Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Zuzana Pauserová. Dostupné z

Transkript

1 Číslo projektu Název školy Předmět Tematický okruh CZ.1.07/1.5.00/ Střední škola cestovního ruchu, s. r. o., Benešov Technika cestovního ruchu Letecká doprava Téma Ročník Autor Letecká doprava druhý Mgr. Zuzana Pauserová Datum výroby Anotace DUM slouží k výuce žáků 2. ročníku v oblasti Technika cestovního ruchu. Výklad formou prezentace pracující s pojmy doprava, dopravní služby, druhy dopravy, letecká doprava, nízkonákladové letecké společnosti, typ letadla, přepravní třídy, letecké cesty. Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Zuzana Pauserová. Dostupné z

2 Doprava a dopravní služby

3 Doprava základní předpoklad pro rozvoj cestovního ruchu překlenuje prostorové a časové rozdíly mezi bydlištěm a místem cestovního ruchu výkonem dopravy je přeprava podle plánu přepravy (jízdního, letového, lodního) placené služby přepravní tarif: seznam cen a soubor podmínek - bere v úvahu vzdálenost, rychlost, pohodlí, přepravní slevy

4 Dopravní služby zabezpečení přepravy účastníků, zavazadel poskytování informací o dopravních spojeních rezervace míst prodej dopravních cenin: poukázka na uskutečnění cesty dopravním prostředkem (jízdenka, letenka, místenka) vyřizování reklamací jízdného

5 Poskytovatelé dopravních služeb a) dopravci (dopravní společnosti): přímo b) přepravci (CK a CA): zprostředkovaně

6 Klasifikace druhů dopravy a) železniční b) letecká c) silniční d) vodní e) ostatní (vertikální, městská, )

7 Klasifikace dopravy podle teritoriálního hlediska a) vnitrostátní b) mezinárodní

8 Klasifikace z hlediska periodicity služby a) v pravidelné dopravě b) v nepravidelné dopravě

9 Letecká doprava a její materiálně-technické podmínky

10 Výhody a nevýhody letecké dopravy výhody: nejrychlejší způsob přepravy rychlé spojení mezi značně vzdálenými místy pohodlí kultura cestování v závislosti na letové třídě nejbezpečnější způsob přepravy nevýhody: vysoké provozní náklady vysoká cena přepravy/letenek vzdálenost letiště od center měst negativní vliv na životní prostředí

11 Letecká doprava v ČR: pravidelná doprava: ČSA charterová doprava: Eurovia Air, Travel Servis mezinárodní letecká doprava: spolupráce leteckých dopravců více zemí: lepší a výhodnější služby pro cestující

12 Nízkonákladové letecké společnosti jinak: nízkorozpočtové letecké společnosti, tzv. diskonty malá letadla na středně dlouhé vzdálenosti využití letišť se špatným regionálním spojením zlevnění letenek na úkor pohodlí a občerstvení poskytování pouze základního servisu na palubě cena nezahrnuje: letištní taxy zákazník: platba ihned, změna je složitá a drahá

13 Materiálně-technické podmínky letecké dopravy letadla letiště letové cesty

14 Typy letadel podle množství přepravovaných osob: malá: do deseti osob (aerotaxi), platí se za kilometry ne za osoby střední: osob velká: osob velkokapacitní: nad 250 osob podle délky doletu: s krátkým doletem: km se středním doletem: km s dlouhým doletem: nad 3000 km (dálkové tratě)

15 podle provozní rychlosti: podzvuková nadzvuková vysokorychlostní další členění např.: způsob startu délka letadla rozpětí křídel

16 First Class (F) - 1. třída: Přepravní třídy v přední části letadla, oddělena závěsem lze ji zvětšit či zmenšit sedalo: šíře 73 cm, polohovatelné, osobní videoobrazovka, elektronicky nastavitelné opěrky větší prostor mezi řadami uvítací přípitek výběr z jídelního lístku přednostní odbavení na letištích

17 Bussines Class (C) - obchodní třída: podobné podmínky jako 1. třída levnější sedadlo: 60 cm, méně polohovatelné Economy Class (Y) - ekonomická třída standardní služby jídlo a pití se někdy platí zvlášť největší počet sedadel sedadlo: 53 cm, nepolohovatelné minimální vzdálenost mezi řadami

18 Letiště start a přistávání letadel: dráhy, budovy, technická infrastruktura, zařízení pro řízení letového provozu, budovy a zařízení pro odbavování cestujících a nákladů (terminály) rozdělení: mezinárodní: nejméně jedna vzletová dráha delší než 3050 m vnitrostátní veřejná, neveřejná, vojenská, polní

19 ČR a její letiště ČR: Praha Ostrava - Mošnov Karlovy Vary Olšová Vrata Brno Tuřany náhradní letiště pro Prahu: Vídeň, Bratislava letecká společnost je povinna zajistit alternativní přepravu, občerstvení, ubytování

20 Letové cesty myšlené čáry letu na zemi spojeny s letišti, orientačními majáky, letištními zařízeními

21 Zdroje: ORIEŠKA, J. Technika služeb cestovního ruchu. 1. vyd. Praha : Idea servis, 1999.