Smluvní podmínky pro poskytování platebních služeb.

Transkript

1 Smluvní podmínky pro poskytování platebních služeb.

2 SDĚLENÍ K PLATEBNÍM SLUŽBÁM A ÚČTŮM Soukromá klientela Toto sdělení doplňuje Všeobecné obchodní podmínky České spořitelny, a.s. Najdete v něm informace, jak zadávat platební příkazy a jak Vaše platební příkazy provedeme, dále o podrobných podmínkách vedení Vašich účtů a o pojištění Vašich peněz na nich. Obsah: 1. Jak vyplnit platební příkaz 2. Jak podat platební příkaz 3. Jaké jsou bezpečnostní limity pro provádění plateb a výběrů 4. Kdy můžete podat platební příkaz a jak rychle ho provedeme 5. Jak provádíme přepočet měny při platbách 6. Jak postupujeme, když Váš platební příkaz nemůžeme provést 7. Které druhy hotovostních plateb provádíme 8. Zvláštní podmínky vedení účtů 9. Jak jsou Vaše peníze pojištěny 10. Jaké jsou minimální zůstatky a základní vklady 1. JAK VYPLNIT PLATEBNÍ PŘÍKAZ Abychom mohli Vaše platební příkazy správně a včas zúčtovat, neobejdeme se bez správných informací od Vás. 1.1 Tuzemské platby v českých korunách Vždy prosím uvádějte tyto povinné údaje: a) číslo účtu plátce a příjemce, včetně kódu banky, b) výši částky (u poštovní poukázky platí částka uvedená na zadní straně, pokud ji nevyplníte, platí částka na přední straně), c) podpis musí odpovídat podpisovému vzoru k účtu. Pokud zadáváte jednorázové platební příkazy ve formě hromadného příkazu, musí výše uvedené povinné údaje obsahovat každý tiskopis, nebo stránka hromadného příkazu. Můžete uvést i následující nepovinné údaje: a) datum splatnosti (tj. den, kdy mají být peněžní prostředky odepsány z účtu plátce), b) variabilní symbol, c) specifický symbol, d) konstantní symbol, e) textovou zprávu pro příjemce, f) datum vystavení platebního příkazu. Nepovinné údaje můžete použít pro svoji potřebu, nebo je vyžaduje příjemce, aby správně poznal Vaši platbu. My platbu provedeme i bez uvedení nepovinných údajů. U poštovní poukázky provedeme platbu výhradně podle zúčtovacích dat příjemce uvedených na přední straně a zúčtovacích dat plátce uvedených na zadní straně. 1.2 Platební příkazy pro platby v cizích měnách v ČR a veškeré platby do zahraničí Při zadávání platebních příkazů u těchto plateb uvádějte prosím tyto povinné údaje: a) bankovní spojení plátce číslo účtu, přesné jméno a adresa majitele účtu, b) bankovní spojení příjemce, Pokud provádíte platbu do zemí Evropského hospodářského prostoru nebo dalších zemí, které používají čísla účtu ve formátu IBAN (seznam viz uvádějte bankovní spojení příjemce takto: 1. IBAN číslo účtu v mezinárodním formátu a přesný název účtu a adresu příjemce (v případě uvedení chybného IBANu, můžeme Váš platební příkaz odmítnout), 2. BIC mezinárodní kód banky a přesný název i sídlo banky příjemce. Pokud IBAN a BIC neuvedete nebo je napíšete jinam než do stanovených kolonek, může se stát, že platba neproběhne vůbec, nebo bude zahraniční banka vyžadovat dodatečný poplatek.

3 Pokud provádíte platbu do zemí, které nepoužívají čísla účtů ve formátu IBAN, uvádějte prosím bankovní spojení příjemce takto: 1. číslo účtu, 2. jméno příjemce, případně jiný název účtu, a adresa příjemce, 3. BIC / clearingový (směrový) kód banky, přesný název a sídlo pobočky banky příjemce, u které je veden účet. Jestliže na platebním příkazu uvedete pouze BIC bez uvedení názvu banky, zpracujeme příkaz na základě BIC. Pokud uvedete obojí a BIC neodpovídá názvu banky, budeme se při zpracování příkazu řídit pouze BIC. Pokud uvedete neplatný BIC banky, zpracujeme příkaz podle názvu a sídla banky. V případě, že název a sídlo banky nestačí pro správné provedení příkazu, příkaz neprovedeme. Stejné zásady platí i při použití clearingového (směrového) kódu namísto BIC. c) měna převodu: AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HRK, HUF, JPY, LTL, NOK, NZD, PLN, RON, RUB, SEK, USD, TRY, TND, ZAR. Pokud je měnou převodu česká koruna, ověřte si prosím předem v naší pobočce nebo na telefonní lince , jestli zahraniční banka platbu v českých korunách přijme. d) datum splatnosti den, kdy máme peněžní prostředky odepsat z Vašeho účtu, e) způsob zpoplatnění plateb způsob, jak banky zúčtují poplatky za převod: SHA BEN OUR Plátce hradí poplatky své banky a příjemce hradí poplatky ostatních bank. Proto příjemce může dostat platbu sníženou o poplatky ostatních bank. Všechny poplatky hradí příjemce. Proto příjemce dostane platbu sníženou o poplatky všech zúčastněných bank. Všechny poplatky hradí plátce. Proto příjemce dostane platbu v plné výši. Při platbách do zemí Evropského hospodářského prostoru v měnách těchto zemí je možné zvolit pouze SHA. Výjimkou je případ, kdy u převodu dochází ke konverzi mezi měnou platby a měnou Vašeho účtu, tj. kdy měna převodu je odlišná od měny účtu. V tomto případě lze použít i OUR. Způsob zpoplatnění BEN u těchto převodů nelze zvolit vůbec. Pokud nám předáte příkaz s chybně uvedeným způsobem zpoplatnění, změníme BEN a OUR na SHA (kromě plateb s konverzí měny). Pokud na platebním příkazu nezvolíte ani jeden ze způsobů zpoplatnění, zpracujeme platbu jako SHA. Platby do částky Kč nebo jejího ekvivalentu v cizí měně provedeme pouze v případě, že platební příkaz obsahuje zpoplatnění SHA nebo OUR; příkaz se zpoplatněním BEN neprovedeme. Při platbě do USA je i přes zvolené zpoplatnění OUR možné, že příjemce platbu nedostane v plné výši. f) smluvní kurz pokud jste si k prováděné platbě předem sjednali smluvní kurz, vyznačte jej na platebním příkazu. Pokud příslušné políčko příkazu neoznačíte, provedeme přepočet podle běžného kurzu, platného v okamžiku zpracování podle aktuálního kurzovního lístku. g) podpis musí odpovídat podpisovému vzoru k účtu. Některé banky nebo státy příjemců vyžadují vyplnění určitých náležitostí platebního příkazu zvláštním způsobem, např. u platby v RUB (ruských rublech) do Ruské federace. V případech, kdy by nedodržení těchto zvláštních požadavků mělo za následek neprovedení platby bankou příjemce, můžeme odmítnout příkaz, který nám známé zvláštní požadavky zahraničních bank nesplňuje. Více informací k vyplňování příkazů k takovýmto úhradám najdete na Můžete uvést i následující nepovinné údaje: a) účel platby tj. dodatečnou informaci vztahující se k platbě, která má význam pro příjemce, b) prioritu provedení platby, c) pokyn k zaslání potvrzení o provedení platby, d) pokyn k zaslání informační SMS o případném neprovedení platby, e) pokyn k vyplacení částky v hotovosti. Pokud jste si s příjemcem dohodli povinné uvedení některého z těchto údajů, uvádějte ho také. My platbu provedeme i bez uvedení nepovinných údajů. Pokud požadujete vyplacení částky příjemci v hotovosti, uveďte prosím na platební příkaz: a) název a přesnou adresu banky, kde si příjemce osobně peníze vyzvedne, b) název a číslo identifikačního průkazu, kterým se příjemce při výplatě prokáže, a kontaktní údaje na něj, c) v poli název účtu příjemce jméno osoby, která si platbu převezme; je nutné uvést jméno přesně podle identifikačního průkazu, d) políčko číslo účtu příjemce se v tomto případě nevyplňuje. 1.3 Náležitosti platebních příkazů pro přeshraniční převody SEPA v eurech Na platebním příkazu pro přeshraniční převod v EUR/SEPA prosím uvádějte tyto povinné údaje: a) bankovní spojení plátce a název účtu, b) bankovní spojení příjemce, vždy ve formátu IBAN (v případě uvedení chybného IBANu, můžeme Váš platební příkaz odmítnout), spolu s BIC banky, c) částku v EUR, d) datum splatnosti, 2

4 e) smluvní kurz (pokud ho máte předem sjednaný), f) podpis musí odpovídat podpisovému vzoru k účtu. Můžete uvést i následující nepovinné údaje: a) účel prováděné platby tj. dodatečnou informaci vztahující se k platbě, která má význam pro příjemce, b) prioritu provedení platby, c) pokyn k zaslání potvrzení o provedení platby, d) pokyn k zaslání informační SMS zprávy o případném neprovedení platby, e) doplňující identifikace platby, příkazce a příjemce, a to: - referenci platby reference/kód/symbol platby, které slouží k rozpoznání platby pro Vás nebo pro příjemce, - kód příkazce a typ kódu doplňující údaj identifikující příkazce, - kód příjemce a typ kódu doplňující údaj identifikující příjemce. Pokud jste si s příjemcem dohodli povinné uvedení některého z těchto údajů, uvádějte ho také. My platbu provedeme i bez uvedení nepovinných údajů. 1.4 Riziková teritoria U plateb do rizikových teritorií nebo bank je nutné podepsat speciální prohlášení, jinak bychom platbu nemohli provést. Více informací k úhradám do rizikových teritorií a bank a jejich aktuální seznam naleznete na internetových stránkách 2. JAK PODAT PLATEBNÍ PŘÍKAZ 2.1 Způsoby podávání platebních příkazů Platební příkazy nám můžete předat následujícími způsoby: a) u přepážek našich poboček předáním písemného příkazu na našem formuláři případně na jiných tiskopisech se všemi náležitostmi platebních příkazů, b) vhozením do sběrných boxů, c) doručením příkazů poštou nebo kurýrem, d) přes bankomat nebo platbomat, e) využitím karty tj. zaplacením kartou u obchodníka, nebo přes internet, f) přes služby přímého bankovnictví (SERVIS 24), g) předáním média pro zpracování v rámci služby sběrných účtů, h) jinými způsoby, které si s námi sjednáte. Způsoby předání platebního příkazu, které lze použít u jednotlivých typů plateb, jsou uvedeny v bodu Podmínky pro přijetí platebních příkazů Váš platební příkaz přijmeme za předpokladu, že: a) bude určitý, srozumitelný a bude obsahovat všechny povinné údaje, b) bude předán ve stanovené lhůtě, c) na účtu bude dostatek peněžních prostředků k provedení platby, d) částka platby nepřevýší horní hranici dohodnutých limitů, e) bude splňovat další zákonné, nebo dohodnuté podmínky. 2.3 Jednorázové platební příkazy přes bankomaty a platbomaty Příkaz k tuzemské platbě se splatností až 30 dní dopředu můžete zadat i prostřednictvím našich bankomatů a platbomatů. Potřebujete k tomu jen naši kartu. 3. JAKÉ JSOU BEZPEČNOSTNÍ LIMITY PRO PROVÁDĚNÍ PLATEB A VÝBĚRŮ 3.1 Bezpečnostní limity platebních příkazů Způsob zadání platebního příkazu Přes bankomaty a platbomaty Přes sběrný box, poštou nebo kurýrem U našich přepážek Limit Denní limit Kč Do tohoto limitu zahrnujeme i příkazy s budoucí splatností. Limit na jeden platební příkaz Kč (nebo ekvivalent této částky v cizí měně) U hromadných příkazů se posuzuje celková částka. Bez limitu 3

5 3.2 Bezpečnostní limity služeb SERVIS 24 Prostřednictvím služeb SERVIS 24 můžete od 20:00 do 20:00 následujícího dne zadat platební příkazy až do výše limitů uvedených v tabulce. K provedení platby přes Internetbanking je potřeba mít aktivované autorizační SMS nebo elektronický certifikát. Limit Internetbankingu můžete překročit jen s použitím elektronického certifikátu, pokud ho máte k dispozici. Limit pro: SERVIS 24 Telebanking SERVIS 24 Internetbanking SERVIS 24 GSM banking SERVIS 24 Mobilní banka Mobilní platby Základní denní limit nastavený při zřízení služby: Kč Tento limit si můžete zvýšit na Kč Kč (bez možnosti změny) Bez limitu Kč Měsíční limit Kč (bez možnosti změny) Kč (bez možnosti změny) Tyto limity neplatí pro platby mezi Vašimi účty u nás a účty Investiční společnosti České spořitelny, pokud jsou přiřazeny pod jednu smlouvu o službě SERVIS 24. K uvedeným limitům nemusíte přihlížet ani při platbách z Vašeho Internetového spoření ČS nebo Spořicího účtu Premiér na Vámi určený kontaktní účet. 3.3 Limity pro platby a výběry pomocí karet U své karty si můžete sjednat individuální limity pro platby u obchodníků a pro výběry hotovosti. Pokud to neuděláte, automaticky Vám nastavíme doporučené limity ke kartě (viz Aktuální nastavení limitů zjistíte: při sjednávání karty z dopisu, který dostanete spolu s kartou v našich bankomatech na telefonní lince v internetovém bankovnictví nebo v kterékoli naší pobočce Do limitů pro platby u obchodníků zahrnujeme i platby na internetu, MO/TO (objednávky zboží a služeb po telefonu či poštou) a pravidelné platby. Do limitů pro výběry hotovostí zahrnujeme i cash back (výběr hotovosti u obchodníka až Kč, pokud zároveň zaplatíte kartou za zboží nebo služby alespoň 300 Kč), a dále cash advance (výběr prostřednictvím karty u přepážek bank a ve směnárnách). Jednorázové příkazy zadané přes bankomat nebo platbomat do limitů nezapočítáváme, při nich karta slouží pouze k Vaší identifikaci. V případě, že máte více karet k jednomu účtu, jsou stanoveny denní limity pro všechny karty dohromady. Tyto limity nelze měnit. Podrobnosti najdete na 4. KDY MŮŽETE PODAT PLATEBNÍ PŘÍKAZ A JAK RYCHLE HO PROVEDEME 4.1 Vymezení provozní doby a stanovení lhůt zúčtování Předaný příkaz provedeme ve lhůtách stanovených v tomto sdělení. Ty se počítají od okamžiku přijetí platebního příkazu. Pokud platební příkaz podáte po skončení naší provozní doby, přijmeme ho ke zpracování na začátku provozní doby dalšího pracovního dne. Rychlost převodu ovlivňují i státní svátky v České republice nebo v zahraničí a způsob předání platebního příkazu. Konečné připsání platby ve prospěch účtu příjemce závisí také na lhůtách zpracování a provozní době banky příjemce. Informace o provedení příkazu na Vašem účtu se objeví nejpozději následující pracovní den po jeho provedení. 4.2 Vymezení pracovního dne Typ převodu Platby v českých korunách převáděné v rámci ČR Platby v českých korunách nebo cizí měně mezi účty v naší bance Platby v cizích měnách nebo české měně do zahraničí Pracovní den Den, kdy mají banky v ČR otevřeno a probíhá vypořádání mezibankovních obchodů zúčtovacím centrem v ČR. Kterýkoliv den, včetně víkendů a svátků (neplatí pro platební příkazy vhozené do sběrných boxů a pro platby na účty velkých korporátních klientů). Den, kdy mají banky v ČR i v zahraničí otevřeno a probíhá vypořádání devizových obchodů v ČR i v hlavním finančním centru pro měnu platby. 4

6 4.3 Platby v českých korunách v ČR odeslané platby a vklady Způsob předání platebního příkazu Provozní doba pro zpracování platebních příkazů v den přijetí Lhůty připsání na účet příjemce v naší bance v jiné bance v ČR Naše pobočka JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ STANDARDNÍ pro okamžité zadání do systému kdykoli v otevírací době pro následné zadání do systému do 12:00 Sběrný box do 12:00 tentýž den následující pracovní den Bankomat, platbomat 1) a přímé bankovnictví Naše pobočka a přímé bankovnictví (SÚ, BÚ, DÚ) do 20:00 JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ ZRYCHLENÝ/EXPRESNÍ do 12:30 - tentýž den JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K INKASU Naše pobočka (SÚ, BÚ, DÚ) pro okamžité zadání do systému kdykoli v otevírací době pro následné zadání do systému do 12:00 Sběrný box (SÚ, BÚ, DÚ) do 12:00 tentýž den následující pracovní den Přímé bankovnictví (SÚ, BÚ, DÚ) do 20:00 TRVALÉ PLATEBNÍ PŘÍKAZY K ÚHRADĚ, INKASU A SOUHLASY S INKASEM Všechny způsoby předání dle data splatnosti platebního příkazu tentýž den následující pracovní den JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K VÝPLATĚ HOTOVOSTI (POŠTOVNÍ POUKÁZKA B ) Naše pobočka (SÚ, BÚ) pro okamžité zadání do systému kdykoli v otevírací době pro následné zadání do systému do 12:00 - následující pracovní den VKLAD V HOTOVOSTI Naše pobočka celá otevírací doba Vkladový bankomat 1) 22:30 tentýž den následující pracovní den (na účty Stavební spořitelny ČS tentýž den) Použité zkratky: SÚ sporožirový, osobní, spořicí nebo jiný platební účet BÚ běžný účet DÚ devizový běžný účet 1) Platí pouze pro držitele karet vydaných naší bankou. 4.4 Platby v českých korunách v ČR přijaté platby Všechny příchozí platby v českých korunách v ČR připíšeme na účet tentýž den. U příchozí platby, která dosahuje nebo převyšuje Kč, platbu připíšeme na účet vedený v cizí měně tentýž den, avšak pouze pokud platbu k připsání dostaneme do 15:00. 5

7 4.5 Platby v českých korunách v ČR založení, změna a zrušení trvalých příkazů a souhlasů s inkasem Způsob předání platebního příkazu Provozní doba pro předání platebního příkazu TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K ÚHRADĚ Den předání Naše pobočka pro okamžité zadání do systému kdykoli v otevírací době pro následné zadání do systému do 12:00 Sběrný box 1) do 12:00 den před splatností (SÚ) v den splatnosti (BÚ, DÚ) Přímé bankovnictví pro SERVIS 24 do 20:00 den před splatností (SÚ, BÚ) TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K VÝPLATĚ HOTOVOSTI (POŠTOVNÍ POUKÁZKA "B") Naše pobočka celá otevírací doba den před splatností (SÚ) v den splatnosti (BÚ) Přímé bankovnictví pro SERVIS 24 Telebanking do 20:00 den před splatností (SÚ) TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K INKASU Naše pobočka celá otevírací doba den před splatností (SÚ) v den splatnosti (BÚ) Přímé bankovnictví pro SERVIS 24 Telebanking do 20:00 den před splatností (SÚ, BÚ) TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K REGULACI ZŮSTATKU NA ÚČTU Naše pobočka celá otevírací doba Sběrný box do 12:00 v den splatnosti (SÚ, BÚ, DÚ) Přímé bankovnictví do 20:00 den před splatností (SÚ, BÚ) Naše pobočka SOUHLAS S INKASEM celá otevírací doba den před splatností (SÚ, BÚ, DÚ) Přímé bankovnictví do 20:00 den před splatností (SÚ, BÚ) SOUHLAS S INKASEM PRO PLATBU SIPO 2) Naše pobočka celá otevírací doba Přímé bankovnictví do 20:00 den před splatností (SÚ) Použité zkratky: SÚ sporožirový, osobní, spořicí nebo jiný platební účet BÚ běžný účet DÚ devizový běžný účet 1) Lze pouze založení trvalého příkazu. 2) Údaje pro založení, změnu nebo zrušení souhlasu s inkasem přes SIPO předáváme České poště vždy 25. dne v měsíci pro následující inkasní období, proto je vždy třeba pokyn zadat měsíc předem, a to do 24. kalendářního dne. Pokud 25. den v měsíci není pracovní, je třeba předat příkaz 2 pracovní dny před ním. Např. pokud je 25. května neděle, je třeba předat pokyn k inkasu nejpozději ve čtvrtek 22. května a jeho účinky se projeví až v červnové platbě. 6

8 4.6 Odeslané platby v cizích měnách v ČR a veškeré platby do zahraničí Způsob předání platebního příkazu Priorita převodu Provozní doba pro zpracování příkazu v den přijetí Připsání platby korespondenční bance 1) Připsání úhrady na účet banky příjemce PLATBA DO BANKY SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA V EUR A CZK A FIT PLATBA 4) Naše pobočka standardní do 14:00 Přímé bankovnictví do 15:00 Naše pobočka Přímé bankovnictví tentýž den PLATBA DO BANKY SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA V JINÝCH MĚNÁCH KROMĚ EUR A CZK standardní celá otevírací doba následující pracovní den následující pracovní den expresní / urgentní do 10:00 tentýž den tentýž den standardní do 20:00 následující pracovní den následující pracovní den expresní / urgentní do 11:00 tentýž den tentýž den PŘESHRANIČNÍ PŘEVOD V EUR / SEPA PŘEVOD / OSTATNÍ ÚHRADY V EUR DO ZEMÍ EU A EHP Naše pobočka Přímé bankovnictví standardní celá otevírací doba následující pracovní den následující pracovní den expresní do 10:00 tentýž den tentýž den 3) standardní do 20:00 následující pracovní den následující pracovní den expresní do 11:00 tentýž den tentýž den 3) PRIEURO PLATBA Přímé bankovnictví do 11:00 Naše pobočka Přímé bankovnictví standardní OSTATNÍ PLATBY celá otevírací doba urgentní do 14:00 2. následující pracovní den následující pracovní den expresní do 10:00 tentýž den standardní do 20:00 urgentní do 15:00 2. následující pracovní den následující pracovní den expresní do 11:00 tentýž den připsání na účet příjemce do 4 h od předání příkazu v měnách EU/EHP do zemí EU/EHP 4. následující pracovní den, jiné měny 2) 1) Provedení platby tentýž den nebo následující pracovní den garantujeme pouze ve stanovených měnách. Přehled těchto měn uvádíme níže. 2) Pro tyto platby jsme se ve smlouvě dohodli na lhůtě připsání platby na účet korespondenční banky. 3) V případech, kdy nemůžeme ovlivnit průběh zpracování Vaší platby v korespondenční bance, je lhůta připsání platby bance příjemce nejpozději následující pracovní den. 4) FIT PLATBA je platba mezi některými bankami Erste Group v měně EUR. 4.7 Přijaté platby v cizích měnách v ČR a veškeré platby ze zahraničí Obdržení peněžních prostředků naší bankou Provozní doba pro zpracování platebního příkazu v den splatnosti Připsání peněžních prostředků na Váš účet Úhrada je v měně členského státu EU/EHP Úhrada je v jiné měně než měny států EU/EHP PRIEURO platba tentýž den do 15:00 tentýž den následující pracovní den tentýž den do 1,5 h od přijetí platby naší bankou 7

9 4.8 Platby v cizích měnách, kdy účet plátce i příjemce vedeme v naší bance Místo předání Typ účtu, na který platbu odesíláte Provozní doba pro zpracování platebních příkazů v den přijetí SÚ BÚ/DÚ Připsání peněz na účet příjemce Naše pobočka soukromá / firemní klientela do 13:00 celá otevírací doba 1) komerční klientela 2) do 13:00 Sběrný box soukromá / firemní / komerční klientela do 12:00 do 12:00 tentýž den Přímé bankovnictví soukromá / firemní klientela do 20:00 3) do 14:00 komerční klientela 2) do 14:00 Použité zkratky: SÚ sporožirový, osobní, spořicí nebo jiný platební účet BÚ běžný účet DÚ devizový běžný účet 1) Platí v případě, že máme úhradu zúčtovat na BÚ/DÚ. Pokud máme úhradu zúčtovat na SÚ, platí čas předání do 13:00. 2) Většinou velké firmy a korporace. 3) Platí v případě odeslání úhrady prostřednictvím služby SERVIS 24 na formuláři Příkaz z cizoměnového účtu. V případě, že použijete formulář pro zahraniční platební styk, platí čas předání do 14: Trvalé příkazy k platbám v cizích měnách a do zahraničí Váš příkaz k založení, změně nebo zrušení trvalého příkazu k platbě v cizí měně, v české měně do zahraničí nebo v cizích měnách v rámci ČR provedeme, pokud ho podáte v naší pobočce nejpozději 1 pracovní den před jeho splatností do 15: Platby PRIEURO Příkazy k platbám PRIEURO nám můžete předávat přes SERVIS 24. Pokud banka příjemce platby PRIEURO neprovádí nebo Váš příkaz bude mít chybný BIC banky příjemce, kterou však můžeme identifikovat podle jiných údajů uvedených na příkazu, provedeme jej v režimu expresní tentýž den. Pokud Vám přijde platba v režimu PRIEURO, připíšeme Vám ji nejpozději do 1,5 hodiny po jejím obdržení Urgentní a expresní platby v cizích měnách a do zahraničí U příkazů s urgentní prioritou, předaných v naší provozní době, garantujeme jejich připsání korespondenční bance následující pracovní den u následujících měn: CAD, CZK, DKK, EUR, GBP, HRK, HUF, CHF, NOK, PLN, SEK, TRY a USD. U příkazů s expresní prioritou, předaných v naší provozní době, garantujeme jejich připsání korespondenční bance tentýž den u následujících měn: CAD, CZK, EUR, GBP, HUF, CHF, NOK, SEK a USD. Platby v měnách AUD, HKD, JPY, LTL, NZD, RON, RUB, TND, ZAR připíšeme korespondenční bance do 2 pracovních dnů po obdržení. Tyto úhrady proto doporučujeme předávat vždy s prioritou standardní Pozdržení plateb ze zahraničí a v cizích měnách v ČR U došlých plateb zahraničního platebního styku provádíme kontrolu úplnosti údajů o plátci. Pokud budou na platebním příkazu údaje o plátci neúplné, může dojít ke zdržení platby kvůli dodatečnému zjišťování údajů anebo k vrácení platby zahraniční bance. Toto zdržení se nepočítá do lhůt provedení platby. 8

10 5. JAK PROVÁDÍME PŘEPOČET MĚNY PŘI PLATBÁCH 5.1 Pravidla pro přepočet měn při platbách Veškeré operace na platebních účtech provádíme a zúčtováváme v měně, ve které je platební účet veden. Pokud zadáte platbu v jiné měně, nejprve provedeme přepočet (konverzi) částky do měny účtu. Přepočet (konverzi) měn u odesílaných plateb provádíme podle našeho kurzovního lístku, platného v okamžiku přijetí příkazu, takto: a) u příkazu v cizí měně z účtu vedeného v českých korunách kurzem deviza prodej, b) u příkazu v české měně z účtu vedeného v cizí měně kurzem deviza nákup, c) u příkazu v cizí měně z účtu vedeného v odlišné cizí měně provedeme konverzi částky z měny převodu do českých korun kurzem deviza prodej a částku v českých korunách pak přepočteme do měny účtu kurzem deviza nákup. U příkazů, které nám předáte vhozením do sběrného boxu, použijeme kurz platný ve 12:00 daného dne. Příkazy s budoucí splatností, trvalé příkazy a příkazy, u kterých dochází k opakovanému zúčtování po dni splatnosti (např. pokud na Vašem účtu nebylo dostatečné množství peněžních prostředků), provedeme kurzem podle prvního kurzovního lístku platného v den provedení příkazu. Přepočet (konverzi) měn u příchozích plateb provádíme aktuálním kurzem v okamžiku zpracování. V případě, že se jedná o došlou úhradu ze zahraničí: a) v cizí měně na účet vedený v českých korunách přepočteme částku na koruny kurzem deviza nákup, b) v českých korunách na účet vedený v cizí měně přepočteme částku do měny účtu kurzem deviza prodej, c) v cizí měně na účet vedený v jiné cizí měně přepočteme částku převodu na české koruny kurzem deviza nákup pro měnu převodu a tuto částku v českých korunách přepočteme do měny účtu kurzem deviza prodej. 5.2 Měnová konverze nadlimitních plateb Pokud částka příkazu dosahuje nebo převyšuje Kč nebo ekvivalent této částky v cizí měně (přepočten aktuálním kurzem ČNB deviza střed) a při zúčtování příkazu budeme provádět měnovou konverzi, použijeme tyto kurzy: Odeslaná platba do zahraničí a platební transakce v cizích měnách v ČR Přijatá platba ze zahraničí a v cizích měnách z jiných bank v ČR Příkaz předaný do 16:30 Příkaz předaný po 16:30 směnný kurz stanovený podle aktuální situace na mezibankovním trhu směnný kurz podle kurzovního lístku banky, platného v den splatnosti příkazu Platba přijatá do 15:30 Platba přijatá po 15:30 směnný kurz stanovený podle aktuální situace na mezibankovním trhu směnný kurz podle kurzovního lístku banky, platného v den zpracování platby Platební transakce v cizích měnách, kdy účet plátce i příjemce je veden v ČS Platba přijatá do 15:30 Platba přijatá po 15:30 směnný kurz stanovený podle aktuální situace na mezibankovním trhu směnný kurz podle kurzovního lístku banky, platného v den zpracování platby 6. JAK POSTUPUJEME, KDYŽ VÁŠ PLATEBNÍ PŘÍKAZ NEMŮŽEME PROVÉST 6.1 Kdy neprovedeme Váš platební příkaz V případě, že nejsou splněny všechny podmínky pro přijetí Vašeho platebního příkazu, nebo pokud bychom se jeho přijetím dostali do rozporu s právními předpisy, jsme oprávněni Váš platební příkaz odmítnout. 6.2 Informace o neprovedení převodu v českých korunách v rámci ČR Informaci o neprovedení platebního příkazu Vám zpřístupníme: a) v naší pobočce v případě, že se jedná o příkaz předaný u přepážky naší pobočky nebo vhozením do sběrného boxu nebo prostřednictvím bankomatu nebo platbomatu, b) na telefonní lince v případě, že se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby SERVIS 24 9

11 Informaci o neprovedení platebního příkazu Vám budeme zasílat v případech a způsobem sjednaným ve smlouvě o účtu. Jinak se o neprovedení příkazu dozvíte na výpisu z účtu. 6.3 Informace o neprovedení převodu v cizí měně nebo do zahraničí Informaci o neprovedení příkazu Vám zpřístupníme: a) v naší pobočce v případě, že se jedná o příkaz předaný u přepážky, b) na telefonní lince v případě, že se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby SERVIS 24. O odmítnutí příkazu Vás budeme informovat také pomocí Avíza o neprovedení úhrady, které Vám předáme takto: a) u převodů ze sporožirových, osobních, spořicích a běžných účtů podaných u přepážky naší pobočky Vám avízo zašleme na sjednanou adresu. Pokud tuto adresu nemáte dohodnutou, pošleme ho na některou z adres vedených u účtu. Pokud jsme si sjednali přebírání oznámení nebo výpisů osobně v pobočce, předáme Vám avízo při Vaší návštěvě, b) o případném neprovedení příkazu podaného prostřednictvím papírového formuláře v naší pobočce Vás můžeme informovat i prostřednictvím SMS zprávy. Pokud o takovou službu máte zájem, prosím uveďte do určeného políčka na tiskopise platebního příkazu číslo Vašeho mobilního telefonu, c) u příkazů podaných prostřednictvím služeb SERVIS 24 Vám avízo zašleme formou, kterou si zvolíte při zadávání příkazu. Zároveň bude kdykoli k nahlédnutí v přehledu avíz. 6.4 Opakované zúčtování platebního příkazu V případě, že na Vašem účtu nebude v den splatnosti platebního příkazu dost peněz, budeme provádět opakované zúčtování příkazu k platbě nebo inkasu takto: Typ převodu Platební příkazy v českých korunách na účty v jiných českých bankách Platební příkazy do zahraničí a v cizích měnách v ČR Opakované zúčtování U příkazů ze sporožirového, osobního nebo obdobného účtu probíhá opakování 3 dny po dni splatnosti. U plateb SIPO proběhne pouze 1 opakování (1. zpracování den v měsíci, 2. opakování den v měsíci s ohledem na pracovní dny). Výjimku tvoří inkasní platby, kdy účtem příkazce je sběrný účet vedený naší bankou. U příkazů z běžného účtu probíhá opakování pouze v den zadání. U inkasní platby z běžného účtu probíhá opakování následující 3 dny po obdržení žádosti o inkaso. U příkazů ze sporožirového, osobního, běžného nebo jiného účtu pouze v den přijetí platebního příkazu. Při opakovaném zúčtování platby provedeme Váš příkaz s datem splatnosti ke dni zpracování. K přepočtu použijeme kurz platný v čase zpracování. Po uplynutí dohodnuté lhůty se už platební příkaz neprovede, můžete ho ale zadat znovu. Opakované zúčtování se neprovádí u platebních příkazů provedených prostřednictvím karty v prodejním místě tzn. pokud se v obchodě platba kartou nepodaří ihned, částka se později už nestrhne. 7. KTERÉ DRUHY HOTOVOSTNÍCH PLATEB PROVÁDÍME Jako klient České spořitelny můžete: a) vkládat hotovost v našich pobočkách s pokladní přepážkou v českých korunách nebo ve stanovené cizí měně s využitím formuláře pokladního dokladu na účet v kterékoli bance v ČR, b) vkládat hotovost na účet v českých korunách s použitím karty ve vybraných typech našich bankomatů (vkladový bankomat), c) vybírat z účtu hotovost v českých korunách nebo stanovené cizí měně s použitím našeho tiskopisu pokladního dokladu nebo soukromým šekem na námi vydaném tiskopisu, d) vybírat hotovost z účtu v našich bankomatech, případně v bankomatech jiných bank v ČR i v zahraničí, pokud to Vaše karta umožňuje, e) vybírat hotovost z účtu prostřednictvím karty v našich pobočkách, případně v pobočkách jiných bank v ČR i v zahraničí, které jsou k tomu technicky vybaveny, tzv. cash advance, f) vybírat hotovost z účtu prostřednictvím karty ve vybraných obchodech označených nápisem "Visa Cash Back" nebo "MasterCard/Maestro Cash Back". 10

12 8. ZVLÁŠTNÍ PODMÍNKY VEDENÍ ÚČTŮ 8.1 Služby k Osobnímu účtu České spořitelny Služby Standard Výběry z bankomatu České spořitelny (výběrová sada č. 1) Zahrnuje všechny hotovostní výběry z bankomatu České spořitelny debetní kartou vydanou k Osobnímu účtu České spořitelny. Zůstatkové SMS (výběrová sada č. 2) Zahrnuje všechny informační SMS o zůstatku účtu, stačí si je nastavit přes SERVIS 24 nebo v naší pobočce. Platby v rámci České spořitelny (výběrová sada č. 3) Zahrnuje vybrané platby v Kč prováděné mezi Osobním účtem České spořitelny a jinými účty v České spořitelně: převzetí každého platebního příkazu přes SERVIS 24 (Telebanking automatická hlasová služba, Internetbanking, GSM banking, Mobilní banka, PLATBA 24) a přes náš bankomat, realizaci trvalých příkazů a došlých bezhotovostních plateb. Debetní karta 5 SERVIS 24 Zahrnuje služby Internetbanking, Telebanking, GSM banking, Mobilní banka. Kontokorent (povolené přečerpání účtu) 2 Plus Platby v rámci České republiky (výběrová sada č. 4) Zahrnuje vybrané platby v Kč prováděné mezi Osobním účtem České spořitelny a jinými účty v České spořitelně/jiných v bankách v České republice: převzetí každého platebního příkazu přes SERVIS 24 (Telebanking automatická hlasová služba a telefonní bankéř Internetbanking, GSM banking, Mobilní banka, PLATBA 24), přes náš bankomat, poštou, přes sběrný box, na přepážce (netýká se okamžitého zpracování platebního příkazu poradcem na přepážce), realizaci trvalých příkazů, souhlasů s inkasem včetně SIPO, došlých bezhotovostních plateb, plateb poštovní poukázkou B (mimo připočítané ceny podle služeb České pošty) a příplatek za každou platbu z/do jiné banky. Zlatá debetní karta 1, 5 Spořící plán Speciální úročení zůstatku na účtu formou složeného úročení. Aktuální úrokové sazby najdete v platném Oznámení České spořitelny, a.s., o úrokových sazbách. Speciál Pojištění schopnosti hradit pravidelné výdaje 1, 2 Pojištění pro případ smrti, invalidity a pracovní neschopnosti, úroveň A nebo A+ (nižší a vyšší plnění). Pojištění pro případ smrti, invalidity, pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání, úroveň B nebo B+ (nižší a vyšší plnění). Cestovní pojištění 1, 5 Cestovní pojištění pro majitele účtu nebo disponenta, úroveň A nebo B (nižší a vyšší plnění). 1, 5 Cestovní pojištění pro majitele účtu, disponenta a ostatní spolupojištěné osoby, úroveň A+ nebo B+ (nižší a vyšší plnění). Úrazové pojištění 1, 3 Pojištění trvalých následků úrazu, denního odškodného za dobu léčení úrazu a pro případ hospitalizace v nemocnici, úroveň A nebo A+ (nižší a vyšší plnění). Pojištění trvalých následků úrazu a pro případ hospitalizace v nemocnici, úroveň B nebo B+ (nižší a vyšší plnění). Pojištění karty a osobních věcí 4 Varianta P 10, P 30, P 60 a P 90 4 Poznámky , 2 1, 2 1, 2, 5 1, 3 1, 2, 5 Asistenční služby 1, 2, 5 Pro motoristy na území ČR: úroveň A; v Evropě: úroveň B 1, 2, 5 Pro domácnost a pro motoristy na území ČR: úroveň A+ ; v Evropě: úroveň B+ 1, 2, 5 Pojištění právní ochrany 1, 2, 5 Ve vztahu k movitým věcem, úroveň A pouze formou právní porady, B právní ochrana 1, 2, 5 Ve vztahu k movitým i nemovitým věcem nebo službě, úroveň A+ pouze formou právní porady, B+ právní ochrana 1, 2, 5 11

13 1) Službu poskytujeme pouze k Osobním účtům České spořitelny. Při převodu na jiný typ účtu služba zanikne, pokud se nedohodneme jinak. 2) Službu Vám můžeme poskytnout ode dne dosažení 18 let. 3) Službu Vám můžeme poskytnout do dosažení věku 18 let. 4) Službu Vám nemůžeme poskytnout k Osobnímu účtu České spořitelny Junior. 5) O službu může požádat i disponent s příslušným oprávněním, nemůže však požádat o debetní kartu prostřednictvím služby SERVIS 24 Internetbanking. 8.2 Zvláštní podmínky pro zřízení a vedení účtu klientům ve věku do 18 let Typ účtu Uzavření a podpis smlouvy Osobní účet České spořitelny Junior (od dosažení 8 let do dosažení 15 let) a Osobní účet České spořitelny II (do dosažení 15 let) zákonný zástupce Osobní účet České spořitelny Student (od dosažení 15 let do dosažení 18 let) a Osobní účet České spořitelny II (od dosažení 15 let do dosažení 18 let) majitel účtu pouze se souhlasem zákonného zástupce Nakládání s účtem zákonný zástupce majitel účtu nebo zákonný zástupce se souhlasem majitele účtu Nakládání s peněžními prostředky na účtu Žádost o služby k účtu Bezpečnostní limity hotovostních i bezhotovostních vkladů a výběrů Zrušení účtu z podnětu majitele zákonný zástupce nebo majitel účtu se souhlasem zákonného zástupce (neplatí pro vklady menší než bezpečnostní limit) zákonný zástupce, přebírá i debetní kartu a PIN, věková hranice pro vydání karty je 8 let majitel účtu nebo zákonný zástupce se souhlasem majitele účtu majitel účtu nebo zákonný zástupce se souhlasem majitele účtu Kč za kalendářní měsíc Kč za kalendářní měsíc zákonný zástupce v pobočce, která vede účet majitel účtu pouze se souhlasem zákonného zástupce v pobočce, která vede účet Počet účtů vedených pro jednoho majitele jeden jeden Když podáte příkaz k platbě nebo Vám přijde platba, která přesahuje bezpečnostní limity účtu Junior nebo Student nebo Osobní účet České spořitelny II, můžeme příkaz odmítnout a došlou platbu vrátit plátci. Máme také právo odmítnout provedení příkazu, pokud se dozvíme, že peníze jsou používány v rozporu s obecně závaznými právními předpisy. Pokud u nás máte sporožirový účet X konto, můžete přejít na Osobní účet České spořitelny Junior. V tom případě převedeme pod účet Junior i Vaši stávající debetní kartu a při její nejbližší automatické obnově Vám vyrobíme debetní kartu vydávanou k účtu Junior s původním limitem pro debetní kartu pro výběry hotovosti. Pokud u nás máte sporožirový účet Program Student+, můžete přejít na Osobní účet České spořitelny Student. V tom případě převedeme pod účet Student i Vaši stávající debetní kartu a při její nejbližší automatické obnově Vám vyrobíme debetní kartu k účtu Student se standardními limity ke kartě. Jakmile dosáhnete 15 let, převedeme Váš účet Osobní účet Junior na Osobní účet Student a následující den nastavíme odpovídající měsíční bezpečnostní limity vkladů a výběrů. Na debetní kartě navýšíme limity ke kartě následující měsíc po dosažení 15 let a kartu při nejbližší automatické výměně nahradíme debetní kartou vydávanou k účtu Student. Toto platí i pro limity k Osobnímu účtu České spořitelny II a limity k debetní kartě při dosažení věku 15 let; při nejbližší automatické výměně karty vyrobíme debetní kartu vydávanou k Osobnímu účtu České spořitelny II. S přechodem na účet Student (u Osobního účtu České spořitelny II při dosažení věku 15 let) můžete změnit i podpisový vzor. Pokud to neuděláte, platí ten původní. Předložte v pobočce, která vede Váš Osobní účet České spořitelny Student/Junior, nebo přes webový formulář (viz Vaší platnou kartu ISIC, a my Vám jednou ročně můžeme připsat na účet bonifikaci 200 Kč; její výše se může změnit. 12

14 8.3 Zvláštní podmínky pro zřízení a vedení účtu klientům ve věku od 18 do 30 let Osobní účet České spořitelny Student Občané ČR mohou využívat výhody tohoto účtu po celou dobu studia do 30 let. Při podpisu smlouvy a každý další školní rok prosím předložte potvrzení školy o řádném denním studiu na střední škole, odborném učilišti, vyšší odborné, jazykové nebo vysoké škole v ČR nebo v zahraničí. Pro cizí státní příslušníky platí stejné podmínky, musí ale studovat pouze školu v ČR. Zpravidla nepřijímáme potvrzení o studiu starší než 30 dnů u tuzemské školy nebo 60 dnů u zahraniční školy. Potvrzení o studiu je třeba poslat přes webový formulář (viz nebo na student@csas.cz do nebo ho nejpozději do daného školního roku předat v naší pobočce. Pokud potvrzení nedostaneme, převedeme Váš účet k na běžný režim Osobního účtu České spořitelny. To platí i v případě, že jsme Váš účet po dovršení 18 let převedli na účet Student. Pak je třeba potvrzení o studiu poprvé předložit v kalendářním roce následujícím po roce, ve kterém Vám bylo 18 let. Každý může mít pouze jeden účet Student, a to až do okamžiku ukončení denního studia nebo do věku 30 let. K prvnímu dni následujícímu po měsíci, ve kterém dosáhnete věku 30 let, Vám účet Student převedeme na běžný Osobní účet České spořitelny. Předložte v pobočce, která vede Váš Osobní účet České spořitelny Student, nebo přes webový formulář (viz Vaši platnou kartu ISIC, a my Vám jednou ročně můžeme připsat na Váš účet bonifikaci 200 Kč; její výše se může změnit Osobní účet České spořitelny Absolvent Každý může mít pouze jeden Osobní účet Absolvent. I Vy můžete využívat jeho výhod, pokud: a) předložíte potvrzení o ukončení denního studia jakoukoli formou a datum ukončení studia nebude starší jednoho roku, b) uzavřete smlouvu o poskytování Programu výhod, c) splníte podmínky aktivního účtu podle Programu výhod (v měsíci zřízení účtu Absolvent a tři následující kalendářní měsíce plnění podmínky aktivního účtu nesledujeme). Ostatní benefity Programu výhod není možné s účtem Absolvent využívat. Navíc Vám poskytneme 6 služeb Standard na 2 roky ode dne účinnosti zřízení účtu (viz výše bod 8.1 Služby k Osobnímu účtu České spořitelny). Účet Absolvent převedeme na běžný Osobní účet se sjednaným Programem výhod: a) po 2 letech ode dne účinnosti zřízení Osobního účtu Absolvent, nebo b) dosažením věku 30 let, nebo c) k začátku kalendářního měsíce po kalendářním měsíci, kdy zjistíme, že na Osobním účtu Absolvent nebyly splněny podmínky aktivního účtu podle Programu výhod. Po převedení na Osobní účet Vám již nemůžeme znovu poskytnout účet Absolvent Osobní účet České spořitelny II pro klienty ve věku do 30 let Osobní účet České spořitelny II za zvýhodněných cenových podmínek můžete využívat do dosažení věku 21 let. Další cenové zvýhodnění Vám poskytneme, pokud jste studentem ve věku od 21 do 26 let a předložíte nám v tomto období platné potvrzení o denním studiu. Toto potvrzení nám předložte nejdříve 3 měsíce předcházející měsíci, v němž máte 21. narozeniny. Pokud nám předložíte potvrzení o studiu v jiném termínu než k 21. narozeninám, zvýhodněné cenové podmínky Vám poskytneme až ode dne předložení potvrzení. Další cenové zvýhodnění Vám poskytneme, pokud jste studentem ve věku od 26 do 30 let a budete nám předkládat platné potvrzení o denním studiu. Zvýhodněné cenové podmínky Vám budeme poskytovat po dobu jednoho roku vždy od Vašich narozenin, pokud nám nejpozději do konce měsíce, ve kterém máte narozeniny předložíte platné potvrzení o denním studiu. Platné potvrzení předkládejte, prosím, nejdříve 3 měsíce předcházející měsíci, ve kterém máte narozeniny. Pokud nám potvrzení o studiu předložíte v jiném období, zvýhodněné cenové podmínky Vám budeme poskytovat jen do Vašich nejbližších narozenin. Platné potvrzení o denním studiu můžete předložit na naší pobočce nebo jej poslat přes webový formulář (viz nebo na náš student@csas.cz. Do daného roku přijímáme jako platné i potvrzení o studiu, jehož platnost skončila Přijímáme potvrzení školy o řádném denním studiu na vyšší odborné, jazykové nebo vysoké škole v ČR nebo v zahraničí. Pro cizí státní příslušníky platí stejné podmínky, pokud studují školu v ČR. Cenu za vedení Osobního účtu České spořitelny II Vám budeme od 21 let účtovat dle platného ceníku. Pokud však ještě studujete platí pro Vás nejdéle do Vašich 30. narozenin i nadále zvýhodněné cenové podmínky jako pro klienty ve věku do 21 let, pokud předložíte platné potvrzení o denním studiu. Zvýhodněné cenové podmínky můžete využívat jen na jednom Osobním účtu České spořitelny II. 13

15 U Osobního účtu České spořitelny II neposkytujeme bonifikaci za kartu ISIC. 8.4 Osobní účet České spořitelny II pro klienty ve věku od 30 let Cenu za vedení Osobního účtu České spořitelny II Vám budeme od 30 let účtovat dle platného ceníku. 8.5 Osobní účet České spořitelny II pro klienty pobírající důchod Osobní účet České spořitelny II za zvýhodněných cenových podmínek Vám poskytneme, pokud pobíráte starobní resp. plný invalidní důchod z důchodového pojištění a předložíte nám o tom příslušný doklad. Cenu za vedení Osobního účtu České spořitelny II Vám budeme účtovat dle platného ceníku. Zvýhodněné cenové podmínky můžete využívat jen na jednom Osobním účtu České spořitelny II. 8.6 Účet Peníze stranou k Osobnímu účtu České spořitelny II K Vašemu Osobnímu účtu České spořitelny II, jako základnímu účtu, si můžete sjednat účet Peníze stranou. Tento účet budeme úročit stejně jako Osobní účet České spořitelny II, pokud v našem oznámení o úrokových sazbách nebude pro tento účet stanovena jiná úroková sazba. Ostatní podmínky vedení účtu (např. ukládání a výběr peněz, zasílání výpisů, podpisový vzor) jsou stejné jako u Spořicího účtu k Osobnímu kontu České spořitelny. 8.7 Spořicí účet k Osobnímu kontu České spořitelny K Osobnímu kontu ČS, jako základnímu účtu, si můžete sjednat spořicí účet. Pokud dojde ke zrušení základního účtu, zrušíme i spořicí účet a peníze Vám vyplatíme dle Vašeho pokynu. Ke spořicímu účtu platí stejný podpisový vzor jako k základnímu účtu. Výpisy ze spořicího účtu budete dostávat stejným způsobem, jaký máte sjednaný pro základní účet. Veškeré vklady na spořicí účet a výběry z něj můžete provádět jen bezhotovostním převodem přes základní účet, prostřednictví služby SERVIS 24, sběrného boxu nebo na naší pobočce. Na spořicí účet můžete vkládat své peníze jednorázovým platebním příkazem, trvalým příkazem k úhradě nebo trvalým příkazem, kterým se budou převádět peníze ze základního účtu, pokud jeho zůstatek bude vyšší než Vámi stanovený limit. Ze spořicího účtu můžete peníze vybírat jednorázovým příkazem k úhradě. Pokud nedodržíte uvedené způsoby předávání platebních příkazů, můžeme Váš pokyn odmítnout. Spořicí účet budeme úročit úrokovou sazbou uvedenou v našem oznámení o úrokových sazbách. Úrok budeme na spořicí účet připisovat po skončení aktuálního sledovaného období. Aktuální délku sledovaného období naleznete v našem oznámení o úrokových sazbách Internetový Osobní účet Cenu za vedení Internetového Osobního účtu České spořitelny Vám budeme účtovat dle platného ceníku. Internetový Osobní účet České spořitelny lze uzavřít od 18 let klienta. 9. JAK JSOU VAŠE PENÍZE POJIŠTĚNY 9.1 Které vklady máte u nás pojištěny Ze zákona máte pojištěny peněžní prostředky v české i cizí měně, včetně úroků na Vašich sporožirových, osobních, běžných, spořicích, vkladových nebo termínovaných účtech, na vkladních knížkách na jméno a dalších vkladech vedených na jméno. Podmínkou pojištění je, že vkladatel je řádně identifikován, tj.: a) u fyzických osob musí být uvedeno jméno, příjmení, adresa, rodné číslo (pokud nebylo přiděleno, pak datum narození, popřípadě identifikační číslo), b) u právnických osob musí být uvedena obchodní firma nebo název právnické osoby, její sídlo a u tuzemských právnických osob také identifikační číslo. 9.2 Systém a limit pojištění Česká spořitelna se účastní systému pojištění vkladů, který provozuje Fond pojištění vkladů. Pokud bychom nebyli schopni Vám vyplatit Vaše peníze, Fond pojištění vkladů Vám na určených výplatních místech vyplatí náhradu za Vaše pojištěné vklady. Výše náhrady se vyplácí nejvýše do částky EUR pro jednu oprávněnou osobu ze všech jejích vkladů u jedné banky. 9.3 Výpočet náhrady Pro výpočet náhrady se sečtou všechny pojištěné pohledávky z Vašich vkladů, včetně Vašich podílů na účtech vedených pro dva a více spolumajitelů a včetně úroků. Výpočet a výplata náhrady se provádí v české měně ke dni zahájení plateb, přepočet na českou měnu se provádí podle kurzu devizového trhu vyhlášeného 14

16 Českou národní bankou ke dni, kdy Fond pojištění vkladů obdržel oznámení o neschopnosti banky dostát svým závazkům. 10. Jaké jsou minimální zůstatky a základní vklady 10.1 Česká měna Účty a vkladní knížky Vkladní knížky Základní vklad a minimální zůstatek pro vedení vkladní knížky Nezletilá osoba (od 15 do 18 let) může za 1 kalendářní měsíc vybrat nebo vložit maximálně 20 Kč Kč Běžné účty a vkladové účty k běžným účtům Základní vklad pro založení a minimální zůstatek pro vedení běžného účtu Kč Minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu k běžnému účtu Kč Vkladový účet k běžnému účtu nově nezakládáme. Základní vklad a minimální zůstatek se neuplatňuje u běžných účtů vedených ve zvláštním režimu jedná se o běžný účet pro dotace ze Státního fondu rozvoje bydlení, běžných účtů půjček uživatele z Fondu na zlepšení úrovně bydlení. Sporožirové účty, Osobní účty České spořitelny, Osobní účty České spořitelny II, Osobní konta České spořitelny, Základní vklad pro založení jakéhokoli sporožirového účtu (včetně Osobních účtů ČS, Osobních 100 Kč účtů České spořitelny ČS II nebo Osobních kont ČS) Minimální zůstatek pro vedení všech sporožirových účtů (včetně Osobních účtů ČS, Osobních účtů České spořitelny II), Exclusive konta 2), X konta 1)2), Komplexního programu 2), Výhodného programu 2), účtu Senior 2) a Programu Student+ 3). Neplatí pro sporožirové účty, ke kterým byla sjednána smlouva o poskytnutí úvěru na sporožirovém účtu kontokorentu nebo Mini Kontokorentu ČS 100 Kč 1) Platí i pro účty založené do s názvem Xtra konto. 2) Tyto účty už nově nezakládáme. 3) Tento účet už nově nezakládáme (vyjma automatického přechodu z X konta založeného před ). Vkladové účty, včetně spořitelních vkladů Základní vklad pro založení a minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu Kč Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) na vkladový účet 200 Kč Podmínky pro prémii za pravidelné spoření: vkladový účet je založený s 6 měsíční nebo delší splatností, za dané období splatnosti pravidelné spoření (přívklady) dosáhlo nebo převýšilo částku 500 Kč měsíčně, u účtů se splatností 18, 24, 36 a 48 měsíců celková částka spoření (přívkladů) za dané období dosáhla nebo převýšila Kč a za dané období splatnosti nedošlo k výběru z vkladového účtu. Od prémie za pravidelné spoření na vkladovém účtu neposkytujeme. Spořitelní vklad již nově nezakládáme. Dětské vkladové účty Základní vklad a minimální zůstatek pro založení a vedení vkladového účtu Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) na vkladový účet Kč 200 Kč Spoření Produkt Základní vklad a minimální zůstatek Minimální výše měsíčního vkladu Maximální výše měsíčního vkladu Maximální výše mimořádného vkladu Minimální výše výběru 1) 15

17 Šikovné spoření České spořitelny Šikovné spoření České spořitelny Plus 300 Kč 300 Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč 50 % z aktuálního zůstatku účtu zaokrouhleno na celé tisíce směrem dolů 1) Platí pro smlouvy Šikovného spoření České spořitelny / Šikovného spoření České spořitelny Plus uzavřené od Účelové spoření České spořitelny Minimální výše sjednaného měsíčního vkladu na spořicí účet Maximální výše sjednaného měsíčního vkladu na spořicí účet Maximální výše cílové částky 300 Kč Kč nestanovena Internetové spoření České spořitelny Minimální zůstatek pro vedení Internetového spoření České spořitelny O Internetové spoření České spořitelny můžete požádat prostřednictvím klientské linky V naší pobočce nelze toto spoření založit Kč nebo 10.2 Cizí měna Od vkladový účet k běžnému účtu nezakládáme. 1) Protihodnota minimálního vkladu nebo zůstatku v cizí měně musí po přepočtu, podle platného kurzovního lístku ČNB, odpovídat této výši. Běžné účty a vkladové účty k běžným účtům Základní vklad nebo minimální zůstatek pro založení a vedení běžného účtu Kč 1) Minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu k běžnému účtu USD 1) Základní vklad nebo minimální zůstatek pro založení a vedení vkladového účtu Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) na vkladový účet Vkladové účty 300 USD, 300 EUR, 600 GBP, CAD, CHF, DKK, SEK, JPY 50 USD, 50 EUR, 60 GBP, 150 CAD, 140 CHF, 750 DKK 920 SEK, JPY Pokud máte jakýkoli dotaz, rádi Vám ho zodpovíme na naší bezplatné informační lince nebo v kterékoli pobočce. Sdělení nabývá účinnosti dnem 4. listopadu 2013 Česká spořitelna, a. s. 16