EFEKTIVNÍ ŘÍZENÍ FM PROCESŮ PREZENTACE

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "EFEKTIVNÍ ŘÍZENÍ FM PROCESŮ PREZENTACE"

Transkript

1 EFEKTIVNÍ ŘÍZENÍ FM PROCESŮ TCG Technical Consulting Group s. r. o. PREZENTACE

2 Obsah 1. Představení společnosti 2. Základní principy efektivního řízení FM 3. Základní procesy FM :procesy, legislativní nároky, centrální nákup, TZB Regulace, Energetika 4. FM Bechmarking, význam pasportizace a CAFM systémů 5. Diskuse

3 1 / Představení společnosti TCG - společnost vznikla rozšířením firmy V-S BAU, která více než 15 let poskytovala služby v oblasti stavebního managementu a patřila do skupiny Veskom do společnosti vstoupili dva noví společníci a společnost byla přejmenována na TCG Technical ConsultingGroup s.r.o. a její hlavní činnost byla nasměrována na poskytování poradenských služeb v oblasti technického poradenství určeného zejména pro majitele, nebo správce nemovitého majetku. Provádění optimalizace procesů a nákladů při správě velkých portfolií nemovitého majetku i analýzy efektivity provozu jednotlivých budov. Dále také poradenství voblasti energetického hospodářství budov i návrhy optimalizace facility služeb včetně realizace výběrových řízení na dodavatele. Novým společníkem a Výkonným ředitelem se stal Ing. Zdeněk Švanda, který před vstupem do TCG 3 roky řídil společnost STRABAG Property and Facility Services a má dlouholeté zkušenosti s řízením stavebně poradenských projektů v ČR i zahraničí. Třetím společníkem se stala společnost TRITON Holding, která je největší českou poradenskou společností a již 25 let poskytuje služby v segmentech manažerského poradenství, vzdělávání, rozvoje lidí a vyhledávání zaměstnanců pro klienty ze všech segmentů trhu.

4 2 / Základní principy efektivního řízení FM Řízený proces FM v pojetí TCG umožní : - významné úspory v nákladech spojených s provozem vlastněných/spravovaných budov - cenové srovnání nákladů na správu s trhem v ČR FM Benchmark - komplexní řešení nastavení procesů v řízení nemovitého portfolia - zabránění problémům vzhledem k zákonným povinnostem správce nemovitostí - praktické kroky vedoucích k úsporám převedeným do praxe ve variantách: a) rychle realizovatelné úspory na vybraných budovách v horizontu 1-2 let b) dlouhodobé úspory při nastavení nových procesů v horizontu 3-5 let Oblasti úspor: - úspora vzniká jako důsledek správného nastavení procesu správy (údržba, revize, úklid, ostraha atd.) nemovitého portfolia - energie a média (horizont řešení 1-2 roky) - služby (horizont řešení 1-2 roky) - nájmy a pronájmy ( horizont 3-5let ) - využití budov (horizont 3-5) - získávání dotací zejména v oblasti energií a rekonstrukcí nemovitostí

5 3 / Základní procesy FM: procesy charakter procesního uspořádání činností Kdo řídí? Kdo vykonává? Kdo kontroluje? metodika řízení procesů provozování technických zařízení budov v souvislosti se systémy managementu kvality, v souladu s legislativními předpisy, v souladu s moderními standardy a běžnou praxí aplikace ČSN EN (Facility Management) při provozování technických zařízení budov Řízené procesy provozování technických a stavebních celků v budovách: 1. technická evidence zařízení 2. typy činností v oblasti technické podpory 3. rutinní řízení provozu = provozní údržba a odstraňování závad a poruch 4. plánovité (preventivní) ošetřování zařízení 5. materiálně technické zásobování 6. odběratelská činnost řízení in/outsourcingu 7. řízení lidských zdrojů 8. řízení FM činností 9. plánování rekonstrukcí 10. outsourcing procesů provozu technických zařízení budov rozsah, souvislosti

6 3 / Základní procesy FM: nákup, energetika FM manažerské poradenství - strategie správy jednotlivých budov i velkých portfolií nemovitostí (outsorce / insource) - příprava a organizace výběrových řízení - nastavení a řízení SLA včetně KPI - analýza provozních rizik (závad a jejich důsledků) - hodnocení dodavatelů včetně kontroly smluvních vztahů - nastavení procesů řízení, vzdělávání, školení - metodika rozúčtování nákladů - standardizace facilityprocesů - bezpečnostní politika a BOZP/ISO procesy - centralizace nákupu služeb, zboží i médií Příprava a organizace VŘ - zásadní je řešení detailů - kvalitní pasportizace - technické podklady - ujasnění požadavků na správu, nutná - přesná specifikace technologií, je požadován materiál, atd. - SLA (service level agreement) požadavek klade zadavatel - KPI - časové hledisko - Outsource x Insource Řízení lidských zdrojů - částečně rutinní charakter činnosti Energetika - výběr personálu, kvalifikační a morální a zdravotní kritéria - zaklínadlo moderního FM - mzdová politika - mnoho různých výkladů - povinné kvalifikace - legislativní předpisy, ISO, PENB, atd. - zkoušky, přezkušování, ověřování oprávnění - dotační politika - osobní plány zvyšování kvalifikace - nákup médií (agregace pomáhá) - provozní školení, zkoušky, motivace - využití výpočetní techniky speciální SW TCG Technical Consulting Group s. r. o. - centralizovaná / decentralizovaná údržba (personální zdroje)

7 3 / Základní procesy FM: procesy a provoz budov havarijní servis Stádia údržby údržba preventivní reaktivní Stav zařízení Porucha se začíná projevovat opravy mimořádné plánované generální opravy rekonstrukce (výměny) přestavby likvidace zařízení v poruše výměna dílu Degradace oleje Vibrace Hluk Infra analýza Stav zařízení výměna dílu čas čas Stav zařízení Proaktivní Bezporuchové systémy výměna dílu Reaktivní čas Preventivní Prediktivní čas TCG Technical Consulting Group s. r. o. 7

8 4 / Význam pasportizace a CAFM systémů Pasportizace je základem efektivní realizace facility managementu: nesmí být ani příliš detailní (drahá na pořízení a údržbu) ani hrubá (nedostatečná) využijeme v maximální míře již pasportizovaná data sledovaná chybějící data pomůže získat jednotlivé části pasportu propojíme (budovy na areál, technologie na budovu/místnost, atd.) nutnost přesné implementace a pravidelné aktualizace dat CAFM aplikace jsou nejen jedinečným datovým skladem, ale i přirozeným nástrojem pro efektivní řízení FM procesů. Zejména pro dlouhodobou efektivní správu nemovitostí. Základní možnosti CAFM: podpora řízení všech typů procesů klíčové v oblasti plánování údržby a řešení helpdeskových požadavků přehledný pohled na ekonomiku provozu jednotlivých služeb po objektech včetně propojení s ERP systémy možnost rozšiřování i mimo technický facility management, např. oblast inventur nebo vozového parku FM Benchmark nástroj k efektivnímu sledování nákladů vytvoření jednotné metodiky sledování parametru efektivity časová řada ke srovnání i v rámci odvětví Možnost sledování mezi jednotlivými objekty a tvorba KPI

9 Ing. Zdeněk Švanda Výkonný ředitel TCG Technical Consulting Group s. r. o. Dolnoměcholupská 522/12a, Praha

COFELY a.s. Facility Services Prezentace společnosti

COFELY a.s. Facility Services Prezentace společnosti COFELY a.s. Facility Services Prezentace společnosti 06 2014 1 COFELY tradice & prosperita 1,4 mld. Kč obrat za rok 2014 365 zaměstnanců Součást skupiny ENGIE (dříve GDF SUEZ) 1991 vznik společnosti ARiS

Více

Ředitelství silnic a dálnic ČR, správa Brno

Ředitelství silnic a dálnic ČR, správa Brno Brněnské komunikace, a.s. Ředitelství silnic a dálnic ČR, správa Brno Správa a údržba silnic Jihomoravského kraje, příspěvková organizace Správa silnic Olomouckého kraje, příspěvková organizace Mendelova

Více

EBM, s.r.o. Brno působí na českém trhu od roku 1994. Zabýváme se projekční, dodavatelskou, servisní a provozní činností v investiční výstavbě.

EBM, s.r.o. Brno působí na českém trhu od roku 1994. Zabýváme se projekční, dodavatelskou, servisní a provozní činností v investiční výstavbě. Úvod EBM, s.r.o. Brno působí na českém trhu od roku 1994. Zabýváme se projekční, dodavatelskou, servisní a provozní činností v investiční výstavbě. Poskytujeme komplexní služby pro architekty, investory,

Více

Facility management, SAP a moderní řízení v SČE

Facility management, SAP a moderní řízení v SČE Facility management, SAP a moderní řízení v SČE Facility management neznámý pojem, který se v průběhu posledních let stále více dostává do povědomí manažeru společností jako nezbytný prvek efektivního

Více

Výzvy Facility managera v integrované správě budov a majetku pro přidanou hodnotu služeb

Výzvy Facility managera v integrované správě budov a majetku pro přidanou hodnotu služeb Výzvy Facility managera v integrované správě budov a majetku pro přidanou hodnotu služeb Ing. Zdeněk Čežík zdenek@cezik.cz Konference IFMA CZ Přidaná hodnota Facility managementu 10. 11. 2015, Praha Výzvy

Více

cesta k optimalizaci nákladů

cesta k optimalizaci nákladů ENERGETICKÉ SLUŽBY cesta k optimalizaci nákladů Pavel Míčka Praha, 26.8.2008 Představení Dalkia Dalkia jako součást světové skupiny g představuje v ČR největšího nezávislého výrobce a distributora tepla

Více

Facility Management - Efektivní provozování zařízení hotelu

Facility Management - Efektivní provozování zařízení hotelu SOR Sales Dept. Facility Management - Efektivní provozování zařízení hotelu Ing. Tomáš Polák t.polak@iss iss-optimal.com 1 OBSAH Facility Management obecně Definice; proč externí Facility Management? Podpůrné

Více

Stav řešení Enterprise Architektury na Moravskoslezském kraji

Stav řešení Enterprise Architektury na Moravskoslezském kraji Stav řešení Enterprise Architektury na Moravskoslezském kraji Zpracoval(a): Ing. Tomáš Vašica Datum: 23. 9. 2015 Obsah prezentace 1. Představení projektového záměru 2. Co očekává Moravskoslezský kraj od

Více

Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy

Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Říjen 2009 Ing. Stanislav Richtar Ředitel společnosti 1 OBSAH PREZENTACE 1. Outsourcing - obecně 2. Výchozí stav projektu 3. Model poskytovaných služeb

Více

v praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání

v praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání Podpora rozhodování v praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání HanušRais Business DevelopmentManager SAS Institute ČR s.r.o. Agenda Úvod - Profil SAS Institute Pojem Business

Více

ití SW podpory facility managementu

ití SW podpory facility managementu ití SW podpory facility managementu Jan Talášek Praha 6.5.2008 Historie SW pro správu majetku Do r.1999 pouze velké systémy pro údržbu technických zařízen zení (IMM Power,, SAP-PM, PM, Maximo ) ) a dílčíd

Více

Facility management jako nástroj efektivního řízení ve vybrané společnosti

Facility management jako nástroj efektivního řízení ve vybrané společnosti Facility management jako nástroj efektivního řízení ve vybrané společnosti Autor: Bc. Tamara Šumpelová Vedoucí práce: Ing. Terezie Vondráčková, Ph.D. 2016 FM jako poměrně nový a rozvíjející se obor Důležitost

Více

Facility management pro všechny

Facility management pro všechny CAFM v ČSOB 14.11.2011 Facility management pro všechny 14.11.2011 CAFM FM AWARDS 2011 l 3 CAFM obsah prezentace Podmínky úspěchu Postup implementace v ČSOB Příklady CAFM řešení Přínosy a efekty CAFM l

Více

FACILITY MANAGEMENT a HODNOTA NEMOVITOSTI

FACILITY MANAGEMENT a HODNOTA NEMOVITOSTI FACILITY a HODNOTA NEMOVITOSTI Seminář Stavebního Fóra Facility Management a řízení firemních aktiv Červen 2013 Představení ING. ONDREJ FUKAL MRICS PARTNER, HEAD OF 1917 založena v USA 60 zemí 253 kanceláří

Více

Implementace komplexního technickoprovozního informačního systému FaMa+ ve Všeobecné fakultní nemocnici Praha

Implementace komplexního technickoprovozního informačního systému FaMa+ ve Všeobecné fakultní nemocnici Praha Implementace komplexního technickoprovozního informačního systému FaMa+ ve Všeobecné fakultní nemocnici Praha Ing. Zbyněk Chotěborský Ekonomický náměstek Všeobecné fakultní nemocnice v Praze Základní údaje

Více

Energetický management Průkazy energetické náročnosti budovy (PENB) Energetické audity (EA) Termovizní snímkování

Energetický management Průkazy energetické náročnosti budovy (PENB) Energetické audity (EA) Termovizní snímkování Energetický management Průkazy energetické náročnosti budovy (PENB) Energetické audity (EA) Termovizní snímkování Nabízíme Vám kvalitní a odborné zpracování studií, posudků a jiných expertních dokumentů

Více

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC partner pro byznys inovace MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Hlavní zaměření: Odborná specializace: EKONOMIKA a MANAGEMENT Inovační management Informační a komunikační technologie

Více

DISKUSNÍ SETKÁNÍ SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT

DISKUSNÍ SETKÁNÍ SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT DISKUSNÍ SETKÁNÍ SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT AKTUÁLNÍ TRENDY A TÉMATA TRH PRONÁMŮ KANCELÁŘSKÝCH PROSTOR Ing. PAVEL NOVÁK. KNIGHT FRANK, spol. s r.o. Leden 2016 TRENDY Rozhodování

Více

Výčet strategií a cílů, na jejichž plnění se projektový okruh podílí:

Výčet strategií a cílů, na jejichž plnění se projektový okruh podílí: Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 9. Elektronizace podpůrných procesů Ministerstvo vnitra, Ministerstvo financí Správa

Více

Kategorizace a standardizace komodit ČÍSELNÍK NIPEZ

Kategorizace a standardizace komodit ČÍSELNÍK NIPEZ Kategorizace a standardizace komodit ČÍSELNÍK NIPEZ MINISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR Mgr. Martin Grill Konference e-government 20:10, Mikulov, 4. 9. 2013 Proč standardizace a kategorizace komodit? > standardizace

Více

ZÁKLADNÍ ANALÝZA TRHU FACILITY MANAGEMENTU ČESKÉ REPUBLIKY. Vzdělávací a výzkumná společnost FM Institute

ZÁKLADNÍ ANALÝZA TRHU FACILITY MANAGEMENTU ČESKÉ REPUBLIKY. Vzdělávací a výzkumná společnost FM Institute ZÁKLADNÍ ANALÝZA TRHU FACILITY MANAGEMENTU ČESKÉ REPUBLIKY Vzdělávací a výzkumná společnost FM Institute www.fminstitute.cz 14. 3. 2013 Analýza trhu Facility managementu 1 Vstupní informace ohledně průzkumu

Více

Správa a údržba budov je naše starost. Efektivní výběr dodavatele Facility služeb

Správa a údržba budov je naše starost. Efektivní výběr dodavatele Facility služeb Správa a údržba budov je naše starost Efektivní výběr dodavatele Facility služeb Facility management Facility management představuje integraci činností v rámci organizace k zajištění a rozvoji sjednaných

Více

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB CROSSLINE SERVICES s.r.o. Jeremiášova 870 155 00 Praha 5 IČO: 241 43 065 DIČ: CZ24143065 Kontaktní osoba: Ing. Veronika Kimmer GSM: +420 777 755 618 veronika.kimmer@crosslineservices.cz

Více

POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ. Květen 2014, Martina Brotánková

POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ. Květen 2014, Martina Brotánková POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ Květen 2014, Martina Brotánková 1 ÚVOD Původně samostatné pivovary Odlišné přístupy vlastníků s různými hospodářskými výsledky Různý stupeň technologického vybavení Jiné

Více

Příklady využití IT pro usnadnění práce měst a obcí Libereckého kraje. Ing. Zdeněk Jiráček ředitel společnosti DATRON, a.s.

Příklady využití IT pro usnadnění práce měst a obcí Libereckého kraje. Ing. Zdeněk Jiráček ředitel společnosti DATRON, a.s. Příklady využití IT pro usnadnění práce měst a obcí Libereckého kraje Ing. Zdeněk Jiráček ředitel společnosti DATRON, a.s. 1 IT a usnadnění práce? Máte pocit, že Vám informační technologie šetří práci

Více

Moderní služby pro Vás. facility management

Moderní služby pro Vás. facility management facility management Moderní služby pro Vás ISO 9001 Systém řízení kvality ISO 14001 Systém řízení ochrany životního prostředí OHSAS 18001 Systém řízení BOZP OSVĚDČENÍ NBÚ ČR Stupeň utajení Důvěrné KOMPLEXNÍ

Více

Nástroje IT manažera

Nástroje IT manažera Obsah Nástroje IT manažera Školení uživatelů Ochrana osobních údajů Bezpečnostní politika Software a právo Legální software Management jakosti Výběr a řízení dodavatelů Pracovněprávní minimum manažerů

Více

Aktuální dotační příležitosti

Aktuální dotační příležitosti Aktuální dotační příležitosti ICT a vzdělávání Tomáš Palko 7. 4. 2010 Struktura prezentace Představení PNO Consultants Služby PNO Consultants Dotační příležitosti ICT a vzdělávání Jiné zajímavé dotační

Více

Dodávka informačního systému ERP

Dodávka informačního systému ERP Příloha č.1 - Pokrytí jednotlivých poptávaných procesních oblastí Dodávka informačního systému ERP Podrobnější informace o pokrytí jednotlivých poptávaných funkcí uchazeč vyplní v následující tabulce.

Více

Poradenské služby pro veřejný sektor

Poradenské služby pro veřejný sektor Poradenské služby pro veřejný sektor Committed to your success Poradenské služby pro veřejný sektor Informační a komunikační technologie Oceňování oceňování, odhady hodnoty / majetkového práva softwaru

Více

DODÁVÁME VÍC NEŽ VÝROBKY Mgr. Václav Halama

DODÁVÁME VÍC NEŽ VÝROBKY Mgr. Václav Halama DODÁVÁME VÍC NEŽ VÝROBKY Mgr. Václav Halama Dlouhodobé partnerství poradenství sortiment Service služby partnerské smlouvy Skladové hospodářství Procesní analýzy Služby HARTMANN Zprostředkování dotací

Více

Příloha č. 2 ke smlouvě. Rozsah a podmínky provozní podpory

Příloha č. 2 ke smlouvě. Rozsah a podmínky provozní podpory Příloha č. 2 ke smlouvě Rozsah a podmínky provozní podpory Předmět smlouvy v části Provozní podpora zahrnuje zejména: A) Technickou, uživatelskou a administrativní správu a provozní podporu APV IS ROS

Více

Personální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků

Personální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků Personální audit a personální strategie na úřadech územních samosprávných celků Dělat (vybrat) správné věci je úkolem zejména zastupitelů města. Dělat (vybrat) správné věci Správně je provádět Správně

Více

Naše společnost se přes 20 let zabývá správou bytových a nebytových objektů.

Naše společnost se přes 20 let zabývá správou bytových a nebytových objektů. FACILITY MANAGEMENT Naše společnost se přes 20 let zabývá správou bytových a nebytových objektů. Klademe důraz na poskytování kvalitních služeb při správě a údržbě nemovitostí. Spravujeme cca 9000 bytových

Více

Strategie rozvoje ICT resortu MPSV v souvislosti s novými technologiemi a trendy. Bc. Vladimír Šiška, MBA, I. NM, MPSV

Strategie rozvoje ICT resortu MPSV v souvislosti s novými technologiemi a trendy. Bc. Vladimír Šiška, MBA, I. NM, MPSV Strategie rozvoje ICT resortu MPSV v souvislosti s novými technologiemi a trendy. Bc. Vladimír Šiška, MBA, I. NM, MPSV Cíle Zefektivnění provozu ICT v resortu (MPSV, ČSSZ, ÚP, SUIP) jednu službu (funkci)

Více

Systém ekonomických a projektových informací v egovernmentu - SEPIe. Ing. Marcelína Horáková Ministerstvo vnitra ČR 27.

Systém ekonomických a projektových informací v egovernmentu - SEPIe. Ing. Marcelína Horáková Ministerstvo vnitra ČR 27. Systém ekonomických a projektových informací v egovernmentu - SEPIe Ing. Marcelína Horáková Ministerstvo vnitra ČR 27. listopadu 2013 Systém ekonomických a projektových informací v egovernmentu - SEPIe

Více

Informační systém města Plzně IS moderně řízeného úřadu. Ing. Josef Míka Vedoucí úseku rozvoje

Informační systém města Plzně IS moderně řízeného úřadu. Ing. Josef Míka Vedoucí úseku rozvoje Informační systém města Plzně IS moderně řízeného úřadu Ing. Josef Míka Vedoucí úseku rozvoje 1 Správa informačních technologií města Plzně SITMP příspěvková organizace města Plzně zřízena 1998 poskytuje

Více

MPO BIM V ČR JAKO KOORDINÁTOR ZAVÁDĚNÍ. Ing. Ludmila Kratochvílová odbor stavebnictví a stavebních hmot

MPO BIM V ČR JAKO KOORDINÁTOR ZAVÁDĚNÍ. Ing. Ludmila Kratochvílová odbor stavebnictví a stavebních hmot MPO JAKO KOORDINÁTOR ZAVÁDĚNÍ BIM V ČR Konference BIM ve stavebnictví Praha, 24. června 2015 Ing. Ludmila Kratochvílová odbor stavebnictví a stavebních hmot 1 Co je to BIM? Building Information Modeling

Více

KPI ve veřejné správě Závěry pracovní skupiny a doporučení Vládě ČR 11. dubna 2013

KPI ve veřejné správě Závěry pracovní skupiny a doporučení Vládě ČR 11. dubna 2013 KPI ve veřejné správě Závěry pracovní skupiny a doporučení Vládě ČR 11. dubna 2013 Petr Nečas, předseda vlády Jan Procházka, garant pracovní skupiny NERV Jiří Voříšek a Ota Novotný, externisté NERV KPI

Více

NEWTON Solutions Focused, a.s. Personální audit ve státní správě a jeho výstupy. Dr. Jan Mojžíš. Olomouc, září 2008

NEWTON Solutions Focused, a.s. Personální audit ve státní správě a jeho výstupy. Dr. Jan Mojžíš. Olomouc, září 2008 NEWTON Solutions Focused, a.s. Dr. Jan Mojžíš Personální audit ve státní správě a jeho výstupy Olomouc, 3. 5. září 2008 Procesní, organizační a personální audit nejednoznačné vymezení obsahu auditních

Více

TRANSFORMACE CALL CENTRA NA EFEKTIVNÍ ZÁKAZNICKÉ KONTAKTNÍ CENTRUM

TRANSFORMACE CALL CENTRA NA EFEKTIVNÍ ZÁKAZNICKÉ KONTAKTNÍ CENTRUM TRANSFORMACE CALL CENTRA NA EFEKTIVNÍ ZÁKAZNICKÉ KONTAKTNÍ CENTRUM Praha, 2013.01.31 1 Tomáš Satek Transformace Call Centra na efektivní Zákaznické kontaktní centrum Definice cílového stavu a strategie

Více

ŘÍZENÍ VYBRANÝCH OBLASTÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY POMOCÍ KPI PRACOVNÍ SKUPINA PRO KPI NERV

ŘÍZENÍ VYBRANÝCH OBLASTÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY POMOCÍ KPI PRACOVNÍ SKUPINA PRO KPI NERV ŘÍZENÍ VYBRANÝCH OBLASTÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY POMOCÍ KPI PRACOVNÍ SKUPINA PRO KPI NERV JAN PROCHÁZKA, JIŘÍ VOŘÍŠEK, OTA NOVOTNÝ A KOL. 24.5.2013 VYTVOŘIT SADU UKAZATELŮ KPI VEŘEJNÉ SPRÁVY STÁTU A S NIMI SOUVISEJÍCÍ

Více

Úvod do projektu. Standardizace provozních funkcí ÚSC. Součást projektu Korporátní styl řízení ve veřejné správě

Úvod do projektu. Standardizace provozních funkcí ÚSC. Součást projektu Korporátní styl řízení ve veřejné správě Úvod do projektu Standardizace provozních funkcí ÚSC Součást projektu Korporátní styl řízení ve veřejné správě Měníme zvyky a posouváme mentální bloky POPTÁVKA Tlak na rozpočet, obtížně stanovitelné rozpočtové

Více

N_RPP ŘÍZENÍ PODPŮRNÝCH PROCESŮ

N_RPP ŘÍZENÍ PODPŮRNÝCH PROCESŮ Cíl tématického celku: Cílem předmětu je získat základní znalosti o řízení podpůrných procesů a zejména osvojení se dovedností a schopností pro praktické uplatnění facility managementu v systému. Dále

Více

Představení projektu

Představení projektu Představení projektu Kompletní dodávka modelu procesního řízení a nákladové optimalizace Procesní audit města Valašské Meziříčí 3.9.2010 Lenka Odehnalová Jaroslav Mikolášek Agenda Představení společnosti

Více

III. Návrh komodit určených pro standardizaci a návrh pravidel centrálního nákupu státu I. Návrh seznamu komodit určených pro standardizaci

III. Návrh komodit určených pro standardizaci a návrh pravidel centrálního nákupu státu I. Návrh seznamu komodit určených pro standardizaci III. Návrh komodit určených pro standardizaci a návrh pravidel centrálního nákupu státu Pro komodity související s provozem ústředních orgánů státní správy a jejich podřízených organizací 1 stanoví ministerstvo

Více

Realizace klientsky orientovaných služeb veřejné správy

Realizace klientsky orientovaných služeb veřejné správy Realizace klientsky orientovaných služeb veřejné správy Agenda Představení společnosti Capgemini Aktuální stav implementace služeb veřejné správy Přínosy rozvoje služeb veřejné správy Trendy dalšího vývoje

Více

Optimalizace nastavení systému řízení příspěvkových organizací zřízených Olomouckým krajem

Optimalizace nastavení systému řízení příspěvkových organizací zřízených Olomouckým krajem RAFT Olomoucký kraj Optimalizace nastavení systému řízení příspěvkových organizací zřízených Olomouckým krajem Zahájení projektu 26. srpna 2013 Představení BNV Consulting Představení společnosti BNV Consulting

Více

Nabízíme řešení. v oblastech: integrací zdrojů dat:

Nabízíme řešení. v oblastech: integrací zdrojů dat: v oblastech: Nabízíme řešení integrací zdrojů dat: finanční reporting, plánování, forecasting rekonciliace, finanční konsolidace prezentace formou Balanced scorecard segmentace zákazníků podpora projektových

Více

Martin Jakubička Ústav výpočetní techniky MU, Fakulta Informatiky MU Osnova Ohlédnutí za minulým rokem Úvod do problematiky Správa aktiv Ohlédnutí za minulým rokem loňský příspěvek zaměřen na specifikaci,

Více

Procesnířízení ve veřejné správě a využití metodiky CorSet. David Melichar Tomáš Hrabík

Procesnířízení ve veřejné správě a využití metodiky CorSet. David Melichar Tomáš Hrabík Procesnířízení ve veřejné správě a využití metodiky CorSet David Melichar Tomáš Hrabík Agenda prezentace 1. Stručné představení firmy CORTIS Consulting 2. Procesní řízení a veřejná správa Základní východiska

Více

30.dubna 2010. Ing. Miloslav Kavka

30.dubna 2010. Ing. Miloslav Kavka SNÍŽENÍ PROVOZNÍCH NÁKLADŮ SPOTŘEBNÍ ZDRAVOTNICKÝ MATERIÁL 30.dubna 2010 Ing. Miloslav Kavka Agenda 1. Představení a cíl projektu 2. Časový harmonogram projektu 3. Představení projektu a projektového týmu

Více

Strana 1 z 5. Kompletní číselník NIPEZ je uveřejněn v aplikaci NIPEZ dostupné na http://ciselnik.nipez.cz/faces/login.xhtml.

Strana 1 z 5. Kompletní číselník NIPEZ je uveřejněn v aplikaci NIPEZ dostupné na http://ciselnik.nipez.cz/faces/login.xhtml. K UV č. 289 ze dne 22. dubna 2015 (č.j. 368/15) Návrh komodit určených pro standardizaci a návrh pravidel centrálního nákupu státu Pro komodity související s provozem ústředních orgánů státní správy a

Více

Použití systému ARCHIBUS v projektu pasportizace budov České Pošty, s.p.

Použití systému ARCHIBUS v projektu pasportizace budov České Pošty, s.p. Použití systému ARCHIBUS v projektu pasportizace budov České Pošty, s.p. Marek Pazderka 2011 ARCHIBUS, Inc. All rights reserved. Nastavení projektu 2011 ARCHIBUS, Inc. All rights reserved. Základní data

Více

SYSTÉM CENTRÁLNÍHO NÁKUPU

SYSTÉM CENTRÁLNÍHO NÁKUPU SYSTÉM CENTRÁLNÍHO NÁKUPU Specifika nákupu v LČR LČR realizuje nákupy ze 105 organizačních jednotek na celém území České republiky, fyzicky není možné zajistit veškeré nákupy z jednoho místa, ročně se

Více

ZDARMA POZVÁNKA K ÚČASTI

ZDARMA POZVÁNKA K ÚČASTI Fakulta logistiky a krizového řízení ve spolupráci s poradenskou společností Metod Konzult IPM, s.r.o. zajišťuje pilotní ověřování vzdělávacích modulů v rámci projektu Facility Management a Řízení průmyslových

Více

Facility management z pohledu objednatele podpůrných služeb

Facility management z pohledu objednatele podpůrných služeb Facility management z pohledu objednatele podpůrných služeb Konference Facility Management 2012 Alan Hájek, Infrastrukturní služby, UniCredit Bank Czech Republic, a.s. Praha, 30.5. 2012 AGENDA požadavky

Více

Účetní a mzdové poradenství

Účetní a mzdové poradenství Účetní a mzdové poradenství Committed to your success Účetní a mzdové poradenství Efektivní outsourcing účetnictví a mezd je cestou ke snížení vašich nákladů, administrativní zátěže a je garancí precizního

Více

Představení služeb DC SPCSS Státní pokladna Centrum sdílených služeb

Představení služeb DC SPCSS Státní pokladna Centrum sdílených služeb Představení služeb DC SPCSS Státní pokladna Centrum sdílených služeb Datové centrum SPCSS Představení služeb DC SPCSS str. 2 Proč jsme na trhu Mise Předmětem podnikání státního podniku SPCSS je provozování

Více

Elektronické zdravotnictví (ehealth) na Vysočině. Ing. Jan Mlčák, MBA Nemocnice Pelhřimov

Elektronické zdravotnictví (ehealth) na Vysočině. Ing. Jan Mlčák, MBA Nemocnice Pelhřimov Elektronické zdravotnictví (ehealth) na Vysočině Ing. Jan Mlčák, MBA Nemocnice Pelhřimov ehealth z pohledu krajů Proč ehealth? ehealth není jen elektronické zdravotnictví vnímáme ho jako komplexní využívání

Více

ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ

ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ Název projektu: Vzdělávání konkurenceschopnost prosperita Registrační číslo projektu: CZ.04.1.03/4.1.11.3/2922 ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ s uveřejněním dle Příručky pro příjemce finanční podpory

Více

Sjednocení dohledových systémů a CMDB

Sjednocení dohledových systémů a CMDB Řízení dodávky IT služeb v enterprise společnosti Sjednocení dohledových systémů a CMDB Václav Souček, ČEZ ICT Services, a.s. Jaroslav Jičínský, AutoCont CZ, a.s. 26. Ledna 2012 Agenda Úvod Výchozí stav

Více

SŽDC: Rok 2011 a plány v roce 2012

SŽDC: Rok 2011 a plány v roce 2012 EKONOMIKA INVESTICE Tisková konference Ministerstva dopravy ČR a státní organizace Správa železniční dopravní cesty SŽDC: Rok 2011 a plány v roce 2012 ŘÍZENÍ PROVOZU SPRÁVA INFRASTRUKTURY Mgr. Pavel Dobeš

Více

Ing. Pavel Tvrzník Vedoucí odboru informatiky KÚ Libereckého kraje

Ing. Pavel Tvrzník Vedoucí odboru informatiky KÚ Libereckého kraje Efektivní řízení procesů majetkoprávních operací na Krajském úřadě Libereckého kraje za využití elektronického work-flow Ing. Pavel Tvrzník Vedoucí odboru informatiky KÚ Libereckého kraje SPRÁVA NEMOVITÉHO

Více

Projekt Centrální registr administrativních budov (CRAB) 4. září 2012

Projekt Centrální registr administrativních budov (CRAB) 4. září 2012 Projekt Centrální registr administrativních budov (CRAB) 4. září 2012 ÚŘAD PRO ZASTUPOVÁNÍ STÁTU VE VĚCECH MAJETKOVÝCH Obsah prezentace I. O projektu CRAB II. Využití systému CRAB pro státní správu a veřejnost

Více

Manažerský informační systém pro podporu ekonomického řízení laboratoří

Manažerský informační systém pro podporu ekonomického řízení laboratoří Manažerský informační systém pro podporu ekonomického řízení laboratoří FONS, 20.9.2010, Pardubice Bc. Pavel Jezdinský www.medila.cz medila@medila.cz Obsah Co potřebujeme řídit Řízení laboratoří MIS? Řízení

Více

Akční plán AP3 : Optimalizace organizační struktury

Akční plán AP3 : Optimalizace organizační struktury Organizační, procesní a ekonomický audit společnosti BYTES Tábor, s.r.o. Akční plán AP3 : Optimalizace organizační struktury VIZE: 100% využití potenciálu společnosti III.verze Srpen 2008 Jiří Bartáček

Více

ISSS Hradec Králové 2012 Centralizované zadávání - národní strategie

ISSS Hradec Králové 2012 Centralizované zadávání - národní strategie ISSS Hradec Králové 2012 Centralizované zadávání - národní strategie Ing. Jan Novotný Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Odbor veřejného investování Proč RSCZ Jeden z hlavních úkolů vlády Petra Nečase >

Více

Referenční model a jeho využití v praxi MěÚ Benešov

Referenční model a jeho využití v praxi MěÚ Benešov MěÚ Benešov Referenční model a jeho využití v praxi MěÚ Benešov Mgr. Bc. Miluše Stibůrková tajemnice MěÚ Benešov E-mail: stiburkova@benesov-city.cz Telefon: 317 754 144, 317 754 145 Městský úřad Benešov

Více

IT podpora optimalizace provozu technologií rozsáhlého areálu

IT podpora optimalizace provozu technologií rozsáhlého areálu IT podpora optimalizace provozu technologií rozsáhlého areálu Petr Glos, Josef Kotrba Masarykova univerzita, Ústav výpočetní techniky 2011 ARCHIBUS, Inc. All rights reserved. Agenda Úvod představení MU

Více

Portál l majetku samospráv

Portál l majetku samospráv Portál l majetku samospráv PŘÍPADOVÁ STUDIE PhDr. Mgr. Vratislav Smoleja vedoucí majetkoprávního odboru Krajského úřadu Karlovarského kraje HOSPODAŘEN ENÍ S NEMOVITÝM MAJETKEM Zákon č. 129/2000 Sb., o

Více

www.marbes.cz Ing. Jiří BERKOVEC Ing. Jan DROZEN 7.6. 2007 MARBES CONSULTING s.r.o. Brojova 16 326 00 Plzeň

www.marbes.cz Ing. Jiří BERKOVEC Ing. Jan DROZEN 7.6. 2007 MARBES CONSULTING s.r.o. Brojova 16 326 00 Plzeň na MěstskM stském úřadě PŘÍBRAM Ing. Jiří BERKOVEC Ing. Jan DROZEN 7.6. 2007 MARBES CONSULTING s.r.o. Brojova 16 326 00 Plzeň Úvod Důvody pro změnu Městský úřad Příbram vykonává státní správu na území

Více

GINIS na KrÚ Středočeského kraje

GINIS na KrÚ Středočeského kraje 9.4.2014 GINIS na KrÚ Středočeského kraje Informační systém GINIS na Krajském úřadu Středočeského kraje GINIS na KrÚ Středočeského kraje, Václav Pávek, www.gordic.cz GORDIC Specialista v oblasti veřejné

Více

Prodlouţení ţivotnosti bytového fondu

Prodlouţení ţivotnosti bytového fondu Fakulta stavební VŠB TU Katedra městského inţenýrství Vzdělávací program na zvýšení fyzické dostupnosti bydlení a sníţení regionálních rozdílů ve fyzické dostupnosti bydlení Prodlouţení ţivotnosti bytového

Více

NOVÉ NORMY ISO 2016 INTEGROVANÝ SYSTÉM MANAGEMENTU. Kontakt:

NOVÉ NORMY ISO 2016 INTEGROVANÝ SYSTÉM MANAGEMENTU.  Kontakt: NOVÉ NORMY ISO 2016 INTEGROVANÝ SYSTÉM MANAGEMENTU Kontakt: inter@inlook.eu www.inlook.eu PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI Společnost založena roku 1995 Zabývá se řízením firem z organizačního, procesního a projektového

Více

Chytrá systémová architektura jako základ Smart Administration

Chytrá systémová architektura jako základ Smart Administration Chytrá systémová architektura jako základ Smart Administration Ing. Petr Škvařil, Pardubický kraj Dipl. Ing.Zdeněk Havelka PhD. A-21 s.r.o. 1 Nepříjemné dotazy Jsme efektivní v provozování veřejné správy?

Více

Metodický návod pro splnění požadavku na zavedení energetického managementu v prioritní ose 5 OPŽP 2014-2020

Metodický návod pro splnění požadavku na zavedení energetického managementu v prioritní ose 5 OPŽP 2014-2020 Metodický návod pro splnění požadavku na zavedení energetického managementu v prioritní ose 5 OPŽP 2014-2020 Metodický návod pro splnění požadavku na zavedení energetického managementu v prioritní ose

Více

Úvod k EPC modely EPC a současný stav v podmínkách ČR

Úvod k EPC modely EPC a současný stav v podmínkách ČR Úvod k EPC modely EPC a současný stav v podmínkách ČR Ing. Vladimír Sochor SEVEn, Středisko pro efektivní využívání energie, o.p.s. Workshop Perspektivy metody EPC v České republice, Praha, 29. dubna 2013

Více

MINISTERSTVO OBRANY ČR

MINISTERSTVO OBRANY ČR Aplikace nástrojů CA UNICENTER v resortu obrany plukovník gšt. Ing. Jaroslav ŘEHA Osnova Stav řízení zdrojů informačních systémů Význam aktiv informačních systémů pro řízení jejich zdrojů Trendy finančního

Více

REVIZE popularizace nepopulárních povinností

REVIZE popularizace nepopulárních povinností REVIZE popularizace nepopulárních povinností Petr Soukup jednatel projektový manažer, projektant pozemních staveb a revizní technik FORM Solution s.r.o. 1 Co jsou revize a opakované činnosti provozu? Revize

Více

Nákup zboží kategorie C SNADNO & EFEKTIVNĚ. www.simplesystem.cz. Nákupní platforma B2B pro zboží kategorie C

Nákup zboží kategorie C SNADNO & EFEKTIVNĚ. www.simplesystem.cz. Nákupní platforma B2B pro zboží kategorie C Nákup zboží kategorie C SNADNO & EFEKTIVNĚ www.simplesystem.cz Nákupní platforma B2B pro zboží kategorie C 2 Nakupujte zboží kategorie C snadno rychle & transparentně 3 Fakta, která vás přesvědčí: Nákupní

Více

Ludvík Klema / Karel Malík Projekty ve veřejné správě Trnitá cesta od myšlenky k realizaci aneb pražský strážník 21. století

Ludvík Klema / Karel Malík Projekty ve veřejné správě Trnitá cesta od myšlenky k realizaci aneb pražský strážník 21. století Ludvík Klema / Karel Malík Projekty ve veřejné správě Trnitá cesta od myšlenky k realizaci aneb pražský strážník 21. století CORTIS Consulting s.r.o. Trnitá cesta od myšlenky k realizaci aneb pražský strážník

Více

Sborník vědeckých prací Vysoké školy báňské - Technické univerzity Ostrava číslo 1, rok 2008, ročník VIII, řada stavební článek č.

Sborník vědeckých prací Vysoké školy báňské - Technické univerzity Ostrava číslo 1, rok 2008, ročník VIII, řada stavební článek č. Sborník vědeckých prací Vysoké školy báňské - Technické univerzity Ostrava číslo 1, rok 2008, ročník VIII, řada stavební článek č. 14 František KUDA 1, Vladimír KOUDELA 2 STRUKTURA A ANALÝZA ČINNOSTÍ PROVOZOVATELŮ

Více

Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál)

Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál) Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál) Ing. Jan Zeman Regionální koordinátor Obsah 1. Náplň projektu 2. Kouč v projektu CzechEkoSystem 3. Poradenské služby 4. Aktuální stav 5. CzechEkoSystem

Více

Elektronizace ve ejných zakázek

Elektronizace ve ejných zakázek P l roku s novelou a co bude dál? 11. 12. 10. 2012, Sport-V-Hotel Hrotovice Elektronizace ve ejných zakázek Vít zslav Grygar ecentre - P EDSTAVENÍ SPOLE NOSTI Jsme na trhu od r. 2006 a naši spole nost

Více

Historie, současnost a strategie zdravotnického Holdingu Královéhradeckého kraje MUDr. Jiří Skřivánek, MBA a kol. Pardubice INMED 19.

Historie, současnost a strategie zdravotnického Holdingu Královéhradeckého kraje MUDr. Jiří Skřivánek, MBA a kol. Pardubice INMED 19. Historie, současnost a strategie zdravotnického Holdingu Královéhradeckého kraje MUDr. Jiří Skřivánek, MBA a kol. Pardubice INMED 19. Listopadu 2014 Historie krajského zdravotnictví - I. období (2003 2008)

Více

Energetická témata pro IA. Jiří Mlynář 7 November 2014

Energetická témata pro IA. Jiří Mlynář 7 November 2014 Energetická témata pro IA Jiří Mlynář 7 November 2014 Co nás dnes čeká Představení dopadu energetické politiky Energetické efektivita a možnosti IA REMIT a možnosti IA Page 2 Energetická témata 2 Evropská

Více

KATALOG PRODUKTŮ A SLUŽEB

KATALOG PRODUKTŮ A SLUŽEB KATALOG PRODUKTŮ A SLUŽEB 2011 PPŠ INSTITUT CELOŽIVOTNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ PŘEROV, s.r.o. PALACKÉHO 1380/19, 750 02 PŘEROV TEL: 581 259 138 MOBIL: 606 045 111, 724 972 133 E-MAIL: pps@ppsinstitut.cz http://www.ppsinstitut.cz

Více

Úvodní přednáška. Význam a historie PIS

Úvodní přednáška. Význam a historie PIS Úvodní přednáška Význam a historie PIS Systémy na podporu rozhodování Manažerský informační systém Manažerské rozhodování Srovnávání, vyhodnocování, kontrola INFORMACE ROZHODOVÁNÍ organizace Rozhodovacích

Více

CISAŽP. Celostátní informační systém pro sběr a hodnocení informací o znečištění životního prostředí

CISAŽP. Celostátní informační systém pro sběr a hodnocení informací o znečištění životního prostředí CISAŽP Celostátní informační systém pro sběr a hodnocení informací o znečištění životního prostředí Cíl budování systému Komplexně přispět k ochraně a zlepšování životního prostředí v České republice prostřednictvím

Více

Úvod. Projektový záměr

Úvod. Projektový záměr Vzdělávací program Řízení jakosti a management kvality Realizátor projektu: Okresní hospodářská komora Karviná Kontakt: Svatováclavská 97/6 733 01 KARVINÁ +420 596 311 707 hkok@hkok.cz www.akademieok.cz

Více

Vzdělávací program na zvýšení fyzické dostupnosti bydlení a snížení regionálních rozdílů ve fyzické dostupnosti bydlení

Vzdělávací program na zvýšení fyzické dostupnosti bydlení a snížení regionálních rozdílů ve fyzické dostupnosti bydlení Fakulta stavební VŠB TUO Katedra městského inženýrství Vzdělávací program na zvýšení fyzické dostupnosti bydlení a snížení regionálních rozdílů ve fyzické dostupnosti bydlení Fakulta stavební VŠB TUO Katedra

Více

Technicko-ekonomický software Buildpass pro údržbu a obnovu objektů

Technicko-ekonomický software Buildpass pro údržbu a obnovu objektů České vysoké učení technické v Praze Fakulta stavební Technicko-ekonomický software Buildpass pro údržbu a obnovu objektů Daniel Macek, email: daniel.macek@fsv.cvut.cz Kumulované náklady [Kč] Náklady životního

Více

OUTSOURCING: CESTA KE ZVYŠOVÁNÍ VÝKONNOSTI

OUTSOURCING: CESTA KE ZVYŠOVÁNÍ VÝKONNOSTI OUTSOURCING: CESTA KE ZVYŠOVÁNÍ VÝKONNOSTI Konference OUTSOURCING, 27. února 2013 KDO JSME Jana BOŠTÍKOVÁ Vendula PEŠKOVÁ Vedoucí mzdového oddělení (Payroll) Manager oddělení účetnictví a účetního poradenství

Více

Koncept řešení IS HMP na bázi produktů PROXIO. Ing. Martin Vimr INF MHMP

Koncept řešení IS HMP na bázi produktů PROXIO. Ing. Martin Vimr INF MHMP Koncept řešení IS HMP na bázi produktů PROXIO Ing. Martin Vimr INF MHMP Cíle řešení jednotného systému HMP Jednotný nástroj jednotná filozofie. Sjednocení metodiky návaznost procesů. Jednotná vazba na

Více

Facility Management a řízení firemních aktiv: Perspektivy a vývoj trhu. Stavební fórum

Facility Management a řízení firemních aktiv: Perspektivy a vývoj trhu. Stavební fórum Facility Management a řízení firemních aktiv: Perspektivy a vývoj trhu Stavební fórum Praha, červen 2013 Michal Melč Deloitte Czech Republic senior manager Real Estate Advisory mmelc@deloittece.com +420

Více

BIM JEDINEČNÁ PŘÍLEŽITOST PRO DEVELOPERY

BIM JEDINEČNÁ PŘÍLEŽITOST PRO DEVELOPERY BIM JEDINEČNÁ PŘÍLEŽITOST PRO DEVELOPERY RADOMÍR NĚMEČEK / TOMÁŠ ČERMÁK 11.2.2016 PRAHA CO JE TO BIM? BIM digitální 3D model jakékoliv stavby, který reprezentuje fyzický a funkční objekt s jeho charakteristikami

Více

Pražská energetika a EnBW. Komplexní energetická řešení šitá na míru

Pražská energetika a EnBW. Komplexní energetická řešení šitá na míru Pražská energetika a EnBW Komplexní energetická řešení šitá na míru Kdo jsme? Akcionářská struktura společnosti PRE Pražská energetika Holding, a.s. - 57,87 % Fyzické a právnické osoby - 0,87 % Spolupráce

Více

Ekonomika IT PRE od A do Z

Ekonomika IT PRE od A do Z Ekonomika IT PRE od A do Z 9. konference itsmf 22. ledna 2015 Miroslav Hübner vedoucí sekce Informatika (CIO) Jiří Kalousek ved. odd. Analýzy, organizace a rozvoj IS Cíle prezentace navázat na přednášku

Více

Horky CZ s.r.o. Horky nad Jizerou 144, 294 73 Brodce

Horky CZ s.r.o. Horky nad Jizerou 144, 294 73 Brodce Horky CZ s.r.o. Horky nad Jizerou 144, 294 73 Brodce Nabídka na komplexní správu nemovitosti Společenství pro dům K Botiči 409/2 Praha 10 - Vršovice kontakt: Lenka Skalická Kancelář: Bystrá 761, Praha

Více