VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA,

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA,"

Transkript

1 Voda pro vás 2010 Zákaznický časopis společnosti VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, a. s. Rozhovor s generálním ředitelem Veolia Voda pro ČR Martinem Bernardem Cílem společnosti Veolia Voda ČR v roce 2010 bylo další zlepšování zákaznických služeb. Můžete bilancovat, jak se to daří? Základní myšlenkou je být zákazníkům stále blíž. K tomu je nutné budovat co nejefektivnější komunikaci a hledat nové možnosti vzájemné spolupráce. Osvědčilo se, že zákazníkům nabízíme celou škálu komunikačních kanálů a přitom neslevujeme z kvality našich služeb. Již dříve přijaté zákaznické závazky, které jsou zcela konkrétní a ověřitelné, jsme se snažili co nejlépe plnit i v roce Veolia Voda klade velký důraz na ochranu životního prostředí. Co je nového v této oblasti? Naše společnost přijala ekologický kodex a usiluje o ekologicky šetrný přístup ve všech svých činnostech. Je třeba se věnovat i zdánlivým maličkostem, jako je převádění řady agend na elektronickou formu. I zákazníci nám v tom mohou pomoci, a to když požádají o zasílání faktur em místo papírové verze. Právě tuto možnost jsme jim nově nabídli v letošním roce. Jaké možnosti mají zákazníci při placení faktur za vodné a stočné? Každý si může vybrat, co mu nejlépe vyhovuje, zachováváme i možnost placení v hotovosti. A to nejen v zákaznických centrech, ale také levnější způsob na terminálech Sazky. Přibývá ovšem modernějších forem, zejména s rostoucím zaváděním internetu v domácnostech. Můžete to konkretizovat? Zřízením svého zákaznického účtu na internetu se zbavíte skladování šanonů se spoustou papírů, v nichž v případě potřeby podle zákona schválnosti právě ten nejdůležitější není k nalezení. Díky svému účtu má zákazník okamžitý přehled o své spotřebě vody, odečtech vodoměru, o svých fakturách, může nahlásit samoodečet. Není problém tímto způsobem měnit některé své smluvní údaje nebo výši placených záloh. Co připravujete pro zákazníky v roce 2011? Nových služeb je víc. Faktura bude od 1. ledna nového typu hlavně bude přehlednější a srozumitelnější. Plánujeme zavést možnost placení faktury on-line, další novinkou bude rezervační systém. Zákazník si jeho pomocí může rezervovat den a hodinu, kdy přijde do zákaznického centra pro vyřízení svých požadavků. Myslíte si, že zákazníci mají ve všech oblastech vztahů s vodárenskými společnostmi dostatek informací? Tradiční formy jsou osvědčené call centra, zákaznický časopis, aktuální letáky, informace v médiích. Efektivnost komunikace ale hodláme stále zlepšovat. Například vytvořením určitých segmentů, v nichž budeme dodávat relevantní informace pro danou skupinu zákazníků. Ty, kterých se to netýká, jimi nebudeme muset zatěžovat. Současný člověk je zahlcen informacemi všeho druhu proto je tak důležitá jednoduchost, jednoznačnost a již zmíněná efektivnost ve spolupráci zákazníků a jejich dodavatelů. Co byste chtěl zákazníkům Veolia Voda ČR do nového roku vzkázat? Aby si i ve svém vlastním zájmu nalezli komunikační kanál, který jim bude v souvislosti s dodávkou vody a jejím odkanalizováním nejlépe vyhovovat. Aby nás vždy upozorňovali na případné nedostatky a na to, co bychom měli zlepšovat. Věřím, že jejich spokojenost s našimi službami bude i v příštím roce vysoká. PF 2011 Jménem celé skupiny Veolia Voda v České republice vám přeji krásné a klidné Vánoce bez poruch a havárií a úspěšný rok 2011.

2 Pijete rádi perlivou vodu? Vyhrajte přístroj na výrobu domácí sodovky! Chcete-li si dát kdykoliv sklenici čerstvé perlivé vody ochucené podle vašeho výběru, zúčastněte se naší soutěže. Stačí požádat o výměnu vaší papírové faktury za vodné a stočné za její elektronickou podobu, kterou vám budeme rádi zasílat zdarma em. V případě, že si od 1. ledna do 15. března 2011 zaregistrujete odběr faktury em, zařadíme vás do slosování o 21 elegantních přístrojů SodaStream na jednoduchou přípravu domácí sodovky s výběrem až 30 příchutí. Stačí nás kontaktovat na zákaznické lince, v zákaznickém centru nebo se zaregistrovat přímo ve vašem zákaznickém účtu na internetu. SodaStream potěší vás nebo vaše blízké, a pokud si zvolíte ovou fakturu, přispějete navíc k ochraně přírody. O kohoutkovou vodu mají restaurace stále zájem Stále přibývají nové restaurace, bary či kavárny, které mají zájem o podávání vody z kohoutku a hlásí se do projektu společnosti Veolia Voda. Projekt s názvem Čerstvou kohoutkovou? Stačí říct! se rozšířil v městech a obcích, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti ze skupiny Veolia Voda ČR. Největší zájem projekt vzbudil v Praze, kde se do něj zatím zapojilo na 200 gastronomických podniků. V celé ČR se přihlásilo zhruba 380 podniků. Více informací a seznam restaurací najdete na Cílem naší kampaně je zlepšit pohled lidí na vodu z kohoutku a ukázat, že je to zdravotně nezávadná a čerstvá tekutina. Naše kampaň není namířena proti minerálním vodám, ty mají v pitném režimu také své místo. Majitelům restaurací rovněž necháváme volnou ruku při rozhodování, zda budou karafu s vodou prodávat, nebo ji servírovat zdarma. Záleží jen na nich. Důležité je, aby měl host na výběr. Projekt získal ocenění Mezinárodní asociace IWA v Montrealu v kategorii zákaznické služby. Kromě široké působnosti projektu a jeho celkové propagace vody z kohoutku byla oceněna také odezva projektu u široké veřejnosti a jeho jedinečnost v postkomunistických zemích. Mezinárodní asociace IWA je celosvětovou referencí pro profesionály ve vodohospodářském odvětví. Více informací o projektu najdete na

3 Voda pro vás 2010 Zákaznický časopis společnosti VODÁRNA PLZEŇ a.s. PRŮZKUM SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ VEOLIA VODA 2010 Spokojenost zákazníků se službami VODÁRNY PLZEŇ nás zavazuje I v letošním roce se VODÁRNĚ PLZEŇ podařilo udržet vysoké hodnocení kvality služeb poskytovaných zákazníkům. V pravidelném každoročním průzkumu spokojenosti, který letos proběhl od 6. září do 15. října, byli telefonicky kontaktováni náhodně vybraní zákazníci reprezentující tři skupiny: individuální zákazníci, družstva/správcovské firmy a firmy. Kromě celkové spokojenosti se jich tazatelé ptali také na kvalitu vody, profesionalitu zaměstnanců či na komunikaci naší společnosti. CELKOVÁ SPOKOJENOST S POSKYTOVANÝMI SLUŽBAMI 1,1% 38,0% 6,3% 54,6% Téměř 93 % všech oslovených zákazníků vyjádřilo spokojenost s úrovní služeb, které poskytuje společnost VODÁRNA PLZEŇ a.s. Na tomto úspěchu se zcela určitě podílejí zaměstnanci, s jejichž profesionalitou je spokojeno bezmála 97 % respondentů (přesně 96,6 %). Těšit nás může také vysoká spokojenost s kvalitou námi dodávané pitné vody, která se dostala až k samé hranici 93 %, a zcela PIJETE KOHOUTKOVOU? 20,6% 79,4% určitě pozitivně ovlivnila vztah našich zákazníků k pití vody z kohoutku čtyři z pěti oslovených v letošním průzkumu uvedli, že námi dodávanou vodu pijí. Pokud jde o hodnocení v oblasti komunikace se zákazníky, pak se prokazuje, že zákazníci stále preferují tištěné brožury a letáky (tato podoba předávání informací vyhovuje více než polovině respondentů). Za velice užitečná považují také média (tisk, rádio, televize) a internetové stránky, na tom se shodlo zhruba 40 % všech dotázaných. Dále provedený průzkum potvrdil dosud relativně malý zájem o informace předávané pomocí textových zpráv na mobilní telefony. Spokojenost našich zákazníků nás těší a je pro nás zároveň klíčovým měřítkem. I když jsou dosažené výsledky opět velice příznivé, i nadále se budeme snažit standardy našich služeb nejen udržovat, ale zvyšovat. Velice spokojen/a Spíše spokojen/a Spíše nespokojen/a Nespokojen/a Ano Ne Kvalita pitné vody Pitná voda ve veřejné vodovodní síti podléhá přísným a četným kontrolám na základě platné legislativy. Podle dlouhodobého sledování kvality pitné vody dodávané společností VODÁRNA PLZEŇ a.s. splňuje pitná voda standardy po stránce fyzikální, chemické, biologické i mikrobiologické. U většiny sledovaných parametrů jsou navíc naměřené hodnoty hluboko pod povolenými limity. Svým složením tedy voda, která každému z nás teče domů z kohoutku, bezvýhradně splňuje požadavky vhodnosti pro pitný režim. Tato alternativa s sebou přináší i další nesporná pozitiva šetří jak naše peníze (oproti baleným vodám je zhruba 125 levnější), tak naše životní prostředí (nepotřebuje plastové obaly). AKTUÁLNÍ PŘEHLED KVALITY VODY Průměrné hodnoty vybraných ukazatelů kvality pitné vody v distribuční síti v Plzni Datum aktualizace: ukazatel jednotky hygienický limit distribuční chemický mikrobiologický síť barva mg/l Pt 20 5 zákal NTU 5 0,46 reakce vody (ph) 6,5 9,5 7,98 CHSKMn mg/l 3 0,65 amonné ionty mg/l 0,5 0,05 dusičnany mg/l 50 9,2 tvrdost mmol/l 2 3,5 (dopor. h.) 1,21 hliník mg/l 0,2 0,018 železo mg/l 0,2 0,05 Escherichia coli KTJ/100 ml 0 0 koliformní bakterie KTJ/100 ml 0 0

4 Evropské dotace zvyšují cenu vody v Plzni Vodné a stočné v Plzni zdraží o 34 %. Podobně na tom zřejmě budou i další města, která investovala do infrastruktury s využitím evropských dotací. Městská rada v Plzni schválila navýšení cen vodného a stočného z letošních 51 Kč na 68,46 Kč za metr krychlový včetně DPH. Dosud nejvyšší meziroční nárůst je zapříčiněn zejména investicemi do vodohospodářských sítí v posledních letech, které byly kofinancovány z Operačního programu Životní prostředí. Plzeň využila evropské dotace pro projekty Čistá Plzeň a Čistá Berounka. Dotace ale pokrývají jen část nákladů. Zbytek bude hrazen z plzeňského rozpočtu, což se promítlo do výrazného zvýšení nájemného z vodárenské infrastruktury a následně nárůstu cen vodného a stočného pro zákazníky. Ceny vodného a stočného v Plzni pro rok vodné: 37,18 Kč/m 3 (bez DPH) - stočné: 25,06 Kč/m 3 (bez DPH) - celkem: 62,24 Kč/m 3 (bez DPH) - celkem: 68,46 Kč/m 3 (včetně DPH) Pro čtyřčlennou rodinu činí zvýšení nákladů o 203,50 Kč za měsíc při předpokládané spotřebě 35 metrů krychlových ( litrů) na osobu a rok," dodala pro ČTK radní Matoušová. Podle ní se do zvýšení cen promítly zejména investice do vodárenské infrastruktury z posledních let. Radnice jako vlastník vodohospodářské infrastruktury zvýšila jejímu provozovateli VODÁRNĚ PLZEŇ nájemné o 29 procent na 317 milionů korun ročně. Nárůst nájemného vychází z modelů, které aplikovala EU prostřednictvím ministerstva životního prostředí na způsob financování obnovy vodohospodářské infrastruktury," řekl zástupce ředitele VODÁRNY Jan Kretek. Město muselo splnit podmínky přijatých evropských dotací u projektů Čistá Plzeň a Čistá Berounka. Dalšími důvody pro zvýšení ceny byly zvýšení ceny surové vody o 7,14 procenta, zdražení elektřiny o 5,5 procenta a platba osmi milionů korun za znečištění v odpadních vodách, které souvisí s rekonstrukcí čistírny. Aby se Plzeň dostala na samofinancovatelnost, zvolila si nárůsty cen v rychlém sledu," dodal Kretek. Dalším faktorem zvyšujícím cenu vody je její dlouhodobě klesající spotřeba. Letos plzeňské domácnosti odčerpaly 100 litrů vody na osobu/den. Předpokládáme, že lidé budou vodou opět více šetřit," uvedl Kretek. V zahraničí je spotřeba vody výrazně vyšší ve Velké Británii 343 litrů, ve Španělsku 265 litrů na osobu/den. Zákaznické centrum VODÁRNY PLZEŇ rozšíří otevírací dobu Od 1. ledna příštího roku bude společnost VODÁRNA PLZEŇ a.s. poskytovat své služby výhradně ve svém zákaznickém centru v sídle společnosti v Malostranské ulici 2. Zákazníci se kromě toho mohou těšit na rozšířené úřední hodiny. Důvodem změny je to, že dojde k ukončení činnosti zákaznického centra v budově E centra v Guldenerově ulici v Plzni. To vzniklo před šesti lety na základě dohody dodavatelů energií Západočeské energetiky, a.s., Západočeských plynáren, a.s., a VODÁRNOU PLZEŇ a.s. Letos v létě se jedna z partnerských společností rozhodla společné prostory opustit. Tím původní záměr poskytovat služby všech tří společností pod jednou střechou pozbyl smyslu, a tak vedení VODÁRNY PLZEŇ a.s. rozhodlo, že naplno využije a rozšíří své vlastní zákaznické centrum. 4 5 Současně dochází s platností od k avizovanému rozšíření otevírací doby zákaznického centra v sídle společnosti Malostranská 2, která tedy bude vypadat následovně: Po, St 8:00 18:00 Út, Čt 8:00 16:00 Pá 8:00 14:00 S cílem poskytovat co nejkvalitnější služby všem svým zákazníkům se VODÁRNA PLZEŇ neustále věnuje rozvoji nových produktů. V současnosti se jedná o zákaznický internet, který umožní po bezplatné registraci na webových stránkách naší společnosti (www.vodarna.cz) on-line přístup k osobním údajům (smluvní náležitosti, platby, odečty). Služba SMS info vás zdarma informuje o haváriích vodovodního a kanalizačního potrubí, významných plánovaných odstávkách vody či aktuálních cenách vodného a stočného (opět stačí se zdarma zaregistrovat na portálu Dále nabízíme zasílání faktur em, kdy stačí tuto službu objednat osobně v zákaznickém centru nebo telefonicky (na zákaznické lince ) a fakturu máte vždy po ruce a snadno dostupnou, šetříte tím nejen svůj čas, ale také papír. V neposlední řadě jsou našim zákazníkům k dispozici aktivní formuláře pro hlášení stavů nebo změn ve smluvních či platebních údajích, které umožňují provést vybrané operace v pohodlí doma z vašeho počíta- če. Všechny tyto formuláře lze opět najít na webových stránkách Dalšími chystanými novinkami, které budou realizovány v průběhu roku 2011, jsou nové call centrum a centrální dispečink. Dnes využívaná zákaznická linka zůstane i nadále k dispozici a zmíněná nová komunikační místa budou jakýmsi 24 hodin denně dostupným rozšířením, které by mělo zlepšit a usnadnit komunikaci mezi společností a zákazníky. VODÁRNA PLZEŇ a.s. Malostranská Plzeň Tel.: Fax: Zákaznické centrum Malostranská ul. ÚŘEDNÍ HODINY rozšířené a platné od : Pondělí, středa 8:00 18:00 Úterý, čtvrtek 8:00 16:00 Pátek 8:00 14:00

5 Firemní dobrovolnictví aneb VODÁRNA pomáhá potřebným Ve čtvrtek 11. listopadu se skupinka dvanácti dobrovolníků vydala na pomoc Dennímu stacionáři Človíček v plzeňské Kralovické ulici. Donedávna byl jediným uznávaným způsobem pomoci potřebným pouze finanční dar v různé výši dle možností dárce. Nicméně i v této oblasti se dají najít jiné a také užitečné způsoby pomoci v duchu úsloví Čas jsou peníze. Vzniklo tak firemní dobrovolnictví zaměřené na společnou podporu neziskového sektoru zaměstnavatelem a zaměstnancem (zaměstnanci pomáhají svou prací, znalostmi a nasazením a firma uhradí všechny s tím spojené náklady). Firemní dobrovolnictví: zaměstnanci VODÁR- NY PLZEŇ v rámci firemního dobrovolnictví pomohli upravit zahradu Denního stacionáře Človíček. Jak to pak vypadá v praxi? O tom už dnes vědí své dobrovolníci z plzeňské VODÁRNY. Na jeden den opustili kanceláře, vyměnili počítač a telefon za kolečko a rýč a pustili se do nutných úprav a zvelebování zahrady, která patří Dennímu stacionáři Človíček. Určitě pro nás bylo zajímavé a přínosné zaměnit na chvíli práci v kanceláři za pobyt na zdravém vzduchu a ještě naší prací při úpravě zahrady Denního stacionáře přispět dobré věci. Odměnou všem bylo upřímné poděkování vedoucí stacionáře paní Mikulové i její obdiv, kolik práce jsme ve 12 lidech stihli udělat. Při předání pěkně upravené zahrady jsme se dohodli, že s naší pomocí mohou počítat i na jaře, shrnula výsledek akce jedna z dobrovolnic. Věříme, že tato akce nezůstane jedinou svého druhu a v příštím roce se do firemního dobrovolnictví zapojí další naši zaměstnanci. Minigranty a Biogranty 2010 aneb VODÁRNA pomáhá podruhé Firemní dobrovolnictví nebylo jedinou prospěšnou aktivitou VODÁRNY PLZEŇ a.s. v roce Letos již potřetí Nadační fond Veolia a VODÁRNA PLZEŇ rozdělovaly částku 100 tisíc korun na podporu veřejně prospěšných aktivit svých zaměstnanců. Z úspěchu se tentokrát mohou radovat a své projekty zrealizovat čtyři žadatelé: TJ Sokol Kozolupy, který podnikne dobrodružství v srdci Šumavy, Junák svaz skautů a skautek ČR si bude hrát ekologicky, Mateřské centrum Barvínek, o. s., vypraví maminky s dětmi mašinkou na výlet a obec Hromnice pomůže s vybavením nově vznikající mateřské školy. Navíc v letošním roce společnost Veolia vyhlásila při příležitosti Mezinárodního roku biodiverzity, jak rok 2010 OSN označila, soutěž zvanou Biogranty. V rámci soutěže Biogranty dostali naši zaměstnanci příležitost získat na svůj projekt až 50 tisíc korun. Veolia se tímto způsobem snaží podpořit akce místních organizací ochránců přírody, myslivců, rybářů, skautů, samospráv, škol, ale i jednotlivců, které mají za cíl zlepšit životní prostředí dané lokality nebo pomoci chránit ohrožené druhy rostlin a živočichů, říká generální ředitel VODÁRNY PLZEŇ Ing. Miloslav Vostrý. V Plzni byla v rámci Biograntů rozdělena částka 75 tisíc Kč mezi dva zaměstnance směnový mistr Ladislav Krejsa získal 40 tisíc korun na obnovu zalesnění areálu úpravny vody Plzeň Homolka. Kromě nápadu a zpracování projektu se rozhodl, že se také sám podstatnou měrou aktivně zapojí do realizace, a pomůže tak vrátit zeleň na své pracoviště. 35 tisíc korun pak získala pro Dobrovolný ekologický spolek ochrana ptactva technická pracovnice Naděžda Popová, která tím zmíněné organizaci pomůže ke kvalitní filtraci v nové voliéře vodního ptactva. Stromky, na jejichž zasazení se podílel sám pan Ladislav Krejsa, který o příspěvek v rámci Biograntů zažádal Voliéra, která se díky daru od Veolie může pyšnit kvalitní filtrací VODA PRO VÁS

6 VEOLIA VODA a WHIRLPOOL vám přináší tipy na úspory ve vaší domácnosti a navíc soutěž o energeticky úsporné spotřebiče Whirlpool. ZELENÉ PRANÍ S pračkou Green Generation se nemusíte cítit provinile, pokud perete, kdykoliv se vám zachce. Prostě navolte program a teplotu a technologie 6. smysl Whirlpool se přizpůsobí náplni vašeho prádla, ušetří až 50 % * energie, vody a času, a přesto zaručí dosažení vynikajících výsledků. Tipy pro praní Kdykoliv je to možné, používejte program s nižší teplotou vody na praní, protože pračka spotřebovává nejvíce energie právě na ohřev vody. Zlepšete účinnost roztříděním prádla podle typu tkaniny, barvy, hmotnosti a míry znečištění. Pravidelně čistěte filtr a zásuvku na prací prostředek, i to pomáhá snižovat spotřebu. ZELENÉ MYTÍ Zapomeňte na čas strávený u kuchyňského dřezu při mytí nádobí. Myčka nádobí Green Generation s technologií 6. smysl umožňuje nastavit program mytí podle míry znečištění, díky čemuž se ušetří až 50 %** energie, vody a času. Tipy pro mytí nádobí Při ručním mytí pokaždé spotřebujete 42 až 104 litry vody. Při mytí v myčce nádobí s programem 6. SMYSL můžete snížit spotřebu až na 7 litrů. Použijte program Quick, pokud je nádobí jen mírně znečištěné bez připálenin a připečenin; při použití tohoto programu spotřebujete pouze 10 litrů vody a 0,65 kwh energie (program bez sušení); tento program trvá pouze 15 minut. ZAPOJTE SE DO SOUTĚŽE na a vyhrajte spotřebiče Whirlpool. * srovnání mezi 9 kg a 1 kg náplní v pračce se 6. smyslem, program bavlna 60 C ** srovnání mezi minimální a maximální spotřebou vody, času a energie při programu se 6. smyslem C

7 Veolia Voda pomáhá v regionech Veolia Voda je nejen profesionální dodavatel vodohospodářských služeb, ale také společensky odpovědná firma, která se snaží zlepšovat kvalitu života v lokalitách, kde působí. Významnou aktivitou posledních let zejména v oblasti mezilidských vztahů je podpora dobrovolnictví zaměstnanců. Aby šance zapojit se podle svých možností a schopností měli opravdu všichni zaměstnanci, existují dvě základní podoby, jak mohou být svému okolí prospěšní. Organizovanou a zpravidla týmovou povahu mají akce, kdy firma uvolňuje zaměstnance v rámci pracovní doby na vykonávání pomoci potřebným. Každý sám za sebe se navíc může jednou za rok přihlásit do dvou grantových projektů realizovaných v regionech. Firemní dobrovolníci pomáhali v minulosti stěhovat sídlo občanského sdružení pro duševně nemocné, organizovali oslavu zdravotně postižených a zajišťovali asistenci jejím účastníkům, malovali a stěhovali nábytek v domově pro matky s dětmi nebo natírali plot v kojeneckém ústavu. V průběhu letošního roku dostalo firemní dobrovolnictví v celé skupině Veolia Voda zelenou, a tak všechny společnosti připravily nebo připravují alespoň jednu dobrovolnickou akci v každém regionu působnosti skupiny v ČR. Část aktivit se soustředí na prosinec, který otevírá dveře Evropskému roku dobrovolnictví Ryzí dobrovolnictví, kdy lidé pomáhají ve svém volném čase po práci nebo o dovolené, reprezentují dva oddělené grantové programy MiNiGRANTY a BioGRANTY, ve kterých mohou získat finanční podporu veřejně prospěšné regionální projekty přihlášené právě zaměstnanci společnosti. Ve většině případů jde ze strany zaměstnanců o aktivní zapojení do veřejného dění, protože řada z nich dlouhodobě působí jako členové různých občanských sdružení nebo ochránci přírody. MiNiGRANTY představují podporu hlavně pro sociální, ale i ekologické projekty. V rámci posledních tří ročníků bylo podpořeno 121 projektů částkou 3,3 mil. Kč. BioGRANTY se zaměřují především na ochranu biodiverzity a životního prostředí obecně. Toto grantové řízení bylo vyhlášeno v roce 2010 u příležitosti Mezinárodního roku biodiverzity a v prvním ročníku byla podpora udělena 30 projektům v hodnotě celkem 1,5 mil. Kč. Oba programy budou pokračovat i v příštím roce, protože dobrovolnictví, to je živá voda zdravé občanské společnosti". Další informace: MiNiGRANTY na BioGRANTY na záložka Udržitelný rozvoj a CSR a podporuje vzdělanost Společnost Veolia Voda je už řadu let partnerem projektů na podporu vzdělávání a vědy Zlatý oříšek, České hlavičky a Česká hlava. Zlatý oříšek, soutěž pro tvořivé a talentované děti, podpořila letos Veolia Voda už podesáté. Do soutěže se přihlásil velký počet chytrých dětí, které vedle školy zvládají i nejrůznější koníčky, sportují, malují nebo se účastní řady olympiád. S 30 nejlepšími se seznámíte 1. ledna 2011 v ČT 1 před projevem prezidenta republiky. České hlavičky je projekt zaměřený na podporu talentované mládeže, zvýšení zájmu mladých lidí o studium technických a přírodovědných oborů a vědeckou kariéru. Orientuje se na středoškolskou mládež a žáky vyšších ročníků ZŠ. Veolia Voda každý rok uděluje cenu GENUS Člověk a svět kolem něj. Letos ji dostal Vojtěch Kundrát ze SPŠ chemické z Ostravy. Software s prvky umělé inteligence, který využívá např. americká armáda, výzkumy retrovirů, které způsobují rakovinu, české zubní implantáty, které jsou exportovány do 20 zemí světa to vše jsou práce, které byly oceněny odbornou porotou v 9. ročníku soutěže Česká hlava pro nejlepší tuzemské vědce. Národní cenu vlády Česká hlava převzal prof. Jan Svoboda z Ústavu molekulární genetiky AV ČR. Profesor Svoboda je jedním z celosvětově uznávaných klasiků v oboru retrovirologie. Tradičně byla udělena i cena Patria společnosti Veolia Voda, a to vědecké či manažerské osobnosti, která se výrazně prosadila v zahraničí. Tentokrát si cenu přiletěl převzít profesor chemie František Tureček z amerického Seattlu, kde působí na University of Washington.

8 Luštěte a vyhrajte... Vyluštěte tajenku naší křížovky a vyhrajte některou ze zajímavých cen. Společnosti skupiny Veolia Voda vyrábějí a svým zákazníkům dodávají kvalitní pitnou vodu. Voda z kohoutku je stejně kvalitní jako balená pitná voda, navíc je zhruba 125 levnější a ekologická nevyžaduje žádnou dopravu ani skladové prostory. Pijte vodu z kohoutku ušetříte a pomůžete přírodě. Vězte, že (tajenka).. každý rok ke změnám klimatu produkcí tun CO 2. Znění tajenky zašlete do poštou na adresu Veolia Voda Česká republika, a. s., Pařížská 11, Praha 1 a obálku označte heslem Voda pro vás nebo em na adresu Ze správných odpovědí bude vylosováno 60 výherců, kteří se podělí o tyto zajímavé ceny: 3 mikrovlnná trouba značky Whirlpool, 10 SodaStream přístroj pro domácí výrobu sycených nápojů z vody z kohoutku, 10 balíček s přírodní kosmetikou, 10 ekologický balíček (tašky, blok a psací potřeby z ekologických materiálů), 27 stolní a nástěnný kalendář + diáře a další drobné dárky pro každého výherce. Vydala: Veolia Voda Česká republika, a. s., Pařížská 11, Praha 1, Dceřiné společnosti: Pražské vodovody a kanalizace, a. s., Severočeské vodovody a kanalizace, a. s., VODÁRNA PLZEŇ a. s., MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a. s., 1. SčV, a. s., Středočeské vodárny, a. s., Královéhradecká provozní, a. s. Redakční rada: Mgr. Eva Kučerová, RNDr. Marcela Dvořáková, Mgr. Vendula Valentová Grafická úprava a sazba: Tisk: Press Publishing Group, s. r. o.

VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA,

VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, Voda pro vás 2010 Zákaznický časopis společnosti VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, a. s. Rozhovor s generálním ředitelem Veolia Voda pro ČR Martinem Bernardem Cílem společnosti Veolia Voda ČR v roce 2010 bylo

Více

VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA,

VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, Voda pro vás 2010 Zákaznický časopis společnosti VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, a. s. Rozhovor s generálním ředitelem Veolia Voda pro ČR Martinem Bernardem Cílem společnosti Veolia Voda ČR v roce 2010 bylo

Více

Vypracovali: Michaela Rampulová, Nikola Pinďáková, Marie Novotná, Kateřina Lehká Pod vedením: Marie Novotné Gymnázium, Rýmařov, příspěvková

Vypracovali: Michaela Rampulová, Nikola Pinďáková, Marie Novotná, Kateřina Lehká Pod vedením: Marie Novotné Gymnázium, Rýmařov, příspěvková 2010 Voda živá 5. etapa Vypracovali: Michaela Rampulová, Nikola Pinďáková, Marie Novotná, Kateřina Lehká Pod vedením: Marie Novotné Gymnázium, Rýmařov, příspěvková organizace 30.11.2010 Obsah 1. Úvod...

Více

Pomáháme. aneb: Největší firemní dárce. Skupina ČEZ. www.cez.cz. prof. Úsporný

Pomáháme. aneb: Největší firemní dárce. Skupina ČEZ. www.cez.cz. prof. Úsporný Pomáháme aneb: Největší firemní dárce prof. Úsporný Osminásobný firemní dárce roku je největším firemním dárcem v České republice, což dokládá také osm ocenění Největší firemní dárce roku, udělovaných

Více

pro vás Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji

pro vás Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji Voda pro vás Zákaznický časopis společnosti VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, a. s. číslo 1/2009 Novinky v zákaznických službách Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji

Více

Vodárenská společnost Chrudim, a.s. Novoměstská 626, 537 28 Chrudim IČ: 27484211

Vodárenská společnost Chrudim, a.s. Novoměstská 626, 537 28 Chrudim IČ: 27484211 Vodárenská společnost Chrudim, a.s. IČ: 27484211 Kalkulace ceny - vodné (v mil. Kč) --nájemné 96 800 tis. Kč-- Nákladová položka plán Rok 30.9. 31.12. Rozdíl plán 13 - plán 12 Podíl plán / odhad 2011 Plán

Více

Jakou cenu má pitná voda?

Jakou cenu má pitná voda? Jakou cenu má pitná voda? Odpověď na tuto otázku si pokládají snad všichni její spotřebitelé. Akciová společnost Vodovody a kanalizace Jablonné nad Orlicí zajišťuje dodávku pitné vody, odvádění a čištění

Více

BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku. MOPET CZ a.s.

BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku. MOPET CZ a.s. BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku MOPET CZ a.s. Proč předplacená platební karta Na českém trhu do roku 2014 neexistovala

Více

Spokojenost občanů s místním společenstvím

Spokojenost občanů s místním společenstvím Spokojenost občanů s místním společenstvím Ukazatel kvality života (Evropský indikátor udržitelného rozvoje A1) Průzkum Spokojenost občanů s místním společenstvím, ve kterém jsou zjišťovány názory, postoje,

Více

pro vás Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji

pro vás Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji Voda pro vás Zákaznický časopis společnosti VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, a. s. číslo 1/2009 Novinky v zákaznických službách Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji

Více

ČEZ PROTI KRIZI. Praha, 17. února 2009

ČEZ PROTI KRIZI. Praha, 17. února 2009 ČEZ PROTI KRIZI Praha, 17. února 2009 PŘICHÁZÍME S INICIATIVOU: ČEZ PROTI KRIZI ČEZ PROTI KRIZI více práce zaměstnavatelům uvolnění peněz živnostníkům pomoc lidem postiženým krizí Prosperovat můžeme jen

Více

Informace odboru ŽP o možnostech financování projektů v roce 2015 zaměřených na ochranu a zlepšení životního prostředí

Informace odboru ŽP o možnostech financování projektů v roce 2015 zaměřených na ochranu a zlepšení životního prostředí Informace odboru ŽP o možnostech financování projektů v roce 2015 zaměřených na ochranu a zlepšení životního prostředí Úvod 1. Dotační programy Plzeňského kraje v roce 2015 pro oblast ŽP 2. Národní dotační

Více

PRO TEBE. mladé plody rostou na starých stromech. Budoucnost dětí pomáhají vytvářet jejich rodiče.

PRO TEBE. mladé plody rostou na starých stromech. Budoucnost dětí pomáhají vytvářet jejich rodiče. mladé plody rostou na starých stromech Budoucnost dětí pomáhají vytvářet jejich rodiče. Ale kdo tvoří budoucnost těch osamělých, které rodiče nemají? Nebo těch, které rodiče opustili, ať z vlastní vůle

Více

Výroční zpráva. Občanské sdružení PROHANDICAP. Hlavní smysl v tomto životě je pomáhat druhým. A pokud jim nemůžete pomoci, aspoň jim neubližujte.

Výroční zpráva. Občanské sdružení PROHANDICAP. Hlavní smysl v tomto životě je pomáhat druhým. A pokud jim nemůžete pomoci, aspoň jim neubližujte. Výroční zpráva 2014 Hlavní smysl v tomto životě je pomáhat druhým. A pokud jim nemůžete pomoci, aspoň jim neubližujte. Dalajláma Občanské sdružení PROHANDICAP Telefon: 474 653 502 U Dubu 1562 431 11 Jirkov

Více

SKUPINA VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA v roce 2012

SKUPINA VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA v roce 2012 SKUPINA VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA v roce 2012 KLÍČOVÉ ÚDAJE za rok 2012 Profesionální dodavatel vodohospodářských služeb Počet zásobovaných obyvatel: 3,7 mil. Obrat: 15 092 mil. Kč Počet zaměstnanců:

Více

o společnosti teplo elektřina produkty a služby životní prostředí zákazníci zaměstnanci a bezpečnost

o společnosti teplo elektřina produkty a služby životní prostředí zákazníci zaměstnanci a bezpečnost o společnosti teplo elektřina produkty a služby životní prostředí zákazníci zaměstnanci a bezpečnost o společnosti Teplárny Brno, a.s., jsou městskou společností s více než 80letou tradicí. Jediným akcionářem

Více

CENY FÓRA DARCŮ 2015 PRAVIDLA SOUTĚŽ KOMUNIKAČNÍ POČIN ROKU A SBÍRKOVÝ POČIN ROKU. Obecná ustanovení

CENY FÓRA DARCŮ 2015 PRAVIDLA SOUTĚŽ KOMUNIKAČNÍ POČIN ROKU A SBÍRKOVÝ POČIN ROKU. Obecná ustanovení CENY FÓRA DARCŮ 2015 PRAVIDLA SOUTĚŽ KOMUNIKAČNÍ POČIN ROKU A SBÍRKOVÝ POČIN ROKU Obecná ustanovení 1. Pořadatel soutěže je Fórum dárců se sídlem V Tůních 11, 120 00 Praha 2. Pořadatel si vyhrazuje právo

Více

Centrální zásobování teplem ve Zlíně - Malenovicích. Služby pro odběratele společnosti Teplárna Otrokovice

Centrální zásobování teplem ve Zlíně - Malenovicích. Služby pro odběratele společnosti Teplárna Otrokovice Centrální zásobování teplem ve Zlíně - Malenovicích Služby pro odběratele společnosti Teplárna Otrokovice Centrální zásobování teplem v Malenovicích k 1.1.2005 TOT přebírá rozvody od Tepla Zlín 74 předávacích

Více

pro vás Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji

pro vás Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji Voda pro vás Zákaznický časopis společnosti VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, a. s. číslo 1/2009 Novinky v zákaznických službách Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji

Více

Centrální zásobování teplem v Napajedlech. Služby pro odběratele společnosti Teplárna Otrokovice

Centrální zásobování teplem v Napajedlech. Služby pro odběratele společnosti Teplárna Otrokovice Centrální zásobování teplem v Napajedlech Služby pro odběratele společnosti Teplárna Otrokovice Centrální zásobování teplem v Napajedlech 12/2012 TOT přebírá rozvody od NBTH 34 předávacích stanic, 2 100

Více

Zpráva o společenské odpovědnosti. Sberbank CZ, a.s.

Zpráva o společenské odpovědnosti. Sberbank CZ, a.s. Zpráva o společenské odpovědnosti 2012 Sberbank CZ, a.s. Rostoucí význam společensky odpovědného jednání si uvědomuje i naše banka, a proto v roce 2012 představila dlouhodobou strategii společenské odpovědnosti

Více

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048

Více

Rozšiřujeme své produktové řady

Rozšiřujeme své produktové řady Rozšiřujeme své produktové řady vyberte si přesně podle svých potřeb SKUPINA ČEZ vyberte si přesně podle svých potřeb domácnosti jak si vybrat nejvhodnější produktovou řadu Dobře víme, že si sami chcete

Více

za rok 2013 zstolsteho@klatovynet.cz (u ZŠ a MŠ dle rozhodnutí o zařazení do škol. Rejstříku) Základní škola 502 21 Školní družina 120 4

za rok 2013 zstolsteho@klatovynet.cz (u ZŠ a MŠ dle rozhodnutí o zařazení do škol. Rejstříku) Základní škola 502 21 Školní družina 120 4 ROZBOR HOSPODAŘENÍ PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE za rok Adresa organizace: Tolstého 765, 339 01 Klatovy IČ: 49207440 Tel. a fax. spojení 376312352 Mail. spojení zstolsteho@klatovynet.cz Ředitel /ka rganizace:

Více

Nový zákon o odpadech - vyšší podíl recyklace

Nový zákon o odpadech - vyšší podíl recyklace Nový zákon o odpadech - vyšší podíl recyklace Na skládkách končí 71 % odpadů z českých domácností, téměř nevyužit zůstává bioodpad. Ve využívání odpadu jsme pozadu za vyspělými státy Poměr využití a skládkování

Více

Voda znamená odpovědnost. Efektivní řešení k úspoře vody od Techemu.

Voda znamená odpovědnost. Efektivní řešení k úspoře vody od Techemu. Voda znamená odpovědnost. Efektivní řešení k úspoře vody od Techemu. ZAMĚŘENÍ Voda: vzácné zboží. Podle mezinárodního fondu OSN pro děti v nouzi UNICEF je již dnes na celém světě nedostatečně zásobena

Více

Voda. pro vás. Rozhovor s ředitelem Veolia Voda Česká republika, a.s., Martinem Bernardem

Voda. pro vás. Rozhovor s ředitelem Veolia Voda Česká republika, a.s., Martinem Bernardem Voda 2011 pro vás Zákaznický časopis skupiny Veolia Voda Česká republika Zákaznický časop možnost i zákazníci z ostatních regionů, kam dodávají vodu společnosti naší skupiny. Podchytíme také velký rozvoj

Více

RWE ONLINE SERVIS VYŘIZUJTE VŠE KOLEM ENERGIÍ ONLINE

RWE ONLINE SERVIS VYŘIZUJTE VŠE KOLEM ENERGIÍ ONLINE RWE ONLINE SERVIS VYŘIZUJTE VŠE KOLEM ENERGIÍ ONLINE 2 VÍTE, ŽE ÚČTY ZA ENERGIE MŮŽETE JEDNODUŠE OVLÁDAT Z POHODLÍ DOMOVA? Pro většinu Vašich přání a požadavků spojených s odběrem zemního plynu a elektřiny

Více

Hodnocení současného stavu zásobování pitnou vodou ve Zlínském kraji z pohledu hygienika

Hodnocení současného stavu zásobování pitnou vodou ve Zlínském kraji z pohledu hygienika Hodnocení současného stavu zásobování pitnou vodou ve Zlínském kraji z pohledu hygienika Ing. Eva Javoříková Krajská hygienická stanice Zlínského kraje se sídlem ve Zlíně Kvalita našeho života je přímo

Více

spotřebiče s technologií 6. smysl

spotřebiče s technologií 6. smysl Volně s to jící spotřebiče s technologií 6. smysl inteligence, kterou máte na konečcích svých prstů mytí nádobí MIKROVLNNÉ TROUBY FREE STANDING - OVENS sušení chlazení praní zmrazování inteligentní spotřebiče,

Více

Výsledky výzkumného projektu Společenská odpovědnost firem působících v českém prostředí v roce 2012 Základní výstup prvostupňové třídění údajů

Výsledky výzkumného projektu Společenská odpovědnost firem působících v českém prostředí v roce 2012 Základní výstup prvostupňové třídění údajů Výsledky výzkumného projektu Společenská odpovědnost firem působících v českém prostředí v roce 2012 Základní výstup prvostupňové třídění údajů Organizátor výzkumného projektu: Business Leaders Forum Praha

Více

Zobrazování provozních nákladů

Zobrazování provozních nákladů Zobrazování provozních nákladů Národní kontakt Michal Staša michal.stasa@svn.cz, tel.: 224 252 115 SEVEn, Středisko pro efektivní využívání energie, o.p.s. Americká 17, 120 00 Praha 2 1 Krátké shrnutí

Více

ZÁSOBOVÁNÍ PITNOU VODOU V ČR V ROCE 2008

ZÁSOBOVÁNÍ PITNOU VODOU V ČR V ROCE 2008 Citace Melounová M.: Zásobování pitnou vodou v ČR v roce 2008 Sborník konference Pitná voda 2010, s. 25-30. W&ET Team, Č. Budějovice 2010. ISBN 978-80-254-6854-8 ZÁSOBOVÁNÍ PITNOU VODOU V ČR V ROCE 2008

Více

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Každý úspěšný člověk, jestliže chce dosáhnout svého cíle, se musí věnovat své práci na 100%. Náš cíl je jasný. Vydělávat snadno, rychle a neomezené

Více

Nebaví Vás platit neustále rostoucí účty za vodu? Nenechte své peníze protéct do kanálu

Nebaví Vás platit neustále rostoucí účty za vodu? Nenechte své peníze protéct do kanálu Nebaví Vás platit neustále rostoucí účty za vodu? Nenechte své peníze protéct do kanálu Společnost WATERSAVERS působí v oblasti úspory vody již od roku 2002. Společně s Jihomoravským Inovačním Centrem

Více

Lenka Matoušová, Eva Mlejnská, Josef K. Fuksa, Pavel Eckhardt, Alžběta Petránová MĚSTSKÉ PRAMENY JAKO HAVARIJNÍ ZDROJ VODY: MŮŽE TO MÍT VÝZNAM?

Lenka Matoušová, Eva Mlejnská, Josef K. Fuksa, Pavel Eckhardt, Alžběta Petránová MĚSTSKÉ PRAMENY JAKO HAVARIJNÍ ZDROJ VODY: MŮŽE TO MÍT VÝZNAM? Lenka Matoušová, Eva Mlejnská, Josef K. Fuksa, Pavel Eckhardt, Alžběta Petránová MĚSTSKÉ PRAMENY JAKO HAVARIJNÍ ZDROJ VODY: MŮŽE TO MÍT VÝZNAM? Bezpečnostní výzkum BVII/-VS Náhradní zdroje v obcích v krizových

Více

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Vážený kliente, naším cílem je nabídnout Vám takové finanční služby, které Váš skutečný život zjednoduší. Proto jsme se rozhodli novou podobu našich finančních

Více

2002-2012. deset let autorizace

2002-2012. deset let autorizace 2002-2012 deset let autorizace Tříděním a recyklací odpadů se podařilo v roce 2011 snížit produkci skleníkových plynů o 1 031 238 t CO 2 ekv. a uspořit tolik energie, kolik v průměru spotřebuje za rok

Více

OPRAVDU VYPNUTO? ANEB STAND-BY U NÁS DOMA

OPRAVDU VYPNUTO? ANEB STAND-BY U NÁS DOMA OPRAVDU VYPNUTO? ANEB STAND-BY U NÁS DOMA Cíl(e): Žáci vědí, že elektrické spotřebiče vypnuté v režimu stand-by také spotřebovávají elektrickou energii. Proto se naučí vypínat je úplně, když je to vhodné.

Více

Případové studie k systému CEM (centrální energetický management)

Případové studie k systému CEM (centrální energetický management) 1 Případové studie k systému CEM (centrální energetický management) Samotné měření žádné úspory pochopitelně nepřináší. Když ale měříme soustavně, odhalíme kolik, kdy a na jaké činnosti máme největší spotřebu

Více

RWE ELEKTŘINA OPTIMAL VYDEJTE SE CESTOU TROJÍHO SNÍŽENÍ CENY ELEKTŘINY!

RWE ELEKTŘINA OPTIMAL VYDEJTE SE CESTOU TROJÍHO SNÍŽENÍ CENY ELEKTŘINY! RWE ELEKTŘINA OPTIMAL VYDEJTE SE CESTOU TROJÍHO SNÍŽENÍ CENY ELEKTŘINY! 2 ZÍSKEJTE JISTOTU TROJÍHO SNÍŽENÍ CENY ELEKTŘINY Vaše platby za elektřinu nebudou stoupat! RWE Vám nabízí jistotu poklesu ceny elektřiny

Více

Úspěšné projekty Prahy 10

Úspěšné projekty Prahy 10 Úspěšné projekty Prahy 10 Praha 10 Město stromů 2012/2013 Městská část Praha 10 se v roce 2012 stala vítězem celorepublikové soutěže, kterou každoročně pořádá Nadace Partnerství ve spolupráci s městem

Více

Význam marketingu v době krize a výhled do budoucna

Význam marketingu v době krize a výhled do budoucna 1 Význam marketingu v době krize a výhled do budoucna Marketing B2B firem v ČR Jak se firmy vypořádali s krizí a jaké očekávají hospodářské výsledky v roce 2011 Šmeralova 12, 170 00 Praha 7 Vavrečkova

Více

Nábor studentů výsledky a plány středních škol

Nábor studentů výsledky a plány středních škol Nábor studentů výsledky a plány středních škol Studie občanského sdružení Než zazvoní 31. března 2014 Průzkum středních škol Tento dokument shrnuje, jak probíhal nábor studentů na střední školy po celé

Více

1 FIREMNÍ DOBROVOLNICTVÍ V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH CHARITY OSTRAVA 2 POSLÁNÍ Posláním Charity Ostrava je poskytování sociální, zdravotní a humanitární pomoci lidem v nouzi, bez ohledu na jejich vyznání, rasu

Více

Tisková zpráva k cenovým rozhodnutím ERÚ č. 7/2015 a č. 8/2015, o regulovaných cenách souvisejících s dodávkou elektřiny pro rok 2016

Tisková zpráva k cenovým rozhodnutím ERÚ č. 7/2015 a č. 8/2015, o regulovaných cenách souvisejících s dodávkou elektřiny pro rok 2016 26. listopadu 2015 Tisková zpráva k cenovým rozhodnutím ERÚ č. 7/2015 a č. 8/2015, o regulovaných cenách souvisejících s dodávkou elektřiny pro rok 2016 Regulované ceny elektřiny pro příští rok budou na

Více

pro vás Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji

pro vás Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji Voda pro vás Zákaznický časopis společnosti VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, a. s. číslo 1/2009 Novinky v zákaznických službách Zkrátili jsme lhůty pro technické zásahy, na vaše dotazy nyní odpovíme rychleji

Více

Pro domácnosti, podnikatele a malé firmy RWE ONLINE SERVIS + E-FAKTURA

Pro domácnosti, podnikatele a malé firmy RWE ONLINE SERVIS + E-FAKTURA Pro domácnosti, podnikatele a malé firmy PRODUKTY A SLUŽBY RWE ONLINE SERVIS + E-FAKTURA 2 VÍTE, ŽE ÚČTY ZA PLYN TEĎ MŮŽETE ŘEŠIT Z DOMOVA? Kvůli většině Vašich přání a požadavků spojených s odběrem zemního

Více

Aktivity MŽP v oblasti MA 21. Světlana Svitáková a Pavel Šremer

Aktivity MŽP v oblasti MA 21. Světlana Svitáková a Pavel Šremer Aktivity MŽP v oblasti MA 21 Světlana Svitáková a Pavel Šremer Hlavní body prezentace Dohoda mezi NSZM a MŽP Revolvingový fond Dotace NNO Nový program SFŽP Dohoda mezi NSZM a MŽP podepsána dne 25.8.2008

Více

MAS Regionu Poodří, Z.S., vyhlašuje ve spolupráci s Asociací regionálních značek, o.s.: 3. VYZVU. k předkládání žádostí o udělení značky , V'

MAS Regionu Poodří, Z.S., vyhlašuje ve spolupráci s Asociací regionálních značek, o.s.: 3. VYZVU. k předkládání žádostí o udělení značky , V' MAS Regionu Poodří, Z.S., vyhlašuje ve spolupráci s Asociací regionálních značek, o.s.:, 3. VYZVU k předkládání žádostí o udělení značky, V' "MORAVSKE KRAVARSKO regionální produkt U STRAVOVACí A UBYTOVACí

Více

Předběžná tržní konzultace k zadávacímu řízení na Dodávky potravinové a materiální pomoci hrazené z Fondu evropské pomoci nejchudším osobám

Předběžná tržní konzultace k zadávacímu řízení na Dodávky potravinové a materiální pomoci hrazené z Fondu evropské pomoci nejchudším osobám Předběžná tržní konzultace k zadávacímu řízení na Dodávky potravinové a materiální pomoci hrazené z Fondu evropské pomoci nejchudším osobám Obsah Základní informace o Fondu evropské pomoci nejchudším osobám

Více

Voda. pro vás. Rozhovor s ředitelem Veolia Voda Česká republika, a.s., Martinem Bernardem

Voda. pro vás. Rozhovor s ředitelem Veolia Voda Česká republika, a.s., Martinem Bernardem Voda 2011 pro vás Zákaznický časopis skupiny Veolia Voda Česká republika Zákaznický časop možnost i zákazníci z ostatních regionů, kam dodávají vodu společnosti naší skupiny. Podchytíme také velký rozvoj

Více

Smlouva o odvádění a čištění odpadních vod č. CO-16-COV-XXX pro č.p. XXX

Smlouva o odvádění a čištění odpadních vod č. CO-16-COV-XXX pro č.p. XXX Smlouva o odvádění a čištění odpadních vod č. CO-16-COV-XXX pro č.p. XXX uzavřená v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu v platném

Více

Kontrolní test navazuje na probírané učivo celku hydrosféra. Žáci se seznámili s výskytem, zpracováním, znečištěním a úsporou pitné vody.

Kontrolní test navazuje na probírané učivo celku hydrosféra. Žáci se seznámili s výskytem, zpracováním, znečištěním a úsporou pitné vody. Autor: Mgr. Barbora Blažková Tematický celek: Přírodní prostředí Cílová skupina: 1. ročník SŠ Anotace Kontrolní test navazuje na probírané učivo celku hydrosféra. Žáci se seznámili s výskytem, zpracováním,

Více

TISKOVÁ INFORMACE. Elektřina zdraží méně, některým domácnostem zlevní. Tisková informace, 21. 12. 2011

TISKOVÁ INFORMACE. Elektřina zdraží méně, některým domácnostem zlevní. Tisková informace, 21. 12. 2011 TISKOVÁ INFORMACE Elektřina zdraží méně, některým domácnostem zlevní Elektřina měla podle původních informací v roce 2012 zdražit až o 3,4 %. Ve skutečnosti však elektřina zdraží v průměru o polovinu,

Více

DOTAČNÍ TITULY PRO VEŘEJNÉ OSVĚTLENÍ

DOTAČNÍ TITULY PRO VEŘEJNÉ OSVĚTLENÍ DOTAČNÍ TITULY PRO VEŘEJNÉ OSVĚTLENÍ OBSAH 1. Stávající podpora VO MPO EFEKT 2. Dotace v rámci OPŽP 2014 2020 2020 14. LEDNA 2014, ENERGETICKY ÚSPORNÉ VEŘEJNÉ OSVĚTLENÍ, PRAHA 22 MPO EFEKT 2014 Program

Více

Jak šetřit a přitom neměnit nákupní chování Kreditní karta Citi Výhodný nákup

Jak šetřit a přitom neměnit nákupní chování Kreditní karta Citi Výhodný nákup Jak šetřit a přitom neměnit nákupní chování Kreditní karta Citi Výhodný nákup Dopad ekonomického zpomalení Zaznamenal/a jste již nějaký dopad finanční krize na Vás osobně nebo na někoho z Vašeho blízkého

Více

Servis rohoží. Etalon vzhledu a čistoty

Servis rohoží. Etalon vzhledu a čistoty Servis rohoží Etalon vzhledu a čistoty Silný a kompetentní profesionální servis textilií Lindström je finská společnost založená v roce 1848. Díky průběžné a dlouhodobé vývojové práci se naše společnost

Více

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Statutární město Most Odbor informačního systému Oddělení správy PC sítě Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Radim M lejnek 2009 Osnova Úvod...3 Co je vlastně ENUM?...4 Jak

Více

Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost

Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Registrační číslo: CZ.1.07/1. 5.00/34.0084 Šablona: III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Sada:

Více

LETNÍ ŠKOLA Zdravých měst

LETNÍ ŠKOLA Zdravých měst LETNÍ ŠKOLA Zdravých měst úvodní seminář Turnov, 18. června 2014 www.zdravamesta.cz/ls Akce je součástí projektu NSZM ČR Strateg-2 podpořeného finančními prostředky z ESF a ze státního rozpočtu v rámci

Více

Státní program MPO ČR na podporu úspor energie a využití obnovitelných zdrojů energie EFEKT 2013

Státní program MPO ČR na podporu úspor energie a využití obnovitelných zdrojů energie EFEKT 2013 Státní program MPO ČR na podporu úspor energie a využití obnovitelných zdrojů energie EFEKT 2013 Program EFEKT slouží k zvýšení úspor energie a využití obnovitelných a druhotných zdrojů energie. Je zaměřen

Více

První zelená síť Vodafone Příklad dobré praxe?

První zelená síť Vodafone Příklad dobré praxe? První zelená síť Vodafone Příklad dobré praxe? Kateřina Husová, Senior Specialist Corporate Responsibility Konference Budoucnost, kterou chceme 15.3.2012 v NTK Praha-Dejvice Jak funguje telekomunikační

Více

Platnost od: 1.9.2008. Příručka způsobilých výdajů pro program. Spolupráce - Technologické platformy

Platnost od: 1.9.2008. Příručka způsobilých výdajů pro program. Spolupráce - Technologické platformy Příručka způsobilých výdajů pro program Spolupráce - Technologické platformy Způsobilé výdaje musí být pro projekt nezbytné a musí být definován jasný přínos vynaložených výdajů pro projekt. Jedná se o

Více

Plán činnosti rozvoje EVVO rok 2015. Strana 1

Plán činnosti rozvoje EVVO rok 2015. Strana 1 Plán činnosti rozvoje EVVO rok 2015 1 Strana 1 2 1. Výsadba stromové aleje z jeřábů - bude vysazena stromová alej z jeřábů jako původního druhu na Vysočině *mají běžné znalosti o životním prostředí našeho

Více

7 8/2012 ČERVENEC A SRPEN

7 8/2012 ČERVENEC A SRPEN 7 8/2012 ČERVENEC A SRPEN VÍTEJTE Obsah čísla Úvodník 3 Novinka program na vyčítání dat z karty řidiče 4 Novinka nový graf pro volbu Průběh dne 6 Novinka výběr vozidla v Autopůjčovně 8 Novinka výběr dodavatele

Více

Regionální granty 2009

Regionální granty 2009 Regionální granty 2009 Nadace O 2 vznikla v roce 2002 a od svého založení rozdělila na podporu neziskových projektů, které pomáhají dětem a mladým lidem, více než 120 milionů korun. Dlouhodobým, promyšleným

Více

Voda+ Závazky kvality poskytovaných služeb

Voda+ Závazky kvality poskytovaných služeb Voda+ Závazky kvality poskytovaných služeb Naším posláním je zaručit Vám služby, které budou stejně kvalitní jako dodávaná voda. Základním úkolem vyplývajícím z náplně naší práce je poskytovat a garantovat

Více

Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti společnosti za rok 2014 a o stavu jejího majetku

Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti společnosti za rok 2014 a o stavu jejího majetku Vodovody a kanalizace Břeclav, a.s. Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti společnosti za rok 2014 a o stavu jejího majetku Vážení akcionáři, představenstvo akciové společnosti Vodovody a kanalizace

Více

V Ř E S K O V Á K listopad 2005

V Ř E S K O V Á K listopad 2005 V Ř E S K O V Á K listopad 2005 Úvodní slovo Vážení spoluobčané, na stránkách Vřeskováka jsme vás několikrát vyzývali, aby jste nám posílali náměty a připomínky. Jsem rád, když nějaký dopis přijde. Co

Více

VODOHOSPODÁŘSKÁ SPOLEČNOST VRCHLICE - MALEČ, a.s.

VODOHOSPODÁŘSKÁ SPOLEČNOST VRCHLICE - MALEČ, a.s. Vážení akcionáři, dámy a pánové, vážení hosté, dovolte mi, abych Vás nyní seznámil s činností představenstva, s výsledky hospodaření společnosti, se stavem jejího majetku, s návrhem na rozdělení zisku

Více

HODNOCENÍ KLÍČOVÝCH UDÁLOSTÍ ROKU 2012

HODNOCENÍ KLÍČOVÝCH UDÁLOSTÍ ROKU 2012 HODNOCENÍ KLÍČOVÝCH UDÁLOSTÍ ROKU 2012 Martin Herrmann předseda představenstva, CEO RWE Česká republika STRANA 1 ROK 2012 BYL PRO RWE ÚSPĚŠNÝM OBDOBÍM STRANA 2 RWE JE NEJÚSPĚŠNĚJŠÍM ALTERNATIVNÍM OBCHODNÍKEM

Více

Tematické cíle a investiční priority programu spolupráce Rakousko Česká republika

Tematické cíle a investiční priority programu spolupráce Rakousko Česká republika Tematické cíle a investiční priority programu spolupráce Rakousko Česká republika Prioritní osa 1 1a Posílení výzkumu, technologického rozvoje a inovací Posilování výzkumu a inovační infrastruktury a kapacit

Více

ČSOB Nadační program vzdělání 2015

ČSOB Nadační program vzdělání 2015 ČSOB Nadační program vzdělání 2015 ČSOB 8. června 2015 vyhlašuje grantové řízení v tématu Bezpečnost v online prostředí ČSOB dlouhodobě podporuje vzdělávání a zvyšování finanční gramotnosti u české veřejnosti.

Více

VNITŘNÍ SMĚRNICE NÁZEV:

VNITŘNÍ SMĚRNICE NÁZEV: VNITŘNÍ SMĚRNICE NÁZEV: Z Á S A D Y tvorby a použití účelových prostředků Fondu rozvoje bydlení na území města Hořice Číslo dokumentu: VS/42 Vydání č.: 1 Výtisk č.: 1 Účinnost od: 23. 6. 2014 Platnost

Více

PRŮZKUM NEZISKOVÉHO SEKTORU MČ Praha 21. Podklad pro Strategický plán rozvoje MČ

PRŮZKUM NEZISKOVÉHO SEKTORU MČ Praha 21. Podklad pro Strategický plán rozvoje MČ PRŮZKUM NEZISKOVÉHO SEKTORU MČ Praha 21 Podklad pro Strategický plán rozvoje MČ V průběhu září října 2011 bylo osloveno 17 neziskových organizací působících v MČ Praha 21. Z toho 11 organizací svolilo

Více

ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA PRŮZKUMU SPOLUPRÁCE KRAJŮ A NEZISKOVÝCH ORGANIZACÍ

ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA PRŮZKUMU SPOLUPRÁCE KRAJŮ A NEZISKOVÝCH ORGANIZACÍ ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA PRŮZKUMU SPOLUPRÁCE KRAJŮ A NEZISKOVÝCH ORGANIZACÍ realizovaného v rámci projektu Zavedení statusu veřejné prospěšnosti do české legislativy 1. POPIS PRŮZKUMU Průzkum Spolupráce krajů

Více

Výsledky průzkumu č. 12 AMSP ČR Názory podnikatelů na daňovou reformu

Výsledky průzkumu č. 12 AMSP ČR Názory podnikatelů na daňovou reformu 12. Výsledky průzkumu č. 12 AMSP ČR Názory podnikatelů na daňovou reformu Zadání průzkumu V souvislosti s chystanou daňovou reformou byl proveden průzkum mezi malými a středními podniky a živnostníky v

Více

Program rozvoje města Nový Bor. ANKETA určena obyvatelům města

Program rozvoje města Nový Bor. ANKETA určena obyvatelům města Program rozvoje města Nový Bor ANKETA určena obyvatelům města Vážení obyvatelé našeho města, dovolte nám, abychom se na Vás obrátili s prosbou o pomoc. Město připravuje zpracování zásadní rozvojové koncepce

Více

Kč bez DPH za funkční komplet

Kč bez DPH za funkční komplet Dobrý den, připravili jsme pro vás prázdninovu nabídku: čistírna ČOV VZE 4 - cena 27 999,- Kč bez DPH za funkční komplet stanovení radonového indexu pozemků - sleva 30% sleva na publikace 30% sleva rozborů

Více

SSOS_ZE_2.08 Opakování hydrosféry (kvíz)

SSOS_ZE_2.08 Opakování hydrosféry (kvíz) Číslo a název projektu Číslo a název šablony CZ.1.07/1.5.00/34.0378 Zefektivnění výuky prostřednictvím ICT technologií III/2 - Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT DUM číslo a název SSOS_ZE_2.08

Více

Obsah čísla Úvodník 3 Změny v cestovních náhradách 4 Novinka nový vzhled stromu vozidel 7 Novinka vylepšené nastavení v oznamování zpráv 10 Soutěž 11

Obsah čísla Úvodník 3 Změny v cestovních náhradách 4 Novinka nový vzhled stromu vozidel 7 Novinka vylepšené nastavení v oznamování zpráv 10 Soutěž 11 1/2015 LEDEN VÍTEJTE Obsah čísla Úvodník 3 Změny v cestovních náhradách 4 Novinka nový vzhled stromu vozidel 7 Novinka vylepšené nastavení v oznamování zpráv 10 Soutěž 11 Redakce Adresa redakce: HI Software

Více

Statutární město Liberec Zdravé město

Statutární město Liberec Zdravé město Statutární město Liberec Zdravé město Plán zlepšování místní Agendy 21 pro rok 2015 Cíl 2015: stabilizovat aktivity v kategorii D V kalendářním roce 2015 si město klade za cíl naplnit následující dílčí

Více

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky 2 Role marketingu a vliv na obchodní výsledky Marketing B2B firem v ČR Jaké slovo má marketing ve firmě a jak ovlivňuje skutečné obchodní výsledky firmy? Šmeralova 12, 170 00 Praha 7 Vavrečkova 5262, 760

Více

Akční plán Koncepce environmentální výchovy a osvěty Olomouckého kraje pro roky 2011-2012

Akční plán Koncepce environmentální výchovy a osvěty Olomouckého kraje pro roky 2011-2012 Akční plán Koncepce environmentální výchovy a osvěty Olomouckého kraje pro roky 2011-2012 Cílem Akčního plánu Koncepce environmentální výchovy a osvěty Olomouckého kraje pro roky 2011 2012 (dále jen Akční

Více

Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012

Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012 Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012 Duben 2013 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048 048 www.b-inside.cz

Více

Česká zemědělská univerzita v Praze. Provozně ekonomická fakulta. Katedra informačních technologií. Teze diplomové práce

Česká zemědělská univerzita v Praze. Provozně ekonomická fakulta. Katedra informačních technologií. Teze diplomové práce Česká zemědělská univerzita v Praze Provozně ekonomická fakulta Katedra informačních technologií Teze diplomové práce Elektronická výměna dat podniku a státní správy Bc. Jan Kocourek 2011 ČZU v Praze Souhrn

Více

Česká politika. Alena Marková

Česká politika. Alena Marková Česká politika Alena Marková Strategický rámec udržitelného rozvoje ČR schválený vládou v lednu 2010 základní dokument v oblasti udržitelného rozvoje dlouhodobý rámec pro politické rozhodování v kontextu

Více

spotřebiče s technologií 6. smysl

spotřebiče s technologií 6. smysl Ves tavné spotřebiče s technologií 6. smysl inteligence, kterou máte na konečcích svých prstů mytí nádobí MIKROVLNNÉ TROUBY trouby odsavače par chlazení inteligentní spotřebiče, které do vašich domovů

Více

Sdružení AMICITIA, z.s. VÝROČNÍ ZPRÁVA z a r o k 2 0 1 4

Sdružení AMICITIA, z.s. VÝROČNÍ ZPRÁVA z a r o k 2 0 1 4 Sdružení AMICITIA, z.s. VÝROČNÍ ZPRÁVA z a r o k 2 0 1 4 0 O B S A H : 1. PLNĚNÍ ÚKOLŮ V HLAVNÍ ČINNOSTI ORGANIZACE 2 1.1. Služby klientům 2 1.2. Vzdělávací činnost 6 1.3. Podíl financování a kapacita

Více

Jmenuji se Karel Staněk. Informace o podnikatelské příležitosti pro 21. století

Jmenuji se Karel Staněk. Informace o podnikatelské příležitosti pro 21. století Jmenuji se Karel Staněk kontaktní údaje: tel.: 733141882 skype: karelstanek1 e-mail: karel.stanek@centrum.cz Pracuji v týmu, který zabezpečuje provoz stránky Bohatý Čech. Také potřebujete peníze? Rozhodl

Více

Mgr. Michaela Vojtěchovská Šrámková Prof. Ing. Jiří Wanner, DrSc. Ústav technologie vody a prostředí, VŠCHT Praha

Mgr. Michaela Vojtěchovská Šrámková Prof. Ing. Jiří Wanner, DrSc. Ústav technologie vody a prostředí, VŠCHT Praha Mgr. Michaela Vojtěchovská Šrámková Prof. Ing. Jiří Wanner, DrSc. Ústav technologie vody a prostředí, VŠCHT Praha Důvody a náhled do problematiky opětovného využití Situace ve světě Situace v České republice

Více

Reklamační řád. Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. Brněnská 410/13, 682 01 Vyškov

Reklamační řád. Vodovody a kanalizace Vyškov, a.s. Brněnská 410/13, 682 01 Vyškov Brněnská 410/13, 682 01 Vyškov Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku Krajského soudu v Brně, oddíl B, vložka 1170 IČ: 49454587; DIČ: CZ49454587 Reklamační řád Platný od 1. 8. 2012 Obsah 1 Rozsah

Více

Grantový program regionu Hranicko na rok 2009

Grantový program regionu Hranicko na rok 2009 Grantový program regionu Hranicko na rok 2009 nabídka pro potenciální partnery programu Investujte do rozvoje našeho regionu Doposud se do Grantového programu regionu Hranicko na rok 2009 zapojily tyto

Více

Srovnání návrhu rozpočtu 2013 se schváleným rozpočtem 2012. Příloha č. 3

Srovnání návrhu rozpočtu 2013 se schváleným rozpočtem 2012. Příloha č. 3 Srovnání návrhu rozpočtu se schváleným rozpočtem Příloha č. 3 Samospráva - ORJ 91 9153 - grantová a dotační politika 3399 Ostatní záležitosti kultury, církví a sdělovacích prostředků (v tis. Kč) 522 Neinvestiční

Více

Nové energetické štítky - Plus pro snižování nákladů domácího rozpočtu na energie

Nové energetické štítky - Plus pro snižování nákladů domácího rozpočtu na energie Nové energetické štítky - Plus pro snižování nákladů domácího rozpočtu na energie Spotřeba energie v domácnostech představuje asi 25 % celkové průměrné spotřeby energie Evropské unie (v České republice

Více

Myčky nádobí jako důležitý zdroj fosforu v komunálních vodách

Myčky nádobí jako důležitý zdroj fosforu v komunálních vodách Myčky nádobí jako důležitý zdroj fosforu v komunálních vodách Eliška Maršálková, Blahoslav Maršálek Botanický ústav AV ČR,v.v.i., Lidická 25/27, 657 20 Brno Osnova: Legislativa Složky prostředků do myček

Více

MONITORING DOTAČNÍCH ZDROJŮ. Srpen 2014

MONITORING DOTAČNÍCH ZDROJŮ. Srpen 2014 MONITORING DOTAČNÍCH ZDROJŮ Srpen 2014 Nadace ČEZ Oranžové hřiště pro rok 2014 Podporované aktivity: Grantové řízení Oranžové hřiště je zaměřeno na podporu výstavby a kompletní rekonstrukce dětských, sportovních,

Více

FUNDRAISINGOVÝ PLÁN 2015-2017

FUNDRAISINGOVÝ PLÁN 2015-2017 FUNDRAISINGOVÝ PLÁN 2015-2017 Česká asociace paraplegiků CZEPA realizuje projekt vzdělávání zaměstnanců a zkvalitnění fundraisingu, který je podpořen Evropskou unií a rozpočtem České republiky. Evropský

Více

Mgr. Michaela Veselá Regionální konzultant programu EU Mládež v akci pro Plzeňský kraj a odborná pracovnice pro mimoškolní oblast, Koordinační

Mgr. Michaela Veselá Regionální konzultant programu EU Mládež v akci pro Plzeňský kraj a odborná pracovnice pro mimoškolní oblast, Koordinační Mgr. Michaela Veselá Regionální konzultant programu EU Mládež v akci pro Plzeňský kraj a odborná pracovnice pro mimoškolní oblast, Koordinační centrum českoněmeckých výměn mládeže Tandem, Plzeň E-mail:

Více