PŘÍLOHA 11 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ ÚČASTNICKÉHO VEDENÍ. Sankce

Transkript

1 PŘÍLOHA 11 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ ÚČASTNICKÉHO VEDENÍ Sankce

2 OBSAH 1 UPLATNĚNÍ SMLUVNÍ POKUTY NEOPRÁVNĚNÉ NÁROKOVÁNÍ SMLUVNÍ POKUTY PODMÍNKY UPLATNĚNÍ SMLUVNÍ POKUTY VÝŠE SMLUVNÍ POKUTY SANKCE VE FORMĚ POZASTAVENÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY

3 1 Uplatnění smluvní pkuty Smluvní pkutu, na kteru vznikl Straně nárk dle tét Smluvy zpřístupnění, uplatní tat Strana u druhé Strany, která je pvinna uplatněnu smluvní pkutu uhradit. Uplatněná částka smluvní pkuty je splatná d 15 (patnácti) kalendářních dnů d dručení jejíh písemnéh vyúčtvání. 2 Neprávněné nárkvání smluvní pkuty V kterémkli případě, kdy jedna Strana uplatní práv na smluvní pkutu ( První Strana ) a druhá Strana tut pkutu zaplatí ( Druhá Strana ) a následně je na základě pravmcnéh rzhdnutí vydanéh příslušným rgánem rzhdnut, že nedšl k prušení Smluvy zpřístupnění zakládajícímu práv nárkvat smluvní pkutu, tj. První Strana nebyla právněna tut pkutu nárkvat, je pak První Strana pvinna bdrženu smluvní pkutu vrátit Druhé Straně splu s úrkem z prdlení ve výši 0,05%, a t za dbu d zaplacení smluvní pkuty d dne jejíh vrácení, t vše d 15 (patnácti) pracvních dnů pté, c se shra uvedené rzhdnutí stane pravmcným. V případě překrčení prgnózvaných bjednávek, více jak 20%, pzbývají sankce da dbu ddání služeb platnst až d dby, kdy bude vše uvede d suladu. 3 Pdmínky uplatnění smluvní pkuty Smluvní pkutu může jedna Strana uplatnit v případě, že druhá Strana: a. Prušuje pdmínky pskytvání služeb (Přílha 14 Pstupy a frmuláře, Přílha 9 - Kvalita a tét Přílhy), b. neprávněně manipuluje se zařízením, kabely, instalacemi druhé smluvní Strany (Přílha 15 - Technická specifikace), c. pužije zařízení, které nesplňuje záknné předpklady neb specifikace uvedené v Přílze 15 Technická specifikace, d. pskytuje jiné třídy služby než služby specifikvané v bjednávce služby zpřístupnění. e. nepředá zpřístupněné vedení splečnsti CETIN p uknčení služby, tj. nedešle bjednávku RETURN LINE nejpzději pátý den pté, kdy Pskytvatel uknčil pskytvání své služby účastníkvi, f. pruší ustanvení chraně sbních, prvzních a lkalizačních údajů a důvěrnsti kmunikací, g. pruší ustanvení bchdním tajemství a důvěrnsti, h. zaviní spektrální pruchy v kabelu (přeslechy, rušení způsbené neprávněnu službu elektrnických kmunikací neb neprávněným servisním zásahem tét Strany), které byl třeba lkalizvat a dstranit, i. neplní kvóty bjednávek více než 50% (uplatňuje se d prgnózy 20 vedení a výše), j. neddrží parametry služby dle Přílhy 9 Kvalita služby. Smluvní pkutu může splečnst CETIN uplatnit také tehdy, jestliže: 3

4 k. Pskytvatel pruší pstupy služby PPV-B, a t neúměrným zasíláním pžadavků na analýzu sítě bez následnéh ptvrzení bjednávky. Parametr prušení pstupů je definván v Přílze 9 Kvalita služby (pčet přijatých bjednávek PROVIDE-B je minimálně 10% vyšší než pčet následně přijatých Ptvrzení bjednávek CONFIRM). 4 Výše smluvní pkuty V případě prušení bdu a),e) článku 3 činí smluvní pkuta 50,- Kč za každý jedntlivý případ, tj. za každu činnst suvisející s jedním účastnickým vedením s výjimku smluvní pkuty za neddržení ddávky služeb. V případě překrčení lhůty uvedené v Přílze 9 Kvalita článek pr převd služby mezi pskytvateli má Pskytvatel práv na slevu z ceny Služby PPV/SPV/PPU/SPU ve výši 20% z měsíční ceny Služby, u které dšl k překrčení limitu. V případě překrčení lhůty uvedené v Přílze 9 Kvalita článek pr zřízení Služby má Pskytvatel nárk na slevu z ceny PPV/SPV/PPU/SPU/PPOV/PPÚO ve výši 6% z měsíční ceny Služby, u které dšl k překrčení jednh z uvedených limitů v kalendářním měsíci. V případě překrčení lhůty uvedené v Přílze 9 Kvalita, článek pr dstranění Pruchy má Pskytvatel práv na slevu z ceny Služby PPV/SPV/PPU/SPU/PPOV/PPÚO PPV-B ve výši 1/3 měsíční ceny Služby, u které dšl k překrčení limitu v kalendářním měsíci V případě překrčení lhůty uvedené v Přílze 9 Kvalita, článek pr dstranění Pruchy má Pskytvatel práv na slevu z ceny Služby PPV/SPV/PPU/SPU/PPOV/PPÚO PPV-B ve výši 2/3 měsíční ceny Služby, u které dšl k překrčení limitu v kalendářním měsíci. V případě překrčení definvané / djednané dby z tét Smluvy / ptvrzené bjednávky, na která se nevztahují ustanvení slevě z ceny výše, a s výjimku bjednávek Prvide PPV/SPV/PPU/SPU a Prvide B, více než 20% bude uplatněna smluvní pkuta ve výši 5% z jednrázvé ceny zřízení služby za každý jedntlivý případ, nejvýše však Kč za jeden typ služby za měsíc Smluvní pkuta pr případ, kdy dba výpadku bjednávkvéh systému - vstup bjednávky přesáhne limit určený v ustanvení Přílhy 9 Kvalita, činí 10,- Kč za každu uknčenu hdinu nefunkčnsti násbené průměrným pčtem Služeb bjednaných za den v předchzím kalendářním měsíci. Pr účely tht ustavení se nezhledňuje nefunkčnst v dbě d d V případě prušení bdu i) článku 3 činí smluvní pkuta 500,- Kč za každý pracvní (p-pá) týden, tj. za každý pracvní týden, ve kterém nebyla kvóta naplněna více než 50%. U bdů b), c), f), g), h), článku 3 činí smluvní pkuta Kč za každý z uvedených případů. Úrk z prdlení se vypčítává z tét částky ve výši 0,05% za každý den prdlení. U bdu h) má pstižená Strana práv, krmě pkuty Kč, na náhradu přímých škd způsbených prkazatelně druhu Stranu. Přímé ztráty jsu např. náklady na zpracvání stížnsti, na lkalizaci zdrje rušení a dstranění závady. V případě prušení bdu k) článku 3 činí smluvní pkuta 85,- Kč za každý jedntlivý případ prušení stanvenéh limitu ppsanéh v Přílze 9 Kvalita. 4

5 Smluvní pkuta pr případ, kdy dba pr změnu velkbchdní služby přesáhne limit určený v ustanvení Přílhy 9 Kvalita, činí 20% z měsíční ceny Služby, u které dšl k překrčení limitu v daném kalendářním měsíci 5 Sankce ve frmě pzastavení pskytvání služby V případě prušení Smluvy zpřístupnění dle bdu a), c), d) článku 3 tét přílhy je pškzená Strana právněna pzastavit plnění svých pvinnstí v míře přiměřené daným klnstem pdle čl Smluvy zpřístupnění. Tat sankce se uplatňuje d dby, než djde k nápravě. Pzastavení se netýká pvinnsti Stran uhradit ceny za pskytvání služby dle tét Smluvy zpřístupnění. 5