Zdravé město Kroměříž. Komunikace s veřejností a médii

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Zdravé město Kroměříž. Komunikace s veřejností a médii"

Stanislava Němečková
před 7 lety
Počet zobrazení:

1 Zdravé město Kroměříž Komunikace s veřejností a médii

2 Vývoj Projektu Zdravé město (PZM) a jeho vztahu k veřejnosti a médiím rok 1996 Kroměříž se stává členem Národní sítě Zdravých měst aktivity zaměřeny na zdravotnickou problematiku a zdravý životní styl, stěžejní kampaní jsou Dny zdraví.

3 Komunikace s veřejností nízká účast na veřejných projednáváních Projektu Zdravé město i kroměřížské radnice. PZM X město PZM stojí jakoby mimo oficiální politiku města. Komunikace s médii do lokálního tisku přispívají jen aktivní spolupracovníci (zejména OHS). publicitu zajišťuje. koordinátor díky osobním kontaktům, zájem médií je minimální.

4 rok 2000 Významná změna ve vnímání PZM veřejné projednávání Plánu zdraví bod zlomu, velká účast veřejnosti (návštěvnost do té doby pořádaných besed byla spíše symbolická). přílišná očekávání, nereálnost některých navržených aktivit Plánu zdraví. PZM projekt strategického rázu. Dotýká se VŠECH oblastí města.

5 Komunikace s veřejností město ruší dosavadní besedy a pořádá Fóra Zdravého města. (účast vedení města, vedoucí odborů atd. Odborná a laická veřejnost). veřejná projednávání pod hlavičkou PZM (např. optimalizace MHD). Plán zdraví je po výstupu z Fóra ZM prezentován jako podklad pro rozpočet města v době před jeho schvalováním. PZM = město přibývá aktivit PZM (ETM, Bezpečná komunita, Bezbariérová Kroměříž, Bezpečná škola, Bezpečná dětská hřiště). Komunikace s médii Díky práci koordinátora a pověřeného místostarosty se začíná prohlubovat komunikace smédii. média se sama začínají zajímat o PZM (většinou ho však stále vnímají jako jakousi administrativní záležitost - teoretizování a papírování). zahájení centrálně vedené kampaně všech ZM, centrální medializace ve spolupráci s agenturou Spiralis -zájem nejen místních, ale i regionálních a celostátních médií.

6 Současná komunikace a propagace PZM rok radnice zřídila funkci tiskového mluvčího Komunikace s veřejností úspěšné projednávání Plánu zdraví vrámci Fóra Zdravého města, kalendář PZM se rozrůstá na pestrý seznam událostí a aktivit. Komunikace s médii pravidelné a aktuální informování o aktivitách PZM, systematická propagace, budování užších a osobnějších vazeb s novináři, úzká spolupráce na propagaci s koordinátorem PZM, spolupráce s NSZM.

7 Současná komunikace a propagace PZM Centrální medializace kampaní vrámci centrální propagace je zájem o dílčí informace zjednotlivých měst (Evropský den bez aut, Den Země, Dny zdraví apod.). efektem je zakotvení PZM vpovědomí redaktorů a jejich vlastní zájem o kampaně PZM. Lokální medializace kampaní PZM je v Kroměříži spojován s pravidelnými aktivitami. mediálně nejúspěšnějším projektem - Bezpečná komunita, včetně kampaně Na kolo jen s přilbou (vhodně zvolený výrazný název). Evropský týden mobility a problematika odstraňování bariér ve městě (v mezinárodním měřítku úspěšná kampaň). další aktivity nemají tak razantní publicitu.

8 Aktivity Public relations Cíle PR aktivit posilování image PZM, zapojování cílových skupin do realizace PZM, zajišťování přístupu kinformacím a usilování o maximální informovanost, vytváření podmínek pro uplatnění nápadů a připomínek občanů, usilování o optimální komunikaci s veřejností.

9 Nástroje Public relations Komunikace s veřejností Komunikace s médii Fórum zdravého města (jediná oficiální možnost přímé komunikace), webové stránky města, úřední deska, informační vývěsky, Zpravodaj města Kroměříže, dílčí tématické besedy. pravidelné tiskové zprávy, zasílání fotografií, avíza a pozvánky, osobní setkávání a hovory s novináři.

10 Reklama a propagace Propagační tiskoviny brožury o projektech Zdravé město a Bezpečná komunita, tématické letáky (ETM), ročenka o odpadech, plakáty, výroční zprávy PZM, zprávy o kampaních PZM.

11 Reklama a propagace Reklamní předměty trička s motivem Evropského týdne mobility, reflexní pásky, papírové tašky s logem PZM, kalendář dětí Zdravého města.

12 Reklama a propagace Vhodné umístění propagace předměty a tiskoviny chceme dostat k cílovým skupinám (nejde o to dát je kamkoliv ), podle toho, jaký segment cílových skupin chceme oslovit, volíme místa distribuce. (Reflexní pásky dostává na začátku školního roku každý prvňáček navštěvující školy v Kroměříži a místních částech).

13 Vizuální komunikace LOGO PZM mělo by být nedílnou součástí všech aktivit PZM a města Kroměříže.

14 Kontaktní osoby a instituce pro komunikaci s veřejností a médii Koordinátor je duší PZM (nikoli úředníkem s pracovní dobou), organizačně zajišťuje jednotlivé kampaně a aktivity, buduje osobní kontakty s partnery PZM, prostřednictvím informačního systému NSZM informuje o PZM partnery a odbornou veřejnost, aktualizuje webové stránky PZM, zajišťuje podklady pro tiskového mluvčího ve věci PZM.

15 Kontaktní osoby a instituce pro komunikaci s veřejností a médii Politik vtahuje PZM do oficiální politiky města, Je advokátem PZM uvnitř orgánů města, doplňuje a upřesňuje zprávy o aktivitách PZM vůči médiím přímo i prostřednictvím tiskového mluvčího (riziko vlastního zviditelňování a politizace PZM).

16 Kontaktní osoby a instituce pro komunikaci s veřejností a médii Tiskový mluvčí zveřejňuje pravidelné zprávy v médiích, podílí se na medializaci kampaní PZM, zajišťuje pozitivní a aktivní informovanost veřejnosti i médií, udržuje a rozvíjí úzké kontakty s novinářskou veřejností, shromažďuje a vyhodnocuje informace, provádí monitoring médií a mediální lobbing, zajišťuje fotodokumentaci, podílí se na propagaci aktivit PZM, rozesílá pozvánky a avíza médiím.

17 Kontaktní osoby a instituce pro komunikaci s veřejností a médii Partneři Knihovna Kroměřížska -pořádání besed, kulatých stolů a výstav, hlavní organizátor kampaně 30 dní pro neziskový sektor a spolupořadatel mnoha dalších akcí a kampaní PZM. Zdravotní ústav hlavní partner a garant projektu Bezpečná komunita a hlavní organizátor Dnů zdraví. Odborné zaštítění akcí, publikace tématických článků. PR z hlediska odbornosti. ZO ČSOP Planorbis pořádání přednášek a besed na téma EVVO, spolupráce na kampaních Den Země, Evropský týden mobility. další organizace (SVČ Šipka, organizace zdravotně postižených, školy a školní družiny atd.) vystupují zejména jako spolupořadatelé různých akcí a kampaní a hrají důležitou roli v oslovování cílových skupin.

18 Návrhy na vylepšení komunikace a propagace PZM internet (není využito potenciálu tohoto média). mínění mnohých médií -PZM = teorie (je třeba přesvědčit média, že jde o konkrétní akce, že součástí PZM je každý občan a každá instituce ve městě. Tím by mohla vzrůst publicita PZM). rozšířit možnosti přímé i nepřímé komunikace s veřejností (besedy, ankety, veřejné akce). zavést do plánování PZM marketingový pohled (není problémem zorganizovat akci, ale prodat ji). více zapojit do PZM zaměstnance města a jeho organizací. (jejich vstřícnost a ochota jsou nejlepšími nástroji při budování dobrého jména města a PZM). efektivnější využívání Zpravodaje města Kroměříže při propagaci PZM. pořádání tiskových konferencí k významným událostem PZM. vedle tiskových zpráv rozesílat elektronickým médiím i zvukové záznamy.

19 Projekt Zdravé město Kroměříž kontakty MUDr. Olga Sehnalová, MBA místostarostka města Kroměříže tel.: , Bc. Pavel Zrna tiskový mluvčí tel.: , Ing. Jana Knapková koordinátor PZM tel.: , Městský úřad Kroměříž Velké náměstí Kroměříž

Podobné dokumenty

Průběžná práce s médii v rámci PZM a MA21

Průběžná práce s médii v rámci PZM a MA21 Druhy medializace a propagace Tištěná forma : Propagační materiály, plakáty, letáky, bannery Pravidelné okénko v radničním Chrudimském zpravodaji Evaluační dotazníky