Linka Odlet Přílet Doba letu. DXB 08:55 PRG 12:35 6:40 hod

Transkript

1 Emirates v Praze Zimní letový řád Emirates (platný od ) Linka Odlet Přílet Doba letu EK139 DXB 08:55 PRG 12:35 6:40 hod EK140 PRG 15:50 DXB 00:55 6:05 hod Od bude na pražské lince nasazen moderní letoun Boeing ER. Všem cestujícím nabídne něco navíc.cestující ve First Class si užijí Private Suites, v Business a Economy Class jsou pro cestující k dispozici pohodlnější sedadla, větší obrazovky a ještě modernější systém palubní zábavy ICE. Odbavení v Praze Emirates má na Letišti Václava Havla Praha přiděleny odbavovací přepážky v Terminálu 1. Cestující ve First Class a Business Class mohou využít speciální přepážku, kterou využívají rovněž držitelé stříbrných a zlatých karet věrnostního programu Skywards. Odbavení - Platí pro cestující ve všech cestovních třídách - Začíná 3 hodiny před odletem (tedy ve 12.50) - Končí 60 minut před odletem (tedy v 14.50) - Odbavit se cestující mohou i přes v sekci "Plan & Book" přes odkaz "Manage a Booking" v časovém období 24 hod až 90 min před odletem - Self check-in kiosky Emirates nejsou cestujícím na Letišti Václava Havla Praha k dispozici

2 Boeing Po více než jednom roce úspěšného působení Emirates v Praze došlo od na naší pražské lince k nasazení moderního Boeingu s výrazně vyšší kapacitou a kvalitou poskytovaných služeb na palubě letadla. Od bude na pražské lince nasazen moderní letoun Boeing ER. Všem cestujícím nabídne něco navíc.cestující ve First Class si užijí Private Suites, v Business a Economy Class jsou pro cestující k dispozici pohodlnější sedadla, větší obrazovky a ještě modernější systém palubní zábavy ICE. Celková kapacita letadla se změnou typu letadla zvýšila z původních 278 cestujících na 364 cestujících, jde o zvýšení celkové kapacity o 600 cestujících v jednom směru za týden. Emirates disponuje v současné době ve své flotile 12 letouny tohoto typu.nově byla rovněž zavedena na pražské lince vyhlášená First Class společnosti Emirates s kapacitou pro 12 cestujících. Informace o letadle: Rozpětí křídel: 60,9 m Délka: 73,9 m Výška: 18,5 m Maximální dolet: km Palubní zábava Cestující ve všech třídách mají na pražském letu v Boeingu k dispozici systém palubní zábavy, který se jmenuje ICE. - ICE nabízí cestujícím na výběr z více než 600 kanálů více než 140 filmů více než 70 TV kanálů více než 350 audio kanálů více než 40 her - SMS a ovou komunikaci - Telefonování - BBC News - hlavní business a sportovní zprávy, které jsou aktualizované přes satelit - Airshow - možnost sledovat průběh letu pomocí externích kamer umístěných na letadle - Napájení pro notebook

3 Seating Celková kapacita Boeingu na naší pražské lince je pro 364 cestujících Kapacita dle tříd: First Class: Business Class: Economy Class: 12 cestujících 42 cestujících 310 cestujících Konfigurace: First Class: Business Class: Economy Class: Řady: First Class: 1 a 2 Business Class: 6 až 11 Economy Class: 17 až 50 Sedadla u Basinett seat: First Class: 1B, 1J Business Class: 6A, 6E, 6J, 8A, 8DF, 8J Economy Class: 17B, 17E, 17J, 23D, 23G, 38D, 38G Sedadla u Emergency exit: Jedná se o následující sedadla v Economy Class 22 ABCHJK 37 ABCHJK Sedala nad křídly Jedná se o následující řady v Economy Class Řady Sedadla pro nedoprovázené děti First Class: 2AB Business Class: 9AB až 11AB Economy Class: 29ABC až 36 ABC Odbavení online

4 Odbavení on-line Cestující Emirates mají možnost odbavit se, vybrat si své sedadlo a vytisknout si palubní vstupenku 24 hodin až 90 minut před odletem na v sekci "Plan & Book" přes odkaz "Check In Online". Cestující bez zavazadel se dostaví na letiště alespoň 60 minut před odletem se svojí palubní vstupenkou. Cestující se zavazadly se dostaví na letiště alespoň 90 minut před odletem a odbaví svá zavazadla na přepážkách Emirates. Zároveň připomínáme, že minimální platnost cestovního pasu pro vstup do SAE je 6 měsíců! Speciální jídla Jídla na palubách Emirates Všechna standardní jídla ve First, Business a Economy Class jsou připravena z masa získaného metodou halal*. Pokrmy neobsahují vepřové maso ani alkohol. Na letech Emirates není proto nutné objednávat speciální muslimské jídlo *MOML*. Emirates přepravuje mnoho cestujících, kteří vyžadují speciální jídlo ze zdravotních nebo náboženských důvodů. Pro tyto cestující je možné objednat speciální jídlo až 24 hodin před odletem daného letu.

5 Seznam nabízených speciálních jídel AVML - asijské vegetariánské jídlo BBML - strava pro děti do 2 let (přesnídávky, mixovaná strava) BLML - lehká dietní strava, bez ostrého koření CHML - dětské jídlo DBML - jídlo vhodné pro diabetiky (nízkotučné, bez přidaného cukru) FPML - čerstvé ovoce GFML - bezlepkové jídlo (vhodné pro osoby s celiakií) HNML - hinduistické jídlo, může obsahovat kuřecí a jehněčí maso LCML - nízkokalorické jídlo LFML - jídlo s nízkým obsahem tuku a cholesterolu LSML - jídlo s nízkým obsahem soli MOML - muslimské jídlo (bez vepřového masa a alkoholu) NLML - jídlo bez obsahu laktózy RVML - jídlo ze syrové zeleniny SFML - jídlo s rybím masem SPML - zvláštní jídlo VLML - vegetariánské jídlo obsahující i produkty z vajec a mléka VJML - vegetariánské Jain meal (striktně asijsko veg. jídlo bez produktů rostoucích pod zemí-cibule, česnek) VGML - veganské jídlo (bez zvířecích produktů, bez vajec či mléčných produktů) VOML veganské jídlo (VGML), které je připraveno v čínském nebo orientálním stylu Společnost Emirates není schopna zajistit speciální jídlo bez ořechů pro cestující s alergií na ořechy. Tyto cestující prosím požádejte, aby si donesli své vlastní jídlo bez ořechů, které jim lze na palubě letadla ohřát. Prosím, nenabízejte těmto cestujícím alternativní jídla, zvláště pak ne např. FPML (ovoce), neboť dodavatel jídla může dodat potraviny obsahující malé množství ořechů. Poznámka Cestující s jinými závažnými alergiemi také požádejte, aby si donesli své vlastní jídlo, které jim lze na palubě letadla ohřát. Specialni pokrmy * Metoda halal = potraviny, které mohou muslimové konzumovat

6 Cestování s dětmi Všechny osoby ve věku 2-11 let jsou u Emirates považovány za děti. (tj. všechny děti, které oslavily 2.narozeniny a zároveň ještě neoslavily 12. narozeniny) Rodinám s dětmi nabízíme doplňkové služby, které zajistí cestujícím pohodlí po celou dobu letu. Pro rodiny s dětmi nabízíme následující služby: - Speciální dětské menu tzv. child meal (nutno objednat předem) - Priority boarding - Priority rezervace sedadel - Speciální zábavní program pro děti - Přikrývky a polštáře - Přebalovací pulty - Velké úložné prostory - Na letišti v Dubaji jsou k dispozici dětské kočárky zdarma (včetně varianty twin) Bezpečnost dětí - Děti by měly být připoutány po celou dobu letu. Podrobné informace naleznete na palubách letadel Ukázka dětského menu tzv. child meal (může se lišit)

7 Ukázka hračky pro děti (může se lišit) 1) Pro předškoláky - kolekce "Fly With Me", postavičky Worzel, Mundy, Grumpel a Furgus 2) Pro školáky - kolekce značky Quiksilver zahrnuje peněženku na suchý zip, herní karty s destinacemi Emirates

8 Infanti Za infanta je u Emirates považováno dítě ve věku 7 dní až méně než 2 roky (neoslavilo 2.narozeniny), které je doprovázeno dospělou osobou. Pokud cestují s dospělou osobou 2 infanti musí být jednomu z infantů více než 12 měsíců a musí být schopen samostatně sedět na vlastním sedadle. Pro infanty je na palubě servírován tzv. baby meal Tarif Výše tarifu pro infanty je ve výši 10 % dospělého tarifu. Infant v tomto případě nemá nárok na vlastní sedadlo. Pokud na zpáteční cestě, dosáhne věk infanta 2 roky (tzv. oslaví 2. narozeniny) je třeba kombinovat 1/2 zpátečního tarifu pro infanta + 1/2 zpátečního tarifu pro dítě. Zavazadla Kabinové zavazadlo infanta, které slouží na uskladnění kojenecké výživy, nesmí přesáhnout rozměry 55 x 38 x 20 cm. Váha kabinového zavazadla nesmí přesáhnout 5 Kg. Váhový limit odbaveného zavazadla nesmí přesáhnout 10 Kg (vztahuje se na všechny cestovní třídy). Postýlka pro infanty U vybraných sedadel lze na zeď před sedadlem připevnit postýlku pro infanty. Tuto postýlku je třeba vyžádat do rezervace. Postýlka je koncipována na maximální váhu infanta do 11 Kg. Autosedačky Infanti mohou rovněž cestovat v autosedačce na vlastním sedadle. V tomto případě musí infant platit plnou cenu tarifu. Autosedačka musí být v odpovídajícím stavu, který umožňuje bezpečnou přepravu infantů. Na autosedačce musí být uveden kód a značka výrobce.

9 Přeprava na palubě je povolena s následujícími typy autosedaček: - Dětské autosedačky, které splňují technické normy (TSO) C100B podle Federal Aviation Administration (FAA) Spojených států amerických nebo autosedačky, které nesou označení "This restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft" a "This seat conforms to all applicable federal motor vehicle safety standards". - Dětské autosedačky, které splňují kanadskou normu pro zabezpečení automobilů 213 (Canadian Motor Vehicle Safety Standard, CMVSS) s názvem "Child Restraint Systems" nebo CMVSS s názvem "Infant seating and restraint systems". - Dětské autosedačky, které jsou schváleny Britským úřadem pro civilní letectví (CAA). Obecné pokyny lze nalézt v "Official Record Series 4, General Exemption Child Restraint (Public Transport)". - Dětské autosedačky, které splňují požadavky upravené v bezpečnostní normě EU R44 V případě, že autosedačka nesplňuje uvedené požadavky, může být odbavena jako cestovní zavazadlo. Balíček pro infanty na palubě Dětské kočárky na letišti v Dubaji Na letišti v Dubaji v odletové hale, příletové hale a tranzitním prostoru jsou volně zdarma k zapůjčení dětské kočárky. Tyto dětské kočárky jsou opatřeny viditelným logem Emirates.

10 Speciální servis v letadle Emirates nabízí cestujícím příjemná překvapení na palubách svých letadel. 1) Pro cestující lze objednat zdarma dort při příležitostech: - Narozenin - Výročí svatby Objednávky provádějte prosím dostatečně předem (minimálně 24 hodin před odletem). Typ dortu závisí na dodavateli, nelze objednávat určitý typ dortu, např. čokoládový dort. Při objednávce dortu uvádějte prosím následující údaje: - Příležitost, pro jakou je dort objednáván - Kdo dort objednává - Nápis na dort Vybírejte prosím ze 3 přednastavených textů 1) Happy Honeymoon 2) Happy Birthday 3) Bon Voyage Víza do Dubaje S platností od obdrží občané České republiky po příletu do Dubaje víza na 30 dní zdarma. Vízum po příletu obdrží rovněž zdarma občané těchto zemí: Bahrajn, Kuvajt, Omán, Katar, Saudská Arábie, Andorra, Rakousko, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Island, Itálie, Kanada, Lichtenštejnsko, Lucembursko, Monako, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, San Marino, Španělsko, Švýcarsko, Švédsko, Velká Británie, Vatikán, USA, Austrálie, Nový Zéland, Japonsko, Hong Kong, Singapur, Malajsie, Jižní Korea a Brunej Od obdrží nově vízum po příletu zdarma občané těchto zemí: Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Estonsko, Maďarsko, Lotyšsko, Litva, Malta, Polsko, Rumunsko, Slovinsko a Slovensko

11 Povolená hmotnost zavazadel Cestovní třída Dospělí (12 let +) Děti (2-12 let) Infanti (0-2 roky) Economy Class 30 kg 30 kg 10 kg Business Class 40 kg 40 kg 10 kg First Class 50 kg 50 kg 10 kg Nový ceník pro nadváhu zavazadel platí pro odlety z PRG od (platba při odbavení) Oblast Cena za 1 kg v Kč Blízký východ 830 Indický poloostrov 730 Afrika a Indický oceán Dálný východ Austrálie a Nový Zéland Při platbě online získá cestující 30% slevu! Nadváhu lze zakoupit online pouze 5 kg, 10 kg, 15 kg, 20 kg nebo 25 kg. Hmotnost jednotlivého kusu zavazadel nesmí překročit 32 kg. Povolená hmotnost zavazadel na navazujících letech se může lišit. Váhový bonus pro držitele karet věrnostního programu Skywards Bezplatný váhový bonus Stříbrná karta Zlatá karta Platinová karta + 12 kg + 16 kg + 20 kg

12 Sportovní vybavení Sportovní vybavení Povolená hmotnost zavazadel Nadváha Jízdní kolo Golf bag Jízdní kolo lze zahrnout do odbavených zavazadel cestujících Pro letenky vystavené a později platí: Golfový bag lze zahrnout do odbavených zavazadel cestujících. V případě, že bude překročen povolený váhový limit. Bude aplikována sazba platná pro nadváhu zavazadel nebo tzv. piece koncept. V případě, že bude překročen povolený váhový limit, bude aplikována sazba platná pro nadváhu zavazadel. Výbava na potápění Surf Lyže Tubusy s rybářskými pruty Pro letenky vystavené do platí: Kromě standardně odbavených zavazadel může cestující přepravovat zdarma jeden golf bag. Vztahuje se na všechny cestovní třídy na sektorech Emirates. Výbavu na potápění lze zahrnout do odbavených zavazadel cestujících. Zahrnuje i interline. Vztahuje se na všechny cestovní třídy. Surf lze zahrnout do odbavených zavazadel cestujících v případě, že je kratší než 3 m. Plachta musí být odnímatelná. Surf musí být vhodně zabalen v pevném obalu. Lyže (včetně vodních) lze zahrnout do odbavených zavazadel cestujících. Tubusy s rybářskými pruty lze zahrnout do odbavených zavazadel cestujících. V případě, že bude překročen povolený váhový limit. Bude aplikována sazba platná pro nadváhu zavazadel. V případě, že bude překročen povolený váhový limit. Bude aplikována sazba platná pro nadváhu zavazadel nebo tzv. piece koncept. Jakákoliv nadváha vzniklá v důsledku přepravy lyží může být posouzena dle speciální sazby pro nadváhu zavazadel nebo standardní sazbou pro nadváhu zavazadel. V případě, že bude překročen povolený váhový limit. Bude aplikována sazba platná pro nadváhu zavazadel.

13 Kabinová zavazadla 1) Povolená příruční zavazadla ve First a Business Class Cestující ve First a Business Class mohou mít s sebou do kabiny letadla 2 kusy příručních zavazadel, jeden kufřík a k tomu buď kabelku nebo zavazadlo na oblek. Zavazadla musí mít maximálně tyto rozměry: Kufřík: 45 x 35 x 20 cm Kabelka: 55 x 38 x 20 cm Zavazadlo na oblek: tloušťka 20cm ve složeném stavu Celková hmotnost všech příručních zavazadel nesmí přesáhnout 14 kg. Zboží z Duty Free jako alkohol, parfémy a cigarety v přiměřeném množství je povoleno vzít na palubu letadla navíc k výše uvedeným zavazadlům. 2) Povolená příruční zavazadla v Economy Class Cestující v Economy Class si mohou vzít na palubu letadla 1 kus příručních zavazadel o následujících rozměrech 55 x 38 x 20 cm. Hmotnost zavazadla nesmí přesáhnout 7 kg. Zboží z Duty Free v přiměřeném množství je povoleno vzít na palubu navíc k výše uvedenému zavazadlu. Mějte prosím na paměti, že malé kufříky na kolečkách lze vzít na palubu pouze v tom případě, že celkový rozměr (délka, šířka a výška) v součtu nepřesáhne 114 cm. Bezpečnostní opatření! Pro všechny lety s odletem nebo mezipřistáním v zemi EU, na Islandu, v Norsku nebo Švýcarsku platí následující bezpečnostní opatření pro kabinová zavazadla - EU General conditions of carriage (Art ): V příručním zavazadle smí být převáženy gely, tekutiny nebo spreje s maximálním objemem 100 mlna jednotlivý kus. Vše musí být uloženo v průhledném plastovém znovu uzavíratelném sáčku. Celkový objem nesmí přesáhnout 1 litr. Na osobu je povolen pouze jeden plastový sáček. Těmto omezením nepodléhá strava pro kojence, strava pro osoby se speciální dietou

14 a léky potřebné po dobu letu. Tyto potraviny či léky je možné vzít na palubu navíc k výše uvedenému plastovému sáčku. Bezpečnostní služba na letišti zvlášť zkontroluje pomocí RTG následující věci: - průhledný plastový sáček - zboží zakoupené na letišti v Duty Free - notebooky a přenosná elektronická zařízení ( MP3-přehrávače, mobilní telefony) - bundy a kabáty Pozor Předměty a plastové sáčky, které neodpovídají výše uvedeným normám nebudou povoleny na palubu letadla. Všechny tekutiny v odbavených zavazadlech musí být řádně zabaleny, aby nedošlo k porušení obalu během přepravy. Letecká společnost neručí za případné škody způsobené únikem tekutin. Pro některé destinace platí ještě přísnější omezení. Tyto právní předpisy jsou důležité pro Vaši bezpečnost. Doporučujeme cestujícím, aby se ve vlastním zájmu seznámili s bezpečnostními opatřeními v dostatečném předstihu. MEDIF MEDIF - Medical Information for Fitness to Travel or Special Assistance Zdraví a bezpečnost všech cestujících je pro nás vždy prvořadým zájmem a chceme jej proto zajistit i na palubě letadel. Cestující se zdravotními komplikacemi by měli vyplnit MEDIF formulář se svými ošetřujícími lékaři před odletem. Formulář MEDIF je určen pro cestující: - S omezenou schopností pohybu a orientace - S onemocněním - Po úraze - Kteří se vrací domů z léčby nebo rehabilitace Obecně platí, že cestující je schopen dokončit let bez nutnosti mimořádné lékařské pomoci v průběhu letu. Formulář MEDIF by měl být vyplněn na základě osobní lékařské prohlídky, která proběhne maximálně 14 dní před odletem. Formulář MEDIF musí být doručen do kanceláře Emirates minimálně 7 dní před odletem. Formulář je následně poslán do Dubaje, kde ho posoudí. Cestující může být následně požádán o doplnění některých informací, zpravidla opět lékařem. Všechna potvrzení je nutné dodat v anglickém jazyce. Společnost Emirates musí být ještě před odletem neprodleně informována o každé změně pacientova stavu.

15 Dubaj Terminál 3 Společnost Emirates otevřela v roce 2008 nový moderní Terminál 3, který je v současné době největší stavbou světa podle velikosti podlahové plochy a jeho prostory projde denně cestujících. Celková roční kapacita terminálu je 43 mil. cestujících. Terminál 3 nabízí m² nákupních prostor. V Duty-free zóně se nachází 29 obchodů předních světových značek s bohatým výběrem zboží. V prostorách Terminálu 3 je cestujícím k dispozici široký výběr restaurací a občerstvení. Terminál 3 nabízí rovněž obrovský výběr moderní mezinárodní kuchyně - od barů, přes tradiční arabské kavárny a bistra až po Steak House. V případě, že cestující čekají na letišti v Dubaji na navazující let více než 4 hodiny, mohou cestující využít bezplatných voucherů na občerstvení. Na každém konci Terminálu 3 najdou cestující klid v Zen zahradách s relaxačními vodními prvky. Cestující mohou využít rovněž služeb lázní, kde mohou poklidně relaxovat. Letiště v Dubaji je spojeno s centrem města moderním metrem. V prostorách Terminálu 3 se nachází rovněž moderní 5 * hotel - Dubai International Hotel V rámci Terminálu 3 byla otevřena nová odletová hala A, která je vyhradně určená k odbavení letounů Airbus A380. Odbavení: V Terminálu 3 najdou cestující celkem 180 odbavovacích přepážek a samoobslužných odbavovacích kiosků, což zaručuje cestujícím rychlé a pohodlné odbavení. Samoobslužné kiosky lze nalézt rovněž v dubajském metru (na stanicích metra Mall of the Emirates, Burj Khalifa/Dubai Mall nebo Financial Centre). Cestující ve First Class a Business Class mohou využít 36 odbavovacích přepážek. Důležité časy (platí pro cestující ve všech cestovních třídách) 90 minut Cestující se musí dostavit k odbavení minimálně 90 minut před odletem. Odbavovací přepážky jsou otevřeny minimálně již 3 hodiny před odletem. 60 minut Cestující se musí dostavit na bezpečností kontrolu minimálně 60 minut před odletem.

16 45 minut Nástup do letadla začíná 45 minut před odletem.gate se zavírá 20 minut před odletem (cestující poté nebudou připuěteni k přepravě).