAM 8.3 Funkčnost Způsob zabezpečení Vyuţití funkcí jednorázových hesel, typ Autentizace uţivatele a zvolená Šifrovací metoda na základě dohody s vedoucím bakalářské práce byl zvolen 128bitový blok šifrování jako standard pro dnešní výpočetní moţnosti. V testech byl zvolen tento blok jako 90% bezpečnost zabezpečení Klávesové funkce ctrl + alt + del, tlačítko Windows a alt + F4 (zavření okenního dialogu) testované na klientském počítači Přístup přes webový prohlíţeč Přístupnost do relace přenosu a způsob autentifikace uţivatele 18

27 8.4 Použitelnost Interaktivní zprávy Dostupnost dialogového okna zpráv pro snadnou a rychlou komunikaci ovládaného počítače s ovládajícím. Technická podpora Dostupnost sluţeb nápověda, FAQ, fórum a telefonická podpora 8.5 Ostatní Pořizovací náklady Porovnány náklady na pořízení a provoz aplikací. Nutnost veřejné adresy IP Test aplikace zda má nutnou podmínky jednoznačné identifikace v síti internet. Přenos souborů V interaktivním reţimu například přes dialogové okno. 19

28 9 Aplikace vzdáleného přístupu V této kapitole se věnuji popisu porovnávaných aplikací. Vymezení problematiky těchto aplikací byla představen v teoretické části viz kap.4.software byl vybrán z široké nabídky současného trhu, kde se jich vyskytuje velké mnoţství a pro vypovídající údaje (účel této práce) byly vybráno následujících pět GUI aplikací na základě několika kritérií. První kritérium výběru byla snadnost přístupu. V potaz přicházejí aplikace, které není třeba stahovat a instalovat. Jedná se tedy o software společnosti Microsoft Vzdálené plocha [Microsoft remote desktop] a vzdálená pomoc [Microsoft Remote Assistance] dostupný ve verzích operačních systémů Windows XP, Vista a Windows 7. Dalším kritériem pro výběr zbývajících tří softwarů byl nejvyšší počet uţivatelů a celkové porovnání aplikací vzdáleného přístupu na webovém serveru remotedesktop.findthebest.com. Z toho porovnání vycházejí nejlépe aplikace Teamviewer, LogMeIn a GoToMyPC. [6] 20

29 9.1 TeamViewer 8 Aktuálním produktem společnosti TeamViewer GmbH je aplikace TeamViewer verze: První verze od toho výrobce byla představena trhu v roce Současná verze podporuje 33 jazykových verzí. Tento produkt pouţívá přes 100 mil. uţivatelů. Program je nabízen zdarma pouze pro nekomerční vyuţití. Pro firemní sféru je produkt rozdělen do tří kategorií: Bussines, Premium a Corporate. Při zakoupení alespoň jedné z uvedených licencí obdrţí kupující veškeré aktualizace dané verze programu zdarma a licence není časově omezena. Jednotlivé instalační soubory jsou pak rozděleny pro systémy Windows, Mac, Linux a mobilní aplikace (aplikace pro Android, iphone, IPad). Rozdělení instalačních souborů pro Windows viz Tab. 1. [7] Tab. 1 Přehled dostupných verzí pro systém Windows Zdroj:[7] Aplikace dle rozdělení instalací nabízí několik typů funkcionalit. Hlavní je tedy vzdálené ovládání partnerského počítače. Přenos se zahájí po předání přístupových údajů (Vygenerování Vašeho ID a hesla) klienta partnerovi a následném připojení. Mezi další typy funkcionality patří například konference s přenášením videa s podporou připojení více uţivatelů souběţně nebo vzdálené ovládání pomocí mobilních zařízení. TeamViewer disponuje celou řadou rozšířených funkcí za zmínku stojí generování přihlašovacích údajů pro kaţdý přenos (zvýšení celkového zabezpečení), vzdálená správa svých počítačů po registraci u společnosti. Do správy počítačů se přihlásím zadání ové adresy a hesla zadaného při registraci viz Obr. 10 pravá část. 21

30 Po přihlášení se zobrazí seznam přístupných zaregistrovaných počítačů. Podmínka zobrazení těchto PC je spuštěná aplikace a aktivní přístup vzdáleného PC k internetu. Velmi dobrou funkcí TeamvVeweru je moţnost přehození rolí klient server během přenosu pomocí tlačítka. Zabezpečení relace je realizováno 256bitovým šifrováním AES a výměnou veřejných a soukromých klíčů šifrovací metodou RSA viz kap.. Tyto metody jsou zcela bezpečné vzhledem k současnému technologickému pokroku. [7] Obr. 10 Úvodní obrazovka Teamviewer Zdroj: Autor 22

31 9.2 LogMeIn Produkt je stejnojmenné společnosti, jehoţ první verze přišla na trh v roce Hlavní sídlo firmy se nachází ve státě Massachusetts v USA. Vyuţití tohoto softwaru je v současné době u více neţ 125 mil. uţivatelů.[8] Tato aplikace zprostředkovává vzdálený přenos přes vlastní webové servery. Pro její pouţití je tedy nezbytné zaregistrovat se na stánkách produktu. Poté je obdrţen aktivační pro registrovaný účet. Na jeden účet je moţné mít registrováno více vzdáleně spravovaných počítačů dle vybrané licence. Software je nabízen ve třech verzích LogMeIn Free, LogMeIn Pro a LogMeIn Ignitron. Verze Free a Pro se liší především rozšířenou funkcionalitou vhodnou pro administrátory. Aplikace podporuje operační systémy Windows a Mac OS. Obr. 11 Obraz přenosu relace v programu LogMeIn Pro Zdroj: Autor Prvním krokem pro zprovoznění aplikace po registraci je instalace aplikace na klientský počítač. Zde je uţivatel veden instalačním procesem skrze přiřazení k účtu, odsouhlasení podmínek uţití, výběr doporučené nebo podrobné instalace, zvolení názvu 23

32 počítače pod kterým bude viděn v seznamu, vyplnění přihlašovacích údajů a umístění instalace. Samotný přenos pak probíhá skrze internetový prohlíţeč (nainstalování doplňku prohlíţeče) na straně partnera/serveru a spuštěnou nainstalovanou aplikaci na straně klienta. Po instalaci doplňku a restartování prohlíţeče je uţivatel poţádán o zadání přihlašovacích údajů k místnímu účtu ovládaného PC viz Obr. 12. Je nezbytně nutné, aby účet měl nastavené heslo, jinak není moţné přenos realizovat. Obr. 12 Přihlášení do vzdáleného PC přes LogMeIn Zdroj: Autor Po zadání údajů k přihlašovanému místnímu účtu je realizován přenos viz Obr. 11 Na obrázku je zobrazen přehledný ovládací panel. Aplikace disponuje celou řadou funkcí, z nichţ za zmínku stojí funkce Wake on Lan (WOL) umoţňující vzdáleně zapnout počítač, který je v reţimu spánku, funkce Blank screen (prázdné okno), díky které můţe správce počítače zadávat citlivé údaje neviditelné pro klienta. Klasické funkce jsou nastavení kvality přenosu, moţnost deaktivace ovládacích prvků klienta (klávesnice, myš), přibliţovací okno pro detailnější pohled a chat a video přenos, který jiţ patří mezi standardy těchto aplikací. Velmi uţitečným nástrojem pro administrátory je obrazovka Dashboard viz Obr. 13, kde jsou zobrazeny detailní informace ohledně ovládaného PC (například vytíţenost síťového přenosu dat, spuštěné procesy, detailní informace o ovládaném PC). 24

33 Zabezpečení softwaru je v internetovém prohlíţeči prostřednictvím HTTPS protokolu s vyuţitím 256 bitového SSL/TLS šifrování pro přenášená data včetně autentizace. Obr. 13 Souhrnné informace o vzdáleném PC Zdroj: Autor 9.3 GoToMyPC Software vzdáleného přístupu GoToMyPC je produkce společnosti Citrix Systems, Inc. se sídlem v Santa Barbaře v Kalifornii. První produkt toho výrobce je datována roku Kompatibilita je poskytována s operačními systémy Windows, Mac OS a mobilními aplikacemi ipad, iphone, Kindle Fire a Aneroid. [9] Software je placený, ale k dispozici je 30-ti denní verze na odzkoušení. Cena za pořízení aplikace se odvíjí od počtu kontrolovaných počítačů. [9] Tato aplikace funguje na podobné bázi jako LogMeIn, jde tedy o registraci účtu na domovském serveru a instalaci softwaru na ovládaném počítači. Instalace je nezbytná pouze pro ovládaný počítač. Dále je umoţněno připojení skrze staţený spustitelný soubor 25

34 aplikace pro navázání spojení. Tento soubor slouţí jako bezinstalační a tím pádem není třeba mít na ovládajícím počítači práva pro zápis souborů. Na ovládaném počítači spustím staţený instalační soubor z domovského webu, ten po krátké instalaci s minimálním zásahem uţivatele nainstaluje software a je vyţádán restart systému. Po následném spuštění systému je uţivatel poţádán o autentifikace k účtu. Následně je zadán název počítače a volba přístupového hesla pro ovládaný počítač. Funkční prvky systému disponují převáţně standardním vybavení. Při přenosu máme moţnost ovládat šíři pásma barev mezi 25 a 8 bitovým spektrem, odstranit pracovní plochu ovládaného počítače, vypnutí zvuku, vzdálený tisk dokumentů a komunikace mezi prostředími v podobě psaní krátkých textových zpráv. Při přenosu je pouţito šifrovaní typu AES 128bit. V aplikace je moţné nastavit pouţití jednorázového hesla pro přenos a tím zvýšit bezpečnost Obr. 14 Obraz přenosu relace v GoToMyPC Zdroj: Autor 26

35 10 Vzdálené plocha Windows Program vzdálené správy od společnosti Microsoft, který je součástí operačního systému Windows. Přístup do aplikace je stejné bázi jako při lokálním přihlašování do počítače. Autentifikace uţivatele je realizována skrze místní účet, který musí mít nastavené heslo. Pro rozpoznání v síti se zadává jako jednoznačný identifikátor úplný název vzdáleně připojovaného počítače nebo jeho adresa IP. Po připojení se na relaci přenosu je ovládaný počítač odhlášen a přímá kontrola je tak umoţněna pouze jednomu uţivateli. Tento program je tedy zcela identicky funkční jako vzdálený uţivatel místního učtu bez moţnosti jakéhokoliv nastavení v rámci průběhu vzdáleného přenosu Šifrování přenosu je 128bit blokem RSA RC4 11 Vzdálená pomoc Windows Jde o produkt společnosti Microsoft, který by měl slouţit jako pomocný nástroj při řešení potíţí na vzdáleném počítači. Jde tedy o rozšiřující nástroj vzdálené plochy. Zde je moţná interaktivní komunikace uţivatelů mezi ovládaným a ovládajícím počítačem. Ovládající uţivatel je v programu označen jako poradce. Vzdálená pomoc umoţňuje sledovací i ovládací mód. Připojení je realizováno na základě poslání tiketu ovládajícímu uţivatel, kde lze nastavit časovou platnost přenosu. Zabezpečení je také realizováno 128bit blokem RSA RC4 jak je tomu u vzdálené plochy. 27

36 12 Vyhodnocení použitých metrik na stanovená kritéria Na základě vybraných kritérií viz kap. 8 bude nyní proveden test porovnávaných aplikací a vyhodnocení výsledků. Výsledný počet bodů je stanoven vůči nejlepšímu výsledku v testu, který je roven jednomu získanému bodu a nejhoršímu (např. při absenci funkčního prvku) výsledku oceněného nulovým ziskem bodů. Pro lepší přehlednost je zachováno pořadí testovaných kriterií jako v kap Pořizovací náklady Porovnávaným aspektem pro pořízení softwaru je jeho cena. Pro účely této práce je uvaţováno pořízení licence pro správu jednoho počítače nekomerčního pouţití a komerčního typu navíc po dobu jednoho roku. V porovnání je rozlišena hodnota pro komerční a nekomerční uţití. Pro určení výše ceny je pouţitý aktuální kurzovní lístek společnosti Exchange s.r.o. viz zdroj [11]. Aktuální kurz nákupu měna EURO = Kč za 1 a USD = Kč za 1 $. Výsledná částka je přepočtena na Kč. Celkem bodů Cena za produkt 1 1 Cena za všechny produkty Tab. 2 Vyhodnocení pořizovacích nákladů Zdroj: Autor 28

37 12.2 Podporované operační systémy Výchozí prvek přenositelnosti je vymezen podporou operačních systémů. Pro získání plného bodového ohodnocení je zohledněno kritérium skutečného mnoţství podporovaných operačních systému vůči maximálnímu mnoţství výskytu. V počtech jsou zahrnuty i mobilní aplikace. Celkem bodů Množství Max podporovanýchsystémů. množství podporovanýchsystémů 1 Tab. 3 Vyhodnocení podporovaných systémů Zdroj: Autor 12.3 Veřejná IP Adresa Můţe nabývat ohodnocení 0 nebo 1 bod na základě nutnosti přístupu aplikace přes veřejnou IP adresu. Pokud není tato funkčnost pro aplikaci nezbytná, je daná aplikace schopná jednoznačně určit adresu neboli umístění vzdáleného počítače v síti. viz. kap. Celkem bodů If VerejnaIP 0then1 else 0 Tab. 4 Vyhodnocení veřejné IP adresy Zdroj: Autor 29

Bezpečnost informačních systémů a jejich kvalita

Bezpečnost informačních systémů a jejich kvalita Bezpečnost informačních systémů a jejich kvalita Marek Čandík Policejní akademie České republiky v Praze Vlastnosti informačního systému je možné charakterizovat jeho charakteristikami jakosti (quality

Více

TC-502L. Tenký klient

TC-502L. Tenký klient TC-502L Tenký klient Popis přístroje Tenký klient s kompletní podporou pro připojení do systémů Windows 7, Vista, Windows 2008, Windows 2003, Windows XP Pro, Linux servery. Disponuje 1x rozhraním LAN 10/100,

Více

PALSTAT s.r.o. systémy řízení jakosti PALSTAT CAQ verze. 3.00.01.09 Kontakty 08/2010. 1 Obsah

PALSTAT s.r.o. systémy řízení jakosti PALSTAT CAQ verze. 3.00.01.09 Kontakty 08/2010. 1 Obsah 1 Obsah 1 Obsah... 1 2 Úvod a spouštění SW Palstat CAQ... 2 2.1.1 Návaznost na další SW moduly Palstat CAQ... 2 2.2 Přihlášení do programu... 2 2.2.1 Stanovení přístupu a práv uživatele... 2 2.2.2 Spuštění

Více

TC-502L TC-60xL. Tenký klient

TC-502L TC-60xL. Tenký klient TC-502L TC-60xL Tenký klient Popis přístroje Tenký klient TC-502L s kompletní podporou pro připojení do systémů Windows 7, Vista, Windows 2008, Windows 2003, Windows XP Pro, Linux servery. TC-604 navíc

Více

Tomáš Kantůrek. IT Evangelist, Microsoft

Tomáš Kantůrek. IT Evangelist, Microsoft Tomáš Kantůrek IT Evangelist, Microsoft Správa a zabezpečení PC kdekoliv Jednoduchá webová konzole pro správu Správa mobilních pracovníků To nejlepší z Windows Windows7 Enterprise a další nástroje Cena

Více

1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS

1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS 1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS Pro přístup do administrace služby GTS Bezpečný Internet používejte zákaznický WebCare GTS Czech, který je přístupny přes webové

Více

TECHNICKÁ PODPORA. Systémové požadavky Instalace Licencování a aktivace Náplň technické podpory Formy předplatného Kontakty

TECHNICKÁ PODPORA. Systémové požadavky Instalace Licencování a aktivace Náplň technické podpory Formy předplatného Kontakty TECHNICKÁ PODPORA Systémové požadavky Instalace Licencování a aktivace Náplň technické podpory Formy předplatného Kontakty Komu je technická podpora určena? Technická podpora je určená zákazníkům společnosti.

Více

Jak postupovat při hodnocení jakosti softwarových produktů

Jak postupovat při hodnocení jakosti softwarových produktů Jak postupovat při hodnocení jakosti softwarových produktů Jiří Vaníček Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakulta, Katedra informačního inženýrství Tento příspěvek byl zpracován

Více

Konfigurace pracovní stanice pro ISOP-Centrum verze 1.21.32

Konfigurace pracovní stanice pro ISOP-Centrum verze 1.21.32 Informační systém ISOP 7-13 Vypracováno pro CzechInvest Konfigurace pracovní stanice pro ISOP-Centrum verze 1.21.32 vypracovala společnost ASD Software, s.r.o. Dokument ze dne 20.2.2015, verze 1.00 Konfigurace

Více

Microsoft SharePoint Portal Server 2003. Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR

Microsoft SharePoint Portal Server 2003. Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR Přehled Země: Česká republika Odvětví: Velkoobchod Profil zákazníka

Více

Zabezpečené vzdálené přístupy k aplikacím případová studie. Ing. Martin Pavlica Corpus Solutions a.s. divize Security Expert

Zabezpečené vzdálené přístupy k aplikacím případová studie. Ing. Martin Pavlica Corpus Solutions a.s. divize Security Expert případová studie Ing. Martin Pavlica Corpus Solutions a.s. divize Security Expert Sektor veřejné správy Zpracovává řadu agend potřebných pro život občanů IT představuje strategický pilíř, o který se opírá

Více

MS WINDOWS I. řada operačních systémů firmy Microsoft *1985 -? Historie. Práce ve Windows XP. Architektura. Instalace. Spouštění

MS WINDOWS I. řada operačních systémů firmy Microsoft *1985 -? Historie. Práce ve Windows XP. Architektura. Instalace. Spouštění MS WINDOWS I řada operačních systémů firmy Microsoft *1985 -? Historie Práce ve Windows XP Architektura Instalace Spouštění HISTORIE I MS-DOS 1981, první OS firmy Microsoft, pro IBM PC 16b, textový, jednouživatelský,

Více

Téma 3: Správa uživatelského přístupu a zabezpečení I. Téma 3: Správa uživatelského přístupu a zabezpečení I

Téma 3: Správa uživatelského přístupu a zabezpečení I. Téma 3: Správa uživatelského přístupu a zabezpečení I Téma 3: Správa uživatelského přístupu a zabezpečení I 1 Teoretické znalosti V tomto cvičení si vysvětlíme, co to uživatelské a skupinové účty a jak jsou ve Windows 7 spravovány. Vyzkoušíte optimalizaci

Více

aneb velice zjednodušené vysvětlení základních funkcí a možností systému Vypracoval: Tomáš Dluhoš E-mail: tomas.d@centrum.cz

aneb velice zjednodušené vysvětlení základních funkcí a možností systému Vypracoval: Tomáš Dluhoš E-mail: tomas.d@centrum.cz aneb velice zjednodušené vysvětlení základních funkcí a možností systému Vypracoval: Tomáš Dluhoš E-mail: tomas.d@centrum.cz Operační systém Windows - první operační systém Windows byl představen v roce

Více

Co je Symantec pcanywhere 12.0? Hlavní výhody Snadné a bezpečné vzdálené připojení Hodnota Důvěra

Co je Symantec pcanywhere 12.0? Hlavní výhody Snadné a bezpečné vzdálené připojení Hodnota Důvěra Symantec pcanywhere 12.0 Špičkové řešení vzdáleného ovládání pro odbornou pomoc a řešení problémů Co je Symantec pcanywhere 12.0? Symantec pcanywhere, přední světové řešení vzdáleného ovládání*, pomáhá

Více

XTB VPS. XTB Virtual Private Server manuál

XTB VPS. XTB Virtual Private Server manuál XTB VPS XTB Virtual Private Server manuál Poslední aktualizace: 12/9/2012 Obsah manuálu 1 Úvod... 3 2 Správa serveru... 3 2.1 Přihlášení do administrace serveru... 3 2.2 Karta Obecné... 4 2.2.1 Okno Akce

Více

BRICSCAD V15. Licencování

BRICSCAD V15. Licencování BRICSCAD V15 Licencování Protea spol. s r.o. Makovského 1339/16 236 00 Praha 6 - Řepy tel.: 235 316 232, 235 316 237 fax: 235 316 038 e-mail: obchod@protea.cz web: www.protea.cz Copyright Protea spol.

Více

Příloha č. 1 1. KRITÉRIA HODNOCENÍ ZKOUŠEK A DÍLČÍCH ZKOUŠEK SPOLEČNÉ ČÁSTI MATURITNÍ ZKOUŠKY

Příloha č. 1 1. KRITÉRIA HODNOCENÍ ZKOUŠEK A DÍLČÍCH ZKOUŠEK SPOLEČNÉ ČÁSTI MATURITNÍ ZKOUŠKY Ministerstvo školství, mládeţe a tělovýchovy Sdělení MŠMT čj.: MSMT-10054/2012-23 Příloha č. 1 1. KRITÉRIA HODNOCENÍ ZKOUŠEK A DÍLČÍCH ZKOUŠEK SPOLEČNÉ ČÁSTI MATURITNÍ 1.1 ZPŮSOB VÝPOČTU A VYJÁDŘENÍ VÝSLEDKU

Více

Základy práce s aplikací ecba / ESOP

Základy práce s aplikací ecba / ESOP Základy práce s aplikací ecba / ESOP Obsah 1. SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY A REGISTRACE... 2 Nová registrace... 2 2. SPRÁVA PROJEKTŮ... 3 Horní lišta... 3 Levé menu... 4 Operace s projekty... 4 3. PRÁCE S PROJEKTEM...

Více

Administrace služby IP komplet premium

Administrace služby IP komplet premium 1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare T-Mobile Czech Republic Pro přístup do administrace služby Bezpečný Internet používejte zákaznický WebCare T-Mobile Czech Republic,

Více

Základy programování Úvodní informace. doc. RNDr. Petr Šaloun, Ph.D. VŠB-TUO, FEI (přednáška připravena z podkladů Ing. Michala Radeckého)

Základy programování Úvodní informace. doc. RNDr. Petr Šaloun, Ph.D. VŠB-TUO, FEI (přednáška připravena z podkladů Ing. Michala Radeckého) Základy programování Úvodní informace doc. RNDr. Petr Šaloun, Ph.D. VŠB-TUO, FEI (přednáška připravena z podkladů Ing. Michala Radeckého) Kontakt doc. RNDr. Petr Šaloun, Ph.D. Kancelář: A1025 Telefon:

Více

Nejprve zadejte vaše Apple ID do aplikace itunes, které bude použito na vaše nákupy:

Nejprve zadejte vaše Apple ID do aplikace itunes, které bude použito na vaše nákupy: 243 Nejprve zadejte vaše Apple ID do aplikace itunes, které bude použito na vaše nákupy: 1. Spusťte aplikaci itunes. 2. Zde z řádku nabídek klepněte na příkaz Obchod Přihlásit se (Store Sign In). 3. V

Více

Nová áplikáce etesty Př í přává PC ž ádátele

Nová áplikáce etesty Př í přává PC ž ádátele Nová áplikáce etesty Př í přává PC ž ádátele Verze 0.6 Datum aktualizace 20. 12. 2014 Obsah 1 Příprava PC žadatele... 2 1.1 Splnění technických požadavků... 2 1.2 Prostředí PC pro žadatele... 2 1.3 Příprava

Více

Komunikace mezi uživateli: možnost posílání dat na velké vzdálenosti

Komunikace mezi uživateli: možnost posílání dat na velké vzdálenosti 1 očítačová síť Je skupina počítačů (uzlů), popřípadě periferií, které jsou vzájemně propojeny tak, aby mohly mezi sebou komunikovat. 1.1 Důvody vytváření sítí Sdílení zdrojů: HW (hardwarové zdroje): V/V

Více

plussystem Příručka k instalaci systému

plussystem Příručka k instalaci systému plussystem Příručka k instalaci systému Tato příručka je určena zejména prodejcům systému a případně koncovým uživatelům. Poskytuje návod, jak provést potřebná nastavení komponent. ITFutuRe s.r.o. 26.2.2015

Více

1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS

1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS 1. Administrace služby Bezpečný Internet přes webovou aplikaci WebCare GTS Pro přístup do administrace služby GTS Bezpečný Internet používejte zákaznický WebCare GTS Czech, který je přístupny přes webové

Více

Edu-learning pro školy

Edu-learning pro školy Edu-learning pro školy ONLINE VARIANTA Příručka pro instalaci a správu EDU 2000 s.r.o. Počítačové vzdělávání a testování Oldřichova 49 128 00 Praha 2 www.edu2000.cz info@edu2000.cz www.edu-learning.cz

Více

PŘÍLOHA C Požadavky na Dokumentaci

PŘÍLOHA C Požadavky na Dokumentaci PŘÍLOHA C Požadavky na Dokumentaci Příloha C Požadavky na Dokumentaci Stránka 1 z 5 1. Obecné požadavky Dodavatel dokumentaci zpracuje a bude dokumentaci v celém rozsahu průběžně aktualizovat při každé

Více

SADA VY_32_INOVACE_PP1

SADA VY_32_INOVACE_PP1 SADA VY_32_INOVACE_PP1 Přehled anotačních tabulek k dvaceti výukovým materiálům vytvořených Ing. Janem Prašivkou. Kontakt na tvůrce těchto DUM: prasivka@szesro.cz Úvod do informatiky VY_32_INOVACE_PP1.PRA.01

Více

ICT plán školy na školní rok 2011/2012

ICT plán školy na školní rok 2011/2012 1. Základní charakteristika Základní škola, Teplice, U Nových lázní 1102 ICT plán školy na školní rok 2011/2012 Základní škola, Teplice, U Nových lázní 1102 je úplnou základní školou s 19 třídami a 4 odděleními

Více

Registr práv a povinností

Registr práv a povinností Registr práv a povinností Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP list č.1/20 OBSAH 1 Úvod... 3 2 Doporučené nastavení prohlížeče... 4 2.1 Problém s certifikátem...

Více

Programové vybavení počítačů operační systémy

Programové vybavení počítačů operační systémy Programové vybavení počítačů operační systémy Operační systém Základní program, který oživuje hardware a poskytuje prostředí pro ostatní programy Řídí využití procesoru, síťovou komunikaci, tisk, ovládá

Více

Stručná instalační příručka SUSE Linux Enterprise Server 11

Stručná instalační příručka SUSE Linux Enterprise Server 11 Stručná instalační příručka SUSE Linux Enterprise Server 11 RYCHLÝ ÚVODNÍ LIST NOVELL Při instalaci nové verze systému SUSE Linux Enterprise 11 postupujte podle následujících pokynů. Tento dokument obsahuje

Více

Virtuální učebna: VMware VDI zefektivňuje výuku, zjednodušuje správu a snižuje náklady

Virtuální učebna: VMware VDI zefektivňuje výuku, zjednodušuje správu a snižuje náklady Virtuální učebna: VMware VDI zefektivňuje výuku, zjednodušuje správu a snižuje náklady Jaroslav Prodělal, solution consultant, OldanyGroup Petr Škrabal, správce sítě, SOŠP a SOUS Hranice Představení společnosti

Více

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena.

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. 2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. GEOVAP, spol. s r. o. Čechovo nábřeží 1790 530 03 Pardubice Česká republika +420 466 024 618 http://www.geovap.cz V dokumentu použité názvy programových

Více

Bezpečná autentizace přístupu do firemní sítě

Bezpečná autentizace přístupu do firemní sítě Bezpečná autentizace přístupu do firemní sítě ESET Secure Authentication (ESA) poskytuje silné ověření oprávnění přístupu do firemní sítě a k jejímu obsahu. Jedná se o mobilní řešení, které používá dvoufaktorové

Více

Ope p r e a r čn č í s ys y té t m é y y Windo d w o s Stručný přehled

Ope p r e a r čn č í s ys y té t m é y y Windo d w o s Stručný přehled Windows 2008 R2 - úvod Jan Žák Operační systémy Windows Stručný přehled Klientské OS Windows 95, 98, ME Windows NT Windows 2000 Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows CE, Windows Mobile Windows Phone

Více

Newsletter RIBTEC automatické aktualizace Praktická novinka v servisu a podpoře k softwaru RIBTEC od verzí 15.0

Newsletter RIBTEC automatické aktualizace Praktická novinka v servisu a podpoře k softwaru RIBTEC od verzí 15.0 1.1 Automatické aktualizace RIBTEC Pomocí nového Prostředí automatických aktualizací můžete udržovat Váš software stavební statiky RIBTEC od verzí 15.0 a vyšších na aktuálním stavu. Tento systémový nástroj

Více

Extrémně silné zabezpečení mobilního přístupu do sítě.

Extrémně silné zabezpečení mobilního přístupu do sítě. Extrémně silné zabezpečení mobilního přístupu do sítě. ESET Secure Authentication (ESA) poskytuje silné ověření oprávnění přístupu do firemní sítě a k jejímu obsahu. Jedná se o mobilní řešení, které používá

Více

MODULÁRNÍ REDAKČNÍ SYSTÉM (CMS), SE ZAMĚŘENÍM PRO FIREMNÍ

MODULÁRNÍ REDAKČNÍ SYSTÉM (CMS), SE ZAMĚŘENÍM PRO FIREMNÍ MODULÁRNÍ REDAKČNÍ SYSTÉM (CMS), SE ZAMĚŘENÍM PRO FIREMNÍ PREZENTACI Petr Minařík 2.2.2010 ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE ZADÁNÍ PRÁCE Seznámení se s současnými redakčními systémy vyuţívanými pro

Více

Registr práv a povinností

Registr práv a povinností Registr práv a povinností Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP v4.0

Více

Uživatelská příručka

Uživatelská příručka www.rexcontrols.cz www.contlab.eu www.pidlab.com Ovladač systému REX pro 1-Wire (modul OwsDrv) Uživatelská příručka REX Controls s.r.o. Verze 2.10.7 (revize 2) Plzeň 16.12.2015 Obsah 1 Ovladač OwsDrv a

Více

Operační systémy: funkce

Operační systémy: funkce Operační systémy Software, který zabezpečuje základní chod počítače, je prostředníkem mezi hardwarem a aplikačním softwarem. Nutný základní software v počítači. Vykonává řadu rutinních operací, které by

Více

NOVÁ ŘÍDICÍ JEDNOTKA PRO xcomfort RF SMART MANAGER. 2012 Eaton Corporation. All rights reserved.

NOVÁ ŘÍDICÍ JEDNOTKA PRO xcomfort RF SMART MANAGER. 2012 Eaton Corporation. All rights reserved. NOVÁ ŘÍDICÍ JEDNOTKA PRO xcomfort RF SMART MANAGER xcomfort možnosti použití ovládání chytrým telefonem nebo z tabletu Osvětlení Eaton Vzdálené ovládání a dohled Žaluzie & rolety RF xcomfort Bezpečnostní

Více

Zkrácení zápisu dvojitou dvojtečkou lze použít pouze jednou z důvodu nejednoznačnosti interpretace výsledného zápisu adresy.

Zkrácení zápisu dvojitou dvojtečkou lze použít pouze jednou z důvodu nejednoznačnosti interpretace výsledného zápisu adresy. Vlastnosti IPv6 (I) Minulé díly seriálu IPv6 vysvětlily proč se IPv4 blíží ke svému konci aže jeho nástupcem je nový Internetový Protokol verze 6 (IPv6). Tématem dnešního dílu jsou vlastnosti IPv6 protokolu.

Více

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena.

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. 2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. GEOVAP, spol. s r. o. Čechovo nábřeží 1790 530 03 Pardubice Česká republika +420 466 024 618 http://www.geovap.cz V dokumentu použité názvy programových

Více

Síťová instalace a registrace pro progecad

Síťová instalace a registrace pro progecad Síťová instalace a registrace pro 1 Obsah 1 Obsah... 1 2 Úvod... 1 3 Jak začít... 2 3.1 Instalace NLM Serveru pro... 2 3.2 Registrace NLM Serveru pro... 2 3.3 Přidávání a aktivace licencí... 2 3.4 Instalace

Více

OBJEDNÁVÁNÍ DÁRCŮ KRVE PŘES INTERNET Naděžda Kalužová, Zdeněk Slanina

OBJEDNÁVÁNÍ DÁRCŮ KRVE PŘES INTERNET Naděžda Kalužová, Zdeněk Slanina OBJEDNÁVÁNÍ DÁRCŮ KRVE PŘES INTERNET Naděžda Kalužová, Zdeněk Slanina 60 Anotace Ve spolupráci FNO Ostrava a VŠB-TU vzniká informační systém pro krevní centra, jehož hlavní úlohou je nabídka jednoduchého

Více

ČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA

ČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA ČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE PROVOZNĚ EKONOMICKÁ FAKULTA Katedra informačních technologií Teze diplomové práce POSOUZENÍ VYBRANÝCH PROGRAMŮ PRO PROVOZ STŘEDNÍ ŠKOLY Vasilenko Alexandr Bc. Vedoucí

Více

Téma 8: Konfigurace počítačů se systémem Windows 7 IV

Téma 8: Konfigurace počítačů se systémem Windows 7 IV Téma 8: Konfigurace počítačů se systémem Windows 7 IV 1 Teoretické znalosti V tomto cvičení budete pracovat se správou vlastností systému, postupně projdete všechny karty tohoto nastavení a vyzkoušíte

Více

Administrace služby - GTS Network Storage

Administrace služby - GTS Network Storage 1. Návod k ovládání programu Cisco VPN Client (IP SECový tunel pro přístup GTS Network Storage) Program Cisco VPN client lze bezplatně stáhnout z webových stránek GTS pod odkazem: Software ke stažení http://www.gts.cz/cs/zakaznicka-podpora/technicka-podpora/gtspremium-net-vpn-client/software-ke-stazeni.shtml

Více

Google Apps. Administrace

Google Apps. Administrace Google Apps Administrace Radim Turoň 2015 Administrátorská konzole Google Apps Místo, ve kterém se nacházejí administrační nástroje pro správu vašeho Google Apps Administrátorská konzole - kde ji naleznete

Více

Instalace a základní administrátorské nastavení 602LAN SUITE 5 Groupware

Instalace a základní administrátorské nastavení 602LAN SUITE 5 Groupware Instalace a základní administrátorské nastavení 602LAN SUITE 5 Groupware Obsah Úvod...2 Instalace...2 Doporučená hardwarová konfigurace......2 Podporované operační systémy......2 Ještě před instalací......2

Více

Aplikace a služba Money Dnes Publisher v deseti krocích

Aplikace a služba Money Dnes Publisher v deseti krocích 2 Money Dnes Publisher Uživatelská příručka Aplikace a služba Money Dnes Publisher v deseti krocích Tento step-by-step manuál vás provede korektním nastavením ovladače Money Dnes Publisher pomocí přiloženého

Více

Evidence požadavků uživatelů bytů a nebytových prostor

Evidence požadavků uživatelů bytů a nebytových prostor Evidence požadavků uživatelů bytů a nebytových prostor Úvod Pro zjednodušení a zprůhlednění Vaší komunikace se správní firmou (dále jen SF ), která má na starost objekt, v němž se nachází bytový či nebytový

Více

František Hudek. červen ročník

František Hudek. červen ročník VY_32_INOVACE_FH17_WIN Jméno autora výukového materiálu Datum (období), ve kterém byl VM vytvořen Ročník, pro který je VM určen Vzdělávací oblast, obor, okruh, téma Anotace František Hudek červen 2013

Více

Instalační příručka Command WorkStation 5.6 se sadou Fiery Extended Applications 4.2

Instalační příručka Command WorkStation 5.6 se sadou Fiery Extended Applications 4.2 Instalační příručka Command WorkStation 5.6 se sadou Fiery Extended Applications 4.2 Sada Fiery Extended Applications Package (FEA) v4.2 obsahuje aplikace Fiery pro provádění úloh souvisejících se serverem

Více

Osobní počítač. Zpracoval: ict Aktualizace: 10. 11. 2011

Osobní počítač. Zpracoval: ict Aktualizace: 10. 11. 2011 Osobní počítač Zpracoval: ict Aktualizace: 10. 11. 2011 Charakteristika PC Osobní počítač (personal computer - PC) je nástroj člověka pro zpracovávání informací Vyznačuje se schopností samostatně pracovat

Více

POZVÁNKA NA KURZY. Literatura Ke všem kurzům jsou poskytovány metodické příručky pro školství v elektronické podobě.

POZVÁNKA NA KURZY. Literatura Ke všem kurzům jsou poskytovány metodické příručky pro školství v elektronické podobě. POZVÁNKA NA KURZY Dovolujeme si zaměstnance Vaší školy pozvat na bezplatná školení sponzorovaná firmou Microsoft, která se konají na naší škole. Tato nabídka se týká všech zaměstnanců školství pedagogů

Více

MATLABLINK - VZDÁLENÉ OVLÁDÁNÍ A MONITOROVÁNÍ TECHNOLOGICKÝCH PROCESŮ

MATLABLINK - VZDÁLENÉ OVLÁDÁNÍ A MONITOROVÁNÍ TECHNOLOGICKÝCH PROCESŮ MATLABLINK - VZDÁLENÉ OVLÁDÁNÍ A MONITOROVÁNÍ TECHNOLOGICKÝCH PROCESŮ M. Sysel, I. Pomykacz Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta aplikované informatiky Nad Stráněmi 4511, 760 05 Zlín, Česká republika

Více

AIDA64 Extreme. Příručka k nastavení. v 1.1 30. 07. 2014.

AIDA64 Extreme. Příručka k nastavení. v 1.1 30. 07. 2014. Příručka k nastavení v 1.1 30. 07. 2014. je vyvíjen společností FinalWire s.r.o. Copyright 1995-2014 FinalWire s.r.o. Tento dokument byl vytvořen společností ABSEIRA s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Copyright

Více

GTL GENERATOR NÁSTROJ PRO GENEROVÁNÍ OBJEKTŮ OBJEKTY PRO INFORMATICA POWERCENTER. váš partner na cestě od dat k informacím

GTL GENERATOR NÁSTROJ PRO GENEROVÁNÍ OBJEKTŮ OBJEKTY PRO INFORMATICA POWERCENTER. váš partner na cestě od dat k informacím GTL GENERATOR NÁSTROJ PRO GENEROVÁNÍ OBJEKTŮ OBJEKTY PRO INFORMATICA POWERCENTER váš partner na cestě od dat k informacím globtech spol. s r.o. karlovo náměstí 17 c, praha 2 tel.: +420 221 986 390 info@globtech.cz

Více

STRUČNÝ NÁVOD K POUŽITÍ

STRUČNÝ NÁVOD K POUŽITÍ STRUČNÝ NÁVOD K POUŽITÍ REPOTEC RP-IP0613 Úvod Bandwidth manager REPOTEC (dále jen BM) je levný a jednoduchý omezovač rychlosti pro jakékoliv sítě založené na protokolu TCP/IP. Velice snadno se ovládá

Více

Ovládání ústředny Visonic přes mobilní telefon

Ovládání ústředny Visonic přes mobilní telefon Ovládání ústředny Visonic přes mobilní telefon Zabezpečovací ústřednu Visonic lze monitorovat a ovládat z mobilního telefonu. Lze k tomu použít webový prohlížeč v telefonu, nebo také mobilní aplikaci.

Více

SW pro správu a řízení bezpečnosti

SW pro správu a řízení bezpečnosti Integrační bezpečnostní SW pro správu a řízení bezpečnosti Systém je vlastním produktem společnosti Integoo. Trvalý vývoj produktu reflektuje požadavky trhu a zákazníků. Ať už je velikost vaší organizace

Více

Nápověda pro systém ehelpdesk.eu

Nápověda pro systém ehelpdesk.eu www.ehelpdesk.eu Nápověda pro systém ehelpdesk.eu Obsah 1. Základní informace o ehelpdesk.eu... 2 1.1 Rychlé použití aplikace ehelpdesk.eu... 2 1.2 Příklady nasazení... 2 2. Příručka pro uživatele ehelpdesk.eu...

Více

Národní šetření výsledků žáků v počátečním vzdělávání

Národní šetření výsledků žáků v počátečním vzdělávání Projekt NIQES Národní šetření žáků v počátečním vzdělávání Národní šetření výsledků žáků v počátečním vzdělávání Druhá celoplošná generální zkouška Název souboru: CP2-Procesy_přípravy_a_realizace_V3.doc

Více

BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM

BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Verze 2.3 2007 OBSAH 1. ÚVOD... 5 2. HLAVNÍ OKNO... 6 3. MENU... 7 3.1 Soubor... 7 3.2 Měření...11 3.3 Zařízení...16 3.4 Graf...17 3.5 Pohled...17 1. ÚVOD

Více

Copyright 2001, COM PLUS CZ a.s., Praha

Copyright 2001, COM PLUS CZ a.s., Praha Základní informace: CP Call je CTI (Computer Telephony Integration) aplikace. Jedná se tedy o vzájemné propojení osobního počítače a telefonního přístroje. Je vytvořena podle standardu CSTA (Computer Supported

Více

LINUX - INSTALACE & KONFIGURACE

LINUX - INSTALACE & KONFIGURACE LINUX - INSTALACE & KONFIGURACE LINUX - INSTALACE & KONFIGURACE Školení zaměřené na instalaci a správu systému. Účastník získá praktické znalosti vhodné pro instalaci a správu operačního systému na serveru.

Více

CMS. Centrální monitorovací systém. Manuál

CMS. Centrální monitorovací systém. Manuál Centrální Monitorovací Systém manuál CMS Centrální monitorovací systém Manuál VARIANT plus, spol. s.r.o., U Obůrky 5, 674 01 TŘEBÍČ, tel.: 565 659 600 technická linka 565 659 630 (pracovní doba 8.00 16:30)

Více

Jak používat program P-touch Transfer Manager

Jak používat program P-touch Transfer Manager Jak používat program P-touch Transfer Manager Verze 0 CZE Úvod Důležité upozornění Obsah tohoto dokumentu a technické parametry příslušného výrobku podléhají změnám bez předchozího upozornění. Společnost

Více

FORTANNS. havlicekv@fzp.czu.cz 22. února 2010

FORTANNS. havlicekv@fzp.czu.cz 22. února 2010 FORTANNS manuál Vojtěch Havlíček havlicekv@fzp.czu.cz 22. února 2010 1 Úvod Program FORTANNS je software určený k modelování časových řad. Kód programu má 1800 řádek a je napsán v programovacím jazyku

Více

Úprava naměřených stavů

Úprava naměřených stavů Návod na používání autorizovaného software Úprava naměřených stavů V Ústí nad Labem 8. 10. 2010 Vytvořil: doc. Ing., Ph.D. Návod pro úpravu stavů_v1 1 z 9 8.10.2010 Obsah 1Úvod...3 2Instalace...4 3Spuštění

Více

Instalace a první spuštění programu. www.zoner.cz

Instalace a první spuštění programu. www.zoner.cz Instalace a první spuštění programu www.zoner.cz CZ Průvodce instalací Z nabídky instalačního CD vyberte Zoner Photo Studio 13 v požadované jazykové verzi * a klikněte na položku Instalace programu. Pokud

Více

Základní škola Ing. M. Plesingera-Boţinova Neratovice ICT PLÁN ŠKOLY 2014-2016. Ing. Čemusová Lucie

Základní škola Ing. M. Plesingera-Boţinova Neratovice ICT PLÁN ŠKOLY 2014-2016. Ing. Čemusová Lucie Základní škola Ing. M. Plesingera-Boţinova Neratovice ICT PLÁN ŠKOLY 2014-2016 Ing. Čemusová Lucie Základní údaje o škole Základní škola Ing. M. Plesingera-Božinova Neratovice Školní 900, Neratovice IČO:

Více

KRONOS GUARD NET Obslužný software pro obchůzkový systém v reálném čase Active Guard. Instalace na pobočky

KRONOS GUARD NET Obslužný software pro obchůzkový systém v reálném čase Active Guard. Instalace na pobočky KRONOS GUARD NET Obslužný software pro obchůzkový systém v reálném čase Active Guard Instalace na pobočky Manuál Vydání 1.1b Verze SW 1.4 Instalace na pobočky Aktualizace 17.3.2010 1 1. Instalace SW Kronos

Více

Správa stanic a uživatelského desktopu

Správa stanic a uživatelského desktopu Správa stanic a uživatelského desktopu Petr Řehoř, S.ICZ a.s. 2014 1 Správa stanic v rámci DVZ Slouží pro Zajištění opakovatelné výsledné konfigurace nových a reinstalovaných stanic Převod uživatelských

Více

Návod k obsluze IP kamery Zoneway. IP kamery jsou určené pro odbornou montáž.

Návod k obsluze IP kamery Zoneway. IP kamery jsou určené pro odbornou montáž. Návod k obsluze IP kamery Zoneway. IP kamery jsou určené pro odbornou montáž. Obsah 1 Úvod... 1 2 Návod pro připojení do webového rozhraní... 1 2.1 Připojení kamery k WiFi síti... 4 2.2 Postup nastavení

Více

Návod na instalaci a použití programu

Návod na instalaci a použití programu Návod na instalaci a použití programu Minimální konfigurace: Pro zajištění funkčnosti a správné činnosti SW E-mentor je potřeba software požívat na PC s následujícími minimálními parametry: procesor Core

Více

Testování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz

Testování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz Testování mobilní aplikace Servis24 Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz 1. Obsah 1.Obsah...2 2. aplikace...3 3.Cílová skupina uživatelů...3 4.Use cases...3 4.1První

Více

Wonderware Information Server 4.0 Co je nového

Wonderware Information Server 4.0 Co je nového Wonderware Information Server 4.0 Co je nového Pavel Průša Pantek (CS) s.r.o. Strana 2 Úvod Wonderware Information Server je výrobní analytický a reportní informační portál pro publikaci výrobních dat

Více

Bezpečnostní normy a standardy KS - 6

Bezpečnostní normy a standardy KS - 6 VŠFS; Aplikovaná informatika; SW systémy 2005/2006 1 Bezpečnost informací BI Ing. Jindřich Kodl, CSc. Bezpečnostní normy a standardy KS - 6 VŠFS; Aplikovaná informatika; SW systémy 2005/2006 2 Osnova historický

Více

APS Administrator.GS

APS Administrator.GS APS Administrator.GS Grafická nadstavba pro vizualizaci systémů APS (rozšiřující programový modul pro APS Administrator) Instalační a uživatelská příručka 2004 2015,TECH FASS s.r.o., www.techfass.cz, techfass@techfass.cz

Více

9. Sítě MS Windows. Distribuce Windows. Obchodní označení. Jednoduchý OS pro osobní počítače, pouze FAT, základní podpora peer to peer sítí,

9. Sítě MS Windows. Distribuce Windows. Obchodní označení. Jednoduchý OS pro osobní počítače, pouze FAT, základní podpora peer to peer sítí, 9. Sítě MS Windows MS Windows existoval ve 2 vývojových větvích 9x a NT, tyto později byly sloučeny. V současnosti existují aktuální verze Windows XP a Windows 2003 Server. (Očekává se vydání Windows Vista)

Více

Instalační manuál pixel-fox

Instalační manuál pixel-fox Instalační manuál pixel-fox Verze 01/2011 V5 (CZ) - Subject to change without notice! Systémové požadavky: Aktuální minimální systémové požadavky pro používání software pixel-fox na vašem PC jsou: - IBM

Více

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning Obsah: Edu-learning pro firmy a organizace... 2 Varianty nasazení... 2 A. Systém umístěný v lokální síti zákazníka... 3 B. Systém umístěný

Více

Web-terminal User s Guide A S S E T M A N A G E M E N T P R O J E C T. Verze 1.0 Česky

Web-terminal User s Guide A S S E T M A N A G E M E N T P R O J E C T. Verze 1.0 Česky www.faunus-am.com www.faunusanalytics.com Web-terminal User s Guide A S S E T M A N A G E M E N T P R O J E C T Verze 1.0 Česky I Copyright 2010 Faunus Analytics LLC. Daný dokument je majetkem společnosti

Více

Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy

Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Říjen 2009 Ing. Stanislav Richtar Ředitel společnosti 1 OBSAH PREZENTACE 1. Outsourcing - obecně 2. Výchozí stav projektu 3. Model poskytovaných služeb

Více

7. Aplikační vrstva. Aplikační vrstva. Počítačové sítě I. 1 (5) KST/IPS1. Studijní cíl. Představíme si funkci aplikační vrstvy a jednotlivé protokoly.

7. Aplikační vrstva. Aplikační vrstva. Počítačové sítě I. 1 (5) KST/IPS1. Studijní cíl. Představíme si funkci aplikační vrstvy a jednotlivé protokoly. 7. Aplikační vrstva Studijní cíl Představíme si funkci aplikační vrstvy a jednotlivé protokoly. Doba nutná k nastudování 2 hodiny Aplikační vrstva Účelem aplikační vrstvy je poskytnout aplikačním procesům

Více

Obsah. KELOC CS, s.r.o... v ý v o j a p r o d e j e k o n o m i c k é h o s o f t w a re

Obsah. KELOC CS, s.r.o... v ý v o j a p r o d e j e k o n o m i c k é h o s o f t w a re Obsah Nastavení TCP/IP na PC na serveru... 2 Nastavení brány firewall na serveru... 3 Nastavení služby SQL Server Browser na serveru... 5 Nastavení ODBC na klientské stanici... 6 Místní a jazykové nastavení

Více

Návod k obsluze. GeoVision ViewLog SW verze 8.12. Návod k obsluze GV-ViewLog Stránka 1

Návod k obsluze. GeoVision ViewLog SW verze 8.12. Návod k obsluze GV-ViewLog Stránka 1 Návod k obsluze GeoVision ViewLog SW verze 8.12 Návod k obsluze GV-ViewLog Stránka 1 Obsah : Přehrávání videosouborů úvod strana 3 Přehrávání v hlavním systému (ViewLog) strana 4 1. Základní obrazovka

Více

IntraVUE 2.0.3 Co je nového

IntraVUE 2.0.3 Co je nového IntraVUE 2.0.3 Co je nového Michal Tauchman Pantek (CS) s.r.o. Červen 2008 Strana 2/8 Úvod IntraVUE je diagnostický a podpůrný softwarový nástroj pro řešení komunikačních problémů, vizualizaci a dokumentaci

Více

Profilová část maturitní zkoušky 2013/2014

Profilová část maturitní zkoušky 2013/2014 Střední průmyslová škola, Přerov, Havlíčkova 2 751 52 Přerov Profilová část maturitní zkoušky 2013/2014 TEMATICKÉ OKRUHY A HODNOTÍCÍ KRITÉRIA Studijní obor: 78-42-M/01 Technické lyceum Předmět: TECHNIKA

Více

POKYNY K REGISTRACI PROFILU ZADAVATELE

POKYNY K REGISTRACI PROFILU ZADAVATELE POKYNY K REGISTRACI PROFILU ZADAVATELE Stav ke dni 4. 12. 2012 Obsah: 1 Úvod... 3 1.1 Podmínky provozu... 3 1.2 Pokyny k užívání dokumentu... 3 2 Registrace profilu zadavatele... 4 2.1 Přihlášení uživatele...

Více