ZINGO - Uživatelský manuál teamleader

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "ZINGO - Uživatelský manuál teamleader"

Transkript

1 ZINGO - Uživatelský manuál teamleader Veškerá práva k využívání tohoto dokumentu a v něm uvedených značek jsou vyhrazena. Kopírování nebo rozšiřování kterékoli části tohoto dokumentu se povoluje pouze s písemným souhlasem společnosti OpenOne a.s. Informace uvedené v tomto dokumentu jsou vlastnictvím OpenOne a.s. a nesmějí být poskytnuty k žádnému jinému účelu, než k internímu využití, bez předchozího písemného souhlasu OpenOne a.s.

2 Historie dokumentu Verze Datum Provedené změny Autor změn 1v0 Jitka Benešová Upozornění: Obrázky v dokumentu nemusí přesně odpovídat skutečnému stavu. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 2 celkem 28

3 Obsah 1. Aktivace teamleadera Co najdete na obrazovce Hlavní lišta Funkční lišta Menu Dashboard Informační zprávy Tabulky se seznamy Filtry Okna pro zakládání záznamů Okna pro přiřazování záznamů Školení Založení školení do databáze Seznam školení Hromadné přiřazení školení operátorům Systémové události Založení Systémových událostí Seznam Systémových událostí Operátoři Založení operátorů Seznam operátorů Editace a smazání operátorů Náhled na operátora Můj tým Ostatní týmy Školení operátora Založení školení operátora Seznam školení Vyhodnocení školení Náhled na školení KPI operátora Založení KPI operátora Seznam plánovaných KPI Vyhodnocení KPI Seznam vyhodnocených KPI Naplánování na další období Reporty Hromadný report Operátorský report Teamový report...28 UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 3 celkem 28

4 1. Aktivace teamleadera Účet teamleadera založí správce aplikace. Aby měl založený teamleader povolen přístup do aplikace, musí si aktivovat účet. Aktivaci účtu za něj také může udělat správce. Po založení teamleadera správcem bude na zadanou adresu teamleadera odeslána aktivační zpráva. obsahuje vygenerované přihlašovací jméno uživatele (jmeno.prijmeni) a tlačítko pro dokončení registrace. Po kliknutí na tlačítko Aktivovat v u budete přesměrováni na přihlašovací obrazovku aplikace. Zadejte uvedené přihlašovací jméno a zvolte si heslo pro přístup do aplikace. Dojde k přesměrování do aplikace. V případě problémů s aktivací může místo teamleadera účet aktivovat správce. Další přihlášení aktivovaného TL již probíhá přes standardní přihlašovací obrazovku. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 4 celkem 28

5 UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 5 celkem 28

6 2. Co najdete na obrazovce Obrazovka, která se zobrazí vždy po přihlášení do aplikace (s výjimkou prvního přihlášení), je rozdělena na několik funkčních bloků: Hlavní lišta, funkční lišta, menu a dashboard. Na tuto základní obrazovku přejdete z libovolné obrazovky aplikace kliknutím na ikonu nebo na ikonu. 2.1 Hlavní lišta Hlavní lišta obsahuje ikonu aplikace a základní informace o přihlášeném uživateli. Po kliknutí na ikonu aplikace z kterékoliv obrazovky dojde k přesměrování na dashoard. Po rozbalení menu u informace o přihlášeném uživateli se zobrazí možnosti pro odhlášení a změnu hesla. 2.2 Funkční lišta V levé části obsahuje tlačítka pro rychlý přístup k seznamu operátorů a k reportům. Zobrazení tlačítek se může lišit v závislosti na velikosti okna prohlížeče. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 6 celkem 28

7 Vedle tlačítek je zobrazena drobečková navigace. Po kliknutí na ikonu domovské stránky dojde k přesměrování na dashboard. 2.3 Menu Kompletní menu uživatele je zobrazeno v levé části obrazovky. Jednotlivé bloky lze sbalit/rozbalit, celé menu lze minimalizovat/maximalizovat. 2.4 Dashboard Dashboard je základní obrazovka pro práci s aplikací. Obsahuje dva samostatné bloky, každý je možno skrýt. Část Statistiky obsahuje UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 7 celkem 28

8 kalkulátor počtu operátorů v teamu teamleadera a počtu operátorů, kteří mají naplánováno na dnešní den školení statistiku, kolik procent operátorů mého teamu mají na aktuální období naplánované KPI, a statistiku, kolik počet procent operátorů mého teamu nemá vyhodnocené KPI za právě minulé období tabulku, která zobrazuje pět posledně zadaných systémových událostí Část Dashboard obsahuje dlaždice pro rychlejší přístup k nejdůležitějším činnostem. Po kliknutí na dlaždici bude správce přesměrován na příslušnou funkčnost. Pokud obsahuje dlaždice pole s nabídkou, k přesměrování dojde po výběru položky z menu. 2.5 Informační zprávy V pravém horním rohu obrazovky se zobrazují informační hlášky o provedené akci. Pokud akce proběhla úspěšně, jsou zelené, informační jsou hnědé a výstražné červené. 2.6 Tabulky se seznamy Pro záznamy zobrazené v tabulkách platí obecná pravidla: Záznamy lze dle vybraného sloupce uživatelsky třídit kliknutím na ikonu. Pokud jste seznam dle vybraného sloupce setřídili, jste informováni o setřídění uvedením znaku (vzestupně) nebo (sestupně) u vybraného sloupce. Prostřednictvím dropdownu si můžete nastavit počet řádků na stránku. Pokud seznam obsahuje více stránek, můžete pomocí přepínače přecházet na libovolnou stránku. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 8 celkem 28

9 Prostřednictvím ikony můžete přidat záznam. Kliknutím na ikonu se otevře okno pro editaci záznamu, prostřednictvím ikony můžete záznam smazat. Ikona je zobrazena pouze v seznamu operátorů a složí k zobrazení Karty operátora. 2.7 Filtry Záznamy v tabulkách lze zužovat pomocí filtru. Po kliknutí na ikonu možnosti filtrování, které se pro každou tabulku liší. se zobrazí Po vyplnění hledaných parametrů klikněte na tlačítko. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 9 celkem 28

10 Odpovídající záznamy jsou zobrazeny v tabulce. Tlačítko pro filtrování je nyní podbarveno. Pro zrušení fitru opět otevřete okno pro filtrování a klikněte na tlačítko. V tabulce se opět zobrazí všechny záznamy. 2.8 Okna pro zakládání záznamů Okna pro zadávání nových záznamů lze otevřít po kliknutí na ikonu v příslušné tabulce se seznamem záznamů. Některé nové záznamy lze založit i přímo z dashboardu po kliknutí na příslušnou dlaždici. V obou případech se otevře okno pro přidání nového záznamu. Pole a počty záložek se liší podle konkrétní situace. Po kliknutí na tlačítko Uložit dojde k uložení záznamu a návratu na obrazovku, odkud bylo okno otevřeno (seznam záznamů nebo dashboard). UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 10 celkem 28

11 Tlačítko Založit další usnadňuje založení dalšího záznamu - zadané údaje se uloží a rovnou se zobrazí prázdný formulář pro založení dalšího záznamu. 2.9 Okna pro přiřazování záznamů V některých oknech je třeba přiřadit záznamy např. operátory do týmu nebo školení operátorům. Dostupné záznamy se zobrazují v levém okně. Klikněte na záznam, který chcete zařadit mezi vybrané. Klikněte na ikonu. Záznam se přesune do pravého okna. Pokud chcete přesunout všechny záznamy, klikněte na ikonu. Záznamy lze obdobným způsobem přesouvat i zpět. Pokud seznamy obsahují příliš mnoho záznamů, je možné vyhledávat pomocí filtru. Klikněte na text Zadejte výraz na filtrování. Zpřístupní se pole pro zadání hledaného výrazu. Začněte psát rovnou se zobrazí záznamy, které obsahují nalezený text. Po smazání textu se opět zobrazí všechny záznamy. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 11 celkem 28

12 3. Školení Aby bylo možno přiřazovat školení operátorům, je nejdříve třeba zadat všechna školení do databáze. Teamleader může školení zadávat, ale nemůže je mazat. 3.1 Založení školení do databáze V levém menu aplikace ve složce Administrace zvolte nabídku Školení. Dojde k přesměrování na obrazovku se seznamem školení, nyní prázdnou. Klikněte na ikonu. Zobrazí se okno pro založení školení. 3.2 Seznam školení 3.3 Hromadné přiřazení školení operátorům Poté, co budou do aplikace zadáni operátoři, může teamleader operátorům svého týmu hromadně přiřazovat libovolné školení z číselníku. Po kliknutí na ikonu se otevře okno pro přidání školení. Nejdříve je třeba pomocí šipek vybrat operátory, kterým školení bude přiřazeno. Pro roli správce a kouč jsou zobrazeni všichni operátoři, teamleader vidí pouze operátory svého týmu. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 12 celkem 28

13 Na další záložce je třeba pomocí šipek vybrat školení. Nakonec je třeba zvolit datum, kdy se školení koná. Volba není povinná, ale je vhodné datum vyplnit, aby se školení správně zobrazovalo v reportech. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 13 celkem 28

14 4. Systémové události Systémové události jsou události, které mají přímý dopad na výkonnost call centra (např. nemoc, marketingové kampaně, neočekávané či neplánované události apod.). Jednotlivé události jsou zobrazovány v reportech, a tudíž je možné následně rychle vyhodnotit příčinu odchylky od očekávaného standardu výkonnosti. 4.1 Založení Systémových událostí a) Na dashboardu klikněte na dlaždici Založit systémovou událost. Nebo b) v levém menu aplikace ve složce Administrace zvolte nabídku Týmy. Dojde k přesměrování na obrazovku se seznamem týmů, nyní prázdnou. Klikněte na ikonu. Zobrazí se okno pro založení události. Systémová událost se vždy váže k časovému intervalu nebo okamžiku. Je možné jí navázat k celému call centru, ke konkrétnímu týmu nebo ke konkrétnímu operátorovi. 4.2 Seznam Systémových událostí UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 14 celkem 28

15 5. Operátoři Zakládat operátory může správce i teamleader. Správce může zakládat operátory a přiřazovat je ke všem týmům, teamleader může zakládat pouze operátory svého týmů. 5.1 Založení operátorů a) Na dashboardu klikněte na dlaždici Založit Operátora. Nebo b) v levém menu aplikace ve složce Týmy zvolte nabídku Operátoři. Dojde k přesměrování na obrazovku se seznamem teamleaderů, nyní prázdnou. Klikněte na ikonu. Zobrazí se okno pro založení teamleadera. V bloku Základní informace vyplňte povinná pole Jméno a Příjmení. Je možno vybrat pouze tým teamleadera, nebo nechat pole prázdné. Operátora, který není zařazen do týmu, může správce zařadit do jiného týmu. V bloku Informace o nástupu lze evidovat datum přijetí operátora, silné stránky (tj. důvod přijetí), slabé stránky (prostor ke zlepšení). Tyto informace nelze zadat později ani je později měnit. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 15 celkem 28

16 5.2 Seznam operátorů 5.3 Editace a smazání operátorů a) Na dlaždici Editovat operátora vyberte z nabídky operátora, kterého chcete editovat. Nebo b) v levém menu aplikace ve složce Týmy zvolte nabídku Operátoři. Dojde k přesměrování na obrazovku se seznamem operátorů. Vyberte operátora, kterého chcete editovat a klikněte na ikonu pro editaci. Dojde k přesměrování na obrazovku pro editaci tohoto operátora. Smazat operátora je možno po kliknutí na ikonu pro smazání v seznamu operátorů. 5.4 Náhled na operátora Po kliknutí na ikonu zobrazí záložka KPIs). v seznamu operátorů se otevře Karta operátora (defaultně se Karta operátora slouží pro zobrazení základních informací, informací o nástupu, zadání a zobrazení školení a především pro plánování a vyhodnocování KPIs (popsáno dále v dokumentu). Kartu operátora zavřete křížkem v pravém horním rohu nebo kliknutím na tlačítko Zpět. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 16 celkem 28

17 6. Můj tým V levém menu aplikace ve složce Týmy zvolte nabídku Můj tým. Otevře se okno s informacemi o týmu teamleadera. Na jednotlivých záložkách je možno upravit základní informace o týmu, přiřadit nebo odebrat operátory a zadat nebo odebrat práva ostatním teamleaderům pro náhled. 7. Ostatní týmy V levém menu aplikace ve složce Týmy zvolte nabídku Ostatní týmy. Dojde k přesměrování na obrazovku Týmy s právem náhledu. Teamleader vidí přehled všech přiřazených teamů a všechny operátory, kteří jsou v těchto týmech. U každého operátora jsou zobrazeny informace o nástupu, silné a slabé stránky, školení a KPI. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 17 celkem 28

18 8. Školení operátora Teprve po založení školení do databáze je možno zadávat školení operátorům. Aplikace umožňuje evidenci školení individuálně pro každého operátora. Ta jsou následně zobrazována v Operátorském reportu. Díky této funkcionalitě může teamleader sledovat úspěšnost školení na základě dalšího vývoje sledovaného indikátoru KPI. Na záložce Školení se zobrazují všechna školení operátora, která byla v minulosti teamleaderem zadána. Školení operátora se zadává na Kartě operátora, kterou otevřete kliknutím na ikonu v seznamu operátorů. Přejděte na záložku Školení. 8.1 Založení školení operátora Klikněte na ikonu. Zobrazí se okno pro založení školení. Po zadání základních údajů je možno zadat cíle, kterých by měl operátor díky školení dosáhnout. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 18 celkem 28

19 Po kliknutí na link Přidat cíle se zobrazí další část okna pro zadání cílů. Cílů je možno přidat libovolný počet, další lze zadat vždy po kliknutí na link Přidat další, Přidané cíle je také možno odebrat, buď jednotlivě po kliknutí na ikonu křížku u jednotlivých záznamů, nebo všechny najednou po kliknutí na link Odebrat cíle. Po kliknutí na tlačítko Uložit se zobrazí seznam školení. Tlačítko Založit další usnadňuje založení dalšího školení zadané údaje se uloží a rovnou se zobrazí prázdný formulář pro založení dalšího školení. 8.2 Seznam školení Teamleader má možnost pouze zobrazit náhled na školení. V rámci editace je možnost školení vyhodnotit. 8.3 Vyhodnocení školení V rámci editace je možnost školení vyhodnotit zaškrtnutím checkboxu Splněno. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 19 celkem 28

20 8.4 Náhled na školení Po kliknutí na ikonu pro náhled se zobrazí okno se zadanými informacemi. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 20 celkem 28

21 9. KPI operátora Pro každého operátora zvlášť je možné plánovat a vyhodnocovat KPI. Ke každému naplánovanému KPI je možné přiřadit více dohodnutých rozvojových aktivit, které chcete u daného parametru KPI sledovat. Dohodnuté rozvojové aktivity se při hodnocení označují jako splněné/nesplněné. Dohodnuté rozvojové aktivity se zobrazují v reportech. Na konci každého období provádí teamleader vyhodnocení naplánovaných hodnot KPI a splnění rozvojových aktivit. U rozvojových aktivit je možné přidávat poznámky pro zlepšení rozvoje operátora. Z okna vyhodnocení KPI je možné rovnou naplánovat hodnoty KPI na další období. Školení operátora se zadává na Kartě operátora, kterou otevřete kliknutím na ikonu v seznamu operátorů. Zobrazí se záložka KPIs. 9.1 Založení KPI operátora Klikněte na ikonu. Zobrazí se okno pro založení školení. Po zadání základních údajů je možno zadat rozvojové aktivity, kterých by měl operátor dosáhnout. Nelze zadat stejný indikátor výkonu pro stejné období již zadané rozvojové aktivity se ve stejném období nenabízejí. Po výběru indikátoru výkonu se zobrazí skutečně dosažené hodnoty operátora z posledního vyhodnoceného období a plánované hodnoty operátora, teamu (průměr) a call centra (průměr) v minulém naplánovaném období. Po kliknutí na ikonu se zobrazí další pole pro zadání další rozvojové aktivity. Aktivit je možno přidat libovolný počet. Přidané aktivity je také možno smazat kliknutím na ikonu u daného záznamu. Po kliknutí na tlačítko Uložit se zobrazí seznam plánovaných KPIs. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 21 celkem 28

22 Tlačítko Založit další usnadňuje založení dalšího KPI zadané údaje se uloží a rovnou se zobrazí prázdný formulář pro založení dalšího indikátoru výkonu. 9.2 Seznam plánovaných KPI Teamleader má možnost plánované KPIs editovat nebo vyhodnotit. Smazat záznam mu není umožněno. Po vyhodnocení se tento záznam přesune na záložku Vyhodnocené. 9.3 Vyhodnocení KPI Naplánované KPI je možno vyhodnotit kliknutím na tlačítko. Zadejte skutečnou hodnotu vyhodnocovaného parametru. Jsou zobrazeny skutečně dosažené hodnoty operátora z posledního vyhodnoceného období, dosažený průměr teamu a průměr call centra pro vyhodnocovaný parametr. K jednotlivým rozvojovým aktivitám je možno označit, zda byly splněny a doplnit poznámku. Po kliknutí na tlačítko Uložit se zobrazí seznam plánovaných KPIs. Vyhodnocený záznam již mezi nimi nebude, bude na záložce Vyhodnocené. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 22 celkem 28

23 Tlačítko Vyhodnotit další usnadňuje vyhodnocení dalšího KPI zadané údaje se uloží a rovnou se zobrazí další nevyhodnocený indikátoru výkonu. 9.4 Seznam vyhodnocených KPI Pozor! V seznamu vyhodnocených KPIs je defaultně nastaven filtr tak, aby se nezobrazovaly staré vyhodnocené KPIs. Zobrazují se pouze záznamy z předchozího hodnotícího období. Filtr je možno zrušit, potom se zobrazí všechny vyhodnocené KPIs operátora. Teamleader má možnost pouze zobrazit náhled. V rámci editace je možnost naplánovat KPI na další období. 9.5 Naplánování na další období V rámci editace je možnost naplánovat KPI na další období. Po kliknutí na prolink Naplánovat na další období se zobrazí další část okna s položkami pro zadání nového plánovaného KPI: UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 23 celkem 28

24 V položkách plánovaného KPI je předvyplněno období, které následuje po období, které hodnotím. Je předvyplněn indikátor výkonu. Je tedy možné jednoduše vyhodnotit období a současně naplánovat následující období pro stejný indikátor výkonu. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 24 celkem 28

25 10. Reporty V reportech může teamleader sledovat vývoj vybraných parametrů KPI u každého operátora, porovnávat operátory a týmy mezi sebou, ale také analyzovat, zda se do zlepšení nebo zhoršení konkrétního sledovaného parametru KPI nepromítlo například absolvované školení, nemoc nebo marketingová kampaň. Reporty se vždy skládají z grafické části (grafu) a tabulky s daty. Data lze jedním kliknutím exportovat do Excelu. Ve vstupních parametrech reportů lze zvolit V grafu je zobrazen počet posledních období týmy a operátory. Jsou vidět i týmy nebo operátoři z týmu, na který má TL právo náhledu. indikátory výkonu (def. Všechny). okamžik, kdy byl operátor na školení po najetí myší se zobrazí tooltip s informací o školení. systémové události, po najetí myší se zobrazí tooltip s informaci o systémové události. Obojí se zobrazí pouze za předpokladu, pokud má operátor v tomto období vyhodnocené KPI. V tabulce pod grafem jsou uvedeny pro zvolené indikátory výkonu skutečné hodnoty, plánované hodnoty a průměrné hodnoty v rámci týmu. rozvojové aktivity, systémové události, školení Hromadný report Hromadný report zobrazuje jeden vybraný parametr KPI pro libovolný počet operátorů nebo týmů. Teamleader se může v tomto reportu podívat např. na to, jaké hodnoty AHT dosáhli operátoři jeho týmu, jaké jsou mezi nimi rozdíly. Report dále zobrazuje průměrnou hodnotu týmů pro vybraný parametr KPI a systémové události. Teamleader může tedy vidět i to, jak si stojí jeho jednotliví operátoři v plnění AHT oproti průměru AHT ostatních týmů. A vidí, zda v hodnoceném období (např. červenec 2015) nedošlo k nějakým klíčovým událostem, které mohly mít na výsledek operátora vliv (např. byl na školení, byl dlouhodobě nemocen, proběhla marketingová kampaň, byly povodně apod.) UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 25 celkem 28

26 UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 26 celkem 28

27 10.2 Operátorský report Operátorský report zobrazuje k vybranému operátorovi libovolný počet vybraných parametrů KPI. Teamleader si může v tomto reportu zobrazit, jakých výsledků dosáhl operátor v minulosti. Může si zobrazit jeden parametr (např. AHT) nebo všechny parametry najednou. Report zobrazuje i dohodnuté rozvojové aktivity a systémové události a jako jediný z reportů případně i školení, které operátor v jednotlivých obdobích absolvoval. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 27 celkem 28

28 10.3 Teamový report Týmový report zobrazuje k vybranému týmu libovolný počet vybraných parametrů KPI. Teamleader si v tomto reportu může zobrazit hodnotu vybraného ukazatele pro zvolené členy svého týmu. Může se dívat např. na AHT, na prodejní výsledky, na kvalitu hovoru. Report zobrazuje i systémové události. UM_ZINGO_TL_0v2.docx Strana 28 celkem 28

CUZAK. Uživatelská příručka. Verze 2.0 2015

CUZAK. Uživatelská příručka. Verze 2.0 2015 CUZAK Uživatelská příručka Verze 2.0 2015 Copyright 2015 Altair CUZAK s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Všechna práva vyhrazena. Všechna informace, jež jsou publikována na v tomto dokumentu, jsou chráněna

Více

Už ivatelska dokumentace

Už ivatelska dokumentace Už ivatelska dokumentace Aplikace Portál úspěšných projektů je určena k publikování informací o projektech realizovaných za přispění některého z Operačních programů v gesci Ministerstva vnitra České republiky.

Více

Návod pro práci s aplikací

Návod pro práci s aplikací Návod pro práci s aplikací NASTAVENÍ FAKTURACÍ...1 NASTAVENÍ FAKTURAČNÍCH ÚDA JŮ...1 Texty - doklady...1 Fakturační řady Ostatní volby...1 Logo Razítko dokladu...2 NASTAVENÍ DALŠÍCH ÚDA JŮ (SEZNAMŮ HODNOT)...2

Více

Návod na práci s katalogem konstrukcí a materiálů Obsah

Návod na práci s katalogem konstrukcí a materiálů Obsah Návod na práci s katalogem konstrukcí a materiálů Obsah Vyhledávání údajů o materiálu... 2 Porovnávání materiálů... 4 Tvorba a editace... 5 Vytvoření materiálu... 5 Vytvořit nový materiál... 6 Vytvoř z

Více

CUZAK. Uživatelská příručka. Verze 2.0 2014

CUZAK. Uživatelská příručka. Verze 2.0 2014 CUZAK Uživatelská příručka Verze 2.0 2014 Copyright 2014 Altair Software s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Všechna práva vyhrazena. Všechna informace, jež jsou publikována na v tomto dokumentu, jsou chráněna

Více

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Obsah Registrace... 2 Přihlášení a odhlášení... 2 Správa profilu... 2 Domovská stránka... 3 Hledání zakázek... 4 Výsledky hledání...

Více

Manuál PVU zadavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější

Manuál PVU zadavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Manuál PVU zadavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější 1 Vytvoření profilu zadavatele... 2 1.1 Doplnění identifikátoru profilu zadavatele ve VVZ... 2 2 Správa profilu... 3 2.1 Vytvoření

Více

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. PORTÁL KUDY KAM. Manuál pro administrátory. Verze 1.

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. PORTÁL KUDY KAM. Manuál pro administrátory. Verze 1. Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. PORTÁL KUDY KAM Manuál pro administrátory Verze 1.0 2012 AutoCont CZ a.s. Veškerá práva vyhrazena. Tento

Více

Základy práce s aplikací ecba / ESOP

Základy práce s aplikací ecba / ESOP Základy práce s aplikací ecba / ESOP Obsah 1. SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY A REGISTRACE... 2 Nová registrace... 2 2. SPRÁVA PROJEKTŮ... 3 Horní lišta... 3 Levé menu... 4 Operace s projekty... 4 3. PRÁCE S PROJEKTEM...

Více

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Obsah 1 Registrace... 2 2 Přihlášení a odhlášení... 2 3 Správa profilu... 2 3.1 Vytvoření uživatelského účtu... 3 4 Domovská

Více

Uživatelský manuál: Fuelomat systém

Uživatelský manuál: Fuelomat systém Uživatelský manuál: Fuelomat systém 1 z 18 Obsah: Adresa systému:... 3 Úvodní obrazovka:... 3 Modul: Vozové parky... 3 Menu: Domů... 3 Menu: Transakce... 4 Submenu: Transakce... 4 Submenu: Nastavení...

Více

Tour de ABB 2013 Průvodce online aplikací http://www.tourdeabb.cz

Tour de ABB 2013 Průvodce online aplikací http://www.tourdeabb.cz Tour de ABB 2013 Průvodce online aplikací http://www.tourdeabb.cz 1. V online systému došlo v tomto roce k několika změnám, proto není možno použít uživatelský účet z roku loňského. Prvním krokem je tedy,

Více

TEST UČEBNÍCH STYLŮ INSTRUKCE

TEST UČEBNÍCH STYLŮ INSTRUKCE TEST UČEBNÍCH STYLŮ INSTRUKCE S případnými dotazy se obracejte e-mailem na ucebnistyly@scio.cz nebo na tel. číslo 234 705 021. Testování administrativně zajišťuje škola, ale žáci si test a dotazník mohou

Více

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele.

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 1. Vstup do aplikace Na adrese: http://i.statnisprava.cz 2. První stránka aplikace 1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 2. Poté budete přesměrováni na stránku

Více

epersonalista Změnu hesla provedete v pohledu nabídky funkcí, v levo. 2. Správa a evidence karty pracovníka

epersonalista Změnu hesla provedete v pohledu nabídky funkcí, v levo. 2. Správa a evidence karty pracovníka epersonalista V modulu epersonalista lze provádět následující operace: 1. Změna hesla 2. Správa a evidence karty pracovníka 3. Vedení komplexní evidence vzdělávacích aktivit zaměstnanců a monitorování

Více

Nápověda k systému CCS Carnet Mini

Nápověda k systému CCS Carnet Mini Nápověda k systému CCS Carnet Mini Manuál k aplikaci pro evidenci knihy jízd Vážený zákazníku, vítejte v našem nejnovějším systému pro evidenci knihy jízd - CCS Carnet Mini. V následujících kapitolách

Více

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu 2013 Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu Czechiatour.eu 1.2.2013 Vážení zákazníci portálu Czechiatour.eu. Abychom Vám co nejvíce usnadnili orientaci v administraci

Více

Zóny a pravidla UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA

Zóny a pravidla UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Zóny a pravidla UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Verze 4.1.30 10/2014 Obsah Zóny... 2 Omezení modulu Zóny a pravidla... 2 Vstup do modulu Zóny a pravidla... 3 Karta zóny... 3 Vytvoření nové zóny... 3 Editace zóny...

Více

Návod - katalog. ANTEE s.r.o. - tel.: , fax: , helpdesk: ,

Návod - katalog. ANTEE s.r.o. - tel.: , fax: , helpdesk: , Návod - katalog Strana 1/9 Obsah 1. Úvod...3 1.1. Založení katalogu...3 1.2. Drobečková navigace...3 1.3. Popis funkcí katalogu...4 2. Struktura katalogu...4 2.1. Vytvoření kategorie...4 2.2. Hierarchie

Více

5 Evidence manželských smluv

5 Evidence manželských smluv 5 Evidence manželských smluv 5.1 Společné vyhledávání v evidencích Společné vyhledávání v evidencích slouží k vyhledání evidovaných závětí, listin i smluv a to pouze vyhledáním podle rodného čísla a data

Více

Uživatelská příručka

Uživatelská příručka Uživatelská příručka fakultního informačního systému NETFEI, určeného pro evidenci odborných praxí studentů FEI VŠB - TU Ostrava pro roli Garant OBSAH Obecné informace... 2 Firmy... 3 Témata praxí... 4

Více

Aplikace objednávání svozů

Aplikace objednávání svozů GE MONEY Aplikace objednávání svozů Uživatelská dokumentace IMP spol. s r.o. 14.1.2011 Uživatelská dokumentace k systému pro objednávání a evidenci svozů z poboček GE Money. 1 Přihlášení do aplikace K

Více

Manuál pro studenty. Obsah

Manuál pro studenty. Obsah Manuál pro studenty Studovat můžete v čase, který Vám vyhovuje a z jakéhokoliv prostředí. Náklady na cestovné a ubytování tímto ušetříte! Kurz Vás nebude nic stát! Počet kurzů bude záviset jen na Vás.

Více

Registrace Jak mám postupovat hned po registraci? Kde a jak si nastavím, že jsem plátce DPH?

Registrace Jak mám postupovat hned po registraci? Kde a jak si nastavím, že jsem plátce DPH? Manuál k HELIOS One Podnikatel Obsah Registrace... 3 Jak mám postupovat hned po registraci?... 3 Kde a jak si nastavím, že jsem plátce DPH?... 3 Jak si založím další firmu?... 4 Jsem podnikatel. Jak vytvořím

Více

Stručný návod na evidenci záznamů publikační činnosti v OBD 2.5

Stručný návod na evidenci záznamů publikační činnosti v OBD 2.5 Stručný návod na evidenci záznamů publikační činnosti v OBD 2.5 1. Hlavní okno aplikace: - pod tlačítkem Manuál k OBD 2.5 je ke stažení podrobný manuál pro práci v aplikaci - tabulka vpravo obsahuje seznam

Více

Používání sdíleného kalendáře v projektu Bioanalytické centrum

Používání sdíleného kalendáře v projektu Bioanalytické centrum Používání sdíleného kalendáře v projektu Bioanalytické centrum Google Kalendář Google Kalendář je dostupný z hlavní stránky www.google.cz, kde je odkaz Kalendář buď přímo v horní liště: Horní lišta www.google.cz

Více

APLIKACE OctopusPro - hlavní funkce HELPDESK

APLIKACE OctopusPro - hlavní funkce HELPDESK APLIKACE OctopusPro - hlavní funkce HELPDESK +420 776 259 259 Hlavní funkce Po levé straně se nachází hlavní panel funkcí:» Administrace uživatele» Verze zobrazení» Filtrování inzerce» Možnost zobrazení»

Více

1 Úvod. 2 Registrace a přihlášení. Registrace). Zobrazí se stránka, kde budete mít na výběr ze dvou možností. Můžete vytvořit nové či.

1 Úvod. 2 Registrace a přihlášení. Registrace). Zobrazí se stránka, kde budete mít na výběr ze dvou možností. Můžete vytvořit nové či. 1 Úvod Aplikace XPERA Projects, která je určena pro sběr a řešení požadavků, přináší nový rozměr a efektivity mobilního klienta. Aplikace Xpera Projects pro ios znamená mít řešené případy stále s sebou.

Více

Přehledy pro Tabulky Hlavním smyslem této nové agendy je jednoduché řazení, filtrování a seskupování dle libovolných sloupců.

Přehledy pro Tabulky Hlavním smyslem této nové agendy je jednoduché řazení, filtrování a seskupování dle libovolných sloupců. Přehledy pro Tabulky V programu CONTACT Professional 5 naleznete u firem, osob a obchodních případů záložku Tabulka. Tuto záložku lze rozmnožit, přejmenovat a sloupce je možné definovat dle vlastních požadavků

Více

Uživatelský manuál. Obsah

Uživatelský manuál. Obsah Uživatelský manuál Obsah Úvodní stránka a horní menu Registrace uživatele Registrace studenta Registrace pedagoga Registrace firmy Přihlášeni do systému Obnovení zapomenutého hesla Nastavení uživatelského

Více

Vítejte v aplikaci Objednejse-online.

Vítejte v aplikaci Objednejse-online. Vítejte v aplikaci Objednejse-online. 1. První přihlášení do aplikace Objednejse-online 2. Můj účet 2.1 osobní údaje 2.2 Moje rezervace 2.2.1 Detail rezervace 2.2.2 Řazení rezervací 2.3 Moje stránka 3.

Více

PRACOVNÍ (ZKRÁCENÁ VERZE) MANUÁLU PRO PRÁCI S IS PORTEX PRO POTŘEBY PO SMO

PRACOVNÍ (ZKRÁCENÁ VERZE) MANUÁLU PRO PRÁCI S IS PORTEX PRO POTŘEBY PO SMO PRACOVNÍ (ZKRÁCENÁ VERZE) MANUÁLU PRO PRÁCI S IS PORTEX PRO POTŘEBY PO SMO Jak získat uživatelské jméno a heslo: V současné době zřizuje uživatelské účty do aplikace zástupce dodavatele informačního systému

Více

Návod - katalog. ANTEE s.r.o. - tel.: , fax: , helpdesk: ,

Návod - katalog. ANTEE s.r.o. - tel.: , fax: , helpdesk: , Návod - katalog Strana 1/7 Obsah 1. Úvod...3 1.1. Založení katalogu...3 1.2. Drobečková navigace...3 1.3. Popis funkcí katalogu...4 2. Struktura katalogu...4 2.1. Vytvoření kategorie...4 2.2. Hierarchie

Více

Lokality a uživatelé

Lokality a uživatelé Administrátorský manuál TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o. Třebohostická 987/5 100 00 Praha 10 tel.: 234 052 111 fax.: 234 052 999 e-mail: ttc@ttc.cz http://www.ttc-telekomunikace.cz Datum vydání: 15.října 2013

Více

Uživatelská příručka

Uživatelská příručka B2B CENTRUM a.s. 3.2011 Obsah Začínáme... 3 Přihlášení a zapomenuté heslo... 3 Vytvoření uživatele... 3 Editace osobních údajů... 5 Vkládání souborů... 6 Elektronický podpis... 8 Stavební deník... 11 Identifikační

Více

TERMÍNY ZKOUŠEK VYPISOVÁNÍ (verze 2)

TERMÍNY ZKOUŠEK VYPISOVÁNÍ (verze 2) TERMÍNY ZKOUŠEK VYPISOVÁNÍ (verze 2) K práci s termíny zkoušek slouží modul Termíny zkoušek vypisování, přístupný na hlavní stránce SIS po přihlášení. I. VYPSÁNÍ NOVÉHO TERMÍNU Termín zápočtu nebo zkoušky

Více

EQAS Online. DNY kontroly kvality a speciálních metod HPLC, Lednice 8.-9.11.2012

EQAS Online. DNY kontroly kvality a speciálních metod HPLC, Lednice 8.-9.11.2012 EQAS Online DNY kontroly kvality a speciálních metod HPLC, Lednice 8.-9.11.2012 Co je program EQAS Online Nový program od Bio-Radu pro odesílání výsledků externího hodnocení kvality Přístupný je prostřednictvím

Více

Pravidla a plánování

Pravidla a plánování Administrátorský manuál TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o. Třebohostická 987/5 100 00 Praha 10 tel.: 234 052 111 fax.: 234 052 999 e-mail: ttc@ttc.cz http://www.ttc-telekomunikace.cz Datum vydání: 7. května 2013

Více

MONITORING OBCHODNÍCH PARTNERŮ

MONITORING OBCHODNÍCH PARTNERŮ MONITORING OBCHODNÍCH PARTNERŮ NÁVOD PRO APLIKACI 1 Obsah: 1. Prvotní spuštění aplikace Část monitoring insolvenčního rejstříku 2. Hlavní okno 3. Monitorované subjekty 3.1 Skupiny monitorovaných subjektů

Více

Uživatelský manuál. Verze 1.0.3 -1- Tel: + 420 555 130 669, E-mail: sales@ictb.cz, WWW: www.ictb.cz

Uživatelský manuál. Verze 1.0.3 -1- Tel: + 420 555 130 669, E-mail: sales@ictb.cz, WWW: www.ictb.cz Uživatelský manuál Verze 1.0.3 ICT Br@ins s.r.o., Fryčovice č. p. 105, 739 45 IČ: 28650891, DIČ: CZ28650891-1- Tel: + 420 555 130 669, E-mail: sales@ictb.cz, WWW: www.ictb.cz 1. Spuštění systému 4 2. Přihlášení

Více

Up & Down opce. Manuál. Obsah

Up & Down opce. Manuál. Obsah Up & Down opce Manuál Obsah 1 Přihlášení do platformy... 2 2 Rozhraní platformy... 4 2.1 Změna modulu z Forex na Opce... 4 2.2 Market Watch... 5 2.3 Up-Down Opce... 9 2.4 Okno Obchodního portfólia... 11

Více

Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP

Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP Modul plánování a přezkoumávání, verze 1.20 vypracovala společnost ASD Software, s.r.o. dokument ze dne 27. 3. 2013, verze 1.01 Technologické postupy práce

Více

Dotazníky v Teamiu. Nastavení dotazníků. Vytvoření dotazníku

Dotazníky v Teamiu. Nastavení dotazníků. Vytvoření dotazníku Dotazníky v Teamiu Pomocí dotazníků si můžete vytvářet své vlastní odpovědní formuláře, které následně můžete přiložit k vybraným pozicím. Pokud uchazeč bude na danou pozici chtít reagovat, musí dotazník

Více

Jednoduchý uživatelský manuál k programu Cat s Paradise

Jednoduchý uživatelský manuál k programu Cat s Paradise Jednoduchý uživatelský manuál k programu Cat s Paradise Program spustíte pomocí souboru CatsParadise.jar ze složky kam jste jej nainstalovali. V úvodním okně naleznete 7 tlačítek. Klepnutím na jakékoliv

Více

ŠTÍTKOVÁNÍ. informativní manuál pro uživatele HelpDesku

ŠTÍTKOVÁNÍ. informativní manuál pro uživatele HelpDesku ŠTÍTKOVÁNÍ informativní manuál pro uživatele HelpDesku Hlavní funkcionalita: Štítek je vizuální označení konkrétního požadavku slovním spojením nebo heslem, které usnadní uživateli daný task později podle

Více

Práce s programem IIS Ekonom

Práce s programem IIS Ekonom Práce s programem IIS Ekonom Obsah 1 Ovládání programu IIS Ekonom... 2 1.1 Ovládání přes hlavní nabídku... 2 1.2 Panel nástrojů a funkční klávesy... 2 2 Přihlašovací dialog... 4 3 Úvodní obrazovka... 4

Více

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU PŘIHLÁŠENÍ K E-MAILOVÉMU ÚČTU Pro přihlášení k účtu je třeba do internetového vyhledávače napsat internetovou adresu http://hotmail.com. Po

Více

Integrační modul REX. pro napojení elektronické spisové služby e-spis LITE k informačnímu systému základních registrů. Uživatelská příručka

Integrační modul REX. pro napojení elektronické spisové služby e-spis LITE k informačnímu systému základních registrů. Uživatelská příručka REX a e-spis LITE 2.5.4 - uživatelská příručka Integrační modul REX pro napojení elektronické spisové služby e-spis LITE k informačnímu systému základních registrů Uživatelská příručka www.i.cz Czech Republic

Více

Car Control. Rychlý průvodce nastavením aplikace pro Administrátora Telefónica O 2 Czech Republic, a.s. Obsah I

Car Control. Rychlý průvodce nastavením aplikace pro Administrátora Telefónica O 2 Czech Republic, a.s. Obsah I Car Control Rychlý průvodce nastavením aplikace pro Administrátora 2013 Telefónica O 2 Czech Republic, a.s. Obsah I Obsah RYCHLÝ PRŮVODCE NASTAVENÍM APLIKACE O 2 CAR CONTROL PRO ADMINISTRÁTORA 3 1. Přihlášení

Více

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. PORTÁL KUDY KAM. Manuál pro editaci ŽS. Verze 1.

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. PORTÁL KUDY KAM. Manuál pro editaci ŽS. Verze 1. Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. PORTÁL KUDY KAM Manuál pro editaci ŽS Verze 1.0 2012 AutoCont CZ a.s. Veškerá práva vyhrazena. Tento dokument

Více

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu - tvorba kvalifikačního a hodnoticího standardu

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu - tvorba kvalifikačního a hodnoticího standardu Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu - tvorba kvalifikačního a hodnoticího standardu 28.5.2013 Obsah Interní web IS NSK tvorba standardu Obsah... 2 Návod

Více

Uživatelský manuál. Verze 1.0.4 -1- Tel: + 420 555 130 669, E-mail: sales@ictb.cz, WWW: www.ictb.cz

Uživatelský manuál. Verze 1.0.4 -1- Tel: + 420 555 130 669, E-mail: sales@ictb.cz, WWW: www.ictb.cz Uživatelský manuál Verze 1.0.4 ICT Br@ins s.r.o., Fryčovice č. p. 105, 739 45 IČ: 28650891, DIČ: CZ28650891-1- Tel: + 420 555 130 669, E-mail: sales@ictb.cz, WWW: www.ictb.cz 1. Spuštění systému 4 2. Přihlášení

Více

Uživatelská příručka epusa. Březen Brojova 16, Plzeň IČO: , DIČ: CZ ,

Uživatelská příručka epusa. Březen Brojova 16, Plzeň IČO: , DIČ: CZ , Uživatelská příručka epusa Březen 2009 1 NAVIGACE 1.1 NAVIGACE V RÁMCI ÚZEMNÍHO ČLENĚNÍ Základním způsobem pro zobrazení údajů konkrétního subjektu veřejné správy na portálu epusa je navigace podle územního

Více

Manuál pro používání systému Responsible Care

Manuál pro používání systému Responsible Care Manuál pro používání systému Responsible Care OBSAH Úvodní pokyny (registrace a přihlášení)... 3 Podání hlášení... 4 Správá odeslaných hlášení (prohlížení, opravy, mazání)... 5 Správa údajů společnosti...

Více

Postupy práce se šablonami IS MPP

Postupy práce se šablonami IS MPP Postupy práce se šablonami IS MPP Modul plánování a přezkoumávání, verze 1.20 vypracovala společnost ASD Software, s.r.o. dokument ze dne 27. 3. 2013, verze 1.01 Postupy práce se šablonami IS MPP Modul

Více

Registr IKTA. Příručka pro uživatele. Institut biostatistiky a analýz. Lékařské a Přírodovědecké fakulty Masarykovy univerzity.

Registr IKTA. Příručka pro uživatele. Institut biostatistiky a analýz. Lékařské a Přírodovědecké fakulty Masarykovy univerzity. Registr IKTA Příručka pro uživatele Vytvořil: Lékařské a Přírodovědecké fakulty Masarykovy univerzity Obsah Práce s Registrem IKTA 3 1 Vstup do registru 3 2 Základní okno registru 4 3 Registrace nového

Více

KLIKA INSTRUKCE K TESTOVÁNÍ

KLIKA INSTRUKCE K TESTOVÁNÍ KLIKA INSTRUKCE K TESTOVÁNÍ TERMÍN TESTOVÁNÍ: 1. 30. 11. 2013 S případnými dotazy se obracejte e-mailem na klika@scio.cz nebo na tel. čísle 234 705 555. Testování organizuje škola a může si jej naplánovat

Více

Elektronické zpracování dotazníků AGEL. Verze 2.0.0.1

Elektronické zpracování dotazníků AGEL. Verze 2.0.0.1 Elektronické zpracování dotazníků AGEL Verze 2.0.0.1 1 Obsah 2 Přihlášení do systému... 1 3 Zápis hodnot dotazníků... 2 3.1 Výběr formuláře pro vyplnění dotazníku... 2 3.2 Vyplnění formuláře dotazníku...

Více

Příručka pro používání portálu EOBCAN.CZ

Příručka pro používání portálu EOBCAN.CZ Příručka pro používání portálu EOBCAN.CZ verze 1.2 ze dne 26. 2. 2012 Obsah Přihlášení do portálu EOBCAN.CZ...2 Jednotlivé moduly aplikace...2 Evidence...2 Úplný import dat...2 Aktualizační import dat...2

Více

Manuál pro žadatele OBSAH

Manuál pro žadatele OBSAH Manuál pro žadatele OBSAH 1. Úvod... 2 2. Registrace žadatele do systému... 3 3. Přihlášení... 5 4. Změna hesla... 6 5. Obnova zapomenutého hesla... 7 6. Vyplňování formuláře žádosti o dotaci... 8 6.1.

Více

K práci je možné přistoupit následujícím způsobem. Odkaz na práci se nachází na osobním webu autora práce: http://stpr.cz/.

K práci je možné přistoupit následujícím způsobem. Odkaz na práci se nachází na osobním webu autora práce: http://stpr.cz/. 2. Seznámení K práci je možné přistoupit následujícím způsobem. Odkaz na práci se nachází na osobním webu autora práce: http://stpr.cz/. 2.1. Uživatel (učitel) Uživatelem (učitelem) se myslí osoba, která

Více

Aplikace NAM tracker

Aplikace NAM tracker Obsah: 1. K čemu je aplikace určena?....................................3 2. Přihlášení.............................................3 2.1. Seznam Objektů (výchozí obrazovka)..............................

Více

CGMesky. Rozšiřující služba

CGMesky. Rozšiřující služba CGMesky Rozšiřující služba Návod Dokumentace Poslední aktualizace: 15.7.2015 CGMesky Služba CGMesky umožňuje odesílat textové SMS zprávy přímo z prostředí Vašeho programu. Rychle a efektivně můžete informovat

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro administrátora krizového řízení

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro administrátora krizového řízení Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro administrátora krizového řízení Vytvořeno dne: 15. 6. 2011 Aktualizováno: 22. 10. 2014 Verze: 2.2 2014 MVČR Obsah Příručka pro administrátora

Více

Manuál k Národnímu informačnímu systému v adiktologii (NISA) Obsah

Manuál k Národnímu informačnímu systému v adiktologii (NISA) Obsah Manuál k Národnímu informačnímu systému v adiktologii (NISA) Obsah Úvodní slovo... 3 1 Uživatel - Volná registrace... 5 1.1 Vytvoření a přihlášení uživatele... 5 1.1.1 Registrace... 5 1.1.2 Aktivace...

Více

Uživatelský manuál pro aplikaci Panda (pro rodiče)

Uživatelský manuál pro aplikaci Panda (pro rodiče) Uživatelský manuál pro aplikaci Panda (pro rodiče) 1 Obsah Úvod... 3 Přihlášení do systému, zapomenuté heslo...3 Hlavní menu... 3 Základní práce se systémem...4 Funkčnosti Úvod a O aplikaci...4 Funkčnosti

Více

Na vod k nastavenı e-mailu

Na vod k nastavenı e-mailu Na vod k nastavenı e-mailu 1. Návod k nastavení e-mailových schránek na serveru stribrny.net. Do e-mailových schránek lze přistupovat přes webové rozhraní Webmail nebo přes poštovního klienta. Návod popisuje

Více

Asset Management Suite. RBroker. User Manual. Date: září 19, 2013. 2010 Finamis s.r.o. Page 1 / 8

Asset Management Suite. RBroker. User Manual. Date: září 19, 2013. 2010 Finamis s.r.o. Page 1 / 8 Asset Management Suite User Manual Date: září 19, 2013 2010 Finamis s.r.o. Page 1 / 8 Table of Contents 1 Úvod... 3 2 Podporované prohlížeče... 3 3 Přihlášení... 3 4 Jazyk aplikace... 4 5 Aplikace... 4

Více

Dokumentace pro správu zlínských DUM

Dokumentace pro správu zlínských DUM Dokumentace pro správu zlínských DUM Obsah 1 Správa administrátorů... 3 1.1 Přidávání administrátorů... 3 1.2 Nastavování práv administrátorů... 3 1.3 Upravení detailů administrátora... 5 1.4 Aktivování,

Více

Modul NEPŘ Í TOMNOSTÍ

Modul NEPŘ Í TOMNOSTÍ Modul NEPŘ Í TOMNOSTÍ Modul slouží k evidenci a přehledu o nepřítomnostech zaměstnanců na pracovišti. Součástí modulu je schválení žádosti o dovolenou, nebo jiný druh nepřítomnosti (např. nemoc, čerpání

Více

KSRZIS. Příručka - Role žadatel. Projekt - ereg - Úprava rezortních registrů a konsolidace rezortních. dat v návaznosti na základní registry VS

KSRZIS. Příručka - Role žadatel. Projekt - ereg - Úprava rezortních registrů a konsolidace rezortních. dat v návaznosti na základní registry VS Koordinační středisko pro resortní zdravotnické informační systémy Budějovická 15/743 140 00 Praha 4 Počet stran: 18 KSRZIS Příručka - Role žadatel Projekt - ereg - Úprava rezortních registrů a konsolidace

Více

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace.

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Profesis on-line 20.1.2015 Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Adresa systému: www.profesis.cz Údaje nutné pro přihlášení: - přihlašovací jméno: sedmimístné číslo autorizace (včetně

Více

Objednávkový portál DODÁVKY PROVOZNÍHO MATERIÁLU DO TISKÁREN.

Objednávkový portál DODÁVKY PROVOZNÍHO MATERIÁLU DO TISKÁREN. Objednávkový portál DODÁVKY PROVOZNÍHO MATERIÁLU DO TISKÁREN http://lcr.csystem.cz/ 1 1. Přihlášení do objednávkového portálu Po přihlášení se objeví úvodní stránka. Vpravo nahoře je uvedeno Jméno a příjmení

Více

Manuál k e-learningovému vzdělávacímu modulu 1 MODUL HIGH-TECH POTRAVINY. Popularizace zdraví Po.Zdrav (CZ.1.07/3.1.00/37.0104)

Manuál k e-learningovému vzdělávacímu modulu 1 MODUL HIGH-TECH POTRAVINY. Popularizace zdraví Po.Zdrav (CZ.1.07/3.1.00/37.0104) 2013 Manuál k e-learningovému vzdělávacímu modulu 1 MODUL HIGH-TECH POTRAVINY Popularizace zdraví Po.Zdrav (CZ.1.07/3.1.00/37.0104) Obsah OBSAH... 1 ÚVOD... 2 PŘÍRUČKA PRO ADMINISTRÁTORA... 3 1. VYTVOŘENÍ

Více

CERTIFIKOVANÉ TESTOVÁNÍ (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014

CERTIFIKOVANÉ TESTOVÁNÍ (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014 (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014 Průběh - uživatelská příručka Verze 1 Obsah 1 ÚVOD... 3 1.1 Kde hledat další informace... 3 1.2 Posloupnost kroků... 3 2 KROK 1 STAŽENÍ HESEL K TESTŮM... 4 2.1

Více

PTÁČEK - velkoobchod. eshop. ZÁKAZNICKÝ pracovní postup

PTÁČEK - velkoobchod. eshop. ZÁKAZNICKÝ pracovní postup PTÁČEK - velkoobchod eshop ZÁKAZNICKÝ pracovní postup 2009 Obsah Úvod... 3 Autorizace... 3 Přihlášení... 4 Odhlášení... 4 Změna hesla editace uživatele... 4 Hlavní stránka Před přihlášením... 4 Výběr Produktu

Více

InsideBusiness Payments CEE

InsideBusiness Payments CEE InsideBusiness Payments CEE Referenční příručka k novému vzhledu Přístupová cesta do střední a východní Evropy InsideBusiness Payments CEE Potřebujete pohodlný a bezproblémový přístup k úplné nabídce služeb

Více

SEKCE NÁVOD K OBSLUZE A ÚDRŽBĚ. Návody k obsluze a údržbě jsou uloženy ve formátu.pdf, lze je vytisknout.

SEKCE NÁVOD K OBSLUZE A ÚDRŽBĚ. Návody k obsluze a údržbě jsou uloženy ve formátu.pdf, lze je vytisknout. OBSAH Úvodní obrazovka... 2 Sekce návod k obsluze a údržbě... 3 Sekce katalog náhradních dílů... 4 Sekce dílenská příručka... 5 Sekce Zetor service... 6 Vyhledávání souborů... 7 Správa uživatelů a hesel

Více

PORTÁL KAM NA ŠKOLU VE ZLÍNSKÉM KRAJI (stručný návod pro ředitele a administrátory škol)

PORTÁL KAM NA ŠKOLU VE ZLÍNSKÉM KRAJI (stručný návod pro ředitele a administrátory škol) 1. PŘÍSTUP K PORTÁLU REGISTRACE - PŘIHLÁŠENÍ Adresa úvodní stránky: www.burzaskol.cz (přechodně: www.sofiazk.cz/burzaskol) Vytvoření uživatelského účtu registrace Pro portál jsou platné přihlašovací údaje

Více

LMS Moodle příručka učitele

LMS Moodle příručka učitele LMS Moodle příručka učitele Stručná příručka pro orientaci v LMS Moodle Realizováno v rámci OP VK: rozvoj studijních programů, didaktických metod a inovování modelu řízení v oblasti kombinovaného studia,

Více

Registr RENIS. Příručka pro uživatele. Institut biostatistiky a analýz. Lékařské a Přírodovědecké fakulty Masarykovy univerzity.

Registr RENIS. Příručka pro uživatele. Institut biostatistiky a analýz. Lékařské a Přírodovědecké fakulty Masarykovy univerzity. Registr RENIS Příručka pro uživatele Vytvořil: Lékařské a Přírodovědecké fakulty Masarykovy univerzity Obsah Obsah... 2 1 Vstup do registru... 3 2 Základní okno registru... 4 3 Registrace nového pacienta...

Více

Naším cílem je Vaše spokojenost...

Naším cílem je Vaše spokojenost... Vážení zákazníci, Naším cílem je Vaše spokojenost... blahopřejeme Vám, že jste se rozhodli pro nákup nové telefonní ústředny řady ATEUS - NETSTAR od českého výrobce 2N TELEKOMUNIKACE a.s. Současně Vás

Více

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál DPD CZ Obsah 1. Úvod... 3 2. Přihlášení... 3 Přihlášení... 3 Nový uživatel, zapomenuté heslo... 5 3. Nastavení... 6 Nastavení uživatele... 6 Nastavení bankovních účtů...

Více

Stručný manuál pro webový editor. Ukládáni základních informací, tvorba menu

Stručný manuál pro webový editor. Ukládáni základních informací, tvorba menu Stručný manuál pro webový editor Ukládáni základních informací, tvorba menu Po přihlášení ( zadejte zaslané přihlašovací jméno a heslo ) se Vám zobrazí stránka, kde jsou následující údaje: 1. blok, který

Více

Údržbové prostředí Rebeca44

Údržbové prostředí Rebeca44 Údržbové prostředí Rebeca44 ÚVOD STRUKTURA VZNIKAJÍCÍCH WEB-STRÁNEK SPRÁVCE STRÁNEK Přihlášení Odhlášení POPIS PRVKŮ ÚDRŽBY Titulek Cestička Základní popis práce s modulem Menu Navigace Na úvodní stránku

Více

BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD. 1. Obsah. 2. Aktivace účtu

BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD. 1. Obsah. 2. Aktivace účtu BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD 1. Obsah 1. Obsah... 1 2. Aktivace účtu... 1 3. První přihlášení... 2 4. Práce se zásilkami... 2 4.1. Vkládání zásilek... 2 4.2. Editace zásilek... 3 4.3. Uzavírání dávek... 4 4.4. Tisk

Více

Základní aplikace s přehledem vlastních úkolů k řešení, umožňuje (tlačítka v pořadí zleva doprava):

Základní aplikace s přehledem vlastních úkolů k řešení, umožňuje (tlačítka v pořadí zleva doprava): Úkoly obecně Abyste na nic nezapomněli Úkolovník slouží pro evidenci úkolů ve vazbě na projekty nebo zákazníky. Systém Atollonu za uživatele sleduje termíny, v případě že úkol není plněn včas, upozorňuje

Více

ODBOR PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ A ODDĚLENÍ INFORMATIKY

ODBOR PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ A ODDĚLENÍ INFORMATIKY ODBOR PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ A ODDĚLENÍ INFORMATIKY Personální a mzdové reporty (manuál) - výplatní páska, - přehled zaměstnanců - kvalifikace, - přehled čerpání dovolené, - přehled absence, - přehled čerpání

Více

Nápověda pro práci s PPP. Jak vytvořit nabídku?

Nápověda pro práci s PPP. Jak vytvořit nabídku? Nápověda pro práci s PPP Jak vytvořit nabídku? Otevřete si webovou stránku Platformy plánování akcí (PPP): *url* Zvolte jazyk. Přihlaste se pomocí vašeho uživatelského jména a hesla. Vyberte ze seznamu

Více

Prezenční stránka tréninkové skupiny v systému CzechTriSeries UŽIVATELSKÝ MANUÁL

Prezenční stránka tréninkové skupiny v systému CzechTriSeries UŽIVATELSKÝ MANUÁL Prezenční stránka tréninkové skupiny v systému CzechTriSeries UŽIVATELSKÝ MANUÁL Datum: 16. 1. 2014 Verze: 01 OBSAH Obsah... 2 1 Přístup k tréninkové skupině v systému CzechTriSeries... 3 1.1 Přihlášení

Více

Návod pro užívání systému CRemko

Návod pro užívání systému CRemko Návod pro užívání systému CRemko Obsah 1 Úvodní stránka 2 Horní lišta 3 Projekty 3.1 Nový projekt 4 Firmy 4.1 Editace firmy 5 Kontakty 5.1 Editace kontaktu 6 Kalendář 6.1 Editace kalendáře 7 Zprávy 7.1

Více

SEZNAMY A INFORMACE O STUDENTECH manuál pro vyučující a lokální správce

SEZNAMY A INFORMACE O STUDENTECH manuál pro vyučující a lokální správce manuál pro vyučující a lokální správce Systém i nformační Studijní SKUPINY OSOB Po přihlášení do SIS v roli Tajemník nebo v roli Učitel zvolíte modul Hledání osob. Tento modul umožňuje vytvořit seznamy

Více

Etapa I první kontakt

Etapa I první kontakt Průvodce pro používání webových stránek www.doczech.pl Níže najdete základní informace, které Vám umožní začít používat naše webové stránky. I. První kontakt II. Vytvoření uživatelského účtu III. Přidání

Více

Nápověda pro systém moje.i-zakovska.cz

Nápověda pro systém moje.i-zakovska.cz www.i-zakovska.cz Nápověda pro systém moje.i-zakovska.cz Obsah 1. Základní informace o moje.i-zakovska.cz... 2 2. Příručka pro uživatele i-zakovska.cz... 3 2.1 Registrace do aplikace... 3 2.2 Základní

Více

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz DODATEK č. 1 20.1.2012 OBSAH OBSAH... 48 C. PRÁCE SE SYSTÉMEM... 49 C.1 ÚVODNÍ OBRAZOVKA PO PŘIHLÁŠENÍ... 49 C.2 NASTAVENÍ VLASTNÍCH ÚDAJŮ... 50 a. Nastavení Uživatele... 50 b. Nastavení Systému... 51

Více

Informační systém pro Ocenění odškodňování újem na zdraví ztížení společenského uplatnění (ZSU)

Informační systém pro Ocenění odškodňování újem na zdraví ztížení společenského uplatnění (ZSU) Informační systém pro Ocenění odškodňování újem na zdraví ztížení společenského uplatnění (ZSU) Přihlášení do aplikace Pro vstup do aplikace zadejte přihlašovací jméno a heslo, které jste obdrželi. Pokud

Více

MetaTrader Mobile Uživatelský manuál Operační systém Andorid HIGHSKY.CZ

MetaTrader Mobile Uživatelský manuál Operační systém Andorid HIGHSKY.CZ MetaTrader Mobile Uživatelský manuál Operační systém Andorid HIGHSKY.CZ 1 OBSAH Instalace 3 Přihlášení 4 Trh 5 Symboly 4 Graf 6 Vlastnosti grafu 7 Nový pokyn okamžitá realizace 7 Nový pokyn čekající 8

Více

Rámcový návod garanty a zkoušející. doktorských studijních předmětů

Rámcový návod garanty a zkoušející. doktorských studijních předmětů Rámcový návod garanty a zkoušející doktorských studijních předmětů Univerzitní informační systém (UIS) Obsah Garant předmětu... 1 Předmět a jeho nastavení... 1 Evidence zkoušejících... 1 Vypisování termínu

Více

1 Příručka používání Google Apps

1 Příručka používání Google Apps 1 Příručka používání Google Apps Tento manuál vznikl pro účel seznámení se základní funkčností balíku Google Apps a má za úkol Vás seznámit s principy používání jednotlivých služeb (Gmail, Kalendáře, Disk).

Více

Registr práv a povinností

Registr práv a povinností Registr práv a povinností Doporučené postupy a nastavení internetového prohlížeče pro práci v aplikaci AIS RPP list č.1/20 OBSAH 1 Úvod... 3 2 Doporučené nastavení prohlížeče... 4 2.1 Problém s certifikátem...

Více